Firefox ошибка при запуске приложения 0xc0000022

Firefox logo

Hi,
When I launch Firefox, I get error «The application was unable to start correctly (0xc0000022). Click OK to close the application». It was working a couple days ago. I suspect it did an automatic update and now it suddenly stops working.
If I install Firefox version 48.0.2, I am able to start Firefox immediately after the install, however it automatically installs an update (possibly to version 49) and when I relaunch Firefox, I get the above error.

Please help. Thanks.

Regards

Hi,
When I launch Firefox, I get error «The application was unable to start correctly (0xc0000022). Click OK to close the application». It was working a couple days ago. I suspect it did an automatic update and now it suddenly stops working.
If I install Firefox version 48.0.2, I am able to start Firefox immediately after the install, however it automatically installs an update (possibly to version 49) and when I relaunch Firefox, I get the above error.

Please help. Thanks.

Regards

Выбранное решение

Все ответы (4)

Hi, look in your AV program to make sure that Firefox isn’t being blocked. Also if you have any AV software, such as that which may install a toolbar on Firefox, try disabling to test.

Try performing a Clean reinstall. This means you remove your Firefox program files and then reinstall Firefox. This process does not remove your Firefox profile data (such as bookmarks and passwords), since that information is stored in a different location.

To do a clean reinstall of Firefox, please follow these steps: Note: You might want to print these steps or view them in another browser.

  1. Download the latest Desktop version of Firefox from mozilla.org (or choose the download for your operating system and language from this page) and save the setup file to your computer.
  2. After the download finishes, close all Firefox windows (or open the Firefox menu New Fx Menu and click the close button Close 29).
  3. Delete the Firefox installation folder, which is located in one of these locations, by default:
    • Windows:
      • C:\Program Files\Mozilla Firefox
      • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox from the Applications folder.
    • Linux: If you installed Firefox with the distro-based package manager, you should use the same way to uninstall it — see Install Firefox on Linux. If you downloaded and installed the binary package from the Firefox download page, simply remove the folder firefox in your home directory.
  4. Now, go ahead and reinstall Firefox:
    1. Double-click the downloaded installation file and go through the steps of the installation wizard.
    2. Once the wizard is finished, choose to directly open Firefox after clicking the Finish button.

More information about reinstalling Firefox can be found here.

WARNING: Do not use a third party uninstaller as part of this process. Doing so could permanently delete your Firefox profile data, including but not limited to, extensions, cache, cookies, bookmarks, personal settings and saved passwords. These cannot be easily recovered unless they have been backed up to an external device! See Back up and restore information in Firefox profiles.

Please report back to say if this helped you!

Thank you.

Hi Scribe,
I tried this already 2 days ago and again just now.
After installing latest Firefox version 49, when I launch it, I get error about missing mozglue.dll in C:\Program Files\Mozilla Firefox\.
That’s why I raised other support issue
https://support.mozilla.org/en-US/questions/1140005

If I uninstall version 49 and install version 48.0.2, it installs mozglue.dll and Firefox 48.0.2 can be launched, however it automatically updates with the latest version 49 and upon closing Firefox and relaunching it, I get the error mentioned in this support issue (i.e. «The application was unable to start correctly (0xc0000022). Click OK to close the application». ).

Note that I have disabled my Antivirus during these tests and that did not help.

Is there anything else I can try?

Regards

Hi again, this is proving to be a hard nut to crack, so I’ve escalated your question, in order that Mozilla’s top techs can investigate further. They’re currently looking into it and will get back to you with more details ASAP. Please understand that escalations can take up to 72 hours for a response, but might be a bit longer as it’s a weekend.

Выбранное решение

Hi andrewli7,
is this issue resolved now in light of your post

  • Missing mozglue.dll when launching Firefox /questions/1140005#answer-922975

Hi philipp,
I removed AVG 2014 and installed AVG 2016 and it fixed the problem.
I can now use Firefox with AVG enabled.
Thanks.

Microsoft выпустила новое обновление для Windows 12 апреля 2022 года. Оно включает обновления безопасности и не связанные с безопасностью, а также исправления и улучшения. В то время как многие пользователи получают выгоду от последнего выпуска обновления программного обеспечения, некоторые люди жаловались на проблему с их веб-браузерами после установки Центра обновления Windows.

Согласно сообщениям, некоторые веб-браузеры не запускаются после установки последнего обновления. Они видят сообщение об ошибке,

«Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000022). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение».

Массовая проблема сбоя браузера возникает в версиях Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome и, возможно, других подобных популярных приложениях для Windows.

Как устранить и исправить сбой браузера Chrome, Edge, Firefox с кодом ошибки 0xc0000022 после установки последнего обновления Windows

Увидеть ошибку может быть неприятно, особенно после установки нового обновления, которое может улучшить вашу ОС Windows. Вы можете ожидать более высокой производительности, но вместо этого столкнетесь с серьезной проблемой сбоя браузера. Тем не менее, вы можете решить проблему код ошибки 0xc0000022 проблему с браузером, попробовав различные методы устранения неполадок и обходные пути, указанные ниже.

