Гугл диск выдает ошибку загрузки

Google Drive Help

Sign in

Google Help

• Help Center
• Community
• Google Drive
• Privacy Policy
• Terms of Service
• Submit feedback

Send feedback on…

This help content & information

General Help Center experience

• Help Center
• Community

Google Drive

• Home
  
• Partition Manager
  
• How to Fix: Unable to Upload Files to Google Drive

By Linda | Follow |
Last Updated September 7, 2023

The web version of Google Drive is susceptible to upload issues. Some users reported that they can’t upload files to Google Drive via the web interface on a Windows 10 PC. If you are facing the same issue, you can read this post, in which MiniTool offers you 11 methods to fix this problem.

If you can’t upload files to Google Drive, you should first try signing out of your Google account and signing in back again. If that doesn’t help, you can now proceed with the solutions outlined below.

Fix1. Disconnect and Reconnect Google Account

Step 1: Click the cloud icon in the taskbar notification area to go to the Backup and Sync app.

Step 2: Click the vertical ellipsis (three-dotted) menu icon > Preferences > Settings > Disconnect Account > OK to disconnect your account.

Step 3: Click the Backup and Sync menu icon again, and then sign into your Google account.

Fix 2. Restart or Reinstall Backup and Sync App

Here is the tutorial on how to restart the Backup and Sync app:

• Open the Backup and Sync app and click the vertical ellipsis menu icon again.
• Click Quit Backup and Sync.
• Type “backup and sync” into Windows search and select the app from the result to restart it.

Here is the tutorial on how to reinstall the Backup and Sync app:

• Press “Windows + R” keys to call out the Run
• Type “cpl” into the Run dialogue box and hit Enter.
• In the Programs & Features applet, right-click the app from the list and choose Uninstall.
• Download the app and then reinstall it.

It’s reported that ad-blocking browser extensions can sometimes block uploads or even block internet access for all your Google apps. Therefore, if you are unable to upload files to Google Drive after installing an ad-blocking browser extension, you should disable or whitelist Google Drive website in your ad-blocking tool.

Fix 4. Split Your File into Smaller Parts

Google is designed to handle individual files as large as 5 TB. Therefore, if you encounter problems like upload timing out or crashing, you should explore the contents of the folder, and then select the files and upload each separately. Google Drive will queue them up automatically and handle the files better.

Tip: If your files are Google file formats like Docs or Sheets, they will be treated as 50MB.

Fix 5. Check the Status of Google Drive

Go to G Suite Status Dashboard to check whether there are any outages to Google Drive. If you see that Google Drive is down, then you should wait for the service to be back up again.

Fix 6. Use Private Window

Open a private window in your browser and log into Google Drive. Then try to upload the files again and see if it works.

Fix 7. Clear Browser Data

Browsers will save cookies, cache, and other data to make them easier and faster for you to surf the web. However, if these data are too much, some browsing problems may happen. Therefore, if you are unable to upload files to Google Drive, you can try clearing your browser data.

Fix 8. Make Sure Images Are Turned on

If images are turned off in the browser, Google Drive might stop working properly. You can use it for editing and viewing data, but uploading and downloading won’t work. If so, you should enable images in your browser.

Fix 9. Use a Different Browser

If your browser doesn’t support Google Drive, or it has a temporary support issue, this problem may also occur. If so, you can try updating it or use a different browser.

Fix 10. Check Your Network Connectivity

It’s also possible you’re encountering this issue due to your network connectivity. If so, you should try restarting your router, changing your IP address, turning off the firewall, and so on to make sure this process is not interrupted by the bad network.

Fix 11. Check Issues with the File

If all the above methods fail to solve your problem, you can try uploading other files to see whether they upload successfully. If they upload successfully, it’s possible that the file you are unable to upload has a problem.

If so, you can try changing the name and format of the file and making sure there is no character in the file name (like ? < > / ).

