Гугл диск произошла ошибка сервера повторите попытку позже

Если вы видите сообщение «Произошла ошибка» и не можете продолжить работу с файлом в Документах, Таблицах или Презентациях, попробуйте устранить неполадку. Ниже описано, что нужно сделать, чтобы быстро восстановить доступ к файлу и продолжить работу с ним.

Если документ не открывается, может появиться одно из следующих сообщений:

  • «Произошла ошибка. Попробуйте перезагрузить страницу или повторите попытку через несколько минут.»
  • «Произошла ошибка сервера. Нажмите Обновить в браузере.»

Если вы видите одно из этих сообщений, подождите пять минут и обновите страницу.

Инструкции по устранению неполадки

Отключите расширения

Некоторые расширения препятствуют корректной работе Документов, Презентаций и Таблиц. Чтобы войти в свой аккаунт Google и открыть файл, используйте режим инкогнито. Чтобы определить, что мешает правильной работе редактора, можно по очереди отключать расширения.

Как удалить данные о работе в браузере

Чтобы удалить данные о работе в Chrome, файлы cookie и кеш, следуйте инструкциям. После удаления данных вам может потребоваться снова войти в свой аккаунт.

Совет. Если у вас другой браузер, прочитайте, как удалить кеш и файлы cookie Safari, Firefox или Microsoft Edge.

Подождите пять минут и обновите страницу

В некоторых случаях ошибка, о которой говорится в сообщении, может исчезнуть. Подождите пять минут и обновите страницу.

Проверьте подключение к интернету

Если ошибка возникла из-за плохого подключения к интернету, попробуйте переместиться туда, где связь более стабильна. Можно использовать проводное соединение.

Обновите устаревшее устройство или программное обеспечение

Если у вас старый компьютер или браузер, вероятно, они не соответствуют системным требованиям Google Документов, Презентаций или Таблиц. В этом случае попробуйте открыть файл на другом устройстве. Если файл откроется, то проблема связана с вашим устройством. Попробуйте обновить браузер до последней версии.

Открытые вкладки и окна сохранятся в браузере и автоматически откроются при его повторном запуске. Окна в режиме инкогнито не будут открыты повторно.

Воспользуйтесь другим браузером

Если сообщения об ошибке регулярно появляются при работе в одном браузере, попробуйте использовать другой браузер.

Воспользуйтесь другим аккаунтом

Вы можете предоставить права на редактирование вашего файла другому аккаунту и продолжить работу с файлом, войдя в другой аккаунт. Чтобы поделиться файлом, хранящимся на Google Диске, не обязательно его открывать.

Как продолжить работу

Создайте копию вашего файла на Диске

Важно! В копии файла не сохранятся некоторые данные, например история изменений.

  1. Откройте Google Диск на компьютере.
  2. Нажмите на нужный файл правой кнопкой мыши.
  3. Выберите Создать копию.

Совет. Если вы копируете файл туда, где расположен исходный файл, может потребоваться несколько секунд, чтобы новый файл появился на Диске.

Скачайте и загрузите файл

Важно! В скачанном файле не сохранятся некоторые данные, например история изменений.

Как скачать файл

  1. Откройте Google Диск на компьютере.
  2. Нажмите на нужный файл правой кнопкой мыши.
  3. Нажмите Скачать.
    • Если у вас установлено поддерживаемое программное обеспечение, вы можете скачать файл и работать с ним локально.

Как загрузить файл

  1. Откройте Google Диск на компьютере.
  2. Нажмите Создать.
  3. Выберите Загрузить файлы.
  4. Загрузите файл.

Импортируйте данные из новой таблицы (только для Google Таблиц)

Внимание! После активации функции IMPORTRANGE формулы не будут импортироваться из исходной таблицы в новую.

Чтобы импортировать данные в новую таблицу и ничего не потерять, используйте функцию IMPORTRANGE, если:

  • проблема возникла в Google Таблицах;
  • ошибка появляется даже после создания копии файла на Диске.

Для использования функции IMPORTRANGE необходимо знать URL исходного файла и название вкладки.

Помогите нам улучшить работу сервиса и получите помощь на форуме

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь за помощью или сообщите нам о проблеме.

  • Если у вас остались вопросы, посетите справочный форум редакторов Google Документов.
  • Чтобы сообщить о проблеме, откройте файл Документов, Таблиц или Презентаций и в верхней части страницы нажмите Справка>Помочь улучшить.


Download Article


Download Article

Google Drive is a synchronization system that shares files and stores data online. It permits users to store files on their servers and integrates files with devices. If you have a server error, it is most likely to be an unknown error or technical bug that is creating the server error. Here’s what you can do to fix it.

  1. Image titled Launch Google Chrome browser.png

    1

    Launch your Google Chrome browser. Find the icon on your desktop menu and double-click on it to launch it.

  2. Image titled Expand Toolbar section.png

    2

    Expand the Toolbar section. On the top-right of the browser home screen, click the 3-dot icon to bring up the dropdown list of options.

    Advertisement

  3. Image titled Expand the Toolbar section 2.png

    3

    Find the ‘More Tools’ section. On the 3-dot icon, look for the Toolbar option and hover the cursor over it. As you do that, another dropdown list will appear and look for the ‘More Tools’ option in it.

    • Click on that to open that particular window.
  4. Image titled Clear Browsing Data option.png

    4

    Select the Clear Browsing Data option. In that window, look for the ‘Clear Browsing Data’ option to do as the name says. As you do that, you are going to come across the different sections of memory.

    • Look for the Cache option. This is to clear the cached images and other files. There is also a Cookies option to clear all the cookies that have been stored.
  5. Image titled Clear Up the Cookies and Cache Memory.png

    5

    Click on the Clear Browsing Data button. Now that you have made all the necessary selections from the list, it is time to clear all that data.

    • To do that, click on the Clear Browsing Data button, and that will start the process of deleting. Wait as that completes, and then click off.

      Image titled Click Clear Browsing Data button.png

  6. 6

    Check if the problem is solved. If this hasn’t worked, scroll down for more ideas.

  7. Advertisement

Image titled Use Google Drive from the Incognito Window.png

  1. Image titled Launch Google Chrome browser.png

    1

    Open Google Drive from Incognito mode. If the previous steps haven’t worked, using Incognito mode can help by bypassing the cookies. Open Google Chrome. Double-click on the Google Chrome icon from the desktop of your home screen.

  2. Image titled Click the 3 dot icon.png

    2

    Click on the 3-dot icon. To the top-right corner of the browser home screen, click on the 3-dot icon. There, you’ll find a dropdown list of options.

  3. Image titled Launch the Incognito window.png

    3

    Launch the Incognito window.

    • Find the New Incognito window option from the dropdown menu. This will be the third one down.
    • The Incognito window will come up with a grey backdrop and the spy logo. This will prevent the browser from storing cookies from different websites.
    • Now you are good to go ahead and start using your Google Drive account.
  4. Advertisement

Image titled Look through your Firewall & Proxy Settings.png

  1. Image titled Close all the Chrome windows.png

    1

    Close all the Chrome windows. You will need to close all the windows of the browser that you have opened. Go through all of those and close each.

  2. Image titled Run Chrome as administrator.png

    2

    Run Chrome as administrator.

    • Click on the Start icon. On the home screen of your Windows PC, find the Start icon in the corner. Look for the All Apps option from the list of results that come up, and click on that.
    • Find the Google Chrome option in the window that comes up. Right-click on it to open the drop-down menu.
    • There you are going to find the Run as administrator option to click on.
    • In some cases, you are going to find this option under the More option.
  3. Image titled Open the Menu option.png

    3

    Open the Menu option. Look for the menu option in the window that you are in and click it as you find it. Then in the following section, look for the Settings option to launch the settings section.

  4. Image titled Go to Proxy Settings.png

    4

    Go to Proxy Settings.

    • Go to the section for the proxy settings. This will be under the System section.
    • When you are in that section, look for the Open proxy settings option and click on it.
  5. Image titled Check for issues in the settings.png

    5

    Check for issues in the settings. To start looking for any issues in the settings, click on the Automatically detect settings option. Click on all the checkboxes around before you select the option above.

  6. Image titled Finish with OK.png

    6

    Finish by clicking OK. To complete the process, click on the ‘OK’ button to the bottom-right of the window. Then do the same thing in the next window as well, as you complete the process.

  7. Advertisement

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

  • If everything fails, then you can try using a different browser. There are lots of different options available that you can take your pick from. Whichever browser you choose, make sure to set it up in the correct way. As that is going to help you prevent issues like this.

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

Things You’ll Need

  • Google Chrome (Latest update)
  • Google Account

References

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 55,519 times.

Is this article up to date?

На чтение 8 мин. Просмотров 1.3k. Опубликовано 25.06.2019

Содержание

  1. Как узнать, действительно ли Google Drive не работает или на вашем конце
  2. Если вы видите сообщение об ошибке на Google Диске, это может помочь
  3. Если вы не видите сообщение об ошибке, это также что-то значит
  4. «Я думаю, что отключение Google Drive для всех! Как я могу быть уверен?»
  5. «Я думаю, что Google Drive не работает только для меня!Есть ли что-нибудь, что я могу сделать? ”

Как узнать, действительно ли Google Drive не работает или на вашем конце

Когда Google Диск перестает работать, как вы должны сказать, если он не работает или все, или это только вы?

