Ошибка F62 в котлах Protherm
Код 62 на дисплее газового Protherm появляется часто.
Описание неисправности в инструкции к сожалению нет, будем разбираться сами.
В статье мы объясним как найти причину ошибки F62 котла Протерм.
Расшифровка ошибки
Производитель ориентирует нас на неисправность газового клапана. Смысл ошибки f62: автоматика котла Протерм фиксирует пламя горелки после команды на блокировку подачи топлива (закрытие ГК).
Сервисные мастера отмечают, что газовые клапана у Protherm нередко «заедают», хотя сбой в работе узла – не единственный фактор, вызывающий появление кода 62. Сложность поиска причины в разнообразии типами котлов Протерм и неполадок, приводящих к появлению кода 62. Да и электроника непредсказуема – разная символика инициируется идентичными факторами, иногда их несколько одновременно. В статье рекомендации профессионалов и пользователей на основе опыта устранения ошибки f62. Читатель найдет подсказку и может самостоятельно справится с возникшей проблемой.
Что делать
Перезапустить котел. В разных версиях Протерм выполняется кнопками «Сеть», «Вкл/выкл», «Сброс», RESET. Помогает убрать ложную ошибку f62, вызванную сбоем электронного блока котла в результате нестабильности напряжения.
Устранение ошибки F62 на панели управления котлом Protherm
Питание Протерм от ИБП обеспечивает устойчивую работу отопительного агрегата при скачках в сети, пониженном/завышенном значении U, изменении параметра f, аварии на линии. Традиционный же стабилизатор при отключении пром/напряжения бесполезен.
Мнение эксперта
Электрическая схема защиты газового котла
-
Проконтролировать Uc. При автономном эл/снабжении объекта отрегулировать генератор, привести параметры сети в норму. Проверить заземление. Его отсутствие, повреждение линии приводят к появлению наводок, сбоям электроники Протерм и ошибкам на дисплее. Коснуться щупом индикаторной отвертки неокрашенной металлической части котла. Свечение лампочки указывает о присутствии потенциала на корпусе – одна из причин сбоев ЭПУ и ошибок.
Установка на газовой магистрали муфты диэлектрической исключает влияние наводок на работу электроники котла Протерм, уменьшает вероятность появления ложных кодов неисправностей.
Мнение эксперта
Подключение диалектической муфты
На что обратить внимание
Датчик ионизации
Контролирует наличие пламени горелки, подавая на электронную плату соответствующий сигнал (на рисунке позиция 8). Часто становится причиной ложной ошибки котла Протерм. При коде f62 начинать выявление неисправности следует с него – доступ простой, много времени на диагностику не требуется.
Электрод котла Protherm
Причины
- Замыкание электрической цепи. Оплавление изоляции, дефект керамического держателя (скол, трещина) вызывают ложный сигнал, ошибку f62.
- Конденсат. Влага на электроде, проводах – причины сбоя в работе. Ошибка f62 нередко появляется при включении котла Протерм в неотапливаемом помещении после долгого простоя. Убирается сушкой струей теплого воздуха.
Горелка
Казалось бы, этот узел ни при чем. Но некоторые пользователи и мастера отмечают, что после чистки форсунок ошибка f62 исчезает с дисплея котла Протерм.
Методика
Используется зубная щеточка и пылесос. Только на втягивание!
В Сети встречаются советы по выдуванию скопившейся пыли, сажи, но руководствоваться ими не стоит – результат будет противоположный.
Совет эксперта
Мельчайшие фракции разлетятся в стороны, забьют форсунки горелки котла Протерм, и вместо устранения ошибки f62 пользователь столкнется с массой других проблем.
Блок газовой арматуры
В разных типах котлов Протерм узлы отличаются конструкцией. Самостоятельная разборка не рекомендуется, но ряд дефектов выявить и устранить получится.
Газовый клапан котла Protherm
Причины
- На газовый клапан команда закрытия с ЭПУ не поступает. Проверить целостность электрических цепей (ГК – электронная плата), надежность соединений, состояние контактных групп. Помогает избавиться от ошибки f62.
- «Мусор» во внутренних каналах блока. Газовый фильтр не обеспечивает 100%-й очистки среды. Постепенно накапливаясь, микроскопические фракции образуют массу, препятствующую свободному ходу запорных элементов. Клапан котла Протерм после подачи команды на закрытие не полностью перекрывает канал, «голубое топливо» частично проникает к горелке, чем и поддерживается пламя. Определяется датчиком ионизации, в результате – ошибка f62. Аккуратно отсоединить подходящие трубки, сигнальные линии, снять арматуру, продуть, удалить «мусор», код неисправности исчезнет.
При демонтаже не повредить (потерять) прокладки. Их допускается использовать вторично. После постановки блока на место проконтролировать герметичность методом обмыливания мест присоединения трубок.
