Горздрав идентификатор ошибки 645

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Андрей

  
•

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

Мусорный сайт

Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.

Людмила

  
•

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

645 это что?

Елена

   •

3 дней назад

 #

26 января 2023

+
0
—

Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44

ирина

   •

3 дней назад

 #

26 января 2023

+
0
—

при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699

Куприянова

  
•

9 дней назад

 #

20 января 2023

+
0
—

Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться. То зависает, то не работает

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Эльдар

  
•

+
0
—

Ошибка 606

Владимир

  
•

+
0
—

Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122

Елена

  
•

+
0
—

Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает 9 -10 января 2023 года

Ксения

  
•

+
1
—

Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!

Владимир

  
•

+
0
—

Не работает «Поиск льготных лекарств»

Елена

  
•

+
0
—

Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.

Николай

  
•

+
0
—

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Людмила

  
•

+
0
—

Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699

Александр Пестов

  
•

+
0
—

Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU

Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.

Гость

  
•

+
0
—

Что такое ошибка 39 и что делать?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида

Елена

  
•

+
0
—

Не могу записаться к онкологу

Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.

Гость

  
•

+
1
—

Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.

Андрей

   •

+
8
—

Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».

Моля

  
•

+
0
—

Не могу записаться уже четыре дня ужас

Вера

  
•

+
2
—

Идентификатор ошибки: 602

При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)

Николай

  
•

+
3
—

Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606

Ирен

   •

+
2
—

Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят

Наталья

  
•

+
3
—

не записаться к врачу

Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″

Иван

  
•

+
0
—

Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.

Елена

   •

+
0
—

Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602

Елена

   •

+
0
—

На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает

Гость

   •

+
0
—

Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022

Наталья

   •

+
3
—

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто выдаёт ошибку 630

Тамара

   •

+
1
—

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Голотина Н.А

   •

+
1
—

Где лекарство? Крик души?

ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!

Гость

   •

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно ошибка 645 !

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Галина

   •

+
0
—

нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.

Наталья

   •

+
0
—

Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!

Igor

   •

+
0
—

Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645

Ольга

   •

+
0
—

Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?

ВЛАДИМИР

   •

+
0
—

ЖАЛОБА

КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН

Вера

   •

+
0
—

Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций

Галина

   •

+
2
—

Код ошибки 615

Валя

   •

+
3
—

Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22

Татьяна

   •

+
2
—

код ошибки 615.

Диана

   •

+
0
—

Код ошибки 616

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
★
☆

Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает

Катерина

   •

+
1
—

Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»

Ксения

   •

+
1
—

Не могу записать к врачу папу, ошибка 699

Марина

   •

+
4
—

Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.

Артём

   •

+
0
—

врача не вызвать. ложись и помирай

При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.

Татьяна

   •

+
0
—

Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.

Наталья

   •

+
0
—

Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699

Юлия

   •

+
2
—

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936

Тамара

   •

+
0
—

Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

При записи к врачу выдает ошибку сервера.

Ирина

   •

+
0
—

запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!

Ирина

   •

+
4
—

Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699

Юлия

   •

+
1
—

Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined

Павел

   •

+
0
—

Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.

Андрей

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?

Ева

   •

+
0
—

код ошибки 37 при записи по направлению! (((

Ева

   •

+
1
—

код ошибки 37 при записи по направлению, что это??

Мария

   •

+
-1
—

код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(

Регина

   •

+
0
—

Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????

Диана

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу

Аля

   •

+
0
—

Невозможно записаться

Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.

Олег

   •

+
0
—

Проверьте работу сервиса записи по направлению

Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}

Олег

   •

+
0
—

Невозможно записаться

Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Олег

   •

+
0
—

Невозможно записаться к специалисту

Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Ирина

   •

+
0
—

код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов

У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть

Ирина

   •

+
1
—

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Ольга Николаевна

   •

+
0
—

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена

   •

+
1
—

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна

   •

+
0
—

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!

Елена

   •

+
0
—

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??

Виктор

   •

+
0
—

Ошибка 699, не записаться к врачу

333

   •

+
0
—

Идентификатор ошибки: 636

Ольга

   •

+
0
—

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила

   •

+
1
—

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир

   •

+
1
—

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!

Майя

   •

+
1
—

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.

Мария

   •

+
0
—

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР

   •

+
0
—

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна

   •

+
0
—

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699

Ирина

   •

+
0
—

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна

   •

+
0
—

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена

   •

+
0
—

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна

   •

+
0
—

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не открывается сегодня медицинская карта

Елена

   •

+
0
—

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы

Людмила

   •

+
0
—

сегодня 11 октября, сайт не работает

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Ошибка 645

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Очень часто не показывает анализы или вовсе не работает(

Татьяна

   •

+
0
—

Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не записаться к Онкологу в Цаоп невского района код ошибки 615

Екатерина

   •

+
0
—

Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие!!!!!!! Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((

елена

   •

+
0
—

112 поликлиника код 603

Алла

   •

+
0
—

22.09.2022 код ошибки 615

Елена

   •

+
0
—

22.09.2022 код ошибки 603

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Скачет на госуслуги,приходиться заново входить,и не один раз

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается, выдаёт ошибку (номер не помню, кажется 630)

Мама Кости

   •

+
0
—

Не работает вообще

Вера

   •

+
0
—

Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться… Ничего не понятно.

Кирилл

   •

+
0
—

Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.

Анна

   •

+
0
—

Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Виснет. 50 минут пыталась записать ребёнка и в итоге ничего. Сервис вообще упал, перестал отвечать

Иван

   •

+
0
—

Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?

Марина Федоровна

   •

+
0
—

Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению

Yesterdead

   •

+
0
—

Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают

Арсений

   •

+
0
—

Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему…

Ирина

   •

+
0
—

Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.

Инесса

   •

+
0
—

Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль…

Наталья

   •

+
0
—

Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.

Наталья

   •

+
0
—

с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″

Юрий

   •

+
0
—

Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.

Анастасия

   •

+
0
—

Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки

Екатерина

   •

+
0
—

Не записаться к врачу! Ошибка 615!

Анна

   •

+
0
—

Вообще не грузится сайт

Анна

   •

+
0
—

Не записаться не работает

Л

   •

+
0
—

Блин, что же это такое то ????????‍♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает

елена

   •

+
0
—

код ошибки 615.не записаться.

Игорь

   •

+
0
—

Нет доступа к электронной медицинской карте

Ирина

   •

+
0
—

Сайт опять не работает!!!

Татьяна

   •

+
0
—

Сайт не работает!

Юлия

   •

+
0
—

Сайт не доступен

Оля

   •

+
0
—

Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Как не зайдешь он не работает(

Светлана

   •

+
0
—

Сайт недоступен

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Уже две недели ошибка 699, не могу записаться к неврологу. В интернете нашла информацию, что это может быть, если вы прикрепились к поликлинике, но ни разу не посещали ее или в поликлинике не правильно введены данные (не совпадают с госуслугами) и рекомендуют обратиться в регистратуру. Но что-то мне подсказывает, что IT поддержка сайта просто уехала в отпуск.

Анна

   •

+
0
—

не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined

Антонина

   •

+
0
—

Не работает запись к врачу!

Елена

   •

+
0
—

Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.

Вероника

   •

+
0
—

Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно зайти на сайт уже неделю.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Теперь портал при авторизации перебрасывает в приложение госуслуги. Что за бред? Мне нужно войти на портале в свой лк, а не на госуслуги пялиться..

Наталия

   •

+
0
—

несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все очень х—о

Тамара

   •

+
0
—

ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают

Наталья

   •

+
0
—

при записи к врачу ошибка 630

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
★
★

При входе на сайт выбрасывает на госуслуги..из-за этого нет возможности посмотреть предстоящие посещения к врачу

Елена

   •

+
0
—

У меня тоже ошибка 699 уже неделю

Анна

   •

+
0
—

Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?

Александр

   •

+
0
—

при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.

Ольга

   •

+
0
—

Личный кабинет не работает.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все время технические работы, самозапись невозможна

Виталий

   •

+
0
—

Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!

Марина

   •

+
0
—

Не могу уже две недели записаться к врачу!!!! Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Вечная ошибка 615, ни записаться к врачу, ни проверить, состоялась ли запись. Пока существовала запись на сайте поликлиники, таких проблем не было.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сайте доступно исключительно расписание работы врачей, доступа к записи НЕТ никогда ⛔⚠️
В поликлинике эту информацию знают и подтверждают, отправляют звонить и записываться по телефону (без направления), а при наличии направления — в определенный день приходить к открытию поликлиники лично для получения номера к врачу.
☹️☹️☹️
Московский район, Санкт-Петербург.

Карина

   •

+
0
—

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня !!!

Светлана

   •

+
0
—

Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )

Ольга

   •

+
0
—

Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15

Елена

   •

+
0
—

Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

«Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации». Ошибка 603. А регистратура отправляет обратно на Горздрав ! Именно в тот день и время когда надо записаться иначе снова ждать неделю. Зато в другие дни бодро и сразу рапортует что «номерков нет»

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно работает. Уже длительное время не могу зайти в свой личный кабинет и сохранить все результаты анализов. Из-за этого вынуждена ходить за результатами в поликлинику и устраивать там очереди

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

На сайт вообще невозможно зайти. Бред!!!!

Марина

   •

+
0
—

Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»

Людмила

   •

+
0
—

Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав

Юлия

   •

+
0
—

Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще…..

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не открывается

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт висит

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Три дня — просто все не работало. теперь — Идентификатор ошибки: 645. Уже неделю не записаться к врачу.

Надежда

   •

+
0
—

Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально….

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

говно

Вася

   •

+
0
—

Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать!!! Или вы уже свалили из этой страны?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно зайти

Анна

   •

+
0
—

Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )

Ирина

   •

+
0
—

Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Мне всего лишь надо записаться к маммологу. Почему на это надо тратить несколько часов и безрезультатно?

Анна

   •

+
0
—

Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти 3 день посмотреть Анализы

Олеся

   •

+
0
—

Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Туда не зайти

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не зайти на сайт , не возможно получить анализы и записаться к врачу

Юлия

   •

+
0
—

Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?

Чтобы получить доступ к личному кабинету пациента и ко всем сервисам портала “Здоровье петербуржца” необходимо зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись. Подробнее на портале Госуслуг

Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно одним из следующих способов:

1. Зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг (если вы не являетесь клиентом указанных ниже банков) и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной.

Для этого вам необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:

Шаг 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Шаг 3. Подтверждение личности (создание Подтвержденной учетной записи):

• лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;

• онлайн через веб-версии интернет-банков или мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка и Почта Банка (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);

• почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;

• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК)*.

2. (НОВИНКА) Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись на Госуслугах в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

3. Зарегистрироваться в Центре обслуживания. Посетить Центр обслуживания придется лично, но вы также получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

* Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.

Источник: портал Госуслуг

Записаться на приём к врачам поликлиники можно:

– Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
– По телефону поликлиники;
– Через Интернет на сайте поликлиники;
– Через терминал самозаписи в Вашей поликлинике;
– В регистратуре Вашей поликлиники.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Свободная запись к врачу»:

– На открывшейся странице выбрать район, в котором находится нужная медицинская организация:

– В списке медицинских организаций выберите нужную;
– Выберите специализацию врача, к которому вы планируете записаться;
– Выберите врача, к которому есть свободные талоны (если Вам необходимо записаться к врачу, к которому нет свободных талонов, Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи (инструкция));
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– Укажите данные пациента, нажмите кнопку «Далее»;
– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена записи» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу могут все пользователи: как в личном кабинете, так и без него.

Если у Вас нет Личного кабинета на Портале, для отмены записи нужно:

1. Зайти на страницу https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel, либо на главной странице портала нажать на ссылку «Отмена записи»

2. Выбрать район и медицинскую организацию, в которую вы были записаны
3. Ввести данные пациента и нажать «Далее» для поиска ваших талонов
4. Из полученного списка ваших записей нужно выбрать необходимую и нажать на кнопку «Отменить».

Если Вы пользуетесь личным кабинетом (ЛК) пациента, Вы можете отменять записи в разделе «Мои посещения» в ЛК Портала без необходимости ввода своих данных.

Для этого нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете пациента и зайти на страницу «Мои посещения» личного кабинета
2. На талоне, который необходимо отменить, нажать на кнопку «Отменить».

Записаться на приём по направлению, выданному Вашим лечащим врачом, можно:

— Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
— По телефону медицинской организации;
— В регистратуре медицинской организации.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Запись к врачу по направлению»:

– На открывшейся странице в соответствующие поля введите номер направления * и фамилию пациента (Пример: Иванов. Имя и отчество пациента вводить не нужно), нажмите кнопку «Продолжить»

* Для записи к врачу по направлению Ваш лечащий врач должен выдать Вам бланк направления. На нем указан 14-значный номер направления. Номер направления должен соответствовать формату: 78**-***-***-****.
Если номер направления состоит из иного количества символов или имеет другой формат – запись по такому направлению возможна только через регистратуру медицинской организации (лично или по телефону).

– Выберите врача, к которому есть свободные талоны;
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена посещений по направлению» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу по направлению можно даже не имея Личного кабинета на Портале.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на страницу «Просмотр, перенос и отмена предстоящих посещений» по ссылке: https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel , либо на главной странице нажмите на ссылку «Отмена записи»: 

2. Выбрать пункт «Просмотр и отмена посещений по направлению»

3. Ввести в поля поиска номер направления и фамилию пациента
4. На экране отобразятся Ваши текущие записи с возможностью отмены. Выберите нужную запись из списка и отмените Ваш визит к врачу.

Информация о расписании приема врачей и талонах для записи публикуется на портале самими медицинскими организациями.

При отсутствии талонов вы можете:

– попробовать записаться через регистратуру поликлиники, либо попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам);
– подать заявку в журнал отложенной записи (ЖОЗ) на портале.

После подачи заявки в ЖОЗ при появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Обращаем ваше внимание: запись к врачу в электронном виде предназначена для планового посещения, не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, в зависимости от сложности, прием осуществляется в самой поликлинике непосредственно в момент обращения, либо же вызывается на дом врач поликлиники, скорой или неотложной помощи.

При отсутствии свободных талонов на прием к врачу Вы можете оставить заявку в журнал отложенной записи.

Заявку в журнал отложенной записи Вы можете оставить следующими способами:

1) при обращении по телефону в районный центр записи

Вам следует попросить оператора телефонного центра записи внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам). Сотрудник регистратуры поликлиники, в которую осуществляется запись, свяжется с вами и предоставит вам информацию о свободных талонах по мере их появления.

2) при обращении в регистратуру медицинской организации

Для записи на прием к врачам-специалистам вам следует попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи. При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

3) на портале «Здоровье петербуржца»

Возможность подать заявку в журнал отложенной записи на портале появляется в тот момент, когда Вы записываетесь на прием к врачу, но свободные талоны отсутствуют.

В таком случае Вы увидите сообщение:

«Не найдено свободных талонов. При отсутствии номерков Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи медицинской организации…»:

При нажатии на кнопку «Подать заявку» Вы увидите форму для заполнения личными данными:

При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения.

Срок предоставления плановой консультации врачей — специалистов — не более 10 дней с момента регистрации вашей заявки.

Отказать в записи на прием к врачу могут только при отсутствии у пациента полиса ОМС или при обслуживании его в другой поликлинике. Других причин для отказа в записи к врачу быть не может.

Талоны, полученные при свободной записи на прием к врачу, а также при записи к врачу по направлению, отображаются в личном кабинете на странице «Мои посещения».

Обращаем Ваше внимание: на странице отображаются предстоящие талоны в те медицинские организации, к которым Вы прикреплены по полису ОМС.

Для просмотра информации о предстоящих посещениях во все медицинские организации, в том числе к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС, необходимо использовать сервис «Просмотр и отмена предстоящих посещений» .

Обращаем Ваше внимание: при записи в учреждения, к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС (например, в больницы), предстоящие талоны отображаются только на странице «Просмотр и отмена предстоящих посещений«.

Чтобы воспользоваться записью на прием к врачу, записью на диспансеризацию, а также вызвать врача на дом в электронном виде, сначала необходимо убедиться, что у пациента есть прикрепление к медицинской организации по полису ОМС.

Обратите внимание: запись на прием к врачу, запись на диспансеризацию в медицинскую организацию по прикреплению, а также вызов врача на дом в электронном виде возможны только после однократного очного обращения пациента в регистратуру данной организации (для уточнения персональных данных). В регистратуру необходимо предъявить паспорт, полис ОМС и СНИЛС.

Если полис ОМС прикреплен к медицинским организациям и ранее Вы посещали данные организации, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов).

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Проверить прикрепление полиса к медицинской организации можно следующими способами:

— в личном кабинете на странице «Сведения о медицинском полисе»
— на странице «Проверить прикрепление полиса ОМС к медицинской организации»
— на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования или по телефону 703-73-01 (информационно-справочная служба системы ОМС для граждан)  
— в медицинской организации, в которую Вы хотите записаться, или в страховой компании (номер телефона указан на полисе ОМС).

Данное сообщение отображается в том случае, если по Вашему номеру полиса ОМС, введенному Вами в личном кабинете на портале Госуслуг, нет прикрепления ни к одной медицинской организации в Санкт-Петербурге.

В случае, если по полису ОМС Вы прикреплены к медицинским организациям Санкт-Петербурга, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

При получении сообщения на портале «Здоровье петербуржца» об отсутствии номера полиса ОМС на портале Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

— авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг;
— зайти в раздел «Документы и данные» и внести номер полиса ОМС. Если номер полиса ОМС уже внесен, необходимо проверить его корректность: номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

После внесения или изменения номера полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо:

— выйти из личного кабинета пациента на портале «Здоровье петербуржца»;
— повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Информация о том, имеет ли пациент прикрепление к медицинской организации, проверяется на стороне медицинской организации.

Для записи к врачу в электронном виде ваши данные (паспортные, страховые, сведения о прикреплении к поликлинике и т.д.) должны быть в электронной базе той медицинской организации, в которую вы хотите записаться.

Получение данной ошибки может означать следующее:

— Вы не прикреплены к данной медицинской организации;
— Вы прикреплены, но ни разу не посещали данную медицинскую организацию (т.е. Ваши данные не занесены в базу данных медицинской организации);
— Ваши данные ошибочно внесены в медицинскую информационную систему (в этом случае необходимо проверить правильность внесенных сведений в медицинской организации);
— Вы вводите данные с какой-либо ошибкой в момент записи к врачу.

Способы решения проблемы:

— Прикрепиться к медицинской организации по полису ОМС;
— Если Вы прикреплены по полису ОМС к выбранной медицинской организации, но ни разу ее не посещали, то для внесения в базу медицинской организации ваших данных вам необходимо обратиться в регистратуру этой медицинской организации с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС.После занесения ваших данных в систему учреждения Вы сможете записываться на прием через портал www.gorzdrav.spb.ru;
— Обратиться в регистратуру медицинской организации с целью проверки корректности ваших данных в системе медицинской организации.

Если не удалось решить проблему, обратитесь, пожалуйста, в медицинскую организацию (по телефону, либо направив обращение в адрес медицинской организации).

Причины ошибки могут быть следующие:

— номер направления или фамилия введены с ошибкой (в поле «Фамилия» должна быть введена только фамилия, без имени и отчества пациента)

— пациенту выдан неверный номер направления. Номер направления должен быть 14-тизначным и соответствовать формату: 782*-***-***-****.

Если номер состоит из другого количества цифр или НЕ начинается с цифр «782», то запись возможна только по телефону/обращению в медицинскую организацию.

Чтобы узнать серию и номер вашего единого полиса, необходимо:

— Зайти на сайт Территориального фонда ОМС.

— Найти в меню слева «Поиск Вашего полиса».

— Ввести запрошенные данные

— Нажать кнопку «Найти».

Полис ОМС – это документ, который подтверждает ваше право получать бесплатно медицинскую помощь на всей территории России в объёме базовой программы ОМС, а также в Санкт-Петербурге в объёме Территориальной программы ОМС.

При получении гарантированной государством бесплатной медицинской помощи по программам ОМС вы обязаны предъявлять полис ОМС.

Полис ОМС гарантирует, что оплату оказанной вам медицинской помощи в системе ОМС осуществит страховая компания, которая выдала полис.

Полис ОМС нового образца может быть:

— В виде бумажного полиса формата А5 со штрих-кодом.

— В виде пластиковой карточки с электронным носителем информации и фотографией владельца.

— В виде электронного приложения с номером, нанесённым на универсальную электронную карту (УЭК).

— В виде электронной записи в реестре полисов ОМС без необходимости предъявления полиса на материальном носителе при обращении в медицинские организации, участвующие в проекте по выдаче электронных полисов. Подробнее  

Кому выдаётся полис ОМС?

— Гражданам Российской Федерации, со дня государственной регистрации рождения.

— Иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно или временно проживающим в Российской Федерации.

— Лицам, имеющим право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах».

— Временно пребывающим в РФ трудящимся государств – членов ЕАЭС – Евразийский экономический союз (Белоруссия, Армения, Киргизия, Казахстан).

— Временно пребывающим в РФ иностранным гражданам, относящимся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников ЕАЭС.

Кому не выдается полис ОМС?​

— Военнослужащим.

— Лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ(МВД).

— Сотрудникам федеральной противопожарной службы.

— Лицам начальствующего состава федеральной фельдъегерской связи.

— Сотрудникам учреждений и органов уголовно-исполнительной системы (ФСИН).

— Сотрудникам таможенных органов РФ, имеющие специальные звания, в связи с исполнением обязанностей военной службы.

Как получить полис ОМС?

— Необходимо выбрать страховую медицинскую организацию из числа работающих по обязательному медицинскому страхованию в Санкт-Петербурге.

— Лично или через своего представителя обратиться в выбранную страховую компанию.

Законными представителями граждан являются:

— представители гражданина по доверенности;

— для несовершеннолетних и недееспособных — родители, опекуны, попечители.

Документы, необходимые для получения полиса ОМС гражданами Российской Федерации:

В возрасте 14 лет и старше:

— Паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта

— СНИЛС

Для ребёнка до 14 лет:

— Свидетельство о рождении, либо его заверенную копию

— Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка

Документы, предоставляемые представителем гражданина по доверенности:

— Паспорт гражданина РФ

— Паспорт доверенного лица

— Доверенность на получение полиса ОМС в простой письменной форме, без заверения

— СНИЛС, при получении полиса ОМС для взрослых

Где получить полис ОМС?

— В пунктах выдачи полисов ОМС страховых компаний.

— В Многофункциональном центре предоставления государственных услуг. Многофункциональные центры обслуживают только жителей Санкт-Петербурга!

— На Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга по ссылке https://gu.spb.ru/188449/

Порядок выдачи полисов ОМС

Полис ОМС единого образца выдается в два этапа:

1 этап: в день подачи заявления выдается временное свидетельство.

По нему вы сможете беспрепятственно получать бесплатную медицинскую помощь по ОМС.

Срок действия временного свидетельства ограничен — до момента получения полиса ОМС, но не более тридцати рабочих дней с даты его выдачи.

2 этап: через 30 рабочих дней выдаётся полис ОМС.

Полис ОМС единого образца изготавливается централизованно на фабрике ГОЗНАКА.

Застрахованное лицо по ОМС вправе иметь только один полис.

Как узнать об изготовлении полиса ОМС

— Страховая медицинская организация проинформирует вас по телефону или направит вам SMS-сообщение

— Самостоятельно проверить готовность вашего полиса ОМС можно здесь

Полис ОМС действует на всей территории России вне зависимости от того, в каком регионе он был вам выдан. Любой отказ в медицинской помощи по причине предъявления полиса ОМС, выданного вне территории страхования, неправомерен.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Все услуги, назначенные лечащим врачом, должны быть бесплатными.

Платить придется только за услуги, получаемые в порядке личной инициативы или вне порядка и условий, действующих в ОМС. Если, например, вас госпитализировали с обострением язвенной болезни, а вы хотите пройти УЗИ органов малого таза в качестве профилактики, то вам придется заплатить за это обследование.

Узнать, что вам гарантировано бесплатно по полису, всегда можно в своей страховой компании.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Да, ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании» устанавливает право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, на всей территории России в объеме, установленном Базовой программой ОМС.

Защитой прав и законных интересов застрахованных лиц при получении ими медицинской помощи по полису ОМС вне территории страхования занимается Территориальный Фонд ОМС соответствующего региона. Именно туда необходимо обращаться по телефону его «горячей линии» в случае отказа в оказании медицинской помощи и других возникающих препятствиях. Сведения о номерах телефонов служб защиты прав застрахованных лиц в регионах Росиийской Федерации можно получить на сайте Федерального фонда ОМС www.ffoms.ru.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: (812) 63-555-77

По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Любой звонок на телефон «горячей линии» поможет повысить качество оказания медицинской помощи и устранить причины несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов.

Цель работы «горячей линии» — обеспечение органов управления здравоохранением и исполнительной власти Санкт-Петербурга достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в городских лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66)

Государственная информационно-справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан по вопросам здравоохранения и оказания медицинской помощи. Бесплатно и круглосуточно.

Все операторы службы «Здоровье города» имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66) информирует о:

– наличии лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;

– порядке обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

– наличии и стоимости лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;

– телефонах, адресах и режиме работы аптек;

– аптеках, работающих круглосуточно;

– аналогах и свойствах зарегистрированных лекарственных средств.

Дежурный врач Комитета по здравоохранению: (812) 571-09-06

По вопросам лекарственного обеспечения: вторник 10:00-13:00, четверг 14:00-16:30.

Прием граждан по вопросам Дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с 10:00 до 13:00, кабинет №10.

Узнать, какие медицинские организации обслуживают конкретный адрес в Санкт-Петербурге, можно здесь.

Поликлинику можно выбрать по месту жительства (работы, учебы).

Поликлинику можно поменять – один раз в год или чаще при смене места жительства. Для этого необходимо обратиться в выбранную поликлинику с заявлением о прикреплении на имя главного врача.

Гражданину не вправе отказать в прикреплении к выбранной им поликлинике по месту его фактического проживания (работы, учебы). При необходимости амбулаторная медицинская помощь оказывается врачами на дому. При прикреплении гражданина к поликлинике по месту его работы или учебы медицинская помощь на дому будет оказана врачами поликлиники, в зоне обслуживания которой он фактически проживает.

Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 21) гражданину гарантировано право на выбор врача и медицинской организации.

Для выбора врача нужно подать заявление на имя главного врача соответствующей медицинской организации. Такой выбор можно осуществлять не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации). Однако законодательство дает право выбранному вами врачу не согласиться с прикреплением к нему дополнительных пациентов.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Отсутствие полиса ОМС, отсутствие документов, отсутствие регистрации пациента в системе ОМС не является основанием для отказа в предоставлении бесплатной скорой медицинской помощи.

Соответственное разъяснение дано Минздравом РФ от 25.12.2012 г. Применить данное разъяснение может каждый гражданин, которому неправомерно отказывают в бесплатной скорой медицинской помощи из-за отсутствия полиса ОМС.

Если Вам выдано направление к врачу, но его формат не соответствует необходимому формату для записи на портале (78**-***-***-****) Вам необходимо обратиться для записи в регистратуру медицинской организации.

Если в ходе записи к врачу по направлению невозможно завершить процесс записи, Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинской организации, в которую Вы направлены, с сообщением о данной ошибке.

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 645, известная как Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645, описанная как Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства.

О программе Runtime Ошибка 645

Время выполнения Ошибка 645 происходит, когда Microsoft Update дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

  • Код ошибки . Код ошибки — это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.
Симптомы Ошибка 645 — Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

Fix Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 (Error Ошибка 645)
(Только для примера)

Причины Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 — Ошибка 645

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

  • В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
  • В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
  • Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
  • В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
  • Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

  • В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
  • В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
  • Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
  • Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

  • Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
  • Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
  • Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
  • Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

  • Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
  • Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
  • Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

  • Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
  • Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
  • Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
  • Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

  • Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

  1. Сбросьте настройки браузера.
    • В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
    • Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
  2. Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
    • В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
    • Установите флажок в переключателе.
    • Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Error 645: Microsoft Update has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 645 (Microsoft Update-Fehlercode 645) — Fehler 645: Microsoft Update hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 645 (Codice errore aggiornamento Microsoft 645) — Errore 645: Microsoft Update ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 645 (Microsoft Update-foutcode 645) — Fout 645: Microsoft Update heeft een probleem ondervonden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 645 (Code d’erreur de mise à jour Microsoft 645) — Erreur 645 : Microsoft Update a rencontré un problème et doit se fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 645 (Microsoft 업데이트 오류 코드 645) — 오류 645: Microsoft Update에 문제가 발생해 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 645 (Código de erro 645 da Microsoft Update) — Erro 645: O Microsoft Update encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Fel 645: Microsoft Update har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 645 (Kod błędu aktualizacji Microsoft 645) — Błąd 645: Microsoft Update napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 645 (Código de error de actualización de Microsoft 645) — Error 645: Microsoft Update ha detectado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias.

The Author Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: Facebook Youtube Twitter

Последнее обновление:

24/05/22 05:20 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 2 работает для него.

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX08287RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Совет по увеличению скорости #60

Заменить медленный жесткий диск:

Если у вас старый и медленный жесткий диск со скоростью 5400 об / мин, рекомендуется заменить его на 7200 об / мин. Вы можете использовать традиционный жесткий диск SATA или SAS, но сейчас твердотельные накопители становятся менее дорогими. В зависимости от ваших потребностей, просто убедитесь, что у вас самый высокий доступный RPM.

Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 645
Название ошибки: Microsoft Update Error Code 645
Описание ошибки: Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Update
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

«Microsoft Update Error Code 645» Введение

Люди часто предпочитают ссылаться на «Microsoft Update Error Code 645» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, обычно принимают Microsoft Update через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. Как и во всем в жизни, иногда такие проблемы, как ошибка 645, упускаются из виду.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Microsoft Update Error Code 645» во время работы программного обеспечения. После возникновения ошибки 645 пользователь программного обеспечения имеет возможность сообщить разработчику об этой проблеме. Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Эта ситуация происходит из-за обновления программного обеспечения Microsoft Update является одним из решений ошибок 645 ошибок и других проблем.

Сбой во время выполнения Microsoft Update, как правило, когда вы столкнетесь с «Microsoft Update Error Code 645» в качестве ошибки во время выполнения. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 645 во время выполнения следующим образом:

Ошибка 645 Crash — это типичная ошибка «Microsoft Update Error Code 645», которая приводит к полному завершению работы программы. Если Microsoft Update не может обработать данный ввод, или он не может получить требуемый вывод, это обычно происходит.

Утечка памяти «Microsoft Update Error Code 645» — ошибка 645 утечка памяти приводит к тому, что Microsoft Update постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Потенциальным фактором ошибки является код Microsoft Corporation, так как ошибка предотвращает завершение программы.

Ошибка 645 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Неисправный исходный код Microsoft Corporation может привести к этим проблемам с обработкой ввода.

Повреждение, отсутствие или удаление файлов Microsoft Update Error Code 645 может привести к ошибкам Microsoft Update. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых Microsoft Update Error Code 645, расширений файлов Microsoft Corporation и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.

Ошибки Microsoft Update Error Code 645

Частичный список ошибок Microsoft Update Error Code 645 Microsoft Update:

  • «Ошибка в приложении: Microsoft Update Error Code 645»
  • «Недопустимый файл Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Возникла ошибка в приложении Microsoft Update Error Code 645. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Не удается найти Microsoft Update Error Code 645»
  • «Microsoft Update Error Code 645 не может быть найден. «
  • «Проблема при запуске приложения: Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Microsoft Update Error Code 645 не работает. «
  • «Отказ Microsoft Update Error Code 645.»
  • «Ошибка в пути к программному обеспечению: Microsoft Update Error Code 645. «

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 с участием Microsoft Updates возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Update Error Code 645, или во время процесса установки Windows. Документирование проблем Microsoft Update Error Code 645 в Microsoft Update является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

Корень проблем Microsoft Update Error Code 645

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 вызваны поврежденным или отсутствующим Microsoft Update Error Code 645, недопустимыми ключами реестра, связанными с Microsoft Update, или вредоносным ПО.

Особенно ошибки Microsoft Update Error Code 645 проистекают из:

  • Недопустимые разделы реестра Microsoft Update Error Code 645/повреждены.
  • Файл Microsoft Update Error Code 645 поврежден от вирусной инфекции.
  • Microsoft Update Error Code 645 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
  • Другое приложение, конфликтующее с Microsoft Update Error Code 645 или другими общими ссылками.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Update.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Устранение типовых ошибок при подключении к интернету

Перечень всех ошибок возникающих при подключении к интернету и их решение. Выполните все действия описанные в нашей статье и решите проблему самостоятельно, если устранить ошибку не получилось, то обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера.

Ошибки с 601-645

Ошибки 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Это внутренние ошибки Windows, отличающиеся одинаковым алгоритмом отладки.
Для устранения ошибок необходимо:
— выполнить перезагрузку;
— если ошибки появляются снова, необходимо выполнить проверку компьютера на вирусы;
— если вирусы не выявлены, следует удалить недавно установленные программы либо отменить последние изменения в настройках Windows (если таковые были);

Ошибки с 604- 620

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620 свидетельствуют про несовместимость файлов текущей конфигурации Windows с телефонной книгой подсистемы удаленного доступа.
Для устранения необходимо:
— выполнить перезагрузку;
Если перезагрузка не помогла, требуется удалить и заново создать VPN-соединение.