То, что кажется отключением Google Диска, может фактически быть проблемой с вашим компьютером или интернетом, вашим приложением Google Диска или даже вашей учетной записью Google.

Хотя может быть сложно точно определить, почему Google Drive не работает, есть несколько способов довольно быстро определить, подходит ли он всем, или проблема где-то на вашем конце.

Чтобы получить дополнительную информацию, чтобы выяснить, не работает ли Google Диск для всех или есть какие-то проблемы с вашей стороны, продолжайте читать.

Если вы видите сообщение об ошибке на Google Диске, это может помочь

Когда вы пытаетесь получить доступ к Google Диску, но он не работает, вы можете увидеть сообщение об ошибке. Если это произойдет, обязательно запишите сообщение об ошибке, поскольку оно может помочь вам в правильном направлении.

Сообщения об ошибках Google Диска не всегда понятны, с точки зрения объяснения, в чем заключается проблема, но они могут помочь вам выяснить, является ли это общим перерывом или проблема может быть на вашей стороне.

Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках Google Диска:

  • Временная ошибка (502) . Это сообщение означает, что ваши документы временно недоступны и обычно устраняются в течение нескольких минут. Подождите пару минут и попробуйте снова. В будущем вы можете захотеть синхронизировать важные документы Google Диска с вашим компьютером, чтобы у вас всегда был доступ.
  • Попытка подключения . Наиболее распространенная причина этой проблемы – слабое подключение к Интернету. Если у вас есть документы, синхронизированные с вашим компьютером, попробуйте работать в автономном режиме. В противном случае, проверьте “Я думаю, что Google Drive не работает только для меня! Есть ли что-нибудь, что я могу сделать?” раздел ниже для вещей, которые вы можете попробовать.
  • Сервер Google Диска обнаружил ошибку . Это означает, что вашему приложению Google Диск не удалось подключиться к серверам Google, и проблема может быть связана с вами или с Google. Перейдите к следующему разделу для советов по устранению неполадок.

Если вы не видите сообщение об ошибке, это также что-то значит

Если вы пытаетесь получить доступ к Google Диску и не видите сообщение об ошибке от Google, это означает, что что-то серьезно не так с их серверами или вашим интернет-соединением.

Если вы вообще не получаете сообщение об ошибке или видите ошибку кода состояния HTTP, первое, что нужно сделать, это проверить и посмотреть, можете ли вы просматривать другие веб-сайты. Если вы можете, перейдите к следующему разделу для советов по устранению неполадок.

Если вы не видите сообщение об ошибке Google Диска, но видите код состояния HTTP, это может помочь вам в правильном направлении. Наиболее распространенными являются 500 Internal Server Error, 403 Forbidden и 404 Not Found, но есть множество других ошибок кода состояния HTTP, с которыми вы можете столкнуться.

«Я думаю, что отключение Google Drive для всех! Как я могу быть уверен?»

Если вы подозреваете, что может быть проблема с Google Диском и что проблема не на вашей стороне, существует несколько способов подтвердить это подозрение. Если вы можете подтвердить, что Google Диск недоступен для всех, вы можете сэкономить много времени и головной боли, поскольку единственное решение – подождать, пока Google устранит проблему.

Вот шаги по порядку, которые вы должны предпринять, если считаете, что Google Drive может быть недоступен для всех, или вы не совсем уверены, с чего начать:

  1. Обратитесь к информационной панели состояния G Suite для получения информации о проблемах или простоях, которые могут возникнуть у Google Диска и других служб Google. Если на панели инструментов G Suite обнаружена проблема с Google Диском, это означает, что она не работает, и вам придется подождать, пока Google исправит ее.

    Помните, что панель инструментов G Suite размещена в Google, поэтому, если у Google возникают особенно серьезные проблемы, она также может быть недоступна.

  2. Поиск в Твиттере для #googledrivedown. Социальные сети – это хорошее место, чтобы узнать, не работает ли веб-сайт или служба для других людей. Если другие люди испытывают ту же проблему, что и вы, есть большая вероятность, что они будут говорить об этом в Twitter с помощью этого хэштега.

    Вы можете использовать ссылку выше, чтобы найти твиты с соответствующим хэштегом, но обязательно нажмите Последние , чтобы увидеть последние твиты вместо старых.

  3. Наконец, вы можете проверить некоторые сторонние сайты детекторов вниз. Некоторые веб-сайты проверки состояния включают в себя: «Для всех» или «Только я», «Детектор неработоспособности», «Не работает ли он сейчас?», «Outage.Report» и «CurrentDown.com».

«Я думаю, что Google Drive не работает только для меня!Есть ли что-нибудь, что я могу сделать? ”

Если вы не можете найти никаких доказательств того, что другие люди испытывают затруднения при доступе к Google Диску, есть большая вероятность, что проблема решена с вашей стороны. Большинство из этих проблем связаны с вашим сетевым оборудованием или поставщиком услуг Интернета, но есть ряд вещей, которые вы можете проверить самостоятельно.

Вот что вы должны сделать по порядку, если считаете, что Google Drive работает для всех, кроме вас:

  1. Убедитесь, что вы посещаете настоящий сайт drive.google.com.

    Прежде чем попробовать что-либо еще, попробуйте нажать ссылку выше на Google Drive. Если это работает, это означает, что вы, возможно, пытались получить доступ к недействительной или незаконной копии диска. Обновите свои закладки и рассмотрите возможность изменения пароля Google, если вы считаете, что в любой момент вы могли ввести свои данные для входа на фальшивый сайт.

    Если вы пытаетесь получить доступ к Google Диску на своем телефоне или планшете, убедитесь, что у вас есть законное приложение от Google. Вы можете найти приложение Google Drive для iOS в App Store и для устройств Android в Google Play.

  2. Вы пытаетесь использовать Google Drive через веб-браузер на вашем компьютере? Попробуйте приложение Google Drive на своем телефоне или планшете. Вы можете найти официальные приложения, используя ссылки, предоставленные на предыдущем шаге.

    Если вы можете получить доступ к Google Диску через приложение на своем телефоне или планшете, это означает, что сама служба Google Диска работает. Следующие шаги по устранению неполадок могут помочь вам снова запустить Google Диск на вашем компьютере.

  3. Полностью выключите ваш веб-браузер, закрыв каждое открытое окно браузера. Подождите 30 секунд, откройте одно окно браузера и попытайтесь получить доступ к Google Диску.

    В некоторых случаях закрытие окон вашего браузера может не завершить работу браузера. В этом случае перезагрузка компьютера или устройства – это самый простой способ убедиться, что браузер действительно закрывается.

  4. Очистите кеш браузера и попробуйте снова получить доступ к Google Диску. Это простой шаг, который не удалит ваши личные данные или сохраненные пароли, а также устранит множество проблем, связанных с браузером.

  5. Очистите куки вашего браузера. Это также простой шаг, который может решить множество проблем, связанных с браузером, но очистка куки может удалить ваши пользовательские настройки и информацию для входа на веб-сайты, которые вы используете.

  6. Сканирование вашего компьютера на наличие вредоносных программ. Некоторые вредоносные программы эффективно блокируют доступ к определенным веб-сайтам и службам, таким как Google Drive. Если вы заражены, то удаление вредоносной программы восстановит ваш доступ.

  7. Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали на предыдущем этапе.

  8. Перезагрузите модем и роутер. Если у вас возникли проблемы с доступом к другим сайтам и службам помимо Google Диска, это, как правило, решит проблему.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Google Диску после выполнения всех наших предложений, есть большая вероятность, что вы столкнулись с проблемой Интернета. Это особенно вероятно, если есть другие сайты или службы, к которым у вас нет доступа.

В некоторых случаях проблема может быть такой простой, как слишком большое количество устройств, подключенных к вашей сети, и нехватка пропускной способности для обработки всего. Однако вам, вероятно, придется обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру.

Хотя это не особенно распространено, в некоторых случаях вы не сможете получить доступ к Google Диску из-за проблем с путем, который ваш компьютер или устройство использует для подключения к серверам Google. Лучший способ исключить это – переключиться на другие DNS-серверы с тех, которые вы обычно используете. Если вы не знакомы с DNS-серверами, ознакомьтесь с нашим руководством по смене DNS-серверов и нашим списком бесплатных и общедоступных DNS-серверов, где можно найти различные варианты.

При попытке запуска приложения «Play Market» или выполнения входа в свой Гугл-аккаунт пользователь может столкнуться с сообщением «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже». Указанная дисфункция часто вызвана модификацией файла hosts в ОС Андроид, а также задействованием двухфакторной идентификации в аккаунте. Ниже разберём причины проблемы и варианты её решения.

Сообщение Вход не выполнен

Содержание

  1. Почему возникает сообщение «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже»
  2. Перезагрузка устройства для входа в Google
  3. Проверка даты и времени на устройстве
  4. Установка SIM-карты в телефон Meizu
  5. Отключение двухфакторной идентификации в Google
  6. Очистка кэша и данных приложений
  7. Очистка файла hosts c помощью Luckypatcher
  8. Повторная синхронизация аккаунта Google для свяки с серверами
  9. Установка сепаратной версии Google Play
  10. Выбор другой точки Wi-Fi
  11. Установка программы «Freedom» (в случае предыдущего её удаления)
  12. Сброс настроек до заводских
  13. Заключение

Почему возникает сообщение «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже»

Рассматриваемая ошибка имеет довольно долгую историю, и фиксируется примерно с 2011 года по сей день.