Выполните сканирование SFC и DISM

  • Нажмите кнопку «Пуск».
  • В поле поиска введите «Командная строка».
  • Выберите Командная строка (Администратор).
  • Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow.
  • После завершения сканирования введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
  • Далее введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Отключите антивирусное приложение

  • Запустите меню настроек вашего ПК с Windows.
  • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
  • Выберите Безопасность Windows.
  • Щелкните Защита от вирусов и угроз.
  • Перейдите в раздел «Защита в режиме реального времени» и установите переключатель в положение «Выкл.».

Включить ESET LiveGrid

  • Откройте приложение ESET на ПК с Windows.
  • Нажмите клавишу F5 на клавиатуре.
  • Выберите модуль обнаружения.
  • Перейдите в раздел «Облачная защита».
  • Найдите «Включить систему репутации ESET LiveGrid» и переведите кнопку в положение «Включить».
  • Найдите «Отправить анонимную статистику» и установите для кнопки значение «Включить».
  • Нажмите «ОК».

Отключить безопасный браузер

  • Запустите приложение ESET на своем ПК.
  • Нажмите клавишу F5.
  • Перейдите в раздел Интернет и электронная почта.
  • Выберите Защита банковских операций и платежей.
  • Найдите Защитить все браузеры и переключите кнопку на Отключить.
  • Если вы используете Avast Secure Browser, запустите диспетчер задач на ПК с Windows.
  • Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
  • Щелкните Avast Secure Browser.
  • Нажмите кнопку Отключить.

Удалите Центр обновления Windows

  • Откройте меню настроек вашего ПК с Windows.
  • Перейдите в «Обновление и безопасность».
  • Выберите Обновления Windows.
  • Щелкните Дополнительные параметры.
  • Перейдите к просмотру истории обновлений.
  • Найдите обновление, которое хотите удалить.
  • Щелкните Удалить.

Используйте браузеры Vivaldi или Brave.

Если вы не можете продолжить работу с текущим веб-браузером, вы можете попробовать использовать Vivaldi или Brave. По словам некоторых пользователей, они все еще могут использовать Интернет и просматривать веб-страницы с этими двумя вариантами.

Какое из приведенных выше решений исправит вашу ошибку Windows? Вы можете рассказать нам в разделе комментариев ниже.

After installing the April 2022 updates on Windows 11 [KB5012592] and Windows 10 [KB5012599], users reported that browsers like Chrome, Edge, and Firefox are crashing with a 0xc000022 error message. The exact error message reads:

The application was unable to start correctly (0xc0000022). Click OK to close the application”.

Fix: Chrome, Edge, Firefox Crashes with 0xc0000022 After Windows 11, 10 April 2022 Updates

As reported by users on Feedback Hub, a dialog with error code 0xc0000022 appear when they’re trying to launch msedge.exe, Chrome.exe, and Firefox.exe or you can say when trying to launch these browsers.

Those users who’re using Vivaldi and Brave as default browsers are not affected by this issue after installing the same update.

Microsoft mentioned that there’s no other error or issue reported by another group of users after installing the Windows April Update [KB5012592], except for the users who are unable to launch the browser listed above.

So what causes the error message to appear? Some users think that issues occur due to the latest Windows 11 and Windows 10 cumulative updates, but the exact reason is compatibility between Windows and Antivirus programs like ESET.

To Fix Chrome, Edge, and Firefox Crashing with error code 0xc0000022 users can uninstall KB5012592 for Windows 11 and Uninstall KB5012599 for Windows 10.

Apart from that, ESET Team is already aware of issues like “The protected browser could not be started” or “The application could not be started properly” and released the potential fix.

However, users will have to manually perform an action if they’re facing Firefox, Chrome, and Edge Crashing With 0xc0000022 error after Windows 11, Windows 10 April update. Here’s how you can fix it:

  • Enable ESET LiveGrid from the settings.
  • Disable secure browser.

Upon following the above two troubleshooting steps, the browser should work fine and you will no longer face the crashing issues with your browser.

As of now, the issue is reported by users having ESET antivirus on their PC, so it is still not sure whether users with some antivirus are also facing the issue or not.

As an independent platform, it takes a lot of effort to create and curate quality content daily. Our content is totally funded by users like you.

Therefore, if you find information on this website useful, we kindly ask for your support in maintaining the longevity of our platform. If each person who benefits from our website contributes, we can secure a brighter future for our website.

Donate on Paypal or Buy us a coffee if you find the information shared in this blog post useful. Mention ‘Coffee’ in the Subject. So that I can thank you

Viney Dhiman, the mind behind GeekerMag, is a seasoned content writer with over 12 years of experience. Specializing in simplifying complex tech concepts, he covers Windows OS, Android, iOS, web apps, and product reviews. His work can be found on popular tech websites like Gizmodo and The Verge, and he has been interviewed by the Microsoft Edge team.

Microsoft released a new update for Windows last April 12, 2022. It includes security and non-security updates as well as fixes and improvements. While many users benefit from the recent software update release, some people complained of an issue with their web browsers after installing the Windows Update.

