Коды ошибок стиральных машин Electrolux
E10, Е11 — вода не набирается в бак или недостаточный уровень воды в баке:
- перекрыт кран водопровода.
- неправильное подключение сливного шланга.
- возникновение засора в трубах.
- снижено давление воды в водопроводе.
- неполадки в работе клапана подачи воды.
- сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
Читайте более подробно об ошибке Е10 стиральной машины Electrolux
Е12 — Машинка пытается набрать воду во время сушки. Требуется замена клапана подачи воды.
Е13 — наличие воды в поддоне стиральной машины. Возможно наличие повреждений (трещин) в баке, насосе или шлангах внутри машинки. Требуется ремонт бака, шлангов, партрубков или замена сливного насоса.
Е20, Е21 — вода не сливается или сливается не до конца:
- неисправность сливного насоса.
- образовался засор в системе слива.
- неисправность прессостата.
- сбой модуля управления.
Читайте более подробно об ошибке Е20 стиральной машины Electrolux
Е22 — плохо сливается вода при сушке. Требуется очистка блока сушки.
Е23 — ошибка слива воды. Вышел из строя симистор электронного блока управления. Требуется проверка и ремонт проводки, насоса, компонентный ремонт электронного блока.
Е24 — проблемы со сливом воды. Обрыв цепи управления симистором. Требуется компонентный ремонт электронного блока управления.
Е31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата) — частота сигнала датчика превышает допустимый уровень:
- неисправность датчика уровня воды — замена датчика.
- повреждена электрическая цепь между прессостатом и блоком управления — ремонт проводки.
- неисправность электронного блока управления — ремонт блока.
Е32 — неправильно откалиброван датчик давления (уровня) воды — нестабильная частота сигнала от датчика при сливе:
- засор сливного шланга, фильтра или канализации. Требуется устранение засора.
- неисправность сливного насоса. Требуется замена сливного насоса.
- вышел из строя прессостат (датчик давления), требуется его замена.
- обрыв цепи датчика, требуется диагностика и ремонт проводки.
Е33 — несогласованность в работе датчиков уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня:
- неисправность датчиков, требуется их замена.
- засор в датчике — устранение засора.
- повышенное напряжение в электросети — требуется проверка проводки квартиры электриком.
- пробой на корпус, требуется диагностика и ремонт проводки внутри стиральной машины.
Е35 — машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива:
- неисправность заливного клапана, требуется его замена.
- Сбой или выход из строя прессостата, требуется его замена.
- Неисправен модуль управления, требуется ремонт модуля.
Е36 — не начинается стирка или нагрев воды не соответствует заданной температуре. Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа AB S (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды), требуется его замена.
Е37 — не начинается стирка. Неисправность датчика уровня воды (L1 S), требуется его замена.
Е38 — не меняется уровень воды в баке в процессе стирки:
- Засорился патрубок датчика уровня воды, требуется его очистка.
- Неисправен прессостат, требуется его замена.
Е39 — превышение уровня воды в баке. Неисправность датчика защиты от перелива воды (HV1 S), требуется его замена.
Е3A — неисправность реле ТЭНа, требуется его замена.
Е40 — проблемы с блокировкой люка. Читайте более подробно об ошибке Е40 стиральной машины Electrolux
Е41 — неплотно закрыта дверца люка. Если после закрытия дверцы ошибка не исчезнет, требуется диагностика.
Е42 — не закрывается дверца люка, неисправность УБЛ, требуется его замена.
Е43 — неисправность управляющего симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления или замена УБЛ.
Е44 — отсутствует сигнал от датчика закрытия люка:
- отошли контакты датчика — требуется подтянуть, почистить контакты УБЛ.
- обрыв проводки датчика — требуется диагшностика и ремонт проводки.
- неисправность датчика закрытия люка — требуется его замена.
Е45 — обрыв цепи симистора УБЛ, требуется ремонт электронного блока управления.
Е51 — замок блокируется, но стирка не начинается:
- неисправность симистора управления электродвигателем на плате электронного модуля.
- неисправность электронного модуля. При обоих неисправностях требуется ремонт электронного модуля.
Е52 — после установки программы раздается ряд щелчков, и СМА сообщает об окончании стирки, но не стирает:
- обрыв проводки таходатчика, требуется ремонт проводки.
- неисправность таходатчика, требуется его замена.
- износ щеток электродвигателя или КЗ в обмотке, требуется ремонт или замена электродвигателя.
- соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации, требуется ремонт.
Е53 — обрыв цепи симистора управления электродвигателем, требуется компонентный ремонт блока управления.
Е54 — стиральная машина не включается:
- Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой). Требуется ремонт или замена двигателя.
- Залипание контактов одного из двух реле. Требуется ремонт или замена реле.
Е55 — не включается или останавливается в середине цикла. Возможна неисправность проводки двигателя или замыкание в обмотке. Требуется ремонт или замена электродвигателя.
Е56 — более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора, требуется его замена.
Е57 — ток инвертора мотора превышает допустимые нормы 15А. Требуется проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.
