Hotpoint ariston rsm 601 ошибка h20 что делать

Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать

H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:

• во время полоскания при попытке набрать воду;
• на стирке, когда машина Аристон набирает слишком много воды, сливает её и выдает ошибку H20;
• на стирке, когда машинка постоянно набирает и сливает воду, а потом загорается ошибка H2O.

Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.

Что означает ошибка Н20

H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.

Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 —  в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.

• Нет воды в кране. Проверьте, есть ли вода вообще, если нет, обратитесь в управляющую компанию.
• Слабый напор воды в водопроводе. Набор воды в стиральной машине по длительности рассчитан на определённое время. Если напор слишком слабый, то стиральная машина не успевает набрать воду за отведённое время и выдаёт ошибку Н2О. Также обратитесь в управляющую компанию, чтобы восстановить нормальное давление в водопроводе.
• Перекрыт запорный кран. Проверьте, открыт ли кран подачи воды в машину. Если нет, откройте его.

Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно   открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.

• Перекручен заливной шланг. Проверьте шланг по всей длине. При необходимости расправьте его.
• Засорилась фильтр-сеточка клапана подачи воды. Её функция — фильтровать поступающую в машинку воду от мелких частиц. Со временем, сеточка забивается примесями, на ней образуется известковый налёт, поэтому она плохо пропускает воду. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого перекройте подачу воды в стиральную машину, отсоедините заливной шланг от машинки и вытащите фильтр-сеточку плоскогубцами. Положите её в ёмкость с растворённой лимонной кислотой на несколько часов, а затем установите обратно.
• Некорректное подключение машины Hotpoint-Ariston к сливу. Если сливной шланг вашей машинки целиком находится ниже уровня бака, то вода из бака будет сливаться сама. Шланг необходимо поднять, чтобы хотя бы какая-то его часть находилась выше уровня бака. Подробную информацию об установке вашей машины Хотпойнт Аристон смотрите в инструкции по эксплуатации.
• Разовый сбой электронного контроллера (блока управления). Выключите стиральную машину из розетки, а через 5-10 минут включите вновь. Если был разовый сбой, то ошибка H20 пропадёт.

Вероятные неисправности

Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.

Заливной клапан — от 1600 руб*

При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.

Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.

Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*

Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:

• стиральная машина Аристон постоянно заливает и сливает воду, а затем высвечивается код ошибки H2O;
• стиральная машина переливает воду (слишком много воды в баке), затем сливает её и показывается H20.

В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:

•  прочищает камеру отбора давления;
• продувает шланг прессостата;
• одевает шланг на датчик, если он слетел;
• меняет трубку при повреждении;
• целиком меняет прессостат, если его датчик неисправен.

Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*

Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.

Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.

При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.

Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*

Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.

Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.

*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно

«Вош Мэн» —  выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.

Желаем долгого здоровья вашей технике!

Что означает?

В подавляющем большинстве случаев поломка означает неисправность в узле залива воды. Как правило, СМА приостанавливает цикл стирки и пишет на монитор сообщение о неисправности.

Причины появления

Причин, которые приводят к появлению ошибки H20 немало. Чаще всего проблема связана с неработоспособностью заливного клапана: он нередко засоряется частицами мелкого мусора, а также коррозии, попадающей в агрегат с технической водой. Вполне вероятно, вы имеете дело с неисправностью самого клапана либо его контактами — обязательно проверьте, открыт ли краник подачи воды, помимо этого, убедитесь в том, что ее напор достаточен для работы СМА. В этих случаях возникшие проблемы никак не связаны с работой самой техники.

Как устранить?

Отсутствие подачи воды в СМА

Засорен фильтр сливного клапана

После этого можно замочить сеточку в концентрированном растворе лимонной кислоты на 10-15 минут с целью удаления органических остатков.

Самослив воды из барабана

Сбой в работе платы управления либо системы индикации

Если приведенные меры не помогают, и машинка Hotpoint-Ariston, как и прежде, отказывается запускать заданную программу и выводит на монитор ошибку H20, то, скорее всего, имеют место более серьезные проблемы, и без помощи профессионального мастера не обойтись. Впрочем, если вы твердо намерены справиться с поломкой самостоятельно — то надеемся, вам помогут наши рекомендации.

Поломка прессостата

Если перечисленные элементы системы исправны и находятся в рабочем состоянии, то, скорее всего, имеет место поломка самого датчика, хотя справедливости ради отметим, что подобная неисправность возникает довольно редко. В этом случае следует взять новую деталь и поставить вместо вышедшей из строя.

В таком случае не стоит делать ремонт самостоятельно, будет правильным обратится к профессионалам сервисного центра.

О том, как исправить ошибку H20, смотрите далее.

