Геншин ошибка предзагрузки игры

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Обновите Genshin Impact вручную

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так… Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

В этом посте будут обсуждаться различные решения для исправления ошибки загрузки файла игры в Genshin Impact. Несмотря на свою огромную популярность, Genshin Impact ничем не отличается, когда дело доходит до ошибок и проблем. От проблем со сбоями до проблем с запуском — с Genshin Impact происходит многое. Но среди всего прочего проблема, о которой в последнее время говорят, это ошибка загрузки файлов игры. При возникновении ошибки вы увидите следующее сообщение.

Примечание
Ошибка загрузки файлов игры. Проверьте настройки Интернета и повторите попытку.

Исправить ошибку загрузки файлов игры Genshin Impact

Что вызывает ошибку загрузки файлов игры Genshin Impact?

Ошибка загрузки файлов игры Genshin Impact не зависит от версии, т. е. возникает при каждом обновлении игры. Это означает, что проблема связана с системой, а не с самой игрой. Вот некоторые из распространенных причин, по которым вы сталкиваетесь с проблемой в вопросе.

  1. Запуск игры без прав администратора делает вас уязвимым для различных проблем, включая те, с которыми вы сталкиваетесь в настоящее время.
  2. Если игра заблокирована в настройках брандмауэра Windows, вы столкнетесь с проблемой.
  3. Слабое или нестабильное подключение к Интернету считается основной причиной упомянутой проблемы.

Это были некоторые из распространенных причин, вызывающих проблему. Теперь давайте посмотрим, как вы можете их устранить.

Ниже приведен список эффективных решений, которые помогут исправить Genshin Impact. Ошибка загрузки файлов игры.

  1. Проверьте интернет-соединение
  2. Запустите игру в режиме администратора
  3. Белый список Genshin Impact из брандмауэра Windows
  4. Переключиться на Google DNS
  5. Использовать VPN
  6. Разархивируйте файлы игры вручную
  7. Попробуйте сброс сети

Теперь давайте подробно рассмотрим все решения.

1]Проверьте подключение к Интернету

Как говорится в сообщении, проблема связана с вашим интернет-соединением. Если вы подключены к слабому или нестабильному соединению, неудивительно, что вы столкнулись с проблемой. В качестве решения проверьте скорость и стабильность вашего интернета, используя любые веб-сайты для проверки соединения.

2]Запустите игру в режиме администратора

Если вы используете Genshin Impact без прав администратора, вы будете регулярно сталкиваться с различными проблемами, в том числе с ошибкой загрузки файлов игры. Чтобы устранить проблему, вам придется запустить игру с правами администратора. Вот шаги, чтобы сделать это.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите «Свойства» в контекстном меню.
  2. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость»,
  3. Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора.
  4. Нажмите «Применить» > «ОК».

Вот и все. Теперь перезапустите игру и проверьте, не исчезла ли проблема. Если нет, вы можете идти. Но если проблема не устранена, попробуйте следующее решение в списке.

Исправлено: код сетевой ошибки 4206 в Genshin Impact

3]Белый список Genshin Impact из брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows часто является основной причиной различных проблем, связанных с играми. Как оказалось, если настройки брандмауэра блокируют игру, вы всегда будете близки к проблемам сбоя и тому, о чем идет речь. Вам придется внести игру в белый список брандмауэра Windows, чтобы избавиться от проблемы.

Пройдите процесс и проверьте, решает ли он проблему. Если нет, попробуйте следующее решение в списке.

См.: Советы, рекомендации и устранение неполадок Windows | ОкнаКлуб

4]Переключиться на Google DNS

Еще одно эффективное решение, которое вы можете попробовать в этой ситуации, — переключиться на Google Public DNS. Это один из лучших серверов доменных имен (DNS) для онлайн-игр, включая Genshin Impact. Итак, переключитесь на Google Public DNS и проверьте, решает ли это проблему.

5]Используйте VPN

Иногда использование VPN для загрузки игры может повлиять на решение проблемы. Это лучшее решение, которое вы можете попробовать, если проблема вызвана сервером Genshin в вашем регионе.

См.: Как удалить черные полосы из игр.

6]Разархивируйте файлы игры вручную

Для большинства пользователей проблема была решена, когда они распаковывали загруженные файлы игры вручную. По умолчанию эту операцию выполняет Game Launcher. Но вы можете выполнить этот процесс вручную, чтобы избавиться от проблемы. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.

