Gameguard ошибка 380 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

(часто сокращается до GG, включая драйвер gamemon.des) — это программная система предотвращения читерства, разработанная INCA Internet. Поставляется комплектно со многими MMORPG для блокирования определенных программ и предотвращения общеизвестных видов читерства.
В игровой среде GameGuard снискал дурную славу ввиду великого множества ошибок, возникающих при попытке запуска игры. Особенно примечательной является «Ошибка 114» (англ. Error 114), означающая что антивирус или система обнаружения вторжений заблокировала GameGuard из-за запросов на расширенные права, либо из-за выполнения определённых действий. Зачастую эти ошибки означают, что данная версия GameGuard несовместима с локализированной версией Microsoft Windows (русской, португальской и др.).

Также надо заметить что GameGuard сам по себе крайне нестабилен, что выливается в множество ошибок игры («вылетов»), ошибок соединения и общей нестабильностью операционной системы во время работы GameGuard.

Хотелось бы отметить список программ, конфликтующих с данной программой:

Драйверы G-кнопок клавитур Logitech
Ollydbg
Wireshark
Почти все службы удалённого управления, такие как RealVNC (не блокирует совсем, запрещает ввод)
LimeWire
Cheat Engine
The Core Media Player
WhatPulse
Outpost Firewall Pro
Process Explorer
Xpadder
WPE Pro
Tsearch
QIP Infium
NOD32
Windows Media Player
Media Player Classic
RivaTuner
AutoHotkey
Punto Switcher При авто переключении раскладки блокируется клавиатура и мышь.
COMODO Internet Security Вызывает перезагрузку компьютера при старте (Не конфликтует если полностью отключена система Defense+)
Online Armor
FileMon
PowerStrip
ArtMoney
Google Chrome
«Рабочая станция»-процесс Microsoft Windows
KIS/KAV 2010
KAV 2011 Удаляется самозащитой (правила исключений игнорируются)
другие

Далее, мне хотелось бы описать несколько типов ошибок, возникающих при «конфликте» с GameGuard:

Ошибка (100) Компьютер заражен вирусом.
Решение: обновите антивирус и просканируйте компьютер. Если после сканирования, ошибка 100 сохранится, то это может быть необнаружившийся вирус. Попробуйте просканировать компьютер другим антивирусом. Перед запуском игры антивирус желательно выключить.

Ошибка (110)
Решение: Файл GameMon.des на данный момент запущен.Завершите процесс GameMon или сделайте перезапуск и повторите снова.

Ошибка (115)
Решение: Игра была запущена несколько раз или GameGuard уже запущен. Закройте приложение и сделайте рестарт компьютера.

Ошибка (112)
Решение: Неудавшаяся загрузка модулей для проверки вирусов и др. вредоносных приложений. Дополнительные возможные причины: нехватка памяти и вредоносные программы. Необходимо проверить компьютер на вирусы.

Ошибка (114)
Решение: Неудчаная загрузка GameMon.des. Попробуйте перезагрузить или закрыть программы, которые могут конфликтовать с GameMon. Проверьте компьютер на наличие вирусов.

Ошибка (124) файл GameGuard.des не существует или изменен.
Решение: Это может быть решено переустановкой GameGuard (удалить папку GameGuard и запустить игру)

Ошибка (150) файл Установки GameGuard не существует или поврежден.
Решение: Скачайте установочный файл GameGuard и устанавите в папку с GameGuard. (удалить папку GameGuard и запустить игру)

Ошибка (153) GameGuard.des не существует или поврежден.
Решение: Повторная установка GameGuard, должна решить эту проблему. Нужно удалить папку GameGuard и запустить игру (начнётся автоматическое скачивание GameGuard)

Ошибка (155) Системный файл Windows поврежден.
Решение: Рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов и переустановить Internet Explorer или rsabase.dll в папку с последней версией Internet Explorer. Так-же советуется полностью переустановить операционную систему Windows.

Ошибка (170)
Решение: Неудачная попытка запуска GameGuard.Переустановите GameGuard и попробуйте запустить игру снова. При повторной ошибке перезагрузите компьютер.

