Ошибка Е3 в посудомоечных машинах Gorenje означает проблему с нагревом воды. При включении ТЭНа в модуле управления начинается отсчет времени, за которое вода должна достигнуть определенной температуры. В зависимости от модели устройства и мощности нагревателя это время может отличаться. При достижении за этот промежуток времени заданных температурных показателей нагрев прекращается. В случае если за отведенной время температура не повысилась должным образом или нагрев происходит, но очень медленно электроника прекращает греть воду. В зависимости от конкретной модели процесс выполнения программы может прерваться либо продолжиться в холодной воде и только потом появится ошибка.
Что влияет на нагрев воды в посудомоечной машине?
Нагрев воды в посудомоечной машине — это процесс не менее важный чем ее набор и циркуляция по системе. Одного моющего средства зачастую не достаточно, для того чтобы отмыть с посуды застывший жир и остатки продуктов. В более старых устройствах, не оборудованных системой самодиагностики, первым признаком отсутствия нагрева являлась именно некачественно вымытая посуда по завершению программы. Поэтому появление данной ошибки не позволяет использовать устройство без проведения ремонта.
За нагрев воды в посудомоечной машине Gorenje отвечает одновременно несколько деталей. Это сам нагревательный элемент, блок управления, температурный датчик и проводка связывающая эти элементы. Косвенно на качество этого процесса могут влиять и другие детали в устройстве, такие как датчик уровня воды или засорившийся остатками продуктов фильтр. Но, рассматривать их как причину плохого нагрева не стоит.
Замена нагревателя (ТЭНа)
Для проведения работ по замене нагревателя лучше всего обратиться в мастерскую по ремонту посудомоечных машин. Самостоятельно можно также попробовать выполнить ремонт, но, не зная конструкции устройства, лучше этого не делать. В посудомойку, в отличие от стиральной машины, ТЭН зачастую расположен в не совсем доступном месте. Для его замены потребуется разобрать довольно приличную часть аппарата. В некоторых моделях посудомоечных машин ТЭН вообще не меняется как отдельный элемент. В таком случае потребуется замена насоса, а это уже не всегда целесообразный ремонт.
Проводка и датчик температуры
Данные элементы также влияют на нагрев воды и при неисправности могут стать причиной появления ошибки. Что касается проводки, то ее необходимо проверить на целостность, а контакты подключения зачистить от окислений и проверить надежность соединения.
Датчик температуры является довольно надежной и неприхотливой деталью. В большинстве устройств — это обычный терморезистор, меняющий свое сопротивление при изменении температуры. В большинстве случаев поломка этого элемента может указывать на солидный возраст устройства.
Модуль управления
Блок управления — центральная часть устройства посудомоечной машины. Он управляет всеми процессами в посудомоечной машине и производит диагностику работоспособности систем. Вариантов по которым модуль управления может стать причиной появления ошибки Е3 два. Во-первых, сбой мог произойти в программной части, и ошибка могла отобразиться без причин для ее возникновения. В таком случае нужно выполнить процедуру сброса ошибок и попробовать запустить программу повторно. Вторая причина — это когда модуль не включает ТЭН для нагрева воды. Это может быть следствием как программного сбоя, так и поломкой аппаратной части блока управления.
К сожалению, ремонт модуля в домашних условиях — процедура невыполнимая. Более того, для такого ремонта всю машину забирают в мастерскую. Мастера, занимающиеся ремонтом электроники, как правило, располагаются в сервисных центрах и являются невыездными специалистами. При возможности ремонта восстанавливают старый блок управления. Если такой возможности нет, то потребуется замена платы.
Широкий выбор бытовой техники Gorenje
Компания Gorenje была основана в Словении много десятилетий назад. За это время бренд проделал огромную работу и создал множество моделей уникальной бытовой техники, которая отличается высочайшим качеством сборки и надежностью используемых комплектующих. В нашем интернет-магазине вы всегда сможете найти уникальные модели посудомоечных машин и другой бытовой техники. Доступны стиральные машины, холодильники и морозильные камеры, варочные панели и духовые шкафы, а также множество другой полезной техники для дома и кухни. Особенностью магазина является продажа только оригинальной продукции марки «Горенье». Вся техника имеет необходимые сертификаты России и Европейского Союза. На бытовую технику из каталога распространяется официальная гарантия производителя, срок которой составляет 12 месяцев с момента продажи товара интернет-магазином.
Это руководство разработано как помощь в поиске поломок и решении проблем, связанных с поломкой посудомоечных машин «Горенье».
Часто происходит так, что ошибка на дисплее ПММ появляется из-за поломки какой-либо детали, и ее решение требует ремонта, а не только входа в сервисный тест, который проводят мастера при первичной диагностике.
Далее мы рассмотрим основные ошибки посудомоечных машин Gorenje и дадим краткие комментарии, которые помогут в устранении неисправностей, обозначенных тем или иным кодом.
Как расшифровываются коды неисправностей посудомоек «Горенье»
Для начала рассмотрим, как отображаются ошибки на моделях со светодиодной панелью и с ЖК-дисплеями. В зависимости от модели посудомойки, придется расшифровывать, что значит цифробуквенный код или определенная комбинация лампочек.
| Коды неисправностей | Какие лампочки светятся | Значение |
| E1 |  |
Срабатывание датчика протечек. Поступление воды в специальный поддон (при комплектации посудомойки таковой деталью). |
| E2 |  |
Срабатывание сенсора перелива. |
| E3 |  |
Отсутствие нагрева воды. |
| E4 |  |
Обрыв в работе термистора. |
| E5 |  |
Отсутствие залива в систему посудомоечной машины. |
| E6 |  |
Отсутствие слива. |
| E9 |  |
Этот код обозначает то же, что и ошибка Е2. |
Ниже мы перечислим обозначения кодов поломок, с которыми может столкнуться пользователь при эксплуатации посудомойной машины «Горенье». В таблицах ниже причины представлены в виде рейтинга: начиная от неполадки с наибольшей вероятностью и заканчивая наименьшей.
Е1 – срабатывание датчика протечек и обнаружение воды в емкости-поддоне
Появляется, если поплавковый датчик системы «Защита от протечек» замкнут дольше 3 минут, если вода просачивается в поддон. При этом помпа будет работать до тех пор, пока контакт элемента не разомкнется.
| Причина | Как устранить |
|
В поддон попала вода из-за того, что в баке произошла утечка из шланга системы Aquastop. Также протекать могут внутренние компоненты корпуса – помпа, рециркуляционный насос и т.п.; соединительные патрубки. |
Осушите поддон, чтобы разомкнулся контакт датчика заполнения емкости. После этого следует перезагрузка посудомоечной машины, для проверки и поиска места утечки. Протекание устраняется, и машинкой можно пользоваться. |
| Датчик заполнения залип. | Нужно разомкнуть сенсор, вернув ему рабочее положение. |
| Сломался датчик переполнения. | Требуется замена сенсора и перезагрузка посудомоечной машины. |
| Разрывы в проводке. | Нужно проверить проводку, разъемы и контакты датчика протечек, системной платы. Поврежденные участки проводки нуждаются в техобслуживании. |
| Поломка блока управления. |
Сбой в работе электронной платы очевиден, если не подтвердилась ни одна из четырех перечисленных выше поломок. Как перезагрузить машину, чтобы определить сбой модуля: · запустите посудомойку; · выберите режим мойки; · закройте загрузочный люк; · если через 3 минуты и меньше ПММ покажет код ошибки Е1, значит, проблема все же в блоке и требуется его замена. |
Е2 – сработал сенсор уровня посудомоечной машины «Горенье»
Система сигнализирует об ошибке Е2, если уровень воды перешагнул определенную отметку и фиксируется переполнение. Посудомоечная машина «Горенье» прекращает заданную пользователем программу, запускает помпу, чтобы слить воду, и высвечивает ошибку на табло (или мигают индикаторы).
Важно! Чтобы сразу исключить сбой управляющей платы, нужно провести такую проверку:
- Снять боковую стенку и проверить, не заполнен ли поддон (мог сработать поплавок).
- Слить воду из посудомойки, опустошив бак.
- Отключить ПММ, отсоединить провод синего цвета от разъема прессостата.
- Включить машинку.
- Включить программу №1.
- После запуска программы может произойти следующие ситуации:
1. Запустится слив. Это будет означать, что электроника верно определила сигнал и сработала, а значит, блок управления исправен.
6.2. ПММ начнет заливать воду в систему. Это значит, что электронная система неверно истолковала сигнал, блок управления вышел из строя и нуждается в замене.
| Причины появления ошибки | Как исправить проблему |
| Неверная установка шланга давления к реле уровня. | Резиновый шланг нуждается в проверке: возможно, в нем есть разрывы или надломы. Если в шланге имеются прорывы, будет происходит потеря давления, а значит, элемент не сможет выполнять свои функции. |
| В шланг подачи давления к реле уровня попала вода. | В этом случае нужно отсоединить шланг от датчика и осмотреть, есть ли в нем вода. Если есть, деталь нужно менять на новую. |
| Реле уровня вышло из строя. |
Опустошив бак посудомоечной машины, проведите проверку работы реле давления, используйте омметр. Если реле нужно менять, установите новую деталь. |
| Поломка или засор насоса мойки. |
Выберите режим и включите его. Убедитесь в том, что насос равномерно подает воду, не создавая пузырьки. Если вода подается прерывисто, нужно осмотреть шланг насоса, который проходит через поддон, – в нем могут быть засоры. Если проблема так и не решилась, деталь нужно менять. |
| На впускном клапане превышена норма забора воды – самая редкая причина этой ошибки. |
Ремонт заключается в прикрытии водопроводного вентиля, чтобы отрегулировать давление потока воды. После этого несколько раз перезагрузите прибор, чтобы убедиться, что проблема решена. Если код Е2 светится снова, значит, впускной клапан придется заменить. |
Е3 – нет нагрева
Сигнальные огоньки или код ошибки горят на пользовательской панели, когда вода греется слишком медленно – меньше чем на полтора градуса за 20 минут.
| Причины | Как исправлять |
| Срабатывание термопредохранителя нагревателя (если такой предусмотрен в конструкции). |
Пользуясь тестером, замеряйте сопротивление предохранителя. Если на экране прибора горит «0», это значит «замкнуто», срабатывания нет. Если же измерения сообщают: «разомкнуто», то предохранитель сработал, чтобы обезопасить ТЭН от перегрева и перегорания. В последнем случае срабатывание термического предохранителя обусловлено одной из двух возможных причин: 1. Нарушено положение термистора. 2. Деформировался насос мойки. |
| Сломался ТЭН. |
Следует провести проверку нагревателя, используя омметр. Замерьте сопротивление, приложив щупы прибора к контактам. Нормальные значения – в пределах 25 Ом (при комнатной температуре в 20 градусов). Если же на измерительном приборе показывает «обрыв», значит ТЭН сбоит и нуждается в замене. |
| Неверная установка термостата. | Проверьте правильность установки термистора, поправив его в гнезде. При необходимости замените. |
| Нарушена целостность проводки. |
Проведите техническое обслуживание проводки, проверив целостность соединений на деталях посудомоечной машины и ее управляющем модуле. Используйте тестер: замеряйте сопротивление, прикладывая щупы к разъемам платы. Найдя поврежденные участки, отремонтируйте их. |
| Прекратил вращаться импеллер (разбрызгиватель). | Проверьте, свободно ли вращается элемент. Если ему что-то мешает, тепло распределяется неправильно. |
| Сломан моечный насос. |
Если насос мойки прекращает работу, вода перестает циркулировать в системе, поэтому и не греется (в этот момент мог сработать термопредохранитель нагревателя). Нужно заменить насос и предохранитель. |
| Сбой блока управления. |
Если указанные выше поломки не подтвердились, то это может значить, что было сломано реле, управляющее работой ТЭНа. Пользуясь омметром, замеряйте напряжение на разъеме нагревателя при его нагреве. В этот момент клеммы должны выдавать 220 Вольт. Контроль напряжения нужно вести пару минут, потому что ТЭН запускается не сразу после включения; чтобы диагностировать поломку, нужно время. Если сбой подтвердится, нужна замена модуля. |
Е40 – оборвались цепи термодатчика
Этот код вы увидите при включенной ПММ и неработающем сенсоре. Неисправность редкая, если эксплуатация посудомойки правильная. Сбой часто возникает как следствие предыдущих ремонтных работ – техобслуживания проводки или замены модуля, кюветки для моющего средства.