Е58 — фазный ток инвертора мотора превышает 4.5А, но ниже 15А. Требуется проверить перегрузку бельем, проверка цепи инвертора, ремонт или замена двигателя, замена платы инвертора.
Е59 — нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд:
- несправность цепи контроллера, требуется ремонт проводки.
- Поломка таходатчика, требуется его замена.
- Сбой или поломка электронного модуля, требуется ремонт модуля.
- Выход из строя двигателя, требуется его замена.
Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение. Неисправна плата управления, требуется её замена.
Е5В — упало напряжение в шине постоянного тока ниже 175В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.
Е5С — повышение напряжения в шине постоянного тока выше 430В. Требуется ремонт проводки внутри СМА и платы управления.
Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд. Требуется его замена.
E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.
E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов. Требуется ремонт проводки между платами, замена модуля FCV, ремонт основного блока управления.
E61 — температура воды в баке нагревается слишком медленно или не достигает заданной температуры:
- вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
- неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
- нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.
E62 — перегрев воды в баке:
- вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты. Требуется замена неисправных деталей.
- неисправен датчик температуры, контакты датчика, требуется его замена.
- нарушена связь датчика температуры и электронной платы, требуется ремонт проводки.
E63 — не достигается необходимая температура при сушке:
- вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
- неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
- неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
- обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.
E64 — температура при сушке поднялась выше предельных значений:
- вышел из строя ТЭН. Требуется его замена.
- неисправен датчик температуры или датчик давления, требуется замена.
- неиспрравность контроллера сушки, требуется ремонт модуля управвления.
- обрыв цепи управления ТЭНом, требуется ремонт проводки.
E66 — несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и поступающими от него сигналами. Требуется замена реле ТЭНа на плате управления.
E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус стиральной машины. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена ТЭНа.
E69 — неисправность резистора ТЭНа на плате управления. Требуется диагностика и ремонт проводки ТЭНа, замена термопредохранителя, ремонт блока управления.
E71 — недопустимое сопротивление датчика температуры NTC. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E72 — неверное напряжение на датчике температуры NTC конденсатора сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E73 — неверное напряжение на датчике температуры NTC трубопровода сушки. Требуется диагностика и ремонт проводки, замена датчика, ремонт блока управления.
E74 — нарушение расположения датчика температуры NTC в баке. Установить датчик правильно.
E82 — ошибка в работе селектора программ:
- вышел из строя селектор, требуется его замена.
- неисправность электронного модуля управления, требуется его ремонт.
- ошибка в электроцепи электронного модуля, требуется ремонт проводки.
E83 — электронный блок не распознает сигнал селектора программ. Требуется ремонт или замена блока управления.
E84 — не определяется рециркуляционная помпа, входное напряжение всегда равно 0В или 5В. Требуется ремонт электронного модуля управления.
E85 — неверно работают рециркуляционная помпа или её тиристор. Требуется ремонт электронного модуля управления.
E91 — ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.
E92 — рассогласование данных между основным блоком и интерфейсом пользователя. Требуется ремонт проводки между платами, ремонт или замена плат.
E93 — ошибка конфигурации стиральной машины. Требуется указать правильный конфигурационный код или отремонтировать модуль управления.
E94 — ошибка конфигурации стиральной машины, неверные или противоречивые данные. Требуется перепрошивка или ремонт модуля управления.
E95 — ошибка обмена данными между процессором и энергонезависимой памятью. Требуется ремонт модуля управления.
E96 — ошибка между настройками основного модуля управления и периферийными устройствами. Требуется правильное подключение и настройка СМА.
E97 — выбранный режим работы стиральной машины не соответствует её текущей конфигурации. Требуется настройка СМА или ремонт модуля управления.
E98 — не вращается барабан из-за ошибки соединения между электронной платой и двигателем. Требуется ремонт проводки, ремонт или замена плат.
E99 — стиральная машина издает нетипичные для режима стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки:
- неисправность электропроводки, требуется её ремонт диагностика других модулей.
- неисправность звукового модуля, требуется его замена.
E9A — сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением. Требуется ремонт электронного блока.
ЕА1 — не вращается барабан:
- слетел или порвался приводной ремень, требуется его установка или замена.
- неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана), требуется его замена.
- обрыв проводки между датчиком и модулем управления, требуется ремонт проводки СМА.
- неисправен модуль управления, требуется его ремонт.
ЕА2 — модуль управления не определяет систему DSP. Требуется ремонт проводки и электроники.
ЕА3 — системе DSP не удается зафиксировать положение двигателя. Требуется замена блока DSP, ремня привода, ремонт проводки и электронного блока управления.
ЕА4 — некорректная работа системы DSP. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.
ЕА5 — неисправность тиристора системы DSP. Требуется ремонт электронного блока управления.
ЕА6 — нет сигнала от системы DSP о начале вращения барабана. Требуется замена блока DSP, ремонт проводки и электронного блока управления.
EB1 (EH1) — частота сети питания не соответствует нормативным значениям. Требуется диагностика электросети квартиры электриком либо ремонт проводки стиральной машины.
EB2 (EH2) — слишком высокое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.