Совет эксперта
- Отсутствие смазки. Частая причина ошибки f62 Протерм, в которых газовый клапан с шаговым двигателем. Заслонка управляется штоком. Аккуратно разобрать ГК, наложить на резьбу новый состав, и проблема с котлом исчезнет.
- Обмотка ШГ. Проверить на КЗ (R = 0), обрыв (= ∞) несложно мультиметром, но такой дефект маловероятен. Некорректная работа клапана нередко вызывается межвитковым замыканием: подача газа не блокируется, высвечивается ошибка f62. Самостоятельно не определить – обращаться в сервис. При такой неисправности блок арматуры котла Протерм меняется.
- Управляющие катушки (для ГК без шагового двигателя). Они являются причиной ошибки f62. Проверка аналогична тестированию обмотки.
Датчик отходящих газов
Становится причиной ошибки f62 немногих моделей котлов Протерм. Если на плату поступает сигнал о высокой температуре в дымоходе после закрытия газового клапана, электроника фиксирует продолжение процесса горения, о чем и информирует кодом 62. Неисправность датчика связана с изменением характеристик – прибор находится в области повышенной t0, и его параметры со временем «плывут». Замена устраняет ошибку f62.
Датчик тяги котла Protherm
При установке турбонасадки на Протерм датчик котла необходимо отключить. В противном случае снова появится код ф62.
Электронная плата
«Мозг» котла Протерм, управляющий всеми процессами. Стоит дорого (до 13900 рублей), и менять ЭПУ без диагностики не следует. Самостоятельно вмешиваться в схему, «ковырять» на основании советов с форумов нецелесообразно – в зависимости от года выпуска агрегата, серии в ЭПУ имеются отличия, и даже малейшие изменения способны испортить работу системы в целом.
Плата управления котла Protherm
Что делать
- Проверить надежность соединений. Ошибка f62 котла Протерм вызывается: отсутствием контакта, обрывом сигнальной линии, замыканием на корпус. Для устранения дефекта услуги профессионала не понадобятся.
- Оценить состояние платы. Причины ошибки f62: разрывы дорожек, повреждение корпусов радиодеталей, конденсат, слой пыли (становится проводником тока при накоплении влаги). Чистка ЭПУ выполняется самостоятельно, но без использования агрессивных средств и при полном обесточивании агрегата!
Обратить внимание на диэлектрические конденсаторы. Раздутый «бочонок» указывает на причину ошибки f62.
Совет эксперта
Полезные советы
- Если вы не уверены, что сможете все правильно сделать или же правильно среагировать на возникшую дополнительную проблему, лучший совет – вызвать профессионала. Диагностика платы проводится на имитирующем функционирование котла Протерм в различных режимах стенде. Данная услуга (проверка ЭПУ с восстановлением работоспособности) обходится в разы дешевле приобретения и установки новой платы.
- Обращаться только в авторизованную производителем котла Протерм организацию. Мастерская, занимающаяся разной бытовой техникой, не вариант. По причине отсутствия принципиальных схем, профильных специалистов, запасных частей и оборудования устранение ошибки обойдется дорого, затянется на неопределенный срок, а качество работы сомнительно.
- Полезно (если имеется возможность) заключить с сервисом договор на ежегодное обслуживание котла Протерм. Это обеспечит пользователю постоянную техническую поддержку. Личный контакт с мастером позволит дистанционно (по телефону) получать профессиональные рекомендации при появлении ошибок, в ряде случаев – самостоятельно решать проблемы.
Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье
По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 62 нашим профильным мастером обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.
Практически все владельцы Protherm Gepard отзываются о своем оборудовании, как о надежном и удобном. Это действительно так, аппарат достаточно высокого качества, но знать ошибки котла Протерм Гепард будет полезно хотя бы для того, чтобы понимать, что происходит с техникой. Тем более что котлов, которые бы не ломались, просто не существует.
Устройство техники Protherm Gepard
Содержание статьи
- 1 Устройство техники Protherm Gepard
- 1.1 PROTERM GEPARD 23 MTV
- 1.2 PROTERM GEPARD 23 MOV
- 2 Коды ошибок
- 2.1 f20-f23
- 2.2 f24-f25
- 2.3 f26
- 2.4 f28
- 2.5 f29
- 2.6 f32, 33, 35, 36
- 2.7 f43
- 3 Итоги
Это настенные двухконтурные котлы тепловой мощностью 23 кВт. Предназначены для использования в квартирных и внутридомовых системах индивидуального обогрева. Соответственно для частного дома рекомендуются модели Протерм Гепард с индексом 23 МОV, для квартирного отопления — 23 MTV.
Последние — это турбированная модель с закрытой камерой сгорания. Помимо обогрева жилых помещений общей площадью до 200 м2, Протерм Гепард способен обеспечить горячей водой с предельным расходом 11 л/мин.
