Геншин импакт ошибка ресурсов обновления игры подключиться заново

Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact на ПК возникает тогда, когда игрок пытается загрузить новую версию клиента, однако, загрузка отменяется и появляется уведомление «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?».

Ошибка обновления загрузчика Геншин Импакт может возникнуть по разным обстоятельствам, но зачастую они зависят не от вас, а от проблем на серверах. Мы предлагаем сделать следующее:

  • запустить файл GenshinImpact.exe из папки, в которую была установлена игра;
  • обновить клиент вручную:
    • в папке с игрой найдите файл Update.exe;
    • откройте его и обновите клиент вручную;
    • дождитесь окончания и запустите клиент заново.
  • запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора через ПКМ.

Эти варианты должны помочь вам решить проблему, однако, если ошибка ресурсов обновления игры Genshin Impact никуда не пропала, то рекомендуем вам попробовать неоднократную перезагрузку ПК. В крайнем случае вы можете удалить игру и установить ее заново, где все необходимые обновления будут установлены автоматически или же обратиться в техподдержку, которая поможет вам избавиться от ошибки обновления загрузчика Genshin Impact на ПК.

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Обновите Genshin Impact вручную

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так… Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

Привет друзья!

Genshin Impact получила большую любовь геймеров с момента его выпуска в сентябре 2020 года. По мере роста игры и сообщества разработчики продолжают выпускать обновления для игры, чтобы улучшить ее производительность.

Игра наконец-то появился на всех платформах, и люди полностью наслаждаются ею. Но, будучи полностью сетевой игрой, у нее есть некоторые проблемы.

Похоже, многие игроки сталкиваются с ошибкой, когда программа запуска выдает сообщение, в котором говорится: ««Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?». Это мешает им войти в игру и начать играть. Люди получают эту ошибку и на ПК, и на консолях, и все хотят знать, как это исправить.

Genshin Impact от miHoYo — самая популярная новая игра на рынке после «Среди нас» на данный момент. После релиза 28 сентября 2020 года игра уже потрясла рынок — 21 миллион загрузок менее чем за неделю.

Однако с огромным успехом приходят определенные предостережения. И одна из них — ошибка «Ошибка обновления загрузчика», с которой сталкиваются многие.

Что это за ошибка и как она возникает?

Многие из вас могут все еще помнить недавние воспоминания о сбоях серверов в игре «Среди нас», верно? Почему они произошли? Правильно, это произошло из-за внезапного увеличения количества игроков, которое привело к перегрузке серверов.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — как решить проблему в Genshin Impact

В итоге они не смогли взять на себя нагрузку и разбились, что привело к ошибкам подключения.

Та же история, о которой идет речь здесь. Фактически, так обстоит дело практически с любой игрой, на сервере которой внезапно появляется большое количество игроков. Обычно серверы не готовы к неожиданному росту.

Итак, чтобы ответить на вопрос, является ли это вашей ошибкой, для начала ответьте «нет». Кроме того, Genshin работает над этим и исправит проблему в течение следующих нескольких недель, если не дней.

Однако до тех пор нельзя просто скрываться в этом скучном карантине, отгородившись от прекрасного мира Тейвата, верно? Итак, у нас есть для вас несколько быстрых исправлений!

Как исправить эту ошибку

Теперь вы должны помнить, что ошибка случается не со всеми. Так что можете быть уверены, что проблема не на стороне игры.

Пользователи ПК

Прежде всего, вам необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение в порядке и у вас нет перебоев. Как только вы убедитесь, вот методы, которым вы можете следовать.

Эту проблему легко решить с помощью VPN. Вот как это сделать.

Просто получите VPN. Любой. Неважно, бесплатная это пробная версия или премиум

  • Установите VPN
  • Включите VPN и подключитесь к любому серверу
  • А потом просто отключите и закройте VPN
  • Это надо, чтобы убедиться, что брандмауэр Windows не блокирует ваш доступ к Genshin Impact.
  • В строке поиска Windows введите «брандмауэр».
  • Появится параметр «Разрешить приложение через брандмауэр Windows».
  • Прокрутите список вниз и найдите Genshin Impact.
  • Выберите его и нажмите «Изменить настройки».
  • Убедитесь, что установлены флажки, как для частного, так и для общего доступа.

Если это проблема сервера, у вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока разработчики исправят ее.

Консольные пользователи

Первое, что вы можете сделать, это перезапустить клиент Genshin Impact. Теперь попробуйте снова загрузить игру. Вы даже можете посетить цифровой магазин приложения и проверить, нужно ли вам вручную применять обновление или нет.

Эта проблема может быть связана с игровыми серверами. Посетите официальные форумы Genshin Impact, чтобы узнать, пишут ли другие об этой проблеме или нет. Если это на самом деле проблема с сервером, просто наберитесь терпения и попробуйте запустить игру через несколько минут.

Если ничего из написанного выше не работает для вас, тогда нет другого выбора, кроме как полностью удалить и переустановить игру.

Пользователям ПК это может показаться трудным, поскольку нет возможности удалить игру в программе запуска. Вот что вам нужно сделать:

  • Зайдите в настройки Windows (Windows 10)
  • Нажмите «Приложения».
  • Выберите Приложения и функции из списка.
  • Найдите Genshin Impact в списке приложений. Вы можете просто отсортировать по «дате установки»
  • Теперь нажмите Genshin Impact и выберите удаление.

Теперь приступим к реальным решениям!

Перезапустите игру.

Как и в любой программе, лучший способ устранить временные ошибки в Genshin Impact — это перезапустить ее. Перезапуск игры позволяет перезагрузить ее ресурсы в вашей системе.

Если вы используете устройство Windows, см. Инструкции ниже о том, как перезапустить игру. 

  • Сначала нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре, чтобы получить доступ к быстрому меню.
  • После этого щелкните Диспетчер задач, чтобы запустить его.
  • Теперь откройте вкладку «Процессы».
  • Наконец, выберите Genshin Impact и нажмите кнопку « Завершить задачу» .

Для устройств Android вы можете перезапустить любое приложение, выполнив следующие действия:

  • На устройстве проведите вверх по экрану, чтобы открыть переключатель приложений.
  • Теперь найдите Genshin Impact (или любые приложения, которые вы хотите закрыть) в списке приложений, запущенных на вашем устройстве.
  • Наконец, перетащите приложение вверх, пока оно не будет удалено из переключателя приложений.

Для устройств iOS, вы также можете закрыть приложения с помощью переключателя приложений.

На устройствах с полноэкранным дисплеем просто проведите вверх от нижней части экрана, чтобы просмотреть переключатель приложений. Теперь переместите Genshin Impact вверх, чтобы остановить его.

С другой стороны, для устройств iOS, на которых все еще есть кнопка «Домой», дважды нажмите ее, чтобы открыть переключатель приложений. Найдите игру и проведите по ней вверх, чтобы удалить из списка.

Наконец, если вы используете Playstation 4, выполните следующие действия, чтобы перезапустить Genshin Impact. 

  • Сначала нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы получить доступ к быстрому меню.
  • После этого выберите из списка «Закрыть приложение».
  • Наконец, нажмите кнопку O или X на вашем контроллере, чтобы остановить запуск игры.
  • После закрытия Genshin Impact снова запустите его на своем устройстве, чтобы проверить, сможете ли вы обновить его успешно.

Остановите программы перехвата сети. 

Программы, которые остаются запущенными в вашей системе, потенциально могут использовать пропускную способность вашей сети, особенно если они являются онлайн-приложениями. Если вы обновляете игру, меньше всего вам нужно, чтобы другие приложения потребляли пропускную способность вашей сети.

Это может привести к сбою обновления или возникновению проблем в процессе.

На вашем компьютере откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы».

Теперь нажмите « Сеть» и определите программы, которые используют наибольшую пропускную способность.

Наконец, одну за другой закройте программы, загружающие сеть.

После этого вернитесь в Genshin Impact и попробуйте обновить игру.

Проверьте и перезагрузите вашу сеть.

Медленное интернет-соединение также может быть причиной ошибки. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте запустить простой тест скорости с помощью Fast.com. Это позволит измерить скорость загрузки и скачивания вашей сети.

Если результат показывает, что у вас медленное интернет-соединение, попробуйте перезапустить роутер. Таким образом, ваш маршрутизатор может восстановить правильное соединение с серверами вашего интернет-провайдера.

Найдите шнур питания вашего роутера и отключите его от розетки. После этого подождите 5–10 секунд, прежде чем снова подключить кабель.

После перезапуска маршрутизатора запустите еще один тест скорости в браузере. К сожалению, если у вас по-прежнему возникают проблемы с сетью, мы рекомендуем вам связаться с вашим интернет-провайдером и сообщить ему о проблеме.

Измените свой DNS-сервер.

Проблемы с сетью могут быть признаком того, что ваш DNS-сервер испытывает проблемы. Сервер доменных имен или DNS — один из ключевых элементов Интернета.

Без него приложения и программы не смогут подключать доменные имена, такие как Google.com, Facebook.com и Saintlad.com, к своим соответствующим IP-адресам. Это означает, что приложения также не смогут подключаться к своим серверам.

Если вы видите «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?», попробуйте изменить DNS-сервер по умолчанию.

Если вы считаете, что это руководство помогло вам, дайте нам знать в разделе комментариев ниже. Также попробуйте ознакомиться с другими нашими руководствами по Genshin Impact. Кто знает, возможно, вы в конечном итоге найдете то, что искали.

Если вы знаете другие способы решения этой проблемы, поделитесь ими с другими.

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так… Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так… Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact на ПК возникает тогда, когда игрок пытается загрузить новую версию клиента, однако, загрузка отменяется и появляется уведомление «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?».

Ошибка обновления загрузчика Геншин Импакт может возникнуть по разным обстоятельствам, но зачастую они зависят не от вас, а от проблем на серверах. Мы предлагаем сделать следующее:

  • запустить файл GenshinImpact.exe из папки, в которую была установлена игра;
  • обновить клиент вручную:
    • в папке с игрой найдите файл Update.exe;
    • откройте его и обновите клиент вручную;
    • дождитесь окончания и запустите клиент заново.
  • запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора через ПКМ.

Эти варианты должны помочь вам решить проблему, однако, если ошибка ресурсов обновления игры Genshin Impact никуда не пропала, то рекомендуем вам попробовать неоднократную перезагрузку ПК. В крайнем случае вы можете удалить игру и установить ее заново, где все необходимые обновления будут установлены автоматически или же обратиться в техподдержку, которая поможет вам избавиться от ошибки обновления загрузчика Genshin Impact на ПК.

Telegram чат для общения и решения проблем — t.me/GenshinQQ
VK группа с новостями, мемами и розыгрышами — vk.com/genshin
Оставляйте свои комментарии под статьями и оценивайте статьи. Мы стараемся ради Вас!

Привет друзья!

Genshin Impact получила большую любовь геймеров с момента его выпуска в сентябре 2020 года. По мере роста игры и сообщества разработчики продолжают выпускать обновления для игры, чтобы улучшить ее производительность.

Игра наконец-то появился на всех платформах, и люди полностью наслаждаются ею. Но, будучи полностью сетевой игрой, у нее есть некоторые проблемы.

Похоже, многие игроки сталкиваются с ошибкой, когда программа запуска выдает сообщение, в котором говорится: ««Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?». Это мешает им войти в игру и начать играть. Люди получают эту ошибку и на ПК, и на консолях, и все хотят знать, как это исправить.

Genshin Impact от miHoYo — самая популярная новая игра на рынке после «Среди нас» на данный момент. После релиза 28 сентября 2020 года игра уже потрясла рынок — 21 миллион загрузок менее чем за неделю.

Однако с огромным успехом приходят определенные предостережения. И одна из них — ошибка «Ошибка обновления загрузчика», с которой сталкиваются многие.

Что это за ошибка и как она возникает?

Многие из вас могут все еще помнить недавние воспоминания о сбоях серверов в игре «Среди нас», верно? Почему они произошли? Правильно, это произошло из-за внезапного увеличения количества игроков, которое привело к перегрузке серверов.

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — как решить проблему в Genshin Impact

В итоге они не смогли взять на себя нагрузку и разбились, что привело к ошибкам подключения.

Та же история, о которой идет речь здесь. Фактически, так обстоит дело практически с любой игрой, на сервере которой внезапно появляется большое количество игроков. Обычно серверы не готовы к неожиданному росту.

Итак, чтобы ответить на вопрос, является ли это вашей ошибкой, для начала ответьте «нет». Кроме того, Genshin работает над этим и исправит проблему в течение следующих нескольких недель, если не дней.

Однако до тех пор нельзя просто скрываться в этом скучном карантине, отгородившись от прекрасного мира Тейвата, верно? Итак, у нас есть для вас несколько быстрых исправлений!

Как исправить эту ошибку

Теперь вы должны помнить, что ошибка случается не со всеми. Так что можете быть уверены, что проблема не на стороне игры.

Пользователи ПК

Прежде всего, вам необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение в порядке и у вас нет перебоев. Как только вы убедитесь, вот методы, которым вы можете следовать.

Эту проблему легко решить с помощью VPN. Вот как это сделать.

Просто получите VPN. Любой. Неважно, бесплатная это пробная версия или премиум

  • Установите VPN
  • Включите VPN и подключитесь к любому серверу
  • А потом просто отключите и закройте VPN
  • Это надо, чтобы убедиться, что брандмауэр Windows не блокирует ваш доступ к Genshin Impact.
  • В строке поиска Windows введите «брандмауэр».
  • Появится параметр «Разрешить приложение через брандмауэр Windows».
  • Прокрутите список вниз и найдите Genshin Impact.
  • Выберите его и нажмите «Изменить настройки».
  • Убедитесь, что установлены флажки, как для частного, так и для общего доступа.