Бренд стиральной машины Ariston входит в состав крупного итальянского концерна Indesit Company. Коды ошибок в устройствах Indesit и Аристон начинаются с буквы F. Для проблем с водой используется выражение Н20. В старых моделях, в которых нет цифрового табла, горят индикаторы со значениями 16 и 4, что означает ошибку H20.

Для лучшего запоминания ошибки производители взяли химическую формулу воды из-за схожести цифры 0 с буквой «О». В связи с таким звучным названием пользователю легко запомнить, что причиной возникновения ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston может стать сбой в системе залива.

Отсутствие воды

Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.

Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.

Причины, связанные с отсутствием воды:

• нет напора или жидкость течет слабо с перерывами;
• бак не может наполниться;
• проблемы с канализацией в ЖКХ;
• переполненный бак;
• вода, наливающаяся в бак, сразу же сливается (самослив).

В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.

Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.

Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.

Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.

Засор фильтра или поломка заливного клапана

Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.

Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.

Выполните прочистку:

1. Обесточьте машинку и отключите подачу воды.
2. Снимите заливной шланг. При необходимости промойте его. Осмотрите, есть ли у него трещины или другие внешние повреждения.
3. Найдите сеточку с мелкими ячейками — это и есть фильтр. Вытяните его плоскогубцами на себя. Промойте его, затем положите в раствор лимонной кислоты или в другой щелочной состав на 10 мин.
4. Очищенный фильтр должен пропускать воду. Проверьте работу в ванной или над раковиной: поместите сеточку поверх шланга и пустите воду. Если напор хороший, смонтируйте всю систему обратно и проверьте фильтр уже в рабочей машинке.

Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.

Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.

Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.

Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:

1. Найдите заливной клапан, сняв верхний корпус СМА.
2. Проверьте контакты измерительным прибором.
3. Если клапан не реагирует на мультиметр, открутите его от корпуса и замените деталь.

Неправильное подключение слива

Нередко индикатор горит, когда неправильно расположен сливной шланг или он имеет неустойчивое положение. Проверьте, чтобы он находился выше уровня бака. Во втором случае сливной шланг мог выпасть из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении.

За уровнем воды в стиральных машинках Аристон следит специальное реле — прессостат. При неисправности датчика в бак может поступить слишком много жидкости или не набраться вовсе.

Как самостоятельно проверить реле уровня воды:

1. Извлеките прессостат. Найти его можно за верхней крышкой устройства. Проверьте трубку на проницаемость. Прикрутите ее на место, если она слетела. Замените на новую, в случае прорыва волокон.
2. Могли повредиться контакты датчика или провода. Проверьте их с помощью мультиметра.
3. Если вышеуказанное не помогло, замените деталь.

Сбой управляющей платы

Если никаких видимых повреждений нет, а ошибка Н20 в машинке Хотпоинт Аристон высветилась впервые, это может сигнализировать о зависании модуля управления. Перезагрузите стиральную машинку. Вытащите устройство из сети на 15-20 мин.

Если перезагрузка не помогла, сбой платы может быть обусловлен следующими причинами:

1. При повышенной влажности контакты на плате могут отсыревать и отходить. Измерьте уровень влаги в помещении. Если он выше 70%, извлеките микросхему и просушите.
2. Вода залила управляющий блок. Такое может возникнуть в процессе стирки, или если прибор переносят с места на место.
3. Проблемы с электроэнергией. Избегайте сильного напряжения в сети, а еще лучше выделите отдельную розетку для стиральной машинки. Перепады можно контролировать через стабилизатор.

Если перезагрузка не помогла, проверьте плату модуля на целостность. Сгоревшие приборы, отвечающие за цепь переменного тока в плате, могут объяснить возникновение ошибки H20 в стиральной машине Аристон. В таком случае можно запаять плату самостоятельно или доверить перепрошивку мастеру.

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston появляется достаточно редко. Технические специалисты оснащают бытовую технику комплексами самостоятельной диагностики, которые отвечают за тестирование ключевых узлов в постоянном режиме. Если аппарат находит сбой, то на цифровом дисплее отображается специальный шифр. Сравнив его с нормативной таблицей, пользователь локализует проблему. В этой статье расскажем об обстоятельствах появления кода, а также рассмотрим возможные пути решения.