Список кодов ошибок подключения с 600 по 800

Ошибка 600: операция не является законченной;
Ошибка 602: порт используется;
Ошибка 603: недостаточно объема буфера программы;
Ошибка 604: пользователь указал неверную информацию;
Ошибка 605: невозможно установить информацию порта;
Ошибка 606: отсутствует подключение выбранного порта;
Ошибка 607: зафиксировано некорректное событие;
Ошибка 609: не существует указанного типа устройства;
Ошибка 611: недоступен прописанный маршрут;
Ошибка 612: отсутствует локализация маршрута;
Ошибка 613: указанное сжатие является некорректным;
Ошибка 614: недостаточно объема буфера;
Ошибка 615: невозможно найти заданный порт;
Ошибка 617: выключен модем;
Ошибка 618: закрыт указанный порт;
Ошибка 620: невозможно определить конечную точку;
Ошибка 621: системе не удается открыть телефонную книгу;
Ошибка 622: системе не удается загрузить телефонную книгу;
Ошибка 623: системе не удается воспользоваться записью для данного подключения в телефонной книге;
Ошибка 624: системе не удается произвести обновление файлов телефонной книги;
Ошибка 625: найденная в телефонной книге информацию некорректна;
Ошибка 626: невозможно загрузить строку;
Ошибка 627: невозможно найти ключ;
Ошибка 628: прерывание подключения;
Ошибка 629: прерывание подключения удаленным компьютером;
Ошибка 630: из-за аппаратной неисправности произошло отключение модема;
Ошибка 631: произошло отключение модема пользователем;
Ошибка 634: в удаленной сети невозможно зарегистрировать компьютер;
Ошибка 635: неизвестная ошибка;
Ошибка 636: параметры устройства, подключенного к порту, отличаются от ожидаемых;
Ошибка 637: невозможно конвертировать обнаруженную строку;
Ошибка 638: время, отведенное на запрос, исчерпано;
Ошибка 639: отсутствует доступ к асинхронной сети;
Ошибка 640: обнаружена ошибка NetBIOS;
Ошибка 641: серверу не удается определить местоположение ресурсов NetBIOS, требуемых для поддержки клиентского приложения;
Ошибка 642: имя NetBIOS, которым воспользовался ваш компьютер, уже используется удаленной сетью;
Ошибка 643: обнаружена неисправность сетевого адаптера;
Ошибка 644: недоступна функция получения сетевых сообщений;
Ошибка 646: доступ в текущее время суток запрещен;
Ошибка 647: обнаружена блокировка пользователя;
Ошибка 648: время использования пароля данным пользователем истекло;
Ошибка 649: пользователь не имеет прав доступа;
Ошибка 650: отсутствует ответ сервера удаленного доступа;
Ошибка 652: ответ модема не распознан;
Ошибка 653: в разделе INF-файла не удалось обнаружить макрос, запрашиваемый модемом;
Ошибка 654: ответ либо команда в разделе INF-файла обратилась к неустановленному макросу;
Ошибка 655: в разделе INF-файла устройства не удалось обнаружить макрос;
Ошибка 656: в разделе INF-файла устройства содержится не поддающийся определению. Ошибка 657: невозможно открыть INF-файл;
Ошибка 658: имя устройства в INF-файле медиа либо INI-файле устройства не определено;
Ошибка 659: произошло обращение INI-файла медиа к неизвестному устройству;
Ошибка 660: отсутствуют ответы для команд в INF-файл устройства;
Ошибка 661: отсутствует команда в INF-файле устройства;
Ошибка 662: зафиксирована попытка установки макроса, не указанного в INF-файле устройства;
Ошибка 663: зафиксировано обращение INI-файл медиа к неизвестному устройству;
Ошибка 664: недостаточно памяти для системы;
Ошибка 665: обнаружена неправильная конфигурация модема;
Ошибка 666: модем не работает;
Ошибка 667: INI-файл медиа не может быть прочитан системой;
Ошибка 668: соединение прервалось;
Ошибка 669: недействительны параметры использования INI-файла медиа;
Ошибка 670: система не может прочесть имя раздела, расположенного в INI-файле медиа;
Ошибка 671: системе не может считать тип устройства INI-файла медиа;
Ошибка 672: система не может прочесть имя устройства INI-файла медиа;
Ошибка 673: система не может считать частоту использования в INI-файле медиа. Ошибка 674: система не может считать максимальную скорость передачи данных в INI-файле медиа;
Ошибка 675: система не может считать максимальную скорость подключения в INI-файле медиа;
Ошибка 677: на другом конце зафиксирован ответ человека вместо dual-up модема;
Ошибка 679: система не может определить несущую;
Ошибка 680: на лини зафиксировано отсутствие гудка;
Ошибка 681: от модема получено сообщение про обнаружение общей ошибки;
Ошибка 695: не запущен конечный автомат;
Ошибка 696: запущен конечный автомат;
Ошибка 697: не завершён цикл ответ;
Ошибка 699: полученный ответ от модема привел к переполнению буфера;
Ошибка 700: расширенная команда в INF-файле устройства слишком длинная;
Ошибка 701: модем переключился на скорость подключения, которую не поддерживает COM-драйвер;
Ошибка 703: подключение требует от вас информацию, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем;
Ошибка 704: недействителен номер callback;
Ошибка 705: недействителен режим авторизации;
Ошибка 707: обнаружена ошибка, которая относится к протоколу X.25;
Ошибка 708: истекли сроки действия учетной записи;
Ошибка 709: произошла ошибка на сервере во время изменения пароля, пароль слишком короткий либо может совпадать с предыдущим паролем;
Ошибка 710: при обращении модема зафиксирована ошибка последовательного переполнения;
Ошибка 711: невозможно запустить менеджер удаленного доступа. Информация о том, почему возникла ошибка 711, хранится в журнале учета событий;
Ошибка 712: зафиксирована инициализация двустороннего порта – необходимо подождать несколько секунд, после чего заново набрать номер;
Ошибка 713: активные линии ISDN недоступны;
Ошибка 714: нет доступных каналов ISDN для осуществления звонка;
Ошибка 715: зафиксировано слишком большое количество ошибок, которые вызваны плохим качеством телефонного соединения;
Ошибка 716: невозможно использовать IP-конфигурацию сервиса удаленного доступа;
Ошибка 717: во время статического набора IP-адресов сервиса удаленного доступа недоступны IP-адреса;
Ошибка 719: подключение прервано удаленным компьютером;
Ошибка 722: полученные от удаленного компьютера данные являются неверными, из-за чего были проигнорированы;
Ошибка 723: чрезмерно длинный телефонный номер;
Ошибка 726: невозможно использовать IPX протокол для дозвона больше, чем 1-м модемом одновременно;
Ошибка 728: системе не удается найти IP-адаптер;
Ошибка 729: невозможно использовать SLIP до установки IP-протокола;
Ошибка 731: некорректная конфигурация протокола;
Ошибка 732-733: зафиксирован конфликт между вашим компьютером и удаленным из-за протоколов управления PPP;
Ошибка 734: зафиксировано прерывание протокола управления соединением PPP;
Ошибка 735: сервер не принял запрашиваемый адрес;
Ошибка 736: зафиксировано прерывание протокола управления удаленным компьютером;
Ошибка 737: произошло закольцовывание;
Ошибка 738: сервер не смог присвоить адрес;
Ошибка 739: протоколу аутентификации, который запрашивается удаленным сервером,;
не удается использовать сохраненный пароль — для устранения ошибки необходимо перезвонить, заново введя пароль;
Ошибка 740: зафиксирован сценарий подключения, являющийся недопустимым;
Ошибка 741: локальным компьютером не поддерживается необходимый тип кодировки информации;
Ошибка 742: удаленным компьютером не поддерживается необходимый тип кодировки;
не поддерживает требуемый тип кодирования данных;
Ошибка 751: в номере callback содержатся недопустимые символы – для устранения ошибки необходимо, чтобы в номере использовались только такие символы: T, P, W, (, ), от 0 до 9, -, @, клавиша «пробел»;
Ошибка 752: при обрабатывании скрипта выявлена синтаксическая ошибка;
Ошибка 753: невозможно разорвать соединение, поскольку соединение создал мультипротокольный роутер;
Ошибка 754: системе не удается найти многоканальный пучок;
Ошибка 755: системе не удается осуществить автоматический набор, так как данному подключению необходимо использование особых параметров.;
Ошибка 756: данное подключение уже осуществляется;
Ошибка 757: невозможно автоматически запустить сервис удаленного доступа – дополнительную информацию можно найти в журнале учета событий;
Ошибка 758: подключение к интернету (совместное) уже активировано в текущем подключении;
Ошибка 760: зафиксирована ошибка при активации возможностей роутинга;
Ошибка 761: зафиксирована ошибка при активации совместного использования подключения к интернету в данном подключении;
Ошибка 763: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету из-за наличия 2, или больше, подключений по локальной сети;
Ошибка 764: отсутствует считыватель смарт-карт;
Ошибка 765: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету из-за наличия уже сконфигурированной локальной сети на автоматическое назначение IP-адресов;
Ошибка 766: системе не удается обнаружить сертификаты;
Ошибка 767: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету, поскольку выбранная конфигурация для частной сети поддерживает больше, чем один IP-адреса – для устранения ошибки необходимо переконфигурировать локальную сеть для использования одного IP-адреса;
Ошибка 768: не удалось подключиться из-за наличия повреждений в закодированной информации;
Ошибка 770: попытка подключения отклонена удаленным сервером;
Ошибка 771: не далось подключиться из-за того, что система занята;
Ошибка 772: обнаружена несовместимость сетевого аппаратного обеспечения удаленного компьютера с требуемым типом подключения;
Ошибка 773: не удалось подключиться, поскольку изменен номер, на который осуществлялся дозвон;
Ошибка 774: не удалось подключиться из-за обнаружения временной неисправности – для устранения необходимо переподключиться;
Ошибка 775: удаленный компьютер заблокировал звонок;
Ошибка 776: невозможно соединить звонок, поскольку у конечного абонента активирован статус «Не беспокоить»;
Ошибка 777: не удалось подключиться из-за неисправности модема удаленного компьютера;
Ошибка 778: невозможно идентифицировать сервер;
Ошибка 779: для осуществления звонка с данным подключением, необходимо воспользоваться смарт-картой;
Ошибка 780: применяемая функция для данного подключения является недействительной. Ошибка 781: кодировка не удалась из-за отсутствия действительных сертификатов;
Ошибка 797: сбой в подключении. Чтобы ошибка 797 более не появлялась, чаще всего достаточно просто перезагрузить компьютер;

Как вам статья?

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

В сегодняшней статье я приведу список ошибок соединения службы PPP на операционной системе Windows.

Сразу оговорюсь что все коды ошибок дают весьма общую информацию о характере повреждения, хотя она бывает весьма полезной даже если мало о чём Вам говорит — сотрудникам технической поддержки она может внести некоторую ясность при Вашем к ним обращении.

Наиболее распространённые ошибки и самые простые варианты их решения я выделю отдельно красным цветом:

Ошибка 600. Операция не завершена.
Ошибка 601. Обнаружен неверный индекс порта.
Ошибка 602. Указанный порт уже открыт.
Ошибка 603. Буфер вызывающей программы слишком мал.
Ошибка 604. Была указана некорректная информация.
Ошибка 605. Информация порта не может быть установлена.
Ошибка 606. Указанный порт не подключен.
Ошибка 607. Обнаружено неверное событие.
Ошибка 608. Указанное устройство не существует.
Ошибка 609. Указанный тип устройства не существует.
Ошибка 610. Был указан неверный буфер.
Ошибка 611. Указанный маршрут недоступен.
Ошибка 612. Указанный маршрут не локализован.
Ошибка 613. Указано неверное сжатие.
Ошибка 614. Доступный буфер недостаточен.
Ошибка 615. Указанный порт не найден.
Ошибка 616. Асинхронный запрос не завершен.
Ошибка 617. Модем уже отключен.
Ошибка 618. Указанный порт не открыт.
Ошибка 619. Указанный порт не подключен.
Ошибка 620. Конечная точка не может быть определена.
Ошибка 621. Система не смогла открыть телефонную книгу.
Ошибка 622. Система не смогла загрузить телефонную книгу.
Ошибка 623. Система не смогла найти запись в телефонной книге для данного подключения.
Ошибка 624. Система не смогла обновить файл телефонной книги.
Ошибка 625. Система нашла в телефонной книге неверную информацию.
Ошибка 626. Строка не может быть загружена.
Ошибка 627. Ключ не может быть найден.
Ошибка 628. Подключение прервано.
Ошибка 629. Подключение прервано удаленным компьютером.
Ошибка 630. Модем отключен из-за аппаратной неисправности.
Ошибка 631. Пользователь отключил модем.
Ошибка 633. Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков.
Ошибка 634. Ваш компьютер не может быть зарегистрирован в удаленной сети.
Ошибка 635. Неизвестная ошибка.
Ошибка 636. Устройство, подключенное к порту, отличается от ожидаемого.
Ошибка 637. Обнаруженная строка не может быть конвертирована.
Ошибка 638. Истекло время запроса.
Ошибка 639. Асинхронная сеть недоступна.
Ошибка 640. Произошла ошибка в NetBIOS.
Ошибка 641. Сервер не может определить место ресурсов NetBIOS, необходимых для поддержки клиента.
Ошибка 642. Одно из имен NetBIOS вашего компьютера уже зарегистрировано в удаленной сети.
Ошибка 643. Сетевой адаптер сервера неисправен.
Ошибка 644. Вы не будете получать сетевые сообщения.
Ошибка 645. Внутренняя ошибка аутентификации.
Ошибка 646. Запрещен доступ в это время суток.
Ошибка 647. Пользователь блокирован.
Ошибка 648. Срок действия пароля этого пользователя истек.
Ошибка 649. Пользователь не имеет прав доступа.
Ошибка 650. Сервер удаленного доступа не отвечает.
Ошибка 651. Модем сообщил об ошибке.
Аналогично ошибке 678, а в Windows 7 используется вместо ошибки 678.
Ошибка 652. Получен не распознанный ответ модема.
Ошибка 653. Запрашиваемый модемом макрос не найден в разделе .INF-файла устройства.
Ошибка 654. Команда или ответ в разделе .INF-файла устройства обращается к неопределенному макросу.
Ошибка 655. -макрос не найден в разделе .INF-файла устройства.
Ошибка 656. -макрос в разделе .INF-файла устройства содержит неопределенный макрос.
Ошибка 657. .INF-файл не может быть открыт.
Ошибка 658. Слишком длинное имя устройства в .INF-файле устройства или .INI-файле медиа.
Ошибка 659. .INI-файл медиа обращается к неизвестному имени устройства.
Ошибка 660. .INF-файл устройства не содержит ответов для команд.
Ошибка 661. В .INF-файле устройства отсутствует команда.
Ошибка 662. Произошла попытка установить макрос, не указанный в разделе .INF-файла устройства.
Ошибка 663. .INI-файл медиа обращается к устройству неизвестного типа.
Ошибка 664. Системе не хватает памяти.
Ошибка 665. Модем неправильно сконфигурирован.
Ошибка 666. Модем не функционирует.
Ошибка 667. Системе не удается прочесть .INI-файл медиа.
Ошибка 668. Соединение было прервано.
Ошибка 669. Параметры использования .INI-файла медиа недействительны.
Ошибка 670. Системе не удается прочесть имя раздела в .INI-файле медиа.
Ошибка 671. Системе не удается прочесть тип устройства в .INI-файле медиа.
Ошибка 672. Системе не удается прочесть имя устройства в .INI-файле медиа.
Ошибка 673. Системе не удается прочесть частоту использования в .INI-файле медиа.
Ошибка 674. Системе не удается прочесть максимальную скорость передачи данных в .INI-файле медиа.
Ошибка 675. Системе не удается прочесть максимальную скорость подключения в .INI-файле медиа.
Ошибка 676. Телефонная линия занята.
Саму ошибку и варианты решения я подробно рассматривал здесь.
Ошибка 677. Вместо диал-ап модема на другом конце ответил человек =)
Ошибка 678. Удалённый компьютер не отвечает.
Самая подлая и коварная ошибка службы PPP. Источником проблемы может быть и ненастроенное устройство доступа, и брандмауэр блокирующий высокоскоростное соединение, и проблемы на абонентской линии. Простейшие варианты решения:
— Попробуйте отключить и заново подключить кабель интернета к компьютеру.
— Проверьте, включено или нет «Подключение по локальной сети», для этого зайти  Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите пункт Включить.
— Обратитесь в техническую поддержку провайдера.
Ошибка 679. Система не смогла определить несущую.
Ошибка 680. Отсутствует гудок в линии.
Ошибка 681. Модем сообщает об общей ошибке.
Ошибка 691. В доступе отказано по причине недействительности имени пользователя и/или пароля.
— Проверьте правильность написания имени пользователя/пароля, имени службы.
— Если вы на 100% уверены что все реквизиты прописаны правильно — обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка 692. Аппаратная неисправность модема.
— Отключите и подключите заново кабель интернета к компьютеру, перезапустите подключение.
Ошибка 695. Конечный автомат не запущен.
Ошибка 696. Конечный автомат уже запущен.
Ошибка 697. Цикл ответа не завершен.
Ошибка 699. Ответ модема вызвал переполнение буфера.
Ошибка 700. Слишком длинная расширенная команда в .INF-файле устройства.
Ошибка 701. Модем перешел на скорость подключения, не поддерживаемую COM-драйвером.
Ошибка 703. Подключению необходима информация от вас, однако приложение не разрешает взаимодействие с пользователем.
Ошибка 704. Номер callback недействителен.
Ошибка 705. Режим авторизации недействителен.
Ошибка 707. Произошла ошибка, относящаяся к протоколу X.25.
Ошибка 708. Срок действия учетной записи истек.
Ошибка 709. При изменении пароля на сервере произошла ошибка. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим паролем.
Ошибка 710. Во время общения с модемом была обнаружена ошибка последовательного переполнения.
Ошибка 711. Менеджер службы удаленного доступа не может быть запущен. Дополнительная информация содержится в журнале учета событий (логе).
Ошибка 712. Инициализирован двусторонний порт. Подождите несколько секунд и перенаберите номер.
Ошибка 713. Не доступны активные линии ISDN.
Ошибка 714. Для произведения звонка отсутствуют доступные каналы ISDN.
Ошибка 715. Из-за плохого качества телефонной линии происходит слишком много ошибок.
Ошибка 716. IP-конфигурация сервиса удаленного доступа не может быть использована.
Ошибка 717. Не доступны IP-адреса на статическом наборе IP-адресов сервиса удаленного доступа.
Ошибка 718. Время ожидания ответа удаленного компьютера истекло.
Чаще всего эта ошибка свидетельствует о проблеме с оборудованием авторизации провайдера.
— Обратитесь в техническую поддержку провайдера.
Ошибка 719. Подключение было прервано удаленным компьютером.
Ошибка 720. Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между вашим компьютером и удаленным компьютером.
Описание ошибки и варианты решения я уже подробно рассматривал здесь.
Ошибка 721. Удаленный компьютер не отвечает.
Ошибка 722. От удаленного компьютера были получены неверные данные. Эти данные были проигнорированы.
Ошибка 723. Слишком длинный номер телефона, включая префикс и суффикс.
Ошибка 726. Протокол IPX не может быть использован при дозвоне более чем одним модемом одновременно.
Ошибка 728. Система не может найти IP-адаптер.
Ошибка 729. SLIP не может быть использован, пока не установлен IP-протокол.
Ошибка 731. Протокол не сконфигурирован.
Ошибка 732. Ваш компьютер и удаленный компьютер конфликтуют по поводу протоколов управления PPP.
Ошибка 733. Ваш компьютер и удаленный компьютер конфликтуют по поводу протоколов управления PPP.
Ошибка 734. Протокол управления соединением PPP был прерван.
Ошибка 735. Запрашиваемый адрес был отвергнут сервером.
Ошибка 736. Удаленный компьютер прервал протокол управления.
Ошибка 737. Обнаружено закольцовывание.
Ошибка 738. Сервер не присвоил адрес.
Ошибка 739. Запрашиваемый удаленным сервером протокол аутентификации не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните, введя пароль явным образом.
Ошибка 740. Обнаружен недопустимый сценарий подключения.
Ошибка 741. Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип кодирования данных.
Ошибка 742. Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип кодирования данных.
Ошибка 743. Удаленный сервер требует кодирования данных.
Ошибка 751. Номер callback содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие символы: от 0 до 9, T, P, W, (, ), -, @, а также пробел.
Ошибка 752. Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.
Ошибка 753. Соединение не может быть разорвано, потому что оно было создано мульти-протокольным роутером.
Ошибка 754. Система не смогла найти многоканальный пучок.
Ошибка 755. Система не смогла произвести автоматический набор, потому что данное подключение требует использование специфических параметров.
Ошибка 756. Это подключение уже устанавливается.
Ошибка 757. Сервис удаленного доступа не может быть запущен автоматически. Дополнительная информация содержится в журнале учета событий (логе).
Ошибка 758. Совместное использование подключения к интернету уже активировано в это подключении.
Ошибка 760. Во время активации возможностей роутинга произошла ошибка.
Ошибка 761. Во время активации совместного использования подключения к интернету для данного подключения произошла ошибка.
Ошибка 763. Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Кроме подключения, которое должно использоваться совместно, присутствуют 2 либо более подключений по локальной сети.
Ошибка 764. Не установлен считыватель смарт-карты.
Ошибка 765. Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Локальная сеть уже сконфигурирована на автоматическое назначение IP-адреса.
Ошибка 766. Система не смогла найти сертификаты.
Ошибка 767. Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Избранная для частной сети конфигурация поддерживает более одного IP-адреса. Для активации совместного использования подключения к интернету переконфигурируйте локальную сеть на использование единого IP-адреса.
Ошибка 768. Попытка подключения не удалась из-за повреждения кодированных даннных.
Ошибка 769. Указанное место звонка находится вне пределов досягаемости.
Ошибка 770. Удаленная машина отвергла попытку подключения.
Ошибка 771. Попытка подключения не удалась из-за занятости системы.
Ошибка 772. Сетевое аппаратное обеспечение удаленного компьютера не совместимо с запрашиваемым типом подключения.
Ошибка 773. Попытка подключения не удалась, потому что номер, на который производится звонок, изменился.
Ошибка 774. Попытка подключения не удалась из-за временной неисправности. Попробуйте подключиться еще раз.
Ошибка 775. Звонок был блокирован удаленным компьютером.
Ошибка 776. Звонок не может быть соединен, потому что вызываемый номер активировал режим «Не Беспокоить».
Ошибка 777. Попытка подключения не удалась, потому что модем удаленного компьютера неисправен.
Ошибка 778. Не возможно произвести идентификацию сервера.
Ошибка 779. Для того чтобы произвести звонок, используя данное подключение, вам необходимо использовать смарт-карту.
Ошибка 780. Использованная функция недействительна для данного подключения.
Ошибка 781. Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
Ошибка 800.Удаленное подключение не удалось установить из-за сбоя использованных VPN-тоннелей.
Причины возникновения
— Отсутствует электричества на FTTB-коммутаторах на магистрали к которой подключен Ваш дом.
— Ваш IP-адрес заблокирован на шлюзе
— В настройках Вашего соединения введен неверный адрес сервера
— Соединение блокируется Вашим брандмауэром.
— На сервере в данный момент максимальное количество подключенных пользователей
— Cервер действительно не работает.
В 99,9% это проблема на стороне провайдера — обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка 815. Невозможно установить высокоскоростное соединение компьютера, так как удаленный сервер не отвечает.
Аналогично ошибке 678, а в Windows Vista используется вместо ошибки 678.

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Ирина

  
•

2 дней назад

 #

2 июня 2023

+
0
—

СПб заходит в уведомления, но результаты анализов посмотреть на дает.

Елена

  
•

3 дней назад

 #

1 июня 2023

+
0
—

Выдает ошибку ошибку 603, не могу записать маму к окулисту.

Гость

  
•

4 дней назад

 #

31 мая 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Плохо работает сайт. Выдает ошибку 606

Вова

  
•

5 дней назад

 #

30 мая 2023

+
0
—

Невозможно записаться к врачу. Вообще.

Гость

  
•

6 дней назад

 #

29 мая 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

В электронной карте появилась запись о приеме терапевта, которого на самом деле не было. Отмечен прием доктора, но его даже в штате моей поликлиники нету и к врачам я не обращалась на указанную дату. Неизвестно откуда появилась запись этого приема. Мошенничество какое-то. ????

Гость

  
•

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Сбои в работе, невозможность записи

Алина

  
•

+
6
—

В личный кабинет слава богу зашла ,а вот результаты не показывает. Не открывает.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сервер. Выдает ошибку 400. Нет возможности войти в личный кабинет

светлана

  
•

+
0
—

не войти в личный кабинет

Наталья

  
•

+
-1
—

Не могу записаться к врачу 2 день, пишет ошибка 699, что делать?

Алина

  
•

+
0
—

Пациент не имеет прикрепления к данному учреждению или участку
Идентификатор ошибки: 699

Александр

  
•

+
1
—

Не найдено ни одной специальности по направлению

Не найдено ни одной специальности по направлению
Идентификатор ошибки: 37
А в чем проблема?
Пытаюсь записаться по направлению к гастроэнтерологу

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Опять не работает! Даже не войти!

Ольга

  
•

+
0
—

Удаление и перенос невозможны

Издевательство какое-то. Пытаюсь перенести запись к лору на ребенка с одного дня на другой, в итоге старая запись удалилась, а перенос невозможен по какой-то непонятной ошибки. А ещё после не могу записаться, т.к. сайт завис и не отличается никак.

Надежда

  
•

+
0
—

На Здоровье Петербуржца, Всем плевать

Боже да что за издевательство такое над людьми!!! По телефону теперь никто не записывает((((( говоря запись через Горздрав только… а Ваш дурацкий сайт Горздрав, Не Работает ВООБЩЕ!!!
Ребёнка уже месяц не могу к врачу записать, Ни по направлению , ни просто так!!!

Юлия

  
•

+
0
—

5 дней не могу записаться в Кдц( МАТРОСОВА 22) по направлению , пишет ошибка 699
Исправьте пожалуйста .

Наталья

  
•

+
0
—

Не получается записаться через горздрав

Все время пишет то код ошибки, то время ожидания ответа от медорганизации истек. И так постоянно!!!! И это в красногвардейском районе другие дают записи. ИСПРАВТЕ

З

  
•

+
0
—

Не получается зарисаться через горздрав

Надежда

  
•

+
0
—

ошибка 39 при записи по направлению

Второй день не могу записаться по направлению ,выдает ошибку 39.На прошлой неделе не работала кнопка выбрать талон, хотя и высвечивалось время.В прошлом месяце при попытке записи уже были такие проблемы более 2 недель,потом вроде устранили проблему, и вот снова….

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Это ужас! Мне не записать ребенка к специалисту! Уже месяц! Номерки выкладывают только один раз в неделю-понедельник, и каждый раз сайт глючит! То не зайти «такой страницы не существует», то зависает, что » Номерков свободных нет»!!! Номерков дают мало! По телефону в поликлиники тоже невозможно дозвониться! Как мне быть?! Моему малышу нужно было на осмотр в 8 месяцев, а нам уже 9,я никак не могу записаться!!! Есть скриншоты!

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Нет возможности записаться. Нет выбора района и тд…

Анна

  
•

+
0
—

Не записаться по направлению.Код ошибки 699. Что это значит? У кого «прошло»?

елена

  
•

+
0
—

выдает код ошибки 37

Лидия

  
•

+
0
—

Что за позор все перебивает реклама имейте совесть людям нужен ответ почему идёт ошибка

Лидия

  
•

+
0
—

Не даёт ввести номер направления дублирует последнюю цифру многократно затем ошибка 37

Надя

  
•

+
0
—

Не возможно записаться к врачу по направление. Код ошибки 603. Или подключение не защищено. Издевательство какой-то

Ольга

  
•

+
2
—

Не записаться по направлению!

Невозможно записаться на операцию по направлению от врача уже 2 недели! Код ошибки 699. Пишет: по данному профилю нет доступных номерков для записи!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сайт не зайти !

гость

  
•

+
1
—

ольга.10 мая сайт горздрав не работает.Пишут не возможно установить безопасное соединение.

Ольга

  
•

+
0
—

Сайт не работает! Днём можно было зайти.

Оля

  
•

+
0
—

Сайт горздрава не работает до сих пор. 10мая. Издевательство какое-то

Марина

  
•

+
0
—

На сайт зайти удалось…
Подключение не защищено????

Марина

  
•

+
2
—

Сайт горздрава

Появилось такое сообщение
«Сервер не может подтвердить связь с доменом gorzdrav.spb.ru. Срок действия его сертификата безопасности истек вчера. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что часы на вашем компьютере установлены на вторник, 9 мая 2023 г.. Это правильное время? Если нет, измените его и обновите страницу.»

София

  
•

+
6
—

Сайт горздрава

На 9.05 пишет вот это:
Невозможно установить безопасное соединение

Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта gorzdrav.spb.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее

На сайт зайти можно, но это небезопасно. Во всех поисковиках такое

Марина

  
•

+
0
—

Сайт горздрава

Дополняю предыдущие послания — Brave выдало такое сообщение «Для создания безопасного подключения необходимо, чтобы показания системных часов были верны. Причина в том, что сертификаты для идентификации сайтов имеют ограниченный срок действия. Если часы на устройстве неточны, Brave не может проверить актуальность этих сертификатов».
Через Opera тоже не зайти.
Что делать?

Марина

  
•

+
3
—

Дополнение -» не удалось установить защищенное соединение с доменом gorsdrav.spb из-за неверных настроек системных часов и календаря»

Марина

  
•

+
3
—

Что за хрень? На сайт горздрава не зайти, написано «часы спешат», обновите время.
Обновляла…(((
Бесполезно.

Светлана

  
•

+
0
—

С 6 мая не могу войти в личный кабинет. Сайт не работает. Сдала кровь, нужны результаты.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

глючит ,не работает

Катя

  
•

+
0
—

Доброй день мало того что анализы не пришли так еще и сайт совсем не работает

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Мобильная и браузерная версия отличается по пунктам меню.

Гость

  
•

+
3
—

Не работает!!!

Сайт не работает от слова совсем!!!
Записаться к врачу невозможно, по телефону в поликлинике говорят запись только через сайт , когда его починят???

Гость

  
•

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Добрый день. Не открываются районы.

Ольга

  
•

+
4
—

Сайт не работает со вчерашнего дня!!!!

Марина

  
•

+
1
—

Не грузится сайт от слова совсем

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт. Не могу записаться по направлению. Неоперделенный статус ошибки

Ирина

  
•

+
0
—

Не грузится сайт

Светлана

  
•

+
2
—

Не работает

Алена

  
•

+
3
—

Не работает, висит уже 5 часов нет возможности записи к врачу

Марина

  
•

+
5
—

Пишет ошибку undefined

Марина

  
•

+
0
—

Сегодня из 91 п-ки
исчезли врачи 2 терап.отделения, а затем ЛОРы.
Телефонов техподдержки на сайте нет, невозможно узнать, что произошло.

Светлана

  
•

+
2
—

Не даёт выбрать район сразу висит

Ирина

  
•

+
1
—

Не удается войти на сайт. На этапе нажатия кнопки «Войти» в личный кабинет сайт перестает работать

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Убогий ресурс, как и его создатели

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает! На кой этот ресурс тогда, если висит постоянно? Клоуны, делайте место-нибудь!

Анжелика

  
•

+
7
—

Безобразно работает сайт. Невозможно войти, не то чтобы записаться.

Виктория

  
•

+
1
—

Не работает.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•

+
19
—

★
☆
☆
☆
☆

не грузит совсем!

Мария

  
•

+
9
—

Не приходят результаты анализов

Марина

  
•

+
1
—

Поликлиника117 нет записи к ревматолога,а регистратура не записывает! Когда будет порядок с записями. через портал Здоровье Петербуржца!

Валентина

  
•

+
0
—

Неделю не могу записаться к офтальмологу.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно записаться. Выдает код ошибки 630.

Ирина

  
•

+
0
—

При попытке записаться или посмотреть записи выдает 616

Светлана

  
•

+
0
—

Не обновляется информация, сайт » лег».К врачу не записаться(. Санкт-Петербург Новый Петергоф

Алексей

  
•

+
0
—

Пытался вызвать врача для ребёнка. Ввёл кучу данных, потратил время. В итоге: Внутренняя ошибка сервиса. Идентификатор ошибки: 936

Гость

  
•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто на сайт не попасть.

Елена

  
•

+
0
—

все перечисленные админом ссылки на горздрав не работают

Анжелика

  
•

+
0
—

Невозможно взять талон к врачу

Не могу записаться на приём к врачу. Сегодня невозможно выбрать детскую поликлинику на Шаумяна 29, грузится долго, потом пишет, что мед организация не отвечает, время ответа истекло.

Елена

  
•

+
0
—

Ошибка 1216 ГБУЗ ГП №109, СПб Купчинская, 5, невозможно записаться на диспансеризацию.

Ирина

  
•

+
0
—

Ошибка 620, не возможно отменить запись к врачу!!!

Олег

  
•

+
0
—

Внутренняя ошибка сервиса по п-ке 72…………..

Наталья

  
•

+
1
—

Красносельский детская 28ая (93пол-ка)

620 — Мы не нашли вашу карточку проверьте корректность данных — как так, если все время записывалась а тут вдруг перестал находить! Неуловимый кардиолог — номерки уходят из под носа два месяца не записаться

Наталия

  
•

+
1
—

Организуйте беспрерывное функционирование сайта!

Сайт работает безобразно! А когда происходит чудо и открывается страница, начинаются проблемы: с записью к врачам (это надо делать молниеносно, номерки разлетаются в течение минуты), с просмотром медицинской карты (выдает ошибку 404)! Такое ощущение, что живем в средневековье, а не в 21 веке!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

второй месяц в СПБ для 68 поликлиники сайта не существует, огромный дискомфорт с обращением в поликлинику

Инна

  
•

+
1
—

Идентификатор ошибки: 603

Здравствуйте! в Петербурге творится бардак с сайтом. Уже второй месяц. Сейчас невозможно просто попасть в списку врачей 68 детской поликлинике (69 отделение). Есть ощущение, что два месяца работают не те специалисты, которые работали раньше и просто беспомощны… Плюс непонятно, почему никакой связи и контактов с сайтом нет. Где группа поддержки сайта?

Алла

  
•

+
3
—

Невозможно записаться по направлению на операцию

Не можем записаться по направлению уже две недели!!! Что делать? Вот что я вижу:
По данному профилю нет доступных номерков для записи!
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Татьяна

  
•

+
0
—

на ноуте windos 10 не открыть сайт gorzdrav.spb.ru

Надежда

  
•

+
0
—

Ошибка 630

Я не понимаю,для чего это всё? Рецепты инсулина 1раз в неделю,талоны выкидывают только на этот день. Например,сегодня ,в среду записываюсь,чтоб попасть в среду на следующей неделе. Но уже вторую неделю выдаёт ошибка 630!! Обратитесь в регистратуру,бежишь туда,а там говорят,что номеров уже нет! Значит надо ждать уже третию неделю!!! А потом говорят,что смертность от Кавида! Именно из-за такого отношения я и не верю,что именно от Ковида большая смертность! Да из-за такого отношения у нас смертность!!!! Пока дожешся номерка помрёшь!

Александра

  
•

+
2
—

Ошибка 630 второй день
Причём номерки то улетают! А я не могу записаться

Ирина

  
•

+
0
—

Не могу записаться к врачу по направлению. Санкт-Петербург

Галина

  
•

+
0
—

Ошибка 606, извольте устранить!!!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

можно было бы поставить 0 звезд — поставила бы. сайт слишком часто не работает, чтобы оценивать его работоспособность.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает сайт

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Ольга

  
•

+
1
—

Ошибка 404. Не открывается. И как записаться ?

Андрей

  
•

+
1
—

выдает 404 ошибку

Павел

  
•

+
0
—

Не войти в горсдрав пишет ошибка 404, либо страница не найдина

Ольга

  
•

+
0
—

что с сайтом, ошибка 404,нужно запись отменить!

Елена

  
•

+
9
—

не открывается сайт 404 ошибка

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу записаться к врачу по направлению.

Долана

  
•

+
4
—

Здравствуйте
Не могу записаться к врачу по направлению,какая-то ошибка 37
-это что означает?

ирина

  
•

+
0
—

не могу записаться к врачу с 1 апреля, пишет такую ошибку «Вы уже записаны на прием к врачу выбранной специальности. Если Вы хотите записаться заново, отмените предстоящее посещение
Идентификатор ошибки: 635″. никаких записей у меня нет! что за бардак???

Гость

  
•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Почему на сайте нет ни одного телефона горячей линии???? Где обратная связь с техподдержкой сайта??? Выложены только телефоны различных организация, а сам сайт забаррикадировался от пользователей бетонной стеной! Я уже месяц не могу записаться по направлению к двум врачам, выдает ошибку 699, но при этом нет ни одной адекватной записи на сайте, что с этим делать. Направление выписано верно, мои данные есть в системе, кто должен разбираться с этой проблемой? Где контакты тех, кто занимается сайтом? Где электронная почта, куда можно жаловаться? Я напишу жалобу в Роспотребнадзор на этот безобразный сайт и безобразное отношение к потребителю и всех, кто это читает, я прошу сделать то же самое, пусть наведут порядок на этом сайте.

Сергей

  
•

+
0
—

С утра (4 апреля) не работает поиск льготных лекарств. Информации по этому поводу на gorzdrav.spb.ru отсутствует.

Наталья

  
•

+
0
—

Невозможно перенести или отменить запись. Ошибка 606

Юлия

  
•

+
2
—

С 31.01.23 не могу записаться к врачу по направлению по номеру идентификатора: ошибка 37.

Татьяна

  
•

+
0
—

Невозможно записаться к врачу, ошибка 630

Елена

  
•

+
0
—

Достало! С 9 утра сражаюсь с горздравом ,ошибка 636 по службе 122 тоже не могут записать хотя данные мои видят о прекреплении

Мать-одиночка

  
•

+
0
—

Две недели не могу грудного ребёнка записать по направлению! Все время ошибка! Уроды…

Валерий

  
•

+
2
—

Зачем нужен Беглов,если не может организовать здравохранение в городе???

татьяна

  
•

+
2
—

выдает ошибку 37,не может найти врача по индефикатору

Ольга

  
•

+
1
—

С 8 утра не даёт записаться к врачу ошибка 606. Оператор службы 122 не смог меня то же записать на приём.

Магеррам

  
•

+
0
—

Направление видно, но не записаться. Ошибка 699

Гость

  
•

+
2
—

При входе в личный кабинет, пишет, что «404, страница не найдена»

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу просмотреть результаты анализов. После входа в личный кабинет все зависает.

Борис михайлович

  
•

+
0
—

Вхожу в личный кабинет. Хочу посмотреть результаты анализов, и ВСЕ ЗАВИСАЕТ!! Белый кружок крутится бесконечно. Это уже не первый раз.

Зоя

  
•

+
1
—

Не записаться к нефрологу

Не могу вторую неделю записать ребенка к нефрологу по направлению, появляется пара номерков, записываюсь, пишет, что этот номерок уже занят, другой тоже уже занят и всё, через минуту уже нет номерков. Издевательство!

Ирина

  
•

+
2
—

Не записаться на прием к гинекологу Красногвардейского района. Пишет ошибка 606

Ирина

  
•

+
0
—

Невозможно записаться !

После ввода номера направления и фамилии невозможно пройти дальше, выдает ошибку 603( время ожидания ответа истекло). А потом, после 30 мин мучений — номерки отсутствуют. Как так?

Елена

  
•

+
6
—

Направление видно, но не записаться. Ошибка 699

Александр

  
•

+
1
—

Направление видит сайт, но записаться не дает. Ошибка 615.

Olga

  
•

+
0
—

Горздрав не открывается

Светлана

  
•

+
2
—

Не работает сайт

Валерий

  
•

+
4
—

Я тоже войти не могу. Вот уже полчаса. Сайт не загружается просто.

Геннадий

  
•

+
2
—

У меня не работает сайт здоровье петербуржца

баьатаоы

  
•

+
2
—

!

с 8:20 по мск не получается зайти, вот уже полчаса, получается
иногда загружает сайт, но при попытка входа грузится бесконечно, пока не выдаст тайм-аут

Галина

  
•

+
0
—

10 попытка,сайт не загружается

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Третий день на прием в поликлинику 40 записаться не могу! Выдает ошибку 636. «Пациент с введенными данными не имеет прикрепления к данной медицинской организации или к данному участку. Проверьте корректность введенных данных» Три раза проверяли с работником поликлиники введенные данные-ноль реакции-ошибка та же! Как быть в таком случае? По-другому к доктору не записывают, даже на повторный прием!

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Это уже началось? все ваши специалисты покинули вас и остались одни недоучки?

Наталья

  
•

+
1
—

Не могу записаться к специалисту

Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 603
Я уже второй раз беру направление к этому специалисту, из-за того, что не могу записаться. Беспредел!
Номер направления 78234297618547.

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

загрузка сайта

Гость

  
•

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

нужно записаться в 69 поликлинику, но выдается сообщение

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 602

и это уже второй день. и совершенно непонятно из этого сообщения, как теперь записаться и вообще существует ли все еще клиника…

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже неделю не записать ребенка к стоматологу. Выдаёт ошибку 630.

Ксения

  
•

+
1
—

Не записаться по направлению,выдаёт ошибку код:615 ?!

Дмитрий

  
•

+
3
—

Запись по направлению

выписали направление отправили на стойку регистрации для записи на стойке регистрации сказали записаться на сайте, на сайте вылазит ошибка 699 круг замкнулся не знаю что думать зачем так делают

Инна

  
•

+
4
—

Работает отвратительно. Вы достали уже с этим сайтом . Постоянно какие-то сбои. По на правлению не записаться .

Светлана

  
•

+
8
—

не даёт войти, как пациенту: «Страницы не существует»

Марина

  
•

+
0
—

Не вызвать врача на дом

Александра

  
•

+
0
—

не даёт посмотреть предстоящие посещения

Антонина

  
•

+
13
—

Идентификатор ошибки 37, как записаться по направлению?

Вероника

  
•

+
0
—

Код ошибки 634. Не могу записаться к врачу.

Анастасия

  
•

+
1
—

))

Пятый день подряд, в начале каждого часа «типа» появляются номерки, но когда хочешь записаться, их нет .После они пропадают и появляются снова через час, но записаться также невозможно. И так по кругу. Номер ошибки 39

Ирина

  
•

+
2
—

Не записаться к врачу!!! Выдает ошибку 630

Саша

  
•

+
1
—

Когда уже заработает личный кабинет?????

Надежда

  
•

+
0
—

Уже 3 дня не зайти. Анализы не посмотреть, что за издевательство. Когда починят сайт

Игорь

  
•

+
0
—

У вас руки откуда растут?

Татьяна

  
•

+
1
—

Не работает портал Госздрав. Не войти, не посмотреть анализы и электронную медицинскую карту

Маргарита

  
•

+
3
—

Не войти в личный кабинет. Уже сутки прошли!!! Ало
Пишет ошибка авторизации…

Евгения

  
•

+
1
—

Не войти. Пишет ошибка авторизации.

Елена

  
•

+
5
—

Не зайти в личный кабинет! Выдает ошибка авторизации!

