Е54 ошибка у стиральной машинки ханса

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в «Ремонт Hansa»

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Указанные коды неисправности актуальны для стиральных машин Hansa линейки PA

Е01, 1

Характерна так же и для машин Hansa линейки РС, например, PC4580C644

У машин серии «Optimum» светится индикатор D

Стиральная машина прекращает работу, замирая на 10 секунд, затем выдает указанную ошибку.

• Разблокировался люк.
• Неисправна проводка в цепи «Люк — контроллер».
• Неисправность УБЛ.
• Проблемы с концевым выключателем замка.

1. Плотнее прижать дверцу люка.
2. Осмотреть проводку между контроллером и люком, а так же зачистить контакты концевого выключателя.
3. Отремонтировать или заменить УБЛ.

Е02, 2

Машина прекращает стирку и очень быстро (в течение 2-3 секунд) выдает ошибку.

• Поломка УБЛ.
• Неисправность электронного контроллера.
• Проблема проводки.
• Слишком низкое напряжение в сети.

1. Проверить и, при необходимости, заменить устройство блокировки люка.
2. Прозвонить и произвести восстановление проводки.
3. Проверить напряжение сети, если оно низкое — отремонтировать проводку в доме или обратиться к поставщику электроэнергии.

Е03, 3

Стиральная машина очень медленно набирает воду.

• Отсутствие или недостаточно высокое давление воды в водопроводе.
• Неисправность водозаборных клапанов.
• Поломка реле давления.

1. Проверить степень достаточности напора воды.
2. Осмотреть помпу и водозаборные клапаны.
3. Поменять реле давления.

Е04, 4

Машина набирает чрезмерно много воды в бак.

• Засор сливного шланга.
• Поломка прессостата.
• Неисправность сливного насоса.
• Сбой в работе управляющего блока и контактов.

1. Осмотреть шланг на предмет засоров, промыть, установить на место.
2. Провести диагностику прессостата.
3. Осмотреть компоненты сливного насоса, при необходимости — заменить поврежденные детали.
4. Прозвонить проводку/ контакты электронного блока, устранить дефекты.

Е05, 5

Стиральная машина не нагревает воду за положенное время.

• Недостаточно высокое напряжение в сети.
• Поломка датчика температуры.
• Выход из строя ТЭНа.

1. Проверить исправность розетки и шнура, уровень напряжения в сети, устранить причину проблемы.
2. Осмотреть термодатчик, устранить поломку или заменить весь элемент.
3. Провести осмотр проводки цепи «ТЭН — термодатчик», устранить поврежденные участки.
4. Причина неисправности может быть так же и в самом ТЭНе. В таком случае понадобится его ремонт или полная замена.

Е07, 7

Машина на этапе стирки не вращает барабан. Слышны попытки начать его вращать (соответствующие технические звуки), но после третьей из них аппарата отключается, появляется код указанной ошибки.

• Неисправность электрического двигателя.
• Дефект датчика вращения.
• Перегорание контактов проводки.
• Выход из строя контроллера.

1. Осмотреть двигатель и таходатчик, их контакты. При наличии дефектов — устранить, испорченные компоненты заменить новыми.
2. Отремонтировать или заменить контроллер.

Е08, 8

Машина не может вращать барабан на стадии отжима. Совершает три попытки его запуска, после последней попытки выдает код ошибки.

• Отсутствие контакта цепей.
• Поломка мотора.
• Выход из строя таходатчика,
• Неисправность блока управления.

1. Осмотреть электроконтакты, устранить обрывы.
2. Осмотреть таходатчик, мотор и блок управления. При необходимости — произвести ремонт или заменить неисправные детали.

Е10, 10

Стиральная машина резко прекращает стирку или не включается с самого начала, никаких звуков не издает.

Несоответствие параметров электросети: частоты и уровня напряжения.

1. Проверить текущие параметры сети (уровень напряжения должен соответствовать 180 — 260 В, частота — 50/60 Герц).
2. Если указанные параметры не соответствуют текущим — оценить степень исправности электропроводки в доме или квартире, либо обратиться к поставщику электроэнергии.

