Автор | Сообщение |
---|---|
03/07/2018 16:25:05 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
userMerk
Зарегистрирован: 03/07/2018 15:36:51 Оффлайн
|
Здравствуйте. Есть подключение к рабочей ветис апи. Пытаюсь получить список ВСД на гашение, получаю ошибку: An unexpected error has occurred while invoking target service operation. (Код ошибки: APLM0012) Есть 2 интеграционных шлюза, от разных разработчиков, и в обоих вот такая ошибка. Уже недели 2 такая ошибка, так ниразу и не отработало. В чем может быть ошибка? как устранить? Доступ есть, но не работает. ТП молчит… Прошу помощи. Это сообщение было редактировано 1 раз. Последнее обновление произошло в 03/07/2018 16:25:20 |
|
|
03/07/2018 16:28:21 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
lalex23
Зарегистрирован: 10/03/2016 14:26:10 Оффлайн
|
уменьшайте окно запроса и количество записей в запросе |
|
|
03/07/2018 16:28:41 Тема: Re:APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
Garland
Зарегистрирован: 08/09/2017 10:02:49 Оффлайн
|
На самом деле все работает, но только в 1% случаев из 100. Я просто обернул этот запрос в вечный цикл и долблю сервер пока он не вернет ответ. Пока все ВСД через шлюз загружались до сегодняшнего дня. |
|
|
03/07/2018 16:28:43 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
Vladimir2017
Зарегистрирован: 02/10/2017 14:31:03 Оффлайн
|
Добрый день, компьютер пробовали перезагружать? |
|
|
03/07/2018 16:33:27 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
userMerk
Зарегистрирован: 03/07/2018 15:36:51 Оффлайн
|
получаю по 10 записей. пробовал по одной. результата нет. |
|
|
03/07/2018 16:34:47 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
userMerk
Зарегистрирован: 03/07/2018 15:36:51 Оффлайн
|
компьютер выключаю каждый вечер и утром включаю. |
|
|
03/07/2018 16:48:44 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
Vladimir2017
Зарегистрирован: 02/10/2017 14:31:03 Оффлайн
|
Надо чаще! |
|
|
03/07/2018 16:51:44 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
userMerk
Зарегистрирован: 03/07/2018 15:36:51 Оффлайн
|
троллинг — это сюда mista.ru |
|
|
03/07/2018 17:01:35 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
Vladimir2017
Зарегистрирован: 02/10/2017 14:31:03 Оффлайн
|
Тут дела до дела нет никому А вашему вопросу просвещенна половина этого форума, и если вы не читали темы типа «Власов, ты чо?!’, то хочу вам сообщить — решения проблемы нет. Во всяком случае с клиентской стороны. |
|
|
03/07/2018 17:42:32 Тема: APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
userMerk
Зарегистрирован: 03/07/2018 15:36:51 Оффлайн
|
ЗАРАБОТАЛО!!! Товарищ Власов, вы прекрасны! УРА УРА УРА |
|
|
07/08/2018 12:08:47 Тема: Re:APLM0012 — ошибка при получении списка ВСД
|
|
userMerk
Зарегистрирован: 03/07/2018 15:36:51 Оффлайн
|
Вы прекрасны, но не сегодня. Не могу обновить остатки, apl12 залюбил уже…. |
|
|
|
Форумы » Вопросы и ответы по интеграции »
Ответ тех поддержки:
Ошибки APLM0012 вам возвращается из-за наложенного ограничения на запросы получения ветеринарных документов и записей журнала .
Об этом была новость от 3.07 на официальном сайте РСХН: http://www.fsvps.ru/fsvps/news/27165.html
На данный момент мы рекомендуем:
— ограничить интервал запроса 1 сутками
— количество запрашиваемых ВСД не более 500.
— если количество документов за сутки превышает значение в 10 000, то необходимо сутки ещё разбить на части (пропорционально количеству).
— при получении ошибки APLM0012, необходимо выполнить запрос еще раз. (запросы выполнять последовательно, рекомендуем не отправлять запросы с разными смещениями параллельно)С уважением,
Служба технической поддержки ВетИС.API
8 (4922) 52-99-29
RE: Ошибка APLM0012 An unexpected error has occurred while invoking target service operation.
