Код ошибки E51 в стиральной машине AEG означает, что не запускается мотор.
Мы расскажем про код E51 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина AEG это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина AEG не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка ошибки e51 для стиральной машины AEG
E51 – Машина не вращает барабан
Произошло короткое замыкание симистора.
- Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.
- Осмотреть симистор (находится на приводном моторе). Устранение неполадок возможно только при замене симистора.
Что делать при появлении «Е51» на дисплее стиральной машины
Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.
Требуется выполнить проверку двигателя. Могли закончиться графитовые щетки. Проблема в тахо или самом двигателе.
Как проверить тахогнератор.
Устранить проблему в модуле управления.
Можете ознакомится с видео как искать причину на плате управления.
Блок управления. Сбой в модуле управления также может стать причиной появления различных ошибок. Требуется выполнить диагностику модуля управления стиральной машины и найти причину сгоревших радиодеталей на блоке и заменить их. Так же мы советуем обратиться к мастеру, так как вы можете сделать только хуже из-за отсутствия опыта.
Требуется выполнить проверку двигателя. Могли закончиться графитовые щетки. Проблема в тахо или самом двигателе.
Требуется выполнить проверку двигателя. Могли закончиться графитовые щетки. Проблема в тахо или самом двигателе.
E10
- Удостоверьтесь, что отключено водоснабжение.
- Откройте вентиль забора воды.
- Прочистите сливную систему, промойте компоненты сливного тракта и установите обратно.
- Замените насос, если он полностью вышел из строя.
- Убедитесь, что шланг расположен в правильной позиции. Если это не так — исправьте положение гофры.
- Осмотрите шланг и устраните его перегибы и засоры.
- Устраните неисправность контактов цепи «сливной тракт — плата управления».
- Отремонтируйте основную плату модуля.
Е11
- Низкое давление воды в водопроводной трубе.
- Засорение канализации.
- Дефект впускного клапана.
- Проверьте, не отключили ли воду.
- Удостоверьтесь в том, что вентиль на трубе открыт полностью.
- Очистите от засоров сетчатый фильтр заливной системой, после чего установите его обратно.
- Проверьте заливной шланг.
- Обследуйте впускной клапан: его электроцепь, обмотку. Ликвидируйте поврежденные фрагменты, устраните проблемы обмотки.
Вода не заливается на этапе сушки.
Случается с моделями, оснащенными сушкой, например, AEG L 16820.
- Плохой напор воды.
- Неисправность впускного клапана.
- Отказ датчика уровня воды, проблемы с проводкой либо управляющем модулем.
- Проверьте напор воды и качество водоснабжения.
- Отремонтируйте электроклапан либо выполните его замену.
- Ликвидируйте проблемы с проводкой, отремонтируйте или замените прессостат и модуль.
- Сработала система Аквастоп.
- Бывает с моделями, оборудованными системой АкваСтоп, к примеру, AEG L 6FBI48 S.
- Обесточьте технику, проверьте, есть ли вода в поддоне.
- Осмотрите заливную и сливную систему, а также другие участки на предмет герметичности. Если есть утечки, устраните их.
- Засорилась сливная система.
- Вышел из строя сливной насос.
- Неисправен управляющий модуль.
- Проверьте исправность системы слива на наличие засоров: возможно случился загиб или залом шланга, засорился сливной фильтр.
- Поврежденный шланг замените на новый, сетчатый фильтр промойте, осмотрите крыльчатку на предмет неполадок, если необходимо — поменяйте ее на новую.
- Проверьте обмотку помпы, используя мультиметр, при наличии поломки — поменять.
- Обследуйте управляющий модуль, все его комплектующие.
- Восстановите дефектные элементы, при невозможности восстановления выполните замену.
- Проблемы с дренажным шлангом.
- Неисправность фильтра сливного насоса.
- Выход из строя помпы либо клапана давления.
- Сбой основной платы.
- Удостоверьтесь, что сливной шланг не пережат и не засорился. Устраните проблемы или замените на новый шланг.
- Почините помпу или клапан давления, либо установите новые компоненты взамен пришедших в негодность.
- Почините или замените модуль управления.
- Проверьте техническое состояние управляющего симистора, а также других элементов модуля управления.
- Бывают ситуации, когда поменять нужно не только симистор, но и полностью модуль управления.
- Осмотрите прессостат, в особенности — его проводку.
