Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикаторы ошибок
Вы можете идентифицировать большинство обычных проблем, обратив внимание на индикаторы
устройства. Если устройство прекратило работу, а индикаторы горят или мигают, используйте следующую
таблицу для диагностики проблемы, а затем примите рекомендуемые корректирующие меры.
= горит, = не горит, = мигает медленно, мигает быстро
Индикаторы Проблема и решение
Нет бумаги
Бумага не загружена. Загрузите бумагу в заднее устройство подачи бу-
маги и нажмите кнопку b. Устройство возобновит
печать, а индикатор погаснет.
Бумага подается по несколько листов сразу
За один раз подается более одного листа. Загрузите бумагу в задний лоток подачи бумаги
надлежащим образом и нажмите кнопку b. Если
бумага осталась в устройстве, см. «Замятие бума-
ги» на стр. 66.
Замятие бумаги
Бумага смялась внутри устройства.
& «Замятие бумаги» на стр. 66
*1
Крышка открыта
При запуске печати крышка принтера откры-
Закройте крышку принтера. Можно отменить за-
та.
дание печати, нажав кнопку +.
Обслуживание
Срок годности впитывающих чернила прокла-
Обратитесь в компанию Epson или к авторизован-
*2
док почти или совсем вышел.
ному поставщику услуг Epson для замены впиты-
Попеременное
вающей чернила прокладки принтера. Если срок
мигание
службы прокладки принтера еще не истек, можно
возобновить печать, нажав кнопку b. Эта опера-
ция не относится к выполняемым пользователями.
Критическая ошибка
С устройством произошел неизвестный сбой. Выключите устройство. Затем достаньте застряв-
шую бумагу.
& «Замятие бумаги» на стр. 66
Затем снова включите устройство. Если ошибка
не исчезла, свяжитесь с сервисным центром.
62
Руководство пользователя
Индикаторы ошибок
Индикаторы Проблема и решение
Ожидание заправки исходного объема чернил (устройство не готово к печати)
Исходная заправка чернил еще не завершена. Заполните емкости для чернилами, используя при-
лагаемые в комплекте бутылки с чернилами. За-
тем поверните устройство, нажиме и удерживай-
те кнопку H в течение 3 секунд, пока не начнет ми-
гать индикатор P, свидетельствуя о начале заряд-
ки чернилами. Зарядка чернил занимает пример-
но 20 минуты. Индикатор P горит, пока продол-
жается зарядка.
*1 Эта функция доступна только для модели L1300.
*2 В некоторых циклах печати на прокладку для чернил могут попадать небольшие избыточные объемы чернил. Во
избежание протекания чернил из прокладки устройство перестает печатать, если емкость прокладки достигла предела.
Понадобится ли это и насколько часто, зависит от количества напечатанных страниц, типа материала для печати и
количества циклов прочистки, выполненных устройством. Необходимость замены прокладки не означает, что
устройство прекратило работать в соответствии со своими техническими характеристиками. Устройство оповестит вас
о том, что прокладку необходимо заменить и что это может сделать только авторизованный поставщик услуг Epson.
Гарантийные условия Epson не включают стоимость этой замены.
63
Решено
L1300 мигает «бумага» и «капля»
| Сообщение #1
Отправлено 06 мая 2020 — 18:45
Проблема такая:
Печатал страничку, вырубилось электричество, печать естественно остановилась, при включении принтера, бумагу не допечатанную он сам вывел. И теперь при включении, каретка едет до конца влево, возвращается в капу, начинают вместе мигать «бумага» и «капля» и начинают крутиться валы вывода бумаги без остановки, очень быстро, примерно минуту крутятся, потом останавливаются, индикаторы продолжают мигать и ничего не происходит, никакие процессы не запускаются. При следующем включении всё повторяется.
В PrintHelp выдает следующие ошибки:
0xF7 PF position PID integration paragraph overload.
0xD8 PF position PID превышение установленного времени работы привода.
И кстати, каретка теперь не заблокирована постоянно, хоть во включенном, хоть в выключенном состоянии принтера!