Чтобы решить проблему своими руками, попробуйте применить наши рекомендации.
| Причина неисправности | Как устранить |
| Нарушена целостность проводов. | Проверьте, насколько надежны проводка элемента и его соединение с электронной платой. Если найдете дефектные участки, проведите техобслуживание. |
| Сломан термистор. |
Вооружившись мультиметром, замерьте сопротивления термостата – оно должно быть на уровне 12 кОм при комнатных показателях температуры в 20 градусов. Если обнаружен обрыв цепи, это означает поломку и необходимость замены. |
| Блок управления не получает сигналы с термистора. | Если предыдущие причины не подтвердились, а до блока управления не доходят показания датчика, скорее всего, проблема в самой электронной плате. Ее нужно менять. |
Е5 – посудомоечная машина не заливает воду
Этот код обычно загорается при наборе в посудомойку воды, если необходимый уровень не достигнут за 7-минутный период.
| Возможные неполадки | Как исправить |
| Перекрыт вентиль на трубе водоснабжения. | Попробуйте открыть кран. |
| Зажат или скручен шланг залива. |
Проверьте, не пережат ли шланг залива в ПММ. Также осмотрите фильтр-сеточку на корпусе машины, на входе шланга. Расправьте или установите правильно шланг. Заодно промойте сетку фильтра. |
| Нарушены контакты в цепи впускного клапана. |
Проверьте целостность соединений впускного клапана и электронной платы. Запустите тестер в режим омметра, чтобы замерить сопротивление и проверить, в порядке ли соединения. Найдя поврежденные участки, обеспечьте им ремонт. |
| Произошел обрыв катушки водозаборного клапана. |
Необходима проверка катушки тестером. Если обнаружен обрыв, то клапан сломан и требует замены на аналогичный. |
| Поломка блока. |
Если с проводкой все хорошо, возьмите тестер, чтобы проверить напряжение на электромагнитном клапане. При заливе питание детали должно быть на уровне 220V. Если показателей нет, то модуль нужно менять. |
Е6 – не выполняется слив
Тревожный код «Е6» загорается при сливе, если бак не опустошается в течение трех минут.
| Сбой | Устранение ошибки |
| Нарушено положение шланга слива. | Проверьте правильность установки шланга – возможно, он зажат или перекручен. Установите шланг так, чтобы он располагался свободно. |
| Сломан прессостат. | Слив воду из ПММ, замерьте тестером, как переключается датчик уровня. Если будет обнаружена неполадка, меняйте реле давления. |
| Сломан насос слива. |
Проверьте работу дренажной помпы. Вам понадобится тестер, чтобы проверить сопротивление на разъеме, где не должно быть обрывов. Если обмотка помпы оборвана, то насос сломан и его нужно срочно переустановить. Иногда насос перестает сливать при нормальных показателях омметра. Замените насос, если не можете обнаружить причину сбоя. |
| Нарушение целостности проводки, идущей к помпе. | Убедитесь в том, что соединения (провода) детали в порядке. Проведите проверку тестером и почините испорченные участки. |
| Вышел из строя блок управления, перестав запускать насос или получать сигналы от него. |
Проверьте тестером, получает ли помпа напряжение со стороны блока при сливе – должен быть показатель в 200В. Если работа детали не нарушена, но до модуля не доходят ее сигналы, что бак уже опустошен, не исключена поломка электронной платы. Оба случая требуют замены блока. |
Е9 – перелив
Этот код требует полностью проверить гидравлическую систему посудомойки «Горенье». Особенно обратите внимание на ситуации, перечисленные в таблице.
| Причина сбоя | Как устранить |
| Затекла вода в шланг заливной системы. | Устранять так же, как и при коде Е2. |
| Вода пошла в камеру отбора давления с прессостата. | Нужно менять систему отбора давления на аналог последней модификации (на нем должен быть штамп желтого цвета). |
| Сломан или засорился насос мойки. |
Запустите режим мойки, чтобы проверить, насколько равномерно подается вода. Не исключен засор шланга насоса. Нужно устранить засор или поменять насос. |
Важно! В электронных платах «Горенье» на 3 и 5 кнопок (первое поколение экранов) код Е9 не загорается.
Теперь вам известно все и даже больше об ошибках посудомоечных машин марки Gorenje. Вы сможете оказать посильную первую помощь пострадавшей технике и сэкономить на диагностике при вызове мастера.
Ошибка Е3 в посудомоечных машинах Gorenje означает проблему с нагревом воды. При включении ТЭНа в модуле управления начинается отсчет времени, за которое вода должна достигнуть определенной температуры. В зависимости от модели устройства и мощности нагревателя это время может отличаться. При достижении за этот промежуток времени заданных температурных показателей нагрев прекращается. В случае если за отведенной время температура не повысилась должным образом или нагрев происходит, но очень медленно электроника прекращает греть воду. В зависимости от конкретной модели процесс выполнения программы может прерваться либо продолжиться в холодной воде и только потом появится ошибка.
Что влияет на нагрев воды в посудомоечной машине?
Нагрев воды в посудомоечной машине — это процесс не менее важный чем ее набор и циркуляция по системе. Одного моющего средства зачастую не достаточно, для того чтобы отмыть с посуды застывший жир и остатки продуктов. В более старых устройствах, не оборудованных системой самодиагностики, первым признаком отсутствия нагрева являлась именно некачественно вымытая посуда по завершению программы. Поэтому появление данной ошибки не позволяет использовать устройство без проведения ремонта.
За нагрев воды в посудомоечной машине Gorenje отвечает одновременно несколько деталей. Это сам нагревательный элемент, блок управления, температурный датчик и проводка связывающая эти элементы. Косвенно на качество этого процесса могут влиять и другие детали в устройстве, такие как датчик уровня воды или засорившийся остатками продуктов фильтр. Но, рассматривать их как причину плохого нагрева не стоит.
Замена нагревателя (ТЭНа)
Для проведения работ по замене нагревателя лучше всего обратиться в мастерскую по ремонту посудомоечных машин. Самостоятельно можно также попробовать выполнить ремонт, но, не зная конструкции устройства, лучше этого не делать. В посудомойку, в отличие от стиральной машины, ТЭН зачастую расположен в не совсем доступном месте. Для его замены потребуется разобрать довольно приличную часть аппарата. В некоторых моделях посудомоечных машин ТЭН вообще не меняется как отдельный элемент. В таком случае потребуется замена насоса, а это уже не всегда целесообразный ремонт.
Проводка и датчик температуры
Данные элементы также влияют на нагрев воды и при неисправности могут стать причиной появления ошибки. Что касается проводки, то ее необходимо проверить на целостность, а контакты подключения зачистить от окислений и проверить надежность соединения.
Датчик температуры является довольно надежной и неприхотливой деталью. В большинстве устройств — это обычный терморезистор, меняющий свое сопротивление при изменении температуры. В большинстве случаев поломка этого элемента может указывать на солидный возраст устройства.
Модуль управления
Блок управления — центральная часть устройства посудомоечной машины. Он управляет всеми процессами в посудомоечной машине и производит диагностику работоспособности систем. Вариантов по которым модуль управления может стать причиной появления ошибки Е3 два. Во-первых, сбой мог произойти в программной части, и ошибка могла отобразиться без причин для ее возникновения. В таком случае нужно выполнить процедуру сброса ошибок и попробовать запустить программу повторно. Вторая причина — это когда модуль не включает ТЭН для нагрева воды. Это может быть следствием как программного сбоя, так и поломкой аппаратной части блока управления.
К сожалению, ремонт модуля в домашних условиях — процедура невыполнимая. Более того, для такого ремонта всю машину забирают в мастерскую. Мастера, занимающиеся ремонтом электроники, как правило, располагаются в сервисных центрах и являются невыездными специалистами. При возможности ремонта восстанавливают старый блок управления. Если такой возможности нет, то потребуется замена платы.
Широкий выбор бытовой техники Gorenje
Компания Gorenje была основана в Словении много десятилетий назад. За это время бренд проделал огромную работу и создал множество моделей уникальной бытовой техники, которая отличается высочайшим качеством сборки и надежностью используемых комплектующих. В нашем интернет-магазине вы всегда сможете найти уникальные модели посудомоечных машин и другой бытовой техники. Доступны стиральные машины, холодильники и морозильные камеры, варочные панели и духовые шкафы, а также множество другой полезной техники для дома и кухни. Особенностью магазина является продажа только оригинальной продукции марки «Горенье». Вся техника имеет необходимые сертификаты России и Европейского Союза. На бытовую технику из каталога распространяется официальная гарантия производителя, срок которой составляет 12 месяцев с момента продажи товара интернет-магазином.
Это руководство разработано как помощь в поиске поломок и решении проблем, связанных с поломкой посудомоечных машин «Горенье».
Часто происходит так, что ошибка на дисплее ПММ появляется из-за поломки какой-либо детали, и ее решение требует ремонта, а не только входа в сервисный тест, который проводят мастера при первичной диагностике.
Далее мы рассмотрим основные ошибки посудомоечных машин Gorenje и дадим краткие комментарии, которые помогут в устранении неисправностей, обозначенных тем или иным кодом.
Как расшифровываются коды неисправностей посудомоек «Горенье»
Для начала рассмотрим, как отображаются ошибки на моделях со светодиодной панелью и с ЖК-дисплеями. В зависимости от модели посудомойки, придется расшифровывать, что значит цифробуквенный код или определенная комбинация лампочек.
| Коды неисправностей | Какие лампочки светятся | Значение |
| E1 | |
Срабатывание датчика протечек. Поступление воды в специальный поддон (при комплектации посудомойки таковой деталью). |
| E2 | |
Срабатывание сенсора перелива. |
| E3 | |
Отсутствие нагрева воды. |
| E4 | |
Обрыв в работе термистора. |
| E5 | |
Отсутствие залива в систему посудомоечной машины. |
| E6 | |
Отсутствие слива. |
| E9 | |
Этот код обозначает то же, что и ошибка Е2. |
Значения кодов ошибок и рекомендации по устранению поломок Gorenje
Ниже мы перечислим обозначения кодов поломок, с которыми может столкнуться пользователь при эксплуатации посудомойной машины «Горенье». В таблицах ниже причины представлены в виде рейтинга: начиная от неполадки с наибольшей вероятностью и заканчивая наименьшей.
Е1 – срабатывание датчика протечек и обнаружение воды в емкости-поддоне
Появляется, если поплавковый датчик системы «Защита от протечек» замкнут дольше 3 минут, если вода просачивается в поддон. При этом помпа будет работать до тех пор, пока контакт элемента не разомкнется.
| Причина | Как устранить |
|
В поддон попала вода из-за того, что в баке произошла утечка из шланга системы Aquastop. Также протекать могут внутренние компоненты корпуса – помпа, рециркуляционный насос и т.п.; соединительные патрубки. |
Осушите поддон, чтобы разомкнулся контакт датчика заполнения емкости. После этого следует перезагрузка посудомоечной машины, для проверки и поиска места утечки. Протекание устраняется, и машинкой можно пользоваться. |
| Датчик заполнения залип. | Нужно разомкнуть сенсор, вернув ему рабочее положение. |
| Сломался датчик переполнения. | Требуется замена сенсора и перезагрузка посудомоечной машины. |
| Разрывы в проводке. | Нужно проверить проводку, разъемы и контакты датчика протечек, системной платы. Поврежденные участки проводки нуждаются в техобслуживании. |
| Поломка блока управления. |
Сбой в работе электронной платы очевиден, если не подтвердилась ни одна из четырех перечисленных выше поломок. Как перезагрузить машину, чтобы определить сбой модуля: · запустите посудомойку; · выберите режим мойки; · закройте загрузочный люк; · если через 3 минуты и меньше ПММ покажет код ошибки Е1, значит, проблема все же в блоке и требуется его замена. |
Е2 – сработал сенсор уровня посудомоечной машины «Горенье»
Система сигнализирует об ошибке Е2, если уровень воды перешагнул определенную отметку и фиксируется переполнение. Посудомоечная машина «Горенье» прекращает заданную пользователем программу, запускает помпу, чтобы слить воду, и высвечивает ошибку на табло (или мигают индикаторы).
Важно! Чтобы сразу исключить сбой управляющей платы, нужно провести такую проверку:
- Снять боковую стенку и проверить, не заполнен ли поддон (мог сработать поплавок).
- Слить воду из посудомойки, опустошив бак.
- Отключить ПММ, отсоединить провод синего цвета от разъема прессостата.
- Включить машинку.
- Включить программу №1.
- После запуска программы может произойти следующие ситуации:
1. Запустится слив. Это будет означать, что электроника верно определила сигнал и сработала, а значит, блок управления исправен.
