Если при работе с Gboard возникли проблемы или у вас появились вопросы, связанные с конфиденциальностью, выполните действия, описанные ниже.
Важно! На устройствах с Android 8.0 (Android Go) некоторые из этих шагов могут не работать.
Восстановление Gboard
Как вернуться к Gboard
Если вы переключились на другую клавиатуру, то всегда можете вернуться к Gboard.
- На устройстве Android откройте любое приложение, в котором можно набирать текст, например Gmail или Keep.
- Нажмите на текстовое поле.
- В нижней части клавиатуры коснитесь значка глобуса
и удерживайте. - Выберите Gboard.
и удерживайте.Как снова добавить Gboard в список клавиатур
Удаление слов и обеспечение конфиденциальности
Как удалить сохраненные слова
Чтобы исправлять опечатки и предлагать подсказки для поиска, Gboard сохраняет слова, которые вы набираете. Они хранятся только на вашем устройстве, и вы в любой момент можете удалить их.
Как обеспечивается конфиденциальность данных
Мы делаем всё, чтобы обеспечить конфиденциальность ваших данных.
Какие данные Gboard отправляет в Google
- Поисковые запросы. Мы обрабатываем их, чтобы найти результаты в Интернете.
- Статистику использования. С ее помощью мы узнаем, какие функции наиболее популярны, и собираем данные о сбоях в работе приложения.
- Данные голосового ввода. Если используется микрофон Gboard, произнесенная фраза будет отправлена в Google для транскрибирования.
Какие данные Gboard не отправляет в Google
- Все, что вы вводите с помощью клавиатуры Gboard (например, пароли или сообщения друзьям). В Google отправляются только поисковые запросы.
- Слова, которые вы решили сохранить. Их можно в любой момент удалить.
Does Gboard freeze or crash when typing on your iPhone or Android smartphone? Is your phone constantly throwing off an “Unfortunately, Gboard has stopped” error? This article will walk you through nine ways to get Gboard working properly again.
Gboard may stop working on your smartphone if it’s outdated or incompatible with the app you’re using it with. Low device memory, corrupt cache files, and temporary OS-related hitches can also cause the keyboard to malfunction.
The recommendations below should stop Gboard from crashing on your iPhone and Android devices.
1. Close Recently Used Apps
Having too many apps actively running in the background will eat up your smartphone’s RAM and cause some apps to malfunction. If Gboard is freezing or stops working, close apps you aren’t using and monitor Gboard’s performance.
On Android devices, use third-party cleaning apps to free up your device’s memory if the “Gboard has stopped” or “Unfortunately, Gboard has stopped” errors persist.
2. Remove and Re-Add Gboard
Another easy way to fix issues with Gboard on iOS devices is to remove and re-add the keyboard on your iPhone.
- Go to Settings > General > Keyboard > Keyboards and tap Edit in the top-right corner.
- Tap the red minus icon next to Gboard, select Delete, tap Done to proceed.
- Finally, select Add New Keyboard, and select Gboard in the “Third-Party Keyboards” section.
Try typing in any app and check if Gboard works without crashing abnormally. Note that you may have to manually switch to Gboard after removing and re-adding the keyboard.
When typing, tap the globe icon at the bottom-left corner of your iPhone to switch to Gboard. Better yet, tap and hold the globe icon and select Gboard.
3. Force Close Gboard
Force-closing Gboard can fix the “Unfortunately, Gboard has stopped” error and restore the keyboard to its regular state in Android. The operation will terminate the keyboard and all associated background processes. Gboard will start anew and possibly run without throwing the “Unfortunately, Gboard has stopped” error.
Long-press the Gboard icon, select App info, tap Force Stop, and select OK on the confirmation.
Afterward, try typing in any app or text box and check if Gboard works without any issue.
4. Update GBoard
GBoard may occasionally crash if it’s outdated or if the version installed on your phone is bug-ridden. Several Android users in this Android Help Community thread stopped Gboard from crashing by updating the keyboard.
Open your device’s app store (Play Store for Android or App Store for iOS) and update GBoard to the latest version.
5. Clear Gboard’s Cache and App Data
Deleting Gboard’s temporary files (or cache data) will free up wasted space, resolve memory problems, and fix issues causing the keyboard to malfunction. You can clear Gboard’s cache data from the Settings menu or use third-party cleaning apps.
- Long-press Gboard’s app icon and select App info.
- Select Storage & cache and select Clear Cache.
Use Gboard for some minutes and monitor its performance. If the Gboard keeps stopping, proceed to the next step to delete the keyboard’s data.
- Select Clear Storage and select OK on the confirmation prompt.
Clearing Gboard’s storage will reset the keyboard’s theme, custom dictionary, learned words, and other configurations.
If Gboard keeps stopping when using a particular app, there’s likely a conflict between both applications. Consider clearing the app’s cache data instead. Additionally, update the problematic app in the Play Store.
