Если у Вас на компьютере возникает ошибка 182 — программа установки AMD не может правильно определить графическое аппаратное обеспечение, то решение проблемы найдете в данной публикации. Рассмотрим официальный способ, предлагаемый справочной службой разработчика.
GPU-KB182 — что это такое?
Именно такое обозначение имеет сбой, проявляющийся в процессе инсталляции драйверов с помощью фирменной утилиты AMD. С подобным уведомлением сталкиваются при установке Photoshop (Фотошопа), Cydia Impactor и т.д.
Получается, что программа установки Radeon Software не смогла идентифицировать требуемое оборудование. Самая банальная причина, с которой сталкиваются пользователи — это попытка загрузить неподходящее ПО. Например, у Вас используется видеоадаптер GeForce, но для него скачиваете софт от AMD.
Но есть и другие факторы:
- У вас интегрированная графическая карта, для которой не подходит универсальный набор драйверов, поставляемый с утилитой АМД;
- Используется устаревшее оборудование;
- Ваш адаптер создан на базе AMD, но с некоторыми модификациями со стороны производителя. В связи с этим, требуется инсталляция специфического ПО.
Как исправить ошибку 182 — программа установки Radeon Software не может определить графическое устройство?
Решение проблемы вытекает из перечисленных выше причин.
- Если Вам известно точное наименование (модель) карты, тогда следует перейти на официальный сайт AMD в раздел «Поддержка», найти подходящий драйвер, скачать и установить его. После этого обязательно перезагрузите компьютер:
Если не знаете, какой адаптер на Вашем ПК — рекомендуем ознакомиться с нашей статьей. В ней рассказывается о простых способах определения точного названия графического ускорителя. Аналогичная инструкция содержится и в справочном разделе AMD.
- В случае с не оригинальными (адаптированными) устройствами от других производителей, следует загружать софт, разработанный специально для такого оборудования. Рекомендуется ознакомиться с перечнем партнеров АМД, перейти на их страницы и загрузить подходящие драйвера. Сюда же относятся компании, выпускающие ноутбуки, компьютерные сборки с использованием комплектующих АМД. Для интегрированной графики чаще всего требуется обновление драйвера чипсета;
Что делать, если ошибка 182 не устраняется вышеперечисленными методами? Последняя инстанция, которая может оказать помощь — центр клиентского обслуживания, доступный по ссылке:
Поля, отмеченный красной звёздочкой, являются обязательными при отправке запроса:
- Email address — адрес электронной почты, на который отправят ответ;
- Title — как к Вам обращаться (Mr. — мистер, Ms. — мисс, Company — компания);
- First Name — имя;
- Last Name — фамилия;
- Country — выбираем страну из списка;
- Company Name — название компании (если есть);
- Product Type — тип изделия. Выбираем «Graphics Card — Radeon»;
- Category — категория запроса. Указываем «Technical Support» (техподдержка);
- Subject — тема обращения. Пишем точно так — Error 182;
- Problem Description — подробно изложите суть проблемы: при каких обстоятельствах возникла;
- Обязательно прикрепите к сообщению журнал «Installer.log», находящийся в папке:
C | Program Files | AMD |CIM | Log
Надеемся, что наша инструкция помогла избавиться от ошибки 182 при установке драйверов от AMD.
Автор рекомендует:
- Как исправить ошибку отсутствующего файла d3dcompiler_43.dll
- Как изменить пароль на роутере и стоит ли его вообще устанавливать?
- Как исправить ошибку 0xc0000906 при запуске приложений
- Низкоуровневое форматирование жесткого диска — какая программа лучше?
- Как настроить курсор мышки на Windows, колесико, кнопки
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
В процессе обновления драйверов видеокарты AMD установщик программного обеспечения Radeon Software неожиданно прерывает работу и возвращает ошибку 182. Программа установки ссылается на то, что ей не удалось определить установленное графическое оборудование AMD. В большинстве случаев сбой происходит при использовании старого графического процессора, но есть и другие причины этой ошибки.
Чем вызвана ошибка?
Сбой при обновлении драйверов видеокарты AMD, который сопровождается ошибкой 182, может возникнуть по ряду причин:
- Видеокарта не поддерживается программным обеспечением AMD. Если используете устаревший графический процессор или встроенную видеокарту, скорее всего, придется обновить драйвер вручную с помощью инструмента выбора продуктов AMD.