Её причины могут быть следующими:

  • Наблюдаются проблемы с сетевым интернет-подключением (в частности, из-за роутера, некорректной работы ДНС-серверов и др.);
  • На мобильном устройстве некорректно выставлены дата и время;
  • Некорректно работают приложения «Google Play Маркет», «Google Services Framework», а также «Сервисы Google Play». В частности, ошибка может быть вызваны устаревшими версиями указанных приложений;
  • На телефоне модифицирован системный файл hosts;
  • Задействована двухфакторная идентификация при подключении к аккаунту Гугл;
  • Некорректно удалены (установлены) ряд мобильных приложений, уровня известного «Freedom».

В редких случаях причиной ошибки также может стать рутированная версия операционной системы Android.

Читайте также: Расширение Browsec для Google Chrome.

Решением возникшей проблемы может стать комплекс методов, которые мы рассмотрим ниже.

Перезагрузка устройства для входа в Google

В начале просто перезагрузите ваше мобильное устройство с целью убедиться, что причиной дисфункции не стал случайный сбой в работе вашего гаджета. Рекомендуется также перезагрузить ваш роутер.

Проверка даты и времени на устройстве

У многих людей ошибка связи с серверами Google возникала из-за некорректно установленных на их гаджетах даты и времени. Перейдите в настройки вашего девайса, и проверьте корректность отображения последних.

Раздел даты и времени

Проверьте указанные настройки даты и времени

Установка SIM-карты в телефон Meizu

Если вы только приобрели телефон Мейзу, то перед его включением не забудьте вставить в него сим-карту. Без этого доступ к серверам Google на Мейзу может быть невозможен.

Отключение двухфакторной идентификации в Google

Запустите любой стационарный браузер ПК, и перейдите в ваш аккаунт (Гугл – Аккаунт Гугл). Здесь выберите «Безопасность и вход», находим опцию «Двухфакторная аутентификация» и отключаем её.

Опция двухфакторной идентификации

Отключите двухфакторную идентификацию

Это может быть полезным: Как добавить закладки в Google Chrome?

Очистка кэша и данных приложений

Если ошибка «Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже» не пропадает, можно попробовать этот способ:

  1. Перейдите в настройки вашего гаджета, выберите там «Приложения» (Диспетчер приложений) и найдите в перечне приложений «Google Play Маркет», «Google Services Framework», а также «Сервисы Google Play».
  2. Тапните на каждое из этих приложений, и войдя в их настройки нажмите там на «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  3. После выполнения данной операции с каждым из упомянутых приложений перезагрузите ваш девайс.

Кнопки очистки данных и кэша

Если это не помогло, попробуйте обновить указанные приложения с Play Market при наличии обновлений. Некоторым пользователям это помогло устранить ошибку с серверами Google на их устройствах.

Очистка файла hosts c помощью Luckypatcher

Самый простой способ очистить файл hosts – это воспользоваться функционалом программы «Lucky Patcher». Достаточно установить и запустить программу, и далее выбрать «Блокировать рекламу на устройстве» — «Очистить файл hosts».

После выполнения указанной процедуры перезапустите ваш девайс.

Повторная синхронизация аккаунта Google для свяки с серверами

Порядок действий:

  1. Перейдите в настройки вашего гаджета.
  2. Выберите там «Учётные записи» (аккаунты), найдите там Гугл и тапните на него.
  3. Установите все переключатели в положение «Выкл», а потом верните их обратно в «Вкл», это может помочь решить ошибку связи с серверами Google.

Ползунки синхронизации Google

Произведите повторную синхронизацию с помощью ползунков

Установка сепаратной версии Google Play

Если у вас наблюдаются проблемы с запуском приложения Гугл Плей, скачайте свежую версию данного приложения с сайта apkmirror.com. Установите данное приложение на ваше устройство, запустите, и выполните вход в ваш аккаунт Google.

Выбор другой точки Wi-Fi

Некоторым пользователям помогло подключение к альтернативной точке доступа Wi-Fi. Воспользуйтесь альтернативной публичной или приватной точкой для доступа к серверам Гугл.

Установка программы «Freedom» (в случае предыдущего её удаления)

В случае раннего некорректного удаления программы «Freedom» рекомендуется вновь установить данную программу, а затем попробовать запустить нужное приложение Google. Это может помочь эффективно устранить ошибку с серверами Google на вашем девайсе.

Сброс настроек до заводских

Если ничего из перечисленного не помогло, то можно воспользоваться кардинальным сбросом настроек гаджета до заводских значений. К примеру, на некоторых девайсах это делается переходом в «Настройки», далее «Резервное копирование», и выбор «Сброс данных».

При этом помните, что все пользовательские файлы в памяти телефона при выполнении данного сброса будут удалены.

Рекомендуем к прочтению: В настоящее время ваш браузер не распознает ни один из видеоформатов.

Заключение

Появление ошибки «Не удалось связаться с серверами Google, повторите попытку позже» обычно связано с нарушением целостности файла hosts. А также с установками двухфакторной идентификации в настройках аккаунта. Выполните перечисленные выше действия, которые позволят устранить возникшую проблему.

Не открывается ссылка Гугл Диск

Если на компьютере или мобильном устройстве не открывается Гугл Диск, то проверьте подключение к сети Интернет. В зависимости от того, пытаетесь ли вы открыть свой или чужой файл, порядок действий для устранения проблемы может серьезно отличаться.

Google Drive не открывается

Если приложение не грузится на телефоне или ПК, то попробуйте немного подождать или перезагрузить устройство. При появлении ошибки доступа и других критических сообщений воспользуйтесь советами ниже.

Способ 1: Запросить разрешение

Чтобы открыть документ, презентацию или таблицу по ссылке, необходимы соответствующие права. Предоставить их может только автор. Чтобы запросить права для просмотра или изменения, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что вы залогинились в нужной учетной записи. Если вы используете несколько аккаунтов, а доступ есть у одного, то попробуйте переключиться на нужный и открыть ссылку.
  2. Откройте файл и нажмите на кнопку «Запросить разрешение». Владельцу будет отправлено письмо на электронную почту, где можно будет разрешить указанному аккаунту просмотр или редактирование.

Чтобы не дожидаться приглашения, разрешить работу с файлом можно сразу, в процессе его создания и редактирования.

Способ 2: Выбрать правильный аккаунт

Если вы используете несколько учетных записей Гугл, то убедитесь, что для открытия ссылки вы выбрали нужный профиль. Как изменить аккаунт:

  1. Нажмите на круглый значок в правом верхнем углу или на адрес электронной почты (способ отображения будет разным, в зависимости от выбранного сервиса).
  2. Закройте другие вкладки связанных сервисов (Docs, Sheets, Slides, Gmail).
  3. Перезагрузите страницу и попробуйте открыть необходимый документ.

После проделанных действий ссылка должна открыться. Если вы видите сообщение о том, что у вас нет прав для просмотра или редактирования, то отправьте соответствующий запрос владельцу.

Другие возможные проблемы

Если доступ был предоставлен, но ссылка не открывается через браузер или приложение, то попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что веб-обозреватель поддерживает работу с Google Drive. Разрешите использование cookies и JavaScript. Полный список поддерживаемых и рекомендуемых для работы браузеров есть на официальном сайте.
  2. Очистите кэш. Сделать это можно через настройки или специальный софт. После этого попробуйте заново открыть документ.
  3. Измените размер файла или попросите владельца разбить его на несколько частей. Помогает при бесконечной загрузке и работе на мобильном устройстве (смартфону или планшету просто не хватает памяти, чтобы его открыть).
  4. Включите оффлайн доступ. Сделать это можно через настройки. Помогает для работы при нестабильном подключении к сети Интернет.

После этого вы сможете получить разрешение на просмотр и редактирование файлов. Функция доступна для работы на компьютере и мобильных устройствах.

Теперь вы знаете, почему не открывается Google Drive и связанные ссылки. Проблему можно устранить, если владелец выдаст права для просмотра и редактирования документа нужному аккаунту. Он станет доступен на всех связанных устройствах.

Источник

Проблемы с файлами

Не скачивается файл

Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Скачивание публичного файла ограничено

Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, включается лимит — скачивание может быть ограничено на сутки. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс Диск . Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, оформите подписку на Яндекс 360.

Если владелец файла при создании ссылки включил опцию Запретить скачивание , вы не сможете скачать файл или скопировать его на свой Диск. Файл доступен только для просмотра с публичной страницы. Попросите владельца файла создать ссылку без запрета на скачивание.

Браузер некорректно отображает страницу

Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.

Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс Диск

Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.

Включена блокировка данных в браузере

Выключите блокировку данных по инструкции для вашего браузера:

Источник

Вот что нужно сделать, если Документы Google не откроются

Документы Google не открываются в Chrome

  1. Запросить разрешение на открытие документа
  2. Свяжитесь с владельцем напрямую и запросите немедленный доступ
  3. Переключите свой аккаунт Google
  4. Используйте сторонний текстовый процессор
  5. Подождите и попробуйте открыть его позже
  6. Попробуйте другой браузер
  7. Очистите кэш/файлы cookie вашего браузера
  8. Проверьте подключение к Интернету
  9. Проверьте антивирусное программное обеспечение
  10. Попробуйте другое устройство
  11. Поделись с друзьями

Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.

Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.