Елена

  
•

+
8
—

Невозможно зайти в личный кабинет, пишит ошибка авторизации. Вчера все было нормально, а сегодня ни как.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно записаться на приём к окулисту( Пушкинский район)- талоны либо не выкладываются, либо( если появляются) при оформлении постоянно выдаёт , что это время занято кем-то другим. И в течении 2-4 минут все талончики благополучно исчезают. Для записи на приём во взрослую стоматологическую поликлинику не получается даже войти в выбранную поликлинику- крутится стрелка, а потом лимит времени запроса медицинской организации исчерпан …… ????‍♀️ Настройте нормальную работу сайта.

Екатерина

  
•

+
0
—

Утром сайт работал, номерков правда не было к конкретному доктору. А сейчас не грузится даже

Мария

  
•

+
0
—

Утром сайт работал, сидела маниторила номерки к врачу… Но уже больше часа вообще не загружается

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Екатерина

  
•

+
0
—

Взять номерок к врачу не удалось: идентификатор ошибки 630 . уже вторую неделю

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает, изменили все телефоны. СПб Пушкинский район. Славянка, Пушкин Не дозвониться тк номер очереди по другому телефону 169 ???

Василий

  
•

+
0
—

Уже 10 дней невозможно записаться к врачу. Выдается информация индикатор ошибки 630.Что это значит ?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже больше месяца нет результатов анализов.

анатолий

  
•

+
0
—

Несколько дней не могу записаться по направлению. Выдается информация не найден медресурс. Что это такое?

Наталья

  
•

+
2
—

Невозможно записаться по направлению от врача! Код ошибки 699. Пишет: нет номерков…Пожилой беспомощный человек теряет зрение!

Лариса

  
•

+
-1
—

Не найдено расписание медицинского ресурса

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет возможности записаться ко врачу по направлению!!!! (Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async), уже 2 недели подряд, каждый день в 09:00!!!! Нужна срочная операция!!! Сделайте уже сайт рабочим..

Алла

  
•

+
3
—

Взять номерок к врачу не удалось: идентификатор ошибки 630

Елена

  
•

+
2
—

Не войти на сайт, пишет страница не найдена. И так каждый день. Наладьте, пожалуйста, работу сайта.

Елена

  
•

+
0
—

Не войти в личный кабинет. Нужно срочно посмотреть анализы!!!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно ничего сделать на сайте, записаться к врачу нельзя, выдает ошибку постоянно.

Михайлова Ольга Сергеевна

  
•

+
0
—

День добрый не записаться в больницу по направлению,страница не найдена .Запись не возможна красным и т.д.Сколько это будет длиться?

В шоке

  
•

+
4
—

Вход в личный кабинет не возможен. А как теперь запись к врачу отменить или записаться по направлению…

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

«При авторизации произошел технический сбой. Часть данных в личном кабинете может быть временно недоступна. Авторизуйтесь, пожалуйста, позже.»
Мне кажется, когда все время только такой ответ от Сайта, это значит он не работает!!!!!

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Так ведь не работает. В личный кабинет не войти уже несколько дней.

Анастасия

  
•

+
4
—

Не войти в личный кабинет, пишет » Страница не найдена »

Сергей

  
•

+
0
—

502, не первый день.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

создать заявку на вызов врача на дом невозможно: Идентификатор ошибки: 936

Елена

  
•

+
0
—

Не могу зайти на сайт. Пишет сраница не найдена

Тимур

  
•

+
-1
—

СПб ГБУЗ «Городская многопрофильная больница №2»

Да что за фигня то такая , сначала выдавало ошибку , а теперь есть талоны СПб ГБУЗ «Городская многопрофильная больница №2» но пишет К сожалению, выбранный номерок уже занят, попробуйте выбрать другой подходящий Вам номерок для записи
Идентификатор ошибки: 639 . Серьезно ? 12 талонов на весь город ? Мало того что запись идет на месяц вперед , так еще и записаться не возможно, и запись идет только через ваш дебильный сайт , нет никакой возможности записаться напрямую в больнице , при том что у тебя есть НАПРАВЛЕНИЕ НА РУКАХ ! тебя просто посылают , на ваш убогий сайт , а если человек ослепнет до того того момента как попадет в вашу богадельню , кто отвечать то будет ? Зачем тогда вот это № 78231096594173 направление давали ?

?/?????

  
•

+
0
—

ошибка undefined

Тимур

  
•

+
2
—

Идентификатор ошибки: undefined все утро вот такая вот ошибки , второй день не могу записаться по направлению на госпитализацию

Наталья

  
•

+
0
—

Все поликлиники открываются, а нужная детская ошибку выдает… не можем записаться(((

Мария

  
•

+
3
—

Уже 4й день сайт не работает( к врачу не записаться(

Евгения

  
•

+
0
—

Не приходят результаты анализов.

Елена

  
•

+
1
—

Спасибо за ссылочку, помогла

Светлана

  
•

+
0
—

Да что же такое?сайт не работает!!!с ребёнком не возможно записаться к специалистам!

Ирина

  
•

+
0
—

Сайт 2 дня не работает! Тех.специалисты, вы где?!

Недовольная

  
•

+
3
—

людям к врачу срочно записываться надо, а эти технодебилы 2ой день починить сайт не могут, я уж молчу про вечно глючные гос услуги. позор.

Константин

  
•

+
4
—

Ошибка 502 уже 2 дня как

Анастасия

  
•

+
1
—

Как записаться к врачу ????‍♀️ завтра нужно срочно к педиатру и не попасть

Светлана

  
•

+
3
—

Сайты которые скинул админ не работают

Светлана

  
•

+
1
—

Вторые сутки не работает

Галина

  
•

+
3
—

Сайт опять не работает, ошибка 502, анализы не распечатать

Нина

  
•

+
0
—

В январе тоже не работал,всё для народа,если нормальный сайт не сделать введите опять карточки.Всё делается через одно место.

Анна

  
•

+
3
—

Когда наладят работу сайта? Уже сутки выдаёт 502

Надежда

  
•

+
3
—

Сутки уже не работает сайт — 502 выдаёт. Сколько нужно времени, что б наладить нормальную работу?!

Роман

  
•

+
2
—

Не открывается, ошибка 502

Людмила

  
•

+
0
—

Не открывается ,пишит что ошибка

Елена

  
•

+
0
—

Не открывается горздрав.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу узнать анализы, сайт не работает

Владимир Владимирович

  
•

+
5
—

Сайт горздрав — Лежал, лежу и лежать буду!

Гость

  
•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Проблема с записью к специалистам. Бесплатно не записаться, а реклама платных врачей специалистов мешает сосредоточиться и найти нужную информацию.

Наталья

  
•

+
1
—

Не работает. Ало доктор где вы?

Елена

  
•

+
5
—

Второй день не могу войти, почему не ремонтируют?!

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней подряд сайт не грузится, выдает ошибка за ошибкой, обычно это 502 Неверный шлюз, но и даже когда наконец случается прояснение, то записаться к врачу также не получается, сайт и при записи глючит и выдает неправильные названия типа Свободная запись к употреблению, и т.д.
Всё время до 2023 года он вполне работал, претензий не было.

Людмила

  
•

+
1
—

Ошибка 502

Наталья

  
•

+
0
—

Публикация в официальном сообществе Вконтакте

Уважаемые Петербуржцы ????

Из-за сбоя в работе распределенного регионального центра обработки данных исполнительных органов государственной власти (РРЦОД) портал «Здоровье петербуржца» (gorzdrav.spb.ru) Санкт-Петербурга временно недоступен.
Специалисты делают все возможное, чтобы устранить технический сбой в максимально короткие сроки.
Приносим извинения за временные неудобства.

Иммануил

  
•

+
0
—

Это DDOS-атаки украинских партнеров, сами знаете кого, регулярно «кладут» сервера на широких просторах нашей необъятной Родины.

Наталья

  
•

+
0
—

Ошибка 502

Татьяна

  
•

+
2
—

Ошибка 500, 502

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  
•

1 день назад

 #

10 февраля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Нет возможности записаться ко врачу по направлению!!!! (Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async), уже 2 недели подряд, каждый день в 09:00!!!! Нужна срочная операция!!! Сделайте уже сайт рабочим..

Алла

  
•

3 дней назад

 #

9 февраля 2023

+
0
—

Взять номерок к врачу не удалось: идентификатор ошибки 630

Елена

  
•

3 дней назад

 #

8 февраля 2023

+
1
—

Не войти на сайт, пишет страница не найдена. И так каждый день. Наладьте, пожалуйста, работу сайта.

Елена

  
•

4 дней назад

 #

8 февраля 2023

+
0
—

Не войти в личный кабинет. Нужно срочно посмотреть анализы!!!

Гость

  
•

4 дней назад

 #

8 февраля 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно ничего сделать на сайте, записаться к врачу нельзя, выдает ошибку постоянно.

Михайлова Ольга Сергеевна

  
•

+
0
—

День добрый не записаться в больницу по направлению,страница не найдена .Запись не возможна красным и т.д.Сколько это будет длиться?

В шоке

  
•

+
2
—

Вход в личный кабинет не возможен. А как теперь запись к врачу отменить или записаться по направлению…

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

«При авторизации произошел технический сбой. Часть данных в личном кабинете может быть временно недоступна. Авторизуйтесь, пожалуйста, позже.»
Мне кажется, когда все время только такой ответ от Сайта, это значит он не работает!!!!!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Так ведь не работает. В личный кабинет не войти уже несколько дней.

Анастасия

  
•

+
2
—

Не войти в личный кабинет, пишет » Страница не найдена »

Сергей

  
•

+
0
—

502, не первый день.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

создать заявку на вызов врача на дом невозможно: Идентификатор ошибки: 936

Елена

  
•

+
0
—

Не могу зайти на сайт. Пишет сраница не найдена

Тимур

  
•

+
0
—

СПб ГБУЗ «Городская многопрофильная больница №2»

Да что за фигня то такая , сначала выдавало ошибку , а теперь есть талоны СПб ГБУЗ «Городская многопрофильная больница №2» но пишет К сожалению, выбранный номерок уже занят, попробуйте выбрать другой подходящий Вам номерок для записи
Идентификатор ошибки: 639 . Серьезно ? 12 талонов на весь город ? Мало того что запись идет на месяц вперед , так еще и записаться не возможно, и запись идет только через ваш дебильный сайт , нет никакой возможности записаться напрямую в больнице , при том что у тебя есть НАПРАВЛЕНИЕ НА РУКАХ ! тебя просто посылают , на ваш убогий сайт , а если человек ослепнет до того того момента как попадет в вашу богадельню , кто отвечать то будет ? Зачем тогда вот это № 78231096594173 направление давали ?

?/?????

  
•

+
0
—

ошибка undefined

Тимур

  
•

+
2
—

Идентификатор ошибки: undefined все утро вот такая вот ошибки , второй день не могу записаться по направлению на госпитализацию

Наталья

  
•

+
0
—

Все поликлиники открываются, а нужная детская ошибку выдает… не можем записаться(((

Мария

  
•

+
0
—

Уже 4й день сайт не работает( к врачу не записаться(

Евгения

  
•

+
0
—

Не приходят результаты анализов.

Елена

  
•

+
1
—

Спасибо за ссылочку, помогла

Светлана

  
•

+
0
—

Да что же такое?сайт не работает!!!с ребёнком не возможно записаться к специалистам!

Ирина

  
•

+
0
—

Сайт 2 дня не работает! Тех.специалисты, вы где?!

Недовольная

  
•

+
1
—

людям к врачу срочно записываться надо, а эти технодебилы 2ой день починить сайт не могут, я уж молчу про вечно глючные гос услуги. позор.

Константин

  
•

+
4
—

Ошибка 502 уже 2 дня как

Анастасия

  
•

+
1
—

Как записаться к врачу ????‍♀️ завтра нужно срочно к педиатру и не попасть

Светлана

  
•

+
3
—

Сайты которые скинул админ не работают

Светлана

  
•

+
1
—

Вторые сутки не работает

Галина

  
•

+
3
—

Сайт опять не работает, ошибка 502, анализы не распечатать

Нина

  
•

+
0
—

В январе тоже не работал,всё для народа,если нормальный сайт не сделать введите опять карточки.Всё делается через одно место.

Анна

  
•

+
3
—

Когда наладят работу сайта? Уже сутки выдаёт 502

Надежда

  
•

+
3
—

Сутки уже не работает сайт — 502 выдаёт. Сколько нужно времени, что б наладить нормальную работу?!

Роман

  
•

+
2
—

Не открывается, ошибка 502

Людмила

  
•

+
0
—

Не открывается ,пишит что ошибка

Елена

  
•

+
0
—

Не открывается горздрав.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу узнать анализы, сайт не работает

Владимир Владимирович

  
•

+
5
—

Сайт горздрав — Лежал, лежу и лежать буду!

Гость

  
•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Проблема с записью к специалистам. Бесплатно не записаться, а реклама платных врачей специалистов мешает сосредоточиться и найти нужную информацию.

Наталья

  
•

+
1
—

Не работает. Ало доктор где вы?

Елена

  
•

+
5
—

Второй день не могу войти, почему не ремонтируют?!

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней подряд сайт не грузится, выдает ошибка за ошибкой, обычно это 502 Неверный шлюз, но и даже когда наконец случается прояснение, то записаться к врачу также не получается, сайт и при записи глючит и выдает неправильные названия типа Свободная запись к употреблению, и т.д.
Всё время до 2023 года он вполне работал, претензий не было.

Людмила

  
•

+
1
—

Ошибка 502

Наталья

  
•

+
0
—

Публикация в официальном сообществе Вконтакте

Уважаемые Петербуржцы ????

Из-за сбоя в работе распределенного регионального центра обработки данных исполнительных органов государственной власти (РРЦОД) портал «Здоровье петербуржца» (gorzdrav.spb.ru) Санкт-Петербурга временно недоступен.
Специалисты делают все возможное, чтобы устранить технический сбой в максимально короткие сроки.
Приносим извинения за временные неудобства.

Иммануил

  
•

+
0
—

Это DDOS-атаки украинских партнеров, сами знаете кого, регулярно «кладут» сервера на широких просторах нашей необъятной Родины.

Наталья

  
•

+
0
—

Ошибка 502

Татьяна

  
•

+
2
—

Ошибка 500, 502

Людмила

  
•

+
0
—

Ошибка 502((

евгентосик

  
•

+
1
—

да уж второй день не работает сайт, подвигов никаках.

Гость

  
•

+
0
—

Не открывается, сообщает:
Что- то пошло не так

Ольга

  
•

+
1
—

Не загружается сайт. Ошибка 502.
Третий день подряд проблемы со входом на сайт.
Очень грустно…

Сергей

  
•

+
0
—

Выдаёт ошибку 502. не т возможности войти и записаться по направлению!!!! Беда, а не сайт!!!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

на данный момент пишет ошибку 502

И

  
•

+
0
—

Тоже не работает,2 день не записаться

Карина

  
•

+
0
—

С сайта ГУ СПб

Похоже вся Питерская система «легла»
Вот: «Уважаемые заявители! По техническим причинам работа государственной информационной системы Санкт-Петербурга «Единая система строительного комплекса Санкт-Петербурга» (ЕССК) временно недоступна. Приносим извинения за доставленные неудобства»

Ирина

  
•

+
0
—

Не зайти на горздрав, пишет 502 ошибку

Серж

  
•

+
0
—

походу сайт «положили» вчера вечером. 502 bad gateway

Милана

  
•

+
0
—

Не работает второй день!

оксана

  
•

+
-1
—

барпдак

а не работает потому что это «виста» от нее все давно отказались нормальные люди , отбрыкивались как от чумы а вот сдесь она прошла , я знала что рано или поздно это произойдет. Молодцы!!!!! пусть теперь сами записывают всех к врачу и т.д.

Карина

  
•

+
4
—

Сайт не работает и не открывается, ошибка 502, так же не работает сутки электронный дневник.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Шарль Дартаньян

  
•

+
1
—

Терпение, господа, — как только админ закончит скачивание базы на продажу, так сайт сразу заработает.

Лина

  
•

+
1
—

Будет работать или нет? Надо записаться к врачу. Что происходит? Почему столько дней не могут устранить поломку?

Виктория

  
•

+
1
—

Что за бред! Почему сайт не работает! Сисадмин будет делать что — то!!!!!

Елена

  
•

+
0
—

Выдает ошибку 502

юрий

  
•

+
4
—

сбой в режиме САМОЗАПИСИ ЧЕРЕЗ ГОРЗДРАВ- ПЛОХОЙ ШЛЮЗ-ВОТ ЧТО МОЖНО ПРОЧИТАТЬ- И ТИШИНА !

юрий

  
•

+
1
—

плохо, вернее совсем не работает сайт — выскакивает текст- плохой шлюз —

Ольга

  
•

+
2
—

Не работает уже больше суток, неужели нельзя решить оперативнее проблему?! Издевательство над людьми!

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Максимально нестабильная работа сервиса

Кирилл

  
•

+
2
—

502 Bad Gateway

Алина

  
•

+
0
—

Вот это нормально? Пипец

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

502 Bad Gateway

Ася

  
•

+
7
—

Ну что за безобразие ??? Полдня лежит сайт! Как такое возможно в 23 году ????

Натали

  
•

+
0
—

Не работает весь день. И Никому нет дела до наших проблем…

Marchenko

  
•

+
0
—

Как к врачам записаться??????

Анжелика

  
•

+
0
—

Целый день пытаюсь зайти и выдает ошибку 502

Евгений

  
•

+
1
—

Твари почему сайт не работает?

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

В 00 часов, когда выкладываются номерки для записи, сайт начинает очень медленно работать. Дальше выбора района и поликлиники дело не продвигается. Страницы с врачами и наличием номерков не загружаются. Такое наблюдается постоянно с сентября 2022. Сегодня 1 февраля 2023 сайт вообще не работает.

Александр

  
•

+
0
—

Не работает. В течение часа пытаюсь зайти

Майя

  
•

+
0
—

Достало

Не грузится сайт.
Сегодня вечером — Ошибка 502 вот уже в течение часа.
Утром вроде работал, но при попытке записаться по направлению писал, что «не найдено расписание медицинского ресурса»
Постоянно какие-то проблемы с сайтом.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузит, ошибка 502. Овно.

Светлана

  
•

+
-2
—

Комментарий админа не помог

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте gorzdrav.spb.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://gorzdrav.spb.ru https://gorzdrav.spb.ru http://www.gorzdrav.spb.ru https://www.gorzdrav.spb.ru
Ни одна ссылка не работает!!!!!

Лена

  
•

+
1
—

Почените.

Сервак лежит . А надо было записаться к врачу. Запись по телефону убрали давно. Нанимайте людей для такого и не экономьте. Задумка хорошая, реализация- хромает.

Светлана

  
•

+
42
—

Сайт не загружается. Ошибки 500, 502, 503. Что это значит? Когда исправят?

Михаил

  
•

+
0
—

Почему такое отношение?

Сайт ВООБЩЕ не загружается!!Хоть бы предупреждали,если технические неполадки.Нормальные организации так и делают….А тут вечно проблемы какие-то,то врачей-специалистов нет,то номерков к ним..А сегодня просто неработает…

Андрей

  
•

+
9
—

Мусорный сайт

Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.

Людмила

  
•

+
0
—

645 это что?

Елена

  
•

+
0
—

Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44

ирина

  
•

+
0
—

при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699

Куприянова

  
•

+
0
—

Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться. То зависает, то не работает

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Эльдар

  
•

+
0
—

Ошибка 606

Владимир

  
•

+
0
—

Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122

Елена

  
•

+
0
—

Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает 9 -10 января 2023 года

Ксения

  
•

+
1
—

Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!

Владимир

  
•

+
0
—

Не работает «Поиск льготных лекарств»

Елена

  
•

+
0
—

Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.

Николай

  
•

+
2
—

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Людмила

  
•

+
0
—

Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699

Александр Пестов

  
•

+
0
—

Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU

Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.

Гость

  
•

+
0
—

Что такое ошибка 39 и что делать?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида

Елена

  
•

+
0
—

Не могу записаться к онкологу

Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.

Гость

  
•

+
1
—

Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.

Андрей

  
•

+
8
—

Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».

Моля

  
•

+
0
—

Не могу записаться уже четыре дня ужас

Вера

  
•

+
2
—

Идентификатор ошибки: 602

При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)

Николай

  
•

+
3
—

Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606

Ирен

  
•

+
2
—

Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят

Наталья

  
•

+
3
—

не записаться к врачу

Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″

Иван

  
•

+
1
—

Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.

Елена

  
•

+
0
—

Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602

Елена

  
•

+
0
—

На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает

Гость

  
•

+
0
—

Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022

Наталья

  
•

+
3
—

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто выдаёт ошибку 630

Тамара

  
•

+
2
—

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Голотина Н.А

  
•

+
1
—

Где лекарство? Крик души?

ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!

Гость

  
•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно ошибка 645 !

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Галина

  
•

+
0
—

нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.

Наталья

  
•

+
0
—

Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!

Igor

  
•

+
0
—

Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645

Ольга

  
•

+
0
—

Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?

ВЛАДИМИР

  
•

+
0
—

ЖАЛОБА

КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН

Вера

  
•

+
0
—

Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций

Галина

  
•

+
2
—

Код ошибки 615

Валя

  
•

+
3
—

Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22

Татьяна

  
•

+
2
—

код ошибки 615.

Диана

  
•

+
0
—

Код ошибки 616

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
★
☆

Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает

Катерина

  
•

+
1
—

Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»

Ксения

  
•

+
1
—

Не могу записать к врачу папу, ошибка 699

Марина

  
•

+
3
—

Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.

Артём

  
•

+
0
—

врача не вызвать. ложись и помирай

При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.

Татьяна

  
•

+
0
—

Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.

Наталья

  
•

+
0
—

Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699

Юлия

  
•

+
2
—

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936

Тамара

  
•

+
0
—

Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

При записи к врачу выдает ошибку сервера.

Ирина

  
•

+
0
—

запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!

Ирина

  
•

+
4
—

Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699

Юлия

  
•

+
1
—

Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined

Павел

  
•

+
0
—

Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.

Андрей

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?

Ева

  
•

+
1
—

код ошибки 37 при записи по направлению! (((

Ева

  
•

+
1
—

код ошибки 37 при записи по направлению, что это??

Мария

  
•

+
-1
—

код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(

Регина

  
•

+
0
—

Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????

Диана

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу

Аля

  
•

+
0
—

Невозможно записаться

Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.

Олег

  
•

+
1
—

Проверьте работу сервиса записи по направлению

Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}

Олег

  
•

+
0
—

Невозможно записаться

Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Олег

  
•

+
0
—

Невозможно записаться к специалисту

Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Ирина

  
•

+
0
—

код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов

У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть

Ирина

  
•

+
1
—

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Ольга Николаевна

  
•

+
0
—

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена

  
•

+
1
—

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна

  
•

+
0
—

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!

Елена

  
•

+
0
—

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??

Виктор

  
•

+
0
—

Ошибка 699, не записаться к врачу

333

  
•

+
0
—

Идентификатор ошибки: 636

Ольга

  
•

+
0
—

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила

  
•

+
1
—

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир

  
•

+
1
—

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!

Майя

  
•

+
1
—

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.

Мария

  
•

+
0
—

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР

  
•

+
0
—

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна

  
•

+
0
—

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699

Ирина

  
•

+
0
—

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна

  
•

+
0
—

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена

  
•

+
0
—

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна

  
•

+
0
—

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не открывается сегодня медицинская карта

Елена

  
•

+
0
—

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы

Людмила

  
•

+
0
—

сегодня 11 октября, сайт не работает

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Ошибка 645

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 645, известная как Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645, описанная как Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства.

О программе Runtime Ошибка 645

Время выполнения Ошибка 645 происходит, когда Microsoft Update дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

  • Код ошибки . Код ошибки — это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.
Симптомы Ошибка 645 — Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

Fix Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 (Error Ошибка 645)
(Только для примера)

Причины Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 — Ошибка 645

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

  • В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
  • В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
  • Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
  • В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
  • Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

  • В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
  • В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
  • Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
  • Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

  • Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
  • Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
  • Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
  • Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

  • Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
  • Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
  • Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

  • Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
  • Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
  • Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
  • Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

  • Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

  1. Сбросьте настройки браузера.
    • В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
    • Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
  2. Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
    • В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
    • Установите флажок в переключателе.
    • Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Error 645: Microsoft Update has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 645 (Microsoft Update-Fehlercode 645) — Fehler 645: Microsoft Update hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 645 (Codice errore aggiornamento Microsoft 645) — Errore 645: Microsoft Update ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 645 (Microsoft Update-foutcode 645) — Fout 645: Microsoft Update heeft een probleem ondervonden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 645 (Code d’erreur de mise à jour Microsoft 645) — Erreur 645 : Microsoft Update a rencontré un problème et doit se fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 645 (Microsoft 업데이트 오류 코드 645) — 오류 645: Microsoft Update에 문제가 발생해 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 645 (Código de erro 645 da Microsoft Update) — Erro 645: O Microsoft Update encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Fel 645: Microsoft Update har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 645 (Kod błędu aktualizacji Microsoft 645) — Błąd 645: Microsoft Update napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 645 (Código de error de actualización de Microsoft 645) — Error 645: Microsoft Update ha detectado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias.

The Author Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: Facebook Youtube Twitter

Последнее обновление:

24/05/22 05:20 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 2 работает для него.

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX08287RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Совет по увеличению скорости #60

Заменить медленный жесткий диск:

Если у вас старый и медленный жесткий диск со скоростью 5400 об / мин, рекомендуется заменить его на 7200 об / мин. Вы можете использовать традиционный жесткий диск SATA или SAS, но сейчас твердотельные накопители становятся менее дорогими. В зависимости от ваших потребностей, просто убедитесь, что у вас самый высокий доступный RPM.

Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Гость

  
•

 

13 дней назад

 #

17 января 2023

+
1
—

Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Андрей

   •

3 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

Мусорный сайт

Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.

Людмила

   •

3 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

645 это что?

Елена

   •

3 дней назад

 #

26 января 2023

+
0
—

Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44

ирина

   •

4 дней назад

 #

26 января 2023

+
0
—

при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699

Куприянова

   •

10 дней назад

 #

20 января 2023

+
0
—

Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться. То зависает, то не работает

Гость

   •

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Эльдар

   •

+
0
—

Ошибка 606

Владимир

   •

+
0
—

Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122

Елена

   •

+
0
—

Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает 9 -10 января 2023 года

Ксения

   •

+
1
—

Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!

Владимир

   •

+
0
—

Не работает «Поиск льготных лекарств»

Елена

   •

+
0
—

Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.

Николай

   •

+
0
—

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Людмила

   •

+
0
—

Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699

Александр Пестов

   •

+
0
—

Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU

Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.

Гость

   •

+
0
—

Что такое ошибка 39 и что делать?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида

Елена

   •

+
0
—

Не могу записаться к онкологу

Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.

Гость

   •

+
1
—

Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.

Андрей

   •

+
8
—

Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».

Моля

   •

+
0
—

Не могу записаться уже четыре дня ужас

Вера

   •

+
2
—

Идентификатор ошибки: 602

При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)

Николай

   •

+
3
—

Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606

Ирен

   •

+
2
—

Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят

Наталья

   •

+
3
—

не записаться к врачу

Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″

Иван

   •

+
0
—

Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.

Елена

   •

+
0
—

Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602

Елена

   •

+
0
—

На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает

Гость

   •

+
0
—

Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022

Наталья

   •

+
3
—

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто выдаёт ошибку 630

Тамара

   •

+
1
—

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Голотина Н.А

   •

+
1
—

Где лекарство? Крик души?

ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!

Гость

   •

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно ошибка 645 !

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Галина

   •

+
0
—

нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.

Наталья

   •

+
0
—

Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!

Igor

   •

+
0
—

Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645

Ольга

   •

+
0
—

Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?

ВЛАДИМИР

   •

+
0
—

ЖАЛОБА

КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН

Вера

   •

+
0
—

Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций

Галина

   •

+
2
—

Код ошибки 615

Валя

   •

+
3
—

Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22

Татьяна

   •

+
2
—

код ошибки 615.

Диана

   •

+
0
—

Код ошибки 616

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
★
☆

Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает

Катерина

   •

+
1
—

Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»

Ксения

   •

+
1
—

Не могу записать к врачу папу, ошибка 699

Марина

   •

+
4
—

Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.

Артём

   •

+
0
—

врача не вызвать. ложись и помирай

При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.

Татьяна

   •

+
0
—

Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.

Наталья

   •

+
0
—

Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699

Юлия

   •

+
2
—

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936

Тамара

   •

+
0
—

Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

При записи к врачу выдает ошибку сервера.

Ирина

   •

+
0
—

запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!

Ирина

   •

+
4
—

Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699

Юлия

   •

+
1
—

Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined

Павел

   •

+
0
—

Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.

Андрей

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?

Ева

   •

+
0
—

код ошибки 37 при записи по направлению! (((

Ева

   •

+
1
—

код ошибки 37 при записи по направлению, что это??

Мария

   •

+
-1
—

код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(

Регина

   •

+
0
—

Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????

Диана

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу

Аля

   •

+
0
—

Невозможно записаться

Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.

Олег

   •

+
0
—

Проверьте работу сервиса записи по направлению

Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}

Олег

   •

+
0
—

Невозможно записаться

Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Олег

   •

+
0
—

Невозможно записаться к специалисту

Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Ирина

   •

+
0
—

код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов

У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть

Ирина

   •

+
1
—

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Ольга Николаевна

   •

+
0
—

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена

   •

+
1
—

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна

   •

+
0
—

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!

Елена

   •

+
0
—

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда

   •

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??

Виктор

   •

+
0
—

Ошибка 699, не записаться к врачу

333

   •

+
0
—

Идентификатор ошибки: 636

Ольга

   •

+
0
—

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила

   •

+
1
—

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир

   •

+
1
—

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!

Майя

   •

+
1
—

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.

Мария

   •

+
0
—

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР

   •

+
0
—

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна

   •

+
0
—

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699

Ирина

   •

+
0
—

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна

   •

+
0
—

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена

   •

+
0
—

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна

   •

+
0
—

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не открывается сегодня медицинская карта

Елена

   •

+
0
—

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы

Людмила

   •

+
0
—

сегодня 11 октября, сайт не работает

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Ошибка 645

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Очень часто не показывает анализы или вовсе не работает(

Татьяна

   •

+
0
—

Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не записаться к Онкологу в Цаоп невского района код ошибки 615

Екатерина

   •

+
0
—

Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие!!!!!!! Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((

елена

   •

+
0
—

112 поликлиника код 603

Алла

   •

+
0
—

22.09.2022 код ошибки 615

Елена

   •

+
0
—

22.09.2022 код ошибки 603

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Скачет на госуслуги,приходиться заново входить,и не один раз

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается, выдаёт ошибку (номер не помню, кажется 630)

Мама Кости

   •

+
0
—

Не работает вообще

Вера

   •

+
0
—

Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться… Ничего не понятно.

Кирилл

   •

+
0
—

Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.

Анна

   •

+
0
—

Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Виснет. 50 минут пыталась записать ребёнка и в итоге ничего. Сервис вообще упал, перестал отвечать

Иван

   •

+
0
—

Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?

Марина Федоровна

   •

+
0
—

Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению

Yesterdead

   •

+
0
—

Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают

Арсений

   •

+
0
—

Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему…

Ирина

   •

+
0
—

Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.

Инесса

   •

+
0
—

Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль…

Наталья

   •

+
0
—

Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.

Наталья

   •

+
0
—

с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″

Юрий

   •

+
0
—

Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.

Анастасия

   •

+
0
—

Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки

Екатерина

   •

+
0
—

Не записаться к врачу! Ошибка 615!

Анна

   •

+
0
—

Вообще не грузится сайт

Анна

   •

+
0
—

Не записаться не работает

Л

   •

+
0
—

Блин, что же это такое то ????????‍♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает

елена

   •

+
0
—

код ошибки 615.не записаться.

Игорь

   •

+
0
—

Нет доступа к электронной медицинской карте

Ирина

   •

+
0
—

Сайт опять не работает!!!

Татьяна

   •

+
0
—

Сайт не работает!

Юлия

   •

+
0
—

Сайт не доступен

Оля

   •

+
0
—

Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Как не зайдешь он не работает(

Светлана

   •

+
0
—

Сайт недоступен

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Уже две недели ошибка 699, не могу записаться к неврологу. В интернете нашла информацию, что это может быть, если вы прикрепились к поликлинике, но ни разу не посещали ее или в поликлинике не правильно введены данные (не совпадают с госуслугами) и рекомендуют обратиться в регистратуру. Но что-то мне подсказывает, что IT поддержка сайта просто уехала в отпуск.

Анна

   •

+
0
—

не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined

Антонина

   •

+
0
—

Не работает запись к врачу!

Елена

   •

+
0
—

Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.

Вероника

   •

+
0
—

Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно зайти на сайт уже неделю.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Теперь портал при авторизации перебрасывает в приложение госуслуги. Что за бред? Мне нужно войти на портале в свой лк, а не на госуслуги пялиться..

Наталия

   •

+
0
—

несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все очень х—о

Тамара

   •

+
0
—

ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают

Наталья

   •

+
0
—

при записи к врачу ошибка 630

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
★
★

При входе на сайт выбрасывает на госуслуги..из-за этого нет возможности посмотреть предстоящие посещения к врачу

Елена

   •

+
0
—

У меня тоже ошибка 699 уже неделю

Анна

   •

+
0
—

Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?

Александр

   •

+
0
—

при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.

Ольга

   •

+
0
—

Личный кабинет не работает.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все время технические работы, самозапись невозможна

Виталий

   •

+
0
—

Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!

Марина

   •

+
0
—

Не могу уже две недели записаться к врачу!!!! Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Вечная ошибка 615, ни записаться к врачу, ни проверить, состоялась ли запись. Пока существовала запись на сайте поликлиники, таких проблем не было.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сайте доступно исключительно расписание работы врачей, доступа к записи НЕТ никогда ⛔⚠️
В поликлинике эту информацию знают и подтверждают, отправляют звонить и записываться по телефону (без направления), а при наличии направления — в определенный день приходить к открытию поликлиники лично для получения номера к врачу.
☹️☹️☹️
Московский район, Санкт-Петербург.

Карина

   •

+
0
—

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня !!!

Светлана

   •

+
0
—

Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )

Ольга

   •

+
0
—

Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15

Елена

   •

+
0
—

Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

«Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации». Ошибка 603. А регистратура отправляет обратно на Горздрав ! Именно в тот день и время когда надо записаться иначе снова ждать неделю. Зато в другие дни бодро и сразу рапортует что «номерков нет»

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно работает. Уже длительное время не могу зайти в свой личный кабинет и сохранить все результаты анализов. Из-за этого вынуждена ходить за результатами в поликлинику и устраивать там очереди

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

На сайт вообще невозможно зайти. Бред!!!!

Марина

   •

+
0
—

Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»

Людмила

   •

+
0
—

Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав

Юлия

   •

+
0
—

Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще…..

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не открывается

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт висит

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Три дня — просто все не работало. теперь — Идентификатор ошибки: 645. Уже неделю не записаться к врачу.

Надежда

   •

+
0
—

Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально….

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

говно

Вася

   •

+
0
—

Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать!!! Или вы уже свалили из этой страны?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно зайти

Анна

   •

+
0
—

Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )

Ирина

   •

+
0
—

Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Мне всего лишь надо записаться к маммологу. Почему на это надо тратить несколько часов и безрезультатно?

Анна

   •

+
0
—

Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти 3 день посмотреть Анализы

Олеся

   •

+
0
—

Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Туда не зайти

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не зайти на сайт , не возможно получить анализы и записаться к врачу

Юлия

   •

+
0
—

Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 645
Название ошибки: Microsoft Update Error Code 645
Описание ошибки: Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Update
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

«Microsoft Update Error Code 645» Введение

Люди часто предпочитают ссылаться на «Microsoft Update Error Code 645» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, обычно принимают Microsoft Update через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. Как и во всем в жизни, иногда такие проблемы, как ошибка 645, упускаются из виду.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Microsoft Update Error Code 645» во время работы программного обеспечения. После возникновения ошибки 645 пользователь программного обеспечения имеет возможность сообщить разработчику об этой проблеме. Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Эта ситуация происходит из-за обновления программного обеспечения Microsoft Update является одним из решений ошибок 645 ошибок и других проблем.

Сбой во время выполнения Microsoft Update, как правило, когда вы столкнетесь с «Microsoft Update Error Code 645» в качестве ошибки во время выполнения. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 645 во время выполнения следующим образом:

Ошибка 645 Crash — это типичная ошибка «Microsoft Update Error Code 645», которая приводит к полному завершению работы программы. Если Microsoft Update не может обработать данный ввод, или он не может получить требуемый вывод, это обычно происходит.

Утечка памяти «Microsoft Update Error Code 645» — ошибка 645 утечка памяти приводит к тому, что Microsoft Update постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Потенциальным фактором ошибки является код Microsoft Corporation, так как ошибка предотвращает завершение программы.

Ошибка 645 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Неисправный исходный код Microsoft Corporation может привести к этим проблемам с обработкой ввода.

Повреждение, отсутствие или удаление файлов Microsoft Update Error Code 645 может привести к ошибкам Microsoft Update. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых Microsoft Update Error Code 645, расширений файлов Microsoft Corporation и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.

Ошибки Microsoft Update Error Code 645

Частичный список ошибок Microsoft Update Error Code 645 Microsoft Update:

  • «Ошибка в приложении: Microsoft Update Error Code 645»
  • «Недопустимый файл Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Возникла ошибка в приложении Microsoft Update Error Code 645. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Не удается найти Microsoft Update Error Code 645»
  • «Microsoft Update Error Code 645 не может быть найден. «
  • «Проблема при запуске приложения: Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Microsoft Update Error Code 645 не работает. «
  • «Отказ Microsoft Update Error Code 645.»
  • «Ошибка в пути к программному обеспечению: Microsoft Update Error Code 645. «

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 с участием Microsoft Updates возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Update Error Code 645, или во время процесса установки Windows. Документирование проблем Microsoft Update Error Code 645 в Microsoft Update является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

Корень проблем Microsoft Update Error Code 645

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 вызваны поврежденным или отсутствующим Microsoft Update Error Code 645, недопустимыми ключами реестра, связанными с Microsoft Update, или вредоносным ПО.

Особенно ошибки Microsoft Update Error Code 645 проистекают из:

  • Недопустимые разделы реестра Microsoft Update Error Code 645/повреждены.
  • Файл Microsoft Update Error Code 645 поврежден от вирусной инфекции.
  • Microsoft Update Error Code 645 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
  • Другое приложение, конфликтующее с Microsoft Update Error Code 645 или другими общими ссылками.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Update.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Чтобы получить доступ к личному кабинету пациента и ко всем сервисам портала “Здоровье петербуржца” необходимо зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись. Подробнее на портале Госуслуг

Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно одним из следующих способов:

1. Зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг (если вы не являетесь клиентом указанных ниже банков) и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной.

