@Repairatrooper was right about that.
If you want to fix yourself you can try to take the scanner out of the printer and give it a check to see if there’re cockroach live in there and their body or legs will block the scanner function well, or the scanner head may stuck because of lubricating oil dried then you can give it a tiny drop of oil to see if it helps. Look, it’s very tiny drop of oil!
Please check here.
https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/laserjet-printer-issue/m-p/7560193#M393057
Of course, before your doing all these, please check the cable connected between formatter and scanner may be it it just loosens.
Содержание
- Ошибка 52 – решение
- Разборка HP Laser Jet Pro MFP M132a
- Ремонт блока лазера и устранение ошибки 52
Ошибка 52 на печатающих устройствах HP обозначает неисправность в блоке лазера. В МФУ HP M132a зачастую она возникает по причине сломанного или соскочившего с посадочного места флажка блока лазера. Флажок отвечает за закрытие и открытие защитной шторки.
Решением данной проблемы будет:
- Частичный разбор HP Laser Jet Pro MFP M132a;
- Восстановление флажка блока лазера;
- Профилактика блока лазера.
Ошибка 52 – решение
Принесли мне как-то на ремонт HP M132a. При включении МФУ вышло в готовность, но при отправке на печать документа на дисплее высветилось: «Er 52». Код Error 52 (ошибка 52) на аппаратах HP расшифровывается как поломка блока лазера. Чтобы добраться до виновника проблемы нужно частично разобрать аппарат.
Разборка HP Laser Jet Pro MFP M132a
Ремонт блока лазера и устранение ошибки 52
В данном случае причина вызвавшая ошибку — это слетевший флажок защитной шторки блока лазера. Также, сам блок в продуктах жизнедеятельности тараканов и пыли. Оставлять всё как есть, не разобрав блок лазера — идея безумная. Нужно обязательно разобрать блок, почистить корпус изнутри, протереть все линзы и зеркальные поверхности. Итак, продолжим ремонт по устранению «Error 52».
Очищать внутренности блока лазера можно при помощи воздуха (компрессором) или кисточкой слегка смоченной в спиртосодержащей жидкости. Линзы и зеркальную призму очищаем ватной палочкой, сначала смоченной в спирте, затем сухой. После чистки закрываем верхнюю крышку блока.
Теперь, после проделанной работы, ошибка 52 не будет появляться на дисплее и МФУ HP Laser Jet Pro M132a не заблокируется при отправке на печать документа. Собираем печатающее устройство в обратной последовательности, не забыв правильно поставить флажок защитной шторки блока лазера.
Надеюсь что моя статья была Вам полезна! Жду Ваших комментарий ниже и пусть ошибка 52 Вас больше не пугает!
hp-concentra-wrapper-portlet
Actions
- ${title}
Loading…
An error with the laser/scanner assembly has occurred in the printer.
hp-feedback-input-portlet
Actions
- ${title}
Loading…
hp-feedback-banner-portlet
Actions
- ${title}
Loading…
hp-country-locator-portlet
Actions
- ${title}
Loading…
Country/Region:
United States
hp-detect-load-my-device-portlet
Actions
- ${title}
Loading…
hp-hero-support-search
Actions
- ${title}
Loading…
Search all support
- All Support
- Software, Drivers and Updates
- Troubleshooting
- How to
- Product Information
- User Guides
Cancel
Examples: «LaserJet Pro P1102 paper jam», «EliteBook 840 G3 bios update»
На чтение 3 мин Просмотров 802 Опубликовано
Наше МФУ Laserjet Pro M521dw выдает ошибку сканера 52 при печати, задание на печать отменяется. Я выключил принтер и отсоединил шнур питания на 30 секунд, и это не помогло решить проблему.
Сканер работает отлично, и при печати демонстрационной страницы непосредственно из меню принтеров он дает та же ошибка.
Есть предложения?
Спасибо!
Решено! Перейти к решению.
Привет,
В продукте возникла ошибка сканера.
Отключите питание с помощью выключателя питания, затем включите питание и дождитесь инициализации продукта. Если используется сетевой фильтр, снимите его. Подключите изделие непосредственно к розетке. Включите устройство с помощью выключателя питания.
Если проблема не исчезнет, оставьте принтер выключенным в течение 3 минут и снова включите его.
Если проблема не исчезнет, выполните обслуживание принтера.
Хотя я сотрудник HP, я говорю за себя, а не за HP.
– Скажите «Спасибо», щелкнув значок «Нравится» в сообщении, которое помогло вы.
– Отметьте сообщение, которое решает вашу проблему, как «Принятое решение
Привет, VK14,
Спасибо за быстрый ответ. Все это я уже сделал.
Под обслуживанием вы подразумеваете доставить его в сервисный центр, чтобы Я достаточно удобен и смогу заменить деталь, если знаю, какую деталь необходимо заменить.
Спасибо!
Привет!
Спасибо за ответ, если все После выполнения действий по устранению неполадок это может быть проблема с узлом лазерного сканера (деталь RM1-6322).
С уважением,
VK14
Хотя я сотрудник HP, я говорю за себя, а не за HP.
– Скажите «Спасибо», нажав значок “Нравится” в сообщении, которое помогло вам.