About The Author

Position: Columnist

Linda has been working as an editor at MiniTool for 5 years. She is always curious about computer knowledge and learns it crazily. Her articles are simple and easy to understand. Even people who do not understand computer can gain something. By the way, her special focuses are disk management, data recovery and PDF editing.

Google Диск является одним из самых влиятельных программных продуктов за последнее десятилетие, в одиночку переносит рабочее пространство обычного пользователя с жесткого диска в облако. Но у Google Диска есть свои проблемы. Одна из наиболее заметных проблем заключается в том, что он не может загружать и не может передать файлы, которые вы хотите, в облако.

К счастью, мы здесь с некоторыми исправлениями, когда загрузка Google Drive начинает позволять вы вниз.

По теме : как перенести файлы Google Диска в другую учетную запись

Прежде чем приступить к работе с нашими исправлениями, вам следует сначала проверить панель состояния G Suite.

Google Диск довольно хорош, когда дело доходит до времени безотказной работы, и очень редко сама служба не работает. Однако проверьте панель управления на предмет сбоев в работе Google Диска, прежде чем брать дело в свои руки. Если вы видите, что Google Диск не работает, это просто случай, когда он снова не заработает.

Проблемы с загрузкой видео на Google Диск

Все слишком – распространенная проблема среди пользователей Google Диска заключается в том, что когда они загружают видео на Google Диск, они не могут затем воспроизвести их, и появляется сообщение «Невозможно обработать это видео».

Хотя нет последовательного исправления для загрузки видео на Google Диск без этого появляется сообщение, когда вы пытаетесь воспроизвести их, есть несколько обходных путей.

• Обновите браузер
• Щелкните значок Параметры (трехточечный) рядом с видеофайлом, затем нажмите «Загрузить», и после его загрузки посмотрите видео из предпочитаемого вами приложения для видеоплеера.
• Если на вашем компьютере есть Google Backup and Sync, вы можете просто просмотреть к видео через проводник (Windows) или Finder (Mac) и откройте его через него, а не в браузере.

• Используйте другой браузер. Как ни странно, Google Chrome часто оказывается нестабильным даже на сайтах и ​​сервисах Google, и пользователи сообщают, что использование нового Microsoft Edge (версия Chromium) решает проблему необработанного видео. Или вы можете попробовать Safari на Mac, Firefox или любом другом браузере.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, возможно, видео повреждено, и вам может потребоваться повторно загрузите его.

Принудительно остановите Google Диск (Android/iOS)

Если вы начали загрузку, и она была застрял в одной точке на долгое время, есть большая вероятность, что с загрузкой что-то пошло не так, и он разбился (если вы находитесь в месте со стабильным Интернетом).

Возможно, вам придется перезапустить загрузку, и лучший способ сделать это – перезапустить приложение Google Диск.

Чтобы сделать это на Android, перейдите в« Настройки -> Приложения и уведомления -> Просмотреть все приложения ». Найдите Диск в списке, нажмите «Остановить принудительно», затем повторите попытку загрузки.

В iOS 13 дважды нажмите кнопку «Домой», проводите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск, затем проведите вверх по нему. окно предварительного просмотра, чтобы закрыть его, а затем перезапустите загрузку. Если у вас iPhone без кнопки «Домой», проведите вверх от середины или внизу экрана и удерживайте, пока не увидите переключатель приложений, а затем проводите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск. вверх в окне предварительного просмотра, чтобы закрыть его. На iPad без кнопки «Домой» проведите вверх от нижней части экрана, чтобы перейти на главный экран, затем проведите вверх от нижнего правого угла. Проводите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск, затем проведите вверх в окне предварительного просмотра, чтобы закрыть его.

Отключить и повторно подключить учетную запись Google

Если вы загрузили приложение «Резервное копирование и синхронизация», вы можете попробовать несколько вещей. чтобы ваши файлы снова загружались должным образом.