6. Check Gboard Access and Permission
In iOS, you need to grant Gboard permissions to enjoy the keyboard’s full functionalities. If GBoard (or some of its features) stops working on your iPhone, confirm that the app has full access to your data.
Note: Although Google says granting Gboard full access only sends data from Google Searches to Google, Apple warns that full data access allows Google to capture everything you type or previously typed—addresses, credit card information, and other personal data. It’s also worth noting that data from voice input via Gboard’s microphone are sent to Google for transcription.
- Go to Settings > Gboard and select Keyboards.
- Toggle on Allow Full Access and select Allow on the confirmation prompt.
If Gboard already has full data access on your iPhone or iPad, toggle off the Allow Access option and turn it back on.
7. Restart Your Phone
This will refresh your device’s operating system, free up RAM, and squash system errors causing Gboard to crash.
Press and hold the power/lock button on your Android smartphone and select Restart on the power menu.
To restart your iPhone, go to Settings > General > Shut Down. Drag the slide to power off slider to the right and wait for a minute for your iPhone to shut down completely.
Press and hold the side/power button to restart your device and check if Gboard works properly afterward.
8. Reinstall Gboard
Still can’t use the Google keyboard? Delete Gboard from your device and reinstall the keyboard from scratch. You might be unable to uninstall Gboard if it’s the default (or only) keyboard on your Android smartphone.
Long-press the Gboard icon on the Home Screen, select Remove App and select Delete App on the confirmation.
Alternatively, long-press Gboard’s icon in the App Library, select Delete App, and select Delete on the prompt.
Reinstall Gboard from the Play Store (for Android) or App Store (for iOS) and check if that fixes the problem.
9. Update Your Phone
Many apps have operating system requirements. Although Gboard’s software requirements vary with different devices, you want to make sure the device is up-to-date. That’ll guarantee optimal performance and full access to Gboard’s features.
Connect your Android smartphone to the internet via cellular data or Wi-Fi, go to Settings > System > Advanced > System Update, and tap Check for updates.
To update your iPhone, open the Settings app and go to General, select Software Update, and select Download and Install.
Road to a Stable Gboard
Again, these solutions fixed Gboard issues for many Android and iPhone users. If Gboard keeps stopping despite trying these fixes, report the problem to Google via the Gboard feedback form.
Launch the Gboard app on your iPhone and select the Feedback option. On Android devices, open Gboard, tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Help & feedback.
Type details of the issue in the dialog box and send the feedback to Google.
Использование Gboard предоставило пользователям множество интересных функций, которых они не могут найти в своей обычной клавиатуре. Gboard — это приложение виртуальной клавиатуры от Google, доступное для использования на любом устройстве Android или iOS. Он интегрирован с различными функциями, такими как скольжение, голосовой ввод и перевод. несколько языков, смайлики, GIF и карты Google.
Однако у Gboard есть и свои ошибки. В какой-то момент вы можете столкнуться с ошибкой, указывающей, что ваш Gboard не работает. Это может произойти как на устройствах Android, так и на iOS, включая iPhone и iPad. Если вы столкнулись с этой ошибкой прямо сейчас, есть разные способы ее исправить.
Устраните проблему, из-за которой Gboard не работает на телефоне Android, iPhone или iPad
Способ № 1 – перезагрузите устройство.
Быстрый перезапуск может обновить устройство вашего программного обеспечения и удалить временные конфигурации, которые могут быть причиной проблемы. Просто перезагрузите устройство iOS или Android и попробуйте снова использовать Gboard.
Метод № 2 — принудительно остановите ваше приложение Gboard
- На вашем устройстве перейдите в «Настройки».
- Выберите Приложения.
- Нажмите Gboard.
- Найдите кнопку «Принудительная остановка» и нажмите.
- Приложение Gboard автоматически закроется.
- Перезапустите приложение Gboard и проверьте, существует ли ошибка.
Метод № 3 — обновите приложение Gboard
Возможно, для вашего приложения Gboard существуют текущие обновления, которые вы еще не установили. Эти обновления могут содержать исправления для устранения ошибки. Чтобы обновить приложение Gboard, вы можете зайти в App Store или Google Play Store и выполнить поиск по запросу Gboard. Если доступны обновления, появится кнопка «Обновить». Нажмите на нее, чтобы начать процесс обновления.
Метод № 4 — Очистить кэш клавиатуры
- Откройте «Настройки» на своем телефоне.
- Выберите Приложения.
- Найдите Gboard и нажмите, чтобы открыть.
- Нажмите «Хранилище», и появятся данные кэша.
- Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить кэш-память и освободить место.
Метод № 5 – отключить другие клавиатуры
Пока вы используете Gboard, другие клавиатуры по-прежнему включены, поэтому вы можете легко переключаться в любое время. Однако это может быть одной из причин, по которой ваше приложение Gboard не будет работать. Вам нужно будет включить Gboard и отключить все остальные клавиатуры.
- Открыть настройки.
- Нажмите «Система» и выберите «Языки и ввод».
- Выберите виртуальную клавиатуру.
- Попробуйте сначала отключить Gboard, а затем включить его снова.