EB3 (EH3) — слишком низкое напряжение в сети. Требуется диагностика электросети квартиры электриком.
EBE (ЕНЕ) — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля, требуется ремонт модуля.
EBF (EHF) — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал, требуется ремонт модуля.
EC1 — блокировка заливного клапана:
- неисправность заливного клапана, требуется его замена.
- нарушение целостности проводки, требуется её ремонт.
- временный сбой модуля управления, требуется его ремонт.
EC2 — неисправность датчика мутности воды, требуется его замена.
Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена плат и ремонт цепи между ними.
Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки. Требуется ремонт/замена платы сушки и модуля управления, замена термостата и ремонт проводки.
Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления. Требуется диагностика, ремонт/замена платы, модуля и ремонт цепи между ними.
EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду:
- засорился сливной шланг, требуется устранить засор.
- вышел из строя сливной насос, требуется его замена.
EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены:
- проблемы в системе слива, требуется устранить засор или заменить сливной насос.
- слишком много моющего средства.
EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка. Требуется найти и устранить протечку.
EF4 — не набирается вода, стирка не начинается из-за сбоя датчика потока. Требуется замена датчика
EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане. Уменьшите количество белья в баке.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000 без дисплея
В таких моделях стиральных машин Электролюкс код ошибки определяется по миганию двух индикаторов: «конец программы» — указывает первую цифру кода, «старт/пауза» — вторую. Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.
E11 — не набирается вода за положенное время.
E13 — обнаружена вода в поддоне.
E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.
E23 — неисправность симистора сливного насоса.
E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.
E33 — несогласованность в работе датчиков.
E35 — перелив воды в баке.
E36 — обрыв в цепи датчика предотвращения закипания.
E37 — обрыв в цепи датчика первого уровня.
E39 — обрыв в цепи датчика перелива (защиты от затопления).
E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.
E42 — неисправность УБЛ.
E43 — неисправность симистора УБЛ.
E44 — нет данных от датчика закрытия люка.
E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.
E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.
E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.
E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.
E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.
E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.
E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.
E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.
E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.
E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.
E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.
E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.
E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.
E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.
E96 — настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам.
E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.
EB1 — частота в электросети не соответствует требуемой.
EB2 — повышенное напряжение в электросети.
EB3 — пониженное напряжение в электросети.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000
Панели управления на стиральных машинах Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него. В случае отсутствия дисплея, код ошибки считывается по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов), которые расположены вертикально справа. Верхняя группа из 4 индикаторов задает первую цифру кода, нижняя — вторую.
E11 — не набирается вода за положенное время.
E12 — поступает вода в бак во время цикла сушки.
E13 — обнаружена вода в поддоне.
E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.
E22 — не сливается вода из бака во время сушки.
E23 — неисправность симистора сливного насоса.
E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.
E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E33, E34 — несогласованность в работе датчиков.
E35 — перелив воды в баке.
E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.
E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.
E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.
E42 — неисправность УБЛ.
E43 — неисправность симистора УБЛ.
E44 — нет данных от датчика закрытия люка.
E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.
E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.
E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.
E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.
E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.
E56 — короткое замыкание в цепи тахогенератора.
E57 — слишком высокий ток инвертора электродвигателя.
E58 — слишком высокий фазный ток инвертора электродвигателя.
E59 — пропадает сигнал от тахогенератора после начала вращения барабана.
Е5А — нагрев радиатора охлаждения блока управления превысил допустимое пороговое значение.
Е5В — слишком низкое напряжение питания электродвигателя.
Е5С — слишком высокое напряжение питания электродвигателя.
Е5D — модуль управления FCV не может принять или отправить ни одно сообщение в течение не менее 2 секунд.
E5E — ошибка связи и передачи данных между модулем управления FCV и основной платой.
E5F — модуль управления FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов.
E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.
E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.
E63 — слишком низкая температура при сушке.
E64 — слишком высокая температура при сушке.
E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.
E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.
E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.
E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.
E72 — неверное напряжение на температурном датчике сушки.
E73 — неверное напряжение на температурном датчике трубопровода сушки.
E74 — неверное положение термодатчика в баке.
E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.
E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.
E84 — модуль управления не определяет рециркуляционную помпу.
E85 — ошибки рециркуляционной помпы или её тиристора.
E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.
E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.
E95 — нарушен обмен данными между процессором и энергонезависимой памятью EEPROM.
E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.
E98 — рассогласование между платой управления двигателем и основным блоком управления.
E99 — нештатная коммутация между звуковым блоком и другой электроникой стиральной машины.
EC1 — блокировка заливного клапана.
EC2 — неисправность датчика мутности воды.
Ed1 — сбой обмена данными между платой сушки и основным модулем управления.
Ed2, Ed3, Ed4 — неисправность реле резистора сушки.
Ed6 — сбой обмена данными между платой дисплея и основным модулем управления.
EF1 — стиральная машина слишком долго сливает воду.
EF2 — долго сливается вода, в баке чрезмерное количество пены.
