Геншин не запускается ошибка сети

Подписывайтесь, если вы настоящий ценитель!

Пытаетесь понять, как исправить ошибку в Genshin Impact?

Genshin Impact – это ролевая онлайн-игра, построенная на гача-системе. Поскольку это онлайн-игра, игроки часто сталкиваются с сетевыми ошибками.

В большинстве случаев проблема вызвана медленным или нестабильным интернет-соединением. Это мешает игре правильно обмениваться данными со своими серверами, и, как следствие, возникают сетевые ошибки.

Однако также возможно, что проблема заключается в сторонних приложениях, проблемном сервере или службах VPN. 

В любом случае, я здесь, чтобы помочь вам!

Сегодня я покажу вам, как исправить ошибку сети в Genshin Impact.

Для начала попробуйте сначала проверить серверы Genshin Impact, так как проблема может быть в их серверах. 

Однако, если их серверы работают нормально, выполните следующие действия, чтобы решить проблему на вашей стороне.

Приступим!

1. Перезапустите игру.
2. Обновите Genshin Impact.
3. Выключите VPN.
4. Закройте другие приложения, использующие Сеть.
5. Проверьте и перезагрузите свой Интернет.
6. Измените свой DNS-сервер.
7. Обновите драйвер сетевого адаптера.
8. Задайте вопрос сообществу.

1. Перезапустите игру

Игры и другие приложения, которые не работают должным образом, могут быть причиной временной ошибки. К счастью, это можно легко исправить простым перезапуском.

Это позволит вашему устройству перезагрузить все установочные файлы игры для устранения ошибок и проблем. 

Для устройств Windows вы можете перезапустить Genshin Impact, выполнив следующие действия.

1. Сначала нажмите клавиши CTRL + ALT + DEL на клавиатуре и кликните на Диспетчер задач, чтобы открыть его.
2. После этого выберете вкладку «Процессы», чтобы просмотреть запущенные приложения в вашей системе.
3. Наконец, выберете Genshin Impact и нажмите кнопку Снять задачу, чтобы закрыть игру.

Если вы используете устройство Android, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством о том, как перезапустить игру. 

1. На устройстве проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений. 
2. На переключателе приложений найдите Genshin Impact.
3. Наконец, свайпните игру вверх, пока она не будет удалена из списка приложений.

С другой стороны, если вы используете устройство iOS с полноэкранным дисплеем, проведите вверх от нижней части экрана, чтобы появился переключатель приложений. Теперь найдите игру и свайпните по ней вверх, чтобы закрыть.

Для устройств iOS с кнопкой «Домой» можно открыть переключатель приложений, дважды нажав на неё. После этого найдите Genshin Impact в списке и проведите по нему вверх, чтобы остановить его.

Наконец, если вы играете на Playstation 4, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, которые помогут вам в этом процессе.

1. Сначала нажмите кнопку PS на вашем контроллере.
2. Теперь на вашем экране появится быстрое меню.
3. Наконец, выберите «Закрыть приложение» и нажмите кнопку «O» или «X» на контроллере, чтобы продолжить.

После закрытия игры перезапустите Genshin Impact, чтобы проверить, не возникнут ли у вас какие-либо ошибки.

2. Обновите Genshin Impact

Запуск устаревшей версии игры или приложения имеет много сложностей. Возможно, версия, установленная в вашей системе, имеет проблемы с подключением к сети, что объясняет, почему возникает ошибка.

Если вы еще не обновили Genshin Impact, попробуйте проверить наличие обновлений, так как miHoYo могли выпустить патч для решения проблемы.

Для устройств Android см. Приведенное ниже пошаговое руководство по обновлению игры.

1. Сначала откройте Google Play Store на своем устройстве.
2. После этого нажмите кнопку «Меню», чтобы просмотреть боковое меню.
3. Теперь нажмите «Мои приложения и игры».
4. Наконец, нажмите кнопку «Обновить», если для Genshin Impact доступно обновление. 

В iOS вы можете обновить Genshin Impact, выполнив следующие действия:

1. На своем устройстве откройте App Store.
2. В App Store нажмите вкладку «Обновления» на панели навигации.
3. Наконец, если доступно обновление, нажмите кнопку «Обновить» рядом с Genshin Impact, чтобы загрузить его.

С другой стороны, если вы используете устройство Windows, просто откройте лаунчер (средство запуска игры), и он автоматически проверит наличие доступных обновлений. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление на свое устройство.

Наконец, если вы используете Playstation 4, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по обновлению Genshin Impact.

1. Сначала выделите игру на главном экране с помощью контроллера.
2. После этого нажмите кнопку «Параметры» на контроллере, чтобы открыть боковое меню.
3. Наконец, выберите Проверить наличие обновлений и нажмите кнопку O или X, чтобы продолжить.