- Перейдите в раздел «Физическая клавиатура» и отключите другие клавиатуры.
Следуйте каждому методу по одному и после каждого метода проверяйте, работает ли ваш Gboard снова. Надеемся, статья выше помогла вам решить проблему.
Была ли статья полезна? Дайте нам знать в комментариях ниже.
В Google Play или App Store доступно множество приложений для клавиатуры или набора текста, одним из самых популярных является Gboard от Google, который имеет большой функционал, полезными для упрощения набора текста. В последнее время, многие пользователи стали жаловаться на уведомление «В приложении Gboard снова произошел сбой». В этой статье мы расскажем, как исправить эту проблему.
Содержание
Прежде всего, перезагрузите ваше устройство. После этого убедитесь, что проблема не в стороннем приложении для работы с жестами, которое может случайно закрыть Gboard во время набора текста.
По умолчанию
Убедитесь, что Google клавиатура стоит по умолчанию. Если у вас установлена еще какая нибудь клавиатура, сообщение о сбое может быть вызвано конфликтом между системной клавиатурой и дополнительной.
Выполните следующие действия, чтобы установить клавиатуру Google в качестве клавиатуры по умолчанию на устройстве Android:
- Откройте расширенные настройки.
- Выберите Языки и ввод.
- Под текущей клавиатурой выберите Gboard.
Очистить кэш
Следующим шагом будет очистка кеша и данных в Gboard. А именно, есть небольшая вероятность того, что локально сохраненные файлы вызывают проблемы с Gboard. Чтобы обойти эту возможность и сбросить Gboard, вы должны очистить кеш и данные.
- Перейдите в Настройки .
- Выберите Приложения .
- Выберите Все приложения (Управление приложениями или Диспетчер приложений).
- Откройте Gboard .
- Нажмите Хранение .
- Сначала очистите кеш, а затем очистите данные . Имейте в виду, что это сбросит настройки Gboard.
- Перезагрузите телефон или планшет.
Удалить обновления
Если предыдущие выше перечисленные шаги не помогли решить проблему, попробуйте переустановить приложение. Если ваше устройство поставляется с предустановленной Gboard в качестве системной клавиатуры, вы можете, по крайней мере, удалить обновления, перезагрузить устройство и разрешить Gboard снова обновиться до последней версии.
Сделайте следующие действия:
- Перейдите в управление приложениями (Как написано выше, 3-й пункт в списке)
- Открываем софт.
- Нажмите « Дополнительно» > « Сведения о приложении» . Вы попадете на страницу магазина игр Gboard.
- Удалите приложение.
- Установите его снова из Play Store.
- Перезагрузите ваше устройство.
Важно: Если Gboard установлен с системой, выберите « Настройки» > « Приложения» > « Все приложения» > « Gboard» и удалите обновления.
Сброс к заводским настройкам
Мы не рекомендуем делать сброс только в радикальных случаях, так как все ваши данные удалятся, но их можно восстановить, но на это уйдет время, если это действительно необходимо сделать, то переделайте наши шаги, как написано ниже.
- Перейдите в Настройки и прокрутите вниз, чтобы выбрать Резервное копирование и сброс.
- Внутри вы должны увидеть параметры резервного копирования и сброса. По умолчанию все ваши настройки и данные приложения копируются на серверы Google. Выберите Сбросить все данные.
- Здесь вы выберете «Сбросить телефон», чтобы выполнить полную очистку, которая сотрет все данные на вашем телефоне.
У вас теперь новый телефон, технически. Восстановите ваши данные и посмотрите, работает ли Gboard или нет.
Заключение
Один из вышеперечисленных способов должен обязательно сработать, пробуйте. Это временный сбой, разработчики Google скоро исправлять этот сбой. Если у вас есть свой способ, чтобы исправить эту проблему, поделитесь им в коментарии.
Оценка статьи:
Загрузка…
После обновления на Android телефоне, а иногда и без видимых причин вы можете столкнуться с ошибкой «В работе приложения Gboard произошла ошибка» (либо «В работе приложения Gboard произошел сбой»), а позже — «В приложении Gboard снова произошла ошибка», перезагрузка смартфона проблему, как правило не решает.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку Gboard на Android (на чистой ОС, на Samsung Galaxy, Xiaomi и других телефонах) и о том, что это за приложение для тех, кто этого не знает.
- Что за приложение Gboard
- Как исправить ошибку приложения Gboard
- Обновление Gboard
- Удаление обновлений, кэша и данных
- Отключение Gboard и установка альтернативной клавиатуры
- Как скачать Gboard из стороннего источника
- Видео инструкция
Gboard — что это за приложение?
Один из частых вопросов пользователей, впервые столкнувшихся с указанной ошибкой на Android связан с тем, что это за приложение и для чего оно нужно. Ответ простой.
Gboard — это приложение — экранная клавиатура от Google, которое стандартно устанавливается на телефоны с чистой ОС Android, а также часто присутствует и на смартфонах с модифицированными оболочками. Также пользователь может самостоятельно установить Gboard на свой смартфон при желании.