Е11, 11

СМА внезапно прерывает процесс стирки (может происходить на любом этапе). Трижды осуществляет попытки запустить двигатель, но затем высвечивает ошибку 11.

Вышел из строя двигатель (его симистор).

1. Осмотреть симистор, устранить неполадки. В случае невозможности — заменить его.
2. Произвести ремонт электронного модуля.

Е 12, 12

Актуальна только для машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ProWash WHP6120L.

Стиральная машина прекращает работать (на любой стадии выполнения программы).

• Произошла разгерметизация узлов набора, слива воды или прочих.
• Ложное срабатывание системы защиты от протечек.

1. Отключить машину, осмотреть поддон на предмет наличия воды. Если она там есть — осмотреть узлы, герметичность которых могла пострадать.
2. Обследовать систему Аквастоп на предмет исправности. Устранить их при помощи ремонта или полной замены.

Е14, 14

Остановка работы стиральной машины.

• Возникновение проблем с питанием.
• Неисправность блока управления.

1. Попробовать запустить программу стирки заново, выключив и включив машину заново.
2. Произвести диагностику и ремонт блока управления, в особо сложном случае — произвести его замену.

Е15, 15

Машина не включается вообще, либо отказывается запускать программу стирки сразу после ее запуска.

Неисправность контроллера.

Осмотреть и произвести ремонт управляющей платы (если отремонтировать невозможно — заменить неисправную деталь).

Указанные коды неисправности актуальны только для стиральных машин Hansa линейки PС

Е02, 2

У машин линейки Optimum включен индикатор В

Стиральная машина линейки РС, например, Hansa PC4580B423, не набирает (или набирает очень медленно) воду в начале стирки. Время ожидания более 120 секунд.

• Засор в системе водонабора.
• Неисправны прессостат или клапан.
• Неисправность платы управления.

1. Осмотреть водонаборный шланг, устранить заломы и прочие дефекты; промыть сетку фильтра от извести.
2. Провести диагностику платы управления, при необходимости — отремонтировать.

Е03, 3

У машин Оптимум включены индикаторы В и С

Стиральная машина не сливает воду (ошибка определяется спустя 90 секунд после начала предполагавшегося слива).

• Засор в системе слива.
• Поломка прессостата или неисправности проводки.

1. Осмотреть сливной шланг, устранить его засоры или перегибы, при необходимости — заменить новым.
2. Прочистить и промыть сливной фильтр от грязи, установить его на место.
3. В случае механических дефектов крыльчатки (часто бывают при попадании внутрь посторонних мелких предметов), придется ее заменить.
4. Проверить, и, при необходимости — произвести ремонт прессостата.
5. Осмотреть проводку, устранить ее дефекты.

Е04, 4

У стиральных машин Hansa серии Optima, например, Optima 800, активны индикаторы С и D

Стиральная машина набирает чрезмерно большое количество воды.

• Неисправен датчик уровня воды в баке.
• Вышел из строя водонаборный клапан.
• Неисправность электропроводки или контактов.

1. Произвести проверку датчика уровня воды, отремонтировать или заменить.
2. Осмотреть контакты клапана, устранить дефектные участки.
3. Прозвонить контакты управляющего модуля.

Е05 , 5

У машин линейки Оптима светятся диоды А и С

Машина очень медленно набирает воду для стирки. (Обычно время превышает 10 минут).

• Нет напора воды в водопроводе.
• Поломка впускного клапана.
• Сломался прессостат.
• Вышел из строя электронный блок.

1. Проверить наличие воды в водопроводе, открыт ли впускной клапан.
2. Обследовать исправность прессостата, при необходимости — произвести ремонт или, в крайнем случае, заменить.
3. Продиагностировать электронный блок и устранить причины неисправности.

Е06, 6

Индикация диодов B, C, D у машин Hansa линии Optima

Стиральная машина очень медленно сливает воду (оно превышено более чем на 10 минут).

• Засорился слив.
• Вышла из строя помпа.
• Поломано реле или имеется неисправность проводки.

1. Проверить сливную систему: шланг и патрубки, при необходимости — снять и промыть.
2. Осмотреть помпу, если имеется дефект — произвести замену.
3. Устранить неполадки в электроцепи «модуль управления — помпа».