Для этого вам необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:

Шаг 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Шаг 3. Подтверждение личности (создание Подтвержденной учетной записи):

• лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;

• онлайн через веб-версии интернет-банков или мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка и Почта Банка (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);

• почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;

• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК)*.

2. (НОВИНКА) Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись на Госуслугах в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

3. Зарегистрироваться в Центре обслуживания. Посетить Центр обслуживания придется лично, но вы также получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

* Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.

Источник: портал Госуслуг

Записаться на приём к врачам поликлиники можно:

– Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
– По телефону поликлиники;
– Через Интернет на сайте поликлиники;
– Через терминал самозаписи в Вашей поликлинике;
– В регистратуре Вашей поликлиники.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Свободная запись к врачу»:

– На открывшейся странице выбрать район, в котором находится нужная медицинская организация:

– В списке медицинских организаций выберите нужную;
– Выберите специализацию врача, к которому вы планируете записаться;
– Выберите врача, к которому есть свободные талоны (если Вам необходимо записаться к врачу, к которому нет свободных талонов, Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи (инструкция));
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– Укажите данные пациента, нажмите кнопку «Далее»;
– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена записи» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу могут все пользователи: как в личном кабинете, так и без него.

Если у Вас нет Личного кабинета на Портале, для отмены записи нужно:

1. Зайти на страницу https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel, либо на главной странице портала нажать на ссылку «Отмена записи»

2. Выбрать район и медицинскую организацию, в которую вы были записаны
3. Ввести данные пациента и нажать «Далее» для поиска ваших талонов
4. Из полученного списка ваших записей нужно выбрать необходимую и нажать на кнопку «Отменить».

Если Вы пользуетесь личным кабинетом (ЛК) пациента, Вы можете отменять записи в разделе «Мои посещения» в ЛК Портала без необходимости ввода своих данных.

Для этого нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете пациента и зайти на страницу «Мои посещения» личного кабинета
2. На талоне, который необходимо отменить, нажать на кнопку «Отменить».

Записаться на приём по направлению, выданному Вашим лечащим врачом, можно:

— Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
— По телефону медицинской организации;
— В регистратуре медицинской организации.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Запись к врачу по направлению»:

– На открывшейся странице в соответствующие поля введите номер направления * и фамилию пациента (Пример: Иванов. Имя и отчество пациента вводить не нужно), нажмите кнопку «Продолжить»

* Для записи к врачу по направлению Ваш лечащий врач должен выдать Вам бланк направления. На нем указан 14-значный номер направления. Номер направления должен соответствовать формату: 78**-***-***-****.
Если номер направления состоит из иного количества символов или имеет другой формат – запись по такому направлению возможна только через регистратуру медицинской организации (лично или по телефону).

– Выберите врача, к которому есть свободные талоны;
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена посещений по направлению» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу по направлению можно даже не имея Личного кабинета на Портале.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на страницу «Просмотр, перенос и отмена предстоящих посещений» по ссылке: https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel , либо на главной странице нажмите на ссылку «Отмена записи»: 

2. Выбрать пункт «Просмотр и отмена посещений по направлению»

3. Ввести в поля поиска номер направления и фамилию пациента
4. На экране отобразятся Ваши текущие записи с возможностью отмены. Выберите нужную запись из списка и отмените Ваш визит к врачу.

Информация о расписании приема врачей и талонах для записи публикуется на портале самими медицинскими организациями.

При отсутствии талонов вы можете:

– попробовать записаться через регистратуру поликлиники, либо попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам);
– подать заявку в журнал отложенной записи (ЖОЗ) на портале.

После подачи заявки в ЖОЗ при появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Обращаем ваше внимание: запись к врачу в электронном виде предназначена для планового посещения, не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, в зависимости от сложности, прием осуществляется в самой поликлинике непосредственно в момент обращения, либо же вызывается на дом врач поликлиники, скорой или неотложной помощи.

При отсутствии свободных талонов на прием к врачу Вы можете оставить заявку в журнал отложенной записи.

Заявку в журнал отложенной записи Вы можете оставить следующими способами:

1) при обращении по телефону в районный центр записи

Вам следует попросить оператора телефонного центра записи внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам). Сотрудник регистратуры поликлиники, в которую осуществляется запись, свяжется с вами и предоставит вам информацию о свободных талонах по мере их появления.

2) при обращении в регистратуру медицинской организации

Для записи на прием к врачам-специалистам вам следует попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи. При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

3) на портале «Здоровье петербуржца»

Возможность подать заявку в журнал отложенной записи на портале появляется в тот момент, когда Вы записываетесь на прием к врачу, но свободные талоны отсутствуют.

В таком случае Вы увидите сообщение:

«Не найдено свободных талонов. При отсутствии номерков Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи медицинской организации…»:

При нажатии на кнопку «Подать заявку» Вы увидите форму для заполнения личными данными:

При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения.

Срок предоставления плановой консультации врачей — специалистов — не более 10 дней с момента регистрации вашей заявки.

Отказать в записи на прием к врачу могут только при отсутствии у пациента полиса ОМС или при обслуживании его в другой поликлинике. Других причин для отказа в записи к врачу быть не может.

Талоны, полученные при свободной записи на прием к врачу, а также при записи к врачу по направлению, отображаются в личном кабинете на странице «Мои посещения».

Обращаем Ваше внимание: на странице отображаются предстоящие талоны в те медицинские организации, к которым Вы прикреплены по полису ОМС.

Для просмотра информации о предстоящих посещениях во все медицинские организации, в том числе к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС, необходимо использовать сервис «Просмотр и отмена предстоящих посещений» .

Обращаем Ваше внимание: при записи в учреждения, к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС (например, в больницы), предстоящие талоны отображаются только на странице «Просмотр и отмена предстоящих посещений«.

Чтобы воспользоваться записью на прием к врачу, записью на диспансеризацию, а также вызвать врача на дом в электронном виде, сначала необходимо убедиться, что у пациента есть прикрепление к медицинской организации по полису ОМС.

Обратите внимание: запись на прием к врачу, запись на диспансеризацию в медицинскую организацию по прикреплению, а также вызов врача на дом в электронном виде возможны только после однократного очного обращения пациента в регистратуру данной организации (для уточнения персональных данных). В регистратуру необходимо предъявить паспорт, полис ОМС и СНИЛС.

Если полис ОМС прикреплен к медицинским организациям и ранее Вы посещали данные организации, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов).

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Проверить прикрепление полиса к медицинской организации можно следующими способами:

— в личном кабинете на странице «Сведения о медицинском полисе»
— на странице «Проверить прикрепление полиса ОМС к медицинской организации»
— на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования или по телефону 703-73-01 (информационно-справочная служба системы ОМС для граждан)  
— в медицинской организации, в которую Вы хотите записаться, или в страховой компании (номер телефона указан на полисе ОМС).

Данное сообщение отображается в том случае, если по Вашему номеру полиса ОМС, введенному Вами в личном кабинете на портале Госуслуг, нет прикрепления ни к одной медицинской организации в Санкт-Петербурге.

В случае, если по полису ОМС Вы прикреплены к медицинским организациям Санкт-Петербурга, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

При получении сообщения на портале «Здоровье петербуржца» об отсутствии номера полиса ОМС на портале Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

— авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг;
— зайти в раздел «Документы и данные» и внести номер полиса ОМС. Если номер полиса ОМС уже внесен, необходимо проверить его корректность: номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

После внесения или изменения номера полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо:

— выйти из личного кабинета пациента на портале «Здоровье петербуржца»;
— повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Информация о том, имеет ли пациент прикрепление к медицинской организации, проверяется на стороне медицинской организации.

Для записи к врачу в электронном виде ваши данные (паспортные, страховые, сведения о прикреплении к поликлинике и т.д.) должны быть в электронной базе той медицинской организации, в которую вы хотите записаться.

Получение данной ошибки может означать следующее:

— Вы не прикреплены к данной медицинской организации;
— Вы прикреплены, но ни разу не посещали данную медицинскую организацию (т.е. Ваши данные не занесены в базу данных медицинской организации);
— Ваши данные ошибочно внесены в медицинскую информационную систему (в этом случае необходимо проверить правильность внесенных сведений в медицинской организации);
— Вы вводите данные с какой-либо ошибкой в момент записи к врачу.

Способы решения проблемы:

— Прикрепиться к медицинской организации по полису ОМС;
— Если Вы прикреплены по полису ОМС к выбранной медицинской организации, но ни разу ее не посещали, то для внесения в базу медицинской организации ваших данных вам необходимо обратиться в регистратуру этой медицинской организации с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС.После занесения ваших данных в систему учреждения Вы сможете записываться на прием через портал www.gorzdrav.spb.ru;
— Обратиться в регистратуру медицинской организации с целью проверки корректности ваших данных в системе медицинской организации.

Если не удалось решить проблему, обратитесь, пожалуйста, в медицинскую организацию (по телефону, либо направив обращение в адрес медицинской организации).

Причины ошибки могут быть следующие:

— номер направления или фамилия введены с ошибкой (в поле «Фамилия» должна быть введена только фамилия, без имени и отчества пациента)

— пациенту выдан неверный номер направления. Номер направления должен быть 14-тизначным и соответствовать формату: 782*-***-***-****.

Если номер состоит из другого количества цифр или НЕ начинается с цифр «782», то запись возможна только по телефону/обращению в медицинскую организацию.

Чтобы узнать серию и номер вашего единого полиса, необходимо:

— Зайти на сайт Территориального фонда ОМС.

— Найти в меню слева «Поиск Вашего полиса».

— Ввести запрошенные данные

— Нажать кнопку «Найти».

Полис ОМС – это документ, который подтверждает ваше право получать бесплатно медицинскую помощь на всей территории России в объёме базовой программы ОМС, а также в Санкт-Петербурге в объёме Территориальной программы ОМС.

При получении гарантированной государством бесплатной медицинской помощи по программам ОМС вы обязаны предъявлять полис ОМС.

Полис ОМС гарантирует, что оплату оказанной вам медицинской помощи в системе ОМС осуществит страховая компания, которая выдала полис.

Полис ОМС нового образца может быть:

— В виде бумажного полиса формата А5 со штрих-кодом.

— В виде пластиковой карточки с электронным носителем информации и фотографией владельца.

— В виде электронного приложения с номером, нанесённым на универсальную электронную карту (УЭК).

— В виде электронной записи в реестре полисов ОМС без необходимости предъявления полиса на материальном носителе при обращении в медицинские организации, участвующие в проекте по выдаче электронных полисов. Подробнее  

Кому выдаётся полис ОМС?

— Гражданам Российской Федерации, со дня государственной регистрации рождения.

— Иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно или временно проживающим в Российской Федерации.

— Лицам, имеющим право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах».

— Временно пребывающим в РФ трудящимся государств – членов ЕАЭС – Евразийский экономический союз (Белоруссия, Армения, Киргизия, Казахстан).

— Временно пребывающим в РФ иностранным гражданам, относящимся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников ЕАЭС.

Кому не выдается полис ОМС?​

— Военнослужащим.

— Лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ(МВД).

— Сотрудникам федеральной противопожарной службы.

— Лицам начальствующего состава федеральной фельдъегерской связи.

— Сотрудникам учреждений и органов уголовно-исполнительной системы (ФСИН).

— Сотрудникам таможенных органов РФ, имеющие специальные звания, в связи с исполнением обязанностей военной службы.

Как получить полис ОМС?

— Необходимо выбрать страховую медицинскую организацию из числа работающих по обязательному медицинскому страхованию в Санкт-Петербурге.

— Лично или через своего представителя обратиться в выбранную страховую компанию.

Законными представителями граждан являются:

— представители гражданина по доверенности;

— для несовершеннолетних и недееспособных — родители, опекуны, попечители.

Документы, необходимые для получения полиса ОМС гражданами Российской Федерации:

В возрасте 14 лет и старше:

— Паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта

— СНИЛС

Для ребёнка до 14 лет:

— Свидетельство о рождении, либо его заверенную копию

— Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка

Документы, предоставляемые представителем гражданина по доверенности:

— Паспорт гражданина РФ

— Паспорт доверенного лица

— Доверенность на получение полиса ОМС в простой письменной форме, без заверения

— СНИЛС, при получении полиса ОМС для взрослых

Где получить полис ОМС?

— В пунктах выдачи полисов ОМС страховых компаний.

— В Многофункциональном центре предоставления государственных услуг. Многофункциональные центры обслуживают только жителей Санкт-Петербурга!

— На Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга по ссылке https://gu.spb.ru/188449/

Порядок выдачи полисов ОМС

Полис ОМС единого образца выдается в два этапа:

1 этап: в день подачи заявления выдается временное свидетельство.

По нему вы сможете беспрепятственно получать бесплатную медицинскую помощь по ОМС.

Срок действия временного свидетельства ограничен — до момента получения полиса ОМС, но не более тридцати рабочих дней с даты его выдачи.

2 этап: через 30 рабочих дней выдаётся полис ОМС.

Полис ОМС единого образца изготавливается централизованно на фабрике ГОЗНАКА.

Застрахованное лицо по ОМС вправе иметь только один полис.

Как узнать об изготовлении полиса ОМС

— Страховая медицинская организация проинформирует вас по телефону или направит вам SMS-сообщение

— Самостоятельно проверить готовность вашего полиса ОМС можно здесь

Полис ОМС действует на всей территории России вне зависимости от того, в каком регионе он был вам выдан. Любой отказ в медицинской помощи по причине предъявления полиса ОМС, выданного вне территории страхования, неправомерен.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Все услуги, назначенные лечащим врачом, должны быть бесплатными.

Платить придется только за услуги, получаемые в порядке личной инициативы или вне порядка и условий, действующих в ОМС. Если, например, вас госпитализировали с обострением язвенной болезни, а вы хотите пройти УЗИ органов малого таза в качестве профилактики, то вам придется заплатить за это обследование.

Узнать, что вам гарантировано бесплатно по полису, всегда можно в своей страховой компании.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Да, ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании» устанавливает право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, на всей территории России в объеме, установленном Базовой программой ОМС.

Защитой прав и законных интересов застрахованных лиц при получении ими медицинской помощи по полису ОМС вне территории страхования занимается Территориальный Фонд ОМС соответствующего региона. Именно туда необходимо обращаться по телефону его «горячей линии» в случае отказа в оказании медицинской помощи и других возникающих препятствиях. Сведения о номерах телефонов служб защиты прав застрахованных лиц в регионах Росиийской Федерации можно получить на сайте Федерального фонда ОМС www.ffoms.ru.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: (812) 63-555-77

По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Любой звонок на телефон «горячей линии» поможет повысить качество оказания медицинской помощи и устранить причины несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов.

Цель работы «горячей линии» — обеспечение органов управления здравоохранением и исполнительной власти Санкт-Петербурга достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в городских лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66)

Государственная информационно-справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан по вопросам здравоохранения и оказания медицинской помощи. Бесплатно и круглосуточно.

Все операторы службы «Здоровье города» имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66) информирует о:

– наличии лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;

– порядке обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

– наличии и стоимости лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;

– телефонах, адресах и режиме работы аптек;

– аптеках, работающих круглосуточно;

– аналогах и свойствах зарегистрированных лекарственных средств.

Дежурный врач Комитета по здравоохранению: (812) 571-09-06

По вопросам лекарственного обеспечения: вторник 10:00-13:00, четверг 14:00-16:30.

Прием граждан по вопросам Дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с 10:00 до 13:00, кабинет №10.

Узнать, какие медицинские организации обслуживают конкретный адрес в Санкт-Петербурге, можно здесь.

Поликлинику можно выбрать по месту жительства (работы, учебы).

Поликлинику можно поменять – один раз в год или чаще при смене места жительства. Для этого необходимо обратиться в выбранную поликлинику с заявлением о прикреплении на имя главного врача.

Гражданину не вправе отказать в прикреплении к выбранной им поликлинике по месту его фактического проживания (работы, учебы). При необходимости амбулаторная медицинская помощь оказывается врачами на дому. При прикреплении гражданина к поликлинике по месту его работы или учебы медицинская помощь на дому будет оказана врачами поликлиники, в зоне обслуживания которой он фактически проживает.

Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 21) гражданину гарантировано право на выбор врача и медицинской организации.

Для выбора врача нужно подать заявление на имя главного врача соответствующей медицинской организации. Такой выбор можно осуществлять не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации). Однако законодательство дает право выбранному вами врачу не согласиться с прикреплением к нему дополнительных пациентов.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Отсутствие полиса ОМС, отсутствие документов, отсутствие регистрации пациента в системе ОМС не является основанием для отказа в предоставлении бесплатной скорой медицинской помощи.

Соответственное разъяснение дано Минздравом РФ от 25.12.2012 г. Применить данное разъяснение может каждый гражданин, которому неправомерно отказывают в бесплатной скорой медицинской помощи из-за отсутствия полиса ОМС.

Если Вам выдано направление к врачу, но его формат не соответствует необходимому формату для записи на портале (78**-***-***-****) Вам необходимо обратиться для записи в регистратуру медицинской организации.

Если в ходе записи к врачу по направлению невозможно завершить процесс записи, Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинской организации, в которую Вы направлены, с сообщением о данной ошибке.

Всем привет.

Самозапись — это очень удобная вещь. Ходить ни куда не надо, выбираешь спокойно(!) талон на удобное для себя время, в очередях не томишься, не беспокоишься о том, что талонов не хватит… Но не все так чудесно.

[ссылка] — сайт, где можно взять талон и записаться к врачу.

ВАЖНО! Перед тем как брать талоны на сайте, необходимо посетить медицинское учреждение (поликлинику, женскую консультацию и пр.), прикрепится к ней (если не прикреплены), чтобы ваши данные внесли в базу поликлиники и вы имели возможность брать талоны удаленно.

Записаться на прием к врачу с помощью портала [ссылка] возможно в том случае, если Ваши личные данные (паспорт, полис ОМС и т.п.) зарегистрированы в базе данных поликлиники.

Как взять талон

1. Зайдите на сайт [ссылка]

2. Выберите в меню «Запись к врачу» — «Свободная запись к врачу».

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

3. Выберите район, где вы прикреплены к поликлинике. Я выбрала Пушкинский район.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

4. Выберите медицинское учреждение. Я выбрала поликлинику № 60. Вы увидите список специализаций, которые можно выбрать и перейти к выбору врача. Но гораздо чаще вы увидите вот такую ошибку:

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

Или вы увидите просто белый фон и надпись «Server Error (500)«, что говорит о проблемах с сервером. Итак уже несколько лет. Такое ощущение, что сайт с момента создания, не обслуживается вообще. Ошибки и проблемы не исправляются. У него всегда проблемы на сервере, виснет и днем и ночью, не зависимо от нагрузки. Часто не работает кнопка «Далее». Отсюда первый минус, к которому вы должны быть готовы.

Что делать если возникают ошибки

При возникновении ошибки «К сожалению, учреждение недоступно. Обратитесь, пожалуйста, в регистратуру» обращаться в регистратуру не нужно. Обновляйте почаще страницу, пока не увидите специализации врача. Выберите специализацию. Я выбрала терапевта.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При возникновении «Произошла техническая ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить свои действия» — обновляйте страницу.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При возникновении «Server Error (500)» — обновите страницу или нажмите F5.

При невозможности подтвердить свои действия, нажать кнопку «Далее» обновление не поможет. Нужно ждать, когда сайт снова заработает. А кнопка «Далее» может не работать несколько дней! Если у вас не работает (никак не реагирует) кнопка «Далее» взять талон вы не сможете.

Второй минус — сложно взять талон вообще! Да, потому как если сайт все время выдает ошибки, виснет, и не справляется с нагрузкой, то шанс быстро взять талон не получится. Чем дольше вы не можете пробиться к талону, тем больше шанс, что талоны разберут до того как вы до них доберитесь.

При возникновении ошибок и зависаний сильно не нервничайте. Если сайт сильно завис, оставьте его на некоторое время и снова пытайтесь поймать талон. Не теряйте надежды, что талон вам достанется.

Третий минус — невозможно взять талон на нужное вам время и дату. Талоны выдаются заранее. На завтра или послезавтра вы не сможете его взять. Если только вам не повезет взять отказной талон. Талоны открываются каждый день в 8:00 по будням за две недели (уточните в вашей поликлинике, возможно время везде разное).

Четвертый минус — сайт не доработан. Т.е. он не только создан абы как и не обслуживается, ужасно тормозит и выдает ошибки, он еще толком и не доделан. Например, «Личный кабинет». Уже много лет в этом кабинете нет ни какого смысла. Я не могу в нем посмотреть ни предстоящие записи, ни анализы, ни чего.

Пятый минус — запись к врачу на этом сайте испортит вам настроение, выведет вас из себя, вы станете раздражительными. Ни сайт — одно расстройство.

5. Если вы все таки доберетесь до нужного вам врача, выберите время и внесите свои данные. Не забудьте поставить ДВЕ ГАЛОЧКИ внизу и нажмите кнопку, чтобы завершить запись. Убедитесь, что вы успешно записаны к врачу. Я к сожалению, не могу показать скрин подтверждения записи, так как у меня все виснет уже час и кнопка «Далее» не работает.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

Что делать если вы не смогли взять талон

Если талонов нет, то по нескольку раз в день заходите на сайт и обновляйте страницу, есть небольшой шанс поймать отказной талон. Так же вы можете позвонить в регистратуру или записаться в журнал отложенной записи на сайте.

А теперь о плюсах.

Первый плюс — можно взять талон из дома и без звонка в регистратуру. (Но чего вам это будет стоить!)

Второй плюс — есть отмена записи. Выберите в меню «Запись к врачу» — «Предстоящие посещения». Выберите ваше учреждение. Внесите свои данные. Вы уведите свои записи. Нажмите «Отменить», чтобы отменить запись.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При отмене записи, ваш талон сразу освобождается и попадает в базу. Можете проверить.

Чтобы посмотреть ваши предстоящие посещения, вам, возможно, придется часто обновлять страницу, чтобы их увидеть.

Я бы этот сайт ни кому не рекомендовала. Но без него вы не сможете записаться к врачу. Может есть другие сайты записи к врачу? Если кто знаете, поделитесь в комментариях.

Спасибо за внимание.

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) руководителем и работниками учреждения здравоохранения, находящегося в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга (ИОГВ СПб), в ходе предоставления услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока предоставления услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • требование у заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть подана заявителем:

  1. При личном обращении заявителя в письменной форме на бумажном носителе в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

    Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

    В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя и оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  2. В электронной форме в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), Портал «Здоровье петербуржца» (www.gorzdrav.spb.ru), официальный сайт учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб, а также посредством электронной почты.

    При подаче жалобы в электронной форме представителем заявителя документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Жалоба на решения и действия (бездействия) работника учреждения здравоохранения рассматривается должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалоба на решения и действия (бездействия) должностных лиц учреждения здравоохранения рассматривается ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалобы на решения и действия (бездействия) руководителя ИОГВ СПб, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга», или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган,и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба должна содержать:

  • наименование учреждения здравоохранения, фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) работника или должностного лица учреждения здравоохранения.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ИОГВ СПб.

По результатам рассмотрения жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворить жалобу;
  • отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по оказанию заявителю услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются

  • наименование учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице учреждения здравоохранения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты и при личном приеме по адресам, указанным ниже.

Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении работником или должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб положений Регламента, или получить информацию о записи на личный прием:

  1. В приемной Правительства Санкт‑Петербурга по телефону (812) 576‑60‑94 с 09‑00 часов до 18‑00 часов.
  2. В Комитете по здравоохранению Санкт‑Петербурга по телефону (812) 571‑34‑06.
  3. В администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга:
    • Адмиралтейский район Санкт‑Петербурга — (812) 251‑03‑94, адрес: Измайловский пр‑т, 10, Санкт‑Петербург, 190005, e‑mail: tuadm@gov.spb.ru;
    • Василеостровский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑93‑27 адрес: Большой ВО пр‑т, 55, Санкт‑Петербург, 199178, e‑mail: tuvo@gov.spb.ru;
    • Выборгский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑52‑91 адрес: Большой Сампсониевский пр‑т, 86, Санкт‑Петербург, 194100, e‑mail: head@tuvyb.gov.spb.ru;
    • Калининский район Санкт‑Петербурга — (812) 291‑46‑14 адрес: Арсенальная наб., 13/1, Санкт‑Петербург, 195009, e‑mail: head@tukalin.gov.spb.ru;
    • Кировский район Санкт‑Петербурга — (812) 252‑63‑46 адрес: Стачек пр‑т, 18, Санкт‑Петербург, 198095, e‑mail: tukir@gov.spb.ru;
    • Колпинский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑92‑68 адрес: Урицкого ул., 1/4, г. Колпино, Санкт‑Петербург, 196655, tukolp@gov.spb.ru;
    • Красногвардейский район Санкт‑Петербурга — (812) 528‑88‑43 адрес: Среднеохтинский пр‑т, 50, Санкт‑Петербург, 195027, tukrgv@gov.spb.ru;
    • Красносельский район Санкт‑Петербурга — (812) 735‑76‑52 адрес: Партизана Германа ул., 3, Санкт‑Петербург, 198329, tukrsl@gov.spb.ru;
    • Кронштадтский район Санкт‑Петербурга — (812) 435‑03‑38 адрес: Ленина пр‑т, 36, г. Кронштадт, Санкт‑Петербург, 197760, tukrns@gov.spb.ru;
    • Курортный район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑81‑45 адрес: Свободы пл., 1, г. Сестрорецк, Санкт‑Петербург, 197706, tukur@gov.spb.ru;
    • Московский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑89‑52 адрес: Московский пр‑т, 129, Санкт‑Петербург, 196006, tumos@gov.spb.ru;
    • Невский район Санкт‑Петербурга — (812) 560‑02‑46 адрес: Обуховской Обороны пр‑т, 163, Санкт‑Петербург, 192131, rnevsky@tunev.gov.spb.ru;
    • Петроградский район Санкт‑Петербурга — (812) 232‑77‑87 адрес: Монетная Б. ул., 19, Санкт‑Петербург, 197101, tupetr@gov.spb.ru;
    • Петродворцовый район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑95‑85 адрес: Калининская ул., 7, г. Петергоф, Санкт‑Петербург, 198510, info@tuptrdv.gov.spb.ru;
    • Приморский район Санкт‑Петербурга — (812) 492‑19‑88 адрес: Савушкина ул., 83, Санкт‑Петербург, 197374, tuprim@gov.spb.ru;
    • Пушкинский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑92‑65 адрес: Октябрьский б‑р, 24, г. Пушкин, Санкт‑Петербург, 196600, tupush@gov.spb.ru;
    • Фрунзенский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑84‑68 адрес: Пражская ул., 46, Санкт‑Петербург, 192241, frunsreg@tufruns.gov.spb.ru;
    • Центральный район Санкт‑Петербурга — (812) 717‑24‑16 адрес: Невский пр‑т, 176, Санкт‑Петербург, 191167, tucentr@gov.spb.ru.

В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга — (812) 703‑73‑01.

В страховой медицинской организации, являющейся для пациента страховщиком — телефон указан в полисе ОМС.

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 645, известная как Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645, описанная как Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства.

О программе Runtime Ошибка 645

Время выполнения Ошибка 645 происходит, когда Microsoft Update дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

  • Код ошибки . Код ошибки — это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.
Симптомы Ошибка 645 — Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

Fix Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 (Error Ошибка 645)
(Только для примера)

Причины Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 — Ошибка 645

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

  • В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
  • В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
  • Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
  • В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
  • Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

  • В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
  • В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
  • Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
  • Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

  • Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
  • Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
  • Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
  • Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

  • Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
  • Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
  • Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

  • Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
  • Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
  • Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C
  • Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

  • Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

  1. Сбросьте настройки браузера.
    • В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
    • Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
  2. Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
    • В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
    • Установите флажок в переключателе.
    • Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Error 645: Microsoft Update has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 645 (Microsoft Update-Fehlercode 645) — Fehler 645: Microsoft Update hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 645 (Codice errore aggiornamento Microsoft 645) — Errore 645: Microsoft Update ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 645 (Microsoft Update-foutcode 645) — Fout 645: Microsoft Update heeft een probleem ondervonden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 645 (Code d’erreur de mise à jour Microsoft 645) — Erreur 645 : Microsoft Update a rencontré un problème et doit se fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 645 (Microsoft 업데이트 오류 코드 645) — 오류 645: Microsoft Update에 문제가 발생해 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 645 (Código de erro 645 da Microsoft Update) — Erro 645: O Microsoft Update encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Fel 645: Microsoft Update har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 645 (Kod błędu aktualizacji Microsoft 645) — Błąd 645: Microsoft Update napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 645 (Código de error de actualización de Microsoft 645) — Error 645: Microsoft Update ha detectado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias.

The Author Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: Facebook Youtube Twitter

Последнее обновление:

24/05/22 05:20 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 2 работает для него.

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX08287RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Совет по увеличению скорости #60

Заменить медленный жесткий диск:

Если у вас старый и медленный жесткий диск со скоростью 5400 об / мин, рекомендуется заменить его на 7200 об / мин. Вы можете использовать традиционный жесткий диск SATA или SAS, но сейчас твердотельные накопители становятся менее дорогими. В зависимости от ваших потребностей, просто убедитесь, что у вас самый высокий доступный RPM.

Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 645
Название ошибки: Microsoft Update Error Code 645
Описание ошибки: Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Update
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

«Microsoft Update Error Code 645» Введение

Люди часто предпочитают ссылаться на «Microsoft Update Error Code 645» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, обычно принимают Microsoft Update через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. Как и во всем в жизни, иногда такие проблемы, как ошибка 645, упускаются из виду.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Microsoft Update Error Code 645» во время работы программного обеспечения. После возникновения ошибки 645 пользователь программного обеспечения имеет возможность сообщить разработчику об этой проблеме. Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Эта ситуация происходит из-за обновления программного обеспечения Microsoft Update является одним из решений ошибок 645 ошибок и других проблем.

Сбой во время выполнения Microsoft Update, как правило, когда вы столкнетесь с «Microsoft Update Error Code 645» в качестве ошибки во время выполнения. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 645 во время выполнения следующим образом:

Ошибка 645 Crash — это типичная ошибка «Microsoft Update Error Code 645», которая приводит к полному завершению работы программы. Если Microsoft Update не может обработать данный ввод, или он не может получить требуемый вывод, это обычно происходит.

Утечка памяти «Microsoft Update Error Code 645» — ошибка 645 утечка памяти приводит к тому, что Microsoft Update постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Потенциальным фактором ошибки является код Microsoft Corporation, так как ошибка предотвращает завершение программы.

Ошибка 645 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Неисправный исходный код Microsoft Corporation может привести к этим проблемам с обработкой ввода.

Повреждение, отсутствие или удаление файлов Microsoft Update Error Code 645 может привести к ошибкам Microsoft Update. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых Microsoft Update Error Code 645, расширений файлов Microsoft Corporation и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.

Ошибки Microsoft Update Error Code 645

Частичный список ошибок Microsoft Update Error Code 645 Microsoft Update:

  • «Ошибка в приложении: Microsoft Update Error Code 645»
  • «Недопустимый файл Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Возникла ошибка в приложении Microsoft Update Error Code 645. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Не удается найти Microsoft Update Error Code 645»
  • «Microsoft Update Error Code 645 не может быть найден. «
  • «Проблема при запуске приложения: Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Microsoft Update Error Code 645 не работает. «
  • «Отказ Microsoft Update Error Code 645.»
  • «Ошибка в пути к программному обеспечению: Microsoft Update Error Code 645. «

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 с участием Microsoft Updates возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Update Error Code 645, или во время процесса установки Windows. Документирование проблем Microsoft Update Error Code 645 в Microsoft Update является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

Корень проблем Microsoft Update Error Code 645

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 вызваны поврежденным или отсутствующим Microsoft Update Error Code 645, недопустимыми ключами реестра, связанными с Microsoft Update, или вредоносным ПО.

Особенно ошибки Microsoft Update Error Code 645 проистекают из:

  • Недопустимые разделы реестра Microsoft Update Error Code 645/повреждены.
  • Файл Microsoft Update Error Code 645 поврежден от вирусной инфекции.
  • Microsoft Update Error Code 645 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
  • Другое приложение, конфликтующее с Microsoft Update Error Code 645 или другими общими ссылками.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Update.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Чтобы получить доступ к личному кабинету пациента и ко всем сервисам портала “Здоровье петербуржца” необходимо зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись. Подробнее на портале Госуслуг

Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно одним из следующих способов:

1. Зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг (если вы не являетесь клиентом указанных ниже банков) и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной.

Для этого вам необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:

Шаг 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Шаг 3. Подтверждение личности (создание Подтвержденной учетной записи):

• лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;

• онлайн через веб-версии интернет-банков или мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка и Почта Банка (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);

• почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;

• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК)*.

2. (НОВИНКА) Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись на Госуслугах в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

3. Зарегистрироваться в Центре обслуживания. Посетить Центр обслуживания придется лично, но вы также получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

* Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.

Источник: портал Госуслуг

Записаться на приём к врачам поликлиники можно:

– Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
– По телефону поликлиники;
– Через Интернет на сайте поликлиники;
– Через терминал самозаписи в Вашей поликлинике;
– В регистратуре Вашей поликлиники.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Свободная запись к врачу»:

– На открывшейся странице выбрать район, в котором находится нужная медицинская организация:

– В списке медицинских организаций выберите нужную;
– Выберите специализацию врача, к которому вы планируете записаться;
– Выберите врача, к которому есть свободные талоны (если Вам необходимо записаться к врачу, к которому нет свободных талонов, Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи (инструкция));
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– Укажите данные пациента, нажмите кнопку «Далее»;
– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена записи» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу могут все пользователи: как в личном кабинете, так и без него.

Если у Вас нет Личного кабинета на Портале, для отмены записи нужно:

1. Зайти на страницу https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel, либо на главной странице портала нажать на ссылку «Отмена записи»

2. Выбрать район и медицинскую организацию, в которую вы были записаны
3. Ввести данные пациента и нажать «Далее» для поиска ваших талонов
4. Из полученного списка ваших записей нужно выбрать необходимую и нажать на кнопку «Отменить».

Если Вы пользуетесь личным кабинетом (ЛК) пациента, Вы можете отменять записи в разделе «Мои посещения» в ЛК Портала без необходимости ввода своих данных.

Для этого нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете пациента и зайти на страницу «Мои посещения» личного кабинета
2. На талоне, который необходимо отменить, нажать на кнопку «Отменить».

Записаться на приём по направлению, выданному Вашим лечащим врачом, можно:

— Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
— По телефону медицинской организации;
— В регистратуре медицинской организации.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Запись к врачу по направлению»:

– На открывшейся странице в соответствующие поля введите номер направления * и фамилию пациента (Пример: Иванов. Имя и отчество пациента вводить не нужно), нажмите кнопку «Продолжить»

* Для записи к врачу по направлению Ваш лечащий врач должен выдать Вам бланк направления. На нем указан 14-значный номер направления. Номер направления должен соответствовать формату: 78**-***-***-****.
Если номер направления состоит из иного количества символов или имеет другой формат – запись по такому направлению возможна только через регистратуру медицинской организации (лично или по телефону).

– Выберите врача, к которому есть свободные талоны;
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена посещений по направлению» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу по направлению можно даже не имея Личного кабинета на Портале.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на страницу «Просмотр, перенос и отмена предстоящих посещений» по ссылке: https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel , либо на главной странице нажмите на ссылку «Отмена записи»: 

2. Выбрать пункт «Просмотр и отмена посещений по направлению»

3. Ввести в поля поиска номер направления и фамилию пациента
4. На экране отобразятся Ваши текущие записи с возможностью отмены. Выберите нужную запись из списка и отмените Ваш визит к врачу.

Информация о расписании приема врачей и талонах для записи публикуется на портале самими медицинскими организациями.

При отсутствии талонов вы можете:

– попробовать записаться через регистратуру поликлиники, либо попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам);
– подать заявку в журнал отложенной записи (ЖОЗ) на портале.

После подачи заявки в ЖОЗ при появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Обращаем ваше внимание: запись к врачу в электронном виде предназначена для планового посещения, не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, в зависимости от сложности, прием осуществляется в самой поликлинике непосредственно в момент обращения, либо же вызывается на дом врач поликлиники, скорой или неотложной помощи.

При отсутствии свободных талонов на прием к врачу Вы можете оставить заявку в журнал отложенной записи.

Заявку в журнал отложенной записи Вы можете оставить следующими способами:

1) при обращении по телефону в районный центр записи

Вам следует попросить оператора телефонного центра записи внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам). Сотрудник регистратуры поликлиники, в которую осуществляется запись, свяжется с вами и предоставит вам информацию о свободных талонах по мере их появления.

2) при обращении в регистратуру медицинской организации

Для записи на прием к врачам-специалистам вам следует попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи. При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

3) на портале «Здоровье петербуржца»

Возможность подать заявку в журнал отложенной записи на портале появляется в тот момент, когда Вы записываетесь на прием к врачу, но свободные талоны отсутствуют.

В таком случае Вы увидите сообщение:

«Не найдено свободных талонов. При отсутствии номерков Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи медицинской организации…»:

При нажатии на кнопку «Подать заявку» Вы увидите форму для заполнения личными данными:

При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения.

Срок предоставления плановой консультации врачей — специалистов — не более 10 дней с момента регистрации вашей заявки.

Отказать в записи на прием к врачу могут только при отсутствии у пациента полиса ОМС или при обслуживании его в другой поликлинике. Других причин для отказа в записи к врачу быть не может.

Талоны, полученные при свободной записи на прием к врачу, а также при записи к врачу по направлению, отображаются в личном кабинете на странице «Мои посещения».

Обращаем Ваше внимание: на странице отображаются предстоящие талоны в те медицинские организации, к которым Вы прикреплены по полису ОМС.

Для просмотра информации о предстоящих посещениях во все медицинские организации, в том числе к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС, необходимо использовать сервис «Просмотр и отмена предстоящих посещений» .

Обращаем Ваше внимание: при записи в учреждения, к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС (например, в больницы), предстоящие талоны отображаются только на странице «Просмотр и отмена предстоящих посещений«.

Чтобы воспользоваться записью на прием к врачу, записью на диспансеризацию, а также вызвать врача на дом в электронном виде, сначала необходимо убедиться, что у пациента есть прикрепление к медицинской организации по полису ОМС.