Помогите пожалуйста! Что делать?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 06 мая 2020 — 18:57
ugrinov_ss
vilya41, попробуйте вот что… При выключенном принтере отодвиньте каретку до конца (до упора) в левую сторону и после этого включите принтер.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 06 мая 2020 — 19:15
vilya41
ugrinov_ss, попробовал, каретка вернулась на парковку, индикаторы оба мигают, но вал уже не крутится
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 06 мая 2020 — 19:17
ugrinov_ss
vilya41, ошибки те же остались? Каретка «запарковалась» (то есть её рукой уже не сдвинуть)?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 06 мая 2020 — 19:19
vilya41
ugrinov_ss,0xF3 PF PID вращение в обратную сторону. Ошибка энкодера. Проскальзывание зубца или некорректное натяжение зубчатого ремня. Замятие бумаги. Ошибка привода мотора. Ошибка материнской платы.
Каретка не запарковалась
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 06 мая 2020 — 19:31
ugrinov_ss
vilya41, после включения/выключения принтера ошибка одна и та же?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 06 мая 2020 — 19:34
vilya41
ugrinov_ss, да, эти две ошибки постоянные:
0xF7 PF position PID integration paragraph overload.
0xD8 PF position PID превышение установленного времени работы привода.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 06 мая 2020 — 19:34
ugrinov_ss
vilya41, в любом случае желательно вручную «запарковать» каретку. Сделать это не сложно. Нужно снять правую боковую крышку принтера и там увидите крестообратное отверстие. Стрелкой будет указано в какую сторону крутить. Каретка должна находиться в крайнем правом положении. Когда ракель поднимется, тогда «запарковалась». Делать это все, разумеется, при обесточенном!!! принтере. Не просто кнопкой выключить, а вынуть шнур из розетки. Из самого принтера штекер не вынимайте.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 06 мая 2020 — 19:46
vilya41
ugrinov_ss, можно подробнее, что именно крутить?
Прикрепленные изображения
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 06 мая 2020 — 19:57
ugrinov_ss
vilya41, стрелкой указал куда нужно заглянуть. Там уже увидите крестообразное отверстие (под отвертку). Кстати, энкодерную ленту в обязательном порядке протрите влажной (желательно безворсовой) тряпкой/салфеткой. Спирт не использовать! Только теплую воду.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 06 мая 2020 — 20:09
vilya41
ugrinov_ss, нашёл, сделал, теперь паркуется! Но,всё по-прежнему горят индикаторы и вал крутится
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 06 мая 2020 — 20:38
ugrinov_ss
vilya41, теперь с крутящимся валом нужно разобраться. Для начала проверить, флажок, который определяет наличие/отсутствие бумаги прижат или отжат. Название у данного датчика PE Sensor.
Скачайте сервис-мануал. На странице 22 указано где этот сенсор находится.
vilya41, совсем забыл… принтер от компьютера отключите. Возможно и он, компьютер, продолжает что-то отправлять принтеру.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 06 мая 2020 — 20:41
vilya41
ugrinov_ss, этот датчик?
Вроде прижат
Прикрепленные изображения
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 06 мая 2020 — 20:47
ugrinov_ss
vilya41, да.
С «отключенным» кабелем от компьютера всё тоже самое (кабель отключить, принтер выключить-включить)?
vilya41 сказал:
Там флажок есть, он не должен быть прижат. Посмотрите внимательней какое у него положение.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 06 мая 2020 — 20:49
vilya41
ugrinov_ss,
ugrinov_ss сказал:
Там флажок есть, он не должен быть прижат. Посмотрите внимательней какое у него положение.
он прижат нормально, бумагу вставляю, вал кручу, он отжимается, бумагу достал, обратно прижался
ugrinov_ss сказал:
С «отключенным» кабелем от компьютера всё тоже самое (кабель отключить, принтер выключить-включить)?
Всё тоже самое((
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 06 мая 2020 — 21:01
ugrinov_ss
vilya41, если есть возможность видео снять, то снимите. От включения и до того момента, как он перестает вал протяжки бумаги крутить.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 06 мая 2020 — 21:38
vilya41
ugrinov_ss, уже загружаю на youtube, как загрузится кину ссылку
ugrinov_ss,
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #18
Отправлено 06 мая 2020 — 22:22
Стаc
PF Encoder failure (contaminated/detached scale, encoder board failure).