6.2. ПММ начнет заливать воду в систему. Это значит, что электронная система неверно истолковала сигнал, блок управления вышел из строя и нуждается в замене.
| Причины появления ошибки | Как исправить проблему |
| Неверная установка шланга давления к реле уровня. | Резиновый шланг нуждается в проверке: возможно, в нем есть разрывы или надломы. Если в шланге имеются прорывы, будет происходит потеря давления, а значит, элемент не сможет выполнять свои функции. |
| В шланг подачи давления к реле уровня попала вода. | В этом случае нужно отсоединить шланг от датчика и осмотреть, есть ли в нем вода. Если есть, деталь нужно менять на новую. |
| Реле уровня вышло из строя. |
Опустошив бак посудомоечной машины, проведите проверку работы реле давления, используйте омметр. Если реле нужно менять, установите новую деталь. |
| Поломка или засор насоса мойки. |
Выберите режим и включите его. Убедитесь в том, что насос равномерно подает воду, не создавая пузырьки. Если вода подается прерывисто, нужно осмотреть шланг насоса, который проходит через поддон, – в нем могут быть засоры. Если проблема так и не решилась, деталь нужно менять. |
| На впускном клапане превышена норма забора воды – самая редкая причина этой ошибки. |
Ремонт заключается в прикрытии водопроводного вентиля, чтобы отрегулировать давление потока воды. После этого несколько раз перезагрузите прибор, чтобы убедиться, что проблема решена. Если код Е2 светится снова, значит, впускной клапан придется заменить. |
Е3 – нет нагрева
Сигнальные огоньки или код ошибки горят на пользовательской панели, когда вода греется слишком медленно – меньше чем на полтора градуса за 20 минут.
| Причины | Как исправлять |
| Срабатывание термопредохранителя нагревателя (если такой предусмотрен в конструкции). |
Пользуясь тестером, замеряйте сопротивление предохранителя. Если на экране прибора горит «0», это значит «замкнуто», срабатывания нет. Если же измерения сообщают: «разомкнуто», то предохранитель сработал, чтобы обезопасить ТЭН от перегрева и перегорания. В последнем случае срабатывание термического предохранителя обусловлено одной из двух возможных причин: 1. Нарушено положение термистора. 2. Деформировался насос мойки. |
| Сломался ТЭН. |
Следует провести проверку нагревателя, используя омметр. Замерьте сопротивление, приложив щупы прибора к контактам. Нормальные значения – в пределах 25 Ом (при комнатной температуре в 20 градусов). Если же на измерительном приборе показывает «обрыв», значит ТЭН сбоит и нуждается в замене. |
| Неверная установка термостата. | Проверьте правильность установки термистора, поправив его в гнезде. При необходимости замените. |
| Нарушена целостность проводки. |
Проведите техническое обслуживание проводки, проверив целостность соединений на деталях посудомоечной машины и ее управляющем модуле. Используйте тестер: замеряйте сопротивление, прикладывая щупы к разъемам платы. Найдя поврежденные участки, отремонтируйте их. |
| Прекратил вращаться импеллер (разбрызгиватель). | Проверьте, свободно ли вращается элемент. Если ему что-то мешает, тепло распределяется неправильно. |
| Сломан моечный насос. |
Если насос мойки прекращает работу, вода перестает циркулировать в системе, поэтому и не греется (в этот момент мог сработать термопредохранитель нагревателя). Нужно заменить насос и предохранитель. |
| Сбой блока управления. |
Если указанные выше поломки не подтвердились, то это может значить, что было сломано реле, управляющее работой ТЭНа. Пользуясь омметром, замеряйте напряжение на разъеме нагревателя при его нагреве. В этот момент клеммы должны выдавать 220 Вольт. Контроль напряжения нужно вести пару минут, потому что ТЭН запускается не сразу после включения; чтобы диагностировать поломку, нужно время. Если сбой подтвердится, нужна замена модуля. |
Е40 – оборвались цепи термодатчика
Этот код вы увидите при включенной ПММ и неработающем сенсоре. Неисправность редкая, если эксплуатация посудомойки правильная. Сбой часто возникает как следствие предыдущих ремонтных работ – техобслуживания проводки или замены модуля, кюветки для моющего средства.
Чтобы решить проблему своими руками, попробуйте применить наши рекомендации.
| Причина неисправности | Как устранить |
| Нарушена целостность проводов. | Проверьте, насколько надежны проводка элемента и его соединение с электронной платой. Если найдете дефектные участки, проведите техобслуживание. |
| Сломан термистор. |
Вооружившись мультиметром, замерьте сопротивления термостата – оно должно быть на уровне 12 кОм при комнатных показателях температуры в 20 градусов. Если обнаружен обрыв цепи, это означает поломку и необходимость замены. |
| Блок управления не получает сигналы с термистора. | Если предыдущие причины не подтвердились, а до блока управления не доходят показания датчика, скорее всего, проблема в самой электронной плате. Ее нужно менять. |
Е5 – посудомоечная машина не заливает воду
Этот код обычно загорается при наборе в посудомойку воды, если необходимый уровень не достигнут за 7-минутный период.
| Возможные неполадки | Как исправить |
| Перекрыт вентиль на трубе водоснабжения. | Попробуйте открыть кран. |
| Зажат или скручен шланг залива. |
Проверьте, не пережат ли шланг залива в ПММ. Также осмотрите фильтр-сеточку на корпусе машины, на входе шланга. Расправьте или установите правильно шланг. Заодно промойте сетку фильтра. |
| Нарушены контакты в цепи впускного клапана. |
Проверьте целостность соединений впускного клапана и электронной платы. Запустите тестер в режим омметра, чтобы замерить сопротивление и проверить, в порядке ли соединения. Найдя поврежденные участки, обеспечьте им ремонт. |
| Произошел обрыв катушки водозаборного клапана. |
Необходима проверка катушки тестером. Если обнаружен обрыв, то клапан сломан и требует замены на аналогичный. |
| Поломка блока. |
Если с проводкой все хорошо, возьмите тестер, чтобы проверить напряжение на электромагнитном клапане. При заливе питание детали должно быть на уровне 220V. Если показателей нет, то модуль нужно менять. |
Е6 – не выполняется слив
Тревожный код «Е6» загорается при сливе, если бак не опустошается в течение трех минут.
| Сбой | Устранение ошибки |
| Нарушено положение шланга слива. | Проверьте правильность установки шланга – возможно, он зажат или перекручен. Установите шланг так, чтобы он располагался свободно. |
| Сломан прессостат. | Слив воду из ПММ, замерьте тестером, как переключается датчик уровня. Если будет обнаружена неполадка, меняйте реле давления. |
| Сломан насос слива. |
Проверьте работу дренажной помпы. Вам понадобится тестер, чтобы проверить сопротивление на разъеме, где не должно быть обрывов. Если обмотка помпы оборвана, то насос сломан и его нужно срочно переустановить. Иногда насос перестает сливать при нормальных показателях омметра. Замените насос, если не можете обнаружить причину сбоя. |
| Нарушение целостности проводки, идущей к помпе. | Убедитесь в том, что соединения (провода) детали в порядке. Проведите проверку тестером и почините испорченные участки. |
| Вышел из строя блок управления, перестав запускать насос или получать сигналы от него. |
Проверьте тестером, получает ли помпа напряжение со стороны блока при сливе – должен быть показатель в 200В. Если работа детали не нарушена, но до модуля не доходят ее сигналы, что бак уже опустошен, не исключена поломка электронной платы. Оба случая требуют замены блока. |
Е9 – перелив
Этот код требует полностью проверить гидравлическую систему посудомойки «Горенье». Особенно обратите внимание на ситуации, перечисленные в таблице.
| Причина сбоя | Как устранить |
| Затекла вода в шланг заливной системы. | Устранять так же, как и при коде Е2. |
| Вода пошла в камеру отбора давления с прессостата. | Нужно менять систему отбора давления на аналог последней модификации (на нем должен быть штамп желтого цвета). |
| Сломан или засорился насос мойки. |
Запустите режим мойки, чтобы проверить, насколько равномерно подается вода. Не исключен засор шланга насоса. Нужно устранить засор или поменять насос. |
Важно! В электронных платах «Горенье» на 3 и 5 кнопок (первое поколение экранов) код Е9 не загорается.
Теперь вам известно все и даже больше об ошибках посудомоечных машин марки Gorenje. Вы сможете оказать посильную первую помощь пострадавшей технике и сэкономить на диагностике при вызове мастера.
Наличие посудомоечной машины на кухне, уже далеко не редкость. Ее применение существенно упрощает малоприятные хлопоты, экономит время, расход воды, а заявленная долговечность и надежность, предполагают пользоваться такой помощницей часто и регулярно.
Широкое использование посудомоечная техника заслужила как в бытовых, хозяйственных делах, так в условиях промышленности (ресторанах):
Посудомоечные машины для дома:
- Узкие, шириной 45 см. Способна вместить 9—13 комплектов посуды.
- Полноформатные, шириной — 60 см. Вмещают 7—16 комплектов посуды.
- Компактные. Малые габариты позволяют разместить посудомойку на столешнице, и вмещают до 7 комплектов. Существенный недостаток в том, что они не вмещают большие по диаметру тарелки.
- Промышленные посудомойки.
В отличии от бытовых, оснащены существенными размерами, вмещают разнообразные программы, усиленной мощностью, с помощью которой работает при беспрерывных и регулярных нагрузках.
Однако, случается, что посудомоечная машина выдает ошибку е03. Современная техника сигнализирует об неисправности при помощи дисплея или мигающими индикаторами. В этом случае достаточно знать кодовую расшифровку.
Код Е3 обозначает длительное время прогревания воды, без достижения нужного температурного режима, а как заявленной основной причиной является, не корректная работа температурного сенсора или прибора нагрева.
Расшифровываем ошибку Е03 в разных известных фирмах
|
Марка посудомоечной машины |
Описание неполадки |
Причины, способы устранения |
|
Bosch, Siemens, Neff |
Забор воды |
«Аквастоп», помпа, входной клапан, датчик NTC |
|
KRONA, CANDY |
Тэн |
Проверить уровень температуры воды |
|
Bauknecht |
Досрочное завершение мытья посуды |
Проверить, правильно ли установлен шланг для слива |
|
Samsung, Gorenje |
Отсутствует залив воды в посудомойке |
Неисправность температурного датчика |
Если рассматривать ошибку Е3 на примере посудомойки Bosch, то не исправность, вероятнее всего произошла, по причине отсутствия нужного количества воды в машине, за заданный промежуток времени.
Если модель более усовершенствованная, то посудомоечная машина будет ожидать пока завершится заполнение водой, а если более устарелая, то спуск осуществится за 1 минуту.
Действия при неполадке:
- Осмотреть шланг «Аквастоп» на неисправность;
- Осмотреть на неисправность сливной насос;
- Осуществить проверку клапана;
- Устранить засор фильтра, путем отсоединения его от машинки и хорошей прочистки;
- Выяснить, возможно, дает сбой прессостат.
Индикатор загрязнения фильтра тонкой очистки, прекращает работу посудомоечной машинки, если за определенное время программа не успела набрать необходимое количество воды. Тогда посудомойка самостоятельно ее сливает, после чего на световой панели высвечивается ошибка е03. Это означает, что для продолжения дальнейшей, бесперебойной деятельности посудомоечной машины, фильтр требует очистки.
Что предпринять в данной ситуации?
- Исключить вероятность отсутствия воды в водопроводе;
- Выяснить, не загрязнились ли фильтры перед заливным шлангом и на входе в машинку;
- Осуществить проверку заливного крана на исправность;
- Осуществить проверку на корректную работу датчика уровня воды в посудомоечной машине;
- И напоследок, осуществить осмотр исправности помпы, так как причина поломки может быть и в ней.
Когда необходимо обратиться к специалистам?
Итак, зачастую на панели посудомоечной машинки, появляется комбинация световых сигналов — , когда забит фильтр тонкой очистки. Попробовать разобраться можно самим, в домашних условиях. Вам потребуется открыть блок фильтров, разобрать, промыть и поставить изъятые детали обратно. Данная процедура не является заключительной, ведь после ее завершения, возможно, снова увидеть на дисплее ошибку, вот тогда стоит прибегнуть к услугам профессионального наладчика.
Современная кухонная машина способна самостоятельно диагностировать свою работоспособность, показать и незамедлительно оповестить своего владельца. К каждому конкретному случаю нужно подходить индивидуально, с помощью специалиста, а ряд ошибок можно устранить самим, в домашних условиях.
Разобравшись с неисправностью в виде ошибки Е03, можно сделать вывод, что подобную ошибку при нормальной работе увидеть не возможно. Ее появление происходит в режиме тестового запуска и свидетельствует о проблемах с нагревом. Чтобы избежать сигнала на дисплее индикатора е3, достаточно по необходимости, не реже 1 раза в месяц заниматься очисткой фильтров.
Будьте внимательны при первом и последующих запусках посудомоечной машины, относитесь к технике аккуратно, бережно, и она будет служить длительное время, минуя неисправности.
Как расшифровывается код ошибки е09 — читайте в статье по ссылке.
Опубликовано 01.12.2017 Обновлено 22.04.2021 Пользователем
Современные посудомоечные машины Gorenje оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.
На более ранних моделях ПММ Gorenje дисплеев не было, поэтому о коде ошибки приходилось сообщать миганием светодиодов.
