При очередном включении ПК или ноутбука с некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой с кодом 0xc0000098, после чего Windows не загружается. Наиболее распространенная причина — проблемы с конфигурацией загрузки BCD, в некоторых случаях виной также могут быть поврежденные системные файлы .dll и .sys, необходимые для старта ОС.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0xc0000098 при загрузке Windows 11 или Windows 10.
Восстановление BCD
Самая распространенная причина ошибки 0xc0000098 — повреждение конфигурации загрузки BCD или других файлов, необходимых для начала загрузки Windows. Обычно помогают простые действия по восстановлению загрузчика Windows.
Если на экране с ошибкой есть предложение нажать какую-либо клавишу для входа в Recovery (среду восстановления), нажмите её, и после перезагрузки в среде восстановления выполните следующие действия:
- Перейдите в Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры (путь может отличаться).
- Вы можете попробовать использовать пункт «Восстановление при загрузке». Он редко помогает, но иногда срабатывает.
- Если вариант из пункта 2 не помог, снова зайдите в дополнительные параметры поиска и устранения неисправностей и откройте пункт «Командная строка».
- По порядку введите команды
diskpart list volume
В результате вы увидите список разделов: нас интересует буква раздела с системой (в среде восстановления она может отличаться от C), а также наличие раздела FAT32 без буквы с загрузчиком (только для UEFI систем). Если раздел FAT32 присутствует, перейдите к следующему шагу, если система установлена в режиме Legacy и раздела FAT32 нет, введите команду exit и перейдите к 5-му шагу.
- Введите команды (заменив N на номер тома раздела FAT32)
select volume N assign letter=Z exit
- Введите один из следующих вариантов команд. Для UEFI систем с разделом FAT32 (если буква системного раздела отличается от C, замените её на нужную) обычно достаточно единственной команды:
bcdboot C:\Windows /s Z: /f UEFI
Для Legacy-систем используйте по порядку команды
C: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd bcdboot C:\Windows /s C: /f ALL
- В результате вы должны увидеть сообщение о том, что файлы загрузки успешно созданы, можно закрыть командную строку, перезагрузить компьютер и проверить, выполняется ли загрузка исправно.
Если зайти в среду восстановления не удается, вы можете:
- Использовать инструкции Восстановление загрузчика Windows 11 (причем для UEFI-систем я рекомендую именно эту инструкцию, даже если у вас установлена Windows 10) или Восстановление загрузчика Windows 10, где описаны способы сделать то же самое с загрузочной флешки.
- Использовать WinPE, например, ISO от Sergei Strelec для проверки системных дисков, раздела с загрузчиком и восстановления конфигурации BCD. Часто бывает достаточно добавить запись для системы с помощью EasyBCD
Примечание: если системный диск зашифрован с помощью BitLocker, его потребуется разблокировать, это можно сделать с помощью командной строки: manage-bde -unlock C: с указанием способа разблокировки — пароль, ключ восстановления или иной (список доступных параметров можно получить, введя команду manage-bde -unlock /?).
Исправление ошибок файловой системы на диске
В некоторых случаях, выполняя приведённые выше действия вы можете получить сообщение об ошибках, а изначальное повреждение бывает вызвано ошибками файловой системы на диске, что приводит к невозможности прочесть необходимые файлы при загрузке.
В этом случае после определения и назначения букв разделов, как это описано в 1-3 шаге в предыдущем разделе, попробуйте выполнить проверку и восстановления файловой системы на этих разделах, пример команды для раздела с буквой C: chkdsk C: /f (выполнить для системного раздела и для раздела с загрузчиком).
Восстановление системных файлов
Вторая по распространенности причина ошибки 0xc0000098 — повреждение важного системной библиотеки или файла драйвера, необходимого для загрузки. В этом случае путь к файлу обычно указан в сообщении об ошибке (файл должен находиться на системном, а не на EFI-разделе, в последнем случае причина — всё так же в файлах на разделе с загрузчиком, как было описано выше).
