Errno 103 anydesk ошибка

This article lists and explains the most common AnyDesk errors and status messages that may occur.

Error Messages

Back to Top

Status Messages

Back to Top

Messages while connected

Back to Top

Fatal Error

If a fatal error, from which AnyDesk cannot recover, occurs, a crash dialog is displayed.
It contains technical information that helps identifying issues.

The “Send” button submits the crash information, including the device’s IP address, to our servers, helping us locate and fix the issue.
To provide us with further information, send a copy of the crash report, including crash-ID and a detailed report of the actions preceding the crash, to our support team.

Back to Top

Exit Codes

Documentation of exit code values for third parties wishing to use AnyDesk from scripts or other programs.

1000

1001

7000

7001

7002

7003

8000

9000

9001

9002

9004

9005

9006

9007

9010

0xad1000

0xad1001

0xad1002

0xad1003

0xad1004

0xad1005

0xad1006

Back to Top

The following code, from time to time, displays the following error message :

Code

import network
import urequests
import gc
from machine import freq

freq(160000000)

PublicKey= '8BA9FA35FEAF6A356893B577A44408A3'
SecretKey = 'D23D16F1C34F170931894E4C7914121F78C538377BE9CD3F29CC845426B31991'


def setNetworkConfig(ssid, pwd):
    # Access Point
    ap = network.WLAN(network.AP_IF)
    ap.active(False)

    wlan = network.WLAN(network.STA_IF)
    if not wlan.isconnected():
        print('connecting to network...')
        wlan.active(True)
        wlan.connect(ssid, pwd)
        while not wlan.isconnected():
            pass
    print('network config:', wlan.ifconfig())
    return

def deviceInfo(protocol,url,keyPublic,keySecret,silent=False):
    gc.collect()
    # defining the api-endpoint
    API_ENDPOINT = protocol+"://" + url + "/api/device/" + keyPublic + "/info"

    # Headers
    if keySecret is not None:
        headers = {"Content-Type": "application/json", "Authorization": "Bearer " + keySecret,'Connection': 'Close'}
    else:
        headers = {'Connection': 'Close'}

    # sending post request and saving response as response object
    response = urequests.get(url=API_ENDPOINT, headers=headers)

    #statusCode = response.status_code
    parsed = response.json()
    #parsed = response.text;

    if silent is True:
        # extracting response text
        print(parsed)

    response.close()
    API_ENDPOINT = None
    return parsed

def deviceLog(protocol,url, keyPublic, keySecret, code, message,silent=False):
    gc.collect()
    # defining the api-endpoint
    API_ENDPOINT = protocol+"://" + url + "/api/device/" + keyPublic + "/log"

    # Headers
    headers = {"Content-Type": "application/json","Authorization": "Bearer " + keySecret, 'Connection': 'Close'}

    # Body
    body = {"code": code, "message": message}

    # sending post
    response = urequests.post(url=API_ENDPOINT, headers=headers, json=body)
    parsed = response.json()

    if silent is True:
        # extracting response text
        print(parsed)

    response.close()
    API_ENDPOINT = None
    return parsed

def deviceSystemCall(protocol,url,keyPublic,keySecret,silent=False):
    gc.collect()
    # defining the api-endpoint
    API_ENDPOINT = protocol+"://" + url + "/api/device/" + keyPublic +"/system/call"

    # Headers
    headers = {"Content-Type": "application/json", "Authorization": "Bearer " + keySecret, 'Connection': 'Close'}

    # sending post request and saving response as response object
    response = urequests.patch(url=API_ENDPOINT, headers=headers)

    parsed = response.json()

    if silent is True:
        # extracting response text
        print(parsed)

    response.close()
    API_ENDPOINT = None
    return parsed

def resetCause():
    from machine import reset_cause
    code = reset_cause()
    msg = ("Power reboot","Hardware WDT reset","Fatal exception","Software watchdog reset","Software reset","Deep-sleep","Hardware reset")
    response = deviceLog('http','automacao-iot.com.br',PublicKey,SecretKey, code,msg[code],True)
    #print(response)
    return

setNetworkConfig('xxxxx','xxxxxxx')
resetCause()

while True:
    gc.collect()
    response = deviceInfo('http','automacao-iot.com.br',PublicKey,SecretKey,True)
    #print(response)

    response = deviceSystemCall('http','automacao-iot.com.br',PublicKey,SecretKey,True)
    #print(response)

    print("Free Memory ",gc.mem_free())

Error

Traceback (most recent call last):
  File "main.py", line 115, in <module>
  File "main.py", line 43, in deviceInfo
  File "urequests.py", line 112, in get
  File "urequests.py", line 100, in request
  File "urequests.py", line 58, in request
OSError: [Errno 103] ECONNABORTED

What am I doing wrong ????

Anydesk — это программа удалённого доступа. Это спасение для многих пользователей, которые не могут самостоятельно устранять неполадки своего компьютера или настроить его как нужно в виду недостаточности опыта. С помощью Энидеск опытный специалист из любой точки мира может войти в компьютер, произвести его настройку и решить некоторые проблемы.