EF3 — процесс стирки останавливается, протечка воды в поддон или на пол. Сработала система «Aqua Control» из-за протечки или выхода из строя узла, из-за чего может произойти протечка.
EF5 — машинка плохо отжимает белье или останавливается в стадии отжима из-за перегрузки или дисбаланса белья в барабане.
EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.
EH2 — повышенное напряжение в электросети.
EH3 — пониженное напряжение в электросети.
ЕНЕ — выход из строя реле цепи защиты электронного модуля.
EHF — проблемы в цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM11XX, EWM21XX, EWM25XX, EWM35XX
Индикация кода ошибки на стиральных машинах Electrolux с платами EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx аналогична индикации машинок с системой EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «старт/пауза». Когда он мигает красным — это первая цифра кода, когда зеленым — вторая. Если у стиральной машины есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.
E11 — не набирается вода за положенное время.
E13 — обнаружена вода в поддоне.
E21 — не сливается вода из бака за положенный промежуток времени.
E23 — неисправность симистора сливного насоса.
E24 — обрыв в цепи управления симистора сливного насоса.
E31 — неисправность датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E32 — неверная каалибровка датчика уровня воды (прессостата), его частота выше допустимого уровня.
E33 — несогласованность в работе датчиков.
E35 — перелив воды в баке.
E38 — не меняются показания прессостата в течение 30 секунд при вращении барабана.
E3A — неисправность или обрыв цепи реле ТЭНа.
E41 — неплотно закрыта дверца стиральной машины.
E42 — неисправность УБЛ.
E43 — неисправность симистора УБЛ.
E44 — нет данных от датчика закрытия люка.
E45 — обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ.
E51 — короткое замыкание в цепи симистора, управляющего электродвигателем.
E52 — тахогенератор не передает данные на управляющий модуль.
E53 — обрыв в цепи управляющего симистора приводного электродвигателя.
E54 — проблемы с контактами в реле реверса электродвигателя.
E61 — вода в баке не нагрелась до заданной температуры за отведенное время.
E62 — вода в баке нагрелась слишком быстро, и её температура превышает допустимую.
E66 — несоответствие между текущим положением реле ТЭНа и сообщениями от него.
E68 — утечка тока с ТЭНа на корпус.
E69 — сгорел резистор ТЭНа в модуле управления.
E71 — неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания.
E74 — неверное положение термодатчика в баке.
E82 — неверное положение селектора при запуске программы стирки.
E83 — от селектора режимов стирки не поступают данные.
E93 — ошибка в конфигурации стиральной машины.
E94 — неверные или противоречивые данные в конфигурации стиральной машины.
E97 — несоответствие между настройками стиральной машины и выбранной программой стирки.
EA1 — неверное положение барабана.
EA6 — нет сигнала о положении барабана длительное время.
EF1 — слишком медленно сливается вода из бака.
EF2 — слишком сильное пенообразование при сливе воды из бака.
EF3 — утечка воды в поддон или неисправность системы контроля утечек.
EF5 — пропущен цикл последнего отжима из-за дисбаланса белья в баке.
EH1 — частота в электросети не соответствует требуемой.
EH2 — повышенное напряжение в электросети.
EH3 — пониженное напряжение в электросети.
Как исправить ошибку стиральной машины Электролюкс?
Для устранения ошибки нужно устранить её причину – починить неисправность стиральной машины. Для удаления из памяти кода неисправности необходимо войти в сервисный тест. Повернуть селектор выбора программ в положение 10 (режим просмотра кодов неисправности), нажать и удерживать кнопку старт и дополнительной функции, для моделей с вертикальной загрузкой две дальние левые кнопки. Коды ошибок удалятся из памяти стиральной машины.
Диагностика стиральных машин Electrolux и Zanussi.
Коды ошибок стиральных машин Electrolux. Zanussi.
Сервисный тест стиральной машины «Electrolux и Zanussi с системой управления EWM 2000»
Версия СМ с селектором программ
Панели управления СМ с селектором программ, оборудованных системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем и светодиодами, или только со светодиодами. Селектор на панели управления может быть расположен слева или справа. Внешний вид некоторых панелей показан на рис. 1 и 2.
Рис. 1. Внешний вид передней панели СМ с контроллером EWM 2000
Рис. 2. Внешний вид передней панели СМ с контроллером EWM 2000
Чтобы войти в режим диагностики СМ необходимо выполнить следующие операции:
- устанавливают селектор программ в положение «выкл»;
- одновременно нажимают на кнопку «старт» и какую-либо другую кнопку, как показано на рис. 1 и 2 (на рис. 2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок также может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают СМ (на рис. 2 — кнопкой 1);
- продолжают удерживать обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина находится в режиме диагностики.
В нулевом положении селектора проверяется работа пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку — загорается соответствующий светодиод.
В режиме диагностики можно проверить работоспособность компонентов СМ — при повороте ручки селектора (по часовой стрелке), шаг за шагом, проверяются все ее режимы работы:
- шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
- шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
- шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
- шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем (на некоторых моделях);
- шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
- шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
- шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня;
- шаг 8 — проверка работы сушки (для СМ с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа датчиков уровня.