Если это проблема сервера, у вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока разработчики исправят ее.

Консольные пользователи

Первое, что вы можете сделать, это перезапустить клиент Genshin Impact. Теперь попробуйте снова загрузить игру. Вы даже можете посетить цифровой магазин приложения и проверить, нужно ли вам вручную применять обновление или нет.

Эта проблема может быть связана с игровыми серверами. Посетите официальные форумы Genshin Impact, чтобы узнать, пишут ли другие об этой проблеме или нет. Если это на самом деле проблема с сервером, просто наберитесь терпения и попробуйте запустить игру через несколько минут.

Если ничего из написанного выше не работает для вас, тогда нет другого выбора, кроме как полностью удалить и переустановить игру.

Пользователям ПК это может показаться трудным, поскольку нет возможности удалить игру в программе запуска. Вот что вам нужно сделать:

  • Зайдите в настройки Windows (Windows 10)
  • Нажмите «Приложения».
  • Выберите Приложения и функции из списка.
  • Найдите Genshin Impact в списке приложений. Вы можете просто отсортировать по «дате установки»
  • Теперь нажмите Genshin Impact и выберите удаление.

Теперь приступим к реальным решениям!

Перезапустите игру.

Как и в любой программе, лучший способ устранить временные ошибки в Genshin Impact — это перезапустить ее. Перезапуск игры позволяет перезагрузить ее ресурсы в вашей системе.

Если вы используете устройство Windows, см. Инструкции ниже о том, как перезапустить игру. 

  • Сначала нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре, чтобы получить доступ к быстрому меню.
  • После этого щелкните Диспетчер задач, чтобы запустить его.
  • Теперь откройте вкладку «Процессы».
  • Наконец, выберите Genshin Impact и нажмите кнопку « Завершить задачу» .

Для устройств Android вы можете перезапустить любое приложение, выполнив следующие действия:

  • На устройстве проведите вверх по экрану, чтобы открыть переключатель приложений.
  • Теперь найдите Genshin Impact (или любые приложения, которые вы хотите закрыть) в списке приложений, запущенных на вашем устройстве.
  • Наконец, перетащите приложение вверх, пока оно не будет удалено из переключателя приложений.

Для устройств iOS, вы также можете закрыть приложения с помощью переключателя приложений.

На устройствах с полноэкранным дисплеем просто проведите вверх от нижней части экрана, чтобы просмотреть переключатель приложений. Теперь переместите Genshin Impact вверх, чтобы остановить его.

С другой стороны, для устройств iOS, на которых все еще есть кнопка «Домой», дважды нажмите ее, чтобы открыть переключатель приложений. Найдите игру и проведите по ней вверх, чтобы удалить из списка.

Наконец, если вы используете Playstation 4, выполните следующие действия, чтобы перезапустить Genshin Impact. 

  • Сначала нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы получить доступ к быстрому меню.
  • После этого выберите из списка «Закрыть приложение».
  • Наконец, нажмите кнопку O или X на вашем контроллере, чтобы остановить запуск игры.
  • После закрытия Genshin Impact снова запустите его на своем устройстве, чтобы проверить, сможете ли вы обновить его успешно.

Остановите программы перехвата сети. 

Программы, которые остаются запущенными в вашей системе, потенциально могут использовать пропускную способность вашей сети, особенно если они являются онлайн-приложениями. Если вы обновляете игру, меньше всего вам нужно, чтобы другие приложения потребляли пропускную способность вашей сети.

Это может привести к сбою обновления или возникновению проблем в процессе.

На вашем компьютере откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы».

Теперь нажмите « Сеть» и определите программы, которые используют наибольшую пропускную способность.

Наконец, одну за другой закройте программы, загружающие сеть.

После этого вернитесь в Genshin Impact и попробуйте обновить игру.

Проверьте и перезагрузите вашу сеть.

Медленное интернет-соединение также может быть причиной ошибки. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте запустить простой тест скорости с помощью Fast.com. Это позволит измерить скорость загрузки и скачивания вашей сети.

Если результат показывает, что у вас медленное интернет-соединение, попробуйте перезапустить роутер. Таким образом, ваш маршрутизатор может восстановить правильное соединение с серверами вашего интернет-провайдера.

Найдите шнур питания вашего роутера и отключите его от розетки. После этого подождите 5–10 секунд, прежде чем снова подключить кабель.

После перезапуска маршрутизатора запустите еще один тест скорости в браузере. К сожалению, если у вас по-прежнему возникают проблемы с сетью, мы рекомендуем вам связаться с вашим интернет-провайдером и сообщить ему о проблеме.

Измените свой DNS-сервер.

Проблемы с сетью могут быть признаком того, что ваш DNS-сервер испытывает проблемы. Сервер доменных имен или DNS — один из ключевых элементов Интернета.

Без него приложения и программы не смогут подключать доменные имена, такие как Google.com, Facebook.com и Saintlad.com, к своим соответствующим IP-адресам. Это означает, что приложения также не смогут подключаться к своим серверам.

Если вы видите «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?», попробуйте изменить DNS-сервер по умолчанию.

Если вы считаете, что это руководство помогло вам, дайте нам знать в разделе комментариев ниже. Также попробуйте ознакомиться с другими нашими руководствами по Genshin Impact. Кто знает, возможно, вы в конечном итоге найдете то, что искали.

Если вы знаете другие способы решения этой проблемы, поделитесь ими с другими.

Привет! Меня зовут Сержик Сергеев. Мне 35 лет. Живу в г. Санкт-Петербург. Главная цель моего игрового блога Igamer.biz – охватить полное информационное пространство популярных сетевых игр.

БУДЕТ ИНТЕРЕСНО

Funpay — биржа игровых ценностей 19.01.2023

Funpay — биржа игровых ценностей

Привет всем! Если вам требуется игровая валюта RF Online (Dalant, Disena, CP), купить её несложно – достаточно указать на бирже…

Далее

Фейк донат: как это работает 17.01.2023

Фейк донат: как это работает

Всем привет! В этой статье вы узнаете, что такое донат, как зарабатывать с его помощью на Ютубе, как это делается на…

Далее

Дрифт парадайс: донат 15.01.2023

Дрифт парадайс: донат

Всем привет! Добро пожаловать в дрифт-рай! Дрифт в аркадном стиле! В Drift Paradise — масса резины и дыма! Если вы…

Далее

Dota 2 – популярные Телеграмм каналы 13.01.2023

Dota 2 – популярные Телеграмм каналы

Доброго времени суток, друзья! Мега популярная игра Dota 2 уверенно занимает лидирующие позиции. В нее не только…

Далее

Решение ошибок в Геншин Импакт

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Содержание

  • Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
  • Ошибка 4206 в Геншин Импакт
  • Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
  • Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9114 в Genshin Impact
  • Ошибка 9910 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9101 в Genshin Impact
  • Ошибка 9908 в Genshin Impact
  • Ошибка 9004 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9203 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
  • Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
  • Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
  • Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
  • Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
  • Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
  • Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
  • Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
  • Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
  • Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Содержание

  1. Геншин Импакт не запускается на ПК
  2. Что делать, если Геншин Импакт не запускается
  3. Не запускается лаунчер Геншин Импакт
  4. Почему Геншин Импакт не запускается на телефоне
  5. «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact
  6. Найдите и запустите exe-файл
  7. Обновите Genshin Impact вручную
  8. Запустите Genshin Impact от имени администратора
  9. Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах
  10. Как обновить Genshin Impact на ПК
  11. Обновить Геншин Импакт вручную
  12. Genshin Impact. Как быстро скачать и установить игру на ПК
  13. Как загрузить и установить последнюю версию Genshin Impact на ПК
  14. FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы
  15. Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»
  16. 1. Воспользуйтесь «VPN»
  17. 2. Добавьте игру в исключения брандмауэра
  18. 3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»
  19. Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»
  20. Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»
  21. Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»
  22. Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»
  23. 1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»
  24. 2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес
  25. 3. Удалите файлы «x360ce»
  26. 4. Удалите файл «Reshade.dll»
  27. Игра вылетает в случайный момент
  28. Игра крашится после предупреждения
  29. После запуска появляется белый экран до логотипа игры
  30. Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска
  31. Игра вылетает сразу после запуска
  32. Общие советы по Genshin Impact:
  33. Необходимое ПО для Genshin Impact
  34. Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает
  35. Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске
  36. Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
  37. Распространённые сетевые ошибки
  38. Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются
  39. Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Геншин Импакт не запускается на ПК

Некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда Геншин Импакт не запускается на ПК. Для этого может быть несколько причин. И мы предлагаем рассмотреть решения этой проблемы, чтобы минимизировать или исключить ее появление у вас.

Что делать, если Геншин Импакт не запускается

После того, как вы уже столкнулись с этой проблемой и не знаете, что делать если Геншин Импакт не запускается, то мы рекомендуем, в первую очередь, проверить соответствие вашего ПК минимальным системным требованиям.

В том случае, если ваша проблема не в этом, то рекомендуем сделать следующее:

Если после этого вы успешно открыли игру, то ответ на вопрос: почему не запускается Геншин Импакт, вероятнее всего, заключается в сбое или неправильной загрузке файлов и ресурсов игры.

Для того, чтобы не сталкиваться с ошибкой, когда не запускается Genshin Impact на ПК (Windows 7, 10), и вам не помогли вышеуказанные рекомендации, мы можем вам порекомендовать:

Не волнуйтесь, весь ваш игровой процесс будет сохранен, но убедитесь, что помните логин и пароль от вашего аккаунта.

Не запускается лаунчер Геншин Импакт

Иногда у игроков не запускается лаунчер Геншин Импакт, в таком случае мы может порекомендовать:

Эти советы должны помочь вам избавиться от проблемы, когда в Genshin Impact не запускается лаунчер.

Почему Геншин Импакт не запускается на телефоне

Есть и те игроки, которые интересуются тем, почему Геншин Импакт не запускается на телефоне. В том случае, если у вас зависла загрузка на белом экране, то не беда, мы уже рассказывали о том, как решить эту проблему.

Если же игра не запускается вовсе, то убедитесь, что у вас нет свернутых процессов, нагружающих Андроид или iOS. А после попробуйте открыть снова.

Примечание: убедитесь, что ваш телефон подходит по системным требованиям.

Источник

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

image 5f86f53911a891.71730340

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

image 5f8701c3c92ff8.51889052

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Обновите Genshin Impact вручную

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

image 5f8701cf037275.66439001

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

image 5f8701e0d70186.20608468

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так. Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

image 5f8701ed17e6e5.24175067 image 5f8702309d2619.22550037

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

Источник

Как обновить Genshin Impact на ПК

kak obnovit genshin impact na pk

Обновление через пусковую установку по-прежнему является проблемой, и по большей части вы не получите той скорости, которой должны быть. Если вы хотите вручную обновить Genshin Impact, вот как это можно сделать.

Если вы следили за нашим обзором Genshin Impact, вы знаете, что мы предоставляем руководство для каждого обновления. Кроме того, распространенная ошибка «Ошибка проверки игры» также может быть исправлена и обновляется при каждом новом обновлении.

Обновить Геншин Импакт вручную

Теперь, если вы можете получить обновление через панель запуска, это самый лучший способ. Однако для многих пользователей этот вариант просто не работает, а если и работает, скорость загрузки очень низкая. Самым большим преимуществом обновления вручную является то, что вы можете использовать любой менеджер загрузок, какой захотите.

Прежде чем мы начнем, вам необходимо убедиться, что вы используете версию 1.4. Вы можете следовать этому руководству, чтобы вручную обновить до 1.4.

Убедившись в этом, вы можете выполнить следующие действия.

Важно: НЕ ИЗВЛЕЧАЙТЕ НИКАКИХ ИЗ ЭТИХ ZIP-ФАЙЛОВ. Если вы сделаете это до выхода версии 1.5, ваша игра будет неиграбельной.

ОБНОВЛЕНИЕ: после обновления до 1.5 теперь вы можете обновиться до 1.5.1, следуя этому руководству

Мы надеемся, что это руководство было полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях ниже.

Источник

Genshin Impact. Как быстро скачать и установить игру на ПК

genshin impact main

Если вы открыли эту страницу, то это значит, что вас как минимум заинтересовал великолепный мир игры Genshin Impact и вы ищете способ загрузить и установить её на свой ПК или ноутбук. Безусловно, вы можете скачать установщик игры и саму игру с официального сайта. Точнее – попробовать это сделать.

Скорее всего вы уже пробовали скачать игру используя официальный лаунчер (загрузчик) и столкнулись с проблемой, с которой сталкивается подавляющее большинство – все тормозит и окончания загрузки вам придётся ждать несколько часов не смотря на то, что у вас может быть очень быстрый интернет.

Увы, с этим сталкиваются практически все. Мы подготовили этот материал, чтобы помочь вам решить эту проблему и если вы используете наш небольшой гайд по загрузке и установке игры, то сможете играть уже менее, чем через час!

Итак, без лишних слов, приступим!

Как загрузить и установить последнюю версию Genshin Impact на ПК

В этой статье мы предлагаем вам скачать и установить на свой компьютер самую новую версию игры Genshin Impact с максимальной скоростью! Однако, прежде всего, вам потребуется любой торрент-клиент (например – BitTorrent или любой другой на ваш выбор). Далее вам следует воспользоваться ссылкой ниже и с помощью вашего торрент-клиента скачать загрузчик и пакет обновления к себе на компьютер.

