An Epson scanner simplifies most document- and image-related tasks. However, many users find themselves bothered every time they encounter the error codes 100017, 100069, 10077, or 100016.
Of course, these issues on Epson can get quite frustrating, even more so if you’re in a rush to scan something. This article explores some of the things you can do to try to fix these errors with Epson scanner.
Methods to Resolve Epson Scanner Error Code 100017, 100069, 10077 or 100016
You can easily troubleshoot the error code 100017, 100069, 10077 or 100016 on your Epson scanner by following the fixes below.
Inspect your Epson Scanner for Hardware Issues
- See to it that you check for other hardware issues on your Epson scanner.
- See to it that your printer and scanner are properly connected without visible obstructions or damage to the scanner glass.
- Make sure that the scanner light works correctly as well.
Check Inside Your Epson Scanner
- Use a #3 Phillips screwdriver to remove the left screw, which is the only screw you will be dealing with in this process. You will see several FFC cables inside.
- Play around with these cables using your finger. The cables are loose if you can effortlessly pull them out. If this is the case, reattaching the ribbon is necessary.
- Take off the second screw located on the hinge of the scanner.
- Now that you’ve removed the two screws, check the printer’s bottom and find the two tabs. Push these in and lift off the printer. The brown slot you see there is where the cable must go.
- Grab a double-sided tape, put it on the FFC cable, and then glue the printer and cable together.
- Open and close the printer several times to ensure that the cable has the right length.
- Focus on the hinge’s screw as you put back the cover. Simply align the hinge’s two holes and let everything fall into place.
- Install the screw and blue piece again and hope that it fixes the error.
Assess the Epson Scanner Settings
Many error codes on your Epson scanner can be easily fixed through the scanner settings. Ensure that you have set your scanner to the correct scanning mode, whether it’s black and white, grayscale, or color.
The resolution must also be suitable for the image or document you need to scan. While you’re at it, evaluate the scanning area and see to it that it matches the size of the image or document.
Reset your Epson Scanner to Default Settings
If your Epson scanner continues to encounter error codes 100017, 100069, 10077, or 100016, you can also try to reset the unit to its default settings.
To do this, simply press the printer’s reset button or use its control panel. You can also try to reinstall the scanner software or use another scanning app to check if this fixes the problem.
If you’re still facing errors on your Epson scanner, other steps you can take are to restart the printer, check the connection between your computer and printer, or reset the network settings of your printer. You can also update the printer firmware or seek further assistance from Epson support.
Your Epson scanner can make your life easier and faster but error codes 100017, 100069, 10077, or 100016 can ruin the experience. Try the steps above and see if they fix the issue.
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Форум по СНПЧ: Не получается зайти в режим прошивки EPSON WF-3720 — Форум по СНПЧ
Не получается зайти в режим прошивки EPSON WF-3720
| Сообщение #1 Отправлено 23 июля 2018 — 20:11 Metropolitan
Обновился принтер до актуальной версии прошивки, соответственно перестал видеть СНПЧ, купили код активации сегодня для понижения прошивки.
Проблема собственно в чём — не можем зайти в режим залития прошивки в аппарат. Пользовались инструкцией в программе PrintHelp, этой https://chiplesssolu. /download.shtml и этой http://firmware.help. pless-firmware/, принтер просто включается, что неправильно мы делаем помогите пожалуйста.
| Сообщение #2 Отправлено 25 июля 2018 — 10:43 Alex2013
WF-3723 Series WF-3720 Series WF-3725 Series
Выключите принтер, нажмите и держите правую сторону сенсорного экрана и питание 2 секунды одновременно в течение минуты после выключения.
На экране принтера появится надпись «FW Update Mode» или «Program Update Mode» белыми буквами.
Обновите список устройств, выберите прошивку и нажмите «обновить».
После завершения обновления убедитесь, что новая версия прошивки отображается на экране.
Нажмите на центр сенсорного экрана чтобы выключить принтер.
Источник
Ошибка 0x69 в Epson WF
Критическая ошибка 0x69 в принтерах Epson весьма серьезная, сложная при устранении. Но практически везде про нее пишут полную чушь. На самом деле эмпирическим путем выяснилось, что эта ошибка означает препятствие движению каретки.
Почему возникает ошибка 0x69
Причинами ошибки 0x69 могут быть:
- замятие бумаги на пути каретки;
- посторонние предметы, которые препятствуют движению каретки;
- крышка картриджей не полностью закрыта и задевает корпус;
- не полностью вставлены картриджи;
- если очень грязный узел системы чернил;
- сломан узел системы чернил или помпа.
С посторонними предметами и бумагой все очень просто.
Узел парковки, чистки головки, помпы и обслуживания принтера Epsоn называет узлом системы чернил. По английски это звучит Ink System Assembly. Рассмотрим поломки в узле системы чернил, которые вызывают ошибку 0x69.
Ремонт узла системы чернил Epson при ошибке 0x69
Самый сложный ремонт принтеров Epson при ошибке 0x69 — это ремонт узла системы чернил.
Этот узел можно вынуть и починить.