PROTERM GEPARD 23 MTV
Особенности конструкции двухконтурного Гепард МТВ:
- Компоновка котлов классическая, камера сгорания и вентилятор расположены в верхней части корпуса. Все электрические узлы, в том числе плата управления, привод трехходовика, насос и газовый клапан, расположены в корпусе снизу;
- Есть бойлер для хранения горячей воды. Протерм Гепард в этом смысле превосходит конкурентов, горячую воду Т=40-45оС можно получить через пару секунд после открытия смесителя;
- В Протерме используется два теплообменника. Для отопления — медный трубчатый плоский, стандартных размеров. Довольно просто снимается с подводящих патрубков. Для горячей воды — из нержавеющей стали также трубчатой конструкции, сварной.
В GEPARD 23 MTV установлена современная система диагностики, плата управления дополнена шиной e-BUS, то есть можно подключать диагностические тестеры или даже снимать информацию с датчиков с помощью специализированного компьютера. В качестве циркуляционного используется насос датской компании «GRUNDFOS».
В целом конструкция Протерм Гепард 23 МТВ удачно скомпонована, многие наиболее удачные прямо заимствованы у лучших итальянских газовых котлов. То есть надежность механической части котла достаточно высокая.
А если учесть современную плату управления с несколькими экономичными режимами и встроенной системой диагностики, то вероятность того, что на правильно настроенном котле будут ошибки в работе, крайне низкая.
Ошибки конечно, появляются, но чаще всего из-за нарушения правил эксплуатации.
PROTERM GEPARD 23 MOV
Конструктивно Гепард 23 MOB выполнен по той же схеме, что и настенная модель 23 МТВ. На гидравлической обвязке установлены дополнительно байпас и вынесенная дренажная и подпиточная линии.
Так как напольные модели устанавливаются преимущественно в неотапливаемых комнатах или котельных, то в Протерм Гепард 23 предусмотрена дополнительная система защиты трехходового клапана и насоса от замерзания при низких температурах.
Proterm Gepard 23 MOV рассчитан преимущественно на эксплуатацию совместно с дымоходом классической вертикальной схемы, но как дополнение можно устанавливать отключаемую турбированную насадку, облегчающую эксплуатацию котла в период сильных ветров.
Полезно: Частые коды ошибок газового котла.
Коды ошибок
Информация о состоянии газового котла выносится системой диагностики на экран. Обозначается ошибка f (ф) плюс две цифры. Например, F20 (ф20) — «проблема с перегревом». Далее нужно смотреть в инструкцию котла Протерм Гепард, возможно, там будут подсказки о причинах блокировки.
При продуманной и качественно спланированной конструкции гидравлической, газовой и горелочной частей котел все же может преподносить сюрпризы, останавливаться и блокироваться. Список кодов ошибок Протерм Гепард включает больше сотни позиций.
Но если внимательно изучить описание (расшифровку), то становится ясно, что подавляющее большинство из них относится к неправильной работе датчиков и сенсоров, падению давления воды, перегрева или неисправности насоса-вентилятора. Понятно, что в процессе поиска причин появления ошибок приходится проверять все возможные версии неисправностей.
f20-f23
Классическая ситуация, когда хозяева эксплуатируют котел, не обращая внимание на показания приборов. Сообщение по ошибкам F20-F23 указывает на перегрев котла. То есть теплообменник Протерм Гепард нагрелся до температуры, близкой к предельной (97оС).
Формально ошибки F20-F23 косвенно указывают на проблему медленного съема тепла с главного теплообменного аппарата. То есть Protherm Гепард генерирует больше тепла, чем его может унести теплоноситель. Так считает система диагностики.
Возможные причины блокировки газового котла:
- Ошибка F 20 — датчик показывает рост температуры, возможно, произошла остановка насоса или закупорка контура циркуляции;
- Ошибки F 21-F 22. В первом случае в трубах циркулирует мало воды, хотя давление в норме. Во втором автоматика прямо указывает на утечку (падение давления) воды.
Вероятность возникновения проблем с работой «GRUNDFOS» почти нулевая. Это одни из лучших насосов. Такая ошибка может появиться либо в начале эксплуатации газового котла, когда в контур при монтаже мог попасть мусор и заблокировать крыльчатку, либо у старого газового котла Протерм Гепарт, прослужившего с десяток лет.
В этом случае ошибка может появиться из-за накопления ржавчины на фильтре-грязевике.
С ошибками 21-22 все просто. Вода под давлением уходит из контура отопления через краны или клапаны. Это может быть не до конца закрытый подпиточный кран либо происходит выдавливание теплоносителя через клапан в расширительный бак.
Если котел Протерм Гепард постоит в выключенном состоянии, остынет, место воды в контуре заполняет воздух. Количество теплоносителя уменьшается, поэтому попытка запустить Протерм хотя бы на средней мощности приводит к перегреву и появлению на экране ошибки.
Иногда сразу после запуска Протерм Гепард может появиться код F83 — аномально медленный рост температуры на выходном термодатчике. Основной причиной считается завоздушивание контура, хотя может быть и просто неправильная работа сенсора (неплотно прилегает к трубе). Если появляется код 83, то нужно следить за давлением. Если есть воздух в трубе, то давление будет резко увеличиваться даже при незначительном нагреве.