Ошибка (180) — выгружается GameGuard не докачивая некоторые модули.
Решение: у одного игрока было подобное, GG вылетал из-за аутпоста который был криво настроен и блокировал даже svhost, GG вылетал не докачав модули с сайта и сияла 180 ошибка, отключение firewall в данном случае не помогало, и поскольку игрок в этом деле не разбирается, порекомендовали ему комодо в качестве firewall, после чего у него все прекрасно заработало.

Ошибка (200) Обнаружена незаконная программа.
Решение: Закройте ненужные программы и попробуйте снова. Список незаконных/несовместимых программ предоставлен выше.

Ошибка (380) Невозможно подключиться к серверу обновлений GameGuard.
Решение: Попробуйте подключиться снова или проверьте интернет соединение. Возможно, у вас слишком маленькая скорость соединения с интернетом.

GameGuard проверяет наличие новых обновлений каждый раз когда он выполняется. Появляется код ошибки 340, 350, 360, 361, 380, когда GameGuard не обновляется.

1. Если соединение будет ограничено в связи с безопасностью программы (сетевое устройство защиты), обновление GameGuard может оказаться невозможным.
— Пожалуйста, используйте в выключенном состоянии во время выполнения функций GameGuard или игры в выборе программы безопасности.

2. Когда представляется невозможным подключение к серверу обновления GameGuard из-за внешних сетевых устройств защиты.
— Большинством в общественных местах и компаниях используются сетевые устройства защиты. Игровой или обновление GameGuard сервера может быть ограничен из-за этих сетевых устройств защиты. Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим сетевым администратором.

3. Проблема подключения к интернету.
— Если ваш интернет часто отсоединяется, то проверьте, нужен ли вам какой-либо процесс подлинности перед подключением к интернету.

4. Когда у вас установлен прокси-сервер.
Включите Internet Explorer и перейдите к [Инструменты] — [Опции Интернета] — [Соединения] — [Настройка LAN] в меню. Проверьте, отмечен ли прокси-сервер. Если да, то уберите отметку.
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/3xx/03.jpg
1. Уберите эту отметку

5. Изменение файла hosts
— Роль файла hosts заключается в изменении определенного адреса интернета на другой. Этот файл часто повреждается из-за программ-шпионов или Вирусов и поэтому он должен быть проверен следующим образом.

Шаг.1
Дважды щелкните по файлу hosts.
[Разное место для каждого OS]
Windows98 : c:\windows\hosts
WindowNT/2000 : c:\winnt\system32\drivers\etc\hosts
Windows XP : c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/3xx/04.jpg
1.Щелкните дважды

Шаг.2
Выберите Записную Книжку при определении соединительной программы.
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/3xx/05.jpg
1. Выберите Записную Книжку
2. Выберите OK

Шаг.3
Сохраните, удалив все игры и GameGuard файл.
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/3xx/06.jpg
1. Нажмите сначала Ctrl + S и потом кнопку X
2. Удалите строчку без #

Ошибка (340) Прервана загрузка файла.
Решение: Возможна ошибка в интернет соединении или настройках firewall. Подробнее о настройке firewall написано ниже.

Ошибка (350) Была нажата кнопка Cancel .
Решение: Это могло также быть медленное обновление из-за недостаточной полосы пропускания сети. Или FTP, HTTP были блокированы. Пробуйте нажать кнопку «Retry».

Ошибка (360) Обновление не завершено или GameGuard файл поврежден.
Решение: Попробуйте снова или проверьте настройки firewall. Подробнее о настройках firewall написано ниже.

Ошибка (361) Обновление GameGuard не закончено.
Решение: Пожалуйста, проверьте интернет настройки, сеть, и посмотрите запущена программа безопасности, типа «itop» или нет. Также проверьте, должны ли Вы быть авторизованы для входа в интернет, либо используете прокси для подключения к интернету.

Ошибка (610) или (180) GameGuard не может подключиться к серверу обновлений.
Решение:Проверить настройки firewall\антивируса.
Добавить файлы и модули GameGuard в список доверенных. Это файлы npkdb.des, npsc.des, start.exe и GameMon.des

Проблема возникает, когда доступ к важному файлу, необходимому для обновления GameGuard отсутствует.

Пожалуйста, выполните следующие действия.