Для этого разбираем все МФУ и откручиваем винты (стрелка), вынимаем с правого бока принтера.
На этом узле находится рычаг блокировки каретки.
На нем должна быть пружинка, которая откидывает его обратно. Если пружины нет, то возникнет ошибка 0x69, поскольку рычаг не будет открывать путь каретке.
Чистка узла системы чернил
Ошибка 0x69 может появиться из-за поломки или сильного загрязнения узла системы чернил. В таких случаях следует вынуть этот узел, промыть его и смазать при необходимости.
Ремонт крепления узла системы чернил
Еще один пример ремонта узла системы чернил. МФУ Epson WF-7620 выходил в готовность. но при печати или чистке головки выдавал ошибку 0x69.
Мы выяснили, что в узле системы чернил было сломано одно из 2 креплений.
При таких поломках нужно менять весь узел системы чернил. Одна проблема — никто не продает в России этот узел. Пришлось ремонтировать. На фото в кружке — это только 1 этап восстановления крепления узла после склеивания обломков. На самом деле этот столбик был в 2 раза короче. После этого весь столбик крепления заполняется компаундом. Сверлится центральное отверстие. Затем площадка шлифуется и подгоняется под точный размер. Малейшие отклонения от длины будут приводить к перекосу и ошибке 0x69.
Цена устранения ошибки 0x69 примерно 5000 руб.
Источник
Список кодов ошибок принтеров Epson: расшифровка и варианты устранения проблемы
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
Индикация ошибки
Причина появления
Рекомендации по решению
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).
- в принтере отсутствует бумага;
- не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
- ролик захвата потянул два и более листа бумаги.
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).
- в принтер попал посторонний предмет;
- произошло замятие бумаги;
- застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).
- в картридже для принтера Epson закончились чернила;
- в принтере установлен несовместимый картридж;
- картридж установлен в неправильном положении.
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).
- принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
- сбой в работе ПО принтера;
- проблемы с датчиком уровня чернила.
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).
- в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
- неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
- не работает датчик бумаги.
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).
- неисправность каретки принтера;
- в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
- каретка заблокирована на парковке принтера;
- в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).
- принтер не может определить причину поломки;
- в принтере возникла критическая ошибка.
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
Код ошибки
Причина появления
Рекомендации по решению
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.
- замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
- сбоит программное обеспечение принтера;
- перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.
- сбоит ПО принтера;
- неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
- аппаратная поломка блока сканера.
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.
- принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
- роутер не исправен или не настроен;
- сбой в работе прошивки принтера.
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.
- MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
- в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
- ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.
- действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
- действительно переполнен памперс принтера Epson;
- слишком загрязнилась система печати принтера;
- проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
- проблема в главной плате (форматере) принтера.
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.
- действительно замялась бумага;
- в принтере посторонний предмет;
- сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
- сломаны ролики захвата бумаги.
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.
- переполнен памперс принтера;
- загрязнилась система печати принтера;
- неисправности форматера принтера.
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.
W-12 – принтер не видит картридж.
- нарушен контакт между принтером и картриджем;
- загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
- картридж неплотно установлен в принтер.
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.
- в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
- в принтере установлена подделка;
- в принтере установлен перезаправленный картридж.
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
Код ошибки
Причина появления
Рекомендации по решению
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.
- сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
- отсутствует контакт подключения;
- неправильно настроены параметры печати по локальной сети.
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.
- сбои в работе роутера;
- неправильно введено имя сети;
- неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
- неправильно выполнено подключение к локальной сети.
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.
- принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
- неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
- проблема с прошивкой принтера Epson.
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.
- принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
- MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
- количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.
E-8 – принтер не подключен к сети.
- в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
- в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
- нерабочее устройство связи.
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.
- отключено устройство связи;
- отсутствует интернет;
- закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).
E-10 – нет доступа к сети.
- некорректно указанны параметры сети;
- отключено устройство беспроводной связи;
- сбой в работе маршрутизатора.
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.
E-11 – невозможно определить адрес шлюза.
- не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
- выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.
- некорректно задан сетевой адрес;
- различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
- конфликт iP-адреса устройства с другими.
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.
E-13 – ошибка протокола сети.
- выключено одно из сетевых устройств;
- неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.
- разрыв соединения;
- не поддерживается подключение при помощи функции WPS.
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.
I-23 – невозможно подключиться к сети.
- неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
- не поддерживается подключение при помощи функции WPS.
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.
I-31 – не найдено программное обеспечение.
- сбой в работе драйвера принтера;
- отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
- не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).
- в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
- сбой в работе программы AirPrint;
- нет активного соединения сети.
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
Код ошибки
Расшифровка ошибки
Причина появления
Перегрузка позиционирования каретки принтера
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
Ошибка скорости движения каретки принтера
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
Ошибка обратного движения каретки
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
Движение каретки заблокировано
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
Нарушение движения каретки перед ее парковкой
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
Избыточная нагрузка позиционирования каретки
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
Начальное положение каретки сканера не определено
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).
Проблема светодиода подсветки линейки сканера
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).
Ошибка подачи/протяжки бумаги
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Ошибка определения температуры транзистора
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).
