Effector saver ошибка разделения доступа к базе данных

Содержание: 

1.         Варианты возникновения ошибки разделенного доступа

2.        Файловый режим работы: способы решения ошибки разделенного доступа

3.        Пути решения ошибки разделенного доступа в клиент-серверном варианте работы

4.        Зависшие фоновые задания разделенного доступа в клиент-серверном варианте 

1.  Варианты возникновения ошибки разделенного доступа

С ошибкой разделенного доступа в базе хотя бы раз сталкивался каждый разработчик. Обычно данную ошибку можно увидеть при принятии монопольных изменений конфигурации системы базы данных, при попытке выгрузки информационных баз или запуске тестирования и исправления информационной базы. Все эти операции требуют монопольный доступ к базе данных, то есть к базе не должны быть подключены пользователи. Далее мы рассмотрим варианты возникновения ошибки разделенного доступа и возможные пути их исправления:

Пользователи подключены к 1С

Для начала стоит проверить активные сеансы пользователей 1С. Количество активных пользователей можно посмотреть в конфигураторе: зайти в панель управления Администрирование, выбрать кнопку «Активные пользователи». И попросить их выйти из 1С. Помимо этого, информацию об активных сеансах можно увидеть в окне ошибки, но при большом количестве активных пользователей, информация будет не о всех активных сеансах.

У пользователя запущена 1С, но не введен пароль

Файловая база данных обычно содержит в себе подобную ошибку. Для решения данной проблемы следует запустить диспетчер задач, найти подобные процессы и, с его помощью, принудительно их завершить. Так как пользователь для работы с БД не авторизован, этот сеанс не отображается в списке активных пользователей, но соединение с базой при этом уже установлена. Следовательно, информационное сообщение так же, не будет нам полезно.

Зависший сеанс

Пользователи закрыли все свои окна 1С 8.3, но ошибка все еще осталась, в таком случае, вероятно, остались зависшие сеансы. В таком случае требуется принудительное завершение работы подобных сеансов. Последующие действия следует выполнять только после того, как испробовали методы описанные выше.  

2.  Файловый режим работы: способы решения ошибки разделенного доступа

— С помощью Диспетчера задач.

После завершения активных сеансов в файловом режиме работы, не сохраненная информация пользователей будет утеряна. Завершить сеансы этим способом можно вызвав диспетчер задач (диспетчер задач можно вызвать комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete), выбрать нужные процессы(1Сv8.exe или 1Сv8c.exe), после этого нажать кнопку снять задачу.

— Перезагрузка сервера, на котором установлена 1С.  

3.  Пути решения ошибки разделенного доступа в клиент-серверном варианте работы

Завершить активные сеансы поможет консоль администрирования сервера, находим в ней нужную нам базу и заходим в меню «Сеансы».

Выделяем мешающие нам сеансы и завершаем их через пункт контекстного меню «Удалить» или соответствующую кнопку на панели.

— Если не удалось удалить сеансы, используя консоль, то пробуем перезапустить службу Агент сервера 1С Предприятия 8.3.

— Если не получается удалить соединение, можно попробовать это сделать средствами в 1С СУБД. К примеру, в MS SQL для 1С, можно открыть Management studio и написать запрос к нужной базе с использованием метода kill <ID>, где ID – номер соединения с СУБД, который так же можно увидеть в консоли администрирования.

— Только если все предыдущие способы не дали нам результата и ошибка все еще сохраняется, то можем перезагрузить сервер. Важно помнить, что к этому методу стоит прибегать только в крайнем случае.  

4.  Зависшие фоновые задания разделенного доступа в клиент-серверном варианте работы

В подобном случае, при повышенной пиковой нагрузке на сервер, сеансы фоновых заданий могут отрабатывать медленно или даже зависать, что так же влечет за собой возникновение данной ошибки.

Фоновые задания, как и обычный сеанс можно попытаться завершить, но после завершения они могут запускаться вновь. Активные сеансы фоновых заданий, как и пользовательские, можно увидеть в консоли администрирования на вкладке Соединения.

Попробовать завершить эти сеансы можно следующими методами:

— Завершить сеанс и обновить список активных соединений, для проверки, не запускаются ли они заново.

— Среди свойств базы найти флажок «Блокировка регламентных заданий включена», после этого снова надо попытаться завершить задание.