1. Поврежден файл обновления из-за Вирусов / Программ-шпионов
— Различные Программы-шпионы / Вирусы / злокачественные коды наносят вред программе, находящейся в работе и вторгаются в GameGuard защищающую игру или может прервать некоторые важные функции GameGuard.
Ошибка 180 может возникнуть, когда файл обновления GameGuard поврежден. Поэтому удалите все Вирусы, программы-шпионы и злокачественные коды с помощью Антивируса.

2. Нехватка размера Жесткого Диска
— GameGuard не может обновиться из-за нехватки размера Жесткого Диска. Пожалуйста, удалите с Жесткого Диска все программы, которые не являются необходимыми.

<Удалить ненужное пространство на Жестком Диске>
Шаг 1.
Выберите иконку Мой Kомпьютер на рабочем столе.

Шаг 2.
Выберите Реестр Жесткого Диска в папке Мой Компьютер.
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/180/01.jpg
1.Щелкните правой кнопкой мыши на иконке
2.Выбор Свойства

Шаг 3-1.
Проверьте наличие свободного пространства в Реестре Жесткого Диска, и выберите Очистка Диска.
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/180/02.jpg
1. Выберите Очистка Диска.

Шаг 3-2.
При Очистке Диска рассчитывается пространство в связи с Жестким Диском и может занять много времени в соответствии с возможностями каждого компьютера.
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/180/03.jpg

Шаг 4.
После Очистки Диска вы увидите файлы и размер для удаления, как показано ниже. Проверьте по пунктам и отметьте, что вы хотите очистить на Жестком Диске.
http://www.gameguard.co.kr/gameguard/faq/ru/images/180/04.jpg
1. Выберите пункты, которые вы желаете удалить.
2. Выберите ОК.

Ошибка (660), (1002), (620)
Решение: Проверьте содержимое файла hosts, по адресу WINDOWS\system32\drivers\etc
В идеале файл должен быть пустым, за исключением закомментированных строк (имеющих знак # в начале строки). Проверьте. нет ли программ, несовместимых с GameGuard.

Ошибка (1015)
Найдена конфликтная программа.
проверьте список конфликтности с программами и закройте все посторонние программы. Удалите с компьютера CheatEngine, ArtMoney и другие подобные программы.

Установленный firewall может блокировать сетевой доступ компонентам GameGuard. Отключение файрвола не всегда может помочь. Попробуйте перевести ваш firewall в режим ручного управления процессами или в режим обучения, У вас должно сразу вылезти окно вашего firewall с вопросом «Что делать с новыми системными процессами Game Guard». Нажимаете «Перенести процессы в доверенную зону«, т.е. заносите эти процессы в список исключений, на которые действие вашего firewall распространяться не будет. Если не помогает — удалите firewall из системы.

Если не стоит внешнего firewall, то в Windows SP2 есть свой встроенный.
Как настроить:

Открываем «сетевые подключения»
правой кнопкой мыши кликаем на значок используемой сетевой карты
переходим в закладку «свойства»
выбираем пункт «дополнительно», в нем «параметры»
затем закладку «исключения», выбираем «добавить программу»
через «обзор» добавляем npkdb.des, npsc.des, start.exe и GameMon.des, который находится в папке GameGuard и корневой папке 7 Элемента.

Важные дополнения:

GameGuard часто конфликтует с пиратскими версими Windows
Решение: переустановите другую версию Windows.
Дополнительные вопросы вы можете уточнить на нашем форуме в разделе Проблемы с GameGuard

Совет: если возникли проблемы (конфликты/ошибки) с GameGuard в первую очередь перезагрузите компьютер и удалите содержимое папки GameGuаrd в корневой папке игры (при повторном запуске игра автоматически скачает нужные файлы GameGuard).2

Изменено 11 мая, 2016 пользователем Corvinus

Источник

В случае, если у вас возникают сообщения об ошибках системы безопасности GameGuard, вам необходимо посмотреть код ошибки (цифры в сообщении) и в зависимости от кода совершить следующий набор действий:

Ошибка (100) — Компьютер заражен вирусом.
Пожалуйста обновите
антивирус и просканируйте Компьютер. Если после сканирования, ошибка 100
сохранится, то попробуйте воспользоваться другим антивирусом.