Хорошо, если Anydesk успешно запустился и готов к работе. Тогда пользователю компьютера остаётся только сообщить некоторые данные удалённому специалисту, чтобы он вошёл и всё настроил. Но что делать, если программа отказывается нормально работать? Как решить эту проблему? В этой статье рассмотрим, какие предпринять шаги, если Anydesk сообщает о том, что он «Отключен от сети» на компьютере с Windows 10. Мы опишем максимально подробно возможные причины проблемы и способы их устранения, чтобы стало понятно даже неопытному пользователю.

Что значит «Отключен от сети» в Anydesk?

Сообщение «Отключен от сети» означает, что программа Anydesk не может получить доступ в интернет. Без доступа к сети программа работать не будет, потому что удалённый специалист подключается именно через интернет.

Поэтому, чтобы исправить эту проблему, причину надо искать именно в подключении к интернету. Приведём способы решения, начиная от простых к сложным.

Проверка подключения

Для начала убедитесь в том, что на вашем компьютере интернет вообще есть. Для этого есть простой способ — откройте браузер и зайдите на любой сайт, который точно работает, например на Яндекс или Google. Если сайт откроется, значит интернет у вас есть. Если не откроется, интернета нет.

Что делать, если интернета нет:

1. Перезагрузите роутер или модем. Отключите его на пару минут, а потом включите снова.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Если интернет в компьютер поступает по кабелю, а не по Wi-fi, то проверьте, что всё подключено нормально и имеется нормальный контакт. Если интернет поступает по Wi-fi, то убедитесь, что кабель нормально подключен к роутеру.
4. Позвоните в службу поддержки к интернет-провайдеру и спросите, почему у вас нет интернета.
5. Если не удаётся быстро решить эту проблему, то воспользуйтесь другим интернет-провайдером, например, можно раздать интернет по Wi-fi в компьютер со своего смартфона.

Если выяснилось, что интернет на компьютере есть, значит причина в другом. Ищем дальше.

Активные VPN приложения

VPN приложения — это способ изменить IP адрес компьютера. Они сейчас активно используются для того, чтобы обходить ограничения, наложенные на те или иные сайты. Если в вашей стране какой-то сайт заблокирован, то, изменив IP адрес компьютера, вы можете посетить заблокированный сервис, как будто из другой страны и полноценно им пользоваться.

Если у вас включен VPN, то отключите его, потому что возможно именно из него Anydesk отключён от сети. Потому что все VPN так или иначе плохо влияют на качество интернета, а также снижают его скорость.

Даже если вы уверенны в том, что VPN у вас сейчас не включены. всё равно проверьте. Обычно эти приложения видны в трее, внизу справа, около часов. Проверьте, нет ли там иконок запущенных VPN. Часто пользователи компьютеров их включают и потом забывают отключить и даже после перезагрузки VPN остаётся включенным.

Если вы не можете найти включенный VPN, то удалите его.

Вам может быть это интересно: Как дистанционно включить микрофон на мобильном телефоне.

Отключение от сети может произойти, если включен прокси в Anydesk

У Anydesk, как и у многих других программ, которые используют интернет для своей работы, есть возможность подключаться через прокси. Если вы подключались ранее через прокси, то возможно это прокси больше не доступен и перестал работать. Если вы даже не знаете, что такое прокси, то, вероятно, вы могли случайно в настройках включить это подключение и теперь Anydesk от этого не может нормально выйти в онлайн.

Чтобы проверить это, сделайте следующее:

1. В Anydesk вверху справа нажмите на четыре линии, а потом нажмите на «Настройки».
2. В настройках перейдите во вкладку «Соединение». В опции «HTTP-Proxy» выберите вариант «Автоматическое обнаружение прокси-сервера». Если это не решит проблему, то выберите «Не использовать прокси сервер». Не забудьте сохранить изменения перед выходом.

Отключение антивируса

Антивирусы часто имеют в своём составе файрволл — инструмент, который блокирует доступ к интернету некоторым программам на компьютере. Возможно вы случайно добавили Anydesk в файрволл и теперь антивирус не позволяет этой программе подключиться, поэтому и появляется сообщение «Отключен от сети».

Для того чтобы это исправить, в настройках антивируса уберите программу Anydesk из чёрного списка, чтобы она имела доступ в интернет. Если вы не можете это сделать, то временно отключите или удалите антивирус. Если у вас есть отдельный файрволл, то, соответственно, проверять надо его, а не антивирус.

Переустановка Anydesk может помочь в устранении проблемы

Для того чтобы решить в Anydesk проблему «Отключен от сети», можно попробовать переустановить эту программу. Для начала удалите её с компьютера. А затем скачайте и установите заново. Для удаления программы можно использовать стандартные инструменты, которые есть в Windows 10, но ещё лучше будет воспользоваться каким-то специальным приложением, вроде Revo uninstaller. Они помогут полностью удалить программу с компьютера вместе со всеми остатками. Это с большей вероятностью решит проблему.

Вам понадобится инструкция по установке Anydesk.

Что делать, если не удаётся решить проблему с Anydesk?