Tooth skip of the PF Timing Belt.
Improper tension of the PF Timing Belt.
Смотрим круговой энкодер, датчик энкодера. Диск должен быть посредине и не затирать. Ну и шлейф проверяем. На всякий случай протираем и то и другое. Шлейф от датчика энкодера идет в переходную плату на податчике бумаги, а уже оттуда через широкий шлейф подключается к основной плате. Может случайно где задели, внимательно осмотрите.
В нормальном режиме вал подачи бумаги никогда с такой скоростью не крутится, нет обратной связи — не видит энкодер. Или энкодер (датчик) не на месте, достаточно чуть-чуть провернуть относительно диска и будет картина как у Вас.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #19
Отправлено 06 мая 2020 — 22:51
ugrinov_ss
vilya41, посмотрел. При таком поведении PE Sensor не при делах. Шлейфы и оптопары при «горячем» отключении из строя не выходят. Пока склоняюсь к тому, что «мозги» дали сбой.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #20
Отправлено 07 мая 2020 — 06:22
vilya41
ugrinov_ss, Стаc, протёр оба энкодера, перевоткнул шлейфа, вал перестал крутиться!!! Но теперь при включении, каретка подготавливается и начинает ехать влево, но парковка её блокирует, слышно скрежет зубьев на шестерёнках, что она пытается уехать, но парковка не дает!! Индикаторы мигают те же!
Ошибки пишет такие:
0x51 Невозможно разблокировать каретку. Замятие бумаги. Посторонний объект. Деформация.
0x0A CR LOAD POSITION избыточная нагрузка. Ошибка энкодера CR. Отказ мотора CR. Каретка перегружена. Проскальзывание зубца или некорректное натяжение зубчатого ремня. Отсоединение кабеля или FFC.
ugrinov_ss, Стаc, попробовал повернуть парковку вручную, теперь скрежета зубьев нету, каретка чуток двигается на месте и загораются те же индикаторы.
Ошибка теперь такая:
0x71 APG невозможно найти стартовую позицию или место парковки. Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или FFC.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- L1300, L1800
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Ответить
Быстрый ответ
4 человек читают эту тему
0 пользователей, 4 гостей, 0 скрытых пользователей
Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса —
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Диагностирование проблемы
Устранение проблем с принтером лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.
Информацию, которая может понадобиться для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку работоспособности устройства. соответствующие разделы ниже.
Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству, проблемы с подачей бумаги или если устройство не печатает, обратитесь к соответствующему разделу в этой главе.
Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.
Индикаторы ошибок
Вы можете определить многие типичные проблемы используя индикаторы устройства. Если устройство прекратило работу и индикаторы горят или мигают, используйте эту таблицу, чтобы определить проблему, и затем следуйте рекомендациям по устранению неполадок.
Индикаторы
Проблема и решение
Нет бумаги
Бумага не загружена
Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги. Устройство продолжит печать и индикатор погаснет
Затягивание двух листов бумаги одновременно
Произошло затягивание двух листов бумаги одновременно. Нажмите на кнопку бумаги , чтобы вывести замятую бумагу. Если бумага осталась в принтере, обратитесь к разделу Бумага замялась в устройстве. Замятие бумаги
В принтере замялась бумага
См. раздел Бумага замялась в устройстве
Чернила закончились
Чернильный картридж пуст или не установлен
Замените чернильный картридж новым. Если после замены картриджа индикатор все еще продолжает гореть, возможно, картридж был установлен неправильно. Переустановите картридж, чтобы он защелкнулся на месте. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей
Неправильный картридж
Установленный чернильный картридж нельзя использовать с этим принтером
Замените несовместимый с устройством картридж на подходящий картридж. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей
Чернильный картридж установлен неправильно
Чернильный картридж установлен неправильно
Заново вставьте картридж
См. раздел Индикатор мигает после замены картриджа
Чернила заканчиваются
Чернила в картридже вскоре закончатся
Приобретите новый картридж для замены Чтобы выяснить, какой картридж заканчивается, проверьте уровень чернил. раздел Проверка чернильных картриджей
Открыта крышка
Крышка принтера открыта. Закройте крышку принтера. Мигают поочередно
Обслуживание
Впитывающие чернила прокладки в принтере переполнены. Обратитесь в сервисный центр для замены впитывающей прокладки. Неизвестная ошибка принтера
Возникла неизвестная ошибка принтера
Выключите принтер. Откройте крышку принтера и удалите вручную любую бумагу и прочие препятствия на пути каретки. Затем снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
= горит, = не горит, = мигает, быстро мигает
EPSON Status Monitor (только в Windows)
Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.
