Установка и эксплуатация Back-UPS BR1200G-RS/BR1500G-RS
6
Предупреждения и сбои системы
Звуковые предупреждения
Предупреждающие значки
Сбои в системе
Четыре звуковых сигнала каждые
30 секунд
Устройство Back-UPS работает от батареи. Необходимо сохранить все рабочие данные.
Непрерывный звуковой сигнал
Низкий уровень заряда батареи, устройства могут работать от батареи лишь короткое
время. Незамедлительно сохраните все данные, закройте все открытые приложения и
завершите работу операционной системы.
Непрерывный тональный сигнал
Выходы резервного питания батареи перегружены.
Минутные сигналы каждые 5
часов
Батарея не может автоматически выполнить диагностическую проверку и должна быть
заменена.
Если загорелся значок…
Возможна следующая проблема
Устройство Back-UPS работает от электросети с перегрузкой. Отключите одно из устройств,
подключенных к устройству Back-UPS. Если значок перегрузки перестает мигать, устройство
Back-UPS будет продолжать работу в обычном режиме без перегрузки.
Устройство Back-UPS работает от батареи с перегрузкой. Отключите одно из устройств,
подключенных к устройству Back-UPS. Если значок перегрузки перестает мигать, устройство
Back-UPS будет продолжать работу в обычном режиме без перегрузки.
Устройство Back-UPS работает от электросети, но батарея работает неправильно.
Обратитесь службу поддержки клиентов APC для заказа сменной батареи.
Устройство Back-UPS работает от батареи, зарядка которой заканчивается. Завершите работу
подключенного оборудования, чтобы не допустить потери несохраненных данных. Подключите
Back-UPS к электросети для зарядки батареи (когда это будет возможно).
F01
Перегрузка при работе от
батареи
Выключите устройство Back-UPS. Отключите
неиспользуемое оборудование от выходов
резервного питания и снова включите Back-UPS.
F02
Короткое замыкание выхода
при работе от батареи
Выключите устройство Back-UPS. Отключите
неиспользуемое оборудование от выходов
резервного питания и снова включите Back-UPS.
F03
Перегрузка Xcap при работе от
батареи
Сбои с кодами F03-F09 не могут быть устранены
пользователем. Обратитесь в службу технической
поддержки APC.
F04
Замыкание клемм
F05
Сбой зарядки
F06
Сварка реле
F07
Температура
F08
Неисправность вентилятора
F09
Внутренняя ошибка
bu
08
8a
Разделы форума
Задать вопрос
Поиск
Регистрация
Личные данные
Авторизация
Раздел: Техническая поддержка — ИБП
Автор | Тема: APC Back-UPS Pro 900 — ошибки F02 и F06 |
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
2015-03-18 13:01:21 Добрый день. Есть 2 бесперебойника |
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Basset Участник Сообщений: 61 На форуме с 12/05/11 |
|
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Chevyuser Участник Сообщений: 14098 На форуме с 24/02/10 |
|
||
Basset Участник Сообщений: 61 На форуме с 12/05/11 |
|
||
Basset Участник Сообщений: 61 На форуме с 12/05/11 |
|
||
Mihail321 Участник Сообщений: 13 На форуме с 18/03/15 |
|
||
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения. Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь. |
Разделы форума
Задать вопрос
Поиск
Регистрация
Личные данные
Авторизация
6. Категорически запрещается бросать батареи в огонь. Батарея может
взорваться
7. Категорически запрещается выбрасывать отработанные батареи в
окружающую среду.
7. Аварийные сигналы
В случае ошибки использовать информацию из таблиц раздела 7.1, 7.2.
При невозможности устранить проблему обратиться к дистрибьютору или в
сервисный центр.
7.1 Отображение ошибок
Ниже представлено отображение ошибок на экране ИБП:
Код ошибки
0、1、2、3、4
5、6、7、8、9
10、11、12、13
、14
15、16、17、18
、19
20、21、22、23
、24
25、26、27、28
、29
30、31、32、33
、34
35、36、37、38
、39
40、41、42、43
、44
45、46、47、48
、49
50、51、52、53
、54
55、56、57、58
、59
Тип ошибки
Высокое напряжение Bus
Низкое напряжение Bus
Дисбаланс Bus
Ошибка запуска Bus
Ошибка запуска инвертора
Высокое напряжение
инвертора
Низкое напряжение
инвертора
Авария разряда Bus
Перегрев
короткое замыкание
OP(инвертор)
Перегрузка
Авария линии NTC
38
Выход
Замечание
байпаса
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
да
Коды ошибок и сообщения бесперебойников
Источники бесперебойного питания нового поколения оснащены удобным ЖК-дисплеем для вывода информации о текущих параметрах энергосети и сообщений пользователю об ошибках, неисправностях и возможных неполадках с целью их оперативного устранения. Зная коды ошибок ИБП, владелец устройства сможет быстро среагировать на сообщение и предотвратить серьезные последствия любого сбоя.