Ситуация с перегревом может возникнуть из-за неправильной работы датчиков температуры, установленных на выходе из теплообменника и на обратке (F84). Если до возникновения перегрева система диагностики хотя бы один раз выдавала ошибку Ф84, то, скорее всего, Протерм Гепард сам себя перегревает, так как на обратке термодатчик показывает заниженную температуру воды.
Плата управления, основываясь на неправильных показаниях датчика температуры, увеличивает подачу газа в топку и автоматически перегревает теплообменник.
Похожую ситуацию может спровоцировать неправильное считывание показаний термодатчиков ошибка F85. Например, один из проводов будет замкнут на металлическую поверхность трубы, а плата управления посчитает их показания одинаковыми.
f24-f25
Система диагностики газового котла Протерм Гепард отлеживает не только статическую информацию с датчиков температуры и давления, но и динамику их изменения. Ошибка F24 означает слишком быстрое нарастание температуры воды. Так, как если бы часть воды закипала и переходила бы в пар.
Крайне опасная ситуация, требует срочного устранения, иначе могут прогореть медные стенки теплообменника. Реагировать нужно быстро, например, включить горячую воду. Выключать нельзя, такая ошибка может привести к прогару меди. Если Протерм Гепард не реагирует на команды, то можно уменьшить мощность или в крайнем случае перекрыть газ. Турбина вынесет остатки несгоревшего топлива через дымоход.
Ошибка F25 в газовых котлах Протерм Гепард может означать повышенную температуру дымовых газов. В моделях с открытой топкой может сопровождаться частичным выбросом дымовых газов в помещение котельной.
f26
В оригинальных словацких котлах Протерм Гепард (г. Скалица) ошибка практически не появляется. Обычно это болезнь газового оборудования, выпускаемого по лицензии. Расшифровка указывает на нестабильную работу газового клапана.
Обычно из-за регулярно «пропадающего» питающего напряжения на приводе, но может быть и просто заклинивание штока (f62). Но тогда на дисплее котла может появляться код 62 — заедание газового клапана. Игнорировать ошибку F62 не следует, лучше заменить устройство на новое.
f28
Классическая ошибка Ф28 появляется на экране, если в топке котла «упало» пламя. То есть причиной остановки Протерм Гепард может быть неисправность электрода ионизации либо плата управления котла отключила газовый клапан.
Например, из-за установки в настройках слишком большого значения нижнего порога давления газа. Такое бывает, если на газовой плите зажгут сразу две или три конфорки, давление газа упадет, и котел может заблокироваться c кодом F28.
О проблемах с давлением газа и неправильной работой клапана может указывать ошибка Ф 68. В этом случае полного срыва пламени нет, поэтому, скорее всего, проблема в клапане.
Если на дисплее газового котла код 28, то нужно брать в руки бритвенное лезвие и аккуратно соскоблить углеродистый налет с электродов ионизации. Обычно это помогает избавиться от блокировок Протерм Гепард минимум на полгода.
f29
Еще будет правильным проверить состояние заземления Протерма. Ошибка 29 указывает на электрические наводки, попадающие на корпус газового клапана. Например F29 появится, если есть утечка.
В доме (квартире) сделан отдельный контур «земли», можно измерить щупами мультиметра потенциал между шиной заземления и газовой трубой. Должен быть «ноль», но если прибор покажет хотя бы пару вольт, то потребуется поставить на газовую трубу диэлектрическую муфту и сделать «землю» по правилам ПУЭ.
f32, 33, 35, 36
Данная группа ошибок описывает проблемы с воздушно-газовым трактом Протерм Гепард:
- Ф32 — вентилятор работает на предельной скорости. Обычно это происходит, если внутри топки образуется воздушная пробка и вентилятор не может обеспечить приток необходимого количества воздуха. Нужно проверить состояние коаксиального дымохода, почистить решетку теплообменника.
- Код 33 появляется при отказе дифреле прессостата на воздушном коллекторе. Мембрана «залипает» в одном положении, иногда блокировка возникает из-за замерзания конденсата, накопления грязи. Рекомендуется замена устройства.
- Код 35 — поврежден вентилятор или цепь управления устройством. Скорее всего, обрыв или замыкание обмотки двигателя. Иногда проблема с контактами или датчиком Холла. Если очистка контактов не дает результатов, то вентилятор нужно менять.
Появление ошибки 36 часто ставит в тупик владельцев. С одной стороны, инструкции и рекомендации по обслуживанию газового котла предлагают почистить дымоходный тракт. Накопившийся мусор, часто снег и замерзший конденсат частично блокируют движение воздуха.
Также положения инструкции разъясняют, что это приведет к перегреву и блокировке котла.