Ошибка (110) — Файл GameMon.des на данный момент запущен.
Завершите процесс GameMon или перезагрузите компьютер.

Ошибка (115) Игра была запущена несколько раз или GameGuard уже запущен.
Закройте приложение и перезагрузите компьютер.

Ошибка (112) Неудавшаяся загрузка модулей для проверки вирусов и
других вредоносных приложений.
Возможные причины: нехватка памяти и
вредоносные программы. Проверьте компьютер на вирусы.

Ошибка (114) Неудачная загрузка GameMon.des.
Попробуйте перезагрузить или закрыть программы, которые могут конфликтовать с GameMon (смотрите список программ, которые могут конфликтовать ниже).

Ошибка (124) файл GameGuard.des не существует или изменен.
Удалите папку GameGuard в каталоге, в котором установлена игра (по умолчанию C:\GameXP\Название игры\ и снова запустите игру.

Ошибка (150) файл Установки GameGuard не существует или поврежден.
Удалите папку GameGuard в каталоге, в котором установлена игра (по умолчанию C:\GameXP\Название игры\ и снова запустите игру.

Ошибка (153) GameGuard.des не существует или поврежден.
Удалите папку GameGuard в каталоге, в котором установлена игра (по умолчанию C:\GameXP\Название игры\ и снова запустите игру.

Ошибка (170) Неудачная попытка запуска GameGuard.
Удалите папку GameGuard в каталоге, в котором установлена игра (по умолчанию C:\GameXP\Название игры\ и снова запустите игру.

Ошибка (200) Обнаружена хакерская программа.
Закройте ненужные программы, или программы с которыми GameGuard может конфливать (смотрите список таких программ ниже) и снова запустите игру.

Ошибка (380) Невозможно подключиться к серверу обновлений GameGuard.
Проверьте ваше соединение с сетью интернет и запустите игру снова.

Ошибка (340) Прервана загрузка файла.
Возможна ошибка в интернет соединении или настройках файрвола. Проверьте что соединение с сетью интернет установлено, в настройках фаервола открыты необходимые порты, и запустите игру снова.

Ошибка (360) Обновление не завершено или GameGuard файл
поврежден.
Попробуйте повторно запустить игру. Если ошибка повторится, удалите папку GameGuard в каталоге, в котором установлена игра (по умолчанию C:\GameXP\Название игры\ и снова запустите игру

GameGuard может конфликтовать с некоторыми программами, установленными на вашем компьютере. Вот неполный список программ, которые могут повлиять на
работу игры:

Ollydbg
Почти все VNC сервера, например RealVNC
NetLimiter 2.0.10 Pro
Media Player
WhatPulse
Outpost Firewall Pro
Process Explorer
Xpadder
WPE Pro
Tsearch
Motherboard Monitor
SpeedFan
Filezilla
Eclipse
Zboard
Freenet
AutoHotkey
Razer
ATI Tray Tools
AVG Anti-Virus
TokyoShot Screenshotter
Mal Updater
Media Player Classic
Net Limiter
Wireshark
LimeWire
Cheat Engine
The Core Media Player
WhatPulse
QIP Infium
RivaTuner
AutoHotkey
PuntoSwitcher
COMODO Internet Security
RealVNS и другие службы удаленного управления.
Art Money

Если такие программы установлены на вашем компьютере, закройте или удалите их, и попробуйте запустить игру снова.

Источник

By Richard Kalinowski

Updated September 28, 2017

GameGuard is required for certain online games.

i Creative Crop/Digital Vision/Getty Images

GameGuard is an anti-cheating program designed to run in the background of many popular video games. Certain computer games do not allow users to log onto online play without GameGuard. While this program is useful for keeping game lobbies free of hackers, it can be a nuisance when error messages prevent proper software operation. If your GameGuard program displays “Error 380” upon startup, you can fix this problem by adjusting firewall settings. With the error remedied, you can start GameGuard normally for enjoyment with your favorite online games.

Double-check your Internet connection cables. Error 380 occurs when your GameGuard software is unable to download updates. If a network cable is unplugged, you cannot get online, and the error will persist.

Click the “Start” button.

Click “Control Panel.”

Click “System and Security.”

