Где посмотреть ошибки vpn

В составе VPNKI существует много систем, которые формируют журналы событий. Часть из этих журналов доступно и пользователям.

Здесь мы кратко расскажем про журналы, которые:

1. относятся к VPN подключениям и доступны в личном кабинете. Это «События безопасности» и «События авторизации».

2. относятся к VPN подключению по протоколу OpenVPN. Высылается по почте.

3. относятся к услугам «Публикация URL» и «Проброс TCP порта». Они высылаются по электронной почте.

Журналы VPN подключений и логи системы удаленного доступа

Журналы VPN соединений доступы в личном кабинете.

• В лог «События безопасности» заносятся важные технические действия в пользовательском аккаунте. Например создание и удаление туннелей, включение или выключение услуги. Также и часть информации о подключении.

• В лог «События авторизации» заносятся только события проверки имени пользователя и пароля туннеля.

Как читать логи системы удаленного доступа

1. При установлении соединения, но еще до проверки имени пользователя и пароля, наша система проверяет наличие адреса, с которого идет подключение, в «белом списке».

Поэтому первые данные о подключении записываются в лог «События безопасности».

Connection attempt from IP: 1x.xx.xx.xx with name: user2xx . Это попытка установления соединения пользователя user2xx c IP адреса 1x.xx.xx.xx.
Access granted. No whitelist is set for user. Ready to check username / password. Нет установленного «белого списка», доступ разрешен. Готов к проверке имени/пароля.

2. После этого начинается работа системы аутентификации и авторизации. Это можно увидеть в логе «События авторизации».

Access-Accept. Это ответ системы аутентификации о том, что доступ разрешен. Проверка имени пользователя и пароля VPN туннеля прошли успешно.

3. Затем можно вернуться к логу «События безопасности». Далее мы можем увидеть, что после успешной аутентификации система получила DHCP запрос от клиентского оборудования на выдачу IP адресов и маршрутов.

We received DHCP-request from user user2xx. Send DHCP route: route to VPNKI net — 172.16.0.0/16, VPNKI gateway — 172.16.0.1, network/mask — 192.168.1.0/24.
Если такой запрос приходит, то сервер VPNKI выдает информацию.

Последним сообщением в логе «События безопасности», касающимся этого соединения идет сообщение о том, что пользователь активировал услугу по почтовому информированию о подключении туннеля.

Tunnel monitoring: tunnel user2xx is connected, sending e-mail… Эта запись говорит об отправке почтового сообщения пользователю.

О проблеме с PPTP и GRE

Как известно, многие провайдеры в силу технических ограничений не всегда корректно пропускают трафик протокола GRE. Этот протокол необходим для работы PPTP. Если вы столкнулись с тем, что соединение PPTP не устанавливается, то имеет смысл заглянуть в логи VPNKI.

В этом случае, в «Событиях безопасности» может присутствовать информация о попытке установления соединения с вашего IP адреса. Однако информации об авторизации в журнале «События авторизации» не будет вовсе.

Это говорит о том, что при установлении соединения дело до проверки имени и пароля не дошло. Вероятная причина этому в отсутствии соединения по протоколу GRE.

Надеемся что эта короткая информация поможет вам в поиске неисправности.

Журнал подключений по OpenVPN

Журнал подключений высылается по электронной почте пользователя со страницы настройки туннелей. В архиве zip находится текстовый файл, содержащий лог обращений из Интернет. Период времени, за который сформирована выгрузка — чуть больше суток.

Журналы «Публикации URL» и «Проброса TCP порта»

Журнал этих услуг высылаются по электронной почте пользователя со страницы настройки соответствующей услуги. В архиве zip находится текстовый файл, содержащий лог обращений из Интернет. Период времени, за который сформирована выгрузка — чуть больше суток.

Публикация URL

Пример записи:

Mar 17 23:48:03 [6997]: 112.19.11.122:57692 [17/Mar/2021:23:48:03.563] http-in~ Octopus-raspberry/Octopus-raspberry 167/0/56/64/295 200 3496 — — —- 106/26/0/1/0 0/0 «GET / HTTP/1.1«

• Mar 17 23:48:03  — дата записи в логе.
• [6997] — номер процесса на сервере.
• 112.19.11.122:57692 — адрес источника:порт источника.
• [17/Mar/2021:23:48:03.563] — дата обращения.
• http-in~ — логическое имя на сервере.
• Octopus-raspberry/Octopus-raspberry — логическое имя получателя (пользователя).
• 167/0/56/64/295 — служебные данные сервера.
• 200 — код статуса HTTP обращения (200 — OK).
• 3496 — количество байт переданных в сторону пользователя, включая заголовки HTTP.
• 106/26/0/1/0 0/0 — служебные данные сервера.
• GET / HTTP/1.1 — HTTP запрос.

