В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.
Содержание
- Ошибка внешнего API при донате в Genshin Impact
- Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
- Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.
Причины:
- Сбои на игровом сервере.
- Сбои в работе используемой платежной системы.
Возможное решение:
У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.
Варианты:
- Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
- Оплата через сайт с Qiwi.
Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.
Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.
Причины:
- Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
- Нестабильная работа игрового сервиса.
- Неподтвержденный аккаунт Qiwi.
Возможное решение:
- Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
- Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
- Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.
Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Причины:
- Исчерпан лимит транзакций.
- Для крымских номеров данный метод не работает.
- Аккаунт Qiwi не подтвержден.
Возможное решение:
Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:
- В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
- Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».
Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.
Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре отклоняются.
Причина этой проблемы зависит от игрока. Возможно, у вас недостаточно денег на счету или банк заблокировал платеж, потому что сумма подозрительная.
Самое простое, что можно сделать для решения этой проблемы, — перезапустить Genshin Impact и посмотреть, была ли ошибка оплаты временной. Если нет, есть много других возможных решений.
Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы совершить платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы используете ПК, попробуйте проверить, позволят ли версии для PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогресс.
Единственная сложность заключается в том, что вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS и наоборот. Если у вас нет другого работающего устройства, пришло время попробовать другое решение.
Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег в нем, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.
Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может их заблокировать. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь произвести платеж.
Связаться со службой поддержки клиентов
Genshin Impact — это игра со службой поддержки. Если ничего не помогает, стоит связаться с ними, чтобы узнать их официальное решение проблемы игрока.
Чтобы начать, выполните следующие действия:
- Войдите в Genshin Impact.
- Откройте меню Паймон, поставив игру на паузу.
- Идите в магазин.
- Перейдите к пополнению кристаллов.
- В правом нижнем углу находится кнопка с обращением в поддержку. Нажмите здесь.
Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.
Нажмите кнопку «Прогресс обслуживания» вверху (справа от «Самообслуживания»). Это покажет вам все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку с надписью «Отзыв об ошибке» в самом низу.
Обязательно нажмите «Отзыв об ошибке», чтобы получить дополнительную помощь.
Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на показанный выше (без красочной рамки, по понятным причинам). Обязательно подробно опишите проблему в первом текстовом поле, введите свой адрес электронной почты и загрузите любые изображения ошибки оплаты. После этого нажмите «Отправить».
Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему моментально, но, безусловно, является лучшим решением для получения конкретного ответа на ошибку платежа.
Платформа Genshin Impact от китайских разработчиков пользуется популярностью среди геймеров по всему миру. Внутри компьютерной игры создан магазин, в котором пользователи приобретают дополнительные предметы. При расчетах используются реальные деньги.
Иногда при оплате премиальной вещи для Genshin Impact появляется ошибка оплаты. Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы ее устранения.
Почему появляется ошибка оплаты через магазин Genshin Impact?
Игроки сталкиваются с ошибками при проведении транзакции в магазине редких и премиальных предметов Genshin Impact. Платеж отклоняется по нескольким причинам:
- технические сбои игрового сервиса;
- проблемы на стороне банка, выпустившего платежное средство;
- некорректный ввод реквизитов карты;
- превышены лимиты по денежным операциям;
- платеж признан подозрительным.
Для каждой из названых ситуаций существует свой способ решения. Если ошибка оплаты связана с техническими сложностями внутри игры, придется подождать полного возобновления работы платежного сервиса. Проблемы со стороны банка решаются обращением в службу поддержки. Статус «подозрительный платеж» устраняется подтверждением личности клиента.
Способы устранения ошибки с оплатой
В случаях, когда оплатить покупку в магазине предметов Genshin Impact не удается, система отображает информацию о том, что произошла ошибка при совершении операции, рекомендуется осуществить следующие действия:
- если пользователь обычно играет на смартфоне, желательно войти в учетную запись на компьютере и повторить покупку;
- геймеры, использующие игровую приставку PlayStation, вправе оформить кредит в магазине PS, а затем произвести платеж в Genshin Impact через альтернативную валюту.
Нередко ошибка оплаты возникает из-за некорректной работы банковской карты, связано это может быть со сбоями в платежной системе. Повторить транзакцию можно через другое платежное средство, в том числе электронный кошелек.
Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре не проходят.
Причины этой проблемы различны и для каждого геймера могут быть свои. Возможно, что вам не хватает денег на счету или банк заблокировал платеж из-за подозрительности суммы.
Самое простое, что нужно сделать, чтобы решить эту проблему, это перезапустить Genshin Impact и посмотреть, была ли ошибка оплаты временной. Если нет, есть много других возможных вариантов решений.
Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы сделать платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы находитесь на ПК, попробуйте посмотреть, позволят ли версии PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогрессия.
Единственная сложность заключается в том, что вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS, и наоборот. Если у вас нет другого устройства, которое работает, пришло время проверить другое решение.
Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.
Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может заблокировать их. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь совершить платеж.
Связаться со службой поддержки клиентов
Genshin Impact — это игра со службой поддержки клиентов. Если все остальное не удается, стоит связаться с ними, чтобы увидеть их официальное решение проблемы бедственного положения игрока.
Чтобы начать работу, выполните следующие действия.
- Войдите в Genshin Impact.
- Откройте меню Паймон, приостановив игру.
- Перейдите в магазин.
- Перейдите в раздел Crystal Top-Up.
- В правом нижнем углу находится кнопка с надписью «Обслуживание клиентов». Нажмите на него.
Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.
Нажмите кнопку «Просмотреть ход обслуживания» вверху (справа от хода обслуживания). Это покажет вам все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку, которая гласит «Связаться с CS» в самом низу.
Обязательно нажмите «Связаться с CS» для получения дополнительной помощи.
Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на то, что показано выше (за вычетом красочной границы, по понятным причинам). Убедитесь, что в первом текстовом поле подробно описана проблема, введите свой адрес электронной почты и загрузите все изображения ошибки платежа. После этого нажмите «Отправить».
Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему мгновенно, но это, безусловно, лучшее решение для получения конкретного ответа на ошибку платежа.
В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.
Содержание
- Ошибка внешнего API при донате в Genshin Impact
- Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
- Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.
Причины:
- Сбои на игровом сервере.
- Сбои в работе используемой платежной системы.
Возможное решение:
У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.
Варианты:
- Оплата через Лаунчер Эпик Геймс Стор с помощью Qiwi.
- Оплата через сайт с Qiwi.
Перейдите по ссылкам, чтобы узнать подробнее, как задонатить данными способами.
Техническая ошибка при оплате Qiwi в Genshin Impact
Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.
Причины:
- Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
- Нестабильная работа игрового сервиса.
- Неподтвержденный аккаунт Qiwi.
Возможное решение:
- Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
- Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
- Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.
Ошибка оплаты через Epic Games в Genshin Impact
Причины:
- Исчерпан лимит транзакций.
- Для крымских номеров данный метод не работает.
- Аккаунт Qiwi не подтвержден.
Возможное решение:
Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:
- В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
- Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».
Если нашли еще ошибки или знаете их решение, пишите в комментарии. С вашей помощью статья будет дополняться и уточняться. Ознакомьтесь со всеми способами доната в Genshin Impact в 2022 году.
Автор Alan Sahbegovic Изменено 13 октября 2022 г., 04:56 IST чтобы исправить ошибку отклонения платежа» />
Следуйте за нами
Комментарий
Поделиться
< img class=»aligncenter» src=»/wp-content/uploads/2022/10/8982448695548cef4e8b25f4effefbb7.jpg» alt=»Genshin Impact Payment Failed: как исправить ошибку отклонения платежа» />
Некоторые игроки Genshin Impact сообщили, что их платежи в игре отклоняются.
Причина этой проблемы зависит от игрока. Возможно, у вас недостаточно денег на счету или банк заблокировал платеж из-за подозрительной суммы.
Самое простое, что можно сделать для решения этой проблемы — перезапустить Genshin Impact и посмотреть, не возникает ли ошибка платежа. был временным. Если нет, есть много других возможных решений.
Проверка того, связана ли ошибка оплаты только с одной платформой Genshin Impact, и решение основных проблем с банковским счетом
Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это определить, можете ли вы совершить платеж в Genshin Impact на другом устройстве. Это означает, что если вы используете ПК, попробуйте проверить, позволят ли версии для PS4, PS, Android или iOS успешно совершить платеж. В игре есть кросс-сейвы и кросс-прогресс.
Единственная сложность возникает, если вы никогда не пытались перейти с PlayStation 4 или 5 на ПК, Android или iOS и наоборот. Если у вас нет другого работающего устройства, пришло время попробовать другое решение.
Следующая идея — проверить свой банковский счет. Если у вас недостаточно денег в нем, вам, очевидно, нужно вложить в него больше денег.
Однако, как упоминалось ранее, если ваш банк сочтет платежи подозрительными, он может их заблокировать. В этом случае обратитесь в свой банк, чтобы уточнить, что вы пытаетесь совершить платеж.
