Epson ошибка 000040

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).	в принтере отсутствует бумага; не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках; ролик захвата потянул два и более листа бумаги.	Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).	в принтер попал посторонний предмет; произошло замятие бумаги; застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.	Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).	в картридже для принтера Epson закончились чернила; в принтере установлен несовместимый картридж; картридж установлен в неправильном положении.	Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).	принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ; сбой в работе ПО принтера; проблемы с датчиком уровня чернила.	Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).	в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей); неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги; не работает датчик бумаги.	Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).	неисправность каретки принтера; в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки; каретка заблокирована на парковке принтера; в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.	Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).	принтер не может определить причину поломки; в принтере возникла критическая ошибка.	Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.	замятие бумаги или посторонний предмет в принтере; сбоит программное обеспечение принтера; перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).	Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.	сбоит ПО принтера; неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети; аппаратная поломка блока сканера.	Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.	принтер не поддерживает защитное сетевое соединение; роутер не исправен или не настроен; сбой в работе прошивки принтера.	Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.	MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера; в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу; ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.	Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.	действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson; действительно переполнен памперс принтера Epson; слишком загрязнилась система печати принтера; проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой; проблема в главной плате (форматере) принтера.	При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.	действительно замялась бумага; в принтере посторонний предмет; сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги; сломаны ролики захвата бумаги.	Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.	переполнен памперс принтера; загрязнилась система печати принтера; неисправности форматера принтера.	Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.
W-12 – принтер не видит картридж.	нарушен контакт между принтером и картриджем; загрязнены контакты принтера и/или картриджа; картридж неплотно установлен в принтер.	Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.	в принтере действительно установлен неоригинальный картридж; в принтере установлена подделка; в принтере установлен перезаправленный картридж.	Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки	Причина появления	Рекомендации по решению
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.	сбой в работе роутера, компьютера или принтера; отсутствует контакт подключения; неправильно настроены параметры печати по локальной сети.	Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.	сбои в работе роутера; неправильно введено имя сети; неправильно введен защитный пароль беспроводной сети; неправильно выполнено подключение к локальной сети.	Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.	принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети; неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен; проблема с прошивкой принтера Epson.	Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.	принтер заблокирован роутером по MAC-адресу; MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера; количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.	Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.
E-8 – принтер не подключен к сети.	в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса; в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера; нерабочее устройство связи.	Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.	отключено устройство связи; отсутствует интернет; закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.	Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).
E-10 – нет доступа к сети.	некорректно указанны параметры сети; отключено устройство беспроводной связи; сбой в работе маршрутизатора.	Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.
E-11 – невозможно определить адрес шлюза.	не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных; выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.	В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.	некорректно задан сетевой адрес; различный ввод адреса для других устройств в локальной сети; конфликт iP-адреса устройства с другими.	Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.
E-13 – ошибка протокола сети.	выключено одно из сетевых устройств; неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.	Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.	разрыв соединения; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.
I-23 – невозможно подключиться к сети.	неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении; не поддерживается подключение при помощи функции WPS.	Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.
I-31 – не найдено программное обеспечение.	сбой в работе драйвера принтера; отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi; не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.	Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).	в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»; сбой в работе программы AirPrint; нет активного соединения сети.	Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
01H, 0x01	Перегрузка позиционирования каретки принтера	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
02H, 0x02	Ошибка скорости движения каретки принтера	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
03H, 0x03	Ошибка обратного движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
04H, 0x04	Движение каретки заблокировано	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
08H, 0x08	Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
09H, 0x09	Нарушение движения каретки перед ее парковкой	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
0AH, 0xA	Избыточная нагрузка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
10H, 0x10	Начальное положение каретки сканера не определено	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).
14H, 0x14	Ошибка сканирования	Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).
20H, 0x20	Проблема светодиода подсветки линейки сканера	Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).
29H, 0x29	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
40H, 0x40	Ошибка определения температуры транзистора	Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).
41H, 0x41	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати	Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).
42H, 0x42	Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки	Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).
43H, 0x43	Перегрев печатающей головки принтера Epson	Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
50H, 0x50	Не определяется положение каретки	Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).
51H, 0x51	Каретка не может разблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
52H, 0x52	Каретка не может заблокироваться	Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55	Фатальная ошибка работы сканера	Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).
56H, 0x56	Ошибка соединения контактов картриджей и принтера	Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
5BH, 05B	Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги	Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.
60H, 0x60	Слабый сигнал PW-датчика	Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).
61H, 0x61	Чрезмерный сигнал PW-датчика	Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).
62H, 0x62	Ошибка датчика бумаги	Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).
63H, 0x63	Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа	Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).
64H, 0x64	Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги	Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).
69H, 0x69	Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати	Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).
70H, 0x70	Ошибка ведущего вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
71H, 0x71	Ошибка позиционирования вала мотора	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
72H, 0x72	Ошибка работы мотора принтера	Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).
80H, 0x80	Ошибка предохранителя F1 материнской платы	Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89	Ошибка сенсора PIS	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
82H, 0x82	Ошибка рефлектора каретки	Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).
A0H, 0xA0	Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson	Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).
EAH, 0xEA	Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования	Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).
97H, 0x97	Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).
D1H, 0xD1	Ошибка запарковывания каретки	Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).
D2H, 0xD2	Несоответствие времени движения каретки	Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).
D3H, 0xD3	Несоответствие времени подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
D4H, 0xD4	Несоответствие времени протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).
F1H, 0xF1	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F2H, 0xF2	Высокая скорость протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F3H, 0xF3	Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F4H, 0xF4	Блокировка податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
F8H, 0xF8	Ошибка обратного хода податчика бумаги	Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).
F9H, 0xF9	Высокая скорость подачи бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FAH, 0xFA	Избыточная нагрузка при подаче бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
FCH, 0xFC	Ошибка позиционирования податчика бумаги	Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки	Расшифровка ошибки	Причина появления
000031	Ошибка позиционирования каретки	Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).
000033	Ошибка замятия бумаги	Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.
000041	Ошибка подачи/протяжки бумаги	Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).
033001	Ошибка печатающей головки (предохранителя)	Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).
033007	Ошибка считывания чипа картриджа	Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).
033503	Ошибка счетчика уровня чернила	Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Ошибка Е-01 Epson XP SX WF