После того, как вы скачаете игру, вам нужно будет выполнить следующие простые шаги.

Файл надо копировать, а не переносить, если загрузчику привидится чего-то не то, то он его просто удалит!

Можно играть!

Мы уверены, что наша статья поможет вам присоединиться к игрокам, которые уже оценили всю красоту мира Genshin Impact и самим насладиться этой прекрасной игрой.

Не забывайте заходить к нам на сайт почаще, ведь у нас всегда есть много интересного!

Источник

FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы

placehold

Genshin Impact – это крайне интересная и привлекательная игра. Причём настолько, что даже огромное количество технических проблем и критических ошибок не отбивают желания поиграть в этот замечательный проект, хотя иногда они просто не дают даже войти в игру. Мы собрали наиболее распространённые ошибки Genshin Impact с рабочими решениями, чтобы каждый желающий мог спокойно насладиться игровым процессом.

Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»

Все эти ошибки в Genshin Impact связаны исключительно с сетевыми проблемами системы, а причины их появления обычно кардинально отличаются друг друга. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым решением:

1. Воспользуйтесь «VPN»

Это первый наиболее простой вариант решения проблемы, поскольку скачать и установить себе наиболее удобный VPN не составит труда. При этом если он уже стоит, тогда попробуйте его включить и выключить, а также обязательно попробуйте сменить регион (его рекомендуем сменить либо на Азию, либо на Северную Америку).

2. Добавьте игру в исключения брандмауэра

Нередко в Genshin Impact брандмауэр своевольничает и блокирует определённые внутриигровые файлы. И как правило, под раздачу попадают те файлы, которые связаны с подключением, поэтому игру следует добавить в список исключений. Для тех, кто не знает, как это сделать или какие именно файлы следует добавить, предлагаем ознакомиться со следующей инструкцией:

placehold

placehold

и попробовать запустить игру.

3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»

Это необходимо сделать, если ничего не помогло, и в Genshin Impact продолжают появляться вышеуказанные ошибки. Суть решения проста – необходимо сменить настройки DNS операционной системы, чтобы воспользоваться другим IP-адресом и запустить игру. Но перед тем как начнёте их менять, рекомендуем записать или где-нибудь сохранить текущие адреса и настройки, чтобы вернуться в любой момент к ним обратно. После чего нужно сделать следующее:

placehold

placehold

Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»

Разработчики советуют, если вдруг появляется ошибка «1004», попробовать переустановить игру, но это не помогает. И причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы. Поэтому необходимо сделать следующее:

Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»

placehold

Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»

Причин, почему игре не удаётся загрузить ресурсы, показывая ошибку «9102» или «9107», несколько, но в них нет никакого смысла разбираться, поскольку существует рабочее решение, благодаря которому эти проблемы больше не беспокоят вас:

, чтобы вызвать окно «Выполнить»;

placehold

placehold

Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»

Причина появления ошибки «31-4302» заключается в том, что в Genshin Impact разработчики изменили работу античита, который отныне более внимательно следит за файлами из-за тотального контроля.

Хотя это вовсе не значит, что теперь вы не сможете поиграть или придётся регулярно проводить какие-нибудь махинации с файлами, чтобы обойти античит. Достаточно воспользоваться нижеописанными советами и когда один из них поможет, переживать об этой ошибке больше не придётся.

1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»

Первым делом предлагаем воспользоваться наиболее простым решением. Оно может показаться местами странным, но поверьте, многие пользователи утверждают, что это помогло нормально запустить игру. В общем, необходимо перейти по адресу «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game» найти файл GenshinImpact.exe и удалить его после чего перейти в корзину и восстановить его далее попробуйте запустить игру.

2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес

placehold

3. Удалите файлы «x360ce»

4. Удалите файл «Reshade.dll»

Игра вылетает в случайный момент

Всё, что можно порекомендовать, когда происходит подобное, так это понизить качество графики, а также в обязательном порядке необходимо отключить сглаживание. Поскольку случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему. Кроме того, можно попробовать следующее:

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);

Игра крашится после предупреждения

Кроме того, рекомендуем воспользоваться одним из этих двух способов, если только происходят именно краши, а не появляется просто чёрный или белый экран, либо же вылеты с чётко указанными ошибками (это абсолютно другие проблемы, которые требуют иных решений). Так что если не хочется переустанавливать игру, тогда попробуйте сделать следующее:

После запуска появляется белый экран до логотипа игры

С этой ошибкой можно столкнуться лишь в том случае, если возникли проблемы с DirectX 11. Причины могут быть разные: начиная от самых банальных вроде некорректной установки и заканчивая его отсутствием.

Рекомендуем для начала убедиться в том, что в системе существует папка под названием «DXSETUP.exe» внутри каталога установки (тогда DirectX 11 всего лишь необходимо установить, используя установщик). Если же вдруг файл отсутствует или DX 11 уже стоит, но, видимо, работает некорректно, тогда удаляете его, после чего вручную скачиваете и устанавливаете.

Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска

Игра вылетает сразу после запуска

, нажмите в лаунчере игры на «Запуск», после чего дождитесь, когда появится окно с настройками игры установите в разрешении «Оконный режим», а в настройках качества графики смените опции на «Самое быстрое»;

по ярлыку игры выбираете «Свойства» во вкладке «Ярлык», где написано «Объект», напротив существующего значения пропишите команду -show-screen-selector;

по ярлыку игры и выбираете вариант «Запуск от имени администратора», после чего проверяете игру на наличие вылетов (если они пропадут, тогда попробуйте вернуть настройки в прежнее состояние).

Общие советы по Genshin Impact:

placehold

Необходимое ПО для Genshin Impact

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Genshin Impact связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

1337097227 poster

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске

placehold

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

2967617748 poster

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

placehold

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

1390836939 noprob1

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

placehold

Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Источник

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Genshin Impact: Решение всех ошибок и вылетов игры


Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер.
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  • обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  • восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  • запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки.


Мы видели довольно много жалоб от игроков на то, что у них «Не удалось проверить наличие обновлений» или появилась ошибка обновления Genshin Impact. Естественно, что без загрузки и установки новой версии игры, в лобби не пускает. Таким образом данная ошибка не позволяет наслаждаться игрой. С помощью пользователей, которые описывали свои ошибки и пробовали разные способы исправления, нам удалось отобрать рабочие решения проблемы. Все они перечислены ниже

Как исправить ошибку обновления?

Чтобы устранить сбой обновления в Genshin Impact, нужно выполнить несколько сравнительно простых действий. Все они будут кратко и последовательно описаны ниже. Рекомендуется следовать руководству в том же порядке, в котором действия перечислены, это позволит быстрее и проще исправить сбой.

  • Перезапустить игру. Только важный нюанс – нужно дополнительно зайти в «Диспетчер устройств» и завершить все связанные с Genshin процессы. В случае с Android-устройством достаточно закрыть приложение, смахнув его в панели многозадачности. На PlayStation нужно открыть быстрое меню и выбрать «Закрыть приложение».
  • VPN. Равное количество пользователей испытывали проблемы как с включенным, так и выключенным VPN. Переход в другое состояние часто помогал. Иными словами, если у вас нет прокси или VPN, следует его использовать. У людей с активной переадресацией может сработать его выключение. Вся проблема в том, что могут быть недоступны сервера в некоторых странах.
  • Выключить все программы, контролирующие работу сети. Если у вас в системе есть фаерволл, антивирус с системой интернет-защиты, утилиты блокировки рекламы или доступа к отдельным серверам, их лучше отключить. Высока вероятность, что именно они и мешают игре подключиться к Genshin Impact и обновить клиент.
  • Проверить интернет. Нужно удостовериться, что подключение к сети не только присутствует, но и оно достаточно стабильно. К примеру, можно использовать SpeedTest. Скорость должна быть высокой, а пинг – низким. Плюс следует посмотреть на качество Wi-Fi-сигнала. Еще можно попробовать перезагрузить роутер.
  • Изменить DNS. Если установлен нестабильный DNS-сервер, могут быть случаи, когда перестают открываться сайты и пропадает доступ к серверам. Стоит использовать Google Public DNS, в большинстве регионов он будет предпочтительным выбором.

Это все, что может сработать в ситуациях, когда «не удалось проверить наличие обновлений» или появилась ошибка обновления Genshin Impact.

Обновлено: 29.01.2023

Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.

Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:

  • перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
  • откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
  • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
  • в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
  • запустите проверку целостности файлов игры:

  • если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.

После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.

С момента своего выпуска пару месяцев назад Genshin Impact все еще время от времени получает всплески количества активных пользователей на своих серверах. Как и в случае с «Среди нас», разработчики не могли предвидеть, какое количество пользователей попробуют игру на ранних этапах.

По мере того, как все больше игроков попадает в шумиху вокруг Genshin Impact, ожидается, что его серверы могут иногда страдать от сбоев и простоев. Это, вероятно, будет продолжаться до тех пор, пока miHoYo не обновит свои серверы для обработки трафика, или пока игроки не устанут и не перестанут играть в игру. 🙁

К счастью, мы здесь, чтобы помочь вам!

В этом руководстве мы покажем вам несколько способов уменьшить количество ошибок сети и сервера, таких как «Ошибка подключения, попробуйте еще раз. позже »на Genshin Impact.

Но прежде чем переходить к решениям, сначала проверьте состояние серверов Genshin Impact, поскольку проблема может быть на их стороне. В этом случае любые изменения в вашей системе не помогут решить проблему.

Однако, если серверы Genshin работают нормально, перейдите ниже и попробуйте упомянутые решения.

1. Перезапустите игру 2. Проверить наличие обновлений 3. Отключите VPN 4. Используйте правильный сервер для вашего региона 5. Остановите другие приложения 6. Проверьте и сбросьте подключение к Интернету 7. Измените свой DNS.8. Попробуйте использовать PureVPN.9. Спросите у сообщества Genshin Impact.

1. Перезапустите игру.

Самое простое решение для приложений и игр, которые не работают должным образом, — это перезапустить их. Таким образом, ваша система может перезагрузить свои установочные файлы, которые могли вызвать временный сбой или ошибку.

В Windows вы можете перезапустить игру, выполнив следующие действия:

На клавиатуре нажмите клавиши Windows + S и найдите Диспетчер задач . После этого нажмите Открыть , чтобы запустить его. Теперь нажмите на вкладке Процессы , чтобы просмотреть все программы, запущенные в вашей системе. Наконец, нажмите Genshin Impact и нажмите кнопку Завершить задачу , чтобы остановить его запуск.

Для устройств Android вы можете перезапустить любое приложение с помощью переключателя приложений. Проведите вверх от нижней части дисплея, пока не увидите переключатель приложений. Наконец, найдите Genshin Impact и переместите его вверх, чтобы остановить его работу.

Теперь для устройств iOS с полноэкранный дисплей, вам также необходимо использовать переключатель приложений, чтобы перезапустить игру. Проведите пальцем вверх в нижней части дисплея, пока на экране не появится переключатель приложений. Найдите Genshin Impact и проводите пальцем вверх, пока игра не будет удалена.

С другой стороны, если на вашем устройстве iOS все еще есть кнопка «Домой», вы можете открыть переключатель приложений, дважды нажав на нее. Теперь найдите Genshin Impact в списке и пролистайте его вверх, чтобы закрыть игру.

Наконец, для пользователей Playstation 4 ознакомьтесь с приведенным ниже руководством о том, как перезапустить Genshin Impact.

Сначала нажмите кнопку PS на вашем контроллере. После этого на вашем дисплее появится Быстрое меню . Наконец, выберите Закрыть Application и нажмите кнопку O или X (в зависимости от ваших предпочтений) на вашем контроллере, чтобы продолжить.

После того, как игра полностью закроется на вашем устройстве, перезапустите ее, чтобы увидеть, решена ли проблема.

2. Проверить наличие обновлений.

В Windows вы можете обновить Genshin Impact, просто открыв панель запуска. Он автоматически проверит наличие обновлений в игре. Следуйте инструкциям на экране, если средство запуска обнаружит возможное обновление.

С другой стороны, для устройств Android ознакомьтесь с приведенным ниже пошаговым руководством по обновлению игру.

Сначала перейдите на главный экран и откройте Play Store . После этого откройте боковое меню, нажав на кнопку меню вверху экрана. Теперь нажмите Мои приложения & amp; Вкладка «Игры» в боковом меню. Наконец, нажмите кнопку «Обновить» рядом с Genshin Impact , если доступно обновление.

Для пользователей iOS: выполните следующие действия по обновлению игры на своем устройстве.

На главном экране нажмите App Store , чтобы открыть его. Теперь нажмите на вкладку Обновления внутри App Store . . На последнем этапе нажмите кнопку «Обновить» , если доступно обновление для Genshin Impact .

Теперь, если вы играете в Genshin Impact на PlayStation 4, вы можете обновить игру, выполнив следующие действия:

Сначала перейдите на главный экран PlayStation и выберите Genshin Impact . для этого нажмите кнопку Параметры на своем контроллере PS4 , чтобы открыть боковое меню. Наконец, выберите Проверить наличие обновлений и нажмите O или X на вашем контроллере, чтобы начать процесс.

После обновления Genshin Impact попробуйте подключиться к игре снова.

3. Отключите VPN.

Услуги виртуальной частной сети — это сторонние приложения, которые обеспечивают безопасность вашей сети при использовании Интернета. Он обрабатывает ваш сетевой трафик и перенаправляет его на сервер из другого региона, чтобы ваше местоположение было скрыто.