Раз вы пытаетесь решить эту проблему с Anydesk, то наверняка, вам это нужно для того, чтобы кто-то удалённо смог войти в ваш компьютер и то-то там сделать. Если это срочное дело, а Anydesk не хочет нормально запускаться, то придётся воспользоваться альтернативами. Самой удобной альтернативой является программа TeamViewer. Она также проста в использовании и не потребует особых навыков при установке.

TeamViewer существует в версиях для компьютеров и мобильных телефонов. Как и Anydesk, это условно бесплатная программа. Но в 95% случаев для обычного домашнего использования подойдут её бесплатные функции и приобретать платную не понадобится.

Alright so I tried to find out more via tcpdump by monitoring the responsible eth interface:
this is the working state:

10:41:46.251226 IP (tos 0x0, ttl 254, id 47, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.3623 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6877, win 2144, options [mss 536], length 0
10:41:46.251282 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.3623: Flags [S.], seq 3928427302, ack 6878, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:41:46.253524 IP (tos 0x0, ttl 254, id 48, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.3623 > 172.18.0.3.8080: Flags [.], seq 6878, ack 3928427303, win 2144, length 0
10:41:46.560092 IP (tos 0x0, ttl 254, id 49, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 225)
    10.0.0.128.3623 > 172.18.0.3.8080: Flags [P.], seq 6878:7063, ack 3928427303, win 2144, length 185: HTTP, length: 185
	POST /rest/v2/send HTTP/1.0
	Host: 10.0.0.156
	Content-Length: 124
	
	{"chatid": "test", "password": "test", "notifyself": "false", "username": "test", "message": 114}[!http]
10:41:46.560154 IP (tos 0x0, ttl 64, id 54622, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 40)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.3623: Flags [.], seq 3928427303, ack 7063, win 64055, length 0
10:41:46.575772 IP (tos 0x0, ttl 64, id 54623, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 132)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.3623: Flags [P.], seq 3928427303:3928427395, ack 7063, win 64055, length 92: HTTP, length: 92
	HTTP/1.1 200 
	Content-Length: 0
	Date: Thu, 02 Apr 2020 08:41:46 GMT
	Connection: close
	
10:41:46.576162 IP (tos 0x0, ttl 64, id 54624, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 40)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.3623: Flags [F.], seq 3928427395, ack 7063, win 64055, length 0
10:41:46.584405 IP (tos 0x0, ttl 254, id 50, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.3623 > 172.18.0.3.8080: Flags [F.], seq 7063, ack 3928427395, win 2052, length 0
10:41:46.584440 IP (tos 0x0, ttl 64, id 54625, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 40)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.3623: Flags [.], seq 3928427396, ack 7064, win 64055, length 0
10:41:46.584942 IP (tos 0x0, ttl 254, id 51, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.3623 > 172.18.0.3.8080: Flags [.], seq 7064, ack 3928427396, win 2051, length 0
10:41:51.496083 ARP, Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Request who-has 172.18.0.3 tell 172.18.0.1, length 28
10:41:51.496120 ARP, Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Reply 172.18.0.3 is-at ff:ff:ff:ff:ff:ff, length 28

and this is what tcpdump filters when in broken state:

$ sudo tcpdump -nnvvSK -i br-0e95fa4cc63f not host 172.18.0.2 and not host 172.18.0.4
[sudo] password for :         
tcpdump: listening on br-0e95fa4cc63f, link-type EN10MB (Ethernet), capture size 262144 bytes


10:11:50.933336 IP (tos 0x0, ttl 254, id 39, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6715, win 2144, options [mss 536], length 0
10:11:50.933403 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2522914169, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:50.985835 IP (tos 0x0, ttl 254, id 630, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [R.], seq 6716, ack 2522914170, win 2144, length 0
10:11:52.049716 IP (tos 0x0, ttl 254, id 40, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6715, win 2144, options [mss 536], length 0
10:11:52.049779 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2540357592, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:52.099267 IP (tos 0x0, ttl 254, id 631, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [R.], seq 6716, ack 2540357593, win 2144, length 0
10:11:53.197735 IP (tos 0x0, ttl 254, id 41, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6715, win 2144, options [mss 536], length 0
10:11:53.197800 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2558295385, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:53.223505 IP (tos 0x0, ttl 254, id 632, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [R.], seq 6716, ack 2558295386, win 2144, length 0
10:11:54.424572 IP (tos 0x0, ttl 254, id 42, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6715, win 2144, options [mss 536], length 0
10:11:54.424640 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2577464756, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:55.432101 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2577464756, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:55.648710 IP (tos 0x0, ttl 254, id 43, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6715, win 2144, options [mss 536], length 0
10:11:55.648773 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2577464756, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:55.728144 IP (tos 0x0, ttl 254, id 634, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [R.], seq 6716, ack 2577464757, win 2144, length 0
10:11:55.728172 IP (tos 0x0, ttl 254, id 635, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [R.], seq 6716, ack 2577464757, win 2144, length 0
10:11:56.168153 ARP, Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Request who-has 172.18.0.3 tell 172.18.0.1, length 28
10:11:56.168147 ARP, Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Request who-has 172.18.0.1 tell 172.18.0.3, length 28
10:11:56.168218 ARP, Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Reply 172.18.0.1 is-at ff:ff:ff:ff:ff:ff, length 28
10:11:56.168225 ARP, Ethernet (len 6), IPv4 (len 4), Reply 172.18.0.3 is-at ff:ff:ff:ff:ff:ff, length 28
10:11:56.849361 IP (tos 0x0, ttl 254, id 44, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6715, win 2144, options [mss 536], length 0
10:11:56.849424 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2615352001, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:56.855364 IP (tos 0x0, ttl 254, id 636, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [R.], seq 6716, ack 2615352002, win 2144, length 0
10:11:58.024194 IP (tos 0x0, ttl 254, id 45, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 44)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [S], seq 6715, win 2144, options [mss 536], length 0
10:11:58.024262 IP (tos 0x0, ttl 64, id 0, offset 0, flags [DF], proto TCP (6), length 44)
    172.18.0.3.8080 > 10.0.0.128.5579: Flags [S.], seq 2633708854, ack 6716, win 64240, options [mss 1460], length 0
10:11:58.054911 IP (tos 0x0, ttl 254, id 637, offset 0, flags [none], proto TCP (6), length 40)
    10.0.0.128.5579 > 172.18.0.3.8080: Flags [R.], seq 6716, ack 2633708855, win 2144, length 0

