Epic games 505 ошибка - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

В любой большой игре, которая требует, чтобы игроки были полностью подключены к сети, например, в Fortnite, может быть много вещей, которые пойдут не так. Может появиться несколько кодов ошибок, каждый из которых означает что-то свое. Мы рассмотрим, что означает каждый код и как устранить проблему, не обращаясь в службу поддержки.

Изображение через Epic Games

errors.com.epicgames.common.server_error

Это общая проблема с подключением, которая может быть связана либо с подключением игрока к Интернету, либо с сервером.

Ошибка 91

Эта ошибка возникает из-за отключения или невозможности присоединиться к группе. Если это проблема с отключением, игрокам нужно будет проверить файлы игры в настройках лаунчера. В противном случае игроки могут переключить свой партийный статус на частный, чтобы присоединиться к группе.

AS-3

Никакой связи. Относитесь к этому так же, как к первой ошибке.

IS-0005

Эта ошибка возникает из-за невозможности подключиться к программе запуска Epic Games. В этой ситуации игрокам следует проверить статус сервера Epic Games. Кроме того, это может быть проблема с VPN, прокси-серверами или межсетевыми экранами. Убедитесь, что все они отключены во время игры.

LS-0005

Эта ошибка возникает из-за проблемы с сервером и патчем. Скорее всего, это означает, что либо сервер Epic Games не работает, либо интернет игрока слишком медленный или отключен.

LS-0015

Эта ошибка обычно возникает из-за проблем с интернетом игрока. Игрок должен сначала проверить, подключены ли консоль или компьютер к Интернету. Затем проверьте статус интернет-службы, чтобы убедиться, что она не отключена. Наконец, проверьте скорость интернета. Если скорость низкая или прерывается, попробуйте использовать проводное соединение с консолью или ПК.

По теме: Fortnite 21 октября 2021 г. Магазин предметов

Ошибки и коды ошибок Fortnite Launcher

Изображение через Epic Games

Белый экран Epic Games Launcher

Если у игроков экран запуска никогда не загружается, это означает, что веб-кеш заполнен. Игроки могут очистить кеш из C: User PC-Name AppData Local EpicGamesLauncher Saved.

Ошибка 0

Вместо запуска Fortnite эта ошибка попросит игрока перезапустить клиент. Игрокам, получившим эту ошибку, необходимо будет проверить файлы игры в настройках средства запуска или запустить командную строку от имени администратора. Командная строка — «sfc / scannow».

Ошибка 500

Ошибка 500 возникает, когда игра не запускается. Это одна из печальных ошибок, которую невозможно исправить на стороне игрока. Просто сообщите о проблеме, чтобы Epic Games могла исправить ее на своей стороне.

Ошибка 30005

Эта ошибка не позволяет игрокам запустить игру из-за ошибки в программном обеспечении, предназначенном для предотвращения мошенничества. Для решения этой проблемы игрокам необходимо будет зайти в файлы программы, а далее в раздел EasyAntiCheat. Затем удалите файл .sys внутри.

По теме: Fortnite 20 октября, 2021 Магазин предметов

Разные коды ошибок Fortnite

Изображение через Epic Games

bad_module_info перестал работать

Эта ошибка, вероятно, означает, что какое-то программное обеспечение устарело или повреждено. Игроки могут проверить свои игровые файлы или изменить настройки полноэкранного режима, чтобы облегчить запуск игры. Однако, если это не решит проблему, игрокам может потребоваться обновить драйверы видеокарты или Windows.

CE-34878-0

Эта ошибка приводит к сбою PS4. Игрокам нужно будет либо обновить свою PS4, либо перезапустить ее.

CE-40852-9

Эта ошибка не позволяет PS4 запустить игру. Чтобы исправить это, игрокам следует дважды проверить свое интернет-соединение и убедиться, что их IP-адрес правильный.

ДП-6

Эта ошибка возникает из-за того, что игроки не могут загрузить на ПК. Игроки могут исправить это, запустив Epic Games Launcher от имени администратора.

IS-BV04

Эта ошибка возникает из-за невозможности проверить сборку. Чтобы решить эту проблему, войдите в Характеристики раздел. Затем убедитесь, что файлы Epic Games относятся к типу NTFS. Если они помечены как FAT32, их необходимо преобразовать в NTFS.

SU-PQR1603

Это ошибка самообновления. Игроки могут исправить это, зайдя в Характеристики в разделе запуска Epic Games и добавив «-SkipBuildPatchPrereq» в конец Цель таб.

Для получения дополнительной информации о Fortnite ознакомьтесь с разделом «Где разместить знаки охотников за привидениями в грязных доках, Холли Хеджес и приятном парке в Fortnite» в руководствах по игре Pro.

Содержание

Простейшие способы решения проблемы
Причина 1: Проблема с компьютером
- Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям
- Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность
Причина 2: Некорректная работа Social Club
- Вариант 1: Запуск службы вручную
- Вариант 2: Удаление локальных данных профиля
- Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher
Вопросы и ответы

Простейшие способы решения проблемы

Если до этого вы запускали игру через ярлык, то попробуйте сделать это напрямую через Epic Games Store. Для этого зайдите на вкладку «Библиотека» и нажмите по иконке с игрой.

При условии, что это не помогло, то попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы исключить и сбросить все ошибки, которые могли возникнуть на нем во время работы. В большинстве случаев GTA V после этого начинает запускаться.

Причина 1: Проблема с компьютером

Тем, у кого предыдущие способы не сработали, нужно копать более глубоко. GTA V может не запускаться по двум причинам: проблема в компьютере или в сервисах, которые предоставляют доступ к игре. Рассмотрим первую из них.

Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям

Когда GTA V при первом же запуске не работает, есть вероятность, что характеристики компьютера не соответствуют рекомендуемым. Системные требования игры приведены на следующем скриншоте (их также можно посмотреть на странице в Epic Games). О том, как узнать характеристики своего ПК, можно прочитать в других наших статьях по ссылкам ниже. Комплектующие, слабее даже минимальных требований, и могут спровоцировать неполадку при открытии GTA V.

Подробнее: Просмотр характеристик компьютера в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность

Проблемы с запуском игры возникают и тогда, когда один или несколько её файлов были изменены или удалены. Такое может произойти, например, из-за некорректно установленного обновления или неудачной попытки установить дополнительный контент. В таких случаях достаточно проверить целостность данных.

Зайдите на вкладку «Библиотека» и нажмите на три точки рядом с названием игры.

В открывшемся списке выберите пункт «Проверить».

Начнётся проверка всех файлов GTA V. Обычно она занимает не больше 10 минут, в зависимости от скорости накопителя и интернета. После окончания проверки докачаются все недостающие файлы. Игровой прогресс при этом затронут не будет.

Загрузка игры может прекращаться на моменте соединения с Rockstar Games Social Club — в такой ситуации, скорее всего, виноват именно этот инструмент. При наличии нескольких аккаунтов первым делом нужно убедиться в том, что профиль Social Club связан с Epic Games. Если он привязан к другому аккаунту, то появится ошибка о том, что подтвердить наличие игры не удалось. Иногда вместо этой ошибки возникает предложение проверить целостность файлов. Тем, кто уже выполнял эту процедуру, повторять ее не нужно. После проверки связи аккаунтов можно переходить к следующим действиям.

Вариант 1: Запуск службы вручную

Если служба Rockstar отключена, Social Club заработать не сможет, а значит и GTA V не запустится.

Зайдите в меню поиска через «Пуск» или отдельный значок лупы в левом нижнем углу (актуально только для Windows 10). В строку поиска введите название приложения — «Службы» — и откройте его.

Найдите в списке «Rockstar Game Library Service» и, если служба остановлена, запустите ее. После этого проверьте, заработала ли GTA.

Вариант 2: Удаление локальных данных профиля

Этот метод также может помочь в некоторых случаях.

Откройте Rockstar Games Launcher и перейдите в раздел «Настройки».

Откройте вкладку «Данные учётной записи» и нажмите на кнопку «Удалить».

Перезагрузите компьютер и заново войдите в аккаунт.

Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher

Радикальный способ, который решит большинство ошибок, — переустановка лаунчера.

В меню поиска найдите и откройте инструмент «Установка и удаление программ»

Откроется окно со всеми установленными на компьютер приложениями. Пролистайте список вниз и найдите «Rockstar Games Launcher». Нажмите по нему левой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Откроется утилита для удаления сервиса. Проследите, чтобы галочка напротив надписи «Удалить установленные игровые данные с этого компьютера» была снята! После этого следуйте инструкциям и завершите удаление лаунчера.

Скачайте и установите Rockstar Games Launcher с официального сайта.
Скачать Rockstar Games Launcher с официального сайта

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on July 31, 2021

The gaming industry is now filled with an abundance of means through which players can get new games.

The most prominent method one could think of is through the use of game distribution platforms.

Plenty of such platforms exist, such as the Epic Games Store with its Epic Games Launcher, Steam or GOG.

Those of you that use the Epic Games Launcher may have probably encountered issues when trying to download new games.

This articles covers a list of why this issue might occur, as well as some tips and workarounds as to how to fix it.

Epic Games Launcher fails to download games

Generaly speaking, there are plenty of issues why a download may not start, and these include:

The Epic Games Store’s servers are down because of either issues or general maintenance.
You have issues with your Internet connection.
Faulty Epic Games Launcher installations.
Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Epic Games Launcher won’t download games

1. Check to see if the servers are up

Head over to Epic Game’s official website and see if there is any mentioning of the servers being down either because of issues or maintenance.

If the servers suddenly went down while you already had the Epic Games Launcher opened, downloading games will become unavailable.

If the servers are already down before you opened the Epic Games Launcher, you won’t even be able to log in.

2. Troubleshoot your Internet connection

Make sure your PC is connected to the Internet.
Check to see if any third-party antivirus program may be limiting your network activity.

3. Restart the Epic Games Launcher

Pres Ctrl + Shift + Esc to enter the Task Manager
Select the Epic Games process
Press End Task
Restart the program

4. Re-install the Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in appwiz.cpl
Right-click on the Epic Games Launcher icon
Select Uninstall
Go to Epic Games official website and get a fresh download of the Epic Games Launcher
Install it again

5. Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Head over to the game’s web-page back on the Epic Store and check whether it is in Early Access, and when is the next testing period.

If you have any solution we may have overlooked, please do not hesitate to share it with us in the Comment section below.

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on July 31, 2021

The gaming industry is now filled with an abundance of means through which players can get new games.

The most prominent method one could think of is through the use of game distribution platforms.

Plenty of such platforms exist, such as the Epic Games Store with its Epic Games Launcher, Steam or GOG.

Those of you that use the Epic Games Launcher may have probably encountered issues when trying to download new games.

This articles covers a list of why this issue might occur, as well as some tips and workarounds as to how to fix it.

Epic Games Launcher fails to download games

Generaly speaking, there are plenty of issues why a download may not start, and these include:

The Epic Games Store’s servers are down because of either issues or general maintenance.
You have issues with your Internet connection.
Faulty Epic Games Launcher installations.
Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Epic Games Launcher won’t download games

1. Check to see if the servers are up

Head over to Epic Game’s official website and see if there is any mentioning of the servers being down either because of issues or maintenance.

If the servers suddenly went down while you already had the Epic Games Launcher opened, downloading games will become unavailable.

If the servers are already down before you opened the Epic Games Launcher, you won’t even be able to log in.

2. Troubleshoot your Internet connection

Make sure your PC is connected to the Internet.
Check to see if any third-party antivirus program may be limiting your network activity.

3. Restart the Epic Games Launcher

Pres Ctrl + Shift + Esc to enter the Task Manager
Select the Epic Games process
Press End Task
Restart the program

4. Re-install the Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in appwiz.cpl
Right-click on the Epic Games Launcher icon
Select Uninstall
Go to Epic Games official website and get a fresh download of the Epic Games Launcher
Install it again

5. Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Head over to the game’s web-page back on the Epic Store and check whether it is in Early Access, and when is the next testing period.

If you have any solution we may have overlooked, please do not hesitate to share it with us in the Comment section below.

Бывает, что Epic Games Launcher не запускается — просто на ровном месте перестает работать. Ситуация, конечно же, неприятная, но вполне поправимая. Ниже мы расскажем о возможных причинах возникновения проблемы и способах ее устранения.

Почему не запускается Epic Games Launcher

Причины того, что не запускается Epic Games Launcher Windows 10, могут быть разными. Как то:

Устаревание драйверов видеокарты на вашем ПК.
Работа с Epic Games Launcher по какой-то причине теперь возможна только с правами администратора.
Временные проблемы на сервере Epic Games Launcher.
Программа запуска “вылетает” из-за засоренности Web-кэша.
Глобальные повреждения файлов программы запуска. Такое случается, например, после вирусной атаки на ОС устройства.

Ниже мы расскажем, что делать, если не запускается Эпик Геймс, во всех упомянутых ситуациях.

Как устранить проблемы с запуском

С тем, по каким причинам не открыавется игра в Epic Game (или не работает весь сервис, мы разобрались. Теперь переходим к подробным инструкциям по устранению проблем.

Сервера Epic Games Launcher

Начнем мы с именно с вопроса о корректности работы серверов лаунчера. Произвести проверку на этот предмет проще всего, а в случае обнаружения проблем от пользователя никаких действий не требуется — спокойно ждем, когда техники все исправят / закончат плановые работы.

Как проверить работу серверов, если не запускается Эпик Геймс:

Открыть страницу, на которой отображается текущее состояние всех систем. Чтобы не искать ее по сайту сервиса, вы можете воспользоваться этой ссылкой.
Если все хорошо, то в самом верху страницы вы увидите надпись “Все системы в рабочем состоянии”, подсвеченную зеленым.*
Чтобы просмотреть статус каждой системы и подсистемы детально, опустите взгляд немного ниже — вы увидите таблицу со всей необходимой информацией.

*При наличии каких-либо проблем надпись будет с другим содержанием.

Обновление драйверов видеокарты

При идеальном раскладе ПО для “железа” вашего компьютера / ноутбука должно обновляться автоматически, по мере выхода новых версий. Но такой сценарий срабатывает не всегда. К примеру, если вы пользуетесь нелицензионной версией Windows, никаких обновлений происходить не будет.

Как обновить драйвера видеокарты, если не работает Epic Games Launcher:

Смотрим в спецификации к вашему ПК, какая видеокарта на нем установлена — AMD, Nvidia или Intel. Если посмотреть нет возможности, запустите диагностику DirectX и в полученном файле вы найдете необходимую информацию. Описание процесса диагностики находится здесь.
Загружаем файлы обновления для видеокарты с официального сайта ее производителя. Просто кликните по одной из следующих ссылок — AMD, Intel, Nvidia — и далее следуйте подсказкам системы.

Обратите внимание: после завершения установки свежего ПО рекомендуем перезагрузить устройство. Если все равно не запускается лаунчер Эпик Геймс, попробуйте инструкции, приведенные ниже.

Если недостаточно прав доступа

Обычно запуск Epic Games Launcher не требует особых прав доступа — просто включили ПК, активировали программу обычным способом и приступили к использованию. Но из-за каких-то внутренних изменений в системе требования к правам могут повыситься запуск становится возможен только от имени администратора.

Если не запускается игра в Эпик Геймс из-под обычного пользователя:

По ярлыку программы запуска кликаем правой кнопкой мыши.
В меню, которое появится на экране, выбираем пункт “Запуск от имени администратора”.

Далее, если проблема заключалась именно в уровне доступа, проблем с запуском не будет.

Чистка Web-кэша

Перегрузка кэшированными файлами — одна из частых причин, почему не запускается Эпик Геймс. Или запускается, но работает с постоянными сбоями.

Как выполнить очистку Web-кэша:

Программу запуска принудительно закрываем (щелчок по иконке на панели задач → Выход).
Вызываем диалоговое окно “Выполнить”. Делаем это с помощью комбинации “Win+R”.
В поисковую строку диалогового окна вставляем “%localappdata%” и жмем на Enter.

Перед вами окно проводника с большим количеством папок. Найдите ту, что называется Epic Games и найдите в ней “Сохраненное”. В “Сохраненном” — “Web-кэш”. Кликаем правой кнопкой мыши по “Web-кэш” и выбираем “Удалить”.

Закрываем проводник и выполняем перезагрузку ПК.

При следующем запуске в Эпик Геймс ошибка должна исчезнуть.

Если ничего не помогло

Перепробовали все описанное выше, но ничего не помогло? Возможно, Epic Games не запускается из-за серьезного повреждения файлов. Так как мы с вами не программисты, а рядовые пользователи ПК, то пересмотреть код и самостоятельно исправить имеющиеся ошибки не сможем. Но выход все же есть.

Мы просто удалим Epic Games Launcher, который не работает, и установим его заново, предварительно инициировав проверку системных файлов. Делается это так:

Выходим из программы так, как описано в инструкции выше.
В строке поиска (в меню “Пуск” или на панели задач) вводим “CMD”.
В выдаче вы увидите приложение “Командная строка”. В меню к ней будет строка “Запуск от имени администратора”. Нажмите на нее.

Вы видите перед собой окно с кодом. Туда, где мигает курсор, вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter. В окне с кодом появится сначала уведомление о начале сканирования, а затем будет отображаться процент завершения процедуры. По окончании проверки перезагружаем компьютер.

Удаляем сервис, который нужно переустановить, стандартным способом, через “Параметры” → “Приложения”.
После того, как удаление будет завершено, переходим на сайт www.epicgames.com и жмем на “Загрузить” (синяя кнопка в правом верхнем углу). Далее следуем подсказкам системы.

В итоге мы получим самую свежую версию установщика, без битых файлов и других ошибок.

Источник

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Epicgames.com не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Epicgames.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Epicgames.com : сбой Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Epicgames.com сбои за последние 24 часа

Город	Сбои
Москва	61
Санкт-Петербург	20
Воронеж, Воронежская область	20
Екатеринбург, Свердловская область	15
Нижний Новгород, Нижегородская область	14
Саратов, Саратовская область	12
Новосибирск, Новосибирская область	12
Пермь, Пермский край	10
Ростов-на-Дону, Ростовская область	9
Кемерово, Кузба́сс	7

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Чебоксары, Чувашия; Краснодар, Краснодарский край; Самара, Самарская область; Казань, Татарстан; Красноярск, Красноярский край; Челябинск, Челябинская; Петрозаводск, Карелия; Изобильный, Ростовская область; Королёв, Московская область; Мурманск, Мурманская область; Омск, Омская область; Смоленск, Смоленская область; Волгоград, Волгоградская область; Сыктывкар, Коми; Томск, Томская область.

Популярные комментарии о Epicgames.com

за последние 24 часа

Гость

•

1 день назад

#

12 июня 2023

+
17
—

Снова нихрена не работает, подготовка запуска бесконечная.

Сэргей

•

4 дней назад

#

9 июня 2023

+
5
—

https://youtu.be/clZC3akZ-nA мне это помогло. Попробуйте.

dan

•

4 дней назад

#

9 июня 2023

+
3
—

подготовка программы запуска epic games

Не работает Epicgames.com?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Epicgames.com

Форум пользователей Epicgames.com

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

ирина

•

1 день назад

#

12 июня 2023

+
1
—

Ну разве так можно! Вот серьезно зла не хватает! Я доначу не для того что бы смотреть на бесконечную загрузку

Гость

•

1 день назад

#

12 июня 2023

+
2
—

Идет бесконечный вход в аккаунт

Гость

•

1 день назад

#

12 июня 2023

+
17
—

Снова нихрена не работает, подготовка запуска бесконечная.

Гость

•

4 дней назад

#

9 июня 2023

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

очень плохо работает

Сэргей

•

4 дней назад

#

9 июня 2023

+
6
—

https://youtu.be/clZC3akZ-nA мне это помогло. Попробуйте.

JimmyNeutron

•

+
0
—

ОБНОВИТЕ ЛАУНЧЕР! ОБНОВИТЕ ЛАУНЧЕР! Помогло только это! Всем добра !

мама

•

+
1
—

эпики-обезьяны

**** ,какая загрузка сервера ***** ***** . Почему у них с каждым обновление сервера рушатся как башни близнецы??????????
корпорация существует больше 5 лет уж точно , но **** сервера настроить не судьба.

Серго

•

+
0
—

Опять эта ****** загрузка с эпика рот их наооборот …

dan

•

+
32
—

подготовка программы запуска epic games

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Пара секунд после запуска и все иконки перестают быть кликабильными

+7(964)878-0837

•

+
-3
—

Продам девственность (1000$) мне 15 Катя.

кринж

•

+
5
—

даже геншин запустить не могу!! че с эпиком????

Alex Barov

•

+
0
—

Переустановил клиент на последний с сайта, зашел сразу

nuckblow

•

+
0
—

Блин,пароль поменял,через разные учётки пытался заходить-безуспешно,лажа какая-то

nuckblow

•

+
1
—

Что бл… с лаунчером?

Васек

•

+
2
—

403?

Прив, у меня тоже бесконечная загрузка.
Посмотрите файл C:UsersпользовательAppDataLocalEpicGamesLauncherSavedLogsEpicGamesLauncher.log

У кого нибудь есть там типа такого ? :

HTTP 403 response from https://account-public-service-prod.ak.epicgames.com/account/api/public/account/…
<head><title>403 Forbidden</title></head>
<body>
<center><h1>403 Forbidden</h1></center>
</body>
</html>

dedlok

•

+
1
—

Не у меня одного проблема…

***********

•

+
3
—

Бесконечная загрузка лаунчера, вот и поиграли :/

Кто?

•

+
0
—

Опять вечная загрузка,достали уже нормально поиграть нельзя.

Gabe

•

+
6
—

подготовка программы запуска Epic Games , ******** инди компания щито поделать

buhara

•

+
19
—

Вечная загрузка Epic Games.. не могу поиграть

Пользователь

•

+
4
—

Бесконечная «Подготовка программы запуска Epic Games», не могу поиграть.

Кто?

•

+
3
—

Подготовка программы запуска бесконечная тоже самое

GFHF

•

+
-11
—

решение проблемы

я смог решить проблему. нужно в поиске вбить «скачать epic online services» скачать тип «c sdk» а дальше ищите epic online services Installer и качаете и все

Роман

•

+
1
—

хочу в гта 5 поиграть, выкинуло с аккаунта и сейчас бесконечный вход

Пенис

•

+
8
—

Великолепный лаунчер, *****. Просто ********, если я правильно понял. Надежный, *****, настолько, что без интернета не поиграешь даже.

ксения

•

+
4
—

уже полчаса не заходит нифига, как играть в свой единственный выходной загадка просто

GFHF

•

+
3
—

подготовка программы запуска бесконечно грузит все перепробовал ниче не помогло мб кто то решил проблему?