- AMD включает ряд моделей APU (процессорное ядро и графический процессор на одном кристалле), которые могут быть обновлены только через Центр обновления Windows.
- Неисправны файлы драйверов графического процессора. В этом случае требуется выполнение процедуры чистой установки.
- Обновление не работает из-за активированной опции Legacy Integrated GPU. Если используете устаревший интегрированный графический процессор ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, программа пытается обновить встроенный драйвер вместо того, который принадлежит дискретной видеокарте.
Программе AMD Radeon Software не удастся обновить драйверы оборудования, которое принадлежит к группе неподдерживаемых продуктов:
- интегрированные графические процессоры AMD;
- устаревшие видеокарты, которые выпущены более 5 лет назад;
- графические ядра AMD, разработанные на одной подложке с ЦП.
Если установленное на ПК устройство принадлежит к этой группе, то единственным способом обновления является использование инструмента выбора продуктов AMD.
Сделайте запрос в интернете «страница поддержки AMD» и перейдите на страницу, указанную на рисунке.
Проигнорируйте загрузку инструмента автоматического обнаружения графики Radeon, а найдите решение для своей видеокарты с помощью строки поиска.
После выбора соответствующего продукта нажмите на кнопку «Оправить» и дождитесь получения результатов. Затем укажите версию Windows, щелкните на кнопку загрузки и дождитесь завершения операции.
После запустите загруженный файл установки и следуйте инструкции до завершения обновления драйвера. После перезагрузите ПК, чтобы завершить его установку. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой AMD 182, перейдите к следующему шагу.
Установка драйвера через Центр обновления Windows
Некоторые графические процессоры AMD, в частности APU, не обновляются обычным способом. Для них поддержка осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Вот несколько моделей: E2-3000M APU, E1/E2-1000 Series APU, C-Series APU, Z-Series APU.
Узнать, принадлежит ли графический процессор к этой группе, можно по запросу конкретной модели в интернете.
Откройте вкладку Центра обновления Windows командой ms-settings:windowsupdate, запущенной из окна Win + R. Если установлена Windows 7 вместо этой команды выполните: wuapp.
В правой части кликните на кнопку «Проверить наличие обновлении».
После установки все ожидающих пакетов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку программного обеспечения.
Чистая установка драйвера
Если предыдущими способами не удалось исправить ошибку 182, скорее всего, имеете дело с повреждением файлов драйверов или зависимостей, что делает невозможной установку новой версии ПО AMD.
В этом случае выполните чистую установку. Эта операции включает обычную деинсталляцию драйвера, удаление его корневой папки, а затем очистку оставшихся поврежденных файлов для гарантии того, что последующая установка выполнится без вмешательства оставшихся компонентов.
Откройте вкладку Программы и компоненты командой appwiz.cpl из строки Win + R.
Отсортируйте список по Издателю, и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC.
После перезагрузки компьютера откройте Проводник и перейдите в папку C:/AMD. Удалите все ее содержимое.
Затем загрузите с официального сайта последнюю версию Display Driver Uninstaller. Эта утилита способна очистить любые остатки графических драйверов.
После завершения загрузки используйте архиватор типа 7zip или Winzip для извлечения содержимого архива DDU.
Теперь для ее использования нужно загрузить компьютер в безопасном режиме. Если используете Windows 10, разверните меню Пуск и нажмите на кнопку питания. Затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Отобразится экран выбора действия. Перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем перейдите в Параметры загрузки кликните на F4 для запуска безопасного режима.
Откройте утилиту и укажите графический процессор. Кликните на кнопку «Удалить и перезагрузить», что бы запустить процесс очистки.
Как только операция будет завершена, попробуйте установить драйвер и посмотрите, блокируется ли их установка ошибкой AMD 182.
Отключение встроенного ядра
Если конфигурация ноутбука или ПК, на которой сталкиваетесь с ошибкой 182, имеет встроенный GPU ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, утилита AMD Software пытается обновить его вместо дискретной видеокарты.
Если используете встроенную графику ATI, ее нужно отключить в Диспетчере устройств или настройках BIOS, чтобы исправить ошибку 182.
Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.
Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на интегрированный графический процессор и выберите пункт «Отключить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте обновить драйвер AMD, который не удавалось из-за ошибки 182.
