Е91 ошибка на стиральной машине электролюкс

Ошибка e91

Ошибка E91 в стиральной машине Electrolux указывает на ошибку связи между основной печатной платой и платой дисплея. В чём выражается проблема: несмотря на то, что все индикаторы работают, машина не выполняет заданные команды и не включает программы стирки. Сбой дала электроника. Если вы имеете навыки работы с ней, попробуйте применить их и отладить систему самостоятельно.

Что можно сделать самостоятельно

  • Перезагрузите прибор. Для этого сбросьте все настройки, выключите стиральную машину из сети, выждите время, примерно минуту и подключите её снова. Если заработает, значит проблема исчерпана.
  • Если не помогло, опять отключите машину от питания, снимите крышку, отсоедините разъёмы платы и осторожно очистите их и плату с помощью спирта. Осмотрите блоки и все элементы цепи между ними. Замените оголённые провода. Если нет обрывов и дефектов, а на дисплее всё ещё выявляются коды, придётся вызывать специалиста сервиса.

Что делать, если на дисплее не исчезает код ошибки E91 в стиральной машине Электролюкс

  • Если не помогли предыдущие действия, скорее всего блок управления вышел из строя и его нужно заменить на новый. Необходимо вызывать мастера из авторизованного сервиса.
  • Проблемы в модуле индикации. Для замены звоните в сервисную службу Electrolux.
  • При общении с профессионалами вам понадобится сообщить полную маркировка вашей машины, код высветившейся ошибки, а также рассказать о предпринятых вами действиях, чтобы ремонт прошёл быстро. Отключите машину и не пытайтесь делать что-нибудь ещё во избежание больших проблем со стиральной машиной.

    Назад к списку

    Варианты решения проблемы

    Восстановление внутренней проводки


    от 550

    Замена кнопок


    от 400

    Что означает ошибка E91 стиральной машины Электролюкс

    Появление на дисплее кода Е91 говорит о проблемах с электроникой — нет связи между платой дисплея и модулем управления. При этом на панели работают индикаторы, но на команды устройство не реагирует, стирка не запускается. Устранить такую проблемы собственными силами без специальных навыков и оборудования не получится, поэтому стоит обратиться к квалифицированному специалисту.

    Почему возникает ошибка E91 на стиральной машине Электролюкс

    К основным причинам, которые могли спровоцировать появление кода на табло, относятся:

    1. Разовый сбой программного характера. Требуется перезагрузка техники с отключением прибора из розетки на 1-3 минуты. Если после включения код неисправности исчез с табло, мастера можно не вызывать, имел место случайный сбой электроники.
    2. Повреждение шлейфа или проводников (окисление контактов, повреждение разъемов, деформация ламелей), обеспечивающих передачу информации с одного элемента на второй. Шлейф подлежит замене, остальные проблемы устраняются методом пайки.
    3. Поломка платы дисплея. Радиоэлементы или дорожки в цепи микросхемы могли прогореть из-за резкого увеличения напряжения в сети, эксплуатации бытового прибора в условиях высокой влажности. Решение о перепаивании или замене отдельных компонентов или паты в сборе принимается мастером в зависимости от характера и тяжести повреждений.
    4. Выход из строя электронного блока управления. Первоначально мастер проводит визуальный осмотр микросхемы на наличие следов ржавчины, окиси, гари, механических повреждений. Далее плата тестируется на профессиональном оборудовании для точного установления проблемных мест и дальнейшего ремонта.
    5. Неисправность кнопок на панели управления. Контакты клавиш могут окислиться из-за попадания на них влаги и моющего средства, в результате кнопки начинают залипать. Чтобы добраться до компонентов, мастер снимет верхнюю крышку стиральной машины, извлечет лоток и демонтирует панель.

    Действия мастера сервисного центра

    1. Выключает стиральную машину из розетки.
    2. Разбирает устройство – сначала снимается верхняя панель, затем извлекается лоток для стирального порошка, производится отключение панели управления.
    3. Осматривает контакты шлейфа подключения платы дисплея и сам провод.
    4. Проверяет работоспособность процессора на микросхеме. Делается это при помощи опторазвязки и специальной утилиты. Если ответ от CPU приходит, производится перепрошивка блока управления, а поврежденные места перепаиваются, если нет – устанавливается новый модуль.
    5. Собирает стиральную машину.
    6. Проверяет работоспособность устройство и сдает работу заказчику.

    Преимущества нашего сервиса

    Оперативность

    Приедем в этот же день или в удобное для вас время.

    Качество

    Установим новые оригинальные детали на место неисправных.

    Надежность

    Предоставим официальную гарантию на запчасти и услуги.

    Выгоду

    Отремонтируем со скидкой 15% за оформление заявки в режиме онлайн.

    Менеджеры сервиса на связи каждый день с 06:00 до 00:00, а это означает, что вы можете позвонить нам уже сейчас +7 (495) 147-00-29.

    Получить скидку 15%
    на ремонт техники

    Схема работы

    Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники

    После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт

    Только после вашего согласия мастер проведет ремонт аппарата

    По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год

    • Сроки
    • Запчасти
    • Гарантия
    • Выезд мастера
    • Диагностика


    Сроки

    Выезд специалиста на дом за 30 минут

    Оперативная диагностика

    от 30 минут


    Запчасти

    На нашем складе имеется обширный выбор оригинальных запасных частей для большинства наиболее широко используемых моделей.


    Гарантия

    Наша официальная гарантия действует в течение 12 месяцев со дня ремонта. Мы быстро устраним любые проблемы. Это совершенно бесплатно.


    Выезд мастера

    Специалист будет у вас на пороге менее чем через полчаса. Мы стараемся, чтобы мастер был из вашего района.


    Диагностика

    Для того чтобы определить точную причину проблемы, необходима диагностика. После проведения диагностики можно узнать время и стоимость ремонта.

    Оформите заявку на ремонт

    Ошибка E91 в стиральной машине ElectroluxМногие эксперты отмечают, что у техники Electrolux одна из лучших систем диагностики неполадок. Вы сами сможете это понять, если ошибка E91 в стиральной машине Electrolux в один день отобразится у вас. Дело в том, что данная ошибка сообщает пользователю о потере связи между основной управляющей платой и платой дисплея. При этом в бытовой технике других марок домохозяйки получают лишь расплывчатую информацию о произошедшей неполадке, а не точное указание поврежденного узла. Таким образом, пользователю Electrolux не нужно время на поиск проблемы, а только на восстановление, которым мы сейчас и займемся.

    Нужна ли диагностика?

    Если вы обнаружили код неисправности E91, то в первую очередь нужно определить, что именно вызвало ошибку. Она может появиться из-за повреждения шлейфа или одного из проводников, а может возникнуть после полного выхода из строя модуля управления или платы дисплея.