Первый вариант – отключить и повторно подключить вашу учетную запись Google к приложению. Перейдите в «Резервное копирование и синхронизация», щелкнув значок c громкий значок в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Затем щелкните значок меню с тремя точками -> Настройки -> Настройки -> Отключить учетную запись.

После отключения вашей учетной записи снова нажмите значок меню «Резервное копирование и синхронизация» и войдите в свою учетную запись Google. Процесс синхронизации может занять некоторое время, но проблемы с загрузкой должны быть решены.

Перезапустить/переустановить резервное копирование и синхронизацию

Еще одно решение в Backup and Sync – перезапуск или даже переустановка приложения. Щелкните значок облака «Резервное копирование и синхронизация» в области уведомлений, затем щелкните значок меню, когда оно откроется, и выберите «Выйти из резервного копирования и синхронизации».

Чтобы снова открыть его, введите «резервное копирование и синхронизация» в поиск Windows в меню «Пуск» и откройте рабочий стол. app оттуда.

Кроме того, вы можете полностью переустановить приложение “Автозагрузка и синхронизация”. Удалите его, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск», выбрав «Приложения и функции», удалив его из списка, а затем переустановив, загрузив здесь.

Отключить блокировку рекламы для Google Диска

Блокировщики рекламы, такие как AdGuard и uBlock Origin, теоретически должны нормально работать с Google Диском. Обычно они используют черные списки, которые блокируют известные источники рекламы и позволяют загружать файлы на Google Диск.

Однако на протяжении многих лет сообщалось о различных проблемах с расширениями браузера, такими как AdGuard, которые иногда могут блокировать загрузки или даже блокировать доступ в Интернет для всего вашего Google приложения.

Если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов и у вас есть блокировщик рекламы, попробуйте отключить его, когда вы находитесь на веб-сайте Google Диска.. Помните, не отключайте блокировщик рекламы сразу – только для Google Диска (и других сайтов Google, если возникают проблемы).

Разделите загрузку на более мелкие части.

Google предназначен для обработки отдельных файлов размером до 5 ТБ (если это не форматы файлов Google, такие как Документы или Таблицы, в этом случае их размер составляет 50 МБ). Как правило, Google отлично справляется с обработкой отдельных больших файлов и папок, хотя вашему Интернету может не понравиться, если вы попытаетесь загрузить огромную папку с сотнями ГБ данных одновременно. Как вы, наверное, знаете, загрузка создает гораздо большую нагрузку на сеть, чем загрузка.

Если вы обнаружите, что загрузка больших папок приводит к таймауту загрузки на Google Диск или сбою, попробуйте зайти в папку, выбрать все внутри и загрузить все как отдельные файлы. Google Диск автоматически помещает их в очередь и может лучше обрабатывать файлы.

Хорошая идея – создать папку, в которую вы хотите поместить файлы на Google Диске перед загрузкой, а затем сразу же выбросить файлы там, чтобы вам не пришлось организовывать их позже.

Use Private/Incognito Window

Обычно это мое первое решение для исправления многих веб-проблем, включая проблема с загрузкой. Личное окно изолировано и не использует сохраненные файлы cookie, которые могут повлиять на ваш обычный просмотр. Просто откройте личное окно в браузере и войдите на Google Диск. После этого снова загрузите файл и посмотрите, работает ли он.

Чтобы открыть личное окно, сочетание клавиш Ctrl + Shift + N или Ctrl + Shift + P используется в большинстве браузеров, хотя вы также можете вручную открыть личное окно из главное меню браузера.

Очистить данные браузера

Ваш браузер сохраняет файлы cookie, кэш и другие данные, чтобы вам было проще и быстрее просматривать веб-страницы. Однако иногда эти данные также могут создавать проблемы при просмотре, например невозможность загрузки файлов. Вам также следует выполнить этот шаг, если использование частного окна решило вашу проблему.