В этом примере, статус 200 означает, что сервер успешно выполнил HTTP запрос GET / — то есть получение главной страницы ресурса.

Из часто встречающихся статусов:

• 503 означает, что серверу VPNKI не удалось связаться с вашим ресурсом. Причиной этого может быть отсутствие VPN соединения в этот момент. Или что-то пошло не так с маршрутами к серверу.
• 404 означает, что запрошенный документ на сервере отсутствует.

Проброс TCP порта

Пример записи.

Mar 17 23:48:04 [6997]: 112.19.11.122:58428 [17/Mar/2021:23:46:27.455] direct-26153-Octopus direct-26153-Octopus/direct-Octopus 1/82/96593 2248 — 105/79/79/79/0 0/0

• Mar 17 23:48:04  — дата записи в логе.
• [6997] — номер процесса на сервере.
• 112.19.11.122:58428 — адрес источника:порт источника.
• [17/Mar/2021:23:46:27.455] — дата обращения.
• direct-26153-Octopus — логическое имя на сервере.
• direct-26153-Octopus/direct-Octopus — логическое имя получателя (пользователя).
• 1/82/96593 — служебные данные сервера.
• 2248 — количество байт переданных в сторону пользователя.
• 105/79/79/79/0 0/0 — служебные данные сервера.

Дополнительно стоит отметить, что при использовании «Публикации URL» наша система передает в сторону вашего оборудования заполненное поле HTTP заголовка X-Forwarded-For. Чуть больше информации здесь.

*** Если вдруг что-то не получилось, обращайтесь на Форум.

ЕЩЕ О ВОЗМОЖНОСТЯХ СИСТЕМЫ

Кроме работы системы иногда мы публикуем различные материалы об ИТ для дома в разделе «Блог ДОИТ». Вы можете ознакомиться с настройками оборудования и VPN соединений для решения различных задач. Например:

• Немного более подробно про IP адрес можно прочитать в разделе «О технологиях» на нашем сайте.

• Про VPN и протоколы.

• Про видеонаблюдение на даче можно почитать в Блоге блоге нашего сайта.

• Про использование нейросети на базе Tensorflow для видеоаналитики на даче можно почитать в блоге нашего сайта.

• Про удаленный доступ к компьютеру.

• Про удаленный доступ к камере.

Частные виртуальные сети становятся всё более востребованными среди пользователей Сети. Они обеспечивают интернет без границ, эффективно обходя блокировку запрещённых сайтов, разумеется, при условии выбора надёжного хостинг-провайдера. Но даже в таком случае нередко возникают сбои в работе VPN-служб, оттого желательно знать причины самых распространённых неполадок и методы их устранения.

Ошибки при подключении встроенного VPN

Начнём, пожалуй, с наиболее используемого бесплатного сервиса Opera VPN, который позволяет изменить свой IP и получить доступ к любым заблокированным ресурсам, причём при полной конфиденциальности.

Ошибка № 1 «VPN временно недоступно»

Бывает, что интернет-связь после подключения ВПН не устанавливается и появляется сообщение — «Приложение Opera VPN временно недоступно». Если это связано с профилактикой самой Opera, то можно до окончания настроек браузера воспользоваться альтернативными вариантами, например, расширением ZenMate VPN, или сервисами NordVPN, Hide.me VPN, ExpressVPN и т. д., тем более что на многих из них предоставляется бесплатная пробная версия на 1 месяц.

Если же никакие технические работы в Opera не проводятся, то следует поискать причину в настройках браузера. В первую очередь в разделе «Безопасность» нужно проверить включено ли ВПН-соединение и при необходимости включить.

Если это не помогло, то:

1. Обновляем браузер до новой версии.
2. Отключаем антивирусник и режим turbo. Однако бродить по Глобальной сети без антивирусника довольно опасно. Прежде чем выключить его полностью:
   • вначале убираем в настройках веб-экрана сканирование защищённых соединений HTTPS и перезапускаем систему;

     

     При сканировании HTTPS зашифрованный трафик расшифровывается и проверяется с целью обнаружения любых вредоносных программ, которые могут содержаться на сайтах, использующих HTTPS-соединения

   • затем снимаем чекбокс с SSL-протокола в настройках экрана почты и снова перезагружаем ОС Windows.