Пенис

•

+
3
—

Аналогичная проблема со входом, как у комментаторов ниже

Денис

•

+
-8
—

Можно войти через смену пароля.
Не благодарите 100₽ хватит
8 950 453 76 72

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Вход

Аноним

•

+
1
—

бесконечный вход

VORON4

•

+
2
—

бесконечный вход тоже

Алексей

•

+
1
—

Бесконечный вход в аккаунт

чел_2

•

+
7
—

тоже бесконечный вход в клиент

Артём

•

+
19
—

бесконечный вход

чел

•

+
21
—

Я НЕ МОГУ ВОЙТИ, МЕНЯ ВЫКИНУЛО С АККАУНТА, А КНОПКА ВХОДА ТУПО БЕСКОНЕЧНО ГРУЗИТСЯ

Николай

•

+
0
—

Вошёл через google

Николай

•

+
0
—

Не работает аккаунт. Пишет, что не действительный(

дима

•

+
0
—

вылетело с аккаунта и не могу войти

чел

•

+
1
—

эта параша работает сейчас у кого нибудь?

хз

•

+
0
—

работает щас у кого?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

*****

HERO

•

+
1
—

Щас хотел заити в гта 5 рп, выдает ошибку, не работает их саит, не работает лаунчер, ничего не работает наис

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

помойка

Владыка

•

+
5
—

Эпики днище конченное, не существует в их мире идеального мира, вечные баги, кривые обновления и не работающие сервера.

Region55

•

+
4
—

При запуске лаунчера с какой нибудь ошибкой это уже традиция?

Хорошо что не так много игр в этой помойке, но плохо что одна из них путь и получена бесплатно, но уже приобретено ДЛС к ней. Но, чувствую скоро мое терпение лопнет и я просто удалю его на всегда, а игру в которую сейчас играю куплю в Cтиме вместе с ДЛС. В Стиме за более 10 лет никакой проблемы с соединением или ошибкой с библиотекой не было. Может тут уже привыкли к этому и у них это постоянно, а я только не давно решил вернутся в епик геймс из-за игры. И уже не первый раз при запуске лаунчера меня встречает какая нибудь ошибка или не загрузка библиотеки. Мало того, что я не могу попасть в библиотеку через лаунчер из-за странной ошибки. А удалив кэш, теперь вообще никакой ошибки нет, а лаунчер просто с черным экраном. Так ещё и зайдя на сайт, нажав войти в учетку, тоже не грузит сайт и черный экран. БРАВО.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

ты меня знаешь

•

+
0
—

не работает магазин, сердечное спасибо, че сказать

Fara

•

+
0
—

Очередная поломка магазина

Какого черта происходит? Почему в очередной раз магазин перестал работать? там игру гения опять бесплатно что ли раздают? Запускается все — кроме магазина. и кроме их сайта. И кроме игра, которые в моей библиотеке. Короче — ничего не запускается. Че опять там натворили?

Andre

•

+
11
—

Ребят может кто подсказать почему нельзя войти в Эпик через вк на данный момент?

Lina

•

+
0
—

Что с фортнайт? Кто нибудь располагает хоть какой-нибудь инфой? Не могу зайти уже 2 дня.

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Немогу залогиниться, фортнайт буквально зависает на стартовом баннере.
Buimet 003 epic

Lucky

•

+
-1
—

я не могу зайти в VAHALLA помогите мой ник Kotik_joker

гость

•

+
0
—

хочу зайти в рокет лигу, но не получается

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

сервера падают

лео

•

+
1
—

не могу зайти в матч началось сегодня.Вчера все норм было!!!!!!

нате хиггер

•

+
-1
—

******* вы со своими фортнайтами
я не могу лошадей погонять и уток поотстреливать с датчем ван дер линде

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не пработает

Гость

•

+
5
—

Я не могу зайти в фортнайт уже 4 или 5 день. Пишет невозможно зайти на сервер повторите попытку позже. Чо делать

Сергей

•

+
2
—

Не авторизуется из лаунчера. Не заходит на сайт.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не заходит, пишет подождать, уже 3 день жду

Кама

•

+
1
—

что стим что епик не работают что это опять санкции ?

Максим

•

+
3
—

что сайт, что приложение.
Из этого ничего не работает
На телефоне проверял. та же беда
У меня просто ничего не прогружается!

Моё имя

•

+
0
—

Эпичное дерьмо

После сегодняшнего обновления клиента, игры после запуска сворачиваются на рабочий стол. А после закрытия игры вылазит окно конфликта облачных сохранений где надо выбрать локальное или облачное и это КАЖДЫЙ РАЗ после закрытия игры. У кого так же?

Влад

•

+
1
—

Вы успешно вышли из учётной записи (Fortnite)

Дима

•

+
5
—

Пишет вы успешно вышли из учётной записи

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Код E10-0

TwirdyZ

•

+
1
—

Играю в Death Stranding онлайн по началу был а сегодня вообще пропал и не подключиться никак.

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Загружает процессор на 94 %

Штример

•

+
-4
—

Спасибо за лайки))

Штример

•

+
0
—

Спустя 5 часов забрала игру) Хотя смотрю вспышки были сбоев похлеще

Fyn

•

+
7
—

у меня одного гта 5 не работает?

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

помойка

ваше имя

•

+
1
—

лалилалай дай дс свой

Лалилалай

•

+
2
—

я не могу в форточку поиграть и сайт не работает и лаунчер тоже

ваше имя

•

+
1
—

у кого комп крашает когда в игры с епика заходишь?

мяыав

•

+
0
—

пишет ошибка соединения,

ваше имя

•

+
0
—

я забрал ds но только при запуске игр из эпика комп крашает,у кого также?

гость

•

+
0
—

в библиотеке появилась базовая версия и каие-то 2 дополнения отдельно

Ваше имя

•

+
0
—

кому нужна DS просто найдите её в поисковике игр и заберите бесплатно(обычную версию)

Рус

•

+
0
—

Пишет недоступно

Пернул

•

+
0
—

Эпик геймс лоханулись

Уже все работает, видимо эпик геймс лоханулись и начали раздавать Death Stranding Directors cut, а теперь после повторного запуска уже обычная версия Death Stranding.. Повезло что успел забрать директорс кут и обычную версию)))

Ваше имя

•

+
0
—

…эм…я кажысь понял, в чём была проблема… эпики случайно начали раздавать Death stranding directors cut вместо обычной версии.

Natali

•

+
0
—

Не вошли в эпикгейм. Фортнайт

Флок

•

+
0
—

Перезайдите в приложение с ПК и все будет работать

Ваше имя

•

+
0
—

всё заработало… хост восстановили

Endaril

•

+
2
—

В библиотеке нет, а в магазине «недоступно»

Reckless

•

+
0
—

Наконец-то зашел в эпик стор из приложения и дало начать скачивать! Базовую версию бесплатно.

Флок

•

+
1
—

Теперь только базовую можно забрать

гость

•

+
3
—

вроде забрал, но в библиотеке не появилась. при повторной попытке пишет, что игра куплена

Loamf

•

+
0
—

я базовую забрал

Абука

•

+
0
—

вы базовую забрали или режиссёрскую версию?

Endaril

•

+
2
—

Ладно ДС, как в другие игры играть, они не запускаются без входа

Гость

•

+
-3
—

★
★
★
★
★

Всё с кайфом

аболтус

•

+
0
—

Просто не заходит в Epic Games. Вечная загрузка.

Diuaseero

•

+
3
—

При попытке забрать DEATH STRANDING выкидывает на главное меню и с аккаунта выкидывает без возможности зайти обратно, Кадзима реально гений

Юра

•

+
0
—

даже в библиотеку игр не могу зайти…

•

+
1
—

сначала стояла раздача директорс ката, а щас обычная

Рус

•

+
1
—

Предлогает купить по скидке а не получить бесплато(

Толстый ЭД

•

+
1
—

Забрал DS но обычную версию, хотя раздавали directors cut

Raphael

•

+
0
—

изи, получил, качается

Camisuk

•

+
-1
—

Что то начинает пропёрживаться потихоньку

Толстый ЭД

•

+
1
—

теперь получается не забрать DS ??

Абука

•

+
1
—

у всех платная выходит?

Юра

•

+
1
—

не работает вход. не работает магазин, глючит бесплатная раздача. если получается зайти на страницу раздаваемой игры — написано платно…

бубума

•

+
0
—

Не качайте стрейдинг

а, да

•

+
0
—

Заработало, они изначально неправильное название игры написали))

Yura

•

+
0
—

да они гонят. хотел получить раздачу — сайт глючит. шо за развод аллё?

•

+
0
—

Заработал Епик с хз какой попытки. Качаю стрендинг.

Endaril

•

+
0
—

Теперь в принципе нельзя войти и что-либо запустить

Loamf

•

+
0
—

авторизацию в epic прикрыли

Raphael

•

+
2
—

нажал купить по скидке, списали деньги

А.

•

+
0
—

В настоящее время мы наблюдаем сбои в работе интернет-сервисов влияющих на магазин Epic Games и на несколько других сервисов, таких как вход в систему, библиотеку и покупки.

Мы в курсе этой проблемы и отслеживаем ситуацию, мы сообщим вам, когда проблема будет решена.
Оказывается написали о сбоях. Так что сообщат думаю.

*****

•

+
-1
—

Да кому нахер надо эта игра, даже мультиплеера нет, не дают поиграть

Лакер

•

+
-4
—

Я успел забрать=) ток боюсь, что б денюжку не списали)

А.

•

+
0
—

Larni Это не кто не знает. Эпики даже в скоих каналах не написали о сбоях…

БровиБрежнева

•

+
0
—

надеюсь починят

А.

•

+
2
—

Ждем изменений от эпиков как не как.

Larni

•

+
1
—

а когда эта фигня закончится?

Абука

•

+
1
—

Это не сервера, а хитропопые перекупы все грохнули

Ычъ!

•

+
0
—

раз 40 тыкнул Получить, таки удалось, вроде качаецца!!

Raphael

•

+
1
—

зашел, написано бесплатно, нажимаешь, 1900 рублей

Абука

•

+
0
—

сайт зациклился при логине, без разницы Кадзимы или другие игры

валейбол

•

+
-1
—

Сервера говно

гость

•

+
2
—

кодзима гений не ток в играх но и в сбоях серверов эпиков)

Mu4a

•

+
-1
—

VPN включите.
и заработает

Joker_Coll

•

+
0
—

Лишь бы death stranding не забрали обратно

•

+
0
—

А чего, в каком смысле халява закончилась? Раздавать перестали?

Loamf

•

+
0
—

У меня начал работать epic games

Loamf

•

+
0
—

Сейчас только не работают сайты epic games`а, кроме сайта с помощью

Никита

•

+
1
—

Все еще не работает. МСК время 20:11

А.

•

+
4
—

У меня под играми в библиотеке пишет: Войти. Я нажимаю на игру и меня выкидывает в систему входов я опять захожу в эпик геймс и опять такая же фигня. Как это исправить знает кто то?

Гость

•

+
3
—

халява кончилась кто успел того поздравляю

Loamf

•

+
0
—

Евгений, из-за перекупов серверы упали, вот епик гэймс сделал игру платным, чтоб всё работало

Еда

•

+
3
—

Не могу запустить игру, постоянно требует зайти в Акк

Евгений

•

+
2
—

а всмысле?? сейчас зашел показывает что бесплатно а при открытии игры пишет что просто скидка

Loamf

•

+
-1
—

Приложение заработало

Макс

•

+
1
—

а чего это она стала с бесплатной в скидочную за 1 979,40 а с утра стоила 0 руб

Тимур

•

+
0
—

Такая же фигня думал у меня одного такое но хоть теперь понятно что это серваки полегли

рптп

•

+
0
—

у меня ошибка 502,я думал у одного такое

Имя

•

+
2
—

вот и решили все словить дед стрендинг разом…………..

Гость

•

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Они раздают бесплатно игру Death Stranding, но при переходе на страницу игры — там она продаётся со скидкой в 40%.
А ещё выбрасывает из аккаунта в браузере и в лаунчере. Не даёт войти обратно

Ортёмко

•

+
2
—

Сервера Эпиков лежат из-за раздачи Death Stranding

Эпик выкатил Death Stranding бесплатно, сейчас перекупы массово создают твинк-аккаунты чтобы скачать игру бесплатно и потом продавать + игроки, кто смог войти качают. Вот сервера и упали от нагрузки

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Кодзима игру дал , Эпик игру отдавать не хочет, денег много стоит говорит

Ваше имя

•

+
0
—

время 19:52 по мск…. наконец-то на сайте EpicGamesStore догадались написать об ошибке хоста

Kezzy

•

+
3
—

Эпик кринж

Пипец просто, захотел поиграть в гта — выдает сообщение — войти, ну я вошёл в свой аккаунт уже в 10 раз, но так пишет все время, итог — у эпика дырявые сервера

Гость

•

+
1
—

а что с эпик геймсом? у меня просто аккаунт вылетел

Абеме

•

+
1
—

Хочу зайти в акк в ептк геймс пишет ошибку 502

пон

•

+
1
—

ниче не рабоатет капец

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вылетает акк, медленно работает

Игорь

•

+
2
—

Зашел взял игру от козимы и выкинуло

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

сбой авторизации

Андрей

•

+
1
—

Заголовок

Не работает не только эпик, но и другие лаунчеры, а так же сервисы razer и многие сайты. Прокси в нидерланды проблему решает, подозреваю что это даже не провайдера проблемы а выше. Проблемы с самого утра.

никита

•

+
0
—

зашел в акк, а на месте где написано «Запустить» игру написано «Войти» (тип в акк) нажимаю, кидает на главную страницу

я есть я

•

+
2
—

просто выкинуло с аккаунта и зайти не даёт

blya

•

+
0
—

*****

не работает вход. На сайте нажимаю вход, перекидывает на главную страницу. В приложении сначала была ошибка AS-3, сейчас просит постоянно повторить попытку позже. Никак

неважно

•

+
2
—

не заходит в акк

Ычь!

•

+
1
—

скорее всего потому что death stranding бесплатно раздают, тов и серваки не справляются с количеством подключений))

FRAYMON

•

+
0
—

захожу в игру,пишет войдите,вхожу,выдает ошибку AS-3

**** v rot *******

•

+
0
—

Что **** за хурня когда эпик подчинят, и нах у них игры покупал ********

•

+
4
—

Меня вообще из аккаунта выбрасывает

Штример

•

+
60
—

Кодзима игру бесплатно отдает. Вот и сбои пошли)))

Дэбик

•

+
3
—

Wifire пдрасы не дали в свой последний выходной поиграть во что-то. Что в Фортнайт немогу, что в варзон 2 не могу.

kirill

•

+
2
—

Печель

Тоже на wifire, epic не пашет целый день и есет нод 32 не обновляется кста , до файфаер сегодня не могу дозвониться , есть ли смыл вообще ?)

dyehdb

•

+
3
—

Не работает с самого утра. Провайдер Wifire.

ыфывфцвыф

•

+
1
—

ошибка соединение , вообще не заходит даже в автономном режиме

Yes

•

+
1
—

Проблемы со входом без впн не пускает, с 2 из 3 браузеров не заходит.

Leonid

•

+
2
—

С самого утра проблемы с входом. Пришлось использовать впн

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не могу войти

Gleb

•

+
1
—

У меня тоже не работали подождал 1 час и заработало) И это так не в первый раз, Ну пипец же)

Макс

•

+
0
—

Через лаунчер на заходит. Через Мозилу тоже не заходит а вот если заходить через Microsoft Edge то заходит бред какой то.

Даун

•

+
1
—

это проблема с провайдером, т.к я раздал себе интернет с телефона и все работает. я хз как они исправлять это будут

Александра

•

+
1
—

У меня тоже ничего не работает. Даже на сайте не могу зайти в учётку.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Lord

•

+
1
—

Москва. У меня не работает, но у друзей все работает исправно, раздал wi-fi с телефона, все заработало, проблемы думаю с провайдерами.

Игрун

•

+
18
—

13.00 по Москве, не работает.
Ни лаунчер, ни фортнайт не запускаются.

Лакер

•

+
7
—

кайфую от этих 0.0025 процентов, в которые я попал

Брах

•

+
47
—

Не работает.Ошибка подключения к серверу.

Анна

•

+
1
—

Серверы недоступны

С 12 часов по Москве не удаётся войти, серверы недоступны, даже после установки обновления. Возможно, ограничения в связи с перегрузкой сети по эпид.ситуации.

просто чел

•

+
0
—

Лаунчер не работает без впн что делать

scet

•

+
-5
—

https://www.youtube.com/watch?v=cYzx2i1G87U
Видео про ошибку

EpicGames

•

+
0
—

Заработал

Абэма

•

+
0
—

Не работает в рп

андрей

•

+
0
—

я из ногинска и я вахере

Мефидронщица Старая

•

+
0
—

вот кто то написал тут что это на 5 часов
https://youtu.be/K5R3Kce3Xtg

подзапупкин 2.0

•

+
0
—

дал дал ушол

подзапупкин

•

+
1
—

дал дал ушол

Muz

•

+
0
—

Всё норм, уже починили)

руина

•

+
0
—

спб — заработало! смогла зайти в дбд и приложение обновилось

Шалфей Ароматный

•

+
0
—

https://youtu.be/K5R3Kce3Xtg
В ютюбе видео об этом

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Долгий заход в аккаунт, прогрузка страниц магазина тоже долгая, да и не оптимизированная работа магазина в общем

эпик говна кусок

•

+
2
—

эпик *****

Фенибут

•

+
2
—

Класс, выполнял зимний ивент в гта5, крашнуло.
Думаю, ну бывает, пытаюсь зайти заного — а эпик геймс сказал «ха-ха, удачи»

денди

•

+
0
—

поиграл в жта 5 блин(

Александр

•

+
3
—

Ребят, Я вас с вашим фортнайтом ненавижу))

BeardRage

•

+
0
—

И так приходится сидеть без света, так еще и на эти несколько часов пока свет есть, эпик откинулся. Какой я везучий.

Muz

•

+
0
—

Ивент в Фортнайт прошёл на ура))
Ждём теперь когда починят Epic…

Ксюша

•

+
0
—

Это на долго?

Дмитрий

•

+
-2
—

Авторизация лежит

3 августа 2019

3.08.19

149K

ВОПРОС ЗАКРЫТ.
Вопрос закрыт автором.

При входе в Epic Games лаунчер не загружается контент и в установленные игры зайти невозможно. Как это можно решить?

Поддержи Стопгейм!

Комментарии отключены

Лучшие комментарии

AndreyFa

4 августа 2019, 10:16

У меня тоже возникала это проблема и решил я её так: нужно удалить папку webcache по пути «C:UsersuserAppDataLocalEpicGamesLauncherSaved», а потом запустить лаунчер (после запуска лаунчера папка webcache заново создастся)

P.S.Эта проблема возникает из-за плохого интернета, потому что из-за него (как лично я понял) загружаются «побитые» файлы в папку webcache в который загружаются и хранятся всякие временные файлы по типу png изображений, текста и т.д.

AndreyFa

12 января 2020, 20:36

Тебе нужно включить показ скрытых папок (панель управления — параметры папок — вид — показать скрытые файлы, папки и диски)

Vortex Bomb

3 августа 2019, 22:01

Написать в поддержку можно, если что, всегда.

А так — ну, попробуй проверь что места на диске с временными файлами (диск С: обычно) хватает, как и на диске с файлами игр.

Fei

29 декабря 2019, 17:46

Спасиб!

KaraM

19 ноября 2019, 23:39

Спасибо, помогло.
Добра тебе!

Usver

24 сентября 2019, 22:42

Спасибо, помогло, до этого перерыл инет и ничего толкового не нашел!!!!))))))

Logo1242

11 января 2020, 0:15

Откуда найти папку webcache я установил игру на диск D

Игроки Fortnite пострадали из-за бесплатной раздачи GTA V магазином Epic Games

Множество пользователей Fortnite начали жаловаться на нестабильное соединение вечером 14 мая. Магазин Epic Games Store и оболочка для запуска игр Epic Games Launcher выдают ошибки 403 и 505. Соответственно, у игроков возникают трудности при заходе в любые игры через приложение Epic Games Launcher. В их числе и Fortnite.

Теперь же перегруженность Epic Games Store (магазин недоступен уже более четырёх часов из-за наплыва желающих бесплатно скачать GTA V) доставляет ряд трудностей геймерам, не имеющим никакого отношения к культовой игре производства Rockstar.

Grand Theft Auto V — одна из самых успешных игр студии Rockstar, которая была анонсирована 2 ноября 2011 года и выпущена 17 сентября 2013-го на PlayStation 3 и Xbox 360. Версия для новых консолей, PlayStation 4 и Xbox One поступила в продажу 18 ноября 2014 года, а на персональных компьютерах появилась 14 апреля 2015-го.

Hi @Eladassian To confirm if you have directly purchased a game you are not required to pay for EA Play/Pro to continue to have access to them. To check do you get that message when trying to select Witcher 3 (or any of the witcher games) or when you click any tab in the EA App client?

Would it be possible to get a video (you can upload it here or share a YT link) of opening the client and getting the error?

Also to confirm, Are you trying to download the Game or a DLC? we did recently remove the option of downloading Game extras (Like OST, Soundtracks, and Wallpapers) from Origin or the EA App: What’s changing with game extras?

If you are you might want to reach out to our support for assistance with how to access the extras now, as well as to check the account itself for any entitlement issues for the game.

EA Help website — Live Support (Phone, Chat, Email)
Twitter — Select the message icon to get assistance

Thanks!

＊Accept as Solution button- If a post answers your question please let us and other players know by hitting this button.
＊Me Too button - ‘Me Too’ helps us track how many players are also experiencing that issue. Definitely make use of this button.
＊XP button - Say Kudos and help players ‘Level Up’ by giving them XP for helpful posts.

Содержание

Простейшие способы решения проблемы
Причина 1: Проблема с компьютером
- Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям
- Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность
Причина 2: Некорректная работа Social Club
- Вариант 1: Запуск службы вручную
- Вариант 2: Удаление локальных данных профиля
- Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher
Вопросы и ответы

Простейшие способы решения проблемы

Причина 1: Проблема с компьютером

Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям

Подробнее: Просмотр характеристик компьютера в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность

Зайдите на вкладку «Библиотека» и нажмите на три точки рядом с названием игры.

В открывшемся списке выберите пункт «Проверить».

Вариант 1: Запуск службы вручную

Если служба Rockstar отключена, Social Club заработать не сможет, а значит и GTA V не запустится.

Зайдите в меню поиска через «Пуск» или отдельный значок лупы в левом нижнем углу (актуально только для Windows 10). В строку поиска введите название приложения — «Службы» — и откройте его.

Найдите в списке «Rockstar Game Library Service» и, если служба остановлена, запустите ее. После этого проверьте, заработала ли GTA.

Вариант 2: Удаление локальных данных профиля

Этот метод также может помочь в некоторых случаях.

Откройте Rockstar Games Launcher и перейдите в раздел «Настройки».

Откройте вкладку «Данные учётной записи» и нажмите на кнопку «Удалить».

Перезагрузите компьютер и заново войдите в аккаунт.

Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher

Радикальный способ, который решит большинство ошибок, — переустановка лаунчера.

В меню поиска найдите и откройте инструмент «Установка и удаление программ»

Откроется окно со всеми установленными на компьютер приложениями. Пролистайте список вниз и найдите «Rockstar Games Launcher». Нажмите по нему левой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Откроется утилита для удаления сервиса. Проследите, чтобы галочка напротив надписи «Удалить установленные игровые данные с этого компьютера» была снята! После этого следуйте инструкциям и завершите удаление лаунчера.

Скачайте и установите Rockstar Games Launcher с официального сайта.
Скачать Rockstar Games Launcher с официального сайта

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В этом руководстве мы рассмотрим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их возможные исправления и обходные пути. Первая игра, которая приходит на ум, когда мы говорим об Epic Game, — это Fortnite. Возможно, это лучшая игра Battle Royal на сегодняшний день, она сотворила «эпические» чудеса для состояния компании. Однако это не единственная игра, которую может предложить компания. Другие, такие как франшиза Gear of Wars, Infinity Wars, Unreal Tournament and Championships и Shadow Complex, — это лишь некоторые из примечательных игр от Epic.

Все эти игры можно было легко купить в Epic Store. Точно так же вы можете запустить игру из самой программы запуска Epic Game. Помимо этого, есть некоторые другие функции, такие как сканирование и восстановление игры, управление DLC и т. Д. Однако управлять всеми этими настройками можно было только тогда, когда программа запуска работает нормально. Иногда это может быть не так, и вас могут встретить с ошибкой или двумя. В таком случае вам пригодится данное руководство. Сегодня мы перечислим все коды ошибок Epic Game Launcher и Store, их исправления и обходные пути.

Оглавление

1 Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути
- 1.1 LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска
- 1.2 LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
- 1.3 LS-0004: Игра установлена неправильно
- 1.4 LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений
- 1.5 LS-0006: Установка не удалась
- 1.6 LS-0009: Игра не устанавливается
- 1.7 LS-0013: Игра не запускается
- 1.8 LS-0014: Файл не найден
- 1.9 LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания
- 1.10 LS-0016: Игра недоступна
- 1.11 LS-0018: Приложение все еще работает
- 1.12 LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту
- 1.13 IS-0005: Невозможно подключиться
- 1.14 IS-0009: Не удалось загрузить манифест
- 1.15 IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
- 1.16 IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
- 1.17 IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.
- 1.18 IS-FC02: Не удалось создать файл
- 1.19 IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл
- 1.20 SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
- 1.21 SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
- 1.22 AS-18006
- 1.23 AS-0001
- 1.24 AS-18004
- 1.25 Как-18048
- 1.26 ПИ-УБИ-01
- 1.27 DP-01: недостаточно разрешений
- 1.28 MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки
2 Вывод

Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути

Вот все возможные проблемы с запуском и магазином Epic Game, с которыми вы, вероятно, когда-либо столкнетесь. Мы также упомянули связанные с ними исправления. Давайте начнем.

LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска

Причина: это вызвано проблемами с сетью или отсутствием файла обновления средства запуска.

Чтобы исправить эту ошибку, перейдите на панель задач и щелкните стрелку вверх, чтобы развернуть ее.
Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Epic games и выберите «Выход».
Перезапустите его, и ошибка Epic Game Launcher and Store должна быть исправлена.

LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games

Причина: если вы не вошли в учетную запись Epic Games на панели запуска Epic Games.

Чтобы исправить это, запустите программу запуска Epic Games.
Введите учетные данные своей учетной записи Epic Games и нажмите «Войти сейчас».
Наконец, введите двухфакторную аутентификацию на следующем появившемся экране. Он будет отображаться только для тех, кто включил эту функцию.
После повторного входа в систему ошибка должна быть исправлена.

LS-0004: Игра установлена неправильно

Причина: Что ж, сообщение об ошибке говорит само за себя. Это происходит, когда вы пытаетесь запустить игру, но файл манифеста отсутствует или поврежден.

Чтобы решить эту проблему, запустите средство запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
Затем щелкните три точки рядом с соответствующей игрой и выберите «Удалить».
Теперь перезапустите программу запуска Epic Games и установите игру. Это должно исправить указанную ошибку.

LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений

Причина: это может быть связано с ошибкой подключения к Интернету или также может быть проблемой на стороне сервера.

Если это проблема на стороне сервера, все, что вы можете сделать, это подождать, пока разработчики исправят проблему. Чтобы получить полную информацию о статусе сервера Epic games, перейдите на этот сайт и проверьте его текущий статус.
Если все работает и работает с их стороны, то с вашей стороны есть проблемы с подключением к Интернету. Так что продолжайте и перезапустите свой маршрутизатор, если все исправлено хорошо.
В противном случае измените свою сеть с проводной на беспроводную или наоборот. Вы также можете создать точку доступа, а затем поделиться подключением устройства к Интернету с ПК. Это должно исправить ошибку Epic Game Launcher и Store.

LS-0006: Установка не удалась

Причина: это происходит, когда Epic Games Launcher не может установить или обновить игру. Опять же, это может быть результатом поврежденного файла манифеста.

Поэтому, чтобы решить эту проблему, прежде всего выйдите из программы запуска Epic Games.
Затем щелкните его ярлык правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
Теперь попробуйте установить или обновить игру. Ошибка должна быть исправлена.
Если этого не произошло, вам нужно переустановить игру. Для этого откройте программу запуска Epic Games и перейдите в библиотеку. Нажмите на дополнительное меню рядом с игрой и выберите «Удалить». Теперь переустановите игру, и у вас больше не должно быть проблем как таковых.

LS-0009: Игра не устанавливается

Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру, которая не установлена на вашем компьютере.

Чтобы исправить это, вы можете проверить установочные файлы игры. Для этого откройте программу запуска Epic Games и щелкните свою библиотеку.
Если у игры, которую вы пытаетесь открыть, открыт Launch, доступ к которому выдает эту ошибку, вам необходимо удалить и переустановить игру.
С другой стороны, если кнопки «Запустить» нет, вам необходимо проверить файлы.
Для этого нажмите на значок переполнения рядом с названием игры и выберите «Подтвердить».
После завершения проверки запустите игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

LS-0013: Игра не запускается

Причина: установка игры не завершена, отсутствуют один или два файла.

Чтобы исправить это, вам необходимо проверить файлы игры. Для этого запустите программу запуска Epic Games и перейдите в раздел «Библиотека».
Щелкните значок переполнения рядом с нужной игрой.
Выберите опцию Проверить. Дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, ошибку следует исправить.

LS-0014: Файл не найден

Это происходит, когда программа запуска не может найти необходимые файлы игры.

Чтобы исправить это, вам нужно будет проверить файлы игры.
Итак, перейдите в программу запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
Нажмите на три горизонтальные точки и выберите параметр «Проверить».
Как только это будет сделано (что может занять некоторое время, в зависимости от размера игры), ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания

Причина: эта ошибка возникает при возникновении проблем с сетевым подключением.

Чтобы исправить это, попробуйте изменить режим подключения с беспроводного (WiFi) на проводное (кабель Ethernet). Или перезапустите маршрутизатор и подождите некоторое время, пока соединение снова не восстановится. Вы можете предоставить доступ к Интернету на своем устройстве ПК через точку доступа.

LS-0016: Игра недоступна

Причина: указанные выше ошибки появляются, когда игра обновляется в фоновом режиме, а вы пытаетесь ее запустить.

Чтобы исправить это, перейдите на панель задач, расположенную в правом нижнем углу.
Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите «Выход».
После того, как он был закрыт, перезапустите его и откройте игру, вы больше не должны сталкиваться с этой проблемой.

Вы также можете проверить файлы игры с помощью Epic Games Launcher после завершения обновления.

LS-0018: Приложение все еще работает

Причины: когда вы дважды пытаетесь запустить любую игру по какой-либо причине, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Поэтому используйте сочетания клавиш Ctrl + Alt + Delete и выберите в меню пункт «Завершить задачу».
Теперь щелкните свою игру в списке и нажмите кнопку «Завершить задание».
Попробуйте запустить игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту

Это означает, что вы пытаетесь сыграть в игру, которую не приобрели, используя идентификатор входа в систему. Некоторые пользователи также могут увидеть LS-0022: эта игра не принадлежит вашей учетной записи. Обе эти ошибки похожи и имеют общее решение.

Чтобы исправить это, перейдите на сайт www.epicgames.com.
Теперь войдите в свою учетную запись, через которую вы приобрели игру.
Щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите Учетная запись.
Наконец, нажмите «Транзакции» и проверьте, присутствует ли там ваша купленная игра.
Если вы могли увидеть игру, войдите в программу запуска Epic Games с тем же идентификатором, который вы использовали только что.

IS-0005: Невозможно подключиться

Причина: проблемы с сетевым подключением

Чтобы исправить это, попробуйте изменить режим сети с проводного на беспроводной, перезапустите маршрутизатор или попробуйте подключиться через точку доступа вашего мобильного телефона.

IS-0009: Не удалось загрузить манифест

Причина: файл манифеста не загружается, если он ошибочен или поврежден.

Чтобы исправить это, вам придется закрыть панель запуска Epic games из панели задач, как упоминалось ранее.
Теперь перейдите в C: Program Files Epic Games и выберите папку с игрой, которая вызывает проблему.
Удалите его, а затем перезапустите программу запуска Epic Games. Попробуйте переустановить игру, это тоже исправит ошибку.

IS-BV02: файл отсутствует или недействителен

Причина: когда ваш компьютер не может найти конкретный файл игры или файл недействителен, вы увидите эту ошибку.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет выполнить тест памяти. Для этого выполните следующие шаги:
Щелкните меню «Пуск» и найдите Диагностика памяти Windows.
Как только это откроется, нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем. Windows теперь просканирует весь ваш компьютер и покажет результаты. Если есть какие-либо проблемы с памятью, сразу же исправьте их и запустите игру. Вы больше не должны видеть ошибку Epic Game Launcher и Store.

IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша

Если у вас есть допустимый размер и тип файла, но хеш-значение неверно, Epic покажет эту ошибку. В основном это происходит, когда на жестком диске используется неправильная файловая система. Кроме того, есть еще одна похожая ошибка: IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша. Аналогичным образом, некоторые пользователи, как сообщается, получают сообщение об ошибке: IS-FC06: Невозможно записать или создать фрагменты файлов. Это происходит, когда система не может записывать или создавать новые фрагменты файлов при загрузке или установке игры. К счастью, все три ошибки исправлены одним и тем же исправлением, указанным ниже:

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет проверить свой жесткий диск с помощью файловой системы NTFS. Следуй этим шагам:
Щелкните меню «Пуск» и выполните поиск на этом компьютере.
Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите «Свойства».
По типу, если он показывает NTFS, ну и хорошо. Однако, если он отображается как FAT32, выполните преобразование в NTFS, а затем запустите игру. Вы бы успешно исправили ошибку.
Чтобы решить эту проблему, вы также можете выполнить тест памяти с помощью Диагностика памяти Windows > Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем.

IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.

Причина: как говорится в сообщении об ошибке, вы пытаетесь установить игру, но на вашем компьютере осталось мало места для хранения. Подобно этому, вы также могли увидеть IS-DS02: Недостаточно места на диске во время ошибки установки. И то, и другое — одно и то же, и их можно исправить с помощью приведенных ниже советов.

Есть два пути решения проблемы. Во-первых, вы можете освободить место на диске, на котором вы устанавливаете игру. Или вы можете выбрать другое место для установки этой игры.

IS-FC02: Не удалось создать файл

Причина: когда программе запуска не удается создать файл из блока в процессе установки или исправления, вы увидите эту ошибку.

Чтобы исправить эту проблему, вы можете переустановить игру, освободить место на диске, на котором вы собираетесь установить игру, или очистить DNS. Вот инструкция для последнего:
Щелкните меню «Пуск» и найдите CMD.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
Введите сброс WinSock Netsh и нажмите Enter. После успешного выполнения кода перезагрузите компьютер.
Снова откройте командную строку с правами администратора и введите ipconfig / release нажмите Enter. Затем введите ipconfig / обновить и нажмите Enter, чтобы выполнить обе эти команды. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена с помощью очистки DNS.

IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл

Причина: когда вы пытаетесь установить игру, но программа запуска не может переместить файл, вы можете столкнуться с этой ошибкой.

Чтобы исправить это, вам придется отключить фоновые приложения, которые потребляют много оперативной памяти.
Для этого откройте диспетчер задач, используя сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, и проверьте раздел «Память».
Выберите приложения, занимающие много памяти, и нажмите «Завершить задачу». Это должно решить проблему.
Если этого не произойдет, вам придется удалить и переустановить игру из раздела библиотеки Epic Game Launcher.

SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест

Причина: как только средство запуска пытается асинхронно десериализовать манифест при несоответствии хеш-значения, вы столкнетесь с этой ошибкой.

Чтобы исправить эту ошибку, прежде всего, выйдите из программы запуска Epic Games из панели задач, расположенной в правом нижнем углу.
Затем перейдите в следующее место: C: Users имя пользователя} AppData Local EpicGamesLauncher Saved Config Windows
Теперь откройте Engine.ini с помощью Блокнота и добавьте следующую строку: [Launcher]
ForceNonSslCdn = false
Сохраните файл и запустите Epic Games Launcher, ошибка будет исправлена.

SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке

Причина: это результат проблем с сетевым подключением.

Чтобы исправить это, попробуйте проверить подключение к Интернету. Если все в порядке, то вам нужно использовать команду -http = wininet. Для этого выполните следующие шаги:
Щелкните правой кнопкой мыши файл программы запуска Epic Games и выберите «Свойства».
В диалоговом окне целевой строки добавьте -http = wininet в конце строки. Тогда цель должна выглядеть так: C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win64 EpicGamesLauncher.exe ”-http = wininet
Нажмите «Применить», а затем запустите программу запуска Epic Games. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

AS-18006

Эта ошибка отображается, когда вы отключили попытку входа в систему. Это может быть по следующим причинам:

Владелец учетной записи мог запросить отключение учетной записи.
Из-за мошеннической деятельности с вашей стороны.
Или ваша учетная запись была заблокирована из-за неправомерного поведения в любой из игр Epic.
Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, вы можете связаться с Поддержка Epic Team.

AS-0001

Эта ошибка означает ошибку в процессе входа. Это связано с тем, что вы могли ввести неправильный идентификатор пользователя или пароль. Повторите вход с правильными учетными данными, чтобы исправить ошибку. Если вы забыли свой пароль, нажмите Забыли Ваш пароль ссылку на странице входа.

AS-18004

Причина: если вы сделали слишком много неправильных попыток входа в систему, ваша учетная запись будет заблокирована, и вы увидите этот код ошибки.

Чтобы исправить это, сбросьте пароль, нажав ссылку «Забыли пароль». Вы также можете использовать, чтобы обратиться за поддержкой в Epic Games. страница поддержки чтобы исправить ошибку Epic Game Launcher и Store.

Как-18048

Причина: если активных сеансов слишком много, вы не сможете войти в систему, и вместо этого будет показана эта ошибка.

Чтобы решить эту проблему, выйдите из своей учетной записи Epic на любом другом устройстве и повторите попытку.

ПИ-УБИ-01

Эта ошибка может появиться, когда вы пытаетесь получить доступ к названию Ubisoft. Точно так же вы также можете получить ошибку PI-UBI-02. Попробуйте следующие исправления, чтобы исправить обе эти проблемы.

Перезагрузите компьютер, а затем перезапустите игру.
Убедитесь, что вы не используете VPN.
Также убедитесь, что вы активируете игру в той же стране, где вы ее купили.
Любой из вышеперечисленных методов должен исправить ошибку.

DP-01: недостаточно разрешений

Эта ошибка означает, что у вас нет необходимых разрешений для запуска этой игры.

Чтобы исправить это, вам нужно будет войти в систему с учетной записью администратора перед запуском этой игры.
Также убедитесь, что у вас есть доступ для чтения / записи к папке. вот как это можно сделать:
Перейдите в папку, в которую вы установили игру.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку Безопасность и выберите свое имя пользователя в поле имен пользователей.
Убедитесь, что параметр «Разрешить» выбран рядом с полем «Чтение и запись». Исправлена ошибка запуска и магазина Epic Game Launcher.

MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки

Игра, которую вы пытаетесь установить, не указывает на правильный файл манифеста.

Чтобы исправить это, вам нужно будет связаться со службой поддержки Epic. Обязательно укажите название игры и номер версии при заполнении отчета об ошибке.

Вывод

Итак, на этом мы завершаем руководство по всем кодам ошибок Epic Game Launcher и Store, исправлениям и обходным путям. Мы рассмотрели все ошибки и связанные с ними исправления, чтобы помочь вам. На этой ноте, вот некоторые Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вам тоже стоит проверить.

В этом посте перечислены некоторые общие исправления ошибок подключения Epic Games, проблем и проблем в Windows 11/10. Иногда у вас могут возникнуть проблемы с подключением во время игры в Fortnite или входа в программу запуска Epic Games.

Когда на вашем компьютере возникает ошибка подключения, вы можете столкнуться с одной или несколькими из следующих проблем:

Код ошибки при использовании Epic Games Launcher.
Возникли проблемы при входе в Epic Games Launcher, загрузке или обновлении игр в Epic Games Launcher, подключении к играм в Fortnite, присоединении к другим командам в Fortnite и т. Д.
Высокая задержка или потеря пакетов в Fortnite.

Вот что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибку подключения к Epic Games:

Проверьте страницу статуса Epic Games.
Выключите брандмауэр.
Включите переадресацию портов.
Переключитесь на проводное соединение.
Отключите VPN или прокси-серверы.
Отредактируйте файл Engine.ini.

1]Проверьте страницу статуса Epic Games

Когда вы сталкиваетесь с ошибкой подключения в Epic Games, первое, что вам следует сделать, это проверить страницу статуса Epic Games. Для этого вам нужно перейти в epicgames.com и посмотреть, все ли системы в рабочем состоянии или нет. После посещения страницы статуса вы увидите статус «Работает» или «На обслуживании».

Работает: этот статус указывает на то, что сервер Epic Games и другие системы находятся в рабочем состоянии. Значит, проблема с ошибкой подключения может быть с вашей стороны.
На обслуживании: этот статус указывает на то, что сервер и другие службы находятся на обслуживании. Следовательно, вы будете сталкиваться с ошибкой подключения до тех пор, пока проблема не будет устранена и статус не будет снова изменен на «Работает».

2]Выключите брандмауэр

Брандмауэр Windows — одна из важнейших функций безопасности. Он защищает пользователей от атак вредоносных программ и других угроз безопасности. Но иногда брандмауэры блокируют или снижают скорость интернет-соединения. Следовательно, вы можете попробовать отключить брандмауэр Защитника Windows и посмотреть, внесет ли он какие-либо изменения. Если вы используете сторонний антивирус, посетите его официальный веб-сайт, чтобы узнать, как отключить его брандмауэр.

Если отключение брандмауэра решает проблему, это означает, что у вас возникла проблема с подключением к Epic Games Launcher, Fortnite и другим продуктам Epic Games из-за брандмауэра. В этом случае вам необходимо добавить EpicGamesLauncher.exe в качестве исключения для вашего брандмауэра. Вы найдете этот исполняемый файл в папках Win32 или Win64 в следующем месте на вашем компьютере:

C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Engine Binaries

Если вы столкнулись с проблемой соединения с Fortnite, вам необходимо добавить следующие исполняемые файлы в качестве исключений в ваш брандмауэр:

FortniteClient-Win64-Shipping.exe
FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
FortniteLauncher.exe

Вы найдете все эти исполняемые файлы Fortnite в следующем месте вашей системы:

C: Program Files Epic Games Fortnite FortniteGame Binaries Win64

Следующие ниже шаги помогут вам добавить эти исполняемые файлы в брандмауэр Защитника Windows. Если вы используете сторонний антивирус, обратитесь к поставщику, чтобы узнать, как добавить исключение в его брандмауэр.

Обратите внимание, что у вас должны быть права администратора для изменения настроек брандмауэра Защитника Windows.

Запустите приложение «Настройки».
Щелкните Обновление и безопасность.
Теперь щелкните Безопасность Windows.
Нажмите на опцию Open Windows Security.
Теперь вам нужно нажать на опцию Брандмауэр и защита сети.
На правой панели вы увидите ссылку «Разрешить приложению через брандмауэр». Нажмите здесь.
Откроется новое окно, в котором вы можете добавить исключения для брандмауэра Защитника Windows. Но для этого сначала нужно нажать кнопку «Изменить настройки». Нажмите Да в командной строке UAC.
Теперь нажмите кнопку Разрешить другое приложение в правом нижнем углу.
Нажмите кнопку «Обзор» и найдите исполняемые файлы.
Когда вы закончите, нажмите ОК.

3]Включите переадресацию портов

Некоторым программам и видеоиграм для правильной работы требуются определенные сетевые порты. Некоторые порты WiFi-роутера открыты по умолчанию, но большинство из них закрыты. Если порты, которые требуются вашей игре для передачи данных через игровой сервер, закрыты, у вас возникнут проблемы с подключением. Чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную открыть порты, которые требуются вашей игре. Это можно сделать, включив переадресацию портов. Для этого войдите в свой WiFi-маршрутизатор как администратор и добавьте к нему следующие порты и диапазоны портов вместе с правильным протоколом, как указано здесь.

80 (TCP / UDP)
433 (TCP)
443 (TCP)
3478 (TCP / UDP)
3479 (TCP / UDP)
5060 (TCP / UDP)
5062 (TCP / UDP)
5222 (TCP)
6250 (TCP / UDP)
12000-65000 (TCP / UDP)

4]Переключитесь на проводное соединение.

Проводные сети обычно более стабильны, чем беспроводные. Беспроводные сети иногда приводят к потере пакетов и показывают высокий пинг, который вызывает несколько ошибок соединения. Следовательно, если ошибка подключения Epic Games возникает снова и снова, переключение на проводное сетевое подключение может решить вашу проблему.

5]Отключить VPN или прокси-серверы

Иногда проблемы с подключением Epic Games могут вызывать VPN или прокси-серверы. Следовательно, чтобы решить эту проблему, отключите прокси-серверы или VPN.

Выполните следующие действия, чтобы отключить прокси-сервер в Windows 10:

Запустите приложение «Настройки».
Щелкните Сеть и Интернет.
Выберите Прокси с левой стороны.
В разделе «Ручная настройка прокси-сервера» нажмите переключатель «Использовать прокси-сервер», чтобы выключить его.

6]Редактировать файл Engine.ini

Редактирование файла Engine.ini может исправить ошибку подключения Epic Games, а также увеличить скорость загрузки Epic Games. Вы найдете этот файл в папке EpicGamesLauncher.