Решение — попробовать восстановить системные файлы, для этого вы можете:
- Открыть среду восстановления (с помощью клавиши, указанной внизу экрана с ошибкой) и использовать пункт «Восстановление системы» для использовать точек восстановления.
- В среде восстановления использовать командную строку для восстановления системных файлов с помощью команды (при условии, что буква системного раздела — C)
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Подробнее об этом в инструкциях Как восстановить системные файлы Windows 11, Восстановление системных файлов Windows 10
- Использовать WinPE для восстановления системных файлов Windows
Обычно, один из предложенных вариантов срабатывает. Если в вашем случае ошибка 0xc0000098 продолжает появляться, опишите ситуацию и её детали в комментариях, возможно, мне удастся предложить дополнительные варианты решения.
[SOLVED] Boot Error 0xc0000098 on Windows 10: The main cause of the Boot error 0xc0000098 is corrupted Boot Configuration Data (BCD). This means that Windows was not able to load operating system because the BCD file doesn’t contain any entry of it. The Boot Error 0xc0000098 is a Blue Screen of Death (BSOD) error which means your computer will abruptly restart and you won’t be able to Boot your PC, hence you are stuck.
This is a fatal error as you won’t be able to access your PC and all the files on it but don’t worry we have listed different method in order to fix this issue. We will try to rebuild your BCD which will resolve this error and you will be to access your PC normally.
Table of Contents
So without wasting any time let’s see How to Fix Boot Error 0xc0000098 on Windows 10 with the help of the below-listed guide:
Method 1: Run Automatic/Startup Repair
1.Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.
2.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.
3.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.
4.On choose an option screen, click Troubleshoot.
5.On Troubleshoot screen, click Advanced option.
6.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.
7.Wait til the Windows Automatic/Startup Repairs complete.
8.Restart and you have successfully Fix Boot Error 0xc0000098 on Windows 10, if not, continue.
Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.
Method 2: Repair your Boot sector or Rebuild BCD
1.Using above method open command prompt using Windows installation disk.
2.Now type the following commands one by one and hit enter after each one:
a) bootrec.exe /FixMbr b) bootrec.exe /FixBoot c) bootrec.exe /RebuildBcd
3.If the above command fails then enter the following commands in cmd:
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
4.Finally, exit the cmd and restart your Windows.
Method 3: Repair Windows Image
1.Open Command Prompt and enter the following command:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2.Press enter to run the above command and wait for the process to complete, usually, it takes 15-20 minutes.
NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3.After the process is completed restart your PC and see if this method was able to Fix Boot Error 0xc0000098 on Windows 10.
Method 4: Run CHKDSK and SFC
1.Again go to command prompt using the method 1, just click on command prompt in the Advanced options screen.
2.Type the following command in cmd and hit enter after each one:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows chkdsk c: /r
Note: Make sure you use the drive letter where Windows is currently installed
3.Exit the command prompt and restart your PC.
Method 5: Repair install Windows
If none of the above solutions work for you then you can be sure that your HDD is fine but you may be seeing the error “Boot Error 0xc0000098 on Windows 10” because the operating system or the BCD information on the HDD was somehow erased. Well, in this case, you can try to Repair install Windows but if this also fails then the only solution left is to Install a new copy of Windows (Clean Install).
Also, see How to fix BOOTMGR is missing Windows 10
That’s it you have successfully Fix Boot Error 0xc0000098 on Windows 10 but if you still have any questions regarding this article feel free to ask them in them comment’s section.
Ошибка 0xc0000098 может появиться при установке или запуске Windows. В зависимости от момента её появления отличаются способы устранения. В первом случае, вероятнее всего, причина сбоя кроется в неправильно записанном установочном диске. Ошибка при запуске системы связана с повреждением системных файлов или проблемами с накопителем.
