Hp laserjet m2727nf ошибка сканера 5

Есть у меня на работе парочка древних аппаратов HP M2727nf, которым никак не дадут уйти на заслуженный отдых. На днях, одна из этих МФУ решила, что с неё хватит и ушла в отказ, выдав на экранчик сообщение об ошибке «ОШ. СКАН. 5 ВЫКЛ. И ВКЛ.».

Сразу было отмечено, что каретка сканера не двигается вообще и включение/выключение устройства никакого положительного эффекта не даёт, да и процесс инициализации длится слишком долго. На тематических форумах по ремонту МФУ мне встречались сообщения что появлению «ошибки 5» предшествовали нестандартные звуки, похожие на проскакивание шестерни и дёрганием каретки. У меня же сканер просто не подавал признаков жизни, за исключением мигания лампы.

«ОШИБКА СКАНЕРА 5» возникает когда каретка не может спозиционироваться и является типичной болезнью не только M2727nf, но и ряда других моделей HP, и как результат имеем сгоревший моторчик сканера MITSUMI M35SP-9T. Моторчик может умереть не сразу, а постепенно – косвенным показателем этого может служить слабый запах горелого из сканера. В моём случае он умер основательно, так что вал двигателя нельзя было привернуть руками.

К смерти моторчика приводит не штатная работа платы форматирования, потому менять их желательно вместе, вот только вкладываться в такой ремонт сегодня я не вижу особого смысла. Можно попробовать заменить только сам моторчик (без труда ищется на aliexpress) и прогреть плату форматирования (судя по форумам это помогает продлить жизнь МФУ ещё на какое-то время).

Даже, если ничего не делать с платой, то сканер всё равно начинает работать. Разборка блока сканера HP M2727nf совсем не сложная, вам понадобится всего 2 отвёртки – крестовая и шестигранная, а основные моменты этой процедуры показаны на фотках:

Снятие верхней крышки сканера HP M2727nf. Защёлки удерживают кабель.

Снятие панели управления HP M2727nf.

Здравствуйте.
Разберем ошибку сканера 5 на HP LJ m1522n.
На HP LJ m1522nf и HP LJ m2727 всё аналогично.

Итак. Включаем МФУ. Он начинает двигать кареткой сканера. Звук нестандартный. Как будто шестерни проскакивают. Каретка дергается. Всё заканчивается тем, что она останавливается, и на экране появляется «ош. сканера 5».
Другой вариант: каретка не двигается вообще, и появляется «ош.сканера 5».

Каретка не может спозиционироваться.
Болезнь HP LJ m1522n/1522nf и HP LJ m2727 — это сгоревший моторчик сканера. В нем две обмотки. Из-за неверного управления плавится лак, и появляется межвитковое замыкание. Сопротивление обмоток уменьшается. Моторчик перестает выполнять свои функции.
Еще один из показателей сгоревшего моторчика — запах горелого из сканера. Можно открутить стеклышко на сканере и принюхаться.
Почувствуете запах горелого, значит моторчик либо помер, либо собирается.

Лечится данная проблема обязательным выполнением двух пунктов:
1. замена моторчика (или перемотка обмоток, если осталась такая возможность) . Двигатель можно купить здесь: запчасти
2. Прогрев/ребол/замена платы форматирования

Если второй пункт не выполнить, то новый моторчик со временем тоже прикажет долго жить…
Прогревом/реболом/заменой платы форматирования также лечатся «зависания», «перезагрузка» этих аппаратов.
Т.е. если у вас HP LJ m1522n/1522nf или HP LJ m2727 «завис», на табло стрелочки, дальше не грузится; если он самопроизвольно перезагружается, то пункт «2» вам в помощь.

Второй пункт рассматривать в данной статье не будем. Для этого напишем отдельную статью.
Здесь же опишем процедуру замены моторчика сканера и профилактики блока сканера.

Начнем с инструмента. Нам понадобится:

— насадка-шестигранник
— шлицевая отвёртка
— изопропиловый спирт
— мультимерт
— пара ватных палочек

Порядок действий такой:
1. разбираем сканер
2. меняем моторчик по необходимости
3. чистим сканер
4. собираем

Итак, вот пациент:

Аккуратно пальцами поддеваем панель и отщелкиваем её. Снимаем.
Под ней видим серую панель с кнопками. Освобождаем клипсу и сдвигаем панель влево. Приподнимаем её, отсоединяем снизу шлейф,
снимаем панель с кнопками до конца.

Теперь берем насадку- шестигранник.

Откручиваем три самореза, которые находятся под панелью с кнопками.

