Гепард 23 mtv protherm ошибка f29

  1. Главная
  3. Protherm (Протерм)
  5. PROTHERM (Протерм) — Ошибка F29

Отображение ошибки F29 на панели управления котлом Protherm

Потеря пламени во время работы горелки (FL)

Варианты решения проблемы:

Перезагрузка котла: в зависимости от модели котла нажать кнопку RESET, «СЕТЬ» или «ВКЛ». Если ошибка f26 ложная, появившаяся после скачка напряжения, исчезнет.

Устранение через кнопку сброс ошибки F29 на панели управления котлом Protherm

Проверяем характеристика сети питания:

  • входное напряжение должно быть в пределах 210-230В, если напряжение скачет то обязательно к установке стабилизатор (именно для котла) или ИБП с блоком аккумуляторов.

Картинки по запросу "стабилизатор котел"

  • Заземление котла: ненадежный контакт и разрыв контура – частая причина ошибки f29 т.к. электроника котла начинает давать сбои, (срабатывает защитная схема), работа агрегата блокируется.

Картинки по запросу "заземление котла вилка"Картинки по запросу "заземление котла"

Некорректное давление магистрального газа: газовый клапан котла Протерм настроена так, что при значении (P) ниже критического — блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.

Проверка поступления газа в котел с помощью кухонной газовой плиты

  • Неполадки электрода ионизации (пламени): по току ионизации плата понимает есть ли пламя в камере и при загрязнении электрода — данные не поступают. Почистить, и код неисправности исчезнет. Также при некорректном расстояние от проволочки до металла горелки указано в инструкции (как правило, для всех котлов не свыше 8 мм). Если обслуживание проводилось неаккуратно и датчик сбит, высвечивается ошибка f29

Электрод датчика ионизацииЭлектрод котла Protherm

  • Засорение форсунок и горелки котла: cнижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.

Чистка котла щеткой

  • Некорректная работа газового клапана: некорректная работа газового клапана или его поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.

    Казовый клапан котла Protherm

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Источник

Практически все владельцы Protherm Gepard отзываются о своем оборудовании, как о надежном и удобном. Это действительно так, аппарат достаточно высокого качества, но знать ошибки котла Протерм Гепард будет полезно хотя бы для того, чтобы понимать, что происходит с техникой. Тем более что котлов, которые бы не ломались, просто не существует.

Ошибки котла Протерм Гепард

Устройство техники Protherm Gepard

Содержание статьи

  • 1 Устройство техники Protherm Gepard
    • 1.1 PROTERM GEPARD 23 MTV
    • 1.2 PROTERM GEPARD 23 MOV
  • 2 Коды ошибок
    • 2.1 f20-f23
    • 2.2 f24-f25
    • 2.3 f26
    • 2.4 f28
    • 2.5 f29
    • 2.6 f32, 33, 35, 36
    • 2.7 f43
  • 3 Итоги

Это настенные двухконтурные котлы тепловой мощностью 23 кВт. Предназначены для использования в квартирных и внутридомовых системах индивидуального обогрева. Соответственно для частного дома рекомендуются модели Протерм Гепард с индексом 23 МОV, для квартирного отопления — 23 MTV.

Последние — это турбированная модель с закрытой камерой сгорания. Помимо обогрева жилых помещений общей площадью до 200 м2, Протерм Гепард способен обеспечить горячей водой с предельным расходом 11 л/мин.

PROTERM GEPARD 23 MTV

Особенности конструкции двухконтурного Гепард МТВ:

  1. Компоновка котлов классическая, камера сгорания и вентилятор расположены в верхней части корпуса. Все электрические узлы, в том числе плата управления, привод трехходовика, насос и газовый клапан, расположены в корпусе снизу;
  2. Есть бойлер для хранения горячей воды. Протерм Гепард в этом смысле превосходит конкурентов, горячую воду Т=40-45оС можно получить через пару секунд после открытия смесителя;
  3. В Протерме используется два теплообменника. Для отопления — медный трубчатый плоский, стандартных размеров. Довольно просто снимается с подводящих патрубков. Для горячей воды — из нержавеющей стали также трубчатой конструкции, сварной.

В GEPARD 23 MTV установлена современная система диагностики, плата управления дополнена шиной e-BUS, то есть можно подключать диагностические тестеры или даже снимать информацию с датчиков с помощью специализированного компьютера. В качестве циркуляционного используется насос датской компании «GRUNDFOS».

GEPARD 23 MTV

В целом конструкция Протерм Гепард 23 МТВ удачно скомпонована, многие наиболее удачные прямо заимствованы у лучших итальянских газовых котлов. То есть надежность механической части котла достаточно высокая.

конструкция Протерм Гепард 23 МТВ

А если учесть современную плату управления с несколькими экономичными режимами и встроенной системой диагностики, то вероятность того, что на правильно настроенном котле будут ошибки в работе, крайне низкая.

Ошибки конечно, появляются, но чаще всего из-за нарушения правил эксплуатации.

PROTERM GEPARD 23 MOV

Конструктивно Гепард 23 MOB выполнен по той же схеме, что и настенная модель 23 МТВ. На гидравлической обвязке установлены дополнительно байпас и вынесенная дренажная и подпиточная линии.

Так как напольные модели устанавливаются преимущественно в неотапливаемых комнатах или котельных, то в Протерм Гепард 23 предусмотрена дополнительная система защиты трехходового клапана и насоса от замерзания при низких температурах.

PROTERM GEPARD 23 MOV

Proterm Gepard 23 MOV рассчитан преимущественно на эксплуатацию совместно с дымоходом классической вертикальной схемы, но как дополнение можно устанавливать отключаемую турбированную насадку, облегчающую эксплуатацию котла в период сильных ветров.

Полезно: Частые коды ошибок газового котла.

Коды ошибок

Информация о состоянии газового котла выносится системой диагностики на экран. Обозначается ошибка f (ф) плюс две цифры. Например, F20 (ф20) — «проблема с перегревом». Далее нужно смотреть в инструкцию котла Протерм Гепард, возможно, там будут подсказки о причинах блокировки.

При продуманной и качественно спланированной конструкции гидравлической, газовой и горелочной частей котел все же может преподносить сюрпризы, останавливаться и блокироваться. Список кодов ошибок Протерм Гепард включает больше сотни позиций.

Но если внимательно изучить описание (расшифровку), то становится ясно, что подавляющее большинство из них относится к неправильной работе датчиков и сенсоров, падению давления воды, перегрева или неисправности насоса-вентилятора. Понятно, что в процессе поиска причин появления ошибок приходится проверять все возможные версии неисправностей.

f20-f23

Классическая ситуация, когда хозяева эксплуатируют котел, не обращая внимание на показания приборов. Сообщение по ошибкам F20-F23 указывает на перегрев котла. То есть теплообменник Протерм Гепард нагрелся до температуры, близкой к предельной (97оС).

f20-f23

Формально ошибки F20-F23 косвенно указывают на проблему медленного съема тепла с главного теплообменного аппарата. То есть Protherm Гепард генерирует больше тепла, чем его может унести теплоноситель. Так считает система диагностики.

Возможные причины блокировки газового котла:

  1. Ошибка F 20 — датчик показывает рост температуры, возможно, произошла остановка насоса или закупорка контура циркуляции;
  2. Ошибки F 21-F 22. В первом случае в трубах циркулирует мало воды, хотя давление в норме. Во втором автоматика прямо указывает на утечку (падение давления) воды.

Вероятность возникновения проблем с работой «GRUNDFOS» почти нулевая. Это одни из лучших насосов. Такая ошибка может появиться либо в начале эксплуатации газового котла, когда в контур при монтаже мог попасть мусор и заблокировать крыльчатку, либо у старого газового котла Протерм Гепарт, прослужившего с десяток лет. 

В этом случае ошибка может появиться из-за накопления ржавчины на фильтре-грязевике.

С ошибками 21-22 все просто. Вода под давлением уходит из контура отопления через краны или клапаны. Это может быть не до конца закрытый подпиточный кран либо происходит выдавливание теплоносителя через клапан в расширительный бак.

Если котел Протерм Гепард постоит в выключенном состоянии, остынет, место воды в контуре заполняет воздух. Количество теплоносителя уменьшается, поэтому попытка запустить Протерм хотя бы на средней мощности приводит к перегреву и появлению на экране ошибки.

Иногда сразу после запуска Протерм Гепард может появиться код F83 — аномально медленный рост температуры на выходном термодатчике. Основной причиной считается завоздушивание контура, хотя может быть и просто неправильная работа сенсора (неплотно прилегает к трубе). Если появляется код 83, то нужно следить за давлением. Если есть воздух в трубе, то давление будет резко увеличиваться даже при незначительном нагреве.

Ситуация с перегревом может возникнуть из-за неправильной работы датчиков температуры, установленных на выходе из теплообменника и на обратке (F84). Если до возникновения перегрева система диагностики хотя бы один раз выдавала ошибку Ф84, то, скорее всего, Протерм Гепард сам себя перегревает, так как на обратке термодатчик показывает заниженную температуру воды.

Плата управления, основываясь на неправильных показаниях датчика температуры, увеличивает подачу газа в топку и автоматически перегревает теплообменник.

неправильное считывание показаний термодатчиков ошибка F85

Похожую ситуацию может спровоцировать неправильное считывание показаний термодатчиков ошибка F85. Например, один из проводов будет замкнут на металлическую поверхность трубы, а плата управления посчитает их показания одинаковыми.

f24-f25

Система диагностики газового котла Протерм Гепард отлеживает не только статическую информацию с датчиков температуры и давления, но и динамику их изменения. Ошибка F24 означает слишком быстрое нарастание температуры воды. Так, как если бы часть воды закипала и переходила бы в пар.