Перегрев печатающей головки принтера Epson
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
Не определяется положение каретки
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).
Каретка не может разблокироваться
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
Каретка не может заблокироваться
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55
Фатальная ошибка работы сканера
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.
Слабый сигнал PW-датчика
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).
Чрезмерный сигнал PW-датчика
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).
Ошибка датчика бумаги
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).
Ошибка ведущего вала мотора
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
Ошибка позиционирования вала мотора
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
Ошибка работы мотора принтера
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
Ошибка предохранителя F1 материнской платы
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89
Ошибка сенсора PIS
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
Ошибка рефлектора каретки
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).
Ошибка запарковывания каретки
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).
Несоответствие времени движения каретки
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
Несоответствие времени подачи бумаги
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
Несоответствие времени протяжки бумаги
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
Избыточная нагрузка при подаче бумаги
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Высокая скорость протяжки бумаги
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
Блокировка податчика бумаги
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Ошибка обратного хода податчика бумаги
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
Высокая скорость подачи бумаги
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Избыточная нагрузка при подаче бумаги
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Ошибка позиционирования податчика бумаги
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
Код ошибки
Расшифровка ошибки
Причина появления
Ошибка позиционирования каретки
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
Ошибка замятия бумаги
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.
Ошибка подачи/протяжки бумаги
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
Ошибка печатающей головки (предохранителя)
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
Ошибка считывания чипа картриджа
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).
Ошибка счетчика уровня чернила
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Источник
Understand Epson’s Error Code
Epson doesn’t like to tell you the way things are. It will show you an error code and ask you to guess. If you don’t want to guess, contact a Epson service center and pay with your home for first-born child. Over the years, I summarized some of the common error codes. Hope it helps.
Startup Failures: 0000xx
This is when your printer went FUBAR (F’ed Up Beyond Any Recognition). Most of these errors are very easy to fix once you know what the problem is.
000020
MEANING=»CR PID driving time error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
000021
MEANING=»CR PID overload error»
DESCRIPTION=»- CR Motor failure
— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object,
— insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)
— Tooth skip of the CR Timing Belt
— Improper tension of the CR Timing Belt
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000022
MEANING=»CR PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000023
MEANING=»CR PID reverse error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Some exte
al force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like.
— Tooth skip of the CR Timing Belt
— Paper jam
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000024
MEANING=»CR PID lock error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— CR Motor failure
— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000025
MEANING=»CR PID speed fall error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)
— Cartridge overload due to paper jam»
000030
MEANING=»CR load position driving time error»
DESCRIPTION=»- Change Lever failure
— CR Motor failure
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000031
MEANING=»CR load position excess load error
«
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection»
000032
MEANING=»CR load position overspeed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000033
MEANING=»CR load position reverse error»
DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor
— failure)
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000040
MEANING=»PF(PID) driving overtime error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)»
000041
MEANING=»PF PID overload error»
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient
— grease, deformation of the Main Frame)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000042
MEANING=»PF PID overspeed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000043
MEANING=»PF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Paper jam
— Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000044
MEANING=»PF PID lock error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)
— Cable disconnection
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000050
MEANING=»PF load position driving overtime error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Cable disconnection»
000051
MEANING=»PF load postion»
DESCRIPTION=»- PF Motor failure
— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Cable disconnection»
000052
MEANING=»PF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt
— Main Board failure (Motor driver failure)»
000053
MEANING=»PF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)
— Tooth skip of the PF Timing Belt
— Improper tension of the PF Timing Belt»
Things happen at the printhead: 031xxx to 033xxx
031001
MEANING=»X-Hot detect error (pre printing)»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031002
MEANING=»X-Hot detect error (after flushing)»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031003
MEANING=»Transistor temperature error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
031004
MEANING=»Head temperature error»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031005
MEANING=»Headhot error during ink replacement»
DESCRIPTION=»- Printhead failure
— Main Board failure»
031006
MEANING=»Head fuse broken error»
DESCRIPTION=»- Printhead failure»
031007
MEANING=»Power off error due to abnonal printing»
DESCRIPTION=»- Abnormal printhead control
Things happen at mainboard: 033xxx
033001
MEANING=»CRC fuse borken error»
DESCRIPTION=»- CRCM failure»
033002
MEANING=»ASIC access error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033003
MEANING=»CCS rank setting error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033004
MEANING=»SC transmission fetal error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033006
MEANING=»Read parity error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033007
MEANING=»Write parity error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033008
MEANING=»Access inconsistent error»
DESCRIPTION=»- Main Board failure»
033009
MEANING=»Print error with Jig»
DESCRIPTION=»- Not occures except in manufacturing process»
Things to do with PIS Sensors: 0335xx
This is related to the topic above. Since there are a lot of errors and a very simple fix (get a new PIS sensor), I pool the error codes here. Get a replacement PIS Sensor here: A2140859
033501
MEANING=»ILS light error»
DESCRIPTION=»- Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»
033503
MEANING=»Reflector no reflection error»
DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)
— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board
— installation failure)»
033504
MEANING=»ILS abnormal error»
DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)
— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board
— installation failure)»
033505
MEANING=»ILS Empt jig error»
DESCRIPTION=»- No occures except in manufacturing prodess.»