Возможны разные подходы к исправлению ошибки Gboard — обновление или, наоборот, удаление обновлений приложения, очистка кэша и данных Gboard, либо установка альтернативной клавиатуры. По порядку рассмотрим все варианты.
Обновление Gboard
Первое, что можно попробовать — обновить клавиатуру Gboard. Бывает так, что после обновления Android, когда приложение клавиатуры не обновлено, оно начинает сообщать о том, что в нем произошла ошибка. Путь будет следующим:
- Обязательно подключите ваш телефон к сети Wi-Fi или мобильному Интернету.
- Запустите Play Маркет на вашем Android, нажмите по кнопке меню, нажмите по пункту «Мои приложения и игры».
- В списке, на вкладке «Установленные» найдите приложение Gboard. Проверьте, активна ли для приложения кнопка «Обновить». Если да — нажмите по ней. Если на кнопке написано «Открыть», этот метод для вашего случая не подходит.
После обновления останется лишь проверить, появляется ли ошибка приложения Gboard снова.
Удаление обновлений, кэша и данных Gboard
Следующее, что можно попробовать — сначала удалить кэш и данные Gboard, а если это не поможет — удалить обновления этого приложения (последний пункт только для смартфонов, где Gboard — предустановленное приложение). Шаги показаны для чистой ОС Android, но для других смартфонов шаги будут примерно теми же самыми, несмотря на некоторые отличия в пунктах меню:
- Зайдите в Настройки — Приложения и уведомления (или Настройки — Приложения).
- Нажмите «Показать все приложения». На некоторых смартфонах нужно выбрать «Все» вверху над списком приложений.
- В списке найдите Gboard и нажмите по приложению.
- На экране свойств приложения перейдите в раздел «Хранилище и кэш» или «Память».
- Нажмите кнопки «Очистить хранилище» (или «Очистить данные») и «Очистить кэш». После этого проверьте, появляется ли ошибка приложения Gboard снова.
- Если ошибка продолжает появляться, снова зайдите на главный экран свойств приложения Gboard, нажмите по кнопке меню и выберите пункт «Удалить обновления». Подтвердите удаление обновлений. Примечание: на некоторых смартфонах удаление обновлений предлагается после нажатия кнопки «Отключить», а в меню такого пункта нет.
- После удаления обновлений, проверьте, работает ли Gboard без ошибок.
Отключение Gboard и установка альтернативной клавиатуры
Если предложенные методы не помогают, вы можете установить альтернативную клавиатуру (а возможно, она уже присутствует на вашем телефоне), а Gboard отключить или удалить. Рекомендую использовать следующий порядок действий:
- Зайдите в Настройки — Система — Язык и ввод (на Samsung — Настройки — Общие настройки — Язык и ввод).
- Откройте пункт «Виртуальная клавиатура» или «Экранная клавиатура».
- Нажмите «Управление клавиатурами».
- Если кроме Gboard и «Голосовой ввод Google» (иногда — еще и клавиатуры TalkBack) других клавиатур нет, перейдите к шагу 6.
- Если В списке есть другие клавиатуры, вы можете просто выключить Gboard и убедиться, что другая клавиатура включена (например, клавиатура Samsung) и пользоваться ею. После этого вы также отключите или удалите приложение Gboard в настройках приложений (иначе оно может продолжить сообщать об ошибках).
- Если кроме Gboard у нас нет других клавиатур, мы можем установить стороннюю клавиатуру из Play Маркет. Если ввести «Клавиатура» в поиске Play Маркет вы не можете, используйте голосовой ввод. В списке будут различные сторонние клавиатуры, я бы рекомендовал для начала установить Microsoft SwiftKey как очень функциональную и удобную. В дальнейшем, возможно, вы найдете другой вариант, лучше подходящий для вас.
- После скачивания и установки SwiftKey, нажмите «Открыть» и используйте шаги для включения новой клавиатуры. Затем вы сможете отключить Gboard в настройках языка и ввода и отключить или удалить само приложение в Настройки — Приложения, чтобы оно не запускалось и не сообщало об ошибках.
Как скачать Gboard из стороннего источника
Если вам требуется именно Gboard, но клавиатура не работает, при этом это приложение не является предустановленным, вы можете поступить следующим образом:
- Удалить Gboard со своего телефона.
- Загрузить приложение Gboard с сайта apkpure.com или apkmirror.com, но использовать не последнюю версию (которая у вас сообщает об ошибке приложения), а одну из предыдущих — на этих сайтах хранятся и старые версии приложений.
- Установить клавиатуру.
Подробнее на тему — Как скачать APK Android приложений из Play Маркет и не только.
Как исправить ошибку приложения Gboard — видео инструкция
Надеюсь, инструкция была полезной, а если что-то не получается, опишите проблему в комментариях, постараемся решить.