Но на практике никакого перегрева газового котла нет. Если сгорание газа происходит в условиях недостатка воздуха, то внутри на теплообменнике откладывается сажа. Вот ее горение и может привести к локальному перегреву трубки в месте установки термодатчика, но чаще к закоксовке электродов розжига.
Если Протерм Гепард работает с недостаточным количеством воздуха, то в воздухе обязательно появится характерный горелый запах сажи.
f43
Ошибка появится, если плата управления сконфигурирована неправильно. Это может произойти в результате некачественного ремонта, но сервисные мастера вряд ли забудут настроить блок управления после капремонта газового котла. Чаще всего Протерм Гепард блокируется из-за того, что владельцы меняют плату по собственной инициативе, а настраивать ее толком не умеют.
Полезно: Основные ошибки газовых котлов отопления.
Итоги
Базовых ошибок у газового котла Протерм Гепард не так уж и много, разработчики сократили их количество, но тем самым серьезно усложнили процесс выяснения причин остановки оборудования. С каждой новой моделью оборудование становится сложнее, поэтому более рациональным решением было бы расширение списка, более подробное описание проблемной ситуации.
Расскажите о своем опыте обращения с Протерм Гепард. Какие проблемы возникали в процессе работы с оборудованием и как они были решены? Также делитесь статьей в соцсетях и сохраните ее в закладки.
- Главная
- Protherm (Протерм)
- PROTHERM (Протерм) — Ошибка F25
Поступление продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Варианты устранения:
-
Снизить температуру ОВ: понаблюдать за котлом Протерм. Если ошибка f25 – результат нарушения циркуляции жидкости, уберется. Это позволит точно определить, с чем связана неисправность: дымоходом или контуром отопления (показаниями NTC2).
-
Проверить настройки: часто сбиваются при подключении котла Протерм напрямую к сети. Скачки U приводят к появлению различных ошибок, в том числе, f25. Если под рукой нет инструкции производителя, несложно найти в интернете, забив в поисковик соответствующий запрос с указанием модели отопительного агрегата.
-
Проверить параметры электросети: если ошибка f25 регулярно вызывается нестабильностью напряжения, при централизованном эн/снабжении решение одно – подключить котел Протерм через стабилизатор. При питании отопительного агрегата от автономного источника проверить работу генерирующей установки, отрегулировать, приведя параметры сети в норму.
Присоединение котла Протерм к ИБП снижает риск появления ошибок из-за сбоев напряжения. Блок, в отличие от стандартного стабилизатора, гарантирует независимое устойчивое функционирование агрегата даже при проблемах на линии (обрыв, поломка дизеля) за счет аккумуляторов: внешних (подключаемых) или встроенных.
-
Проверить тягу: снижение скорости отводимых газов через дымоход, блокировка канала вызывают аварийную остановку котла. Срабатывает схема защиты, высвечивается код f25. Если в агрегате открытая камера, дефицит кислорода также становится причиной неисправности.
- Открыть двери и створку окна, обеспечив сквозняк в комнате с отопительным агрегатом для проветривания помещения. Если причина ошибки f25 в недостатке кислорода, высокой температуре, код уберется. Восстановить работоспособность Протерм MOV помогает организация эффективной приточной вентиляции.
- Проверить дымоход. Снижение (отсутствие) тяги вызывается: нарушением герметичности канала, накоплением в нем мусора, паутины, обледенением оголовка, покрытием слоем инея, пыли фильтра-сетки. Тестирование с помощью открытого огня (спички, зажигалки, свечи) не даст истинной картины. Отклонение язычка пламени еще не говорит о достаточной для нормального функционирования котла Протерм тяге. Нужно осмотреть вывод дымохода из здания, полость трубы, сняв первое колено, прочистить. После такого обслуживания ошибка f25 исчезнет.
-
Диагностика системы отопления: изменение циркуляции воды приводит к ухудшению теплообмена. Жидкость не успевает остыть, и возвращается в котел Протерм с высокой температурой, о чем свидетельствует ошибка f25, как сказано в инструкции на модель Гепард. Прежде чем разбираться с агрегатом, нужно проверить обвязку.
-
Установка дополнительного насоса. Неправильно выбрано место монтажа, не согласована его работа с помпой в составе настенного Протерм (отсутствует гидроразделитель), выставлена не та скорость. Переключение на другую часто удаляет ошибку f25. Выполнить, проконтролировать работу котла.
- Неграмотный монтаж отопительного агрегата. Такие модели пользуются спросом ввиду компактности. Установка на кухне, в непосредственной близости от плиты вызывает срабатывание датчика (NTC обратной линии) и ошибку f25. Помогает отражающий экран между котлом и находящимся рядом источником тепловой энергии (например, фольгированный лист, полотно).
- Мощность настенного котла не соответствует параметрам контура. При «короткой» магистрали жидкость не успевает отдать тепло радиаторам, температура остается высокой, по сигналу с датчика NTC2 электронная плата выдает ошибку f25.
- Проверка электрических цепей. Даже при исправности прибора обрыв, замыкание, ненадежный контакт на линии инициируют появление ошибки.