Для замены картриджа щелкните кнопку How to (Как сделать) и выполняйте пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа.
Если отображается сообщение о том, что срок службы впитывающей чернила прокладки принтера заканчивается, обратитесь в сервисный центр для ее замены. При заполнениии емкости для отработанных чернил, принтер прекращает работу, обратитесь в сервисный центр.
Проверка работоспособности устройства
Если определить причину неполадки не удалось, проверка работоспособности принтера поможет узнать, является ли причиной проблемы устройство или компьютер.
Для проверки работоспособности устройства сделайте следующее.
Выключите устройство и компьютер.
Отключите кабель USB от устройства.
Загрузите в податчик листов бумагу формата A4.
Будет напечатана страница шаблона проверки дюз. Если на шаблоне есть белые полосы или пропуски, необходимо прочистить печатающую головку.
Если устройство напечатало тестовый шаблон, это означает, что проблема заключена в параметрах ПО принтера, интерфейсном кабеле или компьютере. Также возможно, используемое приложение установлено неправильно. Попробуйте переустановить приложение. раздел Удаление ПО принтера
Если устройство не напечатало тестовый шаблон, это указывает на неполадки в устройстве. Обратитесь к рекомендациям из следующих разделов. раздел Устройство не печатает
Информацию, которая может понадобиться для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку работоспособности принтера. соответствующие разделы ниже.
Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать. раздел Отмена печати
Индикаторы
Проблема и решение
Нет бумаги
Бумага не загружена
Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги. Принтер продолжит печать и индикатор погаснет
Ошибка лотка для компакт-дисков
При печати на компакт-диске лоток для компакт-дисков не вставлен. Вставьте лоток для компакт-дисков в принтер и нажмите на кнопку бумаги. раздел Размещение CD/DVD
Ошибка подачи нескольких листов
Принтер загрузил несколько листов одновременно. Убедитесь, что лоток установлен в положение для печати на бумаги. Затем положите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги для возобновления печати. Замятие бумаги
В принтере замялась бумага
См. раздел Бумага замялась в принтере
Лоток для компакт-дисков застрял
После печати на CD/DVD лоток для компакт-диска не подается из принтера. Аккуратно выньте лоток для компакт-дисков и нажмите на кнопку бумаги. Чернила закончились
Чернильный картридж пуст или не установлен
Замените чернильный картридж новым. Если после замены картриджа индикатор все еще продолжает гореть, возможно, картридж был установлен неправильно. Переустановите картридж, чтобы он защелкнулся на месте. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей
Неправильный картридж
Установленный чернильный картридж нельзя использовать с этим принтером
Замените несовместимый с устройством картридж на подходящий картридж. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей
Чернильный картридж установлен неправильно
Чернильный картридж установлен неправильно
Заново вставьте картридж
См. раздел Индикатор мигает после замены картриджа
Чернила заканчиваются
Чернила в картридже вскоре закончатся
Приобретите новый картридж для замены Чтобы выяснить, какой картридж заканчивается, проверьте уровень чернил. раздел Проверка чернильных картриджей
Крышка открыта
Открыта крышка принтера. Закройте крышку принтера. Ошибка переднего лотка
Передний лоток находится в неправильном положении. Перед включением принтера установите передний лоток в положение для печати на бумаги. Для печати на компакт-дисках установите передний лоток в положение для печати на компакт-дисках. При печати на листах бумаги установите передний лоток в положение для печати на бумаге. Держатель картриджа находится в неправильной позиции
Каретка печатающей головки не может двигаться и вернуться в исходной положение из-за замятой бумаги или другого инородного материала или предмета
Выключите принтер. Откройте крышку принтера и удалите вручную любую бумагу и прочие препятствия на пути каретки. Затем снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр. Неизвестная ошибка принтера
Возникла неизвестная ошибка принтера
Выключите принтер и обратитесь в сервисный центр
= горит, = не горит, = мигает медленно, мигает быстро
Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
Сообщение о том, что срок службы деталей принтера заканчивается или закончился означает, что впитывающая чернила прокладка переполнена. Обратитесь в сервисный центр для ее замены.