Когда вы закончите обновлять игру, откройте её, чтобы проверить, не возникнут ли у вас какие-либо ошибки.

3. Выключите VPN

Если вы используете службы VPN для обеспечения безопасности и конфиденциальности вашей сети, попробуйте отключить их, если у вас возникают проблемы с Genshin Impact. 

Поскольку VPN вносят изменения в ваш IP-адрес случайным образом, возможно, ваше устройство не сможет установить надежное соединение с игровыми серверами. Более того, VPN также перенаправляют ваш сетевой трафик на сервер, находящийся за пределами вашего региона, что может привести к дальнейшим задержкам и проблемам.

Отключите службу VPN и попробуйте сыграть в Genshin Impact, чтобы проверить, не исчезнет ли проблема.

4. Закройте другие приложения, использующие Сеть

В Windows возможно, что другие приложения, работающие в фоновом режиме, используют пропускную способность вашей сети. Когда вы играете в онлайн-игры, такие как Genshin Impact, важно, чтобы все ресурсы вашей системы были доступны для её использования.

Если игра не работает должным образом, попробуйте закрыть другие фоновые приложения, чтобы решить проблему. 

1. Сначала откройте диспетчер задач на своем компьютере. 
2. После этого щелкните вкладку «Процессы», чтобы просмотреть все программы, запущенные в вашей системе.
3. Наконец, определите программы, которые могут поглощать ресурсы вашей системы, и закройте их.

После этого перезапустите Genshin Impact и попробуйте поиграть несколько минут, чтобы убедиться, что проблема решена.

5. Проверьте и перезагрузите свой Интернет

Как упоминалось выше, ошибки сети в играх и приложениях указывают на то, что ваше интернет-соединение работает медленно. Чтобы проверить, так ли это, запустите тест скорости с помощью Интернетометра, чтобы измерить пропускную способность вашей сети.

Если результат показывает, что ваша сеть нестабильна, попробуйте перезапустить роутер или маршрутизатор. Отсоедините шнур питания роутера от розетки и подождите 5–10 секунд. После этого снова подключите кабель питания, чтобы включить его.

После перезапуска устройства выполните ещё один тест скорости, чтобы проверить, устранена ли проблема. Однако, если ваша сеть по-прежнему нестабильна, обратитесь к своему интернет-провайдеру и сообщите ему о проблеме.

6. Измените свой DNS-сервер

Еще одна причина того, что ваша сеть не работает должным образом, – это DNS-сервер. Система доменных имен – один из ключевых компонентов Интернета. Без него мы вынуждены использовать IP-адреса (192.123.34.2) для доступа к веб-сайтам в Интернете вместо простых доменных имен, таких как genshinpedia.ru 

Если вы видите сетевые ошибки на Genshin Impact, попробуйте изменить DNS-сервер по умолчанию.

1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок сети, затем выберите «Открыть Параметры сети и Интернет».

1. Кликните “Настройки параметров адаптера“

1. Кликните правой кнопкой мыши по сети, которую вы используете, а затем выберите « Свойства».

1. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), затем нажмите «Свойства».

1. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов, введите адреса DNS-серверов как показано ниже, затем нажмите OK.

Предпочтительный DNS-сервер: 9.9.9.9
Альтернативный DNS-сервер: 149.112.112.112

Надеюсь, что настройка параметров DNS решит вашу проблему.

7. Обновите драйвер сетевого адаптера

Если вы попробовали указанные выше исправления, но ничего не помогло, попробуйте обновить драйвер сетевого адаптера. Это может помочь решить ошибку в Genshin Impact.

Получить драйвер для сетевого адаптера можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную – вы можете обновить драйвер сетевого адаптера через диспетчер устройств. Просто обратите внимание, что база данных Windows обновляется не так часто, поэтому вам может потребоваться обновление драйвера, но Диспетчер устройств не сможет их обнаружить.

8. Обратитесь к сообществу Genshin Impact

На этом этапе, если у вас всё ещё появляется ошибка сети в Genshin Impact, рекомендую вам посетить страницу где можно задать вопрос сообществу игроков.

Ошибка сети в Genshin Impact является одной из наиболее часто встречающихся среди пользователей. Данная неполадка означает проблемы с соединением, из-за чего невозможно попасть дальше экрана загрузки. В статье подскажем рабочие способы как исправить ошибку сети, если не удается подключиться к серверу.

Что означает ошибка сети 4206

Ошибка сети 4206 в основном связана с подключением к серверам игры, но имеет разные причины возникновения. При появлении данной проблемы теряется доступ к игре – появляется окно с текстом проблемы, зачастую не пропадает после перезапуска и отображается в течение длительного времени.