I can’t spot any noticable problems by this output, do you?

Что делать при сбое с надписью идет соединение с сетью Anydesk – инструкция

Сегодня почти в каждой компании, вне зависимости от ее размеров, есть несколько компьютеров, объединенных в одну сеть. А там, где есть компьютеры, есть и местный айтишник. Для работы со всеми ПК он использует программу удаленного доступа, например, Anydesk. Об этой программе, а точнее об ее неисправности, с которой часто сталкиваются пользователи, и пойдет речь. Расскажем, что делать, если Anydesk выдает бесконечную загрузку с подписью «Идет соединение с сетью».

Причины сбоев

Однажды Зигмунд Фрейд сказал, что признание проблемы – это половина успеха в ее разрешении. Полностью согласны с этим утверждением, ведь чаще всего для решения технических проблем необходимо сначала определить, вследствие чего и по каким причинам они возникли.

Чаще всего программы удаленного доступа, в том числе и Anydesk, выходят из строя по следующим причинам:

• Проблемы с приложением подключающегося. Тот, кто планирует управлять чужим ПК, неправильно настраивает приложение и это приводит к сбоям.
• Проблемы с клиентом подключаемого. Например, он не подключился к общей сети.

• Устройства находятся в разных сетях.
• На компьютере проблемы с DNS, сетью или IP-адресом. Проще говоря, протокол TCP/IP не выполняет свою задачу.
• Не работает сервер Anydesk. Прежде чем подключиться к конечному устройству, пользователь отправляет запрос на удаленный сервер. Иногда он выходит из строя. Определить сбои на сервере можно через эту страницу, где пользователи по всему миру сообщают о невозможности подключиться к серверу. Также можете использовать официальную страницу Anydesk, где разработчики сами сообщают о состоянии своих серверов.
• Вирусы. Вредоносное ПО может перехватывать пакеты, а также занимать порты, которые использует Anydesk для прослушивания сети.
• Прочие ошибки настроек. Например, неправильно установленное время или плохо настроенный антивирус со встроенным файрволлом.

Сначала кажется, что причин слишком много, а потому поиск решения может занять несколько часов, а то и дней. На самом деле это не так. Достаточно провести несколько аналитических операций, чтобы понять причину ошибки:

• Проверьте выход в интернет с компьютера 1 и 2. Можно просто использовать команду ping ya.ru, либо ввести любой запрос в поисковике. Если компьютер вернул отрицательный результат, то проблема с сетью.
• Проверьте север Anydesk. Если на него поступило много жалоб, то значит ошибка на стороне разработчика. В таком случае пользователю остается только ждать.

Предполагаем, что после этих действий пользователь более-менее поймет причину сбоев. Ему останется только устранить эту причину. О том, как это сделать, подробно написано внизу.

Способы решения

Предложенные ниже методы устранения неполадок были выбраны на основе самых частых причин, из-за которых может не работать Anydesk. Мы гарантируем, что предложенные инструкции никак не навредят компьютеру, но при этом помогут решить проблему с невозможностью подключиться к удаленной сети.

Проверка работоспособности Anydesk

Начнем с самого первого уровня, с которым взаимодействует пользователь, с самого приложения. Попробуйте запустить Anydesk от имени администратора на этом компьютере. Программа запустилась успешно или выдала какие-либо критические ошибки? Если ответ – второе, то выполните действия ниже:

• Перезагрузите компьютер. Тогда все процессы ПО завершатся, а после запустятся заново. Необходимо именно перезагрузить ПК, а не отправить его в сон.

