Госуслуги справка об отсутствии судимости ошибка обработки заявления

Сотрудники приморской полиции проводят информационно-пропагандистскую акцию «Госуслуги – это просто», разъясняя жителям региона преимущества использования сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг. В 2021 году в информационный центр УМВД России по Приморскому краю поступило 42 711 заявлений о предоставлении государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости, из них 33 415 — в электронном виде. По 8 044 заявлениям заявителям направлен отказ в приеме документов.

При подаче заявлений на предоставление услуги через Единый портал государственных услуг заявители допускают следующие ошибки, в результате которых получают отказ:

— к заявлению прикрепляют не все копии (изображения) страниц паспорта гражданина РФ, необходимые для предоставления государственной услуги (страницы, содержащие сведения о личности владельца паспорта, о регистрации по месту жительства и снятии с регистрационного учета, о регистрации и расторжении брака), представление указанных изображений страниц паспорта гражданина РФ является обязательным, независимо от наличия или отсутствия в них сведений;

— вместо копий (изображений) паспорта гражданина РФ прикрепляют личные фотографии либо другие документы (например: СНИЛС, военный билет, заграничный паспорт, свидетельство о регистрации брака и т.д);

— не проверяют качество отправленных копий (изображений) паспорта гражданина РФ (например: представленные копии (изображения) паспорта не содержат серию и номер, вместо копий (изображений) страниц паспорта гражданина РФ, представляют фото штампов, и т. д.);

— при подаче заявления доверенным лицом, не прикрепляют копию доверенности;

— при подаче заявления родителем на несовершеннолетнего, не прикрепляют копию документа, подтверждающего родство с проверяемым лицом (свидетельство о рождении).

При заполнении электронной формы заявления на портале госуслуг заявителю предлагается ответить на наводящие вопросы, которые помогут корректно сформировать заявление, а в дальнейшем и справку. При загрузке документов подробно указано, какие документы необходимо загрузить в том или ином случае (с указанием номеров страниц паспорта).

Кроме того, мобильная версия сайта позволяет сделать фото необходимых документов прямо при заполнении электронного заявления.

Все что требуется от заявителя – это внимательно читать вопросы и отвечать на них.

Напомним, 17 апреля 2021 года вступил в силу приказ МВД России от 02 ноября 2020 г. № 746 «Об утверждении Административного регламента по выдаче справок о том, является или не является лицо, подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача, либо новых потенциально опасных психоактивных веществ».

Для предоставления государственной услуги гражданам РФ — к заявлению необходимо прикреплять следующие изображения паспорта заявителя (страницы, содержащие сведения о личности владельца паспорта и все заполненные страницы, содержащие сведения о регистрации по месту жительства и снятии с регистрационного учета, 5 страница прикрепляется, даже если не содержит сведений). Также государственная услуга предоставляется при предъявлении временного удостоверения личности гражданина РФ, выдаваемого на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации.

Заявление на предоставление государственной услуги можно подать на Едином портале государственных услуг или в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае.

Пресс-служба УМВД России по Приморскому краю

Справка об отсутствии судимости через Госуслуги

В некоторых случаях ведомственные органы могут потребовать от гражданина предоставление справки об отсутствии судимости. Это нормальная практика, которая позволяет убедиться, что заявитель ранее не был судим. Получить этот документ можно путем подачи заявления в МФЦ и на Госуслугах.

01.06.21
131869

51

Справка об отсутствии судимости через Госуслуги

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Рассмотрим пошагово, как получить справку об отсутствии судимости через Госуслуги, что отражает этот документ, как выглядит, сколько времени займет его изготовления. Специалист Бробанк.ру собрал полную информацию.

  1. Когда нужна справка об отсутствии судимости

  2. Варианты справок о судимостях при онлайн-заказе

  3. Как заказать справку о несудимости на Госуслугах

  4. Если вы хотите заказать справку не для себя

  5. Получение справки через МФЦ

  6. Что содержит справка о судимости

Когда нужна справка об отсутствии судимости

Этот документ отражает, были ли у гражданина судимости или уголовные преследования. Судимость — это фактически признание вины в совершении уголовного преступления. Эта информация может требоваться в следующих ситуациях:

  • решение вопросов с органами опеки и попечительства. Например, если гражданин планирует стать опекуном, усыновить ребенка, если ведутся споры относительно места проживания ребенка, лишения родительских прав и пр.;
  • при устройстве на работу в некоторых случаях. Например, если гражданин устраивается в школу, детский сад, полицию, а армию, на должность главного бухгалтера и пр.;
  • для получения разрешения на проживание и работу за границей;
  • для получения правопреемником выплаты пенсионных накоплений;
  • при оформлении студенческой и рабочей визы.