Данная ошибка создается, если происходит разрыв соединения, превышено время ожидания. Сбой сетевого запроса в онлайн-игре влечет за собой недоступность входа, пока не устраните причину.

При получении ошибки 4206 разработчики рекомендуют проверить настройки сети, попробуйте один из перечисленных дальше способов, чтобы исправить проблему.

Проверьте состояние серверов игры

В первую очередь стоит проверить сервера игры – самый распространенный вариант. Ошибка может высвечиваться, если при попытке зайти в игру происходит техобслуживание (обычно это установка патча). Для проверки сервера, выполните следующие шаги:

1. Зайдите на сайт Downdetector.
2. Введите в строке поиска «Genshin Impact».
3. Графиком и текстом увидите были ли проблемы с игрой за последние 24 часа.

На графике по вертикали количество обращений, по горизонтали время. Можете оставить пометку о персональной проблеме с игрой.

Если нет массовых жалоб, то проблема связана с устройством, с которого производится попытка запуска.

Обновите игру

Запуск игры со старым обновлением может вызвать ошибку 4206. Проверьте наличие обновления и установите его. Если же проблема была на стороне разработчиков, то они могли выпустить микропатч (фикс), исправляющий проблему. Инструкции для разных устройств представлены далее.

Как обновить игру на телефоне

На телефоне следуйте плану ниже.

1. Откройте Google Play.
2. Нажмите справа-сверху на иконку аккаунта, вызвав таким образом меню.
3. Зайдите в пункт «Управление приложениями и устройством».
4. Выберите вкладку «Управление».
5. При доступном обновлении совершите его.

Если не можете найти «Управление», то напишите в поиске «Genshin Impact». Вместо «Начать игру» будет предложено обновление, если вышел патч.

Как обновить игру на ПК

Обычно на ПК достаточно зайти в лаунчер и нажать на «Обновить», что будет на месте кнопки «Начать игру». Если по каким-то причинам вышел патч, а этого не происходит, попробуйте следующее:

1. Запустите клиент игры, зайдите в настройки (нажмите на шестеренки в правом верхнем углу).
2. Во вкладке «Ресурсы игры» найдите пункт «Версия загрузчика» и нажмите «Обновить загрузчик».
3. Обновите игру, если не установлена последняя версия.

При использовании Epic Games Store игру можно обновить в лаунчере платформы в «Библиотеке».

Если остались вопросы, то подробнее читайте в отдельной статье как обновить Genshin Impact на ПК.

Проверьте подключение к интернету

Ошибка вероятна при плохом соединении с интернетом. Качество сети можно узнать на сайтах, проверяющих скорость соединения, например, speedtest.net. При скорости ниже обычного для начала стоит перезагрузить маршрутизатор. Выполняется это таким образом:

1. Выключите роутер кнопкой на нем или из розетки.
2. Подождите 10-15 секунд.
3. Включите его обратно.

Перезагрузку маршрутизатора можно выполнить в веб-интерфейсе. Обычно это сайт «192.168.1.1» – введите символы в адресной строке.

Если качество связи не улучшилось и/или ошибка продолжает появляться, свяжитесь с оператором услуг связи.

Запустите Genshin Impact с правами Администратора

Самый простой способ для любой игры, но действенный – запустите Genshin Impact с правами Администратора. Правой кнопкой мыши кликните по иконке игры и выберите «Запуск от имени администратора». Если помогло, то, чтобы не выполнять постоянно данную процедуру, сделайте следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по иконке с игрой (по лаунчеру Epic Games, если играете через него), зайдите в «Свойства».
2. Найдите сверху панель «Совместимость».
3. В пункте «Параметры» поставьте галочку на «Запускать эту программу от имени администратора».
4. Дополнительно можете нажать «Отключить оптимизацию на весь экран».
5. Нажмите «Применить». Затем «ОК».
6. Окно закроется, запустите игру снова.

Добавьте Genshin Impact в белый список брандмауэра Windows

Не самый очевидный способ, но нередко помогающий – добавить игру в белый список брандмауэра Windows. Он может блокировать определенные соединения игры, выполняя фильтрацию поступающего трафика. Выполните дальнейшее:

1. Воспользуйтесь горячей клавишей «Win+I» («Пуск» > «Параметры»).
2. В самом низу найдите «Обновление и безопасность».
3. Выберите в меню слева «Безопасность Windows».
4. Откройте «Брандмауэр и защита сети».
5. В открывшемся окне «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
6. В новом окне щелкните на «Изменить параметры».
7. Кликните по «Разрешить другое приложение».
8. В «Обзоре» найдите место, где установлен Genshin Impact.
9. Выделите «launcher.exe», нажмите «Открыть». Затем «Добавить».
10. Поставьте обе галочки на «Частная» и «Публичная».
11. Примените настройки.