- Устраните повреждения электропроводки путем пайки, либо полностью замените ее.
- Выполните замену датчика давления воды.
- Удостоверьтесь, что в квартире не отключили воду, труба не перекрыта.
- Демонтируйте и очистите заливной фильтр, после чего установите обратно.
- Замените впускного клапана.
- Замените патрубок датчика давления.
- При сильном повреждении замените датчик уровня воды полностью.
- Определите наличие либо отсутствие пробоя электричества ТЭНа на корпус (проверяется при использовании мультиметра).
- Осмотрите датчик давления, датчик первого уровня, защиты трубчатого электронагревателя от включения, выявите наличие неполадок в каждом из них.
- Прочистите патрубки датчика уровня давления.
- Проверьте проводку на предмет разрыва цепи, устраните повреждения.
- Осмотрите и поменяйте на новый патрубок датчика давления.
- Если нет результата — замените датчик уровня давления полностью.
- Демонтируется, прочищается и устанавливается на место патрубок датчика уровня воды.
- Машина запускается повторно.
- Откройте и закройте повторно дверь люка до характерного щелчка.
- Осмотрите запчасти, которые отвечают за механическое закрытие люка. При наличии неисправностей поменяйте ручку либо запорный механизм.
- Проведите диагностику УБЛ, при выявлении неисправности — заменить.
- Пришел в негодность таходатчик.
- Нарушение в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».
- Решите проблему, восстановив целостность цепи.
- Замените таходатчик.
- Осуществите диагностику и восстановите дефектные фрагменты цепи.
- Если необходимо — замените проводку.
- Установите новый двигатель.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Оцените техническое состояние тахогенератора. Устраните дефекты, при сильном повреждении — замените тахогенератор новым.
- Отремонтируйте проводку.
- Замените управляющий модуль.
- Проверьте работу мотора, если ремонт невозможен — замените новым.
- Оцените степень повреждения электропроводки, выполните ее ремонт.
- Замените электронный блок.
Е5Е
- Нарушение связи между платами: основной и печатной.
- Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.
- Проверьте и замените (при повреждении) электропроводку агрегата.
- Замените блок управления.
- Проверьте функционал термодатчика, используя тестер.
- Проверьте нагревательный элемент на предмет пробоя электрического тока на корпус.
- В случае необходимости отремонтируйте или замените датчик температуры или электронагреватель.
- Оцените целостность цепей управления термонагревателем.
- Замените само реле.
- Проведите диагностику связанных с термонагревателем комплектующих: термодатчика, электропроводки и других.
- Отремонтируйте или замене ТЭН.
- Устраните неисправности электропроводки.
- Проверьте нагревающий резистор, отремонтируйте или замените его.
- Восстановите плату управления.
- Проверьте цепь термодатчика на предмет обрыва либо короткого замыкания. Устраните поврежденные фрагменты.
- Проверьте температурный датчик и термонагреватель на возможность их пробоя на корпус.
- Отремонтируйте первый или второй компонент.
- При невозможности ремонтных работ выполните замену.
Е73
- Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
- При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
- Выполните ремонт модуля управления.
- Проводки.
- Управляющего модуля.
- Селектора.
Почините или замените новыми несправные комплектующие.
Код шибки можно увидеть только выполнив профессиональную диагностику.
Обычно, чтобы решить проблему, необходимо заменить управляющий модуль.
Е85
- Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
- Оцените степень функциональности тиристора.
- В случае необходимости замените оба указанных компонента.
- Перезапишите энергозависимую память контроллера.
- В случае, если не результата нет — замените плату.
- Проверьте электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости отремонтируйте.
- Проверьте питание микросхемы энергозависимой памяти.
- Устраните ошибку конфигурации.
- Разберитесь с причиной неисправности блока управления.
- Проверьте цепи электропроводки, ликвидируйте разрывы.
- Замените мотор.
- Проверьте звуковой блок и проводку.
- При выявлении неполадок устраните их посредством ремонта или заменой неисправных комплектующих.
E9C
- Прочистите окисленные контакты платы визуализации.
- При ее сильном повреждении — замените плату полностью.
- Устраните проблемы в работе платы визуализации: зачистите контактов.
- Если не дало результата — замените всю плату полностью.
- Восстановите связь между платами путем восстановления поврежденных контактов.
- Замените одну или две платы в случае невозможности восстановления.