    Своими руками без мультиметра тяжело точно локализовать неисправность, поэтому намного проще вызвать специалиста сервисного центра. В данной ситуации необязательно платить за ремонт, ведь если плата не подлежит восстановлению, то заменить ее можно самостоятельно, а мастеру заплатить только за диагностику.проверим модуль Электролюкс

    Это позволит существенно сохранить семейный бюджет, ведь если ремонтировать управляющий модуль без богатого опыта и знаний почти невозможно, то справиться с заменой может каждый, у кого под руками есть подробная инструкция. Поэтому если эксперт указал на необходимость замены элемента, либо вы уверены, что сами сможете определить степень повреждения платы, то переходите к следующему пункту статьи.

    Снимаем старую плату и ставим новую

    «Домашние помощницы» Electrolux отличаются тем, что управляющая плата у них установлена сразу за передней панелью. Точное расположение зависит от типа загрузки, но не заметить модуль вы не сможете, учитывая большие размеры детали. Что делать, чтобы извлечь деталь своими руками?

    Лучше фиксировать каждый этап работ фотоаппаратом или смартфоном, чтобы при обратной сборке под руками был пример правильного подключения проводки и других элементов.

    • Открутите винты, которые крепят модуль управления в корпусе машинки и достаньте его.

    Теперь нужно внимательно изучить управляющую плату на предмет неполадок. Особое внимание обращайте на наличие, гари, ржавчины, а также механические повреждения. В редких случаях в домашних условиях можно восстановить работу модуля управления после замены конденсатора или пайки дорожек, однако чаще всего для ремонта платы потребуется вызов мастера. В любом случае, не пытайтесь самостоятельно ремонтировать модуль, если гарантия производителя еще не завершена, иначе это аннулирует ее.следы нагара на модуле СМ Электролюкс

    Когда у вас на руках будет новый или восстановленный модуль управления, вам нужно установить его на посадочное место по инструкции в обратном порядке. В первую очередь плату нужно зафиксировать в корпусе, подключить к ней проводку, а затем установить все остальные узлы.

    Обязательно запустите тестовый рабочий цикл, чтобы проверить произведенный ремонт. Не отходите далеко от бытовой техники во время работы, чтобы своевременно реагировать на возможные внештатные ситуации. Если стирка завершена без происшествий, то замена произведена успешно.

       

    • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
    Ошибка e91

    Ошибка E91 в стиральной машине Electrolux указывает на ошибку связи между основной печатной платой и платой дисплея. В чём выражается проблема: несмотря на то, что все индикаторы работают, машина не выполняет заданные команды и не включает программы стирки. Сбой дала электроника. Если вы имеете навыки работы с ней, попробуйте применить их и отладить систему самостоятельно.

    Что можно сделать самостоятельно

    • Перезагрузите прибор. Для этого сбросьте все настройки, выключите стиральную машину из сети, выждите время, примерно минуту и подключите её снова. Если заработает, значит проблема исчерпана.
    • Если не помогло, опять отключите машину от питания, снимите крышку, отсоедините разъёмы платы и осторожно очистите их и плату с помощью спирта. Осмотрите блоки и все элементы цепи между ними. Замените оголённые провода. Если нет обрывов и дефектов, а на дисплее всё ещё выявляются коды, придётся вызывать специалиста сервиса.

    Что делать, если на дисплее не исчезает код ошибки E91 в стиральной машине Электролюкс

  • Если не помогли предыдущие действия, скорее всего блок управления вышел из строя и его нужно заменить на новый. Необходимо вызывать мастера из авторизованного сервиса.
  • Проблемы в модуле индикации. Для замены звоните в сервисную службу Electrolux.
  • При общении с профессионалами вам понадобится сообщить полную маркировка вашей машины, код высветившейся ошибки, а также рассказать о предпринятых вами действиях, чтобы ремонт прошёл быстро. Отключите машину и не пытайтесь делать что-нибудь ещё во избежание больших проблем со стиральной машиной.

    Назад к списку

    Ошибка E91 в стиральной машине ElectroluxМногие эксперты отмечают, что у техники Electrolux одна из лучших систем диагностики неполадок. Вы сами сможете это понять, если ошибка E91 в стиральной машине Electrolux в один день отобразится у вас. Дело в том, что данная ошибка сообщает пользователю о потере связи между основной управляющей платой и платой дисплея. При этом в бытовой технике других марок домохозяйки получают лишь расплывчатую информацию о произошедшей неполадке, а не точное указание поврежденного узла. Таким образом, пользователю Electrolux не нужно время на поиск проблемы, а только на восстановление, которым мы сейчас и займемся.

    Нужна ли диагностика?

    Если вы обнаружили код неисправности E91, то в первую очередь нужно определить, что именно вызвало ошибку. Она может появиться из-за повреждения шлейфа или одного из проводников, а может возникнуть после полного выхода из строя модуля управления или платы дисплея.

    Своими руками без мультиметра тяжело точно локализовать неисправность, поэтому намного проще вызвать специалиста сервисного центра. В данной ситуации необязательно платить за ремонт, ведь если плата не подлежит восстановлению, то заменить ее можно самостоятельно, а мастеру заплатить только за диагностику.проверим модуль Электролюкс

    Это позволит существенно сохранить семейный бюджет, ведь если ремонтировать управляющий модуль без богатого опыта и знаний почти невозможно, то справиться с заменой может каждый, у кого под руками есть подробная инструкция. Поэтому если эксперт указал на необходимость замены элемента, либо вы уверены, что сами сможете определить степень повреждения платы, то переходите к следующему пункту статьи.

    Снимаем старую плату и ставим новую

    «Домашние помощницы» Electrolux отличаются тем, что управляющая плата у них установлена сразу за передней панелью. Точное расположение зависит от типа загрузки, но не заметить модуль вы не сможете, учитывая большие размеры детали. Что делать, чтобы извлечь деталь своими руками?

    Лучше фиксировать каждый этап работ фотоаппаратом или смартфоном, чтобы при обратной сборке под руками был пример правильного подключения проводки и других элементов.

    • Открутите винты, которые крепят модуль управления в корпусе машинки и достаньте его.

    Теперь нужно внимательно изучить управляющую плату на предмет неполадок. Особое внимание обращайте на наличие, гари, ржавчины, а также механические повреждения. В редких случаях в домашних условиях можно восстановить работу модуля управления после замены конденсатора или пайки дорожек, однако чаще всего для ремонта платы потребуется вызов мастера. В любом случае, не пытайтесь самостоятельно ремонтировать модуль, если гарантия производителя еще не завершена, иначе это аннулирует ее.следы нагара на модуле СМ Электролюкс

    Когда у вас на руках будет новый или восстановленный модуль управления, вам нужно установить его на посадочное место по инструкции в обратном порядке. В первую очередь плату нужно зафиксировать в корпусе, подключить к ней проводку, а затем установить все остальные узлы.