Сообщение об ошибке может появиться при установке Windows 10 на этапе копирования файлов. Обычно на экране есть указание, какого именно компонента не хватает. Среди распространённых вариантов — pci.sys, winload.exe, ntoskrnl.exe и т.д. Не хватать может любого файла, даже самой маленькой библиотеки. Но если она нужна для установки системы, то мастер инсталляции выдаст сообщение об ошибке.
Единственный способ устранить этот сбой — перезаписать установочный диск. Microsoft рекомендует использовать для создания загрузочного носителя утилиту Media Creation Tool. Это самый простой и безопасный способ получить работоспособный установочный диск со всеми необходимыми файлами для инсталляции Windows 10.
- Подключаем флешку к компьютеру. Она должна быть не менее 8 Гб, иначе дистрибутив Windows 10 не запишется.
- Скачиваем и запускаем утилиту Media Creation Tool.
- Принимаем условия лицензионного соглашения.
- В окне «Что вы хотите сделать?» выбираем пункт «Создать установочный носитель».
Создание установочного носителя в Media Creation Tool
- Выбираем язык, архитектуру и выпуск Windows 10. Чтобы не ошибиться, можно отметить опцию «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера». Все значения подставятся автоматически. Однако если вы записываете флешку на другом компьютере, то это может не сработать из-за разных конфигураций.
- Выбираем запись образа на USB-носитель.
Объём накопителя должен быть не менее 8 Гб
- Выбираем подключенную флешку.
- Ждём, пока мастер скопирует установочный файлы и создаст загрузочный носитель.
- Нажимаем «Готово».
Мастер записи самостоятельно выполнит все необходимые операции
Теперь у нас есть правильно записанный установочный диск Windows 10, на который перенесены все необходимые файлы для успешной инсталляции системы. Ошибка 0xc0000098 больше не должна появляться при установке «десятки».
Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 10
Сбой при запуске Windows 10 устраняется разными способами. Но в любом случае нам понадобится правильно записанная установочная флешка. Мы будем использовать её для входа в среду восстановления системы и запуска разных инструментов.
- Подключаем установочный диск к компьютеру.
- Заходим в BIOS и меняем приоритет загрузки так, чтобы первым запускался USB-накопитель.
- На первом экране мастера установки оставляем по умолчанию язык, формат и методы ввода. Нажимаем «Далее». См. также: как установить язык по умолчанию в Windows 10.
- Переходим по ссылке «Восстановление системы».
- На экране «Выбор действий» нажимаем «Поиск и устранение неисправностей».
- Переходим в раздел «Дополнительные параметры».
Дополнительные параметры восстановления Windows 10
Здесь доступны разные инструменты восстановления операционной системы. Нас интересуют три способа:
- Восстановление системы с помощью контрольных точек.
- Восстановление при загрузке.
- Командная строка, через которую можно выполнить целый ряд операций по восстановлению системы.
Давайте рассмотрим каждый вариант подробно.
Восстановление при загрузке
Самый логичный способ — запустить восстановление при загрузке. После нажатия на этот пункт и выбора операционной системы начнётся диагностика.
Мастер восстановления проверяет загрузчик Windows 10
Завершив её, мастер постарается исправить обнаруженные ошибки. Результат может быть разным:
- Мастеру удалось обнаружить и устранить причину ошибки, система загружается.
- Мастеру не удалось обнаружить причину ошибки, система не загружается.
- Мастеру удалось обнаружить причину ошибки, но не удалось её исправить, система не загружается.
В двух последних случаях на экране появится сообщение о том, что восстановление при загрузке не выполнено. Переходим к «Дополнительным параметрам», чтобы попробовать другие способы.
Загрузка …
Восстановление системы
Этот способ сработает только в том случае, если на Windows 10 была включена защита системы и сохранялись контрольные точки. В таком случае мы можем выбрать одно из сохранённых состояний и откатиться к нему, устранив все ошибки.
