На чтение 2 мин Просмотров 1.8к. Опубликовано
Ошибка программы запуска Epic Games LS-0021, в которой ваша учетная запись не принадлежит этой игре, обычно возникает при попытке получить доступ к определенному названию игры на вашем компьютере с Windows 10. Обычно это вызвано неправильной учетной записью, вошедшей в программу запуска.
Программа запуска Epic Games приложение для ПК, которое позволяет любому получить доступ к магазину цифровых видеоигр Epic Games. Вам необходимо установить его на свой компьютер, чтобы вы могли загружать и играть в такие игры, как Fortnite. Впервые запущенный в 2018 году, он зарегистрировал более 108 миллионов клиентов за первый год, при этом объем продаж составил более 680 миллионов долларов США.
Содержание
- Исправление Epic Games Launcher в вашей учетной записи не влияет. собственная ошибка этой игры
- Метод 1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.
- Метод 2: Убедитесь, что вы приобрели игру, чтобы исправить ошибку запуска LS-0021
- Также читайте:
Исправление Epic Games Launcher в вашей учетной записи не влияет. собственная ошибка этой игры
Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке открыть игру с помощью средства запуска Epic Games, – это ошибка LS-0021. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.
Что делать в первую очередь:
- Перезагрузите компьютер
Метод 1. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.
Первое, что вы нужно убедиться, что у вас есть правильная учетная запись, вошедшая в программу запуска.
Требуемое время: 5 минут.
Войдите в систему в ваша учетная запись
- Откройте программу запуска Epic Games.
Вы можете сделать это, нажав на нее в списке меню «Пуск» приложений.
- Щелкните имя пользователя, с которым выполнен вход.
Он находится в левой нижней части панели запуска.
- Нажмите “Выйти”.
Это приведет к выходу из учетной записи.
- Войдите в систему с правильной учетной записью.
Это зарегистрирует ваш аккаунт отменить обратно.
После выполнения этих шагов попробуйте проверить, возникает ли проблема по-прежнему.
Метод 2: Убедитесь, что вы приобрели игру, чтобы исправить ошибку запуска LS-0021
Возможно, игра была приобретена не с использованием учетной записи, с которой выполнен вход в программу запуска.
- Откройте программу запуска Epic Games.
- Щелкните имя пользователя, с которым выполнен вход.
- Щелкните “Управление учетной записью”. Откроется новая вкладка браузера.
- Нажмите “Транзакции” на левой панели.
- Проверьте список игр, доступных для учетной записи.
Выполнив действия, перечисленные выше, вы успешно исправите ошибку Epic Games Launcher LS-0021, в вашей учетной записи нет этой проблемы с игрой.
Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок .
Также читайте:
- Ошибка запуска Epic Games AS-3 Быстрое исправление отсутствия подключения
With Epic Games about to institute a new self-service refund policy, users may run into error code LS-0021 more frequently. Shacknews is here to explain what that means.
The Epic Games Store is about to institute a new policy that allows for self-service refunds. However, by Epic’s own admission, this may impact a sector of users that utilize multiple Epic Games accounts. The launcher will be checking for ownership a little bit differently, which could lead to unexpected errors, specifically the LS-0021 error code. Let’s explain what that means and how to resolve it.
Epic Games Store error code LS-0021
By its strictest definition, error code LS-0021 means you’re trying to access a game that is not tied to a specific Epic Games account. In relation to the new self-service refund feature, this might mean you are attempting to get money back for a game not tied to that account. So here’s how to verify that the game you want to run or want to return is tied to your account, according to the Epic Games website:
- Go to www.epicgames.com.
- Login to the Epic Games account you’re using.
- Hover over your name in the top right corner and click on Account.
- Click on Transactions.
- Determine if you have a purchase on the account or not.
If you see error code LS-0021, you might be logged into the wrong Epic Games account. Simply log out and log in to the correct account in order to proceed further. If you have multiple accounts, you might have to run through them all to find the one with the game you want to return.
Error code LS-0021 may become more frequent with this new implementation of the Epic Games Store’s self-service refund policy. It might also plague users who have had their accounts hacked by outside users. (Make sure and set up 2FA if you haven’t already.) If the above steps do not help, then don’t hesitate to hit Contact Us on the Epic Games Store help page.
Ozzie has been playing video games since picking up his first NES controller at age 5. He has been into games ever since, only briefly stepping away during his college years. But he was pulled back in after spending years in QA circles for both THQ and Activision, mostly spending time helping to push forward the Guitar Hero series at its peak. Ozzie has become a big fan of platformers, puzzle games, shooters, and RPGs, just to name a few genres, but he’s also a huge sucker for anything with a good, compelling narrative behind it. Because what are video games if you can’t enjoy a good story with a fresh Cherry Coke?