- Проверьте ремень привода: если он поврежден — замените.
- Устраните неисправности проводки.
- Выполните диагностику платы управления, при необходимости — замените.
- Произведите ремонт датчика позиционирования барабана.
- Осмотрите ремень привода на предмет его механических дефектов. При их обнаружении — замените новым.
- Устраните повреждение проводки.
- Отремонтируйте датчик вращения.
- При необходимости поменяйте управляющую плату.
- Проверьте проводку СМ, восстановите поврежденные фрагменты.
- Обследуйте и почините датчика вращения.
- Отремонтируйте или замените управляющую плату.
- Не происходит смыкание створок барабана.
- Повреждение приводного ремня.
- Сбой в работе электронной платы.
- Откройте крышку люка и удостоверьтесь в том, что створки барабана плотно и правильно закрыты.
- Проверьте состояние ремня привода, при обнаружении повреждений замените его.
- Отремонтируйте или замените электронную плату.
- Снимите и замените впускной клапан на исправный.
- Замените электропроводку.
- Восстановите платы управления (или замените ее при невозможности ремонтных работ).
- Убедитесь, что объем загруженного белья не превышен.
- Обследуйте проводку машины, устраните неполадки.
- Отремонтируйте датчик веса (обычно требует замены).
- Замените плату управления.
- Исследуйте проводку между двумя платами, устраните дефекты.
- Осмотрите каждую из плат, при необходимости отремонтируйте или замените поврежденную плату.
Не работает сушка белья.
Код отображается на дисплее моделей, оборудованных функцией сушки, к примеру, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.
- Устраните дефекты проводки между термостатом и платой.
- Замените на новые сами термостаты.
- Восстановите или замените плату ССМ или основную плату.
- Осмотрите и устраните дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
- Установите новую плату машины.
- Замените термостаты.
- Замените главную плату.
Не работает сушка вещей после стирки.
Код ошибки отображается в моделях, оборудованных функцией сушки (AEG L 8WBE68 SRI).
- Устраните повреждения проводки между запчастями.
- Замените плату в технике.
- Отремонтируйте или замените на новую главную плату.
- Засорилась сливная система.
- Поломка сливной помпы.
- Осмотрите сливной шланг, устраните его дефекты, либо замените на новый.
- Устраните засоры сливного фильтра: снимите, промойте и поставьте обратно.
- Отремонтируйте помпу, либо выполните ее замену.
- Обильное пенообразование объясняется неправильным подбором или излишками стирального порошка.
- Засорилась сливная система.
- Отрегулируйте объем моющего средства.
- Осмотрите дренажный шланг и сливной насос. При возникновении неисправностей — замените эти комплектующие.
- Проверьте наличие протечек воды.
- Загерметизируйте поврежденные компоненты.
- Удостоверьтесь, что в квартире или в доме не отключили воду.
- Откройте вентиль на водопроводной трубе.
- Устраните причины перегрузки, распределите изделия равномерным образом.
- Удостоверьтесь в том, что пустой бак вращается нормально.
- Устраните повреждения электросети, ликвидируйте ее помехи.
- Замените блок управления на новый исправный.
- Замените источник питания, поскольку агрегат, вероятнее всего подключен с нарушениями.
- Чтобы исключить перегорание подключите машину через внешний стабилизатор.
- Очистите гидравлическую систему датчика.
- Осмотрите и отремонтируйте (замените) дефектный датчик.
- Иногда помогает замена прессостата полностью.
- Снижено давление воды в водопроводной системе.
- Сломан впускной клапан.
- Нарушен функционал контроллера.
- Обеспечьте необходимый напор воды.
- Выполните диагностику электронного заливного клапана, при необходимости почините или замените новым.
- Восстановите или замените контроллер.
- Удостоверьтесь в том, что механические запчасти запорного механизма не сломаны: откройте и закройте люк.
- Осмотрите и отремонтируйте УБЛ.
- Не работает сливная помпа.
- Вышла из строя плата управления.
- Удостоверьтесь, что отсутствуют засоры сливного тракта, осмотрите комплектующие помпы, неисправные из них замените на новые.
- Почините или поменяйте плату управления.
- Прочистите фильтр помпы, установите его обратно.
- Осмотрите компоненты сливного насоса на предмет неисправности и устраните их.
- При необходимости — замените на новые.
- Проверьте обмотку мотора, устраните дефекты.
