Epson m5799 ошибка 100005

Широкоформатные принтеры Epson известны своим отличным качеством и надежностью, но в процесс эксплуатации все же могут возникать различные непредвиденные ситуации. В частности, пользователи плоттеров серии Stylus Pro (модели 7880, 9880, 7600, 9600, 4000, 7800, 4450) могут столкнуться с ошибкой.

Это достаточно сложная ошибка, которая свидетельствует о том, что существует расхождение в показателях энкодерной ленты (ее также называют мерной полосой) и двигателя каретки. Если говорить простыми словами, суть проблемы такова: на мотор поступает количество тока, которое требуется для прохождения кареткой определенного расстояния. Но, по данным энкодера, она его не проходит.

1

Чтобы устранить ошибку 00010005 можно либо обратиться в сервисный центр, либо попробовать справиться своими силами. Если вы выбрали второй вариант, то алгоритм работы таков:

1. Необходимо тщательно очистить от клочков бумаги и других элементов рельс, по которому движется каретка. Даже самые незначительные загрязнения могут усложнять работу устройства.

2. Затем проверьте уровень натяжение ремня каретки и убедитесь, что для него нет никаких помех.

3. Попробуйте вручную подвигать каретку по рельсу плоттера — это позволит наглядно оценить наличие или отсутствие помех для движения.

4. После этого попытайтесь прокрутить двигатель. Вы должны убедиться, что он не вращается.

Если выполнив все эти действия вы не обнаружили проблемы, то с большей вероятности на плоттере придется заменить двигатель. В этом случае самостоятельное вмешательство не рекомендуется, лучше обратиться к профессионалам.

Широкоформатные принтеры серии Stylus Pro используются в офисах, фотоателье, типографиях и дизайнерских учреждениях. Они неприхотливы в рабочих условиях, поэтому свободно печатают на любых альтернативных расходниках так же, как и обычные принтеры. Поэтому нет ничего странного в том, что у них одинаковые сбои в работе.

СR Motor is out of step – 00010005 это самая распространенная ошибка, которую можно встретить при эксплуатации Epson Stylus Pro 4000, 4450, 7600, 7800, 7880, 9600 и 9880-й модели. Данное уведомление «говорит» о том, что в ПУ расходятся показатели двигателя каретки и энкодерной ленты. Мотор подает электричество, но каретка не использует его для преодоления необходимого расстояния в устройстве.

Что такое каретка?

Этот подвижный механизм находится внутри струйных принтеров. Он размещен в том месте, куда вставляются картриджи. Если каретка движется ровно, печать получается качественной и равномерной. При рывках или застревании возникают светлые полосы на бумаге, смещается изображение и возникают другие дефекты отпечатка.

Для восстановления ее естественного хода нужно проверить наличие посторонних предметов. Зачастую под ней застревают обрывки бумаги, которые являются препятствиями для нормального передвижения. Не стоит также забывать о смазке механизмов внутри системы. Регулярный осмотр принтера поможет вам устранить проблемы с кареткой и обеспечить стабильный качественный отпечаток.

Что такое энкодер?

Энкодерная лента – это «дорога», по которой ездит каретка. По всей длине на ней можно увидеть насечки. Грубо говоря, это колея для движущегося механизма. Энкодер размещается внутри, по всей длине печатающего устройства. Со временем он забивается частицами пыли и остатками чернил. Как известно, по плохой дороге ездить нормально невозможно. Для очистки ленты воспользуйтесь салфеткой, предварительно смоченной в спиртовом растворе или воде.

Аккуратно протирайте ленту, чтобы случайно не изменить степень натяжения, форму и не снять ее с креплений внутри ПУ. Если она сильно загрязнена и вы не можете самостоятельно провести очистку, советуем обратиться в сервисный центр. Здесь вам заменят ее на новую.

 Решение проблемы 0001005:

  1. Провести очистку рельса перемещения каретки от посторонних предметов и пыли.
  2. Убедиться в нормальном натяжении ремня подвижного механизма.
  3. Подвигать каретку и покрутить двигатель. Их работе ничего не должно не мешать.

Сделали все по пунктам, но проблема не пропала? Воспользуйтесь услугами специалиста. Скорее всего, поломка кроется не в каретке, а в самом двигателе. Для избежания таких технических нюансов, следует на регулярной основе проводить чистку широкоформатного печатающего устройства. Если вы будете постоянно следить за Epson Stylus Pro, кареткой и энкодером, вовремя устранять замятую бумагу, следы чернил, то у вас никогда не будет проблемы 00010005.

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Широкоформатные принтеры Epson известны своим отличным качеством и надежностью, но в процесс эксплуатации все же могут возникать различные непредвиденные ситуации. В частности, пользователи плоттеров серии Stylus Pro (модели 7880, 9880, 7600, 9600, 4000, 7800, 4450) могут столкнуться с ошибкой.

Это достаточно сложная ошибка, которая свидетельствует о том, что существует расхождение в показателях энкодерной ленты (ее также называют мерной полосой) и двигателя каретки. Если говорить простыми словами, суть проблемы такова: на мотор поступает количество тока, которое требуется для прохождения кареткой определенного расстояния. Но, по данным энкодера, она его не проходит.

1

Чтобы устранить ошибку 00010005 можно либо обратиться в сервисный центр, либо попробовать справиться своими силами. Если вы выбрали второй вариант, то алгоритм работы таков:

1. Необходимо тщательно очистить от клочков бумаги и других элементов рельс, по которому движется каретка. Даже самые незначительные загрязнения могут усложнять работу устройства.

2. Затем проверьте уровень натяжение ремня каретки и убедитесь, что для него нет никаких помех.

3. Попробуйте вручную подвигать каретку по рельсу плоттера — это позволит наглядно оценить наличие или отсутствие помех для движения.

4. После этого попытайтесь прокрутить двигатель. Вы должны убедиться, что он не вращается.

Если выполнив все эти действия вы не обнаружили проблемы, то с большей вероятности на плоттере придется заменить двигатель. В этом случае самостоятельное вмешательство не рекомендуется, лучше обратиться к профессионалам.

Широкоформатные принтеры серии Stylus Pro используются в офисах, фотоателье, типографиях и дизайнерских учреждениях. Они неприхотливы в рабочих условиях, поэтому свободно печатают на любых альтернативных расходниках так же, как и обычные принтеры. Поэтому нет ничего странного в том, что у них одинаковые сбои в работе.