    Обязательно запустите тестовый рабочий цикл, чтобы проверить произведенный ремонт. Не отходите далеко от бытовой техники во время работы, чтобы своевременно реагировать на возможные внештатные ситуации. Если стирка завершена без происшествий, то замена произведена успешно.

    • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий


    Вы правы по адресу 8000-BFFF надо считывать все 7 страниц. Считанную прошивку прилагаю.

    ewm09311ca_w8a30044.s19

    — oliden 1 мар


    После записи выдает- Verify after programming failed! Что делаю не так?
    — oliden 1 мар


    сначала вам нужно нажать команду : do trim
    Во-вторых, вы должны быть уверены, что загружаете файл. если файл больше, MCU блокируется, и у вас будет такой симптом.
    эта страница, которую вы используете, составляет 366kb, а файл, который я загрузил здесь, на форуме, по этой теме, — 311kb. попробуйте. — albaben 2 мар


    Попробовал…..тоже самое. Проц или как? — oliden 2 мар


    видимо, вы вошли в зону, которая не разрешена в процессоре, или вы повредили такую зону.
    — сначала вы выполните: mass erase Now
    — Во-вторых, не выбирайте команду USECURE, а команду IMAGE.
    — откройте папку, в которой у вас есть вкладка, которую вы хотите загрузить, и нажмите команду FLASH PROGRAM.

    если это не сработает, то я думаю, вам нужен новый процессор. — albaben 3 мар


    но всегда лист, который мы будем загружать, должен быть точного размера. в противном случае процессор никогда не сможет успешно программировать или проверить. — albaben 3 мар


    Всё делал как Вы говорили….но чуда не происходит. Буду искать или чистый или прошитый процессор! — oliden 3 мар

    Требуется новая запчасть? Готовы заменить сами? Купите запчасти для стиральных машин Electrolux в интернет-магазине Самоделкин недорого и с гарантией. Курьерская доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.

    Код

    Описание проблемы

    Возможные неисправности

    Возможные методы решения

    Е01 (ЕА1)

    Е02 (ЕА2)

    Е04 (ЕА4)

    ЕА5

    Стиральная машина не вращает барабан

    • Слетел или порвался приводной ремень.
    • Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
    • Неисправен модуль стиральной машины.
    1. Проверить приводной ремень стиральной машины.
    2. Проверить устройство самопозиционирования барабана.
    3. Проверить ЭБУ.

    .

    Е03

    Стиральная машина не греет воду.

    • Неисправен ТЭН стиральной машины.
    • Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.
    1. Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
    2. Заменить ТЭН.

    ЕА6

    Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.

    • У машины не полностью закрыта крышка люка.
    • Соскочил или порвался ремень привода.
    • Неисправно устройство самопозиционирования барабана.
    1. Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
    2. Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
    3. Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).

    Е10

    Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено

    • Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
    • Засорился слив.
    • Вышел из строя заливной клапан.
    • Вышел из строя симистор.
    1. Проверить наличие воды в сети.
    2. Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
    3. Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
    4. Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
    5. Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.

    Е11

    Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.

    • Неполадки в работе клапана подачи воды.
    • Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
    • Возникновение засора в трубах.
    • Снижено давление воды в водопроводной системе.
    1. Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
    2. Проверить давление воды в помещении.
    3. Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
    4. Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
    5. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

    Е13

    Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.

    Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.

    Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.

    Е20

    Е21

    (для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)

    СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.

    • Неполадки в работе сливного насоса.
    • Образование засора в системе слива.
    • Сбой работы модуля управления.
    1. Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
    2. Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
    3. Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.

    Е23

    Ошибка слива воды.

    Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.

    При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.

    Е24

    Неполадки при сливе воды.

    Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.

    Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.

    Е31

    Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

    • Неплотно закрыта дверь люка.
    • «Залипает» кнопка на панели управления.
    • Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
    • Произошел временный сбой электронного контроллера.
    1. Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
    2. Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
    3. Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
    4. Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
    5. Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.

    Е32

    Стиральная машина не заливает воду

    • Нет воды в водопроводе.
    • Засорена водозаборная система.
    • Вышел из строя прессостат (датчик давления).
    1. Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
    2. Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
    3. Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.

    Е33

    Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды

    • Несогласованная работа двух датчиков воды.
    • Утечка тока на корпус.
    • Неисправность шлангов датчика давления.
    • Сбой платы управления
    1. Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
    2. Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
    3. Проверка работы платы управления.
    4. Убедиться в нормальном напряжении в сети.

    Е34

    В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.

    • Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
    • Скачки напряжения в сети.
    • Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.
    1. Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
    2. Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
    3. Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.

    Е35

    Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.

    • Неисправен водозаборный клапан.
    • Сбой или выход из строя прессостата.
    • Неисправен модуль управления.
    1. Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
    2. Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
    3. Заменить модуль управления.

    Е36

    Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.

    Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).

    Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.

    Е37

    Стиральная машина отказывается стирать

    Поломка датчика воды уровня

    1. Продиагностировать датчик.
    2. Проверить температуру и напряжение.
    3. НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.

    Е38

    Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).

    • Засорился патрубок датчика уровня.
    • Сломался прессостат.
    1. Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
    2. Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.

    Е39

    Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.

    Неисправен датчик защиты от перелива воды.

    Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.

    Е40

    Е41

    Е42

    Е43

    Е44

    Е45

    Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду

    • Не закрыта дверца люка.
    • В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
    • Деформирована манжета люка.
    • Сбой электронной системы замка.
    • Механическая неисправность (деформация) замка.
    1. Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
    2. Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
    3. Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
    4. Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
    5. Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.

    Е50

    Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки

    • Сбой программы стирки.
    • Засор в системе слива.
    • Нарушения в работе мотора.
    • Замыкание симистора.
    • Неисправность тахогенератора.
    • Дефект реверса приводного двигателя.
    • Дефект электронного контроллера.
    • Износ подшипников.
    1. Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
    2. Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
    3. Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
    4. Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.

    Е51

    Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».

    • Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
    • Поломка самого контроллера.
    1. Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
    2. Заменить симистор.

    Е52

    Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.

    • Проблема таходатчика.
    • Износ щеток электродвигателя.
    • Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.
    1. Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
    2. Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
    3. При необходимости заменить датчик Холла.

    Е53

    Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.

    Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором

    Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.

    Е54

    Стиральная машина не включается

    • Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
    • Залипание контактов одного из двух реле.
    1. Снимать и сушить мотор.
    2. Прозвонить и отремонтировать контакты.
    3. Заменить реле реверса.

    Е55

    Стиральная машина не включается или встает в середине цикла

    Неисправна проводка двигателя стиральной машины

    1. Отремонтировать проводку.
    2. Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.

    Е56

    Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора

    Нет сигнала таходатчика

    Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.

    Е57

    Е58

    Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.

    Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.

    1. Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
    2. Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
    3. Проверить модуль управления стиральной машины.
    4. При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.