В режиме диагностики возможно отобразить последний код ошибки, а также сбросить его.
Для этого поворачивают ручку селектора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выкл». На панели с дисплеем будет показан код последней ошибки. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие светодиоды (например, на рис. 2 — это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл. 1 (черный кружок означает свечение индикатора).
Таблица : Коды ошибок СМ с контроллером EWM 2000
| \ | Число | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10, А | 11, В | 12, С | 13, D | 14, E | 15, F |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| № светодиода в группе | \ | ||||||||||||||||
| 4 | О | О | О | О | О | О | О | О | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |
| 3 | О | О | О | О | ● | ● | ● | ● | О | О | О | О | ● | ● | ● | ● | |
| 2 | О | О | ● | ● | О | О | ● | ● | О | О | ● | ● | О | О | ● | ● | |
| 1 | О | ● | ● | О | ● | О | ● | О | ● | О | ● | О | ● | О | ● |
Четыре нижних светодиода (4 — см. рис. 2) показывают единицы, четыре верхних—десятки(3).
Чтобы сбросить код ошибки необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 (в течение прохождения диагностического цикла)—см. рис. 3.
Рис. 3. Сброс кода ошибки
Версия панели СМ DELTA (без селектора программ)
Панель управления может быть как с дисплеем и светодиодами (рис. 4) или только со светодиодами (рис. 5).
Рис. 4. Вход в диагностический режим
Рис. 5. Вход в диагностический режим
Чтобы войти в диагностический режим необходимо:
- нажать одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис. 4 и, удерживая их в нажатом состоянии, включают СМ;
- удерживать обе кнопки в нажатом положении, пока светодиоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что СМ находится в диагностическом режиме. Проверка работы кнопок передней панели (пользовательского интерфейса) аналогична предыдущей версии панели с селектором.
Нажимая кнопку 1 (рис. 6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис. 6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светодиода (например, на рис. 2 они расположены вертикально слева панели).
Рис. 6. Управление диагностическим режимом
Порядок и содержание шагов тестового режима аналогичны СМ с селектором программ (см. выше).
После выполнения тестового режима будет показан последний код ошибки рис.7.
Рис. 7. Индикация последнего кода ошибки
Порядок считывания кода ясен из этого рисунка, а также из таблицы (см. выше).
Для того, чтобы сбросить код ошибки, необходимо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения тестового режима (рис. 8).
Рис. 8. Сброс кода ошибок.
Ознакомьтесь с кодами ошибок стиральных Electrolux. Возможно, вы сами сможете устранить проблему без вызова мастера! Однако напоминаем, что самостоятельный ремонт без знания особенностей стиральной машины может привести к плачевным результатам. Лучше доверьте ремонт профессионалам.
Ошибки СМА, использующих электронный контроллер EWM2000
| Код | Расшифровка и причина |
|---|---|
| E11 | Диагностирована несоответствие нормам работы элементов системы, обеспечивающей залив волы:
|
| E12 | Во время выполнения цикла сушки белья в бак стиралки не прекращается поступление воды:
|
| E21 | Ошибка работы элементов системы, обеспечивающих слив воды:
|
| E22 | Не осуществляется слив в процессе выполнения режима сушки:
|
| E31, E32, E34 | Уровень воды в стиралке больше установленного:
|
| E33 | Уровень воды превысил установленный из-за проблем с работой системы электропитания:
|
| E41, E42, E43, E44, E45 | Не произошло включение блокировки загрузочной дверцы:
|
| E51 | Отсутствует вращение вала мотора или частота вращения не соответствует требуемым значениям:
|
| E52 | По причине проблем с работой тахогенератора электродвигатель работает неправильно. |
| E53 | Ошибка работы мотора:
|
| E54 | Ошибка работы контроллера:
|
| E61 | Скорость подогрева воды не идентична требуемым значениям:
|
| E62 | Температура воды превышает установленную норму для выбранной стирки:
|
| E63 | Неисправны элементы, отвечающие за сушку белья:
|
| E64 | Неисправны элементы стиралки, отвечающие за сушку белья:
|
| E66 | Не происходит подогрев воды:
|
| E71 | Возникла проблема с датчиком температуры. |
| E72, E73 | Проблема с датчиком, отвечающим за температуру сушки:
|
| E84, E85 | Ошибка работы циркуляционного насоса:
|
| E91 | Проблема с передачей данных между контроллером и контроля и блоком индикации работы:
|
| E93, E94 | Не получается получить информацию о конфигурации элементов:
|
| EF1 | Медленный слив воды либо он вообще не производится:
|
| EF2 | Слишком большое пенообразование:
|
Ошибки СМА, использующих электронный контроллер EWM1000 (+)
| Код | Расшифровка и причина |
|---|---|
| E11 | Элементы, подающие воду, функционирует неправильно:
|
| E13 | Появление воды в поддоне:
|
| E21 | Не происходит слив:
|
| E23 | Обрыв электроцепи насоса, обеспечивающего слив. |
| E24 | Вышли их строя элементы управляющего устройства стиральной машины, отвечающие за управление дренажным насосом. |
| E33 | Неверное выполнение своих функций датчиков, обеспечивающего защиту трубчатого электронагревателя, а также контролирующего уровень воды:
|
| E35 | Диагностирована ошибка датчика, контролирующего уровень воды. |
| E36 | Проблема функционирования датчика, обеспечивающего предохранение от перегорания электронагревателя. |