Обратите внимание: запись на прием к врачу, запись на диспансеризацию в медицинскую организацию по прикреплению, а также вызов врача на дом в электронном виде возможны только после однократного очного обращения пациента в регистратуру данной организации (для уточнения персональных данных). В регистратуру необходимо предъявить паспорт, полис ОМС и СНИЛС.

Если полис ОМС прикреплен к медицинским организациям и ранее Вы посещали данные организации, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов).

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Проверить прикрепление полиса к медицинской организации можно следующими способами:

— в личном кабинете на странице «Сведения о медицинском полисе»
— на странице «Проверить прикрепление полиса ОМС к медицинской организации»
— на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования или по телефону 703-73-01 (информационно-справочная служба системы ОМС для граждан)  
— в медицинской организации, в которую Вы хотите записаться, или в страховой компании (номер телефона указан на полисе ОМС).

Данное сообщение отображается в том случае, если по Вашему номеру полиса ОМС, введенному Вами в личном кабинете на портале Госуслуг, нет прикрепления ни к одной медицинской организации в Санкт-Петербурге.

В случае, если по полису ОМС Вы прикреплены к медицинским организациям Санкт-Петербурга, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

При получении сообщения на портале «Здоровье петербуржца» об отсутствии номера полиса ОМС на портале Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

— авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг;
— зайти в раздел «Документы и данные» и внести номер полиса ОМС. Если номер полиса ОМС уже внесен, необходимо проверить его корректность: номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

После внесения или изменения номера полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо:

— выйти из личного кабинета пациента на портале «Здоровье петербуржца»;
— повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Информация о том, имеет ли пациент прикрепление к медицинской организации, проверяется на стороне медицинской организации.

Для записи к врачу в электронном виде ваши данные (паспортные, страховые, сведения о прикреплении к поликлинике и т.д.) должны быть в электронной базе той медицинской организации, в которую вы хотите записаться.

Получение данной ошибки может означать следующее:

— Вы не прикреплены к данной медицинской организации;
— Вы прикреплены, но ни разу не посещали данную медицинскую организацию (т.е. Ваши данные не занесены в базу данных медицинской организации);
— Ваши данные ошибочно внесены в медицинскую информационную систему (в этом случае необходимо проверить правильность внесенных сведений в медицинской организации);
— Вы вводите данные с какой-либо ошибкой в момент записи к врачу.

Способы решения проблемы:

— Прикрепиться к медицинской организации по полису ОМС;
— Если Вы прикреплены по полису ОМС к выбранной медицинской организации, но ни разу ее не посещали, то для внесения в базу медицинской организации ваших данных вам необходимо обратиться в регистратуру этой медицинской организации с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС.После занесения ваших данных в систему учреждения Вы сможете записываться на прием через портал www.gorzdrav.spb.ru;
— Обратиться в регистратуру медицинской организации с целью проверки корректности ваших данных в системе медицинской организации.

Если не удалось решить проблему, обратитесь, пожалуйста, в медицинскую организацию (по телефону, либо направив обращение в адрес медицинской организации).

Причины ошибки могут быть следующие:

— номер направления или фамилия введены с ошибкой (в поле «Фамилия» должна быть введена только фамилия, без имени и отчества пациента)

— пациенту выдан неверный номер направления. Номер направления должен быть 14-тизначным и соответствовать формату: 782*-***-***-****.

Если номер состоит из другого количества цифр или НЕ начинается с цифр «782», то запись возможна только по телефону/обращению в медицинскую организацию.

Чтобы узнать серию и номер вашего единого полиса, необходимо:

— Зайти на сайт Территориального фонда ОМС.

— Найти в меню слева «Поиск Вашего полиса».

— Ввести запрошенные данные

— Нажать кнопку «Найти».

Полис ОМС – это документ, который подтверждает ваше право получать бесплатно медицинскую помощь на всей территории России в объёме базовой программы ОМС, а также в Санкт-Петербурге в объёме Территориальной программы ОМС.

При получении гарантированной государством бесплатной медицинской помощи по программам ОМС вы обязаны предъявлять полис ОМС.

Полис ОМС гарантирует, что оплату оказанной вам медицинской помощи в системе ОМС осуществит страховая компания, которая выдала полис.

Полис ОМС нового образца может быть:

— В виде бумажного полиса формата А5 со штрих-кодом.

— В виде пластиковой карточки с электронным носителем информации и фотографией владельца.

— В виде электронного приложения с номером, нанесённым на универсальную электронную карту (УЭК).

— В виде электронной записи в реестре полисов ОМС без необходимости предъявления полиса на материальном носителе при обращении в медицинские организации, участвующие в проекте по выдаче электронных полисов. Подробнее  

Кому выдаётся полис ОМС?

— Гражданам Российской Федерации, со дня государственной регистрации рождения.

— Иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно или временно проживающим в Российской Федерации.

— Лицам, имеющим право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах».

— Временно пребывающим в РФ трудящимся государств – членов ЕАЭС – Евразийский экономический союз (Белоруссия, Армения, Киргизия, Казахстан).

— Временно пребывающим в РФ иностранным гражданам, относящимся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников ЕАЭС.

Кому не выдается полис ОМС?​

— Военнослужащим.

— Лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ(МВД).

— Сотрудникам федеральной противопожарной службы.

— Лицам начальствующего состава федеральной фельдъегерской связи.

— Сотрудникам учреждений и органов уголовно-исполнительной системы (ФСИН).

— Сотрудникам таможенных органов РФ, имеющие специальные звания, в связи с исполнением обязанностей военной службы.

Как получить полис ОМС?

— Необходимо выбрать страховую медицинскую организацию из числа работающих по обязательному медицинскому страхованию в Санкт-Петербурге.

— Лично или через своего представителя обратиться в выбранную страховую компанию.

Законными представителями граждан являются:

— представители гражданина по доверенности;

— для несовершеннолетних и недееспособных — родители, опекуны, попечители.

Документы, необходимые для получения полиса ОМС гражданами Российской Федерации:

В возрасте 14 лет и старше:

— Паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта

— СНИЛС

Для ребёнка до 14 лет:

— Свидетельство о рождении, либо его заверенную копию

— Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка

Документы, предоставляемые представителем гражданина по доверенности:

— Паспорт гражданина РФ

— Паспорт доверенного лица

— Доверенность на получение полиса ОМС в простой письменной форме, без заверения

— СНИЛС, при получении полиса ОМС для взрослых

Где получить полис ОМС?

— В пунктах выдачи полисов ОМС страховых компаний.

— В Многофункциональном центре предоставления государственных услуг. Многофункциональные центры обслуживают только жителей Санкт-Петербурга!

— На Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга по ссылке https://gu.spb.ru/188449/

Порядок выдачи полисов ОМС

Полис ОМС единого образца выдается в два этапа:

1 этап: в день подачи заявления выдается временное свидетельство.

По нему вы сможете беспрепятственно получать бесплатную медицинскую помощь по ОМС.

Срок действия временного свидетельства ограничен — до момента получения полиса ОМС, но не более тридцати рабочих дней с даты его выдачи.

2 этап: через 30 рабочих дней выдаётся полис ОМС.

Полис ОМС единого образца изготавливается централизованно на фабрике ГОЗНАКА.

Застрахованное лицо по ОМС вправе иметь только один полис.

Как узнать об изготовлении полиса ОМС

— Страховая медицинская организация проинформирует вас по телефону или направит вам SMS-сообщение

— Самостоятельно проверить готовность вашего полиса ОМС можно здесь

Полис ОМС действует на всей территории России вне зависимости от того, в каком регионе он был вам выдан. Любой отказ в медицинской помощи по причине предъявления полиса ОМС, выданного вне территории страхования, неправомерен.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Все услуги, назначенные лечащим врачом, должны быть бесплатными.

Платить придется только за услуги, получаемые в порядке личной инициативы или вне порядка и условий, действующих в ОМС. Если, например, вас госпитализировали с обострением язвенной болезни, а вы хотите пройти УЗИ органов малого таза в качестве профилактики, то вам придется заплатить за это обследование.

Узнать, что вам гарантировано бесплатно по полису, всегда можно в своей страховой компании.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Да, ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании» устанавливает право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, на всей территории России в объеме, установленном Базовой программой ОМС.

Защитой прав и законных интересов застрахованных лиц при получении ими медицинской помощи по полису ОМС вне территории страхования занимается Территориальный Фонд ОМС соответствующего региона. Именно туда необходимо обращаться по телефону его «горячей линии» в случае отказа в оказании медицинской помощи и других возникающих препятствиях. Сведения о номерах телефонов служб защиты прав застрахованных лиц в регионах Росиийской Федерации можно получить на сайте Федерального фонда ОМС www.ffoms.ru.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: (812) 63-555-77

По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Любой звонок на телефон «горячей линии» поможет повысить качество оказания медицинской помощи и устранить причины несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов.

Цель работы «горячей линии» — обеспечение органов управления здравоохранением и исполнительной власти Санкт-Петербурга достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в городских лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66)

Государственная информационно-справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан по вопросам здравоохранения и оказания медицинской помощи. Бесплатно и круглосуточно.

Все операторы службы «Здоровье города» имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66) информирует о:

– наличии лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;

– порядке обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

– наличии и стоимости лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;

– телефонах, адресах и режиме работы аптек;

– аптеках, работающих круглосуточно;

– аналогах и свойствах зарегистрированных лекарственных средств.

Дежурный врач Комитета по здравоохранению: (812) 571-09-06

По вопросам лекарственного обеспечения: вторник 10:00-13:00, четверг 14:00-16:30.

Прием граждан по вопросам Дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с 10:00 до 13:00, кабинет №10.

Узнать, какие медицинские организации обслуживают конкретный адрес в Санкт-Петербурге, можно здесь.

Поликлинику можно выбрать по месту жительства (работы, учебы).

Поликлинику можно поменять – один раз в год или чаще при смене места жительства. Для этого необходимо обратиться в выбранную поликлинику с заявлением о прикреплении на имя главного врача.

Гражданину не вправе отказать в прикреплении к выбранной им поликлинике по месту его фактического проживания (работы, учебы). При необходимости амбулаторная медицинская помощь оказывается врачами на дому. При прикреплении гражданина к поликлинике по месту его работы или учебы медицинская помощь на дому будет оказана врачами поликлиники, в зоне обслуживания которой он фактически проживает.

Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 21) гражданину гарантировано право на выбор врача и медицинской организации.

Для выбора врача нужно подать заявление на имя главного врача соответствующей медицинской организации. Такой выбор можно осуществлять не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации). Однако законодательство дает право выбранному вами врачу не согласиться с прикреплением к нему дополнительных пациентов.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Отсутствие полиса ОМС, отсутствие документов, отсутствие регистрации пациента в системе ОМС не является основанием для отказа в предоставлении бесплатной скорой медицинской помощи.

Соответственное разъяснение дано Минздравом РФ от 25.12.2012 г. Применить данное разъяснение может каждый гражданин, которому неправомерно отказывают в бесплатной скорой медицинской помощи из-за отсутствия полиса ОМС.

Если Вам выдано направление к врачу, но его формат не соответствует необходимому формату для записи на портале (78**-***-***-****) Вам необходимо обратиться для записи в регистратуру медицинской организации.

Если в ходе записи к врачу по направлению невозможно завершить процесс записи, Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинской организации, в которую Вы направлены, с сообщением о данной ошибке.

Содержание

  1. Gorzdrav.spb.ru не работает сегодня ноябрь 2022?
  2. Gorzdrav.spb.ru сбои за последние 24 часа
  3. Не работает Gorzdrav.spb.ru?
  4. Что не работает?
  5. Форум Gorzdrav.spb.ru

Gorzdrav.spb.ru не работает сегодня ноябрь 2022?

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Gorzdrav.spb.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Gorzdrav.spb.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Gorzdrav.spb.ru

Форум Gorzdrav.spb.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте gorzdrav.spb.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Ирина • 23 часов назад # 3 ноября 2022

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Ольга Николаевна • 2 дней назад # 2 ноября 2022

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена • 2 дней назад # 2 ноября 2022

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна • 3 дней назад # 1 ноября 2022

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Елена • 4 дней назад # 31 октября 2022

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир • 4 дней назад #

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда • 4 дней назад #

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует.
Что делать??

Виктор • 4 дней назад #

Ошибка 699, не записаться к врачу

333 • 4 дней назад #

Идентификатор ошибки: 636

Ольга • 4 дней назад #

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила • 9 дней назад #

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир • 9 дней назад #

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение.

Майя • 10 дней назад #

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Мария • 12 дней назад #

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР • 13 дней назад #

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна • 13 дней назад #

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Ирина • 14 дней назад #

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна • 15 дней назад #

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена • 18 дней назад #

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна • 21 дней назад #

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Елена • 21 дней назад #

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Людмила • 24 дней назад #

сегодня 11 октября, сайт не работает

Татьяна • 38 дней назад #

Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика

Екатерина • 42 дней назад #

Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие. Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((

елена • 43 дней назад #

112 поликлиника код 603

Алла • 43 дней назад #

22.09.2022 код ошибки 615

Елена • 43 дней назад #

22.09.2022 код ошибки 603

Мама Кости • 51 дней назад #

Не работает вообще

Вера • 52 дней назад #

Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться. Ничего не понятно.

Кирилл • 53 дней назад #

Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.

Анна • 53 дней назад #

Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!

Иван • 53 дней назад #

Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?

Марина Федоровна • 54 дней назад #

Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению

Yesterdead • 55 дней назад #

Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают

Арсений • 56 дней назад #

Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему.

Ирина • 57 дней назад #

Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.

Инесса • 57 дней назад #

Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль.

Наталья • 63 дней назад #

Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.

Наталья • 66 дней назад #

с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″

Юрий • 66 дней назад #

Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.

Анастасия • 69 дней назад #

Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки

Екатерина • 69 дней назад #

Не записаться к врачу! Ошибка 615!

Анна • 69 дней назад #

Вообще не грузится сайт

Анна • 70 дней назад #

Не записаться не работает

Л • 70 дней назад #

Блин, что же это такое то . ‍♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает

елена • 71 дней назад #

код ошибки 615.не записаться.

Игорь • 71 дней назад #

Нет доступа к электронной медицинской карте

Ирина • 71 дней назад #

Сайт опять не работает.

Татьяна • 72 дней назад #

Сайт не работает!

Юлия • 72 дней назад #

Сайт не доступен

Оля • 72 дней назад #

Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?

Светлана • 73 дней назад #

Анна • 74 дней назад #

не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined

Антонина • 74 дней назад #

Не работает запись к врачу!

Елена • 74 дней назад #

Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.

Вероника • 74 дней назад #

Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»

Наталия • 77 дней назад #

несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636

Тамара • 87 дней назад #

ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают

Марья • 87 дней назад #

Наталья • 89 дней назад #

при записи к врачу ошибка 630

Елена • 94 дней назад #

У меня тоже ошибка 699 уже неделю

Анна • 98 дней назад #

Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?

Александр • 108 дней назад #

при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.

Ольга • 144 дней назад #

Личный кабинет не работает.

Виталий • 147 дней назад #

Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!

Марина • 174 дней назад #

Не могу уже две недели записаться к врачу. Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)

Карина • 177 дней назад #

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня .

Светлана • 182 дней назад #

Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )

Ольга • 190 дней назад #

Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15

Елена • 190 дней назад #

Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.

Марина • 212 дней назад #

Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»

Людмила • 213 дней назад #

Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав

Юлия • 224 дней назад #

Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще.

Надежда • 228 дней назад #

Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально.

Вася • 228 дней назад #

Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать. Или вы уже свалили из этой страны?

Анна • 231 дней назад #

Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )

Ирина • 231 дней назад #

Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?

Анна • 232 дней назад #

Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!

Олеся • 236 дней назад #

Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!

Юлия • 236 дней назад #

Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?

Анна • 236 дней назад #

Иван • 236 дней назад #

Не войти в личный кабинет

Ольга • 237 дней назад #

Когда будет работать сайт горздрав. Вы там, что издеваетесь? Просто, приводит в бешенство!

Геннадий • 237 дней назад #

Вообще не грузится

Юлия • 237 дней назад #

Не загружается сайт

Екатерина • 237 дней назад #

Вообще не грузится сейчас.

Алена • 239 дней назад #

Не работает сайт

Лариса • 240 дней назад #

Как дело доходит до выбора врача, пишет ошибка 645.

Екатерина • 240 дней назад #

не могу записаться к врачу

Юля • 240 дней назад #

Опять не работает

Сергей • 241 дней назад #

сайт не работает невозможно записаться к врачу

Руслан • 249 дней назад #

Закончился период действия сертификата gorzdrav.spb.ru до 25.02.2022.Когда будет новый?

Дима • 252 дней назад #

Сайт не работает

Андрей • 252 дней назад #

Не зайти на сайт.
Невозможно установить безопасное соединение

Ольга • 252 дней назад #

Не зайти на сайт. Вылезает окно. Написано
Невозможно установить безопасное соединение

Зу • 252 дней назад #

Что с сайтом?! Обвалился, как рубль?

Ольга • 252 дней назад #

Вчера заходила было всё нормально. Сегодня тоже написано, что не возможно установить безопасное соединение. Проблемы с сертификатом.

Виктория • 252 дней назад #

Подключение не защищено, интересно

Андрей • 252 дней назад #

Пишет подключение не защищено , не зайти

Анатолий • 252 дней назад #

Сервер не может подтвердить связь с доменом gorzdrav.spb.ru. Срок действия его сертификата безопасности истек вчера. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что часы на вашем компьютере установлены на пятница, 25 февраля 2022 г.. Это правильное время? Если нет, измените его и обновите страницу.

Перейти на сайт gorzdrav.spb.ru (небезопасно)
С каких пор?

Виктория • 256 дней назад #

не открывается вкладка 24 поликлинники

Вячеслав • 267 дней назад #

Не посмотреть результаты анализов уже как месяц. Все пропала и даже старые результаты

Евгений • 281 дней назад #

Не записаться на консультацию по направлению врача. Пишет: «Не найдено ни одной специальности по направлению
Идентификатор ошибки: 37

Евгений • 281 дней назад #

Не записаться на консультацию по направлению врача. Пишет: «Не найдено ни одной специальности по направлению
Идентификатор ошибки: 37.01.2022 11:45

Елена • 287 дней назад #

Дай Бог здоровья,всем тем которые давали клятву,не навреди. Бесконечно жаль,что их осталось не много!Силы вам,правды и благополучия. Врачи,если вы Врачи,не бросайте людей. Вспомните Боткина!Он не бросил самую главную семью в нашей истории,наша система убивает людей,Врачи,,с большой буквы»Врачи» вы же ещё есть,надеюсь на это!Помогите людям. Это ваш долг. Не бросайте нас.

Анастасия • 322 дней назад #

Сайт не работает вообще никогда! Отвратительный сервис, доработайте, не записаться. Как к врачу попасть. По общему номеру пока дозвонишься тоже состаришься!!

Вадим • 325 дней назад #

Не записаться на консультацию по направлению врача. Пишет: «Не найдено ни одной специальности по направлению
Идентификатор ошибки: 37″

Светлана • 326 дней назад #

Не открывается вкладка детской поликлиники 71, Энгельса 117 уже несколько дней

Светлана • 326 дней назад #

Пусть горздрав установите лист ожидания. В пятницу было 6 номерков, пытались записаться в разы больще. От этого виснет сайт

Светлана • 326 дней назад #

запись по направлению ошибка. не возможно записаться. Сегодня вообще не давал войти. Полное безобрабразие. Установить лист ожидания.

Вита • 329 дней назад #

При записи по направлению ошибка 645.

Вита • 329 дней назад #

Не работает запись по направлениям 8-10.12.2021.

Ирина • 346 дней назад #

При нажатии на кнопку «записаться» выдает «код ошибки 630»

Анна • 357 дней назад #

тоже самое, не войти.

Ксения • 357 дней назад #

Не зайти на сайт. Входишь через госуслуги и скидывает обратно до паролей и все заново и скидывает! Не зайти .

Ирина • 357 дней назад #

Не проходит авторизация через госуслуги, хоя на самом сайте госуслуг все нормально

Марина • 357 дней назад #

Не зайти на сайт уже второй день… и не мне одной… в моём окружении никто не смог …

Анна • 357 дней назад #

Не зайти в личный кабинет.
Не посмотреть анализы.

Мария • 358 дней назад #

сегодня 11,11,21 не могу зайти посмотреть свою медкарту
скидывает на сайт госуслуг, может медкарта теперь там?

А • 358 дней назад #

Не работает форма входа на сайт. Даже если уже залогинился в госуслугах.

Карина • 359 дней назад #

сайт не работает целый день

Светлана • 359 дней назад #

Меня больше волнует, что в личный кабинет не зайти, не авторизует при входе. ни ошибок не пишет, исчезли пароли и не дает зайти и уже несколько дней туда не зайти. людям надо анализы распечатывать и от записей отказываться. лучше бы это устранили

ОФ • 359 дней назад #

Сайт не работает

ВБ • 359 дней назад #

Лена • 359 дней назад #

не работает сайт

Елена • 361 дней назад #

Сайт не открывается. Крутится кольцо.

Анна • 363 дней назад #

Сайт по прежнему не работает, не открывается.

Ирина • 365 дней назад #

Несколько дней не открывается сайт, крутится кольцо!

Гость • 368 дней назад #

Сколько дней не открывается сайт, крутится кольцо!

Абдулла • 369 дней назад #

Невозможно войти в свою электрон медкарту и посмотреть анализы в течение 2 нед

Анастасия • 371 дней назад #

Здравствуйте, не могу посмотреть записи о посещении врача и результы анализов. Выдает ошибку undefined. Что это значит?

Любовь • 375 дней назад #

При записи к врачу по направлению выдает ошибку 615

Валерий • 377 дней назад #

С ноутбука всё работает,на айфоне постоянно загрузка.

Рома • 378 дней назад #

Не работает висит.

любовь • 382 дней назад #

Ничего нельзя посмотреть в личном кабинете уже три недели

Юзер • 389 дней назад #

не работает сайт. технические работы.

Гость • 392 дней назад #

Почему уже месяц сайт не грузится.

Елена • 395 дней назад #

невозможно посмотреть анализы , медицинские записи , записаться к врачу уже месяц !!
Пыталась делать это в разное время суток , в тч и ночью . Не работает !! Не сайт а
ОБМАН ! Зачем ? Постоянная ссылка на технические работы ?

сергей • 402 дней назад #

включил запись по направлению. Что то крутится уже целый день

Капацина Людмила Дмитриена • 406 дней назад #

Запись по направлению «висит». 3-й день не можем записаться.

Гость • 416 дней назад #

Пункт выбрать медучреждение не открывается

Гость • 418 дней назад #

При нажатии на кнопку «записаться» выдает «код ошибки 630». Запись через госуслуги тоже не работает. Сообщение, не дословно: «в вашем регионе сервис недоступен»

Ника • 421 дней назад #

Уже очень много дней портал не работает: нельзя через него записаться к врачу. Кажется, с августа. Для чего он вообще нужен? Нет программистов, которые устранят данную проблему?

Ирина • 421 дней назад #

Полный отстой, а не сайт! Висит при загрузке поликлиники и выборе врача. Код ошибки то 1, то 630. Зачем было впихивать столько денег, раз ничего не работает?! Это издевательство над гражданами своей страны.

Гость • 421 дней назад #

Не работает запись к врачу. Грузиться и ни с места

Высокосова Софья Викторовна • 424 дней назад #

Пытаюсь записать ребенка и себя к врачам. Показывает любую информацию , кроме необходимой: при выборе
своей поликлиники не входит на страницу выбора специалистов. Висит на выборе медучреждений и всё.

Ольга • 424 дней назад #

Уже неделю при выборе поликлиники не входит на страницу выбора специалистов.

Евгения • 424 дней назад #

Сайт работает, но выбрать поликлинику не дает, невозможно зарисаться поэтому

Игорь • 424 дней назад #

вход работает, но не работает свободная запись ,не возможно записаться

Лариса • 428 дней назад #

Админу-все ваши ссылки ничего не дали,все то же предупреждение о технических работах висит на всех указанных вами сайтах.

Лариса • 428 дней назад #

Сайт все время грузится и не с места.Не работает вообще.Что делать?

Наталья • 431 дней назад #

код ошибки 630 — невозможно осуществить запись — и что дальше. Вторую неделю записать пытаюсь к офтальмологу в 53 поликлинику ребенка

Татьяна • 434 дней назад #

Не работает свободная запись к врачу

Петербуржец • 435 дней назад #

Записи нет как минимум 3 дня.

Лариса Николаевна • 436 дней назад #

Сайт висит из-за технических проблем .Не могу записаться к врачу уже в течение недели Безобразие полное.Кто отвечает за сбой в работе?

Наталья • 439 дней назад #

Не загружается «свободная запись « месяца полтора.

Марина • 442 дней назад #

Сайт висит из-за технических проблем. Извинения, которые размещены на сайте, мало приносят пользы людям! Почему так долго не решается проблема, в течении вторых суток невозможно увидеть анализы, почему не состоялся визит врача к больному короновирусной пневмонией, в день продления больничного листа. Из поликлиники тоже никаких известий. Какая то примитивная цифровизация, всё коряво как то.

Надежда • 451 дней назад #

10.08.21 не работает сайт

Лелик • 454 дней назад #

Не работает, не открывается страница.

Маруся Климова • 457 дней назад #

Свободная запись к врачу не грузится несколько дней. Чем больше возможностей все на одной сайте, тем меньше шансов им воспользоваться

Дарья • 458 дней назад #

несколько дней уже крутится бублик загрузки,не пускает ни в один раздел. Поичините сайт!

Гость • 459 дней назад #

Пропали терапевты с сайта

Анна • 460 дней назад #

В течение всего дня не работает свободная запись к врачу

Илья • 492 дней назад #

Второй день не войти в личный кабинет, хотя оповещения о новых уведомлениях на почту приходят.

Дмитрий • 492 дней назад #

Невозможно зайти в личный кабинет

наталья • 492 дней назад #

Невозможно весь день зайти в личный кабинет

Маруся • 492 дней назад #

Да в личный кабинет не заходит. выкидывает(((

Андрей • 492 дней назад #

В Личный кабинет не попасть

Наталья • 494 дней назад #

а может «что-то в консерватории поправить?»
Пол дня не могу вызвать врача родителям. Это не должно быть моими проблемами. Люди более чем пожилые и без консультации врача даже не знаю, чем закончится. Вызвать врача невозможно ни через поликлинику, ни через портал. В поликлинике говорят вызывайте по телефону. Круг замкнулся.

Ольга • 494 дней назад #

Фёдор • 499 дней назад #

Интересно, а администрация сайта что-то делает для стабилизации работы

Федор • 499 дней назад #

Интересно, а администрация сайта что-то делает для стабилизации работы?

Фёдор • 499 дней назад #

Постоянно зависает! Три дня уже!

Спб • 500 дней назад #

Вход выполнен, но ничего не показывает. Вчера еще работало всё. Печаль

Дмитрий • 515 дней назад #

не видит номер полиса на госуслугах

гость • 521 дней назад #

Ольга • 528 дней назад #

Татьяна • 536 дней назад #

Не падает журнал отложенной записи,
При появлении номеров, не дает записаться

Наталья • 548 дней назад #

Сайт не работает. Непонятно,как теперь записываться. В условиях опасности коронавируса ходить в больницу и стоять в очереди в условиях большого скопления людей? В общем все для человека. Куда обращаться с жалобами и кто владелец сайта?

Ольга • 549 дней назад #

Не отображаются районы по свободной записи не записаться

Александр • 554 дней назад #

Не возможно записаться по направлению

Татьяна • 557 дней назад #

У меня 26.04.2021 сайт не работает, не показывает никакой информации

Лариса • 641 дней назад #

ссылки ниже не работают точно так же

Екатерина • 660 дней назад #

сайт перестал полностью отображать результаты анализов, новые с 2021 года вообще не отображаются

Анна • 661 дней назад #

Невозможно записаться при наличии доступных номерков. Идёт бесконечная загрузка

Руслан • 666 дней назад #

Вообще нихрена не работает.

Гость • 792 дней назад #

Не работает сайт, не открывается стартовая страница

Источник

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) руководителем и работниками учреждения здравоохранения, находящегося в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга (ИОГВ СПб), в ходе предоставления услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока предоставления услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • требование у заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть подана заявителем:

  1. При личном обращении заявителя в письменной форме на бумажном носителе в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

    Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

    В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя и оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  2. В электронной форме в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), Портал «Здоровье петербуржца» (www.gorzdrav.spb.ru), официальный сайт учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб, а также посредством электронной почты.

    При подаче жалобы в электронной форме представителем заявителя документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Жалоба на решения и действия (бездействия) работника учреждения здравоохранения рассматривается должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалоба на решения и действия (бездействия) должностных лиц учреждения здравоохранения рассматривается ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалобы на решения и действия (бездействия) руководителя ИОГВ СПб, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга», или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган,и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба должна содержать:

  • наименование учреждения здравоохранения, фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) работника или должностного лица учреждения здравоохранения.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ИОГВ СПб.

По результатам рассмотрения жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворить жалобу;
  • отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по оказанию заявителю услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются

  • наименование учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице учреждения здравоохранения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты и при личном приеме по адресам, указанным ниже.

Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении работником или должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб положений Регламента, или получить информацию о записи на личный прием:

  1. В приемной Правительства Санкт‑Петербурга по телефону (812) 576‑60‑94 с 09‑00 часов до 18‑00 часов.
  2. В Комитете по здравоохранению Санкт‑Петербурга по телефону (812) 571‑34‑06.
  3. В администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга:
    • Адмиралтейский район Санкт‑Петербурга — (812) 251‑03‑94, адрес: Измайловский пр‑т, 10, Санкт‑Петербург, 190005, e‑mail: tuadm@gov.spb.ru;
    • Василеостровский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑93‑27 адрес: Большой ВО пр‑т, 55, Санкт‑Петербург, 199178, e‑mail: tuvo@gov.spb.ru;
    • Выборгский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑52‑91 адрес: Большой Сампсониевский пр‑т, 86, Санкт‑Петербург, 194100, e‑mail: head@tuvyb.gov.spb.ru;
    • Калининский район Санкт‑Петербурга — (812) 291‑46‑14 адрес: Арсенальная наб., 13/1, Санкт‑Петербург, 195009, e‑mail: head@tukalin.gov.spb.ru;
    • Кировский район Санкт‑Петербурга — (812) 252‑63‑46 адрес: Стачек пр‑т, 18, Санкт‑Петербург, 198095, e‑mail: tukir@gov.spb.ru;
    • Колпинский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑92‑68 адрес: Урицкого ул., 1/4, г. Колпино, Санкт‑Петербург, 196655, tukolp@gov.spb.ru;
    • Красногвардейский район Санкт‑Петербурга — (812) 528‑88‑43 адрес: Среднеохтинский пр‑т, 50, Санкт‑Петербург, 195027, tukrgv@gov.spb.ru;
    • Красносельский район Санкт‑Петербурга — (812) 735‑76‑52 адрес: Партизана Германа ул., 3, Санкт‑Петербург, 198329, tukrsl@gov.spb.ru;
    • Кронштадтский район Санкт‑Петербурга — (812) 435‑03‑38 адрес: Ленина пр‑т, 36, г. Кронштадт, Санкт‑Петербург, 197760, tukrns@gov.spb.ru;
    • Курортный район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑81‑45 адрес: Свободы пл., 1, г. Сестрорецк, Санкт‑Петербург, 197706, tukur@gov.spb.ru;
    • Московский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑89‑52 адрес: Московский пр‑т, 129, Санкт‑Петербург, 196006, tumos@gov.spb.ru;
    • Невский район Санкт‑Петербурга — (812) 560‑02‑46 адрес: Обуховской Обороны пр‑т, 163, Санкт‑Петербург, 192131, rnevsky@tunev.gov.spb.ru;
    • Петроградский район Санкт‑Петербурга — (812) 232‑77‑87 адрес: Монетная Б. ул., 19, Санкт‑Петербург, 197101, tupetr@gov.spb.ru;
    • Петродворцовый район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑95‑85 адрес: Калининская ул., 7, г. Петергоф, Санкт‑Петербург, 198510, info@tuptrdv.gov.spb.ru;
    • Приморский район Санкт‑Петербурга — (812) 492‑19‑88 адрес: Савушкина ул., 83, Санкт‑Петербург, 197374, tuprim@gov.spb.ru;
    • Пушкинский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑92‑65 адрес: Октябрьский б‑р, 24, г. Пушкин, Санкт‑Петербург, 196600, tupush@gov.spb.ru;
    • Фрунзенский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑84‑68 адрес: Пражская ул., 46, Санкт‑Петербург, 192241, frunsreg@tufruns.gov.spb.ru;
    • Центральный район Санкт‑Петербурга — (812) 717‑24‑16 адрес: Невский пр‑т, 176, Санкт‑Петербург, 191167, tucentr@gov.spb.ru.

В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга — (812) 703‑73‑01.

В страховой медицинской организации, являющейся для пациента страховщиком — телефон указан в полисе ОМС.

Всем привет.

Самозапись — это очень удобная вещь. Ходить ни куда не надо, выбираешь спокойно(!) талон на удобное для себя время, в очередях не томишься, не беспокоишься о том, что талонов не хватит… Но не все так чудесно.

[ссылка] — сайт, где можно взять талон и записаться к врачу.

ВАЖНО! Перед тем как брать талоны на сайте, необходимо посетить медицинское учреждение (поликлинику, женскую консультацию и пр.), прикрепится к ней (если не прикреплены), чтобы ваши данные внесли в базу поликлиники и вы имели возможность брать талоны удаленно.

Записаться на прием к врачу с помощью портала [ссылка] возможно в том случае, если Ваши личные данные (паспорт, полис ОМС и т.п.) зарегистрированы в базе данных поликлиники.

Как взять талон

1. Зайдите на сайт [ссылка]

2. Выберите в меню «Запись к врачу» — «Свободная запись к врачу».

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

3. Выберите район, где вы прикреплены к поликлинике. Я выбрала Пушкинский район.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

4. Выберите медицинское учреждение. Я выбрала поликлинику № 60. Вы увидите список специализаций, которые можно выбрать и перейти к выбору врача. Но гораздо чаще вы увидите вот такую ошибку:

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

Или вы увидите просто белый фон и надпись «Server Error (500)«, что говорит о проблемах с сервером. Итак уже несколько лет. Такое ощущение, что сайт с момента создания, не обслуживается вообще. Ошибки и проблемы не исправляются. У него всегда проблемы на сервере, виснет и днем и ночью, не зависимо от нагрузки. Часто не работает кнопка «Далее». Отсюда первый минус, к которому вы должны быть готовы.

Что делать если возникают ошибки

При возникновении ошибки «К сожалению, учреждение недоступно. Обратитесь, пожалуйста, в регистратуру» обращаться в регистратуру не нужно. Обновляйте почаще страницу, пока не увидите специализации врача. Выберите специализацию. Я выбрала терапевта.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При возникновении «Произошла техническая ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить свои действия» — обновляйте страницу.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При возникновении «Server Error (500)» — обновите страницу или нажмите F5.

При невозможности подтвердить свои действия, нажать кнопку «Далее» обновление не поможет. Нужно ждать, когда сайт снова заработает. А кнопка «Далее» может не работать несколько дней! Если у вас не работает (никак не реагирует) кнопка «Далее» взять талон вы не сможете.

Второй минус — сложно взять талон вообще! Да, потому как если сайт все время выдает ошибки, виснет, и не справляется с нагрузкой, то шанс быстро взять талон не получится. Чем дольше вы не можете пробиться к талону, тем больше шанс, что талоны разберут до того как вы до них доберитесь.

При возникновении ошибок и зависаний сильно не нервничайте. Если сайт сильно завис, оставьте его на некоторое время и снова пытайтесь поймать талон. Не теряйте надежды, что талон вам достанется.

Третий минус — невозможно взять талон на нужное вам время и дату. Талоны выдаются заранее. На завтра или послезавтра вы не сможете его взять. Если только вам не повезет взять отказной талон. Талоны открываются каждый день в 8:00 по будням за две недели (уточните в вашей поликлинике, возможно время везде разное).

Четвертый минус — сайт не доработан. Т.е. он не только создан абы как и не обслуживается, ужасно тормозит и выдает ошибки, он еще толком и не доделан. Например, «Личный кабинет». Уже много лет в этом кабинете нет ни какого смысла. Я не могу в нем посмотреть ни предстоящие записи, ни анализы, ни чего.

Пятый минус — запись к врачу на этом сайте испортит вам настроение, выведет вас из себя, вы станете раздражительными. Ни сайт — одно расстройство.

5. Если вы все таки доберетесь до нужного вам врача, выберите время и внесите свои данные. Не забудьте поставить ДВЕ ГАЛОЧКИ внизу и нажмите кнопку, чтобы завершить запись. Убедитесь, что вы успешно записаны к врачу. Я к сожалению, не могу показать скрин подтверждения записи, так как у меня все виснет уже час и кнопка «Далее» не работает.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

Что делать если вы не смогли взять талон

Если талонов нет, то по нескольку раз в день заходите на сайт и обновляйте страницу, есть небольшой шанс поймать отказной талон. Так же вы можете позвонить в регистратуру или записаться в журнал отложенной записи на сайте.

А теперь о плюсах.

Первый плюс — можно взять талон из дома и без звонка в регистратуру. (Но чего вам это будет стоить!)

Второй плюс — есть отмена записи. Выберите в меню «Запись к врачу» — «Предстоящие посещения». Выберите ваше учреждение. Внесите свои данные. Вы уведите свои записи. Нажмите «Отменить», чтобы отменить запись.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При отмене записи, ваш талон сразу освобождается и попадает в базу. Можете проверить.

Чтобы посмотреть ваши предстоящие посещения, вам, возможно, придется часто обновлять страницу, чтобы их увидеть.

Я бы этот сайт ни кому не рекомендовала. Но без него вы не сможете записаться к врачу. Может есть другие сайты записи к врачу? Если кто знаете, поделитесь в комментариях.

Спасибо за внимание.