• Перестановите программу с удалением пользовательских файлов. Так будут исключены все ошибки конфигураций.
• Попробуйте воспользоваться программой на другом компьютере. Если и там ничего не получится, то значит, проблема связана с сетью или сервером. Как определить неработоспособность сервера – описано выше.

Смена точки доступа

В этом разделе не будем ограничиваться только точкой доступа, а полностью проведем диагностику сети. Первым делом необходимо понять, не работает только интернет на вашем устройстве или все устройства не могут выйти в интернет. Инструкция:

• Откройте командную строку. Для этого зажмите сочетание клавиш Win + X, а после выберите одноименный пункт в списке.

• В командной строке введите «tracert ya.ru». Эта команда отправит эхо-запрос на сервер Яндекса.

• Дождитесь завершения процедуры.

Если команда выполнилась успешно, то значит, интернет работает исправно. Если запросы застопорились на роутере (например, на IP-адресе 192.168.0.1 или 192.168.1.1), то это значит, что роутер не подключен к интернету. И третий случай, когда запрос не доходит даже до роутера. В таком случае проблема связана именно с вашим компьютером. В таком случае необходимо включить автоматическую настройку. О ней расскажем в разделе ниже.

Смена DNS-сервера

Рассмотрим включение и выключение автоматической настройки IP-адреса и DNS-сервера на компьютерах с ОС Windows. К счастью, разработчики не трогали инструмент, которым нам понадобится, и не меняли его на разных версиях Windows. Это значит, что приведенная ниже инструкция поможет как на Windows XP, так и на Windows 11. Алгоритм действий:

• Откройте проводник. Для этого кликните по любой папке или нажмите Win + E.
• Кликните правой кнопкой мыши по вкладке «Сеть» в левом меню.

• Нажмите на пункт «Свойства» в меню.
• В таблице «Просмотр активных сетей» нажмите на кнопку под полем «Интернет».

• Нажмите на кнопку «Свойства» в открывшемся окне.
• Дважды кликните по строке IP версии 4.

• Нажмите на кнопку «Получить IP-адрес автоматически».
• В блоке ниже кликните по переключателю «использовать следующие адреса DNS-серверов».

• В качестве предпочитаемого сервера укажите адрес роутера. В качестве альтернативного введите 8.8.8.8. Это адрес DNS-сервера Google.

Настройка времени

Отстающее и спешащее время может помешать работе интернета на компьютере.

Проблема решается просто:

• Кликните ПКМ по часам в правом нижнем углу.
• Выберите команду «Настройка даты и времени».

• Введите актуальные данные и выберите подходящий часовой пояс.

• Поставьте галочку напротив пункта «Устанавливать время автоматически».

Источник

Ошибка подключения Anydesk

Если вы столкнулись с ошибкой подключения в программе Anydesk, в этой статье мы предоставили информацию о том, как ее решить.

Почему я получаю ошибку подключения Anydesk?

1. Ваша программа Anydesk может быть старой версией, поэтому проверьте, актуальна ли ваша программа.
2. Ваш интернет может внезапно отключиться.
3. Ваше соединение может быть слишком медленным для поддержки программы.

Как исправить ошибку подключения Anydesk?

Прежде всего, проверьте замедление или отключение вашего интернета. Если вы испытываете отключение от Интернета, обратитесь к поставщику услуг Интернета.

Если ваш Интернет работает с нормальной скоростью и вы не испытываете отключений, нам нужно будет проверить, обновлена ​​ли программа.

Наша программа актуальна, но если вы все еще сталкиваетесь с такой ошибкой;

• Найдите Панель управления в строке поиска «Пуск» и откройте ее.
• Откройте вкладку Сеть и Интернет.
• Щелкните вкладку Центр управления сетями и общим доступом.
• Щелкните вкладку «Изменить параметры адаптера» в левой части появившегося меню.

• На появившемся экране мы открываем свойства, щелкнув правой кнопкой мыши наш Интернет-протокол.

• Дважды щелкните параметр Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) в открывшихся настройках Интернета.

• Щелкните Использовать следующие адреса DNS-серверов в открывшейся настройке и сохраните их, введя адрес DNS, который мы предоставили ниже.

Предпочтительный DNS-сервер: 8: 8: 8: 8

Альтернативный DNS-сервер: 8: 8: 4: 4

Источник

Отключён от сети Anydesk в Windows 10 что делать?

Anydesk — это программа удалённого доступа. Это спасение для многих пользователей, которые не могут самостоятельно устранять неполадки своего компьютера или настроить его как нужно в виду недостаточности опыта. С помощью Энидеск опытный специалист из любой точки мира может войти в компьютер, произвести его настройку и решить некоторые проблемы.

Хорошо, если Anydesk успешно запустился и готов к работе. Тогда пользователю компьютера остаётся только сообщить некоторые данные удалённому специалисту, чтобы он вошёл и всё настроил. Но что делать, если программа отказывается нормально работать? Как решить эту проблему? В этой статье рассмотрим, какие предпринять шаги, если Anydesk сообщает о том, что он «Отключен от сети» на компьютере с Windows 10. Мы опишем максимально подробно возможные причины проблемы и способы их устранения, чтобы стало понятно даже неопытному пользователю.