Следуйте инструкциям ниже:

Щелкните поле поиска Windows 10/11, введите% localappdata% и нажмите Enter. Это откроет локальную папку напрямую.

Прокрутите вниз и найдите папку EpicGamesLauncher.

Теперь откройте папку Saved, затем Config, а затем папку Windows.

В папке Windows вы найдете файл Engine.ini.

Чтобы отредактировать файл Engine.ini, вы должны его открыть. Для открытия файла INI не требуется никакого специального программного обеспечения. Просто дважды щелкните по нему, и Windows откроет файл в текстовом редакторе по умолчанию, которым в большинстве случаев является Блокнот. После открытия файла INI скопируйте следующий код и вставьте его в него.

[HTTP]

HttpTimeout = 10 HttpConnectionTimeout = 10 HttpReceiveTimeout = 10 HttpSendTimeout = 10
[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads = 3 ChunkRetries = 20 RetryTime = 0,5

Теперь сохраните файл Engine.ini, запустите программу запуска Epic Games и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Надеюсь это поможет.

Как мне восстановить мою программу запуска Epic Games?

Вы можете восстановить Epic Games Launcher из Панели управления.

Шаги для этого следующие:

Щелкните поле поиска Windows 11/10 и введите Панель управления. Нажмите на приложение в результатах.
На Панели управления выберите Крупные значки в режиме Просмотр по.
Щелкните «Программы и компоненты».
Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Epic Games и выберите «Восстановить». Следуйте инструкциям на экране.

Почему я не могу войти в свою учетную запись Epic?

Существует множество причин ошибок входа в Epic Games Launcher, таких как неверные учетные данные, проблемы с отключением сервера Epic Games и т. Д. Вы можете проверить статус сервера Epic games, посетив официальный сайт Epic Games. Мы описали этот процесс выше в этой статье.

Вот и все.

Читайте дальше: коды ошибок установщика Epic Games Launcher 2503 и 2502.

3 августа 2019

3.08.19

153K

ВОПРОС ЗАКРЫТ.
Вопрос закрыт автором.

Поддержи Стопгейм!

Комментарии отключены

Лучшие комментарии

AndreyFa

4 августа 2019, 10:16

AndreyFa

12 января 2020, 20:36

Vortex Bomb

3 августа 2019, 22:01

Написать в поддержку можно, если что, всегда.

Fei

29 декабря 2019, 17:46

Спасиб!

KaraM

19 ноября 2019, 23:39

Спасибо, помогло.
Добра тебе!

Usver

24 сентября 2019, 22:42

Спасибо, помогло, до этого перерыл инет и ничего толкового не нашел!!!!))))))

Logo1242

11 января 2020, 0:15

Откуда найти папку webcache я установил игру на диск D

Epic Games — популярная платформа мирового значения, в которой многие проводят время часами с любимыми играми. Обычно она работает стабильно и без нареканий, и в любое время можно легко запустить и насладиться игрой. Но иногда на этой платформе возникают неполадки, которые на дают возможности комфортно провести время. В этой статье мы рассмотрим, как исправляется в Epic Games ошибка e10-0 при покупке игры. Разберём все доступные способы решения, которые вы сможете реализовать самостоятельно, начиная от простых и распространённых.

Оглавление:

1 Почему появилась ошибка e10-0 в Epic Games
2 Проверка состояния сервера
3 Покупка через веб-версию Epic Games
4 Использование VPN при покупке игры
5 Повторный вход в Epic Games
6 Проверка обновлений
7 Запуск Epic Games от имени администратора

Почему появилась ошибка e10-0 в Epic Games

Ошибка e10-0 в Epic Games при покупке игры возникает из-за перегруженности сервера. То есть когда много людей пытаются купить и скачать одну и ту же игру. Поэтому часто эта ошибка возникает при покупке (оформлении заказа) бесплатных игр. Но также она может быть и при покупке платных игр тоже.

Методы, описанные в этой статье, скорее всего, помогут решить ошибку не только с кодом e10-0, но и E200-0, E150-0 и другими аналогичными кодами.

Проверка состояния сервера

Очевидно, что покупка игр осуществляется с участием серверов Эпик Геймс. Поэтому ошибка e10-0 при покупке может возникать от того, что сервер платформы не стабилен или вообще не работает. Это может произойти с сервером как раз из-за высокой нагрузки, большого наплыва желающих купить или получить бесплатно игру. Но также бывает и по каким-то техническим причинам.

Проверить состояние сервера Epic Games можно на странице официального сайта. Для диагностики ошибки e10-0, нас интересуют серверы Epic Games Store и Epic Online Services. Если напротив этих названий написано зелёным шрифтом «Operational», значит серверы исправно работают и проблема не в них. Если там указана другая надпись зелёного или красного цвета, значит эта проблема у Epic Games и вы не можете решить её. В этом случае просто подождите, когда их специалисты решат всё сами, периодически мониторя состояние серверов.

В большинстве случаев именно это является причиной ошибка e10-0 и поэтому обычно надо просто подождать.

Покупка через веб-версию Epic Games

Epic Games доступен не только через лаунчер, который установлен на вашем компьютере. Посетить платформу можно и через любой браузер. И в веб-версии также можно покупать игры. Поэтому, если у вас в Epic Games ошибка e10-0 при покупке, то попробуйте получить игру через сайт. Сделайте так:

Зайдите на официальный сайт Epic Games. Вы увидите почти точную копию того, что происходит в вашем лаунчере.
Вверху справа нажмите на кнопку «Вход» и авторизуйтесь в своём профиле Epic Games, если вы ещё не сделали этого.
Используя поиск, найдите нужную игру и попробуйте её купить. Если сделать это получилось, то после успешной покупки вернитесь снова в лаунчер, игра окажется в вашей библиотеке. Скачайте её и играйте.

Использование VPN при покупке игры

Использовать VPN или прокси при покупке игры в Epic Games или нет — ответ нельзя дать однозначный. Но точно можно оказать, что VPN и прокси влияют, но влиять могут как хорошо, так и плохо.

Поэтому если на вашем компьютере установлены или запущенны какие-либо VPN приложения или инструменты, которые меняют IP-адрес, то отключите их. Рекомендуется проверить это даже если вы уверенны, что VPN выключен, потому что нередко бывает, что пользователи забывают отключить VPN после использования. Также можете убедиться в том, что VPN не работает, посетив какой-нибудь сайт для проверки своего IP-адреса, например, этот. Убедитесь в том, что IP отображается ваш настоящий.

Так вот, если при включенном VPN у вас появляется в Epic Games ошибка e10-0 при покупке, то отключите VPN. Если же при отключенном VPN появляется эта ошибка, то попробуйте включить его и снова попытайтесь получить игру.

Ещё у Epic Games есть возможность использовать прокси, который можно подключить прямо в интерфейсе лаунчера. Если вы используете прокси на этой платформе, и появляется ошибка e10-0, то отключите его. А если ошибка появляется при неиспользованном прокси, то попробуйте включить его.

Прокси в Epic Games можно настроить так:

Прокси и VPN хоть и называются по разному, но практически выполняют одну и ту же роль — меняют IP-адрес. Но VPN работает по всему компьютеру, а прокси только в пределах одной программы, в данном случае Epic Games. Ошибка e10-0 может появляться как от того, что прокси или VPN включен, так и от того, что они выключены.

Если делать покупку игры приходится с включенным VPN или прокси, то рекомендуется сразу после успешной покупки отключить эти приложения, чтобы IP вернулся ваш настоящий. Дело в том, что VPN и прокси сильно снижают скорость интернета и игра с ними будет скачивать намного дольше.

Повторный вход в Epic Games

Этот способ помог некоторым пользователям устранить ошибку e10-0 в Epic Games при покупке — надо выйти из своего профиля в лаунчере, а потом зайти обратно и после успешной авторизации повторить попытку покупки игры. Для выхода из аккаунта нажмите вверху справа на профиль, а потом «Выйти».

Программа закроется. Затем откройте её снова и авторизуйтесь повторно в своём профиле. После этого заново попытаетесь купить игру.

Проверка обновлений

В Epic Games ошибка e10-0 при покупке может возникать, если на лаунчер не установлено актуальное обновление. Поэтому, если есть обновления, которые вы не установили, то установите их, а потом заново попробуйте получить игру. Для проверки наличия обновлений, вверху справа нажмите на профиль, а потом на «Настройки».

Если обновления есть, они появятся сразу в самом верху окна настроек. Скачайте и установите обновления и перезапустите Epic Games.

Запуск Epic Games от имени администратора

Некоторым это помогло устранить ошибку e10-0 в Epic Games. Закройте программу Epic Games и затем запустите её заново от имени администратора. Для этого кликните на ярлык Epic Games на рабочем столе или в пуске правой кнопкой мышки, а потом на пункт «Запустить от имени администратора».

Если появится запрос на разрешение запуска, то согласитесь.

Очистить веб-кеш

Отключить безопасность SSL

Запуск от имени администратора

Повторно подключитесь к своей учетной записи Epic Games

Изменить DNS-сервер

Очистить интернет-кеш

Переустановите приложение

Что такое код ошибки Epic Games II-E1003?

Ошибка Epic Games «Код ошибки: II-E1003» связана с проблемой кэша приложения.

Кроме того, проблема с безопасностью ssl может привести к тому, что вы стulкнетесь с различными кодами ошибок, подобными этому.

Конечно, вы можете стulкнуться с такой ошибкой не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем.

Для этого мы предоставим вам информацию о том, как исправить ошибку Epic Games «Ошибка установки», за которой следует «Код ошибки: II-E1003».

Как исправить код ошибки Epic Games II-E1003

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Очистить веб-кеш

Проблемы с веб-кэшем Epic Games могут привести к появлению различных кодов ошибок, подобных этому.

Поэтому мы можем очистить веб-кеш Epic Games и перенастроить его.

Прежде всего пulностью закрываем программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
Откройте папку, введя «%localappdata%» на начальном экране поиска.
Откройте папку «EpicGamesLauncher» в открывшейся папке.
Откройте папку «Saved» на экране, с которым мы сталкиваемся.
После этого процесса мы удаляем папку с именем «webcache«.

После этого процесса вы можете запустить приложение Epic Games Launcher и проверить, сохраняется ли проблема.

2-) Отключить безопасность SSL

Мы можем решить эту проблему, отключив SSL-защиту программы. Для этого;

Прежде всего пulностью закройте Epic Games с помощью диспетчера задач.
Откройте поиск, введя «Выпulнить» на начальном экране.
После этого процесса вставьте путь к файлу, который я оставил ниже, на экране поиска и нажмите клавишу ввода.
- %UserProfile%AppDataLocalEpicGamesLauncherSavedConfigWindows
Откройте файл «Engine.ini» в открывшейся папке с помощью блокнота.
Открытый файл будет пустым. Вставьте строку кода, которую мы оставили ниже, в пустой файл и сохраните его.
[Launcher]
ForceNonSslCdn = false

После этого процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.

3-) Запуск от имени администратора

Тот факт, что приложение Epic Games Launcher не работает с правами администратора, может привести к возникновению различных подобных ошибок.

Для этого сначала закройте программу запуска Epic Games, запустите программу запуска Epic Games от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.

4-) Повторно подключите свою учетную запись Epic Games

Невозможность чтения вашей учетной записи Epic Games может привести к возникновению различных ошибок, подобных этой.

Для этого выйдите из своей учетной записи программы запуска Epic Games, войдите снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

5-) Изменить DNS-сервер

Проблема с DNS-сервером может привести к различным проблемам с подключением, подобным этой.

Таким образом, изменив DNS-сервер, вы можете сохранить DNS-сервер Google по умulчанию и устранить проблему.

На начальном экране поиска введите «Панель управления» и откройте ее.
Выберите параметр «Сеть и Интернет» на открывшемся экране.
Затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом«.
Нажмите на параметр рядом с «Ссылки» на новом открывшемся экране.
Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Протокul Интернета версии 4 (TCPIPv4)».
Зарегистрируйте DNS-сервер Google, который мы оставили ниже.
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Другой DNS-сервер: 8.8.4.4

После этого нажмите кнопку «ОК» и перейдите к следующему предложению.

6-) Очистить кэш Интернета

Очистка интернет-кэша может помочь предотвратить многие проблемы с подключением.

Таким образом, вы можете очистить интернет-кеш с помощью командной строки.

Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите командную строку от имени администратора.
Вставьте следующие коды в открывшееся окно командной строки и нажмите клавишу ввода.
- ipconfig/обновить
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh ipv4
- сброс netsh ipv6
- netsh winhttp сброс прокси-сервера
- сброс netsh winsock
- ipconfig /registerdns

После успешного завершения перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

7-) Переустановите приложение

Если ни одно из этих предложений не подходит вам, возможно, вам придется удалить и переустановить приложение.

Это действие может привести к удалению игр, загруженных и установленных с Epic Games.

Чтобы удалить приложение Epic Games, выпulните указанные ниже действия.

На начальном экране поиска введите «Установка и удаление программ» и откройте его.
Введите «Epic Games Launcher» на экране поиска и нажмите кнопку «Удалить».

После завершения удаления перейдите на веб-сайт Epic Games, загрузите мастер установки и запустите процесс установки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Нажмите, чтобы загрузить программу запуска Epic Games

Источник

Эпические игры, Inc. — одна из популярных американских компаний, занимающихся видеоиграми и программным обеспечением, которая предлагает множество известных игр и собственный магазин цифровых видеоигр. Этот магазин цифровых видеоигр известен как «Epic Games Store», где можно найти видеоигры, совместимые с Windows и macOS. Это также прямой конкурент Steam. При этом существуют общие Магазин эпических игр Ошибки и исправления, упомянутые ниже, которые вы можете проверить.

Если быть точным, приложение «Epic Games Store» или, можно сказать, «Epic Games Launcher» может конфликтовать с несколькими проблемами по нескольким возможным причинам. Затронутые геймеры на ПК могут столкнуться с такими ошибками Epic Games или проблемами, которые можно легко решить в зависимости от причин. Теперь, если вы также являетесь одной из жертв, вы можете следовать этому руководству по устранению неполадок, чтобы легко узнать обо всех ошибках и полностью устранить их вручную.

Содержание страницы

Все распространенные ошибки магазина Epic Games и их исправления
- 1. «Не удалось установить необходимые предварительные условия»
- 2. AS-3: нет связи
- 3. CS-03: Слишком большой размер файла сохранения
- 4. DP-01: недостаточно разрешений
- 5. DP-06: тайм-аут клиента при попытке установить
- 6. IS-0005: Не удалось подключиться
- 7. IS-0009: Не удалось загрузить манифест
- 8. IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
- 9. IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
- 10. IS-BV05: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия размера файла
- 11. IS-DS01: Недостаточно места на диске перед попыткой установить игру
- 12. IS-DS02: Недостаточно места на диске во время установки
- 13. IS-FC02: не удалось создать файл
- 14. IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша
- 15. IS-FC06: невозможно записать или создать фрагменты файла
- 16. IS-MF-01: не удалось успешно переместить файл
- 17. LS-0002: Работает неверная версия лаунчера
- 18. LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
- 19. LS-0004: Игра установлена неправильно
- 20. LS-0005: Не удалось связаться с сервером исправлений
- 21. LS-0006: Ошибка установки
- 22. LS-0009: Игра не установлена
- 23. LS-0013: Игра не запускается
- 24. LS-0014: Файл не найден
- 25. LS-0015: Не удалось связаться с сервером зала ожидания
- 26. LS-0016: Игра недоступна
- 27. LS-0018: Приложение все еще работает
- 28. LS-0019: Не удалось установить необходимые компоненты
- 29. Ошибка Cyberpunk 2077: LS-0019-IS-PQR1638
- 30. LS-0021: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи
- 31. LS-0022: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи
- 32. MD-0005: Не удалось загрузить файл манифеста
- 33. MD-0011: Нет допустимого файла манифеста для загрузки
- 34. ПИ-УБИ-01
  - ПИ-УБИ-01: 101000
  - ПИ-УБИ-01:102004
  - ПИ-УБИ-01: 102008
- 35. ПИ-УБИ-02
- 36. SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
- 37. SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
- 38. Ошибка «Ваша учетная запись не может больше загружать бесплатные игры в это время»
- 39. УП-01 Ошибки
- 40. УП-02 Ошибки
- 41. УП-03 Ошибки
- 42. УП-04 Ошибки
- 43. УП-05 Ошибки
- 44. IS-INFO-THROTTLED
- 45. MD-0011-30031: Приложение еще не выпущено в вашем регионе
- 46. MA-0005: произошла ошибка при открытии URL
- 47. Не удалось завершить вход
- 48. Включение файлов cookie
- 49. Отсутствующие файлы игр
- 50. EOS-ERR-1603

В соответствии с вашим конкретным кодом ошибки вы можете следовать соответствующим методам один за другим. Итак, не теряя времени, давайте приступим к делу.

1. «Не удалось установить необходимые предварительные условия»

Если вы получили сообщение об ошибке «Сбой самообновления» с кодом ошибки, например, SU-PQE1223 или SU-PQR1603, не беспокойтесь. Это указывает на то, что вы не используете Программа запуска эпических игр как администратор, или распространяемые файлы Microsoft Visual C++ не установлены, или ваша учетная запись пользователя Windows не имеет доступа для чтения/записи к папке. Чтобы исправить эту ошибку:

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши на Программа запуска эпических игр exe или ярлык на вашем ПК.
Теперь выберите Характеристики > Нажмите на Совместимость вкладка
Обязательно нажмите на Запустите эту программу от имени администратора флажок, чтобы отметить его.
Нажмите на Применять и выберите Ok чтобы сохранить изменения.

Б. Переустановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++.

Установить Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86).
- В 64-разрядной версии Windows также установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64).
Установите распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2012.
- При установке 32-битной Windows vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установить Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2013.
- При установке 32-битной Windows vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установить Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015.
- В 32-битной Windows установите vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установите последнюю версию программы запуска Epic Games.
- Вы можете загрузить последнюю версию, посетив наш сайт и нажав Получите эпические игры в правом верхнем углу.

С. Подтвердите, что у вас есть доступ для чтения/записи к папке

Перейдите к выбранному месту установки.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Выберите Безопасность вкладка
Выберите свое имя пользователя в поле Группа или имена пользователей.
Убедитесь, что есть галочка под Разрешать рядом с обоими Читать а также Напишите в поле Разрешения.

2. AS-3: нет связи

Этот код ошибки означает, что в настоящее время вы сталкиваетесь с проблемой подключения при попытке использовать программу запуска Epic Games. Починить это:

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

Объявления

Обязательно выполните все наши общие шаги по устранению неполадок в сети, такие как проверка Страница состояния сервера Epic Games, попытка подключения к Интернету через провод, отключение брандмауэра Windows, включение VPN или прокси-сервера, переключение DNS и т. д. Затем попробуйте снова войти в программу запуска Epic Games.

3. CS-03: Слишком большой размер файла сохранения

Эта ошибка появляется, когда размер файла вашего сохранения слишком велик для загрузки на наши серверы. Чтобы исправить эту ошибку, уменьшите количество сохраненных файлов для этой игры.

Если проблема не устранена после сокращения количества сохраненных файлов, вам необходимо обратиться к нам, чтобы наша команда магазина Epic Games увеличила размер файла. При обращении в службу поддержки игроков Epic Games укажите следующее:

Название игры
Журналы программы запуска Epic Games

Примечание: Вы можете отправить последний созданный файл журнала в службу поддержки Epic Games для получения технической помощи.

Объявления

4. DP-01: недостаточно разрешений

Эта ошибка указывает на то, что у вас нет разрешения на установку игры. Попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Эти шаги написаны для Windows 10, поэтому некоторые места могут незначительно отличаться в других версиях Windows.

А. Отключить фоновые приложения и задачи

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Б. Проверьте статус администратора вашей учетной записи пользователя

Нажмите на Начинать.
Тип Учетные записи пользователей и нажмите Enter.
Если вы администратор, то Администратор статус будет указан под вашим именем пользователя.

С. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши на Программа запуска эпических игр exe или ярлык на вашем ПК.
Теперь выберите Характеристики > Нажмите на Совместимость вкладка
Обязательно нажмите на Запустите эту программу от имени администратора флажок, чтобы отметить его.
Нажмите на Применять и выберите Ok чтобы сохранить изменения.

Д. Подтвердите, что у вас есть доступ для чтения/записи к папке

Перейдите к выбранному месту установки.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Выберите Безопасность вкладка
Выберите свое имя пользователя в поле Группа или имена пользователей.
Убедитесь, что есть галочка под Разрешать рядом с обоими Читать а также Напишите в поле Разрешения.

5. DP-06: тайм-аут клиента при попытке установить

Эта ошибка указывает на проблему с подготовкой целевого каталога для установки. Это может быть вызвано рядом причин, в том числе проблемами с правами пользователя, которые могут препятствовать доступу для чтения и записи к каталогу установки.

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Это гарантирует, что вы сможете устанавливать игры в защищенные папки на вашем компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши на ваше Программа запуска эпических игр exe или ярлык.
Нажмите на Запустить от имени администратора > Если появится запрос UAC, нажмите да чтобы подтвердить.

Б. Подтвердите, что у вас есть доступ для чтения/записи к папке

Перейдите к выбранному месту установки.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Выберите Безопасность вкладка > Выберите свое имя пользователя в поле Группа или имена пользователей.
Убедитесь, что есть галочка под Разрешать рядом с обоими Читать а также Напишите в поле Разрешения.

Если вы не видите Читать а также Напишите в поле Разрешения щелкните Редактировать внизу справа.
Проверить Разрешать на обоих Читать а также Напишите.
Нажмите Применять тогда Ok применить изменения.

С. Изменить местоположение игры на другой жесткий диск

Попытка установить игру на другой жесткий диск может решить эту проблему. Вы можете изменить место загрузки на другой диск, выбрав «Библиотека», нажав на Просматривать: тогда вы можете нажать на Установить.

6. IS-0005: Не удалось подключиться

Эта ошибка возникает, когда ваш компьютер не подключен к Интернету. Починить это:

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

7. IS-0009: Не удалось загрузить манифест

Эта ошибка возникает, когда программа запуска не может загрузить игру из-за поврежденного или недопустимого файла.

А. Удаление и переустановка игры вручную

Если вы удалите и переустановите игру, удалив ее установочную папку из вашей системы, повторная загрузка игры может решить проблему. Сделать это:

Выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач.
Перейдите в каталог, в который вы установили нужную игру. Каталог установки по умолчанию для вашей игры должен выглядеть так: C:Program FilesEpic Games.
Выберите папку с игрой, в которой появляется эта ошибка.
Удалить выбранную папку с игрой.
Перезапустите программу запуска Epic Games.
Попробуйте установить игру еще раз.