- На экране «Дополнительные параметры» запускаем «Восстановление системы».
- Выбираем подходящую точку отката. Желательно использовать ближайшую по дате отметку, чтобы изменений было не так много.
- Выполняем восстановление системы.
Система откатится к тому состоянию, в котором она была на момент создания контрольной точки. Установленные после этой даты настройки и программы будут удалены.
Подтверждаем откат до указанной даты
Если на Windows 10 нет контрольных точек для отката системы, то при запуске восстановления системы появится сообщение об ошибке. В таком случае нажимаем на кнопку «Отмена» и возвращаемся в «Дополнительные параметры».
Загрузка …
Командная строка
Если простые инструменты восстановления системы не помогли, то выбираем в «Дополнительных параметрах» запуск «Командной строки». Это даст нам возможность использовать целый ряд более мощных средств для возврата Windows 10 в работоспособное состояние.
Первым делом попробуем выполнить ручную правку загрузочных файлов.
- Выполняем в консоли команду bootrec /scanos. Она запускаем сканирование диска на ошибки.
- Командой bootrec /fixmbr запускаем восстановление загрузочной записи.
- Вводим bootrec /fixboot, чтобы прописать новый загрузчик на системном разделе.
Вручную переписываем загрузочные файлы
После ввода команды bootrec /fixboot может появиться сообщение о том, что нам отказано в доступе. В таком случае перезагружаем компьютер, снова запускаем командную строку из среды восстановления и выполняем следующие команды по порядку:
- bootrec /rebuildbcd
- bootrec /fixmbr
- bootsect /nt60 SYS
- bootrec /fixboot
После успешного завершения всех операций снова перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка при запуске Windows 10.
Причиной сбоя может быть также повреждение системных файлов на диске. В таком случае ручная правка загрузочной записи не поможет. Чтобы исправить ошибку, нужно выполнить сканирование системы с восстановлением поврежденных записей.
- Перезагружаем компьютер, заходим в среду восстановления и запускаем командную строку.
- Вводим команду diskpart, нажимаем Enter, затем — list volume, чтобы уточнить букву системного диска (она может отличаться от той, которая отображается в «Этом компьютере»).
- По размеру, типу и файловой системе определяем раздел диска, на который установлена WIndows 10.
- Выполняем команду exit для выхода из утилиты Diskpart.
Находим системный диск
- Запускаем сканирование и восстановление системных файлов командой sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\. Буква «C» — это обозначение раздела, на который установлена Windows 10.
Проверяем целостность системных файлов
Загрузка …
Сканирование и восстановление займёт несколько минут. Если целостность системных файлов не нарушена или её не удаётся восстановить, то пробуем другую команду — chkdsk C: /f /r /x. Она запускает проверку диска на битые сектора и повреждение файловой системы.
Если и это не помогло устранить ошибку 0xc0000098, то велика вероятность, что причина её появления кроется в аппаратном повреждении жёсткого диска или SSD-накопителя. Возможно, его придётся заменить, так как он не пригоден для стабильной работы операционной системы.
Post Views: 7 514
0xc0000098 — это код ошибки, который может проявляться во время запуска операционной системы Windows 7, 8 или 10. Данная проблема может заявиться на компьютеры пользователей совершенно внезапно, а это означает, что каких-либо предпосылок к ее появлению попросту невозможно назвать. Однако, у ошибки 0xc0000098 есть четкая причина для появления — проблема с файлом BCD.
На файле BCD содержаться данные конфигурации загрузки операционной системы Windows. Если с этим критически важным файлом или данными на нем что-то произойдет, то запуск операционной системы становиться невозможен, о чем как раз и уведомляет ошибка 0xc0000098.
К счастью, для 0xc0000098 является типичной проблемой, которая возникает ежедневно у огромного количества пользователей, а поэтому на данный момент уже существует ряд способов, устраняющих эту неурядицу с запуском системы и файлом BCD. В данной статье мы с вами как раз и займемся рассмотрением этих способов.