В итоге при возникновении данной ошибки, надо отталкиваться именно от причины ее возникновения, исходя из этого, производится выбор способа ее решения. Именно поэтому не стоит переходить сразу к радикальным методам, перегружать сервер, особенно, если есть возможность решить все более «щадящим» способом. Данные варианты решений уменьшат вероятность ошибок и повреждения данных таблиц информационной базы.

Специалист компании «Кодерлайн»

Марк Романенков

Ошибка при копировании файла в W:\base\mybase_xxxxx.dt Системе не удается найти указанный путь.
В данном случае, в качестве конечной папки указан сетевой диск, который подключается при входе пользователя в систему. Если агент efsaver запускается как служба, он не «видит» этого диска.
Измените путь к сетевой папке к виду полного сетевого пути, например: \\archiv\base

---

Ошибка при копировании файла в \\archiv\base\ mybase_xxxxx.dt Системе не удается найти указанный путь.
Проблема, как правило, связана с правами пользователя на доступ к сетевой папке. Права нужно смотреть того пользователя, который используется запуска службы. Например, агент efsaver запущенный как служба с системной учетной записью SYSTEM не имеет прав на сетевые ресурсы.

---

При попытке запуска агента как службы появляется окно ошибки «Указанная служба не установлена» или «could not open policy».
Вероятно инсталляцию службы блокирует компонент Windows UAC (User Account Control). Запустите менеджер с повышением прав до администратора. Для этого сделайте правый клик мышкой на ярлыке менеджера и выберите пункт меню «Запустить от имени администратора».

---

При попытке запуска агента как служба появляется окно ошибки «Неверный дескриптор».
Возможно, вы ошиблись при заполнении поля «Пользователь». Проверьте имя пользователя, который будет использоваться для запуска службы. Вероятно, данного пользователя в системе не существует.

---

Восстановление пароля для доступа к «Менеджеру».
Вам необходимо прислать на почту файл с данными программы esdata.db.
Все настройки/данные программы находятся в файле esdata.db. Файл расположен по следующему пути:

Если используете Effector Saver 3
Windows XP, Windows server 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Effector Saver 3\esdata.db
Windows 7/10, Windows server 2008/2012
C:\ProgramData\Effector Saver 3\esdata.db

Если используете Effector Saver 4
Windows XP, Windows server 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Effector Saver\esdata.db
Windows 7/8, Windows server 2008/2012
C:\ProgramData\Effector Saver\esdata.db

Перед копированием файла остановите службу efsaver и удалите процессы через диспетчер задач (по крайней мере те, которые присутствуют)
fagent.exe
fmanager.exe
fmonitor.exe

---

Архивирование средствами 1С:Предприятие 7.7 ошибка «Out of memory».
Вероятно одновременно запускается более 2-х задач Архивирование средствами 1С:Предприятие 7.7. В настройках программы установите «Разрешить одновременную работу потоков задач» в значение не больше 2.

---

Ошибка отключения пользователей базы 1С, Библиотека не зарегистрирована
Ошибка отключения пользователей базы 1С:. Недопустимая строка с указанием класса
Ошибка отключения пользователей базы 1С, Различаются версии клиента и сервера (8.3.7.2027 — 8.3.8.2197), клиентское приложение: COM-администратор
Ошибка отключения пользователей базы 1С, Не найден указанный модуль, ProgID: «V83.ComConnector»
Как правило, появляется после установки новой версии ядра 1С:Предприятия.
Решение — зарегистрируйте на компьютере библиотеку comcntr.dll.
О том как зарегистрировать библиотеку, здесь

---

Ошибка отключения пользователей базы 1С, Ошибка операции администрирования Администратор кластера не аутентифицирован
Установите флаг «Кластер требует авторизации» если в кластере 1С:Предприятия создан пользователь «администратор кластера», заполните имя и пароль.
Важно: не путайте данного пользователя с пользователем базы 1С:Предприятия и пользователем «администратор центрального сервера».
В консоли сервера 1С:Предприятия администраторы кластера находятся по следующему пути: «Console Root» — «1C:Enterprise 8.3 Central Servers» — «(*)имя компьютера» — «Кластеры» — «Локальный кластер» — «Администраторы».