VPN также изменяют ваш IP-адрес, чтобы ваша личность оставалась конфиденциальной в Интернете.

Поскольку на вашем IP-адресе происходят случайные изменения, ваше устройство может не установить надлежащее соединение с серверами Genshin, что и объясняет ошибку соединения.

4. Используйте сервер, подходящий для вашего региона.

В играх с несколькими серверами игроки, как правило, играют в других регионах с меньшим количеством пользователей, чтобы снизить конкуренцию при гринде. Другие пользователи также предпочитают другие серверы, если знают кого-то из этого региона.

Продолжайте и откройте Genshin Impact на своем устройстве. в главном меню нажмите на кнопку «Сервер» , расположенную под кнопкой «Начать игру». Наконец, выберите ближайший сервер для вашего местоположения.

После смены серверов попробуйте поиграть в игру, чтобы увидеть, будет ли ошибка соединения возникать на Genshin Impact.

5. Остановите другие приложения.

Если вы играете в игру на своей системе, в идеале вы должны закрыть ненужные приложения, чтобы выделить игре большую часть системы и сетевых настроек.

Поскольку Genshin Impact — это онлайн-игра, другие приложения, которые могут поглощать пропускную способность вашей сети, могут повлиять на ее производительность.

Попробуйте закрыть другие приложения на вашем компьютере, чтобы этого не произошло.

На клавиатуре нажмите клавиши CTRL + X , чтобы просмотреть Быстрый Доступ к меню . После этого нажмите Диспетчер задач . В Диспетчере задач нажмите вкладку Процессы , чтобы просмотреть программы. которые работают в вашей системе. Наконец, определите приложения, которые могут потреблять пропускную способность вашей сети, и закройте их.

6. Проверьте и сбросьте подключение к Интернету.

Теперь, если ваша сеть работает медленно, попробуйте перезапустить маршрутизатор. Найдите кабель питания, который обычно находится сзади, и отсоедините его. После этого дайте маршрутизатору перезагрузиться, подождите 5–10 секунд перед тем, как снова подключить кабель.

7. Измените свой DNS.

Интернет-провайдеры имеют свои собственные DNS-серверы, которые используются для связывания IP-адресов веб-сайтов и серверов с понятными доменными именами.

Если у вас возникли проблемы с подключением , возможно, ваш DNS-сервер не работает.

8. Попробуйте использовать PureVPN.

Если вам нравится менять серверы во время игры в Genshin Impact, попробуйте использовать PureVPN.

Попрощайтесь с лагами и задержками при использовании серверов в других регионах благодаря 6500+ высокоскоростным серверам PureVPN, созданным специально для игр и потокового видео. Он также имеет функцию раздельного туннелирования, которая позволяет фильтровать данные, которые ваш интернет-провайдер может собирать для повышения вашей конфиденциальности.

PureVPN также отлично работает, если вы любите транслировать фильмы и шоу в разных регионах в таких приложениях, как HBO Max, Hulu, Netflix и Disney +.

Используйте PureVPN сейчас и наслаждайтесь плавностью и без стресса игры!

Попробуйте PureVPN прямо сейчас

9. Спросите у сообщества Genshin Impact.

С более чем 5 миллионами пользователей, возможно, есть и другие пользователи, у которых такая же проблема, как и у вас.

Спросите сообщество Геншина об этой проблеме и посмотрите, сможет ли кто-нибудь поделиться своим мнением о проблеме. Обязательно укажите точные данные и добавьте важные детали, такие как устройство, которое вы используете, и точные шаги, которые вы сделали, которые привели к ошибке.

Genshin Impact получил много внимания с момента его выпуска и привлек более 5 миллионов пользователей. в течение первых нескольких месяцев. Большой всплеск количества пользователей может сильно нагружать серверы и в любой момент может выйти из строя.

Если вы видите код ошибки 4206 на Genshin Impact, скорее всего, это связано с их серверами. Однако это не так уж и серьезно по сравнению с тем, от чего страдают серверы среди нас.

Хотя серверы Genshin Impact страдают от менее серьезной проблемы, она все равно раздражает каждый раз, когда вы сталкиваетесь с кодом ошибки в игре.

На этом мы решили составить простое руководство по исправлению кода ошибки 4206 в Genshin Impact.

Но прежде чем углубляться в конфигурацию вашей системы, проверьте статус серверов Genshin Impact, поскольку проблема действительно могла быть на их стороне.

Однако, если их серверы работают нормально, перейдите ниже и попробуйте предлагаемые решения для решения проблемы.

1. Перезапустите Genshin Impact 2. Обновите игру 3. Отключите VPN 4. Используйте правильный сервер для вашего региона 5. Остановить сетевые приложения, работающие с сетью 6. Проверьте и перезагрузите свой Интернет 7. Измените свой DNS.8. Попробуйте PureVPN.9. Посетите сообщество Genshin Impact.

1. Перезапустите Genshin Impact.

Первое, что вы должны сделать, если приложения или программы не работают должным образом на вашем устройстве, — это перезапустить его. Возможно, приложение только что обнаружило временную ошибку во время использования, которая вызывает код ошибки 4206 на Genshin Impact.

Попробуйте перезапустить игру, чтобы ее reimgs перезагрузился в вашей системе.

Для пользователей Windows, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством о том, как перезапустить Genshin Impact.

Сначала откройте Меню быстрого доступа , нажав клавиши CTRL + X на клавиатуре. После этого нажмите Диспетчер задач чтобы открыть его.В Диспетчере задач щелкните вкладку Процессы и найдите Воздействие Геншина . Наконец, щелкните игру и нажмите Завершить задачу. кнопку , чтобы остановить ее запуск.

С другой стороны, если вы используете устройство Android, вы можете перезапустить игру, выполнив следующее:

Сначала проведите вверх от нижней части экрана, пока не появится переключатель приложений. Внутри переключателя приложений найдите в списке Genshin Impact . Наконец, пролистайте приложение вверх, пока оно не станет удалено из переключателя приложений.

Теперь, если у вас есть устройство iOS с полноэкранным дисплеем, вы можете перезапустить приложение, проведя пальцем снизу экрана вверх, чтобы открыть переключатель приложений. На переключателе приложений найдите Genshin Impact и перемещайте его вверх, пока он не будет удален из списка.

На устройствах iOS с кнопкой «Домой» просто дважды нажмите ее, чтобы открыть переключатель приложений. Теперь найдите Genshin Impact и проведите по нему вверх, пока он не будет удален из переключателя приложений.

Наконец, если вы используете Playstation 4, вы можете перезапустить Genshin Impact, выполнив следующие действия:

Сначала нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере. Теперь на экране появится Быстрое меню . Наконец, выберите Закрыть приложение и следуйте инструкциям на экране, чтобы остановить запуск игры.

После закрытия игры снова запустите ее на своем устройстве, чтобы посмотрите, возникнет ли у вас по-прежнему код ошибки 4206 на Genshin Impact.

2. Обновите игру.

Запуск старой версии игры может вызвать проблемы на вашем устройстве. Версия Genshin Impact, установленная на вашем устройстве, может уже иметь проблему, и miHoYo может выпустить обновление для исправления проблемы.

Чтобы проверить наличие обновлений в Windows, см. пошаговое руководство ниже:

Сначала закройте игру на своем компьютере. Теперь откройте программу запуска Genshin Impact на Windows . После этого программа запуска автоматически проверит наличие обновлений для игры. Наконец, если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой компьютер.

Для устройств Android вы можете обновить Genshin Impact, выполнив следующие действия:

На своем устройстве нажмите Google Play Store , чтобы открыть Внутри Play Store нажмите на кнопку меню , чтобы появилось боковое меню. После этого нажмите Мои приложения & amp; Игры из бокового меню. Наконец, нажмите кнопку «Обновить» , если Play Store обнаружил обновление.

На устройствах iOS выполните следующие действия, чтобы обновить игру.

Откройте App Store на главном экране. После этого нажмите на вкладку Обновления , чтобы открыть ее.Наконец, нажмите кнопку «Обновить» , если доступно обновление для Genshin Impact .

На С другой стороны, если вы используете Playstation 4 для игры в Genshin Impact, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями по обновлению игры.

Сначала перейдите на главный экран PS4 и выберите Genshin Impact . После этого нажмите кнопку Параметры на Контроллер PS4. Наконец, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить обновления.

После обновления игры попробуйте поиграть пару минут, чтобы убедиться, что код ошибки 4206 по-прежнему возникает на вашем устройстве.

3. Отключите VPN.

VPN или виртуальная частная сеть — это сторонние программы, которые обеспечивают безопасность вашей сети при просмотре веб-страниц. Он защищает ваши данные и сеть от хакеров, маскируя ваш настоящий IP-адрес адресом, сгенерированным их серверами.

Однако случайные изменения вашего IP-адреса могут вызвать нестабильность вашей сети. Это затрудняет для вашего устройства установление стабильного соединения с игровыми серверами и другими онлайн-серверами.

4. Используйте сервер, подходящий для вашего региона.

Если у вас есть друзья, находящиеся далеко от вас, возможно, вы играете в Genshin Impact на их региональном сервере. Игра на другом сервере вызывает задержки в вашей сети и должна объяснить, почему вы видите код ошибки 4206.

Сначала откройте Genshin Impact на вашем устройстве. После этого нажмите кнопку Сервер под кнопкой Начать игру . Наконец, выберите ближайший к вам сервер.

Теперь запустите игру, чтобы проверить, устранена ли проблема на вашем устройстве.

5. Остановите приложения для работы с сетью.

Код ошибки 4206 может указывать на проблемы, связанные с вашим сетевым подключением. Возможно, на вашем компьютере есть другие приложения, которые съедают сетевые перемотки и замедляют ваш интернет.

Сначала откройте Диспетчер задач на своем компьютере. Внутри Диспетчера задач , щелкните вкладку Процессы и выберите Сеть . Наконец, определите требующие сети приложения, работающие в вашей системе, и закройте их.

После этого перезапустите Genshin Impact и посмотрите, будет ли вы по-прежнему сталкиваться с кодом ошибки во время игры.

6. Проверьте и сбросьте настройки Интернета.

Если ваше интернет-соединение действительно является проблемой, попробуйте перезапустить маршрутизатор. Это позволит вашему маршрутизатору восстановить лучшее соединение с вашим интернет-провайдером.

Найдите кабель питания маршрутизатора и отключите его от сети на 5–10 секунд. Теперь снова подключите кабель питания к маршрутизатору, чтобы снова его включить.

После перезапуска маршрутизатора , запустите еще один тест скорости, чтобы проверить, устранил ли этот метод проблему. К сожалению, если у вас по-прежнему возникают проблемы с сетью, мы рекомендуем вам обратиться к своему интернет-провайдеру и попросить его решить проблему.

7. Измените свой DNS.

Одна из важнейших частей Интернета — это ваш DNS или система доменных имен. Он отвечает за преобразование сложных IP-адресов в понятные доменные имена веб-сайтов. Без DNS нам нужно ввести адреса веб-сайтов (192.168.1.233 ..) в поле URL, чтобы получить к ним доступ, что утомительно.

Если ваша сеть не работает должным образом, попробуйте изменить DNS-сервер по умолчанию, так как он может не работать в данный момент. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как изменить свой DNS-сервер, если вы не знаете об этом процессе.

8. Попробуйте PureVPN.

Если вы предпочитаете играть на серверах за пределами вашего региона, попробуйте использовать PureVPN.

С PureVPN вы можете без задержек перенаправлять сетевой трафик в другие регионы, благодаря его более чем 6500 высокоскоростным серверам. Это означает, что вы можете играть в Genshin Impact на серверах за пределами вашего региона и поддерживать низкие задержки и пинг в игре.

Помимо игр, PureVPN также может быть полезен, если вы любите потоковую передачу контента по всему региону в таких приложениях, как Hulu, Disney +, Netflix и HBO.

Раскройте весь потенциал своей сети с PureVPN!

Попробуйте PureVPN прямо сейчас

9. Посетите сообщество Genshin Impact.

На этом этапе, если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, мы предлагаем вам попробовать посетить сообщество Genshin Impact.

Оттуда попробуйте задать вопросы о коде ошибки 4206, и некоторые другие игроки могут предложить альтернативные решения проблемы. Обращаясь за помощью, не забудьте подробно сообщить о проблеме, с которой вы столкнулись, чтобы помочь другим пользователям понять вашу ситуацию.

Некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда Геншин Импакт не запускается на ПК. Для этого может быть несколько причин. И мы предлагаем рассмотреть решения этой.

Все ошибки в Genshin Impact

Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки.

Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика Genshin Impact на ПК возникает тогда, когда игрок пытается загрузить новую версию клиента, однако, загрузка отменяется и появляется уведомление «Ошибка обновления.

Ошибка проверки файлов Genshin Impact

Ошибка проверки файлов Genshin Impact (1004) может возникнуть у игроков на этапе загрузки и установки игры. Такое происходит тогда, когда некоторые файлы на вашем.

Черный экран в Геншин Импакт

Черный экран в Геншин Импакт возникает по нескольким причинам, которые, в большинстве случаев, зависят от самого игрока и его железа. Для того, чтобы черный экран.

При запуске Геншин Импакт белый экран

При запуске Геншин Импакт белый экран может появится на любой платформе, где бы вы не играли. Зачастую, такая проблема возникает у игроков на ПК.

Ошибка 4201 в Genshin Impact

Ошибка 4201 в Genshin Impact связана с соединением к вашему домашнему Wi-Fi. Как правило, такая ошибка возникает в том случае, если у вас есть.