Один из довольно распространенных вопросов касается доступа к документам G Suite, и здесь пользователи иногда получают сообщение «Google docs не открываются» при попытке открыть свои документы Google.

Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:

Что мешает открытию Документов Google

Если документ не открывается, пара вещей может быть неправильным. Вот основные из наиболее распространенных причин:

  • Владелец файла, возможно, не назначил вам разрешения на просмотр документа.
  • Вы получаете доступ к файлу из другой учетной записи Google, но не из обычной учетной записи.
  • Кто-то удалил ваше право на открытие файла.
  • Нестабильное подключение к Интернету будет мешать загрузке и открытию файлов в зависимости от размера документа.
  • Проблемы с браузером, такие как переполнение кэша, устаревший браузер и многое другое, могут затруднить загрузку и открытие файлов g диска.
  • Ваше антивирусное программное обеспечение может принять документ за вредоносный файл.
  • Ошибка, возникшая в результате недавнего обновления до службы резервного копирования и синхронизации Google Диска.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: Google Drive не может подключиться

Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?

Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.

Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа

Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.

Шаги:

  1. Войдите на Google диск.
  2. Откройте соответствующий документ.
  3. На странице Вам нужно разрешение «нажмите Запросить доступ .
  4. Первоначальный владелец документа получит автоматическое электронное письмо с запросом на утверждение.
  5. Вы получите ответное письмо по электронной почте, как только ваш запрос будет одобрен, и вы сможете открыть файл.

Повторите попытку. Файл должен теперь открыться без заминок.

Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа

Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.

Исправление 3: переключите свой аккаунт Google

Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.

Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.

Шаги:

  1. Нажмите, чтобы открыть соответствующий документ.
  2. На странице « Вам нужно разрешение » нажмите Сменить аккаунт .
  3. Теперь войдите в свою учетную запись Gmail.
  4. Попробуйте открыть документ и убедитесь, что он доступен.

Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор

Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.

Шаги:

  1. Загрузите/сохраните документ в выбранную папку, например папку загрузок, не открывая ее.
  2. Теперь откройте эту папку.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на проблемный файл документа и выберите Свойства
  4. Нажмите Изменить
  5. Выберите Microsoft Office Word или аналогичную программу.
  6. Нажмите OK и снова OK.
  7. Откройте файл doc и посмотрите, все ли в порядке.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Word – вечный текстовый процессор

Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже

В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.

Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.

И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!

Исправление 6: Попробуйте другой браузер .

В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.

Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?

Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.

  • Подробнее …Как обновить Edge до последней версии в Windows 10

Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера

Файлы cookie – это файлы, которые обычно создаются сайтами, которые вы посещаете, чтобы улучшить работу в Интернете и сохранить данные о просмотре.

Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.

Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.

Шаги:

Google Chrome

  1. Откройте Chrome .
  2. Нажмите Еще (вверху справа).
  3. Нажмите Дополнительные инструменты .
  4. Теперь выберите Очистить данные браузера .
  5. Выберите соответствующий диапазон времени или выберите Все время (вверху), чтобы очистить все.
  6. Установите флажки Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта .
  7. Наконец, нажмите Очистить данные о просмотре (как указано выше).

Край

  1. Нажмите на три точки, кнопка находится в верхнем правом углу экрана.
  2. Выберите Настройки в раскрывающемся меню.
  3. Перейдите на страницу Очистить данные браузера .
  4. Выберите Выберите, что очистить .
  5. Установите флажки Кэшированные данные и файлы и Файлы cookieи сохраненные данные веб-сайта .
  6. Нажмите на вкладку Очистить .

Mozilla Firefox

  1. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии).
  2. Выберите Функции .
  3. Нажмите Конфиденциальность и безопасность .
  4. Перейдите в область Файлы cookie и данные сайта и нажмите Очистить данные.
  5. Установите флажок рядом с файлами cookie и данными сайта , а также рядом с кэшированным веб-контентом.
  6. Нажмите ясно.

Исправление 8: проверьте подключение к Интернету

Слабое интернет-соединение часто приводит к проблемам с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будут ли ваши документы doc загружаться и открываться правильно.

Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение

Антиблокировщики и антивирусные программы на вашем компьютере иногда мешают работе с файлами дисков, включая Google Docs.

Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.

  • Подробнее …Что такое сводка Защитника Windows и как ее отключить?

Исправление 10: Попробуйте другое устройство .

Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.

Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.

Исправьте 11: Поделиться с другом

Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.

Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.

Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.

Источник

Google Drive is an online file sharing and storage platform that can be easily accessed via a web browser. It offers spreadsheet, text editor as well as the presentation tool and is mostly known for its error-free features. But sometimes, Google Drive users encounter some technical bugs while accessing or working with it. One of the most prominent issues among all is the Google Drive server error.

If you are using Google Drive seamlessly and all of a sudden, you get an error message indicating the server error, then no need to worry. You just have to follow these simple steps for fixing the problem if you find that Google Drive server encountered an error.

Simple Steps To Fix Google Drive Server Error:

There can be many different error codes that show up when you are dealing with the Google drivers. Among them is the error code 1603, to which there is a whole different  Google Drive Error 1603  solution guide.

Listed below are some of the basic steps that you can apply to fix Google Drive server error. You can try any or all of them to fix the issue.

By Clearing All Cookies And Cachesclear cookies and cache

Sometimes, Google Drive server error occurs because of excessive cookies and caches in the browser. If this is the source of the error, then it can be resolved by following the steps given below:

  1. Open your Google Chrome browser at first
  2. Then, go to the Toolbar and tap on the More options
  3. Choose “More Tools” options from there
  4. After that, tap on Clear Browsing Data. Then, check the box Cookies, other site data, and Cached images and files
  5. If you want to complete the process, then tap on the Clear browsing data

Try Any Other Browser Except Google Chrometry other browser (check connection)

If you find that Google Drive server encountered an error, then you can use any other web browser because Google Drive might create complications with that particular browser. You might also check your Wi-Fi connectivity or your Internet connection as there might be a problem with them as well.

Try To Open Google Drive With Incognito Or Private Windowopen driver in incognito

Each browser has an Incognito or private window, which you can use to prevent this issue. This happens because when you use the Incognito mode, no cookies or history get saved into the browser.

By correctly applying all the above steps, the Google Drive error should ideally be solved in no time. But in case the error remains, then get in touch with a professional to fix the issue at the earliest.

Google Drive is among the most powerful of the cloud-based services and has many users. But like all kinds of technology, this can give certain problems in some cases.
But if you are in a hurry and want to fix these on your own in Errorcode0x. You can get all the necessary instructions one you look around in this website.

Other problems getting email

  • Connection timed out
  • Connection reset
  • Emails arrive more than once
  • Emails arrive in the wrong order
  • Still getting new emails after you stopped an import

Read error

Empty line

Too many messages on the other server

  • Delete emails from your other inbox
  • Move some emails from your inbox into folders

Try searching for your mail:

  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the search bar at the top, enter «in:anywhere» and then your search terms.
  3. Press Return or Enter.
  • Turn off automatic forwarding from your other email account.
  • In the «Filters» section of your Gmail settings, add a label. Learn how to create a filter to organize your emails.

Server denied access

  • Check that you entered the right username and password for your other account.
  • If you are importing mail from another Gmail address, make sure POP is turned on.
  • Try changing your access settings in the account you’re importing emails from. You might also need to stop using an extra security step in that account.

Как исправить ошибку воспроизведения YouTube

Шаг 1. Обновите свой веб-браузер до самой последней версии.

Шаг 2. Очистите временные файлы (кеш) и куки у используемого Вами браузера. Для этого надо зайти в его настройки, нажать на кнопку «Очистить историю» и отметить галочками историю, файлы cookie, изображения и файлы в кеше:

Для верности удаляйте мусор за всё время использования приложения. Как вариант, можно воспользоваться программой CCleaner, которая отлично вычистит весь мусор.
На телефоне под управлением ОС Андроид надо в настройках зайти в раздел «Приложения» и там найти Chrome и Youtube. Для каждого из них надо удалить кеш и данные.

Шаг 3. Откройте панель управления Windows и зайдите в раздел «Программы и Компоненты». Тут нужно полностью удалить Adobe Flash Player. Если установлен какой-нибудь ещё флеш-плеер — удалите его. После этого надо перезагрузить ПК, скачать с официального сайта Adobe Flash Player и снова его установить.

Шаг 4. Полностью отключите все расширения браузера. Если после этого ошибка «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения» пропадёт — по одному включайте расширения снова и смотрите после какого из них она возникнет снова.

Шаг 5. Если Вы пользуетесь различными функциями для экономии трафика (например, Opera Turbo), анонимайзером или сторонним прокси-сервером — отключите их и попробуйте — заработает ли Ютуб при прямом соединении:

Шаг 6. Проверьте правильно ли выставлена системная дата и время. Особенно это касается старых компьютеров, где из-за севшей батарейки CR2032 постоянно сбрасывается системное время.

Шаг 7. Для исключения проблем на стороне используемого Вами DNS-сервера, попробуйте прописать на сетевой карте вручную адреса публичных серверов  Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

После проведения указанных выше мероприятий обычно удаётся исправить ошибку с идентификатором воспроизведения на YouTube и видео-ролики воспроизводятся без проблем. Если же она всё равно появляется на Вашем телефоне или планшете — попробуйте для диагностики подключить его к другой сети WiFi, либо откройте ролик используя мобильный доступ в Интернет. Если же и там будет возникать эта ошибка — выполните полный сброс настроек устройства к заводским.