Крайне опасная ситуация, требует срочного устранения, иначе могут прогореть медные стенки теплообменника. Реагировать нужно быстро, например, включить горячую воду. Выключать нельзя, такая ошибка может привести к прогару меди. Если Протерм Гепард не реагирует на команды, то можно уменьшить мощность или в крайнем случае перекрыть газ. Турбина вынесет остатки несгоревшего топлива через дымоход.

Ошибка F25 в газовых котлах Протерм Гепард может означать повышенную температуру дымовых газов. В моделях с открытой топкой может сопровождаться частичным выбросом дымовых газов в помещение котельной.

f26

В оригинальных словацких котлах Протерм Гепард (г. Скалица) ошибка практически не появляется. Обычно это болезнь газового оборудования, выпускаемого по лицензии. Расшифровка указывает на нестабильную работу газового клапана.

Обычно из-за регулярно «пропадающего» питающего напряжения на приводе, но может быть и просто заклинивание штока (f62). Но тогда на дисплее котла может появляться код 62 — заедание газового клапана. Игнорировать ошибку F62 не следует, лучше заменить устройство на новое.

f26

f28

Классическая ошибка Ф28 появляется на экране, если в топке котла «упало» пламя. То есть причиной остановки Протерм Гепард может быть неисправность электрода ионизации либо плата управления котла отключила газовый клапан.

Например, из-за установки в настройках слишком большого значения нижнего порога давления газа. Такое бывает, если на газовой плите зажгут сразу две или три конфорки, давление газа упадет, и котел может заблокироваться c кодом F28.

О проблемах с давлением газа и неправильной работой клапана может указывать ошибка Ф 68. В этом случае полного срыва пламени нет, поэтому, скорее всего, проблема в клапане.

Если на дисплее газового котла код 28, то нужно брать в руки бритвенное лезвие и аккуратно соскоблить углеродистый налет с электродов ионизации. Обычно это помогает избавиться от блокировок Протерм Гепард минимум на полгода.

f29

Еще будет правильным проверить состояние заземления Протерма. Ошибка 29 указывает на электрические наводки, попадающие на корпус газового клапана. Например F29 появится, если есть утечка.

В доме (квартире) сделан отдельный контур «земли», можно измерить щупами мультиметра потенциал между шиной заземления и газовой трубой. Должен быть «ноль», но если прибор покажет хотя бы пару вольт, то потребуется поставить на газовую трубу диэлектрическую муфту и сделать «землю» по правилам ПУЭ.

f32, 33, 35, 36

Данная группа ошибок описывает проблемы с воздушно-газовым трактом Протерм Гепард:

  1. Ф32 — вентилятор работает на предельной скорости. Обычно это происходит, если внутри топки образуется воздушная пробка и вентилятор не может обеспечить приток необходимого количества воздуха. Нужно проверить состояние коаксиального дымохода, почистить решетку теплообменника.
  2. Код 33 появляется при отказе дифреле прессостата на воздушном коллекторе. Мембрана «залипает» в одном положении, иногда блокировка возникает из-за замерзания конденсата, накопления грязи. Рекомендуется замена устройства.
  3. Код 35 — поврежден вентилятор или цепь управления устройством. Скорее всего, обрыв или замыкание обмотки двигателя. Иногда проблема с контактами или датчиком Холла. Если очистка контактов не дает результатов, то вентилятор нужно менять.

Появление ошибки 36 часто ставит в тупик владельцев. С одной стороны, инструкции и рекомендации по обслуживанию газового котла предлагают почистить дымоходный тракт. Накопившийся мусор, часто снег и замерзший конденсат частично блокируют движение воздуха.

ошибки 36

Также положения инструкции разъясняют, что это приведет к перегреву и блокировке котла.

Но на практике никакого перегрева газового котла нет. Если сгорание газа происходит в условиях недостатка воздуха, то внутри на теплообменнике откладывается сажа. Вот ее горение и может привести к локальному перегреву трубки в месте установки термодатчика, но чаще к закоксовке электродов розжига.

Если Протерм Гепард работает с недостаточным количеством воздуха, то в воздухе обязательно появится характерный горелый запах сажи.

f43

Ошибка появится, если плата управления сконфигурирована неправильно. Это может произойти в результате некачественного ремонта, но сервисные мастера вряд ли забудут настроить блок управления после капремонта газового котла. Чаще всего Протерм Гепард блокируется из-за того, что владельцы меняют плату по собственной инициативе, а настраивать ее толком не умеют.



Полезно: Основные ошибки газовых котлов отопления.

Итоги

Базовых ошибок у газового котла Протерм Гепард не так уж и много, разработчики сократили их количество, но тем самым серьезно усложнили процесс выяснения причин остановки оборудования. С каждой новой моделью оборудование становится сложнее, поэтому более рациональным решением было бы расширение списка, более подробное описание проблемной ситуации.

Расскажите о своем опыте обращения с Протерм Гепард. Какие проблемы возникали в процессе работы с оборудованием и как они были решены? Также делитесь статьей в соцсетях и сохраните ее в закладки.

Источник

Отображение ошибки F29 на панели управления котлом Protherm

Потеря пламени во время работы горелки (FL)

Варианты решения проблемы:

Перезагрузка котла: в зависимости от модели котла нажать кнопку RESET, «СЕТЬ» или «ВКЛ». Если ошибка f26 ложная, появившаяся после скачка напряжения, исчезнет.

Устранение через кнопку сброс ошибки F29 на панели управления котлом Protherm

Проверяем характеристика сети питания:

  • входное напряжение должно быть в пределах 210-230В, если напряжение скачет то обязательно к установке стабилизатор (именно для котла) или ИБП с блоком аккумуляторов.

Картинки по запросу "стабилизатор котел"

  • Заземление котла: ненадежный контакт и разрыв контура – частая причина ошибки f29 т.к. электроника котла начинает давать сбои, (срабатывает защитная схема), работа агрегата блокируется.

Картинки по запросу "заземление котла вилка"Картинки по запросу "заземление котла"

Некорректное давление магистрального газа: газовый клапан котла Протерм настроена так, что при значении (P) ниже критического — блок не срабатывает, и подача топлива к горелке прекращается. По язычкам пламени (интенсивности, устойчивости, высоте) несложно определить, что ошибка f29 вызвана проблемой с напором в газопроводе.

Проверка поступления газа в котел с помощью кухонной газовой плиты

  • Неполадки электрода ионизации (пламени): по току ионизации плата понимает есть ли пламя в камере и при загрязнении электрода — данные не поступают. Почистить, и код неисправности исчезнет. Также при некорректном расстояние от проволочки до металла горелки указано в инструкции (как правило, для всех котлов не свыше 8 мм). Если обслуживание проводилось неаккуратно и датчик сбит, высвечивается ошибка f29

Электрод датчика ионизацииЭлектрод котла Protherm

  • Засорение форсунок и горелки котла: cнижение давления газа вызывается засорением форсунок. Горючая смесь не поступает в камеру, пламя затухает, котел Протерм останавливается с ошибкой f29. Отверстия, сквозь которые проходит газ, закупориваются пылью и сажей, падающей с нижней части корпуса теплообменника. Для чистки профессионал не нужен – выполняется зубной щеточкой и пылесосом. Аккуратно, чтобы не сбить положение датчика ионизации.

Чистка котла щеткой

  • Некорректная работа газового клапана: некорректная работа газового клапана или его поломка. Неисправности часто возникают при больших скачках давления в газопроводе; заводской брак – явление редкое. Прежде чем производить замену, опытные мастера советуют очистить трубку, присоединенную к входу в блок (подачи газа). Она из меди, и в полости постепенно накапливаются солевые отложения, уменьшающие Ду (падает давление) или блокирующие канал. Ошибка f29 исчезает после чистки.

    Казовый клапан котла Protherm

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.01   Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.10 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.11 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.13 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.17 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.20 Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22 Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) Утечка в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
F.23 Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC  Проблема циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24 Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
F.25 Отсутствует перемычка Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:
– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.27 Сбой обнаружения пламени Неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
F.28 Неисправность зажигания Проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
F.29 Погасание пламени во время работы котла Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.           
F.32 Неиправность вентилятора Неправильная скорость вентилятора:
– Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправна плата управления котла.
F.35 Неисправность вентилятора Неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
F.49 Неправильное напряжение eBus Неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61 Неисправность основной платы управления котлом Неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.62 Неисправность основной платы управления котлом Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана; 
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.63 Неисправность основной платы управления котлом Неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
F.64 Неисправность основной платы управления котлом    Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
F.65 Неисправность основной платы управления котлом Слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
F.67 Неисправность основной платы управления котлом Сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
F.68 Неисправность основной платы управления котлом Нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
F.70 Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой Неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
F.71 Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
F.72 Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
F.73 Неисправен датчик давления контура Cp Короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
F.74 Неисправен датчик давления контура Cp Неисправность электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
F.75 Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса Не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
F.77 Неисправность внешнего оборудования Неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
F.86 Неисправность линии защиты теплого пола Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87 Неисправность электрода розжига Неисправность электродов:
– Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение;
– Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88 Неисправность газового клапана Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения клапана;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность клапана.
F.89 Неисправность основного насоса Отсутствие насоса или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения насоса;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность насоса.
com Неисправность коммуникации Нет связи с основной платой управления:
– Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой;
– Неисправность платы дисплея;.
– Неисправность платы управления.

Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код Значение Возможные причины
F1 Потеря пламени Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2 Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. 
F3 Перегрев котла Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4 Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5 Неисправность наружного датчика температуры Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.

Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.

F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Скрыть объявление

«Ах, какая лестница, какая лестница…. Мне б такую!»
Если хотите вдохновиться идеями или у Вас есть вопросы по выбору лестницы, компания Дом Перил с радостью поможет сделать верный выбор.
Заходите и смотрите!