    Е59

    Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд

    • Неисправность цепи контроллера.
    • Поломка таходатчика.
    • Сбой или поломка электронного модуля.
    • Выход из строя двигателя.
    1. Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
    2. Заменить таходатчик.
    3. Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
    4. Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.

    Е5А

    Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение

    Неисправность блока управления

    Заменить блок управления

    Е5В

    Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В

    • Неисправность электронного блока.
    • Неисправность проводки.
    1. Починить или заменить электронный блок.
    2. Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.

    Е5С

    Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.

    Неисправность электронного блока.

    Заменить электронный блок.

    Е5D

    E5E

    E5F

    Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой

    Неисправна плата управления

    Заменить или отремонтировать блок управления

    E61

    E62

    E66

    E68

    Е69

    Е3А

    E71

    Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.

    • Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
    • Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
    • Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.
    1. Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
    2. Проверить термистор.
    3. Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
    4. Сменить нагреватель.

    E74

    Нарушение расположения термистора

    Термодатчик неправильно расположен

    Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение

    E82

    Ошибка в работе селектора

    • Вышел из строя селектор.
    • Неисправность электронного модуля.
    • Ошибка в электросети электронного модуля.
    1. Осмотреть указанные узлы.
    2. При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.

    E83

    Может быть обнаружена только в режиме тестирования

    Электронный блок не распознает сигнал селектора

    Чаще всего причина в неисправности электронного блока

    Перепаять электронный блок или заменить на новый.

    E84

    E85

    Ошибка модуля управления.

    • Сгорел ТЭН
    • Неисправен модуль управления.
    1. Заменить ТЭН.
    2. Отремонтировать или заменить электронный блок.

    E91

    E92

    Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя

    Выход из строя электронного блока.

    Заменить блок управления.

    E93

    E94

    E95

    Е96

    Е97

    Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки

    • Произошел сбой энергозависимой памяти.
    • Ошибка конфигурации.
    1. Прочистить спиртом электронные платы.
    2. Ввести новый код конфигурации.
    3. Проверить микропроцессоры и электронику.

    E98

    Стиральная машина не вращает барабан

    Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем

    1. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
    2. Заменить управляющую плату.

    E99

    Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B

    • Неисправность электропроводки.
    • Неисправность звукового модуля.
    1. Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
    2. Заменить звуковой модуль.

    E9A

    Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением

    Выход из строя электронного блока

    Заменить электронный блок

    ЕВ0 (Еб0)

    EB1 (Еб1) (EH1)

    Частота сети питания не соответствует нормативным значениям

    Нарушение электросети

    1. Проверить сеть.
    2. Устранить причины несоответствия напряжения.
    3. Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.

    EB2 (EH2)

    Слишком высокое напряжение в сети

    EB3 (EH3)

    Слишком низкое напряжение в сети

    EBE

    ЕНЕ

    Выход из строя реле цепи защиты

    Неисправность или сбой электронного модуля

    1. Перезапуск программы стирки.
    2. Смена или ремонт электронного модуля.

    EBF (EHF)

    Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал

    Сбой системной платы управления

    Продиагностировать и заменить электронную плату

    EC1

    Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана

    • Дефект заливного клапана.
    • Нарушение целостности проводки.
    • Временный сбой модуля управления.
    1. Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
    2. Прозвонить и устранить дефекты проводки.
    3. Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.

    EC2

    Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

    Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).

    Проблема решается только заменой датчика.

    EF0

    Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку

    • Много пены в барабане.
    • Засор или дефект сливного фильтра.
    • Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)
    1. Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
    2. Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
    3. Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
    4. Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.

    EF1

    Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно

    • Засорился сливной шланг.
    • Вышла из строя помпа сливного насоса.
    1. Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
    2. Проверить патрубки на предмет засоров.
    3. Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
    4. Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
    5. Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.

    EF2

    Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.

    • Проблемы в системе слива.
    • Слишком много моющего средства.
    1. Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
    2. Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.

    EF3

    Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.

    Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:

    • получен сигнал о протечке,
    • произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.
    1. Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
    2. Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
    3. Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.

    EF4

    Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.

    Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.

    Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.

    EF5

    Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.

    • Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
    • Дисбаланс белья в барабане.
    1. Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
    2. Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
    3. Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

    Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

    maxyl

    Electrolux EWS 1046, ошибка Е91, Е90

    Каким образом стереть с памяти код ошибки и забить код конфигурации?


    Dukat

    Сообщение Dukat » 20 мар 2010 14:08

    Перепрошивкой.


    maxyl

    Сообщение maxyl » 20 мар 2010 14:22

    Dukat писал(а):Перепрошивкой.

    Пожалуйста, поподробнее


    Dukat

    Сообщение Dukat » 20 мар 2010 14:27

    Если ты восстановил связь модуля и панели — ошибка должна исчезнуть с индикации. Если она влияет на нервы, сидя в прошивке, достань память, вставь в программатор и перепрошей новой прошивкой. Подробго?


    Аватара пользователя

    SKORPION

    Мастер
    Сообщения: 11133
    Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

    Сообщение SKORPION » 20 мар 2010 16:03

    а разве код конфигурации прошивается программатором? :shock:

    вот новость для себя открыл,всю жизнь думал что этот код вводится с панели управления

    EWS1046 914512102 00

    EWS1046 914512102 01

    EWS1046 914512110 00

    EWS1046 914512110 01

    И как можно допустим код С489108А9731А76(для первой сма)зашить программатором-ох и дурят нашего брата-ох и дурят :bummm

    Каждый должен заниматься своим делом!


    maxyl

    Сообщение maxyl » 20 мар 2010 17:54

    может я и писала не так .но вводила то код с панели управления . дальше я писала что делается с машинкой сейчас .машинке 5 лет. в идеальном состоянии никаких проблем не было. вот по своей глупости испортила . неужели ничего нельзя сделать.помогите пожалуйста об ьясните пошагово для очень непонятливых


    Аватара пользователя

    SKORPION

    Мастер
    Сообщения: 11133
    Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

    Сообщение SKORPION » 20 мар 2010 18:02

    дальше я писала что делается с машинкой сейчас

    а что делается сейчас? или это в другой теме?

    кроме Каким образом стереть с памяти код ошибки и забить код конфигурации? опишите ВСЕ подробно и зачем Вы полезли в код?