СR Motor is out of step – 00010005 это самая распространенная ошибка, которую можно встретить при эксплуатации Epson Stylus Pro 4000, 4450, 7600, 7800, 7880, 9600 и 9880-й модели. Данное уведомление «говорит» о том, что в ПУ расходятся показатели двигателя каретки и энкодерной ленты. Мотор подает электричество, но каретка не использует его для преодоления необходимого расстояния в устройстве.

Что такое каретка?

Этот подвижный механизм находится внутри струйных принтеров. Он размещен в том месте, куда вставляются картриджи. Если каретка движется ровно, печать получается качественной и равномерной. При рывках или застревании возникают светлые полосы на бумаге, смещается изображение и возникают другие дефекты отпечатка.

Для восстановления ее естественного хода нужно проверить наличие посторонних предметов. Зачастую под ней застревают обрывки бумаги, которые являются препятствиями для нормального передвижения. Не стоит также забывать о смазке механизмов внутри системы. Регулярный осмотр принтера поможет вам устранить проблемы с кареткой и обеспечить стабильный качественный отпечаток.

Что такое энкодер?

Энкодерная лента – это «дорога», по которой ездит каретка. По всей длине на ней можно увидеть насечки. Грубо говоря, это колея для движущегося механизма. Энкодер размещается внутри, по всей длине печатающего устройства. Со временем он забивается частицами пыли и остатками чернил. Как известно, по плохой дороге ездить нормально невозможно. Для очистки ленты воспользуйтесь салфеткой, предварительно смоченной в спиртовом растворе или воде.

Аккуратно протирайте ленту, чтобы случайно не изменить степень натяжения, форму и не снять ее с креплений внутри ПУ. Если она сильно загрязнена и вы не можете самостоятельно провести очистку, советуем обратиться в сервисный центр. Здесь вам заменят ее на новую.

 Решение проблемы 0001005:

  1. Провести очистку рельса перемещения каретки от посторонних предметов и пыли.
  2. Убедиться в нормальном натяжении ремня подвижного механизма.
  3. Подвигать каретку и покрутить двигатель. Их работе ничего не должно не мешать.

Сделали все по пунктам, но проблема не пропала? Воспользуйтесь услугами специалиста. Скорее всего, поломка кроется не в каретке, а в самом двигателе. Для избежания таких технических нюансов, следует на регулярной основе проводить чистку широкоформатного печатающего устройства. Если вы будете постоянно следить за Epson Stylus Pro, кареткой и энкодером, вовремя устранять замятую бумагу, следы чернил, то у вас никогда не будет проблемы 00010005.

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Understand Epson’s Error Code

Epson doesn’t like to tell you the way things are.  It will show you an error code and ask you to guess.  If you don’t want to guess, contact a Epson service center and pay with your home for first-born child.  Over the years, I summarized some of the common error codes.  Hope it helps.

Startup Failures: 0000xx

This is when your printer went FUBAR (F’ed Up Beyond Any Recognition). Most of these errors are very easy to fix once you know what the problem is.  

000020

MEANING=»CR PID driving time error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

000021

MEANING=»CR PID overload error»

DESCRIPTION=»- CR Motor failure

— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object,

— insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)

— Tooth skip of the CR Timing Belt

— Improper tension of the CR Timing Belt

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000022

MEANING=»CR PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000023

MEANING=»CR PID reverse error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Some exte

al force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like.

— Tooth skip of the CR Timing Belt

— Paper jam

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000024

MEANING=»CR PID lock error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— CR Motor failure

— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000025

MEANING=»CR PID speed fall error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)

— Cartridge overload due to paper jam»

000030

MEANING=»CR load position driving time error»

DESCRIPTION=»- Change Lever failure

— CR Motor failure

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000031

MEANING=»CR load position excess load error

«

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection»

000032

MEANING=»CR load position overspeed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000033

MEANING=»CR load position reverse error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor

— failure)

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000040

MEANING=»PF(PID) driving overtime error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)»

000041

MEANING=»PF PID overload error»

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient

— grease, deformation of the Main Frame)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000042

MEANING=»PF PID overspeed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000043

MEANING=»PF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Paper jam

— Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000044

MEANING=»PF PID lock error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000050

MEANING=»PF load position driving overtime error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Cable disconnection»

000051

MEANING=»PF load postion»

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection»

000052

MEANING=»PF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000053

MEANING=»PF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt»

Things happen at the printhead: 031xxx to 033xxx

031001

MEANING=»X-Hot detect error (pre printing)»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031002

MEANING=»X-Hot detect error (after flushing)»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031003

MEANING=»Transistor temperature error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

031004

MEANING=»Head temperature error»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031005

MEANING=»Headhot error during ink replacement»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031006

MEANING=»Head fuse broken error»

DESCRIPTION=»- Printhead failure»

031007

MEANING=»Power off error due to abnonal printing»

DESCRIPTION=»- Abnormal printhead control

Things happen at mainboard: 033xxx

033001

MEANING=»CRC fuse borken error»

DESCRIPTION=»- CRCM failure»

033002

MEANING=»ASIC access error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033003

MEANING=»CCS rank setting error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033004

MEANING=»SC transmission fetal error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033006

MEANING=»Read parity error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033007

MEANING=»Write parity error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033008

MEANING=»Access inconsistent error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033009

MEANING=»Print error with Jig»

DESCRIPTION=»- Not occures except in manufacturing process»


Things to do with PIS Sensors: 0335xx

This is related to the topic above.  Since there are a lot of errors and a very simple fix (get a new PIS sensor), I pool the error codes here. Get a replacement PIS Sensor here: A2140859

033501

MEANING=»ILS light error»

DESCRIPTION=»- Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»

033503

MEANING=»Reflector no reflection error»

DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)

— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board

— installation failure)»

033504

MEANING=»ILS abnormal error»

DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)

— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board

— installation failure)»

033505

MEANING=»ILS Empt jig error»

DESCRIPTION=»- No occures except in manufacturing prodess.»

033506

MEANING=»Light excessive error»

DESCRIPTION=»- Abnormal sensor output (Sensor failure, PIS Board failure)

— Unexpected excessive amount of light such as too much diffused light from outside is shed on the sensor because the housings are removed.