Сброс настроек

Если ничего не помогло, можно попробовать сбросить настройки.

Обращаться к этому методу стоит только в крайнем случае. Помните, все данные при сбросе удаляются — не забудьте сделать бекап.

Большинство людей сталкиваются с неполадками в работе Гугл сервисов, одной из самых распространенных является проблема подключения в популярном сервисе «Google Play». Перечитав сотни советов, перерыв просторы интернета в поисках причины, многие все таки не находят ее решения.

Одним из первоначальных шагов к решению данной проблемы, является специализированная программа под названием Freedom. Она создана для осуществления покупок ресурсов внутри приложения « ». Данный способ устранения проблемы заключен в том, что если ранее, Вы уже устанавливали эту программу, но потом удалили, все можно вернуть, установив её еще раз. Итак, скачиваем программу Freedom, устанавливаем ее открываем, нажимаем «Stop», затем закрываем и опять удаляем.Если этот способ не принес никакого результата, нужно перейти ко второму способу.

Решаем проблему: Не удалось установить надежное соединение с сервером

В данном способе устранения ошибки, идем по пути /system/ect там ищем файл «Hosts
». Открываем в текстовом редакторе этот файл и добавляем » 127.0.0.1 localhost «. Чтобы сохранить настройки этой операции, нужно перемонтировать /system в режиме r/w или с помощью AdAway восстанавливаем стандартный hosts.

Наверное у большинства пользователей установлена популярная программа «». В третьем способе, нужно зайти в свой аккаунт GMail через этот клиент. В большинстве случаев, именно этот способ и срабатывает, но если и в этот раз ничего не получается, можно опробовать четвертый способ.

Дата и время
могут играть не последнюю роль в мобильных устройствах на базе Андроид, причина неправильного подключения может скрываться в неправильно установленной дате и времени. Попробуйте заново установить настройки даты и времени. Если и это Вам не помогает, переходим к пункту 5.

Пятый способ заключается в перепрошивке Хард Резет.
Не нужно забывать, о том что при этом абсолютно все данные с Вашего мобильного устройства будут потеряны, поэтому лучше заранее сделать резервную копию системы.

Все необходимые сведения о прошивках для конкретно Вашего гаджета, Вы можете обнаружить на сайте

Сегодня если у современного человека не заходит в плей маркет,
у него сразу возникает паника, ведь невозможно представить успешных и молодых людей без смартфона, планшета или компьютерного устройства. А все эти устройства бесполезны без приложений. Сегодня вся эта техника – это атрибуты нашей повседневной жизни, и как это часто бывает, любой предмет обихода рано или поздно устаревает или ломается. Все, что создает человек – не вечно, и даже виртуальные системы также дают сбой. Одним из наиболее популярных запросов среди обладателей устройств с Android системой, является тема: не могу зайти в Плей Маркет. Действительно, многомиллионная аудитория ежедневно сталкивается с различными сбоями в сервисах или работе техники, также часто встречаются ошибки Google Play , потому стоит углубиться в этот вопрос и узнать, в чем же собственно причина, по которой пользователь не может зайти в Play Market.

Что делать, если не удалось связаться с сервером google

Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

  1. 1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
  2. 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
  3. 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

Тут два возможных варианта:

  1. 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено — попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку — значит, приложение ранее было удалено некорректно).
  2. 2. Если же приложение уже установлено — удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
  • А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
  • Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
  • В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
  • Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

Не помню логин

Для входа в Гугл-аккаунт помимо пароля нужно, конечно же, указать имя пользователя или адрес электронной почты. Но что, если и эти данные утеряны — забыты, проще говоря? Такое тоже случается и для этого предусмотрено решение.

  1. Начать восстановление доступа к учетной записи в данном случае нужно со .
    Здесь указываем запасной имейл или номер телефона, привязанный к аккаунту.
  2. Дальше от нас требуется ввести имя и фамилию, которые указаны в нашей учетной записи Google.
  3. После этого придется подтвердить, что это именно наш аккаунт. Если в первом пункте этой инструкции вы указали резервный адрес электронной почты, на него будет предложено выслать одноразовый код подтверждения.
    Ну а если ввели номер мобильного, привязанного к «учетке» Гугл — код пришлют по SMS. В любом случае для получения верификационной комбинации жмем «Отправить» или «Отправить SMS». Затем вводим полученный код в соответствующей форме.
  4. Подтвердив личность, получаем список с подходящими именами пользователя Google-аккаунта. Остается лишь выбрать нужное и авторизовать учетную запись.

Проблемы при восстановлении логина

Если в ходе процедуры восстановления доступа к аккаунту вы получили сообщение о том, что учетной записи с указанной информацией не существует, значит где-то была допущена ошибка при вводе.


Возможна опечатка в резервном адресе электронной почты или же в имени и фамилии пользователя. Чтобы ввести эти данные повторно жмем «Повторить попытку».

Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google. Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню

Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Очистите кэш

Иногда причиной возникновения проблемы могут быть какие-то остаточные файлы и мусор, то есть кэш. Поэтому нужно его очистить.

Делается это следующим образом:

  • Зайдите в настройки, выберите «Приложения», затем «Диспетчер приложений» (это в Android 6.0 и выше, в более ранних версиях просто «Приложения»).
  • Найдите там Google Play и нажмите на него.
  • Там жмите на «Память». Откроется новая страница, на которой будет указано, что именно из этой программы сколько места занимает.

Там нажимайте сначала «Очистить кэш», потом «Очистить данные».

Желательно после этого перезагрузить девайс.

Эту процедуру необходимо проделать не только для Плей маркета, а еще и для всего, что связано с Google (названия программ начинаются с этого слова), а также для программы «Сервисы Google Play».

Cant find emails after import

Step 1: Check for messages in a conversation thread

  1. Open Gmail.
  2. Open an email.
  3. At the top right, click Expand all . The full emails appear.
  1. Open Gmail.
  2. In the search box:
    • To search for emails by size, enter followed by the size in bytes. For example:
    • To search for emails bigger than a certain size, enter followed by the size in bytes. For example:
    • To search for emails smaller than a certain size, enter followed by the size in bytes. For example:

Step 3: Check your account settings

  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the top right, click Settings  Settings.
  3. Open the «Accounts and Import» tab.
  4. In the «Import mail and contacts» section, check whether your import appears.
    • If your import appears in the «Import mail and contacts» section but you can’t find messages, check your old account to see whether it uses POP. If so, it could mean that your old email client deleted messages before they were moved to Gmail.
    • If your import doesn’t appear in «Import mail and contacts,» go to the next section.

Step 4: Check for problems with the import

  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the top right, click Settings  Settings Accounts and Import.
  3. Find the «Check mail from other accounts» section. If your import appears there, click Edit info.
  4. Check whether you checked the «Leave a copy of retrieved messages on the server» box.
    • If the box is checked, the emails might have been deleted from the old account before the import started.
    • If the box isn’t checked, the emails aren’t in your old account. Emails might have been deleted from your old account before the import started.

Решите проблему самостоятельно

Если приведенные ниже инструкции не помогут это сделать, обратитесь к разработчику. 

Проверка подключения

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильной сети. Самый простой способ это сделать – поискать что-нибудь в Интернете. Например, введите запрос «котята». Если вы увидите результаты поиска, с вашим интернет-соединением все в порядке. 

В противном случае неполадки могут быть связаны с доступом в Сеть. Подробнее о том, как устранить проблемы с подключением к Интернету…

Принудительный перезапуск приложения

Перезапустите приложение, если вы не получили приобретенный через него контент. Вот как это сделать:

  1. Откройте на устройстве приложение «Настройки» .
  2. Нажмите Приложения или Управление приложениями (название зависит от вашего устройства).
  3. Выберите приложение, в котором вы сделали покупку.
  4. Нажмите Остановить.
  5. Снова откройте приложение.
  6. Проверьте, доставлена ли покупка.

Корректность оплаты

Если ваш платеж не прошел, покупка не будет доставлена в приложение. Проверьте оплату в Play Маркете или на сайте Google Play.

Play Маркет
  1. Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на значок меню Аккаунт.
  3. Выберите раздел История заказов и просмотрите все покупки. 
Google Play
  1. Откройте страницу аккаунта Google Play на компьютере.
  2. Найдите раздел «История заказов».
  3. Просмотрите список покупок через приложения.

Перезапуск устройства

Иногда перезапуск устройства помогает устранить проблемы с покупками через приложения. Выполните следующие шаги:

  1. На мобильном устройстве удерживайте кнопки питания. 
  2. Выберите Отключить питание или Перезапустить (зависит от устройства). 
  3. Включите устройство, если это потребуется. 
  4. Дождитесь загрузки системы. 
  5. Снова откройте приложение и посмотрите, доставлена ли покупка. 

Обновление приложения Play Маркет

Для покупок через приложения мы рекомендуем использовать последнюю версию Play Маркета. Чтобы обновить его:

  1. Откройте Play Маркет на телефоне или планшете Android.
  2. Нажмите на значок меню Настройки Версия сборки или Версия Play Маркета

    Как правило, версия указывается внизу списка. 

    .

  3. Система обновит приложение или сообщит о том, что обновление не требуется. 