—
Добавил(а) кб99 Синявский Филипп почти 4 года назад
Самое простое решение — работать только через Интеграцию, не использовать сайт Меркурия для оформления ВСД¶
ошибку APLM0012 вы получаете при загрузке актуальных партий чаще всего
- Загрузить все партии пробуйте через Ветис 1 — там сервера не сильно загружены и отвечают чаще.
- другой вопрос зачем вы грузите ВСЕ партии по площадке??? = это операция тяжелая и ее нужно выполнять только в исключительных случаях (таких как начало работы с площадкой)
Скорее всего у вас неправильный алгоритм работы — работать одновременно в Меркурии и Ветис на одной площадке не рекомендуется
Если вы работаете только через Ветис (интеграцию 1С) — тогда остатки по партиям у вас всегда актуальные и загружать партии НЕ НУЖНО¶
RE: Ошибка APLM0012An unexpected error has occurred while invoking target service operation.
—
Добавил(а) Семенова Вера почти 4 года назад
Добрый день.
Не часто, но бывает, что не получаем ответы на отправленные запросы. Сегодня, например, 3 док-та ВСД транзакции были с пустыми APP ID,
получить повторно ответ — ничего не дает. Просто повторно создается ВСД- транзакция, если в Меркурии есть на остатках продукция (т.е. не списалось)- док отправляется, если нет-
выдается ошибка отсутствия продукции. И уже утром выявляется причина, вручную обновляем ВСД-Партии из Меркурия (только позициии нужные) .Из-за этого также инвентаризации периодически не проходят.
Я не обновлялась с весны.
Появился регистр «ВСД партии», и в групповой обработке есть «Получить актуальные партии»: это из Меркурия? или же из регистра.
Может быть, прежде чем отправить док ВСД транзакцию, делать автоматический запрос на наличие продукции в Меркурии? насколько это задержит отправку?
Интегрируете Меркурий? Тогда наверняка вам не следует объяснять, что значит ошибка с кодом APLM0012 и загадочным содержанием “unexpected error”. Готовы ли вы познать дзен в состоянии полной “неожиданной” неопределённости?
Судя по количеству запросов вопроса в Яндексе, многие неофиты пытаются раскрыть эту эзотерическую тайну. Устраивайтесь поудобнее, сейчас я постараюсь вас немного приблизить к решению загадки.
- Ошибка возникает при обращении к списку остатков или списку сертификатов Меркурия.
- Ошибка означает перегруженность серверов Меркурия и не имеет к вам лично никакого отношения.
- Ошибка возникает практически постоянно, но при настойчивых попытках пропускает.
- Если вы получаете блоки, скажем, по 1000 записей, то вам нужно повторно запрашивать каждый такой блок.
- Вы можете запрашивать блоки параллельно.
- Вы можете сохранять данные в памяти, чтобы не запрашивать их постоянно.
- Вы можете запрашивать только изменения данных, чтобы уменьшить время выдачи. Но не факт, что увеличится вероятность выдачи.
- Переходите на протокол 2.1. На нём, внезапно, эта проблема отсутствует в принципе.
- И да, обязательно, перестаньте злоупотреблять обращением к этим сервисам. Цените и уважайте каждый полученный байт. А также работу и труд ваших соотечественников.
Если вы наш клиент и у вас всё ещё актуальна данная проблема – не забудьте обновиться.
Разбор: Россельхознадзор ответил на часто задаваемые вопросы по “Меркурию”
Перед включением готовой молочной продукции во ФГИС “Меркурий” Milknews приводил часто задаваемые вопросы к системе со стороны переработчиков. Самые проблемные из них обсуждались рабочей группой по организации прослеживаемости молочной продукции в Минсельхозе, после чего Россельхознадзор предоставил подробный ответ о текущей ситуации со всеми неоднозначными моментами в системе.
Чтобы понимать, о каких именно ошибках идет речь, советуем прочитать наш первый материал о проблемах в “Меркурии”
Ошибка APLM0012
Ошибку, постоянно возникающую при направлении запросов на получение списка изменений ВСД и журналов продукции, не удавалось исправить с осени 2018 года.
Россельхознадзор заявил, что для обеспечения стабильной работы в “Меркурий” были внесены корректировки, ограничивающие одновременное выполнение нескольких “тяжелых” для системы операций, в число которых как раз входят изменения списков ВСД и изменения записей журнала. Именно из-за этой особенности системы и возникала ошибка.