Click on “Windows Firewall” to open your Firewall. According to Microsoft, your computer’s Firewall scans incoming Internet data for potential threats. If a possible threat is found, the program is blocked from connecting the Internet. Unfortunately, this security measure can sometimes mistakenly block nonthreatening programs, like GameGuard, causing Error 380 to appear.

Click “Turn Windows Firewall on or off.” This button is sometimes hard to spot, because it is tucked away on the far left-hand side of the screen.

Click to select “Turn off Windows Firewall” under both the public and private network headings.

Click “OK.”

Start GameGuard. The Firewall will no longer block GameGuard, and the program should update and run without an Error 380 message. Once GameGuard has updated, you can return to the Windows Firewall menu and turn the Firewall back on for better online protection. With GameGuard properly updated, Error 380 will not reoccur unless GameGuard releases a new patch that requires further updating. If a new patch is released for download, repeat these steps to update and remove Error 380 again.

Источник

Карос: Начало

Лента лиги
Комментарии
Форум
Карта
База
- Умения
- Предметы
Игровая валюта
Рынок
Архив постов

Чарка1¹ • 27-12-2011, 16:28 4,263

не знаю почему но я не могу войти в игру!?(подскажите пожалуйста что нужно сделать?(какие принять меры)?

20 комментариев

у многих такая хрень(((фиг знает че делать вроде переустановило но не помогло(
у меня ошибка 350 тоже ничего не помагает
тупит тупит и включится !!!!
выкидывало ошибку 380. Выключил модем, перезагрузил комп, включил модем — заработало!
да у мя такая же фигня)1 раз сработало и все(!
да не надеюсь админы постараютсяи сделают))ну не сделают тот кто в карос играет загрызут))хДДД
ПЕРЕУСТАНОВИ НО ТЫ АВТОМОТИЧЕСКИ ВЫХОДИШ ИЗ ГИЛЬДИИ
[да не надеюсь админы постараютсяи сделают))ну не сделают тот кто в карос играет загрызут))хДДД]

Тут от админов ничего не зависит. Это проблема с защитой, а защита — это отдельное ПО, за работу которого отвечают отдельные люди и это не администраторы игры.
у меня таже дрянь…вот игру переустанавливаю…а в светлые моменты когда заходит при переходе с экрана перса к экрану игры зависает на 1005…
У меня часто такое. Исправить очень просто. Заходить в папку кароса, там есть папка гейм гуард, удаляешь ее и снова заходишь в игру. При этом гейм гуард сам обновиться и будет работать. Обновляется очень бистро, Долговато ждать не прийдеться. Можно повторять сколько угодно. У меня такие ошибки бивают по 3 р в неделю, согласитесь это проще чем переустанавливать игру и ждать по 30 мин
ес вам на доели ощиьки то скачаёте прогу nProtect GameGuard Personal 3.0 он сам обнова делает и у даляет старые а рхивы))
Сама проще заходишь в папку систем 32 драивер etc hosts и удоляешь последнюю строчку место ее # если тока ошибка380 и без проблем будешь заходить всегда
Ошибка- Выход из инры в результате ошибки с геймгард.Повторите вход. Повторял 5 раз не помогло. чё делать
ошибка выход из игры в результате ошибки с геймгард че делать то
подскажите как из бавица от ошибки

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Материалы в тему

Во что поиграть

Источник

Fix All GameGuard Errors [95% Of Them]
I’m back everyone ! Yes. I’ve been doing my usual studies and
stuff and recently compiled a list of gameguard errors you people have.
Here are all the errors and method of solving them:

Error 110 — This is indicating that NProtect has already been
loaded once and is still resident in memory. Please hit
CONTROL-SHIFT-ESCAPE to bring up the task manager, click processes, and
perform an end process on trose.exe and GameMon.des. If ending these
processes does not resolve the error, please reboot your PC.

Error 112 — Please be sure your PC is free of viruses, and that
sufficient memory is available. You may wish to make sure your virus
scanning program is up-to-date and functioning properly, and that you do
not have too many other open programs.

Error 114 — Unfortunately a specific solution to this error is
unavailable. In general, it is indicating that some software on your PC
is preventing NProtect from loading. Please verify that you have
administrative access to the PC you are using, and that you have shut
down all nonessential software. Also, you may wish to end any
unnecessary system services or processes if you feel comfortable doing
so. You may also wish to try teporarily disabling any virus scanning,
firewall, or security software on your PC.