- NTC2 (поз. 8). Ошибка f25 – результат сбоев в работе датчика, выходе из строя. Снимается заменой прибора.
- Протерм класса MOV. В атмосферных котлах t0 отводимых газов контролируется аварийным термостатом. Его некорректная работа вызывает ошибку f25. Прибор функционирует в условиях постоянного нагрева, и его характеристика со временем «плывет». Проблема решается заменой датчика.
- Протерм класса MTV. В турбированных моделях установлен маностат (прессостат): реагирует на изменение давления в канале дымохода и сообщает об этом «мозгу» котла: агрегат останавливается с ошибкой f25. Менять его сразу же не нужно.
- Постучать корпусом прибора о твердую поверхность. Если замыкание контактов миковыключателя вызвано залипанием, накоплением на мембране пыли, конденсата из дымохода, работоспособность восстанавливается, ошибка f25 снимается. Мера временная, и датчик придется менять – он неразборный, ремонту не подлежит.
- Тестирование платы: для испытания модуль стыкуется со стендом, имитирующем работу Протерм в разных режимах. Самостоятельно выполняется визуальная диагностика узла. Осматривается на предмет наличия поврежденных деталей, оплавлений корпусов и изоляции, отслоения или обрыва токопроводящих дорожек, потемневших из-за перегрева участков платы.
При обращении в сервисную службу указать маркировку модуля (обозначение на панели из цифр и букв). Замена ЭПУ, если иные меры не дали положительного результата, снимает код неисправности. Если ошибка f25 навесного котла Протерм не убирается сразу же, отчаиваться не стоит. Она тем и выделяется на фоне других кодов, что поиск причины ведется поэтапно. В статье рассказано, с чем связана неполадка, поэтому для решения проблемы с Протерм нужно попробовать все варианты.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Место под Ваш баннер
узнать подробнее
- Устройство и принцип работы котлов Гепард
- Основные коды ошибок
- Другие неисправности
Устройство и принцип работы котлов Гепард
Двухконтурные газовые котлы Гепард нагревают жидкости обособленно. Санитарная вода идет в ванную и на радиаторы, а питьевая – на кухню. Объем встроенного водонагревателя может быть от 30 до 60 литров.
Одноконтурные приборы Гепард имеют бойлеры косвенного нагрева.
Серия Гепард выпускается с открытыми и закрытыми камерами сгорания. Первый вариант удобен при использовании там, где нет дымохода. Газы отводятся при помощи коаксиальной системы.
Интересны данные модели еще и тем, что позволяют максимально расходовать нагретую воду без лишней нагрузки.
Основные коды ошибок
Газовый котел Гепард коды ошибок:
- F00 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неверно работает. Выключен датчик подачи (NTC2) — необходима проверка соединение кабелей и заменить вышедшую из строя деталь.
- F01 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неисправен. Отключен датчик обратки (NTC5) — нужна проверка кабелей и соединений и замена элемента при необходимости.
- F10 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неисправен. Короткое замыкание на датчике подачи (NTC2) — нужна проверка соединения и кабелей и замена неисправной детали.
Датчик температуры - F11 – датчик температуры нагревания (NTC2, NTC5) неисправен. На датчике обратки (NTC5) короткое замыкание — требуется проверка кабелей и соединений, а также замена неисправного прибора.
- F13 – неисправен бойлерный датчик. На датчике короткое замыкание – вместо X16 – шунт – замена сломанного элемента и проверка соединений и кабелей.
- F20 – перегрев – датчик теплового потока обнаружил температуру 97°С. Не расходуется теплоноситель по контуру отопительного котла – требуется разблокировать насос и в случае необходимости заменить, проконтролировать — открыты ли краны и байпас, проверить тепловой фильтр.
При возникновении ошибки f20 в режиме использования горячей воды – нужно осмотреть пластинчатый теплообменник и заменить его, если неисправен.
- F22 – отсутствие теплоносителя (<0,3 бар) (Cp). Обнаружился дефект бака расширения, протекает ПСК или отопительная система – проверить бак, долить систему, осмотреть на предмет наличия протечки.
- F23 – допустимая разница температур обратки и подачи достигнута (35°С) (NTC2, NTC5). Из-за малого расхода проблема с движением теплоносителя в системе – нужна проверка датчиков возврата и теплового выхода в местах разъемов. Проверьте скорость насоса. Также см. F20.
Датчик протока котлов Гепард - F24 – неправильно циркулирует теплоноситель – нагрев растет быстрее, чем 10 градусов в секунду. Снизилось давление теплоносителя или плохо работает насос – Заблокирован или отключен насос, закрыты краны или не работает байпас. Также см. F20.
- F25 – попадание наружу продуктов сгорания (присуще лишь моделям с открытым дымоходом) (К11). Ошибка f25 — избыток дыма в отводе тяги обнаружено устройством защиты (К11) – проверка термостата и его замена при необходимости, выхлопной трубы, наличие поступления свежего воздуха извне. Важно: запрещается использовать электрическую вытяжку с этими моделями.