— (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»

033507

MEANING=»Insufficient light error»

DESCRIPTION=»- Sensor failure (PIS Board installation failure, contaminated Sensor)

— Abnormal sensor output (Break of FFC during printer operation, PIS Board failure)

— Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)

— Ink Cartridge failure (contaminated/damaged prism)»


Printhead carriage can’t go where it wants to: 034xxx

034001

MEANING=»Home position error»

DESCRIPTION=»- Foreign object

— Deformation of the Main Frame

— Change Lever failure

— Paper jam»

034004

MEANING=»Insoluble paper jam error»

DESCRIPTION=»- Foreign object

— Deformation of the Main Frame

— Change Lever failure

— Paper jam»

060001

MEANING=»The cause is not printer device error»

DESCRIPTION=»- Scanner failure»

SCN_100016

MEANING=»HP detection failure»

DESCRIPTION=»- CIS Unit failure

— Scanner Housing Upper failure

— Scanner Housing Lower failure

— Scanner Motor failure

— Foreign object

— Main Board failure»

SCN_100020

MEANING=»Measurement error»

DESCRIPTION=»- Scanner drive mechanism was overloaded

— Insufficient grease

— Foreign object

— Lack of gears

— Deformation of the shaft»

SCN_100032

MEANING=»LED light error»

DESCRIPTION=»- CIS Unit failure

— Main Board failure»

SYS_202620

MEANING=»Wi Fi error»

DESCRIPTION=»- WIFI board failure»

SYS_205102

MEANING=»Card board error»

DESCRIPTION=»- Card board error»

100001

MEANING=»ADF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder

1. Contamination of the ADF encoder scale

2. Damage or skew of the ADF encoder FFC

3. Failure of the ADF encoder sensor

— Failure of the ADF motor driver

4. Failure of the main board»

100002

MEANING=»ADF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the ADF timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Damage or skew of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the main board»

100003

MEANING=»ADF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The ADF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the ADF motor encoder

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the ADF motor (the lead wire

is broken or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

100004

MEANING=»ADF PID acceleration lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The ADF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the ADF motor encoder

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the ADF motor (the lead wire

is broken or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

100005

MEANING=»ADF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF motor encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage

of the ADF motor cable/encoder FFC

5. Failure of the ADF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

100006

MEANING=»ADF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100009

MEANING=»ADF BS+ excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder

1. Contamination of the ADF encoder scale

2. Damage or skew of the ADF encoder FFC

3. Failure of the ADF encoder sensor

— Failure of the ADF motor driver

4. Failure of the main board»

100010

MEANING=»ADF BS+ reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the ADF motor encoder

2. Jumping of the ADF timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Damage or skew of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the main board»

100011

MEANING=»ADF BS+ lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF encoder

2. Contamination of the ADF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage

of the ADF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ADF encoder sensor

5. Failure of the ADF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

6. Failure of the main board»

100013

MEANING=»ADF BS+ excess load error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF motor encoder

2. Jumping of the timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Failure of the ADF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

100014

MEANING=»ADF BS+ driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100016

MEANING=»HP detection failure»

DESCRIPTION=»- The scanner CR could not retu

to its home.

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

2. Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Failed to read the white standard/home patte

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the CIS unit

5. Failure of the scanner housing

6. Failure of the main board»

100017

MEANING=»Contact detection distance exceeded»

DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the home (left side)

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

— Failed to read the scanner encoder

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the CIS unit

4. Failure of the scanner housing

5. Failure of the main board»

100018

MEANING=»Opposite side contact detection distance

exceeded error»

DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the opposite side of the home (right side)

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

— Failed to read the scanner encoder

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the CIS unit

4. Failure of the scanner housing

5. Failure of the main board»

100019

MEANING=»Wrong contact detection distance error»

DESCRIPTION=»1. CIS Unit failure

2. Scanner Housing failure (Including wrong attachment of the origin mark)

3. Main Board failure

4. Scanner FFC failure / Scanner FFC connection failure

5. Scanner Motor failure / Scanner Motor connection failure»

100020

MEANING=»Measurement error»

DESCRIPTION=»- Overload of the scanner drive mechanism

— Failure of the scanner motor»

100032

MEANING=»LED light failure»

DESCRIPTION=»- Failure of the CIS LED light (RGB)

1. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

2. Failure of the CIS unit

3. Failure of the main board»

100048

MEANING=»Option error»

DESCRIPTION=»Žg—p‚µ‚Ä‚˘‚Č‚˘»

100054

MEANING=»Paper jam error»

DESCRIPTION=»- No jammed paper is remaining but the sensor does not tu

off

1. Failure of the ADF PE sensor

2. Failure of the cable

— Jammed paper is remaining

— The paper feed rollers and paper conveying rollers slip too much

 At power-on, during paper feed, during scanning»

100065

MEANING=»FB PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder

1. Contamination of the scanner encoder scale

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the scanner encoder sensor

— Failure of the scanner motor driver

4. Failure of the main board»

100066

MEANING=»FB PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the main board»

100067

MEANING=»FB PID lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the CR motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100068

MEANING=»FB PID acceleration lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor»

100069

MEANING=»FB PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor»

100070

MEANING=»FB PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100073

MEANING=»FB BS+ excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder

1. Contamination of the scanner encoder scale

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the scanner encoder sensor

— Failure of the scanner motor driver

4. Failure of the main board»

100074

MEANING=»FB BS+ reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the main board»

100075

MEANING=»FB BS+ lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the CR motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100077

MEANING=»FB BS+ excess load error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100078

MEANING=»FB BS+ driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000020

MEANING=»CR PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000021

MEANING=»CR PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Crack or disengaging of the gear, or the APG

lever interferes with the CR

— Failed to read the CR encoder

2. Contamination of the CR encoder scale

3. Failure of the CR motor (not completely broken)

4. Failure of the main board»

000022

MEANING=»CR PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder

1. Contamination of the CR encoder scale

2. Damage or skew of the CR encoder FFC

3. Failure of the CR encoder sensor

— Failure of the CR motor driver

4. Failure of the main board»

000023

MEANING=»CR PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles

1. CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Interfere with the ink system

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the CR encoder

2. Jumping of the CR timing belt

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the main board»

000024

MEANING=»CR PID lock error»

DESCRIPTION=»- The CR motor did not run, or the CR could not move smoothly

1. Overload of the CR

— Failed to read the CR encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the CR motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

000025

MEANING=»CR PID speed fall error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Failed to read the CR motor encoder

2. The timing belt become loosened or jumping

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR motor

6. Failure of the main board»

000030

MEANING=»CR load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000031

MEANING=»CR load position excess load errorƒGƒ‰»

DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Disengaging or breakage of the gears

— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Failed to read the CR encoder

2. Contamination of the CR encoder scale

3. Failure of the CR motor (not completely broken)

4. Failure of the main board»

000032

MEANING=»CR load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder

1. Contamination of the CR encoder scale

2. Damage or skew of the CR encoder FFC

3. Failure of the CR encoder sensor

— Failure of the CR motor driver

4. Failure of the main board»

000033

MEANING=»CR load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles

1. CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Failed to read the CR encoder

2. Jumping of the CR timing belt

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the main board»

000040

MEANING=»PF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware

 The PE sensor remains in paper detection status

and a paper jam error occurs instead of causing a fatal error.»