Здесь показано, как очистить данные в Chrome. Если вы используете другой браузер, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье.

В главном меню Chrome нажмите «История» или нажмите Ctrl + H . Нажмите «Очистить данные просмотра», и откроются параметры. Кроме того, вы также можете вставить chrome://settings/clearBrowserData в адресную строку и нажать Enter для прямого доступа к этому окну.

Выберите« Все время »рядом с« Временной диапазон »и убедитесь, что отмечены все три параметра. При желании вы можете снять флажок с опции «История браузера», если вы хотите сохранить историю просмотров.. Теперь нажмите «Очистить данные», чтобы удалить данные браузера, а затем попробуйте загрузить файлы на Google Диск.

Используйте другой браузер

Если вышеуказанные решения не помогли, попробуйте использовать другой браузер. Для меня Opera и Chrome работают нормально, поэтому вы можете попробовать использовать один из этих браузеров и посмотреть, решит ли он проблему. Кроме того, ошибка может возникать из-за временной проблемы с поддержкой вашего браузера или из-за того, что ваш браузер просто не поддерживает Google Диск. Однако последнее не может быть верным для популярных браузеров, таких как Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer и Microsoft Edge.

Если вы используете один из вышеупомянутых браузеров, и изменение браузера устранило проблему загрузки, попробуйте обновить свой браузер до последней версии. Если это не поможет, дождитесь следующего обновления версии, поскольку оно может решить эту проблему.

Убедитесь, что изображения включены

По какой-то причине Google Диск перестает правильно работать, если в браузере отключены изображения. Вы можете использовать его для редактирования и просмотра данных, но загрузка и скачивание работать не будут. Прочтите эту статью об отключении изображений в вашем браузере, чтобы узнать, как включать и отключать изображения в Chrome, Firefox и Opera.

Проблема с сетью?

Вместо этого может быть проблема с вашей сетью. Это особенно верно, если файл загружается, но прерывается в середине из-за сетевой ошибки. Обычно эту проблему решает перезагрузка маршрутизатора. Если это не помогло, попробуйте изменить свой IP-адрес, а также отключить брандмауэр. Использование VPN также может повлиять на процесс загрузки, поэтому убедитесь, что ваша VPN отключена.

Если вы уверены, что это сетевая ошибка, сброс маршрутизатора может исправить это. На вашем маршрутизаторе должна быть кнопка сброса (обычно внутри отверстия), которую вы можете нажать и удерживать в течение пяти-десяти секунд, чтобы перезагрузить маршрутизатор.

В файле может быть проблема

Чтобы убедиться в этом, попробуйте загрузить три типа файлов по отдельности и посмотрите, загружаются ли они. Если файлы загружаются, значит, проблема с файлом, который вы хотите загрузить. В этом случае попробуйте изменить имя и формат файла, если это возможно. Также убедитесь, что в имени файла нет символов (например,? /).

Если размер файла огромен (более 2 ГБ) , затем попробуйте разделить его и загрузить. Такой инструмент, как 7-zip, может помочь вам с этой задачей.

Вышеупомянутых решений должно быть достаточно для решения большинства проблем с загрузкой на Google Диск. Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи Google и войти снова.. Однажды это помогло мне по странной причине, хотя есть редкая вероятность, что проблема с аутентификацией может прервать процесс загрузки.

Хотите еще больше улучшить работу в сети? См. Наш список лучших флагов Google Chrome. Вам также может понравиться наше руководство о том, как добавить подпись в Документы Google.

Полезна ли эта статья?

---

Хорошие советы. Кроме того, если у вас возникли проблемы с загрузкой большого файла из приложения “Диск” на мобильном устройстве, убедитесь, что на вашем устройстве осталось столько свободного места, сколько размер файла, который вы пытаетесь загрузить. Это, наконец, решило мою проблему, когда после долгого диалога «подготовка к загрузке» я получил ошибку «невозможно запланировать загрузку 1 файла».