При этом набор кодов, доступных пользователя в рабочем режиме, был крайне ограничен: например, модель Gorenje GS52214W,
(см. последнее фото): при проблемах с заливом воды будет часто мигать индикатор холодного ополаскивания, а при протечке —
быстрого мыть, и это всё.
Хотя более современные модели выводят код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему сопровождают вывод ошибки
индикаторами. Обычно для этого используются 5 индикаторов программ (см. фото индикаторов, полный вид панели управления
модели Gorenje GDV530X на третьем фото): при неисправности они горят или мигают в определенных комбинациях (смотрите
таблицу далее), а на дисплее при этом загорается не код ошибки, а «Err».
Обратите внимание, что набор кодов ошибок может несколько различаться для разных моделей, хотя в целом они совпадают.
Кроме того, на некоторых моделях часть индикаторов при ошибке может мигать, тогда как на других они будут просто гореть.
В таблице ниже мы приведем наиболее полный набор кодов ошибок на примере модели Gorenje GDV530X, где индикаторы именно
мигают, а не просто горят (информация взята из официальной инструкции пользователя).
Учтите также, что на многих моделях, особенно без дисплея (не только уже снятых с производства, но и ныне выпускающихся),
не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы посудомоек: обычно речь идет о проблемах, с которыми владельцы
устройства смогут справиться сами (не заливается вода — открыть кран, прочистить фильтры и шланг, протечка — посмотреть,
не забит ли сливной фильтр). В качестве примера можно привести модели Gorenje GS52214W, Gorenje GV6SY2B и GorenjeGV61211,
где сообщается всего о двух проблемах. Все остальные коды можно увидеть только в сервисном режиме, запускаемом строго
определенной комбинацией клавиш.
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| E1 | ☀ ✲ ✲ ✲ ☀ | Обнаружена протечка: поступил сигнал от датчика системы «Аква-Стоп» |
Только для моделей с системой контроля протечек:
|
| E2 | ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | Сработала защита от перелива: в машине слишком много воды |
Датчик уровня воды сообщает о её слишком высоком уровне в камере:
|
| E3 | ☀ ☀ ✲ ✲ ☀ | Вода не греется или нагревается очень медленно, возможно — нагревается слишком сильно |
Возможные причины:
Смотрите также «Посудомоечная машина не греет воду» |
| E4 | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | Некорректно работает датчик температуры воды (термистор) |
От датчика либо вообще нет сигнала, либо он сообщает о подозрительно высокой температуре. Основная причина —
|
| E5 | ☀ ✲ ☀ ✲ ☀ | В машину либо вообще не поступает вода, либо она наливается слишком медленно |
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для набора воды, от датчика уровня не поступил сигнал
Смотрите также: «Посудомойка не набирает воду: причины» |
| E6 | ✲ ☀ ☀ ✲ ☀ | Вода из машины либо вообще не сливается, либо она уходит слишком медленно |
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для слива отработанной воды, от датчика уровня не поступил
Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду» |
| E7 | ☀ ☀ ☀ ✲ ☀ | Неисправна водомерная турбина (для моделей, оборудованных ею) |
Информация о количество налитой воды имеет аномальные значения:
При такой ошибке лучше обратиться к квалифицированным специалистам. |
| E8 | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ | Система поочередной мойки работает неверно |
Попробуйте перепрограммировать машину и запустить мойку заново: если ошибка останется, придется звонить в сервис. Смотрите также «Почему посудомойка долго моет посуду» |
| E9 | ☀ ✲ ✲ ☀ ☀ | Система набора воды работает неправильно | Смотрите описание ошибок E2 и E5 |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
При обнаружении проблемы мойка прекращается и выводится сообщение о неисправности.
- Ошибки E1-E4, E8, E9 приводят к немедленному прекращению программы мойки
- При ошибках E5 и E6 мойка приостанавливается и возобновляется после решения проблем
- Ситуация, вызвавшая появление ошибки E7, не влияет на работоспособность машины, поэтому мойка продолжается до конца,
после чего уже сообщается о проблеме
Для сброса ошибки надо открыть и закрыть дверцу или включить и выключить машину.
Во время работы посудомоечной машины Gorenje на дисплее могут загораться индикаторы ошибок. Они сигнализируют, как о проблемах в работе программы, так и о том, что какие-то детали машинки неисправны, и она требует ремонта. Чтобы понимать, что именно сломалось и что делать в случае ошибки, нужно разобраться с самими обозначениями ошибок. Далее мы расскажем о самых популярных ошибках посудомоечной машины Gorenje и дадим рекомендации по их исправлению.
Коды ошибок посудомоечных машин Горенье
Во время работы с посудомоечной машиной, вы можете столкнуться с множеством разных ошибок. Они обозначаются буквой «e» с определённой цифрой, обозначающей её код. В зависимости от неё можно понять, в чём проблема:
- Ошибка E1 – произошла протечка. Вода поступает в поддон (при его наличии);
- Ошибка E2 – произошёл перелив;
- Ошибка E3 – вода не нагревается;
- Ошибка E4 – термистор прекратил работу;
- Ошибка E5 – вода не поступает в систему;
- Ошибка E6 – слив не осуществляется;
- Ошибка E9 – аналогичен коду E2.
Определить код можно по загоревшимся на светодиодной панели индикаторах, либо по информации на соответствующем дисплее. Далее рассмотрим самые популярные ошибки и порядок действий, который поможет исправить их.
E1 – протечка, срабатывает в том случае, когда особый поплавковый датчик находится в замкнутом состоянии более 3 минут. Это происходит, если вода каким-то образом вытекла из системы и попала в поддон, где датчик и установлен. Протечка бывает из-за неисправности внутренних компонентов или шланга Aquastop. Чтобы возобновить работу, нужно просушить поддон, чтобы контакт оказался разомкнут. Дале необходимо определить место утечки для устранения неполадки и предотвращения её повторения.
E2 или E9 сигнализирует о переполнении бака посудомоечной машины. Специальный сенсор фиксирует, что жидкость перешагнула определённую отметку и подаёт сигнал о прекращении выполнения программы. Тогда запускается помпа, которая откачивает воду из рабочей области, чтобы не допустить повреждение остальной системы. Вам, чтобы не допустить повреждение электронной платы, следует:
- Снять боковую панель и проверить поддон;
- Опустошить бак посудомойки;
- Выключить устройство и отсоединить синий провод от прессостата;
- Запустить посудомоечную машину;
- Запустить программу 1.
Если после этого запустится слив, то всё в порядке, и система способна корректно воспринимать команды. В том случае, если начнётся наполнение машинки водой, блок управления был повреждён и больше не способен корректно работать. Его нужно ремонтировать или заменять. Также ошибка могла возникнуть из-за неверной установки шлангов к реле. В этом случае проверьте их целостность и верность установки.
E3 высвечивается в том случае, если нагрев воды происходит в слишком медленном темпе. Обычно при нагреве в полтора градуса за 20 минут. Проблема может быть, как в нагревателе, так и в системе контроля за нагревом. Самая популярная причина – срабатывание термопредохранителя. Чтобы проверить это, используйте тестер на предохранителе. Если на экране «0» – проблема в чём-то другом. Если «1», то предохранитель сработал, чтобы защитить нагреватель от перегорания. Возможные причины:
- Произошла деформация моечного насоса;
- Термистор установлен неверно.
E4 символизирует проблему в работе датчика температуры воды. Это означает, что датчик либо вообще перестал подавать сигналы, либо сигнализирует о слишком высокой температуре воды. Самая популярная причина – короткое замыкание. Также проблема могла возникнуть из-за проблем с проводкой. В этом случае её стоит проверить, почистить или заменить. Ещё один вариант – некорректная работа управляющей платы. Проверьте её целостность и замените сломанные детали.
Что делать и как устранить ошибки в ПММ Gorenje?
Также при работе с посудомоечной машинкой могут возникать другие проблемы, о которых не сообщается так явно. Далее постараемся разобрать их, чтобы вы знали, как действовать в случае их возникновении.
Если из бака машины не происходит слив воды, то вероятно проблема в сливном шланге. Он мог засориться, пережаться или перегнуться. Проверьте всю длину шланга и прочистите его внутри. Засориться мог и сливной фильтр – его тоже следует прочищать. Самая опасная причина – сломался насос слива. В этом случае обращайтесь за помощью к специалистам – скорее всего требуется замена.
Вода не поступает в бак или делает это слишком медленно. Самая простая причина – проблема с водопроводом. Возможно, сейчас там слабый напор, либо вы не открыли все необходимые вентили. Если всё в порядке с напором, то проблема в заливной системе. Возможно, шланг либо засорился, либо был повреждён. Тоже самое могло случиться с насосом. Во втором случае обращайтесь к специалистам.
Здесь мы осветили основные ошибки и проблемы, которые могут возникать с посудомоечными машинами gorenje gv51211 и gorenje mgv 5331. Следуйте этим советам, чтобы найти причину ошибки и оперативно её исправить. Также не забывайте, что для безопасного и быстрого решения лучше обращаться к специалистам.
Современные модели Gorenje способны проводить самодиагностику системы и в случае возникшей неполадки предупреждать владельца. Предупреждение выводится на цифровой дисплей в виде шифра – кода, по которому несложно выявить причину неисправности. Часто пользователи автоматов от Горенье сталкиваются с ошибкой Е3, говорящей о проблемах с набором воды. Причиной может быть как банальное отключение воды, так и серьезный сбой в работе модуля. Что конкретно сломалось и как устранить ошибку E3 – подробно расскажем ниже.
Причины появления данного кода
Загоревшаяся ошибка Е3 сигнализирует, что в стиральной машинке не хватает воды для выполнения выбранной программы. Сначала автомат долго пытается восполнить нехватку, а затем останавливает работу системы. К такой ситуации приводит целый ряд неисправностей стиральной машины Gorenje.
- Проблемы с забором воды. Низкий напор в водопроводе, перекрытый кран, засор наливного шланга, фильтра-решетки или водоприемного патрубка. Сюда же относятся и другие препятствия для поступления жидкости в барабан – перегиб, передавливание шлангов или их отсоединение от питающей трубы.
- Неполадки со сливной системой. Если неправильно подключиться к сливу, то вся поступающая в автомат вода сразу сольется в канализацию, а требуемый для начала стирки уровень так и не будет достигнут. В таком случае набор происходит долго и с характерным звуком сливающейся жидкости. Количество ушедшей воды может превышать отметку в несколько сотен литров, и если в квартире не установлен счетчик-водомер, заметить проблему будет непросто.
- Протечка. Здесь все понятно – как только система фиксирует нарушение герметичности, происходит завершение цикла. Ее определить проще всего, если обратить внимание на пол около стиралки.
- Вышедший из строя прессостат. Это датчик уровня воды, и при его некорректной работе данные о количестве воды не поступают на модуль управления. Машинка не знает, сколько жидкости в баке и хватит ли ее для запуска цикла, поэтому не отдает сигнал о начале стирки.
- Сбой управляющей платы. Ситуация, обратная предыдущей. Модуль не может принять информацию о количестве воды, поэтому блокирует набор во избежание протечек и короткого замыкания.
Большинство из перечисленных поломок могут заявить о себе на любом этапе стирки, но чаще ошибка Е3 появляется в самом начале. Есть и характерный признак приближающейся беды – долгое набирание воды, из-за чего машинка стирает дольше привычного времени. Чтобы точно диагностировать источник неполадки, потребуется поочередно проверить каждую возможную причину.
Воды нет или она не проходит
Несмотря на внушительный список возможных неисправностей, не стоит впадать в панику и вызывать мастера. Практически все можно исправить своими руками в течение нескольких минут. Для начала проверяем наличие воды в водопроводе – часто происходит отключение без предупреждения жильцов. Вторым шагом осматриваем кран-тройник или водорозетку, чтобы убедиться, что подача воды в автомат не затруднена.
Дальше обращаем внимание на сеточку-фильтр, которая располагается на впускном клапане и часто засоряется. Устраняются засорения следующим образом:
- выключаем машинку от электросети и перекрываем воду;
- откручиваем наливной шланг и отсоединяем от корпуса, ослабив хомуты;
Важно! Приготовьте тряпку, так как остаточная вода может вылиться на пол.
- зажимаем фильтр пассатижами или плоскогубцами и тянем на себя;
- очищаем сетку пинцетом, а напоследок промываем под сильным напором воды. Если имеется сильная накипь, лучше провести усиленную чистку: замочить изделие в растворе из теплой воды и лимонной кислоты на 30-60 минут;
возвращаем фильтр и шланг на место.