Е07, 7

Индикатор А у серии Optima

Машина резко останавливает цикл работы.

Срабатывание системы Аквастоп.

1. Осмотреть ключевые узлы , взаимодействующие с водой, найти место протечки, устранить источник протечки, восстановить герметичность узлов.
2. Провести диагностику самого датчика протечек в случае, если реальной протечки не обнаружено.

Е08, 8

Одновременное срабатывание индикаторов A, B, C, D

Машина не начинает стирать, либо останавливает процесс работы, не издавая звуков.

Проблемы с напряжением в сети: оно либо очень высоко, либо — низко.

Проверить уровень напряжения, исправность розетки, устранить проблемы.

Е09, 9

У машин линейки Optima срабатывание вместе кнопок A, C, D

Стиральная машина останавливает работу, за стеклом люка видно много пены, либо начинает много раз подряд набирать или сливать воду.

• Для стирки используется чрезмерно большое количество моющего средства.
• Моющее средство подобрано не правильно.

1. Ознакомиться с инструкцией, уточнить допустимое количество порошка, используемого аппаратом.
2. Уточнить, подходит ли используемое средство для СМА.

Е11, 11

Индикатор D у машин Hansa Optima

Машина не начинает стирку.

Люк не заблокирован, либо механически закрыт, но сигнала о закрытии не поступает на УБЛ.

Осмотреть электронную плату, в частности — симистор УБЛ. Произвести замену или ремонт.

Е21, 21

Срабатывание индикатора С у Optima

Барабан стиральной машины вращается с непостоянной скоростью, то быстрее, то медленнее.

Поломка двигателя.

1. Произвести осмотр двигателя и таходатчика, при необходимости отремонтировать или заменить.
2. Проверить контакты цепи двигателя и бока управления.

Е22, 22

Срабатывание индикатора С у Optima

Барабан все время вращается, вне зависимости от стадии цикла работы.

Перегорание симистора.

Найти симистор на плате управления, произвести ремонт платы управления и замену симистора.

Е30, 30

Машина включается, но не запускается.

Нет сигнала о блокировке люка.

1. Открыть люк, проверить, нет ли посторонних предметов, препятствующих закрытию дверцы. Удалить препятствия.
2. Осмотреть механические компоненты замка на дверце, устранить неисправности (например, мог сломаться крючок замка).
3. Если выше перечисленные пункты устранены, но поломка не устранена — отремонтировать УБЛ.

Е31, 31

Е32, 32

Индикаторы A b D у машин Ханза Оптима

Стиральная машина не нагревает воду или греет ее чрезмерно.

Неисправность термодатчика.

1. Проверить контакты цепи «термодатчик — управляющий модуль», устранить и восстановить поврежденные участки.
2. Заменить сам термодатчик.

Е42, 42

У моделей Optima срабатывает индикатор D

Машина окончила стирку, но не позволяет открыть дверцу люка.

• Сломался замок люка.
• Вышел из строя электронный модуль.

1. Проверить, и, скорее всего, заменить замок или ручку устройства блокировки люка.
2. Произвести ремонт или замену симистора.

Е52, 52

Срабатывание индикаторов А и В у машин серии Optima

Стиральная машина не включается.

Поломка блока управления.

Произвести замену всего блока управления.

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Hansa.

Мы расскажем про стиральные машины Hansa всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Hansa это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Hansa не включается.
2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.

4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН HANSA

HANSA СЕРИИ PA:

E-01 – Не закрыта дверца люка

Стиральная машина прекращает работу, замирая на 10 секунд, затем выдает указанную ошибку.

• Разблокировался люк.
• Неисправна проводка в цепи «Люк — контроллер».
• Неисправность УБЛ.
• Проблемы с концевым выключателем замка.

Проверить устройство блокировки люка, концевой выключатель. Проверить контакты. Изолировать поврежденные участки, заменить весь шлейф. 