Содержание:
- Принудительное обновление
- Откат к предыдущей версии или удаление кэша
В редких случаях приложения после обновления на смартфонах Xiaomi (Redmi) работают не стабильно, или не работают вообще. Это случается очень редко, отчёты о невозможности запустить или использоваться приложения, моментально высылаются разработчикам и появляется свежая версия программы с исправленной ошибкой.
Не страшно если сломалось приложение для развлечения или игра, неприятно, но не смертельно. Иное дело, когда появляется ошибка в системном приложении или такой программе, без которой использовать телефон Xiaomi невозможно.
В обновлении клавиатуры Gboard появилась ошибка, которая сделала невозможным работу на Xiaomi, что сделало невозможным использовать аппарат.
К счастью, есть 2 эффективных решения исправить ситуацию.
Ручное обновление Gboard в магазине Play Market
Запустите магазин Play, найдите там клавиатуру и войдите на её страницу. Чтобы долго не плутать по запутанному меню маркета в строке поиска нажмите на иконку “Микрофон” и произнесите вслух “Клавиатура Google” или “Gboard”, после чего откроется страница Gboard.
Если разработчик узнал об ошибке несколько часов назад или больше, велика вероятность, что новая версия Gboard доступа для скачивания.
Нажмите на кнопку «Обновить», дождитесь установки последней версии, после чего перезагрузите телефон и проверьте работоспособность Xiaomi.
Вернуться к содержанию
Удаление последнего обновления и очистка кэша Gboard
Если новой версии в магазине ещё нет, пойдём обратным путём – удалим обновление, которое и стало причиной возникновения ошибки.
Зайдите в общие настройки, найдите пункт «Приложения».
Выберите «Все приложения».
В списке найдите «Gboard».
В нижней части экрана вы увидите 2 кнопки:
- Очистить – удалить кэш клавиатуры и пользовательские данные;
- Удалить обновление – удаляет последнее обновление приложения.
Рекомендую начать со второго варианта, т.к. если удалить данные, все слова, которым вы научили Gboard за время пользования, могут исчезнуть, если не была совершена предварительная синхронизация.
Перезагрузите Xiaomi.
Если откат версии не помогает, удаляйте все данные.
Один из описанных методов должен обязательно сработать, пробуйте.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Приложение Gboard это клавиатура от Google для андроид и в последнее время на многих смартфонах стало выскакивать окошко с надписью: «В приложении Gboard произошла ошибка» и клавиатура перестает появляться. Сегодня дадим несколько советов как решить данную проблему.
Очищаем кешь, данные и удаляем обнавления Gboard
Чтобы сбросить кэш и данные переходим в «Настройки» кликаем «Приложение и уведомления» и ищем там Gboard нажимаем на него переходим в «Хранилище и кэш» и нажимаем «Очистить хранилище» и «Очистить Кешь»
Если это не поможет еще раз заходим в приложение Gboard и там сверху в правом углу нажимаем на троеточие и выбираем «Удалить обновление». Также можно попробовать «Остановить» потом запустить данное приложение.
Если в списке приложений Gboard нет, то нажмите в верхнем правом углу на иконку с «Троеточие», в всплывающем меню выберите «Показать системные процессы» после чего программа должная появится.
Удаляем и обновляем Gboard
Запустите Play Market нажмите на заначек «Микрофона» и произнесите вслух «Клавиатура Google» после чего откроется страница с Gboard нажмите на него птом появятся вкладки обновить или удалить Gboard.
В начале обновляем если не сработает, то удаляем еще раз нажимаем на заначек микрофона говорим «Клавиатура» и выбираем «Клавиатура Swiftkey» после чего устанавливаем. Переходим в «Настройки» «Система» «Язык и ввод» «Виртуальная клавиатура» и выбираем только что установленный Swiftkey после чего все должно заработать. Если ничего не изменится перезагружаем телефон.
Если телефон заблокирован, а клавиатуры нет
Первое телефон должен иметь доступ к интернату. Потом через компьютер заходим в аккаунт Google, далее в «Google Play» «Приложения» «Мои приложения», находим Gboard
Кликаем по нем откроется окошко нажимаем на зелёную кнопку «Установлено»
Потом выбираем ваш смартфон и нажимаем «Установить» далее Гугл попросить еще раз вести пароль потом откроется окошко с надписью: «Приложение Gboard скоро будет установлено на ваш смартфон» нажимаем Ок и начнётся процесс установки. После этого перегружаем смартфон и все должно заработать.
Попробуйте запустить смартфон в безопасно режиме
- Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не появится меню выключения;
- В этом меню выберите пункт «Отключить питание» и удерживайте на нём палец;
- Должно появится окошко с надписью о желании перейти в безопасный режим нажимаете «ОК» и дождитесь перезагрузки смартфона;
На это, пожалуй, все надеюсь данная статья вам поможет если есть вопросы и пожелания, то пишем в комментариях. Спасибо!