     

     SSL представляет собой криптографический протокол, который обеспечивает защищенную передачу информации в интернете, что особенно необходимо для сайтов, работающих с электронными деньгами

3. Заходим в сетевые настройки, выбираем TCP/IP протокол четвёртой версии и прописываем вместо DNS-адресов провайдера Google Public DNS: 8.8.8.8 для DNS1 и 8.8.4.4 для DNS2 или же OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220).

   

   Google Public DNS — интернет-сервис корпорации Google, которая заверяет, что Public DNS используются только для ускорения загрузки веб-сайтов, а не для сбора персональных данных, в чём однако же не уверен основатель конкурирующего сервиса OpenDNS

Ошибка №2 «Authentication credentials required»

Большей частью такая ошибка возникает после обновления браузера и обозначает, что отсутствуют данные для аутентификации. То есть не указано местоположение (страна) для выхода в Сеть.

Способ устранения:

1. Входим в меню VPN-сервис и в дополнительных настройках в разделе «Безопасность» включаем ВПН.
2. После этого открываем новую вкладку, где в адресной строке светится иконка VPN.

   

   Opera — первый и пока единственный из основных браузеров, в который интегрирован бесплатный неограниченный VPN-сервис

3. Нажимаем на неё левой мышкой и взамен местоположения по умолчанию выбираем любое другое из базы доступных регионов.

   

   VPN-сервис Opera позволяет выбрать предпочитаемое виртуальное местоположение, а также просмотреть статистику по использованию данных

Видео: в Опере перестал работать ВПН, решения

Как исправить системные ошибки VPN

Все ошибки, возникающие при запуске виртуальной сети, кодируются трёхзначным числом — 6ХХ, 7ХХ, 8ХХ — которое, при сбое соединения с удалённым сервером, система вместе с пояснением указывает в выпадающем окне.

Ошибки ВПН-подключения с кодом 6ХХ

Многие ошибки с кодами 6ХХ (600, _1, _3, _6, _7, _10, _13, _14, _16, _18, _32, _35, _37, _38, _45) говорят о внутренних проблемах Windows и требуют элементарного решения — перезагрузки ПК. Если же перезапуск не разрешил проблему с подключением виртуального сервера, то необходимо:

1. Удалить недавно загруженные программы.
2. Аннулировать в настройках операционной системы последние изменения.
3. Проверить своё оборудование на вирусы.

Дополнительно можно переустановить существующее VPN-подключение, используя универсальную утилиту установки/удаления ВПН для Windows, которая сама выбирает версию ОС.

Аналогичные действия потребуются:

• при некорректной внутренней настройке системы (код 611);
• нехватке памяти (код 612), что потребует закрытия запущенных программ;
• при несовместимости текущей конфигурации удалённого доступа к Сети с файлами контактов (телефонной книги) подсистемы удалённого доступа (ошибки 604, _5, _8, _9, _15, _20).

Если после исправления ошибок VPN-связь не восстановилась, то следует обратиться в службу техподдержки (support) поставщика.

Ошибка 619

Обычно ошибка 619 возникает в паре с кодом 691 из-за нетактичной работы службы безопасности ВПН в результате неправильно заданных параметров подключения.

Способ устранения:

1. Заходим в настройки своего VPN-соединения через «Центр управления» → «Изменение значений адаптера» → «Свойства».

   

   Причиной ошибки 619 может быть нерабочий брандмауэр Windows, неправильная настройка безопасности соединения, а при выходе в интернет через модем — если компьютером не определяется сам модем

2. В окне «Безопасность» в поле шифрования выбираем команду «Необязательное шифрование», нажимаем «ОК» и перезапускаем компьютер.

   

   Чтобы исправить некорректные параметры безопасности при использовании VPN-соединения, надо в разделе «Безопасность» в свойствах подключения установить необязательное шифрование

3. Помимо этого, нужно убедиться, что пароль и логин для входа указаны верно, поскольку система очень чувствительна к раскладке клавиатуры.

Видео: исправление ошибки 691

Ошибка 628

Ошибка 628 сигнализирует о том, что удалённый сервер прервал работу VPN:

• из-за перегрузки Сети;
• проводимых на сервере технических работ;
• недостатка средств на счёте клиента;
• либо в результате сбоя в настройках личного компьютера.