    Каждый должен заниматься своим делом!


    maxyl

    Сообщение maxyl » 20 мар 2010 19:30

    по ошибке взяла порошок для ручной стирки и постирала появилась вода на полу совсем немного .до меня не дошло что порошок был не тот запониковала думаю все как в рекламе сломалась машинка. потекла. давай отодвигать смотреть где что бежит еще и на бок положили. все просмотрели нигде ничего не видно .поставили на место.наследующий день включили. на дисплее появился код ошибки Е90. выключили включили все нормально появились обычные три полоски. выключили стирать не стали думали не высохла вода на следующий день вкючили- опять е90 понажимали кнопок конечно всяких. ничего не помогло вызвали слесаря ремонтника он посмотрел достал блок индикации протер спиртом и модуль так же посмотрел никаких следов сгорания не было .сказал что надо менять модуль и блок и стоит это10000 рублей и посоветовал если есть знакомые программисты могут посмотреть сказал пусть полазают все равно выбрасовать ну мы сами в интернете прочитали что мы сами сбили код конфигурации попытались ввести правильную конфигурацию ничего не получается


    Аватара пользователя

    SKORPION

    Мастер
    Сообщения: 11133
    Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

    Сообщение SKORPION » 20 мар 2010 19:36

    не уверен,но думаю,что самостоятельный ремонт для Вас закончился,нужен новый блок,или тот мастер который попробует прошить процессор,таких не много :sekret

    Каждый должен заниматься своим делом!


    maxyl

    Сообщение maxyl » 20 мар 2010 19:59

    я не умею вводить код конфигурации обьясните пожалуйста пошагово я еще раз попробую доломать так доломать


    Аватара пользователя

    SKORPION

    Мастер
    Сообщения: 11133
    Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

    Сообщение SKORPION » 20 мар 2010 20:03

    maxyl писал(а):я не умею вводить код конфигурации обьясните пожалуйста пошагово я еще раз попробую доломать так доломать

    да скорее всего не код виноват,а процессор-это две большие разницы+что Вы уперлись в этот код?

    Е-=91-прервана связь между контрольно-индикационной платой и основной-шлейф то хоть проверили?

    Каждый должен заниматься своим делом!


    maxyl

    Сообщение maxyl » 20 мар 2010 20:14

    не знаю слесарь проверил не проверил но мы сами попробуем проверить только бы узнать как это делается


    Dukat

    Сообщение Dukat » 21 мар 2010 02:42

    RE SKORPION: Прошу прощения, если меня не поняли, я вел речь о коде ошибки а не конфигурации.


    Аватара пользователя

    SKORPION

    Мастер
    Сообщения: 11133
    Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

    Сообщение SKORPION » 21 мар 2010 11:11

    Dukat писал(а):RE SKORPION: Прошу прощения, если меня не поняли, я вел речь о коде ошибки а не конфигурации.

    ошибки носят информационный характер,при устранении причины,на работу сма влияния не оказывают :sekret

    Каждый должен заниматься своим делом!


    Dukat

    Сообщение Dukat » 22 мар 2010 05:05

    Именно об этом и шла речь. Что касается конфигурации модуля, думаю не открою для тебя Америку, если буду утверждать, что платформы EWM1000 & EWM1000+ конфигурируются именно прошивкой ЭСППЗУ, а EWM2000 — с панели, EWM2000EVO — конфигурация с панели не предусмотрена.

    Перефразирую цитату «Косого» к «Доценту» из «Джентельменов удачи»:

    — ты SKORPION профи конечно в авторитете, но зачем же так…


    Аватара пользователя

    SKORPION

    Мастер
    Сообщения: 11133
    Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

    Сообщение SKORPION » 22 мар 2010 19:20

    Dukat писал(а):Именно об этом и шла речь. Что касается конфигурации модуля, думаю не открою для тебя Америку, если буду утверждать, что платформы EWM1000 & EWM1000+ конфигурируются именно прошивкой ЭСППЗУ, а EWM2000 — с панели, EWM2000EVO — конфигурация с панели не предусмотрена.
    Перефразирую цитату «Косого» к «Доценту» из «Джентельменов удачи»:
    — ты SKORPION профи конечно в авторитете, но зачем же так…

    спорить не буду

    -энергонезависимая память типа М24С64(EWM1000)служит для хранения управляющей программы сма и различных служебных данных(коды ошибок)микросхема связана с микроконтроллером по цифровой последовательной шине :sekret

    привозникновении ошибки 9группы не всегда удается решить проблемму вводом конф кода-иногда приходится менять модуль

    Dukat,а ведь тема EWS1046,если мне не изменяет память,то стоит там EWM2000

    Каждый должен заниматься своим делом!


    Dukat

    Сообщение Dukat » 23 мар 2010 02:45

    Вот теперь я спорить не буду, потому как НЕ ЗНАЮ, а автор темы уши прижал и не торопится оповестить бестолковых :flag_of_truce



    Вернуться в «Ремонт Zanussi, Electrolux»

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

    0 / 0 / 0

    Регистрация: 02.06.2008

    Сообщений: 276

    1

    05.10.2015, 13:40. Показов 11407. Ответов 5


    Студворк — интернет-сервис помощи студентам

    доброго дня всем. машина включается, но нет запуска программы при этом можно кнопками изменить параметры,но не возможно изменить выбором селектора другую программу (пишет Err), так же при нажатии на кнопку «delay start» -пишет Err. Из того что удалось увидеть при попытке войти в сервис -ошибка Е91. Связь с модулем есть(шлейф), хозяйка мыла машину, я так понимаю буквально мыла потому что внутри возле двух модулей в основании корпуса полные ячейки воды, на мой вопрос откуда вода она ответила «я всегда так периодически делаю». На самих модулях погорельцев не нашел,ено модуля имеют явные следы воды с моющим средством. Сообственно вопрос вот в чем,

    1)сколько может стоить такой модуль?
    2)стоит ли искать возможность перешить этот?


    0

    Programming

    Эксперт

    94731 / 64177 / 26122

    Регистрация: 12.04.2006

    Сообщений: 116,782

    05.10.2015, 13:40

    Ответы с готовыми решениями:

    СМА Zanussi ZWD5106 Prod.№ 914901601-01 Sn-751 00036, Ошибка Е91
    Здравствуйте всем, кто решит помочь!
    СМА Zanussi ZWD5106 Prod.№ 914901601-01 Sn-751 00036….

    СМА Electrolux EW 1277F p№91451276802 s№24700306, ошибка Е90 В диагностике Е91
    При включении в сеть с открытым люком сразу включается сливная помпа (симистор целый), индикации…

    СМА Electrolux EWF1010,prod 914791189 00, Ошибка 13
    серийный 44200007,
    Добрых всем.
    Машина выполняет функции слива,отжима,полоскания.
    При выборе…

    СМА Electrolux EWF1245 Prod. No.91451750800, ошибка Е93
    День добрый. Висит в памяти Е93,удаляю ошибку через тест, две три стирки в памяти е93.
    (в ручную,…

    5

    9482 / 559 / 19

    Регистрация: 12.04.2006

    Сообщений: 11,674

    05.10.2015, 13:43

    2

    E91 у люкса, это то-же что F12 у индезита. Нет связи с силовым модулем. Всё можно и достать и прошить, ты сначала разберись, почему у тебя нет связи с силовым модулем. Или там проц умер, или действительно нет контакта в шлейфе.