Устранение ошибки 0xc0000098 при загрузке системы
Создание установочного носителя и загрузка через него
Ошибка 0xc0000098, как вы уже могли понять из собственного опыта, не позволяет пользователю войти в операционную систему. Исходя из ситуации, у многих из вас может возникнуть вопрос: как же пытаться разрешить проблему, если доступа к системе просто нет? Ответ — среда восстановления Windows. Именно в среде восстановления Windows(или же WindowsRE) вы и найдете все необходимые инструменты для решения ошибки 0xc0000098.
Войти в среду восстановления Windows вы можете с помощью обычного установочного носителя с Windows. Создать такой предмет довольно просто: загрузить официальный образ с сайта Майкрософт, подготовить носитель для Windows(DVD или USB-флешку), а затем записать образ с ОС на носитель с помощью предназначенного для этого программного обеспечения, например, UltraISO. Подробно почитать о создании установочного носителя Windows вы можете на вот этой страничке официального сайта Майкрософт.
Как только вы закончите с подготовкой, пора переходить к настройке параметров BIOS/UEFI. Чтобы войти в настройки BIOS/UEFI, вам понадобится нажимать при загрузке своего компьютера(до непосредственного этапа с загрузкой ОС) определенные клавиши. К сожалению, у материнских плат от различных производителей переход в настройки BIOS/UEFI выполняется по-разному. Тем не менее наиболее распространенными клавишами для входа в настройки являются Esc, Delete, F2, F8, F10, F12. Просто следите за указаниями на экране во время запуска компьютера и поймете, что за кнопку вам нужно нажать.
Заметка: перед выполнением последующих шагов вставьте в CD/DVD-привод и USB-порт(особенно в этом случае) созданный установочный носитель.
Попав наконец-то в настройки, вам нужно перейти во вкладку параметров очередности загрузки(BOOT, BOOT ORDER и т.п.). Как правило, первым на очереди стоит диск, на котором установлена операционная система, а ниже по списку — CD/DVD-привод и USB-хранилища. Чтобы удачно загрузить ПК с установочного носителя Windows, вам нужно выставить в приоритет загрузки на USB-хранилище либо на привод(в зависимости от того, на что вы записали образ Windows).
Выставив нужный вам приоритет загрузки, перезагрузите компьютер, а затем нажмите на любую кнопку, когда поступит такой запрос. После нажатия на кнопку вы успешно загрузитесь с установочного носителя Windows. Однако, мы все еще не в среде восстановления. Далее вам потребуется выбрать устанавливаемый язык, формат времени и денежных единиц, а также метод ввода. Как только доберетесь до экрана с кнопкой «Установить», нажмите на кнопку «Восстановление системы», которая будет расположена в левом нижнем углу окна.
Вот тут и начинается начнется процесс устранения ошибки 0xc0000098; мы добрались до среды восстановления. Следуйте нижеуказанным способам для решения проблемы и вы определенно вернете себе возможность корректно входить в свою операционную систему.
Способ №1 Восстановление MBR, BCD и BOOT
Как мы уже говорили в самом начале статьи, файл BCD выполняет одну из главнейших ролей при загрузке операционной системы Windows, независимо от ее версии. Если с файлом или данными на нем что-то произошло — пиши пропало. Однако, даже если это и случилось, о чем свидетельствует ошибка 0xc0000098, вы всегда можете попытаться восстановить работоспособность своего компьютера, запустив процесс перестройки и починки главной загрузочной записи, сектора загрузки и BCD.
Чтобы выполнить все вышеописанное, вам нужно прибегнуть к одному из инструментов, находящихся в среде восстановления — Командной строке. С помощью набора из определенных команд, вы сможете устранить ошибку 0xc0000098 и сделать так, чтобы ваша система снова обрела возможность корректно загружаться.