Если вы используете принтер в качестве сетевого со следующими комбинациями операционных систем, для пользователей с этими ОС некоторые функции будут недоступны.
Сервер
Клиент
В Windows Vista/XP
Windows Me/98 SE/2000
Windows Me/98 SE/2000
В Windows Vista/XP
Проверка работоспособности принтера
Перед проверкой работоспособности принтера убедитесь, что передний лоток установлен в положение для печати на бумаги.
Для проверки работоспособности принтера сделайте следующее.
Загрузите бумагу формата А4 и убедитесь, что лоток для компакт-дисков не вставлен в принтер.
Будет напечатана страница шаблона проверки дюз. Если на шаблоне есть белые полосы или пропуски, необходимо прочистить печатающую головку. раздел Прочистка печатающей головки
Если устройство не напечатало тестовый шаблон, это указывает на неполадки в устройстве. Обратитесь к рекомендациям из следующих разделов. раздел Принтер не печатает
Vilya41
06 мая 2020 — 18
Проблема такая:
Печатал страничку, вырубилось электричество, печать естественно остановилась, при включении принтера, бумагу не допечатанную он сам вывел. И теперь при включении, каретка едет до конца влево, возвращается в капу, начинают вместе мигать «бумага» и «капля» и начинают крутиться валы вывода бумаги без остановки, очень быстро, примерно минуту крутятся, потом останавливаются, индикаторы продолжают мигать и ничего не происходит, никакие процессы не запускаются. При следующем включении всё повторяется.
В PrintHelp выдает следующие ошибки:
0xF7 PF position PID integration paragraph overload. 0xD8 PF position PID превышение установленного времени работы привода.
И кстати, каретка теперь не заблокирована постоянно, хоть во включенном, хоть в выключенном состоянии принтера!
Помогите пожалуйста! Что делать?
Ugrinov_ss
06 мая 2020 — 19
vilya41, в любом случае желательно вручную «запарковать» каретку. Сделать это не сложно. Нужно снять правую боковую крышку принтера и там увидите крестообратное отверстие. Стрелкой будет указано в какую сторону крутить. Каретка должна находиться в крайнем правом положении. Когда ракель поднимется, тогда «запарковалась». Делать это все, разумеется, при обесточенном!!! принтере. Не просто кнопкой выключить, а вынуть шнур из розетки. Из самого принтера штекер не вынимайте. Сообщение отредактировал ugrinov_ss: 06 мая 2020 — 19:36
vilya41, стрелкой указал куда нужно заглянуть. Там уже увидите крестообразное отверстие (под отвертку). Кстати, энкодерную ленту в обязательном порядке протрите влажной (желательно безворсовой) тряпкой/салфеткой. Спирт не использовать! Только теплую воду.
Ugrinov_ss
06 мая 2020 — 20
vilya41, теперь с крутящимся валом нужно разобраться. Для начала проверить, флажок, который определяет наличие/отсутствие бумаги прижат или отжат. Название у данного датчика PE Sensor.
vilya41, совсем забыл. принтер от компьютера отключите. Возможно и он, компьютер, продолжает что-то отправлять принтеру.
vilya41, да.
С «отключенным» кабелем от компьютера всё тоже самое (кабель отключить, принтер выключить-включить)?
Там флажок есть, он не должен быть прижат. Посмотрите внимательней какое у него положение. Сообщение отредактировал ugrinov_ss: 06 мая 2020 — 20:46
Vilya41
06 мая 2020 — 20
он прижат нормально, бумагу вставляю, вал кручу, он отжимается, бумагу достал, обратно прижался
Всё тоже самое((
Стаc
06 мая 2020 — 22
PF Encoder failure (contaminated/detached scale, encoder board failure). Tooth skip of the PF Timing Belt. Improper tension of the PF Timing Belt.