Справка необходима для оформления студенческой и рабочей визы

Госпошлина за предоставление справки об отсутствии/наличии судимости не взимается при любом способе заказа документа.

Варианты справок о судимостях при онлайн-заказе

Предварительно уточните в органе, который требует справку, в каком виде она нужна. От этого зависит алгоритм получения документа. Это может быть справка трех видов:

  1. На бумажном носителе. То есть классическая справка. Понятно, что в этом случае после заказа на Госуслугах документ нужно будет забрать лично в МВД.
  2. Электронный вариант. Она будет загружена в личный кабинет гражданина РФ и заверена цифровой подписью. Ее можно передавать только в электронном виде. В распечатанном она не имеет юридической силы.
  3. В бумажном виде с апостилем. Актуально, когда справка о наличии или отсутствии судимости требуется для предъявления за рубежом.

На Госуслугах можно заказать только один вариант справки. Проще всего получить электронную, но пока что не везде ее принимают.

Как заказать справку о несудимости на Госуслугах

Если у вас есть подтвержденный аккаунт на государственном портале, вы можете выполнить заказ справки через него. Заявления принимаются круглосуточно. Рассмотрим пошагово процесс заказа справки о несудимости через Госуслуги:

1. Найти через поиск на госпортале нужный вам раздел. Просто внесите название документа в поисковую строку, система сразу укажет нужную ссылку. Нажимаете ее и переходите на форму заказа:

справка об отсутствии судимости через госуслуги

2. Выбрать вид справки об отсутствии судимости. Для примера рассмотрим классический, на бумажном носителе, так как именно его запрашивают чаще всего. По крайней мере, пока.

выбрать вид справки о судимости

3. Система попросит проверить данные заявителя, которые есть в базе государственных услуг. Они должны полностью совпадать с реальными. Если при получении справки выявляются разногласия, документ не предоставляется.

проверить свои данные

4. Указать адрес пребывания, так как относительно него будет выбираться орган МВД, где вы получите готовую справку.

подтвердить адрес проживания

5. Система попросит ответить на ряд вопросов. Проживаете ли вы по месту регистрации, меняли ли фамилию, проживали ли в других регионах РФ. Отвечайте на вопросы, после портал укажет на необходимость загрузить фото паспорта.

Обязательно нужны 3 фото. Это первый разворот с фото, разворот с пропиской и с семейным положением. Снимки должны быть приемлемого качества, информация должна читаться без проблем.

загрузить фото паспорта

6. Заключительный шаг — отправка заявления. Система сама указывает подразделение МВД, куда уйдет запрос, и где вы получите заказанный документ. Просто нажимаете кнопку “Отправить заявление”.

отправка заявления

При заказе справки об отсутствии судимости через Госуслуги движение запроса можно отслеживать через личный кабинет. Там же появится информация, когда документ будет готов к выдаче.

Справка о судимости через Госуслуги выдается небыстро, она изготавливается в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Справка будет готова в течение 30 дней

Если вы заказываете электронную справку, процесс будет аналогичным. Просто заявление отправляется без выбора подразделения МВД. Документ также изготавливается в течение 30 календарных дней и загружается в личный кабинет гражданина РФ.

Если вы хотите заказать справку не для себя

Справку об отсутствии судимости можно заказать через Госуслуги и не на себя. Но не на любого другого человека, а на ограниченный круг лиц. Государственный портал допускает такие варианты:

заказ справки о судимости на другого человека

Если выбрать вариант “иное”, система все равно укажет на то, что такое право есть у доверенных лиц, родителей и усыновителей, опекунов и попечителей.

  1. Доверенное лицо. Если справку об отсутствии судимости на Госуслугах заказывает доверенное лицо, система попросит загрузить сканы или фото паспорта проверяемого гражданина и доверенность.
  2. Родитель, опекун, усыновитель. Актуально, если непосредственному получателю 14-18 лет. Нужны фото его паспорта или свидетельства о рождении.

Если ребенок старше 18 лет, он заказывает справку о несудимости самостоятельно. Гражданам младше 14 лет документ не выдается, так как в РФ уголовная ответственность наступает с 14 лет.

Получение справки через МФЦ

Если вариант заказа документа о судимости на Госуслугах вам не подходит, вы можете выполнить заказ через ближайший МФЦ. При себе необходимо иметь действующий паспорт гражданина РФ.

Если документ берется по доверенности или на ребенка, прикладываются доверенность или документы об усыновлении, установлении опеки, свидетельство о рождении или паспорт ребенка. По ситуации.