возвращаем фильтр и шланг на место.Остается только проверить, исправилась ли ситуация – запускаем на стиральной машинке экспресс-стирку. Для предотвращения нового засора необходимо регулярно прочищать сеточку и установить промежуточный фильтр. Помните, что даже в чистой водопроводной воде имеются различные примеси, оседающие на деталях автомата. Если прочистка не помогла, продолжаем ремонт и разбираемся с другими возможными неисправностями.
Сломался впускной клапан
Следующая на очереди проверка впускного клапана, которую тоже несложно провести самостоятельно. Находим его под верхней панелью автомата у задней стенки. Ошибиться не получится – он легко определяется подключенным наливным шлангом и патрубками, подсоединенными к порошкоприемнику. Далее действуем так:
- настраиваем мультиметр на измерение Омов;
- прикладываем щупы к каждой обмотке;
- оцениваем результат, если показанное значение не близко к 3 кОм – деталь неисправна.
Что делать с неисправным клапаном? Только менять на новый. Фотографируем расположение проводов и шнуров, отсоединяем, после чего откручиваем удерживающий болт и снимаем деталь.
Приобретаем аналогичный экземпляр и подключаем к машинке: прикручиваем основным винтом к стенке и, ориентируясь по сделанной ранее фотографии, подсоединяем всю проводку и подходящие патрубки. Надежно фиксируем хомутами и возвращаем на место снятую сеточку с наличным шлангом.
Не забываем проверить качество набора воды, запустив быструю стирку или режим полоскания.
Проблемы с электроникой
Если до этого проблема ошибки Е3 не была обнаружена, то дело в электронике. Скорее всего, виноват прессостат, неверно определяющий уровень воды в баке. Проверяем его работоспособность.
- Снимаем верхнюю панель.
- Находим небольшой диск, к которому прикреплена длинная трубка, уходящая глубоко в бак. Благодаря такому элементу и происходит отслеживание уровня воды в автомате – при наполнении давление воздуха изменяется, а сигнал передается на плату управления.
- Отсоединяем деталь.
- Продуваем трубку. Находим трубку, диаметром равную штуцеру и вставляем ее в разъем. Несильно подуйте и прислушайтесь. Сработавшие контакты дадут о себе знать несколькими щелчками. Их отсутствие говорит о поломке.
- Прозваниваем все контакты. Включаем режим сопротивления и подсоединяем щупы к контактам. В идеале значения на дисплее мультиметра должны колебаться.
Отрицательный результат вынуждает заменить неисправный элемент на новый. Стоит он не дорого и устанавливается очень просто. Достаточно отвинтить удерживающие винты и аналогичным способом произвести монтаж работающего устройства.
Когда все предыдущие элементы и датчики прошли проверку, то со стопроцентной уверенностью можно сказать, что проблема в управляющей плате. Вполне вероятно, что произошел сбой на отдельном симисторе, из-за чего модуль не может получить информацию об уровне воды и запустить программу стирки. Пытаться починить «электронный мозг» стиралки своими силами категорически запрещено – даже малейшая ошибка усугубит ситуацию и обойдется в разы дороже.
Оптимальный вариант – сразу обратиться в сервисную службу. Специалисты проведут комплексное исследование, начиная с визуального осмотра, прозванивания всех контактов и заканчивая перепрограммированием платы.
Что означают те или иные коды?
Для начала нужно обязательно сказать о том, что посудомойки Горенье до сих пор выпускаются в двух вариантах: с дисплеем и без него. Система самодиагностики есть на всех машинках, но взаимодействует с пользователем она по-разному. Итак, начнем перечислять коды неисправностей.
- E1 На машинке без экрана этот код представляют два светящихся индикатора: первый и последний. Означает это срабатывание особого датчика, находящегося в поддоне машинки и защищающего ее корпус от протечек.
- E2, Е9. Загорается второй и последний индикатор, если считать слева направо. Это дает о себе знать прессостат, который зафиксировал излишнее количество воды, заливаемой в машинку.
- E3 Горят следующие индикаторы: первый, второй и последний, если считать слева направо. Эта ошибка фиксирует тот факт, что система не может довести воду до заданной температуры.
Температура нагрева воды задается программой, заложенной в управляющий модуль и может быть скорректирована пользователем. Модуль контролирует фактическую температуру нагрева и сравнивает ее с заданным программой значением.
- E4 Горит третий и последний индикатор, считая слева направо. Этот кода появляется при потере связи с термодатчиком.
- E5 Загорается первый, третий и последний индикатор, если считать слева направо. На что этот код указывает? А указывает он на слишком медленное поступление воды в машинку, либо вода вообще туда не поступает.
- E6 Горят индикаторы: второй, третий и последний. Это указывает на возникшие проблемы с удалением отработанной воды из системы посудомойки.
Что предпринять при появлении протечки?
При появлении кода E1 пользователь сразу же должен обесточить посудомоечную машину, перекрыть поступление воды в нее и проверить поддон. Возможно, в поддоне действительно много воды, а может быть, просто вхолостую сработал датчик протечек. И то и другое может случиться с одинаковой вероятностью. Правда, можно заглянуть под корпус посудомойки Горенье. Если там мокро, значит, все-таки имеет место протечка. Что делать в этом случае?
- Прежде всего, перезапустите машинку и посмотрите, появилась ли ошибка вновь.
- Если ошибка снова появилась, нужно отключить машинку, вытащить ее и снять боковую крышку корпуса.
- Просуньте руку в поддон и пощупайте дно. Если там нет воды, то надавите на поплавок датчика пальцем и проверьте, будет ли после этого машинка работать.
- Если воды в поддоне много, нужно ее слить. Возьмете какую-нибудь прочную подставку и таз. Приподнимите машинку и поставьте ее на подставку, рядом поставьте таз. Наклоните корпус машины в сторону таза и слейте воду.
- Посмотрите, откуда лилась вода, и устраните протечку. Скорее всего, придется менять патрубок или корпус циркуляционного блока, но возможно, просто прохудилась резиновая прокладка или ослаб хомут.
- Соберите машину и проверьте, будет ли ошибка появляться вновь.
В том случае, если воды в поддоне нет, а датчик не желает работать, его можно заменить. Но прежде, нужно «прозвонить» мультиметром проводку, которая с этим датчиком сообщается и, вероятно, протестировать модуль управления. Если сгорела шина, отвечающая за взаимодействие с датчиком протечек, придется обращаться к мастеру, чтобы он квалифицированно устранил этот неприятный дефект.
Перелив воды
Став свидетелем появления кода E2, E9 пользователь не должен обесточивать машинку и отключать подачу воды. Вместо этого нужно перезагрузить машинку и посмотреть, как она будет себя вести. Нужно повторить перезагрузку несколько раз, для того чтобы полностью исключить кратковременный системный сбой.
Далее нужно отключить посудомойку Горенье, отцепить правую или левую стенку корпуса, а затем проверить поддон. Если в поддоне сухо, отсоединяем синий проводок от прессостата. Дальше подключаем машинку и врубаем самую первую программу. Если машинка начала сливать воду, значит, из списка возможных неполадок можно исключить управляющий модуль. Если же машинка начала закачку воды, значит, сломана управляющая плата.
Вторая ситуация не обязательно требует замены управляющей платы. Нужно вызвать мастера, который обнулит прошивку или перепрошьет плату. В большей половине случаев, этого оказывается достаточно для восстановления управления.
В том случае, если управляющий модуль мы исключили, нужно снять тонкий резиновый шланг с трубки прессостата и внимательно его осмотреть. Внутри шланга должно поддерживаться давление, и если на нем есть хоть малейшие повреждения его надо заменить. Также осмотрите трубочку датчика уровня. В ней может скапливаться мелкий мусор, который надо вычистить. Проверьте сопротивление прессостата, кроме того проверьте его проводку.
Если все в порядке, значит, в последнюю очередь нужно осмотреть впускной шланг. В чуть более редких случаях прессостат начинает некорректно работать или отказывается от работы по причине засора во впускном шланге. Из-за засора вода начинает подаваться неравномерно. Внутри образуются пузырьки воздуха, которые в конечном итоге попадают в шланг и трубку детали, мешая ее работе. Убрав засор, вы восстановите нормальную работу системы.
Не греется вода
На дисплее загорелся код E3, стоит обратить внимание на то, насколько холодной водой машинка моет посуду. Зимой это особенно заметно, поскольку на дне моечной камеры скапливается просто ледяная вода. Если вода внутри горячая это косвенно указывает на поломку управляющего модуля, который неверно считывает показания с термодатчика. Ну да не будем раньше времени говорить о грустном. Для начала сделаем следующее:
- открутим переднюю защитную панель, которая находится под дверцей посудомойки, также открутим левую боковую стенку;
- получив доступ к ТЭНу и термодатчику, мы на первых парах к ним не полезем, сначала найдем термопредохранитель, который стоит на многих моделях посудомоек Горенье;
- найдя эту деталь, возьмем мультиметр и проверим, сработал данный предохранитель или не сработал. Показания близкие к нулю говорят о том, что предохранитель не сработал;
- Если предохранитель цел, проверяем сопротивление ТЭНа. Если мультиметр показал 25-30 Ом, значит ТЭН в порядке, если значение приближается к нулю, надо менять деталь.
- Проверим термистор и его проводку, скорее всего, поломка прячется там.
В такой ситуации также нельзя исключать выход из строя модуля управления. Если вы, сделав все вышеуказанное, не обнаружили никаких дефектов, можно приглашать специалиста для тестирования электроники. Самостоятельно этим заниматься не стоит.
Термодатчик не функционирует
Ошибка с кодом E4 конкретно указывает на то, что термодатчику требуется ремонт. Однако и здесь есть нюансы. Может быть действительно сломан термодатчик, а возможно, перебита проводка ведущая к нему. Также могут слегка подгореть контакты, либо выйти из строя управляющий модуль, который перестанет распознавать данную деталь.
О возможных проблемах с электроникой мы постараемся пока что не думать, проверим поочередно термодатчик и проводку мультиметром. В зависимости от выявленной проблемы меняем датчик или перебитый проводок.
Нет или не достаточно воды
Проявляется ошибка E5, если машинка набирает воду не с должной скоростью или не набирает ее вовсе. В первую очередь нужно посмотреть, не пережат ли наливной шланг. Может быть дело в том, что водоканал отключил водоснабжение, поэтому вода в машинку и не идет. Исключив элементарные ошибки, перейдем к выявлению более сложных дефектов.
Заодно стоит проверить впускной клапан на засоры. Довольно часто засоряется сеточка клапана и из-за такого дефекта клапан не может работать нормально.
Через боковую стенку добираемся до впускного клапана и проверяем омметром его сопротивление. Если клапан функционирует нормально, нужно точно также проверить его питающую проводку. Нельзя исключать сбои в электронной начинке посудомойки.
Не уходит отработанная вода
При запуске программы сброса отработанной воды модуль управления засекает время, за которое машинка удалит всю грязную воду из системы. Если вода сбросится медленнее, чем за 3 минуты, модуль управления выведет на дисплей ошибку E6. Надо искать причину.
- В первую очередь нужно убедиться, что мусорный фильтр абсолютно чист.
- Дальше нужно проверить сливной шланг и сифон на засоры и пережатие.
- Отключаем машинку, демонтируем боковую крышку корпуса и проверяем по очереди прессостат, сливной насос и проводку, ведущую к этим деталям. Для проверки нам потребуется мультиметр.
- Если удастся выявить неисправность одной из деталей не стоит пытаться ее ремонтировать. Тут поможет только замена.
Итак, мы посмотрели, что означают различные коды ошибок посудомоек Горенье и что главное, мы посмотрели, как исправить эти ошибки. Пробуйте искать дефекты самостоятельно, однако будьте благоразумны. Если проблему не удастся выявить своими руками, смело обращайтесь к мастеру. Квалифицированный специалист обязательно вам поможет. Также вам может пригодиться информация из публикации Ремонт посудомоечных машин Горенье. Там описаны некоторые нюансы, которые мы опустили в этой статье. На этом мы хотим закончить, спасибо, что дочитали текст до конца. Удачи!
Это руководство разработано как помощь в поиске поломок и решении проблем, связанных с поломкой посудомоечных машин «Горенье».
Часто происходит так, что ошибка на дисплее ПММ появляется из-за поломки какой-либо детали, и ее решение требует ремонта, а не только входа в сервисный тест, который проводят мастера при первичной диагностике.
Далее мы рассмотрим основные ошибки посудомоечных машин Gorenje и дадим краткие комментарии, которые помогут в устранении неисправностей, обозначенных тем или иным кодом.
Стоит ли приниматься за ремонт самостоятельно
Если пользователь не совсем хорошо дружит с электроникой, то точная диагностика поломки посудомойки, а также грамотное ее устранение человеку не под силу. Чтобы посудомоечная машина Горенье была спасена, код ошибки больше не выскакивал на экране, владельцу этой современной бытовой техники следует выполнить такие действия:
Пытаясь немного сэкономить, человек, ничего не понимающий в электронике, может сделать прибору только хуже и полностью вывести его из строя. Конечно же, возможен и другой вариант решения проблемы. Пользователь может сообщить мастеру код ошибки и под его чутким руководством, в телефонном режиме, посмотреть состояние прибора, после чего мастер решит, требует ли ситуация его присутствия или даст совет, как поступать дальше.