    [/URL]в первом сообщении есть схема опторазвязки. В восьмом сообщении лежит утилитка для проверки связи. Собери опторазвязку, подключись к силовому, и утилиткой запроси версию софта. Если он тебе ответит и покажет свою версию, значит проц жив. Просто копай в направлении шлейфа и всего что с ним связано. А если не ответит, ну значит проц не работает. Смотри его обвязку, если там всё ок, пробуй перешить.

    0

    0 / 0 / 0

    Регистрация: 02.06.2008

    Сообщений: 276

    20.10.2015, 11:06

    3

    вообщем второй раз я так и не добрался до машины.

    0

    0 / 0 / 0

    Регистрация: 27.07.2010

    Сообщений: 799

    20.10.2015, 21:54

    4

    Цитата
    Сообщение от metis

    1)сколько может стоить такой модуль?

    На какой платформе выполнен модуль?

    0

    0 / 0 / 0

    Регистрация: 06.01.2014

    Сообщений: 1,377

    20.10.2015, 22:00

    5

    Цитата
    Сообщение от rmser

    На какой платформе выполнен модуль?

    973913217204012 8.400,00 рублей модуль сконфигурирован

    8070104081 неконфигурированный чутка дешевле 7.200,00 руб.Сия цена прокорнера
    http://mosogepszerviz.info/szervizkonyv/Aeg_felul.pdf

    0

    0 / 0 / 0

    Регистрация: 27.01.2023

    Сообщений: 1

    27.01.2023, 01:25

    6

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста где найти схему опторазвязки и утилиту к ней. Столкнулся с этой же проблемой.

    0

    IT_Exp

    Эксперт

    87844 / 49110 / 22898

    Регистрация: 17.06.2006

    Сообщений: 92,604

    27.01.2023, 01:25

    6

    Ошибка E91 в стиральной машине Electrolux говорит о потере связи между блоком индикации и центральным контроллером.

    от 800 р.

    Причины неисправности

    1.       Окислились контакты на платах, деформировались ламели или отошли разъемы, что нарушило соединение элементов и передачу данных;

    2.       Вышла из строя панель управления;

    3.       Поврежден блок управления;

    4.       Сломано реле или кнопки.

    Чтобы исключить вариант разового программного сбоя сначала требуется перезагрузить стиральную машину Электролюкс. Для этого нужно отключить технику из сети (вынуть сетевую вилку из розетки) на полминуты, потом снова включить и попробовать выбрать один из режимов стирки. Если код е91 с дисплея пропал, и программа запустилась, — имел место случайный сбой электроники.

    Для устранения более серьезных поломок оставьте заявку на сайте нашего сервисного центра или по телефону для выезда мастера в кратчайший срок. 

    Варианты решения

    Как происходит устранение неполадки?

    Если с контактами в шлейфе все в порядке, нужно убедиться, что процессор СМА не вышел из строя. Для этого мастер соберет опторазвязку, после чего подключится к силовому модулю и с помощью утилиты для проверки связи узнает версию ПО. Если ответ от процессора получен, то элемент исправен и блок управления перепрошивают.

    Когда пробит канал процессора, модуль контроллера подлежит замене. После установки новой детали ошибка е91 должна исчезнуть с дисплея стиралки Electrolux.

    До момента устранения неисправности техникой пользоваться нельзя. Нужно отключить ее из розетки и дождаться прибытия специалиста. При оформлении заявки на сайте или при звонке оператору, сообщите код, появившийся на дисплее. Так вы поможете мастеру более оперативно справиться с возникшей неполадкой. Сервис дает гарантию на свою работу сроком 12 месяцев. Собственный склад запчастей позволяет приблизить сроки ремонта к минимальным.

    Как мы работаем?

    1. Вы оставляете заявку онлайн или звоните нам по номеру +7 495 134-83-15
    2. Наш специалист проконсультирует вас по телефону.
    3. Затем мы отправим к вам нашего инженера для проведения бесплатной диагностики и составления сметы.
    4. Наш специалист выполнит ремонт вашей стиральной машины.
    5. Затем выдаст вам акт выполненных работ и гарантийный талон.

    скидка на ремонт 20%

    Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки
    персональных данных

    E10
    ошибка e10

    Не набирается вода:

    • ❌ неисправен заливной клапан;

    • ❌ низкое давление в водопроводе;

    • ❌ датчик уровня не отвечает;

    Как устранить:

    • ✅ проверьте впускной клапан;

    • ✅ прозвоните цепь питания на модуле;

    • ✅ замените неисправную деталь.

    E11
    ошибка e11

    Превышен тайм-аут набора воды:

    • ❌ засорён или перегнут наливной шланг.

    • ❌ неисправен прессостат;

    Как устранить:

    • ✅ прочистите заливной шланг;

    • ✅ замените реле уровня воды.

    E13
    ошибка e13

    Произошла протечка воды:

    • ❌ разгерметизирована сливная система;

    • ❌ лопнул уплотнитель люка;

    • ❌ засор в дозаторе моющих средств.

    Как устранить:

    • ✅ устранить источник протечки;

    • ✅ заменить неисправный аква-сенсор.

    E20
    ошибка e20

    Не сливается вода:

    • ❌ заблокирована крыльчатка насоса;

    • ❌ сгорел двигатель насоса;

    • ❌ засор сливного фильтра;

    • ❌ ошибка в модуле управления.

    Как устранить:

    • ✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;

    • ✅ устранить засор сливной системы;

    • ✅ заменить неисправную деталь.

    E21
    C2
    ошибка e21
    ошибка c2

    Долгий слив воды (дольше 10 минут):

    • ❌ засор сливного шланга;

    • ❌ засор в канализации;

    • ❌ посторонний предмет сливной системе.

    Как устранить:

    • ✅ прочистить или заменить сливной шланг;

    • ✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;

    • ✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

    E23
    ошибка e23

    Не запускается сливная помпа:

    • ❌ сгорел симистор на блоке управления.

    Как устранить:

    • ✅ попробуйте заново запустить стирку;

    • ✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

    E24
    ошибка e24

    Нет сигнала между насосом и модулем:

    • ❌ обрыв в цепи питания;

    • ❌ неисправно реле управления помпой.

    Как устранить:

    • ✅ требуется восстановление цепей питания;

    • ✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

    E30
    ошибка e30

    В поддон попала вода:

    • ❌ застрало бельё между баком и дверцей;

    • ❌ продырявилась резиновая манжета;

    • ❌ лопнул наливной шланг.

    Как устранить:

    • ✅ найти источник протечки;

    • ✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

    E31
    ошибка e31

    Невозможно измерить уровень воды в баке:

    • ❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.

    Как устранить:

    • ✅ замените прессостат;

    • ✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

    E32
    ошибка e32

    Ошибка набора воды:

    • ❌ неисправен прессостат;

    • ❌ неисправно реле уровня воды;

    • ❌ засорился впускной фильтр.

    Как устранить:

    • ✅ выполните чистку впускного фильтра;

    • ✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);

    • ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

    E33
    ошибка e33

    Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:

    • ❌ засор датчика потока воды;

    • ❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;

    • ❌ неисправная электросеть.