Что такое события ИБП, и почему устройство пищит?
Интуитивно понятный интерфейс существенно упрощает «язык общения» бесперебойника с пользователем. Многие производители используют для типичных сообщений о состоянии ИБП не цифровые и буквенные коды, а условные обозначения. Нередко знаки на дисплее сопровождаются звуковыми сигналами бесперебойника. Если вы уже купили источник бесперебойного питания, инструкция по эксплуатации даст ответы на все вопросы о значении таких символов и кодов ошибок. Некоторые ситуации являются универсальными, встречающимися вне зависимости от марки производства устройства.
События – это фоновые условия, формой которых пользуются многие престижные марки ИБП (например, Eaton). Коды ошибок ИБП Eaton чередуются с регулярными сообщениями о событиях, которые регистрирует устройство как информацию о текущем состоянии. Такие уведомления сопровождаются звуковым сигналом, подаваемым с определенной периодичностью. Сигнал событий можно отключить – например, если вы поставили бесперебойник дома, и звук регулярных уведомлений мешает вашему досугу. Устройство будет сообщать о состоянии (работа от аккумулятора, переход на байпас, другие аспекты из журнала событий) через ЖК-дисплей. В отличие от кодов ошибок или предупреждений, события сообщают не о проблемах с бесперебойником, а о его исправной работе.
Что означают предупреждения ИБП?
Предупреждения, подаваемые при помощи символьных обозначений, мигания индикатора и звукового сигнала, свидетельствуют об определенной неисправности источника бесперебойного питания, или об угрозе.
-
Режим работы от батарей – сообщение, сопровождаемое непрерывной работой светодиодного индикатора и звуковым сигналом с промежутками времени в 5 секунд. Сообщает о сбое в энергосети, из-за чего ИБП перешел на питание от аккумулятора. Следует подготовить технику к выключению, сохранить все нужные документы – если это автоматически не предусмотрено используемым программным обеспечением.
-
Низкий заряд батареи – медленное мигание светодиода, посекундный звуковой сигнал. Это сообщение replace battery на бесперебойнике – о разряде батареи, оно может появляться на уровне заряда 25% и меньше.
-
Переход на байпас – горит индикатор-светодиод, каждые 5 секунд подается сигнал-звук. При переходе на байпас ИБП продолжает фильтровать энергию, но не защищает оборудование, так как батарейный режим работы недоступен. Причиной может служить перегрев, неисправность ИБП, перегрузка.
-
Если индикатор горит, но звукового сигнала нет – значит, ИБП перешел на байпас в высокоэффективном режиме работы. Оборудование находится под защитой, режим работы от АКБ доступен.
-
Сигнал отсоединения батарей сопровождается ежесекундным звуковым сообщением и продолжительным включением светодиода. Батареи действительно могут быть отсоединены – нужно проверить исправность подключения. Другой причиной может служить невозможность ИБП распознать батареи, что свидетельствует о неисправности ИБП, аккумуляторов, неправильного выбора аккумуляторов и других причинах ошибки.
-
Перегрузка, или overload на бесперебойнике – означает, что мощность ИБП меньше, чем возникшие требования к питанию. Необходимо отсоединить наименее приоритетную часть оборудования, иначе ИБП выключится от дальнейшего увеличения нагрузки, либо перейдет на байпас.
Во избежание перегрузки оборудование, которое не нуждается в постоянной защите (лазерные принтеры, плоттеры) рекомендуется подключать к выходам surge only на бесперебойнике. -
Перегрев – сигнал, подаваемый при чересчур высокой внутренней температуре источника. Возможно, отказал вентилятор. От момента подачи этого сообщения при повышении температуры еще на 10 градусов бесперейбоник переключается на режим байпаса, либо отключается, если работа на байпасе недоступна.
Чтобы устранить причины перегрева, следует очистить вентиляционные отверстия, перенести устройство подальше от источников тепла. Позаботьтесь об обеспечении беспрепятственного воздушного потока вокруг бесперебойника. Когда ИБП остынет, его можно перезапустить. Если проблема не решена, обращайтесь в сервисный центр. -
Слишком высокое напряжение АКБ – сигнал, сообщающий об отключении бесперебойником его зарядного устройства до запуска следующего цикла.
Некоторые значки на бесперебойнике просто сообщают о текущем состоянии устройства или о переходе из одного режима в другой, что не представляет собой сбоя или угрозы. Но если вы увидели сообщение об опасности, ошибке или неисправности ИБП, желательно обратиться к специалистам за сервисным обслуживанием устройства. Только профессионал сможет без негативных последствий устранить причины выхода из строя источника бесперебойного питания или отдельных его элементов.