Ошибка Е-01 в Epson XP SX WF серии является серьезной критической ошибкой. Она обычно проявляется сразу до движения каретки. Не стоит верить полной ерунде, которую пишут на некоторых сайтах. Например, что E01 вызывается только ошибкой нижнего датчика картриджей или не вставленным шлейфом сканера. Если не вставлен шлейф сканера, принтер будет печатать.

Что означает ошибка E-01 (E01)

Ошибка Е-01 имеет подкоды, которые обозначают область неисправности. Epson по непонятной причине придумала еще одну кодировку ошибок, хотя уже давно использовала кодировку в 16-ричной системе. Коды ошибок струйных принтеров Epson с расшифровкой.

0000XX ошибки стартовой диагностики

000020-000033 проблемы движения каретки.

000040-000053 проблемы узла подачи бумаги.

Ошибки сканера 1000XX

060001  Scanner failure — ошибка сканера.

100000-100014 неисправности автоподатчика ADF

100016 — ошибка сканирующей линейки сканера.

100020 — Measurement error, Scanner drive mechanism was overloaded -перегрузка привода сканера

100032 LED light error — ошибка подсветки

Проблемы головки 031001-031007

031001 HeadHot detect error (pre printing). Перегрев головки перед печатью, обрыв, повреждение шлейфа головки, неисправность платы. Происходит в перерывах печати перед следующей печатью.

031002 HeadHot detect error (after flushing) перегрев головки после прочистки. Причины — головка, плата, шлейф.

031003 Transistor temperature error перегрев транзисторов на плате.

031004 Head temperature error обычно перегрев термистора в головке. Температура вне диапазона -20 to 80 град. цельсия.

вариант 031004 — PrintHead not responding — не отвечает печатающая головка.

031006 — Failure of the power source for the printhead (нет питания на печатающей головке). Причины:  нет контакта в шлейфе, обрыв, перегорел предохранитель на плате управления, неисправность головки или платы управления.

031007 Power off error due to abnonal printing Отключение питания из-за неправильного управления головкой.

033001-033009 — неисправность главной платы управления

033001 — 0x80, перегорел предохранитель F1. Обычно ошибка появляется из-за того, что залили головку.

000041 — эта же ошибка обозначена у Эпсон как 0x29 PF PID. Варианты: избыточная нагрузка PF (подачи бумаги), отсоединен кабель или FFC, проскальзывание или нет натяжения ремня,  двигатель PF, энкодер PF, выскочил кабель датчика, посторонний предмет или бумага, главная плата.

000031 или 000033 — ошибки, связанные с замятием бумаги. А также возможно, что заедает каретка. Например, картриджи задевают за крышку, заедают трубки СНПЧ. Еще возможна неисправность узла обслуживания.

000031 — CR load position excess load error (ошибка позиционированияф каретки)
PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection». В общем, то же самое, что и при 000041. Но чаще всего ошибка E01 000031 появляется при неправильной установке крышки шлейфа с левой стороны каретки. Ошибка «Кривые руки».

033501-033509 ошибки картриджей

033501 ILS light error — невозможно определить наличие чернил в картриджах из-за сильной засветки датчика снаружи. Закрыть посторонние источники света.
033503 — PIS no reflected light error. Ошибка считывания наличия чернил в картриджах. Reflector no reflection error (нет сигнала отраженного света). Ошибка платы датчика чернил (контакты, отражатель). Например, проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn, грязь. Эта же ошибка 0x82 — отсутствие отражения от рефлектора под кареткой. Fault Detection Plate failure — ошибка платы регистрации проблемы. Как устранить ошибку: чистка сенсора, чистка отражающего рефлектора, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена сенсора.

033504 ILS abnormal error — показания датчика вне диапазона. Проблема rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn.
033505 ILS Empt jig error. No occures except in manufacturing prodess.»

033506 0x88 Light excessive error. Превышение уровня света. Слишком высокий уровень сигнала с датчика. Возможно, посторонняя засветка, открыта крышка, рядом источник света. Abnormal sensor output — слишком большой сигнал с датчика чернил. Ошибка сенсора или всей платы (sensor failure, PIS board failure). Возможно, что из-за посторонней засветки, например, прямого солнечного света.