000041

MEANING=»PF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation

1. The PF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the PF motor encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage

of the PF motor cable/encoder FFC

5. Failure of the PF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

000042

MEANING=»PF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder

1. Contamination of the PF encoder scale

2. Skew or damage of the PF encoder FFC

3. Failure of the PF encoder sensor

— Failure of the PF motor driver

4. Failure of the main board»

000043

MEANING=»PF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the PF timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the main board»

000044

MEANING=»PF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The PF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The PF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the PF motor encoder

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the PF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

000050

MEANING=»PF load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000051

MEANING=»PF load position excess load error»

DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation

1. The PF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Failure of the PF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

000052

MEANING=»PF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder

1. Contamination of the PF encoder scale

2. Skew or damage of the PF encoder FFC

3. Failure of the PF encoder sensor

— Failure of the PF motor driver

4. Failure of the main board»

000053

MEANING=»PF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the PF timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the main board»

000060

MEANING=»ASF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000061

MEANING=»ASF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Disconnection or contamination of the ASF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage of

the ASF motor cable/ASF encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the ASF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

000062

MEANING=»ASF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF encoder sensor

— Failure of the ASF motor driver

4. Failure of the main board»

000063

MEANING=»ASF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the main board»

000064

MEANING=»ASF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage of

the ASF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the ASF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

6. Failure of the main board»

000066

MEANING=»ASF PID torsion limit error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run or obstacles exist ASF mechanism

1. Pickup Roller (2nd cassette) drive mechanism overload (paper jam/foreign object)»

000070

MEANING=»ASF load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000071

MEANING=»ASF load position excess load error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— ailed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Failure of the ASF encoder sensor

4. Failure of the ASF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

000072

MEANING=»ASF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF encoder sensor

— Failure of the ASF motor driver

4. Failure of the main board»

000073

MEANING=»ASF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF motor encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF motor encoder

4. Failure of the main board»

030001

MEANING=»PE Sensor error»

DESCRIPTION=»- Failure of the PE Sensor

— Failure of the main board

E Light level lower than threshold in PE sensor light level adjustment.»

031001

MEANING=»HeadHot detect error (pre printing)»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

— Overheat of the printhead

1. Failure of the printhead

2. Failure of the main board

 Occurs in-between print passes

(after printing one pass and before printing the next pass)»

031002

MEANING=»HeadHot detect error (after flushing)»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

— Overheat of the printhead

1. Failure of the printhead

2. Failure of the main board

 Occurs every after ink flushing operation

(Flushing before starting printing, flushing

after manual cleaning and etc.)»

031003

MEANING=»Transistor temperature error»

DESCRIPTION=»- Failure of the main board

— Occurs after receiving a print job and starting printing»

031004

MEANING=»Head temperature error»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

 Occurs after receiving a print job and starting printing

Failure of the thermistor inside the printhead.

Temperature around the printhead is out of the range from -20 to 80 degrees C.»

031006

MEANING=»Blowout of a fuse error (Head)»

DESCRIPTION=»-Failure of the power source for the printhead

1.Failure of the circuit

@@Disconnection, break, skew, or damage of the head FFC

@@Blowout of fuse on the main board

2.Failure of the printhead

@@Occurs at power-on, when replacing the ink cartridge, in@between print passes, and after flushing operation»

031008

MEANING=»VBS overvoltage error»

DESCRIPTION=»1. Head FFC failure (skew, foreign object attached)

2. Failure of the head

3. Failure of the main board

(Occurrence frequency based on past record is 1. > 2. > 3.)»

033001

MEANING=»Blowout of a fuse error (CRCM)»

DESCRIPTION=»- Failure of the main board

 Occurs at power-on, and during operation

for replacing the ink cartridge»

033003

MEANING=»Other Ink device error»

DESCRIPTION=»- Error in the printer settings

— Failure of the main board

 Occurs at power-on»

033004

MEANING=»Other Ink device error»

DESCRIPTION=»»

033006

MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the CRCM FFC

— Failure of the CSIC terminal/CR contact module

— Failure of the main board»

033007

MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»

DESCRIPTION=»»

033501

MEANING=»PIS environmental error»

DESCRIPTION=»The PIS sensor received unexpected amount of light»

033502

MEANING=»PIS continuous reflected light error»

DESCRIPTION=»- The PIS sensor received unexpected amount of reflected light from the jig I/C

— Anti-reflection film of the I/C has been removed»

033503

MEANING=»PIS no reflected light error»

DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is

insufficient

— Break of the FFC

— The PIS sensor has deteriorated

— Reflected light from the I/C is insufficient

 At power-on, during replacing I/C»

033504

MEANING=»PIS shift length error»

DESCRIPTION=»Positioning of the I/C and the PIS sensor is inaccurate.»

033505

MEANING=»PIS Empty Jig error»

DESCRIPTION=»Light from Empty jig I/C is insufficient»

033506

MEANING=»Excessive Light error»

DESCRIPTION=»Light from Full jig I/C is too much»

033507

MEANING=»Insufficient Light error»

DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is insufficient

— Break of the FFC

— The PIS sensor has deteriorated

— Reflected light from the I/C is insufficient

 At power-on, during replacing I/C, during switching APG»

034001

MEANING=»Home position error



DESCRIPTION=»This error code is not displayed but the

error history is saved.

— The carriage does not move

1. Overload of the carriage drive mechanism (paper jam, foreign object)

2. Failure of the ink system

3. Failure of the CR motor

4. Failure of the main board»

034010

MEANING=»PF runaway error»

DESCRIPTION=»1. PF Encoder failure

2. Motor driver failure»

034011

MEANING=»APG target position acquisition error»

DESCRIPTION=»1. APG Motor failure

2. APG Sensor failure

3. Main Board failure»

034500

MEANING=»Ink cartridge replacement timing contact

detection error»

DESCRIPTION=»Because the I/C is not securely installed, it comes in contact with the housing.»

034502

MEANING=»contact error at valve initialization»

DESCRIPTION=»E Ink system failure»

034503

MEANING=»Contact error at I/S clutch operation»

DESCRIPTION=»E Ink system failure»

060002

MEANING=»Driver mismatch error»

DESCRIPTION=»- Non-supported printer driver

— Mismatch between custom printer driver and custom printer.»

202620

MEANING=»Wi-Fi Board failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the wireless network board.»

202623

MEANING=»NFC board failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the NFC board.»