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий
В Google Play или App Store доступно множество приложений для клавиатуры или набора текста, одним из самых популярных является Gboard от Google, который имеет большой функционал, полезными для упрощения набора текста. В последнее время, многие пользователи стали жаловаться на уведомление «В приложении Gboard снова произошел сбой». В этой статье мы расскажем, как исправить эту проблему.
Прежде всего, перезагрузите ваше устройство. После этого убедитесь, что проблема не в стороннем приложении для работы с жестами, которое может случайно закрыть Gboard во время набора текста.
По умолчанию
Убедитесь, что Google клавиатура стоит по умолчанию. Если у вас установлена еще какая нибудь клавиатура, сообщение о сбое может быть вызвано конфликтом между системной клавиатурой и дополнительной.
Выполните следующие действия, чтобы установить клавиатуру Google в качестве клавиатуры по умолчанию на устройстве Android:
- Откройте расширенные настройки.
- Выберите Языки и ввод.
- Под текущей клавиатурой выберите Gboard.
Очистить кэш
Следующим шагом будет очистка кеша и данных в Gboard. А именно, есть небольшая вероятность того, что локально сохраненные файлы вызывают проблемы с Gboard. Чтобы обойти эту возможность и сбросить Gboard, вы должны очистить кеш и данные.
- Перейдите в Настройки .
- Выберите Приложения .
- Выберите Все приложения (Управление приложениями или Диспетчер приложений).
- Откройте Gboard .
- Нажмите Хранение .
- Сначала очистите кеш, а затем очистите данные . Имейте в виду, что это сбросит настройки Gboard.
- Перезагрузите телефон или планшет.
Удалить обновления
Если предыдущие выше перечисленные шаги не помогли решить проблему, попробуйте переустановить приложение. Если ваше устройство поставляется с предустановленной Gboard в качестве системной клавиатуры, вы можете, по крайней мере, удалить обновления, перезагрузить устройство и разрешить Gboard снова обновиться до последней версии.
Сделайте следующие действия:
- Перейдите в управление приложениями (Как написано выше, 3-й пункт в списке)
- Открываем софт.
- Нажмите « Дополнительно» > « Сведения о приложении» . Вы попадете на страницу магазина игр Gboard.
- Удалите приложение.
- Установите его снова из Play Store.
- Перезагрузите ваше устройство.
Важно: Если Gboard установлен с системой, выберите « Настройки» > « Приложения» > « Все приложения» > « Gboard» и удалите обновления.
Сброс к заводским настройкам
Мы не рекомендуем делать сброс только в радикальных случаях, так как все ваши данные удалятся, но их можно восстановить, но на это уйдет время, если это действительно необходимо сделать, то переделайте наши шаги, как написано ниже.
- Перейдите в Настройки и прокрутите вниз, чтобы выбрать Резервное копирование и сброс.
- Внутри вы должны увидеть параметры резервного копирования и сброса. По умолчанию все ваши настройки и данные приложения копируются на серверы Google. Выберите Сбросить все данные.
- Здесь вы выберете «Сбросить телефон», чтобы выполнить полную очистку, которая сотрет все данные на вашем телефоне.
У вас теперь новый телефон, технически. Восстановите ваши данные и посмотрите, работает ли Gboard или нет.
Заключение
Один из вышеперечисленных способов должен обязательно сработать, пробуйте. Это временный сбой, разработчики Google скоро исправлять этот сбой. Если у вас есть свой способ, чтобы исправить эту проблему, поделитесь им в коментарии.
Оценка статьи:
Загрузка…
Опубликовано 23.01.2020 Обновлено 23.03.2021
Владельцы смартфонов Xiaomi и Redmi редко сталкиваются с проблемой, когда после обновления того или иного приложения, оно начинает работать с ошибками или вообще отказывается запускаться. С выходом очередного апдейта популярной клавиатуры Gboard от Google, многие пользователи оказались в неприятной ситуации. При наборе текста или каждые несколько секунд на экране Xiaomi начало появляться сообщение «В приложении Gboard произошла ошибка». К счастью, это можно быстро исправить одним из нескольких возможных способов.
Навигация по странице
- Решение 1 – Ручное обновление приложения Gboard
- Решение 2 – Возвращение к работоспособной версии Gboard
- Решение 3 – Использование другой клавиатуры
- Решение 4 – Возвращение заводских настроек смартфона
Решение 1 – Ручное обновление приложения Gboard
Так как множество пользователей смартфонов сразу отправляют разработчику отчёты о невозможности пользоваться его приложением из-за ошибки, свежие версии со всеми исправлениями быстро появляются на официальной странице магазина Google Play.
- Откройте Google Play на своем Xiaomi.
- Вверху в форме для поиска нажмите на иконку «Микрофон». Четко произнесите «Gboard» или «Клавиатура Google».
- После этого должна открыться страница приложения. Если уже доступна новая версия с исправленной ошибкой, вы увидите кнопку «Обновить».
- После обновления перезагрузите смартфон и проверьте работоспособность.