033507 Insufficient light error. Недостаточный уровень света на датчике чернил в картриджах. Слишком низкий уровень сигнала. Ошибка датчика (неправильная установка), повреждение шлейфа, платы датчика, слишком много постороннего света, неисправность чернильных картриджей (грязные, повреждена призма). Та же ошибка 0x89 — Insufficient light error (ошибка недостаточной интенсивности света на датчике). Далее куча вариантов с ошибкой сенсора. Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism). В частности, из-за посторонней засветки. Действия при ошибке: чистка датчика, заклеиваем отверстия черной изолентой под картриджами, замена датчика. А также убираем постороннюю засветку. Например, закрываем крышку.

Ошибки движения

034001 Home position error — невозможно найти начальное положение каретки. Возможно: перегрузка привода каретки, посторонние предметы, деформация рамы, замятие бумаги, рычаг освобождения бумаги, узел обслуживания, двигатель каретки, плата управления.

034004 Insoluble paper jam error. Замятие бумаги, посторонние предметы, деформация рамы, рычаг освобождения бумаги.

034010 PF runaway error. Дисковый энкодер PF, двигатель подачи бумаги.

034011 APG target position acquisition error — ошибка механизма подъема каретки. Причины: двигатель APG, датчик APG, плата управления.

034500 Ink cartridge replacement timing contact detection error — ошибка определения картриджей при замене по времени. Возможно, картридж вылетел из посадочного места и задевает за корпус.

034503 — Contact error at I/S clutch operation. Это ошибка 0x69 системы чернил.

Залили контакты головки чернилами

Ошибка Е01 чаще всего связана с залитием шлейфа головки чернилами. Выгорает часть шлейфа.

Далее обычно сгорает SMD предохранитель F1 на плате управления, что и обнаруживает принтер.

На фото в кружке отмечен сгоревший предохранитель F1 номиналом 1.5А.

Эта неисправность проявляется принтерах Эпсон серии ХР, например, XP-33, 103,  203,  206,  303,  306,  313,  323,  332,  340,  342,  403,  406,  413,  430 и др. Обычно залитие чернилами шлейфа головки происходит из-за неисправного картриджа или СНПЧ.

2 вариант ошибки Е-01

В SX-430 ошибку Е01 вызывала неисправная печатающая головка. Реальный код ошибки был 0x43, что означает Head Hot Error. Т.е. сенсор фиксирует ее перегрев. Но с такой неисправностью устройство работать не будет. И никакая чистка не поможет. Только замена головки.

Ошибка E01 000041 возникала в XP-342 только при попытке захвата бумаги.

Подобную ошибку вызывает проблема с подачей бумаги. Энкодер подачи бумаги с датчиком, двигатель, ремень, натяжитель, а также сам узел захвата.

Например, в одном случае чистка грязного энкодера и датчика не помогла. Потому что проблема была в ролике отделения.

Его заклинило.

Что делать в случае ошибки E01?

В первую очередь нести в сервис, сами вы эту проблему не решите. В сервисе должны:

• прочистить головку от чернил, высушить ее;
• картридж, который протек, нужно заменить или починить;
• испорченный шлейф восстановить или заменить;
• разобрать МФУ и вынуть плату управления, перепаять предохранитель, собрать обратно.

Стоимость такой работы по ремонту Epson XP в Комплэйс составляет около 3000 руб.

Проблемы при ошибке E01 в принnерах Epson

Если ошибка E01 появляется не сразу при включении, то то это не страшно. Ремонт не будет очень дорогой.

Но когда ошибка выскакивает сразу, без движения каретки, то дело хуже. Однако, даже если была залита головка, восстановление при ошибке E-01 возможно. Но есть и нюансы.

Например, может выйти из строя головка. Стоимость новой около 5000 рублей, установка ее 1000 рублей. В этом случае ее нужно заменить, а также починить плату управления и шлейф. Это все дорого.

Можно ли отремонтировать главную плату?

Кроме предохранителя может сгореть микросхема драйвера головки. В подобном случае нужно менять всю плату. Ее стоимость около 2500-3000 рублей. Восстановление шлейфа обойдется 1500 рублей.

Если принтер совсем не включается, то вышли из строя транзисторы. Такую плату лучше вообще не чинить. Потому что новые транзисторы могут опять выйти из строя.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в «Принтеры EPSON»

Код ошибки: что это и как расшифровать?

Код ошибки — это сигнал, который указывает на сбой в работе устройства. Их применяют производители различной техники. Например, стиральных машин, принтеров и прочего. Это значительно упрощает процесс их эксплуатации.

Если возникла проблема с этим, то не всегда стоит бежать за помощью к мастеру. Многие из них можно устранить и своими руками.

Поломался принтер

Узнать код ошибки несложно. В инструкции по эксплуатации устройства производитель изложил систему информацию. Если книга утеряна, то не стоит расстраиваться. Для каждой модели принтера они предложены в развернутом виде.

В инструкции и пути их решения. Чаще всего для этого достаточно несколько простых действий: указанную конопку. Очень важно это выполнить выполнить правильно. В случае велика вероятность сбоя систем. Устранить новую проблему будет сложнее и в этом случае обойтись без помощи мастера будет неножозм.

Коды ошибок принтера Epson: как распознать?

Распознать код ошибки несложно. Данный производитель имеет свои характерные особенности, которые важно при эксплуатации. Если произошел сбой в работе устройства, то система на дисплее покажет сигнал, которого ранебые на. Он представлен в виде буквы Е и цифры.