Как расшифровываются коды неисправностей посудомоек «Горенье»
Для начала рассмотрим, как отображаются ошибки на моделях со светодиодной панелью и с ЖК-дисплеями. В зависимости от модели посудомойки, придется расшифровывать, что значит цифробуквенный код или определенная комбинация лампочек.
| Коды неисправностей | Какие лампочки светятся | Значение |
| E1 | Срабатывание датчика протечек. Поступление воды в специальный поддон (при комплектации посудомойки таковой деталью). | |
| E2 | Срабатывание сенсора перелива. | |
| E3 | Отсутствие нагрева воды. | |
| E4 | Обрыв в работе термистора. | |
| E5 | Отсутствие залива в систему посудомоечной машины. | |
| E6 | Отсутствие слива. | |
| E9 | Этот код обозначает то же, что и ошибка Е2. |
Видео
Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:
Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Значения кодов ошибок и рекомендации по устранению поломок Gorenje
Ниже мы перечислим обозначения кодов поломок, с которыми может столкнуться пользователь при эксплуатации посудомойной машины «Горенье». В таблицах ниже причины представлены в виде рейтинга: начиная от неполадки с наибольшей вероятностью и заканчивая наименьшей.
Е1 – срабатывание датчика протечек и обнаружение воды в емкости-поддоне
Появляется, если поплавковый датчик системы «Защита от протечек» замкнут дольше 3 минут, если вода просачивается в поддон. При этом помпа будет работать до тех пор, пока контакт элемента не разомкнется.
В поддон попала вода из-за того, что в баке произошла утечка из шланга системы Aquastop.
Осушите поддон, чтобы разомкнулся контакт датчика заполнения емкости. После этого следует перезагрузка посудомоечной машины, для проверки и поиска места утечки.
Сбой в работе электронной платы очевиден, если не подтвердилась ни одна из четырех перечисленных выше поломок.
Как перезагрузить машину, чтобы определить сбой модуля:
· выберите режим мойки;
· закройте загрузочный люк;
Е2 – сработал сенсор уровня посудомоечной машины «Горенье»
Система сигнализирует об ошибке Е2, если уровень воды перешагнул определенную отметку и фиксируется переполнение. Посудомоечная машина «Горенье» прекращает заданную пользователем программу, запускает помпу, чтобы слить воду, и высвечивает ошибку на табло (или мигают индикаторы).
Важно! Чтобы сразу исключить сбой управляющей платы, нужно провести такую проверку:
- Снять боковую стенку и проверить, не заполнен ли поддон (мог сработать поплавок).
- Слить воду из посудомойки, опустошив бак.
- Отключить ПММ, отсоединить провод синего цвета от разъема прессостата.
- Включить машинку.
- Включить программу №1.
- После запуска программы может произойти следующие ситуации: 1. Запустится слив. Это будет означать, что электроника верно определила сигнал и сработала, а значит, блок управления исправен. 6.2. ПММ начнет заливать воду в систему. Это значит, что электронная система неверно истолковала сигнал, блок управления вышел из строя и нуждается в замене.
Опустошив бак посудомоечной машины, проведите проверку работы реле давления, используйте омметр.
Выберите режим и включите его. Убедитесь в том, что насос равномерно подает воду, не создавая пузырьки.
Если вода подается прерывисто, нужно осмотреть шланг насоса, который проходит через поддон, – в нем могут быть засоры.
Ремонт заключается в прикрытии водопроводного вентиля, чтобы отрегулировать давление потока воды. После этого несколько раз перезагрузите прибор, чтобы убедиться, что проблема решена.
Е3 – нет нагрева
Сигнальные огоньки или код ошибки горят на пользовательской панели, когда вода греется слишком медленно – меньше чем на полтора градуса за 20 минут.
Пользуясь тестером, замеряйте сопротивление предохранителя. Если на экране прибора горит «0», это значит «замкнуто», срабатывания нет. Если же измерения сообщают: «разомкнуто», то предохранитель сработал, чтобы обезопасить ТЭН от перегрева и перегорания.
В последнем случае срабатывание термического предохранителя обусловлено одной из двух возможных причин:
1. Нарушено положение термистора.
Следует провести проверку нагревателя, используя омметр. Замерьте сопротивление, приложив щупы прибора к контактам.
Проведите техническое обслуживание проводки, проверив целостность соединений на деталях посудомоечной машины и ее управляющем модуле.
Если насос мойки прекращает работу, вода перестает циркулировать в системе, поэтому и не греется (в этот момент мог сработать термопредохранитель нагревателя).
Если указанные выше поломки не подтвердились, то это может значить, что было сломано реле, управляющее работой ТЭНа.
Пользуясь омметром, замеряйте напряжение на разъеме нагревателя при его нагреве. В этот момент клеммы должны выдавать 220 Вольт.
Е40 – оборвались цепи термодатчика
Этот код вы увидите при включенной ПММ и неработающем сенсоре. Неисправность редкая, если эксплуатация посудомойки правильная. Сбой часто возникает как следствие предыдущих ремонтных работ – техобслуживания проводки или замены модуля, кюветки для моющего средства.
Чтобы решить проблему своими руками, попробуйте применить наши рекомендации.
Вооружившись мультиметром, замерьте сопротивления термостата – оно должно быть на уровне 12 кОм при комнатных показателях температуры в 20 градусов.
Е5 – посудомоечная машина не заливает воду
Этот код обычно загорается при наборе в посудомойку воды, если необходимый уровень не достигнут за 7-минутный период.
Проверьте, не пережат ли шланг залива в ПММ. Также осмотрите фильтр-сеточку на корпусе машины, на входе шланга.
Проверьте целостность соединений впускного клапана и электронной платы. Запустите тестер в режим омметра, чтобы замерить сопротивление и проверить, в порядке ли соединения.
Необходима проверка катушки тестером.
Если с проводкой все хорошо, возьмите тестер, чтобы проверить напряжение на электромагнитном клапане.
Е6 – не выполняется слив
Тревожный код «Е6» загорается при сливе, если бак не опустошается в течение трех минут.
Проверьте работу дренажной помпы. Вам понадобится тестер, чтобы проверить сопротивление на разъеме, где не должно быть обрывов.
Проверьте тестером, получает ли помпа напряжение со стороны блока при сливе – должен быть показатель в 200В.
Если работа детали не нарушена, но до модуля не доходят ее сигналы, что бак уже опустошен, не исключена поломка электронной платы.
Е9 – перелив
Этот код требует полностью проверить гидравлическую систему посудомойки «Горенье». Особенно обратите внимание на ситуации, перечисленные в таблице.
Запустите режим мойки, чтобы проверить, насколько равномерно подается вода. Не исключен засор шланга насоса.
Важно! В электронных платах «Горенье» на 3 и 5 кнопок (первое поколение экранов) код Е9 не загорается.
Теперь вам известно все и даже больше об ошибках посудомоечных машин марки Gorenje. Вы сможете оказать посильную первую помощь пострадавшей технике и сэкономить на диагностике при вызове мастера.
Одними из самых популярных посудомоечных машин являются модели марки Gorenje, ведь они сочетают в себе изысканность и сдержанность, многофункциональность и доступность, что и приходится по вкусу пользователям. Эти кухонные монстры собраны по современному типу, поэтому при возникновении каких-то поломок или других неточностей в работе на дисплее посудомоек можно увидеть коды ошибок. Благодаря тому, что коды ошибок посудомоечных машин Gorenje отображаются на экране, человек быстро может сориентироваться, в чем конкретно заключается неисправность и, какой вариант ее решения может оказаться уместным.
Список шифровки ошибок работы посудомоек небольшой, его с легкостью можно найти в сети, что поможет вовремя вызвать мастера и спасти прибор от окончательной поломки.
Редкие обозначения
Иногда старые модели имеют иные коды. С ними тоже можно познакомиться.
- L 1 / F1 Ошибка нагрева.
- L 2 / F2 Переполнение машины водой.
- L 3 / F3 Ошибка температурного датчика.
- L 4 / F4 Неисправность напора воды.
- L 11 / F5 Протечка клапана.
- L 12 / F6 Неисправность датчика давления.
- L 1+L 2 / F7 Не работает слив после 2 минут откачки.
- L 1 + L 3 / F8 Засор фильтров.
- L 1 + L4 / F9 Ошибка циркуляции.
- L 1 + L 11 / FA Ошибка работы датчика мутности.
- L 1 + L 12 / FB Ошибка работы разбрызгивателя.
В большинстве случаев производитель советует провести диагностику шлангов, фильтров, блоков управления, датчиков и пр. Иногда вы можете это сделать сами. Последовательность действий указаны в инструкции. Но если вы не можете разобраться с посудомойкой самостоятельно, лучше вызовите специалиста. Технику лучше доверить профессионалам, которые умеют работать с механизмами и электроникой.
Посудомойки Горенье – немного о преимуществах
Современная посудомоечная машина Горенье является высокотехнологическим и стильным помощником для кухни, который обладает следующим рядом достоинств:
- имеет достаточно пространства для мойки кухонной утвари любого размера,
- возможность размещения корзин на одном из нескольких уровней,
- присутствие очень хороших параметров вместительности,
- можно загрузить в посудомойку за один раз до 14 комплектов грязной кухонной утвари,
- идеально годится для мытья длинных и коротких кухонных приборов,
- эффективно моет кухонные принадлежности по всей площади, даже в труднодоступных углах,
- после окончания работы выдает идеально чистую и сухую посуду,
- дверца моделей указанного бренда автоматически открывается, что дает понять человеку о завершении мойки и необходимости забрать столовые приборы,
- эти модели обладают наиболее качественной защитой от протечек по сравнению с вариантами других брендов,
- машины имеют удобное внешнее устройство, которое значительно облегчает процесс их установки,
- модели этой марки являются экономными и работают фактически в бесшумном режиме,
- фильтры машин Горенье самоочищаются, что значительно упрощает жизнь их владельцам,
- после мойки посуда является полностью гигиеничной, на ней не остается видимой грязи и вредоносных бактерий,
- приборы могут сами определить, при каком именно режиме лучше выполнять мойку в том или другом случае.
Как уже выяснилось, посудомойки Горенье вместительные, высокотехнологичные и удобные, поэтому и популярные. Такие машины есть во многих домах и получить более подробную информацию о кодах их ошибок, а также вариантах решения неисправностей стоит обязательно.
Функция «луч на полу»
Функция «луч на полу» – световая точка, которая проецируется на пол возле дверцы посудомоечной машины специальным встроенным индикатором. Предназначена для оповещения пользователя об окончании работы машины.
Практическая польза программы:
- контроль процесса стирки, не требующий контакта с прибором;
- удобство для людей с нарушениями слуха.
Система оповещения имеет несколько недостатков:
- высокая стоимость моделей с этой опцией;
- при поломке индикатора машина перестает оповещать о завершении работы;
- подойдет не для каждой кухни — если пол на кухне покрыт разноцветной яркой плиткой или линолеумом, будет сложно рассмотреть точку или разобрать цифры, отображаемые индикатором.
Определив, что такое луч на полу у посудомоечных машин, более подробно остановимся на особенностях его работы.
Принцип действия и зачем нужен индикатор
Главной задачей индикатора является оповещение о завершении программы. Существует несколько способов подачи сигнала:
- появление луча на полу после окончания цикла мойки и сушки;
- исчезновение светового индикатора после завершения работы;
- изменение цвета точки после окончания программы;
- проецирование цифрового обозначения времени, оставшегося до завершения мойки.
«Луч на полу» — такое приложение, при наличии которого специализированный модуль посудомоечной машины проецирует световую точку, благодаря чему пользователи узнают об окончании работы устройства.
Какие коды ошибок есть и что они обозначают
Стандартным вариантом для обозначения неисправностей посудомоек являются коды, состоящие из одной английской буквы и одной либо нескольких цифр. Для машинок производства фирмы Горенье, коды неполадок начинаются с английской буквы Е, после чего идет всего одна цифра. Эта посудомойка имеет следующие коды, свидетельствующие о неполадках:
- Е1.
- Е2.
- Е3.
- Е4.
- Е5.
- Е6.
- Е9.
Каждый вариант имеет свое значение, оповещает о конкретной проблеме, а также подсказывает, каким конкретно способом она может быть решена.
Появление на дисплее современной посудомойки Горенье кодового шифра Е1 сопровождается миганием первой и последней лампочки на панели управления. Такая комбинация оповещает владельца посудомойки о том, что сработал встроенный датчик протечек и была прекращена подача воды. Поскольку машинки высокотехнологичные, они блокируют подачу жидкости, чтобы избежать затопления кухни.