033506
MEANING=»Light excessive error»
DESCRIPTION=»- Abnormal sensor output (Sensor failure, PIS Board failure)
— Unexpected excessive amount of light such as too much diffused light from outside is shed on the sensor because the housings are removed.
— (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»
033507
MEANING=»Insufficient light error»
DESCRIPTION=»- Sensor failure (PIS Board installation failure, contaminated Sensor)
— Abnormal sensor output (Break of FFC during printer operation, PIS Board failure)
— Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)
— Ink Cartridge failure (contaminated/damaged prism)»
Printhead carriage can’t go where it wants to: 034xxx
034001
MEANING=»Home position error»
DESCRIPTION=»- Foreign object
— Deformation of the Main Frame
— Change Lever failure
— Paper jam»
034004
MEANING=»Insoluble paper jam error»
DESCRIPTION=»- Foreign object
— Deformation of the Main Frame
— Change Lever failure
— Paper jam»
060001
MEANING=»The cause is not printer device error»
DESCRIPTION=»- Scanner failure»
SCN_100016
MEANING=»HP detection failure»
DESCRIPTION=»- CIS Unit failure
— Scanner Housing Upper failure
— Scanner Housing Lower failure
— Scanner Motor failure
— Foreign object
— Main Board failure»
SCN_100020
MEANING=»Measurement error»
DESCRIPTION=»- Scanner drive mechanism was overloaded
— Insufficient grease
— Foreign object
— Lack of gears
— Deformation of the shaft»
SCN_100032
MEANING=»LED light error»
DESCRIPTION=»- CIS Unit failure
— Main Board failure»
SYS_202620
MEANING=»Wi Fi error»
DESCRIPTION=»- WIFI board failure»
SYS_205102
MEANING=»Card board error»
DESCRIPTION=»- Card board error»
100001
MEANING=»ADF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder
1. Contamination of the ADF encoder scale
2. Damage or skew of the ADF encoder FFC
3. Failure of the ADF encoder sensor
— Failure of the ADF motor driver
4. Failure of the main board»
100002
MEANING=»ADF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the ADF timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Damage or skew of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the main board»
100003
MEANING=»ADF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The ADF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the ADF motor encoder
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the ADF motor (the lead wire
is broken or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
100004
MEANING=»ADF PID acceleration lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The ADF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the ADF motor encoder
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the ADF motor (the lead wire
is broken or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
100005
MEANING=»ADF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF motor encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage
of the ADF motor cable/encoder FFC
5. Failure of the ADF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
100006
MEANING=»ADF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100009
MEANING=»ADF BS+ excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder
1. Contamination of the ADF encoder scale
2. Damage or skew of the ADF encoder FFC
3. Failure of the ADF encoder sensor
— Failure of the ADF motor driver
4. Failure of the main board»
100010
MEANING=»ADF BS+ reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the ADF motor encoder
2. Jumping of the ADF timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Damage or skew of the ADF encoder FFC
5. Failure of the ADF encoder sensor
6. Failure of the main board»
100011
MEANING=»ADF BS+ lock error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF encoder
2. Contamination of the ADF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage
of the ADF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ADF encoder sensor
5. Failure of the ADF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
6. Failure of the main board»
100013
MEANING=»ADF BS+ excess load error»
DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ADF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ADF motor encoder
2. Jumping of the timing belt
3. Contamination of the ADF encoder scale
4. Failure of the ADF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
100014
MEANING=»ADF BS+ driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100016
MEANING=»HP detection failure»
DESCRIPTION=»- The scanner CR could not retu
to its home.