Поскольку Epic Games собирается ввести новую политику самообслуживания, пользователи могут чаще сталкиваться с кодом ошибки LS-0021. Shacknews здесь, чтобы объяснить, что это значит.
Магазин Epic Games собирается ввести новую политику, позволяющую осуществлять возврат средств самостоятельно. Однако, по собственному признанию Epic, это может повлиять на сектор пользователей, которые используют несколько учетных записей Epic Games. Программа запуска будет проверять право собственности немного иначе, что может привести к неожиданным ошибкам, в частности к коду ошибки LS-0021. Давайте объясним, что это значит и как с этим справиться.
Код ошибки Epic Games Store LS-0021
Согласно самому строгому определению, код ошибки LS-0021 означает, что вы пытаетесь получить доступ к игре, которая не привязана к определенной учетной записи Epic Games. Что касается новой функции самообслуживания, это может означать, что вы пытаетесь вернуть деньги за игру, не привязанную к этой учетной записи. Итак, вот как проверить, что игра, которую вы хотите запустить или вернуть, привязана к вашей учетной записи, согласно веб-сайту Epic Games :
- Перейдите на сайт www.epicgames.com.
- Войдите в учетную запись Epic Games, которую вы используете.
- Наведите указатель мыши на свое имя в правом верхнем углу и нажмите «Учетная запись».
- Щелкните “Транзакции”.
- Определите, есть ли у вас покупка на аккаунте или нет.
Если вы видите код ошибки LS-0021, возможно, вы вошли в неправильную учетную запись Epic Games. Просто выйдите из системы и войдите в правильную учетную запись, чтобы продолжить. Если у вас несколько учетных записей, возможно, вам придется просмотреть их все, чтобы найти ту с игрой, которую вы хотите вернуть.
Код ошибки LS-0021 может стать более частым с этой новой реализацией политики самообслуживания Epic Games Store. Это также может поразить пользователей, чьи учетные записи были взломаны сторонними пользователями. (Обязательно настройте 2FA, если вы еще этого не сделали.) Если описанные выше шаги не помогли, не стесняйтесь нажать «Свяжитесь с нами» на странице справки Epic Games Store.
Источник записи: https://www.shacknews.com
Epic Games Store — это цифровая платформа для видеоигр, применимая для Windows и macOS, управляемая Epic Games. Это витрина магазина видеоигр, а также отдельная программа запуска, необходимая для загрузки и воспроизведения определенных игр, в партнерстве с Эпические игры. Теперь в Epic Games Store будет включена новая система автоматического возврата денег пользователям. Однако некоторые пользователи попадают под действие этой политики, так как при попытке играть в игры появляется код ошибки LS-0021.
Теперь система политики возврата средств проверяет, пытаются ли пользователи играть в игру, которая не была куплена в Epic Games Store, с использованием существующей учетной записи. Если вы пытаетесь сыграть в любую игру в Epic Games Store, которую вы не приобрели, используя тот же зарегистрированный аккаунт, вы можете получить указанный код ошибки. Там написано: «LS-0021: эта игра не принадлежит вашей учетной записи». Если вы тоже один из них, ознакомьтесь с инструкциями по устранению этой проблемы.
Как исправить код ошибки LS-0021 в магазине Epic Games?
Итак, если вы получаете тот же код ошибки, возможно, вы вошли в другую учетную запись в Epic Games Store. Вот почему система не может отслеживать фактические данные о транзакции. Итак, попробуйте выйти и войти в тот аккаунт, который вы использовали при покупке игры.
- Сначала перейдите на сайт www.epicgames.com.
- Войдите в учетную запись Epic Games, используя правильные учетные данные.
- Перейдите в верхний правый угол и нажмите «Учетная запись».
- Нажмите «Транзакции» и проверьте, успешно ли вы приобрели игру, используя этот аккаунт.
- Если да, попробуйте запустить игру, используя ту же учетную запись, и сообщение об ошибке исчезнет.
Если не удалось найти сведения о транзакции в существующем аккаунте, возможно, у вас несколько аккаунтов. попробуйте войти в систему, используя другую учетную запись, и проверьте, не возникает ли проблема.
Вот и все, ребята. Мы надеемся, что вы нашли это руководство весьма полезным. Не стесняйтесь спрашивать в комментариях ниже, чтобы узнать больше.
Субодх любит писать контент, будь то технический или иной. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.