  1. Перейдите в папку Genshin Impact.
  2. Вручную распакуйте загруженный сжатый файл Genshin Impact в то же место.
  3. Откройте папку, в которую извлечен файл.
  4. Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Читать: компьютер продолжает перезагружаться при запуске или игре в игры

7]Попробуйте сброс сети

Если ни один из шагов не помог, вы можете сбросить настройки сети. Таким образом вы переустановите все сетевые адаптеры и настроите сетевые компоненты на их параметры по умолчанию. Вы можете сбросить сеть, выполнив следующие шаги.

  1. Откройте окно настроек, нажав сочетание клавиш Windows + I.
  2. Нажмите на опцию «Сеть и Интернет» на левой панели экрана.
  3. Выберите Дополнительные параметры сети.
  4. Нажмите Сброс сети.
  5. В следующем окне нажмите «Сбросить сейчас».
  6. Подтвердите свой выбор, нажав «Да» в появившемся окне.

Вот и все.

Как решить проблему сбоя Genshin Impact?

Проблема сбоя Genshin Impact в основном возникает в несовместимой системе. Таким образом, убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям для запуска игры. В дополнение к этому загрузите последнее обновление графического драйвера, чтобы устранить проблему.

Читать дальше: Genshin Impact не запускается в Windows 11.

Исправить ошибку загрузки файлов игры Genshin Impact

Решение ошибок в Геншин Импакт

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Содержание

  • Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
  • Ошибка 4206 в Геншин Импакт
  • Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
  • Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9114 в Genshin Impact
  • Ошибка 9910 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9101 в Genshin Impact
  • Ошибка 9908 в Genshin Impact
  • Ошибка 9004 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9203 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
  • Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
  • Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
  • Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
  • Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
  • Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
  • Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
  • Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
  • Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
  • Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Обновите Genshin Impact вручную

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так… Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

Решение ошибок в Геншин Импакт

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Содержание

  • Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
  • Ошибка 4206 в Геншин Импакт
  • Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
  • Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9114 в Genshin Impact
  • Ошибка 9910 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9101 в Genshin Impact
  • Ошибка 9908 в Genshin Impact
  • Ошибка 9004 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9203 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
  • Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
  • Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
  • Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
  • Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
  • Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
  • Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
  • Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
  • Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
  • Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact на ПК возникает тогда, когда игрок пытается загрузить новую версию клиента, однако, загрузка отменяется и появляется уведомление «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?».

Ошибка обновления загрузчика Геншин Импакт может возникнуть по разным обстоятельствам, но зачастую они зависят не от вас, а от проблем на серверах. Мы предлагаем сделать следующее:

  • запустить файл GenshinImpact.exe из папки, в которую была установлена игра;
  • обновить клиент вручную:
    • в папке с игрой найдите файл Update.exe;
    • откройте его и обновите клиент вручную;
    • дождитесь окончания и запустите клиент заново.
  • запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора через ПКМ.

Эти варианты должны помочь вам решить проблему, однако, если ошибка ресурсов обновления игры Genshin Impact никуда не пропала, то рекомендуем вам попробовать неоднократную перезагрузку ПК. В крайнем случае вы можете удалить игру и установить ее заново, где все необходимые обновления будут установлены автоматически или же обратиться в техподдержку, которая поможет вам избавиться от ошибки обновления загрузчика Genshin Impact на ПК.

Try out the methods to fix this issue confirmed by our experts

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on

  • Most gamers face a file download error while trying to get the Genshin Impact game.
  • Some of our readers also got this problem while updating the game on their Windows system.
  • Reinstalling the game, flushing DNS, and resetting the network settings could help fix this problem.

Genshin Impact is a beautiful video game based on animation, and this is a role-playing action game.

This game was released in 2020, and since then, it has become widely popular worldwide.

It was introduced by a video development company called miHoYo in Shanghai, China.

The Genshin Impact is free to play, but gamers must pay for additional in-game items such as new better weapons or characters.

Many gamers have been having difficulties downloading the Genshin Impact game on the Windows system.

When they try downloading the game, it throws a Genshin game files download error: Check your network settings and stop the downloading process.

They cannot download and install this game on the system, which disappointed them. Some gamers also got issues like lag while playing the game.

Why does Genshin keep failing to download?