Смотрим круговой энкодер, датчик энкодера. Диск должен быть посредине и не затирать. Ну и шлейф проверяем. На всякий случай протираем и то и другое. Шлейф от датчика энкодера идет в переходную плату на податчике бумаги, а уже оттуда через широкий шлейф подключается к основной плате. Может случайно где задели, внимательно осмотрите.
В нормальном режиме вал подачи бумаги никогда с такой скоростью не крутится, нет обратной связи — не видит энкодер. Или энкодер (датчик) не на месте, достаточно чуть-чуть провернуть относительно диска и будет картина как у Вас. Сообщение отредактировал Стаc: 06 мая 2020 — 22:18
Vilya41
07 мая 2020 — 06
ugrinov_ss, Стаc, протёр оба энкодера, перевоткнул шлейфа, вал перестал крутиться!!! Но теперь при включении, каретка подготавливается и начинает ехать влево, но парковка её блокирует, слышно скрежет зубьев на шестерёнках, что она пытается уехать, но парковка не дает!! Индикаторы мигают те же!
Ошибки пишет такие:
0x51 Невозможно разблокировать каретку. Замятие бумаги. Посторонний объект. Деформация. 0x0A CR LOAD POSITION избыточная нагрузка. Ошибка энкодера CR. Отказ мотора CR. Каретка перегружена. Проскальзывание зубца или некорректное натяжение зубчатого ремня. Отсоединение кабеля или FFC.
ugrinov_ss, Стаc, попробовал повернуть парковку вручную, теперь скрежета зубьев нету, каретка чуток двигается на месте и загораются те же индикаторы. Ошибка теперь такая:
0x71 APG невозможно найти стартовую позицию или место парковки. Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или FFC. Сообщение отредактировал vilya41: 07 мая 2020 — 06:07
В этом руководстве вы узнаете, почему и что делать, если бумага капает или вспыхивает в принтерах Epson L210, L110, L355, L800 и других моделях этой серии от японского производителя.
Когда инструмент автоматически проверит уровень чернил, он отобразит картриджи. Если они отображаются как полные, принтер готов к печати.
Сброс уровня чернилСледующим шагом для устранения мигающего «пятна» является ручной сброс показаний измерителя уровня чернил. После этой манипуляции датчики принтера в любом случае укажут, что устройство оснащено новыми картриджами. Процедура выполняется следующим образом:
- На вашем компьютере установлено бесплатное программное обеспечение «Resetters». Хотя представители Epson не одобряют такой подход, приложение абсолютно безопасно, эффективно и многократно протестировано.
- Программа автоматически определяет подключенные к компьютеру печатающие устройства и сообщает пользователю их модели.
- После выбора неисправного устройства курсор перемещается в правый верхний угол, где расположено окно «Сброс уровня чернил». Когда появится запрос, нажмите «OK».
Этот процесс заканчивается перезапуском принтера, после чего следует проверка состояния картриджа, как описано выше.
Подробные инструкции по очистке картриджей для принтеров HP, Canon, Epson и других.
Рецепт для смывания жидкости в домашних условиях.
Если результат отрицательный, единственным вариантом является замена картриджей.
Индикатор “Молния”Портативные версии принтеров Epson, работающие от аккумуляторов, имеют «световой индикатор» в дополнение к «капле» и «листу». Отсутствие такого значка на передней панели подразумевает его отображение на встроенном ЖК-дисплее. Как правило, шаровая молния располагается внутри значка, обозначающего батарейку. Мигающий или постоянный индикатор информирует пользователя о том, что аккумулятор заряжается либо с помощью зарядного устройства, либо через порт USB, соединяющий принтер с компьютером. Это состояние предусмотрено производителями и не является неисправностью.