В ведомстве советуют отправлять новый запрос только после получения ответа на сделанный заранее, а также ограничивать интервал запроса одним разом в сутки. Кроме того, Россельхознадзор советует ограничить количество запрашиваемых за один раз эВСД или записей журнала до 500. При соблюдении этих условий, ответ с кодом APLM0012 не будет влиять на работу системы.
Это компромиссное решение, позволяющее снизить ущерб и избежать задержек в бизнес-процессах из-за возникающей ошибки до того момента, пока ошибка не будет исправлена. В июне замруководителя ведомства Николай Власов отвечал, что возникновение ошибки APLM0012 связано с переходом на новую версию шлюза.
Техподдержка
В Россельхознадзор поступало много обращений, касаемых технической поддержки работы с API шлюзом. В ведомстве ответили, что во время переходного периода участникам молочного рынка предлагалось принять участие в создании центра технической поддержки с возможностью выдвигать требования к уровню его сервиса, однако компании, в том числе члены Союзмолоко, от такого участия отказались.
Оказывать персональную техническую поддержку никому не будут, при желании получать индивидуальное сопровождение переработчикам посоветовали обратиться к компаниям-интеграторам.
Присвоение кодов ТН ВЭД
До сих пор оставался открытым вопрос оформления ВСД на продукты, состоящих из различных категорий. С 1 июля подконтрольными стали наборы продукции, состоящие из различных видов товаров (мясные и овощные пюре, творог, соки и т.д.). Ранее замруководителя Россельхознадзора Николай Власов требовал направлять вопрос в Минэкономразвития, которое настояло на ТН ВЭД в качестве классификатора, однако теперь ведомство наконец рало разъяснения по этому вопросу.
В случае, если в набор входит только один подконтрольный товар, к нему допустимо присваивать код ТН ВЭД этого самого подконтрольного товара. В случае, если в набор входит несколько подконтрольных товаров, допустимо выбирать любой код на усмотрение производителя.
Утилизация
К процессам утилизации оставались вопросы как с технической, так и с правовой точки зрения, поскольку не было разъяснений о том, считается ли подконтрольной “Меркурию” продукция, утратившая потребительские свойства и не направляемая на корм животным.
Россельхознадзор ответил, что подконтрольные товары, вне зависимости от их потребительских качеств, направляемые на утилизацию или на предприятия, которые осуществляют сбор и временное хранение товаров с целью в дальнейшем их направить на утилизацию (уничтожение, захоронение, обезвреживание) подлежат сопровождению эВСД.
Гашение “нулевых” ошибочных эВСД
Среди просьб к разработчикам со стороны участников рынка было предложение гасить “нулевые” сертификаты: в системе не предусмотрена возможность гасить возвратные сертификаты с нулевым объемом, которые были отправленные ошибочно, из-за чего они продолжают “висеть” в общем списке.
В Россельхознадзоре ответили, что такая информация не соответствует действительности, поскольку в настоящий момент в “Меркурии” можно гасить возвратные сертификаты с отражением нулевого принимаемого объема, то есть с полным их возвратом. В случае, если эВСД оформлен ошибочно, а фактический объем получателю не поступил, то аннулировать такой сертификат должен именно отправитель.
Редактирование устаревших записей в “Меркурии”
Участники рынка просили у ведомства разъяснения касательно действий с продукцией с истекшим сроком годности, находящейся в журнале продукции.
С марта 2019 года Россельхознадзор приступил к установке отметок устаревшим записям журнала, чтобы в дальнейшем переносить их в архив. Установка отметки означает, что помеченные для переноса в архив записи будут доступны в компоненте “Меркурия” только для чтения, и любые операции с ними будут запрещены. Затем помеченные записи журнала будут перенесены в архив и станут недоступны для просмотра в оперативной части системы.
Заполнение полей при оформлении транспортных ВСД
У отраслевого сообщества были вопросы к необходимости заполнения отдельных полей при оформлении транспортных эВСД, например, пункта “особые отметки”, которое по методическим указаниям является обязательным, но, очевидно, не всегда нужным в случае с транспортным сертификатом.