Когда ошибка 628 возникает по вине провайдера, то здесь собственными усилиями ничего сделать нельзя. Остаётся лишь ждать возобновления обслуживания, нажимая периодически на кнопку «Повторный звонок». Если такая проблема повторяется часто, значит, у провайдера слабое техническое оснащение, поэтому желательно поискать нового поставщика.

В иных случаях:

1. Следует проверить, достаточно ли на счёте средств, и пополнить его.
2. Убедиться, что все настройки удалённого соединения сделаны правильно, в том числе аутентификация, точка доступа APN (для мобильной сети), адреса DNS, логин и пароль.
3. Подключить маршрутизатор (без закрытия программ и отключения компьютера) в другой порт, после чего система сама найдёт драйвер для нового объекта.

Если не удалось найти решение, то:

1. В безопасном режиме перезагружаем компьютер, используя при запуске клавишу F8 и выбрав из списка «Безопасный режим».

   

   Для того, чтобы перезагрузить ПК в безопасном режиме (без драйверов) достаточно вначале загрузки нажать клавишу F8 и выбрать требуемый пункт, а чтобы вернуться обратно в нормальный режим, нужно перезагрузить компьютер, не нажимая F8, и система вернётся в своё стандартное состояние

2. Заходим в «Программы и компоненты» через Control Panel, находим и удаляем графический драйвер роутера, а после перезагрузки компьютера устанавливаем его заново.

   

   Для безопасной перезагрузки ПК нужно в «Программах и компонентах» удалить все принадлежащие устройству драйверы и приложения, а после перезагрузки установить их заново

Когда использованы все методы, а ВПН по-прежнему не работает, то остаётся лишь одно — создать новое соединение, прописать параметры, указанные на сайте оператора, а затем с его помощью подключиться к Сети.

Ошибка 629

Ошибка под кодом 629 сообщает о прерванном соединении с ВПН-сервером по причине плохой связи.

Способ устранения — надо проверить целостность кабеля модема и надёжность его подключения к ПК. Если неполадок не обнаружено, то обратиться за помощью к провайдеру.

Ошибка 650

Ошибка 650 информирует о том, что VPN-сервер перестал отвечать на запросы.

Способ устранения:

1. Проверяем активность подключения к интернету.
2. Смотрим настройки протокола связи — не прописался ли там сторонний IP.

   

   Ошибка 629 может появиться в результате неверно настроенного TCP/IP протокола подключения к интернету — можно попробовать найти подходящие для существующего типа соединения настройки, а если это сделать не удалось, то сбросить настройки к умолчанию

3. Тестируем сетевую карту с помощью диспетчера, выбрав во вкладке соответствующий пункт. Чтобы запустить диспетчер, надо правой мышкой щёлкнуть в любом свободном месте внизу экрана.

   

   В диспетчере устройств отображаются физические адаптеры (сетевая карта, Wi-Fi модуль/адаптер), виртуальные и другие компоненты, которые нужны Windows для работы разных функций, здесь можно открыть параметры каждого адаптера, отключить его, удалить, обновить драйверы, посмотреть состояние и ошибки

4. Обращаемся к оператору, если неисправности не обнаружены.

Видео: при подключённом ВПН не работает интернет, решение

Ошибки VPN-подключения с кодом 7ХХ

К этой группе относятся более серьёзные ошибки веб-соединения двух сетей. Рассмотрим пути исправления неполадок подобного типа.

Ошибка 720

Ошибка 720 встречается довольно редко, но способна доставить массу неудобств, справиться с которыми простому пользователю весьма затруднительно. Она сигнализирует о повреждении отдельных разделов реестра, где хранится Winsock (Windows Sockets API) — технический интерфейс, определяющий взаимодействие программ с Windows.

Способ устранения:

1. Сбрасываем сетевые настройки, для чего нажимаем «Пyск», вводим в поисковой строке «cmd» и нажимаем «Еntеr».
2. Щёлкаем по ярлыку «сmd» и входим в систему под именем администратора.

   

   Сброс сетевых настроек часто помогает решить самые разные проблемы с подключением и выходом в интернет

3. Задаём команду «netsh winsock reset» и перезапускаем компьютер.

   

   Сброс возвращает настройки сетевых адаптеров к заводским, очищает все параметры, которые были уставлены программами или пользователями

4. Если проблема не исчезла, то вводим ещё одну команду — «netsh int ip reset c:\resetlog.txt» и снова делаем перезагрузку.

   

   В сбросе настроек нет ничего страшного, однако не надо самостоятельно делать сброс сети на компьютере, который установлен на работе или в каком-то заведении, лучше обратиться к администратору

5. Когда текущие параметры сброшены к заводским, настраиваем сетевое подключение, а при необходимости создаём новое VPN-соединение.