| E37 | Диагностирован дефект датчика, контролирующего минимальный порог воды. |
| E39 | Возникла вопрос по исправности датчика, контролирующего перелив. |
| E41 | Неисправен блокиратор дверцы загрузки белья – плохие контакты. |
| E42 | Не выполняется блокировка дверцы загрузки белья. |
| E43 | Неисправны элементы блока управления, отвечающие за работу блокиратора стиралки. |
| E44 | Проблема с датчиком, контролирующим состояние загрузочной дверцы. |
| E45 | Нарушена целостность цепи системы управления замком дверцы. |
| E51 | Требуется замена симистора устройства, управляющего работой блокиратора. |
| E 52 | Проблема с работой симистором, управляющим приводом электродвигателем стиралки. |
| E53 | Требуется замена элементов тахогенератора, осуществляющих управление мотором. |
| E54 | Перегорело электронное реле реверса. |
| E61 | Перегорел ТЭН, обеспечивающий подогрев воды. |
| E62 | Слишком долго длится процесс нагрева:
|
| E66 | Перегорело реле трубчатого электронагревателя, обеспечивающего подогрев воды. |
| E71 | Подогрев воды происходит неправильно:
|
| E82 | Не правильно работает переключатель выбора программ. |
| E83 | Не верно распознаются устройством управления сигналы, поступающие с переключателя программ. |
| E93 | Сложность с определением структуры стиралки. |
| E94 | Выявлена несоответствие структуры управляющего устройства и предустановленных программ. |
| E95 | Нарушение обмена данными между микропроцессором и постоянным запоминающим устройством. |
| E96 | Структура управляющего устройства стиралки отличается от действительности. |
| E97 | Запускаемые селектором циклы не идентичны установленным из-за проблем с блоком управления. |
| EВ1 | Частота напряжения питания стиральной имеет неверное значение. |
| EВ2 | Частота напряжения питания превышает требуемое значение. |
| EВ3 | Частота напряжения питания меньше требуемого значения. |
Стиральная машинка Zanussi: коды неисправностей
Коды ошибок стиральных машин: Electrolux( Электролюкс), Zanussi (Занусси), AEG (АЕГ) — отображаются в виде соответствующих надписей на дисплее или миганием определённой комбинации светодиодов на панели управления. Происходит это из-за возникновении неисправности или нештатной ситуации при работе стиральной машины. С 1998 года, в связи с интеграцией марок Electrolux, Zanussi, AEG, почти все модели СМ имеют одинаковую элементную базу, поэтому, они объединены единой группой кодов неисправностей (исключение составляют СМ Zanussi и AEG до 1998 года выпуска, имеющие иные коды ошибок и не схожие с теми, что приведены на данной странице). Затруднение может вызвать метод и порядок считывания кодов ошибок, который конечно относится к панелям на светодиодах (т.е. без дисплея). Если стиральная машина оснащена ЖК дисплеем, тогда всё просто и понятно. Каждому базовому типу блока управления присущи определённые виды панелей интерфейса и порядок считывания кода ошибки.
 |
 |
| Панель управления на базе модуля управления EWM 2000 | Таблица значений шестнадцатеричного кода |
Код ошибки отображается за счёт определённой комбинации миганий на 8-ми светодиодах расположенных вертикально. Верхние четыре светодиода — это первая цифра кода, а нижние четыре светодиода — вторая цифра кода ошибки. На иллюстрации пример кода ошибки «E41». По таблице шестнадцатеричной системы счисления расшифровывается числовое и буквенное значение кода ошибки. Примечание: Первая буква кода неисправности E (Error — ошибка) не указывается, так как она одинакова для всех кодов.
 Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM1000 |
 Считывание кода ошибки на базе модуля управления EWM1000 (пример кода неисправности «E43») |
Код неисправности отображается с помощью повторяющейся последовательности миганий двух индикаторов (0,4 секунды включены, 0,4 секунды выключены, пауза между сериями 2,5 секунды). Синхронно с миганием индикаторов выдается звуковая последовательность (при наличии звукового сигнализатора). Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ — указывает первую цифру кода неисправности (номер семейства). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА — указывает вторую цифру кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях (хотя и располагаются в разных местах) и мигают одновременно.
 Панель СМ Electrolux и Zanussi на базе модуля управления EWM2100 |
 Считывание кода ошибки на базе модуля управления от EWM11xx до EWM35xx (пример кода неисправности «E43» |
Для моделей AEG:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора, расположенного над кнопкой СТАРТ/ПАУЗА, желтого и красного цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА желтого цвета — соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА красного цвета — соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
Для СМ Electrolux и Zanussi:
Индикация кодов неисправности выполняется с помощью последовательности миганий индикатора СТАРТ/ПАУЗА красного и зеленого цвета (0,5 секунды включено, 0,5 секунды выключено, пауза между последовательностями 2,5 секунды). Индикатор СТРАТ/ПАУЗА красного цвета — соответствует первой цифре кода неисправности (семейство). Индикатор СТАРТ/ПАУЗА зеленого цвета — соответствует второй цифре кода неисправности (номер в семействе). Эти два индикатора имеются на всех моделях.