  1. нашёл в мануале что:
    Качество ионизавии проверите параметром d44. Менше чем 300 при работе горелки = хорошая ионизация
    если у кого есть возможность посмотреть на рабочем котле данный параметр с включеной и отключенной горелкой буду премного благодарен :smile3:

  2. когда у меня плохо разжигается котел(со второго раза или вообще останавливается ) я чищу от нагара электророзжиг.(кисточкой и пылесосом)

  4. Здравствуйте,пришлите пожалуйста на адрес kom78@list.ru , инструкцию по газовому котлу Протерм Гепард 23 мтв,заранее большое спасибо.

  5. Решение проблемы ошибка f29

    1. Согласно рекомендациям в мануале сделал заземление, без заземления потенциал на корпусе котла был 17 вольт, не помогло.
    2. Стал проверять датчик ионизации, значение параметра d.44 всегда равно 99, что в моём случае означает индикация не работает :( , но так как котёл запускается и искра пропадает фактически сразу с розжигом факела то сделал вывод, датчик исправен.
    3. Следующий шаг визуальное наблюдением за факелом, если факел во время поджига слабый, примерно до одного сантиметра то вероятнее всего забилась сеточка фильтра на входе газового клапана.

    Далее ремонт. Отключаем напряжение выдернув с розетки котёл или стабилизатор, перекрываем газ, снимаем газовый клапан, не забудьте открутить винтик снизу :smile3:. Далее окручиваем два винтика катушки входного клапана(п- образная конструкция с чёрной катушкой внутри). Вытаскиваем сеточку, продуваем, собираем всё назад.

    IMG_1.png

    IMG_2.png

    Удачных ремонтов.

  6. АндрейМ, и откуда этот мусор?
    У меня есть ответ с фото.

  7. юзер

    Форумчанин

    Регистрация:
    07.12.14
    Сообщения:
    2 338
    Лайки:
    281

    kom78,
    Застрелись…,если не можешь нажать на ссылку ,на этой же странице…

  8. С сеточки фильтра газового клапана, а точнее со стороны входа газа в клапан.

  9. Да кстати выглядит этот мусор как помесь графита с чешуйками металла.

  10. Это понятно. Но где «рождается»?

  11. Славик64,у меня только одни предположения :smile3: , в Интернете ничего не нашёл.

  13. Вот пока на десерт. Подсказка видна на фото.

    Вложения:

    • f (18).jpg

  14. Увидел на фото примерно такуюже субстанцию как и в моём случае.
    Предположения
    1. Окисел труб газоснабжения
    2.В газе содержится микропыль углерода
    3. Микропыль от узловых насосов
    4.Газовики сами добавляют что то чтобы не залипали вентили и регуляторы подачи газа(наверное это бред :smile3: )

  15. Думаю да, только не газоснабжения, а медной трубки. В котле ХХХ, до блока автоматики, есть кусок медной трубы и … дальше всё понятно.
    Вот ещё примеры.

    Вложения:

    Последнее редактирование: 06.12.2015


Чтобы задать вопрос, получить консультацию или поделиться опытом
войдите на форум

Коды ошибок и неисправности газового котла Протерм Гепард

Если вы столкнулись с проблемами при эксплуатации газового котла, вам поможет система самодиагностики. Встроенный контроллер фиксирует проблемы в работе узлов техники и выдает на дисплее код ошибки котла «Протерм Гепард». Расшифровка кода указывает, где искать неисправность и как самостоятельно отремонтировать прибор.

Газовый котел «Протерм Гепард»

Устройство техники Protherm Gepard

Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.

Одноконтурные агрегаты «Протерм Гепард» включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.

Коды ошибок

Если вы не нашли в своей инструкции ответы на вопросы, в таблице мы перечислили все неисправности котлов Protherm Gepard. Вы узнаете, как провести ремонт своими руками.

Код ошибки Что означают Место неполадки Как устранить поломку
F00

Проблемы с термодатчиками NTC.

 Подающей линии. Разомкнуты контакты, нет сигнала.

Проведите осмотр кабелей и проводки, плотности соединений. Замените неисправный элемент.
F01 Обратной линии.
F02 ГВС. Неполадки с контактами.
F03 Бойлера.
F04 Коллектора.
F05 Продуктов отвода.
F06 Тяги.
F07 Солнечного коллектора на обратной подаче.
F08 Заземления водонагревателя.
F09 Вытяжки.
F10 Неисправность термистора нагрева. Сенсор подачи оборвался. Короткое замыкание (КЗ). Прозвон деталей, установка исправных элементов. Диагностика соединений, проводки, замена шлейфа.
F11

КЗ датчика на обратке.
F12/ F13 ГВС водонагревателя.
F14 Коллектора.
F15 Продуктов сгорания.
F16 Тяги.
F17 Обратки на солнечном коллекторе.
F18 Заземления нагревателя.
F19 Вытяжки.
F20 Включился блокиратор нагрева. Температура превышает норму (97 градусов). Горячая вода не циркулирует по системе. Что делать:

  • Проверить насос, разблокировать, подтянуть контакты.
  • Отвинтить до конца краны, убедиться в функциональности байпаса.
  • Если проблема возникает при переключении на ГВС, провести осмотр вторичного теплообменника.
  • Почистить фильтры, удалить засоры.
F21 Остановка работы по причине превышения номинального значения. Обратитесь в сервисный центр.
F22 Мало теплоносителя в контуре. Включите подпитку системы. Осмотрите расширительный бак на повреждения, соединения на протечку. Загерметизируйте или замените поврежденный узел.
F23/ F84 Падение давления, снижен уровень жидкости. Несоответствие в показаниях датчика подающей и обратной линии.
  • Диагностика разъемов сенсоров, кабелей, контактов.
  • Регулировка работы насоса.
F24 Проблемы с движением теплоносителя. Быстрый подъем температуры (более 10 градусов в секунду).
  • Разблокировка, включение насоса.
  • Открытие крана, байпаса.

Смотрите F20.
F25 Много дыма в системе, угарный газ выходит наружу.
  • Проверьте, соответствует ли размер отводящей трубы нормативам. Возможно, она плохо отводит дым.
  • Убедитесь в наличии тяги.
  • Проверьте термостат.

Запрещается установка электрической вытяжки.
F26 Маленькое напряжение на двигателе газового клапана. Неисправность двигателя. Осмотр разъема и установка исправного двигателя.
F27 Система сообщает о наличии пламени, хотя подача топлива перекрыта. Проведите диагностику:

  • Электрода ионизации.
  • Запорную арматуру.
  • Электронный модуль.
F28/ F29/ F68 Тухнет пламя при розжиге. Проверка:

  • Газовой арматуры, вентиля, клапана.
  • Регулировка настроек клапана.
  • Прочистите фильтры.
  • Зачистите электроды от коррозии, разместите их ближе к горелке.
F30 Цепь датчика блокировки разомкнута. Подключение рабочего датчика.
F31 КЗ элемента блокировки.
F32 Некорректная работа вентилятора. Включилась функция «Антизамерзание». Отключите режим в летний период.
F33 Работает противоморзный режим. Неполадки с датчиком давления. Осмотр и замена детали.
F35 Проблемы с удалением угарного газа. Прочистите дымоотвод.
F36 Неполадки с тягой. Поднесите зажженную спичку к контрольному окну котла. Если пламя отклоняется в сторону — тяга есть, горит ровно — нет.
F37 Некорректная работа вентилятора. Чистка составляющих вентилятора, ремонт двигателя.
F38 Частота превышает установленные нормы. Свяжитесь с сервисным центром.
F39 Неполадки в системе диагностики.
F41 Неверная настройка топлива. Отрегулируйте настройки.
F42 Резистор кодировки вышел из строя. Диагностика резистора R1 на плате управления. Если в меню установлен неправильный код, дополнительно замигает ошибка F70.
F43 Модель агрегата не идентифицируется. После использования новой платы не введены коррективы.
F49 КЗ шины e-BUS. Измеряйте напряжение, которое поступает на шину.
F55 Возникла ошибка в работе сенсора отопления. Подтяните контакты, подключите целую проводку или исправный сенсор.
F58 Нет связи с предварительным нагревом. Вызывайте мастера.
F60 Проблема с управлением топливного клапана +
  • Осмотр соединений, контактов всех узлов с управляющим модулем.
  • Замена модуля.
  • Перезагрузка техники.
F61 Неполадки в управлении клапана —
F62 Топливный клапан выключен.
F63 Неисправность EEPROM.
F64 Параметры сенсора потока быстро меняются.
F65 Превышение температуры электронного модуля.
F67 Сигнал пламени на модуле сломан.
F70 Несовместимость главного модуля с управление котлом. Введен неправильный код. Измените настройки или вызывайте специалиста.
F71 Термистор горячей жидкости разомкнут. Проверка проводки.
F73 Поломка датчика давления отопления. Элемент отключен. Вставьте штекер в разъем, подсоедините исправный датчик.
F74 Неполадки с электрикой.
F75 Датчик давления воды не видит повышения давления, когда включается насос.

Датчик давления сломан.

Насос забит мусором.
  • Прочистите датчик или насос.
  • Проверьте проводку, арматуру на входе и выходе.
F76 Термопредохранитель первичного радиатора вышел из строя. Замена.
F77 Насос конденсата не функционирует. Убедитесь в исправности насос и клапана отвода дыма.
F80 Ошибка SHE на входящей линии. Обратитесь в сервисный центр.
F81 Ошибка насоса.
F83 Не происходит подъем температуры. Недостаточно воды. Стравите воздух, включите подпитку.
F90 Не подключен модуль APC. Проверьте подключения.
F91 Неисправность модуля АРС.