- Замените датчик. Отремонтируйте или замените двигатель.
- Перезапустите программу стирки.
- Если не дало результата — обследуйте состояние контактов контроллера, удалите поврежденные участки либо выполните замену всей цепи.
- Проверьте замок двери, закройте дверцу более плотно.
- Проверьте контакты запорного механизма.
- Замените устройство блокировки люка при невозможности ремонта.
- Вышел из строя ТЭН.
- Сломался термодатчик.
- Дефект одного или нескольких компонентов электронной платы.
- Выполните зачистку окисленных контактов электронагревателя.
- Замените вышедший из строя ТЭН при невозможности его восстановления.
- Отремонтируйте или замените термодатчик.
- Восстановите неисправные участки модуля управления.
- Проверьте, корректно ли подключен сливной шланг, есть ли его засоры либо механические повреждения (заломы, перегибы). Устраните проблемы.
- Очистите от грязи фильтр сливной помпы.
- При сильном повреждении насоса поменять его на новый.
- Некорректное подключение сливного шланга.
- Неисправность прессостата.
- Дефект впускного клапана.
- Осмотрите шланг, если он установлен неправильно, исправьте его положение в соответствии с инструкцией по эксплуатацией.
- Отремонтируйте или поменяйте датчик уровня воды.
- Выкрутите клапан и очистите сетку его фильтра от мусора и примесей.
- Выход из строя электроклапана.
- Пришел в негодность датчик уровня воды.
- Оцените техническое состояние электроклапана и при необходимости установите взамен неисправного новый.
- Почините или замените датчик уровня воды (прессостат).
F12
- Износились щетки электродвигателя.
- Сломался двигатель.
- Осмотрите щетки электродвигателя: у не новых моделей они истираются во время эксплуатации, восстановлению не подлежат, необходима замена.
- Замените обмотку мотора, если она перегорела.
- Замените сам мотор, если случилось короткое замыкание.
- Восстановите контакты электродвигателя.
- Ликвидируйте проблемы электронной платы.
F14
Для быстрого и оперативного ремонта бытовой техники важно вовремя разобраться, где именно возникла неисправность — именно для этого существует список кодов ошибок стиральных машин AEG. Если на вашем устройстве загорелась непонятная для вас надпись, это не повод пугаться. Нужно только найти необходимое буквенно-цифровое сочетание в списке, понять, что именно мешает корректной работе стиралки и предпринять необходимые действия самостоятельно или с помощью специалистов авторизованного сервиса. Модели от этого бренда обладают продвинутыми инструментами самодиагностики, поэтому таких кодов у них более сотни. Давайте разберемся, что они означают.
Все коды ошибок стиральных машин AEG
Ниже приведен список с самыми распространенными ошибками стиральных машин АЕГ в алфавитном порядке. Он довольно обширный, поэтому для удобства вы можете воспользоваться поиском по странице, чтобы быстрее найти нужную вам кодировку. Коротко опишем, что означают следующие кодировки и какие существуют варианты решения проблемы:
- E00 — нет подачи воды. Проверьте, не перекрыт ли кран.
- E01 — неисправность в системе слива, не дающая уходить воде. Нужна очистка или замена деталей.
- E02 — сливной шланг засорен или перегнулся. Его надо прочистить и расправить.
- E03 — медленно сливается вода из-за повреждения проводки или отсутствия сообщения между системой и модулем управления. Обратитесь в сервис.
- E10, E11, C1, EF4 — проблемы с набором воды во время стирки. Возможные причины: засор, недостаточное давление, повреждение электроники, требуется замена клапана залива воды.
- E12, E22 — не набирается вода во время сушки. Проблемы с напором, клапаном залива, прессостатом, повреждения проводки или сбой электроники.
- E13 — система Aquastop обнаружила утечку воды в поддон. Устранить источник утечки, если ее нет, то возможна неисправность электроники или датчика.
- Е20, E21, C3, F4 — эти ошибки стиралок AEG обозначают то, что устройство не сливает воду. Либо сбой модуля управления, либо засор или неисправность сливной системы.
- E23, E24 — не сливается вода. Проблемы на плате управления, нужен ремонт или замена.
- E31, C6 — слишком много или слишком мало воды в баке. Сломался датчик давления или неисправна проводка.
- E32 — вода нагревается выше заданных параметров. Либо вода подается с низким напором, либо требуется очистка заливной системы, возможно замена клапана или датчика давления.