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
2. Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Failed to read the white standard/home patte
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the CIS unit
5. Failure of the scanner housing
6. Failure of the main board»
100017
MEANING=»Contact detection distance exceeded»
DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the home (left side)
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
— Failed to read the scanner encoder
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the CIS unit
4. Failure of the scanner housing
5. Failure of the main board»
100018
MEANING=»Opposite side contact detection distance
exceeded error»
DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the opposite side of the home (right side)
1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism
— Failed to read the scanner encoder
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the CIS unit
4. Failure of the scanner housing
5. Failure of the main board»
100019
MEANING=»Wrong contact detection distance error»
DESCRIPTION=»1. CIS Unit failure
2. Scanner Housing failure (Including wrong attachment of the origin mark)
3. Main Board failure
4. Scanner FFC failure / Scanner FFC connection failure
5. Scanner Motor failure / Scanner Motor connection failure»
100020
MEANING=»Measurement error»
DESCRIPTION=»- Overload of the scanner drive mechanism
— Failure of the scanner motor»
100032
MEANING=»LED light failure»
DESCRIPTION=»- Failure of the CIS LED light (RGB)
1. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
2. Failure of the CIS unit
3. Failure of the main board»
100048
MEANING=»Option error»
DESCRIPTION=»Žg—p‚µ‚Ä‚˘‚Č‚˘»
100054
MEANING=»Paper jam error»
DESCRIPTION=»- No jammed paper is remaining but the sensor does not tu
off
1. Failure of the ADF PE sensor
2. Failure of the cable
— Jammed paper is remaining
— The paper feed rollers and paper conveying rollers slip too much
At power-on, during paper feed, during scanning»
100065
MEANING=»FB PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder
1. Contamination of the scanner encoder scale
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the scanner encoder sensor
— Failure of the scanner motor driver
4. Failure of the main board»
100066
MEANING=»FB PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the main board»
100067
MEANING=»FB PID lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the CR motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100068
MEANING=»FB PID acceleration lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor»
100069
MEANING=»FB PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor»
100070
MEANING=»FB PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
100073
MEANING=»FB BS+ excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder
1. Contamination of the scanner encoder scale
2. Damage or skew of the scanner FFC
3. Failure of the scanner encoder sensor
— Failure of the scanner motor driver
4. Failure of the main board»
100074
MEANING=»FB BS+ reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the main board»
100075
MEANING=»FB BS+ lock error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the CR motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Damage or skew of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100077
MEANING=»FB BS+ excess load error»
DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation
1. The scanning operation was stopped by;
— Disengaging of the scanner CR
— Disengaging of the scanner motor pulley
or cracking of the scanner motor gears
— Failed to read the scanner motor encoder
2. Contamination of the scanner encoder
3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC
4. Failure of the scanner encoder sensor
5. Failure of the scanner motor
6. Failure of the main board»
100078
MEANING=»FB BS+ driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000020
MEANING=»CR PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000021
MEANING=»CR PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Crack or disengaging of the gear, or the APG
lever interferes with the CR
— Failed to read the CR encoder
2. Contamination of the CR encoder scale
3. Failure of the CR motor (not completely broken)
4. Failure of the main board»
000022
MEANING=»CR PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder
1. Contamination of the CR encoder scale
2. Damage or skew of the CR encoder FFC
3. Failure of the CR encoder sensor
— Failure of the CR motor driver
4. Failure of the main board»
000023
MEANING=»CR PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles
1. CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Interfere with the ink system
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the CR encoder
2. Jumping of the CR timing belt
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the main board»
000024
MEANING=»CR PID lock error»
DESCRIPTION=»- The CR motor did not run, or the CR could not move smoothly
1. Overload of the CR
— Failed to read the CR encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the CR motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
000025
MEANING=»CR PID speed fall error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Failed to read the CR motor encoder
2. The timing belt become loosened or jumping
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR motor
6. Failure of the main board»
000030
MEANING=»CR load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000031
MEANING=»CR load position excess load errorG‰»
DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation
1. The CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Disengaging or breakage of the gears
— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt
— Failed to read the CR encoder
2. Contamination of the CR encoder scale
3. Failure of the CR motor (not completely broken)
4. Failure of the main board»
000032
MEANING=»CR load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder
1. Contamination of the CR encoder scale
2. Damage or skew of the CR encoder FFC
3. Failure of the CR encoder sensor
— Failure of the CR motor driver
4. Failure of the main board»
000033
MEANING=»CR load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles
1. CR was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Interfere with the ink system
— Failed to read the CR encoder
2. Jumping of the CR timing belt
3. Contamination of the CR encoder scale
4. Damage or skew of the CR encoder FFC
5. Failure of the CR encoder sensor
6. Failure of the main board»
000040
MEANING=»PF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware
The PE sensor remains in paper detection status
and a paper jam error occurs instead of causing a fatal error.»
000041
MEANING=»PF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation
1. The PF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the PF motor encoder
2. The timing belt become frayed or jumping
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage
of the PF motor cable/encoder FFC
5. Failure of the PF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
000042
MEANING=»PF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder
1. Contamination of the PF encoder scale
2. Skew or damage of the PF encoder FFC
3. Failure of the PF encoder sensor
— Failure of the PF motor driver
4. Failure of the main board»
000043
MEANING=»PF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the PF timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the main board»