Что значит «Отключен от сети» в Anydesk?

Сообщение «Отключен от сети» означает, что программа Anydesk не может получить доступ в интернет. Без доступа к сети программа работать не будет, потому что удалённый специалист подключается именно через интернет.

Поэтому, чтобы исправить эту проблему, причину надо искать именно в подключении к интернету. Приведём способы решения, начиная от простых к сложным.

Проверка подключения

Для начала убедитесь в том, что на вашем компьютере интернет вообще есть. Для этого есть простой способ — откройте браузер и зайдите на любой сайт, который точно работает, например на Яндекс или Google. Если сайт откроется, значит интернет у вас есть. Если не откроется, интернета нет.

Что делать, если интернета нет:

1. Перезагрузите роутер или модем. Отключите его на пару минут, а потом включите снова.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Если интернет в компьютер поступает по кабелю, а не по Wi-fi, то проверьте, что всё подключено нормально и имеется нормальный контакт. Если интернет поступает по Wi-fi, то убедитесь, что кабель нормально подключен к роутеру.
4. Позвоните в службу поддержки к интернет-провайдеру и спросите, почему у вас нет интернета.
5. Если не удаётся быстро решить эту проблему, то воспользуйтесь другим интернет-провайдером, например, можно раздать интернет по Wi-fi в компьютер со своего смартфона.

Если выяснилось, что интернет на компьютере есть, значит причина в другом. Ищем дальше.

Активные VPN приложения

VPN приложения — это способ изменить IP адрес компьютера. Они сейчас активно используются для того, чтобы обходить ограничения, наложенные на те или иные сайты. Если в вашей стране какой-то сайт заблокирован, то, изменив IP адрес компьютера, вы можете посетить заблокированный сервис, как будто из другой страны и полноценно им пользоваться.

Если у вас включен VPN, то отключите его, потому что возможно именно из него Anydesk отключён от сети. Потому что все VPN так или иначе плохо влияют на качество интернета, а также снижают его скорость.

Даже если вы уверенны в том, что VPN у вас сейчас не включены. всё равно проверьте. Обычно эти приложения видны в трее, внизу справа, около часов. Проверьте, нет ли там иконок запущенных VPN. Часто пользователи компьютеров их включают и потом забывают отключить и даже после перезагрузки VPN остаётся включенным.

Если вы не можете найти включенный VPN, то удалите его.

Отключение от сети может произойти, если включен прокси в Anydesk

У Anydesk, как и у многих других программ, которые используют интернет для своей работы, есть возможность подключаться через прокси. Если вы подключались ранее через прокси, то возможно это прокси больше не доступен и перестал работать. Если вы даже не знаете, что такое прокси, то, вероятно, вы могли случайно в настройках включить это подключение и теперь Anydesk от этого не может нормально выйти в онлайн.

Чтобы проверить это, сделайте следующее:

В Anydesk вверху справа нажмите на четыре линии, а потом нажмите на «Настройки».

В настройках перейдите во вкладку «Соединение». В опции «HTTP-Proxy» выберите вариант «Автоматическое обнаружение прокси-сервера». Если это не решит проблему, то выберите «Не использовать прокси сервер». Не забудьте сохранить изменения перед выходом.

Отключение антивируса

Антивирусы часто имеют в своём составе файрволл — инструмент, который блокирует доступ к интернету некоторым программам на компьютере. Возможно вы случайно добавили Anydesk в файрволл и теперь антивирус не позволяет этой программе подключиться, поэтому и появляется сообщение «Отключен от сети».

Для того чтобы это исправить, в настройках антивируса уберите программу Anydesk из чёрного списка, чтобы она имела доступ в интернет. Если вы не можете это сделать, то временно отключите или удалите антивирус. Если у вас есть отдельный файрволл, то, соответственно, проверять надо его, а не антивирус.

Переустановка Anydesk может помочь в устранении проблемы

Для того чтобы решить в Anydesk проблему «Отключен от сети», можно попробовать переустановить эту программу. Для начала удалите её с компьютера. А затем скачайте и установите заново. Для удаления программы можно использовать стандартные инструменты, которые есть в Windows 10, но ещё лучше будет воспользоваться каким-то специальным приложением, вроде Revo uninstaller. Они помогут полностью удалить программу с компьютера вместе со всеми остатками. Это с большей вероятностью решит проблему.

Вам понадобится инструкция по установке Anydesk.

Что делать, если не удаётся решить проблему с Anydesk?

Раз вы пытаетесь решить эту проблему с Anydesk, то наверняка, вам это нужно для того, чтобы кто-то удалённо смог войти в ваш компьютер и то-то там сделать. Если это срочное дело, а Anydesk не хочет нормально запускаться, то придётся воспользоваться альтернативами. Самой удобной альтернативой является программа TeamViewer. Она также проста в использовании и не потребует особых навыков при установке.

TeamViewer существует в версиях для компьютеров и мобильных телефонов. Как и Anydesk, это условно бесплатная программа. Но в 95% случаев для обычного домашнего использования подойдут её бесплатные функции и приобретать платную не понадобится.