Другие материалы по теме
18 мар. 2016
01 мар. 2016
02 дек. 2016
28 ноя. 2016
25 ноя. 2016
19 мар. 2016
Возврат к списку
При возникновении проблемы, прежде чем обращаться в сервисный центр для ремонта ИБП проверьте:
- И меется ли напряжение электросети на входе ИБП?
Перед обращением в сервисную службу подготовьте следующую информацию:
- модель, серийный номер и другие данные ИБП;
- точное описание проблемы.
Чем более точным будет описание проблемы, тем лучше.
Коды ошибок, отображаемые на 3-позиционном 7-сегментном индикаторе ЖК дисплея
Код ошибки |
Значение |
Возможная причина |
Решение |
E11 |
Отказ зарядного устройства | Зарядное устройство повреждено. | Обратитесь в сервисную службу. |
E12 |
Температура вне допустимого диапазона |
Температура ИБП превысила допустимый предел. |
|
E14 |
Недопустимое отклонение напряжения шины постоянного тока | ИБП имеет неисправности. | Обратитесь в сервисную службу. |
E16 |
Отказ инвертора | ИБП имеет неисправности. | Обратитесь в сервисную службу. |
E18 |
Отказ преобразователя DC-DC | ИБП имеет неисправности. | Обратитесь в сервисную службу. |
E19 |
Напряжение на выходе или инверторе не в норме | ИБП имеет неисправности. | Обратитесь в сервисную службу. |
E21 |
Короткое замыкание на выходе | Короткое замыкание в выходной цепи ИБП. |
|
Sd1 |
Дистанционное отключение питания (RPO) | Выполнено дистанционное отключение через сухой контакт. | После перевода удаленного выключателя в положение ВКЛ, выполните процедуру включения для запуска ИБП. |
Sd4 |
Отключение вследствие разряда АКБ | ИБП перешел в автономной режим вследствие нарушений в питающей сети, но батарея почти разряжена. |
|
Другие возможные проблемы
№ | Неисправность | Возможная причина | Решение |
1 | Перегрузка | Предупреждение о перегрузке на выходе ИБП. | Уменьшите подключенные нагрузки. |
2 | Батарея отсоединена | Внутренние батарейные кабели подсоединены ненадежно или отсоединены. |
|
3 | АКБ не держит заряда или нуждается в замене | Батареи повреждены или выработали свой ресурс. | Обратитесь в сервисную службу. |
4 | Отклонения в питающей сети (значок «питание» мигает) | Характеристики источника переменного тока не находятся в допустимых для режима байпаса пределах. |
|
Техническое обслуживание ИБП
Чистка ИБП
Необходимо регулярно чистить ИБП, особенно щели и прочие отверстия. Это обеспечит свободное прохождение воздуха внутрь ИБП и защитит его от перегрева.
При необходимости можно использовать пылесос.
Регулярная проверка ИБП
ИБП необходимо проверять каждые полгода:
- Правильно ли функционируют ИБП, светодиоды, аварийная сигнализация.
- В норме ли напряжение аккумуляторной батареи. Если напряжение аккумуля торной батареи слишком высокое или слишком низкое, то надо найти причину этого состояния.
Аккумуляторные батареи
В ИБП N Series применяются герметичные свинцово-кислотные аккумуляторные батареи. Обычный срок службы АКБ составляет 3-5 лет и зависит от температуры окружающей среды, интенсивности использования и частоты циклов заряда/разряда. Высокая температура окружающей среды и большое число циклов заряда/разряда быстро сокращают срок службы аккумуляторной батареи. ИБП не требует обслуживания пользователем, но батареи нуждаются в периодической проверке. Для обеспечения нормального срока службы батареи следует придерживаться следующих правил.
- Температура окружающего воздуха должна составлять 20-25 °C.
- При длительном хранении ИБП неиспользуемые аккумуляторные батареи необходимо полностью заряжать каждые три месяца. Независимо от того, какие батареи вы заряжаете (внутренние или внешние), продолжайте зарядку, пока индикатор уровня заряда на ЖК дисплее не станет показывать полный заряд.
Если внутренние батареи ИБП нуждаются в замене, обратитесь в сервисную службу. Во время замены батареи нагрузки не будут защищены от исчезновения напряжения электросети.
Вентилятор
Чем выше температура, тем короче срок службы вентиляторов. При работе ИБП убедитесь в том, что все вентиляторы вращаются и ИБП охлаждается надлежащим образом. Если всё в норме, а сигнал не исчезает, то обратитесь в сервисную службу.
Назад
Заявка на вызов специалиста
Спасибо за заявку
Мы свяжемся с Вами в течение часа