В ведомстве ответили, что в эВСД должна быть указана фактическая упаковка, поскольку это требование сопряжено с нормами, установленными в действующих нормативно-правовых актах, таких, как Приказ Минсельхоза №646. Поле “особые отметки” не является обязательным для заполнения, в него можно вносить специфические условия транспортировки, температурный режим и дополнительные сведения о товаре.
Лабораторные исследования готовой продукции
Участники рынка говорили, что внесение данных о лабисследованиях должно вноситься в каждую партию готовой продукции, однако по объективным причинам этого не происходит: производство непрерывно, а у ветеринарного врача есть нерабочее время.
В Союзмолоко уже предлагали доработать систему и автоматически распространять действующие лабисследования на все партии продукции, либо предоставить хозсубъектам полномочия по внесению этих данных самостоятельно.
Россельхознадзор ответил, что нормативными документами в области ветеринарии проведение таких исследований в отношении готовой молочной продукции не установлено. Вместе с тем, если такие исследования проводились, например, из-за внутренних правил компании, то внести их можно путем отбора проб в компоненте “Меркурия”, а протоколы через систему “Веста”. В таком случае, исследования автоматически “подтягиваются” и надобности в доработке системы не возникает.
Идею о предоставлении хозсубъектам полномочий по внесению данных о лабораторных исследованиях в Россельхознадзоре не поддерживают, поскольку для грамотного переноса данных из бумажного документа необходимы специальные знания.
Оформление импортной продукции
Ранее сообщалось, что в “Меркурии” импортная продукция отражается в разделе “Грузы СВХ” только через web-интерфейс, из-за чего инспекторам ветконтроля на площадках приходится выписывать ВСД в общем объеме на продукцию.
После пересечения границы, ветеринарного досмотра и полного таможенного оформления на СВХ, дальнейшая прослеживаемость товара обеспечивается ветсертификатом из “Меркурий.СВХ”, оформленным взамен импортного сертификата. Оформлять их необходимо на каждую товарную позицию, таким образом, один сертификат должен содержать в себе информацию только об одном виде продукции одного производителя, принадлежащей одной серии или дате выработки.
Оформление продукции в ассортименте
Компании спрашивали, как правильно делать оформление продукции в ассортименте, поскольку поставщики и госветврачи выписывают эВСД с наименованиями, например, “Сыр” или “Сыр в ассортименте”, в зависимости от того, как продукция занесена в справочник ФГИС, а при пересечении границы сотрудники таможенных пунктов требуют эВСД на “Сыр в ассортименте” с общим объемом продукции, поскольку не могут работать с партионным учетом.
В ответ на запрос из ведомства пришло разъяснение, что переход на четвертый уровень справочника произошел уже давно, а вот готовая молочная продукция по просьбе Союзмолока получила временную возможность работать на третьем уровне. Скоро такую возможность уберут, а сейчас Россельхознадзор курирует рабочую группу по разработке электронных паспортов товаров на готовую молочную продукцию.
Благотворительные поставки
Участники рынка интересовались, как оформлять сбыт продукции без факта продажи, например, при благотворительных поставках в монастыри. Россельхознадзор сообщает, что своих контрагентов зарегистрировать можно самостоятельно, и гасить ВСД и оформлять возвраты собственноручно. Для этого монастырь может делегировать право на гашение ВСД субъекту-отправителю (это действует только для тех ветеринарных сертификатов, которые отправил именно этот субъект).
Поставки в Республику Беларусь
До сих пор окончательно было неизвестно, как разделен контроль электронных и бумажных сертификатов при поставках в РБ, в связи с чем Россельхознадзор также предоставил разъяснения. Если продукция отправляется из России в страны таможенного союза, то ветсертификаты можно оформлять как в электронном, так и в бумажном виде (см. Решение комиссии ЕАЭС №317). Однако, в данный момент ни одна из стран ЕАЭС, кроме Белоруссии, не готова принимать продукцию с электронными сертификатами.
В ведомстве добавили, что завершение интеграции российской ФГИС “Меркурий” с белорусской системой AITS предположительно состоится в сентябре 2019 года.
1564659439
Автор: Артем Фальчев
Теги: ЭВС
5726 просмотров
У молочных предприятий, многие из которых только сейчас начинают регистрироваться в ГИС «Меркурий», возникает множество вопросов и технических трудностей. В данной статье собраны 11 популярных вопросов и даны ответы по работе в системе прослеживания товара от поля до прилавка.