According to reports, some web browsers cannot launch after the latest update is installed. They see the error message,

“The application was unable to start correctly (0xc0000022). Click OK to close the application”.

The massive browser crashing problem occurs on the Windows versions of Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, and probably other similar popular apps.

How to Troubleshoot & Fix Chrome, Edge, Firefox Browser Crashing with Error Code 0xc0000022 After Latest Windows Update Installation

Seeing an error can be frustrating, especially after installing a new update that can improve your Windows OS. You may expect to enjoy a better performance but instead, encounter a crippling browser crashing issue. However, you can resolve the error code 0xc0000022 browser problem by trying out the various troubleshooting methods and workarounds below.

Perform an SFC and DISM Scan

  • Click the Start button.
  • On the Search box, enter Command Prompt.
  • Select Command Prompt (Admin).
  • Type the following command and press Enter: sfc /scannow.
  • After finishing the scan, enter the following command: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
  • Next, enter the following command: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Turn Off your Antivirus App

  • Launch the Settings menu of your Windows PC.
  • Head over to Privacy & Security.
  • Select Windows Security.
  • Click Virus & threat protection.
  • Go to Real-time protection and toggle the button to Off.

Enable ESET LiveGrid

  • Open the ESET app on your Windows PC.
  • Press the F5 key on your keyboard.
  • Select Detection Engine.
  • Go to Cloud-Based Protection.
  • Look for Enable ESET LiveGrid reputation system and toggle the button to Enable.
  • Look for Submit anonymous statistics and toggle the button to Enable.
  • Click OK.

Disable Secure Browser

  • Launch the ESET app on your PC.
  • Press the F5 key.
  • Go to Web and Email.
  • Select Banking & Payment Protection.
  • Look for Secure all browsers and toggle the button to Disable.
  • If you are using the Avast Secure Browser, launch the Task Manager on your Windows PC.
  • Go to the Startup tab.
  • Click Avast Secure Browser.
  • Click the Disable button.

Uninstall the Windows Update

  • Open the Settings menu of your Windows PC.
  • Go to Update and Security.
  • Select Windows Updates.
  • Click the Advanced options.
  • Go to View your Updates History.
  • Look for the update that you want to uninstall.
  • Click Uninstall.

Use Vivaldi or Brave Browsers

If you cannot continue with your current web browser, you can try using Vivaldi or Brave. According to some users, they can still use the Internet and browse the web with these two options.

Which of the solutions above fix your Windows error? You can tell us in the comment section below.

Время на прочтение
2 мин

Количество просмотров 5.9K

Обновления Windows 11 и 10 вызвали сбои в работе браузеров Chrome, Edge и Firefox из-за проблемы совместимости с антивирусными решениями. При попытке запустить браузеры возникает сообщение об ошибке «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000022). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение».

Windows Latest

Windows Latest

Обновление вышло в апреле. Microsoft не сообщала о каких-либо проблемах после его выхода. Однако отдельные отчеты предполагают, что патч может влиять на работу популярных браузеров.

Согласно отчетам в центре отзывов Microsoft, ошибка 0xc0000022 появляется, когда пользователи пытаются запустить Chrome.exe, msedge.exe и Firefox.exe.

«После установки KB5012599 я получил ошибку 0xc0000022 при запуске Edge, Firefox и Chrome, поэтому они больше не работают. К счастью, Vivaldi и Brave работают идеально, так что я все еще могу пользоваться интернетом. Удаление KB5012599 решает эту проблему», — отметил один из пользователей. «После установки последнего накопительного обновления KB5012592 все поисковые системы (Edge, Firefox и т. д.) отвечают кодом ошибки 0xc0000022», — объяснил проблему другой читатель.

В Windows Latest предполагают, что проблема совместимости между обновлениями Windows 10/11 и антивирусными приложениями, такими как ESET, может вызывать сбои приложений. Похоже, она затронула небольшое количество людей, использующих Windows 10/11 и такие приложения, как ESET. Последняя уже выпустила заявление, в котором говорится, что отчеты об ошибках были переданы команде, и она уже развернула потенциальное исправление, но оно может потребовать ручного вмешательства со стороны пользователей.

Пока ESET предлагает два обходных пути для устранения ошибки: включить ESET LiveGrid в настройках и отключить безопасный браузер.

Остается неясным, влияет ли ошибка на какие-либо другие антивирусные решения. Пользователям, которые используют другие программы, рекомендуют удалить накопительное обновление или отключить расширения безопасности в браузере.

Ранее Microsoft представила новые функции безопасности Windows 11, которые должны появиться в текущем году. Они включают защиту от фишинга, Smart App Control (функцию, которая будет препятствовать установке вредоносных приложений), расширенную доступность системы безопасности на основе виртуализации, дополнительное шифрование и чип безопасности Pluton.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Fifa 19 ошибка directx function dx12renderer
  • Firefox ошибка загрузки
  • Fiat ducato ошибка p0683 13
  • Fifa 18 ошибка msvcp120 dll
  • Fiat ducato ошибка p0480