When gamers tried downloading or updating the game files, they got a file download error on their system. Here are some of the potential causes for this error:

  • Network settings – A downloading error usually occurs when the network settings get corrupted on the system; therefore, resetting the network settings might help.
  • Antivirus software – As an extra layer of security, some antivirus software or the in-built antivirus tool on the Windows system prevents from downloading the game files and hence the error
  • Corrupt game files – The main reason why this kind of issue arises is because of corrupted game files so reinstalling the game might solve it.
  • Change in DNS settings – If the DNS settings are changed unknowingly, this might be responsible for this game files download error so try using the Google DNS to fix this error.
  • Internet connection – The fluctuating Internet connection on the system can cause various problems, including the one mentioned above.

In the article below, you will find five quick solutions for resolving this error and enjoying the game.

Quick tip:

Switching to a new browser can be a great step in this process. Opera GX is a special version of Opera Browser specifically created for gamers. This browser includes distinctive features such as CPU, RAM and Network limiters to help you get the best gaming and browsing experience.

Opera GX prioritize privacy, therefore it comes with a built-in VPN that safeguards your online privacy and limit what websites can access. In addition, you can also block trackers and ads and customize your privacy and security settings to have more control over you browsing data.

Opera GX

A special version that brings speed, customization and privacy to desktop and mobile browsers.

How do I fix the file download error on Genshin?

1. Reset the network settings

  1. Open the Settings app on the system by pressing the Windows and I keys together.
  2. Select the Network & Internet option on the left menu and click Advanced network settings.
  3. Scroll down the page and click the Network reset option.
  4. Then, click Reset now.
  5. Finally, click Yes in the small pop-up window to confirm the network settings reset.
  6. After the network settings are reset, close all the windows, and you might be required to sign in to all the necessary networks, like VPN clients or other virtual switches.

2. Turn Off Virus & threat protection settings

  1. Press the Windows key and type windows security.
  2. Select the Windows Security app from the search results.
  3. Select the Virus & threat protection option on the left-hand side menu, then click Manage settings.
  4. Please turn off the Real-time protection by clicking the toggle button to disable it.
  5. Once it is disabled, close the Windows Security app and restart it.

This solution will also help you clear the Genshin game files verification error on Steam, so try it out.

3. Reinstall the Genshin Impact

  1. Press the Windows and R keys together to open Run, then type appwiz.cpl and press Enter to open the Programs and Features wizard.
    Type appwiz.cpl in Run dialog box
  2. Now locate the Genshin Impact game from the list of programs and select it by clicking on it once.
  3. Then click Uninstall/Change button on the top for uninstalling the game.
  4. Once the game installs, close the Programs and Features wizard.
  5. Visit the Genshin Impact game website’s download page and click on Windows to download the game installer file for your Windows system.
  6. Go to the Downloads folder on your system and double-click on the GenshinImpact_installer.exe file.
  7. This opens the launcher window and starts downloading the game.
  8. Follow all the onscreen instructions from here onwards to finish installing the game.

4. Change DNS to Google DNS

  1. Open the Run box by pressing the Windows and R keys together.
  2. Type ncpa.cpl and press the Enter key.
    Type command ncpa.cpl in Run and press Enter
  3. This opens the Network Connections page on the system.
  4. Right-click on your connection and click Properties from the context menu.

  5. Select the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option and click Properties just below it.
  6. Now select the Use the following DNS server addresses radio button.
  7. Enter the Preferred DNS server as 8 8 8 8 and the Alternate DNS server as 8 8 4 4, respectively.
  8. Finally, click OK to close the window.
  9. Restart the system and check if the problem still occurs.

5. Perform Disk Cleanup

  1. Press the Windows key and type disk cleanup.
  2. Select the Disk Cleanup app from the search results.
  3. Select the drive where the Genshin Impact game files are present and click OK.
  4. Click all the checkboxes under the Files section to delete and click OK.
  5. In the small pop-up window, click Delete files to clean the disk by deleting all the selected files.
  6. Once done, you can try downloading the game without any issues.

Why is my Genshin stuck on downloading resources?

When the Genshin Impact downloads get stuck, this could be because the Genshin Impact game server is down for routine maintenance or due to request overload.

There is also a possibility of the Internet connection on the system getting unstable. So contacting your service provider for a stable internet connection might fix this problem.

Also, some users managed to resolve the failure to check for updates error on the Genshin Impact game.