Поднимаем крышку сканера и откручиваем еще пять саморезов.

Теперь приподнимаем крышку сканера с автоподатчиком и снимаем стекло сканера. Под сканером искомый моторчик. Откручиваем саморез и винт, отсоединяем шлейф и снимаем его.

Сняли. Кладем перед собой. Замеряем сопротивление обмоток (синие контакты — одна обмотка, красные контакты- другая).

На моем моторчике показания такие: 3.3 Ом и 7.2 Ом. Каждая обмотка должна быть по 10 Ом. Мой моторчик неисправен.
Беру новый, замеряю — 10 Ом. (я замерял с коннектора, а то несподручно фотографировать)

Ставим новый мотор, закручиваем саморез, винт, подсоединяем шлейф.

Теперь займемся стеклом. Пока оно у нас снято, вычищаем с обратной стороны. Особенно обращаем внимание на то, чтобы между стеклом и пластиком не было мусора. Там, где метки на пластике (показаны синей стрелкой). Также отчищаем белую калибровочную полосу (показана красной стрелкой).

При необходимости, стекло спокойно можно снять, отщелкнув клипсы с двух сторон. Я рекомендую снять. Будете ставить потом на место, не ошибитесь: белой полоской вниз, и находится она  со стороны маленького стеклышка.

Стекло и под стеклом почистили. Теперь займемся кареткой сканера. В ней четыре зеркала. Их тоже надо чистить.
Аккуратно отсоединяем шлейф, вынимаем вверх из паза ремень привода каретки. Кладем каретку перед собой.

Переворачиваем каретку, откручиваем саморез. Аккуратно поднимаем платку. К ней с обратной стороны подключается коннектор с двумя проводами. Отсоединяем его. Под платой видим клипсу крышки каретки сканера. Отщелкиваем её. Такая же клипса с другой стороны каретки. Тоже отщелкиваем и снимаем крышку.

Крышку сняли. Переворачиваем каретку. Сразу обратно подсоединяем коннектор к платке и прикручиваем платку на место саморезом.

Теперь чистим четыре зеркала и приемник. Показаны синими стрелками.

Всё почистили. Собираем. Ставим каретку обратно, подсоединяем шлейф, защелкиваем крышку, ставим на место ремень протяжки (там никаких меток нет).

Приподнимаем крышку сканера с автоподатчиком, ставим стекло на место, закручиваем пять саморезов по кругу.

Сразу закручиваем три самореза спереди.

Берем панель с кнопками, подсоединяем шлейф как на фото ниже (контакты шлейфа к контактам разъема)

 Ставим панель в пазы, сдвигаем направо до щелчка клипсы.

Ставим черную панель сверху и защелкиваем её.

Включаем МФУ, проверяем. Сканер проходит калибровку, МФУ выходит в готовность.

И напоследок фото платы форматера. Красным обведен чип, который надо греть/реболить.

С уважением,
www.texprints.ru
info@texprints.ru
Москва,2014

При включении МФУ слышны странные звуки, спустя некоторое время аппарат выдает сообщение: «Ошибка сканера 5». Проблема в двигателе перемещения сканирующей линейки.

Разбирем блок сканера.
Отстыковываем разъем автоподатчика документов и снимаем автоподатчик целиком.

Снимаем панель управления. Верхняя крышка держится на защелках.

Под ней откручиваем 1 саморез.

Отгибаем 3 защелки.

Отсоединяем плату управления.

Откручиваем 5 винтов крепления стола сканера.

Вот мы и добрались до неисправного двигателя сканера.

К корпусу он крепится 3-мя винтами. Отсоединяем разъем, идущий от платы МФУ.

Двигатель нужно менять. Можно приобрести сканер в сборе — это очень дорого, а можно снять с другого аппарата.

• Email

The «Scanner error 5» is a notorious problem on the HP LaserJet M2727mfp series printers.   Because of several high failure parts on the M2727 series printers, we don’t recommend purchasing this printer, but if you already have one it can be repaired.

The «Scanner error 5» usually triggers when the scanner’s drive motor fails.  Fortunately, replacing the scanner assembly (which includes the motor) is not considered difficult. Our installation instructions are available below.

Click here to purchase a replacement scanner assembly.

Call us with any questions @ 866-352-7108.

Here are instructions for replacing the scanner assembly:

How to Replace the Scanner Assembly HP LaserJet M2727 mfp series printer (PDF download, 877KB file)

If you prefer to replace this model printer and are looking for a significant upgrade over the LaserJet M2727 series, check out the LaserJet M3035xs printer or the the LaserJet M4345xs printer.

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 59