Ошибка 734

Ошибка 734 появляется из-за неправильно настроенного подключения, вследствие чего прерывается протокол управления PPP-связью. Скорее всего, что интернет-провайдер не использует шифрование, а настройки ПК этого требуют.

Способ устранения:

1. Меняем параметры настроек. Заходим в «Пycк» и прописываем «службы».
2. Находим «Брандмауэр Windows» и открываем правой мышкой «Свойства».
3. Тип запуска ставим в положение «Отключено» и нажимаем «ОК».

   

   Брандмауэр защищает компьютер от вторжений извне и утечки информации в Сеть, но пpи paзличных проблемах c дocтyпoм к интернету мoжнo oтключить фаервол, чтoбы пpoвepить ни в нём ли дeлo

4. Теперь заходим в свойства своего VPN-подключения и устанавливаем необязательное шифрование в разделе «Безопасность». Снова нажимаем «ОК» и перезагружаем компьютер.

   

   Шифрование применяется для хранения важной информации в ненадёжных источниках и передачи её по незащищённым каналам связи, тем не менее некоторые ВПН-провайдеры его не используют

Как вариант — открываем своё PPPoe соединение и через «Свойства» заходим в раздел параметров, где выбираем «Параметры РРР», следом «Включить LCD расширения» и нажимаем «ОК». Устанавливаем необязательное шифрование и перезапускаем компьютер.

Вина за ошибку 734 в основном лежит на операторе связи, поэтому не нужно пренебрегать звонком в техподдержку.

Ошибка 789

Ошибка 789 предупреждает о неудачной попытке подключения из-за несогласия с удалённым сервером, что преимущественно возникает при использовании L2ТР-протокола.

Способ устранения:

1. Заходим в редактор реестра, прописав в командной строке «regedit».

   

   Ошибка 789 сообщает о том, что некорректно настроено VPN-подключение по L2TP-протоколу, для решения этой проблемы можно перенастроить VPN-соединение с помощью автоконфигуратора

2. Открываем ссылку и находим в меню ключ Hkey_Local_Machine, через который попадаем в раздел «Parameters».

   

   Ветвь Hkey_Local_Machine содержит наибольшее количество информации в системном реестре и нередко используется для тонкой настройки аппаратной конфигурации компьютера

3. Меняем значения:
   • «ProhibitIpSec»=0х00000001(1);
   • «AllowL2TPWeakCrypto»=0х00000001(1).

     

     Чтобы разрешить использование L2TP без IPSec, в группу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters необходимо добавить параметры ProhibitIpSec и AllowL2TPWeakCrypto со значением 1

4. Делаем перезагрузку и вновь подключаемся к ВПН.

Ошибки ВПН-подключения с кодом 8ХХ

Пользователи Сети с VPN-связью по L2TP-протоколу или PPTP часто сталкиваются с ошибками под кодом 8ХХ, что обескураживает многих, не слишком подкованных технически. Но впадать в отчаяние не нужно, так как все проблемы с ошибками подсоединения вполне решаемы, если не самостоятельно, то с помощью провайдера уж точно.

Ошибки 800 и 807

Ошибки 800 и 807 возникают по причине некорректно работающего сетевого оборудования.

Поможет избавиться от них:

• перезагрузка компьютера;
• отключение брандмауэра;
• проверка доступности сервера и настроек локальной сети;
• обновление драйвера;
• правильность ввода параметров ВПН.

Остановимся на проверке доступности сервера, так как другие действия знакомы пользователям или же описаны выше:

1. Нажимаем «Пуск» → «сmd» → «ОК».
2. Открываем «сmd» от имени администратора и задаём команду «ping (адрес сервера)», который можно посмотреть на официальном сайте провайдера. Нажимаем «Еntеr».

   

   При использовании виртуального и/или выделенного сервера важно вовремя получать информацию о его работоспособности

Если сервер доступен, то в поле высвечивается отправление пакетов. В ином случае появится сообщение, что время ожидания превышено. Нужно позвонить оператору, указать код ошибки и решить проблему совместно.

Ошибка 806

При выходе в Глобальную сеть через VPN временами появляется ошибка 806, основные причины которой:

• антивирусник или фаервол блокируют пакеты GRE;
• расхождение в установке подлинности (аутентификации).

Способ устранения:

1. Отключаем текущие методы аутентификации. Для этого заходим в VPN-подключения, нажимаем на свойства и в появившемся окне переходим в раздел «Безопасность».
2. Снимаем флажок с протокола проверки пароля CHAP и нажимаем «ОК».