Безусловно часть вопросов обсуждается на заседаниях рабочей группы по организации прослеживаемости молочной продукции в Минсельхозе, куда входит около 20 крупнейших компаний сектора. Но не у всех есть возможность присутствовать лично в Москве на заседаниях, а вопросы есть у всех.
- Итак, На какие продукты оформлять ВСД с июля?
Согласно документам, с 1 июля 2019 года оформление ветеринарных сертификатов на всю готовую животноводческую продукцию станет обязательным. Временное исключение составят следующие товарные позиции, на которые ветеринарные сертификаты начнут оформляться с 1 ноября 2019 года: -питьевое молоко (пастеризованное, ультрапастеризованное, стерилизованное, ультравысокотемпературно – обработанное молоко, изготовленное промышленным способом и упакованное в потребительскую упаковку); — изготовленная промышленным способом и упакованная в потребительскую упаковку кисломолочная продукция, выработанная из молока, прошедшего термообработку; — мороженое.
- Сливочное масло в приказах фигурирует два раза, причем в пунктах, вступающих в силу как 1 июля, так и 1 ноября, в связи с чем у участников рынка возник вопрос о точной дате начала работы с этим продуктом в “Меркурии”.
На данный момент эВСД необходимо оформлять на масло в транспортной таре (более 20 кг), а с 1 июля сертификаты должны оформляться на масло в любой таре. Таким образом, с начала нового месяца все масло попадет под действие приказа.
Кроме того, согласно поправкам в приказ №648, обязательное сопровождение ветеринарными документами сыров с кодами ТН ВЭД 0406 10 не требуется до ноября 2019 года, однако в столбце “наименование товара” в период с 1 июля по 1 ноября указан товар “сыры прочие”, что может ввести в заблуждение оптовых и розничных дистрибьюторов. В ответ на запрос компании Hochland в Россельхознадзоре пояснили, что все сыры (как в виде, выпускаемой производителями, так и в нарезке и тертые) подлежат обязательной электронной ветеринарной сертификации с 01 июля 2019 года, кроме сыров, относящихся к группе ТН ВЭД 0406 10, в которую входят творог и молодые сыры любой жирности. Ранее мы об этом писали здесь.
- Что делать с товарами, произведенными до 1 июля?
На данный момент не до конца понятно, как будет происходить работа с остатками, неподконтрольными системе, до вступления приказов в силу. Год назад, когда основная часть продукции стала подконтрольной “Меркурию”, многие задавались тем же вопросом. Тогда были даны пояснения, что остатки необходимо вносить в журнал входной продукции вручную через пункт “инвентаризация”, где в поле “входящий ВСД” можно было указать, что ветсертификат отсутствует в соответствии с приказом Минсельхоза №251. В случае, если сведения в журнал вносились вручную, то в истории партии отмечалось, что запись была добавлена по бумажному ВСД, которого нет в наличии.
- Что делать с ошибкой APLM0012?
Ошибки APLM0012 возникают при направлении запросов на получение списка изменений ВСД и журналов продукции. Сообщается, что доля ошибок составляет от 30% до 90% в зависимости от типа запросов. Главная проблема заключается в том, что ошибки возникают и при отправке запросов на оформление транспортных ВСД, исправить их не удается с осени 2018 года. Рекомендации технической поддержки носят общий характер и не учитывают ни запросы, ни параметры работы предприятия с системой. К тому же, ответы от службы поддержки приходят со значительной задержкой. Замглавы Россельхознадзора Николай Власов в ходе встречи рабочей группы заявил, что в данный момент всех ритейлеров начали переводить на новую версию шлюза, после чего этой ошибки возникать не должно. К сегодняшнему дню на старой версии осталось около 15% хозсубъектов, к концу месяца не останется никого. Возникающая проблема с ошибкой APLM0012 в дальнейшем будет рассмотрена более подробно.
- Что делать с наборами продукции, где только один товар под “Меркурием”?