Отключение в настройках BIOS
Включите компьютер и при отображении первого экрана, кликните на кнопку которая указана в строке «Press _ to enter Setup», чтобы войти в настройки BIOS. Если настройки скрыты заставкой, найдите клавишу по запросу модели материнской платы в интернете.
В настойках перейдите в раздел Advanced (Дополнительно). Найдите категорию Integrated Peripherals и Disable IGP или Integrated Graphics. Активируйте опцию Discrete Graphics.
Сохраните изменения на F10 и дождитесь пока загрузится компьютер. Еще раз попробуйте обновить устройство.
Ensure the driver is supported before using the AMD app
by Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
Updated on
- Ensure your graphics card is properly connected to your PC’s monitor.
- Disable Integrated GPU before updating your AMD graphics card to prevent conflicts between drivers.
- Update your PC regularly to get the latest fixes and features.
AMD is one of the most popular GPUs available today. However, users have reported several technical issues with certain products, one of which includes driver error 182.
This error is triggered during an update and prevents them from updating the driver. In this article, we’ll provide the five best ways to resolve AMD driver error 182.
- What causes AMD Driver Error 182?
- How can I fix the AMD Driver Error 182?
- 1. Update the driver
- 2. Disable Integrated Graphics card
- 3. Run SFC/DISM scans
- 4. Perform a Clean boot
- 5. Update drivers using the AMD driver Selector
What causes AMD Driver Error 182?
Here are some of the most common causes of AMD driver error 182:
- Unsupported Product – AMD software is the primary resource for AMD auto updates. Some versions of AMD drivers require users to update using the web app. If you attempt to update such drivers using the software, you can run into error 182.
- Corrupt GPU Drivers – In some cases, error 182 can be triggered due to corrupt AMD driver files. When this happens, you’ll need to perform a clean install of the drivers to rid your PC of the error.
- Corrupt System Files – System files can get corrupted due to viruses, forced system shutdowns, failed software installations, etc.
- Conflict Between Integrated GPU and AMD GPU – If you’re working with an older version of an integrated graphics card, e.g. an ATI Radeon GPU, you’ll likely trigger the error 182 because the AMD software is attempting to update the integrated GPU rather than the dedicated GPU.
In such cases, you’ll have to uninstall the integrated graphics card to allow the dedicated GPU to be updated.
How can I fix the AMD Driver Error 182?
Apply the following preliminary checks before anything:
- Ensure your Graphics Card is Properly Connected.
- Update your Windows Operating System.
- Reset Windows.
Then try the following steps if the error persists.
1. Update the driver
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- In the Settings app, click Windows Update tab and click on Check for Updates on the right pane to see if there are any available updates.
- If Windows discovers any update after the search, it’ll be installed automatically.
A computer that runs outdated software is likely to experience bugs and errors. Keeping your PC updated helps keep your PC error-free.
If you run into the Windows Update not working error, do well to read our guide on how to resolve it.
As opposed to the steps above, you can actually update all your PC drivers safely with a tailored driver solution.
Outbyte Driver Updater
Escape any AMD driver problems by using this proficient driver solution to update it fast.
2. Disable Integrated Graphics card
- Press the Windows key, type in Device Manager, and hit Enter.
- Then, expand Display Adapter, right-click on your Integrated GPU, and click Disable Device.
- Close the Device Manager, and restart your PC.
3. Run SFC/DISM scans
- Press the Windows key, type in CMD, right-click on the displayed result, and select Run as Administrator.
- Click Yes to grant the app administrative access in the User Account Control window.
- Then, input the following command and press Enter:
sfc /scannow
- After entering the command, type the following and hit Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image / Restorehealth - Wait for the scan to be completed, and reboot your PC.
DISM scans are used to resolve errors triggered by corrupt system files. Running the scan can help resolve the AMD Driver error 182.
- Error Authenticating With Venmo: 6 Ways to Fix it
- Fix: Internet Speed is Fast, but Video Calls are Slow
- Fix: MSI Afterburner Failed to Start Scanning
- Windows 11 Keeps Chiming? Stop it in 8 Steps
- Spacebar, Enter, and Backspace are Not Working on Windows 11 [Fix]
4. Perform a Clean boot
- Press the Windows key + R, type in msconfig and hit Enter to open the System Configuration window.
- Navigate to the Services tab. Check the box next to the Hide all Microsoft services box, then click on Disable all.