E00 — Нет неисправности
Когда работа машинки блокируется в первый раз с загоранием символов, проведите сброс ошибок:
- Отключите машину от сети.
- Подождите 15–20 минут.
После включения посмотрите на экран. Если неполадка исчезла, значит, причина в системном сбое. Если же код повторился — пора принимать меры по устранению неисправности.
| Коды ошибок | Что означает | Как устранить |
| Е11 | Не забирается вода в бак | Убедитесь, что в кране есть напор. А также:
Замена неисправных элементов |
| E12 | Затруднена заливка воды при сушке | |
| Е13 | Сработала защита «Аквастоп» | В системе случилась протечка. Осмотрите все соединительные элементы, целостность шлангов, патрубков, уплотнителей. Убедитесь в исправности «Аквастопа» |
| Е21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | Как исправить неполадку:
Неисправные помпа и ее проводка требуют замены |
| Е22 | Во время сушки влага не уходит | Прочистите конденсатор от ворса, волос и других элементов, которые скапливаются во время сушки |
| Е23 | Симистор насоса вышел из строя | Деталь находится на электронной плате для управления работой помпы. Необходим ремонт модуля |
| Е24 | Нарушены контакты между насосом и симистором | Замена шлейфа проводки |
| Е31 | Неисправность прессостата | Диагностика датчика, его контактов. Установка исправной детали |
| Е32 | Некорректная работа датчика уровня. Недостаточно воды в баке | Убедитесь, что в систему нормально поступает вода. Проверьте заборный клапан, трубки прессостата. Последние не должны быть забиты |
| Е33 | Сенсоры первого уровня и защиты ТЭНа от включения работают несогласованно | Чтобы устранить неполадку, проверьте:
Поломанные составляющие подлежат замене |
| Е34 | Датчик давления и антикипения работают несогласованно | Диагностика деталей |
| Е35 | Перелив | При чрезмерном поступлении жидкости в бак необходимо осмотреть прессостат и заливной клапан. Монтируйте новые исправные детали |
| Е36 | Защитный сенсор ТЭНа АВ S не срабатывает. (Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа) | Диагностика и замена |
| Е37 | Реле давления 1–го уровня L1 S вышло из строя | |
| Е38 | Забился шланг реле уровня | Чистка шланга. Переустановка при повреждении |
| Е39 | Не срабатывает сенсор HV1 S (Неисправность датчика уровня перелива E3A) | Смотрите решение для Е36 |
| Е3А/Е66 | Сломалось реле управления ТЭНа | Ремонт электронной платы |
| Е41 | Загрузочная дверца неплотно закрыта | Прижмите дверь плотнее, пока не услышите щелчок. Также:
|
| Е42 | Блокиратор дверцы не срабатывает | Диагностика замка УБЛ. При неисправности деталь не подлежит ремонту. Отключаются ее контакты, выкручиваются винты, устанавливается новый элемент |
| Е43 | Симистор управления УБЛ вышел из строя | Проверка и ремонт |
| Е44 | Датчик закрытия работает некорректно | |
| Е45 | Соединительная цепь электронной блокировки оборвана | |
| Е51 | Замкнуло симистор электродвигателя | |
| Е52 | Нет связи с датчиком Холла | С датчика соскочил фиксатор. Верните его на место |
| Е53 | Пострадали элементы соединений двигателя | Осмотр соединительных частей. Ремонт |
| Е54 | Залипли контакты реле реверса | |
| Е55 | Повреждены контакты приводного мотора | Установка нового мотора или шлейфа |
| Е56 | Нет связи с таходатчиком | Необходимо поставить новый датчик контроля оборотов |
| Е57 | Напряжение в сети выше нормы (более 15 А) | Диагностика и замена проводки, мотора или главного модуля |
| Е58 | Ток от мотора выше нормы (более 4,5 А) | |
| Е59 | Как только была установлена новая скорость вращения, пропал сигнал от датчика Холла | Смотрите Е58. Также убедитесь в исправности тахогенератора |
| Е5А | Превышена температура радиатора, который отвечает за охлаждение | Нарушение в работе сенсора NTC. Отодвиньте корпус СМ от батарей, радиаторов, печки |
| Е5В | Сетевое напряжение ниже 175 В | Осмотрите блок и проводку. Дождитесь восстановления подачи электричества |
| Е5С | Что значит: напряжение выше 430 В | |
| E5D (Е5Д) | Нарушение связи с FCV в течение 2 секунд | Обратитесь в сервисный центр |
| Е5Е | Нарушены соединения между электронной платой FCV и печатной | |
| E5F (Е5Ф) | Постоянные сбросы настроек приводят к настройкам конфигурации FCV | |
| Горит Е61 только в режиме диагностики | За отведенное время жидкость не прогрелась до нужной температуры | Прозвоните контакты ТЭНа. В исправном состоянии сопротивление составит 30 Ом |
| Е62 | Перегрев. Температура выросла до 88 градусов за 5 минут | Проводится диагностика:
|
| Е68 | Утечка тока | Монтаж нового нагревателя |
| Е71 | Сопротивление термистора не соответствует норме | Проверка:
|
| Е74 | Сенсор NTC расположен неправильно | Переустановите деталь |
| Е82 | Неправильно установлен программатор | Поменяйте расположение |
| Е83 (доступ в режиме диагностики) | Данные с программатора неправильно распознаются | Замена блока электроники |
| Е84 | Проблемы с распознаванием помпы рециркуляции | |
| Е85 | Вышел из строя тиристор или насос рециркуляции | |
| Е91/Е92 | Нарушен контакт между панелью управления и главным модулем | |
| Е93 | Неверная конфигурация стиралки | |
| Е94 | Несоответствие в конфигурации между стиралкой и выполняемой программой | Перезапись памяти |
| Е95 | Повреждены соединения между памятью и процессором | Осмотр проводки между ЭСППЗУ и процессором |
| Е96 | Сбой связи между управлением и его составляющими | Диагностика конфигурации. Вызов мастера |
| Е97 | Несовпадение в управлении селектора и контроллера | Смена главного блока |
| Е98 | Некорректная связь между управлением мотора и платой | |
| Е99/Е9А | Неправильное подключение в один из звуковых выходов | Монтаж новых элементов |
| ЕА1/ЕА2/ЕА3/ЕА4/ЕА5 | Поломка устройства DSP либо неполадки в его управлении | Использование нового модуля. Диагностика подключенных деталей |
| ЕА6 | Барабан не крутится | Защелкните створки в машинке с вертикальной загрузкой. Осмотрите ремень. Наденьте его на место, если он слетел |
| ЕВ1/ЕВ2/ЕВ3, а также ЕН1/ЕН2/ЕН3 | Напряжение в сети не соответствует заданному | Ожидайте восстановления подачи. Подключите стабилизатор |
| ЕВЕ/ЕНЕ | Защитное соединение повреждено | Замена электроники |
| EBF (ЕВФ)/ EHF (ЕНФ) | Не распознается защитная цепь | |