000044
MEANING=»PF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The PF motor did not run or obstacles exist in the paper path
1. Overload of the paper feed mechanism
2. The PF timing belt become frayed, jumping,
or the wheel train of paper feed mechanism
is disengaged or its tooth is broken
— Failed to read the PF motor encoder
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Disconnection, break, skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the PF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
7. Failure of the main board»
000050
MEANING=»PF load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000051
MEANING=»PF load position excess load error»
DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation
1. The PF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Failure of the PF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
000052
MEANING=»PF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder
1. Contamination of the PF encoder scale
2. Skew or damage of the PF encoder FFC
3. Failure of the PF encoder sensor
— Failure of the PF motor driver
4. Failure of the main board»
000053
MEANING=»PF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. Paper feed was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the paper feed mechanism
— Disengaging or tooth breakage of wheel train
of the paper feed mechanism
— Failed to read the PF motor encoder
2. Jumping of the PF timing belt
3. Contamination of the PF encoder scale
4. Skew or damage of the PF encoder FFC
5. Failure of the PF encoder sensor
6. Failure of the main board»
000060
MEANING=»ASF PID driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000061
MEANING=»ASF PID excess load error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Disconnection or contamination of the ASF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage of
the ASF motor cable/ASF encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the ASF motor (not completely broken)
6. Failure of the main board»
000062
MEANING=»ASF PID excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF encoder sensor
— Failure of the ASF motor driver
4. Failure of the main board»
000063
MEANING=»ASF PID reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the main board»
000064
MEANING=»ASF PID lock error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Disconnection, break, skew or damage of
the ASF motor cable/encoder FFC
4. Failure of the ASF encoder sensor
5. Failure of the ASF motor (the lead wire is broken
or the connector is disconnected)
6. Failure of the main board»
000066
MEANING=»ASF PID torsion limit error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run or obstacles exist ASF mechanism
1. Pickup Roller (2nd cassette) drive mechanism overload (paper jam/foreign object)»
000070
MEANING=»ASF load position driving time error»
DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»
000071
MEANING=»ASF load position excess load error»
DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— ailed to read the ASF motor encoder
2. Contamination of the ASF encoder scale
3. Failure of the ASF encoder sensor
4. Failure of the ASF motor (not completely broken)
5. Failure of the main board»
000072
MEANING=»ASF load position excess speed error»
DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF encoder sensor
— Failure of the ASF motor driver
4. Failure of the main board»
000073
MEANING=»ASF load position reverse error»
DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles
1. The ASF was stopped by;
— Obstacles such as jammed paper
— Overload of the mechanism
— Disengaging or breakage of the gears
— Failed to read the ASF motor encoder
1. Contamination of the ASF motor encoder scale
2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC
3. Failure of the ASF motor encoder
4. Failure of the main board»
030001
MEANING=»PE Sensor error»
DESCRIPTION=»- Failure of the PE Sensor
— Failure of the main board
E Light level lower than threshold in PE sensor light level adjustment.»
031001
MEANING=»HeadHot detect error (pre printing)»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
— Overheat of the printhead
1. Failure of the printhead
2. Failure of the main board
Occurs in-between print passes
(after printing one pass and before printing the next pass)»
031002
MEANING=»HeadHot detect error (after flushing)»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
— Overheat of the printhead
1. Failure of the printhead
2. Failure of the main board
Occurs every after ink flushing operation
(Flushing before starting printing, flushing
after manual cleaning and etc.)»
031003
MEANING=»Transistor temperature error»
DESCRIPTION=»- Failure of the main board
— Occurs after receiving a print job and starting printing»
031004
MEANING=»Head temperature error»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC
Occurs after receiving a print job and starting printing
Failure of the thermistor inside the printhead.
Temperature around the printhead is out of the range from -20 to 80 degrees C.»
031006
MEANING=»Blowout of a fuse error (Head)»
DESCRIPTION=»-Failure of the power source for the printhead
1.Failure of the circuit
@@Disconnection, break, skew, or damage of the head FFC
@@Blowout of fuse on the main board
2.Failure of the printhead
@@Occurs at power-on, when replacing the ink cartridge, in@between print passes, and after flushing operation»
031008
MEANING=»VBS overvoltage error»
DESCRIPTION=»1. Head FFC failure (skew, foreign object attached)
2. Failure of the head
3. Failure of the main board
(Occurrence frequency based on past record is 1. > 2. > 3.)»
033001
MEANING=»Blowout of a fuse error (CRCM)»
DESCRIPTION=»- Failure of the main board
Occurs at power-on, and during operation
for replacing the ink cartridge»
033003
MEANING=»Other Ink device error»
DESCRIPTION=»- Error in the printer settings
— Failure of the main board
Occurs at power-on»
033004
MEANING=»Other Ink device error»
DESCRIPTION=»»
033006
MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»
DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the CRCM FFC
— Failure of the CSIC terminal/CR contact module
— Failure of the main board»
033007
MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»
DESCRIPTION=»»
033501
MEANING=»PIS environmental error»
DESCRIPTION=»The PIS sensor received unexpected amount of light»
033502
MEANING=»PIS continuous reflected light error»
DESCRIPTION=»- The PIS sensor received unexpected amount of reflected light from the jig I/C
— Anti-reflection film of the I/C has been removed»
033503
MEANING=»PIS no reflected light error»
DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is
insufficient
— Break of the FFC
— The PIS sensor has deteriorated
— Reflected light from the I/C is insufficient
At power-on, during replacing I/C»
033504
MEANING=»PIS shift length error»
DESCRIPTION=»Positioning of the I/C and the PIS sensor is inaccurate.»
033505
MEANING=»PIS Empty Jig error»
DESCRIPTION=»Light from Empty jig I/C is insufficient»
033506
MEANING=»Excessive Light error»
DESCRIPTION=»Light from Full jig I/C is too much»
033507
MEANING=»Insufficient Light error»
DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is insufficient
— Break of the FFC
— The PIS sensor has deteriorated
— Reflected light from the I/C is insufficient
At power-on, during replacing I/C, during switching APG»
034001
MEANING=»Home position error
DESCRIPTION=»This error code is not displayed but the
error history is saved.