203002

MEANING=»Optical touch panle failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the panel board.»

Dec 8th 2021

Широкоформатные принтеры Epson известны своим отличным качеством и надежностью, но в процесс эксплуатации все же могут возникать различные непредвиденные ситуации. В частности, пользователи плоттеров серии Stylus Pro (модели 7880, 9880, 7600, 9600, 4000, 7800, 4450) могут столкнуться с ошибкой.

Это достаточно сложная ошибка, которая свидетельствует о том, что существует расхождение в показателях энкодерной ленты (ее также называют мерной полосой) и двигателя каретки. Если говорить простыми словами, суть проблемы такова: на мотор поступает количество тока, которое требуется для прохождения кареткой определенного расстояния. Но, по данным энкодера, она его не проходит.

1

Чтобы устранить ошибку 00010005 можно либо обратиться в сервисный центр, либо попробовать справиться своими силами. Если вы выбрали второй вариант, то алгоритм работы таков:

1. Необходимо тщательно очистить от клочков бумаги и других элементов рельс, по которому движется каретка. Даже самые незначительные загрязнения могут усложнять работу устройства.

2. Затем проверьте уровень натяжение ремня каретки и убедитесь, что для него нет никаких помех.

3. Попробуйте вручную подвигать каретку по рельсу плоттера — это позволит наглядно оценить наличие или отсутствие помех для движения.

4. После этого попытайтесь прокрутить двигатель. Вы должны убедиться, что он не вращается.

Если выполнив все эти действия вы не обнаружили проблемы, то с большей вероятности на плоттере придется заменить двигатель. В этом случае самостоятельное вмешательство не рекомендуется, лучше обратиться к профессионалам.

Широкоформатные принтеры серии Stylus Pro используются в офисах, фотоателье, типографиях и дизайнерских учреждениях. Они неприхотливы в рабочих условиях, поэтому свободно печатают на любых альтернативных расходниках так же, как и обычные принтеры. Поэтому нет ничего странного в том, что у них одинаковые сбои в работе.

СR Motor is out of step – 00010005 это самая распространенная ошибка, которую можно встретить при эксплуатации Epson Stylus Pro 4000, 4450, 7600, 7800, 7880, 9600 и 9880-й модели. Данное уведомление «говорит» о том, что в ПУ расходятся показатели двигателя каретки и энкодерной ленты. Мотор подает электричество, но каретка не использует его для преодоления необходимого расстояния в устройстве.

Что такое каретка?

Этот подвижный механизм находится внутри струйных принтеров. Он размещен в том месте, куда вставляются картриджи. Если каретка движется ровно, печать получается качественной и равномерной. При рывках или застревании возникают светлые полосы на бумаге, смещается изображение и возникают другие дефекты отпечатка.

Для восстановления ее естественного хода нужно проверить наличие посторонних предметов. Зачастую под ней застревают обрывки бумаги, которые являются препятствиями для нормального передвижения. Не стоит также забывать о смазке механизмов внутри системы. Регулярный осмотр принтера поможет вам устранить проблемы с кареткой и обеспечить стабильный качественный отпечаток.

Что такое энкодер?

Энкодерная лента – это «дорога», по которой ездит каретка. По всей длине на ней можно увидеть насечки. Грубо говоря, это колея для движущегося механизма. Энкодер размещается внутри, по всей длине печатающего устройства. Со временем он забивается частицами пыли и остатками чернил. Как известно, по плохой дороге ездить нормально невозможно. Для очистки ленты воспользуйтесь салфеткой, предварительно смоченной в спиртовом растворе или воде.

Аккуратно протирайте ленту, чтобы случайно не изменить степень натяжения, форму и не снять ее с креплений внутри ПУ. Если она сильно загрязнена и вы не можете самостоятельно провести очистку, советуем обратиться в сервисный центр. Здесь вам заменят ее на новую.

 Решение проблемы 0001005:

  1. Провести очистку рельса перемещения каретки от посторонних предметов и пыли.
  2. Убедиться в нормальном натяжении ремня подвижного механизма.
  3. Подвигать каретку и покрутить двигатель. Их работе ничего не должно не мешать.

Сделали все по пунктам, но проблема не пропала? Воспользуйтесь услугами специалиста. Скорее всего, поломка кроется не в каретке, а в самом двигателе. Для избежания таких технических нюансов, следует на регулярной основе проводить чистку широкоформатного печатающего устройства. Если вы будете постоянно следить за Epson Stylus Pro, кареткой и энкодером, вовремя устранять замятую бумагу, следы чернил, то у вас никогда не будет проблемы 00010005.

Understand Epson’s Error Code

Epson doesn’t like to tell you the way things are.  It will show you an error code and ask you to guess.  If you don’t want to guess, contact a Epson service center and pay with your home for first-born child.  Over the years, I summarized some of the common error codes.  Hope it helps.

Startup Failures: 0000xx

This is when your printer went FUBAR (F’ed Up Beyond Any Recognition). Most of these errors are very easy to fix once you know what the problem is.  

000020

MEANING=»CR PID driving time error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

000021

MEANING=»CR PID overload error»

DESCRIPTION=»- CR Motor failure

— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object,

— insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)

— Tooth skip of the CR Timing Belt

— Improper tension of the CR Timing Belt

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000022

MEANING=»CR PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000023

MEANING=»CR PID reverse error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Some exte

al force is applied to the printer such as stopping the CR Unit during printer operation, vibration or the like.

— Tooth skip of the CR Timing Belt

— Paper jam

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000024

MEANING=»CR PID lock error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— CR Motor failure

— CR Unit drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Some part may be detached. (Paper Guide Upper Assy, Cap Assy)

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000025

MEANING=»CR PID speed fall error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)

— Cartridge overload due to paper jam»

000030

MEANING=»CR load position driving time error»

DESCRIPTION=»- Change Lever failure

— CR Motor failure

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000031

MEANING=»CR load position excess load error

«

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection»

000032

MEANING=»CR load position overspeed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000033

MEANING=»CR load position reverse error»

DESCRIPTION=»- CR Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor

— failure)

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000040

MEANING=»PF(PID) driving overtime error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure (Firmware failure)»

000041

MEANING=»PF PID overload error»

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient

— grease, deformation of the Main Frame)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000042

MEANING=»PF PID overspeed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000043

MEANING=»PF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Paper jam

— Paper is pulled out from the ASF side when paper is fed

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000044

MEANING=»PF PID lock error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object, insufficient grease, deformation of the Main Frame)

— Cable disconnection

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000050

MEANING=»PF load position driving overtime error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Cable disconnection»

000051

MEANING=»PF load postion»