   

   Протокол аутентификации CHAP обеспечивает защиту от повторного использования перехваченных (считанных злоумышленниками) пакетов

Если причиной ошибки послужила некорректная работа антивирусника либо брандмауэра, то принимаем следующие меры:

1. Создаём правила для исходящего подключения. Как создать правило для брандмауэра Windows описано в ошибке 868. Выбираем настраиваемый тип правил и переходим на следующую вкладку.

   

   Правила исходящих подключений разрешают или блокируют трафик, исходящий с компьютера и соответствующий условиям правила, например, можно создать правило, явно блокирующее исходящий трафик к определенному компьютеру через брандмауэр, но разрешающее тот же трафик к другим компьютерам

2. Оставляем чекбокс «Все программы» и нажимаем «Далее».

   

   Настройки правила брандмауэра добавляют возрастающие уровни ограничения к условиям правила, по которым будут отбираться запросы на подключение

3. В поле «Тип прoтoкoлa» выбираем GRE и прощёлкиваем мастер правил до конца.

   

   На вкладке «Протокол и порты» можно выбрать необходимый протокол и его номер из списка наиболее часто используемых, если добавляемый протокол отсутствует в списке, следует выбрать «Другое» и указать номер протокола

Ошибка 809

Чаще всего появления ошибки 809 связано с браузером и слишком строгим антивирусником. Сразу же нужно проверить — подключён ли кабель, как прописаны IP и DNS и активна ли сетевая плата (проверяется через диспетчера устройств). Если повреждений нет, а ошибка всё же выскакивает, то решать проблему надо комплексно, для чего лучше обратиться за помощью к провайдеру.

Ошибка 868

Ошибка под номером 868 не связана с работой провайдера. Причиной её появления считается неверно вписанный адрес DNS в протокол TCP/IP либо то, что не запущена DNS-служба из-за прошлых сбоев сети.

Способ устранения:

1. Открываем TCP/IPv4 и устанавливаем галочки на автоматическое получение адресов IP и DNS.

   

   При любых проблемах с подключением к интернету в первую очередь необходимо проверять параметры получения IP и DNS

2. Проверяем подключение DNS, для чего открываем консоль, прописываем в поисковой строке «службы» и нажимаем «Enter». Если DNS-клиент не работает, то запускаем его и настраиваем автоматический запуск.

   

   При настройке DNS, подключение к сети будет проходить через DNS-сервер, что позволяет защитить компьютер от вирусов, установить родительский контроль, запретить определённые веб-сайты и прочее

3. Далее, работаем с портом 53, так как при его блокировке VPN-связи не будет. Открываем вкладку «Браузер в режиме повышенной безопасности» через «Пуск» → Control Panel → «Система и безопасность» → «Администрирование».

   

   Сетевые порты — натуральные числа, прописанные в заголовках протоколов, они дают важнейшую информацию о приложениях, которые обращаются к компьютеру по сети

4. В выпадающем окне выбираем «Правила для подключений», а затем «Создать правило».

   

   Зная приложения и соответствующие сетевые порты, можно составить точные правила для брандмауэра и настроить компьютер таким образом, чтобы он пропускал только полезный трафик
5. Указываем «Для порта с TCP и UDP» и нажимаем «Далее».

   

   В современных компьютерных сетях из стека сетевых протоколов TCP/IP на транспортном уровне преимущественно используются TCP и UDP — при установке соединения по этим протоколам две конечные точки (хосты) идентифицируются согласно номерам портов

6. В открывшемся поле удалённых портов прописываем 53 и переходим на новую вкладку.

   

   Отсутствие ВПН-связи может быть связано с блокировкой порта 53, который используется для корректной работы DNS-клиента, если этот порт не указан в настройках, то его необходимо открыть, что делается при помощи создания нового правила

7. Разрешаем подключение для всех профилей, вводим любое имя созданного правила и нажимаем «ОК». То же самое повторяем для UDP.

Видео: исправление ошибки 868

VPN ассоциируется с безопасностью и анонимностью во Всемирной паутине. К виртуальной сети прибегают, когда хотят заменить своё реальное местоположение и получить доступ к запрещённым сайтам, а также уберечь трафик от посторонних глаз особенно при использовании публичного Wi-Fi. Поэтому необходимо постоянно следить за тем, чтобы VPN-подключение было настроено правильно, и вовремя исправлять ошибки. Удачи.