Принтер Epson способен самостоятельно диагностировать ошибки. Коды ошибок бывают разные. Условно их можно поделить на две группы. Первая является общей. Устранить повреждение можно своими силами. Вторая же подразумевает критическую ситуацию. Справиться с такой сложной проблемой. Необходима помощь специалиста. Это под силу только профессионалам, которые установили причину поломки и быстро ее устранят.

Фатальные ошибки: какой имеют код?

Прежде чем устранять поломку, необходимо установить, на что указывает код ошибки. Ведь есть такие, которые требуют помощи специалиста. Как показывает практика, самостоятельных путей решения подобной проблемы мало. На их поиск уйдет много времени, при этом получить желаемый результат будет сложно.
Сюда относят такие номера, как Е1-Е9.

При этом каждая из них указывает на определенную поломку.

• Первое говорит о коротком замыкании, которое произошло в каретке.
• Вторая указывает на то, что вышло из строя режущее устройство.
• Третья — поломанная головка, которая отвечает за печать, точнее — формирующий зазор, который нанахайнанана.
• Если нет питания у двигателя, появится четвертая ошибка.
• Пятая ошибка не используется.
• Шестая говорит о нарушении напряжения в этом же элементе.
• Седьмая о сбое работы вентилятора головки, которая печатает.
• Если замкнули драйвер, выбьет восьмой код ошибки.
• При сбое в оперативной памяти техники будет девятый.

Реагирует принтер на появление разных кодов ошибки по-разному. Если речь идет о седьмой или восьмой, то устройство сразу выключается. При появлении других ошибок техника будет работать еще некоторое время — обычно около десяти секунд.

Картриджи Епсон

Общие ошибки

Если говорить про общие ошибки принтера Epson, то их решить можно своими силами. Сюда относят банальные причины поломки. Например, нет в принтере бумаги, крышка плохо закрыта и прочее. Достаточно их правильно диагностировать. Потом будет намного проще устранить.

При появлении на индикаторе сложных ошибок лучше обратиться сразу за помощью к специалисту. В противном случае можно только усугубить ситуацию, так как необходимы знания, умения и снпенемиару. Все это есть только у мастера, который имеет многолетний опыт работы в данной сфере. На решение новой проблемы потребуется больше времени и денег.

Утилита сброса ошибок

Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)

Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.Для замены картриджа щелкните кнопку Как сделать пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа означает, что впитывающая чернила прокладка переполнена. Обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Примечание

Пути решения проблемы

Многие ошибки принтера Epson 332 можно устранить самостоятельно. Как это сделать, мы поможем разобраться. Если устройство указывает на ошибку, которая связана с тем, что нет в принтере бумаги, то необходимо ее достать и снова поставить. Делать это следует аккуратно и внимательно. Если такие действия не помогли, то необходимо проверить настройки в технике. Они используют бумагу на бумаге, которая используется.

Промывка принтера

Исправить ситуацию поможет его освобождение. Любые трудности, связанные с картриджами, требуют их замены или переустановки. Необходимо периодически проводить очистку контактов. В этом поможет спирт и салфетка. После того как очистка завершена, устройство должно постоять открытым. За это время оно просохнет. Только после этого можно в него вставлять картридж.

Если необходимо почистить сопла, то воспользуйтесь специальным приложением. Найти его можно в программном Мощная техника. После того, как будут выполнены необходимые манипуляции, проводится сброс ошибок принтера Eпнанокинонок принтера Eпнанокимне. Последний этап является обязательным. После этого необходимо снова запустить систему.

Появления на дисплее управления кода ошибки не стоит бояться. Это важная информация, которая необходимо уделить особое внимание. Она указывает на сбой в системе. Правильное определение причины является залогом успешного ее устранения. В итоге этот процесс потребует минимум сил и времени. Техника будет работать надежно и стабильно.

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

E-01

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

• Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
• Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
• Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

 

E-02

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

E-11

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

• Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
• После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
• В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
• В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
• Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
• Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

 

W-01

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

W-11

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

W-12

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

• Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
• Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

W-13

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

• I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
• I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
• I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
• I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

E-1

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

• Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
• Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
• В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.

E-5

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

E-6

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

• IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
• Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
• Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.

Код ошибки: что это и как расшифровать?

Код ошибки — это сигнал, который указывает на сбой в работе устройства. Их применяют производители различной техники. Например, стиральных машин, принтеров и прочего. Это значительно упрощает процесс их эксплуатации.

Если возникла проблема с этим, то не всегда стоит бежать за помощью к мастеру. Многие из них можно устранить и своими руками.

Поломался принтер

Узнать код ошибки несложно. В инструкции по эксплуатации устройства производитель изложил систему информацию. Если книга утеряна, то не стоит расстраиваться. Для каждой модели принтера они предложены в развернутом виде.

В инструкции и пути их решения. Чаще всего для этого достаточно несколько простых действий: указанную конопку. Очень важно это выполнить выполнить правильно. В случае велика вероятность сбоя систем. Устранить новую проблему будет сложнее и в этом случае обойтись без помощи мастера будет неножозм.

Коды ошибок принтера Epson: как распознать?

Распознать код ошибки несложно. Данный производитель имеет свои характерные особенности, которые важно при эксплуатации. Если произошел сбой в работе устройства, то система на дисплее покажет сигнал, которого ранебые на. Он представлен в виде буквы Е и цифры.