Сеть перегружена Genshin Impact 403 ошибка

Ошибка сеть перегружена Genshin Impact 403 не связана с работой вашего ПК (в большинстве случаев). Если у вас появилась эта ошибка, то все дело.

Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне

В Геншин Импакт ошибка 9907 на телефоне появляется при загрузке файлов игры (при первом запуске). Основная причина, по которой эта ошибка может появится у.

Genshin Impact ошибка 31 4302

В Genshin Impact ошибка 31 4302 появляется зачастую у тех игроков, которые играют на Андроид. Опять же, как и большинство подобных ошибок, из возникновение связано.

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:

  • проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
  • откройте папку с игрой, в которую она установлена;
  • откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
  • обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
  • если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.

Ошибка 9114 в Genshin Impact

Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:

  • перезагрузите ПК;
  • проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
  • обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
  • откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:

  • откройте папку, в которую установили игру;
  • найдите файл GenshinImpact.exe;
  • откройте его от имени администратора.

Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка 9910 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:

  • убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
    • попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
    • откройте папку, в которую установлена игра;
    • найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.

    Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

    Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:

    • в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
    • выйдите из своего аккаунта;
    • залогиньтесь снова;
    • если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

    Ошибка 9101 в Genshin Impact

    Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:

    • откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
    • откройте его и обновите, если обновления доступны;
    • найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.

    Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

    Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:

    • отметить настоящую загрузку;
    • полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
    • удалите лаунчер игры и установите его заново;
    • заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).

    После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.

    Ошибка 9908 в Genshin Impact

    Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:

    • откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
    • загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
    • если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.

    Ошибка 4206 Геншин Импакт

    В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:

    • проверить целостность файлов игры:
      • нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
      • запустите проверку целостности файлов игры;
      • если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;

      Ошибка 12 4301 Геншин

      Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:

      • полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
      • перезагрузить ПК;
      • загрузить клиент заново;

      В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.

      Ошибка 9004 Геншин Импакт

      Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:

      • перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
      • открыть игры вручную:
        • откройте папку с игрой;
        • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
        • уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
        • запустите проверку целостности файлов:

        Читайте также:

        • Как убрать курсор в геншин импакт
        • Сталкер лост альфа как включить мини карту
        • Killing floor 2 системные требования
        • Как установить пресеты ffx
        • Как убрать рекламу ворлд оф танк в ютубе

Содержание

  1. 1. Системные требования Genshin Impact
  2. 2. Игра не запускается на PC
  3. 3. Не работает задание
  4. 4. Выкидывает из группы
  5. 5. Не прогружаются текстуры
  6. 6. Genshin Impact вылетает на рабочий стол
  7. 7. Некорректная работа камеры
  8. 8. Не получается выполнить ритм-игру на PlayStation 4
  9. 9. Ошибка «Найдена новая версия» на PlayStation
  10. 10. Не открывается дверь в задании «Пустая лодка тысячи дверей»
  11. 11. Неправильно работает элементальный навык у Дионы
  12. 12. Персонажи телепортировались в другое место в задании «Всеядные гурманы»
  13. 13. Невозможно получить достижение «Они никогда не состарятся»
  14. 14. Исчезают предметы при приближении к ним
  15. 15. Как убрать тень (тёмное пятно)
  16. 16. Босс автоматически восстановил здоровье
  17. 17. Высокий пинг в игре
  18. 18. Пропускаются видеоролики на PlayStation 4
  19. 19. Не загружается пазл (капча) при входе в игру
  20. 20. Как убрать ошибку 0xc000007b
  21. 21. Как исправить ошибку обновления загрузчика
  22. 22. Как убрать ошибку 31 4302
  23. 23. Как убрать ошибки 4201, 4206, 4209
  24. 24. Как убрать ошибки 9910, 9908, 9114, 9004, 9907
  25. 25. Как убрать ошибку загрузки игры и проверки файлов 1004
  26. 26. Как убрать ошибку соединения 403
  27. 27. Как исправить ошибку потери игровых файлов
  28. 28. Genshin Impact не скачивается. Долгое скачивание. Решение
  29. 29. Genshin Impact не устанавливается. Прекращена установка. Решение
  30. 30. Genshin Impact не запускается. Ошибка при запуске. Решение
  31. 31. В Genshin Impact черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
  32. 32. Genshin Impact вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
  33. 33. Genshin Impact зависает. Картинка застывает. Решение
  34. 34. Genshin Impact тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
  35. 35. Genshin Impact лагает. Большая задержка при игре. Решение
  36. 36. В Genshin Impact нет звука. Ничего не слышно. Решение
  37. 37. Genshin Impact, скачанная с торрента не работает. Решение
  38. 38. Genshin Impact выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Возникли какие-то проблемы в Genshin Impact? Всё снова сломалось? Не беда: рано или поздно каждый геймер сталкивается с подобным. Бывают и раздражающие вылеты, и провалы сквозь текстуры, и даже полное отсутствие звука. В этом гайде мы расскажем, что же с этим делать и как всё починить.

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

Ещё при возникновении каких-либо проблем с Genshin Impact стоит свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования:

  • Операционная система: Windows 7/8.1/10
  • Процессор: Intel Core i5
  • Оперативная память: 8 Гб
  • HDD: 30 Гб на жестком диске
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030
  • Версия DirectX: 11
  • А также: Клавиатура, мышь

Рекомендуемые системные требования:

  • Операционная система: Windows 7/8.1/10
  • Процессор: Intel Core i7
  • Оперативная память: 16 Гб
  • HDD: 30 Гб на жестком диске
  • Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1060 с 6 Гб памяти
  • Версия DirectX: 11
  • А также: Клавиатура, мышь

Игра не запускается на PC

Прежде всего необходимо выполнить несколько обычных действий, которые могут помочь при запуске Genshin Impact. В первую очередь обновите все драйвера системы и установите последнюю версию Windows, а затем переходите к нашей инструкции. В редких случаях проблема может возникать при использовании VPN, поэтому рекомендуется отключить его перед запуском игры.

Удаление и отключение античитов:

  1. Откройте «Параметры» Windows и перейдите в раздел «Приложения».
  2. Найдите в списке приложения «FACEIT» и «FACEIT Anti-Cheat» и нажмите кнопку «Удалить».
  3. Подтвердите своё действие, снова нажав клавишу «Удалить».

Наиболее распространённой причиной ошибки является наличие программы «FACEIT Anti-Cheat» для защиты от нечестной игры. Также рекомендуется удалить Riot Vanguard для Valorant или попробовать его отключить перед запуском Genshin Impact. Многим игрокам помогло именно это решение, так как у файлов Genshin Impact часто возникают конфликты со сторонними античитами. Также можно посмотреть с каким файлом конфликтует FACEIT Anti-Cheat. Для этого необходимо сделать следующие действия:

  1. Перейдите в папку «FACEIT AC» и откройте текстовый файл «service.log».
  2. Посмотрите последние даты использования античита и обратите внимания на все указанные файлы в документе.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Отключение сторонних компонентов системы:

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» (Значок Windows находится в нижней левой части клавиатуры) для вызова окна запуска.
  2. Введите в открывшееся окно «msconfig» без кавычек и нажмите «ОК».
  3. Перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галочку в пункте «Не отображать службы Майкрософт».
  4. Нажмите кнопку «Отключить все» и используйте «Применить» для сохранения всех действий.
  5. Перезагрузите компьютер и снова запустите игру.

Прямой запуск игры:

  1. Щёлкаем правой кнопкой мыши по значку лаунчера и нажимаем «Расположение файла».
  2. В открывшейся папке переходим в «Genshin Impact Game» и запускаем исполняемый файл «GenshinImpact» от имени администратора.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Добавление исключения в Windows:

  1. Откройте «Параметры» Windows и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  2. В списке слева выберите «Безопасность Windows» и нажмите на пункт «Защита от вирусов и угроз».
  3. В открывшемся окне в разделе «Параметры защиты от вирусов и других угроз» используем «Управление настройками».
  4. Пролистываем окно вниз и в разделе «Исключения» нажимаем на «Добавление или удаление исключений».
  5. Используем кнопку «Добавление исключений» и в списке выбираем «Папка».
  6. Находим папку Genshin Impact», щёлкаем на неё и используем кнопку «Выбор папки». Стандартный путь «C:/Genshin Impact».
  7. Во всплывающем окне нажимаем «Да» для подтверждения действия.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Установка разрешений брандмауэра Windows:

  1. Откройте «Параметры» Windows и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  2. В списке слева выберите «Безопасность Windows» и нажмите на пункт «Брандмауэр и безопасность сети»
  3. Выбираем пункт «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
  4. В открывшемся окне находим в списке «launcher.exe» и нажимаем «Изменить параметры».
  5. Устанавливаем обе галочки в столбцах «Частная» и «Публичная» и нажимаем «ОК» для сохранения изменений.

Учтите, что не у всех пользователей после первичной установки может отображаться в списке указанное приложение. В этом случае придётся создать правило вручную:

  1. Возвращаемся в меню «Брандмауэр и безопасность сети» и открываем пункт «Дополнительные параметры».
  2. В разделе «Правила для входящих подключений» справа в разделе «Действия» нажимаем кнопку «Создать правило».
  3. Выбираем «Для программы» и щёлкаем «Далее».
  4. Используем «Обзор» и находим исполняемый файл «GenshinImpact» в папке «Genshin Impact Game».
  5. Нажимаем «Открыть» и «Далее» для перехода в следующий раздел.
  6. Выбираем «Разрешить подключение» и жмём «Далее».
  7. В следующем окне устанавливаем все галочки для профилей «Доменный», «Частный» и «Публичный» и нажимаем «Далее».
  8. В пункте «Имя» указываем любое название правила, например, «Genshin Impact», и нажимаем «Готово» для сохранения изменений.
  9. Переходим в раздел «Правила для исходящих подключений» и повторно проделываем такие же действия для создания второго правила.
  10. Тоже самое выполняем с файлом «launcher», который находится в папке «Genshin Impact».

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Проверка системных файлов:

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» (Значок Windows находится в нижней левой части клавиатуры) для вызова окна запуска.
  2. Введите «cmd» без кавычек, нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter» для запуска командной строки от имени администратора и используйте кнопку «Да» для подтверждения операции.
  3. В открывшемся окне введите «sfc /scannow» без кавычек и нажмите «Enter» для запуска проверки. Для выполнения сканирования системы потребуется некоторое время. Эта команда проверит все защищённые системные файлы и заменит повреждённые при их наличии.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Полная переустановка игры:

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» (Значок Windows находится в нижней левой части клавиатуры) для вызова окна запуска.
  2. Введите «appdata» без кавычек и нажмите «ОК».
  3. Удалите папку «miHoYo» из папок «Local» и «LocalLow».
  4. Используйте вышеуказанную комбинацию клавиш и введите «regedit» без кавычек.
  5. В левой панели перейдите по пути «Компьютер/HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/».
  6. Щёлкните правой кнопкой мыши на «miHoYo» и нажмите кнопку «Удалить».
  7. Здесь же проделайте тоже самое с «miHoYoSDK».
  8. Попробуйте запустить игру.
  9. Если сделать это не получилось, то полностью удалите её через раздел «Приложения» в параметрах Windows.
  10. Перезагрузите компьютер.
  11. Заново пройдитесь по указанным шагам в этом разделе (удалите папку «miHoYo» и записи в редакторе реестра).
  12. Скачайте лаунчер с официального сайта игры и заново её установите.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Установка Microsoft VC_redist.x64:

  1. Щёлкаем правой кнопкой мыши по значку лаунчера и нажимаем «Расположение файла».
  2. Пролистываем окно вниз и находим несколько файлов «vcredist», например «vc_redist.x64», «vcredist2013_x64» и «vcredist2015_x64».
  3. Запускаем по очереди каждое приложение, принимаем условия лицензии и нажимаем кнопку «Установить» или «Восстановить». При отсутствии некоторых файлов их можно скачать с официального сайта Microsoft.
  4. Для установки распространяемых пакетов Visual C++ для Visual Studio 2013 перейдите по ссылке и нажмите «Скачать» (Downloads). После скачивания программы запустите её и установите.
  5. Для установки распространяемых пакетов Visual C++ для Visual Studio 2015 перейдите по ссылке и нажмите «Скачать» (Downloads). После скачивания программы запустите её и установите.
  6. По окончании установки всех пакетов перезагрузите компьютер и запустите игру.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Отключение оверлеев:

  1. В настройках Steam переходим в раздел «В игре» и убираем галочку возле пункта «Включить оверлей Steam в игре».
  2. В Discord нажимаем на шестерёнку возле аватара пользователя и в разделе «Игровой оверлей» снимаем флажок с пункта «Включить внутриигровой оверлей».
  3. В NVIDIA GeForce Experience используем шестерёнку возле имени пользователя в правом верхнем углу и в разделе «Общие» выключаем флажок в пункте «Внутриигровой оверлей».

В некоторых случаях игра может конфликтовать со сторонними оверлеями, поэтому попробуйте отключить их во всех используемых приложениях перед запуском игры.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Запуск игры с другим графическим процессором:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлык Genshin Impact на рабочем столе.
  2. Перейдите в раздел «Запуск с графическим процессором».
  3. Выберите высокопроизводительный процессор.

Это действие необходимо сделать при наличии двух видеопроцессоров — встроенной видеокарты Intel и отдельного модуля NVIDIA или AMD.