Итак, чтобы получить доступ к Командной строке в среде восстановления, вам потребуется выполнить следующее:
- После нажатия на кнопку «Восстановление системы» вам нужно выбрать плитку «Поиск и устранение неисправностей».
- Далее вам необходимо кликнуть на плитку «Дополнительные параметры».
- И наконец-то, кликните на плитку «Командная строка».
- Как только перед вами откроется черное окошко консоли, вам потребуется ввести в нее следующий список команд:
- bootrec /scanos
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- После завершения ввода команд в консоль перезагрузите свой компьютер и попробуйте войти в операционную систему Windows в обычном режиме.
Данный способ является одним из самых эффективных в решении ошибки 0xc0000098. Вероятно, он вам поможет. Однако, если вы столкнулись с ошибкой вновь, то можно попробовать еще парочку способов, которые наверняка вам помогут.
Способ №2 Восстановление системных файлов
Вероятно, ошибка 0xc0000098 возникла в результате повреждения системных файлов, которые были крайне важны для операционной системы и ее корректной загрузки, вследствие чего она более и не может быть запущена. Вы можете попытаться восстановить эти файлы с помощью утилиты System File Checker. Вам потребуется сделать следующее:
- Снова откройте Командную строку в среде восстановления, как это было продемонстрировано в предыдущем пункте.
- Открыв ее, введи команду sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\ и нажмите Enter.
Запуститься процесс проверки системных файлов программной System File Checker. Это может занять некоторое время, во время которого мы настоятельно рекомендуем на прерывать процесс сканирования. Как только он будет завершен, SFC выдаст сводку о найденных повреждения, а также уведомление об их устранении. Перезапустите свой компьютер, после чего проверьте, присутствует ли ошибка 0xc0000098.
Способ №3 Восстановление диска
Ошибка 0xc0000098 также могла возникнуть в результате появление плохих секторов или повреждения файловой системы диска, на котором располагается ваша операционная система. С помощью небольшой, но очень эффективной программки под названием Check Disk вы сможете проверить свой диск(HDD или SSD) на наличие проблем, а также устранить их. Для запуска работы приложения Check Disk вам потребуется сделать следующее:
- Откройте Командную строку в среде восстановления, как это было показано в самом первом способе данной статьи.
- Впишите в консоль команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter.
Дождитесь окончания работы утилиты Check Disk, а затем перезагрузите свой компьютер и попытайтесь войти в свой Windows в обычном режиме. В большинстве случаев, в этому моменту большинство пользователей решают проблему в виде ошибки 0xc0000098. Мы надеемся, что и вы смогли справиться с ней.
Get the fix to the 0xc0000098: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid OS entry boot error message affecting Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10.
About the “0xc0000098” error
The following information on this error has been compiled by NeoSmart Technologies, based on the information gathered and reported by our global network of engineers, developers, and technicians or partner organizations.
Description and Symptoms
The error messages, alerts, warnings, and symptoms below are tied to this error.
Symptom 1: 0xc0000098 error screen on startup
As a part of the system startup procedure, the BOOTMGR bootloader introduced in Windows Vista and subsequently used in Windows 7, Windows 8(.1), and Windows 10 uses a database of entries and configuration options known as the BCD1, which acts as a global store for all boot-related options and settings on newer Windows PCs. However, if the BCD file has no operating system entries, then the following error message will appear:
Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: 1. Insert your Windows installation disc and restart your computer. 2. Choose your language settings, and then click "Next." 3. Click "Repair your computer." If you do not have this disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistance. File: \Boot\BCD Status: 0xc0000098 Info: The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid OS entry.
On newer Windows systems, the error screen looks a little different:
Recovery Your PC/Device needs to be repaired The Boot Configuration Data file doesn't contain valid information for an operating system. File: \Boot\BCD Error code: 0xc0000098 You'll need to use recovery tools. If you don't have any installation media(like a disc or USB device), contact your PC administrator or PC/Device manufacturer.