- E33 — не запускается цикл стирки. Требуется диагностика в сервисном центре.
- E34 — не включается программа. Неисправность прессостата, датчика давления или проводки.
- E35 — повышен уровень воды в баке. Замена прессостата.
- E36, C7, C8 — плохо нагревается вода. Замена датчика уровня защиты ТЭНа или термистора.
- E37, CO — проблемы с набором воды. Замена датчика первого уровня воды.
- E38 — неисправность прессостата, засор, не подается информация о разнице давлений. Может помочь перезапуска программы, очистка или замена деталей.
- E39, F8 — слишком много воды в баке. Замена датчика уровня перелива, заливных клапанов, прессостата.
- E3A, F2 — не происходит нагрев воды. Замена датчика температуры, реле нагревательного элемента или электронного блока.
- E40, E41 — неплотно закрыт люк.
- E42 — блокировка люка не работает, нужна замена замка.
- E43 — тоже проблемы с блокировкой, но проблема на электронном контроллере.
- E44, E45, C2 — программа не запускается из-за неисправности датчика закрытия люка.
- E51, E53 — отсутствует вращение барабана из-за короткого замыкания привода. Ремонт или замена.
- E52 — барабан не вращается, так как соскочил или вышел из строя тахо-датчик на приводном моторе.
- E54 — неисправность реле реверса.
- E55 — резкая остановка машины из-за обрыва цепи двигателя.
- E56 — прекращение вращения барабана через 15 минут работы. Замена тахометрического генератора.
- E57, E58 — превышение порогового значения тока. Ремонт проводки или замена мотора.
- E59, C9 — неисправность тахогенератора. Ремонт или замена.
- E5A — перегревается вода. Замена модуля управления.
- E5B, E5C — проблемы с напряжением. Ремонт проводки, замена модуля.
- E5D, E5E, E5F — прерывание работы из-за неисправности электронного блока.
- E62, E71 — слишком быстрый нагрев воды в первом случае, отсутствие нагрева во втором. Замена или ремонт датчика температуры, проверка ТЭНа.
- E66 — несоответствие выбранному температурному режиму. Замена реле ТЭНа.
- E68 — не реагирует на команды. Нужна диагностика в сервисе.
- E74 — передает некорректные значения температуры. Проверить положение температурного датчика.
- E82, E83 — ошибки стиральных машин AEG, связанные с неисправностью селектора. Выполняется программа, отличная от выбранной, или не выполняется вообще. Нужно проверить проводку и электронный модуль.
- E84, E85 — неисправность рециркуляционной помпы или тиристора, требуется ремонт или замена.
- E91, E92, E95 — не запускается программа из-за ошибки связи, нужна замена модуля.
- E93 — ошибка конфигурации, требуется ввод корректного кода.
- E94 — машина не включается, ремонт или замена электронного модуля.
- E96, E97 — неправильное выполнение программы, не запускается режим стирки. Требуется проверка конфигурации, ремонт или замена электронного контроллера.
- E98 — не вращается барабан из-за ошибки электроники.
- E99, E9A — проблемы со звуковым блоком.
- E9B, E9C — программа не запускается из-за потери связи между платой и процессором.
- E9D — проблемы в работе внутренних часов машины. Зачистка платы визуализации или полная замена.
- E9F — нет связи между инвертором и модулем управления. Ремонт или замена.
- EA1, EA2, EA3, EA4, EA5, EA6 — неисправность в системе позиционирования или блоке вращения. Замена датчика, ремня привода, ремонт проводки, замена блока целиком.
- EB1, EB2, EB3 — проверить параметры электросети.
- EBE, EBF — замена или ремонт электронного модуля.
- EC1 — заблокирован клапан залива.
- EC2 — проблемы с датчиком прозрачности воды.
- EC3 — неисправность датчика веса.
- Ed1, Ed2, Ed3, Ed4, EH1, EH2, EH3, EHE, EHF — требуется диагностика и ремонт электроники.
- EF1 — засор сливной системы. Очистка, замена сливной помпы.
- EF2 — слишком много моющего средства, засор сливной системы.
- EF3 — утечка воды, проблемы со сливной системой.
- EF5 — слишком много вещей в баке.
- C4 — неисправность сливного насоса.
- C5 — перегревается датчик привода. Замена датчика или мотора.
- F5 — устройство набирает и сливает воду одновременно. Либо неправильно установлен сливной шланг, либо требуется ремонт или замена прессостата или клапана набора воды.
- F9, F12 — эти ошибки стиральных машин АЕГ указывают на неисправность щеток или мотора, из-за чего барабан не вращается. Требуется ремонт или замена.
- F13, F14 — нужен ремонт или замена электронного модуля управления.
Что делать, если возникли ошибки стиральных машин AEG
Многие поломки и неисправности требуют не только наличия нужных инструментов и деталей, но и специфических умений и знаний. Самостоятельный ремонт бытовой техники может привести к еще большей поломке, а также нарушать условия гарантии. Если вы обнаружили один из этих кодов на дисплее своей стиралки, лучшим вариантом будет запомнить его и обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
ПММ
i10 (1 миг.) — Не поступает вода
i20 (2 миг.) — Не сливает воду
i30 (3 миг.) — Сработала система защиты от перелива
i50 (5 миг.) — Короткое замыкание симистора циркуляционной помпы
i60 (6 миг.) — Нет нагрева воды или происходит перегрев
i70 (7 миг.) — Обрыв или короткое замыкание термистора NTC
i80 (8 миг.) — Ошибка связи с внешней памятью EEPROM
i90 (9 миг.) — Неверная контрольная сумма (модель программирования) MCF или CCF
iA0 (10 миг.) — Разбрызгиватель заблокирован
ib0 (11 миг.) — Датчик прозрачности неисправен
iC0 (12 миг.) — Потеря связи с пользовательским интерфейсом
id0 (13 миг.) — Сигнал от тахогенератора не поступает
iF0 (14 миг.) — Ошибка времени залива воды
СМА
E31 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E32 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E33 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E34 — Проблемы вызванные рассогласованностью в показаниях прессостатов
E35 — Перелив
E36 — Неисправность в цепи датчика реле\n давления предотвращения закипания 1
E37 — Неисправность в цепи датчика первого\nУровня
E38 — Напорная камера заблокирована\n(уровень воды не меняется в течение не\nменее 30 сек при вращении
Барабана)
E39 — Неисправность в цепи датчика высокого\nнапряжения защиты от перелива
E3A — Неисправность в цепи датчика реле\nнагревательного элемента
E5A — Перегрев теплоотвода инвентора
E5B — Входное напряжение ниже 175 В
E5C — Входное напряжение слишком высокое
E5D — Ошибка передачи данных между инвентором и основной платой
E5E — Ошибка связи между инвентором и основной платой
E5F — Неисправность запуска электродвигателя с платы инвертора
E82 — Ошибка в положении сброса селектора
E83 — Ошибка при определении положения селектора
E84 — Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом
E85 — Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом
EBE — Несоответствие между защитным реле и цепью датчика
EBF — Неисправность цепи датчика защитной системы (входное напряжение микропроцессора равно 0 или 5 В)
EC1 — Неисправность электромагнитного клапана ,неисправность основной платы, неисправно работает расходомер
EC2 — Сигнал датчика мутности воды вне допустимых пределов
EC3 — Сигнал датчика веса вне допустимых пределов
EH1 — Ошибка частоты питания
EH2 — Высокое напряжение питания
EH3 — Низкое напряжение питания
EHE — Ошибка неисправности реле защиты
Е11 — Проблемы с заливом воды при стирке
Е12 — Проблемы с заливом воды при сушке
Е13 — Утечка воды
Е21 — Проблемы со сливом воды
Е22 — Проблемы со сливом воды во время сушки
Е23 — Неисправность симистора сливного насоса
Е24 — Неисправность в цепи датчика симистора сливного насоса
Е41 — Неисправность блокировки люка
Е42 — Неисправность блокировки люка
Е43 — Неисправность блокировки люка
Е44 — Неисправность блокировки люка
Е45 — Неисправность блокировки люка
Е51 — Неисправен симистор, управляющий приводным мотором
Е52 — Неисправность тахогенератора
Е53 — Неисправна система управления двигателем на электронном контроллере
Е54 — Неисправно одно из реле на электронном контроллере
Е55 — Ошибка обрыва в цепи двигателя
Е56 — Отсутствие сигнала с тахогенератора более 15 минут
Е57 — Инвентор потребляет слишком большой ток (>15A)
Е58 — Электродвигатель потребляет слишком большой ток (>4,5A)
Е59 — Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более 3 секунд
Е61 — Медленный нагрев воды в баке
Е62 — Повышенная температура воды в баке СМ (значительно выше заданной)
Е66 — Неисправно реле ТЭНа
Е68 — Высокий ток утечки
Е71 — Неисправен датчик температуры стирки
Е72 — Неисправен датчик температуры сушки
Е73 — Неисправен датчик температуры сушки
Е74 — Неправильное положение датчика NTC
Е91 — Коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации
Е92 — Ошибка связи модулей
Е93 — Ошибка конфигурации
Е94 — Ошибка конфигурации
Е95 — Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM
Е96 — Ошибка EEPROM
Е97 — Несоответствие между списком программ и конфигурацией цикла
Е98 — Ошибка связи между микропроцессором и часами
Е99 — Ошибка звукового блока
Е9A — Ошибка между динамиком и входной или выходной электроникой
ЕA1 — Ошибка DSP
ЕA2 — Ошибка опознования DSP
ЕA3 — DSP не может зафиксировать шкив двигателя
ЕA4 — Ошибка блока DSP
ЕA5 — Неисправен теристор блока DSP
ЕA6 — Нет сигнала о вращение барабана в течение первых 30 секунд
ЕF1 — Засор сливного фильтра
ЕF2 — Передозировка моющего средства
ЕF3 — Сработала система контроля воды
ЕF4 — Слишком низкое давление воды на входе,\nнет сигнала от расходометра, \nэлектромагнитный клапан открыт
ЕF5 — Дизбаланс больше 1200 грамм
ЕHF — Ошибка опознования защитной цепи
ЕВ1 — Частота питающей сета не соответствует допустимой
ЕВ2 — Напряжение питающей сети выше допустимого предела