---

Could not open data connection to port xxxxx: Connection timed out.
Может происходить в задаче «Дополнительное копирование» при передаче файла на FTP сервер. Исправляется в настройке подключения к FTP серверу, установкой флага «Пассивный режим».

---

Задача запускается, появляется в активных задачах, но архив не создает.
Как правило, это происходит если в настройках задачи указан не верный логин или пароль пользователя подключения к 1С.
Перезапустите агент как приложение, что бы увидеть запускаемые окна 1С в контексте Вашего рабочего стола. Выполните задачу вручную. Если откроется окно авторизации 1С, значит неверный логин или пароль.

---

При выходе очередного релиза платформы 8.2 приходиться перевыбирать исполняемый файл на новый релиз.
В настройках каждой задачи, в поле «Исполняемый файл:» укажите вариант «1C:Предприятие 8.2 последний установленный релиз». После этого, агент efsaver будет автоматически использовать максимальный релиз 1С 8.2.

---

Задача завершается с ошибкой «Запрос прекращения выполнения задачи (допустимое время выполнения вышло)».
Проверьте допустимое время выполнения задачи на закладке «Завершение».
Не верно указан логин или пароль подключения к 1С. Задача «зависает» на этапе авторизации 1С все отведенное ей время. Смотрите решение «Задача запускается, появляется в активных задачах, но архив не создает».

---

Как обновить Effector Saver до последней версии с сохранением текущих задач и настроек?
О том как обновить Effector Saver 3, здесь
О том как обновить Effector Saver 4, здесь
О том как перейти с Effector Saver 3 до версии 4, здесь

---

Как перенести настройки программы на другой компьютер? Как сохранить настройки если необходимо переустановить OS?
Все настройки/данные программы находятся в файле esdata.db. Файл расположен по следующему пути:

Если используете Effector Saver 3
Windows XP, Windows server 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Effector Saver 3\esdata.db
Windows 7/10, Windows server 2008/2012
C:\ProgramData\Effector Saver 3\esdata.db

Если используете Effector Saver 4
Windows XP, Windows server 2003
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Effector Saver\esdata.db
Windows 7/10, Windows server 2008/2012
C:\ProgramData\Effector Saver\esdata.db

После установки программы на новом компьютере, замените этот файл на «старый».
Обратите внимание: версии программ, на старом компьютере и на новом, должны быть идентичны.
Если версии программ на старом компьютере и на новом разные, после замены файла настроек запустите установку программы заново (поверх) и файл настроек будет обновлен.

---

Возможен ли перенос Лицензии на другой компьютер?
Приобретенная Лицензия (1 копия) на программу может использоваться только на одной физической машине или в одной виртуальной среде.
Вы имеете право перенести свою Лицензию на программу на другую машину при условии, что на прежней физической машине или виртуальной среде активированная программа полностью удалена. В противном случае мы будем вынуждены отказать вам в активации. Если вам необходимо активировать несколько программ, необходимо приобрести соответствующее количество Лицензий.
После переноса Лицензии на другой компьютер, вероятно, потребуется пройти активацию программы заново.

---

Могут ли юридические лица пользоваться бесплатной версией программы?
Да, использование программы не запрещено лицензионным соглашением.

---

Как восстановить резервную копию MS SQL базы 1С?
Извлеките из архива бэкап базы.
Воспользуйтесь статьей: Восстановление резервной копии базы данных (среда SQL Server Management Studio)

---

Ошибка отправки e-mail «Syntactically invalid EHLO argument(s).
Имя компьютера указано кириллицей.
Зайдите в меню «Сервис» — «Параметры программы», меню «Дополнительно»
В секции «APP» в параметр
HeloName=
впишите произвольное слово используя латинские буквы (будет использоваться как идентификатор клиента при подключении к SMTP серверу вместо имени локального компьютера), например
HeloName=Effector

---

Ошибка Error archivator (1): error -3.
Происходит из-за того, что файл в процессе бэкапа был модифицирован. Ошибка в модуле версии программы, устранена в последних версиях Effector Saver.
Решение — обновите Effector Saver до крайнего релиза.