Если проблема осталась, то попробуйте следующие способы.

Выключите VPN

Порой игра может конфликтовать с VPN, что способен вызывать появление данной ошибки. Сервис изменяет IP-адрес, игровой сервер может его отклонить. Выключить его и попробуйте зайти в игру снова. Если по каким-то причинам требуется использовать VPN, можно сменить страну или другие настройки подключения.

Измените DNS-сервер

DNS, система доменных имен – база данных IP-адресов. Предоставляемый провайдером сервер может работать медленно из-за высоких нагрузок. Если при использовании интернета возникли проблемы или в игре высокий пинг (отставание), стоит попробовать изменить DNS-сервер на собственный. Опишем простой способ:

1. На панели задач правой кнопкой мыши нажмите на «Сеть».
2. Откройте «Параметры сети и Интернет».
3. В пункте «Состояние» увидите «Настройка параметров адаптера».
4. В новом окне найдите основное интернет-соединение и откройте «Свойства» правой кнопкой.
5. Наведите на «IP версии 4» и откройте «Свойства».
6. В «Предпочитаемом» и «Альтернативном» DNS-серверах введите по два из одного предпочитаемого пункта ниже.

Самые быстрые DNS-сервисы:

1. Google (рекомендуемый). Основной – 8.8.8.8. Дополнительный – 8.8.4.4.
2. OpenDNS. Основной – 208.67.222.222. Дополнительный – 208.67.222.220.
3. Norton Connect Safe. Основной – 199.85.126.10. Дополнительный – 199.85.127.10.

Отключите другие приложения

Открытые приложения зачастую являются причиной проблем на компьютере. Даже при хорошем качестве связи они могут вызывать торможение, загружая компьютер и провоцируя возникновение ошибки в Genshin Impact, или же иметь ошибку сами по себе. Советуем отключить все лишнее, для этого выполните дальнейшие пункты:

1. Воспользуйтесь сочетанием клавиш «Ctrl+Alt+Delete», зайдите в «Диспетчер задач».
2. Во вкладке «Процессы» изучите какие приложения потребляют больше всего ресурсов и при этом их можно закрыть.
3. Выделите, к примеру, Google Chrome и в правом нижнем углу нажмите «Снять задачу».
4. Повторите пункт до тех пор, пока не останутся только важные приложения.
5. Попробуйте закрыть Genshin Impact аналогичным методом.

При игре с телефона откройте путем нажатия кнопки снизу приложения списком друг за другом в виде карточек и закройте лишние.

Восстановите файлы игры

Файлы игры требуют восстановления, если по каким-то причинам те повреждены. Благодаря разработчикам, исправить проблему очень просто. Процедура одинаковая с разных устройств.

1. Откройте лаунчер, нажмите «Начать игру».
2. Зайдите на аккаунт, справа выберите иконку с гаечным ключом.
3. Нажмите «Подтвердить» во всплывшем диалоговом окне о проверки целостности файлов игры.

Дождитесь окончания процесса, он может занять продолжительный срок. Попробуйте вновь зайти в игру.

Отключите прокси-сервер

Помимо VPN можно пользоваться прокси-серверами – они также являются вероятной причиной проблем с игрой. Их минус в том, что соединение может быть нестабильным. Инструкция, как отключить прокси-сервер:

1. Нажмите «Win+I» («Пуск» > «Параметры»).
2. Найдите «Сеть и Интернет».
3. В самом низу левого меню увидите «Прокси-сервер».
4. Переведите переключатель «Определять параметры автоматически» в состояние «Откл».
5. Чуть ниже повторите это с «Использовать прокси-сервер».

Сбросьте настройки сети

Неправильные или не оптимальные настройки сети могут вызвать ее ошибку. Если не помог никакой из перечисленных выше пунктов, то попробуйте сбросить настройки сети. Выполнение этих действий удалит все сетевые адаптеры и переустановит их на компьютере, вернув остальным настройкам значения по умолчанию.

1. Вызовите меню «Параметры» горячей клавишей «Win+I».
2. Увидите «Сеть и Интернет» на левой панели.
3. В пункте «Состояние» прокрутите до низа и выберите «Сброс сети».
4. После прочтения предупреждения кликните по «Сбросить сейчас».
5. Нажмите «Да».
6. По завершении выполните перезагрузку устройства.
7. Если появится диалоговое окно «Сети» и подключение к домашней или рабочей сети, то нажмите «Да».

Сетевые настройки откатятся до заводских. Попытайтесь повторно зайти в игру.

Надеемся, наш гайд помог узнать, что делать при проблеме ошибки сети в игре. Если никакой метод не помог, то напишите об этом в комментариях или обратитесь в официальную службу поддержки. Читайте другие гайды по Genshin Impact на нашем сайте.