Did you manage to resolve the Genshin Impact launcher game files download error? Do not hesitate to let us know about it in the comments below.

newsletter icon

Геншин Импакт — популярная многопользовательская ролевая игра с открытым миром и захватывающим сюжетом. Однако, некоторые игроки, пытаясь загрузить игру и начать играть, сталкиваются с проблемой предзагрузки, при которой игра не может завершить загрузку контента.

Причины проблемы могут быть различными. Одна из возможных причин — неполадки в сети интернет. Если ваше соединение нестабильно или имеются проблемы с вашим провайдером, это может привести к проблемам с загрузкой игры. Также возможно, что серверы игры перегружены или проходят обслуживание, что может повлиять на работу предзагрузки.

Другая причина проблемы может заключаться в наличии ошибок или сбоев в самой игре или клиенте. Это может быть вызвано неправильной установкой игры, несовместимостью с вашей операционной системой или наличием устаревших драйверов на вашем компьютере. В таком случае, необходимо провести проверку игры на наличие обновлений и установить их.

Одним из возможных решений проблемы с предзагрузкой в игре Геншин Импакт может быть попытка повторной загрузки игры или сброс настроек сети интернет. Также стоит проверить наличие обновлений игры и установить их, а также обновить драйверы вашего компьютера.

Если после всех этих действий проблема не решается, можно обратиться к службе поддержки игры или поискать решения на форумах и сообществах игроков, где возможно другие пользователи уже сталкивались с похожими проблемами и нашли способ решения. В любом случае, необходимо выяснить причину проблемы и принять соответствующие меры для ее решения, чтобы полноценно насладиться игрой Геншин Импакт.

Содержание

  1. Почему предзагрузка не работает в игре Геншин Импакт
  2. Неверные настройки графики
  3. Проблемы сетевого подключения
  4. Недостаточный объем оперативной памяти
  5. Обновление игры не проведено
  6. Конфликт с другими программами
  7. Перегрузка жесткого диска
  8. Необходимость очистки кэша
  9. Баги и сбои в самой игре

Почему предзагрузка не работает в игре Геншин Импакт

Геншин Импакт — это популярная многопользовательская онлайн-игра, которая позволяет игрокам исследовать огромный открытый мир, выполнять задания и сражаться с врагами. Однако некоторые игроки могут столкнуться с проблемой, когда предзагрузка не работает.

Причины, по которым предзагрузка может не работать в игре Геншин Импакт, могут быть следующими:

  • Низкая скорость интернет-соединения: Если у вас медленное или нестабильное интернет-соединение, это может привести к проблемам с предзагрузкой. Низкая скорость загрузки может замедлить процесс предзагрузки и даже привести к его полному отсутствию.
  • Проблемы на стороне сервера: Иногда предзагрузка не работает из-за проблем на стороне сервера разработчиков. Если серверы перегружены или испытывают технические неполадки, возможно, предзагрузка временно недоступна.
  • Конфликт с другими программами: Если у вас запущены другие программы или процессы, которые используют много ресурсов системы, это может повлиять на процесс предзагрузки в игре. В этом случае рекомендуется закрыть все ненужные программы и перезапустить игру.
  • Недостаточное свободное место на жестком диске: Для успешной работы предзагрузки требуется достаточное свободное место на жестком диске. Если у вас заканчивается место, это может привести к проблемам с предзагрузкой. Рекомендуется освободить некоторое место на диске, удалив ненужные файлы или программы.

Если у вас возникли проблемы с предзагрузкой в игре Геншин Импакт, рекомендуется проверить вышеперечисленные причины и принять соответствующие меры. Если проблема не устраняется, вы можете обратиться в службу поддержки разработчиков игры для получения дополнительной помощи.

Неверные настройки графики

Одна из возможных причин проблем с предзагрузкой в игре «Геншин Импакт» может быть связана с неверными настройками графики. Некорректные настройки могут привести к тормозам, зависаниям и проблемам с загрузкой контента.