| ЕС1 | Блокировка электромагнитного клапана | При поломке ставится новый впускной клапан |
| ЕС2 | Поломка сенсора мутности | Замена |
| EF1 (ЕФ1) | Долго уходит вода из бака | Смотрите решение для Е21 |
| EF2 (ЕФ2) | Превышено пенообразование. Забился слив | Удалите мусор из сливного фильтра и шланга. Вытащите белье из бака. Вручную удалите пену и запустите цикл полоскания. Снизьте дозировку порошка либо поменяйте моющее средство |
| EF3 (ЕФ3) | Сработала защита AquaControl | Смена помпы, ее цепи |
| EF4 (ЕФ4) | Заборный клапан работает, но данные с сенсора протока не поступают | Плохой напор воды в системе. Откройте вентиль, подождите повышения давления в магистрали |
| EF5 (ЕФ5) | Возник дисбаланс | Откройте люк и вручную распределите белье в баке |
В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.
Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).
В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.
При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.
Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.
Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.
Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.
Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:
- устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
- одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
- удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.
В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.
В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:
шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;
шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);
шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.
Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).
Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.
Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).
Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.
В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).
Рис.4. Вход в диагностический режим.
Рис.5. Вход в диагностический режим.
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:
- нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
- удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.
Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).
Рис.6. Управление сервисным режимом.
Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).
После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).
Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).
Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).
Рис.8. Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.
Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.
| Код ошибки | Описание | Причины возникновения |
| E11 | Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
| E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера. |
| E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
| E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления. |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
| E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата. |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат. |
| E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
Прочистите или поменяйте трубку прессостата. |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | Меняйте электронный блок. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотно закрывают люк. |
| E42 | Неисправна блокировка люка | Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44 | Неисправен датчик закрытия люка | Проверяют указанный датчик. |
| E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором. |
| E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо. |
| E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку. |
| E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
Меняем тахометрический генератор. |
| E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок. |
| E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | То же, что для E57. |
| E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку. |
| E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Меняем электронный блок. |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | Поменять электронный блок. |
| E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | То же, что для E5C. |
| E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | То же, что для E5C. |
| E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок. |
| E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
| E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
| E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
| E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | Проверить положение датчика температуры. |
| E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
Замените электронный блок. |
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
| E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E93 | Ошибка конфигурации СМ | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
| E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
| E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
| E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | Замените электронный блок. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA2 | Ошибка опознавания DSP | Замените основной блок. |
| EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA4 | Неисправность DSP | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку. |
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | Замените основной блок. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
| EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EC1 | Заливной клапан заблокирован | Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка. |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
| EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
| EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
| EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
| EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
| EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
| EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | Замените электронный блок. |
| EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |