E002 ошибка канди

Ошибка Е 02 – не редкость для владельцев стиральных машин Канди. Вот типовые ситуации, при которых она возникает:

• Машинка не набирает воду после запуска программы и не стирает. Почти сразу после включения СМА выдает ошибку.
• Candy непривычно долго набирает воду, после чего на экране высвечивается код E02.
• Машинка набирает много воды. Вы можете видеть это визуально в «иллюминатор» – зачастую, вода достигает половины бака. После этого включается слив, и на дисплее загорается ошибка.
• Стирка запускается, однако машина постоянно добирает воду. Ошибка «выскакивает» на стирке или полоскании. Зачастую владельцы отмечают, что машинка работает «через раз». То есть в некоторых случаях цикл проходит нормально, а в других – загорает Е02.

Обратите внимание! В зависимости от модели «написание» ошибки может несколько отличаться. Так, дисплейные машинки могут выдавать на экране «Е02», «E2», «Err 2» или «Error 2».

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.

Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:

• в моделях серии Candy Grand без дисплея мигает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как грязная рубашка) и первая лампочка слева в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это индикатор «90»);
• в серии Candy Smart моргает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как рубашка с пятнами) и самая верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (индикатор «90» или «Start»);
• в линейках Holiday и Aquamatic обычно мигает индикатор кнопки «Стирка холодной водой» (снежинка).

Обратите внимание! Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е02 в стиральных машинах Candy означает, что возникли неполадки при наборе воды. Причем речь может идти как о недостаточном количестве, так и о переливе. Машинка фиксирует некорректный уровень воды в баке и выдает ошибку.

К счастью для владельцев Канди в 30-40% случаев речь идет не о поломке, а о неполадках, которые можно устранить самостоятельно.

Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.

Самослив воды из бака

Из-за некорректной установки СМ вода самотеком уходит из бака, и машина вынуждена постоянно набирать воду.

Признаки

Стиральная машинка Канди постоянно добирает воду (слышен звук залива) на этапе стирки и/или полоскания и высвечивает ошибку E 02. Иногда программа проходит нормально, без ошибки. Как правило, ситуация возникает в недавно установленных машинках.

Как устранить

При правильной установке сливной шланг должен находиться не ниже уровня бака. Если это не так, вода будет постоянно утекать из СМ.

Установите машинку правильно, согласно инструкции или воспользуетесь профессиональными услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.

Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку

Возможно, перекрыт вентиль подачи воды в СМ или же воды нет в водопроводе.

Признаки

Машинка не набирает воду, цикл стирки не начинается. Ошибка 02 появляется почти сразу после запуска программы.

Как устранить

Проверьте, что запорный кран открыт. Если вода отсутствует в водопроводе – обратитесь к поставщику коммунальных услуг.

Слабый напор воды

Возможно, вентиль подачи воды открыт не до конца, либо в водопроводной сети низкое давление.

Признаки

СМ Candy долго набирает воду, а после – выдает ошибку Е02.

Как устранить

Необходимо восстановить нормальную подачу воды в машину. Для этого проверьте, полностью ли открыт вентиль. В случае, если напор низкий во всей сети – обратитесь в управляющую компанию.

Загрязнение фильтра-сеточки

Перед клапаном подачи воды в СМ устанавливается фильтр, который улавливает загрязнения из водопроводной воды. При низком её качестве фильтр забивается окалиной, солями и иными примесями. По мере того, как фильтр «зарастает» накипью, напор воды снижается и машинка выдает ошибку Е02.

Признаки

Машинка не набирает воду вовсе или набирает слишком долго. Стиралка сигнализирует об ошибке номер 2.

Как устранить

Требуется прочистить водный фильтр-сеточку. Это можно сделать самостоятельно либо, если вы боитесь лезть в машинку, заказать услугу чистки фильтра в «РемБытТех».

Сбой блока управления

Управляющий модуль «подвисает», от чего временами СМ показывает ошибку.

Признаки

Ошибка Е2 загорелась сразу при включении, на стирке или полоскании.