- F26 – на двигателе газового клапана недостаточное напряжение. Испорчен или отключен шаговый двигатель – проверить и при необходимости заменить двигатель, а также его разъем.
- F27 – при закрытом газовом клапане обнаружен ток ионизации – идет сигнал о пламени. Нарушен логический процесс – требуется проверка основной платы (или замена), а также электрода ионизации. Осмотр газовой арматуры на герметичность.
- F28 и ошибка F29 – при розжиге не найдено пламя или его потеря при работе горелки. Неисправен газовый клапан или электрод розжига. Отсутствует газ или его недостаточно, либо неверны настройки клапана.
Электроды котлов Гепард Причиной ошибки f28 может быть и плохое заземление, возможен нагар на ионизационном электроде. Возможна коррозия электродов. Система контроля пламени и зажигания вышла из строя – Проверка настроек клапана, газопровода, газового клапана, соединений контура розжига. При обнаружении повреждений и коррозии электродов – заменить.
- F33 – испорчено дифференциальное реле (прессостата/моностата). Не переходит в положение ВКЛ/ВЫКЛ выключатель, во время нахождения вентилятора в выключенном состоянии – проверка засорения в системе расхода воздуха, дифференциального реле, обледенения или засорения дымохода. Возможна ошибка f33 из-за возникновения подпорки из-за фронтального ветра.
- F42 – кодирующий резистор вышел из строя – контрольная плата. Резистор не находится в режиме ожидания – Проверка R1 и замена платы при его выходе из строя. Возможно, также возникновение этой ошибки параллельно с F70, если был введен ошибочный код продукта в монтажном меню.
- F49 – ошибка e-BUS напряжения. В сети e-BUS ошибка или короткое замыкание на контактах – проверить напряжение на e-BUS.
- F61, F62, F63, F64, F65, F67 – главная плата контура неисправна – проверить плату, все соединения, код продукта, произвести перезапуск прибора.
- F68 – колеблется сигнал пламени. См. F28. – аналогичное решение проблемы.
- F70 – несовместимость пользовательского интерфейса с основной платой. Неправильный код продукта – проверить номер карты и код
Плата котлов Гепард - F72 – между датчиком обратки и подачи разница температур постоянна. Не нагревается теплообменник – проверить элемент и если нужно – заменить.
- F73, F74 – датчик давления контура тепла не работает. Отключен, закорочен или неисправен прибор – проверить устройство и его разъемы.
- F75, F77 – внешнее оборудование неисправно. Ошибка f75 возникает тогда, когда либо получен сигнал обратной связи клапана отводящих газов, либо испорчен насос конденсата – проверить клапан и насос – если нужно, заменить.
- F83 – отсутствие теплоносителя – его температура не повышается при горящей горелке. Причина ошибки f83 — остатки воздуха в контуре – см. F22.
- F84 – между датчиками обратки и подачи постоянная температура. Датчик потока, температуры и возврата установлен наоборот или не работает – проверить устройства и их разъемы.
Регулировка температуры - F85 – не работают датчики обратки и подачи. Возможно они подключены к одной трубе – проверить разъем устройства.
Другие неисправности
Иногда на устройствах данной марки возникает неисправность пользовательского интерфейса, которая не отображается на дисплее. Виной этому служит неисправная плата интерфейса, либо ошибка соединения. Для исправления требуется проверить разъемы основной платы, а в случае необходимости ее замена.
Газовые котлы Protherm являются качественными, но относительно недорогими теплотехническими установками для массового потребителя.
В данном случае ценовая политика никак не отражает возможности или функционал оборудования, поскольку практически все детали использованы от флагмана европейской теплотехники — фирмы Vaillant, дочерним предприятием которой является компания Protherm.
Словацкие котлы предназначены для реализации в России, поэтому они сразу адаптируются к специфическим технологическим условиям — работе в сложных климатических условиях (с повышенными нагрузками), с перепадами давления воды или газа, электропитания.
Для того, чтобы своевременно оповещать пользователя о возникших отклонениях, разработана система самодиагностики.
Рассмотрим этот вопрос внимательнее.
Содержание статьи
- 1 Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
- 2 Как запустить самодиагностику
- 3 Все основные коды и их расшифровка
- 4 Устранение дефектов в работе
- 5 Как включить
- 6 Не запускается
- 7 Почему растет давление в приборе
- 8 Почему падает давление
- 9 Как подключить к электричеству
- 10 Подключение комнатного термостата
- 11 Полезное видео
- 12 Заключение
Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.
Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.
Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.
ВАЖНО!
Полный перечень ошибок, достаточно длинный, изложен в инструкции, которую рекомендуется держать под рукой для оперативного определения проблемного узла.
Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.
Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.
Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.
Как запустить самодиагностику
Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.
Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.