Для решения этой проблемы рекомендуется проверить и правильно настроить графические параметры вашей системы и игры:

  1. Обновите драйверы видеокарты. Устаревшие драйверы могут приводить к неправильному отображению и производительности. Проверьте наличие последних версий драйверов на официальном сайте производителя видеокарты.
  2. Проверьте настройки графики в игре. Зайдите в настройки игры и убедитесь, что они соответствуют рекомендуемым значениям для вашей системы. Попробуйте установить низкие или средние параметры графики и проверьте, улучшилась ли производительность.
  3. Очистите кэш игры. Иногда неверные настройки или временные файлы игры могут вызывать проблемы с загрузкой контента. Очистите кэш игры, чтобы избавиться от ненужных файлов и сбросить настройки.
  4. Запустите игру в режиме совместимости. Если у вас есть проблемы совместимости между игрой и вашей системой, попробуйте запустить игру в режиме совместимости. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку игры, выберите «Свойства» и войдите во вкладку «Совместимость». Попробуйте включить режим совместимости с предыдущими версиями Windows и запустите игру снова.

Если проблема не решена после применения вышеуказанных рекомендаций, возможно, причина в других факторах, таких как недостаточные системные требования, проблемы с интернет-соединением или ошибки в самой игре. В таком случае рекомендуется обратиться в поддержку игры или на форумы, где опытные пользователи могут помочь в решении проблемы.

Проблемы сетевого подключения

Одной из причин, по которой может не работать предзагрузка в игре Геншин Импакт, являются проблемы сетевого подключения. Ниже представлены некоторые из наиболее распространенных проблем и возможные способы их решения:

  • Низкая скорость интернет-соединения: Если ваше подключение к интернету медленное, загрузка игры может занимать значительное время или вообще не происходить. Попробуйте проверить скорость своего интернет-соединения и обратитесь к своему поставщику услуг для улучшения качества соединения.
  • Нестабильное соединение: Если ваше интернет-соединение нестабильно, предзагрузка может прерываться или сбрасываться. Проверьте свое подключение к интернету и убедитесь, что оно стабильно. Если у вас есть проблемы с подключением, обратитесь к своему провайдеру интернет-услуг.
  • Блокировка сетевого трафика: Некоторые сетевые настройки или программы могут блокировать доступ игры к сети, что может привести к невозможности предзагрузки. Убедитесь, что ваша сеть или антивирусное программное обеспечение не блокируют доступ игры к интернету. При необходимости настройте исключение для игры в настройках безопасности.
  • Проблемы с маршрутизатором: Если у вас есть проблемы с маршрутизатором, это может привести к некорректной работе предзагрузки. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте его настройки, чтобы убедиться, что они соответствуют рекомендациям провайдера интернет-услуг.

Если проблема с предзагрузкой все еще не решена после выполнения вышеперечисленных шагов, рекомендуется обратиться в службу поддержки игры для получения дополнительной помощи и конкретных рекомендаций по устранению неполадок.

Недостаточный объем оперативной памяти

Одной из причин, по которой предзагрузка может не работать в игре Геншин Импакт, является недостаточный объем оперативной памяти на компьютере или мобильном устройстве.

Игры вроде Геншин Импакт требуют значительных ресурсов для запуска и работы. Если у вас недостаточно оперативной памяти, игра может не работать стабильно или вообще не запуститься.

Чтобы убедиться в том, что недостаточно оперативной памяти, можно проверить системные требования игры и сравнить их с вашими характеристиками компьютера или мобильного устройства. Обычно игры указывают минимальные и рекомендуемые требования по оперативной памяти.

Если у вас не хватает памяти, есть несколько способов решить эту проблему:

  • Увеличить объем оперативной памяти на компьютере или мобильном устройстве. Единственный способ сделать это — обновить или заменить физические модули памяти. Вам потребуется понимание того, какие модули поддерживаются вашим устройством и какие модули можно приобрести.
  • Закрыть другие программы и процессы на компьютере или устройстве, чтобы освободить дополнительную оперативную память. Откройте диспетчер задач или аналогичное приложение, чтобы просмотреть, какие приложения и процессы используют память, и закройте те из них, которые не являются необходимыми для работы игры.
  • Снизить настройки графики и графического движка в игре. Установите более низкое разрешение экрана, отключите шейдеры или другие эффекты, которые потребляют много памяти. Это может помочь уменьшить нагрузку на память и улучшить производительность игры.

Помните, что увеличение объема оперативной памяти может быть дорогостоящим и нет гарантии того, что это решит все проблемы с предзагрузкой в игре Геншин Импакт. В некоторых случаях может потребоваться дополнительное обновление аппаратного обеспечения или изменение настроек игры.

Обновление игры не проведено

Почему может возникнуть проблема с обновлением игры в Геншин Импакт?