---

Ошибка отключения пользователей базы 1С, Процесс сервера не может быть запущен, так как указана неправильная идентификация. Проверьте правильность указания имени пользователя и пароля, ProgID: «V83.ComConnector» (HRESULT=8000401A)
Перейдите «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы компонентов».
Выберите «Приложения COM+» — «V83COMConnector» — «Свойства» перейдите на вкладку «Удостоверение» и введите данные учетной записи с правами Администратора. В случае если используете домен, укажите доменную учетную запись. Подробней в материале: Решение проблемы «Недопустимая строка с указанием класса».

---

Ошибка! Временный файл D:\Temp\Base_full.bak заблокирован.
Установите полный доступ пользователю службы Effector Saver на папку временных файлов.

Также ошибка возникает, в случае если задача бэкапа базы SQL еще выполняется с прошлого времени запуска. Проверить это вы можете в «Журнале задач», просмотрев время окончания прошлой задачи.

---

Фоновое задание не дает обновится ☑ 0

aleks100

30.11.19

✎

16:12

1

ДенисЧ

30.11.19

✎

16:14

Не отрубил задание какое-то.

Консоль заданий что говорит?

2

vde69

30.11.19

✎

16:22

3

Провинциальный 1сник

30.11.19

✎

16:22

Да, а кстати — как правильно обновиться, если в базу пользователи лезут как мухи на мёд? Отключить вход не вариант — тогда и администратор не зайдет первым запуском для выполнения процедур обработки данных при обновлении. А иначе — процедура обновления натыкается на ошибку невозможности установки монопольного режима. Только хакерство на ум приходит с правилами брандмауэра, временно тупо блокировать трафик сервера 1с от всех, кроме администратора 1с.

4

aleks100

30.11.19

✎

16:34

конфигурация в файловом варианте

5

aleks100

30.11.19

✎

16:36

(1) первый запуск после обновления

6

aleks100

30.11.19

✎

16:42

выполняется задание слияние индекса Слияние индекса полнотекстового поиска доступа

7

aleks100

30.11.19

✎

16:43

как узнать какое именно фоновое задание блокировало?

8

ДенисЧ

30.11.19

✎

17:13

(7) см (6)

9

aleks100

30.11.19

✎

17:55

(8) закончил это задание, посмотрел  в обработке регламентных заданий и потом только обновилось нормально

10

aleks100

30.11.19

✎

17:55

это задание видимо блокировало

11

rphosts

30.11.19

✎

18:54

(3) вариант 1: зашёл, заблокирвоал другим вход, снёс пассажиров из консоли.

варант 2: заблокировал с кодом разблокировки, зашёл с кодом разблокировки, снёс пассажиров из консоли

12

Провинциальный 1сник

30.11.19

✎

18:58

(11) Если заблокировать начало сеансов — то фоновое задание обновления ИБ не запустится. Пробовал.

13

rphosts

30.11.19

✎

19:08

(12) впихуй в код процедуры ПриНачалеСеанса или как там его… ну например если это не BackGround и время входа ну пусть 22:00 — 04:00 — Отказ = Истина.

14

Провинциальный 1сник

30.11.19

✎

19:13

(13) Не, ну это уж слишком. Речь о типовом обновлении типовой конфигурации. Как-то не продумано это.

15

rphosts

30.11.19

✎

19:15

(14) вы не вкурили расширения?

16

Провинциальный 1сник

30.11.19

✎

19:18

(15) То есть, чтобы установить штатное обновление, нужно предварительно расширение писать с костылями?

17

Провинциальный 1сник

30.11.19

✎

19:22

Реально не хватает в сервере 1с специального «режима обслуживания», когда запускаются только сеансы администратора и фоновые задания, иницированные им. А то они гордятся что от монопольного режима ушли, а толку то? Всё равно он нужен. Ну или пусть пишут процедуры обновления без требования включения монопольного режима попеременно с фоновыми заданиями.

18

rphosts

30.11.19

✎

19:24

(16) в типовых есть ограничение на время работы пользователей?

19

Aleksey

30.11.19

✎

19:39

20

Aleksey

30.11.19

✎

19:41

(7) консоль заданий, там можно посмотреть какое задание выполняется в данный момент. В типовых эта та обработка в которой список регламентных задач и на второй вкладки там формируются отчеты по фоновым, в т.ч. по тем кто сейчас выполняется

Страницы: [1]   Вниз

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

---

---

---

---

---

Страницы: [1]   Вверх