Принтер Epson способен самостоятельно диагностировать ошибки. Коды ошибок бывают разные. Условно их можно поделить на две группы. Первая является общей. Устранить повреждение можно своими силами. Вторая же подразумевает критическую ситуацию. Справиться с такой сложной проблемой. Необходима помощь специалиста. Это под силу только профессионалам, которые установили причину поломки и быстро ее устранят.

Фатальные ошибки: какой имеют код?

Прежде чем устранять поломку, необходимо установить, на что указывает код ошибки. Ведь есть такие, которые требуют помощи специалиста. Как показывает практика, самостоятельных путей решения подобной проблемы мало. На их поиск уйдет много времени, при этом получить желаемый результат будет сложно.
Сюда относят такие номера, как Е1-Е9.

При этом каждая из них указывает на определенную поломку.

• Первое говорит о коротком замыкании, которое произошло в каретке.
• Вторая указывает на то, что вышло из строя режущее устройство.
• Третья — поломанная головка, которая отвечает за печать, точнее — формирующий зазор, который нанахайнанана.
• Если нет питания у двигателя, появится четвертая ошибка.
• Пятая ошибка не используется.
• Шестая говорит о нарушении напряжения в этом же элементе.
• Седьмая о сбое работы вентилятора головки, которая печатает.
• Если замкнули драйвер, выбьет восьмой код ошибки.
• При сбое в оперативной памяти техники будет девятый.

Реагирует принтер на появление разных кодов ошибки по-разному. Если речь идет о седьмой или восьмой, то устройство сразу выключается. При появлении других ошибок техника будет работать еще некоторое время — обычно около десяти секунд.

Картриджи Епсон

Общие ошибки

Если говорить про общие ошибки принтера Epson, то их решить можно своими силами. Сюда относят банальные причины поломки. Например, нет в принтере бумаги, крышка плохо закрыта и прочее. Достаточно их правильно диагностировать. Потом будет намного проще устранить.

При появлении на индикаторе сложных ошибок лучше обратиться сразу за помощью к специалисту. В противном случае можно только усугубить ситуацию, так как необходимы знания, умения и снпенемиару. Все это есть только у мастера, который имеет многолетний опыт работы в данной сфере. На решение новой проблемы потребуется больше времени и денег.

Утилита сброса ошибок

Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)

Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.Для замены картриджа щелкните кнопку Как сделать пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа означает, что впитывающая чернила прокладка переполнена. Обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Примечание

Пути решения проблемы

Многие ошибки принтера Epson 332 можно устранить самостоятельно. Как это сделать, мы поможем разобраться. Если устройство указывает на ошибку, которая связана с тем, что нет в принтере бумаги, то необходимо ее достать и снова поставить. Делать это следует аккуратно и внимательно. Если такие действия не помогли, то необходимо проверить настройки в технике. Они используют бумагу на бумаге, которая используется.

Промывка принтера

Исправить ситуацию поможет его освобождение. Любые трудности, связанные с картриджами, требуют их замены или переустановки. Необходимо периодически проводить очистку контактов. В этом поможет спирт и салфетка. После того как очистка завершена, устройство должно постоять открытым. За это время оно просохнет. Только после этого можно в него вставлять картридж.

Если необходимо почистить сопла, то воспользуйтесь специальным приложением. Найти его можно в программном Мощная техника. После того, как будут выполнены необходимые манипуляции, проводится сброс ошибок принтера Eпнанокинонок принтера Eпнанокимне. Последний этап является обязательным. После этого необходимо снова запустить систему.

Появления на дисплее управления кода ошибки не стоит бояться. Это важная информация, которая необходимо уделить особое внимание. Она указывает на сбой в системе. Правильное определение причины является залогом успешного ее устранения. В итоге этот процесс потребует минимум сил и времени. Техника будет работать надежно и стабильно.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в «Принтеры EPSON»

Understand Epson’s Error Code

Epson doesn’t like to tell you the way things are.  It will show you an error code and ask you to guess.  If you don’t want to guess, contact a Epson service center and pay with your home for first-born child.  Over the years, I summarized some of the common error codes.  Hope it helps.

Startup Failures: 0000xx

This is when your printer went FUBAR (F’ed Up Beyond Any Recognition). Most of these errors are very easy to fix once you know what the problem is.  

000020

MEANING=»CR PID driving time error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

000021

MEANING=»CR PID overload error»

DESCRIPTION=»- CR Motor failure

— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object,

— insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)

— Tooth skip of the CR Timing Belt

— Improper tension of the CR Timing Belt

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000022

MEANING=»CR PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000023

MEANING=»CR PID reverse error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Some exte

al force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like.