Настройка даты и времени

Для корректной работы устройства на нем должны быть правильно заданы дата и время. Вот как это проверить:

  1. Откройте приложение «Настройки»  на устройстве Android.
  2. Нажмите Дата и время.
  3. Найдите функции Дата и время сети и Часовой пояс сети. Проверьте, включены ли они, и следуйте инструкциям ниже. 
Функции отключены
  1. Включите обе настройки. 
  2. Подождите несколько минут и проверьте, решена ли проблема. 
  3. Если это не помогло, перезагрузите устройство и проверьте снова. 
Функции включены

В этом случае попробуйте другие способы устранения неполадки. Например, проверьте подключение к Интернету или перезагрузите устройство. 

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play
«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок
» и «Менеджера» приложений
. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Для более сложных случаев

Но не всегда все так просто – иногда универсальные способы и советы технической поддержки помогают не каждому и не во всех случаях. При более глубоком изучении этой проблемы стало известно, что ошибка связи с Google кроется в файле hosts.

Суть проблемы в том, что файл или само устройство было поражено вирусными программами, изменившими одну или несколько записей в hosts файле. Как итог, файл hosts и те адреса, которые в нем есть, оказываются поврежденными, а само устройство отправляется на Google сервера с измененными IP-адресами. В таких случаях связь между телефоном и сервисом установить не удается.

Сегодня существует два проверенных метода корректировки в изменения hosts файла. Для того, чтобы ввести правильные адреса, следует получить root-права на устройстве.

Способ 1— редактирование hosts файла вручную. Здесь стоит выполнить следующие действия:

  1. Установить на телефон Root Explorer и текстовый редактор.
  2. Открыть программу и предоставить ей права суперпользователя.
  3. Перейти в каталог root/etc.
  4. Нажать на Mount R/W.
  5. Открыть hosts.
  6. Очистить содержание этого файла и сохранить его.
  7. Перезагрузить телефон.

Способ 2: очистка файла при помощи Lucky Patcher

  1. Установить и включить Lucky Patcher.
  2. Открыть программу и выбрать пункт «блокирование рекламы на мобильном устройстве».
  3. Во всплывающем меню выбрать «Очистить файл hosts».
  4. Перезагрузить свое мобильное устройство.

После того, как гаджет запустится, файл будет полностью восстановлен в своем стандартном виде. При этом телефон запустится с правильным IP-адресом.

Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.

Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:

  • Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
  • Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
  • Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).

Как переустановить Плэй Маркет

  • Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате.apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
  • Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».

  • Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
  • Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог \data\app\ и поместите файл туда.

Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».

Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу.apk.

Все приложения в одном месте в Play Market

Любые устройства с операционной системой на Android поддерживают массу приложений, начиная с навигатора и заканчивая различными «сканерами» и программами по записи музыки. В общем, наш смартфон – это идеальное место для экспериментов, но чтобы они сложились удачно и никаким образом не повредили систему техники, следует учитывать лишь один момент – источник, откуда скачивается выбранное приложение или игра. Проверенным, надежным и бесплатным (также имеется платный контент), является сервис Play Market – здесь можно найти все для технического средства на Android. Единственная проблема, которая может возникнуть перед пользователем, это то, что не удается зайти в «Плей Маркет». Причин этому может быть масса, и каждая из них имеет свой путь решения данной проблемы.

Причиной может стать вредоносное ПО на вашем Android устройстве. Для того чтобы обезопасить себя от кражи ваших личных данных мы рекомендуем использовать безопасные браузеры.

Мы рекомендуем сменить стандартный браузер после
устранения проблем с Play Market для того чтобы проблема не появилась вновь. Т.к. для того чтобы скачать приложение вам необходимо восстановить доступ к Плей Маркет

Причины

На самом деле основных причин всего лишь четыре:

Во-первых, проблема с сетью. Вы, например, могли подключиться к Wi-Fi, но интернета как такового не наблюдается, поскольку соединение было . Или скорость GPRS настолько низкая, что даже Play Market не хочет загружаться. Поэтому в первую очередь проверяем скорость соединения, что можно сделать, скажем, открыв браузер и зайдя на Google или Yandex.

Во-вторых, магазин действительно может быть недоступен. Такие случаи происходят крайне редко, их буквально можно пересчитать по пальцам. Стоит немного подождать до полного восстановления работоспособности магазина.

В-третьих, неполадка может быть связана с файлом hosts, который есть в вашем устройстве на операционной системе . Иногда это файл редактируется системой, поэтому необходимо привести его в первоначальное состояние.

В-четвертых, сбилась дата и время.

Ошибки этапа настройки

Описанные ниже ошибки связаны с настройкой синхронизации пользователей и появляются в консоли администратора.

Ошибка кода авторизации

Такая ошибка может появиться, если код авторизации не удалось заменить на токен обновления. Причиной может послужить неправильный код авторизации или длительный промежуток времени с момента авторизации до нажатия кнопки Сохранить изменения. Чтобы устранить эту ошибку, повторите авторизацию и сохраните изменения.

Сообщение об ошибке Решение
Не удалось сгенерировать токен авторизации. Повторите попытку и сохраните изменения.

Ошибка устаревшей страницы

Эта ошибка возникает, если страница браузера не обновлялась, в то время как настройки были изменены в другом окне браузера или другим пользователем. При этом появляются следующие сообщения:

Сообщение об ошибке Решение
Данные на странице устарели. Конфигурация синхронизации настроена. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.
Данные на странице устарели. Конфигурация синхронизации отсутствует. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.
Данные на странице устарели. Активировать ненастроенную конфигурацию синхронизации нельзя. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.
Данные на странице устарели. Удалить ненастроенную конфигурацию синхронизации нельзя. Чтобы переопределить существующие настройки, обновите страницу.

Временная ошибка страницы

Временная ошибка обычно устраняется сама собой. Повторите попытку немного позже. Встречаются следующие ошибки:

Сообщение об ошибке Решение
Не удалось загрузить настройки синхронизации.  Обновите страницу. 
Не удалось загрузить предварительные настройки синхронизации. Обновите страницу. 
Не удалось загрузить статус синхронизации. Обновите страницу.
Не удалось активировать синхронизацию. Повторите попытку.
Не удалось удалить настройки синхронизации. Повторите попытку.
Не удалось создать настройку синхронизации. Повторите попытку и сохраните изменения.
Не удалось обновить настройку синхронизации. Повторите попытку и сохраните изменения.
Не удалось загрузить настраиваемые атрибуты. Повторите попытку.
Не удалось обновить сопоставление атрибутов. Повторите попытку.
Не удалось обновить настройки группы для автосинхронизации. Повторите попытку.
Не удалось обновить конфигурацию отключения. Повторите попытку.
Конфигурация удалена, но запретить доступ клиента API не удалось.

При удалении конфигурации отменяются разрешения, которые позволяют приложению обращаться к вашим данным в сервисах Google.
Эту ошибку можно устранить вручную: нажмите Управлять доступом клиента API в разделе Безопасность.
Если вы планируете позже восстановить конфигурацию, ничего не делайте. 

Не удалось обновить настройки синхронизации. Обновите страницу. 
Ошибка аутентификации Учетные данные для аутентификации (например, токен владельца) указаны неверно. Задайте правильные учетные данные.
Введенный вами URL конечной точки системы кросс-доменного управления учетными данными (SCIM) недействителен. URL конечной точки недействителен. Введите правильный URL.
Не удалось включить синхронизацию. Нажмите Разрешить синхронизацию. 
Не удалось удалить настройки синхронизации. Нажмите Удалить синхронизацию. 
Не удалось загрузить атрибуты целевого поставщика услуг. Обновите страницу Сопоставление атрибутов.
Не удалось загрузить набор атрибутов целевого ресурса. Проверьте конечную точку SCIM в процессе настройки синхронизации и повторите сопоставление атрибутов облачного каталога с атрибутами целевого приложения.

Quick fixes to try first

If you’re having problems importing your mail, try each of the steps below. After you try each one, check to see if the problem is fixed.

  • Check that you entered the right password.
  • Make sure the account you’re trying to import from still works.
  • Delete and then add back the email address you’re importing from. Here’s how:
  1. On your computer, open Gmail.
  2. In the top right, click Settings   Settings.
  3. Click the Accounts and Import or Accounts tab.
  4. In the «Check mail from other accounts» section, delete the email address you’re importing from, then add it back.

If the above steps didn’t work, check for problems with the program Gmail uses to get mail from other accounts.

Выполните полный сброс

Если все вышеописанное не помогает, остается только сбросить аппарат к заводским настройкам, то есть выполнить hard reset. Как это сделать, описано в нашей статье . Но лучше всего сдать девайс в ремонт, желательно, гарантийный. Пусть этим занимаются специалисты.

Иногда случается, когда пользователи ОС Windows не могут открыть какой-либо сайт в своем браузере, хотя интернет вроде бы подключен и работает нормально. Ошибка эта представляется весьма странной. Вместо привычного сайта на экране появляется сообщение «Не удается найти DNS-адрес сервера» и т.д. При выполнении диагностики неполадок, сообщается, что «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)» или по-другому «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Особенность этой проблемы заключается еще и в том, что приложения, активно использующие подключение к сети интернет (Skype, Viber, Qip, Telegram и другие), работают как ни в чем не бывало. Возникает вопрос как же все это исправить? Есть несколько путей решения этой проблемы.

Загрузка…

Не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже: что делать?

Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».

Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» сбой RH-01) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».

Что делать, если не удалось связаться с сервером google?

Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.

Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:

  1.  1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
  2. 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
  3. 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.

Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».

Тут два возможных варианта:

  1. 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено — попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку — значит, приложение ранее было удалено некорректно).
  2. 2. Если же приложение уже установлено — удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
  • А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
  • Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
  • В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
  • Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.

Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?

  1. 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно — всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.

  1. 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

  1. 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.

  1. 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.
  1. 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.

  1. 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» — соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
  2. 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
  3. 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.

Ошибка Google Drive «…вы не можете просмотреть или загрузить»: как обойти

«К сожалению, вы не можете просмотреть или загрузить этот файл в настоящее время». Таким сообщением давеча порадовал Google Drive в ответ на попытку загрузить данный на диск. Понятно, что эта ошибка Google Drive возникает из-за того, что количество юзеров, получающих доступ к тому или иному файлу на самом деле ограничено, хотя считается, что это не так.

Получается, что если юзеры слишком большой толпой бросаются смотреть или качать определенный файл, то по факту роста их количества выше допустимой квоты сервис автоматически блокирует доступ к файлу на сутки, после чего счетчик обнуляется, и процесс начинается заново.

Впрочем, в Google говорят, что период действия блокировки может быть как покороче, так и подольше. Если файл у публики пользуется повышенной популярностью и ажиотаж вокруг него не спадает по несколько дней к ряду, то и блокировка доступа тоже срабатывает не разово. Потому нам и приходится иногда ждать даже не часы, а дни, пока не появится возможность скачать данные на комп или закачать на диск. Или не ждать…

Дело в том, что когда возникает такая ошибка Google Drive, то ждать тоже не всегда получается. Поскольку нужный файл тоже не всегда лежит в Сети достаточно долго и можно просто не успеть его скачать. Само собой, иногда инфа нужна сейчас (для работы, к примеру), а не потом. Так что, ждать сутки и дольше — это не вариант.

В общем, дальше — о том, что делать, если данная ошибка Google Drive обозначилась, вы видите на экране табличку «К сожалению, вы не можете просмотреть или загрузить этот файл в настоящее время», и теперь надо как-то обойти Google-овскую 24-часовую блокировку и таки скачать файл.

Значит, действуем следующим образом:

  • в адресной строке в URL файла (ближе к его началу) находим два символа — uc — и вместо них вручную пишем open.

Например, если было https://drive.google.com/uc?id=3F3T05iMf4FDREDREE5iMTFDR&export=download, то должно стать https://drive.google.com/open?id=3F3T05iMf4FDREDREE5iMTFDR&export=download

  • жмем Enter, после чего должно открыться окно сервиса Google Drive с нужным нам файлом и стандартной панелью управления справа сверху;
  • выделяем файл и на этой панели жмем кнопку «Добавить на мой диск«;

Ошибка Google Drive "...вы не можете просмотреть или загрузить": как обойти

Ошибка Google Drive "...вы не можете просмотреть или загрузить": как обойти

  • далее открываем «Мой диск» в новой вкладке браузера и находим в списке наш файл, кликаем по нему правой кнопкой мыши и в появившемся меню жмем «Создать копию«;

Ошибка Google Drive "...вы не можете просмотреть или загрузить": как обойти

Ошибка Google Drive "...вы не можете просмотреть или загрузить": как обойти

  • после того, как тут же в списке появится копия файла, жмем правой кнопкой мыши по ней и в меню кликаем «Скачать«.

Ошибка Google Drive "...вы не можете просмотреть или загрузить": как обойти

Ошибка Google Drive "...вы не можете просмотреть или загрузить": как обойти

Как вы уже поняли, суть всей затеи состоит в том, чтобы создать копию определенного файла на своем диске в Google Drive. Далее, уже будучи «законным» владельцем этой самой копии, мы спокойно скачиваем файл на комп. Правда, есть нюансы. Фокус работает только в том случае, если вы зашли в Google-аккаунт — это во-первых. А во-вторых, раз файл вы скачали, то для Google вы действительно становитесь его владельцем со всеми вытекающими обязательствами во всем, что касается соблюдения авторских прав и распространения данных.

Не удалось связаться с серверами Google

Ошибка сервисов Гугл – не самое приятное, но довольно распространенное уведомление, которое чаще всего получают владельцы телефонов Meizu M5, Huawei, Samsung и др. Случается это при добавлении аккаунта Google, а также во время входа в Play Market, Google Play и даже Youtube. На экране смартфона появляется окошко с надписью «Не удалось связаться с серверами Google – повторите попытку позже». 

Мы собрали самые эффективные способы, они помогут устранить проблему и наладить нормальную работу приложений:

  1. Исправление даты и времени
  2. Некорректные DNS-сервера
  3. Очистка кэша Андроид
  4. Удаление сбойных приложений
  5. Создание учетной записи
  6. Проверка hosts на ошибки
  7. Сброс через Recovery
  8. Другие способы исправления

Проверка даты и времени на телефоне

Одна из самых простых причин возникновения ошибки – неправильно установленные дата и время. Они не всегда соответствуют срокам действия сертификатов Google, в результате чего может возникать ошибка. Для ее устранения достаточно выяснить подходящий часовой пояс и установить его на своем телефоне. 

  1. Зайдите в “Настройки – Общие настройки – Дата и время”.
  2. Время и дату можно задать вручную, нажав “Установить дату” и “Выберите часовой пояс”. 
  3. За автоматическое определение времени отвечает опция “Автоопределение времени”. Сместите ползунок вправо, чтобы ее активировать.

Проверка DNS-серверов

Ошибка связи с серверами Гугл может возникать при отсутствии подключения к интернету. В этом случае достаточно включить 3G или подключиться к wi-fi. Еще одна причина – DNS-сервера могут работать некорректно. Для устранения этой проблемы необходимо 

  1. Зайти в настройки роутера;
  2. Указать в качестве сервера 8.8.8.8. 

Если сбой возник по вине провайдера, после этих действий Play Market должен работать корректно и ошибка “Не удается связаться с сервером Google” будет устранена.

Очистка кэша приложений

Это один из самых простых и распространенных способов решения различных проблем, возникающих на Android. Касается это и вопроса «Что делать, если не удалось связаться с серверами Google». 

Важный совет: очищать кэш и данные нужно не в одном приложении, а комплексно. Для этого заходим в настройки данных приложений и проводим очистку:

Для проверки результата рекомендуется перезагрузить телефон.

О том, как чистить кэш приложений, читайте в статье: Очистка кэша на Андроид

Удаление сторонних приложений

На телефон могут быть установлены приложения, меняющие настройки, что и приводит к отсутствию связи с серверами Гугл. Одно из таких приложений – Freedom. Для решения проблемы необходимо удалить приложение с вашего смартфона, однако делать это лучше через специальные программы, например, «Clean Master», «History Eraser» и другие. 

Лучшие приложения для удаления других программ

Если приложение ранее устанавливали и удалили, можно повторить установку. Если после этого все равно не удалось выполнить вход в Google, удаляем Freedom и перезагружаем телефон.

Создание новой учетной записи

Если войти в Play Market со старой учетной записью не получается, можно попробовать создать новую. Для этого 

  1. Заходим в «Настройки – Учетные записи и архивация – Учетные записи», 
  2. Ищем строку «Добавить учетную запись», выбираем “Google”.
  3. Вводим логин и пароль. 
  4. Если Play Market работает, скачиваем любое приложение, чтобы убедиться в отсутствии ошибок. 
  5. Следующий этап – удаление новой учетной записи и проверка работы серверов со старыми логином и паролем.

Проверка файла hosts

Еще одна причина, по которой вход в Гугл может сопровождаться ошибкой, связана с файлом hosts. Если в него были внесены изменения (вирусом или пользователем), это может повлиять на работу Google Play, Play Market, Youtube и других приложений. Устранить проблему с файлом hosts можно двумя способами:

  1. Вручную. Для этого необходимо установить Root Explorer и любой текстовый редактор. Через Root Explorer предоставляем права суперпользователя, после чего переходим в папку с файлом и открываем его в текстовом редакторе. Следующий шаг – очистка данных и сохранение файла, после чего перезагружаем телефон.
  2. Через программу Lucky Patcher. Устанавливаем программу на телефон, открываем ее и блокируем рекламу на устройстве. Далее необходимо зайти в меню и найти пункт «Очистить файл hosts». Удаляем данные и перезагружаем смартфон.

Сброс настроек через Recovery

Если ни один из предложенных способов не сработал, запускаем режим Recovery. Нас интересует две опции: Wipe Cache Partititon и Wipe data/factory reset. Эффективный сброс настроек, который чаще всего дает положительный результат.

Таким образом, наладить работу сервисов Гугл на Андроид можно несколькими способами. Какой из них подойдет именно вам? Ответ на этот вопрос вы найдете только опытным путем, опробовав каждый из предложенных методов на своем телефоне.

Еще несколько вариантов устранения ошибки

Даже после всех перечисленных действий Google Play на Meizu, Asus и других смартфонах может возникать проблема со связью с серверами Гугл. Продолжить борьбу можно несколькими способами:

  • В старых версиях ОС один из важных шагов – зайти в настройки и запретить «Постоянную активную мобильную передачу».
  • Удалить Гугл аккаунт с телефона, после чего зайти в меню Google и снова войти в учетную запись через двухэтапную аутентификацию, которую необходимо отключить после выполнения входа.
  • Проверить, включены ли разрешения для приложений Google. Для этого заходим в настройки, находим раздел «Диспетчер приложений» и «Разрешения». Для успешной связи с серверами Гугл все разрешения для соответствующих приложений должны быть активированы.

Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже. Что делать?

Именно с такой ошибкой, чье название вы видите в заголовке этой статьи, сталкиваются некоторые пользователи, когда, к примеру, желают загрузить какое-нибудь приложение с помощью Play Market. Разумеется, сразу возникают вопросы — что это за ошибка и как ее исправить?

Сама ошибка на экране смартфона на базе Android может выглядеть так:

Или так:

Сути это не меняет.

Ошибка происходит потому, что устройству не удается связаться с сервисами Гугла (что отражается в названии), а вот почему так происходит, точно неизвестно, потому что причины могут быть самыми различными. Давайте разбираться.

Поменяйте тип подключения

Подразумевается смена типа подключения к сети интернет. Так, если вы подключены к мобильному интернету, подключитесь к сети Wi-Fi или наоборот. В некоторых случаях это помогает.

Перезагрузка смартфона

Простой способ, который, как ни странно, тоже может помочь — если сбой связан с программным обеспечением смартфона.

Нажмите и удерживайте клавишу Power, пока не появится меню на экране смартфона.

В меню выберите «Перезагрузка».

Дождитесь перезагрузки и проверьте работоспособность вашего устройства.

Использование времени сети

Есть мнение, что справиться с проблемой помогает синхронизация времени с сетью, если она отключена в настройках.

Открываете приложение «Настройки».

В строке поиска указываете «время» (без кавычек) и выбираете нужный пункт меню.

Включаете использование времени сети.

Очистка кэша Play Market

Одно из самых действующих средств.

Открываете «Настройки».

Находите раздел с приложениями.

Нажимаете на строчку Google Play Маркет.

Здесь — пункт «Память».

А теперь — кнопка «Очистить кэш».

Также рекомендуется сделать сброс, нажав на соответствующую иконку. Однако вы должны понимать, что произойдет деавторизация из аккаунта, поэтому вам придется снова вводить логин и пароль для входа в Play Market.

Рут-права

Проблема может возникать на рутированных устройствах. Так, при установке Freedom меняется конфигурация файла hosts, поэтому и возникает проблема с входом в Play Market. Нужно либо отредактировать файл вручную, либо запустить Freedom, нажать стоп и перезагрузиться.

Не удалось связаться с серверами Google повторите попытку позже

При попытке активировать свой гугл-аккаунт в телефоне, пользователь может получать ошибку “Вход не выполнен. Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже”. Чаще всего, это сообщение возникает после сброса устройства, первого ввода, либо попытке запустить Play Market. Чаще всего, эта ошибка случается в телефонах Meizu, Xiaomi, Asus, но пользователи эмуляторов, типа BlueStacks и Nox тоже страдают. Мы расскажем о всех возможных причинах сбоя связи и, соответственно, её решениях.

Причины ошибки

Если говорить про все возможные источники ошибки подключения, то сразу стоит отбросить неполадки с серверами Google – это случается крайне редко. Этот сбой вызывается исключительно вашим аппаратом. Далее вам нужно будет подергать настройки телефона (его сети и приложений), также проверим некоторые параметры самого аккаунта.

Ошибка “Не удалось связаться с серверами Google” в телефоне

Сбрасываем настройки Google

Первым делом выполняем самое простое – дергаем настройки подключаемого аккаунта. Если у вас имеется двухэтапная аутентификация, то её следует отключить на время решения. Для этого:

  1. Отвяжите и удалите ваш аккаунт с телефона, если он там имеется.
  2. Через браузер на компьютере открывайте меню Google – “Мой аккаунт”.
  3. В пункте “Безопасность и вход” есть меню способов входа, там выбираем “Двухэтапную аутентификацию”.
  4. Далее вводим пароль и отключаем опцию.

    Отключение двухэтапная аутентификация

  5. Если вышеописанный шаг не помогает, советую в опциях безопасности проверить недавно использованные устройства. Выберите из списка ваше и закройте доступ к нему. Это действие обнулит синхронизацию. После, перезагружаемся и пробуем опять.

    Отключение устройства в настройках Google

  6. После этого перезапустите устройство и пробуйте снова активировать ваш профиль.

Отдельно стоит сказать про приложения Сервисы Гугл Плей, Google Services Framework, Аккаунты Гугл, Плей Маркет, для которых нужно сбросить кэш и данные, через “Диспетчер приложений”.

Сброс приложений от Google

Исправляем ошибку “Не удалось связаться с серверами Google” через Hosts

Вторым шагом будет проверка некоторых настроек, которые так или иначе могут влиять на подключение. Смените протокол подключения с Wi-Fi на мобильный интернет, обязательно проверьте правильность даты и времени – после этого пробуйте активацию профиля. Отдельно скажем про файл Hosts на Android, который может быть изменен, из-за чего доступ к серверам Google блокируется. Такие изменения могут появиться, если на устройстве используются блокировщики типа Adguard или AdBlock Browser. Также изменения в hosts вносит вирусная активность (бэкдоры и трояны).

Для проверки делаем следующее:

  1. Загружаете на свой телефон файловый менеджер. Форумы рекомендуют Root Explorer. Мы же сделаем очистку на примере ES Проводника.
  2. Эти менеджеры требуют прав суперпользователя, поэтому заранее побеспокойтесь про рут-доступ и учтите возможные последствия из-за него (кирпич). Особенно это касается владельцев Xiaomi и Meizu.
  3.  Запускаем проводник, в корне устройства ищем папку ETC. В ней будет файл hosts.
  4. Кликаем по нему и открываем текстом, через ES редактор.
  5. Стирайте все записи, оставляя только строчку: 127.0.0.1 localhost.

    Изменение файла Hosts через ES Проводник

  6. Кстати, такое же редактирование можно выполнить через Lucky Patcher, где нужно нажать на блокировку рекламы и почистить хостс.

Многим этот шаг помогает. Однако некоторые отмечают, что дополнительно с редактированием хостса, нужно почистить телефон от временных файлов встроенным клинером, либо приложениями типа Clean Master.

Что еще следует проверить
  1. Если вдруг ничего не сработает, можно использовать сторонние программы для авторизации профиля. Например, “Android/Add Account”.
  2. Проверьте правильность предустановленных времени, даты и особенно часового пояса на телефоне. Через сайт 2ip.ru узнайте город, к которому привязан ваш IP, определите его часовой пояс и проверьте соответствие с установленным в вашем телефоне.
  3. Удалите лишнее ПО, особенно то, что меняет настройки, либо предполагает взлом. Так, многие пользователи отмечают исчезновение ошибки, после удаления приложения Freedom.

Заключение

Все описанные шаги должны помочь в решении сбоя подключения “Не удалось связаться с серверами Google Повторите попытку позже”. Если вдруг это не поможет, что вряд ли, тогда нужно через Recovery поочередно выполнить две опции: Wipe cache partition и Wipe data/factory reset. Такой сброс, является низкоуровневым и является наиболее действенным.Ну и самым крайним вариантом будет перепрошивка – ведь если вы используете кастомную версию, то от таких багов никто не застрахован.

Гугл диск перестал воспроизводить видео

А если выбрать в меню открыть с помощью или просто скачать на флешку? Там может дело в скорости инета. У меня тоже не воспроизводяться, но если скачать всё нормально работает.

Попробуйте почистить кеш, cookie.

Видео воспроизводится на компьютере только после его скачивания. А предварительный просмотр ну гугл диске не работает, не срабатывает так же и «открыть с помощью». Дело всё в прописывании исходных кодов в браузерах Google Chrome, мазила, и прочие в зависимости от свежести версий браузеров. Если вы скопируете ссылку вашего видео на диске и вставите в Internet Explorer, то всё прекрасно воспроизводится. Да к тому же данная проблема связана с тем, что в настройках Google+, где можно было дать разрешение на просмотр видео с диска данная ф-ция теперь отсутствует в связи с тем, что с апреля 2019 Google+ прекращает свою работу за невостребованностью. Поторопитесь сохранить свои данные до удаления их сервисом.

Решение проблеммы-это чистка кеша, скорость нета и т д? Признаю, в ответах рулят философы!!! Ну зачем отвечать, если не знаешшшшьььь???? А если, друг, уж собрался ответить, собрался помочь, то вначале выучи этту темму, паройся в нете, просмотри клипы на ютубе и дай нормальный советт!!! Т е помоги по человечески!!! Так вот, а сейчас правильный ответ-чтобы никогда в жизни не читать этой бредовой записи «Не удалось воспроизвести видео», нужно, чтобы учетная запись в браузере ни в коем случае не отличалась от той, в которую входишь на гугл-диск!!! В браузере аккаунт (верхний правый угол) меняешь именно на тот, что находится на драйве, после чего видео начинается и воспроизводится и скачиваться! и это все.

спасибо тебе, добрый человек!!! убито куча времени, послано три тысячи проклятий!!! почему раньше я не нашел этого ответа!!! аминь!))) спасибо, чувак!!

Благодарю за ответ, столько мучений, и все так просто оказалось

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Губка боб ошибки
  • Гугл карты как исправить ошибку на карте
  • Гугл переводчик ошибка 400
  • Гта вай сити ошибка cannot find
  • Гта 5 ошибка при запуске приложения 0xc0000022