Содержание

  1. Что делать, если не удаётся записаться на приём к врачу через портал «Госуслуги»?
  2. Код ошибки 699 gorzdrav
  3. Код ошибки 699 gorzdrav
  4. Что делать, если пришел положительный результат анализа COVID-19
  5. Положительный результат без наличия симптомов
  6. Что такое слабоположительный тест
  7. Советы, что делать при получении положительного результата на коронавирус и частые вопросы
  8. Самозапись к врачу через интернет в Санкт-Петербурге
  9. О портале
  10. Регистрация в системе
  11. Вход в личный кабинет
  12. Как записаться к врачу
  13. Свободный приём
  14. Запись по направлению
  15. Запись ребёнка
  16. Запись по телефону
  17. Перенос, отмена визита к доктору
  18. Преимущества личного кабинета.
  19. Обратная связь

Что делать, если не удаётся записаться на приём к врачу через портал «Госуслуги»?

» data-title=»Что делать, если не удаётся записаться на приём к врачу через портал «Госуслуги»?»>

В территориальный фонд обязательного медицинского страхования Архангельской области поступают обращения от застрахованных лиц о невозможности записи на прием к врачу-специалисту через Единый портал государственных услуг в связи с «отсутствием информации о прикреплении к медицинской организации». Читайте далее.

По каждому обращению застрахованного лица территориальным фондом ОМС, ГБУЗ АО «Медицинский информационно-аналитический центр» и региональным министерством здравоохранения проведена проверка на предмет прикрепления к медицинской организации и обоснованности отказа по причине «отсутствие прикрепления к медицинской организации».

Было выявлено, что основные причины отказов в записи через ЕПГУ обусловлены тем, что:

— неверно заполнено поле «Номер полиса ОМС», то есть граждане ошибочно заполняют цифры из номера полиса (вводят больше цифр, чем имеется, или вносят номер бланка полиса);

— отсутствует информация о пациенте в базе данных медицинских организаций, в которые гражданин пытается записаться на прием.

Например: если пациент пытается записаться в Архангельскую областную клиническую больницу, и он там ни разу не проходил лечение, то ему будет отказано в связи с отсутствием о нем сведений в медицинской информационной системе учреждения.

Поэтому для минимизации ошибок при записи на прием пациентам необходимо обратить внимание на следующее:

Пациент должен быть прикреплен к медицинской организации, в которую он пытается осуществить запись;

Например: если пациент обращается впервые в медицинскую организацию, прикрепление к которой не предусмотрено (например, стоматологические поликлиники, областные медицинские учреждения), то необходимо обратиться в регистратуру лично или по телефону для внесения персональных данных пациента в медицинскую информационную систему.

Пациент должен быть внимательным при вводе персональных данных (особое внимание необходимо обратить на ввод номера полиса ОМС), а также обращать внимание на подсказки, размещенные рядом со строкой ввода требуемой информации (см. слева).

Если при выборе медицинской услуги пациенту вернулось сообщение «Запрос не дал результатов», значит, пациент с такими данными не найден в информационной системе больницы. В этом случае необходимо проверить корректность ввода данных или обратиться в регистратуру медицинской организации (лично или по телефону), чтобы проверить корректность информации, занесенной в медицинскую информационную систему медицинской организации.

Если Вам не удается записаться на прием к врачу через Портал госуслуг, Вы также можете осуществить запись через сайт Здрав29 или обратиться за помощью к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации по бесплатному телефону «Горячей линии»:

Архангельский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» 8-800-100-07-02;

Филиал ООО «Росгосстрах – Медицина» — «Росгосстрах-Архангельск-Медицина» 8-800-100-81-02.

Информационное агентство «Беломорканал» ( «Belomorchannel «) свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС77-77001 08.11.2019, ИА № ФС 77 — 37897 29.10.2009 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: ООО «ТВ29». Главный редактор: Рудалев А.Г.

Беломорканал — новостной сайт Архангельской области: новости Северодвинска, новости поморья, происшествия в Архангельске, мэрия Архангельска Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах.

При любом использовании текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов ссылка на www. tv29.ru обязательна. При цитировании информации гиперссылка на www. tv29.ru обязательна. Использование материалов ИА «Беломорканал» в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Имеются противопоказания. Необходимо получить консультацию специалиста

Источник

Код ошибки 699 gorzdrav

Код ошибки 699 gorzdrav

Что делать, если пришел положительный результат анализа COVID-19

Если вы сдавали анализ в сторонней медицинской организации Вам необходимо позвонить по телефону квартирной помощи в поликлинику по месту проживания. Если вы сдвавли анализ в поликлинике вам обязательно позвонит ответственный сотрудник, чтобы согласовать порядок дальнейших действий.

Самое главное не надо паниковать и не заниматься самолечением!

Если проводилась ПЦР-диагностика, то человек болен на сегодняшний день или является бессимптомным носителем. В последнем случае он может заражать окружающих, поэтому должен придерживаться двухнедельной самоизоляции. Положительный тест в сочетании с выраженными симптомами коронавируса (сухой непродуктивный кашель, потеря вкуса и обоняния, проблемы с дыханием) нередко становится серьезным поводом для госпитализации в инфекционное отделение. Будет проведено лечение и повторное тестирование.

Что делать после получения положительных результатов, человек самостоятельно не решает. Более того, у него не получится скрыть данные тестирования. Оно выполняется в лабораториях, аккредитованных Минздравом и Роспотребнадзором. В эти инстанции незамедлительно отправляются сведения о выявленных на данный момент инфицированных. Бригада медиков в специальной экипировке выезжает на дом к больному, где и определяется последующий алгоритм действий.

Что должен делать человек дальше, если при внешнем осмотре не обнаружено выраженных признаков коронавируса:

Первичный положительный тест становится причиной для обследования всех членов семьи, контактировавших с инфицированным человеком. Им в обязанность не вменяется соблюдение самоизоляции. Но при малейшем ухудшении самочувствия они должны сообщить об этом по телефону в лечебное учреждение.

ПЦР-тестирование — ведущее лабораторное обследование на наличие коронавируса. В период пандемии именно оно было рекомендовано ВОЗ, как самое чувствительное и информативное. Для его проведения берут мазок из полости носа или ротоглотки, так как именно верхние дыхательные пути являются входными воротами для коронавирусов. Положительный результат выглядит как светящиеся полоски оранжевого цвета. Это разделенные нуклеиновые кислоты, подвергшиеся воздействию электрического тока. А непосредственно обследованный видит положительные данные в бланке, который выдается после их интерпретации. В большинстве лабораторий такой результат отмечается знаком плюс.

Не всегда положительный тест означает, что в дыхательных путях происходит репликация (размножение) коронавирусов. Даже самые современные тест-системы способны ошибаться.

Ложноположительные реакции могут провоцировать различные факторы:

При отсутствии симптомов, характерных для коронавируса, результат может быть признан сомнительным. Врач назначает повторное тестирование для подтверждения или опровержения результатов первичного.

Врачи постоянно контролируют состояние пациента, находящегося на самоизоляции, и его контактных лиц по телефону или приезжают на очередной осмотр.

Иммуноферментный анализ позволяет с высокой точностью обнаружить в крови пациента специфические иммуноглобулины. Антитела всегда вырабатываются иммунной системой в ответ на вторжение в организм человека инфекционных возбудителей. Все они специфичны, то есть для уничтожения коронавирусов синтезируются иммуноглобулины (igg), не способные разрушать клетки других патогенов. Поэтому обнаружение в кровеносном русле специфического антигена прямо указывает на развивающуюся коронавирусную инфекцию.

Во время ИФА-тестирования обнаруживаются антитела к коронавирусам, их количественное содержание, стадия воспалительной патологии. Положительный результат вовсе не означает, что человек болен. Ведь в ответ на вторжение патогенов вырабатываются различные антитела. В этом и заключается положительная сторона тестирования методом ИФА. Вполне вероятно, что человек уже давно переболел и приобрел довольно устойчивый иммунитет.

Самые распространенные результаты ИФА-анализа:

Человеку, далекому от медицины, расшифровать данные ИФА вряд ли удастся. Если у него возникли сомнения в достоверности положительного результата, то это не служит основанием для незамедлительного повторного тестирования. Оно будет обязательно проведено в установленные законодательством сроки.

Положительный результат без наличия симптомов

Коронавирусная инфекция у взрослого или ребенка может пройти без повышения температуры, появления кашля и одышки, что является одной из характерных особенностей данной патологии. Люди ощущают себя совершенно здоровыми, но это не значит, что они не больны. В организме вполне могут находиться коронавирусы. По данным Всемирной Организации Здравоохранения от 50 до 70 % инфицированных не подозревают, что являются носителями опасных инфекционных возбудителей. Большинство врачей считает отсутствие симптомов болезненным состоянием — иммунная система стремится уничтожить коронавирусы, усиленно продуцируя иммуноглобулины.

Когда пришел положительный тест, а клинические проявления коронавируса не отмечены, обязательно положена самоизоляция. Существует вероятность, что при ослаблении иммунной защиты признаки заражения возникнут. Такое развитие событий возможно и при излишне длительном инкубационном периоде.

Если организм дает достойный отпор коронавирусам, человек переносит заболевание без симптомов. При неполноценной иммунной защите через несколько дней признаки инфекции все-таки возникнут.

Что такое слабоположительный тест

Слабоположительный результат на коронавирус обычно получают в самом начале развития инфекции. Он может быть признаком раннего этапа инкубационного периода, когда антитела только вырабатываются. Или указывать на поздний этап заболевания. В это время антитела (IgM) постепенно пропадают, потому что в организме сокращается количество коронавируса даже несмотря на мощный инфекционно-воспалительный процесс в бронхолегочной системе.

Положительный результат первого теста может быть сомнительным. Например, при обнаружении неправильного хранения или транспортировки биоматериала (мазка из носоглотки, крови). Он лишь условно значим и нуждается в быстрой перепроверке. При отсутствии симптомов и получении второго отрицательного теста через две недели человек считается здоровым. Но если человек тяжело переносил коронавирусную инфекцию, был госпитализирован, то потребуется трехкратное тестирование.

Советы, что делать при получении положительного результата на коронавирус и частые вопросы

Первые три действия, которые должен выполнить человек после получения положительного теста: самоизоляция, звонок семейному врачу, амбулаторное лечение в соответствии с тяжестью симптоматики.

Точность тест-систем не 100%, а выделение коронавирусов зависит от состояния человека, стадии инфицирования и других факторов. Поэтому часто для постановки диагноза проведения однократного тестирования недостаточно.

Перед повторной сдачей биообразца следует отказаться от алкоголя, курения, не полоскать горло и не чистить зубы. Вполне возможно, что это позволит получить наиболее информативный результат.

Что делать при появлении симптомов спустя несколько дней после получения положительного ПРЦ-теста?

При ухудшении самочувствия и проявлении симптомов требуется незамедлительное лечение. После предварительного обследования врач должен проинформировать пациента о том, что он не должен покидать место жительства и вести дневник наблюдений за своим состоянием. Будут назначены все необходимые лекарственные средства, определен их режим дозирования, частота и кратность приема.

Если нет симптомов, а тест положительный, можно ли заразить окружающих?

Бессимптомный заболевший с первичным положительным тестом становится распространителем коронавирусов, способен заражать других, даже не подозревая об этом. Своевременное выявление вирусоносителей позволяет снизить распространение эпидемии, в том числе за счет ограничения контактов с окружающим миром.

Самозапись к врачу через интернет в Санкт-Петербурге

gorzdrav. spb. ru – онлайн-регистратура, где можно оформить запись к врачу в Санкт-Петербурге через интернет. Система «Горздрав СПб» призвана упростить предоставление медицинских услуг, гарантированных государством, сэкономить время горожан.

О портале

Запись к врачу через интернет в Санкт-Петербург стала возможной в 2011 году, когда начал работу портал «Здоровье Петербуржца». Сайт был создан по инициативе Администрации города и комитета по здравоохранению для удобного взаимодействия жителей мегаполиса и инфраструктуры здравоохранения.

В 2019 году интерфейс «Горздрав СПб» был радикально изменён, в итоге структура сайта стала интуитивно понятной, что обеспечивает доступ к медицинским услугам пользователям, включая тех, кто не владеет продвинутыми навыками использования интернета.

Система позволяет удобно пользоваться услугами системы здравоохранения, включая:

Используя возможности официального сайта «Горздрав СПб», можно не откладывать личные дела, чтобы оформить запись на приём, устранить неудобства из-за непонятного почерка врача, многочисленных бумаг в медицинской карте. Актуальность данных о состоянии здоровья, последних изменениях в медицинской карточке можно отследить онлайн, достаточно иметь личный аккаунт в системе. Интернет-регистратура доступна не только с компьютера, ноутбука, но и с планшета, смартфона.

Регистрация в системе

Чтобы записаться на приём к врачу, пациент должен соблюсти два правила:

Авторизация в системе Горздрав СПб возможна при наличии аккаунта не сервисном портале Госуслуги. Для регистрации в системе, которая открывает доступ не только к самозаписи к врачу, но и другим полезным государственным услугам, достаточно выполнить несколько простых действий:

Далее пользователю система предложит выбрать статус, в нашем случае – «Пациент».

После выбора система перенаправит на сайт единой системы идентификации и аутентификации «Госуслуги», где внизу будет кнопка «Зарегистрироваться».

При наличии персональной электронной цифровой подписи, процедуру регистрации можно существенно сократить, все данные в регистрационную форму заполнятся автоматически.

Для регистрации в системе необходимо ввести:

Далее, остаётся нажать кнопку зарегистрироваться, подтвердить номер, Email.

Вход в личный кабинет

Взять номерок к врачу через интернет на сайте «Горздрав Спб» можно и без авторизации, но, в таком случае, пользователю будут доступны ограниченные возможности. Для входа в систему необходимо выполнить несколько действий:

Далее, выбрать статус пользователя – «Пациент».

Система перенаправит на сайт Госуслуги, где допускается несколько вариантов авторизации.

В первом случае необходимо ввести логин (номер привязанного смартфона, адреса электронной почты) и пароль в системе.

Альтернативный вариант – ввод номера СНИЛС и пароля, указанного при регистрации.

Также авторизация возможна при помощи персонального ЭЦП.

При успешной проверке логина и пароля пользователь будет авторизована на портале «Горздрав СПб», будет автоматически переброшен на главную страницу системы/

Как записаться к врачу

В интернет-регистратуре Санкт-Петербурга существует несколько видов записи к врачу, в зависимости от обстоятельств.

Свободный приём

Для первичного посещения доктора следует воспользоваться разделом «Свободная запись». Оформив талон таким способом, можно посетить: терапевта, педиатра, гинеколога, врача общей практики.

Наличие свободных слотов зависит от занятости конкретного специалиста.

Чтобы оформить запись к врачу необходимо:

В появившемся меню в категории «Запись к врачу» выбрать «Свободная».

Далее, пользователь попадёт в форму бронирования, состоящую из пяти этапов.

Далее, из списка кликнуть по поликлинике, больнице, к которой приписан пациент.

На последнем этапе система предлагает проверить правильность выбора, заполнить информационную форму, указав:

Перед тем как нажать «Далее», следует подтвердить согласие на обработку персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства, поставив галочку в соответствующем квадратике.

При отсутствии свободных номерков пользователь может сформировать заявку в Журнал отложенной записи медицинской организации, что позволит забронировать время посещения, если кто-то откажется от визита.

Запись по направлению

После первичного посещения специалиста пациенту могут назначить курс процедур, дальнейшее обследование. Гражданин может записаться на консультацию, госпитализацию, обследование, восстановительное лечение. Для подачи заявки через сайт «Горздрав Спб», потребуется:

В категории «Запись к врачу» выбрать «По направлению».

В открывшемся окне указать номер направления, фамилию пациента, нажать «Продолжить». Номер направления указан на бланке, выданном врачом. Он предлагается в виде 14-значного номера в формате 78**-***-***-****. Если пользователь авторизован в системе, все направления будут указаны на данной странице.

Далее, остаётся выбрать специалиста, дату, время посещения, дополнительные параметры, в зависимости от характера направления.

Запись ребёнка

Порядок записи несовершеннолетнего для посещения педиатра аналогичен инструкции для взрослого. Вместо персональных данных в форме, заполняемой для получения талона, требуется указать информацию о ребёнке.

Дети приписаны в медицинское учреждение по месту проживания родителей, законных опекунов. Чтобы сменить поликлинику, необходимо написать заявление, приложив копию полиса ОМС, паспорта родителя, свидетельства о рождении.

Запись по телефону

Для тех, кому для записи к врачу в Санкт-Петербурге нужна помощь сотрудника регистратуры, будет полезен раздел «Справочник учреждений». Здесь указаны контактные данные всех больниц, поликлиник, медицинских центров города. Для доступа к справочнику:

Для удобства пользователей в каждом районе города работает телефонный центр записи на приём:

Перенос, отмена визита к доктору

Функционал портала «Горздрав СПб» предусматривает возможность перенести, отменить визит. Если у пациента не получается прийти в назначенное время, он должен забронировать новую дату, после чего отменить предыдущую, чтобы ей смог воспользоваться другой гражданин. Порядок действий для изменения брони:

В разделе «Сервисы», в категории «Запись к врачу», выбрать «Просмотр, перенос, отмена предстоящей записи». Здесь необходимо пройти 4 этапа:

Если данные введены верно, откроется страница со списком активных записей. При изменении брони пользователю будет предложено выбрать новый слот из доступных в системе.

Преимущества личного кабинета.

Использование интернет-регистратуры «Горздрав СПб» возможно без регистрации, при этом пользователю будет доступен только базовый набор услуг, а при записи на приём, придётся потратить дополнительно 5-10 минут для заполнения электронных форм. Пациент, выполнивший вход под учётной записью, получает доступ к скрытым разделам:

Обратная связь

Задать вопросы о работе сервиса, получить консультацию специалиста можно, заполнив форму. Для этого требуется:

Далее в разделе «Обратная связь» выбрать «Обращение в медицинскую организацию».

На открывшейся странице следует заполнить электронную форму, указав:

Перед тем как отправить запрос, следует дать согласие на обработку персональных данных.

Интернет-регистратура «Здоровье Петербуржца» – удобный сервис, позволяющий быстро получить квалифицированную медицинскую помощь. Выбирая оптимальное время посещения, пользователь экономит время, нервы, связанные с посещением регистратуры, ожиданием в порядке живой очереди.

Источник

Источник

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Андрей

  
•

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

Мусорный сайт

Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.

Людмила

  
•

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0
—

645 это что?

Елена

  
•

3 дней назад

 #

26 января 2023

+
0
—

Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44

ирина

  
•

3 дней назад

 #

26 января 2023

+
0
—

при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699

Куприянова

  
•

9 дней назад

 #

20 января 2023

+
0
—

Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться. То зависает, то не работает

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Эльдар

  
•

+
0
—

Ошибка 606

Владимир

  
•

+
0
—

Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122

Елена

  
•

+
0
—

Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает 9 -10 января 2023 года

Ксения

  
•

+
1
—

Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!

Владимир

  
•

+
0
—

Не работает «Поиск льготных лекарств»

Елена

  
•

+
0
—

Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.

Николай

  
•

+
0
—

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Людмила

  
•

+
0
—

Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699

Александр Пестов

  
•

+
0
—

Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU

Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.

Гость

  
•

+
0
—

Что такое ошибка 39 и что делать?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида

Елена

  
•

+
0
—

Не могу записаться к онкологу

Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.

Гость

  
•

+
1
—

Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.

Андрей

  
•

+
8
—

Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».

Моля

  
•

+
0
—

Не могу записаться уже четыре дня ужас

Вера

  
•

+
2
—

Идентификатор ошибки: 602

При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)

Николай

  
•

+
3
—

Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606

Ирен

  
•

+
2
—

Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят

Наталья

  
•

+
3
—

не записаться к врачу

Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″

Иван

  
•

+
0
—

Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.

Елена

  
•

+
0
—

Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602

Елена

  
•

+
0
—

На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает

Гость

  
•

+
0
—

Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022

Наталья

  
•

+
3
—

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто выдаёт ошибку 630

Тамара

  
•

+
1
—

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Голотина Н.А

  
•

+
1
—

Где лекарство? Крик души?

ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!

Гость

  
•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно ошибка 645 !

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Галина

  
•

+
0
—

нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.

Наталья

  
•

+
0
—

Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!

Igor

  
•

+
0
—

Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645

Ольга

  
•

+
0
—

Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?

ВЛАДИМИР

  
•

+
0
—

ЖАЛОБА

КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН

Вера

  
•

+
0
—

Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций

Галина

  
•

+
2
—

Код ошибки 615

Валя

  
•

+
3
—

Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22

Татьяна

  
•

+
2
—

код ошибки 615.

Диана

  
•

+
0
—

Код ошибки 616

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
★
☆

Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает

Катерина

  
•

+
1
—

Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»

Ксения

  
•

+
1
—

Не могу записать к врачу папу, ошибка 699

Марина

  
•

+
4
—

Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.

Артём

  
•

+
0
—

врача не вызвать. ложись и помирай

При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.

Татьяна

  
•

+
0
—

Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.

Наталья

  
•

+
0
—

Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699

Юлия

  
•

+
2
—

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936

Тамара

  
•

+
0
—

Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

При записи к врачу выдает ошибку сервера.

Ирина

  
•

+
0
—

запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!

Ирина

  
•

+
4
—

Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699

Юлия

  
•

+
1
—

Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined

Павел

  
•

+
0
—

Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.

Андрей

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?

Ева

  
•

+
0
—

код ошибки 37 при записи по направлению! (((

Ева

  
•

+
1
—

код ошибки 37 при записи по направлению, что это??

Мария

  
•

+
-1
—

код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(

Регина

  
•

+
0
—

Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????

Диана

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу

Аля

  
•

+
0
—

Невозможно записаться

Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.

Олег

  
•

+
0
—

Проверьте работу сервиса записи по направлению

Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}

Олег

  
•

+
0
—

Невозможно записаться

Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Олег

  
•

+
0
—

Невозможно записаться к специалисту

Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Ирина

  
•

+
0
—

код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов

У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть

Ирина

  
•

+
1
—

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Ольга Николаевна

  
•

+
0
—

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена

  
•

+
1
—

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна

  
•

+
0
—

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!

Елена

  
•

+
0
—

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда

  
•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??

Виктор

  
•

+
0
—

Ошибка 699, не записаться к врачу

333

  
•

+
0
—

Идентификатор ошибки: 636

Ольга

  
•

+
0
—

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила

  
•

+
1
—

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир

  
•

+
1
—

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!

Майя

  
•

+
1
—

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.

Мария

  
•

+
0
—

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР

  
•

+
0
—

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна

  
•

+
0
—

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699

Ирина

  
•

+
0
—

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна

  
•

+
0
—

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена

  
•

+
0
—

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна

  
•

+
0
—

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не открывается сегодня медицинская карта

Елена

  
•

+
0
—

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы

Людмила

  
•

+
0
—

сегодня 11 октября, сайт не работает

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Ошибка 645

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Очень часто не показывает анализы или вовсе не работает(

Татьяна

  
•

+
0
—

Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не записаться к Онкологу в Цаоп невского района код ошибки 615

Екатерина

  
•

+
0
—

Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие!!!!!!! Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((

елена

  
•

+
0
—

112 поликлиника код 603

Алла

  
•

+
0
—

22.09.2022 код ошибки 615

Елена

  
•

+
0
—

22.09.2022 код ошибки 603

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Скачет на госуслуги,приходиться заново входить,и не один раз

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается, выдаёт ошибку (номер не помню, кажется 630)

Мама Кости

  
•

+
0
—

Не работает вообще

Вера

  
•

+
0
—

Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться… Ничего не понятно.

Кирилл

  
•

+
0
—

Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.

Анна

  
•

+
0
—

Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Виснет. 50 минут пыталась записать ребёнка и в итоге ничего. Сервис вообще упал, перестал отвечать

Иван

  
•

+
0
—

Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?

Марина Федоровна

  
•

+
0
—

Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению

Yesterdead

  
•

+
0
—

Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают

Арсений

  
•

+
0
—

Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему…

Ирина

  
•

+
0
—

Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.

Инесса

  
•

+
0
—

Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль…

Наталья

  
•

+
0
—

Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.

Наталья

  
•

+
0
—

с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″

Юрий

  
•

+
0
—

Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.

Анастасия

  
•

+
0
—

Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки

Екатерина

  
•

+
0
—

Не записаться к врачу! Ошибка 615!

Анна

  
•

+
0
—

Вообще не грузится сайт

Анна

  
•

+
0
—

Не записаться не работает

Л

  
•

+
0
—

Блин, что же это такое то ????????‍♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает

елена

  
•

+
0
—

код ошибки 615.не записаться.

Игорь

  
•

+
0
—

Нет доступа к электронной медицинской карте

Ирина

  
•

+
0
—

Сайт опять не работает!!!

Татьяна

  
•

+
0
—

Сайт не работает!

Юлия

  
•

+
0
—

Сайт не доступен

Оля

  
•

+
0
—

Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Как не зайдешь он не работает(

Светлана

  
•

+
0
—

Сайт недоступен

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Уже две недели ошибка 699, не могу записаться к неврологу. В интернете нашла информацию, что это может быть, если вы прикрепились к поликлинике, но ни разу не посещали ее или в поликлинике не правильно введены данные (не совпадают с госуслугами) и рекомендуют обратиться в регистратуру. Но что-то мне подсказывает, что IT поддержка сайта просто уехала в отпуск.

Анна

  
•

+
0
—

не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined

Антонина

  
•

+
0
—

Не работает запись к врачу!

Елена

  
•

+
0
—

Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.

Вероника

  
•

+
0
—

Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно зайти на сайт уже неделю.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Теперь портал при авторизации перебрасывает в приложение госуслуги. Что за бред? Мне нужно войти на портале в свой лк, а не на госуслуги пялиться..

Наталия

  
•

+
0
—

несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все очень х—о

Тамара

  
•

+
0
—

ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают

Наталья

  
•

+
0
—

при записи к врачу ошибка 630

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
★
★

При входе на сайт выбрасывает на госуслуги..из-за этого нет возможности посмотреть предстоящие посещения к врачу

Елена

  
•

+
0
—

У меня тоже ошибка 699 уже неделю

Анна

  
•

+
0
—

Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?

Александр

  
•

+
0
—

при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.

Ольга

  
•

+
0
—

Личный кабинет не работает.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все время технические работы, самозапись невозможна

Виталий

  
•

+
0
—

Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!

Марина

  
•

+
0
—

Не могу уже две недели записаться к врачу!!!! Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Вечная ошибка 615, ни записаться к врачу, ни проверить, состоялась ли запись. Пока существовала запись на сайте поликлиники, таких проблем не было.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На сайте доступно исключительно расписание работы врачей, доступа к записи НЕТ никогда ⛔⚠️
В поликлинике эту информацию знают и подтверждают, отправляют звонить и записываться по телефону (без направления), а при наличии направления — в определенный день приходить к открытию поликлиники лично для получения номера к врачу.
☹️☹️☹️
Московский район, Санкт-Петербург.

Карина

  
•

+
0
—

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня !!!

Светлана

  
•

+
0
—

Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )

Ольга

  
•

+
0
—

Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15

Елена

  
•

+
0
—

Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

«Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации». Ошибка 603. А регистратура отправляет обратно на Горздрав ! Именно в тот день и время когда надо записаться иначе снова ждать неделю. Зато в другие дни бодро и сразу рапортует что «номерков нет»

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительно работает. Уже длительное время не могу зайти в свой личный кабинет и сохранить все результаты анализов. Из-за этого вынуждена ходить за результатами в поликлинику и устраивать там очереди :(

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

На сайт вообще невозможно зайти. Бред!!!!

Марина

  
•

+
0
—

Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»

Людмила

  
•

+
0
—

Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав

Юлия

  
•

+
0
—

Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще…..

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не открывается

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт висит

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Три дня — просто все не работало. теперь — Идентификатор ошибки: 645. Уже неделю не записаться к врачу.

Надежда

  
•

+
0
—

Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально….

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

говно

Вася

  
•

+
0
—

Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать!!! Или вы уже свалили из этой страны?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно зайти

Анна

  
•

+
0
—

Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )

Ирина

  
•

+
0
—

Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Мне всего лишь надо записаться к маммологу. Почему на это надо тратить несколько часов и безрезультатно?

Анна

  
•

+
0
—

Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти 3 день посмотреть Анализы

Олеся

  
•

+
0
—

Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Туда не зайти

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не зайти на сайт , не возможно получить анализы и записаться к врачу

Юлия

  
•

+
0
—

Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?

Чтобы получить доступ к личному кабинету пациента и ко всем сервисам портала “Здоровье петербуржца” необходимо зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись. Подробнее на портале Госуслуг

Зарегистрироваться на Госуслугах и получить Подтвержденную учетную запись, а вместе с ней – доступ ко всем услугам портала Госуслуг, можно одним из следующих способов:

1. Зарегистрировать учетную запись прямо на портале Госуслуг (если вы не являетесь клиентом указанных ниже банков) и поднять уровень учетной записи до Подтвержденной.

Для этого вам необходимо будет пройти 3 шага, описанных ниже:

Шаг 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме на портале Госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Шаг 3. Подтверждение личности (создание Подтвержденной учетной записи):

• лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания;

• онлайн через веб-версии интернет-банков или мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка и Почта Банка (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков);

• почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;

• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК)*.

2. (НОВИНКА) Если вы являетесь клиентом одного из банков — Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк — то можете создать учетную запись на Госуслугах в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

3. Зарегистрироваться в Центре обслуживания. Посетить Центр обслуживания придется лично, но вы также получите Подтвержденную учетную запись сразу после проверки данных.

* Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.

Источник: портал Госуслуг

Записаться на приём к врачам поликлиники можно:

– Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
– По телефону поликлиники;
– Через Интернет на сайте поликлиники;
– Через терминал самозаписи в Вашей поликлинике;
– В регистратуре Вашей поликлиники.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Свободная запись к врачу»:

– На открывшейся странице выбрать район, в котором находится нужная медицинская организация:

– В списке медицинских организаций выберите нужную;
– Выберите специализацию врача, к которому вы планируете записаться;
– Выберите врача, к которому есть свободные талоны (если Вам необходимо записаться к врачу, к которому нет свободных талонов, Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи (инструкция));
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– Укажите данные пациента, нажмите кнопку «Далее»;
– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена записи» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу могут все пользователи: как в личном кабинете, так и без него.

Если у Вас нет Личного кабинета на Портале, для отмены записи нужно:

1. Зайти на страницу https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel, либо на главной странице портала нажать на ссылку «Отмена записи»

2. Выбрать район и медицинскую организацию, в которую вы были записаны
3. Ввести данные пациента и нажать «Далее» для поиска ваших талонов
4. Из полученного списка ваших записей нужно выбрать необходимую и нажать на кнопку «Отменить».

Если Вы пользуетесь личным кабинетом (ЛК) пациента, Вы можете отменять записи в разделе «Мои посещения» в ЛК Портала без необходимости ввода своих данных.

Для этого нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете пациента и зайти на страницу «Мои посещения» личного кабинета
2. На талоне, который необходимо отменить, нажать на кнопку «Отменить».

Записаться на приём по направлению, выданному Вашим лечащим врачом, можно:

— Через Интернет на Портале “Здоровье петербуржца”;
— По телефону медицинской организации;
— В регистратуре медицинской организации.

Для записи на Портале “Здоровье петербуржца” необходимо выполнить следующие действия:

– На главной странице выбрать ссылку «Запись к врачу по направлению»:

– На открывшейся странице в соответствующие поля введите номер направления * и фамилию пациента (Пример: Иванов. Имя и отчество пациента вводить не нужно), нажмите кнопку «Продолжить»

* Для записи к врачу по направлению Ваш лечащий врач должен выдать Вам бланк направления. На нем указан 14-значный номер направления. Номер направления должен соответствовать формату: 78**-***-***-****.
Если номер направления состоит из иного количества символов или имеет другой формат – запись по такому направлению возможна только через регистратуру медицинской организации (лично или по телефону).

– Выберите врача, к которому есть свободные талоны;
– Нажмите на кнопку «Выбрать талон», после выбора нужных даты и времени талона нажмите кнопку «Записаться»:

– На последнем шаге обязательно поставьте галочку об ознакомлении с информацией и нажмите на кнопку «Записаться», чтобы подтвердить талон:

– После подтверждения Вы увидите текст об успешной записи на прием и возможность скачать талон в формате pdf:

Внимание! В случае, если вам необходимо отменить приём, воспользуйтесь сервисом «Просмотр и отмена посещений по направлению» или обратитесь по телефону в регистратуру медицинской организации.

Отменить запись к врачу по направлению можно даже не имея Личного кабинета на Портале.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на страницу «Просмотр, перенос и отмена предстоящих посещений» по ссылке: https://www.gorzdrav.spb.ru/service-cancel , либо на главной странице нажмите на ссылку «Отмена записи»: 

2. Выбрать пункт «Просмотр и отмена посещений по направлению»

3. Ввести в поля поиска номер направления и фамилию пациента
4. На экране отобразятся Ваши текущие записи с возможностью отмены. Выберите нужную запись из списка и отмените Ваш визит к врачу.

Информация о расписании приема врачей и талонах для записи публикуется на портале самими медицинскими организациями.

При отсутствии талонов вы можете:

– попробовать записаться через регистратуру поликлиники, либо попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам);
– подать заявку в журнал отложенной записи (ЖОЗ) на портале.

После подачи заявки в ЖОЗ при появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Обращаем ваше внимание: запись к врачу в электронном виде предназначена для планового посещения, не требующего срочного вмешательства. В экстренных случаях, в зависимости от сложности, прием осуществляется в самой поликлинике непосредственно в момент обращения, либо же вызывается на дом врач поликлиники, скорой или неотложной помощи.

При отсутствии свободных талонов на прием к врачу Вы можете оставить заявку в журнал отложенной записи.

Заявку в журнал отложенной записи Вы можете оставить следующими способами:

1) при обращении по телефону в районный центр записи

Вам следует попросить оператора телефонного центра записи внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам). Сотрудник регистратуры поликлиники, в которую осуществляется запись, свяжется с вами и предоставит вам информацию о свободных талонах по мере их появления.

2) при обращении в регистратуру медицинской организации

Для записи на прием к врачам-специалистам вам следует попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи. При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

3) на портале «Здоровье петербуржца»

Возможность подать заявку в журнал отложенной записи на портале появляется в тот момент, когда Вы записываетесь на прием к врачу, но свободные талоны отсутствуют.

В таком случае Вы увидите сообщение:

«Не найдено свободных талонов. При отсутствии номерков Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи медицинской организации…»:

При нажатии на кнопку «Подать заявку» Вы увидите форму для заполнения личными данными:

При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача.

Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения.

Срок предоставления плановой консультации врачей — специалистов — не более 10 дней с момента регистрации вашей заявки.

Отказать в записи на прием к врачу могут только при отсутствии у пациента полиса ОМС или при обслуживании его в другой поликлинике. Других причин для отказа в записи к врачу быть не может.

Талоны, полученные при свободной записи на прием к врачу, а также при записи к врачу по направлению, отображаются в личном кабинете на странице «Мои посещения».

Обращаем Ваше внимание: на странице отображаются предстоящие талоны в те медицинские организации, к которым Вы прикреплены по полису ОМС.

Для просмотра информации о предстоящих посещениях во все медицинские организации, в том числе к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС, необходимо использовать сервис «Просмотр и отмена предстоящих посещений» .

Обращаем Ваше внимание: при записи в учреждения, к которым у Вас нет прикрепления по полису ОМС (например, в больницы), предстоящие талоны отображаются только на странице «Просмотр и отмена предстоящих посещений«.

Чтобы воспользоваться записью на прием к врачу, записью на диспансеризацию, а также вызвать врача на дом в электронном виде, сначала необходимо убедиться, что у пациента есть прикрепление к медицинской организации по полису ОМС.

Обратите внимание: запись на прием к врачу, запись на диспансеризацию в медицинскую организацию по прикреплению, а также вызов врача на дом в электронном виде возможны только после однократного очного обращения пациента в регистратуру данной организации (для уточнения персональных данных). В регистратуру необходимо предъявить паспорт, полис ОМС и СНИЛС.

Если полис ОМС прикреплен к медицинским организациям и ранее Вы посещали данные организации, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов).

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Проверить прикрепление полиса к медицинской организации можно следующими способами:

— в личном кабинете на странице «Сведения о медицинском полисе»
— на странице «Проверить прикрепление полиса ОМС к медицинской организации»
— на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования или по телефону 703-73-01 (информационно-справочная служба системы ОМС для граждан)  
— в медицинской организации, в которую Вы хотите записаться, или в страховой компании (номер телефона указан на полисе ОМС).

Данное сообщение отображается в том случае, если по Вашему номеру полиса ОМС, введенному Вами в личном кабинете на портале Госуслуг, нет прикрепления ни к одной медицинской организации в Санкт-Петербурге.

В случае, если по полису ОМС Вы прикреплены к медицинским организациям Санкт-Петербурга, но видите это сообщение – Вам необходимо проверить корректность номера полиса ОМС, введенного Вами на портале Госуслуг: на портале Госуслуг номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

Если Вы вносите или меняете номер полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, то для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо выйти из личного кабинета пациента, обновить страницу, повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

При получении сообщения на портале «Здоровье петербуржца» об отсутствии номера полиса ОМС на портале Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

— авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг;
— зайти в раздел «Документы и данные» и внести номер полиса ОМС. Если номер полиса ОМС уже внесен, необходимо проверить его корректность: номер полиса ОМС должен состоять только из цифр, без других символов, букв, пробелов.

После внесения или изменения номера полиса ОМС в личном кабинете на портале Госуслуг, для того, чтобы обновленные сведения о номере полиса ОМС отобразились на портале «Здоровье петербуржца», необходимо:

— выйти из личного кабинета пациента на портале «Здоровье петербуржца»;
— повторно открыть портал «Здоровье петербуржца» и авторизоваться в личном кабинете пациента.

Информация о том, имеет ли пациент прикрепление к медицинской организации, проверяется на стороне медицинской организации.

Для записи к врачу в электронном виде ваши данные (паспортные, страховые, сведения о прикреплении к поликлинике и т.д.) должны быть в электронной базе той медицинской организации, в которую вы хотите записаться.

Получение данной ошибки может означать следующее:

— Вы не прикреплены к данной медицинской организации;
— Вы прикреплены, но ни разу не посещали данную медицинскую организацию (т.е. Ваши данные не занесены в базу данных медицинской организации);
— Ваши данные ошибочно внесены в медицинскую информационную систему (в этом случае необходимо проверить правильность внесенных сведений в медицинской организации);
— Вы вводите данные с какой-либо ошибкой в момент записи к врачу.