— Tooth skip of the CR Timing Belt

— Paper jam

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000024

MEANING=»CR PID lock error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— CR Motor failure

— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000025

MEANING=»CR PID speed fall error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)

— Cartridge overload due to paper jam»

000030

MEANING=»CR load position driving time error»

DESCRIPTION=»- Change Lever failure

— CR Motor failure

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000031

MEANING=»CR load position excess load error

«

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection»

000032

MEANING=»CR load position overspeed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000033

MEANING=»CR load position reverse error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor

— failure)

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000040

MEANING=»PF(PID) driving overtime error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)»

000041

MEANING=»PF PID overload error»

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient

— grease, deformation of the Main Frame)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000042

MEANING=»PF PID overspeed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000043

MEANING=»PF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Paper jam

— Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000044

MEANING=»PF PID lock error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000050

MEANING=»PF load position driving overtime error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Cable disconnection»

000051

MEANING=»PF load postion»

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection»

000052

MEANING=»PF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000053

MEANING=»PF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt»

Things happen at the printhead: 031xxx to 033xxx

031001

MEANING=»X-Hot detect error (pre printing)»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031002

MEANING=»X-Hot detect error (after flushing)»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031003

MEANING=»Transistor temperature error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

031004

MEANING=»Head temperature error»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031005

MEANING=»Headhot error during ink replacement»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031006

MEANING=»Head fuse broken error»

DESCRIPTION=»- Printhead failure»

031007

MEANING=»Power off error due to abnonal printing»

DESCRIPTION=»- Abnormal printhead control

Things happen at mainboard: 033xxx

033001

MEANING=»CRC fuse borken error»

DESCRIPTION=»- CRCM failure»

033002

MEANING=»ASIC access error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033003

MEANING=»CCS rank setting error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033004

MEANING=»SC transmission fetal error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033006

MEANING=»Read parity error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033007

MEANING=»Write parity error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033008

MEANING=»Access inconsistent error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033009

MEANING=»Print error with Jig»

DESCRIPTION=»- Not occures except in manufacturing process»

---

Things to do with PIS Sensors: 0335xx

This is related to the topic above.  Since there are a lot of errors and a very simple fix (get a new PIS sensor), I pool the error codes here. Get a replacement PIS Sensor here: A2140859

033501

MEANING=»ILS light error»

DESCRIPTION=»- Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»

033503

MEANING=»Reflector no reflection error»

DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)

— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board

— installation failure)»

033504

MEANING=»ILS abnormal error»

DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)

— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board

— installation failure)»

033505

MEANING=»ILS Empt jig error»

DESCRIPTION=»- No occures except in manufacturing prodess.»

033506

MEANING=»Light excessive error»

DESCRIPTION=»- Abnormal sensor output (Sensor failure, PIS Board failure)

— Unexpected excessive amount of light such as too much diffused light from outside is shed on the sensor because the housings are removed.

— (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»

033507

MEANING=»Insufficient light error»

DESCRIPTION=»- Sensor failure (PIS Board installation failure, contaminated Sensor)

— Abnormal sensor output (Break of FFC during printer operation, PIS Board failure)

— Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)

— Ink Cartridge failure (contaminated/damaged prism)»

---

Printhead carriage can’t go where it wants to: 034xxx

034001

MEANING=»Home position error»

DESCRIPTION=»- Foreign object

— Deformation of the Main Frame

— Change Lever failure

— Paper jam»

034004

MEANING=»Insoluble paper jam error»

DESCRIPTION=»- Foreign object

— Deformation of the Main Frame

— Change Lever failure

— Paper jam»

060001

MEANING=»The cause is not printer device error»

DESCRIPTION=»- Scanner failure»

SCN_100016

MEANING=»HP detection failure»

DESCRIPTION=»- CIS Unit failure

— Scanner Housing Upper failure

— Scanner Housing Lower failure

— Scanner Motor failure

— Foreign object

— Main Board failure»

SCN_100020

MEANING=»Measurement error»

DESCRIPTION=»- Scanner drive mechanism was overloaded

— Insufficient grease

— Foreign object

— Lack of gears

— Deformation of the shaft»

SCN_100032

MEANING=»LED light error»

DESCRIPTION=»- CIS Unit failure

— Main Board failure»

SYS_202620

MEANING=»Wi Fi error»

DESCRIPTION=»- WIFI board failure»

SYS_205102

MEANING=»Card board error»

DESCRIPTION=»- Card board error»

100001

MEANING=»ADF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder

1. Contamination of the ADF encoder scale

2. Damage or skew of the ADF encoder FFC

3. Failure of the ADF encoder sensor

— Failure of the ADF motor driver

4. Failure of the main board»

100002

MEANING=»ADF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the ADF timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Damage or skew of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the main board»

100003

MEANING=»ADF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The ADF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the ADF motor encoder

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the ADF motor (the lead wire

is broken or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

100004

MEANING=»ADF PID acceleration lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The ADF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the ADF motor encoder

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the ADF motor (the lead wire

is broken or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

100005

MEANING=»ADF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF motor encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage

of the ADF motor cable/encoder FFC

5. Failure of the ADF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

100006

MEANING=»ADF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100009

MEANING=»ADF BS+ excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder

1. Contamination of the ADF encoder scale

2. Damage or skew of the ADF encoder FFC

3. Failure of the ADF encoder sensor

— Failure of the ADF motor driver

4. Failure of the main board»

100010

MEANING=»ADF BS+ reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the ADF motor encoder

2. Jumping of the ADF timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Damage or skew of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the main board»

100011

MEANING=»ADF BS+ lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF encoder

2. Contamination of the ADF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage

of the ADF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ADF encoder sensor

5. Failure of the ADF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

6. Failure of the main board»

100013

MEANING=»ADF BS+ excess load error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF motor encoder

2. Jumping of the timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Failure of the ADF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

100014

MEANING=»ADF BS+ driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100016

MEANING=»HP detection failure»

DESCRIPTION=»- The scanner CR could not retu

to its home.