    Как устранить:

    • ✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;

    • ✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;

    • ✅ прочистите датчик потока воды;

    • ✅ замените неисправные детали.

    E34
    ошибка e34

    Утечка тока внутри стиральной машины:

    • ❌ отсутствует заземление в розетке;

    • ❌ неисправен фильтр сетевых помех;

    • ❌ неисправна нагревательная система.

    Как устранить:

    • ✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;

    • ✅ проверьте заземление в розетке;

    • ✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.

    • Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

    E35
    ошибка e35

    Машинка переливает воду:

    • ❌ зависание наливного клапана;

    • ❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;

    • ❌ сбой программного обеспечения модуля управления.

    Как устранить:

    • ✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);

    • ✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;

    • ✅ вызовите мастера из сервисного центра.

    E36
    ошибка e36

    Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):

    • ❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;

    • ❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.

    Как устранить:

    • ✅ замените неисправные детали;

    • ✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

    E37
    ошибка e37

    Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:

    • ❌ вышел из строя прессостат;

    • ❌ загрязнён аквасенсор.

    Как устранить:

    • ✅ прочистите сенсор датчика воды;

    • ✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;

    • ✅ замените неисправные детали.

    E38
    ошибка e38

    Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:

    • ❌ засор трубки Питта;

    • ❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.

    Как устранить:

    • ✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;

    • ✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;

    • ✅ обратитесь в сервисную службу.

    E39
    ошибка e39

    Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:

    • ❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);

    • ❌ неисправен клапан «Аква Стоп».

    Как устранить:

    • ✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;

    • ✅ замените датчик уровня воды.

    E3A
    ошибка E3A

    Отсутствует защита на ТЭНе:

    • ❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;

    Как устранить:

    • ✅ замените реле и ошибка исчезнет.

    E40
    E41
    E42
    E43
    E44
    E45
    ошибка e40
    ошибка e41
    ошибка e42
    ошибка e43
    ошибка e44
    ошибка e45

    Не заблокирована дверца:

    • ❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);

    • ❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);

    • ❌ сломан механизм ручки дверцы;

    • ❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы

    • ❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.

    Как устранить:

    • ✅ проверьте напряжение на блокировке люка;

    • ✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;

    • ✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;

    • ✅ замените неисправные запчасти;

    • ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

    E51
    ошибка e51

    Двигатель не вращается:

    • ❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;

    Как устранить:

    • ✅ замените управляющий симистор.

    E52
    ошибка e52

    Не запускается двигатель:

    • ❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;

    Как устранить:

    • ✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

    E53
    ошибка e53

    Нарушена цепь питания на двигателе:

    • ❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;

    Как устранить:

    • ✅ восстановите цепь питания.

    E54
    ошибка e54

    Двигатель вращается только в обратную сторону:

    • ❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;

    Как устранить:

    • ✅ требуется замена реверса двигателя.

    E55
    ошибка e55

    Короткое замыкание на двигателе:

    • ❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;

    Как устранить:

    • ✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

    E56
    ошибка e56

    Двигатель не может регулировать обороты:

    • ❌ неисправен датчик холла (таходатчик);

    Как устранить:

    • ✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

    E57
    ошибка e57

    Высокое входное напряжение (выше 15А):

    • ❌ поломка сетевого фильтра;

    Как устранить:

    • ✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

    E58
    ошибка e58

    Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):

    • ❌ повреждение электропроводки;

    Как устранить:

    • ✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

    E59
    ошибка e59

    Не работает тахогенератор двигателя:

    • ❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;

    Как устранить:

    • ✅ замена тахогенератора.

    E5A
    ошибка e5a

    Перегрев ЦП на плате управления:

    • ❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;

    Как устранить:

    • ✅ замена радиатора.

    E5B
    ошибка e5b

    Напряжение в сети упало ниже 175В:

    • ❌ неисправен трансформатор;

    Как устранить:

    • ✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

    E5C
    ошибка e5c

    Поднялось напряжение в сети выше 430В:

    • ❌ вышел из строя потенциометр;

    • ❌ неисправен предохранитель;

    • ❌ повреждён силовой кабель;

    Как устранить:

    • ✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

    E5D
    ошибка e5d

    Отсутствует сигнал с реле FCV:

    • ❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;

    Как устранить:

    • ✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

    E5E
    ошибка e5e

    Не работает модуль FCV:

    • ❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;

    Как устранить:

    • ✅ требуется замена блока проводов.

    E5F
    ошибка e5f

    Модуль управления не может считать данные с блока FCV:

    • ❌ слетела прошивка ПО;

    Как устранить:

    • ✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

    E60
    ошибка e60

    Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:

    • ❌ неисправно реле управления ТЭНом;

    Как устранить:

    • ✅ замените реле.

    E61
    ошибка e61

    Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:

    • ❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;

    Как устранить:

    • ✅ замените неисправные компоненты.

    E62
    ошибка e62

    Вода нагрелась выше 88 градусов:

    • ❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;

    Как устранить:

    • ✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

    E66
    ошибка e66

    Отсутствует защита от случайного нагрева воды:

    • ❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;

    Как устранить:

    • ✅ замените датчик термоограничителя.

    E68
    ошибка e68

    Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:

    • ❌ повреждена колодка на нагревателе;

    Как устранить:

    • ✅ замена клеммной колодки.

    E71
    ошибка e71

    Ошибка считывания данных с термодатчика:

    • ❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;

    Как устранить:

    • ✅ замените термодатчик.

    E74
    ошибка e74

    Неверное расположение терморезистора:

    • ❌ отсутствует часть контакта на термисторе;

    Как устранить:

    • ✅ переустановите датчик.

    E82
    ошибка e82

    Неисправен моторизированный переключатель программ:

    • ❌ механическое повреждение селектора;

    Как устранить:

    • ✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

    E83
    ошибка e83

    Нет сигнала с переключателя программ:

    • ❌ повреждение цепи питания селектора;

    Как устранить:

    • ✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

    E84
    ошибка e84

    Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:

    • ❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;

    Как устранить:

    • ✅ замена шлейфа.

    E85
    ошибка e85

    Не запускается циркуляционный насос:

    • ❌ неисправен полупроводниковый тиристор;

    • ❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;

    Как устранить:

    • ✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

    E91
    ошибка e91

    Нет сигнала с электронного распределителя воды:

    • ❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;

    Как устранить:

    • ✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

    E92
    ошибка e92

    Повреждён интерфейс управления двигателем:

    • ❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;

    Как устранить:

    • ✅ замена шлейфа.

    E93
    ошибка e93

    Ошибка установки модуля управления:

    • ❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;

    Как устранить:

    • ✅ обратитесь в сервисный центр.

    E94
    ошибка e94

    Сбилось ПО (критическая ошибка):

    • ❌ энергонезависимая память сбросила программу;

    Как устранить:

    • ✅ требуется прошивка модуля управления.