Если по каким-то причинам у вас не получается открыть страницу Gboard в Google Play с помощью голосового поиска, то можете воспользоваться разделом «Мои приложения и игры». В верхней части экрана в поле поиска нажмите иконку «Список меню» или проведите пальцем по экрану от левой стороны. Перейдите в указанный раздел и выберите пункт «Установленные». В списке найдите «Gboard – Google клавиатура» и нажмите «Обновить».
Решение 2 – Возвращение к работоспособной версии Gboard
Так же чтобы исправить ошибку Gboard, вы можете удалить последнее обновление, которое и вызывает сбой приложения.
- Откройте «Настройки» Xiaomi и перейдите в «Приложения и уведомления».
- Нажмите «Показать все приложения».
- Найдите в списке «Gboard» и откройте.
- Вверху справа нажмите кнопку «Троеточие» и «Удалить обновления».
- Подтвердите свое намерение, нажав «ОК».
Если откат не дал желаемого результата, то попробуйте еще «Очистить хранилище» и «КЕШ».
Решение 3 – Использование другой клавиатуры
Один из вариантов устранения ошибки – начать пользоваться какой-то другой клавиатурой. В магазине приложений Google существует множество альтернатив Gboard. Можете подобрать удобное на свой взгляд решение. Например, по удобству интерфейса, функционалу, или по другим важным для себя параметрам.
Если вы готовы расстаться с «Google клавиатурой» и использовать какой-то альтернативный вариант, то должны знать, что высокие оценки и положительные отзывы получают:
- GO Keyboard.
- SwiftKey Keyboard.
- Kika.
Решение 4 – Возвращение заводских настроек смартфона
Если на вашем Xiaomi или Redmi установлен пин-код для блокировки экрана, а Gboard выдает ошибку, то единственный способ в такой неприятной ситуации – сброс устройства к заводским настройкам. К большому сожалению, в результате такой процедуры все данные в памяти смартфона удаляются. После этого придется заново все настраивать и восстанавливать данные из резервной копии или облачного хранилища.
Оцените автора
( 5 оценок, среднее 4.8 из 5 )
Обновление прошивки может привести к тому, что встроенная в оболочку клавиатура Gboard начинает некорректно работать. В исключительных случаях возникает серьезный сбой вплоть до полной неработоспособности. Такая проблема требует немедленного решения, ведь набирать текстовые сообщения становится попросту невозможным.
Существует два способа исправить ее, о которых мы вам и расскажем.
Ручное обновление утилиты
Для этого требуется зайти в Play Market на вашем Смартфоне Xiaomi и ввести в поисковик название Gboard или клавиатура Google. Если ошибка была уже обнаружена разработчиками, то на онлайн-площадке будет уже доступна новая версия программы. Вам остается просто ее обновить: кликните по кнопке «Обновить» и подождите несколько секунд. Как только будет завершено обновление, следует активировать перезагрузку мобильного устройства, после чего проверить корректность работы утилиты. Должен обязательно присутствовать русский интерфейс. Если его нет, то можно русифицировать клавиатуру.
Удаление приложения
При отсутствии в Play Market новой версии программы придется удалять обновление. Вам понадобится зайти в настройки и кликнуть по пунктам «Приложения» — «Все приложения» — «Gboard».
Снизу дисплея находятся кнопки. При нажатии на «Очистить» будут сохранены те слова, которые запомнила утилита в процессе работы. Произойдет очистка кэша и пользовательских данных. Если активировать «Удалить обновление», то будет полностью удалено последнее обновление программы, т.е. откат к предыдущей версии.
Рекомендуется сначала очистить кэш. Если это не помогло, то придется воспользоваться откатом.
На практике один из представленных нами вариантом обязательно поможет справиться с ошибкой.
Недавно у многих пользователей смартфонов с операционной системой Андроид, на которых установлено приложение Gboard стала появляться ошибка при возникновении которой клавиатура переставала работать. Эту проблему можно легко решить, если Вы будете следовать простым инструкциям этой статьи.
Gboard — это приложение для виртуальной клавиатуры разработанное компанией Google для устройств на базе Андроид и iOS. Программа впервые установлена в мае 2016 года на устройство Apple, где сразу зарекомендовала себя как удобное приложение с полезными функциями, в связи с чем уже в декабре 2016 года было принято решение использовать как «базовую» программу отвечающую за клавиатуру на Android.
Основными фишками обновленной клавиатуры стали:
- Встроенный Гугл поиск с выведением результатов и возможностью перехода на сайт прямо с клавиатуры
- Легкий поиск и обмен гиф-смайликами
- Более совершенное прогнозирование набора текста пользователем с внедрением элементов нейросети
- Поддержка более 100 языков разных стран мира
18 декабря 2019 года в ходе планового обновления системы Андроид в перечень обновлений вошло приложение Gboard, которое привело к сбою во многих устройствах. Как стало известно со временем к ошибке привело несоответствие выпущенной версии приложения программному обеспечению телефонов. Пользователи по всему миру начали массово присылать отчеты об ошибках в Xiaomi, Samsung, Meizu и другие компании, в связи с чем проблема была тщательно исследована и решена.