Открытым остается вопрос оформления ВСД на продукты, состоящие из различных категорий. Например, с 1 июля подконтрольными станут мясные пюре (группа 1602 ТН ВЭД), и в номенклатуре поставок некоторых компаний присутствуют наборы продукции, состоящих из различных видов товаров (мясные и овощные пюре, творог, соки и т.д.), в которых единственным подконтрольным товаров станут указанные мясные пюре. На данный момент неизвестно, допустимо ли указывать для подобных наборов продукции ту же группу ТН ВЭД, что и у единственного подконтрольного товара в составе набора, и какой код нужно указывать в справочнике, если в набор входят товары из разных групп ТН ВЭД. Разъяснение ЕЭК предполагает, что нужно указывать товарную номенклатуру для всех товаров, однако справочник “Меркурия” на данный момент не позволяет этого сделать. Власов в ходе встречи заявил, что с этим вопросом участникам рынка необходимо обращаться в Минэкономразвития, поскольку именно министерство “навязало ТН ВЭД в качестве классификатора”, и теперь набор можно сделать любой, хоть из шины и бутылки молока.
- Как проводить утилизацию в “Меркурии”?
К утилизации остаются вопросы как с технической, так и с правовой точки зрения. Неизвестно, является ли подконтрольной “Меркурию” продукция, утратившая потребительские свойства, классифицированная как отход и не направляемая на корм животным. В случае, если это так, утилизирующих компаний в “Меркурии” нет, и ВСД в их адрес оформить невозможно. Замглавы Россельхознадзора ответил, что продукция, утратившая потребительские свойства, является подконтрольной, и это утверждено в приказах Минсельхоза с утверждением перечней №646-648 приказов. Если утилизирующие компании отказываются работать в “Меркурии”, арбитр в лице Минсельхоза должен им это разъяснить.
- Что делать с ошибочными и “нулевыми” ВСД?
В системе все еще невозможно погасить возвратные сертификаты с нулевым объемом, которые были отправленные ошибочно. Кроме того, со стороны Россельхознадзора не поступало разъяснений о работе с продукцией с истекшим сроком годности — в журнале могут находиться партии входящего сырья, которые были использованы для производства неподконтрольных товаров, соответственно, эти операции не будут отражены в системе. Это также может касаться продукции, направленной на собственное потребление или цели, не требующие отражения в ветсертификате. Неизвестно, регламентирована ли необходимость удаления из журнала продукции партий с истекшим сроком годности, а также как оформлять сырье, переработанное в рамках срока годности, но с оформленным производственным ВСД уже после истечения.
В Россельхознадзоре ответили, что если сертификат и другие документы оформляются на перемещение с точки А до точки Б, то на пути потреблять продукцию никто не должен. Конечно, бывают криминальные случаи, но они не могут носить постоянный характер. Во всех других случаях ВСД нужно аннулировать.
- Как правильно заполнять транспортные ВСД?
У отраслевого сообщества возникают вопросы к тому, какие поля необходимо заполнять при оформлении транспортных эВСД. Так, например, в Методических указаниях №53 прописано, что в транспортный сертификат необходимо вносить сведения об упаковке, однако в том же пункте указано, что при оформлении необходимо заполнять “Особые отметки”, при этом очевидно, что данное поле не может быть обязательным для заполнения в транспортных ВСД. В связи с этим у РСХН требуют дать пояснения по правовому статусу этого документа, поскольку известно, что на его положения ссылаются региональные ветслужбы. Неизвестно, какие санкции предусмотрены за его несоблюдение, каким нормативно-правовым актом это закреплено и необходимо ли указывать что-либо при оформлении, например, молока наливом в цистерне. Замглавы РСХН ответил, что если поле опционально, то оно и является таким. Если контрагенты требуют обязательного заполнения дополнительных полей, то можно написать запрос в орган, издавшему нормативный акт. В этом случае — в Минсельхоз.
- Нужно ли вносить в ВСД лабораторные исследования?
Продукция крупных компаний проходит обязательные лабораторные исследования не реже, чем раз в квартал, и их результаты распространяются на все партии продукции, вырабатываемые в период действия протоколов испытаний. Лабораторные исследования должны вноситься госветврачом или аттестованным специалистом в “Меркурий” к каждой партии продукта, однако по объективным причинам этого не происходит. Логично, что производство непрерывно, и готовый продукт производится в нерабочее время ветеринарного врача, поэтому у переработчиков нет возможности вносить исследования во все записи. В Союзмолоко предлагают доработать систему и автоматически распространять лабораторные исследования на все партии готового продукта, вырабатываемого в период действия исследований, либо предоставить сотрудникам ХС полномочия по внесению этих данных. Второй вариант в ассоциации считают более приемлемым. Кроме того, у ведомства запросили официальные разъяснения об отсутствии необходимости в лабораторных исследованиях на готовую молочную продукцию. В Россельхознадзоре ответили, что тема с внесением лабораторных исследований существует давно, и для ее решения необходимо немного подождать. В ведомстве подготовили пояснение, на его основе будут развернуты работы, это вопрос нескольких дней.