E-02 – Стиральная машина не успела набрать воду за отведенное ей время

В первую очередь надо посмотреть напор воды. Для проверки, открутите от стиральной машины шланг залива воды и опустите его в ведро или в тазик. Ещё одной проблемой, связанной с этой неисправностью, может быть фильтр клапанов, он стоит в корпусе клапана, вытаскивается при помощи плоскогубцев → просто зажмите язычок плоскогубцами и потащите его на себя. Если, это всё не помогло, то есть напор нормальный, фильтр незабитый, то тогда надо проверять следующие детали:

1. Клапан залива воды → можно просто подать на него 220 вольт и посмотреть, как будет заливаться вода.
2. Прессостат, он же датчик уровня воды → проверяется методом замены, на заведомо рабочую деталь.
3. Трубка прессостата → если вы видите, что в машине много воды, а высвечивается эта ошибка, то скорее всего трубка давления воздуха на мембрану прессостата, либо перетёрлась, либо порвалась или забилась. При этой ошибке и прессостат может вести себя точно так же.

Ну и последняя причина, которую вы навряд ли сможете устранить своими руками, связана с модулем управления. В эту запчасть лезть, я не рекомендую, можете только навредить.

E-03 – Проблемы со сливом воды

Надо проделать следующие действия

1. Почистить фильтр помпы.
2. Продуть шланг слива воды, при этой процедуре не забудьте открутить фильтр сливного насоса. Дело в том, что в главном патрубке, который идёт от корпуса бака до корпуса помпы, стоит пластмассовый шарик, если фильтр. не открутить, его можно выдуть вовнутрь бака
3. Снять главный патрубок и хорошо его промыть. В нём, гадости собирается, не меньше, чем в фильтре сливного насоса.

Если вы сделаете все эти процедуры и результат будет нулевой, то можно задуматься про замену помпы. Вообще про эту поломку, я подробно рассказал вот в этой статье, поверьте есть нюансы про которые вы даже не догадываетесь.

E-04 – Слишком много воды в баке стиральной машины

Виновником такого поведения, вполне может быть прессостат, но чаще всего эта поломка связана с неправильной работой клапана или неисправностью шланга давления на мембрану прессостата.

Как устранить:

1. Снять верхнюю крышку.
2. Отключить датчик уровня воды (прессостат).
3. Установить новый датчик.
4. Включить машинку и проверить.

E-05 – Нагревательный элемент не греет воду

Как вы понимаете, речь пойдет о тэне, но это не единственная деталь, которая может влиять на нагрев воды. В первую очередь надо проверять именно тэн, но нельзя забывать о следующих узлах, которые также отвечают за то, чтобы ваша машинка грела воду.

Термистор он же датчик температуры → обычно стоит в корпусе тэна или в самой нижней части бака.

Реле тэна → находится на модуле управления.

Контакты и проводка → этому пункту надо уделить особое внимание, мало кто обращает внимание, что контакты подгорели, а иногда вообще находятся в обрыве.

E-07, E-08, E-11 – Проблема с мотором

Суть проблемы состоит в том, что модуль управления не видит вращения барабана, а вернее вращение вала двигателя. Я сейчас перечислю детали, которые надо проверить, а подробнее об этой поломке, вы можете прочитать в этой статье

• Датчик холла, он же тахометр, он же тахогенератор и так далее
• Щётки на двигателе → их длина должна быть не менее 1 сантиметра от корпуса щёток
• Ремень → вы наверное удивитесь, но на стиральной машине Hansa, эта ошибка вполне может появиться из-за того, что порвался приводной ремень
• Модуль управления → обычно проверяется симистор и цепь, которая им управляет

E-10 – Проблемы с напряжением в сети

Вообще стиральные машины Hansa практически любой модели, очень придирчивы к условиям эксплуатации, в частности к качеству поставляемой электроэнергии. Короче говоря, в розетке должно быть не меньше 200 вольт и не выше 250 вольт, иначе в большинстве случаев, эта стиралка стирать не будет. У меня был случай, когда люди не могли стирать в течение месяца, а всё из-за того, что у них было в электросети напряжение 250/260 вольт. Проблема решилась тем, что они установили стабилизатор тока на 3 кВт, только таким способом смогли выйти из положения.