DESCRIPTION=»- PF Motor failure

— PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Cable disconnection»

000052

MEANING=»PF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt

— Main Board failure (Motor driver failure)»

000053

MEANING=»PF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- PF Encoder failure (contaminated/detached scale, Encoder Sensor failure)

— Tooth skip of the PF Timing Belt

— Improper tension of the PF Timing Belt»

Things happen at the printhead: 031xxx to 033xxx

031001

MEANING=»X-Hot detect error (pre printing)»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031002

MEANING=»X-Hot detect error (after flushing)»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031003

MEANING=»Transistor temperature error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

031004

MEANING=»Head temperature error»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031005

MEANING=»Headhot error during ink replacement»

DESCRIPTION=»- Printhead failure

— Main Board failure»

031006

MEANING=»Head fuse broken error»

DESCRIPTION=»- Printhead failure»

031007

MEANING=»Power off error due to abnonal printing»

DESCRIPTION=»- Abnormal printhead control

Things happen at mainboard: 033xxx

033001

MEANING=»CRC fuse borken error»

DESCRIPTION=»- CRCM failure»

033002

MEANING=»ASIC access error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033003

MEANING=»CCS rank setting error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033004

MEANING=»SC transmission fetal error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033006

MEANING=»Read parity error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033007

MEANING=»Write parity error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033008

MEANING=»Access inconsistent error»

DESCRIPTION=»- Main Board failure»

033009

MEANING=»Print error with Jig»

DESCRIPTION=»- Not occures except in manufacturing process»


Things to do with PIS Sensors: 0335xx

This is related to the topic above.  Since there are a lot of errors and a very simple fix (get a new PIS sensor), I pool the error codes here. Get a replacement PIS Sensor here: A2140859

033501

MEANING=»ILS light error»

DESCRIPTION=»- Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»

033503

MEANING=»Reflector no reflection error»

DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)

— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board

— installation failure)»

033504

MEANING=»ILS abnormal error»

DESCRIPTION=»- Defective Fault Detection Plate* (detachment, peeled reflector)

— Sensor failure (contaminated Sensor, damaged FFC, PIS Board

— installation failure)»

033505

MEANING=»ILS Empt jig error»

DESCRIPTION=»- No occures except in manufacturing prodess.»

033506

MEANING=»Light excessive error»

DESCRIPTION=»- Abnormal sensor output (Sensor failure, PIS Board failure)

— Unexpected excessive amount of light such as too much diffused light from outside is shed on the sensor because the housings are removed.

— (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)»

033507

MEANING=»Insufficient light error»

DESCRIPTION=»- Sensor failure (PIS Board installation failure, contaminated Sensor)

— Abnormal sensor output (Break of FFC during printer operation, PIS Board failure)

— Unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor. (When used outdoors or near the window where direct sunlight comes in)

— Ink Cartridge failure (contaminated/damaged prism)»


Printhead carriage can’t go where it wants to: 034xxx

034001

MEANING=»Home position error»

DESCRIPTION=»- Foreign object

— Deformation of the Main Frame

— Change Lever failure

— Paper jam»

034004

MEANING=»Insoluble paper jam error»

DESCRIPTION=»- Foreign object

— Deformation of the Main Frame

— Change Lever failure

— Paper jam»

060001

MEANING=»The cause is not printer device error»

DESCRIPTION=»- Scanner failure»

SCN_100016

MEANING=»HP detection failure»

DESCRIPTION=»- CIS Unit failure

— Scanner Housing Upper failure

— Scanner Housing Lower failure

— Scanner Motor failure

— Foreign object

— Main Board failure»

SCN_100020

MEANING=»Measurement error»

DESCRIPTION=»- Scanner drive mechanism was overloaded

— Insufficient grease

— Foreign object

— Lack of gears

— Deformation of the shaft»

SCN_100032

MEANING=»LED light error»

DESCRIPTION=»- CIS Unit failure

— Main Board failure»

SYS_202620

MEANING=»Wi Fi error»

DESCRIPTION=»- WIFI board failure»

SYS_205102

MEANING=»Card board error»

DESCRIPTION=»- Card board error»

100001

MEANING=»ADF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder

1. Contamination of the ADF encoder scale

2. Damage or skew of the ADF encoder FFC

3. Failure of the ADF encoder sensor

— Failure of the ADF motor driver

4. Failure of the main board»

100002

MEANING=»ADF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the ADF timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Damage or skew of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the main board»

100003

MEANING=»ADF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The ADF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the ADF motor encoder

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the ADF motor (the lead wire

is broken or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

100004

MEANING=»ADF PID acceleration lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The ADF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the ADF motor encoder

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the ADF motor (the lead wire

is broken or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

100005

MEANING=»ADF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF motor encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage

of the ADF motor cable/encoder FFC

5. Failure of the ADF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

100006

MEANING=»ADF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100009

MEANING=»ADF BS+ excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ADF motor encoder

1. Contamination of the ADF encoder scale

2. Damage or skew of the ADF encoder FFC

3. Failure of the ADF encoder sensor

— Failure of the ADF motor driver

4. Failure of the main board»

100010

MEANING=»ADF BS+ reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the ADF motor encoder

2. Jumping of the ADF timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Damage or skew of the ADF encoder FFC

5. Failure of the ADF encoder sensor

6. Failure of the main board»

100011

MEANING=»ADF BS+ lock error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor did not run

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF encoder

2. Contamination of the ADF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage

of the ADF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ADF encoder sensor

5. Failure of the ADF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

6. Failure of the main board»

100013

MEANING=»ADF BS+ excess load error»

DESCRIPTION=»- The ADF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ADF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ADF motor encoder

2. Jumping of the timing belt

3. Contamination of the ADF encoder scale

4. Failure of the ADF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

100014

MEANING=»ADF BS+ driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100016

MEANING=»HP detection failure»

DESCRIPTION=»- The scanner CR could not retu

to its home.