Способы решения проблемы:

— Прикрепиться к медицинской организации по полису ОМС;
— Если Вы прикреплены по полису ОМС к выбранной медицинской организации, но ни разу ее не посещали, то для внесения в базу медицинской организации ваших данных вам необходимо обратиться в регистратуру этой медицинской организации с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС.После занесения ваших данных в систему учреждения Вы сможете записываться на прием через портал www.gorzdrav.spb.ru;
— Обратиться в регистратуру медицинской организации с целью проверки корректности ваших данных в системе медицинской организации.

Если не удалось решить проблему, обратитесь, пожалуйста, в медицинскую организацию (по телефону, либо направив обращение в адрес медицинской организации).

Причины ошибки могут быть следующие:

— номер направления или фамилия введены с ошибкой (в поле «Фамилия» должна быть введена только фамилия, без имени и отчества пациента)

— пациенту выдан неверный номер направления. Номер направления должен быть 14-тизначным и соответствовать формату: 782*-***-***-****.

Если номер состоит из другого количества цифр или НЕ начинается с цифр «782», то запись возможна только по телефону/обращению в медицинскую организацию.

Чтобы узнать серию и номер вашего единого полиса, необходимо:

— Зайти на сайт Территориального фонда ОМС.

— Найти в меню слева «Поиск Вашего полиса».

— Ввести запрошенные данные

— Нажать кнопку «Найти».

Полис ОМС – это документ, который подтверждает ваше право получать бесплатно медицинскую помощь на всей территории России в объёме базовой программы ОМС, а также в Санкт-Петербурге в объёме Территориальной программы ОМС.

При получении гарантированной государством бесплатной медицинской помощи по программам ОМС вы обязаны предъявлять полис ОМС.

Полис ОМС гарантирует, что оплату оказанной вам медицинской помощи в системе ОМС осуществит страховая компания, которая выдала полис.

Полис ОМС нового образца может быть:

— В виде бумажного полиса формата А5 со штрих-кодом.

— В виде пластиковой карточки с электронным носителем информации и фотографией владельца.

— В виде электронного приложения с номером, нанесённым на универсальную электронную карту (УЭК).

— В виде электронной записи в реестре полисов ОМС без необходимости предъявления полиса на материальном носителе при обращении в медицинские организации, участвующие в проекте по выдаче электронных полисов. Подробнее  

Кому выдаётся полис ОМС?

— Гражданам Российской Федерации, со дня государственной регистрации рождения.

— Иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно или временно проживающим в Российской Федерации.

— Лицам, имеющим право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах».

— Временно пребывающим в РФ трудящимся государств – членов ЕАЭС – Евразийский экономический союз (Белоруссия, Армения, Киргизия, Казахстан).

— Временно пребывающим в РФ иностранным гражданам, относящимся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников ЕАЭС.

Кому не выдается полис ОМС?​

— Военнослужащим.

— Лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ(МВД).

— Сотрудникам федеральной противопожарной службы.

— Лицам начальствующего состава федеральной фельдъегерской связи.

— Сотрудникам учреждений и органов уголовно-исполнительной системы (ФСИН).

— Сотрудникам таможенных органов РФ, имеющие специальные звания, в связи с исполнением обязанностей военной службы.

Как получить полис ОМС?

— Необходимо выбрать страховую медицинскую организацию из числа работающих по обязательному медицинскому страхованию в Санкт-Петербурге.

— Лично или через своего представителя обратиться в выбранную страховую компанию.

Законными представителями граждан являются:

— представители гражданина по доверенности;

— для несовершеннолетних и недееспособных — родители, опекуны, попечители.

Документы, необходимые для получения полиса ОМС гражданами Российской Федерации:

В возрасте 14 лет и старше:

— Паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта

— СНИЛС

Для ребёнка до 14 лет:

— Свидетельство о рождении, либо его заверенную копию

— Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка

Документы, предоставляемые представителем гражданина по доверенности:

— Паспорт гражданина РФ

— Паспорт доверенного лица

— Доверенность на получение полиса ОМС в простой письменной форме, без заверения

— СНИЛС, при получении полиса ОМС для взрослых

Где получить полис ОМС?

— В пунктах выдачи полисов ОМС страховых компаний.

— В Многофункциональном центре предоставления государственных услуг. Многофункциональные центры обслуживают только жителей Санкт-Петербурга!

— На Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга по ссылке https://gu.spb.ru/188449/

Порядок выдачи полисов ОМС

Полис ОМС единого образца выдается в два этапа:

1 этап: в день подачи заявления выдается временное свидетельство.

По нему вы сможете беспрепятственно получать бесплатную медицинскую помощь по ОМС.

Срок действия временного свидетельства ограничен — до момента получения полиса ОМС, но не более тридцати рабочих дней с даты его выдачи.

2 этап: через 30 рабочих дней выдаётся полис ОМС.

Полис ОМС единого образца изготавливается централизованно на фабрике ГОЗНАКА.

Застрахованное лицо по ОМС вправе иметь только один полис.

Как узнать об изготовлении полиса ОМС

— Страховая медицинская организация проинформирует вас по телефону или направит вам SMS-сообщение

— Самостоятельно проверить готовность вашего полиса ОМС можно здесь

Полис ОМС действует на всей территории России вне зависимости от того, в каком регионе он был вам выдан. Любой отказ в медицинской помощи по причине предъявления полиса ОМС, выданного вне территории страхования, неправомерен.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Все услуги, назначенные лечащим врачом, должны быть бесплатными.

Платить придется только за услуги, получаемые в порядке личной инициативы или вне порядка и условий, действующих в ОМС. Если, например, вас госпитализировали с обострением язвенной болезни, а вы хотите пройти УЗИ органов малого таза в качестве профилактики, то вам придется заплатить за это обследование.

Узнать, что вам гарантировано бесплатно по полису, всегда можно в своей страховой компании.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Да, ст. 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании» устанавливает право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, на всей территории России в объеме, установленном Базовой программой ОМС.

Защитой прав и законных интересов застрахованных лиц при получении ими медицинской помощи по полису ОМС вне территории страхования занимается Территориальный Фонд ОМС соответствующего региона. Именно туда необходимо обращаться по телефону его «горячей линии» в случае отказа в оказании медицинской помощи и других возникающих препятствиях. Сведения о номерах телефонов служб защиты прав застрахованных лиц в регионах Росиийской Федерации можно получить на сайте Федерального фонда ОМС www.ffoms.ru.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: (812) 63-555-77

По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Любой звонок на телефон «горячей линии» поможет повысить качество оказания медицинской помощи и устранить причины несоблюдения медицинских технологий и неэффективного использования ресурсов.

Цель работы «горячей линии» — обеспечение органов управления здравоохранением и исполнительной власти Санкт-Петербурга достоверной и актуальной информацией о причинах неудовлетворенности граждан качеством медицинской помощи, оказываемой в городских лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66)

Государственная информационно-справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан по вопросам здравоохранения и оказания медицинской помощи. Бесплатно и круглосуточно.

Все операторы службы «Здоровье города» имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 63-555-66) информирует о:

– наличии лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;

– порядке обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

– наличии и стоимости лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;

– телефонах, адресах и режиме работы аптек;

– аптеках, работающих круглосуточно;

– аналогах и свойствах зарегистрированных лекарственных средств.

Дежурный врач Комитета по здравоохранению: (812) 571-09-06

По вопросам лекарственного обеспечения: вторник 10:00-13:00, четверг 14:00-16:30.

Прием граждан по вопросам Дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с 10:00 до 13:00, кабинет №10.

Узнать, какие медицинские организации обслуживают конкретный адрес в Санкт-Петербурге, можно здесь.

Поликлинику можно выбрать по месту жительства (работы, учебы).

Поликлинику можно поменять – один раз в год или чаще при смене места жительства. Для этого необходимо обратиться в выбранную поликлинику с заявлением о прикреплении на имя главного врача.

Гражданину не вправе отказать в прикреплении к выбранной им поликлинике по месту его фактического проживания (работы, учебы). При необходимости амбулаторная медицинская помощь оказывается врачами на дому. При прикреплении гражданина к поликлинике по месту его работы или учебы медицинская помощь на дому будет оказана врачами поликлиники, в зоне обслуживания которой он фактически проживает.

Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст. 21) гражданину гарантировано право на выбор врача и медицинской организации.

Для выбора врача нужно подать заявление на имя главного врача соответствующей медицинской организации. Такой выбор можно осуществлять не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации). Однако законодательство дает право выбранному вами врачу не согласиться с прикреплением к нему дополнительных пациентов.

Источник: Официальный сайт Территориального фонда ОМС Санкт-Петербурга

Отсутствие полиса ОМС, отсутствие документов, отсутствие регистрации пациента в системе ОМС не является основанием для отказа в предоставлении бесплатной скорой медицинской помощи.

Соответственное разъяснение дано Минздравом РФ от 25.12.2012 г. Применить данное разъяснение может каждый гражданин, которому неправомерно отказывают в бесплатной скорой медицинской помощи из-за отсутствия полиса ОМС.

Если Вам выдано направление к врачу, но его формат не соответствует необходимому формату для записи на портале (78**-***-***-****) Вам необходимо обратиться для записи в регистратуру медицинской организации.

Если в ходе записи к врачу по направлению невозможно завершить процесс записи, Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинской организации, в которую Вы направлены, с сообщением о данной ошибке.

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 645, известная как Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645, описанная как Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим свои извинения за неудобства.

О программе Runtime Ошибка 645

Время выполнения Ошибка 645 происходит, когда Microsoft Update дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Определения (Бета)

Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

  • Код ошибки . Код ошибки — это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.
Симптомы Ошибка 645 — Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

Fix Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 (Error Ошибка 645)
(Только для примера)

Причины Код ошибки Центра обновления Майкрософт 645 — Ошибка 645

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

  • В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
  • В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
  • Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
  • В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
  • Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

  • В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
  • В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
  • Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
  • Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

  • Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
  • Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
  • Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
  • Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

  • Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
  • Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
  • Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

  • Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
  • Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
  • Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C :)
  • Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

  • Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

  1. Сбросьте настройки браузера.
    • В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
    • Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
  2. Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
    • В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
    • Установите флажок в переключателе.
    • Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Error 645: Microsoft Update has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.
Wie beheben Fehler 645 (Microsoft Update-Fehlercode 645) — Fehler 645: Microsoft Update hat ein Problem festgestellt und muss geschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Come fissare Errore 645 (Codice errore aggiornamento Microsoft 645) — Errore 645: Microsoft Update ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l’inconveniente.
Hoe maak je Fout 645 (Microsoft Update-foutcode 645) — Fout 645: Microsoft Update heeft een probleem ondervonden en moet worden afgesloten. Excuses voor het ongemak.
Comment réparer Erreur 645 (Code d’erreur de mise à jour Microsoft 645) — Erreur 645 : Microsoft Update a rencontré un problème et doit se fermer. Nous sommes désolés du dérangement.
어떻게 고치는 지 오류 645 (Microsoft 업데이트 오류 코드 645) — 오류 645: Microsoft Update에 문제가 발생해 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.
Como corrigir o Erro 645 (Código de erro 645 da Microsoft Update) — Erro 645: O Microsoft Update encontrou um problema e precisa fechar. Lamentamos o inconveniente.
Hur man åtgärdar Fel 645 (Microsoft Update Error Code 645) — Fel 645: Microsoft Update har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är ledsna för besväret.
Jak naprawić Błąd 645 (Kod błędu aktualizacji Microsoft 645) — Błąd 645: Microsoft Update napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za niedogodności.
Cómo arreglar Error 645 (Código de error de actualización de Microsoft 645) — Error 645: Microsoft Update ha detectado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias.

The Author Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: Facebook Youtube Twitter

Последнее обновление:

24/05/22 05:20 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 2 работает для него.

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX08287RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Совет по увеличению скорости #60

Заменить медленный жесткий диск:

Если у вас старый и медленный жесткий диск со скоростью 5400 об / мин, рекомендуется заменить его на 7200 об / мин. Вы можете использовать традиционный жесткий диск SATA или SAS, но сейчас твердотельные накопители становятся менее дорогими. В зависимости от ваших потребностей, просто убедитесь, что у вас самый высокий доступный RPM.

Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 645
Название ошибки: Microsoft Update Error Code 645
Описание ошибки: Ошибка 645: Возникла ошибка в приложении Microsoft Update. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Update
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

«Microsoft Update Error Code 645» Введение

Люди часто предпочитают ссылаться на «Microsoft Update Error Code 645» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, обычно принимают Microsoft Update через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. Как и во всем в жизни, иногда такие проблемы, как ошибка 645, упускаются из виду.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Microsoft Update Error Code 645» во время работы программного обеспечения. После возникновения ошибки 645 пользователь программного обеспечения имеет возможность сообщить разработчику об этой проблеме. Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Эта ситуация происходит из-за обновления программного обеспечения Microsoft Update является одним из решений ошибок 645 ошибок и других проблем.

Сбой во время выполнения Microsoft Update, как правило, когда вы столкнетесь с «Microsoft Update Error Code 645» в качестве ошибки во время выполнения. Мы можем определить происхождение ошибок ошибки 645 во время выполнения следующим образом:

Ошибка 645 Crash — это типичная ошибка «Microsoft Update Error Code 645», которая приводит к полному завершению работы программы. Если Microsoft Update не может обработать данный ввод, или он не может получить требуемый вывод, это обычно происходит.

Утечка памяти «Microsoft Update Error Code 645» — ошибка 645 утечка памяти приводит к тому, что Microsoft Update постоянно использует все больше и больше памяти, увяская систему. Потенциальным фактором ошибки является код Microsoft Corporation, так как ошибка предотвращает завершение программы.

Ошибка 645 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Неисправный исходный код Microsoft Corporation может привести к этим проблемам с обработкой ввода.

Повреждение, отсутствие или удаление файлов Microsoft Update Error Code 645 может привести к ошибкам Microsoft Update. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Microsoft Corporation, которая не содержит вирусов. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых Microsoft Update Error Code 645, расширений файлов Microsoft Corporation и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.

Ошибки Microsoft Update Error Code 645

Частичный список ошибок Microsoft Update Error Code 645 Microsoft Update:

  • «Ошибка в приложении: Microsoft Update Error Code 645»
  • «Недопустимый файл Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Возникла ошибка в приложении Microsoft Update Error Code 645. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Не удается найти Microsoft Update Error Code 645»
  • «Microsoft Update Error Code 645 не может быть найден. «
  • «Проблема при запуске приложения: Microsoft Update Error Code 645. «
  • «Microsoft Update Error Code 645 не работает. «
  • «Отказ Microsoft Update Error Code 645.»
  • «Ошибка в пути к программному обеспечению: Microsoft Update Error Code 645. «

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 с участием Microsoft Updates возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Update Error Code 645, или во время процесса установки Windows. Документирование проблем Microsoft Update Error Code 645 в Microsoft Update является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

Корень проблем Microsoft Update Error Code 645

Проблемы Microsoft Update Error Code 645 вызваны поврежденным или отсутствующим Microsoft Update Error Code 645, недопустимыми ключами реестра, связанными с Microsoft Update, или вредоносным ПО.

Особенно ошибки Microsoft Update Error Code 645 проистекают из:

  • Недопустимые разделы реестра Microsoft Update Error Code 645/повреждены.
  • Файл Microsoft Update Error Code 645 поврежден от вирусной инфекции.
  • Microsoft Update Error Code 645 злонамеренно удален (или ошибочно) другим изгоем или действительной программой.
  • Другое приложение, конфликтующее с Microsoft Update Error Code 645 или другими общими ссылками.
  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Update.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Устранение типовых ошибок при подключении к интернету

Перечень всех ошибок возникающих при подключении к интернету и их решение. Выполните все действия описанные в нашей статье и решите проблему самостоятельно, если устранить ошибку не получилось, то обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера.

Ошибки с 601-645

Ошибки 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Это внутренние ошибки Windows, отличающиеся одинаковым алгоритмом отладки.
Для устранения ошибок необходимо:
— выполнить перезагрузку;
— если ошибки появляются снова, необходимо выполнить проверку компьютера на вирусы;
— если вирусы не выявлены, следует удалить недавно установленные программы либо отменить последние изменения в настройках Windows (если таковые были);

Ошибки с 604- 620

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620 свидетельствуют про несовместимость файлов текущей конфигурации Windows с телефонной книгой подсистемы удаленного доступа.
Для устранения необходимо:
— выполнить перезагрузку;
Если перезагрузка не помогла, требуется удалить и заново создать VPN-соединение.

Список кодов ошибок подключения с 600 по 800

Ошибка 600: операция не является законченной;
Ошибка 602: порт используется;
Ошибка 603: недостаточно объема буфера программы;
Ошибка 604: пользователь указал неверную информацию;
Ошибка 605: невозможно установить информацию порта;
Ошибка 606: отсутствует подключение выбранного порта;
Ошибка 607: зафиксировано некорректное событие;
Ошибка 609: не существует указанного типа устройства;
Ошибка 611: недоступен прописанный маршрут;
Ошибка 612: отсутствует локализация маршрута;
Ошибка 613: указанное сжатие является некорректным;
Ошибка 614: недостаточно объема буфера;
Ошибка 615: невозможно найти заданный порт;
Ошибка 617: выключен модем;
Ошибка 618: закрыт указанный порт;
Ошибка 620: невозможно определить конечную точку;
Ошибка 621: системе не удается открыть телефонную книгу;
Ошибка 622: системе не удается загрузить телефонную книгу;
Ошибка 623: системе не удается воспользоваться записью для данного подключения в телефонной книге;
Ошибка 624: системе не удается произвести обновление файлов телефонной книги;
Ошибка 625: найденная в телефонной книге информацию некорректна;
Ошибка 626: невозможно загрузить строку;
Ошибка 627: невозможно найти ключ;
Ошибка 628: прерывание подключения;
Ошибка 629: прерывание подключения удаленным компьютером;
Ошибка 630: из-за аппаратной неисправности произошло отключение модема;
Ошибка 631: произошло отключение модема пользователем;
Ошибка 634: в удаленной сети невозможно зарегистрировать компьютер;
Ошибка 635: неизвестная ошибка;
Ошибка 636: параметры устройства, подключенного к порту, отличаются от ожидаемых;
Ошибка 637: невозможно конвертировать обнаруженную строку;
Ошибка 638: время, отведенное на запрос, исчерпано;
Ошибка 639: отсутствует доступ к асинхронной сети;
Ошибка 640: обнаружена ошибка NetBIOS;
Ошибка 641: серверу не удается определить местоположение ресурсов NetBIOS, требуемых для поддержки клиентского приложения;
Ошибка 642: имя NetBIOS, которым воспользовался ваш компьютер, уже используется удаленной сетью;
Ошибка 643: обнаружена неисправность сетевого адаптера;
Ошибка 644: недоступна функция получения сетевых сообщений;
Ошибка 646: доступ в текущее время суток запрещен;
Ошибка 647: обнаружена блокировка пользователя;
Ошибка 648: время использования пароля данным пользователем истекло;
Ошибка 649: пользователь не имеет прав доступа;
Ошибка 650: отсутствует ответ сервера удаленного доступа;
Ошибка 652: ответ модема не распознан;
Ошибка 653: в разделе INF-файла не удалось обнаружить макрос, запрашиваемый модемом;
Ошибка 654: ответ либо команда в разделе INF-файла обратилась к неустановленному макросу;
Ошибка 655: в разделе INF-файла устройства не удалось обнаружить макрос;
Ошибка 656: в разделе INF-файла устройства содержится не поддающийся определению. Ошибка 657: невозможно открыть INF-файл;
Ошибка 658: имя устройства в INF-файле медиа либо INI-файле устройства не определено;
Ошибка 659: произошло обращение INI-файла медиа к неизвестному устройству;
Ошибка 660: отсутствуют ответы для команд в INF-файл устройства;
Ошибка 661: отсутствует команда в INF-файле устройства;
Ошибка 662: зафиксирована попытка установки макроса, не указанного в INF-файле устройства;
Ошибка 663: зафиксировано обращение INI-файл медиа к неизвестному устройству;
Ошибка 664: недостаточно памяти для системы;
Ошибка 665: обнаружена неправильная конфигурация модема;
Ошибка 666: модем не работает;
Ошибка 667: INI-файл медиа не может быть прочитан системой;
Ошибка 668: соединение прервалось;
Ошибка 669: недействительны параметры использования INI-файла медиа;
Ошибка 670: система не может прочесть имя раздела, расположенного в INI-файле медиа;
Ошибка 671: системе не может считать тип устройства INI-файла медиа;
Ошибка 672: система не может прочесть имя устройства INI-файла медиа;
Ошибка 673: система не может считать частоту использования в INI-файле медиа. Ошибка 674: система не может считать максимальную скорость передачи данных в INI-файле медиа;
Ошибка 675: система не может считать максимальную скорость подключения в INI-файле медиа;
Ошибка 677: на другом конце зафиксирован ответ человека вместо dual-up модема;
Ошибка 679: система не может определить несущую;
Ошибка 680: на лини зафиксировано отсутствие гудка;
Ошибка 681: от модема получено сообщение про обнаружение общей ошибки;
Ошибка 695: не запущен конечный автомат;
Ошибка 696: запущен конечный автомат;
Ошибка 697: не завершён цикл ответ;
Ошибка 699: полученный ответ от модема привел к переполнению буфера;
Ошибка 700: расширенная команда в INF-файле устройства слишком длинная;
Ошибка 701: модем переключился на скорость подключения, которую не поддерживает COM-драйвер;
Ошибка 703: подключение требует от вас информацию, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем;
Ошибка 704: недействителен номер callback;
Ошибка 705: недействителен режим авторизации;
Ошибка 707: обнаружена ошибка, которая относится к протоколу X.25;
Ошибка 708: истекли сроки действия учетной записи;
Ошибка 709: произошла ошибка на сервере во время изменения пароля, пароль слишком короткий либо может совпадать с предыдущим паролем;
Ошибка 710: при обращении модема зафиксирована ошибка последовательного переполнения;
Ошибка 711: невозможно запустить менеджер удаленного доступа. Информация о том, почему возникла ошибка 711, хранится в журнале учета событий;
Ошибка 712: зафиксирована инициализация двустороннего порта – необходимо подождать несколько секунд, после чего заново набрать номер;
Ошибка 713: активные линии ISDN недоступны;
Ошибка 714: нет доступных каналов ISDN для осуществления звонка;
Ошибка 715: зафиксировано слишком большое количество ошибок, которые вызваны плохим качеством телефонного соединения;
Ошибка 716: невозможно использовать IP-конфигурацию сервиса удаленного доступа;
Ошибка 717: во время статического набора IP-адресов сервиса удаленного доступа недоступны IP-адреса;
Ошибка 719: подключение прервано удаленным компьютером;
Ошибка 722: полученные от удаленного компьютера данные являются неверными, из-за чего были проигнорированы;
Ошибка 723: чрезмерно длинный телефонный номер;
Ошибка 726: невозможно использовать IPX протокол для дозвона больше, чем 1-м модемом одновременно;
Ошибка 728: системе не удается найти IP-адаптер;
Ошибка 729: невозможно использовать SLIP до установки IP-протокола;
Ошибка 731: некорректная конфигурация протокола;
Ошибка 732-733: зафиксирован конфликт между вашим компьютером и удаленным из-за протоколов управления PPP;
Ошибка 734: зафиксировано прерывание протокола управления соединением PPP;
Ошибка 735: сервер не принял запрашиваемый адрес;
Ошибка 736: зафиксировано прерывание протокола управления удаленным компьютером;
Ошибка 737: произошло закольцовывание;
Ошибка 738: сервер не смог присвоить адрес;
Ошибка 739: протоколу аутентификации, который запрашивается удаленным сервером,;
не удается использовать сохраненный пароль — для устранения ошибки необходимо перезвонить, заново введя пароль;
Ошибка 740: зафиксирован сценарий подключения, являющийся недопустимым;
Ошибка 741: локальным компьютером не поддерживается необходимый тип кодировки информации;
Ошибка 742: удаленным компьютером не поддерживается необходимый тип кодировки;
не поддерживает требуемый тип кодирования данных;
Ошибка 751: в номере callback содержатся недопустимые символы – для устранения ошибки необходимо, чтобы в номере использовались только такие символы: T, P, W, (, ), от 0 до 9, -, @, клавиша «пробел»;
Ошибка 752: при обрабатывании скрипта выявлена синтаксическая ошибка;
Ошибка 753: невозможно разорвать соединение, поскольку соединение создал мультипротокольный роутер;
Ошибка 754: системе не удается найти многоканальный пучок;
Ошибка 755: системе не удается осуществить автоматический набор, так как данному подключению необходимо использование особых параметров.;
Ошибка 756: данное подключение уже осуществляется;
Ошибка 757: невозможно автоматически запустить сервис удаленного доступа – дополнительную информацию можно найти в журнале учета событий;
Ошибка 758: подключение к интернету (совместное) уже активировано в текущем подключении;
Ошибка 760: зафиксирована ошибка при активации возможностей роутинга;
Ошибка 761: зафиксирована ошибка при активации совместного использования подключения к интернету в данном подключении;
Ошибка 763: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету из-за наличия 2, или больше, подключений по локальной сети;
Ошибка 764: отсутствует считыватель смарт-карт;
Ошибка 765: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету из-за наличия уже сконфигурированной локальной сети на автоматическое назначение IP-адресов;
Ошибка 766: системе не удается обнаружить сертификаты;
Ошибка 767: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету, поскольку выбранная конфигурация для частной сети поддерживает больше, чем один IP-адреса – для устранения ошибки необходимо переконфигурировать локальную сеть для использования одного IP-адреса;
Ошибка 768: не удалось подключиться из-за наличия повреждений в закодированной информации;
Ошибка 770: попытка подключения отклонена удаленным сервером;
Ошибка 771: не далось подключиться из-за того, что система занята;
Ошибка 772: обнаружена несовместимость сетевого аппаратного обеспечения удаленного компьютера с требуемым типом подключения;
Ошибка 773: не удалось подключиться, поскольку изменен номер, на который осуществлялся дозвон;
Ошибка 774: не удалось подключиться из-за обнаружения временной неисправности – для устранения необходимо переподключиться;
Ошибка 775: удаленный компьютер заблокировал звонок;
Ошибка 776: невозможно соединить звонок, поскольку у конечного абонента активирован статус «Не беспокоить»;
Ошибка 777: не удалось подключиться из-за неисправности модема удаленного компьютера;
Ошибка 778: невозможно идентифицировать сервер;
Ошибка 779: для осуществления звонка с данным подключением, необходимо воспользоваться смарт-картой;
Ошибка 780: применяемая функция для данного подключения является недействительной. Ошибка 781: кодировка не удалась из-за отсутствия действительных сертификатов;
Ошибка 797: сбой в подключении. Чтобы ошибка 797 более не появлялась, чаще всего достаточно просто перезагрузить компьютер;

Как вам статья?

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

В сегодняшней статье я приведу список ошибок соединения службы PPP на операционной системе Windows.

Сразу оговорюсь что все коды ошибок дают весьма общую информацию о характере повреждения, хотя она бывает весьма полезной даже если мало о чём Вам говорит — сотрудникам технической поддержки она может внести некоторую ясность при Вашем к ним обращении.

Наиболее распространённые ошибки и самые простые варианты их решения я выделю отдельно красным цветом:

Ошибка 600. Операция не завершена.
Ошибка 601. Обнаружен неверный индекс порта.
Ошибка 602. Указанный порт уже открыт.
Ошибка 603. Буфер вызывающей программы слишком мал.
Ошибка 604. Была указана некорректная информация.
Ошибка 605. Информация порта не может быть установлена.
Ошибка 606. Указанный порт не подключен.
Ошибка 607. Обнаружено неверное событие.
Ошибка 608. Указанное устройство не существует.
Ошибка 609. Указанный тип устройства не существует.
Ошибка 610. Был указан неверный буфер.
Ошибка 611. Указанный маршрут недоступен.
Ошибка 612. Указанный маршрут не локализован.
Ошибка 613. Указано неверное сжатие.
Ошибка 614. Доступный буфер недостаточен.
Ошибка 615. Указанный порт не найден.
Ошибка 616. Асинхронный запрос не завершен.
Ошибка 617. Модем уже отключен.
Ошибка 618. Указанный порт не открыт.
Ошибка 619. Указанный порт не подключен.
Ошибка 620. Конечная точка не может быть определена.
Ошибка 621. Система не смогла открыть телефонную книгу.
Ошибка 622. Система не смогла загрузить телефонную книгу.
Ошибка 623. Система не смогла найти запись в телефонной книге для данного подключения.
Ошибка 624. Система не смогла обновить файл телефонной книги.
Ошибка 625. Система нашла в телефонной книге неверную информацию.
Ошибка 626. Строка не может быть загружена.
Ошибка 627. Ключ не может быть найден.
Ошибка 628. Подключение прервано.
Ошибка 629. Подключение прервано удаленным компьютером.
Ошибка 630. Модем отключен из-за аппаратной неисправности.
Ошибка 631. Пользователь отключил модем.
Ошибка 633. Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков.
Ошибка 634. Ваш компьютер не может быть зарегистрирован в удаленной сети.
Ошибка 635. Неизвестная ошибка.
Ошибка 636. Устройство, подключенное к порту, отличается от ожидаемого.
Ошибка 637. Обнаруженная строка не может быть конвертирована.
Ошибка 638. Истекло время запроса.
Ошибка 639. Асинхронная сеть недоступна.
Ошибка 640. Произошла ошибка в NetBIOS.
Ошибка 641. Сервер не может определить место ресурсов NetBIOS, необходимых для поддержки клиента.
Ошибка 642. Одно из имен NetBIOS вашего компьютера уже зарегистрировано в удаленной сети.
Ошибка 643. Сетевой адаптер сервера неисправен.
Ошибка 644. Вы не будете получать сетевые сообщения.
Ошибка 645. Внутренняя ошибка аутентификации.
Ошибка 646. Запрещен доступ в это время суток.
Ошибка 647. Пользователь блокирован.
Ошибка 648. Срок действия пароля этого пользователя истек.
Ошибка 649. Пользователь не имеет прав доступа.
Ошибка 650. Сервер удаленного доступа не отвечает.
Ошибка 651. Модем сообщил об ошибке.
Аналогично ошибке 678, а в Windows 7 используется вместо ошибки 678.
Ошибка 652. Получен не распознанный ответ модема.
Ошибка 653. Запрашиваемый модемом макрос не найден в разделе .INF-файла устройства.
Ошибка 654. Команда или ответ в разделе .INF-файла устройства обращается к неопределенному макросу.
Ошибка 655. -макрос не найден в разделе .INF-файла устройства.
Ошибка 656. -макрос в разделе .INF-файла устройства содержит неопределенный макрос.
Ошибка 657. .INF-файл не может быть открыт.
Ошибка 658. Слишком длинное имя устройства в .INF-файле устройства или .INI-файле медиа.
Ошибка 659. .INI-файл медиа обращается к неизвестному имени устройства.
Ошибка 660. .INF-файл устройства не содержит ответов для команд.
Ошибка 661. В .INF-файле устройства отсутствует команда.
Ошибка 662. Произошла попытка установить макрос, не указанный в разделе .INF-файла устройства.
Ошибка 663. .INI-файл медиа обращается к устройству неизвестного типа.
Ошибка 664. Системе не хватает памяти.
Ошибка 665. Модем неправильно сконфигурирован.
Ошибка 666. Модем не функционирует.
Ошибка 667. Системе не удается прочесть .INI-файл медиа.
Ошибка 668. Соединение было прервано.
Ошибка 669. Параметры использования .INI-файла медиа недействительны.
Ошибка 670. Системе не удается прочесть имя раздела в .INI-файле медиа.
Ошибка 671. Системе не удается прочесть тип устройства в .INI-файле медиа.
Ошибка 672. Системе не удается прочесть имя устройства в .INI-файле медиа.
Ошибка 673. Системе не удается прочесть частоту использования в .INI-файле медиа.
Ошибка 674. Системе не удается прочесть максимальную скорость передачи данных в .INI-файле медиа.
Ошибка 675. Системе не удается прочесть максимальную скорость подключения в .INI-файле медиа.
Ошибка 676. Телефонная линия занята.
Саму ошибку и варианты решения я подробно рассматривал здесь.
Ошибка 677. Вместо диал-ап модема на другом конце ответил человек =)
Ошибка 678. Удалённый компьютер не отвечает.
Самая подлая и коварная ошибка службы PPP. Источником проблемы может быть и ненастроенное устройство доступа, и брандмауэр блокирующий высокоскоростное соединение, и проблемы на абонентской линии. Простейшие варианты решения:
— Попробуйте отключить и заново подключить кабель интернета к компьютеру.
— Проверьте, включено или нет «Подключение по локальной сети», для этого зайти  Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите пункт Включить.
— Обратитесь в техническую поддержку провайдера.
Ошибка 679. Система не смогла определить несущую.
Ошибка 680. Отсутствует гудок в линии.
Ошибка 681. Модем сообщает об общей ошибке.
Ошибка 691. В доступе отказано по причине недействительности имени пользователя и/или пароля.
— Проверьте правильность написания имени пользователя/пароля, имени службы.
— Если вы на 100% уверены что все реквизиты прописаны правильно — обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка 692. Аппаратная неисправность модема.
— Отключите и подключите заново кабель интернета к компьютеру, перезапустите подключение.
Ошибка 695. Конечный автомат не запущен.
Ошибка 696. Конечный автомат уже запущен.
Ошибка 697. Цикл ответа не завершен.
Ошибка 699. Ответ модема вызвал переполнение буфера.
Ошибка 700. Слишком длинная расширенная команда в .INF-файле устройства.
Ошибка 701. Модем перешел на скорость подключения, не поддерживаемую COM-драйвером.
Ошибка 703. Подключению необходима информация от вас, однако приложение не разрешает взаимодействие с пользователем.
Ошибка 704. Номер callback недействителен.
Ошибка 705. Режим авторизации недействителен.
Ошибка 707. Произошла ошибка, относящаяся к протоколу X.25.
Ошибка 708. Срок действия учетной записи истек.
Ошибка 709. При изменении пароля на сервере произошла ошибка. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим паролем.
Ошибка 710. Во время общения с модемом была обнаружена ошибка последовательного переполнения.
Ошибка 711. Менеджер службы удаленного доступа не может быть запущен. Дополнительная информация содержится в журнале учета событий (логе).
Ошибка 712. Инициализирован двусторонний порт. Подождите несколько секунд и перенаберите номер.
Ошибка 713. Не доступны активные линии ISDN.
Ошибка 714. Для произведения звонка отсутствуют доступные каналы ISDN.
Ошибка 715. Из-за плохого качества телефонной линии происходит слишком много ошибок.
Ошибка 716. IP-конфигурация сервиса удаленного доступа не может быть использована.
Ошибка 717. Не доступны IP-адреса на статическом наборе IP-адресов сервиса удаленного доступа.
Ошибка 718. Время ожидания ответа удаленного компьютера истекло.
Чаще всего эта ошибка свидетельствует о проблеме с оборудованием авторизации провайдера.
— Обратитесь в техническую поддержку провайдера.
Ошибка 719. Подключение было прервано удаленным компьютером.
Ошибка 720. Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между вашим компьютером и удаленным компьютером.
Описание ошибки и варианты решения я уже подробно рассматривал здесь.
Ошибка 721. Удаленный компьютер не отвечает.
Ошибка 722. От удаленного компьютера были получены неверные данные. Эти данные были проигнорированы.
Ошибка 723. Слишком длинный номер телефона, включая префикс и суффикс.
Ошибка 726. Протокол IPX не может быть использован при дозвоне более чем одним модемом одновременно.
Ошибка 728. Система не может найти IP-адаптер.
Ошибка 729. SLIP не может быть использован, пока не установлен IP-протокол.
Ошибка 731. Протокол не сконфигурирован.
Ошибка 732. Ваш компьютер и удаленный компьютер конфликтуют по поводу протоколов управления PPP.
Ошибка 733. Ваш компьютер и удаленный компьютер конфликтуют по поводу протоколов управления PPP.
Ошибка 734. Протокол управления соединением PPP был прерван.
Ошибка 735. Запрашиваемый адрес был отвергнут сервером.
Ошибка 736. Удаленный компьютер прервал протокол управления.
Ошибка 737. Обнаружено закольцовывание.
Ошибка 738. Сервер не присвоил адрес.
Ошибка 739. Запрашиваемый удаленным сервером протокол аутентификации не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните, введя пароль явным образом.
Ошибка 740. Обнаружен недопустимый сценарий подключения.
Ошибка 741. Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип кодирования данных.
Ошибка 742. Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип кодирования данных.
Ошибка 743. Удаленный сервер требует кодирования данных.
Ошибка 751. Номер callback содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие символы: от 0 до 9, T, P, W, (, ), -, @, а также пробел.
Ошибка 752. Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.
Ошибка 753. Соединение не может быть разорвано, потому что оно было создано мульти-протокольным роутером.
Ошибка 754. Система не смогла найти многоканальный пучок.
Ошибка 755. Система не смогла произвести автоматический набор, потому что данное подключение требует использование специфических параметров.
Ошибка 756. Это подключение уже устанавливается.
Ошибка 757. Сервис удаленного доступа не может быть запущен автоматически. Дополнительная информация содержится в журнале учета событий (логе).
Ошибка 758. Совместное использование подключения к интернету уже активировано в это подключении.
Ошибка 760. Во время активации возможностей роутинга произошла ошибка.
Ошибка 761. Во время активации совместного использования подключения к интернету для данного подключения произошла ошибка.
Ошибка 763. Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Кроме подключения, которое должно использоваться совместно, присутствуют 2 либо более подключений по локальной сети.
Ошибка 764. Не установлен считыватель смарт-карты.
Ошибка 765. Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Локальная сеть уже сконфигурирована на автоматическое назначение IP-адреса.
Ошибка 766. Система не смогла найти сертификаты.
Ошибка 767. Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Избранная для частной сети конфигурация поддерживает более одного IP-адреса. Для активации совместного использования подключения к интернету переконфигурируйте локальную сеть на использование единого IP-адреса.
Ошибка 768. Попытка подключения не удалась из-за повреждения кодированных даннных.
Ошибка 769. Указанное место звонка находится вне пределов досягаемости.
Ошибка 770. Удаленная машина отвергла попытку подключения.
Ошибка 771. Попытка подключения не удалась из-за занятости системы.
Ошибка 772. Сетевое аппаратное обеспечение удаленного компьютера не совместимо с запрашиваемым типом подключения.
Ошибка 773. Попытка подключения не удалась, потому что номер, на который производится звонок, изменился.
Ошибка 774. Попытка подключения не удалась из-за временной неисправности. Попробуйте подключиться еще раз.
Ошибка 775. Звонок был блокирован удаленным компьютером.
Ошибка 776. Звонок не может быть соединен, потому что вызываемый номер активировал режим «Не Беспокоить».
Ошибка 777. Попытка подключения не удалась, потому что модем удаленного компьютера неисправен.
Ошибка 778. Не возможно произвести идентификацию сервера.
Ошибка 779. Для того чтобы произвести звонок, используя данное подключение, вам необходимо использовать смарт-карту.
Ошибка 780. Использованная функция недействительна для данного подключения.
Ошибка 781. Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
Ошибка 800.Удаленное подключение не удалось установить из-за сбоя использованных VPN-тоннелей.
Причины возникновения
— Отсутствует электричества на FTTB-коммутаторах на магистрали к которой подключен Ваш дом.
— Ваш IP-адрес заблокирован на шлюзе
— В настройках Вашего соединения введен неверный адрес сервера
— Соединение блокируется Вашим брандмауэром.
— На сервере в данный момент максимальное количество подключенных пользователей
— Cервер действительно не работает.
В 99,9% это проблема на стороне провайдера — обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка 815. Невозможно установить высокоскоростное соединение компьютера, так как удаленный сервер не отвечает.
Аналогично ошибке 678, а в Windows Vista используется вместо ошибки 678.