Можно предварительно записаться, но проблемы не будет и при посещении в порядке очереди. На месте составите заявление, справка поступит в этот же МФЦ в течение 30 дней. Заявитель получить уведомление по готовности.

Что содержит справка о судимости

Это документ установленной формы, то есть всегда одинаков по внешнему виду и содержанию. Его содержание:

  • кем выдан документ, каким подразделением МВД;
  • в отношении кого выдана справка, ФИО гражданина, дата и место его рождения;
  • имеются ли сведения о судимостях данного гражданина;
  • имеются ли сведения о наличии уголовного преследования или прекращении преследования в отношении заявителя.

Срок годности справки устанавливает запрашивающий орган

Если судимости имеют место быть, в справке указывают дату осуждения, каким судом вынесен приговор, по какой статье и части, вид и срок наказания, дата и основания освобождения, дата снятия судимости. Аналогично — в случае уголовного преследования.

Сроки действия справки законодательно не урегулированы. Запрашивающий орган определяет срок на свое усмотрение. Обычно это 3-6 месяцев. Обязательно предварительно уточните эту информацию.

Частые вопросы

Могу ли я заказать через Госуслуги справку о несудимости на своего мужа?

Нет, у вас такого права нет. Он может направить заявление только со своего аккаунта на Госуслугах или посетить МФЦ и написать там заявление на выдачу документа.

В течение какого срока можно забрать готовую справку?

Законом отведен срок в 3 месяца. Причем не с момента прихода справки в МФЦ или подразделение МВД, а с момента регистрации заявления на выдачу документа. После справка переходит в разряд невостребованных и списывается.

Как узнать, что заказанная через Госуслуги справка готова?

Уведомление придет в личный кабинет. Также система направит уведомление о готовности документа на указанную заявителем электронную почту.

У меня нет судимости, а в справке она указана. Что делать?

К сожалению, на практике такие случаи хоть и редко, но случаются. Убрать неверные данные можно только с привлечением прокуратуры и суда.

Можно ли получить готовую справку по почте?

Нет, такая форма передачи документа законом не предусматривается. В случае подачи заявления на Госуслугах бумажный документ заберете в указанном подразделении МВД. При заказе в МФЦ — в том же центре, где и было принято заявление.

Типичные ошибки при заказе справки об отсутствии судимости через портал госуслуг

МУ МВД России «Орское»
19.02.2021 13:00
Общество

3723

Типичные ошибки при заказе справки об отсутствии судимости через портал госуслуг

Фото: www.gosuslugi.ru

Информационный центр УМВД России по Оренбургской области сообщает, что на едином портале государственных и муниципальных услуг заказать и получить справку об отсутствии судимости — это простой, удобный, а в сложившихся условиях пандемии еще и безопасный способ получения данной услуги. 

Многие оренбуржцы, выбравшие электронный вид обращения, уже оценили его преимущества.

Однако при заполнении заявления на «Госуслугах» допускаются следующие характерные ошибки, по причине которых заявители получают отказ в приеме документов:

  • Неполные сведения о месте рождения (необходимо указать данные строго как в паспорте).
  • Адрес места жительства или регистрации внесен в реквизит «Место рождения».
  • Отсутствие регионов Российской Федерации, в которых проживал или пребывал заявитель ранее, в том числе вступал в брак. (Регион места рождения также должен быть указан в данном реквизите.)
  • Отсутствие копий документов в электронной форме, представление которых предусмотрено Административным регламентом.
  • При загрузке электронного образа документа, удостоверяющего личность, используется недопустимый формат, фотообраз документа не поддается прочтению: засвечены данные, текст размыт и др.
  • Вместо документа, удостоверяющего личность, загружаются фото из личного архива.

Специалисты Информационного центра УМВД России по
Оренбургской области рады помочь и ответить на вопросы. Консультацию
можно получить, позвонив по телефону: 8 (3532) 79-18-60.

Ошибка обработки заявления на госуслугах: что это значит

Если госуслуги выдают ошибку обработки заявления, значит оно не поступит в соответствующее ведомство. Причины ошибки могут быть самыми разными, от указание недостоверных сведений в форме заявления до технического сбоя на портале. Чтобы устранить ошибку, нужно перепроверить личные данные и сведения в заявлении, попробовать подать его спустя несколько минут, часов или дней. Если эти меры не помогают, можно задать вопрос в техническую поддержку портала госуслуг.