Как устранить

Для того, чтобы «перезагрузить» модуль, необходимо отключить СМ от электросети. Выдерните вилку из розетки и подождите 10-15 минут.

Если ни один из случаев не похож на ваш, вероятнее всего, речь идет о поломке стиралки, и требуется вызвать мастера.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин Канди. По опыту ремонтов ошибка E02 связана со следующими поломками.

Заливной клапан — от 1700 руб.

Он открывает подачу воды в СМ. Деталь состоит из корпуса и мембраны, которая открывается электромагнитной катушкой. Чаще всего, из строя выходит именно катушка.

Примечание! В старых моделях Канди стоят одинарные, а в новых, как правило, клапаны с двойной секцией (одна секция отвечает за набор воды на стирке, другая – на полоскание). Таким образом, при выходе клапана из строя в старых моделях стиральная машинка будет выдавать ошибку на заливе воды на стирке, в современных – либо на стирке, либо на полоскании.

Признаки

Стиральная машина Candy не набирает воду и выдает ошибку Е 02. В некоторых моделях набор воды для стирки идет нормально, а при заливе воды для полоскания – появляется ошибка.

Как устранить

Заливной клапан не подлежит ремонту, требуется замена детали.

Блок управления — от 2400 руб.

Вероятно, из строя вышли элементы платы, отвечающие за набор воды или сбилась «прошивка».

Признаки

Машинка не набирает воду, стирка не начинается. После запуска программы – горит E02. В некоторых случаях ошибка появляется в процессе стирки или полоскания. Могут возникать сбои в программах.

Как устранить

Необходимо заменить неисправные элементы платы. Если проблема в прошивке – перепрограммировать блок управления.

При серьезных неисправностях управляющий модуль подлежит полной замене.

Прессостат — от 1800 руб.

Он отвечает за измерение уровня воды в стиральной машине. Возможно:

• забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
• слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
• вышел из строя датчик.

Признаки

Стиралка Канди пишет ошибку E02 и:

• не наливает воду;
• постоянно набирает и сливает воду;
• или набирает слишком много воды.

Как устранить

Требуется ремонт или замена прессостата. Исходя из типа неисправности мастер:

• снимает и очищает камеру прессостата (при ее загрязнении);
• продувает шланг датчика уровня воды, при обнаружении повреждений – производит его замену;
• осуществляет полную замену прессостата при выходе из строя датчика.

Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана — от 1500 руб.

При повреждении проводки происходит обрыв сигнала, клапан не открывается, машинка не заливает. Обычно данная неисправность возникает из-за вибраций стиральной машины в процесс работы, в частных домах – нередки случаи, когда проводку повреждают грызуны.

Признаки

В машинку Канди не поступает воду, и загорается ошибка Е02.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводки и / или контактов.

В сложных случаях мастер меняет шлейф с проводами на новый и / или полностью перепаивает контактную группу.

Обратите внимание! Цены указаны только за работу мастера, без учета стоимости запчастей, необходимых для ремонта.

Как видите, ошибка Е02 в стиральных машинках марки Candy может возникать вследствие множества причин. Если вам не удалось устранить ее самим по нашим рекомендациям, доверьте диагностику и ремонт профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте  онлайн-заявку.

Работаем по Москве и области, приезжаем на дом в течение суток после вашего звонка, ремонтируем стиральные машины с официальной гарантией до 2 лет.

Мы позаботимся о бесперебойной работе вашей Канди!

Ошибка E02 в стиральной машине Candy

Е02 —  одна из распространенных ошибок стиральных машин Канди. Она проявляется следующим образом:

• стиральная машина не заливает воду и показывает ошибку на дисплее (по статистике, это самый распространенный симптом);
• вода набирается очень долго, затем машина высвечивает ошибку Е02;
• машинка переливает воду (то есть набирает больше, чем нужно для стирки), затем включается слив и загорается код на экране;
• машина стирает, но постоянно добирает воду, а затем «уходит» в ошибку, Код появляется на этапе стирки или во время полоскания, причем это может происходить не каждый раз, а периодически.