Когда на экране мигает второй и последний световой датчик, а при этом выскакивает код Е2, пользователю стоит знать, что сработал механизм перелива. Сенсор предупреждает о том, что уровень поступившей воды является чрезмерно высоким.
Ошибка, которая шифруется кодовым значением Е3 дополнительно проявляется миганием первого, второго и последнего световых сенсоров. Такое оповещение уведомит потребителя о том, что нагрев воды не выполняется, а значит в системе, отвечающей за данный процесс, присутствуют конкретные неполадки, требующие диагностики и устранения.
Мигание третьего и последнего светового датчика является показателем присутствия ошибки Е4. Такая шифровка говорит о том факте, что термистор функционирует неправильно или совсем сломался. Если говорить точнее, то проблема заключается, чаще всего, в обрыве термистора.
Если на посудомоечной машине загорается три датчика, а именно первый, третий и последний, то на дисплее отображена ошибка Е5. Этот код говорит о том, что в посудомойку перестала заливаться вода, а значит стоит думать о засорении труб или еще каких-то проблемах в этой сфере.
Мигание второй, третьей и последней лампочки, а также отображение кода поломки Е6 намекает потребителю о том, что слив не выполняется и нужно диагностировать систему посудомойки, отвечающую за указанный процесс. Если загорается первая и последняя лампочка, а на экране машины Горение выскакивает код ошибки Е9, значит сенсор перелива сработал и в приборе слишком много жидкости.
Обстоятельства появления системной ошибки
В большинстве случаев ошибка e22 на посудомоечной машине марки Bosch появляется перед окончанием программы мойки. Остается буквально 5-7 минут, машина сначала приостанавливает программу или цикл программ, а затем зависает и выдает ошибку е22. Иногда после отключения посудомоечной машины марки Bosch и повторного ее включения, удается возобновить ее нормальную работу, но через 2-3 программы опять происходит зависание и ошибка снова «выскакивает» на дисплей. Иногда бывает по-другому.
- Системная ошибка e22 на посудомойке Bosch появляется в начале программы или в середине.
- Затем пользователь, пытаясь решить проблему самостоятельно, отключает посудомоечную машину, ждет некоторое время, затем включает и запускает программу мойки вновь.
- Машина начинает мыть посуду, но через 10-15 минут зависает и выдает другую системную ошибку е24.
- В дальнейшем если перезапускать посудомоечную машину Бош многократно, эти две системные ошибки могут появляться попеременно или только ошибка е22.
Расшифровка ошибки и возможные причины ее появления
Согласно данным зафиксированным в инструкциях нескольких десятков моделей посудомоечных машин марки Bosch, ошибка е22 расшифровывается как «забиты или замусорены фильтры». Это означает, что остатки пищи, смытые с тарелок, забили сеточку-фильтр на дне «посудомойки» или попали в мусорный фильтр и мешают нормальному отводу воды. Здесь, как правило, и кроется дьявол (как известно он в мелочах). Пользователь читает инструкцию, вытаскивает корзины для посуды, проверяет сеточку – она чистая, выкручивает фильтр, там тоже грязи особой нет.
Пользователю остается только недоумевать, как так, ошибка расшифровывается, как забились фильтры, а фильтры чистые – в чем дело? Примерно в половине случаев, чтобы добраться до причины ошибки е22, нужно залезть в посудомоечную машину Bosch поглубже, ведь грязь накопилась именно в недрах прибора. Подробнее о ходе работ по поиску и устранению неисправности мы расскажем чуть позже.
Если ошибка е22 перемежается с ошибкой е24, то причина может быть сложнее. Примерно в 20% случаев мастера указывают, что ошибка е22 чередуется с ошибкой е24 в случае появления засора в сливном шланге, но чаще подобный каскад ошибок порождает проблема с помпой. На посудомоечных машинах Bosch насос гораздо слабее, чем на стиральных машинах, тем не менее, он может выкинуть такой «фортель», что вы долго будете разбираться, что же все-таки сломалось в вашей «домашней помощнице».
Ошибки е22 и е24, которые парализуют работу «посудомойки» Bosch, может вызвать нитка или кусочек перышка зеленого лука, которые попали между крыльчаткой и втулкой насоса. Причина банальнейшая, а устранить проблему можно за десять минут, если конечно знать, как это сделать.
Как действовать, при обнаружении каждого их кодов
Обнаруживая на дисплее посудомоечной машины код ошибки, далеко не каждый потребитель может быстро и правильно сориентироваться, что делать в такой ситуации. Чтобы пользователь не сталкивался с ощущением растерянности и смог спасти свою кухонную технику, стоит прочесть руководство действий, которое прописано для каждого кода отдельно. Итак, если машинка сигнализирует о проблемах шифром Е1, то действовать необходимо по такому принципу:
- отключить посудомоечную машину от сети электрического питания полностью,
- перекрыть процесс поступления жидкости в посудомойку,
- выполнить детальную проверку состояния поддона,
- заглянуть под корпус посудомоечной машины, чтобы выяснить, случилась ли протечка на самом деле,
- перезапустить механизм снова и посмотреть, будет ли опять появляться тот же код,
- если ошибка не исчезает, стоит снять с прибора боковую панель, вытащить поддон и слить с него воду, отследить источник протечки и выполнить его устранение, если нужно поменять прокладку или патрубок, выполнить процесс, собрать машинку и запустить.
Проводить такие действия могут только те, кто понимает в ремонте, а если необходимых знаний у человека не имеется, то следует обратиться за помощью к квалифицированному мастеру.
Зная, как устранить поломку с кодом Е2 можно приниматься и за устранение ошибки Е9, ведь они, по сути, являются одинаковыми. Итак, при появлении на экране представленных индикаторов неисправности посудомоечной машины, потребителю нужно действовать по следующей схеме:
- посудомоечную машину стоит полностью изолировать от источника подачи тока,
- подачу воды в посудомойку необходимо полностью перекрыть,
- провести перезагрузку устройства несколько раз подряд, посмотрев, что будет происходить в это время,
- отцепить одну из стенок корпуса, чтобы выполнить проверку состояния поддона,
- в случае обнаружения сухого поддона, найти провод синего оттенка и провести его грамотное отсоединение,
- подключить машинку и проверить, сливает ли она воду (если слив происходит, значит неполадки модуля управления можно полностью исключить, если есть проблемы, скорее всего, управляющая плата вышла из строя),
- вызвать мастера для ремонта либо замены детали.
Чаще всего, для устранения этой неисправности нужно вызывать специалиста, поскольку ремонт довольно сложный, требует специальных знаний и соответственных инструментов.
Что делать при поломке с кодом Е3 потребителю подскажет следующая инструкция:
- проверить температуру воды, при которой моется кухонная утварь,
- открутить одну из стенок и защитную панель, расположенную под дверцей,
- проверить работу термодатчика и ТЭНа,
- воспользоваться для проведения детальной диагностики прибором под названием мультиметр,
- проверить состояние предохранителя, а также уровень сопротивления, который имеет в настоящий момент ТЭН,
- проверить термистор и провода, если какая-то из деталей требует замены, выполнить ее,
- дополнительно протестировать состояние модуля управления.
Опять-таки, все процессы диагностики и ремонта должен совершать квалифицированный специалист.
Решить ошибку, которая шифруется кодом Е4 можно, выполнив действия по следующему принципу:
- снять панель и проверить состояние термодатчика,
- осмотреть провода, которые ведут к термодатчику и оценить коэффициент их целостности,
- при необходимости, заменить провода или поставить новый термодатчик.
Если с указанной деталью и проводами все в порядке, то можно предположить, что есть конкретные проблемы с электроникой и их решением стоит заниматься профессиональному мастеру.
Отображение на экране посудомоечной машины ошибки Е5 говорит о недостатке или полном отсутствии воды, поэтому решать данную проблему придется таким образом:
- провести проверку наливного шланга, чтобы выяснить, ничего ли не продавливает систему подачи жидкости,
- провести проверку, есть ли вообще в доме вода, не отключили ли ее подачу,
- выполнить проверку впускного канала, чтобы выяснить, нет ли там засоров,
- проверить сопротивление впускного клапана, используя для этой цели специальный прибор,
- выполнить диагностику проводки, которая питает клапан.
Если все варианты проверены и никаких сбоев в этой области не наблюдается, значит, есть именно поломки электроники, устранением которых стоит заниматься только профессионалу.
Когда пользователь подошел к своей посудомоечной машине Горенье и увидел на ее дисплее ошибку Е6, скорее всего, нужно выполнить такие действия:
- проверить уровень загрязненности мусорного фильтра прибора,
- осмотреть внимательно сифон и сливной шланг посудомойки, чтобы выявить факт пережатия или присутствия засоров,
- отключить посудомоечную машину от сети питания и внимательно снять одну из боковых панелей,
- проверить проводку, сливной насос и прессостат, для выявления повреждений и других неполадок,
- для проведения грамотной диагностики состояния прибора воспользоваться исправным мультиметром,
- при выявлении неисправностей той или другой детали следует провести качественную ее замену.
Возникновение одной из перечисленных ошибок может говорить о присутствии минимальной неисправности или серьезной проблемы, поэтому лучше попросить профессионала провести точную диагностику, чтобы определить точную причину подобной реакции электроники.
Ремонт поломки ПММ Asko своими руками
Обращаться в мастерскую не всегда выгодно. А вдруг неполадка окажется пустяковая? Например, засор в системе привел к блокировке работы ПММ. Вы обращаетесь в сервис, а там за немалые деньги прочищают фильтр. Есть и серьезные случаи, которые требуют немедленного вызова мастера. К ним относятся проблемы с электроникой. Чтобы разобраться, как поступить, разберем особенности поломок и варианты их решения.
Любое вмешательство в технику предусматривает ее отключение от сети и водопровода.
Помните, если посудомойка еще находится на гарантии, не стоит заниматься самостоятельной разборкой. Иначе гарантия будет утеряна.
Большинство современных посудомоечных машин Gorenje имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Код
Описание ошибки
Причины возникновения и устранение
Для машин без дисплея: 2 — мигает, 1 — горит, 0 — не горит.
При обнаружении ошибки мойка прекращается и выводится сигнал о неисправности.
E1-E4, E8, E9 приводят к немедленному прекращению программы мойки.
E5 и E6 мойка приостанавливается и возобновляется после решения проблем.
E7, не влияет на работоспособность машины, поэтому мойка продолжается до конца, после чего уже сообщается о проблеме.
E1
Сработал «Аква-стоп», вода в поддоне.
1. Изучить все вероятные места протечек, шланги, дверь, лоток для моющих средств, патрубки, камеру.
20001
2. Возможна протечка в сливном насосе.
3. Неисправен датчик, определяющий уровень воды в поддоне.
E2
Сработал датчик уровня воды по переполнению.
1. Неисправен шланг датчика уровня воды.
2001
2. Неисправен датчик уровня воды.
3. Неисправен циркуляционный насос.
4. Неисправен прессостат.
E3
Вода не греется или нагревается очень медленно, возможно нагревается слишком сильно.
1. Сработал термо-предохранитель ТЭНа.
22001
2. Неисправен ТЭН.
3. Неправильно установлен датчик температуры.
4. Неисправны электрические соединения.
5. Нет вращения разбрызгивателя.
6. Неисправен циркуляционный насос.
7 .Неисправен модуль управления.
E4
Некорректно работает датчик температуры воды (термистор).
От датчика либо вообще нет сигнала, либо он сообщает о подозрительно высокой температуре. Основная причина — короткое замыкание, но может быть.
201
1. Неисправны электрические соединения датчика температуры.
2. Неисправен датчик температуры.
3. Неисправен модуль управления.
E5
В машину либо вообще не поступает вода, либо она наливается слишком медленно.
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для набора воды, от датчика уровня не поступил сигнал «Полный бак».
20201
1. В водопроводе слабый напор воды.
2. Засор заливного шланга.
3. Неправильное подключение слива, из-за чего вода автоматически сливается.
4. Засорился заливной электроклапан или он неисправен.
5. Неисправен датчик уровня воды.
E6
Вода из машины либо вообще не сливается, либо она уходит слишком медленно.
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для слива отработанной воды, от датчика уровня не поступил сигнал «Пустой бак».
2201
1. Засорение сливного шланга.
2. Засор сливного фильтра.
3. Вышел из строя сливной насос.
4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
E7
Неисправна водомерная турбина (для моделей, оборудованных ею)
Информация о количество налитой воды имеет аномальные значения.
22201
1. Поломка в турбине или она мокрая.
2. Нарушение проводки в цепи турбины.
3. Засор в тракте подачи воды.
4. Неисправен датчик давления.
E8
Система поочередной мойки работает неверно.
Попробовать перепрограммировать машину и запустить мойку заново.