- Navigate to the Startup tab, and click on Open Task Manager.
- In the Task Manager window, right-click on every available entry, and select Disable.
- Close the Task Manager window.
- While in the System Configuration window, navigate to the Boot tab, and check the box next to Safe Boot. Click Apply and click OK.
- Restart your PC and check if the error is resolved.
If the error disappears after the Clean Boot, you can begin enabling each of the Services simultaneously until you discover the problematic software. Once it’s found, you’ll need to disable it permanently.
After performing a clean boot, you’ll need to restart your PC. However, some users have reported that the computer won’t restart.
5. Update drivers using the AMD driver Selector
- Press the Windows key, type in the name of your preferred browser, and hit Enter.
- In your web browser, navigate to the official AMD driver download page.
- On the AMD page, scroll down to the section below the Download section, and type in the name of your Graphics card or manually select your GPU from the menu below. Then, click Submit.
- Click the Drivers tab at the top of the window, then expand the drop-down menu associated with your operating system.
- Click the Download button and wait for the file to be completely downloaded.
- Once the download is complete, double-click on the .exe file, and follow the onscreen instructions to complete the installation.
- Restart your PC and check if the error is resolved.
The AMD software comprises a series of generic drivers that supports a range of graphic products. However, there are certain AMD products that are not supported by the AMD software.
If your graphics card falls into any of those categories, the AMD software will most likely be unable to update your graphics card. In such a case, your only option is to update your graphics card using the AMD Driver Selector.
If you don’t mind the data loss, you can go for a clean Windows install. However, if you wish to keep your personal files, you should perform a Windows repair install.
На чтение 9 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано
Ошибка AMD 182 сообщается пользователями Windows, которые не могут обновить свои графические драйверы до последней версии, доступной для программного обеспечения AMD. Большинство пользователей, сталкивающихся с этой проблемой, ранее подтвердили, что их графический процессор устарел. 
Как оказалось, есть есть несколько различных сценариев, которые могут в конечном итоге вызвать ошибку AMD 182:
- Продукт AMD не поддерживается программным обеспечением AMD . Имейте в виду, что, хотя программное обеспечение AMD является основной утилитой автоматического обновления для AMD, оно не поддерживает определенные продукты. . Если вы используете настраиваемый графический процессор AMD, устаревший графический процессор AMD или встроенную видеокарту AMD, вам, вероятно, потребуется обновить драйвер вручную с помощью веб-инструмента AMD Driver Selector, чтобы избежать ошибки.
- GPU можно обновить только через Центр обновления Windows. Как оказалось, AMD предлагает широкий выбор APU, которые можно обновить только через компонент Центра обновления Windows. Если вы используете одну из этих моделей, вам необходимо обновить драйвер через Центр обновления Windows.
- Поврежденные файлы драйвера графического процессора . При определенных обстоятельствах вы можете увидеть эту проблему из-за какого-либо типа повреждения файлов среди файлов драйверов AMD или связанных зависимостей. В этом случае вам нужно будет выполнить процедуру чистой установки графического процессора.
- Устаревший интегрированный графический процессор сбивает с толку утилиту обновления – если вы используете устаревшую интегрированную версию ATI Radeon GPU (ATI Radeon 3000 или младше), весьма вероятно, что утилита AMD Software пытается обновить встроенный драйвер графического процессора вместо того, который принадлежит вашему дискретному (выделенному графическому процессору). В этом случае вам нужно будет отключить встроенный графический процессор (либо через диспетчер устройств, либо прямо из настроек BIOS).
- Повреждение системного файла . Пользователи сообщают, что эта проблема также может возникать из-за повреждения основного системного файла, который коренится в файлах вашей ОС. В этом случае единственное жизнеспособное решение – сбросить каждый компонент Windows (с помощью чистой установки или восстановления).