Обратитесь в службу поддержки клиентов
Genshin Impact — это игра со службой поддержки. Если ничего не помогает, стоит связаться с ними, чтобы узнать их официальное решение проблемы игрока.
Чтобы начать работу, выполните следующие действия:
- Войдите в Genshin Impact.
- Откройте меню Paimon, поставив игру на паузу.
- Перейти в магазин.
- Перейти к пополнению кристаллов.
- В правом нижнем углу находится значок кнопку с надписью «Обслуживание клиентов». Нажмите на него.
Путешественники должны увидеть что-то похожее на следующее изображение.
Нажмите кнопку «Просмотр хода обслуживания» вверху (справа от «Выполнение обслуживания»). При этом вы увидите все текущие проблемы, которые вы отправили, а также кнопку с надписью «Связаться с CS» в самом низу.
Обязательно нажмите «Связаться с CS», чтобы получить дополнительную помощь.
Игроки Genshin Impact увидят экран, похожий на показанный выше (без красочной рамки, по понятным причинам). Обязательно подробно опишите проблему в первом текстовом поле, введите свой адрес электронной почты и загрузите любые изображения ошибки оплаты. После этого нажмите «Отправить».
Служба поддержки клиентов HoYoverse сделает все возможное, чтобы помочь вам. Этот метод не решит проблему мгновенно, но, безусловно, является лучшим решением для получения конкретного ответа на ошибку платежа.
Опрос :
0 голосов
Быстрые ссылки
Genshin Impact Genshin Impact Intermediate
Еще от Fox-Guide
В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.
Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.
Причины:
- Сбои на игровом сервере.
- Сбои в работе используемой платежной системы.
Возможное решение:
У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА ПРИ ОПЛАТЕ QIWI В GENSHIN IMPACT
Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.
Причины:
- Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
- Нестабильная работа игрового сервиса.
- Неподтвержденный аккаунт Qiwi.
Возможное решение:
- Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
- Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
- Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.
ОШИБКА ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ EPIC GAMES В GENSHIN IMPACT
Причины:
- Исчерпан лимит транзакций.
- Для крымских номеров данный метод не работает.
- Аккаунт Qiwi не подтвержден.
Возможное решение:
Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:
- В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
- Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».
Надеемся, что у вас будет больше возникать с ошибками оплаты внешнего API, Qiwi и EGS в Genshin Impact! Удачи и встретимся в игре!
На чтение 2 мин Просмотров 243 Опубликовано 4 октября, 2022
Содержание
- Не знаете, почему ваш платеж Genshin Impact не прошел? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку карты или платежа.
- Как исправить ошибку платежа в Genshin Impact
- Типы проблем с отклонением карты
Не знаете, почему ваш платеж Genshin Impact не прошел? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку карты или платежа.
Genshin Impact — это гача-видеоигра, в которой игроки могут покупать валюту, ресурсы и редкие предметы. Вы можете использовать свою карту для покупки множества внутриигровых предметов. Но некоторые игроки сталкиваются с проблемой при совершении транзакции со своей дебетовой или кредитной картой. Это неприятная проблема, так как игрокам выдается сообщение об отклонении платежа. Эта ошибка запрещает игрокам покупать косметику, редкие предметы и другие наборы. Не беспокойтесь, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить ошибку платежа в Genshin Impact.
Как исправить ошибку платежа в Genshin Impact
Хотя существует несколько причин возникновения этой проблемы, существуют простые способы ее решения.
- Вы можете использовать другую платформу для покупки и завершения транзакции. Если вы играете на мобильных устройствах, вы можете попробовать использовать другие поддерживаемые платформы, такие как ПК или консоли.
- То же самое касается игроков на ПК< /сильный>. Вы можете попробовать завершить транзакцию на своем мобильном устройстве или другой платформе.
- Вы также можете проверить, является ли это ошибкой разработчиков или банка.
- Игроки PS также могут совершить платеж с помощью кредита PS. из Магазина. Кроме того, вы также можете покупать товары с помощью кредитной карты PS.
- Но если эти вышеперечисленные методы не решают проблемы, возможно, проблема связана с вашей картой. .
- Вы можете попробовать другую дебетовую или кредитную карту.чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это сработает, проблемы с оплатой могут быть связаны с вашей картой.
Типы проблем с отклонением карты
В основном три карты снижение проблем, с которыми сталкиваются игроки. Они следующие:
- Неизвестная ошибка
- Банк обнаруживает подозрительную активность
- Лимит платежей по картам
Ввод учетных данных вашей карты является наиболее важным. Эти проблемы с оплатой также могут возникать из-за ошибок, допущенных вами самими. Итак, убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные и данные.