Специалисты рекомендуют раз в год проводить профилактику поломок: чистить детали и дымоход, удалять накипь из теплообменника. Тогда не придется исправлять неполадки в технике.

Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Protherm. Здесь приводятся описания основных неисправностей и неполадок, вызывающих сбои в работе отопительного оборудования или его остановку, а также примерные алгоритмы их устранения. Приведенные таблицы с расшифровками кодов не являются исчерпывающими (полную информацию можно получить из инструкции по монтажу и обслуживанию прибора или в сертифицированных сервисных центрах). Но они помогают понять, насколько серьезная ошибка возникла в котле Protherm, и что с ней можно сделать.

Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают

Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.

Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar

Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.

Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar.

Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.

Дисплей Код Расшифровка
F01 Перегрев.
Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах.
F02 Некорректная работа датчика температуры горячей воды.
Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления.
F03 Некорректная работа датчика расхода воды.
Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен.
F04 Пламя не обнаружено.
Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого.
F05 Нет притока воздуха.
Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В).
F06 Некорректная работа датчика расхода.
Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его.
F07 Неисправность газовой арматуры.
Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка.
F08 Перегрев.
Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения.
F09 Некорректная работа реле давления.
Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его.
F10 Давление в отопительном контуре не в норме.
Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления.
F11 Неисправность циркуляции.
Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика.
F12 Слишком низкое напряжение.
Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна.
F13 Некорректная работа температурного датчика.
Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд).
Ab Автоблокировка.
Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой.

Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm

В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».

Панель управления котла Protherm Panther.

Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.

Дисплей Код Расшифровка
F.00 Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
F.01 Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре.
F.02 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды.
F.03 Нет сигнала от датчика температуры воды в баке.
F.05 Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов.
F.06 Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов.
F.10 Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
F.11 Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре.
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды.
F.13 Короткое замыкание датчика температуры воды в баке.
F.15 Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов.
F.16 Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов.

Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.

Дисплей Код Расшифровка
F.20 Срабатывание ограничителя температуры.
Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра).
F.22 Недостаточное количество воды.
Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости.
F.23 Слишком большой перепад температур.
Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами.
F.24 Слишком быстрый рост температуры.
Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен.
F.25 Слишком высокая температура дымовых газов.
Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления.
F.26 Неполадки в работе газового клапана.
Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана.
F.27 Газ отключен, но распознается пламя.
Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления.
F.28 Пламя не обнаружено.
Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора).
F.29 Пламя погасло.
Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания.
F.32 Ошибка вентилятора.
Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления.
F.33 Ошибка реле давления.
Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов.
F.36 Утечка дымовых газов.
Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы.
F.37 Повышенные обороты вентилятора.
Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения.
F.42 Ошибка кодирующего резистора.
Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы.
Панель управления котла Protherm Puma Condens.

Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.

Дисплей Код Расшифровка
F.45 Нет сигнала от датчика холодной воды.
F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды.
F.47 Нет сигнала от датчика горячей воды.
F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды.

Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.

Дисплей Код Расшифровка
F.49 Ошибка шины eBUS.
Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения.
F.50 Ошибка манометрического выключателя.
Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона.
F.51 Датчик дымовых газов определяет утечку.
Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу.
F.61 Сбой привода газового клапана.
Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы.
F.62 Нет соединения с газовым клапаном.
Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы.
F.63 Ошибка EEPROM.
Плата неисправна, требуется замена.
F.64 Ошибка электроники или терморезистора.
Требуется замена температурного датчика или электронной платы.
F.65 Перегрев электроники.
Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.).
F.67 Нет сигнала от датчика ионизации.
Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления.
F.68 Пламя нестабильное.
Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата.
F.70 Недействительный код устройства.
В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка.
Панель управления котла Protherm Lynx Condens.

В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.

Дисплей Код Расшифровка
F.71 Ошибка температурного датчика линии подачи.
F.72 Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура.
F.73 Датчик давления воды показывает слишком малое значение.
F.74 Датчик давления воды показывает слишком большое значение.
F.75 Ошибка датчика давления при запуске насоса.
F.76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике.
F.77 Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата).
F.78 Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе.
F.80 Ошибка SHE датчика на входе.
F.81 Ошибка циркуляционного насоса.
F.83 Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии.
F.84 Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии.
F.85 Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами.
F.86 Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров.
F.87 Ошибка электрода розжига.
F.88 Ошибка газовой арматуры.
F.89 Ошибка насоса.
F.90 Нет связи с модулем накопителя.
F.91 Ошибка датчика на модуле накопителя.
F.707 Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом.
Err
Connection

Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку

Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.

Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm

Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

0Газовые котлы Protherm являются качественными, но относительно недорогими теплотехническими установками для массового потребителя.

В данном случае ценовая политика никак не отражает возможности или функционал оборудования, поскольку практически все детали использованы от флагмана европейской теплотехники — фирмы Vaillant, дочерним предприятием которой является компания Protherm.

Словацкие котлы предназначены для реализации в России, поэтому они сразу адаптируются к специфическим технологическим условиям — работе в сложных климатических условиях (с повышенными нагрузками), с перепадами давления воды или газа, электропитания.

Для того, чтобы своевременно оповещать пользователя о возникших отклонениях, разработана система самодиагностики.

Рассмотрим этот вопрос внимательнее.

Содержание статьи

  • 1 Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
  • 2 Как запустить самодиагностику
  • 3 Все основные коды и их расшифровка
  • 4 Устранение дефектов в работе
  • 5 Как включить
  • 6 Не запускается
  • 7 Почему растет давление в приборе
  • 8 Почему падает давление
  • 9 Как подключить к электричеству
  • 10 Подключение комнатного термостата
  • 11 Полезное видео
  • 12 Заключение

Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm

Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.

Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.

Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.

ВАЖНО!

Полный перечень ошибок, достаточно длинный, изложен в инструкции, которую рекомендуется держать под рукой для оперативного определения проблемного узла.

Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.

Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.

Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.

1

Как запустить самодиагностику

Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.

Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.

2

Все основные коды и их расшифровка

Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:

Код Расшифровка
F00 Потеря давления ОВ
F01 Погасло пламя на горелке
F02 Отказ термодатчика отопления
F03 Перегрев котла
F04 Отказ датчика ГВС
F05 Другие неполадки
F06-07 Отказ датчика тяги
F08 Отказ газового клапана
F09 Обрыв заземления вытяжки
F10 Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии
F11 Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии
F12-13 Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС
F14 КЗ датчика коллектора
F15 КЗ датчика дыма
F16 КЗ датчика тяги
F18 КЗ заземления бойлера
F19 КЗ датчика вытяжки
F20 Перегрев, аварийное отключение
F21 Отключение котла из-за превышения параметров
F22 Низкий уровень воды
F23 Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ
F24 Быстрое повышение температуры ОВ
F25 Превышение температуры воды на подаче
F27 Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке)
F28 Неудачный розжиг горелки
F29 Потеря пламени на горелке
F35 Сбой в системе вывода дымовых газов
F37 Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение
F81 Неисправность циркуляционного насоса

Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.

Устранение дефектов в работе

Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.

Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.

Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:

  • F03. Перегрев котла. Температура ОВ поднялась до предельных 95°. После снижения температуры запуск котла произойдет самостоятельно. Если ошибка повторяется, надо перезагрузить тепловой предохранитель.
  • F04. Выход из строя датчика ГВС. Проверить контакты, почистить их от окислов. В крайнем случае заменить датчик.
  • F10-11. Отказ датчиков температуры ОВ подачи или обратки вызывает отключение котла из-за невозможности контролировать степень нагрева системы. Проверить состояние датчиков, почистить контакты, в случае повторения проблемы — заменить неисправный элемент.
  • F20. Перегрев котла может случиться по разным причинам. Чаще всего виной становится слабая циркуляция из-за поломки крыльчатки насоса. Также нередко затрудняется нагрев воды из-за наслоений на стенках трубопроводов. Датчики не подтверждают достижение заданной температуры, а снаружи теплообменник уже слишком горячий. Решением вопроса станет промывка теплообменника.
  • F28. Проверить наличие газа в магистрали. Зачистить электрод ионизации с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверить состояние заземляющего контура котла. Если все эти меры не дают положительного результата, искать причину в электронной плате котла. Чаще всего приходится ее менять.
  • F62. Неисправность газового клапана. Требуется обслуживание, очистка и смазка устройства. Возможны также проблемы с электронной платой управления.
  • F75. Проблемы с датчиком давления. Проверить общее давление в системе. Обследовать состояние насоса. Спустить воздух в радиаторах при помощи крана Маевского.

Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.

3

Как включить

Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.

Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.

Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.

Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.

Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.

4

Не запускается

Причин, по которым не зажигается котел, может быть несколько. Самая простая из них — неправильно присоединен кабель питания.

Котлы Protherm фазозависимы, т. е. фаза обязательно должна быть подключена к определенному электроду.

Те же требования к электродам «ноль» и «земля». Проблема решается просто — надо перевернуть вилку в розетке, или поменять местами электроды, если конструкция вилки не позволяет менять ее положение.

Другими причинами невозможности запуска котла могут быть:

  • Отсутствие напряжения в сети.
  • Отсутствие или крайне низкое давление газа.
  • Отказ или поломка автоматики (платы управления),
  • Короткое замыкание одного из датчиков, способных блокировать аппарат.

Все эти причины способны блокировать запуск и удерживать проблему, пока она не будет устранена. Поиск надо производить поэтапно, от наиболее простых причин к более сложным.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в состояние электроники или автоматики котла, особенно, если он под гарантией. Все вопросы решать только при участии техников из сервисного центра.

5

Почему растет давление в приборе

Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.

Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.

Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.

Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.

Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.

Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.

Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.

6

Почему падает давление

Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т.д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.

Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.

7

Как подключить к электричеству

Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.

Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.

Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.

8

Подключение комнатного термостата

Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.

Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.

Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.

Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.

Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.

ВАЖНО!

Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.

9

Полезное видео

В данном разделе вы сможете подробнее узнать о котлах и терморегуляторах для них, а также как устранить те или иные проблемы:

Заключение

Ошибки и неисправности газовых котлов необходимо обнаруживать и устранять на самых ранних стадиях.

Газовое оборудование представляет собой серьезную опасность, поэтому медлить с исправлением состояния аппаратуры нельзя — это чревато весьма серьезными последствиями.

Кроме того, отопительные агрегаты выполняют ответственную функцию и не должны работать в неисправном виде — можно остаться в мороз вовсе без обогрева.

Поэтому задача постоянного самоконтроля всех узлов и деталей газового котла стоит максимально остро и рассматривается как первоочередная.

Своевременное выявление отклонений от нормы дает возможность исправить положение на ранних стадиях, когда можно обойтись меньшими потерями и расходами.

Такой подход позволяет сберечь аппарат и сохранить работоспособность всей отопительной системы.

Оцените статью автора:

Очень плохо :(Не очень :(Нормально!Хорошо :)Отлично!)

3 оценок, среднее: 5,00 из 5

Загрузка…

  1. Дорогие друзья!

    Если Ваш дом украшает и обогревает финская печь Туликиви, у вас есть отличная возможность пригласить съёмочную группу FORUMHOUSE для съёмок обзорного сюжета о вашем доме и об этой классной печи!
    Впереди зима, согреемся от теплой истории!)

    Пишите нам! expert@forumhouse.ru

    Скрыть объявление

  1. Serg_24111983

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:


    49

    Благодарности:
    1

    Serg_24111983

    Участник

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Казахстан

    Всем привет. Протерм гепард атмосферник выдает ошибки f29 f 28 f23 f88 f62 некоторых ошибок вообще в как бы и нет но они появляются…

  3. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.919

    Благодарности:
    14.216

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.919
    Благодарности:
    14.216
    Адрес:
    Москва

  4. zherebnoy

    Регистрация:
    20.11.14
    Сообщения:


    83

    Благодарности:
    32

    zherebnoy

    Живу здесь

    Регистрация:
    20.11.14
    Сообщения:
    83
    Благодарности:
    32
    Адрес:
    Самара

  5. Serg_24111983

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:


    49

    Благодарности:
    1

    Serg_24111983

    Участник

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Казахстан

    Нет не сразу может выдать f28 перезагрузка работает далее f29 и в таком духе то моргает f28 и f88 поочередно

    Последнее редактирование: 23.11.18

  6. Serg_24111983

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:


    49

    Благодарности:
    1

    Serg_24111983

    Участник

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Казахстан

    Летом профилактику, очистили теплообменник основной, электроды розжига и ионизации, промыли вторичный теплообменник с гидроузлом очистили фильтра продули от пыли, накачали воздух в бак, занулили корпус котла, заземления нет, стабилизатор стоит, и нет диэлектрической вставки…

  8. Serg_24111983

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:


    49

    Благодарности:
    1

    Serg_24111983

    Участник

    Регистрация:
    19.03.15
    Сообщения:
    49
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Казахстан

    Проблема ошибок f28 f29 была в газ блоке а именно катушка модуляции или еще вернее ее клапан (шаговый двигатель) почистил смазал все заработало…

    2591697-5e0ae9b4434202edd923898805fa2642.jpg

Источник

Ошибки котлов Протерм

В этой статье мы собрали все ошибки котлов Протерм, причины их появления и способы устранения.
Газовые котлы Протерм очень популярны в России благодаря утвержденному за десять лет качеству оборудования.
Однако, стоит отметить, что даже самый надежный бренд со временем может потребовать ремонта котла Протерм.
Внимание! Информация только для ознакомительных целей и не является руководством к действию. Обслуживание и ремонт котлов Протерм производят только высококвалифицированные специалисты, имеющие специальное образование и разрешение для доступа к газовому оборудованию.

Любой самостоятельный ремонт в газовом котле может привести к непоправимым последствиям и усугублению поломки. Поэтому все манипуляции Вы выполняете на свой страх и риск.
В нашем интернет-магазине имеются оригинальные запчасти для котлов Протерм.

Коды ошибок котлов Протерм

Котел Протерм ошибка F00. Низкое давление в системе

Ошибка Ф 00 котла Протерм говорит о том, что произошла потеря давления в котле до 0,7 бар. Работа котла остановлена, мигают индикаторы «молния» и «индикатор».
Необходимо проверить:
— давление в котле
— контакт соединения датчика к плате управления;
— проверить на разрыв провода датчиков;
— повреждена плата управления котла Протерм.

Ошибка F00. Протерм. Низкое давление

Ошибка F00. Протерм. Низкое давление

Котел Протерм ошибка F01. Нет пламени в горелке

Ошибка Ф 01 котла Протерм появляется вследствие прекращения подачи газа к горелке. Мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Термостат, перезапустить котел.
2. Подачу газа в котел
3. Уточнить подходит ли мощность котла для вашей системы отопления
4. Расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
5. Трансформатор розжига
6. Газовый клапан
7. Плату управления.

Протерм ошибка F01. Нет пламени

Протерм ошибка F01. Нет пламени

Котел Протерм ошибка F02. Дефект датчика воды отопления

Ошибка Ф02 котла Протерм появляется вследствие обрыва или из-за замыкания цепи датчика температуры воды отопления. На На котле мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Сопротивление датчика
2. Кабели, соединяющие датчик с панелью управления.

Протерм ошибка F 02. Дефект датчика воды отопления

Протерм ошибка F 02. Дефект датчика воды отопления

Котел Протерм ошибка F03. Перегрев котла

Ошибка Ф03 котла Протерм связана с быстрым перегревом котла. Котел возобновляет работу после остывания, в зависимости от настроек (температура воды отопления, горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
Необходимо проверить:
1. Грязевой фильтр воды на засор.
2. Циркуляционный насос котла Протерм
3. Теплообменник отопления и теплообменник ГВС

Протерм ошибка F 03. Перегрев котла

Протерм ошибка F 03. Перегрев котла

Котел Протерм ошибка F04. Дефект датчика горячей воды

Ошибка Ф04 котла Протерм связана с обрывом в цепи датчика температуры горячей воды. Котёл перестал работать, мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Сопротивление датчика.
2. Кабели, соединяющие датчик с платой управления.

Протерм ошибка F 04. Дефект датчика горячей воды

Протерм ошибка F 04. Дефект датчика горячей воды

Котел Протерм ошибка F05. Другие неполадки

Ошибка Ф05 котла Протерм может быть из-за:
1. Пламя горит более 5 секунд после закрытия газового клапана.
2. Напряжение питания меньше 170 В.
3. Панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс) несовместима друг с другом .

Протерм ошибка F 05. Другие неполадки

Протерм ошибка F 05. Другие неполадки

Котел Протерм ошибка F06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)

Ошибка Ф06 котла Протерм говорит о том, что Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
Необходимо проверить:
1.Шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле.
2. Правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.

Протерм ошибка F 06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)

Протерм ошибка F 06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)

Котел Протерм ошибка F07. Ошибка связи

Ошибка Ф07 котла Протерм сообщает, что он не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
2. Панель управления (визуально)
3. Панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).

Протерм ошибка F 07. Ошибка связи

Протерм ошибка F 07. Ошибка связи

Котел Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана

Ошибка Ф08 говорит, что газовый клапан котла Протерм не открывается при отправки сигнала. Котёл отключён – мигает светодиод «молния»
Необходимо проверить:
разъём питания газового клапана
сопротивление катушки газового клапана.

Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана

Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана

Котел Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла

Ошибка Ф09 говорит, что в плате управления котла Протерм сбились настройки.
Необходимо проверить:
1. Настройки пользователя
2. Сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).

Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла

Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла

Котел Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.

Ошибка Ф10 котла Протерм говорит о выходе из строя датчика температуры. Требуется проверить датчик температуры отопления.

Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.

Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.

Котел Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.

Ошибка Ф11 котла Протерм говорит о выходе из строя датчика температуры ГВС.
Для устранения ошибки необходимо замерить сопротивление датчика температуры.

Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.

Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.

Котел Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

Ошибка Ф12 котла Протерм говорит о коротком замыкании датчика температуры ГВС или бойлера.

Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

Котел Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры

Ошибка Ф13 котла Протерм говорит, что причина может быть неисправность одного из датчиков отопления или ГВС. Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.

Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры

Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры

Котел Протерм ошибка F17.
Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора

Ошибка Ф17 котла Протерм говорит о коротком замыкании датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.

Протерм ошибка F17. Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора

Протерм ошибка F17. Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора

Ошибка Ф20 котла Протерм говорит о том, что нет расхода отопительной воды в контуре котла:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника и состояние трехходового клапана;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.

Протерм ошибка F20. Сработал предохранительный ограничитель температуры

Протерм ошибка F20. Сработал предохранительный ограничитель температуры

Котел Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.

Ошибка Ф22 котла Протерм говорит об утечке в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.

Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.

Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.

Котел Протерм ошибка F23
Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий

Ошибка Ф23 котла Протерм говорит о проблеме циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.

Протерм ошибка F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий

Протерм ошибка F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий

Котел Протерм ошибка F24
Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

Ошибка Ф24 котла Протерм говорит о сбое в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.

Протерм ошибка F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

Протерм ошибка F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

Котел Протерм ошибка F25
Подача воды высокой температуры

Ошибка Ф25 котла Протерм говорит о том, что шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.

Протерм ошибка F25 Подача воды высокой температуры

Котел Протерм ошибка F26
Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

Ошибка Ф26 котла Протерм говорит о том, что газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:
– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

Протерм ошибка F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

Котел Протерм ошибка F27
Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт

Ошибка Ф27 котла Протерм говорит о том, что произошло неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.