21
E9
Система набора воды работает неправильно.
1. Неисправен шланг датчика уровня воды.
20021
2. Неисправен датчик уровня воды.
3. Неисправен циркуляционный насос.
4. Неисправен прессостат.
5. В водопроводе слабый напор воды.
6. Засор заливного шланга.
7. Неправильное подключение слива, из-за чего вода автоматически сливается.
8. Засорился заливной электроклапан или он неисправен.
9. Неисправен датчик уровня воды.
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Современные посудомоечные машины Gorenje оборудованы полноценными системами контроля и самодиагностики, способными
в реальном времени проверять все важные детали работы прибора. На моделях с дисплеем код неисправности выводится на
приборной панели в буквенно-цифровом виде.
На более ранних моделях ПММ Gorenje дисплеев не было, поэтому о коде ошибки приходилось сообщать миганием светодиодов.
При этом набор кодов, доступных пользователя в рабочем режиме, был крайне ограничен: например, модель Gorenje GS52214W,
(см. последнее фото): при проблемах с заливом воды будет часто мигать индикатор холодного ополаскивания, а при протечке —
быстрого мыть, и это всё.
Хотя более современные модели выводят код ошибки на дисплее, многие из них по-прежнему сопровождают вывод ошибки
индикаторами. Обычно для этого используются 5 индикаторов программ (см. фото индикаторов, полный вид панели управления
модели Gorenje GDV530X на третьем фото): при неисправности они горят или мигают в определенных комбинациях (смотрите
таблицу далее), а на дисплее при этом загорается не код ошибки, а «Err».
Обратите внимание, что набор кодов ошибок может несколько различаться для разных моделей, хотя в целом они совпадают.
Кроме того, на некоторых моделях часть индикаторов при ошибке может мигать, тогда как на других они будут просто гореть.
В таблице ниже мы приведем наиболее полный набор кодов ошибок на примере модели Gorenje GDV530X, где индикаторы именно
мигают, а не просто горят (информация взята из официальной инструкции пользователя).
Учтите также, что на многих моделях, особенно без дисплея (не только уже снятых с производства, но и ныне выпускающихся),
не все ошибки будут показываться в обычном режиме работы посудомоек: обычно речь идет о проблемах, с которыми владельцы
устройства смогут справиться сами (не заливается вода — открыть кран, прочистить фильтры и шланг, протечка — посмотреть,
не забит ли сливной фильтр). В качестве примера можно привести модели Gorenje GS52214W, Gorenje GV6SY2B и GorenjeGV61211,
где сообщается всего о двух проблемах. Все остальные коды можно увидеть только в сервисном режиме, запускаемом строго
определенной комбинацией клавиш.
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| E1 | ☀ ✲ ✲ ✲ ☀ | Обнаружена протечка: поступил сигнал от датчика системы «Аква-Стоп» |
Только для моделей с системой контроля протечек:
|
| E2 | ✲ ☀ ✲ ✲ ☀ | Сработала защита от перелива: в машине слишком много воды |
Датчик уровня воды сообщает о её слишком высоком уровне в камере:
|
| E3 | ☀ ☀ ✲ ✲ ☀ | Вода не греется или нагревается очень медленно, возможно — нагревается слишком сильно |
Возможные причины:
Смотрите также «Посудомоечная машина не греет воду» |
| E4 | ✲ ✲ ☀ ✲ ☀ | Некорректно работает датчик температуры воды (термистор) |
От датчика либо вообще нет сигнала, либо он сообщает о подозрительно высокой температуре. Основная причина —
|
| E5 | ☀ ✲ ☀ ✲ ☀ | В машину либо вообще не поступает вода, либо она наливается слишком медленно |
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для набора воды, от датчика уровня не поступил сигнал
Смотрите также: «Посудомойка не набирает воду: причины» |
| E6 | ✲ ☀ ☀ ✲ ☀ | Вода из машины либо вообще не сливается, либо она уходит слишком медленно |
Ошибка выводится, если за максимальное время, отведенное для слива отработанной воды, от датчика уровня не поступил
Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду» |
| E7 | ☀ ☀ ☀ ✲ ☀ | Неисправна водомерная турбина (для моделей, оборудованных ею) |
Информация о количество налитой воды имеет аномальные значения:
При такой ошибке лучше обратиться к квалифицированным специалистам. |
| E8 | ✲ ✲ ✲ ☀ ☀ | Система поочередной мойки работает неверно |
Попробуйте перепрограммировать машину и запустить мойку заново: если ошибка останется, придется звонить в сервис. Смотрите также «Почему посудомойка долго моет посуду» |
| E9 | ☀ ✲ ✲ ☀ ☀ | Система набора воды работает неправильно | Смотрите описание ошибок E2 и E5 |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
При обнаружении проблемы мойка прекращается и выводится сообщение о неисправности.
- Ошибки E1-E4, E8, E9 приводят к немедленному прекращению программы мойки
- При ошибках E5 и E6 мойка приостанавливается и возобновляется после решения проблем
- Ситуация, вызвавшая появление ошибки E7, не влияет на работоспособность машины, поэтому мойка продолжается до конца,
после чего уже сообщается о проблеме
Для сброса ошибки надо открыть и закрыть дверцу или включить и выключить машину.
Содержание
- 1. Коды ошибок посудомоечных машин Горенье
- 2. Что обозначают коды ошибок?
- 3. Что можно сделать самостоятельно, если сработала система самодиагностики?
- 4. Когда требуется помощь специалиста?
Коды ошибок посудомоечных машин Горенье
Коды ошибок на дисплее сообщают о проблемах в работе посудомоечной машины. Они указывают на неисправность деталей или узлов, программные сбои. Расшифровать сервисные оповещения можно с помощью инструкции по эксплуатации к технике. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно, но чаще приходится обращаться за помощью к мастеру сервисного центра.
Что обозначают коды ошибок?
Ниже представлена таблица с расшифровкой кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje.
Код ошибки
Расшифровка
Способ устранения
Е1
Возникла протечка, сработала система Аквастоп.
Оповещение возникает в моделях с системой Аквастоп. Осмотрите дверцу, шланг, дозатор моющих средств, камеру – выявите, где течет вода. Вызовите мастера, который заменит неисправные детали. Также мог сломаться датчик Аквастоп – компонент подлежит замене.
Е2
Рабочая камера техники переполнена, сработала защита от перелива.
Повреждена цепь прессостата или вышел из строя сам датчик. Цепь восстанавливают, прессостат меняют. Мог сломаться заливной клапан, поэтому вода поступает в бункер непрерывно. Клапан подлежит замене. Еще одна причина – повреждение управляющего модуля.
Е3
Отсутствует нагрев воды или вода, наоборот, перегревается.
Нужно диагностировать датчик температуры или ТЭН и менять детали при необходимости. Также возможен обрыв в цепи ТЭНа – проводку следует восстановить.
Е4
Датчик температуры работает неправильно
Сигнал от датчика не поступает на контроллер, либо сигнал есть, но он сообщает о перегреве воды. Оборвана цепь датчика или термистор неисправен. Электроцепь восстанавливают, датчик меняют. Также возможно повреждение главной платы – ее нужно ремонтировать.
Е5
Вода не поступает в бункер либо поступает, но слишком медленно.
Возможно, отсутствует напор воды в водопроводе или закрыт запорный вентиль. Также мог засориться заливной шланг – трубку нужно прочистить. Еще одна причина – неправильно подключенный сливной шланг. Из-за этого сразу после набора вода уходит самотеком. При такой ошибке, помимо прочего, может потребоваться замена заливного клапана или датчика уровня воды.
Е6
Вода не сливается или уходит, но слишком медленно
Засорился сливной тракт – фильтр, шланг, патрубок, или неисправна сливная помпа. Насос нужно заменить. Также мог сломаться прессостат. Деталь меняют.
Е7
Вышла из строя водомерная турбина, сигналы о количестве набранной воды некорректны
Турбина мокрая или неисправна – в последнем случае компонент меняют. Также стоит проверить проводку в цепи турбины, при необходимости заменить. Кроме того, мог засориться заливной тракт или сломаться датчик давления.
Е8
Некорректно работает система поочередной мойки
Произошел программный сбой или поврежден модуль управления. Если перезагрузка техники проблему не решит, значит, нужно ремонтировать контроллер.
Е9
Некорректно работает система залива воды
Решение проблемы аналогично действиям, указанным в столбце к ошибкам Е2 и Е5.
При появлении кодов ошибок цикл мойки прекращается. Если на дисплее высветилось Е1-Е4, Е8 и Е9 – техника останавливает выполнение программы сразу. При появлении Е5 и Е6 – процесс останавливается и возобновляется после того, как проблема будет решена. Если возник код Е7 – на работоспособности техники он не сказывается. Цикл продолжается и только после его завершения устройство оповещает о проблеме.
Что можно сделать самостоятельно, если сработала система самодиагностики?
При появлении кодов ошибок на дисплее техники попробуйте сделать следующее:
- Если возникли проблемы со сливом – прочистите фильтр. Открутите его на дне рабочей камеры, промойте и установите на место. Также проверьте сливной шланг – возможно, он пережат или перегнулся. Выпрямите его.
- Если вода не поступает в рабочую камеру или набирается, но слишком медленно – осмотрите заливной шланг. Если он перегнут – расправьте. Также проверьте напор воды в водопроводе. Если давления нет – обратитесь в управляющую компанию.
- Перезагрузите посудомоечную машину. Возможно, ошибка возникла из-за кратковременного сбоя электроники. Отключите технику от электросети на 20 минут, а затем опять включите.
Если самостоятельные действия не приведут к желаемому результату, обратитесь в сервисный центр. Серьезные поломки должен устранять специалист с соответствующими навыками и опытом.
Когда требуется помощь специалиста?
Помощь мастера нужна при любых серьезных поломках техники. Починить посудомоечную машину своими силами – сложно. К тому же, вы можете усугубить ситуацию. Например, при прочистке патрубка – сломать сливной насос. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз.
Мастер сервиса:
– Проведет бесплатную диагностику, точно установит причину поломки.
– Заменит неисправные детали, восстановит управляющий модуль, прочистит засоры сливного и заливного тракта.
– Соберет посудомоечную машину и проверит, как она работает.
– Выпишет гарантию до 1 года на услуги и запасные части.
Для замены инженер использует оригинальные детали со склада компании, которые привозит с собой на дом к клиенту. Ремонт посудомоечных машин выполняется на выезде – везти технику в мастерскую не нужно. Специалист приедет уже через час после того, как клиент оформит заявку на сайте или по телефону.
Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Gorenje.
Мы расскажем про посудомоечные машины Gorenje всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Gorenje не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje
Обозначения: 
– мигает, ☀ – горит, ✲ – не горит.
E1 – Обнаружена протечка: поступил сигнал от датчика системы “Аква-Стоп”.
✲✲✲☀
Требуется устранить протечку и слить воду с поддона.
Как устранить:
- Устранить протечку.
- Заменить аквастоп.
- Починить модуль управления.
E2 – Сработала защита от перелива: в машине слишком много воды.
✲✲✲☀
Требуется устранить протечку и слить воду с поддона.
Как устранить:
- Устранить протечку.
- Заменить аквастоп.
- Починить модуль управления.
E3 – Вода не греется или нагревается очень медленно, возможно – нагревается слишком сильно.
✲✲☀
Посудомоечная машина не может нагреть воду.
Как устранить:
- Требуется заменить нагревательный элемент (тэн).
- Починить модуль управления.
- Заменить датчик температуры NTC.
E4 – Некорректно работает датчик температуры воды (термистор).
✲✲✲☀
Требуется замена температурного датчика.
Как устранить:
- Требуется заменить датчик температуры NTC.
- Требуется ремонт модуля управления.
E5 – В машину либо вообще не поступает вода, либо она наливается слишком медленно.
✲✲☀
В посудомоечную машину не поступает вода. Требуется ремонт.
Как устранить:
- Требуется замена клапана подачи воды.
- Нет воды в трубопроводе.
- Требуется замена датчика уровня воды.
- Проблема в проводке, контактах или модуле управления. Нужно выполнить ремонт или заменить.
E6 – Вода из машины либо вообще не сливается, либо она уходит слишком медленно.
✲✲☀
Техника не может слить воду за отведенное время.
Как устранить:
- Требуется замена сливного насоса (помпа).
- Ремонт модуля управления.
- Устранить засор сливной системы.
E7 – Неисправна водомерная турбина (для моделей, оборудованных).
✲☀
Требуется замена трубина или восстановление ее работы.
E8 – Система поочередной мойки работает неверно.
✲✲✲
Требуется ремонт модуля управления и диагностика всей посудомоечной машины.
E9 – Система набора воды работает неправильно.
✲✲☀
Требуется проверить клапан подачи воды, датчик уровня, устранить засор или починить модуль управления.