Все основные коды и их расшифровка
Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:
Код | Расшифровка |
F00 | Потеря давления ОВ |
F01 | Погасло пламя на горелке |
F02 | Отказ термодатчика отопления |
F03 | Перегрев котла |
F04 | Отказ датчика ГВС |
F05 | Другие неполадки |
F06-07 | Отказ датчика тяги |
F08 | Отказ газового клапана |
F09 | Обрыв заземления вытяжки |
F10 | Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии |
F11 | Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии |
F12-13 | Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС |
F14 | КЗ датчика коллектора |
F15 | КЗ датчика дыма |
F16 | КЗ датчика тяги |
F18 | КЗ заземления бойлера |
F19 | КЗ датчика вытяжки |
F20 | Перегрев, аварийное отключение |
F21 | Отключение котла из-за превышения параметров |
F22 | Низкий уровень воды |
F23 | Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ |
F24 | Быстрое повышение температуры ОВ |
F25 | Превышение температуры воды на подаче |
F27 | Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке) |
F28 | Неудачный розжиг горелки |
F29 | Потеря пламени на горелке |
F35 | Сбой в системе вывода дымовых газов |
F37 | Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение |
F81 | Неисправность циркуляционного насоса |
Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.
Устранение дефектов в работе
Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.
Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.
Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:
- F03. Перегрев котла. Температура ОВ поднялась до предельных 95°. После снижения температуры запуск котла произойдет самостоятельно. Если ошибка повторяется, надо перезагрузить тепловой предохранитель.
- F04. Выход из строя датчика ГВС. Проверить контакты, почистить их от окислов. В крайнем случае заменить датчик.
- F10-11. Отказ датчиков температуры ОВ подачи или обратки вызывает отключение котла из-за невозможности контролировать степень нагрева системы. Проверить состояние датчиков, почистить контакты, в случае повторения проблемы — заменить неисправный элемент.
- F20. Перегрев котла может случиться по разным причинам. Чаще всего виной становится слабая циркуляция из-за поломки крыльчатки насоса. Также нередко затрудняется нагрев воды из-за наслоений на стенках трубопроводов. Датчики не подтверждают достижение заданной температуры, а снаружи теплообменник уже слишком горячий. Решением вопроса станет промывка теплообменника.
- F28. Проверить наличие газа в магистрали. Зачистить электрод ионизации с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверить состояние заземляющего контура котла. Если все эти меры не дают положительного результата, искать причину в электронной плате котла. Чаще всего приходится ее менять.
- F62. Неисправность газового клапана. Требуется обслуживание, очистка и смазка устройства. Возможны также проблемы с электронной платой управления.
- F75. Проблемы с датчиком давления. Проверить общее давление в системе. Обследовать состояние насоса. Спустить воздух в радиаторах при помощи крана Маевского.
Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.
Как включить
Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.
Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.
Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.
Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.
Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.
Не запускается
Причин, по которым не зажигается котел, может быть несколько. Самая простая из них — неправильно присоединен кабель питания.
Котлы Protherm фазозависимы, т. е. фаза обязательно должна быть подключена к определенному электроду.
Те же требования к электродам «ноль» и «земля». Проблема решается просто — надо перевернуть вилку в розетке, или поменять местами электроды, если конструкция вилки не позволяет менять ее положение.
Другими причинами невозможности запуска котла могут быть:
- Отсутствие напряжения в сети.
- Отсутствие или крайне низкое давление газа.
- Отказ или поломка автоматики (платы управления),
- Короткое замыкание одного из датчиков, способных блокировать аппарат.
Все эти причины способны блокировать запуск и удерживать проблему, пока она не будет устранена. Поиск надо производить поэтапно, от наиболее простых причин к более сложным.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в состояние электроники или автоматики котла, особенно, если он под гарантией. Все вопросы решать только при участии техников из сервисного центра.
Почему растет давление в приборе
Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.
Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.
Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.
Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.
Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.
Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.
Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.
Почему падает давление
Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т.д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.
Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.
Как подключить к электричеству
Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.
Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.
Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.
Подключение комнатного термостата
Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.
Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.
Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.
Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.
Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.
ВАЖНО!
Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.
Полезное видео
В данном разделе вы сможете подробнее узнать о котлах и терморегуляторах для них, а также как устранить те или иные проблемы:
Заключение
Ошибки и неисправности газовых котлов необходимо обнаруживать и устранять на самых ранних стадиях.
Газовое оборудование представляет собой серьезную опасность, поэтому медлить с исправлением состояния аппаратуры нельзя — это чревато весьма серьезными последствиями.
Кроме того, отопительные агрегаты выполняют ответственную функцию и не должны работать в неисправном виде — можно остаться в мороз вовсе без обогрева.
Поэтому задача постоянного самоконтроля всех узлов и деталей газового котла стоит максимально остро и рассматривается как первоочередная.
Своевременное выявление отклонений от нормы дает возможность исправить положение на ранних стадиях, когда можно обойтись меньшими потерями и расходами.
Такой подход позволяет сберечь аппарат и сохранить работоспособность всей отопительной системы.