Источник

Если вы столкнулись с ошибкой подключения в программе Anydesk, в этой статье мы предоставили информацию о том, как ее решить.

Anynet closed anydesk что значит

Error Messages

This article lists and explains the most common AnyDesk errors and status messages that may occur.

Error Messages

This message is shown if the client is not able to connect to the AnyDesk server. For Cloud versions of AnyDesk, please make sure that the host device has an active internet connection and that all device and network-level security solutions have been configured to allow access to our servers. For more information, please see Firewall.

For On-Premises versions of AnyDesk, please ensure that the host device is able to connect to your On-Premises server.

Another potential issue could be an incorrectly configured system time on the host device which could lead to certificate validation issues. In this case, we would highly recommend that you synchronize the system time through an online time server.

This error code is generated by Windows and displayed by AnyDesk. In almost every case this error occurs due to an improperly configured firewall. Please see Disconnecting Sessions.

Status Messages

Messages while connected

Fatal Error

If a fatal error, from which AnyDesk cannot recover, occurs, a crash dialog is displayed.
It contains technical information that helps identifying issues.

The “Send” button submits the crash information, including the device’s IP address, to our servers, helping us locate and fix the issue.
To provide us with further information, send a copy of the crash report, including crash-ID and a detailed report of the actions preceding the crash, to our support team.

Exit Codes

Documentation of exit code values for third parties wishing to use AnyDesk from scripts or other programs.

Anynet closed anydesk что значит

Добавлено:
Ура! Нашел решение!
Интерактивный доступ — > отключено!

woix
Я не с одного адреса могу зайти. Поэтому не критично. А вообще, вариативность-же решений есть. Вам и выбирать.

Интерактивный доступ ->только если открыто окно anydesk

Насколько я понимаю это означает: если открыто окно anydesk
( при установленном anydesk оно по умолчанию свернуто и значок висит в трее)
тогда при попытки подключения введя только id и если окно свернуто то приглашение «принять», «отказаться» появится не должно.

Приглашение должно появляется если окно anydesk развернуто.

Но по факту окно приглашения «принять», «отказаться» появляется
и в случае если в настройках клиента: Интерактивный доступ ->всегда разрешать
и в случае если в настройках клиента: Интерактивный доступ ->только если открыто окно anydesk

AnyDesk-CM.exe —install «C:Program FilesAnyDesk» —start-with-win —silent
TIMEOUT /T 3
taskkill /IM AnyDesk.exe /F
TIMEOUT /T 5
del /Q c:Users%USERNAME%AppDataRoamingAnyDeskuser.conf
del /Q c:ProgramDataAnyDesksystem.conf
copy C:Users%USERNAME%desktopAnyDesk-CMuser.conf C:Users%USERNAME%AppDataRoamingAnyDeskuser.conf
copy C:Users%USERNAME%desktopAnyDesk-CMsystem.conf C:ProgramDataAnyDesksystem.conf
TIMEOUT /T 3
«C:Program FilesAnyDeskAnyDesk.exe —start-with-win —silent»
taskkill /IM AnyDesk.exe /F
TIMEOUT /T 5
«C:Program FilesAnyDeskAnyDesk.exe»
echo QWERTY | «C:Program FilesAnyDeskAnyDesk.exe» —set-password
TIMEOUT /T 3
shutdown -r -t 0
exit

QWERTY — это пароль постоянного доступа. Естественно, меняйте на что-то своё.
Запуск с cmd (имя произвольное), но обязательно с Рабочего стола (в пути используется переменная). Таймауты — с потолка, равно как и вообще их наличие. На всех компах не было проблем, кроме одного. Там, возможно, надо было увеличить таймауты. Но, некогда было разбираться, установил с установщика. Да, чуть не забыл, везде применялось на Семёрках, с админскими правами, все компы «быстрые» (SSD), кроме одного проблемного
(подуставший HDD).
На этапе ввода пароля:

Анализ возможности блокировки приложения для удаленного управления компьютером по сети, на примере AnyDesk

Когда в один прекрасный день начальник поднимает вопрос: «Почему у некоторых есть удаленный доступ к раб.компьютеру, без получения дополнительных разрешений на использование?»,
возникает задача «прикрыть» лазейку.

Если Вы знаете что такое блокировка сетевого пакета по его содержимому и Вас она устраивает, то остальной материал не предназначен для Вас.

Пробуя пойти от обратного, на самом сайте говорится о том, что должно быть разрешено для работы программы, соответственно была заблокирована DNS запись *.net.anydesk.com. Но AnyDesk не прост, блокировка доменного имени ему нипочем.

собрать адреса от хоста relays.net.anydesk.com

на данный момент их 391 адрес. Со знанием этого, остальная часть статьи становится просто беллетристикой.

Когда-то у меня была решена задача по блокировке «Anyplace Control» который попадал к нам с каким-то сомнительным ПО и решена она была блокировкий всего нескольких IP (я подстраховывал антивирус). Задача же с AnyDesk, после того как я вручную собрал больше десятка IP адресов, подзадорила уйти от рутинного ручного труда.