Протерм ошибка F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт

Протерм ошибка F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт

Котел Протерм ошибка F28
Неудачная первая попытка розжига

Ошибка Ф28 котла Протерм говорит о том, что есть проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Протерм ошибка F28 Неудачная первая попытка розжига

Протерм ошибка F28 Неудачная первая попытка розжига

Котел Протерм ошибка F29
Потеря пламени во время работы горелки

Ошибка Ф29 котла Протерм говорит о том, что существует проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.

Протерм ошибка F29 Потеря пламени во время работы горелки

Протерм ошибка F29 Потеря пламени во время работы горелки

Котел Протерм ошибка F35
Ошибка в системе дымоудаления

Ошибка Ф35 котла Протерм говорит о том, что существует неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.

Протерм ошибка F35 Ошибка в системе дымоудаления

Протерм ошибка F35 Ошибка в системе дымоудаления

Котел Протерм ошибка F49
Низкое напряжение шины eBus

Ошибка Ф49 котла Протерм говорит о том, что неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.

Протерм ошибка F49 Низкое напряжение шины eBus

Котел Протерм ошибка F61
Ошибка в управлении газовыми клапанами —

Ошибка Ф61 котла Протерм говорит о том, что неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами -

Протерм ошибка F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами —

Котел Протерм ошибка F62
Ошибка газового клапана отключен

Ошибка Ф62 котла Протерм говорит о том, что произошел сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана;
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F62 Ошибка газового клапана отключен

Протерм ошибка F62 Ошибка газового клапана отключен

Котел Протерм ошибка F63
Ошибка EEPROM

Ошибка Ф63 котла Протерм говорит о том, что неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F63 Ошибка EEPROM

Протерм ошибка F63 Ошибка EEPROM

Котел Протерм ошибка F64
Ошибка AOC

Ошибка Ф64 котла Протерм говорит о том, что быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F64 Ошибка AOC

Протерм ошибка F64 Ошибка AOC

Котел Протерм ошибка F65
Перегрев электроники

Ошибка Ф65 котла Протерм говорит о том, что слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F65 Перегрев электроники

Протерм ошибка F65 Перегрев электроники

Котел Протерм ошибка F67
Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)

Ошибка Ф67 котла Протерм говорит о том, что есть сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)

Протерм ошибка F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)

Котел Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом

Ошибка Ф67 котла Протерм говорит о том, что идет нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.

Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом

Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом

Котел Протерм ошибка F70.
Неправильное OSN

Ошибка Ф70 котла Протерм говорит о том, что неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.

Протерм ошибка F70 Неправильное OSN

Котел Протерм ошибка F71.
Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут

Ошибка Ф70 котла Протерм говорит о том, что нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.

Протерм ошибка F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут

Котел Протерм ошибка F72.
Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии

Ошибка Ф72 котла Протерм говорит о том, чт есть несоответствие между датчиками потока и возврата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.

Протерм ошибка F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии

Протерм ошибка F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии

Котел Протерм ошибка F73
Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание

Ошибка Ф73 котла Протерм говорит о том, что есть короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.

Заголовок: 28 Протерм ошибка F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание

Заголовок: 28 Протерм ошибка F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание

Котел Протерм ошибка F74
Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)

Ошибка Ф74 котла Протерм говорит о том, что неисправно электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.

Протерм ошибка F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)

Протерм ошибка F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)

Котел Протерм ошибка F75.
Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Ошибка Ф75 котла Протерм говорит о том, что не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.

Протерм ошибка F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Протерм ошибка F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Котел Протерм ошибка F77.
Неисправность внешнего оборудования

Ошибка Ф77 котла Протерм говорит о том, что неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.

Протерм ошибка F77 Неисправность внешнего оборудования

Протерм ошибка F77 Неисправность внешнего оборудования

Котел Протерм ошибка F 83.
Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC

Ошибка Ф83 котла Протерм говорит о том, что на датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.

Протерм ошибка F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC

Протерм ошибка F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC

Котел Протерм ошибка F 84.
Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления

Ошибка Ф84 котла Протерм говорит о том, что датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.

Протерм ошибка F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления

Протерм ошибка F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления

Котел Протерм ошибка F 85.
Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления

Ошибка Ф85 котла Протерм говорит о том, что датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.

Протерм ошибка F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления

Протерм ошибка F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления

Котел Протерм ошибка F 86.
Неисправность линии защиты теплого пола

Ошибка Ф86 котла Протерм говорит о том, что сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.

Протерм ошибка F.86 Неисправность линии защиты теплого пола

Источник

Коды ошибок и неисправности газового котла Протерм Гепард

Если вы столкнулись с проблемами при эксплуатации газового котла, вам поможет система самодиагностики. Встроенный контроллер фиксирует проблемы в работе узлов техники и выдает на дисплее код ошибки котла «Протерм Гепард». Расшифровка кода указывает, где искать неисправность и как самостоятельно отремонтировать прибор.

Газовый котел «Протерм Гепард»

Устройство техники Protherm Gepard

Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.

Одноконтурные агрегаты «Протерм Гепард» включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.

Коды ошибок

Если вы не нашли в своей инструкции ответы на вопросы, в таблице мы перечислили все неисправности котлов Protherm Gepard. Вы узнаете, как провести ремонт своими руками.

Код ошибки Что означают Место неполадки Как устранить поломку
F00

Проблемы с термодатчиками NTC.

 Подающей линии. Разомкнуты контакты, нет сигнала.

Проведите осмотр кабелей и проводки, плотности соединений. Замените неисправный элемент.
F01 Обратной линии.
F02 ГВС. Неполадки с контактами.
F03 Бойлера.
F04 Коллектора.
F05 Продуктов отвода.
F06 Тяги.
F07 Солнечного коллектора на обратной подаче.
F08 Заземления водонагревателя.
F09 Вытяжки.
F10 Неисправность термистора нагрева. Сенсор подачи оборвался. Короткое замыкание (КЗ). Прозвон деталей, установка исправных элементов. Диагностика соединений, проводки, замена шлейфа.
F11

КЗ датчика на обратке.
F12/ F13 ГВС водонагревателя.
F14 Коллектора.
F15 Продуктов сгорания.
F16 Тяги.
F17 Обратки на солнечном коллекторе.
F18 Заземления нагревателя.
F19 Вытяжки.
F20 Включился блокиратор нагрева. Температура превышает норму (97 градусов). Горячая вода не циркулирует по системе. Что делать:

  • Проверить насос, разблокировать, подтянуть контакты.
  • Отвинтить до конца краны, убедиться в функциональности байпаса.
  • Если проблема возникает при переключении на ГВС, провести осмотр вторичного теплообменника.
  • Почистить фильтры, удалить засоры.
F21 Остановка работы по причине превышения номинального значения. Обратитесь в сервисный центр.
F22 Мало теплоносителя в контуре. Включите подпитку системы. Осмотрите расширительный бак на повреждения, соединения на протечку. Загерметизируйте или замените поврежденный узел.
F23/ F84 Падение давления, снижен уровень жидкости. Несоответствие в показаниях датчика подающей и обратной линии.
  • Диагностика разъемов сенсоров, кабелей, контактов.
  • Регулировка работы насоса.
F24 Проблемы с движением теплоносителя. Быстрый подъем температуры (более 10 градусов в секунду).
  • Разблокировка, включение насоса.
  • Открытие крана, байпаса.

Смотрите F20.
F25 Много дыма в системе, угарный газ выходит наружу.
  • Проверьте, соответствует ли размер отводящей трубы нормативам. Возможно, она плохо отводит дым.
  • Убедитесь в наличии тяги.
  • Проверьте термостат.

Запрещается установка электрической вытяжки.
F26 Маленькое напряжение на двигателе газового клапана. Неисправность двигателя. Осмотр разъема и установка исправного двигателя.
F27 Система сообщает о наличии пламени, хотя подача топлива перекрыта. Проведите диагностику:

  • Электрода ионизации.
  • Запорную арматуру.
  • Электронный модуль.
F28/ F29/ F68 Тухнет пламя при розжиге. Проверка:

  • Газовой арматуры, вентиля, клапана.
  • Регулировка настроек клапана.
  • Прочистите фильтры.
  • Зачистите электроды от коррозии, разместите их ближе к горелке.
F30 Цепь датчика блокировки разомкнута. Подключение рабочего датчика.
F31 КЗ элемента блокировки.
F32 Некорректная работа вентилятора. Включилась функция «Антизамерзание». Отключите режим в летний период.
F33 Работает противоморзный режим. Неполадки с датчиком давления. Осмотр и замена детали.
F35 Проблемы с удалением угарного газа. Прочистите дымоотвод.
F36 Неполадки с тягой. Поднесите зажженную спичку к контрольному окну котла. Если пламя отклоняется в сторону — тяга есть, горит ровно — нет.
F37 Некорректная работа вентилятора. Чистка составляющих вентилятора, ремонт двигателя.
F38 Частота превышает установленные нормы. Свяжитесь с сервисным центром.
F39 Неполадки в системе диагностики.
F41 Неверная настройка топлива. Отрегулируйте настройки.
F42 Резистор кодировки вышел из строя. Диагностика резистора R1 на плате управления. Если в меню установлен неправильный код, дополнительно замигает ошибка F70.
F43 Модель агрегата не идентифицируется. После использования новой платы не введены коррективы.
F49 КЗ шины e-BUS. Измеряйте напряжение, которое поступает на шину.
F55 Возникла ошибка в работе сенсора отопления. Подтяните контакты, подключите целую проводку или исправный сенсор.
F58 Нет связи с предварительным нагревом. Вызывайте мастера.
F60 Проблема с управлением топливного клапана +
  • Осмотр соединений, контактов всех узлов с управляющим модулем.
  • Замена модуля.
  • Перезагрузка техники.
F61 Неполадки в управлении клапана —
F62 Топливный клапан выключен.
F63 Неисправность EEPROM.
F64 Параметры сенсора потока быстро меняются.
F65 Превышение температуры электронного модуля.
F67 Сигнал пламени на модуле сломан.
F70 Несовместимость главного модуля с управление котлом. Введен неправильный код. Измените настройки или вызывайте специалиста.
F71 Термистор горячей жидкости разомкнут. Проверка проводки.
F73 Поломка датчика давления отопления. Элемент отключен. Вставьте штекер в разъем, подсоедините исправный датчик.
F74 Неполадки с электрикой.
F75 Датчик давления воды не видит повышения давления, когда включается насос.