E-12 – Сработала система AquaStop

В самом начале этой статье, я специально уделил внимание, именно этой функции, просто пройдите выше и почитайте. А так скажу, что надо проверять утечку воды в поддон стиральной машины.

E-14, E15 – Проблемы с модулем управления

Тут всё настолько просто, что вы себе, даже этого не представляете.

Как устранить:

1. Нужно снять модуль управления.
2. Выполнить диагностику модуль управления.
3. Устранить сгоревшие радиодетали.
4. Устанавливаем в машинку и проверяем.
5. Если проблема осталась, тогда нужно заменить блок целиком. 

HANSA СЕРИИ PС:

E01, E11 – Не произошла блокировка дверцы люка. Смотрим запорный механизм, проверяем, как пружинит крюк, надо проверить сам замок

Горит диод D. 

Не произошла блокировка дверцы люка. Смотрим запорный механизм, проверяем, как пружинит крюк, надо проверить сам замок

E02 – Проблема с набором воды

Горит диод B. 

За установленное время не смогла набрать воду. Тут надо заметить, что в стиральной машине Hansa, натыкано слишком много защиты. Дело в том, что максимальное время набора воды, в этих стиралках, всего лишь 2 минуты, что для наших условий, в некоторых случаях крайне мало.

E03 – Проблема со сливом воды

Горит диод B, С. 

Не успела слить воду. Тут надо заметить, что в стиральной машине Ханса, сливной насос выходит из строя намного быстрее, чем в других стиралках. Дело в том, что он выполняет две функции: функцию слива воды и функцию циркуляция воды по системе, по-другому её ещё называют аква-спрей. Одна из поломок, вполне возможно, может быть связана с клапаном системы аква-спрей, научное название которого “термо актуатор”. Об этой штуке можно рассказывать очень долго, поэтому я думаю посвятить, этой теме другую статью, а в данном случае вам надо проверить сливной шланг, главный патрубок и почистить фильтр

E04 – Перелив воды в баке

Горит диод C, D. 

Слишком много воды в баке стиральной машины. Надо проверить клапан залива воды, прессостат и обязательно шланг датчика уровня воды

E07 – Произошла протечки воды

Горит диод A. 

Течь воды из бака в поддон стиральной машины. Сработала система AquaStop.

E08 – Проблема с напряжением

Горит диод A, B, C, D. 

Пониженное или повышенное напряжение в сети. Меряем ток в розетке, если он выше 250 вольт или ниже 200 вольт, то ставим стабилизатор на 3 кВт, а лучше на 3,5 или 4.

E09 – Много пены в баке

Горит диод A, C, D. 

Много пены в баке стиральной машины. Я уже говорил, что слишком много защитных функций находится в этой стиралке. В общем, вытаскиваете белье, легонько его полоскаете и начинаете стирку заново.

E21, E22 – Не крутится барабан

Горит диод C. 

Модуль управления не видит вращение барабана. Проблемы могут быть разные, в том числе и в том, что порвался приводной ремень, надо также проверить щётки, тахометр и вообще всё, что связано с вращением вала в двигателе стиральной машины

E31, E32, E33, E34 – Не греет воду

Горит диод A, D. 

Стиральная машина не нагрела воду за определенное время. Проверяем тэн, датчик нагрева воды, проводку и контакты. Если это не помогло, надо смотреть реле тэна на модуле управления

E42 – Не блокирует дверцу

Горит диод D. 

Не разблокировался замок люка стиральной машины. Скорее всего причина в замке, во всяком случае вам надо → выключить стиральную машину из розетки, обращаю ваше внимание, не кнопкой выключения, а именно из розетки. Если это не помогло и дверь не открылась, то лучше вызвать мастера

E52 – Не греет воду

Горит диод A, B. 