- Как оформлять ВСД на импорт и экспорт?
В “Меркурии” импортная продукция отражается в разделе “Грузы СВХ” только через web-интерфейс, инспекторам ветеринарного контроля на площадках СВХ приходится выписывать ВСД в общем объеме на продукцию. Например, если существует два наименования продукта “Фетакса 200 гр” и “Фетакса 400 гр”, в разделе “Грузы СВХ” ветсертификат, относящийся к данным продуктам, будет выглядеть как “Сыр” с общим объемом по обоим продуктам. Через api-шлюз гасить такие ВСД возможности нет, вследствие чего нарушается партионный учет. Кроме того, в “Меркурии” нельзя разъединять ВСД, из-за чего с импортной продукцией приходится работать через блок “Инвентаризация”, где теряется история происхождения, что приводит к отклонению приемки клиентом и возвратам.
Про экспорт: сотрудники не могут самостоятельно выписывать эВСД из-за опечатки в приказе №646. В графе группы 04 в части “молоко и сливки, сгущенные или с добавлением сахара или других подслащивающих веществ (относятся к кодам ТН ВЭД 0401)” код написан неправильно (0401 вместо 0402). Департамент ветеринарии направил официальное пояснение, в котором подтвердил, что в приказе содержится опечатка, но межрайонная ветстанция не готова принимать эту информацию во внимание и требует официальную телеграмму от РСХН по этому вопросу.
Кроме того, компании поднимают вопрос работы системы при поставках в Республику Беларусь. В своих письмах и разъяснениях Россельхознадзор указывает, что ФГИС “Меркурий” будет интегрирован с белорусской “AITS-Прослеживаемость”, однако из их заявлений не понятно до конца, должны ли поставщики в РБ выбирать GUID таможни, после чего ее сотрудники самостоятельно будут переносить данные из одной систему в другую, либо во ФГИС “Меркурий” должны быть GUID белорусских контрагентов. В Россельхознадзоре обещают решить этот вопрос с очередным плановым обновлением “Меркурия”, который пройдет в сентябре.
Четвертый уровень справочника Вся продукция в системе “Меркурий” уже перешла на четвертый уровень номенклатуры, однако это не решило части проблем с продукцией в ассортименте. На данный момент поставщики и госветврачи выписывают эВСД с наименованиями “Сыр” или “Сыр в ассортименте”, в зависимости от того, как продукция занесена в справочник ФГИС. При пересечении границы сотрудники таможенных пунктов требуют эВСД на “Сыр в ассортименте” с общим объемом продукции, поскольку не хотят или не могут работать с партионным учетом.
- Как оформлять ВСД на благотворительность?
Вопросы возникают и к способам сбыта продукции без факта продажи. Отдельные участники рынка отмечают, что столкнулись с проблемами оформления благотворительных поставок в монастыри. В своих разъяснениях Россельхознадзор делает акцент на то, что даже при отсутствии продажи любое перемещение продукции должно сопровождаться эВСД, однако ни у одного монастыря нет GUID. В какой-то момент обсуждалось, что предприятие может самостоятельно зарегистрировать в системе своего контрагента, имея доверенность от него. Тем не менее, монастыри не собираются регистрироваться в “Меркурии” и покупать лицензии, и переработчик не знает, может ли самостоятельно их зарегистрировать и по доверенности гасить эВСД по прибытию машины в монастырь. Власов ответил, что переработчик может воспользоваться той же опцией, что и ритейл — зарегистрировать там всех своих контрагентов по доверенности, и тогда проблемы не будет. Прочие технические недоработки В “Меркурии” можно вывести список с выбранными полями на печать, однако на документе не будет отражено время — только дата сертификата (добавят в сентябре). При поиске по транзакциям и производственным ВСД нет опции поиска по номеру производственной партии (на данный момент неизвестно, есть ли опция в планах).
Ника Виноградова
Источник: Milknews