Расшифровка ошибки

Код E02 на экране СМА Канди указывает на неполадки с набором воды. Причём могут возникнуть две кардинально разные проблемы: первая — трудности с набором нужного количества воды, вторая — перелив воды выше допустимого уровня.

Примечание! Стиральная машина Канди также может отображать Е02 с помощью кодов E2, Error 2 или Err 2. Это одна и та же ошибка.

Примерно треть неполадок с ошибкой E02 владельцы Candy могут исправить без приглашения мастера. На самом деле это даже не поломки, а несоблюдение правил установки и эксплуатации стиральной машины.

Самослив воды из бака

Недавно установленная машина во время стирки или полоскания постоянно добирает воду. Вероятно, некорректно подключён слив машинки: сливной шланг полностью располагается ниже уровня бака, поэтому вода самопроизвольно вытекает в канализацию.

Необходимо установить стиральную машину Канди согласно инструкции производителя. Сливной шланг должен делать петлю выше уровня бака, прежде чем войти в канализацию.

Не подается вода

Возможно, подача воды в стиральную машину Candy перекрыта или вовсе отсутствует в водопроводе. Проверьте, что запорный вентиль подачи воды открыт. Если вода в кране отсутствует вовсе, обратитесь в управляющую компанию.

Слабый напор воды

Когда  машина тратит много времени на наполнение бака, а потом пишет код Е02 на дисплее, вероятно, не до конца открыт запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в машину. Ещё одна причина слабого напора — низкое давление в водопроводе. В первом случае откройте вентиль полностью. Во-втором — обратитесь в управляющую компанию.

Засор фильтра перед впускным клапаном

Засорение сеточки также приводит к медленному набору воды. Сетчатый фильтр фильтрует воду, поступающую в машину. На нём откладывается накипь, металлические окислы и другие примеси. Перекройте подачу воды в машину, открутите заливной шланг и достаньте фильтр с помощью плоскогубцев. Промойте его под струёй воды и поместите в раствор лимонной кислоты на 30-60 минут для очистки.

Вероятные поломки, когда без профессионального ремонта не обойтись

Ошибка E02 может указывает не только на незначительные неполадки, но и на серьезные поломки, которые требуют вмешательства мастера. Вот возможные неисправности, которые требуют ремонта.

Заливной клапан — от 1500 руб*

Самая распространённая поломка Candy при ошибке Е02. Она встречается примерно в 70% случаев. В устройство клапана подачи воды входит корпус, мембрана и электромагнитная катушка. Старые модели Канди оснащены клапанами одинарного типа, в современных машинках используют двухсекционные клапаны: одна секция отвечает за набор воды, необходимой для стирки, через вторую секцию в бак поступает вода на этапе полоскания.

Ремонту клапан не подлежит, требуется — его замена.

Блок управления — от 1900 руб*

Происходит сбой «прошивки» или выходят из строя элементы платы в цепи управления заливным клапаном. Обычно неисправность возникает сразу после включения стирки, иногда — в процессе стирки или на полоскании.

Если дело в «прошивке», достаточно перепрограммировать память блока управления. Если при диагностике мастер выявит дефекты платы, нужно перепаять неисправные элементы, пропаять дорожки и контакты. В некоторых случаях восстановить модуль не удается, поэтому требуется замена платы управления.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб*

Основная задача датчика или реле уровня воды — определение уровня наполнения бака. При неисправном прессостате вода:

• не набирается вообще,
• набирается и сразу сливается,
• набирается слишком много воды.

Поломка возникает из-за засорения камеры отбора давления, повреждения трубки прессостата или выхода из строя самого датчика.

Вариант устранения поломки выбирается только после диагностики. Основные способы: снятие и очистка камеры отбора давления, проверка шланга прессостата и замены его на новый. При выходе из строя датчика, прессостат меняется полностью.

Проводка или контакты в цепи клапана подачи воды — от 1500 руб*

Поломка возникает по причине механического повреждения проводки и обрыва сигнала, подающегося на заливной клапан. Провода перетираются из-за вибраций при отжиме. В частных домах  вред наносят грызуны.