8. IS-BV02: файл отсутствует или недействителен

Эта ошибка возникает, когда ваш компьютер не может найти файл или файл недействителен. Чтобы решить эту проблему:

А. Выполните тест жесткого диска

Жесткие диски иногда имеют ошибки, которые можно устранить, проверив их с помощью CHKDSK. Чтобы проверить жесткий диск, выполните следующие действия:

Нажать на Стартовое меню > Тип команда.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши Командная строка > Нажмите на Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да продолжать.
Тип chkdsk c:/r/f и нажмите Войти.

Примечание: Вы можете запустить эту команду для любого жесткого диска, заменив c: на d: e: и т. д.

нажимать Д а также Войти чтобы разрешить проверку жесткого диска при перезагрузке компьютера.
Перезагрузите компьютер.

Примечание: Вам нужно только перезапустить, если вы chkdsk жесткий диск, на котором работает ваша операционная система. Этот процесс может занять некоторое время. Если вы получаете какие-либо ошибки, он должен исправить их в процессе. После этого попробуйте снова установить игру.

Б. Выполнить тест памяти

Эта ошибка является признаком того, что у вас может быть плохая оперативная память на вашем компьютере. Вы должны выполнить тест памяти в Windows, чтобы определить, нужно ли вам заменить память.

Нажать на Начинать меню > Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.
Если будут обнаружены какие-либо ошибки, вам нужно будет заменить память, а затем снова попробовать установить игру.

9. IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша

Эта ошибка может быть вызвана тем, что на вашем жестком диске используется неправильная файловая система, необходимая для установки игры, или плохой памятью. Чтобы решить эту проблему:

А. Убедитесь, что ваши жесткие диски используют файловую систему NTFS.

Чтобы проверить файловую систему, используемую вашим жестким диском (дисками), выполните следующие действия:

Нажмите на Начинать > Тип Этот компьютер и нажмите Войти.
Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске> Нажмите на Характеристики.
Файловая система будет указана в разделе Тип. Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему. Если указано FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на Начинать > Тип команда и нажмите CTRL+SHIFT+ВВОД.
- Тип преобразовать C: /FS: NTFS и нажмите Войти. (Обязательно введите соответствующую букву диска в зависимости от того, какой он находится на их компьютере.) Этот процесс может занять некоторое время в зависимости от размера вашего жесткого диска.

Б. Выполнить тест памяти

Нажмите на Начинать.
Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

Если будут обнаружены какие-либо ошибки, вам нужно будет заменить память, а затем снова попробовать установить игру.

10. IS-BV05: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия размера файла

Эта ошибка может быть вызвана тем, что на вашем жестком диске используется неправильная файловая система, необходимая для установки игры, или плохой памятью.

А. Убедитесь, что ваши жесткие диски используют файловую систему NTFS.

Чтобы проверить файловую систему, используемую вашим жестким диском (дисками), выполните следующие действия:

Нажмите на Начинать.
Тип Этот компьютер и нажмите Войти.
Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите Характеристики.
Файловая система будет указана в разделе Тип. Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему. Если это говорит о FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на Начинать.
- Тип команда и нажмите CTRL+SHIFT+ВВОД.
- Тип преобразовать C: /FS: NTFS и нажмите Войти. (Обязательно введите соответствующую букву диска в зависимости от того, какой он находится на их компьютере.) Этот процесс может занять некоторое время в зависимости от размера вашего жесткого диска.

Б. Выполнить тест памяти

Нажмите на Начинать.
Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

11. IS-DS01: Недостаточно места на диске перед попыткой установить игру

Вы получите эту ошибку, когда попытаетесь загрузить игру, а на жестком диске недостаточно свободного места для ее установки. Освободите место на жестком диске, чтобы устранить эту ошибку.

А. Освободите место на жестком диске

Посетите эти статьи, чтобы узнать, как освободить место на жестком диске:

Если вы на ПК, иди сюда.
Если вы на Mac, иди сюда.

Б. Изменить каталог установки

Если у вас по-прежнему мало места и/или у вас более одного жесткого диска, вы можете попробовать установить игру на другой жесткий диск, на котором может быть больше свободного места. Вы можете изменить место загрузки после нажатия Установить в любой игре в вашей библиотеке, нажав Просматривать:

С. Обеспечьте наличие свободного места на жестком диске

Вы можете узнать, сколько свободного места у вас на жестком диске, выполнив следующие действия:

Для ПК:

Нажмите Начинать а потом Настройки.
Нажмите Система > Нажмите Место хранения.
Здесь вы можете проверить свой Локальное хранилище бар, чтобы увидеть, сколько места свободно для использования и сколько заполнено. [Если вы хотите что-то удалить, вы можете сделать это через проводник, и размер доступного места для хранения должен быть увеличен]

Для Mac:

Нажмите на яблоко меню, а затем щелкните Об этом Mac.
Нажмите Место хранениядля просмотра вашего Флэш-память бар и посмотреть, сколько места доступно.

12. IS-DS02: Недостаточно места на диске во время установки

Эта ошибка возникает, когда на жестком диске заканчивается место при загрузке игры. Для этого:

А. Освободите место на жестком диске

Существует несколько способов освободить место на жестком диске вашего компьютера. Пожалуйста посетите эту статью для получения инструкций о том, как это сделать.

Б. Изменить каталог установки

Если у вас более одного жесткого диска, попробуйте установить игру на другой, так как на нем может быть больше свободного места. Вы можете изменить это сразу после того, как нажмете «Установить» для любой игры в вашей библиотеке:

13. IS-FC02: не удалось создать файл

Эта ошибка возникает, когда программе запуска не удается создать файл из фрагментов в процессе установки или обновления.

А. Освободите место на жестком диске

Б. Удалите и переустановите игру

Удаление текущих установочных файлов игры и повторная установка могут решить вашу проблему.

Запустите программу запуска Epic Games.
Нажмите на свой Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, в которую вы пытаетесь играть.
Нажмите на Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games и попробуйте снова установить игру.

С. Сбросить DNS

Нажмите на Начинать > Тип команда.
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да продолжать.
Тип netsh сброс винсока и нажмите клавишу Enter.
Перезагрузите компьютер, затем повторите те же шаги, чтобы снова открыть окно «Командная строка».
Тип ipconfig/flushdns и нажмите клавишу Enter.
Теперь введите ipconfig/релиз и нажмите клавишу Enter.
Наконец, введите ipconfig/обновить и нажмите клавишу Enter.

14. IS-FC05: не удалось проверить сериализацию хэша

Эта ошибка возникает, когда у вас есть действительный файл и размер файла, но неверное хеш-значение файла. Это может произойти, если ваш жесткий диск использует неправильную файловую систему для установки игры или у вашего компьютера неисправная оперативная память.

А. Убедитесь, что ваши жесткие диски используют файловую систему NTFS.

Выполните следующие действия, чтобы проверить файловую систему, используемую вашим жестким диском (дисками):

Нажмите Начинать.
Тип Этот компьютер и нажмите Войти.
Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите Характеристики.
Проверить Файловая система поле.
- Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему.
- Если указано FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS.

Б. Выполните тест жесткого диска

Жесткие диски иногда имеют ошибки, которые можно устранить, проверив их с помощью CHKDSK. Выполните следующие действия, чтобы проверить жесткий диск:

Нажать на Начинать меню > Тип команда.
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да продолжать.
Тип chkdsk c:/r/f и нажмите Войти.

Примечание: Вы можете запустить эту команду для любого жесткого диска, заменив c: на d: или e: и т. д.

нажимать Д а потом Войти чтобы разрешить проверку жесткого диска при перезагрузке компьютера.
Перезагрузите компьютер.

Примечание: Вам нужно только перезагрузить, если вы проверите жесткий диск, на котором работает ваша операционная система. Этот процесс может занять некоторое время. Если вы получаете какие-либо ошибки, ваш компьютер должен исправить их во время процесса. После этого попробуйте снова установить игру.

С. Выполнить тест памяти

Если вы все еще видите ошибку, возможно, на вашем компьютере плохая оперативная память. Попробуйте выполнить тест памяти в Windows, чтобы определить, нужно ли вам заменить память:

Нажать на Начинать меню > Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

Если будут обнаружены какие-либо ошибки, вам нужно будет заменить память и после этого снова попробовать установить игру.

15. IS-FC06: невозможно записать или создать фрагменты файла

Это появляется, если ваша система не может записывать или создавать фрагменты файлов при попытке загрузить игру.

А. Убедитесь, что ваш жесткий диск использует файловую систему NTFS.

Чтобы проверить файловую систему, которую использует жесткий диск (диски) проигрывателя, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск».
Введите Этот компьютер и нажмите Enter.
Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите «Свойства».
Файловая система будет указана в разделе Тип. Если это говорит о NTFS, вы используете правильную файловую систему. Если это говорит о FAT32, вам нужно преобразовать жесткий диск в NTFS.

Б. Выполните тест жесткого диска

Нажать на Начинать меню.
Тип команда > Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и нажмите на Запустить от имени администратора.
Если появится запрос UAC, нажмите да позволять.
Тип chkdsk c:/r/f и нажмите Войти.

Примечание: Вы можете запустить эту команду для любого жесткого диска, заменив c: на d: или e: и т. д.

нажимать Д а потом Войти чтобы разрешить проверку жесткого диска при перезагрузке компьютера.
Перезагрузите компьютер.

Пожалуйста, обрати внимание: Вам нужно только перезагрузить, если вы выполняете chkdsk на жестком диске, где установлена ваша операционная система. Этот процесс может занять некоторое время. Если вы получаете какие-либо ошибки, он должен исправить их в процессе. После этого попробуйте снова установить игру.

С. Выполнить тест памяти

Эта ошибка является признаком того, что у игрока может быть плохая оперативная память на компьютере. Им следует выполнить тест памяти с помощью программы диагностики памяти Windows, чтобы определить, нужно ли им заменить память.

Нажмите на Начинать.
Тип Диагностика памяти Windows и нажмите Войти.
Выбирать Перезапустите сейчас и проверьте наличие проблем.

Если обнаружены какие-либо ошибки, игрок должен заменить память и после этого снова попробовать установить игру.

16. IS-MF-01: не удалось успешно переместить файл

Вы можете столкнуться с этой проблемой при установке игры из-за того, что программа запуска не может переместить файл во время загрузки.

А. Отключить фоновые приложения и задачи

Убедитесь, что вы отключили все фоновые приложения, которые могут мешать работе программы запуска Epic Games, как показано ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Б. Удалите и переустановите игру

Переустановка игры может решить проблему.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Найдите свою игру и нажмите на три точки рядом с ней.
Нажмите на Удалить.

После завершения удаления нажмите на игру, чтобы снова начать процесс установки.

17. LS-0002: Работает неверная версия лаунчера

Эта ошибка возникает, если вы используете устаревшую версию программы запуска Epic Games.

А. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Если возникла незначительная проблема с сетью или отсутствует обновление, быстрый перезапуск программы запуска может решить эту проблему.

Для Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу.
Нажмите на Выход.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Нажмите Control на клавиатуре и щелкните значок программы запуска Epic Games.
Нажмите на Покидать.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Б. Проверьте программу запуска Epic Games на наличие обновлений.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажмите на Настройки.
Если есть какое-либо доступное обновление, вы увидите уведомление здесь. Нажмите на Обновить и перезапустить для установки последней версии.

18. LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games

Эту ошибку можно решить, убедившись, что вы вошли в свою учетную запись Epic Games в программе запуска Epic Games, прежде чем пытаться запускать свои игры.

Откройте программу запуска Epic Games и войдите в учетную запись.
Обязательно введите действующий адрес электронной почты и пароль для учетной записи Epic Games.
Нажмите на Войти сейчас > Если вам будет предложено ввести код 2FA, введите его на следующем экране.

Примечание: Если в вашей учетной записи не включена двухфакторная аутентификация, мы рекомендуем сделать это, чтобы обеспечить ее безопасность. Ты можешь выучить шаги, чтобы сделать это здесь.

19. LS-0004: Игра установлена неправильно

Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь установить игру, но программа запуска не может этого сделать из-за плохого файла.

А. Удалите и переустановите игру

Удаление текущих установочных файлов игры и повторная установка могут решить вашу проблему.

Запустите программу запуска Epic Games.
Нажмите на свой Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, в которую вы пытаетесь играть.
Нажмите на Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games и попробуйте снова установить игру.

Б. Вручную удалите и переустановите игру

Если проверка файлов игры не решает проблему, попробуйте вручную удалить файлы игры с компьютера.

Закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав Выход.
Найдите папку, в которую вы установили игру.

Примечание: То По умолчанию каталог установки C:Program FilesEpic Games

Щелкните правой кнопкой мыши папку с игрой и выберите Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games.
Переустановите и попробуйте запустить игру.

20. LS-0005: Не удалось связаться с сервером исправлений

Вы увидите этот код ошибки, если произойдет сбой на наших серверах или проблема с вашим сетевым подключением.

А. Отключение сервера Epic Games

В некоторых случаях наши серверы могут быть недоступны, и вы увидите это сообщение. Не забудьте проверить нашу страницу статуса здесь чтобы увидеть, есть ли какие-либо инциденты. Если они есть, лучше подождать, пока они не будут устранены, а затем снова попытаться установить игру.

Б. Устранение неполадок с сетевым подключением

21. LS-0006: Ошибка установки

Эта ошибка означает, что программа запуска Epic Games не может установить или обновить вашу игру.

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Запуская программу запуска от имени администратора, вы гарантируете отсутствие проблем с разрешениями, которые могут привести к сбою установки.

Выйдите из программы запуска Epic Games, если она открыта.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите «Запуск от имени администратора».
Попробуйте установить или обновить игру еще раз.

Б. Удалите и переустановите игру

Переустановка игры может решить проблему.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Найдите свою игру и нажмите на три точки рядом с ней.
Нажмите на Удалить.
После завершения удаления нажмите на игру, чтобы снова начать процесс установки.

Если проверка файлов игры не решает проблему, попробуйте вручную удалить файлы игры с компьютера.

Закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав Выход.
Найдите папку, в которую вы установили игру.

Примечание: То По умолчанию каталог установки C:Program FilesEpic Games

Щелкните правой кнопкой мыши папку с игрой и выберите Удалить.
Перезапустите программу запуска Epic Games.
Переустановите и попробуйте запустить игру.

22. LS-0009: Игра не установлена

Если вы видите этот код ошибки, вы пытаетесь играть в игру, которая не установлена.

А. Убедитесь, что игра установлена

Вы можете проверить правильность установки игры в программе запуска Epic Games:

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажмите на свою библиотеку.
Найдите игру, в которую вы пытаетесь играть, и подтвердите, что там написано «Запустить».
- Если он говорит «Запустить» и вы видите эту ошибку, мы рекомендуем удалить и переустановить игру:
  - Запустите программу запуска Epic Games.
  - Нажмите на свой Библиотека.
  - Нажмите на три точки рядом с игрой, в которую вы пытаетесь играть.
  - Нажмите на Удалить.
  - Перезапустите программу запуска Epic Games и попробуйте снова установить игру.
- Если он говорит что-то кроме Launch, мы рекомендуем вам попробовать проверить файлы игры:
  - Откройте программу запуска Epic Games.
  - Нажать на Библиотека.
  - Нажмите на три точки рядом с игрой, которую хотите проверить.
  - Нажмите на Проверять.
  - После завершения попробуйте запустить игру.

Б. Перемещение или изменение игровых файлов

Если вы устанавливаете игру и вручную перемещаете или изменяете игровые файлы, вы можете столкнуться с этим кодом ошибки. Если это произойдет, удалите все файлы, которые вы переместили или изменили, и загрузите игру через программу запуска Epic Games.

23. LS-0013: Игра не запускается

Если вы видите этот код ошибки, выполните следующие действия, чтобы проверить файлы игры.

Если вы по-прежнему видите эту ошибку после проверки файлов игры, вероятно, вы пытаетесь играть в версию игры, которая больше не доступна, например в пресс-версию, бета-версию или альфа-версию. В этом случае вам необходимо подтвердить версию игры.

А. Проверьте файлы игры

Проверка файлов игры гарантирует, что игра установлена и обновлена правильно. Чтобы проверить файлы игры:

Откройте программу запуска Epic Games > Нажмите Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, которую хотите проверить.
Нажмите на Проверять > В зависимости от размера игры этот процесс может занять некоторое время.
Как только это будет сделано, перезапустите игру.

Б. Очистите веб-кэш Launcher

Вы можете проверить шаги для версий Windows и Mac ниже.

Для Windows:

Выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу, а затем нажмите Выход.
нажимать Клавиша Windows + R и введите %localappdata% чтобы открыть окно Проводника.
Откройте установленный Папка программы запуска Epic Games.
Открыть Сохранено папка > Нажмите на папка веб-кэша.
потом удалять его и перезагрузите компьютер> Запустите программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Выйдите из программы запуска Epic Games > Открыть Искатель.
Нажмите на Идти затем перейдите к Папка…
Тип ~/Library/Caches/com.epicgames. EpicGames Launcher и нажмите Enter.
Удалить папка веб-кэша.
нажимать контроль и нажмите на Мусор.
Нажмите на Очистить корзину.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

С. Отключить фоновые приложения и задачи

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Д. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Выйдите из программы запуска Epic Games, если она открыта.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите «Запуск от имени администратора».
Попробуйте установить или обновить игру еще раз.

24. LS-0014: Файл не найден

Эта ошибка означает, что игра, которую вы пытаетесь запустить, не может найти файл или каталог, на который она указывает.

А. Проверьте файлы игры

Проверка ваших игровых файлов гарантирует, что в вашей игре есть все необходимые файлы для правильной работы, и, надеюсь, игра должна работать должным образом.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Нажать на значок три точки рядом с игрой, которую вы хотите проверить.
Нажмите на Проверять > В зависимости от размера игры этот процесс может занять некоторое время. Как только это будет сделано, попробуйте запустить игру.

Б. Удалите и переустановите игру

Переустановка игры может решить проблему.

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Найдите свою игру и нажмите на три точки рядом с ней.
Нажмите на Удалить.
После завершения удаления нажмите на игру, чтобы снова начать процесс установки.

25. LS-0015: Не удалось связаться с сервером зала ожидания

Эта ошибка обычно возникает, если на вашей стороне есть проблема с сетевым подключением.

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

26. LS-0016: Игра недоступна

Эта ошибка обычно означает, что ваша игра находится в процессе обновления. Как только обновление будет выпущено и загружено, вы сможете без проблем запустить игру.

А. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Перезапуск программы запуска обновляет права в вашей учетной записи Epic Games и может вызвать необходимое обновление игры.

Для Windows:

Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу.
Нажмите на Выход.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Нажмите Control на клавиатуре и щелкните значок программы запуска Epic Games.
Нажмите на Покидать.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

Если перезапуск программы запуска Epic Games не устраняет проблему, попробуйте проверить файлы игры.

Б. Проверьте файлы игры

Проверка файлов игры гарантирует, что игра установлена и обновлена правильно. Чтобы проверить файлы игры:

Откройте программу запуска Epic Games.
Нажать на Библиотека.
Нажмите на три точки рядом с игрой, которую хотите проверить.
Нажмите на Проверять > В зависимости от размера игры этот процесс может занять некоторое время.
Как только это будет сделано, перезапустите игру.

27. LS-0018: Приложение все еще работает

Эта ошибка означает, что игра, в которую вы пытаетесь сыграть, все еще запущена. Если вы получаете эту ошибку, принудительно закройте игру или приложение с помощью диспетчера задач.

А. Закройте игру через диспетчер задач

нажимать CTRL+ALT+DEL > Нажмите Диспетчер задач.
Нажмите Процессы > Найдите игру, которая все еще запущена, и нажмите на нее.
Нажмите Завершить задачу > Перезапустите игру.

Б. Закройте сторонний лаунчер через диспетчер задач

Некоторые игры перед запуском используют сторонний лаунчер. Если вы выходите из игры, которая использует стороннюю программу запуска, но программа запуска не закрывается, это может вызвать ошибку. Выполните следующие действия, чтобы принудительно закрыть программу запуска:

Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач.
Если программа запуска запущена для игры, и вы получаете эту ошибку, нажмите на процесс и нажмите Завершить задачу. (Пример ниже взят из Civilization VI)
Запустите свою игру.

28. LS-0019: Не удалось установить необходимые компоненты

Этот код ошибки означает, что необходимые компоненты для игры не были установлены правильно или полностью. Этот код ошибки также может отображаться как:

ЛС-0019-ИС-ИЗ01
LS-0019-IS-PQR3010

Это распространено, когда у вас нет необходимых разрешений для установки файлов или ваш компьютер требует перезагрузки.

А. Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.

Выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Найдите ярлык программы запуска Epic Games.
Щелкните правой кнопкой мыши на нем> нажмите на Запустить от имени администратора.
Нажмите на да в появившемся всплывающем окне.
Как только программа запуска завершит загрузку, попробуйте запустить игру, в которую вы пытаетесь играть.

Б. Перезагрузите компьютер

Некоторые из предварительных условий, которые устанавливают игры, требуют перезагрузки компьютера, прежде чем игра сможет работать, например, распространяемые файлы Microsoft Visual C++:

Нажмите на Начинать > Нажмите на Власть значок.
Нажмите на Начать сначала.
После завершения перезагрузки компьютера запустите программу запуска Epic Games и попробуйте запустить игру, в которую вы пытаетесь играть.

С. Используйте параметр запуска -SkipBuildPatchPrereq.

Полностью закройте программу запуска Epic Games.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games и выберите Характеристики.
В конце строки «Цель» вставьте следующее:
-SkipBuildPatchPrereq
Пример: «C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin64EpicGamesLauncher.exe» -SkipBuildPatchPrereq
Нажмите на Применять.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите на Запустить от имени администратора.

Д. Переустановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++.

Установить Распространяемый компонент Visual C++ для Visual Studio.
- При установке 32-битной Windows vcredist_x86.exe.
- В 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe а также vcredist_x64.exe.
Установите последнюю версию программы запуска Epic Games.
- Вы можете загрузить последнюю версию, посетив официальный сайт Epic Games > Затем нажмите на Получите эпические игры в правом верхнем углу.

29. Ошибка Cyberpunk 2077: LS-0019-IS-PQR1638

Если вы получаете эту ошибку при попытке запустить Cyberpunk 2077, выполните следующие действия, чтобы запустить игру с помощью REDlauncher:

Закройте программу запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Найдите папку, в которую вы установили Cyberpunk 2077.
Примечание: Каталог установки по умолчанию — C:Program FilesEpic Games.
Запустите REDprelauncher.exe, чтобы запустить Cyberpunk 2077 через REDlauncher.

Примечание: Если у вас нет этой опции, сначала запустите setup_redlaunch.exe.

Нажмите «Играть» в REDlauncher, чтобы запустить игру.

30. LS-0021: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи

А. Убедитесь, что вы используете действующую учетную запись Epic Games.

Вы должны убедиться, что учетная запись, в которую вы вошли, завершила покупку игры, в которую вы пытаетесь играть.