Это все, что описано в том, как исправить ошибку сбоя платежа в Genshin Impact. Если вам понравилось это руководство, ознакомьтесь с другими нашими руководствами по где найти Redcrest, как разблокировать Garden of Endless Pillars и другим руководствам Genshin Impact в нашем специальном разделе здесь, на Guideer.
27.28K просмотров21.02.2023
01.06.2021
- раньше аккаунт был зарегистрирован на телефоне, сейчас я играю с компьютера. Когда речь доходит до доната, я не могу это сделать. Вылетает проблема: пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Помогите пожалуйста.
Манго Опубликован новый комментарий 21.02.2023
Добавить комментарий
К сожалению, вы можете покупать только на мобильном устройстве, поскольку вы начали играть в игру на мобильном телефоне…
Но не обязательно на устройстве, на котором вы действительно начали играть, должно сработать на любом мобильном устройстве. При чём если для первоначально игры использовался Android телефон, то лучше не менять ОС, т.е. второе устройство тоже должно быть на Android.
Paimon ответил на вопрос 01.06.2021
Добавить комментарий
Короче я раньше играл на другом компе и купил новый а старый продал и я не могу донатить выходит вот это:пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Что я могу сделать?
Paimon изменил статус на опубликованный 03.06.2021
Добавить комментарий
Короче я создал акк на старом моем компе и недавно я купил новый а старый продал и когда сегодня я захотел купить благославение и выходит ошибка:пожалуйста используется для пополнения устройство которое использовалось для регистрации этой учетной записи. Помогите
Paimon Опубликован новый комментарий 15.03.2022
Добавить комментарий
Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.
Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.
К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.
Как исправить ошибку «платёж отклонен»
Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.
Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.
Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.
С помощью другой карты
Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.
Типы ошибок
Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.
Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.
Posted by AlexS
on марта 31, 2021 — 14:21
В новом гайде по Genshin Impact рассказываем об одной из наиболее распространенных ошибок в Genshin Impact, которая называется «платеж отклонен».
Как исправить ошибку «платеж отклонен» в Genshin Impact
Здесь есть несколько различных способов:
- Приобрести на другой платформе. Если играете на телефоне – войдите в учетную запись Genshin Impact с ПК, либо наоборот.
- Те, кто играет через PlayStation 4, могут купить в магазине PlayStation кредит, а затем использовать его для приобретения нужных вещей в Genshin Impact. И в этом случае ошибка «платеж отклонен» вам больше не грозит.
- Наконец, можно просто использовать другую кредитную карту. Это тоже часто помогает исправить данную ошибку.
И это все, что нужно знать о том, как исправить ошибку «платеж отклонен» в Genshin Impact.
Genshin Impact
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
Genshin Impact использует концепцию микротранзакций, когда игроки используют реальные деньги для покупки внутриигровой валюты. Последний используется для покупки большего количества премиальных и редких предметов в магазине предметов.
Но частью всего этого процесса являются ошибки, в том числе ошибка отклонения, с которой могут столкнуться игроки. Это может повлиять на их транзакции и помешать им покупать предметы и косметику в Genshin Impact.
К счастью, есть способ решить проблему, о которой идет речь в этой статье.
Как исправить ошибку «платёж отклонен»
Есть несколько способов решить проблему отклонения карт в Genshin Impact.
Один из способов — совершить покупку на другой платформе. Те, кто играет в Genshin Impact на своих телефонах, могут получить доступ к своей учетной записи с помощью ПК и наоборот. С помощью этого метода есть шанс исправить ошибку уменьшения.
Другой способ — для игроков PS4. Вместо этого они могут купить кредит в магазине PS и использовать его для покупки товаров Genshin Impact. Для защиты этих внутриигровых предметов также можно использовать другую микровалюту.
С помощью другой карты
Если оба вышеуказанных метода кажутся неэффективными, игроки могут прибегнуть к другой кредитной или дебетовой карте. Проблема может быть в используемой карте, поэтому использование другой карты может исправить ошибку отклонения карты в Genshin Impact.
Типы ошибок
Ошибка «карта отклонена» бывает трех возможных типов: «Банк обнаружил подозрительную активность», «Лимит платежей по картам» и «Неизвестная ошибка». Эти проблемы могут привести к неправильной работе карты игрока и, в конечном итоге, к отмене уже введенной транзакции.
Также необходимо всегда перепроверять данные, вводимые пользователями. В некоторых случаях человеческая ошибка также может вызвать ошибку.
Some Genshin Impact players have reported that their payments in the game are being declined.