Появление молнии вне режима зарядки указывает на ненормальную ситуацию. Неисправности вызваны сбоями в работе операционной системы, авариями, аппаратными дефектами печатающего устройства или аккумулятора. Если произошел сбой операционной системы, проблему можно решить, перезагрузив компьютер. Следующим шагом будет временное извлечение батареи и ее повторная установка. Проблема также решается путем полной разрядки аккумулятора, что достигается с помощью печати. Если принятые меры не дают результата, дальнейшее устранение неисправностей возлагается на сотрудников сервисного центра. Индикатор “Лист бумаги”Светящийся или мигающий индикатор «Лист» отвечает за бумагу, используемую в процессе печати. Существует несколько различных состояний, указывающих на причину неисправности:Непрерывно горит — в податчике нет бумаги, податчик CD не находится в нормальном положении, в приемнике одновременно находится несколько листов. Мигает — бумага замята, лоток для компакт-дисков не извлечен. Мигает одновременно с индикатором падения — открыта крышка принтера, неправильно вставлен передний лоток, посторонний предмет на пути каретки.
Описанные выше проблемы можно легко решить самостоятельно (загрузить бумагу, закрыть крышку, поставить лоток на место, убрать посторонний предмет и т. Однако если индикаторы «лист» и «капля» горят постоянно, необходимо обратиться к специалисту для проверки принтера.
Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
3cxmoskva
- Сообщения: 58
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Поблагодарили: 1 раз
-
Репутация:
Epson L1300 51 error
Сообщение
3cxmoskva »
На Epson L1300 загораются две оранжевые ошибки 51. Замечаю, что головка принтера с трудом идет в правую сторону, как бы дергается, прерывает свой путь, идет не плавно.
Added after 3 minutes 17 seconds:
On the Epson L1300, two orange error 51 lights up. I notice that the printer head has a hard time going to the right side, as if it jerks, interrupts its path, it does not go smoothly.
-
Serge_237
- Сообщения: 157
- Стаж: 1 год 8 месяцев
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 16 раз
-
Репутация:
Epson L1300 51 error
Сообщение
Serge_237 »
Для этого справа имеется отверстие, ч/з которое разблокируется каретка
Отправлено спустя 3 минуты 41 секунду:
Либо выключить питание при инициализации принтера
-
3cxmoskva
- Сообщения: 58
- Стаж: 1 год 9 месяцев
- Поблагодарили: 1 раз
-
Репутация:
Epson L1300 51 error
Сообщение
3cxmoskva »
Когда разблокирую головку принтера, толкаю ее рукой влево.Потом включаю принтер и замечаю,что головка чуть сильнее дергается в правую сторону.При остановке на правой стороне появляется ошибка 51.
-
Inkstore.kz
- Сообщения: 53
- Стаж: 11 месяцев
- Откуда: KZ Павлодар
- Поблагодарили: 1 раз
-
Репутация:
Epson L1300 51 error
Сообщение
Inkstore.kz »
3cxmoskva писал(а): ↑17 янв 2023, 20:57
I change CR motor and again error 51. I must try change pump IS?
Ты откуда сам? то по-русски, то на английском…
Предыстория какая принтера? Что за вопросы с СТО: машина не заводится — куда нажать?
-
Rjn
- Сообщения: 86
- Стаж: 1 год 5 месяцев
- Благодарил (а): 19 раз
- Поблагодарили: 11 раз
-
Репутация:
Epson L1300 51 error
Сообщение
Rjn »
Inkstore.kz, В профиле указан флаг страны. Вероятнее всего, с помощью переводчика объясняется на двух языках для большей надежности.
-
Inkstore.kz
- Сообщения: 53
- Стаж: 11 месяцев
- Откуда: KZ Павлодар
- Поблагодарили: 1 раз
-
Репутация:
Epson L1300 51 error
Сообщение
Inkstore.kz »
Ну вот такой вариант — если это поможет
Отправлено спустя 56 секунд:
Возможно двигатель, попадание предметов, смазка убитая уже, Энкодер грязный. Масса вариантов
- Вложения
-
-
- 4 Ответы
- 162 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 1 Ответы
- 149 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 1 Ответы
- 106 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 3 Ответы
- 237 Просмотры
-
Последнее сообщение
-
- 2 Ответы
- 211 Просмотры
-
Последнее сообщение