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

2. Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Failed to read the white standard/home patte

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the CIS unit

5. Failure of the scanner housing

6. Failure of the main board»

100017

MEANING=»Contact detection distance exceeded»

DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the home (left side)

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

— Failed to read the scanner encoder

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the CIS unit

4. Failure of the scanner housing

5. Failure of the main board»

100018

MEANING=»Opposite side contact detection distance

exceeded error»

DESCRIPTION=»- The scanner CR cannot completely reach the opposite side of the home (right side)

1. Damage or disengaging of wheel train of the drive mechanism

— Failed to read the scanner encoder

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the CIS unit

4. Failure of the scanner housing

5. Failure of the main board»

100019

MEANING=»Wrong contact detection distance error»

DESCRIPTION=»1. CIS Unit failure

2. Scanner Housing failure (Including wrong attachment of the origin mark)

3. Main Board failure

4. Scanner FFC failure / Scanner FFC connection failure

5. Scanner Motor failure / Scanner Motor connection failure»

100020

MEANING=»Measurement error»

DESCRIPTION=»- Overload of the scanner drive mechanism

— Failure of the scanner motor»

100032

MEANING=»LED light failure»

DESCRIPTION=»- Failure of the CIS LED light (RGB)

1. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

2. Failure of the CIS unit

3. Failure of the main board»

100048

MEANING=»Option error»

DESCRIPTION=»Žg—p‚µ‚Ä‚˘‚Č‚˘»

100054

MEANING=»Paper jam error»

DESCRIPTION=»- No jammed paper is remaining but the sensor does not tu

off

1. Failure of the ADF PE sensor

2. Failure of the cable

— Jammed paper is remaining

— The paper feed rollers and paper conveying rollers slip too much

 At power-on, during paper feed, during scanning»

100065

MEANING=»FB PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder

1. Contamination of the scanner encoder scale

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the scanner encoder sensor

— Failure of the scanner motor driver

4. Failure of the main board»

100066

MEANING=»FB PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the main board»

100067

MEANING=»FB PID lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the CR motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100068

MEANING=»FB PID acceleration lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor»

100069

MEANING=»FB PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor»

100070

MEANING=»FB PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

100073

MEANING=»FB BS+ excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the scanner encoder

1. Contamination of the scanner encoder scale

2. Damage or skew of the scanner FFC

3. Failure of the scanner encoder sensor

— Failure of the scanner motor driver

4. Failure of the main board»

100074

MEANING=»FB BS+ reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the scanner motor

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the main board»

100075

MEANING=»FB BS+ lock error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor did not run

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the CR motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Damage or skew of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100077

MEANING=»FB BS+ excess load error»

DESCRIPTION=»- The scanner motor stopped running in the middle of the operation

1. The scanning operation was stopped by;

— Disengaging of the scanner CR

— Disengaging of the scanner motor pulley

or cracking of the scanner motor gears

— Failed to read the scanner motor encoder

2. Contamination of the scanner encoder

3. Disconnection, break, skew or damage of the scanner FFC

4. Failure of the scanner encoder sensor

5. Failure of the scanner motor

6. Failure of the main board»

100078

MEANING=»FB BS+ driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000020

MEANING=»CR PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000021

MEANING=»CR PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Crack or disengaging of the gear, or the APG

lever interferes with the CR

— Failed to read the CR encoder

2. Contamination of the CR encoder scale

3. Failure of the CR motor (not completely broken)

4. Failure of the main board»

000022

MEANING=»CR PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder

1. Contamination of the CR encoder scale

2. Damage or skew of the CR encoder FFC

3. Failure of the CR encoder sensor

— Failure of the CR motor driver

4. Failure of the main board»

000023

MEANING=»CR PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles

1. CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Interfere with the ink system

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the CR encoder

2. Jumping of the CR timing belt

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the main board»

000024

MEANING=»CR PID lock error»

DESCRIPTION=»- The CR motor did not run, or the CR could not move smoothly

1. Overload of the CR

— Failed to read the CR encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the CR motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

000025

MEANING=»CR PID speed fall error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Failed to read the CR motor encoder

2. The timing belt become loosened or jumping

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR motor

6. Failure of the main board»

000030

MEANING=»CR load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000031

MEANING=»CR load position excess load errorƒGƒ‰»

DESCRIPTION=»- The CR motor stopped running in the middle of the operation

1. The CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Disengaging or breakage of the gears

— Disengaging, fraying, jumping of the timing belt

— Failed to read the CR encoder

2. Contamination of the CR encoder scale

3. Failure of the CR motor (not completely broken)

4. Failure of the main board»

000032

MEANING=»CR load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the CR encoder

1. Contamination of the CR encoder scale

2. Damage or skew of the CR encoder FFC

3. Failure of the CR encoder sensor

— Failure of the CR motor driver

4. Failure of the main board»

000033

MEANING=»CR load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Operation failure of the CR motor, stopped by obstacles

1. CR was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Interfere with the ink system

— Failed to read the CR encoder

2. Jumping of the CR timing belt

3. Contamination of the CR encoder scale

4. Damage or skew of the CR encoder FFC

5. Failure of the CR encoder sensor

6. Failure of the main board»

000040

MEANING=»PF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware

 The PE sensor remains in paper detection status

and a paper jam error occurs instead of causing a fatal error.»

000041

MEANING=»PF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation

1. The PF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the PF motor encoder

2. The timing belt become frayed or jumping

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage

of the PF motor cable/encoder FFC

5. Failure of the PF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

000042

MEANING=»PF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder

1. Contamination of the PF encoder scale

2. Skew or damage of the PF encoder FFC

3. Failure of the PF encoder sensor

— Failure of the PF motor driver

4. Failure of the main board»

000043

MEANING=»PF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the PF timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the main board»

000044

MEANING=»PF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The PF motor did not run or obstacles exist in the paper path

1. Overload of the paper feed mechanism

2. The PF timing belt become frayed, jumping,

or the wheel train of paper feed mechanism

is disengaged or its tooth is broken

— Failed to read the PF motor encoder

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Disconnection, break, skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the PF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

7. Failure of the main board»

000050

MEANING=»PF load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000051

MEANING=»PF load position excess load error»

DESCRIPTION=»- The PF motor stopped running in the middle of the operation

1. The PF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Failure of the PF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

000052

MEANING=»PF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the PF motor encoder

1. Contamination of the PF encoder scale

2. Skew or damage of the PF encoder FFC

3. Failure of the PF encoder sensor

— Failure of the PF motor driver

4. Failure of the main board»

000053

MEANING=»PF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. Paper feed was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the paper feed mechanism

— Disengaging or tooth breakage of wheel train

of the paper feed mechanism

— Failed to read the PF motor encoder

2. Jumping of the PF timing belt

3. Contamination of the PF encoder scale

4. Skew or damage of the PF encoder FFC

5. Failure of the PF encoder sensor

6. Failure of the main board»

000060

MEANING=»ASF PID driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000061

MEANING=»ASF PID excess load error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Disconnection or contamination of the ASF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage of

the ASF motor cable/ASF encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the ASF motor (not completely broken)

6. Failure of the main board»

000062

MEANING=»ASF PID excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF encoder sensor

— Failure of the ASF motor driver

4. Failure of the main board»

000063

MEANING=»ASF PID reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the main board»