Сгорел модуль управления. Вызывайте мастера

Коды ошибок стиральных машин Hansa без дисплея

На стиральной машине Hansa серии PA → число вспышек соответствует числовому значению кода ошибки
Код ошибки	Причины возникновения ошибки и способы её устранения
E-01	Не закрыта дверца люка
E-02	Стиральная машина не успела набрать воду за отведенное ей время
E-03	Проблемы со сливом воды
E-04	Слишком много воды в баке стиральной машины
E-05	Нагревательный элемент не греет воду
E-07 E-08 E-11	Проблема с мотором
E-10	Проблемы с напряжением в сети
E-12	Сработала система AquaStop
E-14 E-15	Проблемы с модулем управления

Hansa с дисплеем и без дисплея → серия PC

Код ошибки	Какие диоды горят	Причины возникновения ошибки
E01 E11	D	Не произошла блокировка дверцы люка.
E02	B	За установленное время не смогла набрать воду.
E03	B, C	Не успела слить воду.
E04	C, D	Слишком много воды в баке стиральной машины.
E07	A	Течь воды из бака в поддон стиральной машины.
E08	A, B, C, D	Пониженное или повышенное напряжение в сети.
E09	A, C, D	Много пены в баке стиральной машины.
E21 E22	C	Модуль управления не видит вращение барабана.
E31 E32 E33 E34	A, D	Стиральная машина не нагрела воду за определенное время.
E42	D	Не разблокировался замок люка стиральной машины.
E52	A, BС	Сгорел модуль управления.

Коды ошибок и сервисные тесты стиральной машины Hansa

Для вашего удобства мы собрали всю доступную информацию в одном месте.

Сервисный тест стиральных машин Hansa.

С помощью данного урока вы сможете продиагностировать свою стиральную машину и выявить неисправность .

Для проверки, вам необходимо подключить стиральную машину к водопроводу и сливу (обязательно).

Приступим!

РИСУНОК 1

Порядок запуска сервисного теста следующий:

1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
3. После этого должен замигать индикатор G1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
4. Отпускают кнопку 17;
5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
6. Нажимают и удерживают кнопку 17;
7. Поворачивают ручку выбора программ в положение 2;
8. Отпускают кнопку 17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторы G2(РАБОТА) и G3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

1. Затем выполняются проверочные операции сервисного теста в следующей последовательности:
2. Переводят ручку выбора программ в одно из положений, отличных от1и11—16.
3. Нажимают и отпускают кнопку 17(СТАРТ/СТОП).
4. Контролируют выполнение выбранной операции сервисного теста (в зависимости от положения ручки выбора программ — см.табл. 4). В ходе выполнения теста индикаторы G2 и G3 светятся, а 17(СТАРТ/СТОП) — нет.

Примечание.

1. Выполнение сервисного теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку 17.
2. При проведении сервисного теста всегда включена блокировка дверцы (и горит индикатор G3).
3. До выбора следующего шага сервисного теста необходимо дождаться завершения предыдущего.
4. Выбор переключателем программ любой позиции из1и11—16приводит к завершению теста без нажатия кнопки 17.

Таблица 4.Сервисный тест.

Номер позиции переключателя программ (рис.3)	Наименование тестовой операции	Порядок выполнения тестовой операции
2	Проверка наполнения водой бака через камеру основной стирки	Открывается клапан залива воды (EV2) и вода поступает через камеру основной стирки до тех пор, пока уровень воды в баке не достигнет номинального уровня
3	Проверка наполнения водой бака через камеры основной стирки и полоскания без контроля уровня	Открываются два клапана (ЕV2 и EV3) и вода поступает через камеры основной стирки и полоскания до тех пор, пока датчик уровня не выработает сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»
4	Проверка наполнения водой бака через камеру предварительной стирки без контроля уровня	Открываются клапан (ЕV1) и вода поступает через камеру предварительной стирки до тех пор, пока датчик уровня не выработает сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»
5	Проверка откачки воды сливным насосом	Включается сливной насос и работает около 80 с. Он выключается после того, как датчик уровня выработает сигнал «ПУСТОЙ БАК»
6	Проверка ТЭНа и датчика температуры	Включается клапан ЕV1 и вода поступает в бак до тех пор, пока ее уровень не достигнет номинального. Затем включается ТЭН и вода нагревается до температуры 40 “С. Ее значение контролируется датчиком температуры
7	Проверка работы приводного мотора в режиме стирки	Барабан начинает вращение следующим образом (скорость такая же, как и в режиме стирки – 53 об/мин): 12 с по часовой стрелке – пауза З с – 12 с против часовой стрелки – пауза 3 с. Далее цикл повторяется
8	Проверка работы приводного мотора в режиме отжима	Вначале выполняется откачка воды из бака с помощью сливного насоса. По достижения уровня «ПУСТОЙ БАК», включается приводной мотор в режиме отжима. Все действия выполняются согласно программе стирки 8 (см. инструкцию по эксплуатации на стиральную машину), которая включается в положении переключателя программ в положении 9 (см. рис. 1)
9	Проверка системы впрыска воды Aqua Spray. В СМ без этой системы производится обычный набор воды	В течение 3 мин включается клапан набора воды ЕV1 и распределительный клапан DV. Затем происходит откачка воды сливным насосом до уровня «ПУСТОЙ БАК»
10	Проверка блокировки дверцы	Все функции стиральной машины отключены, за исключением блокировки дверцы
1 и 11-16	Выбор любой из перечисленных позиций приводит к завершению выполнения СТ	Резервные позиции для будущих расширений теста