Датчик давления сломан.

Насос забит мусором.
  • Прочистите датчик или насос.
  • Проверьте проводку, арматуру на входе и выходе.
F76 Термопредохранитель первичного радиатора вышел из строя. Замена.
F77 Насос конденсата не функционирует. Убедитесь в исправности насос и клапана отвода дыма.
F80 Ошибка SHE на входящей линии. Обратитесь в сервисный центр.
F81 Ошибка насоса.
F83 Не происходит подъем температуры. Недостаточно воды. Стравите воздух, включите подпитку.
F90 Не подключен модуль APC. Проверьте подключения.
F91 Неисправность модуля АРС.

Специалисты рекомендуют раз в год проводить профилактику поломок: чистить детали и дымоход, удалять накипь из теплообменника. Тогда не придется исправлять неполадки в технике.

  • Устройство и принцип работы котлов Протерм
  • Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)
  • Протерм Рысь
  • Протерм Скат
  • Протерм Медведь 40 KLOM
  • Протерм Пантера (Panthera)
  • Протерм Ягуар
  • Основные коды ошибок
  • f1
  • f2
  • f3
  • f4
  • f5
  • f6
  • f7
  • f8
  • f10
  • f15
  • f20
  • f22
  • f23
  • f24
  • f25
  • f28
  • f29
  • f33
  • f55
  • f62
  • f63
  • f72
  • f73
  • f75
  • f83
  • f84
  • f85
  • Другие неисправности
  • Ошибка 00
  • Ошибка а6
  • Ошибка f04
  • Ошибка f05

Устройство и принцип работы котлов Протерм

Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели производителя Protherm.

Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)

Эта модель настенного двухконтурного котла относится к среднему ценовому сегменту. Оснащена функцией нагрева жидкости для хозяйственных нужд, мощность устройства 23 кВт. На рынке существуют две модификации модели, естественный (МОВ) и принудительный (МТВ) отвод продукта сгорания.

Предусмотрено управление работой котла при помощи комнатного термостата или температурного наружного датчика. Конструкцией предусмотрен жидкокристаллический дисплей, при помощи которого и происходит контроль за работой устройства.

Гепард 23 МТВ не нуждается в подключении к дымоходной системе, поскольку имеет коаксиальную систему дымоотведения, что дает возможность монтажа в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, предусмотрен датчик, контролирующий давление в системе.

Котел Протерм Гепард 23 МТВ

Работает в двух режимах зима/лето, регулировка мощности происходит благодаря модуляционной горелки. Вода приобретает заданную температуру по истечению 3-х секунд после открытия крана, КПД составляет 91%.

Предусмотрена функция защиты от замерзания и перегрева системы. Из плюсов — очень прост в эксплуатации, при работе не загрязняет окружающую среду, доступная цена.

Протерм Рысь

Способ монтажа настенный, котел предназначен для отопления помещения и подогрева горячей жидкости. В зависимости от площади помещения есть два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Благодаря принудительному выводу продуктов горения, существует возможность монтажа в помещении без оборудованного дымохода, или если нет технической возможности его там обустроить.

Котел Протерм Рысь

Невзирая на небольшую стоимость, имеет хороший коэффициент полезного действия 94%, при этом расход топлива небольшой. Имеет два режима работы: экономный и комфортный. Благодаря встроенной электронике происходит автоматический розжиг, а также контролируется горение пламени.

Контроль температуры нагрева воды осуществляется при помощи датчика NTC, который установлен на выходе из вторичного теплообменника. Оборудован трехступенчатым циркуляционным насосом, предусмотрена защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.

Протерм Скат

Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, имеет возможность ступенчатой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отапливания небольших площадей.

Котел Протерм Скат

Устройство одноконтурное, предназначено для обогрева помещения, КПД составляет 98%, подключается к сети 220 В. Благодаря большому количеству функций, есть прекрасная возможность дистанционного управления.

Протерм Медведь 40 KLOM

Это наиболее популярная модель в данной линейке напольных чугунных газовых котлах, так же, как и модели Протерм КЛОМ 20, 30,40,50. Данная модель часто используется вместе с твердотопливным котлом, как дополнительный отопительный прибор.

Котел Протерм Медведь 40 KLOM

Несомненный плюс — это простота использования, высокий КПД 92%.Также в серии Медведь существует линейка Протерм 40 KLZ, который оснащен встроенным бойлером на 90 л, есть возможность замены отдельных чугунных секций, что значительно сокращает затраты, связанные с ремонтом.

Протерм Пантера (Panthera)

Предназначена для отапливания офисов, домов и обеспечения горячей водой. Возможны модификации с открытой камерой сгорания или герметичной. Пропускная способность горячей воды 13-15 литров, максимальная отапливаемая площадь помещения до 260 метров квадратных.

Может работать с низким давлением, наличие защиты от замерзания отопительной системы, имеет высокую степень безопасности. Благодаря дисплею, есть возможность отслеживать работу котла.

Котел Протерм Пантера

Конструкцией предусмотрены два теплообменника, один для обеспечения тепла в системе отопления, другой для горячей воды. Подходит для систем, где необходимо поддерживать минимальную температуру, есть режим “комфорт”, при его включении с крана течет горячая жидкость уже через 2 секунды. Есть система самодиагностики.

Протерм Ягуар

Относится к самым недорогим моделям настенных газовых котлов, предназначен для квартиры или жилого дома. Возможны два варианта мощности 11 и 24 кВт, пропускная способность 10 литров за минуту, наличие автоматической модуляции пламени, независимая работа двух контуров.

Котел Протерм Ягуар

Основные коды ошибок

Далее рассмотрим основные неисправности газового котла Протерм, коды ошибок и возможные варианты их исправления.

f1

Ошибка F1 (ф1). Потеря пламени, происходит блокировка розжига и прекращается подача газа к газовому клапану. Это происходит, когда плата не получает сигнал о присутствии пламени от электрода ионизации, при этом газовый клапан открыт, срабатывает защитный механизм и котел отключается.

Так же причиной может быть недостаточное давления газа. Для устранения нажмите кнопку перезапуска, и проверьте открыт ли газовый кран, и нелишним будет проверить вилку в розетке, переверните ее, поменяв полярность.

Также часто ошибка F01 обозначает перегрев термостата, для устранения попробуйте нажать на нем кнопку перезапуска. Эта проблема очень часто возникает в модели Протерм КЛОМ.

f2

Ошибка f2 (ф2). Вышел из строя датчик температуры отопительного контура, либо температура теплоносителя опустилась ниже 3-х градусов. В устройстве включается блокировка, поскольку возможно образование льда. Зачастую это свидетельствует о выходе из строя датчика, проверьте его и по необходимости замените новым.

Датчик температуры отопительного контура

Однако такая ситуация может быть вызвана пуском устройства в зимнее время года, когда действительно в системе недостаточная температура. Для того, чтобы запустить систему, повысьте температуру в системе.

f3

Ошибка f3 (ф3). Эта ошибка сигнализирует о перегреве котла и означает, что достигнут допустимый критический максимум в 95 градусов, срабатывает защита и котел автоматически отключается.

Подождите, когда температура снизится ниже этого показателя, котел самостоятельно запустится. Если снова произойдет подобная ситуация, перезапустите тепловой предохранитель.

f4

Ошибка f4. Вышел из строя датчик ГВС, когда происходит эта поломка, котел в обычном режиме работает на нагрев отопительного контура, прекращается нагрев жидкости для бытовых нужд. Зачастую такая поломка свидетельствует либо о том, что датчик вышел из строя и нуждается в замене, либо окисление контактов, зачистите и просмотрите их.

f5

Ошибка f5. Поломка внешнего температурного датчика. При подобной неисправности устройство работает, однако температурный контроль осуществляется термодатчиком котла. Для устранения проверьте, не произошел ли механический обрыв в цепи котел-датчик, если обрыва нет, необходима его замена.

Термодатчик котла Протерм

f6

Ошибка f6 (ф6). Свидетельствует об обрыве датчика отходящих газов. Прозвоните соединительные провода между датчиком и платой. Возможно, плата вышла из строя, отдайте ее на диагностику в сервисный центр, или неисправен сам датчик. Эту поломку может вызывать неисправный трансформатор розжига, проверьте его.

f7

Ошибка f7.  В инструкции ошибка описывается, как разрыв связи. Этот разрыв может быть где угодно, и означает, что при подключении к контроллеру не приходит сигнал от одного из элементов, или не хватает напряжения на клемме в плате управления.

Нужно визуально осмотреть все провода, прозвонить их на разрыв, проверить все разъемы. Также возможно вышла из строя сама плата и нуждается в ремонте. Если не удалось ничего обнаружить, обратитесь за квалифицированной помощью к специалисту.

f8

Ошибка f8 Сигнализирует о размыкании цепи NTC датчика и заземлением бойлера ГВС. Прозвоните данную цепь соединений, отсоедините и вновь соедините данные элементы, так как возможно отошли контакты. Если данные манипуляции не дали результата, замените датчик.

f10

Ошибка f10. Свидетельствует о коротком замыкании NTC датчика температуры на подающей линии.