000064

MEANING=»ASF PID lock error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Disconnection, break, skew or damage of

the ASF motor cable/encoder FFC

4. Failure of the ASF encoder sensor

5. Failure of the ASF motor (the lead wire is broken

or the connector is disconnected)

6. Failure of the main board»

000066

MEANING=»ASF PID torsion limit error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor did not run or obstacles exist ASF mechanism

1. Pickup Roller (2nd cassette) drive mechanism overload (paper jam/foreign object)»

000070

MEANING=»ASF load position driving time error»

DESCRIPTION=»Malfunction or crash of the firmware»

000071

MEANING=»ASF load position excess load error»

DESCRIPTION=»- The ASF motor stopped running in the middle of the operation

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— ailed to read the ASF motor encoder

2. Contamination of the ASF encoder scale

3. Failure of the ASF encoder sensor

4. Failure of the ASF motor (not completely broken)

5. Failure of the main board»

000072

MEANING=»ASF load position excess speed error»

DESCRIPTION=»- Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF encoder sensor

— Failure of the ASF motor driver

4. Failure of the main board»

000073

MEANING=»ASF load position reverse error»

DESCRIPTION=»- Paper feed fails, stopped by obstacles

1. The ASF was stopped by;

— Obstacles such as jammed paper

— Overload of the mechanism

— Disengaging or breakage of the gears

— Failed to read the ASF motor encoder

1. Contamination of the ASF motor encoder scale

2. Damage or skew of the ASF motor cable/encoder FFC

3. Failure of the ASF motor encoder

4. Failure of the main board»

030001

MEANING=»PE Sensor error»

DESCRIPTION=»- Failure of the PE Sensor

— Failure of the main board

E Light level lower than threshold in PE sensor light level adjustment.»

031001

MEANING=»HeadHot detect error (pre printing)»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

— Overheat of the printhead

1. Failure of the printhead

2. Failure of the main board

 Occurs in-between print passes

(after printing one pass and before printing the next pass)»

031002

MEANING=»HeadHot detect error (after flushing)»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

— Overheat of the printhead

1. Failure of the printhead

2. Failure of the main board

 Occurs every after ink flushing operation

(Flushing before starting printing, flushing

after manual cleaning and etc.)»

031003

MEANING=»Transistor temperature error»

DESCRIPTION=»- Failure of the main board

— Occurs after receiving a print job and starting printing»

031004

MEANING=»Head temperature error»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the head FFC

 Occurs after receiving a print job and starting printing

Failure of the thermistor inside the printhead.

Temperature around the printhead is out of the range from -20 to 80 degrees C.»

031006

MEANING=»Blowout of a fuse error (Head)»

DESCRIPTION=»-Failure of the power source for the printhead

1.Failure of the circuit

@@Disconnection, break, skew, or damage of the head FFC

@@Blowout of fuse on the main board

2.Failure of the printhead

@@Occurs at power-on, when replacing the ink cartridge, in@between print passes, and after flushing operation»

031008

MEANING=»VBS overvoltage error»

DESCRIPTION=»1. Head FFC failure (skew, foreign object attached)

2. Failure of the head

3. Failure of the main board

(Occurrence frequency based on past record is 1. > 2. > 3.)»

033001

MEANING=»Blowout of a fuse error (CRCM)»

DESCRIPTION=»- Failure of the main board

 Occurs at power-on, and during operation

for replacing the ink cartridge»

033003

MEANING=»Other Ink device error»

DESCRIPTION=»- Error in the printer settings

— Failure of the main board

 Occurs at power-on»

033004

MEANING=»Other Ink device error»

DESCRIPTION=»»

033006

MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»

DESCRIPTION=»- Disconnection, break, skew or damage of the CRCM FFC

— Failure of the CSIC terminal/CR contact module

— Failure of the main board»

033007

MEANING=»CRCM access erroriHard factorj»

DESCRIPTION=»»

033501

MEANING=»PIS environmental error»

DESCRIPTION=»The PIS sensor received unexpected amount of light»

033502

MEANING=»PIS continuous reflected light error»

DESCRIPTION=»- The PIS sensor received unexpected amount of reflected light from the jig I/C

— Anti-reflection film of the I/C has been removed»

033503

MEANING=»PIS no reflected light error»

DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is

insufficient

— Break of the FFC

— The PIS sensor has deteriorated

— Reflected light from the I/C is insufficient

 At power-on, during replacing I/C»

033504

MEANING=»PIS shift length error»

DESCRIPTION=»Positioning of the I/C and the PIS sensor is inaccurate.»

033505

MEANING=»PIS Empty Jig error»

DESCRIPTION=»Light from Empty jig I/C is insufficient»

033506

MEANING=»Excessive Light error»

DESCRIPTION=»Light from Full jig I/C is too much»

033507

MEANING=»Insufficient Light error»

DESCRIPTION=»- Electric voltage for the PIS sensor is insufficient

— Break of the FFC

— The PIS sensor has deteriorated

— Reflected light from the I/C is insufficient

 At power-on, during replacing I/C, during switching APG»

034001

MEANING=»Home position error



DESCRIPTION=»This error code is not displayed but the

error history is saved.

— The carriage does not move

1. Overload of the carriage drive mechanism (paper jam, foreign object)

2. Failure of the ink system

3. Failure of the CR motor

4. Failure of the main board»

034010

MEANING=»PF runaway error»

DESCRIPTION=»1. PF Encoder failure

2. Motor driver failure»

034011

MEANING=»APG target position acquisition error»

DESCRIPTION=»1. APG Motor failure

2. APG Sensor failure

3. Main Board failure»

034500

MEANING=»Ink cartridge replacement timing contact

detection error»

DESCRIPTION=»Because the I/C is not securely installed, it comes in contact with the housing.»

034502

MEANING=»contact error at valve initialization»

DESCRIPTION=»E Ink system failure»

034503

MEANING=»Contact error at I/S clutch operation»

DESCRIPTION=»E Ink system failure»

060002

MEANING=»Driver mismatch error»

DESCRIPTION=»- Non-supported printer driver

— Mismatch between custom printer driver and custom printer.»

202620

MEANING=»Wi-Fi Board failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the wireless network board.»

202623

MEANING=»NFC board failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the NFC board.»

203002

MEANING=»Optical touch panle failure»

DESCRIPTION=»Failure or disconnection of the panel board.»

Dec 8th 2021

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Epson m5690 ошибка adf
  • Epson m3170 ошибка печати 000023
  • Epson m3170 ошибка 000031
  • Epson m2140 ошибка 000025
  • Epson m2000 индикация ошибок