Список устройств Xiaomi где встречается ошибка
Полного перечня смартфонов где произошла ошибка нет, однако точно известно что сбой происходил на устройствах марки Samsung, Motorola, Meizu, Xiaomi, ASUS, причем для разных марок телефонов подходят разные способы устранения ошибки. Далее мы разберем каждый из них подробно.
Касательно Xiaomi чаще всего сбой происходил на следующих устройствах:
- Xiaomi Redmi:
- Note 8T
- 7A
- 8 Pro
- Mi Note 10
- Note 10
- Note 4
Данный список не является исчерпывающим однако точно известно о наличии ошибки в указанных устройствах.
Ошибка выглядит следующим образом:
Возникает при попытке ввести текст в любом из приложений: как в Google, Whatsap и Viber, так и в обычных смс-сообщениях, к слову, написать текст в такой ситуации руками не получится никак. Руками нет, но голосовое управление никто не отменял, к слову, оно работает нормально.
Способы устранения ошибки Gboard
Нарушения в работе клавиатуры Gboard примечательны тем, что для разных устройств нужны различные способы решения. К примеру для устранения неполадки на Xiaomi Redmi Note 4 нужно совершить откат к предыдущей версии клавиатуры, тогда как на Mi Note 10 помогает простая очистка кэша.
Разберем все известные способы по устранению ошибки Gboard
Решение ошибки путем удаления приложения
Способ первый. Следуйте пошагово указанной инструкции.
- Зайдите в настройки телефона
- В настройках выбираем «все приложения»
- Далее необходимо найти гугл клавиатуру и удалить, как показано на картинке
- Заходим в Play Market
- Устанавливаем/обновляем программу Gboard
Исправление путем отката приложения к предыдущей версии
Второй способ заключается в восстановлении работоспособной версии гугл клавиатуры.
- Заходим в Play Market
- Вводим в поиск «Гугл клавиатура» и выбираем первую программу
- Заходим и жмем кнопку «Обновить». Так как на сегодняшний момент проблемы с клавиатурой решены, обновление должно помочь.
Устранение ошибки при помощи обновления системы
Для некоторых моделей телефонов ошибка решается только путем полного обновления системы Android. Необходимо установить последнюю доступную версию Андроид. Что бы это сделать совершите следующие действия:
- Необходимо зайти в «настройки»
- В настройках находим кнопку «обновление компонентов«.
- Если у Вас как и на изображении выше стоит цифра рядом с полем, значит не все компоненты обновлены. Необходимо зайти в этот пункт и обновить все необходимое
- Проблема должна исчезнуть
Xiaomi Gboard просит отправить отчёт об ошибке
Многие люди бояться отправлять отчет так как считают что часть личной информации может быть передана в компанию, стоит ли этого бояться?
Это опасение совершенно напрасное, так как при запросе отчета компания надеется получить сведения о телефоне, его системе, параметрах и действиях, приведших к сбою. Сам отчет выглядит следующим образом:
В зашифрованном коде в центр передаются сведения:
- Модель телефона
- Приложения, установленные на телефон
- Краткие данные о владельце (Имя, отчество, год рождения, в общем все, что Вы указали при регистрации аккаунта)
- Последние совершенные действия перед возникновением неисправности
Такие сведения необходимы для того что бы определить точно что приводит к ошибке, на каких устройствах с целью как можно более скорейшего поиска решения. К слову, установлено, что в 90% случаев сбой в программе Gboard возник у пользователей, у которых стоит пароль при разблокировке телефона.
Таким образом, при возникновении неполадок на телефоне — не стоит опасаться отправлять отчет. Личная информация компании просто не интересна. Им нужны лишь данные, которые помогут исправить ошибку.
Если ничего не помогло
В приложении Gboard снова произошла ошибка
Некоторые пользователи после разрешения проблемы столкнулись с ней вновь. Что делать в таком случае?
Существует множество различных приложений для набора текста в виртуальной клавиатуре, в связи с чем не стоит заострять особое внимание именно на продукте от Google.
Нужно сперва удалить приложение Gboard и лишь затем установить новое.
Для того, что бы сделать это не придется выходить из Play Market.
- Введите в поиске «Гугл клавиатура»
- Перейдите и удалите программу с устройства
Если хочется пользоваться именно клавиатурой от Гугл, методы «починить» приложение все еще остаются. Совершите следующие шаги:
Метод полного форматирования телефона (Внимание! Все личные данные будут удалены.)
- В настройках есть пункт «Восстановление и сброс«, переходим туда
- Жмем «Сброс настроек»
- В 90 случаев из 100 такой подход позволяет решить проблему
Установите антивирус на смартфон и просканируйте устройство на наличие вирусов. Вредоносные программы часто мешают нормальному функционированию телефона.
Рекомендуем скачать следующий анивирус: Eset Mobile Security
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, значит проблема не в программе, а в самом телефоне и остается лишь обратиться в ремонтный центр, либо перепрошить смартфон у мастера (не рекомендуется).