— The carriage does not move
1. Overload of the carriage drive mechanism (paper jam, foreign object)
2. Failure of the ink system
3. Failure of the CR motor
4. Failure of the main board»
034010
MEANING=»PF runaway error»
DESCRIPTION=»1. PF Encoder failure
2. Motor driver failure»
034011
MEANING=»APG target position acquisition error»
DESCRIPTION=»1. APG Motor failure
2. APG Sensor failure
3. Main Board failure»
034500
MEANING=»Ink cartridge replacement timing contact
detection error»
DESCRIPTION=»Because the I/C is not securely installed, it comes in contact with the housing.»
034502
MEANING=»contact error at valve initialization»
DESCRIPTION=»E Ink system failure»
034503
MEANING=»Contact error at I/S clutch operation»
DESCRIPTION=»E Ink system failure»
060002
MEANING=»Driver mismatch error»
DESCRIPTION=»- Non-supported printer driver
— Mismatch between custom printer driver and custom printer.»
202620
MEANING=»Wi-Fi Board failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the wireless network board.»
202623
MEANING=»NFC board failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the NFC board.»
203002
MEANING=»Optical touch panle failure»
DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the panel board.»
Dec 8th 2021
Сканер Epson упрощает большинство задач, связанных с документами и изображениями. Однако многие пользователи беспокоятся каждый раз, когда сталкиваются с кодами ошибок 100017, 100069, 10077 или 100016.
Конечно, эти проблемы с Epson могут сильно расстраивать, особенно если вы спешите что-то отсканировать. В этой статье рассматриваются некоторые способы устранения этих ошибок с помощью сканера Epson.
Изображение предоставлено: Epson
Вы можете легко устранить неполадки с кодом ошибки 100017, 100069, 10077 или 100016 на вашем сканере Epson, выполнив приведенные ниже исправления.
Проверьте свой сканер Epson на наличие проблем с оборудованием
- Обязательно проверьте наличие других проблем с оборудованием вашего сканера Epson.
- Следите за тем, чтобы принтер и сканер были правильно подключены, без видимых препятствий и повреждений стекла сканера.
- Убедитесь, что подсветка сканера также работает правильно.
Проверьте внутреннюю часть сканера Epson
- Используйте крестовую отвертку № 3, чтобы открутить левый винт — единственный винт, с которым вам придется иметь дело в этом процессе. Внутри вы увидите несколько кабелей FFC.
- Поиграйтесь с этими кабелями пальцем. Кабели ослаблены, если их можно легко вытащить. В этом случае необходимо повторно прикрепить ленту.
- Снимите второй винт, расположенный на шарнире сканера.
- Теперь, когда вы открутили два винта, проверьте нижнюю часть принтера и найдите две защелки. Вставьте их и снимите принтер. Коричневый слот, который вы видите, — это место, куда должен проходить кабель.
- Возьмите двустороннюю ленту, наклейте ее на кабель FFC, а затем склейте принтер и кабель вместе.
- Откройте и закройте принтер несколько раз, чтобы убедиться, что кабель имеет правильную длину.
- Сосредоточьтесь на винте петли, когда ставите крышку на место. Просто совместите два отверстия петли, и все встанет на свои места.
- Снова установите винт и синюю деталь и надейтесь, что это устранит ошибку.
Оценка настроек сканера Epson
Изображение предоставлено: Epson
Многие коды ошибок вашего сканера Epson можно легко исправить с помощью настроек сканера. Убедитесь, что вы установили для сканера правильный режим сканирования: черно-белый, оттенки серого или цветной.
Разрешение также должно подходить для изображения или документа, который необходимо отсканировать. Пока вы это делаете, оцените область сканирования и убедитесь, что она соответствует размеру изображения или документа.
Сбросьте настройки сканера Epson к настройкам по умолчанию.
Если ваш сканер Epson продолжает выдавать коды ошибок 100017, 100069, 10077 или 100016, вы также можете попытаться сбросить настройки устройства до настроек по умолчанию.
Для этого просто нажмите кнопку сброса принтера или воспользуйтесь его панелью управления. Вы также можете попробовать переустановить программное обеспечение сканера или использовать другое приложение для сканирования, чтобы проверить, решит ли это проблему.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками в сканере Epson, вы можете предпринять другие шаги: перезагрузить принтер, проверить соединение между вашим компьютером и принтером или сбросить сетевые настройки вашего принтера. Вы также можете обновить прошивку принтера или обратиться за помощью в службу поддержки Epson.
Сканер Epson может сделать вашу жизнь проще и быстрее, но коды ошибок 100017, 100069, 10077 или 100016 могут испортить впечатление. Попробуйте выполнить действия, описанные выше, и посмотрите, решат ли они проблему.
Ваш ответ
1 Ответ
Привет! Ошибка сканера 100016 на принтере Epson WF 5799 указывает на проблемы с механизмом сканирования. Вот несколько шагов, которые можно попробовать, чтобы исправить эту ошибку:
- Перезагрузите принтер: попробуйте выключить принтер, подождать несколько секунд, а затем снова включить его. Это может помочь исправить временные проблемы, которые могут привести к ошибке сканера.