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

2. Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Failed to read the white standard/home patte

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the CIS unit

5. Failure of the scanner housing

6. Failure of the main board»

100017

MEANING=»Contact detection distance exceeded»

DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the home (left side)

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

— Failed to read the scanner encoder

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the CIS unit

4. Failure of the scanner housing

5. Failure of the main board»

100018

MEANING=»Opposite side contact detection distance

exceeded error»

DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the opposite side of the home (right side)

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

— Failed to read the scanner encoder

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the CIS unit

4. Failure of the scanner housing

5. Failure of the main board»

100019

MEANING=»Wrong contact detection distance error»

DESCRIPTION=»1. CIS Unit failure

2. Scanner Housing failure (Including wrong attachment of the origin mark)

3. Main Board failure

4. Scanner FFC failure / Scanner FFC connection failure

5. Scanner Motor failure / Scanner Motor connection failure»

100020

MEANING=»Measurement error»

DESCRIPTION=»- Overload of the scanner drive mechanism

— Failure of the scanner motor»

100032

MEANING=»LED light failure»

DESCRIPTION=»- Failure of the CIS LED light (RGB)

1. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

2. Failure of the CIS unit

3. Failure of the main board»

100048

MEANING=»Option error»

DESCRIPTION=»Žg—p‚µ‚Ä‚˘‚Č‚˘»

100054

MEANING=»Paper jam error»

DESCRIPTION=»- No jammed paper is remaining but the sensor does not tu

off

1. Failure of the ADF PE sensor

2. Failure of the cable

— Jammed paper is remaining

— The paper feed rollers and paper conveying rollers slip too much

 At power-on, during paper feed, during scanning»

100065

MEANING=»FB PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder

1. Contamination of the scanner encoder scale

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the scanner encoder sensor

— Failure of the scanner motor driver

4. Failure of the main board»

100066

MEANING=»FB PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the main board»

100067

MEANING=»FB PID lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the CR motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100068

MEANING=»FB PID acceleration lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor»

100069

MEANING=»FB PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor»

100070

MEANING=»FB PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100073

MEANING=»FB BS+ excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder

1. Contamination of the scanner encoder scale

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the scanner encoder sensor

— Failure of the scanner motor driver

4. Failure of the main board»

100074

MEANING=»FB BS+ reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the main board»

100075

MEANING=»FB BS+ lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the CR motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100077

MEANING=»FB BS+ excess load error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100078

MEANING=»FB BS+ driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000020

MEANING=»CR PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000021

MEANING=»CR PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Crack or disengaging of the gear, or the APG

lever interferes with the CR

— Failed to read the CR encoder

2. Contamination of the CR encoder scale

3. Failure of the CR motor (not completely broken)

4. Failure of the main board»

000022

MEANING=»CR PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder

1. Contamination of the CR encoder scale

2. Damage or skew of the CR encoder FFC

3. Failure of the CR encoder sensor

— Failure of the CR motor driver

4. Failure of the main board»

000023

MEANING=»CR PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles

1. CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Interfere with the ink system

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the CR encoder

2. Jumping of the CR timing belt

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the main board»

000024

MEANING=»CR PID lock error»

DESCRIPTION=»- The CR motor did not run, or the CR could not move smoothly

1. Overload of the CR

— Failed to read the CR encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the CR motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

000025

MEANING=»CR PID speed fall error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Failed to read the CR motor encoder

2. The timing belt become loosened or jumping

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR motor

6. Failure of the main board»

000030

MEANING=»CR load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000031

MEANING=»CR load position excess load errorƒGƒ‰»

DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Disengaging or breakage of the gears

— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Failed to read the CR encoder

2. Contamination of the CR encoder scale

3. Failure of the CR motor (not completely broken)

4. Failure of the main board»

000032

MEANING=»CR load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder

1. Contamination of the CR encoder scale

2. Damage or skew of the CR encoder FFC

3. Failure of the CR encoder sensor

— Failure of the CR motor driver

4. Failure of the main board»

000033

MEANING=»CR load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles

1. CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Failed to read the CR encoder

2. Jumping of the CR timing belt

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the main board»

000040

MEANING=»PF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware

 The PE sensor remains in paper detection status

and a paper jam error occurs instead of causing a fatal error.»

000041

MEANING=»PF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation

1. The PF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the PF motor encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage

of the PF motor cable/encoder FFC

5. Failure of the PF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

000042

MEANING=»PF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder

1. Contamination of the PF encoder scale

2. Skew or damage of the PF encoder FFC

3. Failure of the PF encoder sensor

— Failure of the PF motor driver

4. Failure of the main board»

000043

MEANING=»PF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the PF timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the main board»

000044

MEANING=»PF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The PF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The PF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the PF motor encoder

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the PF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

000050

MEANING=»PF load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000051

MEANING=»PF load position excess load error»

DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation

1. The PF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Failure of the PF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

000052

MEANING=»PF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder

1. Contamination of the PF encoder scale

2. Skew or damage of the PF encoder FFC

3. Failure of the PF encoder sensor

— Failure of the PF motor driver

4. Failure of the main board»

000053

MEANING=»PF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the PF timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the main board»

000060

MEANING=»ASF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000061

MEANING=»ASF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Disconnection or contamination of the ASF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage of

the ASF motor cable/ASF encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the ASF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

000062

MEANING=»ASF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF encoder sensor