Также было обнаружено что в «C:ProgramDataAnyDesk» есть ряд файлов с настройками и т.п., а в файл ad_svc.trace собираются события о подключениях и неудачах.

Как уже было сказано блокировка *.anydesk.com не дала никаких результатов в работе программы, было решено поанализировать поведение программы в стрессовых ситуациях. TCPView от Sysinternals в руки и вперед!

1.1. Видно что «висит» несколько интересующих нас процессов, и лишь тот который связывается с адресом извне нам интересен. Порты к которым подключается перебираются, из того что я видел это: 80, 443, 6568. 🙂 80 и 443 нам точно блокировать нельзя.

1.2. После блокировки адреса через роутер, спокойно выбирается другой адрес.

Так как программа для выявления IP адресов вероятно будет работать только на моем ПК, у меня нет никаких ограничений в удобстве и лени поэтому C#.

2.1. Все методы по выявлению искомого IP адреса уже известны осталось реализовать.

Аналогично находим сервис который установил соединение, приведу только основную строку

Результатом которой будет:

Из строки аналогично перыдущему шагу извлекаем 3й столбец, и убираем все что после «:». Как результат имеем наш искомый IP.

2.2. Блокировка IP в Windows. Если в Linux есть Blackhole и iptables, то метод блокировки IP адреса в одну строку, без использования брандмауэра, в Windows оказался непривычним,
но уж какие инструменты были…

Ключевой параметр «if 1» посылаем маршрут на Loopback (Отобразить доступные интерфейсы можно выполнив route print ). И ВАЖНО! Теперь программу требуется запускать с правами администратора, поскольку изменение маршрута требует повышения прав.

2.3. Отображение и сохранение выявленых IP адресов задача тривиальная и пояснения не требует. Если подумать, то можно обрабатывать и файл ad_svc.trace самого AnyDesk, но об этом я сразу не подумал + возможно на него стоит ограничение.

2.4. Странное неодинаковое поведение программы заключается в том, что при «taskkill» процесса службы в Windows 10 она перезапускается автоматически, в Windows 8 завершается, оставляя только процесс консоли и без переподключения, в общем нелогично и это неточно.

Удаление подключившегося к серверу процесса, позволяет «форсировать» переподключение на следующий адрес. Реализуется аналогично предыдущим командам, поэтому привожу только:

Дополнительно запускаем программу AnyDesk.

2.5. Проверять состояние AnyDesk будем 1 раз в минуту (или чаще?), и если она подключилась т.е. соединение ESTABLISHED — этот IP блокировать, и опять все заново — ждать пока подключится, блокировать и ждать.

Был «набросан» код, для визуализации процесса решено «+» указывать найденный и блокированный IP, а «.» — повтор проверки без успешного сосединения со стороны AnyDesk.

Программа работала на нескольких компьютерах с разными Windows ОС, с версиями AnyDesk 5 и 6. За 500 итераций собиралось около 80 адресов. За 2500 — 87 и так далее…

Со временем количество блокируемых IP дошло до 100+.

Ссылка на финальный текстовый файл (blacklist) с адресами: >>раз >два<<

Дело сделано! Пул IP адресов через скрипт добавлен в правила основного роутера и AnyDesk просто не может создать внешнее соединение.

Есть странный момент, по первоначальным логам видно что в передаче информации участвует адрес boot-01.net.anydesk.com. Мы конечно заблокировали все хосты *.net.anydesk.com общим правилом, но странность не в этом. Каждый раз при обычном пинге с разных компьютеров это доменное имя дает разный IP. Проверка в Linux:

как и DNSLookup дают только один IP адрес, но этот адрес вариативен. При анализе соединенией TCPView нам возвращаются PTR записи IP адресов типа relay-*.net.anydesk.com.

Теоретически: раз пинг иногда проходит на неизвестный незаблокированный хост boot-01.net.anydesk.com мы можем найти эти ip и заблокировать, эту реализацию сделать обычным скриптом под ОС Linux, тут как раз устанавливать AnyDesk не нужно. Анализ показал что эти IP часто «пересекаются» с найденными из нашего списка. Возможно это как раз этот хост, к которому и подключается программа до того, как начинает «перебирать» известные IP. Вероятно я позже дополню статью 2й частью поисков хостов, хотя на данный момент сама программа внутри сети не устанавливает внешнее соединение вообще.

Update 15.08.2020: пользователь Хабра @prymalbeets123 обратил мое внимание что существует хост relays.net.anydesk.com которому соответсвует 391 IP адрес, файл с их перечнем можно найти по указанным выше ссылкам как корректный. Замечено что у меня собранных наблюдением за программой AnyDesk адресов меньше, но есть те которые не входят в общие 391 и они резолвятся «левыми» доменными именами, получается что я также «собирал» адреса тех кто инициировал подключение к моему компьютеру :).

Надеюсь ничего противоправного Вы не увидели в вышеизложенном, а создатели AnyDesk отнесутся к моим действиям по-спортивному.

Источник

Skip to content