Включение режима высокой производительности:

  1. Переходим в «Параметры» Windows и открываем раздел «Система».
  2. В самом низу окна щёлкаем на пункт «Настройки графики».
  3. Нажимаем «Обзор» и находим файлы «launcher» в папке «Genshin Impact» и «GenshinImpact» в папке «Genshin Impact Game».
  4. После добавления файлов в список нажимаем на «Параметры» возле каждого файла и выбираем в появившемся окне «Высокая производительность».
  5. Нажимаем «Сохранить» для применения действия.
  6. Перезагрузите компьютер и запустите игру.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Запуск игры от имени администратора:

  1. Щёлкните на ярлыке Genshin Impact правой кнопкой мыши для открытия вспомогательного меню.
  2. Нажмите «Запуск от имени администратора» и используйте кнопку «Да» для подтверждения действия.

Проверка игровых файлов:

  1. Откройте на рабочем столе клиент игры.
  2. Нажмите в правом верхнем углу окна на шестерёнку для запуска настроек.
  3. Перейдите в раздел «Ресурсы игры» и в пункте «Восстановление» нажмите на кнопку «Восстановить».

Отключение антивируса:

  1. Откройте настройки программы.
  2. В зависимости от антивируса перейдите в соответствующий раздел защиты или управления экранами и отключите на несколько часов работу программы.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Не работает задание

Некоторые задания в редких случаях могут работать некорректно. Для исправления ошибки необходимо попросить друга присоединиться к игровому миру игрока. После этого нужно отправиться к указанному в задании персонажу. Например, в событии «Принц мела и дракон» необходимо было передать письмо Сайрусу.

Выкидывает из группы

В редких случаях игрока может выкинуть из группы. Это может произойти даже в самом конце задания. Исправить ошибку и получить награды за выполнение задания не получится. Разработчики знают о проблеме и стараются оптимизировать код для всех пользователей.

Не прогружаются текстуры

У некоторых игроков может появиться ошибка из-за повреждения некоторых файлов игры. Для её исправления рекомендуется восстановить игровые файлы или полностью переустановить игру. Для этого воспользуйтесь вышеуказанной инструкцией в разделе «Игра не запускается на PC».

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Genshin Impact вылетает на рабочий стол

Чаще всего это происходит из-за вмешательства сторонних приложений. Для начала отключите все оверлеи, а также не используйте фильтры от NVIDIA GeForce Experience.

Некорректная работа камеры

Существует проблема, из-за которой пропадает ползунок для изменения расстояния камеры. Также в редких случаях камера может застыть на одном месте. Для исправления ошибки достаточно перезагрузить игру.

Не получается выполнить ритм-игру на PlayStation 4

На примере временного события «Приглашения ветряных цветов» игрокам для выполнения задания требовалось исполнить балладу в мини-игре. При изменении стандартных настроек контроллера сделать это не получится. Для успешного прохождения квеста необходимо отвязать все изменённые параметры контроллера и вернуть их на первоначальные.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Ошибка «Найдена новая версия» на PlayStation

При появлении подобной проблемы необходимо дождаться появления обновления в PlayStation Store. Эта ошибка часто отображается при появлении новых патчей от разработчиков. Достаточно подождать некоторое время, чтобы кнопка загрузки обновления отобразилась для всех пользователей консоли.

Не открывается дверь в задании «Пустая лодка тысячи дверей»

После сборки трёх ключевых элементов амулета игрокам необходимо открыть специальную дверь, однако в некоторых случаях в соответствующие ячейки вставляются только два предмета. В этом случае придётся перезайти на сервер и при наличии ошибки полностью перезапустить подземелье, заново собрать все предметы и попробовать их вставить в дверь. Иногда для этого может потребоваться несколько повторных заходов в локацию. Этот способ поможет также и в остальных заданиях. В некоторых случаях рекомендуется воспользоваться телепортацией в другую локацию, а затем снова применить быстрое перемещение обратно к заданию. Это может помочь исправить появившиеся ошибки без перезапуска игры или подземелья.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Неправильно работает элементальный навык у Дионы

При использовании способности для создания щита возникает проблема, из-за которой поглощение урона базового щита не сбрасывается, при этом продолжительность его действия немного увеличивается. Данная ошибка может возникать и у других элементальных персонажей. Разработчики исправят её в последующем обновлении 2.1.

Персонажи телепортировались в другое место в задании «Всеядные гурманы»

В квесте у большинства игроков появляется ошибка, при которой все герои по окончании диалога с NPC могут переместиться в другой конец острова или за пределы карты. Также их модели будут продублированы в перемещённой локации. При появлении этой проблемы необходимо выйти из игры через соответствующее меню (Menu Paimon). В последующих патчах этот баг будет исправлен

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Невозможно получить достижение «Они никогда не состарятся»

После возложения всех кровоцветов на могилах самураев у некоторых игроков не появляется достижение. Разработчики знают о проблеме, поэтому она будет исправлена в ближайшем обновлении.

Исчезают предметы при приближении к ним

В редких случаях у игроков может появится проблема, при которой все активные предметы будут исчезать при приближении любого героя к ним. Для временного исправления достаточно выйти в меню и перезайти на сервер.

Как убрать тень (тёмное пятно)

После установки обновления 2.0 в игре могут происходить различные визуальные ошибки, добавляющие квадратную или круглую тень рядом с героем. Она постоянно двигается за ним и занимает большую площадь экрана. Прежде всего необходимо понизить настройки визуальных эффектов на одно положение или выкрутить их на самое минимальное значение, чтобы временно убрать этот баг. Также рекомендуется проверить целостность игровых файлов и перезайти на сервер обратно. Для этого воспользуйтесь соответствующей инструкцией в разделе «Игра не запускается на PC».

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Босс автоматически восстановил здоровье

В редких случаях может произойти ошибка, при которой финальный противник телепортируется в первоначальное положение и моментально восстанавливает всю полоску здоровья. При повторном появлении проблемы во время сражения с врагом необходимо перезайти в игру и повторно выполнить задание.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Высокий пинг в игре

Эта проблема связана с некорректной работой сервера и может появляться у любого игрока в случайный момент времени. Рекомендуется перезайти на сервер для временного устранения ошибки.

Пропускаются видеоролики на PlayStation 4

Данная ошибка может появляться в некоторых заданиях, из-за которой финальный видеоролик или разговор может быть автоматически пропущен. Исправить это не получится, поэтому необходимо дождаться последующих обновлений от разработчиков.

Не загружается пазл (капча) при входе в игру

После ввода данных аккаунта может не отображаться капча для входа на сервер, а вместо неё появляется пустое белое окно. Эта ошибка связана с неправильной настройкой DNS-сервера на устройстве. В первую очередь при наличии отключите все сторонние брандмауэры на PC. Для исправления ошибки на телефоне выполните следующие шаги:

  1. Перейдите по ссылке и скачайте приложение «Cloudflare 1.1.1.1 + WARP» для Android или iOS. Если перейти на сайт не получается, то программу можно скачать напрямую из магазинов.
  2. После установки приложения запустите работу «Cloudflare 1.1.1.1 + WARP» переключением соответствующего флажка.
  3. Запустите игру и введите данные аккаунта.
  4. После ввода капчи и подключения к серверу можно остановить работу Cloudflare 1.1.1.1 + WARP».
  5. При возникновении проблем в работе приложения воспользуйтесь другим VPN-сервисом.

Для изменения DNS-сервера на PC при помощи «Cloudflare 1.1.1.1» воспользуйтесь этой инструкцией:

  1. Перейдите в «Параметры» Windows, введите в окно поиска «Панель управления» и откройте её.
  2. Выберите «Сеть и Интернет» и нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Откройте раздел «Изменение параметров адаптера».
  4. Щёлкните правой кнопкой мыши на используемой сети Wi-Fi или Ethernet и откройте «Свойства».
  5. В открывшемся окне выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)». На более ранних версиях Windows этот пункт называется «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)». Также при желании можно изменить настройки «IP версии 6 (TCP/IPv6)», но это не обязательно.
  6. Нажмите кнопку «Свойства».
  7. При наличии каких-либо указанных значений сделайте скриншот для сохранения всех существующих значений DNS-сервера.
  8. Нажмите кнопку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» или удалите все значения, если этот маркер уже выбран.
  9. Введите необходимые адреса DNS-сервера. Для IPv4: вводим значение «1.1.1.1» в разделе «Предпочитаемый DNS-сервер» и «1.0.0.1» в разделе «Альтернативный DNS-сервер». Для IPv6 используем «2606:4700:4700::1111» и «2606:4700:4700::1001» соответственно.
  10. Нажимаем кнопку «ОК» для сохранения изменений и закрываем окно.
  11. Запускаем игру и вводим появившуюся капчу.

Также на PC можно воспользоваться настройками DNS-сервера от Google. Для этого выполните все указанные действия:

  1. Воспользуйтесь инструкцией выше и дойдите до шага «8» включительно.
  2. Введите необходимые адреса DNS-сервера. Для IPv4: вводим значение «8.8.8.8» в разделе «Предпочитаемый DNS-сервер» и «8.8.4.4» в разделе «Альтернативный DNS-сервер». Для IPv6 используем соответственно «2001:4860:4860:: 8888» и «2001:4860:4860::8844».
  3. Нажимаем кнопку «ОК» для сохранения изменений и закрываем окно.
  4. Запускаем игру и вводим капчу для входа на сервер.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Как убрать ошибку 0xc000007b

Эта ошибка связана с неправильной установкой распространяемых пакетов Visual C++. Для исправления ошибки воспользуйтесь инструкцией «Установка Microsoft VC_redist.x64» в разделе «Игра не запускается на PC».

Как исправить ошибку обновления загрузчика

Эта проблема чаще всего появляется у пользователей на PC. Для её исправления необходимо выполнить несколько простых действий (после каждого шага попробуйте запустить игру):

  1. Перейдите в папку с игрой по пути «С:/Games/Genshin Impact/Genshin Impact game» и запустите файл «GenshinImpact.exe» от имени администратора.
  2. Вручную обновите клиент игры. Для этого перейдите по пути «С:/Games/Genshin Impact/updateProgram» и запустите файл «Update.exe» от имени администратора. После обновления попробуйте запустить лаунчер повторно.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Как убрать ошибку 31 4302

Эта проблема связана с конфликтом игровых файлов. Появляется она из-за того, что некоторые оставшиеся файлы из версии 1.0 в папке с игрой конфликтуют с данными других обновлений. Пользователям на мобильных устройствах необходимо просто перезапустить игру. Для этого полностью закройте её и запустите снова. Чаще всего это помогает войти на сервер. В ином случае потребуется полная переустановка игры. На PC версии также рекомендуется перезайти в игру, однако при повторном появлении ошибки «31 4302» необходимо сделать следующее:

  1. Щёлкните правой кнопкой на ярлыке игры на рабочем столе и нажмите «Расположение файла». Также можно пройти по пути «С:/Games/Genshin Impact/»
  2. Перейдите в папку «Genshin Impact game» и откройте от имени администратора файл «GenshinImpact.exe». Если она менялась при установке игры, то необходимо зайти в указанную ранее папку.

В ином случае потребуется полная переустановка игры. После удаления Genshin Impact необходимо перейти в папку с игрой и убрать все оставшиеся файлы. Также при повторной установке необходимо вручную выбрать совершенно новый путь загрузки данных.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Как убрать ошибки 4201, 4206, 4209

Чаще всего эти ошибки связаны с качеством сетевого подключения, поэтому в первую очередь проверьте скорость интернета и воспользуйтесь Wi-Fi на мобильном устройстве или кабелем Ethernet на компьютере. Также следует проверить наличие обновлений клиента и игры. Для этого:

  1. Нажмите кнопку шестерёнки в лаунчере и перейдите в раздел «О версии».
  2. Нажмите кнопки «Обновить загрузчик» и «Обновить игру».

Также можно попробовать восстановить игру, поэтому перейдите в раздел «Ресурсы игры» и проверьте целостность игровых файлов при помощи кнопки «Восстановить». Если вышеуказанные действия не помогли, то рекомендуется при стабильном соединении воспользоваться инструкцией по настройке DNS-сервера в разделе «Не загружается пазл (капча) при входе в игру».

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Как убрать ошибки 9910, 9908, 9114, 9004, 9907

Данная ошибка связана с повреждением некоторых файлов игры или недостаточном количестве места на устройстве. В первую очередь проверьте наличие свободного пространства в 10-15 Гб. Далее необходимо воспользоваться функцией проверки игровых файлов. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Нажмите кнопку шестерёнки в лаунчере и перейдите в раздел «Ресурсы игры».
  2. Проверьте целостность игровых файлов при помощи кнопки «Восстановить».
  3. Перезагрузите устройство и повторно зайдите в игру.
  4. При повторном появлении ошибки переустановите игру.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Как убрать ошибку загрузки игры и проверки файлов 1004

В редких случаях эта проблема может появиться в момент загрузки и установки обновлений, при этом весь процесс будет сброшен. Рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать запустить загрузку файлов повторно. Предварительно обязательно необходимо отключить имеющийся антивирус и брандмауэр Windows. Для отключения брандмауэра Windows необходимо сделать следующее:

  1. Откройте «Параметры» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Выберите «Безопасность Windows» в списке слева и нажмите на пункт «Брандмауэр и защита сети».
  3. В открывшемся окне по очереди откройте разделы «Сеть домена», «Частная сеть» и «Общедоступная сеть» и уберите флажок в разделе «Брандмауэр Microsoft Defender».