Если у вас возникает проблема с предзагрузкой в игре Геншин Импакт, одной из возможных причин может быть непроведенное обновление игры. Обновление игры может не быть установлено из-за различных факторов, таких как:

  • Проблемы соединения с интернетом
  • Проблемы с сервером разработчика
  • Проблемы с клиентским программным обеспечением

Давайте рассмотрим каждую из этих причин более подробно.

1. Проблемы соединения с интернетом

  • Неустойчивое или медленное соединение с интернетом может привести к проблемам с загрузкой обновления игры.
  • Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать мобильный интернет для загрузки обновления.

2. Проблемы с сервером разработчика

  • Иногда проблема с обновлением игры может быть связана с проблемами на сервере разработчика.
  • Проверьте официальные каналы связи разработчика и сообщества игры, чтобы узнать о возможных проблемах на сервере.

3. Проблемы с клиентским программным обеспечением

  • В некоторых случаях проблема с обновлением игры может быть связана с ошибкой в клиентском программном обеспечении.
  • Попробуйте перезапустить игру и проверить наличие обновлений.
  • Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить клиентское программное обеспечение игры.

Если проблема не решается после выполнения предыдущих рекомендаций, рекомендуется обратиться в службу поддержки разработчика игры для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Конфликт с другими программами

Если предзагрузка в игре Геншин Импакт не работает, одной из возможных причин может быть конфликт с другими программами, которые могут воздействовать на процесс предзагрузки. Вот несколько примеров таких программ:

  • Антивирусное программное обеспечение: Некоторые антивирусные программы могут блокировать процесс предзагрузки из-за подозрительной активности. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и запустить игру снова, чтобы узнать, может ли это решить проблему.
  • Программы оптимизации системы: Некоторые программы оптимизации системы могут автоматически закрывать фоновые процессы, чтобы улучшить производительность компьютера. Однако, они могут случайно закрывать процесс предзагрузки игры Геншин Импакт. Попробуйте проверить настройки ваших программ оптимизации системы и убедитесь, что процесс предзагрузки игры не блокируется.
  • Программы для записи и стриминга видео: Если у вас установлены программы для записи и стриминга видео, они могут потреблять большое количество ресурсов системы, что может вызвать конфликт с процессом предзагрузки игры. Попробуйте временно закрыть эти программы и запустить игру снова.

Если после проверки наличия конфликта с другими программами проблема с предзагрузкой в игре Геншин Импакт все еще остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки разработчиков игры или поискать решение на официальных форумах сообщества игроков.

Перегрузка жесткого диска

Одной из возможных причин неработающей предзагрузки в игре Геншин Импакт может быть перегрузка жесткого диска. Предзагрузка — это процесс загрузки игровых данных заранее, чтобы сократить время ожидания и улучшить производительность во время игры. Если жесткий диск перегружен, то он может быть не в состоянии обрабатывать запросы на предзагрузку данных игры.

Если вы подозреваете, что проблема связана с перегрузкой жесткого диска, вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:

  • Освободите место на жестком диске: Проверьте, есть ли достаточно свободного места на вашем жестком диске. Удалите ненужные файлы и программы, чтобы освободить место и улучшить производительность.
  • Оптимизируйте файловую систему: Если ваша файловая система замусорена или разбита на фрагменты, это может вызывать задержки при чтении и записи данных на жесткий диск. Используйте инструменты для оптимизации и дефрагментации жесткого диска, чтобы исправить эту проблему.
  • Улучшите производительность жесткого диска: Подключите ваш жесткий диск к интерфейсу с более высокой производительностью, такому как SATA или NVMe, если это возможно. Также можно рассмотреть возможность установки дополнительного жесткого диска или перехода на более быстрый SSD.

Если после выполнения этих рекомендаций проблема с предзагрузкой все еще не решена, возможно, вам стоит обратиться за помощью к службе поддержки разработчиков игры Геншин Импакт.

Необходимость очистки кэша

Одной из возможных причин неработающей предзагрузки в игре Геншин Импакт может быть накопление кэш-файлов, которые могут повлиять на правильную работу игры. Кэш-файлы — это временные файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для более быстрой загрузки ресурсов игры.

Если кэш-файлы старые или поврежденные, они могут вызвать проблемы при предзагрузке и привести к сбоям в работе игры. Поэтому, если у вас возникли проблемы с предзагрузкой игры, одним из возможных решений может быть очистка кэша.