– Отметьте сообщение, которое решает вашу проблему, как «Принятое решение
Привет, PLI_NL!
Спасибо, что выбрали HP
Я сотрудник HP
Согласно обновление ошибки 52 Ошибка сканера
Проблема с узлом лазерного сканера принтера
Это основной мозг принтера в формировании изображений и печати
Мы просим вас либо доставить принтер в ближайший сервисный центр HP
, либо обратиться в службу поддержки HP для посещения объекта и диагностики проблемы с принтером
, если у принтера есть контракт на замену LSA на месте.
Эту проблему можно исправить только заменой сборки лазерного сканера
Я сотрудник HP.
Выше только мое личное мнение. Надеюсь, это поможет.
Пожалуйста, нажмите “Престижность”, если вы думаете, что это поможет. Нажмите “Принять решение”, если это решит вашу проблему.
С уважением и уважением
Всем спасибо за помощь. Я заказал деталь и заменю ее где-нибудь на следующей неделе.
Буду держать вас в курсе результатов.
Привет всем!
Я заменил деталь, и принтер снова заработал.
Спасибо всем за помощь.
С уважением
У меня такая же проблема, была сборка сканера сложно заменить? Спасибо.
Привет, Тамвет,
Это довольно простая задача, если у вас есть технические навыки. Вам просто нужно вывернуть несколько винтов и отсоединить некоторые разъемы.
Я использовал руководство по ремонту по следующей ссылке:
http://www.lbrty.com /tech/Manuals_HP/M521rm.pdf
Удачи!
Проблема не так, Влад
0 / 0 / 0 Регистрация: 11.02.2020 Сообщений: 5 |
|
1 |
|
11.02.2020, 14:42. Показов 16031. Ответов 10
Здравствуйте. Добавлено через 2 часа 24 минуты
0 |
376 / 250 / 64 Регистрация: 06.12.2015 Сообщений: 929 |
|
11.02.2020, 16:44 |
2 |
продолжая…. заменил плату форматера… печатает 2-10 листа и опять выдает ошибку… Какую ошибку то выдает? Ошибку 52 чтоль?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 11.02.2020 Сообщений: 5 |
|
11.02.2020, 17:17 [ТС] |
3 |
спасибо. попробую. хотя блок лазера новый… Добавлено через 13 минут Добавлено через 6 минут
0 |
376 / 250 / 64 Регистрация: 06.12.2015 Сообщений: 929 |
|
11.02.2020, 20:33 |
4 |
пришел с неисправностью — не забирает бумагу. включается нормаль, проходит тесты, Подробней надо. Двигателем крутит при инициализации?
при выводе на печать только «клацает» соленоидом. плата двигателя в порядке, движок тоже, шестерня с пружинкой тоже нормальные. При этом шестерня то крутится, которая приводит в движение сдвоенную с пружинкой?
при подкидывании платы движка и самого движка выдает ошибку 52. С донора рабочего берете иль просто из ЗИПа? Если из ЗИПа, то видимо проблемную плату с двигателем ставите!
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 11.02.2020 Сообщений: 5 |
|
12.02.2020, 11:00 [ТС] |
5 |
двигатель не крутит, но ошибки не выдает. шестерню разбирал, пружинка на месте. из ЗИПа брал новые двигатель и плату двигателя — ставлю по отдельности — ошибка 52, все вместе — тоже самое(ошибка 52).
0 |
376 / 250 / 64 Регистрация: 06.12.2015 Сообщений: 929 |
|
12.02.2020, 13:30 |
6 |
вчера подкидывал 2 лазера — один с рабочего аппарата, один с ЗИПа… ноль реакции — ошибка 52 Вместе с проводами и шлейфами блоки лазера подкидывали? А свой блок лазера на доноре работает?
заменил плату форматера… печатает 2-10 листа и опять выдает ошибку… А после этого если выкл/вкл как вел себя аппаратик? По второму—
может дело в соленоиде? хотя он отрабатывает…. От соленоида отстаньте! У Вас двигатель основной не крутится при инициализации, вот и разбирайтесь с ним. Будет крутить, будет и бумагу забирать!!!
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 11.02.2020 Сообщений: 5 |
|
12.02.2020, 13:38 [ТС] |
7 |
да, вместе с проводом и шлейфом менял. на доноре неисправные узлы не тестил.
0 |
376 / 250 / 64 Регистрация: 06.12.2015 Сообщений: 929 |
|
12.02.2020, 20:58 |
8 |
у меня таких 3 аппарата…. 2 из них — менялось всё, кроме платы форматера, У Вас есть хоть один рабочий аппарат?
0 |
2617 / 972 / 182 Регистрация: 03.03.2015 Сообщений: 6,690 |
|
12.02.2020, 23:22 |
9 |
Нету, конечно. По ходу, у всех трех та же проблема (в числе других).
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 11.02.2020 Сообщений: 5 |
|
13.02.2020, 13:33 [ТС] |
10 |
всем спасибо!
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.06.2021 Сообщений: 1 |
|
18.06.2021, 09:02 |
11 |
Может уже не актуально, но всё равно напишу.
0 |