What causes this issue will vary from player to player. It is possible that you do not have enough money in your account or the bank has blocked the payment because the amount is suspicious.
The simplest thing to do to solve this problem is to restart Genshin Impact and see if the payment error was temporary. If not, there are many other possible solutions.
Checking to see if payment error is tied to only one Genshin Impact platform and solving basic bank account issues
One of the first things you should do is determine whether you can make a payment in Genshin Impact on another device. This means that if you’re on PC, try to see if the PS4, PS, Android, or iOS versions will allow you to make a payment successfully. The game does have cross-saves and cross-progression.
The only complication lies if you have never attempted to migrate from a PlayStation 4 or 5 to PC, Android, or iOS, and vice versa. If you don’t have another device that works, it’s time to check out a different solution.
The next idea is to check your bank account. If you don’t have enough money in it, you obviously need to put more cash into it.
However, as mentioned before, if your bank finds the payments suspicious, it might block them. In this case, contact your bank to clarify that you’re trying to make a payment.
Contact Customer Service
Genshin Impact is a game with Customer Service. If all else fails, it’s worth contacting them to see their official solution to the player’s plight.
To get started, follow these steps:
- Log into Genshin Impact.
- Open up the Paimon Menu by pausing the game.
- Go to Shop.
- Go to Crystal Top-Up.
- On the bottom-right corner is a button that reads «Customer Service.» Click on it.
Travelers should see something similar to the following image.
Click on the «View Service Progress» button near the top (it’s to the right of Service Progress). Doing so will show you all the current issues that you have submitted, along with a button that states «Contact CS» at the very bottom.
Make sure to click on «Contact CS» for more help.
Genshin Impact players will see a screen similar to what’s shown above (minus the colorful border, for obvious reasons). Make sure to be detailed about the issue in the first text box, enter your email address, and upload any images of the payment error. Afterward, click on «Submit.»
HoYoverse’s customer service will do its best to assist you. This method won’t instantly solve the problem, but it’s by far the best solution for getting a specific answer to the payment error.
Edited by Rachel Syiemlieh
Thank You!
GIF
Reply
❯
В апреле 2022 года многие игроки Геншина столкнулись с проблемами при оплате внутриигровых покупок. В данном руководстве собраны все популярные ошибки при донате в Genshin Impact, их причины и варианты решения.
Некоторые пользователи при попытке задонатить жалуются на ошибку вызова внешнего API. Ранее эту проблему можно было решить использованием VPN (США). Но на данный момент даже этот способ работает не у всех или оплата проходит не с первой попытки.
Причины:
- Сбои на игровом сервере.
- Сбои в работе используемой платежной системы.
Возможное решение:
У кого-то эти методы могут все так же не работать. Согласно комментариям, на многих площадках оплата проходит у части игроков, в остальном случае работает нестабильно.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА ПРИ ОПЛАТЕ QIWI В GENSHIN IMPACT
Из предыдущей проблемы вытекает следующая, а именно – ошибка оплаты с Киви-кошелька. У многих этот вариант все еще функционирует стабильно, но не малая часть игроков жалуется на неработоспособность метода.
Причины:
- Высокая нагрузка на сервера кошелька, сбои в платежной системе.
- Нестабильная работа игрового сервиса.
- Неподтвержденный аккаунт Qiwi.
Возможное решение:
- Проверьте статус аккаунта – он должен быть «Основным». Для этого нужно ввести паспортные данные или подтвердить через Гос услуги.
- Убедитесь, что денег на счету достаточно, потому что Qiwi берет комиссию.
- Проверьте статус серверов. Если все лампочки горят зеленым, перезагрузите роутер или устройство и очистите кэш. В большинстве случаев это помогает.
ОШИБКА ОПЛАТЫ ЧЕРЕЗ EPIC GAMES В GENSHIN IMPACT
Причины:
- Исчерпан лимит транзакций.
- Для крымских номеров данный метод не работает.
- Аккаунт Qiwi не подтвержден.
Возможное решение:
Все способы решения такие же, как в пункте, выше. Также стоит отметить, что многие сталкиваются с проблемой отсутствия перехода к окну оплаты через Эпик Стор. Все может быть индивидуально, но проверьте:
- В случае установки второго клиента, новый должен быть в другой папке, а лучше на другом диске.
- Если обновляете старый лаунчер, убедитесь, что устанавливаете в папку с GenshinImpact.exe и появляется кнопка «Обновить».
Надеемся, что у вас будет больше возникать с ошибками оплаты внешнего API, Qiwi и EGS в Genshin Impact! Удачи и встретимся в игре!