Укороченный сервисный тест (быстрая проверка основных функций)

Процедура укороченного теста предусмотрена для проверки выполнения основных функций СМ по ходу статистических испытаний на производственной линии. СТ также можно применять для быстрой проверки СМ специалистами сервисных служб.

Для проведения теста стиральную машину необходимо подключить к водопроводной сети с возможностью ее ручного перекрытия.

Порядок запуска укороченного теста следующий:

1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
3. После этого должен замигать индикатор G1 (НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
4. Отпускают кнопку 17;
5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
6. Нажимают и удерживают кнопку 17;
7. Поворачивают ручку выбора программ в положение 2;
8. Отпускают кнопку 17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторы G2(РАБОТА) и G3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

Затем выполняют укороченный тест в следующей последовательности:

1. Переводят переключатель программ в одно из положений, отличных от 1 и 4.
2. В течение 60 с начинает вращаться барабан на максимальных оборотах (для каждой конкретной модели стиральной машины скорость вращения может быть разной).
3. Поочередно включаются клапаны залива воды в следующей последовательности: в течение 6 с через камеру предварительной стирки — пауза 6с — через камеру смягчающих средств (6 с) — пауза 6с — и затем через камеру основной стирки до первого уровня прессостата (около 8 л для стиральной машины с объемом загрузки белья 5,5 кг).
4. В течение 35 с включается ТЭН нагрева воды.
5. В течение 2 мин вода в баке нагревается до 30 °С. Одновременно барабан начинает вращение следующим образом (как в режиме стирки): 12 с по часовой стрелке — пауза 3 с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется;
6. Включается клапан залива воды через камеру для смягчающих средств до достижения максимального уровня бака. После этого укороченный тест завершается.

Примечание.

1. Одним из недостатков этого теста является то, что после его завершения в баке стиральной машины остается вода. Поэтому после начала выполнения шага 6 теста вручную перекрывают воду, в противном случае придется сливать воды больше, чем 8 л (как после выполнения 3 шага).
2. Выполнение теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку 17—индикаторG2погаснет, а индикатор G1 загорится.

Код ошибок стиральных машины Hansa

Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.

Как узнать код ошибки:

Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап по ссылке:

Группа ватцап онлайн диагностика

Если вам нужен мастер по ремонту стиральной машины, вы можете вызвать нас. 

Коды ошибок для всех стиральных машин Hansa:

F01 — Проблемы с закрытием дверцы люка.  

F02 — Ошибка набора воды. Превышено время ожидания для забора воды: 2 минуты. 

F03 — Ошибка слива воды. 

F04 — Бак переполнен водой.  

F05 — Превышено время залива воды в бак: 10 минут. 

F06 — Слив воды превысил тайм-аут: 10 минут.  

F07 — Протечка. Активация AquaStop. 

F08 — Проблемы с напряжением в сети. 

F09 — Избыток пены при отжиме.  

E11 — Неисправен УБЛ (замок дверцы).  

E21 — Неполадки с двигателем. 

E22 — Неконтролируемое вращение мотора без сигнала от модуля.  

E30 — Не блокируется люк.