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Как убрать ошибку соединения 403

Эта проблема возникает при некорректной настройке сетевого соединения, при котором у клиента игры не получается подключиться к серверу. В первую очередь убедитесь в работоспособности серверов Genshin Impact. Для этого необходимо:

  1. Обратиться к разделу новостей на официальной странице Genshin Impact, где разработчики оповещают о всех профилактических работах.
  2. В качестве альтернативы воспользоваться сайтом Downdetector, на котором собираются онлайн-данные о текущем состоянии серверов при помощи пользовательских отчётов.

Если сервера игры в порядке, то в качестве решения рекомендуется воспользоваться инструкцией по настройке DNS-сервера в разделе «Не загружается пазл (капча) при входе в игру».

Как исправить ошибку потери игровых файлов

Если игрок самостоятельно переместил папку с игрой «Genshin Impact game» в другое место, то при запуске клиента появится ошибка «Игровые ресурсы не найдены». В этом случае потребуется корректно указать местоположение папки. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Воспользуйтесь кнопкой шестерёнки в лаунчере и перейдите в раздел «Ресурсы игры».
  2. Используйте кнопку «Поиск игровых файлов» в разделе «Локальные файлы» и укажите правильный путь до папки с игрой.

Genshin Impact вылетает? Не прогружаются текстуры? Тормозит? Не запускается? — Решение проблем

Genshin Impact не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.

Если Genshin Impact совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

Genshin Impact не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Genshin Impact, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Genshin Impact с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Genshin Impact не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Genshin Impact установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Genshin Impact какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Genshin Impact. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Genshin Impact не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК докупив более мощные комплектующие.

В Genshin Impact черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Genshin Impact может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Genshin Impact не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Genshin Impact вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Genshin Impact в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Genshin Impact в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Genshin Impact зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора. Так что если картинка в Genshin Impact застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур? Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Genshin Impact.

Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены. Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Genshin Impact тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

При тормозах и низкой частоте кадров в Genshin Impact первым делом стоит снизить настройки графики. Разумеется, их много, поэтому прежде чем снижать все подряд, стоит узнать, как именно те или иные настройки влияют на производительность.

Разрешение экрана. Если кратко, то это количество точек, из которого складывается картинка игры. Чем больше разрешение, тем выше нагрузка на видеокарту. Впрочем, повышение нагрузки незначительное, поэтому снижать разрешение экрана следует только в самую последнюю очередь, когда все остальное уже не помогает.

Качество текстур. Как правило, этот параметр определяет разрешение файлов текстур. Снизить качество текстур следует в случае, если видеокарта обладает небольшим запасом видеопамяти (меньше 4 ГБ), или если используется очень старый жесткий диск, скорость оборотов шпинделя у которого меньше 7200.

Качество моделей (иногда просто детализация). Эта настройка определяет, какой набор 3D-моделей будет использоваться в игре. Чем выше качество, тем больше полигонов. Соответственно, высокополигональные модели требуют большей вычислительной мощности видеокарты (не путать с объемом видеопамяти!), а значит снижать этот параметр следует на видеокартах с низкой частотой ядра или памяти.

Тени. Бывают реализованы по-разному. В одних играх тени создаются динамически, то есть они просчитываются в реальном времени в каждую секунду игры. Такие динамические тени загружают и процессор, и видеокарту. В целях оптимизации разработчики часто отказываются от полноценного рендера и добавляют в игру пре-рендер теней. Они статичные, потому как, по сути, это просто текстуры, накладывающиеся поверх основных текстур, а значит загружают они память, а не ядро видеокарты. Нередко разработчики добавляют дополнительные настройки, связанные с тенями:

  • Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
  • Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Сглаживание. Позволяет избавиться от некрасивых углов на краях объектов за счет использования специального алгоритма, суть которого обычно сводится к тому, чтобы генерировать сразу несколько изображений и сопоставлять их, высчитывая наиболее «гладкую» картинку. Существует много разных алгоритмов сглаживания, которые отличаются по уровню влияния на быстродействие Genshin Impact. Например, MSAA работает «в лоб», создавая сразу 2, 4 или 8 рендеров, поэтому частота кадров снижается соответственно в 2, 4 или 8 раз. Такие алгоритмы как FXAA и TAA действуют немного иначе, добиваясь сглаженной картинки путем высчитывания исключительно краев и с помощью некоторых других ухищрений. Благодаря этому они не так сильно снижают производительность.

Освещение. Как и в случае со сглаживанием, существуют разные алгоритмы эффектов освещения: SSAO, HBAO, HDAO. Все они используют ресурсы видеокарты, но делают это по-разному — в зависимости от самой видеокарты. Дело в том, что алгоритм HBAO продвигался в основном на видеокартах от Nvidia (линейка GeForce), поэтому лучше всего работает именно на «зеленых». HDAO же, наоборот, оптимизирован под видеокарты от AMD. SSAO — это наиболее простой тип освещения, он потребляет меньше всего ресурсов, поэтому в случае тормозов в Genshin Impact стоит переключиться него. Что снижать в первую очередь? Как правило, наибольшую нагрузку вызывают тени, сглаживание и эффекты освещения, так что лучше начать именно с них. Часто геймерам самим приходится заниматься оптимизацией Genshin Impact.

Практически по всем крупным релизам есть различные соответствующие и форумы, где пользователи делятся своими способами повышения производительности. Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.

Genshin Impact лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Genshin Impact тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.

В Genshin Impact нет звука. Ничего не слышно. Решение

Genshin Impact работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Genshin Impact, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии. Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают самоисполняющееся программное обеспечение.

Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может. К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен. Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

Genshin Impact выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Genshin Impact, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике.

Другие гайды

  • Гайд по ивенту «По следам ветра» в Genshin Impact: как играть за Охотника и Мятежника, как получить все доступные награды
  • Гайд по ивенту «Дикая гонка» в Genshin Impact — как принять участие и получить все награды
  • Гайд на Аль-Хайтама в Genshin Impact 3.4 — билды на оружие и артефакты, активные и пассивные навыки, созвездия, тактики, достоинства и недостатки

Содержание

  1. Геншин Импакт не запускается на ПК
  2. Что делать, если Геншин Импакт не запускается
  3. Не запускается лаунчер Геншин Импакт
  4. Почему Геншин Импакт не запускается на телефоне
  5. «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact
  6. Найдите и запустите exe-файл
  7. Обновите Genshin Impact вручную
  8. Запустите Genshin Impact от имени администратора
  9. Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах
  10. Как обновить Genshin Impact на ПК
  11. Обновить Геншин Импакт вручную
  12. Genshin Impact. Как быстро скачать и установить игру на ПК
  13. Как загрузить и установить последнюю версию Genshin Impact на ПК
  14. FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы
  15. Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»
  16. 1. Воспользуйтесь «VPN»
  17. 2. Добавьте игру в исключения брандмауэра
  18. 3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»
  19. Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»
  20. Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»
  21. Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»
  22. Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»
  23. 1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»
  24. 2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес
  25. 3. Удалите файлы «x360ce»
  26. 4. Удалите файл «Reshade.dll»
  27. Игра вылетает в случайный момент
  28. Игра крашится после предупреждения
  29. После запуска появляется белый экран до логотипа игры
  30. Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска
  31. Игра вылетает сразу после запуска
  32. Общие советы по Genshin Impact:
  33. Необходимое ПО для Genshin Impact
  34. Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает
  35. Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске
  36. Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
  37. Распространённые сетевые ошибки
  38. Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются
  39. Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Геншин Импакт не запускается на ПК

Некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда Геншин Импакт не запускается на ПК. Для этого может быть несколько причин. И мы предлагаем рассмотреть решения этой проблемы, чтобы минимизировать или исключить ее появление у вас.

Что делать, если Геншин Импакт не запускается

После того, как вы уже столкнулись с этой проблемой и не знаете, что делать если Геншин Импакт не запускается, то мы рекомендуем, в первую очередь, проверить соответствие вашего ПК минимальным системным требованиям.

В том случае, если ваша проблема не в этом, то рекомендуем сделать следующее:

Если после этого вы успешно открыли игру, то ответ на вопрос: почему не запускается Геншин Импакт, вероятнее всего, заключается в сбое или неправильной загрузке файлов и ресурсов игры.

Для того, чтобы не сталкиваться с ошибкой, когда не запускается Genshin Impact на ПК (Windows 7, 10), и вам не помогли вышеуказанные рекомендации, мы можем вам порекомендовать:

Не волнуйтесь, весь ваш игровой процесс будет сохранен, но убедитесь, что помните логин и пароль от вашего аккаунта.

Не запускается лаунчер Геншин Импакт

Иногда у игроков не запускается лаунчер Геншин Импакт, в таком случае мы может порекомендовать:

Эти советы должны помочь вам избавиться от проблемы, когда в Genshin Impact не запускается лаунчер.

Почему Геншин Импакт не запускается на телефоне

Есть и те игроки, которые интересуются тем, почему Геншин Импакт не запускается на телефоне. В том случае, если у вас зависла загрузка на белом экране, то не беда, мы уже рассказывали о том, как решить эту проблему.

Если же игра не запускается вовсе, то убедитесь, что у вас нет свернутых процессов, нагружающих Андроид или iOS. А после попробуйте открыть снова.

Примечание: убедитесь, что ваш телефон подходит по системным требованиям.

Источник

«Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» — Решение проблемы в Genshin Impact

Ошибка с надписью «Ошибка обновления загрузчика. Подключиться заново?» (Failed to Check for Updates. Reconnect?) появляется у игроков в Genshin Impact на PC, PlayStation 4 и мобильных устройствах. К счастью, существуют несколько различных потенциальных решений, которые вы можете попробовать. В данном гайде по Genshin Impact мы попытались собрать их вместе.

image 5f86f53911a891.71730340

Найдите и запустите exe-файл

Чтобы исправить ошибку обновления загрузчика в PC-версии Genshin Impact, можно попробовать полностью проигнорировать запуск через лаунчер. Перейдите в корневую папку Genshin Impact, найдите там папку «Genshin Impact Game» и запустите файл GenshinImpact.exe из нее. Этого должно быть достаточно, чтобы игра заработала, но если не поможет, то попробуйте еще один способ.

image 5f8701c3c92ff8.51889052

Вызовите диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc). Оттуда закройте процесс Genshin Impact через клавишу Delete или кнопку «Закрыть задачу» в правом нижнем углу, а затем вновь попытайтесь запустить лаунчер. Это простейшее исправление, но и не гарантированное. Давайте рассмотрим и другие варианты.

Обновите Genshin Impact вручную

Чтобы обновить Genshin Impact вручную, вы должны перейти в корневую папку Genshin Impact, о которой мы писали выше. Однако в этот раз вам нужно открыть папку «updateProgram» и оттуда запустить файл Update.exe. После того, как вам удастся обновить игру вручную, лаунчер должен запускаться нормально. Если нет, то выполните этот шаг еще раз. Однако это может и не сработать, но, к счастью, у нас есть еще несколько решений, которые вы можете попробовать. Рекомендуем испытать их все, ведь вы никогда не знаете, что именно может в итоге помочь.

image 5f8701cf037275.66439001

Запустите Genshin Impact от имени администратора

Если ничего из вышеперечисленного с исправлением ошибки обновления загрузчика не помогло, то вы можете попробовать запустить Genshin Impact от имени администратора. Для этого найдите папку установки игры, щелкните правой кнопкой мыши по файлу Launcher.exe и выберите «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Оттуда примените изменения и запустите лаунчер, чтобы проверить, исправилась ли ошибка.

image 5f8701e0d70186.20608468

Возможно, это тоже не сработает, но волнуйтесь, у нас есть еще одна вещь, которую вы можете попробовать. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке игры, потом в контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью», а затем «Использовать рекомендованные параметры». Попробуйте запустить лаунчер снова, и все должно работать. Если это не так. Что ж, у нас уже закончились идеи. Единственное, что вы можете попытаться сделать, это полностью удалить игру и загрузить ее заново. Если у вас есть другие решения, напишите о них в комментариях.

image 5f8701ed17e6e5.24175067 image 5f8702309d2619.22550037

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах

Когда речь заходит об исправлении ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact на PlayStation 4 и мобильных устройствах под управлением iOS и Android, ваши возможности, к сожалению, значительно ограничены. Вы можете попробовать перезапускать игру до тех пор, пока не заработает автоматическое обновление, или полностью переустановить игру.На всех платформах вам придется подождать, пока разработчики не выпустят какой-нибудь хотфикс, который навсегда устранит проблему. До тех пор используйте представленные нами выше несколько вариантов, и, если повезет, одно из этих решений сработает.

Источник

Как обновить Genshin Impact на ПК

kak obnovit genshin impact na pk

Обновление через пусковую установку по-прежнему является проблемой, и по большей части вы не получите той скорости, которой должны быть. Если вы хотите вручную обновить Genshin Impact, вот как это можно сделать.

Если вы следили за нашим обзором Genshin Impact, вы знаете, что мы предоставляем руководство для каждого обновления. Кроме того, распространенная ошибка «Ошибка проверки игры» также может быть исправлена и обновляется при каждом новом обновлении.

Обновить Геншин Импакт вручную

Теперь, если вы можете получить обновление через панель запуска, это самый лучший способ. Однако для многих пользователей этот вариант просто не работает, а если и работает, скорость загрузки очень низкая. Самым большим преимуществом обновления вручную является то, что вы можете использовать любой менеджер загрузок, какой захотите.

Прежде чем мы начнем, вам необходимо убедиться, что вы используете версию 1.4. Вы можете следовать этому руководству, чтобы вручную обновить до 1.4.

Убедившись в этом, вы можете выполнить следующие действия.