- Проверьте подключение: убедитесь, что все кабели и провода, связанные со сканером, подключены должным образом и не повреждены. Если какой-то кабель или провод поврежден, замените его.
- Проверьте наличие бумаги: убедитесь, что нет застрявшей бумаги в механизме сканирования. Если бумага застряла, удалите ее осторожно и аккуратно.
- Переустановите драйвер сканера: попробуйте переустановить драйвер сканера на компьютере. Иногда проблемы с драйверами могут привести к ошибке сканера.
Если ни один из этих шагов не помог исправить проблему, то, вероятно, требуется обслуживание или ремонт принтера. Рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Epson для получения дополнительной помощи и советов.
ответил
от
Anton
(4.6 тыс. баллов)
Fix Epson WF-C579, WF-C529 error codes 920403, 920518, 920623, 920903,… click here
Fix Epson WF-C579, WF-C529 error codes 920201, 920022, 920062, 920222,… click here
ADF is (Automatic Document Feeder)
Error name:
- ADF PID excess speed detection (error code: 100001)
- FB PID excess speed detection (error code: 100065)
- FB BS+ excess speed detection (error code: 100073)
Cause:
- State in which driven at unexpected speed (fast) for control.
Suspected cause:
- Encoder cable disconnected
- ADF/SCN Unit failure
Fix Epson WF-C579, WF-C529 error codes 100001, 100065, 100073?
– STEP 1: Check the connection state of the ADF/SCN cables
- Reconnect the two ADF/SCN cables to the Main Board Assy again.
Did the error occur after connecting the cables again?- Yes? – Go to step 2
- No? – End
– STEP 2: Check the connection state of the encoder cable
- Is the cable of the corresponding encoder correctly connected to the ADF/SCN main board?
- Yes? – Replace the ADF/SCN Unit.
- No? – Reconnect the encoder cable.
WF-C579, WF-C529 ADF/SCN fatal error 2
Error name:
- ADF PID excess time (error code: 100006)
- ADF BS+ driving time error (error code: 100014)
- FB PID excess time (error code: 100070)
- FB BS+ excess time (error code: 100078)
Cause:
- The driving time of the motor exceeded the set time.
Suspected cause:
- ADF/SCN Unit failure
Fix Epson WF-C579, WF-C529 error codes 100006, 100014, 100070, 100078?
– STEP 1: Check the reproducibility
- Did the corresponding error occur?
- Yes? – Replace the ADF/SCN Unit.
- No? – End
WF-C579, WF-C529 ADF/SCN fatal error 3
Error name:
- ADF PID reverse detection (error code: 100002)
- ADF PID lock detection (error code: 100003)
- ADF PID excess load (error code: 100005)
- FB PID reverse detection (error code: 100066)
- FB PID lock detection (error code: 100067)
- FB PID excess load (error code: 100069)
- FB BS+ reverse detection (error code: 100074)
- FB BS+ lock detection (error code: 100075)
- FB BS+ excess load (error code: 100077)
Cause:
- The driving time of the motor exceeded the set time.
- When rotated in the opposite direction to rotation direction
(There was a sudden load error, and the motor rotated in the opposite direction in reaction to it.) - State in which load of motor exceeds expected load, and motor does not rotate at all
Suspected cause:
- Foreign object or jammed paper remaining
- Motor cable disconnected
- ADF/SCN Unit failure
Fix Epson WF-C579, WF-C529 error codes 100002, 100066, 100074, 100069?
– STEP 1: Check for a foreign object and jammed paper remaining
- Check that there is no foreign object or paper jam remaining in the document feed path.
Is the result OK?- Yes? – Go to step 2
- No? – Remove the foreign object or jammed paper.
– STEP 2: Check the connection state of the ADF/SCN cables
- Reconnect the two ADF/SCN cables to the Main Board Assy again.
Did the error occur after connecting the cables again?- Yes? – Replace the ADF/SCN Unit.
- No? – End
– STEP 3: Check the connection state of the encoder cable
- Is the cable of the corresponding encoder correctly connected to the ADF/SCN main board?
- Yes? – Replace the ADF/SCN Unit.
- No? – Reconnect the encoder cable.
– Epson WF-C579, WF-C529R Troubleshooting, click here
– To know more about Installation on Epson WF-C579, WF-C529, click here
WF-C579, WF-C529 ADF/SCN fatal error 4
Error name:
- Home position detection failure (error code: 100016)
Cause:
- Occurs when the Home position marking cannot be scanned.
Suspected cause:
- CIS module FFC disconnected
- ADF/SCN Unit failure (CIS module failure)
Fix Epson WF-C579, WF-C529 error codes 100001, 100065, 100073?
– STEP 1: Check the connection state of the ADF/SCN cables
- Connect the two ADF/SCN cables to the Main Board Assy again.
Did the error occur after connecting the cables again?- Yes? – Go to step 2
- No? – End
– STEP 2: Check the connection state of the CIS module FFC
- Is the CIS module correctly connected to the ADF/SCN main board?
- Yes? – Replace the ADF/SCN Unit.
- No? – Reconnect the SCN CIS module FFC.
– Fix Epson WF-C579, WF-C529R error code, click here