Ответы на часто возникающие вопросы, связанные с подачей заявлений на госуслугах, можно найти по ссылке. При подаче любого заявления система проверяет множество данных, от правильности заполнения формы до перечня обязательных документах. Сведения об ошибки обработки заявления на госуслугах может возникать:

  • из-за технического сбоя на портале (это характерно для случаев, когда власти объявляют о каких-либо новых пособиях и выплатах);
  • неправильно заполнение заявления. всех обязательных полей в нем (в данном случае ошибка возникнет на уровне форматно-логического контроля в базе данных);
  • при несоответствии данных заявителя и информации в личном кабинете госуслуг (например, если заявление может подать только лично за себя, а сведения в нем указаны на другое лицо);
  • если в заполнении заявления был перерыв, в том числе после восстановления из черновика, после ошибки в подаче;
  • если в личном кабинете не обновлены данные паспорта или другие сведения.

Прежде чем жаловаться на ошибку системы, попробуйте почистить куки и кэш в вашем браузере. Можно попробовать зайти на госуслуги через другой браузер или мобильное приложение. Если эти меры не помогли, попробуйте заново подать заявление спустя некоторое время.

Если ваши действия не привели к результату, можно задать вопрос технической поддержке сайта госуслуг. Вы можете воспользоваться онлайн-чатом (ссылка), позвонить по бесплатным номерам 115 или 8-800-100-70-10.

Подписывайтесь на GOGOV

26408

Новости

Категории вопросов


Лицензии, справки, аккредитации


Как получить справку об отсутствии судимости на несовершеннолетнего

В электронном заявлении на справку об отсутствии судимости выберите роль «Родитель или усыновитель» или «Опекун». Ниже в форме укажите СНИЛС и паспортные данные ребёнка.

Справку можно получить, если ребёнку уже исполнилось 14 лет, то есть с момента, когда наступает уголовная ответственность.

Как скачать справку об отсутствии судимости, направленную в личный кабинет Госуслуг

Откройте заявление на странице уведомлений в личном кабинете. Если статус заявления «Услуга оказана», вы увидите ссылку Сохранить. Нажмите её, чтобы скачать документ.

Если статус «Заявление зарегистрировано», подождите пока статус изменится на «Услуга оказана», чтобы скачать документ.

Когда изменится статус «Заявление в очереди на отправку» по справке об отсутствии судимости

Статус «Заявление в очереди на отправку» означает, что ведомство ещё не зарегистрировало заявление. Регистрация происходит автоматически в течение 30 часов. После регистрации статус изменится на «Заявление зарегистрировано». Если статус не изменился, напишите в службу поддержки Госуслуг.

Статус заявления на справку об отсутствии судимости «Ошибка отправки в ведомство»

Отправьте заявление заново.

Как получить архивные справки МВД и ФСБ

Воспользуйтесь услугами «Получение архивных справок гражданами» и «Получение архивной справки ФСБ». Заполните электронную форму заявления и дождитесь его проверки и регистрации. В течение 30 календарных дней вы получите уведомление в Личном кабинете о месте и времени получения документа.

Какие страницы паспорта нужно загрузить в заявление на справку об отсутствии судимости

Нужны страницы 2, 3, 5 – 12, если заполнены, и 13:

  • 2 и 3 — сведения о владельце паспорта;
  • с 5-ой по 12-ю — информация о регистрации по месту жительства и снятии с регистрационного учета, если заполнена;
  • 13 — информация о воинской обязанности гражданина.

Копии страниц можно загрузить в форматах: jpeg, pdf, jpg, png, tiff, bmp, zip, rar.

Как получить бумажную справку об отсутствии судимости, если выбран способ ответа «в личный кабинет»

Чтобы получить бумажную справку об отсутствии судимости, подайте новое заявление. В последнем пункте электронной формы заявления выберите способ ответа:

  • Лично в Информационном центре/ Главном информационно-аналитическом центре;
  • Лично в орган МВД России по месту регистрации (пребывания).

Также укажите количество экземпляров и регион направления запроса.

Когда справка будет готова, статус заявления изменится на «Услуга оказана». Адрес подразделения, дату и время приёма ведомство сообщит в комментарии по заявлению.

Обратите внимание. Если выбран способ ответа «в личный кабинет», справка направляется в личный кабинет заявителя на Госуслугах. Электронная справка заверяется электронной подписью сотрудника МВД России. По юридической значимости такая справка приравнивается к официальному бумажному документу — ст. 6, п.1 Федерального закона «Об электронной подписи».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Госуслуги ошибка сертификата безопасности
  • Госуслуги сетевая ошибка время ожидания ответа истекло
  • Госуслуги ошибка при обработке запроса
  • Госуслуги рт ошибка при проверке полиса
  • Госуслуги ошибка сервера попробуйте позже