Важно: НЕ ИЗВЛЕЧАЙТЕ НИКАКИХ ИЗ ЭТИХ ZIP-ФАЙЛОВ. Если вы сделаете это до выхода версии 1.5, ваша игра будет неиграбельной.

ОБНОВЛЕНИЕ: после обновления до 1.5 теперь вы можете обновиться до 1.5.1, следуя этому руководству

Мы надеемся, что это руководство было полезным. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях ниже.

Источник

Genshin Impact. Как быстро скачать и установить игру на ПК

genshin impact main

Если вы открыли эту страницу, то это значит, что вас как минимум заинтересовал великолепный мир игры Genshin Impact и вы ищете способ загрузить и установить её на свой ПК или ноутбук. Безусловно, вы можете скачать установщик игры и саму игру с официального сайта. Точнее – попробовать это сделать.

Скорее всего вы уже пробовали скачать игру используя официальный лаунчер (загрузчик) и столкнулись с проблемой, с которой сталкивается подавляющее большинство – все тормозит и окончания загрузки вам придётся ждать несколько часов не смотря на то, что у вас может быть очень быстрый интернет.

Увы, с этим сталкиваются практически все. Мы подготовили этот материал, чтобы помочь вам решить эту проблему и если вы используете наш небольшой гайд по загрузке и установке игры, то сможете играть уже менее, чем через час!

Итак, без лишних слов, приступим!

Как загрузить и установить последнюю версию Genshin Impact на ПК

В этой статье мы предлагаем вам скачать и установить на свой компьютер самую новую версию игры Genshin Impact с максимальной скоростью! Однако, прежде всего, вам потребуется любой торрент-клиент (например – BitTorrent или любой другой на ваш выбор). Далее вам следует воспользоваться ссылкой ниже и с помощью вашего торрент-клиента скачать загрузчик и пакет обновления к себе на компьютер.

После того, как вы скачаете игру, вам нужно будет выполнить следующие простые шаги.

Файл надо копировать, а не переносить, если загрузчику привидится чего-то не то, то он его просто удалит!

Можно играть!

Мы уверены, что наша статья поможет вам присоединиться к игрокам, которые уже оценили всю красоту мира Genshin Impact и самим насладиться этой прекрасной игрой.

Не забывайте заходить к нам на сайт почаще, ведь у нас всегда есть много интересного!

Источник

FAQ по ошибкам Genshin Impact: не запускается, вылетает, белый экран, проверить файлы, ошибки сети и другие проблемы

placehold

Genshin Impact – это крайне интересная и привлекательная игра. Причём настолько, что даже огромное количество технических проблем и критических ошибок не отбивают желания поиграть в этот замечательный проект, хотя иногда они просто не дают даже войти в игру. Мы собрали наиболее распространённые ошибки Genshin Impact с рабочими решениями, чтобы каждый желающий мог спокойно насладиться игровым процессом.

Появляется ошибка «638», «1005», «4201», «4206», «4209», «9908»

Все эти ошибки в Genshin Impact связаны исключительно с сетевыми проблемами системы, а причины их появления обычно кардинально отличаются друг друга. Именно поэтому мы предлагаем ознакомиться с каждым решением:

1. Воспользуйтесь «VPN»

Это первый наиболее простой вариант решения проблемы, поскольку скачать и установить себе наиболее удобный VPN не составит труда. При этом если он уже стоит, тогда попробуйте его включить и выключить, а также обязательно попробуйте сменить регион (его рекомендуем сменить либо на Азию, либо на Северную Америку).

2. Добавьте игру в исключения брандмауэра

Нередко в Genshin Impact брандмауэр своевольничает и блокирует определённые внутриигровые файлы. И как правило, под раздачу попадают те файлы, которые связаны с подключением, поэтому игру следует добавить в список исключений. Для тех, кто не знает, как это сделать или какие именно файлы следует добавить, предлагаем ознакомиться со следующей инструкцией:

placehold

placehold

и попробовать запустить игру.

3. Настройте параметры сети для «Google Public DNS»

Это необходимо сделать, если ничего не помогло, и в Genshin Impact продолжают появляться вышеуказанные ошибки. Суть решения проста – необходимо сменить настройки DNS операционной системы, чтобы воспользоваться другим IP-адресом и запустить игру. Но перед тем как начнёте их менять, рекомендуем записать или где-нибудь сохранить текущие адреса и настройки, чтобы вернуться в любой момент к ним обратно. После чего нужно сделать следующее:

placehold

placehold

Ошибка «1004» / «Не удалось проверить файлы»

Разработчики советуют, если вдруг появляется ошибка «1004», попробовать переустановить игру, но это не помогает. И причина заключается в том, что антивирус каждый раз удаляет определённые файлы. Поэтому необходимо сделать следующее:

Ошибка «1008» / «Не удалось получить объект разархивации»

placehold

Ошибка сети «9102» или «9107» / «Не удалось загрузить ресурсы»

Причин, почему игре не удаётся загрузить ресурсы, показывая ошибку «9102» или «9107», несколько, но в них нет никакого смысла разбираться, поскольку существует рабочее решение, благодаря которому эти проблемы больше не беспокоят вас:

, чтобы вызвать окно «Выполнить»;

placehold

placehold

Ошибка «31-4302» / «Проблема загрузки игровых данных»

Причина появления ошибки «31-4302» заключается в том, что в Genshin Impact разработчики изменили работу античита, который отныне более внимательно следит за файлами из-за тотального контроля.

Хотя это вовсе не значит, что теперь вы не сможете поиграть или придётся регулярно проводить какие-нибудь махинации с файлами, чтобы обойти античит. Достаточно воспользоваться нижеописанными советами и когда один из них поможет, переживать об этой ошибке больше не придётся.

1. Удалите файл «GenshinImpact.exe»

Первым делом предлагаем воспользоваться наиболее простым решением. Оно может показаться местами странным, но поверьте, многие пользователи утверждают, что это помогло нормально запустить игру. В общем, необходимо перейти по адресу «C:Program FilesGenshin ImpactGenshin Impact Game» найти файл GenshinImpact.exe и удалить его после чего перейти в корзину и восстановить его далее попробуйте запустить игру.

2. Удалите файл «Genshin.exe» с папкой и проверьте адрес

placehold

3. Удалите файлы «x360ce»

4. Удалите файл «Reshade.dll»

Игра вылетает в случайный момент

Всё, что можно порекомендовать, когда происходит подобное, так это понизить качество графики, а также в обязательном порядке необходимо отключить сглаживание. Поскольку случайные вылеты в игре происходят только из-за высокой нагрузки на систему. Кроме того, можно попробовать следующее:

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Панель управления NVidia» «Настройки 3D» «Управление настройками 3D» «Настройки программы»;

по пустому месту на рабочем столе выбираете «Настройки Radeon» «Настройки» «Дополнительные настройки» «Питание» «Параметры приложения с переключаемой графикой» (или «Свойства видеокарты» «Производительность видеокарты» «Двойная графика AMD Radeon» «Использовать двойную графику AMD Radeon»);

Игра крашится после предупреждения

Кроме того, рекомендуем воспользоваться одним из этих двух способов, если только происходят именно краши, а не появляется просто чёрный или белый экран, либо же вылеты с чётко указанными ошибками (это абсолютно другие проблемы, которые требуют иных решений). Так что если не хочется переустанавливать игру, тогда попробуйте сделать следующее:

После запуска появляется белый экран до логотипа игры

С этой ошибкой можно столкнуться лишь в том случае, если возникли проблемы с DirectX 11. Причины могут быть разные: начиная от самых банальных вроде некорректной установки и заканчивая его отсутствием.

Рекомендуем для начала убедиться в том, что в системе существует папка под названием «DXSETUP.exe» внутри каталога установки (тогда DirectX 11 всего лишь необходимо установить, используя установщик). Если же вдруг файл отсутствует или DX 11 уже стоит, но, видимо, работает некорректно, тогда удаляете его, после чего вручную скачиваете и устанавливаете.

Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска

Игра вылетает сразу после запуска

, нажмите в лаунчере игры на «Запуск», после чего дождитесь, когда появится окно с настройками игры установите в разрешении «Оконный режим», а в настройках качества графики смените опции на «Самое быстрое»;

по ярлыку игры выбираете «Свойства» во вкладке «Ярлык», где написано «Объект», напротив существующего значения пропишите команду -show-screen-selector;

по ярлыку игры и выбираете вариант «Запуск от имени администратора», после чего проверяете игру на наличие вылетов (если они пропадут, тогда попробуйте вернуть настройки в прежнее состояние).

Общие советы по Genshin Impact:

placehold

Необходимое ПО для Genshin Impact

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Genshin Impact связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

1337097227 poster

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске

placehold

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

2967617748 poster

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

placehold

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

1390836939 noprob1

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

placehold

Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Источник

Решение ошибок в Геншин Импакт

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Содержание

  • Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
  • Ошибка 4206 в Геншин Импакт
  • Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
  • Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9114 в Genshin Impact
  • Ошибка 9910 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9101 в Genshin Impact
  • Ошибка 9908 в Genshin Impact
  • Ошибка 9004 в Геншин Импакт
  • Ошибка 9203 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact
  • Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
  • Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
  • Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
  • Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
  • Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
  • Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
  • Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
  • Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
  • Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
  • Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
  • Другие возможные ошибки в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

  • отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
  • выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

  • запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

  • перезагрузите игру, а затем компьютер,
  • запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

  • переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

  • найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

  • перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

  • перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

  •  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

  •  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

  • убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
  • если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

  • найдите файл с игрой в ее корневой папке,
  • запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

  • в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

ошибка 9908 в геншин импакт

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

  • проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
  • если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
  • запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

  • запустите игру из корневой папки через права администратора,
  • выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

  • проверьте работу интернета,
  • если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
  • если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

ошибка 9107 геншин импакт

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • перезагрузите ПК.
  • попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
  • запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

  • полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

ошибка 9107 в геншин импакт на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

  • попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

  • обновите или переустановите Direct X,
  • попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

  • переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

  •   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

  • попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

  •  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

ошибка 31-4302 в Genshin Impact

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

  1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
  2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
  3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
  4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

  • увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

  • подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

ошибка 4201 в геншин импакт

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

  • попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

  •  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

  • переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

  • подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

  • проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
  • если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

  • попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

  • перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
  • узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

  • обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
  2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
  3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
  4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
  5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

ошибка обновления загрузчика геншин импакт

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

  • перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
  • откройте его от имени администратора и обновите игру,
  • после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

  • Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
  • В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
  • Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
  • В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
  • Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Главная » Статьи » Почему возникает “Ошибка ресурсов обновления игры” в Genshin Impact?

КатегорииСтатьи

Периодически в “Геншин Импакт” обнаруживаются разнообразные баги, мешающие погружению в игровой процесс. Поясню, почему возникает в Genshin Impact ошибка ресурсов обновления игры. Она проявляется в загрузчике. Отображается надпись “Подключиться заново”? В английском варианте увидим Failed to Check for Updates, Reconnect? И причин сразу несколько, причем первая очевидна.

Порой разработчики из miHoYo проводят профилактику серверной инфраструктуры, тогда нужно дождаться окончания и повторно переподключиться к серверу для загрузки актуального патча. Информация оглашается в официальном Twitter-аккаунте разработчиков. Заходите туда в случае возникновения необычных ситуаций. Понятно, что порой баг кроется и в вашем Интернет-соединении.

На персональном компьютере такая ерунда отображается после выхода патчей. Тогда дождитесь, пока авторы внесут необходимые коррективы. Обычно процедура занимает до нескольких дней. Плюс не забывайте при повторной активации всех скачиваний удалять процесс из диспетчера задач. Если этого не сделать, баг повторится.

genshin impact подземные шахты как попасть

При запуске хита в анимешной стилистике вручную последующее использование лаунчера происходит без проблем. Если всё повторяется, попробуйте перезагрузить ваш ПК. Убедитесь в отсутствие блокировок со стороны антивируса или фаервола.

При переустановке операционной системы обязательно нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку на рабочем столе, зайдите в свойства, после чего отметьте галочку “Совместимость с предыдущими версиями ОС”. Это позволит клиенту адаптироваться под обновлённое программное обеспечение на вашем десктопе или лэптопе. Что характерно, на смартфонах такого обычно нет.

genshin impact 4 что нового 2023

Дополнительно подчеркну, что девелоперы постоянно трудятся над оптимизацией и адаптацией своего продукта, Поэтому в ряде ситуации системные требования могут повышаться. Это заметно и по общему визуальному качеству графики. Поэтому после очередного крупного апдейта сверяйтесь, соответствует ли ваша аппаратная начинка пресс-релизу от miHoiYo. 

Бывают и другие нюансы, связанные с редактированием реестра. Во все углубиться в рамках заметки невозможно. Если не помогает, читайте форумы и отслеживайте данные на официальном сайте. Стоит ли играть в 2023 году? Безусловно, поскольку вы получите огромное удовольствие от прохождения. Наличие кооперативных миссий вносит в происходящее ещё больше разнообразия.

Подписывайтесь на наши каналы в Яндекс.Дзене и на YouTube! Копирование текстов с сайта GameNewsBlog.ru запрещено. Комментарии закрыты ввиду невозможности их модерации.

GNB-Gamer

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Геншин при загрузке ваших данных произошла ошибка
  • Геншин импакт ошибка распаковки файлов
  • Геодезические ошибки при ведении кадастра
  • Геншин импакт ошибка проверки файлов игры
  • Географические ошибки библии