E31 — Замыкание термодатчика. Повреждены контакты.

E32 — Замыкание термодатчика. Повреждены контакты.

E42 — Дверца СМ не открывается по окончании стирки.

E52 — Поломка блока управления.

Коды ошибок СМ Ханса серии PA

E01 — Неисправность замка люка. 

E02 — Нет набора воды.

E03 — Нет слива воды.

E04 — Перелив воды.

E05 — Проблема с датчиком температуры.

E07 — Проблема с тахогенератором.

E08 — Проблема с тахогенератором.

E10 — Ошибка электросети.

E11 — Неисправность двигателя.

E12 — Возникла протечка. Сработал Аквастоп. 

E14 — Неисправность платы управления.

E15 — Ошибка контроллера.

Коды ошибок с буквами

D (E01, E11) — Не заблокирован люк.  

B (E02) — Превышено время набора воды. 

B, C (E03) — Машинка не успела слить воду.  

C, D (E04) — Слишком много воды набрано в бак. 

A (E07) — Вода из бака протекла на поддон, сработал AquaStop.  

A, B, C, D(E08) — Высокое или низкое напряжение в электросети. 

A, C, D  (E09) — Слишком много пены в баке.  

C (E21, E22) — Плата не распознает вращение барабана.  

A, D (E31-E34) — Нагрев воды не произошёл за отведённое время. 

D (E42) — Не разблокируется замок люка.  

A, B (E52) — Сгорел электронный модуль.  

//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_hansa/

Напечатать

Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РС

Код ошибок	Описание неполадки
Е01	Люк не закрыт или сломался концевик замка.
Е02	Вода в барабане не достигла нужного уровня.
Е03	Слив происходит дольше 90 секунд. Нарушение работы прессостата.
Е04	Вода превышает необходимый уровень, произошел перелив.
Е05	Бак наполняется свыше 10-ти минут. Нет воды в трубопроводе, забился шланг, сломался прессостат, электронный блок или заливной клапан.
Е06	Нет слива или он происходит дольше 10 минут. Проблема может быть связана с засорением шланга, неполадками сливной помпы или прессостата.
Е07	Вода протекает в поддон.
Е08	Проблемы с напряжением в электросети.
Е09	Повышенное образование пены из-за использования неподходящего порошка или его избытка.
Е11	Неполадки симистора.
Е21	Произошло блокирование приводного двигателя, пропало соединение с тахогенератором.
Е22	Вращение приводного двигателя без заданной команды. Поломка связана с коротким замыканием в симисторе управляющей платы.
Е31	Температурный датчик замкнуло.
Е32	Обрыв в соединении датчика температуры.
Е42	Блокировка загрузочного люка.
Е52	Проблемы с энергонезависимой памятью из-за неполадок микросхемы.

Коды ошибок для стиральных машин Hansa серии РА

Код ошибок	Описание поломки
Е01	Не блокируется люк. Неполадки возникают по причине поломки замка, некорректного закрытия двери или обрыва в замковой цепи.
Е02	Бак не заполнился водой по прошествии 1-го уровня спустя 3 минуты от запуска залива.
Е03	Вода не слилась спустя 3 минуты после запуска. Проблема возникает вследствие поломки прессостата, электроконтроллера или засорения системы слива.
Е04	Появление сигнала о переполненном барабане во время стирки. Машина прерывает цикл, запускает сливной насос и оставляет люк заблокированным до полного отключения.
Е05	Обрыв в цепи температурного датчика.
Е07	Неисправность тахогенератора (обычно из-за обрыва обмотки), не функционируют контроллер или мотор.
Е08	Нет связи с тахогенератором при отжиме белья.
Е10	Показатели электросети превышают рекомендованные.
Е11	Неполадки симистора приводного мотора.
Е12	Вода протекает в поддон. Причинами могут быть поломка датчика Аквастопа, протечка шланга или бака.
Е14	Поломка контроллера или неполадки с подачей питания к машине.
Е15	Фатальная поломка контроллера.

Другие запчасти для вашей стиральной машины:

• Ремни
• Насосы
• ТЭНы
• Манжеты люка
• Прессостаты
• Подшипники