Перейти к www.epicgames.com Веб-сайт.
Войдите в учетную запись Epic Games, которую вы используете.
Наведите курсор на свое имя в правом верхнем углу и нажмите на Счет.
Нажмите на Транзакции.
Определите, есть ли у вас покупка на аккаунте или нет.

Если вы видите завершенную покупку игры, еще раз проверьте, вошли ли вы в эту учетную запись в программе запуска Epic Games. Если это не так, выйдите из системы и войдите с правильным, чтобы получить доступ к игре.

Если вы не видите здесь завершенную покупку игры, вы вошли в неправильную учетную запись Epic Games. Вам нужно будет определить правильный для входа в систему, на котором вы ранее сделали покупку. Если вы не можете найти учетную запись, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам найти ее.

31. LS-0022: Эта игра не принадлежит вашей учетной записи

Мы выпустили функцию подтверждения права собственности, встроенную в программу запуска Epic Games, как описано здесь. Если вы видите этот код ошибки при попытке сыграть в игру со своей учетной записи, это означает, что мы не можем подтвердить право собственности на игру, в которую вы пытаетесь играть. Это может быть вызвано проблемами с подключением к локальной сети, временными проблемами с нашими серверными службами или неправильным входом в учетную запись Epic Games.

А. Устранение неполадок с сетевым подключением

Б. Убедитесь, что вы используете действующую учетную запись Epic Games.

Перейти к www.epicgames.com Веб-сайт.
Войдите в учетную запись Epic Games, которую вы используете.
Наведите курсор на свое имя в правом верхнем углу и нажмите на Счет.
Нажмите на Транзакции.
Определите, есть ли у вас покупка на аккаунте или нет.

32. MD-0005: Не удалось загрузить файл манифеста

Эта ошибка обычно вызвана сбоем службы или проблемой сетевого подключения на вашей стороне.

А. Подтвердить статус службы Epic Games

Подтвердите, что все наши сервисы подключены к сети и работают должным образом, посетив нашу страницу статуса. здесь.

Б. Устранение неполадок с сетевым подключением

33. MD-0011: Нет допустимого файла манифеста для загрузки

Если вы оформили предзаказ на игру и получили сообщение об ошибке MD-0011, значит игра еще не выпущена. Как только игра будет выпущена, вы сможете успешно ее загрузить.

Если игра, в которую вы пытаетесь сыграть, уже выпущена и вы видите эту ошибку, команде Epic Games Store необходимо исправить проблему с конфигурацией. Пожалуйста, нажмите на Связаться с нами отправить заявку в службу поддержки.

34. ПИ-УБИ-01

Существует множество вариантов кода ошибки PI-UBI-01. Некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения приведены ниже.

ПИ-УБИ-01: 101000

А. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу.
Нажмите на Выход.
Перезапустите программу запуска Epic Games.

ПИ-УБИ-01:102004

Эта ошибка означает, что на вашем аккаунте есть пробная или бета-версия, в которую больше нельзя играть. Если вы видите эту ошибку при попытке запустить игру, еще раз убедитесь, что вы не пытаетесь запустить пробную или бета-версию игры, которая больше недоступна.

ПИ-УБИ-01: 102008

Убедитесь, что вы не используете VPN, когда пытаетесь играть в игру.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить игру.

Для устранения любых других кодов ошибок PI-UBI-01 требуется помощь службы поддержки игроков. Пожалуйста, не забудьте сообщить нам, в какой игре вы видите ошибку, когда связываетесь с нами.

35. ПИ-УБИ-02

Если вы получаете код ошибки PI-UBI-02 при попытке доступа к какой-либо игре Ubisoft, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к игре.
Убедитесь, что вы не используете VPN.
Убедитесь, что у вас еще нет игры от Uplay.

Если вы продолжаете видеть ошибку или если у вас уже есть игра от Uplay, обязательно сообщите нам, в какой игре вы видите проблему.

36. SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест

Эта ошибка возникает, когда средство запуска пытается асинхронно десериализовать манифест при наличии несовпадающего хеш-значения.

Для Windows:

Полностью выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав «Выход».
Перейдите в следующий каталог: C:Usersимя пользователя}AppDataLocalEpicGamesLauncherSavedConfigWindows
Открыть Engine.ini файл в текстовом редакторе.
Отредактируйте файл, чтобы включить следующее:

[Лаунчер] Форценонссслкдн=ложь

Примечание: Если в файле есть вышеуказанная запись, говорящая true, измените ее на false. Если вы вообще не видите вышеуказанную запись в файле, скопируйте и вставьте ее в файл.

Сохраните файл.
Попробуйте запустить программу запуска Epic Games.

Для Mac:

Полностью закройте программу запуска Epic Games.
Перейдите в следующий каталог:
/Пользователи/{имя пользователя}/Библиотека/Настройки/Unreal Engine/EpicGamesLauncher/Mac/
Открыть Engine.ini файл в текстовом редакторе.
Отредактируйте файл, чтобы включить следующее:

[Лаунчер] Форценонссслкдн=ложь

Сохраните файл.
Попробуйте запустить программу запуска Epic Games.

37. SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке

Вы можете столкнуться с этим кодом ошибки из-за проблемы с сетевым подключением, которая не позволяет вам пройти аутентификацию. Вы можете узнать, возникает ли эта ошибка, просмотрев файлы журнала программы запуска Epic Games. Для получения дополнительной информации о том, как их найти, нажмите здесь.

Ниже приведен пример файла журнала с этой ошибкой. Это показывает, что игрок не может подключиться из-за тайм-аута SSL, что приводит к сбою подключения к серверу:

А. Отключить фоновые приложения и задачи

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Нажать на Запускать вкладка > Для каждого приложения, включенного при запуске, выберите их и нажмите Запрещать.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Если проблема не устранена, попробуйте также выполнить следующие действия.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач > Нажмите Диспетчер задач.
Теперь нажмите на Процессы вкладка > Нажмите, чтобы выбрать задачи, которые без необходимости выполняются в фоновом режиме и потребляют достаточно системных ресурсов.
Нажмите на Завершить задачу чтобы закрыть его один за другим.
После этого перезагрузите систему.

Б. Используйте параметр запуска -SkipBuildPatchPrereq.

Полностью закройте программу запуска Epic Games.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games и выберите Характеристики.
В конце строки «Цель» вставьте следующее:
-SkipBuildPatchPrereq
Пример: «C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin64EpicGamesLauncher.exe» -SkipBuildPatchPrereq
Нажмите на Применять.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы запуска Epic Games.
Нажмите на Запустить от имени администратора.

С. Устранение неполадок с сетевым подключением

38. Ошибка «Ваша учетная запись не может больше загружать бесплатные игры в это время»

Если вы получаете эту ошибку при попытке получить бесплатную игру, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

Отключите VPN, если вы его используете.
Попробуйте использовать мобильное устройство при отключенном от Wi-Fi.

Если вы по-прежнему не можете получить бесплатную игру, подождите не менее 24 часов, а затем попробуйте снова получить бесплатную игру.

39. УП-01 Ошибки

Ошибки UP-01 возникают, когда вы столкнулись с какой-либо внутренней ошибкой или когда параметры, переданные загрузчику модов, отсутствуют или недействительны. Чтобы устранить эти ошибки:

Убедитесь, что у вас есть допустимые параметры, если применимо.
Перезапустите приложение.

40. УП-02 Ошибки

Ошибки UP-02 возникают при сетевой ошибке. Чтобы устранить эти ошибки:

Проверьте подключение к сети.
Перезапустите приложение.

41. УП-03 Ошибки

УП-03-001 а также УП-03-002 ошибки возникают, когда выбранный каталог пуст или не существует. Чтобы устранить эти ошибки:

Нажмите на Повторить попытку.
Выберите существующий каталог, содержащий файл build.
Продолжить загрузку.

То УП-03-003 ошибка возникает, когда загружаемые файлы не находятся в Необходим проект/изменения положение дел. Чтобы устранить ошибку:

Отзовите мод для дальнейших изменений или выберите другой, который есть в Необходим проект/изменения положение дел.
Перезапустите приложение.

42. УП-04 Ошибки

Ошибки UP-04 возникают, когда есть проблема с вашей аутентификацией. Чтобы устранить эти ошибки, убедитесь, что вы используете правильные учетные данные пользователя для загрузки.

43. УП-05 Ошибки

УП-05-001 ошибки возникают, когда выбранный каталог содержит файлы с ограниченным доступом. Чтобы устранить ошибку:

Удалить файлы с ограниченным доступом.
Нажмите Повторить попытку.
Выберите существующий каталог, содержащий файл build.
Продолжить загрузку.

УП-05-002 ошибки возникают, когда общее количество файлов в выбранном каталоге превышает максимальные пределы.

Уменьшите общий размер файла.
Нажмите Повторить попытку.
Выберите существующий каталог, содержащий файл build.
Продолжить загрузку.

44. IS-INFO-THROTTLED

Вы увидите это сообщение при загрузке игры в программе запуска Epic Games, если ранее вы выбрали ограничение загрузки. Чтобы удалить это сообщение, перейдите на Настройки меню в программе запуска Epic Games, а затем снимите флажок Дроссель загрузки коробка.

45. MD-0011-30031: Приложение еще не выпущено в вашем регионе

Вы столкнетесь с этой ошибкой, если попытаетесь начать загрузку приложения, которое принадлежит вам, но еще не выпущено в вашем регионе. Вы всегда можете проверить на странице игры или в своей библиотеке информацию о времени/дате выпуска игры.

46. MA-0005: произошла ошибка при открытии URL

Эта ошибка возникает, если у вас не установлен какой-либо браузер в качестве браузера по умолчанию.

А. Настройка браузера по умолчанию

Перейдите в «Настройки Windows» > «Приложения» > «Приложения по умолчанию».
В разделе «Веб-браузер» выберите веб-браузер.

47. Не удалось завершить вход

Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь войти в свою учетную запись Epic, но еще не включили файлы cookie в своем веб-браузере или на устройстве. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить файлы cookie в вашем веб-браузере/устройстве.

48. Включение файлов cookie

Если вы пытаетесь войти в свою учетную запись Epic Games и получаете приведенное ниже сообщение об ошибке, обязательно откройте браузер и включите файлы cookie.

А. Включить файлы cookie

Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать это:

Для Хрома:

На компьютере откройте Chrome.
Нажмите на три точки в дальнем правом углу экрана.
Нажмите Настройки в выпадающем меню
В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки сайта».
Щелкните Файлы cookie.
Отсюда вы можете: Включить файлы cookie: рядом с «Заблокировано» включите переключатель. Отключить файлы cookie: отключите параметр Разрешить сайтам сохранять и читать данные файлов cookie.

Для Сафари:

Нажмите Сафари в строке меню и выберите Настройки чтобы открыть экран общих настроек Safari.
Нажмите на Конфиденциальность вкладку, чтобы открыть настройки конфиденциальности Safari.
Снимите галочку напротив Заблокировать все файлы cookie чтобы включить файлы cookie в Safari.
- Если вы хотите удалить определенные веб-сайты из списка веб-сайтов, на которых хранится ваша информация, выберите Управление данными веб-сайта и удалите их.
Закройте настройки, чтобы сохранить изменения.

49. Отсутствующие файлы игр

Если вы столкнулись с ошибкой «Отсутствуют файлы игры» на главном экране игры, попробуйте выполнить следующие действия:

Убедитесь, что Fall Guys установлена в вашей библиотеке игр Steam и в данный момент не запущена.
Загрузите и установите распространяемый пакет Epic Online Services с этого связь.
После завершения установки снова запустите игру в обычном режиме через клиент Steam.

50. EOS-ERR-1603

Если вы получаете это сообщение об ошибке, вам может быть предложено установить Microsoft .NET Framework 3.5. Для устранения этой ошибки выполните следующие действия:

Когда появится всплывающее окно с предложением установить .NET Framework 3.5, нажмите Загрузите и установите эту функцию.
Как только это будет установлено, нажмите на Закрывать.
Вы увидите, что ошибка появится снова. Просто закройте ошибку и запустите процесс установки Epic Online Services. Это должно завершиться успешно.

Если это не работает, попробуйте выполнить следующие действия:

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора.
Запустите все обновления Windows.
- Тип Обновления в поиске Windows и нажмите Войти
- В новом окне нажмите Проверить наличие обновлений
- Установить все доступное
- Перезагрузить ваша система
Предоставьте Epic Games Launcher доступ на запись и чтение.
- Введите Epic Games в поиске Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Откройте расположение файла
- Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите Характеристики
- Перейти к Безопасность вкладка
- Выберите свое имя пользователя из списка
- Нажмите Редактировать
- Выберите свое имя пользователя и убедитесь, что разрешения для Читать а также Напишите настроены на Разрешать
- Нажмите Применять а также Ok
Выключите службу установщика Windows.
- нажимать Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер задач
- Перейти к Подробности вкладка
- Прокрутите вниз, пока не найдете msiexec.exe
- Выделите msiexec.exe и выберите Завершить задачу
Запустите средство устранения неполадок установки и удаления от Microsoft.
- Посетите официальный Веб-сайт Майкрософт для устранения неполадок
- Нажмите Загрузить средство устранения неполадок.
- После загрузки дважды щелкните значок Файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcap
- При запуске выберите вариант установки
Переустановите Epic Games Launcher на свой основной диск.
- нажимать Победа + Е открыть Проводник
- Создайте следующую папку/путь: C:\Program Files (x86)\Epic Games
- Перейдите в следующее место:[ваше место установки]\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS
- Двойной клик EpicOnlineServices.msi и установить его в ранее созданное место

Если эти действия не помогли решить проблему, отправьте запрос в службу поддержки, чтобы получить дополнительную помощь в устранении конкретной ошибки.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.

Кредит: Справка магазина Epic Games

Источник

Изображение через Epic Games

errors.com.epicgames.common.server_error

Ошибка 91

AS-3

Никакой связи. Относитесь к этому так же, как к первой ошибке.

IS-0005

LS-0005

LS-0015

По теме: Fortnite 21 октября 2021 г. Магазин предметов

Ошибки и коды ошибок Fortnite Launcher

Изображение через Epic Games

Белый экран Epic Games Launcher

Ошибка 0

Ошибка 500

Ошибка 30005

По теме: Fortnite 20 октября, 2021 Магазин предметов

Разные коды ошибок Fortnite

Изображение через Epic Games

bad_module_info перестал работать

CE-34878-0

Эта ошибка приводит к сбою PS4. Игрокам нужно будет либо обновить свою PS4, либо перезапустить ее.

CE-40852-9

ДП-6

IS-BV04

SU-PQR1603

Содержание

Простейшие способы решения проблемы
Причина 1: Проблема с компьютером
- Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям
- Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность
Причина 2: Некорректная работа Social Club
- Вариант 1: Запуск службы вручную
- Вариант 2: Удаление локальных данных профиля
- Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher
Вопросы и ответы

Простейшие способы решения проблемы

Причина 1: Проблема с компьютером

Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям

Подробнее: Просмотр характеристик компьютера в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность

Зайдите на вкладку «Библиотека» и нажмите на три точки рядом с названием игры.

В открывшемся списке выберите пункт «Проверить».

Вариант 1: Запуск службы вручную

Если служба Rockstar отключена, Social Club заработать не сможет, а значит и GTA V не запустится.

Зайдите в меню поиска через «Пуск» или отдельный значок лупы в левом нижнем углу (актуально только для Windows 10). В строку поиска введите название приложения — «Службы» — и откройте его.

Найдите в списке «Rockstar Game Library Service» и, если служба остановлена, запустите ее. После этого проверьте, заработала ли GTA.

Вариант 2: Удаление локальных данных профиля

Этот метод также может помочь в некоторых случаях.

Откройте Rockstar Games Launcher и перейдите в раздел «Настройки».

Откройте вкладку «Данные учётной записи» и нажмите на кнопку «Удалить».

Перезагрузите компьютер и заново войдите в аккаунт.

Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher

Радикальный способ, который решит большинство ошибок, — переустановка лаунчера.

В меню поиска найдите и откройте инструмент «Установка и удаление программ»

Откроется окно со всеми установленными на компьютер приложениями. Пролистайте список вниз и найдите «Rockstar Games Launcher». Нажмите по нему левой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Откроется утилита для удаления сервиса. Проследите, чтобы галочка напротив надписи «Удалить установленные игровые данные с этого компьютера» была снята! После этого следуйте инструкциям и завершите удаление лаунчера.

Скачайте и установите Rockstar Games Launcher с официального сайта.
Скачать Rockstar Games Launcher с официального сайта

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on July 31, 2021

The gaming industry is now filled with an abundance of means through which players can get new games.

The most prominent method one could think of is through the use of game distribution platforms.

Plenty of such platforms exist, such as the Epic Games Store with its Epic Games Launcher, Steam or GOG.

Those of you that use the Epic Games Launcher may have probably encountered issues when trying to download new games.

This articles covers a list of why this issue might occur, as well as some tips and workarounds as to how to fix it.

Epic Games Launcher fails to download games

Generaly speaking, there are plenty of issues why a download may not start, and these include:

The Epic Games Store’s servers are down because of either issues or general maintenance.
You have issues with your Internet connection.
Faulty Epic Games Launcher installations.
Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Epic Games Launcher won’t download games

1. Check to see if the servers are up

Head over to Epic Game’s official website and see if there is any mentioning of the servers being down either because of issues or maintenance.

If the servers suddenly went down while you already had the Epic Games Launcher opened, downloading games will become unavailable.

If the servers are already down before you opened the Epic Games Launcher, you won’t even be able to log in.

2. Troubleshoot your Internet connection

Make sure your PC is connected to the Internet.
Check to see if any third-party antivirus program may be limiting your network activity.

3. Restart the Epic Games Launcher

Pres Ctrl + Shift + Esc to enter the Task Manager
Select the Epic Games process
Press End Task
Restart the program

4. Re-install the Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in appwiz.cpl
Right-click on the Epic Games Launcher icon
Select Uninstall
Go to Epic Games official website and get a fresh download of the Epic Games Launcher
Install it again

5. Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Head over to the game’s web-page back on the Epic Store and check whether it is in Early Access, and when is the next testing period.

If you have any solution we may have overlooked, please do not hesitate to share it with us in the Comment section below.

by Teodor Nechita

Eager to help those in need, Teodor writes articles daily on subjects regarding Windows, Xbox, and all things tech-related. When not working, you may usually find him either… read more

Updated on July 31, 2021

The gaming industry is now filled with an abundance of means through which players can get new games.

The most prominent method one could think of is through the use of game distribution platforms.

Plenty of such platforms exist, such as the Epic Games Store with its Epic Games Launcher, Steam or GOG.

Those of you that use the Epic Games Launcher may have probably encountered issues when trying to download new games.

This articles covers a list of why this issue might occur, as well as some tips and workarounds as to how to fix it.

Epic Games Launcher fails to download games

Generaly speaking, there are plenty of issues why a download may not start, and these include:

The Epic Games Store’s servers are down because of either issues or general maintenance.
You have issues with your Internet connection.
Faulty Epic Games Launcher installations.
Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Epic Games Launcher won’t download games

1. Check to see if the servers are up

Head over to Epic Game’s official website and see if there is any mentioning of the servers being down either because of issues or maintenance.

If the servers suddenly went down while you already had the Epic Games Launcher opened, downloading games will become unavailable.

If the servers are already down before you opened the Epic Games Launcher, you won’t even be able to log in.

2. Troubleshoot your Internet connection

Make sure your PC is connected to the Internet.
Check to see if any third-party antivirus program may be limiting your network activity.

3. Restart the Epic Games Launcher

Pres Ctrl + Shift + Esc to enter the Task Manager
Select the Epic Games process
Press End Task
Restart the program

4. Re-install the Epic Games Launcher

Press Windows + R
Type in appwiz.cpl
Right-click on the Epic Games Launcher icon
Select Uninstall
Go to Epic Games official website and get a fresh download of the Epic Games Launcher
Install it again

5. Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Head over to the game’s web-page back on the Epic Store and check whether it is in Early Access, and when is the next testing period.

If you have any solution we may have overlooked, please do not hesitate to share it with us in the Comment section below.

Почему не запускается Epic Games Launcher

Причины того, что не запускается Epic Games Launcher Windows 10, могут быть разными. Как то:

Устаревание драйверов видеокарты на вашем ПК.
Работа с Epic Games Launcher по какой-то причине теперь возможна только с правами администратора.
Временные проблемы на сервере Epic Games Launcher.
Программа запуска “вылетает” из-за засоренности Web-кэша.
Глобальные повреждения файлов программы запуска. Такое случается, например, после вирусной атаки на ОС устройства.

Ниже мы расскажем, что делать, если не запускается Эпик Геймс, во всех упомянутых ситуациях.

Как устранить проблемы с запуском

Сервера Epic Games Launcher

Как проверить работу серверов, если не запускается Эпик Геймс:

Открыть страницу, на которой отображается текущее состояние всех систем. Чтобы не искать ее по сайту сервиса, вы можете воспользоваться этой ссылкой.
Если все хорошо, то в самом верху страницы вы увидите надпись “Все системы в рабочем состоянии”, подсвеченную зеленым.*
Чтобы просмотреть статус каждой системы и подсистемы детально, опустите взгляд немного ниже — вы увидите таблицу со всей необходимой информацией.

*При наличии каких-либо проблем надпись будет с другим содержанием.

Обновление драйверов видеокарты

Как обновить драйвера видеокарты, если не работает Epic Games Launcher:

Смотрим в спецификации к вашему ПК, какая видеокарта на нем установлена — AMD, Nvidia или Intel. Если посмотреть нет возможности, запустите диагностику DirectX и в полученном файле вы найдете необходимую информацию. Описание процесса диагностики находится здесь.
Загружаем файлы обновления для видеокарты с официального сайта ее производителя. Просто кликните по одной из следующих ссылок — AMD, Intel, Nvidia — и далее следуйте подсказкам системы.

Обратите внимание: после завершения установки свежего ПО рекомендуем перезагрузить устройство. Если все равно не запускается лаунчер Эпик Геймс, попробуйте инструкции, приведенные ниже.

Если недостаточно прав доступа

Если не запускается игра в Эпик Геймс из-под обычного пользователя:

По ярлыку программы запуска кликаем правой кнопкой мыши.
В меню, которое появится на экране, выбираем пункт “Запуск от имени администратора”.

Далее, если проблема заключалась именно в уровне доступа, проблем с запуском не будет.

Чистка Web-кэша

Как выполнить очистку Web-кэша:

Программу запуска принудительно закрываем (щелчок по иконке на панели задач → Выход).
Вызываем диалоговое окно “Выполнить”. Делаем это с помощью комбинации “Win+R”.
В поисковую строку диалогового окна вставляем “%localappdata%” и жмем на Enter.

Перед вами окно проводника с большим количеством папок. Найдите ту, что называется Epic Games и найдите в ней “Сохраненное”. В “Сохраненном” — “Web-кэш”. Кликаем правой кнопкой мыши по “Web-кэш” и выбираем “Удалить”.