Очистка кэша позволяет удалить ненужные или поврежденные кэш-файлы и обновить их на новые версии, что может устранить проблемы с предзагрузкой. Для очистки кэша в игре Геншин Импакт можно следовать следующим шагам:

  1. Откройте настройки своего устройства;
  2. Найдите раздел «Приложения» или «Управление приложениями»;
  3. Найдите игру Геншин Импакт в списке установленных приложений;
  4. Нажмите на игру, чтобы открыть дополнительные настройки;
  5. Выберите опцию «Очистить кэш» или «Удалить временные файлы»;
  6. Подтвердите действие и дождитесь завершения очистки;
  7. Запустите игру и проверьте, работает ли предзагрузка.

Также, в некоторых случаях, может быть полезно не только очистить кэш, но и перезагрузить устройство после очистки. Это поможет устранить возможные проблемы, связанные с временными настройками или запущенными процессами, которые могут влиять на работу игры.

Если очистка кэша не помогла решить проблему с предзагрузкой в игре Геншин Импакт, рекомендуется обратиться к официальной технической поддержке игры для получения дальнейших инструкций и помощи в решении проблемы.

Баги и сбои в самой игре

В игре Геншин Импакт могут возникать различные ошибки, баги и сбои, которые могут мешать игрокам полноценно наслаждаться геймплеем. В данном разделе мы рассмотрим некоторые из них и возможные решения проблемы.

1. Ошибка подключения к серверу

Эта ошибка может возникать при попытке входа в игру или во время игрового процесса. Причины могут быть различными, включая проблемы с интернет-соединением или проблемы с серверами разработчиков. Для решения данной проблемы рекомендуется:

  • Проверить стабильность интернет-соединения и попробовать перезагрузить роутер;
  • Убедиться, что игровые серверы работают исправно, проверив официальные форумы или страницы разработчиков;
  • При необходимости обратиться в службу поддержки разработчиков.

2. Проблемы с загрузкой игры

Иногда игра может не загружаться или загружаться очень медленно. Это может быть связано с проблемами на стороне клиента или проблемами с игровыми серверами. Для исправления данной проблемы рекомендуется:

  • Убедиться, что у вас достаточно свободного места на жестком диске;
  • Перезапустить игру и проверить, работает ли она стабильно на других устройствах;
  • Убедиться, что на вашем компьютере установлены последние обновления и драйверы;
  • При необходимости провести проверку целостности файлов игры через соответствующую функцию в лаунчере игры.

3. Вылеты и зависания игры

Игра может вылетать или зависать в различных ситуациях, что может быть очень раздражающе для игроков. Для решения данной проблемы рекомендуется:

  • Убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям игры;
  • Проверить, что все драйверы обновлены до последних версий;
  • Закрыть все ненужные программы и процессы на компьютере перед запуском игры;
  • Снизить настройки графики и разрешение экрана в игре;
  • Убедиться, что ваш компьютер не перегревается, при необходимости очистить систему от пыли или использовать дополнительное охлаждение.

4. Проблемы с воспроизведением звука

В редких случаях игра может иметь проблемы с воспроизведением звука. Для решения данной проблемы рекомендуется:

  • Убедиться, что на вашем компьютере установлены последние драйверы звука;
  • Проверить настройки звука в самой игре;
  • Попробовать отключить или изменить настройки программы аудиоустройство;
  • При необходимости обратиться в службу поддержки разработчиков.

5. Другие проблемы

Кроме описанных проблем, в игре Геншин Импакт могут возникать и другие сбои и ошибки, связанные с разными аспектами игрового процесса. Для их решения рекомендуется:

  • Проверить официальные форумы или страницы разработчиков на предмет решения данной проблемы;
  • Связаться с службой поддержки разработчиков и описать их проблему подробно;
  • Попытаться выполнить действия обратные причинам возникновения проблемы, например, отключить моды или изменить настройки игры.

Обратите внимание, что данная статья предоставляет лишь общую информацию о возможных проблемах и способах их решения. В конкретных ситуациях может потребоваться более глубокое исследование или консультация со специалистами для решения проблемы.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Геншин ошибка оплаты сумма будет возвращена
  • Геншин ошибка 4201 но интернет есть
  • Геншин ошибка запуска
  • Геншин ошибка загрузки ресурсов или сети
  • Геншин ошибка данных пожалуйста повторно загрузите официальный клиент