Содержание

1. Что означает
2. Причины появления ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
   1. Отсутствие подачи воды в СМА
   2. Засорен фильтр заливного клапана
   3. Самослив воды из барабана
   4. Сбой в работе платы управления либо системы индикации
   5. Поломка прессостата
3. Что делать с ошибкой Н20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон» — алгоритм устранения неисправностей
4. Что можно сделать самостоятельно
5. Когда нужно вызвать мастера
6. Профилактика появления ошибки H20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон»
7. Заключение

Что означает

Все самодиагностические кодификаторы, используемые бытовой техникой этого бренда, начинаются с буквы «F». Появление маркера «H» указывает пользователю на химическое обозначение воды. Соответственно, с его помощью модуль сигнализирует о нехватке жидкости в барабане, свидетельствует о неисправности в функционировании помпы или проблемах, связанных с патрубками.

Неисправность может проявиться в любой момент, даже во время непосредственной сушки или отжима. Если говорить о статистике, упомянутый шифр чаще всего высвечивается на цифровом или аналоговом дисплее спустя 10–15 минут после запуска того или иного режима.

Понять, что система самостоятельной диагностики права, можно путем внимательного осмотра барабана (конечно же, через стекло люка). Внутри конструкции уровень воды будет минимальным, что не хватит для качественного отстирывания вещей. Немного реже кодификатор выдается на режиме полоскания.

Причины появления ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston

Поводов для появления такого индикатора на дисплее по-настоящему много:

• Закрытый кран — самая тривиальная, но в то же время практически не подвергаемая выявлению «поломка». Владелец частного дома или квартиры может самостоятельно перекрыть вентиль стояка ГВС/ХВС, а затем забыть о совершенном действии.
• Засорение фильтрующего комплекса. Очистительных решеток в конструкциях современных СМА достаточно много. Как правило, располагаются на трубах подачи и отвода воды. С течением времени ячейки заполняются из-за разнообразного мелкого мусора, накипи и отложений.
• Неконтролируемый слив. Неисправность, свидетельствующая о выходе из строя дренажного модуля.
• Программный сбой. Еще одна авария, грозящая ремонтом. За функциональность всех современных стиралок отвечают своеобразные компьютеры. Их зависание — повод для серьезного беспокойства.

Если аппарат высветил рассматриваемый код — необходимо сначала проверить простые варианты поломок (перекрытый вентиль или пережатый шланг, зажатую входную/выходную трубку или корректность установки СМА), а затем обратиться к сотрудникам компании «Инженер-сервис». Мастера с легкостью разберут любую модель стиралки, отыщут проблему путем качественной диагностики, и подберут верное, максимально не затратное решение. За самостоятельный ремонт следует браться только людям, обладающим уверенностью в собственных силах, знаниях и навыках.

Отсутствие подачи воды в СМА

Ошибка H2O на стиральной машине «Хотпоинт Аристон» на пустом месте никогда не появляется. Недостаток возникает по двум основным причинам:

• Закрытый клапан подачи. Люди перекрывают стояки ГВС и ХВС по самым разным причинам — например, из-за временных отъездов, связанных с командировками и отпусками. По возвращении вентиль, конечно же, возвращается в нормальное положение, но, как правило, не до конца. Агрегат начинает страдать из-за отсутствия нормального напора, после чего отключается во время стирки или полоскания.
• Полное отсутствие водоснабжения. Такая ситуация может произойти по причине ремонтных работ трубопроводных каналов, в течение которых потребители отсоединяются от ГВС и ХВС. Поэтому первое, что должен человек, столкнувшийся с ошибкой H20 — это проверить воду в кране.

Ни та ни другая проблема опасности не представляет — справиться с ними получается за считанные минуты (или путем ожидания, пока коммунальщики активируют центральную систему).

Засорен фильтр заливного клапана

Чуть более сложная неприятность, нуждающаяся в аккуратном разрешении. Компания «Хотпоинт Аристон» оснащает свои СМА комплексами фильтрационных сеточек. Они состоят из многочисленных ячеек небольшого размера и предназначены для сдерживания мусора, защищая бытовую технику от преждевременного эксплуатационного износа.

Владельцу устройства необходимо отсоединить входной шланг, выкрутить небольшой пластмассовый вентиль, достать резиновую прокладку и извлечь сетку. Последняя нередко прикипает к конструкции достаточно сильно, так что демонтировать ее приходится посредством плоскогубцев. Затем блок положить под проточную воду. После устранения засора собрать конструкцию обратно.

Самослив воды из барабана

Намного хуже обстоят дела, если ошибка Н 20 на машинке «Хотпоинт Аристон» связана с предельно реальными поломками. Факт отсутствия подачи водоснабжения или засоренный фильтр к числу подобных ситуаций, конечно же, не относится. Зато соответствующим статусом обладает неисправность, касающаяся самопроизвольного слива. Вариантов развития событий несколько:

• Выход из строя моторчика сливного насоса. Для устранения неисправности необходим вызов квалифицированного мастера.
• Отрыв рукава. Согласно заводской документации, он должен располагаться над уровнем размещения жидкости в барабане. Для его фиксации в конструкции предусмотрены специальные пластиковые крепления. Иногда они отрываются, а шланг падает на пол, запуская процесс самослива.