    E95
    ошибка e95

    Нет сигнала между памятью и модулем управления:

    • ❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;

    Как устранить:

    • ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

    E96
    ошибка e96

    Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:

    • ❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;

    Как устранить:

    • ✅ поменяйте шлейфы местами.

    E97
    ошибка e97

    Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:

    • ❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;

    Как устранить:

    • ✅ требуется восстановление цепи.

    E98
    ошибка e98

    Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:

    • ❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;

    Как устранить:

    • ✅ ремонт платы управления.

    E99
    ошибка e99

    Ошибка спикера стиральной машины:

    • ❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;

    Как устранить:

    • ✅ замена спискера или замена электропроводки.

    E9A
    ошибка e9a

    Сбой ПО в работе звукового оповещения:

    • ❌ требуется обновление ПО;

    Как устранить:

    • ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

    EA1
    ошибка ea1

    Ошибка DSP:

    • ❌ повреждён текстолит платы;

    Как устранить:

    • ✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

    EA2
    ошибка ea2

    Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:

    • ❌ сгорел DSP;

    Как устранить:

    • ✅ требуется ремонт ЭБУ.

    EA3
    ошибка ea3

    Ошибка считывания данных с двигателя:

    • ❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;

    Как устранить:

    • ✅ Требуется восстановление электрического контакта.

    EA4
    EA5
    ошибка ea4
    ошибка ea5

    Ошибка модуля управления:

    • ❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;

    Как устранить:

    • ✅ Ремонт модуля управления.

    EA6
    ошибка ea6

    Система не может определить, вращается двигатель или нет:

    • ❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;

    Как устранить:

    • ✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.

    EB0
    EB1
    E60
    E61
    ошибка eb0
    ошибка eb1
    ошибка eб0
    ошибка eб1

    Неисправности в системе электросети:

    • ❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;

    • ❌ неисправен трансформатор;

    • ❌ неисправно пусковое реле двигателя;

    • ❌ отходит контакт в сетевом распределите;

    Как устранить:

    • ✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

    EB2
    ошибка eb2

    Высокое напряжение в сети:

    • ❌ напряжение на блок питания превышает 300В;

    Как устранить:

    • ✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

    EB3
    ошибка eb3

    Низкое напряжение в сети:

    • ❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;

    Как устранить:

    • ✅ замените электрический кабель или УЗО.

    EBE
    EHE
    ошибка ebe
    ошибка ehe

    Цепь питания не имеет защиты:

    • ❌ сгорел предохранитель на силовой плате;

    Как устранить:

    • ✅ замените предохранитель.

    EVF
    EHF
    ошибка evf
    ошибка ehf

    Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:

    • ❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;

    Как устранить:

    • ✅ замените проводку.

    EC1
    ошибка ec1

    Завис заливной клапан:

    • ❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;

    Как устранить:

    • ✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

    EC2
    ошибка ec2

    Неисправен датчик мутности:

    • ❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;

    Как устранить:

    • ✅ замените датчик мутности воды.

    EF1
    ошибка ef1

    В течение 5 минут машинка не слила воду:

    • ❌ образовался засор в сливной системе;

    • ❌ неисправен датчик уровня воды;

    • ❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;

    Как устранить:

    • ✅ устраните засор в сливной системе.

    • ✅ замените датчик или неисправный насос.

    EF2
    ошибка ef2

    Излишние образование пены при сливе воды:

    • ❌ засор сливной системы;

    • ❌ некачественное моющее средство.

    Как устранить:

    • ✅ устраните засор.

    • ✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

    EF3
    ошибка ef3

    Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):

    • ❌ образовалась протечка в сливной системе;

    • ❌ повредилась улитка сливного насоса.

    Как устранить:

    • ✅ прочистите насос от засора.

    • ✅ замените улитку насоса.

    EF4
    ошибка ef4

    Датчик протока воды не обнаружил воду:

    • ❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.

    Как устранить:

    • ✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.

    • ✅ проверьте заливной шланг.

    EF5
    ошибка ef5

    Нарушена балансировка барабан:

    • ❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.

    Как устранить:

    • ✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

    EH1
    ошибка eh1

    Неверная конфигурация частоты тока:

    • ❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.

    Как устранить:

    • ✅ обратитесь в сервисный центр.

    EH2
    ошибка eh2

    • Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

    EH3
    ошибка eh3

    • Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.

    Ошибка E91 в стиральной машине Electrolux говорит о потере связи между блоком индикации и центральным контроллером.

    от 800 р.

    Причины неисправности

    1.       Окислились контакты на платах, деформировались ламели или отошли разъемы, что нарушило соединение элементов и передачу данных;

    2.       Вышла из строя панель управления;

    3.       Поврежден блок управления;

    4.       Сломано реле или кнопки.

    Чтобы исключить вариант разового программного сбоя сначала требуется перезагрузить стиральную машину Электролюкс. Для этого нужно отключить технику из сети (вынуть сетевую вилку из розетки) на полминуты, потом снова включить и попробовать выбрать один из режимов стирки. Если код е91 с дисплея пропал, и программа запустилась, — имел место случайный сбой электроники.

    Для устранения более серьезных поломок оставьте заявку на сайте нашего сервисного центра или по телефону для выезда мастера в кратчайший срок. 

    Варианты решения

    Как происходит устранение неполадки?

    Если с контактами в шлейфе все в порядке, нужно убедиться, что процессор СМА не вышел из строя. Для этого мастер соберет опторазвязку, после чего подключится к силовому модулю и с помощью утилиты для проверки связи узнает версию ПО. Если ответ от процессора получен, то элемент исправен и блок управления перепрошивают.

    Когда пробит канал процессора, модуль контроллера подлежит замене. После установки новой детали ошибка е91 должна исчезнуть с дисплея стиралки Electrolux.

    До момента устранения неисправности техникой пользоваться нельзя. Нужно отключить ее из розетки и дождаться прибытия специалиста. При оформлении заявки на сайте или при звонке оператору, сообщите код, появившийся на дисплее. Так вы поможете мастеру более оперативно справиться с возникшей неполадкой. Сервис дает гарантию на свою работу сроком 12 месяцев. Собственный склад запчастей позволяет приблизить сроки ремонта к минимальным.

    Как мы работаем?

    1. Вы оставляете заявку онлайн или звоните нам по номеру +7 495 134-83-15
    2. Наш специалист проконсультирует вас по телефону.
    3. Затем мы отправим к вам нашего инженера для проведения бесплатной диагностики и составления сметы.
    4. Наш специалист выполнит ремонт вашей стиральной машины.
    5. Затем выдаст вам акт выполненных работ и гарантийный талон.

    скидка на ремонт 20%

    Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки
    персональных данных

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Единственная настоящая ошибка не исправлять своих прошлых ошибок
  • Единственная моя ошибка три четверти
  • Е98 котел бакси ошибка как устранить ошибку
  • Единственная ахиллесова пята лексическая ошибка
  • Е91 онк 160 ошибка как исправить