Содержание
- Использование AMD Driver Selector
- Обновление драйвера через Центр обновления Windows (если применимо)
- Чистая установка драйвера графического процессора
- Отключение встроенного графического процессора (если применимо)
- Вариант 1: Dis отключение встроенного графического процессора через диспетчер устройств
- Вариант 2: отключение встроенного графического процессора через версию BIOS
- Выполнение восстановительной установки/чистой установки
Использование AMD Driver Selector
Приложение AMD Software содержит серию универсальных драйверов, которые поддерживают широкий спектр графических продуктов. Но есть определенные продукты AMD, которые не поддерживаются программным обеспечением AMD:
- Настраиваемая графика AMD (изготовленная на заказ для OEM)
- Устаревшая графика AMD (продукты AMD старше 5 лет)
- Встроенная графика AMD
В случае, если ваша конкретная графическая карта попадает в одну из категорий, представленных выше, очень вероятно, что обновляющее программное обеспечение не сможет обновить ваш драйвер, потому что оно принадлежит к неподдерживаемой группе продуктов..
Если этот сценарий применим, единственный выбор для обновления драйвера – использовать AMD Driver Selector , чтобы найти и загрузить соответствующий драйвер. Вот краткое руководство по использованию этого веб-инструмента для загрузки и установки последней версии драйвера для вашего драйвера:
- Откройте браузер по умолчанию и щелкните по этой ссылке (здесь) для доступа к утилите AMD Driver Selector.
- Оказавшись внутри, не обращайте внимания на раздел “Загрузка” и прокрутите до раздела ниже и найдите решение для своей видеокарты с помощью панели поиска или выберите продукт с графическим процессором вручную в меню ниже. . После выбора соответствующего продукта нажмите Отправить и дождитесь появления результатов.
- После получения результатов щелкните вкладку Драйверы вверху, затем разверните раскрывающееся меню, связанное с используемой вами операционной системой. Затем нажмите кнопку Загрузить и дождитесь завершения операции.
- После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и, следуя инструкциям на экране, завершите обновление драйвера.
Примечание. Во время этой процедуры ваш экран будет мигать несколько раз. Не волнуйтесь, это совершенно нормально.
- После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку драйвера.
Если в результате этого обходного пути по-прежнему отображается ошибка AMD 182 или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Обновление драйвера через Центр обновления Windows (если применимо)
Имейте в виду, что с AMD некоторые APU (Advanced Processing Units) не предназначены для обновления традиционным способом (через Adrenalin или Driver Selector). В некоторых моделях поддержка графических драйверов осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Поэтому, если у вас есть такая модель графического процессора, вам нужно будет обновить ее через Центр обновления Windows – программное обеспечение AMD не сможет ее обновить.
Вот список с APU, которые можно обновить только через компонент Microsoft Windows Update:
- APU AMD A4/A6/A8-3000 Series
- APU AMD E2-3200
- APU AMD E2-3000M
- APU AMD E2-2000
- APU AMD E1/E2-1000 Series
- AMD E APU серии -200/300/400
- APU AMD C-Series
- APU AMD Z-Series
Если у вас есть один из процессоров AMD, представленных выше, следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить графический драйвер AMD через Центр обновления Windows:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘ ms-settings: windowsupdate’ и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Центр обновления Windows в вкладка “Настройки” .
Примечание. Если вы используете Windows 7, используйте эту команду вместо :
- На экране Windows Update перейдите в правую часть экрана. и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
- После завершения первоначального сканирования продолжайте и устанавливайте все ожидающие обновления (включая драйверы AMD)
- После установки всех драйверов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку драйвера.
Если этот метод неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Чистая установка драйвера графического процессора
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло для вас, вероятно, вы имеете дело с серьезным случаем повреждения ваших файлов драйверов или зависимостей, что делает невозможным для AMD Software установить новую версию драйвера.
В этом случае, самый эффективный Решение ctive, которое позволит вам обойти ошибку AMD 182 , – это просто выполнить чистую установку графического процессора. Эта операция включает в себя удаление драйвера обычным способом, удаление корневой папки драйвера AMD, а затем использование мощной программы удаления драйверов графического процессора стороннего производителя для удаления всех оставшихся поврежденных файлов, чтобы гарантировать, что установка вложения выполняется без вмешательства каких-либо остаточных файлов.
Если вы решите пойти по этому маршруту, следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Enter , чтобы открыть меню Программы и файлы .
- В меню Программы и компоненты прокрутите список установленных элементов вниз. и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC . щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав Удалить в контекстном меню.
- На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезапустите ваш компьютер.
- После загрузки компьютера откройте Проводник , перейдите к C:/AMD, и удалите все внутри, чтобы не оставить никаких остатков файлов.
- Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и загрузите последнюю версию Display Driver Uninstaller .