— Failure of the ASF motor driver

4. Failure of the main board»

000063

MEANING=»ASF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the main board»

000064

MEANING=»ASF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage of

the ASF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the ASF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

6. Failure of the main board»

000066

MEANING=»ASF PID torsion limit error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run or obstacles exist ASF mechanism

1. Pickup Roller (2nd cassette) drive mechanism overload (paper jam/foreign object)»

000070

MEANING=»ASF load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000071

MEANING=»ASF load position excess load error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— ailed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Failure of the ASF encoder sensor

4. Failure of the ASF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

000072

MEANING=»ASF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF encoder sensor

— Failure of the ASF motor driver

4. Failure of the main board»

000073

MEANING=»ASF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF motor encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF motor encoder

4. Failure of the main board»

030001

MEANING=»PE Sensor error»

DESCRIPTION=»- Failure of the PE Sensor

— Failure of the main board

E Light level lower than threshold in PE sensor light level adjustment.»

031001

MEANING=»HeadHot detect error (pre printing)»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

— Overheat of the printhead

1. Failure of the printhead

2. Failure of the main board

 Occurs in-between print passes

(after printing one pass and before printing the next pass)»

031002

MEANING=»HeadHot detect error (after flushing)»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

— Overheat of the printhead

1. Failure of the printhead

2. Failure of the main board

 Occurs every after ink flushing operation

(Flushing before starting printing, flushing

after manual cleaning and etc.)»

031003

MEANING=»Transistor temperature error»

DESCRIPTION=»- Failure of the main board

— Occurs after receiving a print job and starting printing»

031004

MEANING=»Head temperature error»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

 Occurs after receiving a print job and starting printing

Failure of the thermistor inside the printhead.

Temperature around the printhead is out of the range from -20 to 80 degrees C.»

031006

MEANING=»Blowout of a fuse error (Head)»

DESCRIPTION=»-Failure of the power source for the printhead

1.Failure of the circuit

@@Disconnection, break, skew, or damage of the head FFC

@@Blowout of fuse on the main board

2.Failure of the printhead

@@Occurs at power-on, when replacing the ink cartridge, in@between print passes, and after flushing operation»

031008

MEANING=»VBS overvoltage error»

DESCRIPTION=»1. Head FFC failure (skew, foreign object attached)

2. Failure of the head

3. Failure of the main board

(Occurrence frequency based on past record is 1. > 2. > 3.)»

033001

MEANING=»Blowout of a fuse error (CRCM)»

DESCRIPTION=»- Failure of the main board

 Occurs at power-on, and during operation

for replacing the ink cartridge»

033003

MEANING=»Other Ink device error»

DESCRIPTION=»- Error in the printer settings

— Failure of the main board

 Occurs at power-on»

033004

MEANING=»Other Ink device error»

DESCRIPTION=»»

033006

MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the CRCM FFC

— Failure of the CSIC terminal/CR contact module

— Failure of the main board»

033007

MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»

DESCRIPTION=»»

033501

MEANING=»PIS environmental error»

DESCRIPTION=»The PIS sensor received unexpected amount of light»

033502

MEANING=»PIS continuous reflected light error»

DESCRIPTION=»- The PIS sensor received unexpected amount of reflected light from the jig I/C

— Anti-reflection film of the I/C has been removed»

033503

MEANING=»PIS no reflected light error»

DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is

insufficient

— Break of the FFC

— The PIS sensor has deteriorated

— Reflected light from the I/C is insufficient

 At power-on, during replacing I/C»

033504

MEANING=»PIS shift length error»

DESCRIPTION=»Positioning of the I/C and the PIS sensor is inaccurate.»

033505

MEANING=»PIS Empty Jig error»

DESCRIPTION=»Light from Empty jig I/C is insufficient»

033506

MEANING=»Excessive Light error»

DESCRIPTION=»Light from Full jig I/C is too much»

033507

MEANING=»Insufficient Light error»

DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is insufficient

— Break of the FFC

— The PIS sensor has deteriorated

— Reflected light from the I/C is insufficient

 At power-on, during replacing I/C, during switching APG»

034001

MEANING=»Home position error



DESCRIPTION=»This error code is not displayed but the

error history is saved.

— The carriage does not move

1. Overload of the carriage drive mechanism (paper jam, foreign object)

2. Failure of the ink system

3. Failure of the CR motor

4. Failure of the main board»

034010

MEANING=»PF runaway error»

DESCRIPTION=»1. PF Encoder failure

2. Motor driver failure»

034011

MEANING=»APG target position acquisition error»

DESCRIPTION=»1. APG Motor failure

2. APG Sensor failure

3. Main Board failure»

034500

MEANING=»Ink cartridge replacement timing contact

detection error»

DESCRIPTION=»Because the I/C is not securely installed, it comes in contact with the housing.»

034502

MEANING=»contact error at valve initialization»

DESCRIPTION=»E Ink system failure»

034503

MEANING=»Contact error at I/S clutch operation»

DESCRIPTION=»E Ink system failure»

060002

MEANING=»Driver mismatch error»

DESCRIPTION=»- Non-supported printer driver

— Mismatch between custom printer driver and custom printer.»

202620

MEANING=»Wi-Fi Board failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the wireless network board.»

202623

MEANING=»NFC board failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the NFC board.»

203002

MEANING=»Optical touch panle failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the panel board.»

Dec 8th 2021