Е001 ошибка бакси экофор 24

Светлана писал(а):А что гарантия распространяется если котел установлен не авторизированным центром?

Срок гарантии на замененные узлы — 1 год (это официально от производителя). Замена исправила положение? Нет. Будьте добры старую на место и деньги на базу. А они Вам новую продали, да еще и не удивлюсь, что старую забрали, под различными предлогами? Вот так одна плата 2 раза и продается. А то и больше.
Теперь дальше.
Есть проблема — неисправность оборудования. Очевидная, даже не плавающая ошибка. Есть люди, которые предлагают свои услуги по устранению неисправностей. За деньги естественно. Приехали — устранили? НЕТ! Так какого ляда Вы им платите???? И ладно бы причину указали, мол «беда у Вас не с котлом, а с электрикой, неГОСТовской «землей», «грязным» нулем, ну и т.п. Тогда хоть за выезд не жалко было отдать, проблему хоть локализовали. А тут ничего не сделали, а денег заработали. Даже не заработали, а «сшибли».

Светлана писал(а):Последние, которые меняли плату и взяли с нас 8000руб. ИП Иванов Е.А.

Ярослав, понимаю, маленько не твоя зона ответственности, но пожалуй я с тобой на стенде и об этом поболтаю. Большая сеть по сервису — хорошо — но такие индивиды все лицо марке портят…..

Светлана писал(а):У нас в доме сделано заземление.

Сделано — не значит сделано «правильно».

Система информирования или оповещения большинства современных газовых котлов построена на выдаче на экран буквенно-числового кода. Больше никаких подсказок. Даже у таких современных моделей, как Бакси. Владельцу остается только гадать, что таится за ошибкой е01 котла Бакси. А между тем котел запускается и тут же гаснет, разобраться в проблемах аппарата поможет инструкция и знания основ работы отопительного аппарата.

Трактовка ошибки е01 котла Baxi

Инструкция говорит, что проблема с поддержанием фронта горения. Дословно «отсутствие зажигания». Формально это означает, что сигнала на устройство розжига с датчика контроля горения газа нет. Это один из наиболее распространенных вариантов трактовки. Еще расшифровка по инструкции указывает, что это критически важная ситуация. Больше ничего, что могло бы помочь исправить проблему.

Мастера по обслуживанию газовых котлов Бакси высказываются проще — аппарат не может разгореться и выйти на режим устойчивого горения газа.

Появление сообщения с кодом ошибки е 01 означает, что работу горелки котла блокирует автоматика. Микроконтроллер платы управления не получает один или несколько сигналов от контрольных датчиков, подтверждающих, что розжиг Бакси прошел успешно.

Система информирования котла Baxi выдает ошибку е01. Это не дает никаких, хотя бы косвенных, ссылок на причины, что сводит к минимуму возможность самостоятельно устранить проблему.

Проблема в том, что производитель котлов Бакси и сервисная служба не детализируют содержание ошибки е01, а также других сообщений по одной причине. Нужно исключить кустарный ремонт газового котла владельцами. Но, как показывает практика, многие пользователи справляются с задачей по исправлению ошибки е01 собственными силами.

Мало того, некоторые старые газовые котлы, например, популярный Бакси Майн 24, вообще не имеют дисплея. Состояние, режим работы, ошибки (класса е и r, то есть наиболее важные) — все передается с помощью светодиодов, вынесенных разработчиками на лицевую панель.

Читаем: Основные ошибки газовых котлов отопления

Возможные причины появления ошибки и способы их устранения

Остановка двухконтурного котла Бакси сразу после запуска и последующей выдачи ошибки е01 может быть следствием сразу нескольких факторов. Если бы вышел из строя один датчик, то микроконтроллер просто выдал бы ошибку с указанием на возможный дефект определенного узла (сенсора). В случае, если выдается код е01, приходится проверять последовательно несколько версий:

• падение давления воды отопительного контура;
• нет нормального удаления продуктов горения газа;
• проблемы с открытием клапана подачи газового топлива;
• сбои в автоматике или электронике котла;
• отказ платы розжига из-за нарушения электропитания.

Стоит отметить, что газовые котлы BAXI разработаны и частично выпускаются итальянскими компаниями. Поэтому конструкция продумана очень профессионально.

Но есть продукция, собранная с использованием компонентов, произведенных китайскими и юго-восточными предприятиями. Поэтому некоторые модели БАКСИ, например, ЭКОФОР (Эко Фор или ECO FOUR), 4s (4с), «болеют» мелкими дефектами: утечкой воды или необъяснимым падением давления в контуре отопления.



Поэтому есть смыл сразу проверить соединения на утечку. В местах, где подтекает вода, будут пятна и капли жидкости.

Недостаточное давление в контуре отопления

Здесь все просто: либо вода уходит через поврежденный теплообменник, либо не держит кран подпитки. У моделей с битермическим теплообменником вода может уходить через него в контур горячей воды. В этом случае каждый раз, когда открывается кран с горячей водой, какая-то часть теплоносителя по каплям уходит, что приводит к падению давления в контуре отопления и появлению ошибки е01 в момент запуска.

Сначала снять наружную облицовку котла Бакси. Если на водяной арматуре котла сухо, то нужно сделать небольшой тест:

• открываем подпиточный кран, поднимаем давление в контуре до нормы;
• перекрываем воду в квартире, на несколько секунд открываем смеситель в ванной, чтобы сбросить противодавление в водопроводе;
• запускаем Бакси.

Если кран не держит, то ошибка е01 появится через 4-5 сек после запуска котла. Кран нужно менять, иначе каждый раз код е01 будет возникать на экране котла, маскируя более серьезные ошибки, например с автоматикой газового клапана.

Чаще всего проблема с ошибкой е01 и появление протечек на уплотнениях связаны с повышенным содержанием солей в воде. В этом случае у моделей с раздельными теплообменниками, например Бакси Хоум 24 r (Home R), есть преимущество. Промыть и отремонтировать одиночный теплообменник куда проще, чем битермический.

Отсутствие тяги отработавших газов

В теории появление ошибки е01 не связано с плохой тягой в коаксиальном дымоходе. Это две разные части котла: воздушная и розжиговая электрическая (термопара). Уровень тяги в дымоходе проверяется процессором постоянно, как минимум, один раз после запуска вентилятора (продувки камеры) и два раза до и после розжига газа. Для этого используется сенсор температуры газов и наличия тяги, установленные в выпускном коллекторе (дымоходе).

Ошибка е01 появится, если после запуска горелки хотя бы один из датчиков не подтвердит движение раскаленных продуктов сгорания газа.

Это может произойти по нескольким причинам:

• загрязнение контактов;
• налипание осадка на поверхности датчика;
• поломка чувствительного элемента.

Для котлов Бакси появление ошибки е01 из-за загрязнения поверхности или контактов датчика считается одной из наиболее вероятных причин. В условиях частичного старта газ сгорает неравномерно, образуется много «тяжелых» соединений, налипающих на стенки коллектора и дымохода.

Понятно, что после первых нескольких неудачных стартов ошибка е01 по вине сенсора не появится. Проблема с системой контроля удаления продуктов горения на Бакси возникает через несколько месяцев эксплуатации на «грязном» газу.

Отсутствие сигнала с датчика контроля горения

Это главный сенсор, командующий процессом розжига. В старых моделях может стоять термопара, в новых котлах Бакси установлен ионизационный электрод. Это по сути датчик пламени и устройство розжига газовой смеси — два в одном. Если произойдет воспламенение, то через воздушный промежуток между электродами потечет ток и сигнал пойдет в блок розжига, а оттуда в плату управления.

Ошибка е01 может быть связана с:

• обрывом контакта;
• загрязнением поверхности электродов;
• выгоранием поверхности электродов с увеличением межэлектродного промежутка;
• неправильным расположением электрода относительно фронта горения.

Последний случай самый простой. Если на экране Бакси выскочила ошибка е01, то на новом котле в первую очередь нужно ослабить крепление и отрегулировать положение так, чтобы датчик не был погружен в пламя, а лишь касался кромки фронта. Тогда отложения быстро выгорают.

На старом котле Бакси приходится снимать и проверять работу термопары. Если ошибка е01 выскакивает с какой-то периодичностью, то, возможно, в горелку поступает не слишком чистый газ или требуется регулировка самого горелочного устройства. Качество сжигания топлива котлом можно оценить по цвету пламени, оно должно быть голубым. Если ошибка е01 повторяется, значит, проблема в контактах.

Неисправность электронной платы управления

Блок управления Бакси установлен внутри котла без какой-либо защиты. Поэтому любая протечка воды, возникновение конденсата могут стать причиной повреждения или даже отключения электронной платы. В результате ошибка е01 будет появляться на дисплее Бакси чаще других.

Кроме того, плата управления может быть частично повреждена из-за скачков напряжения. Часто, например, «пробивается» конденсатор из-за включения мощного насоса в одну сеть с котлом.