Закрываем проводник и выполняем перезагрузку ПК.

При следующем запуске в Эпик Геймс ошибка должна исчезнуть.

Если ничего не помогло

Выходим из программы так, как описано в инструкции выше.
В строке поиска (в меню “Пуск” или на панели задач) вводим “CMD”.
В выдаче вы увидите приложение “Командная строка”. В меню к ней будет строка “Запуск от имени администратора”. Нажмите на нее.

Вы видите перед собой окно с кодом. Туда, где мигает курсор, вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter. В окне с кодом появится сначала уведомление о начале сканирования, а затем будет отображаться процент завершения процедуры. По окончании проверки перезагружаем компьютер.

Удаляем сервис, который нужно переустановить, стандартным способом, через “Параметры” → “Приложения”.
После того, как удаление будет завершено, переходим на сайт www.epicgames.com и жмем на “Загрузить” (синяя кнопка в правом верхнем углу). Далее следуем подсказкам системы.

В итоге мы получим самую свежую версию установщика, без битых файлов и других ошибок.

Время на прочтение
1 мин

Количество просмотров 4.1K

В прошлое воскресенье, 25 декабря 2022 года в цифровом магазине Epic Games Store (EGS) началась раздача известной игры от Хидео Кодзимы и его студии Kojima Productions курьерского экшена Death Stranding. Однако тут не обошлось без скандала. Поначалу на раздаче бесплатной была режиссёрская версия Death Stranding с дополнительным контентом и улучшениями, но её вскоре заменили на стандартное издание. Пользователь AurumCR1 с форума Reddit увидел объяснения от студии Epic Games в китайской соцсети Weibo с ошибкой раздачи игры.

Компания объяснила раздачу расширенного издания ошибкой временного сотрудника Epic Games, случайно установившего для раздачи расширенную, а не обычную версию Death Stranding.

Epic Games извинилась перед пользователями, особенно теми, кто не смог забрать режиссёрское издание Death Stranding. Однако она заявила, что соглашение с издателем игры 505 Games предполагало только стандартную версию. Сейчас Epic Games обсуждает с 505 Games дальнейшие действия. Хочется отметить, что раздача обычной версии Death Stranding в EGS всё равно оказалась очень популярной.

Игра Death Stranding была выпущена в ноябре 2019 года на PS4, в июле 2020 года — на PC (в магазинах Steam и EGS), а в августе 2022 года она появилась в PC Game Pass. Режиссёрская версия Death Stranding вышла в сентябре 2021 года на PS5, а в марте 2022 года была выпущена на РС.

3 августа 2019

3.08.19

153K

ВОПРОС ЗАКРЫТ.
Вопрос закрыт автором.

Поддержи Стопгейм!

Комментарии отключены

Лучшие комментарии

AndreyFa

4 августа 2019, 10:16

AndreyFa

12 января 2020, 20:36

Vortex Bomb

3 августа 2019, 22:01

Написать в поддержку можно, если что, всегда.

Fei

29 декабря 2019, 17:46

Спасиб!

KaraM

19 ноября 2019, 23:39

Спасибо, помогло.
Добра тебе!

Usver

24 сентября 2019, 22:42

Спасибо, помогло, до этого перерыл инет и ничего толкового не нашел!!!!))))))

Logo1242

11 января 2020, 0:15

Откуда найти папку webcache я установил игру на диск D

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Epicgames.com не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Epicgames.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Epicgames.com : сбой Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Epicgames.com сбои за последние 24 часа

Город	Сбои
Москва	101
Санкт-Петербург	42
Екатеринбург, Свердловская область	29
Волгоград, Волгоградская область	20
Нижний Новгород, Нижегородская область	14
Петрозаводск, Карелия	11
Ростов-на-Дону, Ростовская область	11
Самара, Самарская область	10
Изобильный, Ростовская область	8
Пермь, Пермский край	8

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Воронеж, Воронежская область; ; Киров, Кировская область; Краснодар, Краснодарский край; Сургут, Ханты-Мансийский АО; Реутов, Московская область; Казань, Татарстан; Мурманск, Мурманская область; Ярославль, Ярославская область; Тверь, Тверская область; Севастополь, Gorod Sevastopol; Саратов, Саратовская область; Ульяновск, Ульяновская область; Павлово, Нижегородская область; Тхамаха, Краснодарский край.

Популярные комментарии о Epicgames.com

за последние 24 часа

buhara

•

2 дней назад

#

4 июня 2023

+
11
—

Вечная загрузка Epic Games.. не могу поиграть

Gabe

•

2 дней назад

#

4 июня 2023

+
4
—

подготовка программы запуска Epic Games , ******** инди компания щито поделать

***********

•

15 часов назад

#

5 июня 2023

+
3
—

Бесконечная загрузка лаунчера, вот и поиграли :/

Не работает Epicgames.com?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Epicgames.com

Форум пользователей Epicgames.com

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

кринж

•

12 часов назад

#

5 июня 2023

+
0
—

даже геншин запустить не могу!! че с эпиком????

Alex Barov

•

13 часов назад

#

5 июня 2023

+
0
—

Переустановил клиент на последний с сайта, зашел сразу

nuckblow

•

13 часов назад

#

5 июня 2023

+
0
—

Блин,пароль поменял,через разные учётки пытался заходить-безуспешно,лажа какая-то

nuckblow

•

13 часов назад

#

5 июня 2023

+
1
—

Что бл… с лаунчером?

Васек

•

13 часов назад

#

5 июня 2023

+
1
—

403?

Прив, у меня тоже бесконечная загрузка.
Посмотрите файл C:UsersпользовательAppDataLocalEpicGamesLauncherSavedLogsEpicGamesLauncher.log

У кого нибудь есть там типа такого ? :

dedlok

•

+
1
—

Не у меня одного проблема…

***********

•

+
3
—

Бесконечная загрузка лаунчера, вот и поиграли :/

Кто?

•

+
0
—

Опять вечная загрузка,достали уже нормально поиграть нельзя.

Gabe

•

+
5
—

подготовка программы запуска Epic Games , ******** инди компания щито поделать

buhara

•

+
19
—

Вечная загрузка Epic Games.. не могу поиграть

Пользователь

•

+
4
—

Бесконечная «Подготовка программы запуска Epic Games», не могу поиграть.

Кто?

•

+
3
—

Подготовка программы запуска бесконечная тоже самое

GFHF

•

+
-10
—

решение проблемы

Роман

•

+
1
—

хочу в гта 5 поиграть, выкинуло с аккаунта и сейчас бесконечный вход

Пенис

•

+
7
—

ксения

•

+
4
—

уже полчаса не заходит нифига, как играть в свой единственный выходной загадка просто

GFHF

•

+
3
—

подготовка программы запуска бесконечно грузит все перепробовал ниче не помогло мб кто то решил проблему?

Пенис

•

+
3
—

Аналогичная проблема со входом, как у комментаторов ниже

Денис

•

+
-7
—

Можно войти через смену пароля.
Не благодарите 100₽ хватит
8 950 453 76 72

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Вход

Аноним

•

+
1
—

бесконечный вход

VORON4

•

+
2
—

бесконечный вход тоже

Алексей

•

+
1
—

Бесконечный вход в аккаунт

чел_2

•

+
7
—

тоже бесконечный вход в клиент

Артём

•

+
19
—

бесконечный вход

чел

•

+
20
—

Я НЕ МОГУ ВОЙТИ, МЕНЯ ВЫКИНУЛО С АККАУНТА, А КНОПКА ВХОДА ТУПО БЕСКОНЕЧНО ГРУЗИТСЯ

Николай

•

+
0
—

Вошёл через google

Николай

•

+
0
—

Не работает аккаунт. Пишет, что не действительный(

дима

•

+
0
—

вылетело с аккаунта и не могу войти

чел

•

+
1
—

эта параша работает сейчас у кого нибудь?

хз

•

+
0
—

работает щас у кого?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

*****

HERO

•

+
1
—

Щас хотел заити в гта 5 рп, выдает ошибку, не работает их саит, не работает лаунчер, ничего не работает наис

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

помойка

Владыка

•

+
5
—

Region55

•

+
3
—

При запуске лаунчера с какой нибудь ошибкой это уже традиция?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

ты меня знаешь

•

+
0
—

не работает магазин, сердечное спасибо, че сказать

Fara

•

+
0
—

Очередная поломка магазина

Andre

•

+
11
—

Ребят может кто подсказать почему нельзя войти в Эпик через вк на данный момент?

Lina

•

+
0
—

Что с фортнайт? Кто нибудь располагает хоть какой-нибудь инфой? Не могу зайти уже 2 дня.

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Немогу залогиниться, фортнайт буквально зависает на стартовом баннере.
Buimet 003 epic

Lucky

•

+
0
—

я не могу зайти в VAHALLA помогите мой ник Kotik_joker

гость

•

+
0
—

хочу зайти в рокет лигу, но не получается

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

сервера падают

лео

•

+
0
—

не могу зайти в матч началось сегодня.Вчера все норм было!!!!!!

нате хиггер

•

+
-1
—

******* вы со своими фортнайтами
я не могу лошадей погонять и уток поотстреливать с датчем ван дер линде

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не пработает

Гость

•

+
5
—

Я не могу зайти в фортнайт уже 4 или 5 день. Пишет невозможно зайти на сервер повторите попытку позже. Чо делать

Сергей

•

+
2
—

Не авторизуется из лаунчера. Не заходит на сайт.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не заходит, пишет подождать, уже 3 день жду

Кама

•

+
1
—

что стим что епик не работают что это опять санкции ?

Максим

•

+
3
—

Моё имя

•

+
0
—

Эпичное дерьмо

Влад

•

+
1
—

Вы успешно вышли из учётной записи (Fortnite)

Дима

•

+
5
—

Пишет вы успешно вышли из учётной записи

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Код E10-0

TwirdyZ

•

+
1
—

Играю в Death Stranding онлайн по началу был а сегодня вообще пропал и не подключиться никак.

Гость

•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Загружает процессор на 94 %

Штример

•

+
-4
—

Спасибо за лайки))

Штример

•

+
0
—

Спустя 5 часов забрала игру) Хотя смотрю вспышки были сбоев похлеще

Fyn

•

+
7
—

у меня одного гта 5 не работает?

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

помойка

ваше имя

•

+
1
—

лалилалай дай дс свой

Лалилалай

•

+
2
—

я не могу в форточку поиграть и сайт не работает и лаунчер тоже

ваше имя

•

+
1
—

у кого комп крашает когда в игры с епика заходишь?

мяыав

•

+
0
—

пишет ошибка соединения,

ваше имя

•

+
0
—

я забрал ds но только при запуске игр из эпика комп крашает,у кого также?

гость

•

+
0
—

в библиотеке появилась базовая версия и каие-то 2 дополнения отдельно

Ваше имя

•

+
0
—

кому нужна DS просто найдите её в поисковике игр и заберите бесплатно(обычную версию)

Рус

•

+
0
—

Пишет недоступно

Пернул

•

+
0
—

Эпик геймс лоханулись

Ваше имя

•

+
0
—

Natali

•

+
0
—

Не вошли в эпикгейм. Фортнайт

Флок

•

+
0
—

Перезайдите в приложение с ПК и все будет работать

Ваше имя

•

+
0
—

всё заработало… хост восстановили

Endaril

•

+
2
—

В библиотеке нет, а в магазине «недоступно»

Reckless

•

+
0
—

Наконец-то зашел в эпик стор из приложения и дало начать скачивать! Базовую версию бесплатно.

Флок

•

+
1
—

Теперь только базовую можно забрать

гость

•

+
3
—

вроде забрал, но в библиотеке не появилась. при повторной попытке пишет, что игра куплена

Loamf

•

+
0
—

я базовую забрал

Абука

•

+
0
—

вы базовую забрали или режиссёрскую версию?

Endaril

•

+
2
—

Ладно ДС, как в другие игры играть, они не запускаются без входа

Гость

•

+
-3
—

★
★
★
★
★

Всё с кайфом

аболтус

•

+
0
—

Просто не заходит в Epic Games. Вечная загрузка.

Diuaseero

•

+
3
—

Юра

•

+
0
—

даже в библиотеку игр не могу зайти…

•

+
1
—

сначала стояла раздача директорс ката, а щас обычная

Рус

•

+
1
—

Предлогает купить по скидке а не получить бесплато(

Толстый ЭД

•

+
1
—

Забрал DS но обычную версию, хотя раздавали directors cut

Raphael

•

+
0
—

изи, получил, качается

Camisuk

•

+
-1
—

Что то начинает пропёрживаться потихоньку

Толстый ЭД

•

+
1
—

теперь получается не забрать DS ??

Абука

•

+
1
—

у всех платная выходит?

Юра

•

+
1
—

бубума

•

+
0
—

Не качайте стрейдинг

а, да

•

+
0
—

Заработало, они изначально неправильное название игры написали))

Yura

•

+
0
—

да они гонят. хотел получить раздачу — сайт глючит. шо за развод аллё?

•

+
0
—

Заработал Епик с хз какой попытки. Качаю стрендинг.

Endaril

•

+
0
—

Теперь в принципе нельзя войти и что-либо запустить

Loamf

•

+
0
—

авторизацию в epic прикрыли

Raphael

•

+
2
—

нажал купить по скидке, списали деньги

А.

•

+
0
—

*****

•

+
-1
—

Да кому нахер надо эта игра, даже мультиплеера нет, не дают поиграть

Лакер

•

+
-4
—

Я успел забрать=) ток боюсь, что б денюжку не списали)

А.

•

+
0
—

Larni Это не кто не знает. Эпики даже в скоих каналах не написали о сбоях…

БровиБрежнева

•

+
0
—

надеюсь починят

А.

•

+
2
—

Ждем изменений от эпиков как не как.

Larni

•

+
1
—

а когда эта фигня закончится?

Абука

•

+
1
—

Это не сервера, а хитропопые перекупы все грохнули

Ычъ!

•

+
0
—

раз 40 тыкнул Получить, таки удалось, вроде качаецца!!

Raphael

•

+
1
—

зашел, написано бесплатно, нажимаешь, 1900 рублей

Абука

•

+
0
—

сайт зациклился при логине, без разницы Кадзимы или другие игры

валейбол

•

+
-1
—

Сервера говно

гость

•

+
2
—

кодзима гений не ток в играх но и в сбоях серверов эпиков)

Mu4a

•

+
-1
—

VPN включите.
и заработает

Joker_Coll

•

+
0
—

Лишь бы death stranding не забрали обратно

•

+
0
—

А чего, в каком смысле халява закончилась? Раздавать перестали?

Loamf

•

+
0
—

У меня начал работать epic games

Loamf

•

+
0
—

Сейчас только не работают сайты epic games`а, кроме сайта с помощью

Никита

•

+
1
—

Все еще не работает. МСК время 20:11

А.

•

+
4
—

Гость

•

+
3
—

халява кончилась кто успел того поздравляю

Loamf

•

+
0
—

Евгений, из-за перекупов серверы упали, вот епик гэймс сделал игру платным, чтоб всё работало

Еда

•

+
3
—

Не могу запустить игру, постоянно требует зайти в Акк

Евгений

•

+
2
—

а всмысле?? сейчас зашел показывает что бесплатно а при открытии игры пишет что просто скидка

Loamf

•

+
-1
—

Приложение заработало

Макс

•

+
1
—

а чего это она стала с бесплатной в скидочную за 1 979,40 а с утра стоила 0 руб

Тимур

•

+
0
—

Такая же фигня думал у меня одного такое но хоть теперь понятно что это серваки полегли

рптп

•

+
0
—

у меня ошибка 502,я думал у одного такое

Имя

•

+
2
—

вот и решили все словить дед стрендинг разом…………..

Гость

•

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Ортёмко

•

+
2
—

Сервера Эпиков лежат из-за раздачи Death Stranding

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Кодзима игру дал , Эпик игру отдавать не хочет, денег много стоит говорит

Ваше имя

•

+
0
—

время 19:52 по мск…. наконец-то на сайте EpicGamesStore догадались написать об ошибке хоста

Kezzy

•

+
3
—

Эпик кринж

Гость

•

+
1
—

а что с эпик геймсом? у меня просто аккаунт вылетел

Абеме

•

+
1
—

Хочу зайти в акк в ептк геймс пишет ошибку 502

пон

•

+
1
—

ниче не рабоатет капец

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вылетает акк, медленно работает

Игорь

•

+
2
—

Зашел взял игру от козимы и выкинуло

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

сбой авторизации

Андрей

•

+
1
—

Заголовок

никита

•

+
0
—

я есть я

•

+
2
—

просто выкинуло с аккаунта и зайти не даёт

blya

•

+
0
—

*****

неважно

•

+
2
—

не заходит в акк

Ычь!

•

+
1
—

скорее всего потому что death stranding бесплатно раздают, тов и серваки не справляются с количеством подключений))

FRAYMON

•

+
0
—

захожу в игру,пишет войдите,вхожу,выдает ошибку AS-3

**** v rot *******

•

+
0
—

Что **** за хурня когда эпик подчинят, и нах у них игры покупал ********

•

+
5
—

Меня вообще из аккаунта выбрасывает

Штример

•

+
60
—

Кодзима игру бесплатно отдает. Вот и сбои пошли)))

Дэбик

•

+
3
—

Wifire пдрасы не дали в свой последний выходной поиграть во что-то. Что в Фортнайт немогу, что в варзон 2 не могу.

kirill

•

+
2
—

Печель

dyehdb

•

+
3
—

Не работает с самого утра. Провайдер Wifire.

ыфывфцвыф

•

+
1
—

ошибка соединение , вообще не заходит даже в автономном режиме

Yes

•

+
1
—

Проблемы со входом без впн не пускает, с 2 из 3 браузеров не заходит.

Leonid

•

+
2
—

С самого утра проблемы с входом. Пришлось использовать впн

Гость

•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не могу войти

Gleb

•

+
1
—

У меня тоже не работали подождал 1 час и заработало) И это так не в первый раз, Ну пипец же)

Макс

•

+
0
—

Даун

•

+
1
—

Александра

•

+
1
—

У меня тоже ничего не работает. Даже на сайте не могу зайти в учётку.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Lord

•

+
1
—

Игрун

•

+
18
—

13.00 по Москве, не работает.
Ни лаунчер, ни фортнайт не запускаются.

Лакер

•

+
7
—

кайфую от этих 0.0025 процентов, в которые я попал

Брах

•

+
47
—

Не работает.Ошибка подключения к серверу.

Анна

•

+
1
—

Серверы недоступны

просто чел

•

+
0
—

Лаунчер не работает без впн что делать

scet

•

+
-5
—

https://www.youtube.com/watch?v=cYzx2i1G87U
Видео про ошибку

EpicGames

•

+
0
—

Заработал

Абэма

•

+
0
—

Не работает в рп

андрей

•

+
0
—

я из ногинска и я вахере

Мефидронщица Старая

•

+
0
—

вот кто то написал тут что это на 5 часов
https://youtu.be/K5R3Kce3Xtg

подзапупкин 2.0

•

+
0
—

дал дал ушол

подзапупкин

•

+
1
—

дал дал ушол

Muz

•

+
0
—

Всё норм, уже починили)

руина

•

+
0
—

спб — заработало! смогла зайти в дбд и приложение обновилось

Шалфей Ароматный

•

+
0
—

https://youtu.be/K5R3Kce3Xtg
В ютюбе видео об этом

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

эпик говна кусок

•

+
2
—

эпик *****

Фенибут

•

+
2
—

денди

•

+
0
—

поиграл в жта 5 блин(

Александр

•

+
3
—

Ребят, Я вас с вашим фортнайтом ненавижу))

BeardRage

•

+
0
—

Muz

•

+
0
—

Ивент в Фортнайт прошёл на ура))
Ждём теперь когда починят Epic…

Ксюша

•

+
0
—

Это на долго?

Дмитрий

•

+
-1
—

Авторизация лежит

руина

•

+
0
—

хотела перед сном покатать в дбд, но эпик против( спб

окс

•

+
0
—

Владимирская область захотелось поиграть в лонг дарк а все слетело круто

Илья

•

+
1
—

У меня бизвар *****. Спасибо

Login

•

+
0
—

https://status.epicgames.com/
Упал логин эпиков

Илья Сысоев

•

+
0
—

Реально парни , в гетто капт у нас а тут такое

Денис Белозеров

•

+
1
—

***** шо за ***** ***** , с рокстаром ) у меня капт

вася пупкин

•

+
1
—

****** делал сервер и тут такое збс спс рок стар

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Говно

Николай

•

+
0
—

как запустить авто чесс без эпик гей? на телефоне норм заходит

Максим

•

+
5
—

Эх… Поиграл в ночи

Влад

•

+
1
—

Москва передает привет, вылетел из rising storm vietnam из за фортнайта)0)0))

Очистить веб-кеш

Отключить безопасность SSL

Запуск от имени администратора

Повторно подключитесь к своей учетной записи Epic Games

Изменить DNS-сервер

Очистить интернет-кеш

Переустановите приложение

Что такое код ошибки Epic Games II-E1003?

Ошибка Epic Games «Код ошибки: II-E1003» связана с проблемой кэша приложения.

Конечно, вы можете стulкнуться с такой ошибкой не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем.

Как исправить код ошибки Epic Games II-E1003

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Очистить веб-кеш

Проблемы с веб-кэшем Epic Games могут привести к появлению различных кодов ошибок, подобных этому.

Поэтому мы можем очистить веб-кеш Epic Games и перенастроить его.

Прежде всего пulностью закрываем программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
Откройте папку, введя «%localappdata%» на начальном экране поиска.
Откройте папку «EpicGamesLauncher» в открывшейся папке.
Откройте папку «Saved» на экране, с которым мы сталкиваемся.
После этого процесса мы удаляем папку с именем «webcache«.

После этого процесса вы можете запустить приложение Epic Games Launcher и проверить, сохраняется ли проблема.

2-) Отключить безопасность SSL

Мы можем решить эту проблему, отключив SSL-защиту программы. Для этого;

Прежде всего пulностью закройте Epic Games с помощью диспетчера задач.
Откройте поиск, введя «Выпulнить» на начальном экране.
После этого процесса вставьте путь к файлу, который я оставил ниже, на экране поиска и нажмите клавишу ввода.
- %UserProfile%AppDataLocalEpicGamesLauncherSavedConfigWindows
Откройте файл «Engine.ini» в открывшейся папке с помощью блокнота.
Открытый файл будет пустым. Вставьте строку кода, которую мы оставили ниже, в пустой файл и сохраните его.
[Launcher]
ForceNonSslCdn = false

После этого процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.

3-) Запуск от имени администратора

4-) Повторно подключите свою учетную запись Epic Games

5-) Изменить DNS-сервер

Проблема с DNS-сервером может привести к различным проблемам с подключением, подобным этой.

Таким образом, изменив DNS-сервер, вы можете сохранить DNS-сервер Google по умulчанию и устранить проблему.