A device driver that’s incompatible with your Windows system can cause this error too. In this kind of example, the error text can mention a specific file at the File row:
Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: 1. Insert your Windows installation disc and restart your computer. 2. Choose your language settings, and then click "Next." 3. Click "Repair your computer." If you do not have this disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistance. File: \Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys Status: 0xc0000098 Info: Windows failed to load because a critical system driver is missing, or corrupt.
Causes of this Error
This error has been known to occur as a result of one or more of the following:
Cause 1: BCD has no OS entries
One of the most common causes of this error is the BCD that has no entries in it. That could happen because of disk write errors, power outages, boot sector viruses, or errors made while configuring the BCD manually.
Cause 2: An incompatible hard drive driver is installed
Another possible cause of this error is a device driver that is incompatible with the current hard drive. That could occur after a system update, or a service pack installation.
Fixing “0xc0000098” on Windows
Windows Setup CD/DVD Required!
Some of the solutions below require the use of the Microsoft Windows setup CD or DVD. If your PC did not come with a Windows installation disc or if you no longer have your Windows setup media, you can use Easy Recovery Essentials for Windows instead. EasyRE will automatically find and fix many problems, and can also be used to solve this problem with the directions below.
Fix #1: Rebuild BCD via Easy Recovery Essentials
Easy Recovery Essentials’ one-click automated system repair feature incorporates full repair and reconstruction of the BCD to resolve the “0xc0000098” error, even in cases where Windows won’t boot as a result of the error.
Easy Recovery Essentials is guaranteed to fix the “0xc0000098” error automatically using its built-in Automated Repair option. EasyRE is currently available for Windows XP, Vista, 7, 8, Windows 10, and Windows 11 and can be downloaded and created on any PC.
- Download Easy Recovery Essentials. Make sure to note your Windows version (XP, Vista, 7, 8, 10, or Windows 11) before you download EasyRE. This guide can help you identify what version of Windows you have installed.
- Burn the image. Follow these instructions on how to burn the bootable ISO image very carefully, as making a bootable CD can be tricky! Alternatively, these instructions explain how to create a bootable EasyRE recovery USB stick/drive.
- Boot up your PC from the Easy Recovery Essentials CD or USB you created.
- Once EasyRE is running, choose the “Automated Repair” option and click Continue.
Choose “Automated Repair” in Easy Recovery Essentials
- After EasyRE scans your computer’s drives, identify and select the drive letter for your Windows installation from the list, and then click on the Automated Repair button to begin.
Choose the drive associated with the Windows installation you’re trying to repair.
- Easy Recovery Essentials will start analyzing the selected drive for problems. EasyRE will test for and attempt to automatically correct errors with the disk, partition, bootsector, filesystem, bootloader, and registry. No intervention is required, as EasyRE’s repair is fully automated:
Easy Recovery Essentials searches for errors and makes corrections to the selected Windows installation.
- Once the process is complete, EasyRE will report its findings. Click on the Restart button to reboot your PC and test the changes.
- The “0xc0000098” error should now be fixed as your PC begins to load:
You can download Easy Recovery Essentials from here.
Fix #2: Run Startup Repair
On Windows Vista, Windows 7, Windows 8 and Windows 8.1, Startup Repair can be used to scan the system for damaged or missing system files to replace the BCD file if it has no entries.
Windows Setup CD/DVD Required!
Some of the solutions below require the use of the Microsoft Windows setup CD or DVD. If your PC did not come with a Windows installation disc or if you no longer have your Windows setup media, you can use Easy Recovery Essentials for Windows instead. EasyRE will automatically find and fix many problems, and can also be used to solve this problem with the directions below.
Startup Repair is an automated diagnosis and repair tool that is available from the Windows setup disc and can be used to find and repair some common problems. More information about how Startup Repair operates and what it does can be found in our knowledgebase. The following steps will initiate Startup Repair from the Windows setup disc:
Unable to boot into the Windows setup CD?