Error 120 — Your installation of NProtect is either incomplete or
damaged. Please delete the GameGuard folder and repatch MapleStory, or
try clicking on the [Check Files] button.

Error 124 — Same as Error 120

Error 141 — Same as Error 120

Error 142 — Same as Error 120

Error 150 — Same as Error 120

Error 153 — Same as Error 120

Error 155 — This error should not occur under Windows XP. If it
is encountered, your PC may have a severe virus or be experiencing
Operating System / Hard Disk corruption. Please visit
for assistance in restoring this file for your particular OS version.
If you are unable to restore it, we recommend contacting a qualified PC
technician to examine your PC.

Error 170 — Due to a problem with the GameGuard INI, the program
was unable to launch. We recommend deleting the GameGuard folder and
re-running the MapleStory patch program again in order to redownload the
NProtect files.

Error 340 — This is indicating that the NProtect patches failed
to download, either due to an overly restrictive firewall or network
issues leading to failed downloads [such as timeouts, corrupted packets,
etc.] We recommend checking your firewall settings as well as your
current connection stability, and trying again at a later time.

Error 350 — The NProtect patcher was cancelled. Please close MapleStory and NProtect and load the game anew.

Error 360 — The NProtect patch process failed due to corrupted
files, or an overly restrictive firewall. Please be sure to allow
NProtect access through your firewall. If the problem persists, delete
the GameGuard directory and run the MapleStory patcher again.

Error 361 — Gameguard did not install well. Maybe you cancelled it or something. Either Re-download gameguard or..

Internet>Settings>Network>Check security programme on top is working or not.

Also check if you need to get authorized to use the internet.

Error 380 — This is indicating that either there is a problem
with your internet connection, security software on your PC is blocking
NProtect from accessing its patch server, or the NProtect patch server
is temporarily down. You may wish to wait a while and try again, and
verify your firewall settings, as well.

You can also enable nprotect\maplestory through the firewall.
If you are using a Router. Configure it to let maple through.

Usually, you computer may not have the problems of wad the different
error says. Cause it’s may sometimes be due to us using hacks therefore
Gameguard may have errors. So best is not hack. But everyone knows
that’s impossible! =P

Anyway, hope this thing helps everyone solve their problems. Have fun.

Regardz,
Wubawuba

Edit:

Error ___ — (No numbers) This means you’re lagging or maple is.

Error 360 — If you already allowed the things and still do not
work. Try turning off your anti-virus. It may also be a corrupted file.
Just deletle your gameguard folder and re-download.

Other weird errors —

«Cannot display video mode» error —
Either: Reinstall Maplestory OR Reinstall you entire graphic card.

No gamemon and trose.exe? —
Try deletling this file: d3d8.dll.

I keep getting dced like 5mins into the game! —

Try this

My Computer>C: or D:> Program Files> Wizet> MapleStory> MapleStory.exe

Right click> Properties> Compability> Change to other lower ones

«Failed in finding proper screen mode for Gr2D» error —

Source:MSEA

Gr2D_Dx81.dll error

There are 2 common causes of «Gr2d» dll errors.

a) Gr2D_Dx81.dll
b) «Failed in finding proper screen mode for Gr2D»

Gr2D_Dx81.dll
For Gr2D_Dx81.dll errors, please update your DirectX version to the latest. You can obtain the installation file from this link

«Failed in finding proper screen mode for Gr2D»
To fix this error, please install the video card driver that the manufacturer provides and not the default Microsoft version.

The following is a list of location of drivers for your video card.

ATI

Nvidia

Savage3D

Voodoo 3

Voodoo4/5

Intel

Kyro

Matrox

Older graphic cards (Voodoo3, Savage3D, Kyro etc) may experience
slowness or graphical glitches. This is to be expected as support for
the video card may have ended. The only solution in this case is to
upgrade your card.

Laptop Owners
The recommended choice is to install the drivers provided by the
manufacturer of your laptop (eg. Compaq, Dell, Fujitsu, HP, IBM etc).
You may install OEM/3rd party drivers if you are confident in trying
them out.

Источник