Источник

Я, , г.р.,

В соответствии с федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Порядком организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий, утвержденного Приказом Минздрава России от 30.11.2017№ 965н

я, являясь авторизованным пользователем на Интернет-Портале «Медицинский портал записи к врачу в Кузбассе» (далее – Портал) посредством Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), настоящим даю информированное добровольное согласие

на проведение врачебной консультации или консилиума врачей с применением телемедицинских технологий, в том числе опрос, выявление жалоб, сбор анамнеза.

Подписав настоящий документ, я подтверждаю, что в доступной для меня форме предоставлена информация о целях консультации с применением телемедицинских технологий, о предполагаемых результатах консультации с применением телемедицинских технологий.

Я ознакомлен(а) с размещенной информацией и мне понятно, что:

— медицинское вмешательство в виде консультации может осуществляться с применением телемедицинских технологий в порядке, установленном действующим законодательством;

— консультирование с применением телемедицинских технологий не являются аналогом или заменой очной врачебной консультации;

— консультирование не предназначено для решения проблем при экстренных и неотложных состояниях. В случае возникновения жизнеугрожающих ситуаций мне следует немедленно в установленном порядке обратиться за скорой медицинской помощью;

— при проведении консультаций с применением телемедицинских технологий могут быть даны рекомендации о необходимости проведения предварительных обследований в случае принятия решения о необходимости проведения очного приема (осмотра, консультации);

— только по описанным мною симптомам или важным (на мой взгляд) проявлениям заболевания невозможно составить истинную картину;

— по результатам проведенной специалистом медицинской организации консультации, соответствующее заключение будет направлено мне в электронном виде, либо мне будет обеспечен дистанционный доступ к соответствующим результатам в сервисе Личный кабинет на сайте Портала в сети Интернет.

Мне разъяснено, что я имею право отказаться от консультации с применением телемедицинских технологий и (или) потребовать ее прекращения.

Я не возражаю против записи хода медицинского вмешательства на информационные носители и использования ее в исследовательских, научных, обучающих, статистических целях, а также с целью для контроля качества и безопасности медицинской деятельности при условии, что использование будет осуществлено с учетом сохранения врачебной тайны.

Я ознакомлен(а) и согласен(а) со всеми пунктами настоящего документа, положения которого мне разъяснены, мною поняты. Понял(а) метод и цель дистанционного консультирования и требования в связи с этим. Подписание настоящего информированного добровольного согласия осуществляется мной осознанно и добровольно.

Я ознакомлен(а) с особенностями дистанционного консультирования и возможными рисками, и последствиями.

Я согласен(на) с тем, что текст настоящего информированного добровольного согласия, хранится в электронном виде в базе данных или на бумажном носителе и подтверждает факт информированного добровольного согласия на оказание медицинской помощи в соответствии с вышеизложенными положениями. Идентификация и аутентификация Пользователя осуществлена с использованием единой системы идентификации и аутентификации через сервис Личный кабинет и портал Госуслуги. Настоящее информированное добровольное согласие подписано простой электронной подписью Пользователя.

Защита персональных и медицинских данных пациента от неправомерного доступа, их изменения, раскрытия или уничтожения обеспечивается применением высокоэффективных стандартизованных средств защиты информации, а также посредством средств защиты информации, обеспечиваемых Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). При обнаружении факта несанкционированного доступа к их информации пациенту или их законным представителям необходимо немедленно уведомить об этом медицинскую организацию, которая оказывает(ла) пациенту услуги дистанционного консультирования.

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях оказания мне услуг дистанционного консультирования, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Я оповещен(а), что информация обо мне и моих медицинских данных будет конфиденциальной и может быть раскрыта только в ситуациях, предусмотренных Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

(Дата и время получения)

Источник

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:


идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Татьяна

  
•
 

2 дней назад

 #

20 сентября 2023

+
0
—

Ни одна ссылка на сайт горздрава не открывпется! Браузер Google Chrome.

Татьяна

  
•
 

2 дней назад

 #

20 сентября 2023

+
0
—

С понедельника пытаюсь записаться к врачу. Сайт НЕ РАБОТАЕТ!!! Примите меры или верните возможноть взять талон лично утром в регистратуре!

Гость

  
•
 

2 дней назад

 #

19 сентября 2023

+
1
—

все сломали, скоты
решил первый раз за 8 лет записаться в поликлинику…

Гость

  
•
 

2 дней назад

 #

19 сентября 2023

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Запись не возможна- открывается ОШИБКА!

Светлана

  
•
 

3 дней назад

 #

18 сентября 2023

+
4
—

Войти в личный кабинет не возможно. Пишет, что такой страницы не существует. Не посмотреть результаты анализов.

Гость

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Сайт сегодня работает с перебоями. Горздрав не работает практически уже 2 недели!!

Гость

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

Сайт сегодня работает с перебоями. Горздрав не работает практически уже 2 недели!!

Елена

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

Сайт горздрав практически не работает около 2х недель! И теперь Госуслуги работает со сбоями, ненормально

Катарина

  
•
 

4 дней назад

 #

+
0
—

исчезновение талонов

Слетел талон к стоматологу. В моих посещениях нет записи ни к зубному на завтрашний день, ни к гинекологу на вечер. Успела сделать скриншоты талонов, но где гарантии, что эти талоны не занял другой пациент?

Ольга

  
•
 

5 дней назад

 #

+
0
—

Уже почти две недели не могу зайти в ЛК, чтобы посмотреть результаты анализов. Выдаёт ошибку или недоступность. Кто отвечает за это??

Гость

  
•
 

5 дней назад

 #

+
2
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Уже два дня, как пропала запись на приём к врачу, пишет, что ошибка в номере полиса ОМС на Госуслугах. Бред!

Ок

  
•
 

5 дней назад

 #

+
2
—

Не дает войти в учетную запись через ЕСИА: то ошибка сервера 502, то госуслуги загружаются, а после входа там — страница не найдена 404.

Анна

  
•
 

7 дней назад

 #

+
0
—

Вторую неделю не работает сайт. Пишет «страница не найдена», безобразие!

Маргарита

  
•
 

8 дней назад

 #

+
1
—

Не войти в личный кабинет

Юлия

  
•
 

8 дней назад

 #

+
4
—

вторую неделю не работает сайт в Санкт-Петербурге не записаться ко врачу по направлению, не посмотреть и распечатать анализы. Бардак!

Виктория

  
•
 

8 дней назад

 #

+
0
—

Сайт не работает уже неделю. Не могу записаться к врачу и просмотреть анализы.

Гость

  
•
 

8 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Невозможно зайти в личный кабинет.

Андрей

  
•
 

9 дней назад

 #

+
2
—

Зеленоград,сбой в работе gorzdrav и в браузере и в приложении, нельзя зайти.

Гость

  
•
 

10 дней назад

 #

+
-1
—


Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

Не работает

Настя

  
•
 

10 дней назад

 #

+
2
—

Зачем придумали этот сайт !!!!
Вечные проблемы,срочно надо записаться к врачу ,и не как!!!!!!!

Валентин

  
•
 

10 дней назад

 #

+
0
—

Этот «шлюз» канализационный и инженеры об этом знают.

Виктор

  
•
 

11 дней назад

 #

+
1
—

502 Неверный шлюз
nginx

Я думаю инженеры все знают, сообщаю на вся кий случай.

Виктор

  
•
 

11 дней назад

 #

+
0
—

502 Неверный шлюз
Я думаю инженеры все знают, сообщаю на вся кий случай.

Валерия

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

сайт последнее время работает все время со сбоями. Вчера емного поработал, а сегодня снова требует авторизации в личном кабинете

Оксана

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка 37

Ирина

  
•
 

13 дней назад

 #

+
1
—

немогу посмотреть результаты анализов, чтобы отправить в мед.учреждение

Дарья

  
•
 

13 дней назад

 #

+
7
—

Ничего не работает… Как всегда…

Давайте уже скинемся все на разработку нормального сайта! Какой-то кошмар! Вечно ничего не работает…один сайт и тот нормально не могут сделать! Россия….

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
0
—

HTTP ERROR 503

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
2
—

Войти в личный кабинет не возможно. Пишет, что такой страницы не существует.
Сайт в принципе не работает!

Наталия

  
•
 

14 дней назад

 #

+
1
—

Не работает личный кабинет здоровье пепетербуржца. Выдаётся ошибка 502.

Анастасия

  
•
 

14 дней назад

 #

+
0
—

Вообще не возможно взять талон

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

постоянные сбои

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

Часто не работает, взятый талон врач потом не видит

Елена

  
•
 

14 дней назад

 #

+
1
—

Как только наступает 8 утра — не записаться. Горздрав и госуслуги — ничего не работает.

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
0
—

Пишит ошибка 062

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
5
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Вечно не работающий сайт, для чего он нужен в таком случае????????‍♀️

Гость

  
•
 

15 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

Часто даже сайт не открывается, выдаёт ложные талончики, при записи выдает ошибку .Часто, товарищи!!!

марина

  
•
 

16 дней назад

 #

+
3
—

Запись к офтальмологу.

Не могу записаться на операция по катаракте по направлению: или время ожидания истекло (утром) или нет доступных номеров код 699. И что делать? Что за барак?КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?

ирина

  
•
 

16 дней назад

 #

+
0
—

Сайт gorzdrav.spb.ru пока не может обработать этот запрос.

HTTP ERROR 503
второй день не могу зайти!!!!!!!!!!!

Гость

  
•
 

16 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

не работает портал здоровье петербуржца, пишет страница не найдена

Наталья

  
•
 

16 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не работает второй день. К врачу не записаться!

Гость

  
•
 

17 дней назад

 #

+
2
—

Сайт не грузится! Не записаться к врачу! Когда исправят?

Ivan

  
•
 

17 дней назад

 #

+
1
—

Forbidden

При открытии gorzdrav.spb.ru ошибка:
Forbidden
Transaction ID: ********-3425-439d-a84f-f89a28f8bfe4
С мобильного интернета на сайт заходит.

Марина

  
•
 

17 дней назад

 #

+
0
—

Нет в личном кабинете записи о предстоящем посещении к врачу

Виктор

  
•
 

17 дней назад

 #

+
1
—

Не работает кнопка записи ко врачу по направлению
Идентификатор ошибки: 603

Elena

  
•
 

18 дней назад

 #

+
0
—

Не работает кнопка записи ко врачу по направлению

Олеся

  
•
 

18 дней назад

 #

+
1
—

Сайт не дает записаться на прием по врачу-идет бесконечная загрузка

Владимир

  
•
 

18 дней назад

 #

+
5
—

Постоянные проблемы с сайтом

В очередной раз не работает сайт. Постоянные проблемы, он просто не открывается.
Это саботаж ответственных лиц, или кривые руки разработчиков?
Неужели и с этим тоже придётся обращаться аж в администрацию Президента, чтобы наконец навели порядок.

Гость

  
•
 

18 дней назад

 #

+
7
—

Постоянные проблемы со входом на сайт.
Тупо не открывается.

Наталья

  
•
 

21 дней назад

 #

+
2
—

Здравствуйте. Не посмотреть результаты анализов, постоянно пишет ошибка 44. Уже несколько дней
Что делать?

Натали

  
•
 

23 дней назад

 #

+
2
—

Не работает сайт здоровье петербуржца Gorzdrav.spb.ru

Не работает личный кабинет,не зайти, пишет, что его не существует. Бардак и беспредел,как не зайдёшь, место то работы на сайте ведутся, то просто не работает.

Света

  
•
 

23 дней назад

 #

+
1
—

Не зайти в личный кабинет здоровье петербуржца , пишет : такой страницы не найдено

Гость

  
•
 

25 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Электронная запись к врачу не работает. Сейчас август 2023 года, уже продолжительное время не возможно войти в приложение здоровье петербуржца. Не дозвониться, тоже проблематично. Что так трудно наладить систему? Нет своих специалистов, пригласите с Москвы.

Марина

  
•
 

25 дней назад

 #

+
0
—

Бездействие медиков

Не могу записаться на госпитализацию по направлению от врача с 04.08. Постоянно ошибка 699 или время ожидания истекло. Мне что же ослепнуть осталось?

Ирина

  
•
 

25 дней назад

 #

+
2
—

Невозможно записаться к врачу, вводишь данные и дальше ничего не происходит

Наталья

  
•
 

28 дней назад

 #

+
0
—

Что с сайтом?
Опять идентиф.ошибки 699.
Когда-нибудь он будет нормально работать?

Алия

  
•
 

28 дней назад

 #

+
0
—

С 10 утра не открыть сайт горздрава

Алина

  
•
 

28 дней назад

 #

+
2
—

С 8 утра не войти в личный кабинет на горздраве, ждала номерки к врачу, в итоге записалась на госуслугах, а горздрав так и не работает.

Гость

  
•
 

28 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не работает сегодня 25.08.23

Татьяна

  
•
 

28 дней назад

 #

+
7
—

Не войти в ЛК, ошибка 404, страница не найдена

Наталья

  
•
 

28 дней назад

 #

+
1
—

Не открывается

Гость

  
•
 

29 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Извините, но я уже более трёх недель не могу записаться ни к одному врачу: код ошибки 620.

Вера

  
•
 

29 дней назад

 #

+
0
—

Не дописала. Код ошибки 620.

Вера

  
•
 

29 дней назад

 #

+
0
—

Извините, но я более трёх недель не могу записаться ни к одному из врачей

Гость

  
•
 

29 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Извините, но я уже более трёх недель не могу записаться ни к одному врачу: код ошибки 620.

О.

  
•
 

31 дней назад

 #

+
0
—

Код 699

Не могу записаться на операция по катаракте по направлению: или время ожидания истекло (утром) или нет доступных номеров код 699. И что делать?

Николай

  
•
 

36 дней назад

 #

+
1
—

Идентификатор ошибки: 603

Запись по направлению: Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации
Подробнее об ошибке

Николай

  
•
 

36 дней назад

 #

+
2
—

699 Отклик устройства вызвал переполнение буфера.

При попытке записаться по направлению появляется уведомление об ошибке 699.
«Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async:
По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699»

Елена

  
•
 

38 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сайт «Здоровье петербуржца». Кнопка выбрать талон не работает.

Гость

  
•
 

38 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт, от слова совсем. При попытке записи к врачу «выкидывает»

Павел

  
•
 

44 дней назад

 #

+
0
—

Не могу записаться на приём к врачу. Выбает ошибку: Данные пациента не являются уникальными (code: 21)

Гость.

  
•
 

44 дней назад

 #

+
1
—

Второй день выдаёт ошибку 39 при записи на приём к офтальмологу. Что это значит?

Екатерина

  
•
 

44 дней назад

 #

+
4
—

Хочу записаться к врачу по направлению от терапевта, выдаёт ошибку 699. Что это значит?

В.

  
•
 

45 дней назад

 #

+
2
—

Ошибка 615 . Что означает?

Гость

  
•
 

50 дней назад

 #

+
-1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Ни разу не смог вызвать врача, всегда падает с ошибкой 999.

Сергей

  
•
 

56 дней назад

 #

+
1
—

Идентификатор ошибки: 37

Добрый день. Уже третья неделя пошла не могу записаться в гастроцентр.
Не найдено ни одной специальности по направлению
Идентификатор ошибки: 37
И так каждый день. Когда нибудь будет нормально работать? Другим способом туда не попасть.

Алексей

  
•
 

59 дней назад

 #

+
1
—

Не записаться по направлению на операцию по катаракте.

Гость

  
•
 

62 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Внутренняя ошибка сервиса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 615

Юлия

  
•
 

64 дней назад

 #

+
0
—

19 июля, не могу записаться. Ошибка: Вы уже записаны к врачу этой специальности, отмените запись. Но я не записана! И что делать??

Гость

  
•
 

65 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Я не могу записаться к врачу по направлению, крутится колесо и привет…

Вера

  
•
 

66 дней назад

 #

+
0
—

Не могу перенести запись к нефрологу,не видят моей записи,пробовала записаться снова отвечает что я записана,как ТАК?

Ярослав

  
•
 

71 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно записаться на приём.
Внутренняя ошибка сервиса: 615

Гость

  
•
 

74 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не записаться на госпитализацию

Алексей

  
•
 

77 дней назад

 #

+
2
—

не записаться к врачу: Идентификатор ошибки: 635

В конце при нажатии на кнопку Записаться вылезает сообщение об ошибке: «Вы уже записаны на прием к врачу выбранной специальности. Если Вы хотите записаться заново, отмените предстоящее посещение
Идентификатор ошибки: 635″
Хотя я не записывался.
Судя по свободным номеркам — никто не может записаться
поликлиника 111 детское отделение 77

Гость

  
•
 

80 дней назад

 #

+
12
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Позор городской, а не сайт.

Ирина

  
•
 

81 дней назад

 #

+
2
—

Не завершить запись по направлению, ошибка 603

Не удается завершить запись по направлению.
На завершающей стадии, при попытке нажать кнопку «записаться», система «зависает», после чего появляется уведомление: «Время ожидания ответа от медицинского учреждения истекло. Код ошибки: 603»
Данная история повторялась до тех пор, пока лимит номерков не закончился (при попытке получить номерок стало появляться соответствующее сообщение).

Недовольная

  
•
 

83 дней назад

 #

+
0
—

Не видны предстоящие записи к врачу, запись не отменить, не перенести. Причем в медорганизации мои записи тоже им не видны

Ирина

  
•
 

85 дней назад

 #

+
1
—

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Ошибка 602

Гость

  
•
 

86 дней назад

 #

+
-1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не зайти на сайт! И нет никакой возможности записаться через интернет!

Надежда

  
•
 

87 дней назад

 #

+
0
—

не могу записаться к гастроэнтерологу по направлению. есть номерки, но пишет ошибка 699. В чем дело?

Елена

  
•
 

87 дней назад

 #

+
4
—

На сайте горздрава не отменить запись к врачу, а также не перенести запись на другой день. Выдает всегда ошибку 699.

Людмила

  
•
 

88 дней назад

 #

+
0
—

Все для народа! Куда не коснись все не налажено, какой то сайт вонючий будут теперь годами чинить!!!

Сайт не работает, уже столько времени записывайте через регистратуру раз ничего наладить не можете! В регистратуре были нас послали на сайт опять.

Гость

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Сразу переобулись, почти весь сайт это тестовый режим. Смешно.

Гость

  
•
 

92 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

Невозможно записаться к врачу. Сайт очень часто не работает!!!

Савелий

  
•
 

93 дней назад

 #

+
0
—

Если сложно записаться через горздрав

Нашел бота в телеграме, который ловит номерки к врачам :) Там после настройки он сам проверяет номерки и когда они появляются присылает уведомление и предлагает даты для записи. https://t.me/gorzdrav_doctor_check_bot

Владимир

  
•
 

94 дней назад

 #

+
0
—

Выдает ошибку 1216 при попытке записи на диспансеризацию

Елена

  
•
 

94 дней назад

 #

+
0
—

Опять не работает приложение. Нужно срочно посмотреть результате анализов.

Елена

  
•
 

94 дней назад

 #

+
0
—

Не возможно записаться к врачу,не работает ни чего,врачи не дают направления,у них тоже не работает программа с 17.06.23 что за бардак

Елена

  
•
 

94 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка 063. Не возможно записаться к врачу!!!

Екатерина

  
•
 

98 дней назад

 #

+
0
—

Идентификатор ошибки: 21 выдает при вызове врача на дом

Мари

  
•
 

99 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сервер. В жк и 89 поликлинику не записаться. В другие медучреждения можно саписаться только через сторонние сайты.

АБ

  
•
 

100 дней назад

 #

+
0
—

Выдает ошибку код 620
Когда уже починится
Красногвардейский р-н
Ни к одному врачу записаться нельзя

Гость

  
•
 

101 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

«Пациент с заданными параметрами не найден
Мы не нашли Вашу карточку в выбранной медорганизации. Проверьте корректность введенных данных. Если вы ни разу не посещали данную медорганизацию, Вам необходимо обратиться в регистратуру этой медорганизации с паспортом и действующим полисом ОМС для внесения в базу данных. Вы также можете проверить прикрепление по полису ОМС и записаться в медорганизацию, к которой прикреплены
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CheckPatientAsync: Пациент с заданными параметрами не найден (code: 20) Идентификатор ошибки: 620″
Записывался к врачу неоднократно и сегодня записал жену, а меня выкидывает ваша грёбаная система. Пошли вы…

Гость

  
•
 

103 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Регулярные сбои на сайте, иногда не работает несколько дней подряд

Елена

  
•
 

103 дней назад

 #

+
2
—

112 поликлиника когда восстановят запапимь к врачу по инернету?

Даши

  
•
 

103 дней назад

 #

+
0
—

Когда заработает сайт уже!

Мамура

  
•
 

104 дней назад

 #

+
8
—

Уже день пятый, а то и дольше, ошибка 603 . Проблема именно с поликлиникой 112 Калининского р-на и её отделениями .

Наталия

  
•
 

105 дней назад

 #

+
11
—

На портале уже 4-ый день нет связи с поликлиникой 112 Калининского района. Невозможно записаться к врачу.

Гость

  
•
 

106 дней назад

 #

+
2
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Нет выхода на сайт не могу записаться к врачу. Выход на 122 поликлинику есть а запись не открывается.

Светлана

  
•
 

108 дней назад

 #

+
0
—

Второй день виснет сайт! Нет возможности записаться к Лору!!! Исправьте пожалуйста!

Ирина

  
•
 

111 дней назад

 #

+
0
—

СПб заходит в уведомления, но результаты анализов посмотреть на дает.

Елена

  
•
 

113 дней назад

 #

+
6
—

Выдает ошибку ошибку 603, не могу записать маму к окулисту.

Гость

  
•
 

114 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Плохо работает сайт. Выдает ошибку 606

Вова

  
•
 

114 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно записаться к врачу. Вообще.

Гость

  
•
 

115 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

В электронной карте появилась запись о приеме терапевта, которого на самом деле не было. Отмечен прием доктора, но его даже в штате моей поликлиники нету и к врачам я не обращалась на указанную дату. Неизвестно откуда появилась запись этого приема. Мошенничество какое-то. ????

Гость

  
•
 

115 дней назад

 #

+
4
—


Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

Сбои в работе, невозможность записи

Алина

  
•
 

116 дней назад

 #

+
5
—

В личный кабинет слава богу зашла ,а вот результаты не показывает. Не открывает.

Гость

  
•
 

116 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не работает сервер. Выдает ошибку 400. Нет возможности войти в личный кабинет

светлана

  
•
 

116 дней назад

 #

+
0
—

не войти в личный кабинет

Наталья

  
•
 

118 дней назад

 #

+
0
—

Не могу записаться к врачу 2 день, пишет ошибка 699, что делать?

Алина

  
•
 

119 дней назад

 #

+
0
—

Пациент не имеет прикрепления к данному учреждению или участку
Идентификатор ошибки: 699

Александр

  
•
 

120 дней назад

 #

+
4
—

Не найдено ни одной специальности по направлению

Не найдено ни одной специальности по направлению
Идентификатор ошибки: 37
А в чем проблема?
Пытаюсь записаться по направлению к гастроэнтерологу

Гость

  
•
 

123 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Опять не работает! Даже не войти!

Ольга

  
•
 

123 дней назад

 #

+
0
—

Удаление и перенос невозможны

Издевательство какое-то. Пытаюсь перенести запись к лору на ребенка с одного дня на другой, в итоге старая запись удалилась, а перенос невозможен по какой-то непонятной ошибки. А ещё после не могу записаться, т.к. сайт завис и не отличается никак.

Надежда

  
•
 

125 дней назад

 #

+
0
—

На Здоровье Петербуржца, Всем плевать

Боже да что за издевательство такое над людьми!!! По телефону теперь никто не записывает((((( говоря запись через Горздрав только… а Ваш дурацкий сайт Горздрав, Не Работает ВООБЩЕ!!!
Ребёнка уже месяц не могу к врачу записать, Ни по направлению , ни просто так!!!

Юлия

  
•
 

126 дней назад

 #

+
-1
—

5 дней не могу записаться в Кдц( МАТРОСОВА 22) по направлению , пишет ошибка 699
Исправьте пожалуйста .

Наталья

  
•
 

126 дней назад

 #

+
0
—

Не получается записаться через горздрав

Все время пишет то код ошибки, то время ожидания ответа от медорганизации истек. И так постоянно!!!! И это в красногвардейском районе другие дают записи. ИСПРАВТЕ

З

  
•
 

127 дней назад

 #

+
0
—

Не получается зарисаться через горздрав

Надежда

  
•
 

127 дней назад

 #

+
0
—

ошибка 39 при записи по направлению

Второй день не могу записаться по направлению ,выдает ошибку 39.На прошлой неделе не работала кнопка выбрать талон, хотя и высвечивалось время.В прошлом месяце при попытке записи уже были такие проблемы более 2 недель,потом вроде устранили проблему, и вот снова….

Гость

  
•
 

129 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Это ужас! Мне не записать ребенка к специалисту! Уже месяц! Номерки выкладывают только один раз в неделю-понедельник, и каждый раз сайт глючит! То не зайти «такой страницы не существует», то зависает, что » Номерков свободных нет»!!! Номерков дают мало! По телефону в поликлиники тоже невозможно дозвониться! Как мне быть?! Моему малышу нужно было на осмотр в 8 месяцев, а нам уже 9,я никак не могу записаться!!! Есть скриншоты!

Гость

  
•
 

129 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
★
☆
☆
☆

Нет возможности записаться. Нет выбора района и тд…

Анна

  
•
 

130 дней назад

 #

+
1
—

Не записаться по направлению.Код ошибки 699. Что это значит? У кого «прошло»?

елена

  
•
 

133 дней назад

 #

+
0
—

выдает код ошибки 37

Лидия

  
•
 

134 дней назад

 #

+
0
—

Что за позор все перебивает реклама имейте совесть людям нужен ответ почему идёт ошибка

Лидия

  
•
 

134 дней назад

 #

+
0
—

Не даёт ввести номер направления дублирует последнюю цифру многократно затем ошибка 37

Надя

  
•
 

135 дней назад

 #

+
1
—

Не возможно записаться к врачу по направление. Код ошибки 603. Или подключение не защищено. Издевательство какой-то

Ольга

  
•
 

135 дней назад

 #

+
1
—

Не записаться по направлению!

Невозможно записаться на операцию по направлению от врача уже 2 недели! Код ошибки 699. Пишет: по данному профилю нет доступных номерков для записи!

Гость

  
•
 

135 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

На сайт не зайти !

гость

  
•
 

135 дней назад

 #

+
1
—

ольга.10 мая сайт горздрав не работает.Пишут не возможно установить безопасное соединение.

Ольга

  
•
 

135 дней назад

 #

+
0
—

Сайт не работает! Днём можно было зайти.

Оля

  
•
 

135 дней назад

 #

+
0
—

Сайт горздрава не работает до сих пор. 10мая. Издевательство какое-то

Марина

  
•
 

135 дней назад

 #

+
0
—

На сайт зайти удалось…
Подключение не защищено????

Марина

  
•
 

135 дней назад

 #

+
2
—

Сайт горздрава

Появилось такое сообщение
«Сервер не может подтвердить связь с доменом gorzdrav.spb.ru. Срок действия его сертификата безопасности истек вчера. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что часы на вашем компьютере установлены на вторник, 9 мая 2023 г.. Это правильное время? Если нет, измените его и обновите страницу.»

София

  
•
 

135 дней назад

 #

+
6
—

Сайт горздрава

На 9.05 пишет вот это:
Невозможно установить безопасное соединение

Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта gorzdrav.spb.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее

На сайт зайти можно, но это небезопасно. Во всех поисковиках такое

Марина

  
•
 

135 дней назад

 #

+
0
—

Сайт горздрава

Дополняю предыдущие послания — Brave выдало такое сообщение «Для создания безопасного подключения необходимо, чтобы показания системных часов были верны. Причина в том, что сертификаты для идентификации сайтов имеют ограниченный срок действия. Если часы на устройстве неточны, Brave не может проверить актуальность этих сертификатов».
Через Opera тоже не зайти.
Что делать?

Марина

  
•
 

135 дней назад

 #

+
3
—

Дополнение -» не удалось установить защищенное соединение с доменом gorsdrav.spb из-за неверных настроек системных часов и календаря»

Марина

  
•
 

135 дней назад

 #

+
4
—

Что за хрень? На сайт горздрава не зайти, написано «часы спешат», обновите время.
Обновляла…(((
Бесполезно.

Светлана

  
•
 

137 дней назад

 #

+
0
—

С 6 мая не могу войти в личный кабинет. Сайт не работает. Сдала кровь, нужны результаты.

Гость

  
•
 

142 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

глючит ,не работает

иван

  
•
 

142 дней назад

 #

+
0
—

не работает

Катя

  
•
 

148 дней назад

 #

+
0
—

Доброй день мало того что анализы не пришли так еще и сайт совсем не работает

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
★
★
☆
☆

Мобильная и браузерная версия отличается по пунктам меню.

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
3
—

Не работает!!!

Сайт не работает от слова совсем!!!
Записаться к врачу невозможно, по телефону в поликлинике говорят запись только через сайт , когда его починят???

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
★
★
☆
☆

Добрый день. Не открываются районы.

Ольга

  
•
 

148 дней назад

 #

+
4
—

Сайт не работает со вчерашнего дня!!!!

Марина

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—

Не грузится сайт от слова совсем

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт. Не могу записаться по направлению. Неоперделенный статус ошибки

Ирина

  
•
 

148 дней назад

 #

+
0
—

Не грузится сайт

Светлана

  
•
 

148 дней назад

 #

+
2
—

Не работает

Алена

  
•
 

148 дней назад

 #

+
3
—

Не работает, висит уже 5 часов нет возможности записи к врачу

Марина

  
•
 

148 дней назад

 #

+
5
—

Пишет ошибку undefined

Марина

  
•
 

148 дней назад

 #

+
0
—

Сегодня из 91 п-ки
исчезли врачи 2 терап.отделения, а затем ЛОРы.
Телефонов техподдержки на сайте нет, невозможно узнать, что произошло.

Светлана

  
•
 

148 дней назад

 #

+
2
—

Не даёт выбрать район сразу висит

Ирина

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—

Не удается войти на сайт. На этапе нажатия кнопки «Войти» в личный кабинет сайт перестает работать

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Убогий ресурс, как и его создатели

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не работает! На кой этот ресурс тогда, если висит постоянно? Клоуны, делайте место-нибудь!

Анжелика

  
•
 

148 дней назад

 #

+
7
—

Безобразно работает сайт. Невозможно войти, не то чтобы записаться.

Виктория

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—

Не работает.

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
19
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

не грузит совсем!

Мария

  
•
 

149 дней назад

 #

+
9
—

Не приходят результаты анализов

Марина

  
•
 

149 дней назад

 #

+
1
—

Поликлиника117 нет записи к ревматолога,а регистратура не записывает! Когда будет порядок с записями. через портал Здоровье Петербуржца!

Валентина

  
•
 

150 дней назад

 #

+
0
—

Неделю не могу записаться к офтальмологу.

Гость

  
•
 

150 дней назад

 #

+
1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Невозможно записаться. Выдает код ошибки 630.

Ирина

  
•
 

150 дней назад

 #

+
0
—

При попытке записаться или посмотреть записи выдает 616

Светлана

  
•
 

151 дней назад

 #

+
0
—

Не обновляется информация, сайт » лег».К врачу не записаться(. Санкт-Петербург Новый Петергоф

Алексей

  
•
 

151 дней назад

 #

+
0
—

Пытался вызвать врача для ребёнка. Ввёл кучу данных, потратил время. В итоге: Внутренняя ошибка сервиса. Идентификатор ошибки: 936

Гость

  
•
 

153 дней назад

 #

+
3
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Очень часто на сайт не попасть.

Елена

  
•
 

153 дней назад

 #

+
1
—

все перечисленные админом ссылки на горздрав не работают

Анжелика

  
•
 

156 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно взять талон к врачу

Не могу записаться на приём к врачу. Сегодня невозможно выбрать детскую поликлинику на Шаумяна 29, грузится долго, потом пишет, что мед организация не отвечает, время ответа истекло.

Елена

  
•
 

157 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка 1216 ГБУЗ ГП №109, СПб Купчинская, 5, невозможно записаться на диспансеризацию.

Ирина

  
•
 

157 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка 620, не возможно отменить запись к врачу!!!

Олег

  
•
 

157 дней назад

 #

+
0
—

Внутренняя ошибка сервиса по п-ке 72…………..

Наталья

  
•
 

157 дней назад

 #

+
1
—

Красносельский детская 28ая (93пол-ка)

620 — Мы не нашли вашу карточку проверьте корректность данных — как так, если все время записывалась а тут вдруг перестал находить! Неуловимый кардиолог — номерки уходят из под носа два месяца не записаться

Наталия

  
•
 

157 дней назад

 #

+
1
—

Организуйте беспрерывное функционирование сайта!

Сайт работает безобразно! А когда происходит чудо и открывается страница, начинаются проблемы: с записью к врачам (это надо делать молниеносно, номерки разлетаются в течение минуты), с просмотром медицинской карты (выдает ошибку 404)! Такое ощущение, что живем в средневековье, а не в 21 веке!

Гость

  
•
 

158 дней назад

 #

+
-1
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

второй месяц в СПБ для 68 поликлиники сайта не существует, огромный дискомфорт с обращением в поликлинику

Инна

  
•
 

158 дней назад

 #

+
1
—

Идентификатор ошибки: 603

Здравствуйте! в Петербурге творится бардак с сайтом. Уже второй месяц. Сейчас невозможно просто попасть в списку врачей 68 детской поликлинике (69 отделение). Есть ощущение, что два месяца работают не те специалисты, которые работали раньше и просто беспомощны… Плюс непонятно, почему никакой связи и контактов с сайтом нет. Где группа поддержки сайта?

Алла

  
•
 

158 дней назад

 #

+
5
—

Невозможно записаться по направлению на операцию

Не можем записаться по направлению уже две недели!!! Что делать? Вот что я вижу:
По данному профилю нет доступных номерков для записи!
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Татьяна

  
•
 

163 дней назад

 #

+
-1
—

на ноуте windos 10 не открыть сайт gorzdrav.spb.ru

Надежда

  
•
 

163 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка 630

Я не понимаю,для чего это всё? Рецепты инсулина 1раз в неделю,талоны выкидывают только на этот день. Например,сегодня ,в среду записываюсь,чтоб попасть в среду на следующей неделе. Но уже вторую неделю выдаёт ошибка 630!! Обратитесь в регистратуру,бежишь туда,а там говорят,что номеров уже нет! Значит надо ждать уже третию неделю!!! А потом говорят,что смертность от Кавида! Именно из-за такого отношения я и не верю,что именно от Ковида большая смертность! Да из-за такого отношения у нас смертность!!!! Пока дожешся номерка помрёшь!

Александра

  
•
 

164 дней назад

 #

+
2
—

Ошибка 630 второй день
Причём номерки то улетают! А я не могу записаться

Ирина

  
•
 

164 дней назад

 #

+
0
—

Не могу записаться к врачу по направлению. Санкт-Петербург

Галина

  
•
 

164 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка 606, извольте устранить!!!

Гость

  
•
 

165 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

можно было бы поставить 0 звезд — поставила бы. сайт слишком часто не работает, чтобы оценивать его работоспособность.

Гость

  
•
 

165 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

не работает сайт

Гость

  
•
 

165 дней назад

 #

+
0
—


Отзыв  
★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Ольга

  
•
 

165 дней назад

 #

+
1
—

Ошибка 404. Не открывается. И как записаться ?

Андрей

  
•
 

165 дней назад

 #

+
1
—

выдает 404 ошибку

Павел

  
•
 

165 дней назад

 #

+
0
—

Не войти в горсдрав пишет ошибка 404, либо страница не найдина

Ольга

  
•
 

165 дней назад

 #

+
0
—

что с сайтом, ошибка 404,нужно запись отменить!

Источник

Электронная медицинская карта

Условия получения услуги на сайте

Сервис позволяет гражданам получить информацию из медицинской карты в электронном виде.

На текущий момент в электронной медицинской карте доступны:

  • протоколы осмотров врачей (с 2017 года);
  • результаты лабораторных исследований (с 2019 года);
  • результаты тестов на covid-19 (с 20 апреля 2020 года);
  • информация о вакцинации ребенка (детей) (при условии получения доступа к его (их) ЭМК);
  • результаты инструментальных исследований (с 2019 года, но некоторые виды исследований доступны и за более ранние периоды);
  • информация выписных эпикризов стационарных отделений (с 2019 года);
  • дневники здоровья.

Для получения услуги необходимо предварительно оформить доступ к электронной медицинской карте. Доступ по запросу предоставляется в течение 5 рабочих дней.

Для пользователей с полной учетной записью электронная медицинская карта открывается автоматически. Перейти к медкарте.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Горит ошибка eps на киа сид
  • Горздрав идентификатор ошибки 630
  • Горит ошибка epc шкода рапид
  • Горит ошибка epc шкода октавия а7
  • Горенье сенсо каре ошибка