На начальном экране поиска введите «Панель управления» и откройте ее.
Выберите параметр «Сеть и Интернет» на открывшемся экране.
Затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом«.
Нажмите на параметр рядом с «Ссылки» на новом открывшемся экране.
Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Протокul Интернета версии 4 (TCPIPv4)».
Зарегистрируйте DNS-сервер Google, который мы оставили ниже.
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Другой DNS-сервер: 8.8.4.4

После этого нажмите кнопку «ОК» и перейдите к следующему предложению.

6-) Очистить кэш Интернета

Очистка интернет-кэша может помочь предотвратить многие проблемы с подключением.

Таким образом, вы можете очистить интернет-кеш с помощью командной строки.

Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите командную строку от имени администратора.
Вставьте следующие коды в открывшееся окно командной строки и нажмите клавишу ввода.
- ipconfig/обновить
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh ipv4
- сброс netsh ipv6
- netsh winhttp сброс прокси-сервера
- сброс netsh winsock
- ipconfig /registerdns

После успешного завершения перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

7-) Переустановите приложение

Это действие может привести к удалению игр, загруженных и установленных с Epic Games.

Чтобы удалить приложение Epic Games, выпulните указанные ниже действия.

На начальном экране поиска введите «Установка и удаление программ» и откройте его.
Введите «Epic Games Launcher» на экране поиска и нажмите кнопку «Удалить».

Нажмите, чтобы загрузить программу запуска Epic Games

Оглавление

1 Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути
- 1.1 LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска
- 1.2 LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games
- 1.3 LS-0004: Игра установлена неправильно
- 1.4 LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений
- 1.5 LS-0006: Установка не удалась
- 1.6 LS-0009: Игра не устанавливается
- 1.7 LS-0013: Игра не запускается
- 1.8 LS-0014: Файл не найден
- 1.9 LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания
- 1.10 LS-0016: Игра недоступна
- 1.11 LS-0018: Приложение все еще работает
- 1.12 LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту
- 1.13 IS-0005: Невозможно подключиться
- 1.14 IS-0009: Не удалось загрузить манифест
- 1.15 IS-BV02: файл отсутствует или недействителен
- 1.16 IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша
- 1.17 IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.
- 1.18 IS-FC02: Не удалось создать файл
- 1.19 IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл
- 1.20 SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест
- 1.21 SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке
- 1.22 AS-18006
- 1.23 AS-0001
- 1.24 AS-18004
- 1.25 Как-18048
- 1.26 ПИ-УБИ-01
- 1.27 DP-01: недостаточно разрешений
- 1.28 MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки
2 Вывод

Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути

LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска

Причина: это вызвано проблемами с сетью или отсутствием файла обновления средства запуска.

Чтобы исправить эту ошибку, перейдите на панель задач и щелкните стрелку вверх, чтобы развернуть ее.
Щелкните правой кнопкой мыши средство запуска Epic games и выберите «Выход».
Перезапустите его, и ошибка Epic Game Launcher and Store должна быть исправлена.

LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games

Причина: если вы не вошли в учетную запись Epic Games на панели запуска Epic Games.

Чтобы исправить это, запустите программу запуска Epic Games.
Введите учетные данные своей учетной записи Epic Games и нажмите «Войти сейчас».
Наконец, введите двухфакторную аутентификацию на следующем появившемся экране. Он будет отображаться только для тех, кто включил эту функцию.
После повторного входа в систему ошибка должна быть исправлена.

LS-0004: Игра установлена неправильно

Чтобы решить эту проблему, запустите средство запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
Затем щелкните три точки рядом с соответствующей игрой и выберите «Удалить».
Теперь перезапустите программу запуска Epic Games и установите игру. Это должно исправить указанную ошибку.

LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений

Если это проблема на стороне сервера, все, что вы можете сделать, это подождать, пока разработчики исправят проблему. Чтобы получить полную информацию о статусе сервера Epic games, перейдите на этот сайт и проверьте его текущий статус.
Если все работает и работает с их стороны, то с вашей стороны есть проблемы с подключением к Интернету. Так что продолжайте и перезапустите свой маршрутизатор, если все исправлено хорошо.
В противном случае измените свою сеть с проводной на беспроводную или наоборот. Вы также можете создать точку доступа, а затем поделиться подключением устройства к Интернету с ПК. Это должно исправить ошибку Epic Game Launcher и Store.

LS-0006: Установка не удалась

Поэтому, чтобы решить эту проблему, прежде всего выйдите из программы запуска Epic Games.
Затем щелкните его ярлык правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
Теперь попробуйте установить или обновить игру. Ошибка должна быть исправлена.
Если этого не произошло, вам нужно переустановить игру. Для этого откройте программу запуска Epic Games и перейдите в библиотеку. Нажмите на дополнительное меню рядом с игрой и выберите «Удалить». Теперь переустановите игру, и у вас больше не должно быть проблем как таковых.

LS-0009: Игра не устанавливается

Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру, которая не установлена на вашем компьютере.

Чтобы исправить это, вы можете проверить установочные файлы игры. Для этого откройте программу запуска Epic Games и щелкните свою библиотеку.
Если у игры, которую вы пытаетесь открыть, открыт Launch, доступ к которому выдает эту ошибку, вам необходимо удалить и переустановить игру.
С другой стороны, если кнопки «Запустить» нет, вам необходимо проверить файлы.
Для этого нажмите на значок переполнения рядом с названием игры и выберите «Подтвердить».
После завершения проверки запустите игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

LS-0013: Игра не запускается

Причина: установка игры не завершена, отсутствуют один или два файла.

Чтобы исправить это, вам необходимо проверить файлы игры. Для этого запустите программу запуска Epic Games и перейдите в раздел «Библиотека».
Щелкните значок переполнения рядом с нужной игрой.
Выберите опцию Проверить. Дождитесь завершения процесса. Как только это будет сделано, ошибку следует исправить.

LS-0014: Файл не найден

Это происходит, когда программа запуска не может найти необходимые файлы игры.

Чтобы исправить это, вам нужно будет проверить файлы игры.
Итак, перейдите в программу запуска Epic Games и нажмите «Библиотека».
Нажмите на три горизонтальные точки и выберите параметр «Проверить».
Как только это будет сделано (что может занять некоторое время, в зависимости от размера игры), ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания

Причина: эта ошибка возникает при возникновении проблем с сетевым подключением.

LS-0016: Игра недоступна

Чтобы исправить это, перейдите на панель задач, расположенную в правом нижнем углу.
Щелкните правой кнопкой мыши программу запуска Epic Games и выберите «Выход».
После того, как он был закрыт, перезапустите его и откройте игру, вы больше не должны сталкиваться с этой проблемой.

Вы также можете проверить файлы игры с помощью Epic Games Launcher после завершения обновления.

LS-0018: Приложение все еще работает

Поэтому используйте сочетания клавиш Ctrl + Alt + Delete и выберите в меню пункт «Завершить задачу».
Теперь щелкните свою игру в списке и нажмите кнопку «Завершить задание».
Попробуйте запустить игру, ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту

Чтобы исправить это, перейдите на сайт www.epicgames.com.
Теперь войдите в свою учетную запись, через которую вы приобрели игру.
Щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите Учетная запись.
Наконец, нажмите «Транзакции» и проверьте, присутствует ли там ваша купленная игра.
Если вы могли увидеть игру, войдите в программу запуска Epic Games с тем же идентификатором, который вы использовали только что.

IS-0005: Невозможно подключиться

Причина: проблемы с сетевым подключением

IS-0009: Не удалось загрузить манифест

Причина: файл манифеста не загружается, если он ошибочен или поврежден.

Чтобы исправить это, вам придется закрыть панель запуска Epic games из панели задач, как упоминалось ранее.
Теперь перейдите в C: Program Files Epic Games и выберите папку с игрой, которая вызывает проблему.
Удалите его, а затем перезапустите программу запуска Epic Games. Попробуйте переустановить игру, это тоже исправит ошибку.

IS-BV02: файл отсутствует или недействителен

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет выполнить тест памяти. Для этого выполните следующие шаги:
Щелкните меню «Пуск» и найдите Диагностика памяти Windows.
Как только это откроется, нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем. Windows теперь просканирует весь ваш компьютер и покажет результаты. Если есть какие-либо проблемы с памятью, сразу же исправьте их и запустите игру. Вы больше не должны видеть ошибку Epic Game Launcher и Store.

IS-BV04: Ошибка проверки сборки из-за несоответствия хэша

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет проверить свой жесткий диск с помощью файловой системы NTFS. Следуй этим шагам:
Щелкните меню «Пуск» и выполните поиск на этом компьютере.
Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск и выберите «Свойства».
По типу, если он показывает NTFS, ну и хорошо. Однако, если он отображается как FAT32, выполните преобразование в NTFS, а затем запустите игру. Вы бы успешно исправили ошибку.
Чтобы решить эту проблему, вы также можете выполнить тест памяти с помощью Диагностика памяти Windows > Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем.

IS-DS01: Недостаточно места на диске перед установкой игры.

IS-FC02: Не удалось создать файл

Чтобы исправить эту проблему, вы можете переустановить игру, освободить место на диске, на котором вы собираетесь установить игру, или очистить DNS. Вот инструкция для последнего:
Щелкните меню «Пуск» и найдите CMD.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
Введите сброс WinSock Netsh и нажмите Enter. После успешного выполнения кода перезагрузите компьютер.
Снова откройте командную строку с правами администратора и введите ipconfig / release нажмите Enter. Затем введите ipconfig / обновить и нажмите Enter, чтобы выполнить обе эти команды. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена с помощью очистки DNS.

IS-MF-01: Не удалось успешно переместить файл

Чтобы исправить это, вам придется отключить фоновые приложения, которые потребляют много оперативной памяти.
Для этого откройте диспетчер задач, используя сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, и проверьте раздел «Память».
Выберите приложения, занимающие много памяти, и нажмите «Завершить задачу». Это должно решить проблему.
Если этого не произойдет, вам придется удалить и переустановить игру из раздела библиотеки Epic Game Launcher.

SU-MD-HSH: не удалось асинхронно десериализовать манифест

Чтобы исправить эту ошибку, прежде всего, выйдите из программы запуска Epic Games из панели задач, расположенной в правом нижнем углу.
Затем перейдите в следующее место: C: Users имя пользователя} AppData Local EpicGamesLauncher Saved Config Windows
Теперь откройте Engine.ini с помощью Блокнота и добавьте следующую строку: [Launcher]
ForceNonSslCdn = false
Сохраните файл и запустите Epic Games Launcher, ошибка будет исправлена.

SU-BI-CA: ошибка аутентификации клиента информации о сборке

Причина: это результат проблем с сетевым подключением.

Чтобы исправить это, попробуйте проверить подключение к Интернету. Если все в порядке, то вам нужно использовать команду -http = wininet. Для этого выполните следующие шаги:
Щелкните правой кнопкой мыши файл программы запуска Epic Games и выберите «Свойства».
В диалоговом окне целевой строки добавьте -http = wininet в конце строки. Тогда цель должна выглядеть так: C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win64 EpicGamesLauncher.exe ”-http = wininet
Нажмите «Применить», а затем запустите программу запуска Epic Games. Ошибка Epic Game Launcher и Store должна быть исправлена.

AS-18006

Эта ошибка отображается, когда вы отключили попытку входа в систему. Это может быть по следующим причинам:

Владелец учетной записи мог запросить отключение учетной записи.
Из-за мошеннической деятельности с вашей стороны.
Или ваша учетная запись была заблокирована из-за неправомерного поведения в любой из игр Epic.
Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, вы можете связаться с Поддержка Epic Team.

AS-0001

AS-18004

Как-18048

ПИ-УБИ-01

Перезагрузите компьютер, а затем перезапустите игру.
Убедитесь, что вы не используете VPN.
Также убедитесь, что вы активируете игру в той же стране, где вы ее купили.
Любой из вышеперечисленных методов должен исправить ошибку.

DP-01: недостаточно разрешений

Эта ошибка означает, что у вас нет необходимых разрешений для запуска этой игры.

Чтобы исправить это, вам нужно будет войти в систему с учетной записью администратора перед запуском этой игры.
Также убедитесь, что у вас есть доступ для чтения / записи к папке. вот как это можно сделать:
Перейдите в папку, в которую вы установили игру.
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку Безопасность и выберите свое имя пользователя в поле имен пользователей.
Убедитесь, что параметр «Разрешить» выбран рядом с полем «Чтение и запись». Исправлена ошибка запуска и магазина Epic Game Launcher.

MD-0011: Нет действительного файла манифеста для загрузки

Игра, которую вы пытаетесь установить, не указывает на правильный файл манифеста.

Вывод

Epic Games набирает новых пользователей со многими интересными играми и что скрывать бесплатно раздает 1-2 игры в неделю. Тем не менее некоторые игроки когда нажимают на панель запуска, ничего не происходит, или панель запуска запускается, но на рисунке ниже отображается бесконечная загрузка.

Нет единого правила для решения этой проблемы и иногда это происходит после обновления системы до последней версии, изменения компонентов (например, видеокарты), а также антивирусной программы. Что делать в этом случае? Мы объясняем и даём решения.

Epic Games – лаунчер не запускается

Первое что нужно сделать, это проверить, не начала ли ваша антивирусная программа блокировать приложение. Единой универсальной инструкции о том, как это проверить не существует, потому что у каждого программного обеспечения свой интерфейс. Вам просто нужно войти в настройки и найти там список заблокированных приложений и файлов, а если EpicGamesLauncher.exe нет, причина не в антивирусе. Однако если вы видите его в черном списке – удалите его (соответствующая функция может быть доступна, нажав на файл или на панели интерфейса). После этого попробуйте запустить лаунчер, он должен работать.

Список файлов и заблокированных приложений в Avast

Второй вариант который не обязательно будет работать, но часто работает это просто удалить программу запуска и установить последнюю версию. Чтобы удалить существующую, перейдите в Настройки системы, а затем в раздел Приложения. Найдите Epic Games Launcher в списке и выберите вариант удаления. Вы также можете сделать это с помощью программ оптимизации компьютера, таких как CCleaner или Glary Utilities, которые имеют опции глубокого удаления – то есть удаление со всеми записями реестра, временными файлами и т. д.

После удаления перейдите на сайт магазина Epic Games Store и нажмите Получить Epic Games. Загрузите лаунчер и установите, затем попробуйте запустить его.

Epic Games – лаунчер зависает при запуске

Если вышеупомянутые два способа не помогли, вам нужно вникнуть в системные файлы.

Перейдите на диск C, а затем найдите папку ProgramData
Обычно этот элемент скрыт, и чтобы разблокировать его, выберите Вид на панели интерфейса
В разделе Параметры нажмите Изменить папку и параметры поиска.
На вкладке Вид перейдите в Дополнительные настройки.
Выберите Показать скрытые файлы, папки и диски и нажмите Подтвердить.
Папка ProgramData должна быть видна на диске C

Перейдите в папку Epic и в нее к следующему – EpicGamesLauncher and Data
Перейдите в папку Manifests и удалите все файлы в ней с расширением .item.
Конечно, вы также можете удалить файлы с расширением .item в подкаталогах, расположенных в Manifests.

После удаления файлов запустите лаунчер – теперь он должен работать без проблем.

Оглавление:

1 Почему появилась ошибка e10-0 в Epic Games
2 Проверка состояния сервера
3 Покупка через веб-версию Epic Games
4 Использование VPN при покупке игры
5 Повторный вход в Epic Games
6 Проверка обновлений
7 Запуск Epic Games от имени администратора

Почему появилась ошибка e10-0 в Epic Games

Проверка состояния сервера

В большинстве случаев именно это является причиной ошибка e10-0 и поэтому обычно надо просто подождать.

Покупка через веб-версию Epic Games

Зайдите на официальный сайт Epic Games. Вы увидите почти точную копию того, что происходит в вашем лаунчере.
Вверху справа нажмите на кнопку «Вход» и авторизуйтесь в своём профиле Epic Games, если вы ещё не сделали этого.
Используя поиск, найдите нужную игру и попробуйте её купить. Если сделать это получилось, то после успешной покупки вернитесь снова в лаунчер, игра окажется в вашей библиотеке. Скачайте её и играйте.

Использование VPN при покупке игры

Прокси в Epic Games можно настроить так:

Повторный вход в Epic Games

Проверка обновлений

Запуск Epic Games от имени администратора

Если появится запрос на разрешение запуска, то согласитесь.

Источник

Screenshot via Pro Game Guides

With any big game that requires players to be fully connected online, like Fortnite, there can be a lot of things that go wrong. There are several error codes that can pop up, and each one means something different. We’ll go over what each code means and how to troubleshoot the issue without contacting a help service.

Fortnite Connectivity Error Codes

Image via Epic Games

errors.com.epicgames.common.server_error

This is a general connection issue that can be either on the player’s internet connection or a server issue.

Error 91

This error comes up from disconnection or inability to join a party. If it’s a disconnection issue, players will need to verify the game files in the launcher’s settings. Otherwise, players can switch their party status to private to join a party.

Error 93

Like Error 91, this error comes up from disconnection or inability to join a party. For this error, there is no definitive cause. There are a few solutions that seem to work for many people:

Reset your skin.
Toggle your party mode between Public and Private.
Join your friends through the Epic Games friends list rather than the Fortnite list.

AS-3

No connection at all. Treat this exactly the same as the first error.

IS-0005

This error is from not being able to connect to the Epic Games launcher. In this situation, players should check the status of the Epic Games server. Alternatively, this can be an issue with a VPN, proxy servers, or firewalls. Make sure all of these are disabled when playing.

LS-0005

This error is due to an issue with the sever and a patch. More than likely, this means that either the Epic Games server is down, or that the player’s internet is too slow or disconnected.

LS-0015

This error is usually due to an issue with the player’s internet. Player’s should first check whether the console or PC is connected to the internet. Then check the internet service status to ensure the service isn’t down. Finally, test the internet speed. If the speed is slow or being interrupted, try to use a wire connection to the console or PC.

Related: Fortnite October 21, 2021 Item Shop

Fortnite Launcher Errors & Error Codes

Image via Epic Games

White Screen Epic Games Launcher

If players have their launcher screen never load in, this means that the web cache is full. Players can empty the cache from C:\User\PC-Name\AppData\Local\EpicGamesLauncher\Saved.

Error 0

Instead of launching Fortnite, this error will ask the player to restart the client. Players receiving this error will need to verify the game files in the launcher’s settings or run a command prompt as an administrator. The command prompt is «sfc/scannow.»

Error 500

Error 500 happens when the game is unable to launch. This is one of the sad bugs that cannot be fixed on the player’s end. Simply report the issue to ensure that Epic Games can fix it on their end.

Error 30005

This error keeps players from launching the game due to a bug with the software that is meant to keep players from cheating. To solve this issue, players will need to enter into the program files, and further into the EasyAntiCheat section. Then delete the .sys file inside.

Related: Fortnite October 20, 2021 Item Shop

Miscellanious Fortnite Error Codes

Image via Epic Games

bad_module_info has stopped working

This error likely means that some software is either out of date or damaged. Players can verify their game files or change their full-screen settings to make the game easier to run. However, if this doesn’t solve the issue, players may need to update their graphic card drivers or windows.

CE-34878-0

This error causes the PS4 to crash. Players will either need to update their PS4 or restart it.

CE-40852-9

This error keeps the PS4 from launching the game. To fix this, players should double-check their internet connection and verify that their IP is correct.

DP-6

This error comes from players not being able to download on PC. Players can fix this by running the Epic Games Launcher as an administrator.

IS-BV04

This error shows up from a failure to verify the build. To solve this go into the hard drive’s Properties section. Then make sure that the Epic Games files are under the type called NTFS. If they are labeled FAT32, they’ll need to be converted over to NTFS.

SU-PQR1603

This is a self-update error. Players can fix this by going into the Properties section of the Epic Games launcher and adding «-SkipBuildPatchPrereq» to the end of the Target tab.

For more Fortnite content check out Where to Place Ghostbuster Signs in Dirty Docks, Holly Hedges, and Pleasant Park in Fortnite on Pro Game Guides.

Источник

errors.com.epicgames.common.server_error

Ошибка 91

AS-3

IS-0005

LS-0005

LS-0015

Ошибки и коды ошибок Fortnite Launcher

Белый экран Epic Games Launcher

Ошибка 0

Ошибка 500

Ошибка 30005

Разные коды ошибок Fortnite

bad_module_info перестал работать

CE-34878-0

CE-40852-9

ДП-6

IS-BV04

SU-PQR1603

Простейшие способы решения проблемы

Причина 1: Проблема с компьютером

Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям

Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность

Вариант 1: Запуск службы вручную

Вариант 2: Удаление локальных данных профиля

Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Epic Games Launcher fails to download games

Epic Games Launcher won’t download games

1. Check to see if the servers are up

2. Troubleshoot your Internet connection

3. Restart the Epic Games Launcher

4. Re-install the Epic Games Launcher

5. Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Newsletter

Epic Games Launcher fails to download games

Epic Games Launcher won’t download games

1. Check to see if the servers are up

2. Troubleshoot your Internet connection

3. Restart the Epic Games Launcher

4. Re-install the Epic Games Launcher

5. Make sure you didn’t buy an Early Access game that didn’t start yet

Newsletter

Почему не запускается Epic Games Launcher

Как устранить проблемы с запуском

Сервера Epic Games Launcher

Обновление драйверов видеокарты

Если недостаточно прав доступа

Чистка Web-кэша

Если ничего не помогло

Epicgames.com не работает сегодня июнь 2023?

Epicgames.com сбои за последние 24 часа

Не работает Epicgames.com?

Форум пользователей Epicgames.com

Лучшие комментарии

Простейшие способы решения проблемы

Причина 1: Проблема с компьютером

Вариант 1: Проверка соответствия системным требованиям

Вариант 2: Проверка локальных файлов на целостность

Вариант 1: Запуск службы вручную

Вариант 2: Удаление локальных данных профиля

Вариант 3: Переустановка Rockstar Games Launcher

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Epic Game Launcher и код ошибки магазина, исправления и обходные пути

LS-0002: запущена неправильная версия программы запуска

LS-0003: Вы не вошли в программу запуска Epic Games

LS-0004: Игра установлена ​​неправильно

LS-0005: Невозможно связаться с сервером исправлений

LS-0006: Установка не удалась

LS-0009: Игра не устанавливается

LS-0013: Игра не запускается

LS-0014: Файл не найден

LS-0015: Невозможно связаться с сервером зала ожидания

LS-0016: Игра недоступна

LS-0018: Приложение все еще работает

LS-0021: Эта игра не принадлежит вашему аккаунту

IS-0005: Невозможно подключиться

IS-0009: Не удалось загрузить манифест

IS-BV02: файл отсутствует или недействителен

LS-0004: Игра установлена неправильно

19. LS-0004: Игра установлена неправильно