Поврежденные провода восстанавливаются или меняется весь шлейф с проводами. Прогоревшие или сгнившие контакты пропаиваются или меняются на новую контактную группу.

*Стоимость ремонта складывается из двух компонентов: суммы за услуги мастера и цены новых комплектующих. Детали используются новые и оригинальные, на каждую запчасть дается гарантия.

Обращение в компанию «Вош Мэн» — правильное решение

Заметили на дисплее стиральной машины Канди ошибку E02? Попробовали справиться с проблемой самостоятельно, но результатов это не дало? Позвоните в компанию «Вош Мэн». Мастер прибудет по вашему адресу не позднее, чем через 24 часа после оформления заявки или в указанное вами время. Мы не только отремонтируем стиральную машину Candy, но и дадим гарантию до 2 лет на работу и установленные запчасти.

Бытовая техника, предлагаемая покупателям, отличается практичностью и многофункциональностью за счет компьютеризации. Специальные системы устанавливаются в оборудование различных видов (холодильники, стиральные машины, кухонные комбайны и прочее). За счет наличия особых чипов техника способна оповестить владельца о неисправностях и сбоях в процессе работы. Производители используют определенные коды, каждый из которых имеет определенное значение.

Что значит?

Если модель техники не имеет дисплея, определить неисправность можно при помощи специального сигнала – мигания светодиодного индикатора, расположенного в левой стороне. Следует подсчитать, сколько световых вспышек покажет прибор. Их количество совпадает с числом в коде ошибки. Интервал между сигналами насчитывает 5 секунд.

Почему появилась?

Чтобы определить причину проблемы, необходимо иметь специальные знания и навыки ремонта бытовой техники. В противном случае с задачей сможет справиться только профессионал.

Как устранить?

Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.

Поломанный клапан

Проблемы с прессостатом или модулем

Если при правильном проведении вышеуказанных работ не удалось исправить ошибку, придется полностью менять датчик. При ремонте можно использовать только оригинальные запчасти, которые подойдут под определенную модель машинки. После замены и подключения нужно проверить работоспособность техники.

Плата

Наличие радиоэлементов существенно влияет на функциональность бытовой техники.

Подробнее смотрите далее.

Если стиральная машина Candy показывает ошибку E02 (Err 2) и не начинает стирку, значит система не может начать набирать воду.

Какие могут быть причины:

• пережат наливной шланг;
• низкое давление в водопроводе;
• неисправен заливной клапан;
• неисправен датчик уровня воды;
• вышел из строя прессостат;
• произошёл сбой в работе электронного модуля.

Если Вы столкнулись с такой проблемой, отключите стиральную машину. Далее проверьте шланг – возможно во время предыдущей стирки машинка сдвинулась с места и пережала его. Так же убедитесь, что в доме не отключили воду.

Рекомендуем обратиться в сервисный центр за дополнительное консультацией, если своими силами проблему устранить не удалось.

На машинках Канди без дисплея (старые модели), отсутствие воды в баке покажет двухкратное мигание светодиода каждые 5 секунд (расшифровка ошибки ERROR-2).

У всех владельцев стиральных машин Канди время от времени будут происходить поломки из-за износа техники. Раз вы читаете эту статью, то смею предположить, что у вас на дисплее красуется код ошибки E02 – который вы хотите устанить. Ну что погнали? 

Если ваша стиральная машина Канди показала ошибку E2, Err2, Error 2 или просто 2 и не смогла набрать достаточное количество воды, то вероятно проблема с поступление воды в бак стиральной машины. Ниже я хочу показать вам как эти ошибки будут показываться на различных моделях candy.

→ На каждой модели ошибка будет показываться по разному на дисплеем или морганием индикаторов. Канди будет моргать от 1 до 16 раз в зависимости от кода ошибки и потом будет гаснуть и  так до бесконечности пока вы не устранить ошибку или не выключите машинку.