ЕВ3 — Напряжение питающей сети ниже допустимого предела
Современные стиральные машины AEG комплектуются очень мощной и совершенной системой самодиагностики и контроля, которая
отслеживает в режиме реального времени практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится в буквенно-цифровом
виде на дисплей приборной панели.
На рисунке показан пример отображения кода ошибки на панели управления одной из моделей. Возможных кодов ошибок около
сотни, запомнить их, конечно, невозможно, поэтому мы приводим здесь подробное описание всех кодов ошибок стиралок AEG.
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
E00 | Ошибка не обнаружена | |
Сообщения о трудностях с набором воды | ||
E11 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду» |
E12 | Плохо набирается вода в процессе стирки |
|
E13 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон стиралки |
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина протекает» |
Сообщения о проблемах со сливом воды | ||
E21 | В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду» |
E22 | Плохо сливается вода на стадии отжима или сушки |
Смотрите описание ошибки «E21» |
E23 | Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере) |
Смотрите также «Стиральная машина перестала отжимать и сливать воду» |
E24 | Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор |
Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, |
Сообщения о неисправностях датчиков в баке | ||
E31 | Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень |
Возможные причины:
|
E32 | Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду» |
E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина бьет током» |
E34 | Несогласованная работа датчика давления (прессостата) и уровня антикипения |
|
E35 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
E36 | Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E37 | Не работает датчик первого уровня воды (L1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E38 | При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд |
|
E39 | Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E3A | Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа) | Диагностика и замена реле, если оно неисправно |
Сообщения о проблемах с закрытием люка | ||
E41 | Люк машины закрыт не плотно | Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
E42 | Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором | О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно» |
E43 | Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка) | Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ) |
E44 | Нет сигнала от датчика закрытия люка |
|
E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ | Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием |
Сообщения о проблемах с приводным мотором | ||
E51 | Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
E52 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
E53 | Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя |
Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины, что делать» |
E54 | Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора | Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис. |
E55 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
|
E56 | В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя | Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора |
E57 | Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А |
|
E58 | Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А |
|
E59 | Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0» |
|
Разные ошибки | ||
E5A | Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов | Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В |
|
E5C | Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В | Смотрите описание ошибки «E5B» |
E5D | Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд | Требуется диагностика и замена электронного блока FCV |
E5E | Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления |
|
E5F | Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов |
Смотрите описание ошибки «E5E» |
Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа) | ||
E61 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
E62 | Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов | Смотрите описание ошибки «E61» |
E66 | Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами | Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием |
E68 | Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины |
|
E69 | Не работает резистор на плате управления ТЭНом |
|
Коды ошибок термодатчика в баке | ||
E71 | Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов |
|
E72 | Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E73 | Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E74 | Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение | Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте |
Сообщения о проблемах с селектором программ | ||
E82 | При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении |
Возможные причины:
Смотрите также «Почему в стиральной машине зависает время стирки» |
E83 | Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные | Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой. |
Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы | ||
E84 | Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В | Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис |
E85 | Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно | Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса |
Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ | ||
E91 | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E92 | Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E93 | Некорректная конфигурация стиралки |
|
E94 | Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные | Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления |
E95 | Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ) |
Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Смотрите также «Стиральная машина сама включается» |
E96 | Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными) | Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка |
E97 | Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации | Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую |
E98 | Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
|
E99 | Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ |
|
E9A | Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком | Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить |
E9B | Нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью СМ | Звоните в сервис: такие неисправности самостоятельно не лечатся |
E9C | Ошибка в работе платы управления информационным дисплеем | Прочистить контакты, если не помогло — замена платы |
E9D | Неверно работают внутренние часы стиральной машины | Проблема. скорее всего с платой управления визуализацией: необходима её диагностика и замена |
E9F | Сбой обмена данными между платами управления и инвентора СМ |
|
Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP) | ||
EA1 | Неверное положение барабана в системе DSP |
Возможные причины:
Смотрите также «Шум в стиральной машине при вращении барабана» |
EA2 | Системная плата «не видит» систему DSP | Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись |
EA3 | DSP не удается зафиксировать шкив двигателя |
|
EA4 | Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины) |
|
EA5 | Что-то случилось с тиристором DSP | Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис |
EA6 | От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана | Смотрите описание ошибки «EA4» |
Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания | ||
EB1 | Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина не включается: причины» |
EB2 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EB3 | Слишком низкое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EBE | Неисправно реле защитной цепи | Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис |
EBF | Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается | Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую |
Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке | ||
EC1 | Блокирован заливной клапан |
|
EC2 | Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели) | Неисправный датчик можно только заменить |
Предупреждения о проблемах в режиме сушки | ||
Ed1 | Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной |
Возможные причины:
Смотрите также «стиральная машина не сушит белье» |
Ed2 | Неисправно реле резистора сушки |
|
Ed3 | Неисправно реле резистора сушки номер 2 | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Ed4 | Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Сообщения о неисправностях в сливной системе | ||
EF1 | Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно |
Возможные проблемы и их причины
Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду» |
EF2 | В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка |
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1» |
EF3 | Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина снизу при стирке» |
EF4 | Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены | Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиралка не набирает воду» |
EF5 | Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья | Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье», «Почему прыгает стиральная машина при отжиме» и «Шум в стиральной машине при отжиме». |
Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления | ||
EH1 | То же, что и «EB1» | |
EH2 | То же, что и «EB2» | |
EH3 | То же, что и «EB3» | |
EHE | То же, что и «EBE» | |
EHF | То же, что и «EBF» | |
Серия ошибок с префиксом «C» о различных ошибках | ||
C0 | СМ плохо набирает воду из-за проблем с датчиком уровня (прессостатом) | Прочистить гидросистему дачика, проверить сам датчик: неисправный заменить |
C1 | Вода не набирается в бак или наливается слишком медленно |
|
C2 | Не срабатывает блокировка люка |
|
C3 | Сбой в процессе слива воды |
|
C4 | Вода сливается из бака слишком медленно | Скорее всего, проблемы со сливной помной: для начала надо прочистить её патрубки, если не поможет — вызывайте мастера |
C5 | Перегрелся датчик приводного электродвигателя |
|
C6 | При наборе воды она не наливается до требуемого уровня | Неисправен датчик уровня (прессостат): диагностика и замена датчика |
C7 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры | Проблемы с нагревателем (ТЭНом): смотрите «Стиральная машинка не нагревает воду» |
C8 | Вода не нагревается из-за поломки термодатчика | Диагностика и замена неисправного термостата |
C9 | Основной приводной двигатель не достигает требуемых оборотов | Неисправен датчик оборотов: диагностика и замена |
CF | Сбой флеш-памяти | Попробуйте перезапустить прибор: если не помогло — дело плохо, так как проблема, судя по всему, с основной платой управления: обращайтесь в мастерскую |
CD | Не закрыта дверь люка | Попробуйте плотнее закрыть люк: если не помогло, о возможных причинах почитайте в статье «Не закрывается дверь люка» |