Эта неисправность высвечивается на дисплее, если:

  • Произошло короткое замыкание в NTC приборе инсталлированного на входе ОВ. В данной ситуации нужна его полная замена.
  • Также возможна, если уровень напряжения в цепи снизился до 0,40 В.
  • Произошло КЗ в штекере устройства. Что делать в данной ситуации? Только его полная замена, ремонту не подлежит.

f15

Ошибка f15. Короткое замыкание датчика обратной тяги. Контроллер продуктов горения  находится вверху котла, он соединен с трубочками вентилятора.

Необходимо разобрать, прочистить все клеммы, из трубки удалить отложившиеся образования. Если данная процедура не принесла результата, потребуется  замена на новый прибор.

f20

Ошибка f20 (ф20). Произошла сработка предохранительного температурного ограничителя. Возможно неправильное подключение температурного датчика подающей линии, из-за этого температура повысилось выше допустимой нормы (95 градусов) или произошел разрыв в цепи.

Температурный ограничитель газового котла

Прозвоните ее, если не обнаружили неисправности, попробуйте переподключить его. Проверьте, исправен ли насос, выполните выпуск воздуха. Если у вас не получилось самостоятельно решить эту проблему, обратитесь за помощью к специалисту.

f22

Ошибка 22. Данная проблема сигнализирует о низком давлении жидкости в отопительном контуре менее 0,3 бар.

Возможные причины этого:

  • Неисправность датчика давления жидкости. Необходимо заменить.
  • Неисправность либо блокировка насоса, либо его работа не отрегулирована. Прочистите его, и проверьте на предмет исправной работы.

Долейте в систему жидкости. Проверьте на герметичность все элементы, так как давление может падать из-за течи, если ее обнаружили, устраните.

f23

Ошибка f23. Превышение допустимого уровня разницы температуры подающей с обратной линиями.

Это могло произойти в результате следующего:

  • Неисправности насоса, проверьте его, при необходимости замените.
  • Возможно, неисправность в датчиках, проверьте их, замерьте их сопротивление.

f24

Ошибка f24. Низкий уровень жидкости в отопительном контуре, температура растет очень стремительно.

Возможно, это произошло из-за:

  • Блокировки насоса, или его недостаточной производительности.
  • Произошло завоздушивание системы, и, как следствие этого, снизилось давление, продуйте ее.
  • Перекрытие магистрали. Посмотрите, открыты ли все краны в системе.

f25

Ошибка f25. Произошла сработка системы защиты от проникновения угарного газа в помещение. Почему отключается котел? При возникновении данной неисправности происходит размыкание контактов реле, вследствие нарушения циркуляции воздушного потока.

Причиной может быть:

  • Разгерметизация соединений дымохода, нарушение его стыков.
  • Также проверьте исправность термостата при помощи мультиметра на короткое замыкание или обрыв.
    Термостат котла Протерм
  • Проверьте исправность вентилятора.
  • Проверьте тягу и приточную вентиляцию.
  • Возможен сбой в работе платы управления.

f28

Ошибка f28 (ф28). Загасание пламени при включении.

Возможны следующие причины данной неисправности:

  • Нарушение при подаче газа. Низкое давление в системе, проверьте открыт ли газовый кран. Присутствие воздуха в системе, необходимо несколько раз произвести перезапуск. Неправильная настройка газовой системы.
  • Неисправен электрод ионизации, произведите очистку мелкозернистой наждачной бумагой, возможно скопление сажи.
  • Проверьте заземление аппарата. А также возможным решение данной проблемы станет вытащить и вставить розетку другой стороной (поменять полярность).
  • Вышла из строя электронная плата. Нуждается в замене.
    Плата котла Протерм

Нелишним будет и произвести чистку всей запальной группы, в том числе и горелок.

f29

Ошибка f29 (ф29). Угасание пламени во время работы котла.

Рассмотрим возможные причины:

  • Отсутствует подача газа к котлу. Возможно, нет газа в магистрали, необходимо обратиться в службу газа.
  • Проверьте заземление устройства, фазу, ноль.
  • Так же причина может быть в засорении горелки, для этого снимите кожух с котла, открутив два болта. Далее просмотрите состояние горелки, если необходимо, прочистите ее.

f33

Ошибка f33 (ф33). Срабатывает противоморозная защитная система в вентиляторе. Контакт в реле не замыкается.

Возможна по нескольким причинам:

  • Неисправность прессостата, проверить сопротивление на короткое замыкание и обрыв.
    Прессостат газового котла
  • Посмотрите целостность вентилятора и вентиляционной системы в целом. Также возможно нарастание сосулек и инея в дымоходе, если это произошло в зимний период.

f55

Ошибка f55. Неисправность датчика угарного газа.

Необходимо проверить следующее:

  • Состояние контакторров и реле. Если обнаружили залипание, тогда при помощи мелкозернистой наждачной бумаги зачистите их и обезжирьте.
  • Возможно, неисправна плата управления и она нуждается в замене.

f62

Ошибка f62. Неисправен газовый клапан.

Что нужно сделать:

  • Попробуйте перезапустить при помощи клавиши “перезапуск”.
  • Осмотрите на предмет герметичности газовую арматуру и соединения.
  • Вышла из строя электроника. Потребуется замена платы.
  • Переберите, очистите и промажьте газовый клапан.

f63

Ошибка f63. Поломка платы памяти.

Ремонт:

  • Попробуйте восстановить настройки мощности устройства при помощи клавиш “плюс” и “минус” на BAR, затем зажмите клавишу “ок” и удерживайте ее до появления 0 на дисплее. После, при помощи клавиши “плюс” установите 93, нажмите “ок”.

    Сделайте выбор в соответствии с мощностью вашего котла 1-6 кВт, 2-9 кВт, 3-12 кВт, 4-14 кВт, 5-18 кВт, 6-21 кВт, затем нажмите на “ок” и “плюс” одновременно. Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.

  • Вы можете самостоятельно установить новую плату, а если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.

f72

Ошибка f72. Разница в показаниях датчиков протока и обратной линии. Каждые 24 часа или во время запуска котел проводит самодиагностику (тестирование системы), данный тест не был успешным. Котел сравнивает показания данных датчиков.

Причина может крыться в следующем:

  • Неисправность контрольной платы.Нужна ее замена.
  • Неисправен насос или забит. Проверьте корректность его работы.
  • Некорректная работа одного или двух датчиков. Произведите их тестирование и осмотр, просмотрите визуально нет ли обрыва или возможно отошел контакт.
  • Забился теплообменник. Ну тут понадобится его прочистка, можно использовать покупные реагенты или приготовить самостоятельно раствор из лимонной или уксусной кислоты.
    Теплообменник котла Протерм
  • Забился фильтр. Прочистите все водяные фильтры.
  • Закрыт кран.

f73

Ошибка f73 Свидетельствует о не подключении или коротком замыкании в датчике давления.

Проверьте следующее:

  • Подключен ли датчик, и подключен ли он верно. Попробуйте изъять его и установить на прежнее место повторно.
  • Протестируйте при помощи мультиметра его на обрыв или замыкание.

f75

Ошибка f75 (ф75) Повторяющаяся неисправность в датчике давления. После того, как насос запускался пять раз и давление не превысило нормы 50 мбар.

Возможные причины:

  • Проверьте работоспособность датчика давления и исправен ли насос.
  • Возможно завоздушивание труб отопительного контура.
  • Недостаточное давление жидкости в системе.

f83

Ошибка f83 Свидетельствует об отсутствии теплоносителя, не происходит повышение температуры при включении горелки. Возможно завоздушивание контура.

Что нужно сделать:

  • Наполните систему жидкостью.
  • Выполните проверку на предмет течи расширительный бак, при необходимости произведите ремонт или замену.
  • Проверьте систему на предмет течи. Если течь обнаружена, устраните.

f84

Ошибка f84. Свидетельствует об устойчивой  разнице температуры между датчиками NTC2 и NTC5.

Исправление ситуации:

  • Проверьте правильность подключения данных приборов.
    Схема котла Протерм Пантера
  • Прозвоните их на предмет исправности. Если они неисправны, замените.

f85

Ошибка f85. Неисправны датчики подачи и обратки.

В таком случае:

  • Посмотрите, может, отошли контакты.
  • Выполните перезапуск устройства.
  • При понижении температуры в контуре котла ниже 3 градусов произошла блокировка. Повысьте температуру носителя.

Другие неисправности

Ошибка 00

Неисправность температурного датчика (отключение).

Выводы подключения котла Протерм Скат

Что нужно предпринять:

  • Нужно переподключить его.
  • Просмотрите его контакты, если нужно, зачистите.
  • Проверьте его работоспособность, при необходимости замените.

Ошибка а6

Возникает из-за низкой температуры воздуха в помещении, где выполнен монтаж котла, попросту говоря, в котельной. Для ее устранения повысьте температуру путем установления в котельной радиатора.

Ошибка f04

Сигнализирует о неполадках с ионизацией. Выполните перезапуск устройства, и посмотрите, не закрыт ли газовый вентиль.

Ошибка f05

Говорит о недостаточном количестве воздуха для работы котла. Проверьте не забит ли дымоходный канал, достаточная ли тяга, откройте окно в помещении, где установлен котел.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Геншин код ошибки 314302
  • Гепард 23 mtv protherm ошибка f20
  • Геншин код ошибки 31 4302 на телефоне
  • Геоникс фатальная ошибка
  • Геншин как исправить ошибку 4201