Примечание. Это бесплатное программное обеспечение сторонних разработчиков, способное выполнять глубокую очистку любых остатков драйверов вашего графического процессора.
- После того, как загрузка завершена, используйте такую утилиту, как 7zip или Winzip, чтобы извлечь содержимое архива DDU.
- Следуйте инструкциям ( здесь ), чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме .
- После того, как ваш компьютер загрузится, дважды щелкните исполняемый файл, который вы ранее извлекли, и нажмите Да , когда вы перейдете к UAC (Контроль учетных записей пользователей) .
- Как только вы окажетесь в главном интерфейсе Display Driver Uninstaller , начните с выбора графического процессора в Select Device раскрывающееся меню типа (правая часть экрана). Затем нажмите «Очистить» и перезапустите, чтобы начать процесс очистки.
- После завершения операции попробуйте еще раз установить драйвер AMD и посмотрите, по-прежнему ли вы видите ошибку AMD 182.
Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу ниже.
Отключение встроенного графического процессора (если применимо)
Если круг top или конфигурации ПК, если вы столкнулись с проблемой, имеет встроенный графический процессор ATI Radeon (скорее всего, ATI Radeon 3000), весьма вероятно, что служебная программа AMD Software попытается обновить его вместо выделенного графического процессора.
Если вы все еще используете встроенный графический процессор ATI, вам нужно сначала отключить его в настройках BIOS, чтобы исправить ошибку AMD 182. И поскольку вы имеете дело с устаревшей версией встроенного графического процессора, это также устранит множество других потенциальных конфликтов и несоответствий.
В случае, если этот сценарий применим, вам необходимо отключить встроенный графический процессор – в зависимости от вашего конкретного сценария отключение его через диспетчер устройств может быть достаточно, или вам может потребоваться отключить его в настройках BIOS.
Чтобы учесть оба сценария, мы создали два руководства – первое покажет вам, как отключить встроенный графический процессор из диспетчера устройств, а второй покажет вам, как это сделать прямо из настроек BIOS
Вариант 1: Dis отключение встроенного графического процессора через диспетчер устройств
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите ‘devmgmt.msc’ и нажмите Enter , чтобы открыть Диспетчер устройств .
- Зайдя в Диспетчер устройств , прокрутите список установленных устройств и разверните меню, связанное с Display Adapters . Затем щелкните правой кнопкой мыши встроенный графический процессор и выберите «Отключить устройство» в контекстном меню.
- После того, как вы сделайте это, и значок встроенного графического процессора изменился, показывая, что он отключен, перезагрузите компьютер.
- При следующем запуске попробуйте еще раз установить ожидающий драйвер графического процессора AMD и посмотрите, возникла ли проблема теперь исправлено.
Вариант 2: отключение встроенного графического процессора через версию BIOS
- Инициируйте перезагрузку, если затронутый компьютер уже включен. Когда вы перейдете к начальному экрану загрузки, несколько раз нажмите кнопку Setup (клавиша BIOS) , пока вам не удастся получить доступ к своим настройкам BIOS .
на большинстве моделей материнских плат ключ настройки отображается на начальном экране. Но если вы его не видите, поищите в Интернете конкретные шаги по доступу к настройкам BIOS.
- Как только вы войдете в настройки BIOS, перейдите на вкладку Advanced и найдите категорию под названием «Интегрированные периферийные устройства и отключите IGP или интегрированную графику. Если у вас есть возможность выбрать между интегрированной графикой и дискретной графикой , выберите дискретной графикой.
Примечание. Точное название этой опции будет отличаться от производителя к производителю.
- Сохраните изменения, которые вы только что внесли, и позвольте вашему компьютеру загрузиться снова вверх.
- Попытайтесь повторить обновление драйвера и посмотрите, все ли вы видите ошибку AMD 182 во время установки драйвера.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Выполнение восстановительной установки/чистой установки
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, единственное возможное решение на данный момент – просто сбросить каждый компонент Windows с помощью такой процедуры, как чистая установка или ремонтная установка (восстановление на месте).
А repair install приведет к обновлению всех компонентов ОС, не затрагивая ваши личные файлы. Думайте об этом как о процедуре чистой установки, которая позволяет сохранить ваши приложения, игры и личные файлы на диске ОС.
Если вы не возражаете против потери данных, вы можете воспользоваться традиционной процедурой чистой установки .