See our guide on setting up a PC to boot from the CD or DVD for troubleshooting and more detailed instructions.
- Insert your Windows installation DVD into your PC’s CD-ROM drive,
- Fully power down your PC, and make sure it has fully shut off,
- Power up your PC,
- Press any key when you see “Press any key to boot from CD or DVD..”
- Click the link titled “Repair your computer” in the bottom-lefthand corner, after first selecting your language and keyboard options.
- Wait for Startup Repair to scan your PC for Windows installations, then select your install from the list it shows:
- Choose “Startup Repair” from the list of available recovery options to begin:
- Startup Repair will begin scanning your installation for known issues and will attempt a repair, if possible.
Here is an example of what the PC’s startup repair should look like once the BCD file is properly restored:
Empty BCD file restored by Startup Repair
Fix #3: Rebuild the BCD manually
Since the boot error is often caused by an empty BCD file, rebuilding it is often a good solution.
Here are the steps to rebuild the BCD:
- Boot from the Windows install disc
- Click on Repair your computer after selecting proper language, time and keyboard input.
- Select the Windows installation drive, which is usually
C:\
, and click Next - Choose Command Prompt when the System Recovery Options box appears
- Write the following command and press Enter afterwards:
bootrec /rebuildbcd
- If the program finds a Windows installation and asks whether it should add it to the boot list, press Y
Here is an example screenshot of what the PC’s console output should look like once Bootrec is done rebuilding the BCD.
Bootrec utility results screen
Fix #4: Run sfc utility
On Windows Vista and Windows 7, it is possible to use the built-in Windows SFC(system file checker) tool to automatically scan a computer’s system files and repair them if necessary.
Here are the steps to run SFC:
- Boot from your Windows install disc
- Click on Repair your computer after selecting proper language, time and keyboard input.
- Select the Windows installation drive, which is usually
C:\
, and click Next - Choose Command Prompt when the System Recovery Options box appears
- Write the following command and press Enter afterwards:
sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows\
Replace D: with the letter of the driver where Windows is installed, and D:\Windows with the Windows folder location.
Here is an example of what the PC’s console output should look like once the sfc.exe scan is complete and missing files are successfully restored:
System files restored by the SFC utility
Fix #5: Check your disk with CHKDSK utility
If the hard drive has its file integrity compromised, it is possible to use built-in Windows CHKDSK utility to scan the disk and fix the file system errors.
Here are the steps to run CHKDSK:
- Boot from your Windows install disc
- Click on Repair your computer after selecting proper language, time and keyboard input.
- Select the Windows installation drive, which is usually
C:\
, and click Next - Choose Command Prompt when the System Recovery Options box appears
- Write the following command and press Enter afterwards:
chkdsk C: /f
Replace C: with the letter of the driver where Windows is installed.
Here is an example of what the PC’s console output should look like once the chkdsk.exe is complete:
Chkdsk utility results screen
More Information
Linked Entries
- bootcfg
- bootrec
- chkdsk
- sfc
- Fix MBR
Support Links
- Easy Recovery Essentials for Windows – our repair and recovery disk.
It’s an easy-to-use and automated diagnostics disk. It’s available for Windows 8, Windows 7 and Windows Vista. It’s also available for Windows XP and Windows Server.
Read more at Windows Recovery Disks.
- The NeoSmart Support Forums, member-to-member technical support and troubleshooting.
- Get a discounted price on replacement setup and installation discs: Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Applicable Systems
This Windows-related knowledgebase article applies to the following operating systems:
- Windows Vista (all editions)
- Windows 7 (all editions)
- Windows 8 (all editions)
- Windows 8.1 (all editions)
- Windows 10 (all editions)
Propose an edit
-
BCD is an abbreviation of Boot Configuration Database. ↩