Ну, а что делать, если ваша модель не имеет дисплея? Так же есть и другие варинаты кода e02 все зависит от модели стиральной машины канди. Ниже я указал все варианты: 

Если вы не смогли сами распознать код ошибки на стиральной машине канди, тогда советую вызывать нашего мастера по ремонту стиральной машины из РБТ Сервис или хотя бы получить консультацию. 

Расшифровка ошибки

Код ошибки E02 в Канди обозначает неисправность набора воды. Плата управления получает сигнал, что с датчика уровня воды, что в бак не поступило достаточно количество или наоборот произошло переполнение. 

Причина ошибки e02 и как устранить самостоятельно

Конечно есть разные причины из-за чего может появиться ошибка E02 в стиральной машине Candy. Сейчас я перечислю самые основные, чтобы с экономить вам время и потом уже поговорим обо всем более подробно.

• В стиральную машину не поступает вода;
• не достаточное количество в баке;
• наоборот воды очень много в стиральной машине;
• во время стирки машика добирает воду из-за самослива.

Сейчас я вам расскажу все причины подробно. Так и начнем мы со случая когда машинка не набирает воду. Первое, что вы должны сделать это проверить открыт ли у вас кран подачи воды, а может воду отключили? Думаете, я издеваюсь! Нет, очень часто приезжал к клиенту, а у него просто кран закрыт. 

Если вы столкнулись с проблемой, что в вашу машинку поступает не достаточно количество воды или машинка постоянно набирает воду, тогда проблема может быть в обычно самосливе или в не правильной работе датчика уровня воды. 

1. Чтобы устранить самослив нам нужно правильно подключить стиральную машину к системе слива.
2. Так же возможно и датчик уровня воды начнет правильно работать. 
3. Если датчик не исправен, тогда вам нужно заменить на новый.

→ Думаю, если вы читаете ниже, то проблему вы еще не решили, не отчаивайтесь, там есть ответ.

Возможно проблема из-за медленного набора воды – проблема может быть по следующими причинам:

1. Засорилась сеточка. Она находится в клапане подачи воды. Чтобы её прочистить вам нужно сначала перекрыть подачу воды. Открутить заливной шланг и с помощью плоскогубц или другого инструмента её достать и прочистить под на пором воды.
2. Проблема может быть, что засорились шланчики подачи воды. Они соединяют кэн и дозатор. Нужно снять их прочистить.
3. Так же встречается, что забивается сам дозатор, вам нужно его снять и прочистить. 

Так же я встречал и проблему в модуле управления. Нужно выполнить полную диагностику платы, так как возможно сгорели радиодетали по цепи набора воды. Проблему можно решить следующим вариантом:

1. Нужно выполинть ремонт платы.
2. Обратиться за ремонтом к электронищку.
3. Купить и установить новый блок.

 Очень редко когда я встречал проблему в датчик уровня воды (прессостат), но так же возможно, что сам шланчик порвался и стиральная машина канди будет перенабирать воду. Вы можете спросить, а что делать если проблема в нем и как его проверить? Чтоб его проверить у вас не хватит знаний. Поэтому просто берем новый или лучше даже б/у так дешевле будет найти его на разборки и установить для проверки, если проблема окажется не в нем, вы всегда сможете его вернуть. Тока заранее спросите про возврат товара.

Так же частая проблема бывает в клапане подачи воды (кэн). Бывает от износа или сами по себе из строя выходят электромагнитные клапана. Какие проверить, что клапан сломался читайте ниже:

•  Нужен тестер;
• теперь включаем тестер на сопротивление и замеряем напряжение на катушка клапана (бачонки);
• если на тестере 1, то это значит, что бачонки сгорели;
• можно установить купить новый клапана или заменить просто бачонки с б\у;

Но проблема бывает не только в этом. Например клапан может постоянно набирать воду и не перекрываться, если из строя вышел блок управления (выше мы уже описывали), так же и сам клапан может развалиться внутри и не перекрывать подачу воды. Тут у вас остается вариант его починить или приобрести новый для установки. 

Видео как устранить код ошибки E02 в стиральной машине Candy

Хочу пожелать всем хорошего дня и удачного ремонта своей стиральной машины Канди.

Для вас старались мастера из РБТ Сервис.