Сбой в работе платы управления либо системы индикации

Внутри любых современных стиральных машин присутствуют своеобразные компьютеры. Продукция бренда «Хотпоинт Аристон» не становится исключением.

Правда, с течением времени даже столь надежные детали техники могут выйти из строя, заставив сбоить всю систему. Неисправность бывает пустяковой и критической. В первом случае устройство достаточно отключить (кнопкой или путем вытаскивания вилки из розетки домашней электрической сети) на 10–15 минут. Программное обеспечение пройдет через процедуру перезагрузки, и аппарат продолжит работу в нормальном темпе. Во втором — необходимо вызывать мастера, обладающего навыками обращения с такой техникой, а также специальным диагностическим инструментом.

Кстати, иногда ломается не сам компьютер, а его опциональная деталь — например, система индикации. Ее починка также производится руками профессионала.

Поломка прессостата

Работа дифференциальных манометров также может рассказать, что означает ошибка H20 в стиральной машинке «Хотпоинт Аристон». Устройства решают простую задачу, связанную с процессом контролирования объема присутствующего в баке объема жидкости.

Сенсор фиксирует необходимые данные, а затем передает их в электронный блок. Последний отдает команды на активацию двигателя помпы или открытие наливного клапана. Если конструкция выходит из строя, аппарат начинает сбоить, переставая понимать, когда нужно набрать или откачать воду. На дисплее появляется кодификатор, а СМА приостанавливает работу текущего режима.

Мастеру необходимо проверить исправность прессостата. На практике замечено, что справиться с подобной операцией без риска более серьезной поломки получается только у людей, обладающих хотя бы основными знаниями о принципах функционирования бытовой техники.

Что делать с ошибкой Н20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон» — алгоритм устранения неисправностей

Для каждой из обозначенных проблем есть своя, уникальная и успевшая доказать эффективность методика решения:

• Запертый кран — отворачиваем вентиль, предварительно убедившись в том, что из крана не течет вода. Неприятности, связанные с недостаточным напором, получается устранить путем обращения к представителям коммунальной компании.
• Засоренный фильтр. Выкручиваем наливной шланг, достаем сеточку и промываем под мощной струей воды. При необходимости ее можно замочить в растворе уксуса, соды или лимонной кислоты.
• Вышедший из строя прессостат или программные сбои. Неисправности, устраняемые исключительно путем обращения к профильным мастерам. Специалисты не только обладают всеми необходимыми знаниями, но и умеют обращаться с нужным инструментом.
• Самослив воды. Необходимо поднять середину шланга слива выше уровня бака.

Если локализовать проблему своими руками не получилось, обращаемся к представителям компании «Инженер-сервис». Специалисты быстро и аккуратно выполнят необходимые процедуры на дому.

Что можно сделать самостоятельно

Нередко пользователям удается самостоятельно починить СМА после программного сбоя — путем деактивации устройства на 10–15 минут (через кнопку или посредством отсоединения вилки).

Когда нужно вызвать мастера

Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston может свидетельствовать о достаточно крупных и серьезных поломках. В таких ситуациях у владельцев бытовой техники остается только один выход, и заключается он в обращении к специалистам. Избегать любых собственноручных решений стоит в том случае, если:

• Вышел из строя клапан, регулирующий процесс подачи водопроводной жидкости в барабан — появляется высокий риск затопления соседей.
• Отказал датчик, отслеживающий текущий уровень жидкости внутри емкостного контейнера — аналогично предыдущему пункту.
• Сбоит центральный блок управления — модуль обеспечивает совместное функционирование электроники и нуждается в аккуратном обращении.

Справиться со всеми перечисленными проблемами можно исключительно с помощью мастеров. Компания «Инженер-сервис» специализируется на выездном ремонте крупной бытовой техники с последующей гарантией.

Профилактика появления ошибки H20 в стиральной машине «Хотпоинт Аристон»

Чтобы не встречаться с представленным шифром системы самодиагностики на регулярной основе, следует:

• Ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и сопроводительными документами, входящими в комплектацию устройства.
• Заботиться о регулярном обслуживании — чистить фильтры, менять прокладки.
• Избегать случаев попадания внутрь емкости разнообразного мусора — пуговиц, длинных и толстых ниток, бретелек от постельного белья.
• Установить релейную защиту, способную дать должную степень протекции от перепадов напряжения в домашней электрической сети.

Заключение

С вопросом о том, что делать с ошибкой H20 в стиральной машинке «Хотпоинт Аристон» мы разобрались — код Н20 может