Повреждение клапана подачи газа

Ошибка е01 может появиться на экране котла из-за сильного обеднения газо-воздушной смеси. То есть клапан газа открывается не полностью или заклинивает в определенном положении. Причиной могут быть смолистые отложения на стенках клапана из-за загрязнения газа.

Современные котлы Baxi третьего поколения, например, настенный Бакси Луна 3, оборудованы монитором с расширенными настройками и главное — адаптированы к качеству российского газа.

Неисправность в работе электропитания

У Бакси, как и у большинства котлов, установлен бестрансформаторный блок питания. Сильные скачки напряжения, пробой проводки «на землю» или подключение без учета фаз могут привести к повреждению конденсатора или стабилитрона. Соответственно будет неправильно работать розжиг горелки. Как следствие, на дисплее регулярно будут выскакивать всевозможные ошибки, в том числе е01.

Ошибка е01 загорается и тухнет — в чем причина

В первую очередь нужно убедиться, что Бакси подключен к сети с учетом фаз, корпус котла заземлен. Следующим этапом проверяется наличие газа, открыт ли кран. Давление газа можно проверить по тому, как горит пламя газовой конфорки.

Теперь главное — проверить давление воды в контуре, это одна из распространенных причин появления ошибки е01. Можно поднять подпиточным краном давление, но не более 2 Бар.

К сведению! У многих моделей котлов Бакси манометр располагается в нижней части корпуса, часто приходится пользоваться зеркалом.

Далее запуск Бакси. Система контроля будет пытаться разжечь пламя в течение 10 секунд, после чего выдаст код е01 и остановит котел. Если в этот момент слышен шум воздуха в дымоходе или в трубе вентилятора, то система, скорее всего, исправна.



Читаем: Частые коды ошибок газового котла

Итоги

Если котел Бакси выдает ошибку е01, это хороший повод проверить работу основных систем оборудования. По крайней мере, можно будет отбросить причины, связанные с водой, электроэнергией и газом. Остается лишь электронная плата, но ее проверять нужно в мастерской.

Расскажите о своем опыте эксплуатации котлов Бакси. Как часто приходилось сталкиваться с ошибкой е01? Также сохраняйте статью в закладки и делитесь ею в соцсетях.

Развитие человечества дошло до того, что почти все современные виды той или иной техники оснащены электроникой. Газовые котлы это также не обошло стороной, и сейчас почти не встретишь никаких других, кроме электронных, лишь изредка можно найти бак без панелей управления, плат и электродов. Но даже электронная техника может работать неправильно. Для того чтобы узнать причину сбоя в работе котла, необходимо посмотреть на специальный экран, расположенный на фронтальной стороне бака. На нем будет изображен код ошибки.

Очень интересно то, что у котлов электронного типа существует уйма ошибок, у каждой из них свои причины. Соответственно, каждую ошибку исправлять нужно по-своему. Для того чтобы определить, с какой ошибкой вы столкнулись, необходимо посмотреть обозначение в специальном руководстве пользователя, идущее вместе с баком. В этой статье мы рассмотрим решение одной из самых распространенных на котлах Baxi — ошибку E01.

Предупреждение! Перед тем как совершать самостоятельную починку бака, обратите внимание на то, что это лишит его гарантии от производителя. Также, для собственной безопасности, внимательно прочтите инструкцию пользователя по эксплуатации устройства, а для лучшего результата – обратитесь к специалисту.

В газовом баке Baxi ошибка E01 относится к категории самых сложных и критических, из-за которых котел не может продолжить исправно работать. Если ошибка устранена пользователем или специальным сервисом, до сброса газового бака в стандартное состояние необходимо удерживать кнопку R на специальной панели в течение двух-трех секунд, после чего бак перезапустится в стандартном режиме и попытается произвести запуск.

Исправление ошибки E01

В газовом котле Baxi Main Four ошибка E01 обычно обозначает, что не работает система розжига. Сам одноконтурный газовый бак снабжен битермическим теплообменником четвертого поколения (в этом различие между ним и похожим котлом Baxi 24, с белой панелью управления). Принцип работы у них схожий, а значит, и устранение одинаковых ошибок будет идентичным друг другу. Требуется следовать общим указаниям для их устранения, которые будут даны в статье ниже.

Baxi Eco Four 24F, ошибка E01

Котлы Eco Four 24F имеют турбированную структуру с полностью запертой от владельца камерой внутреннего сгорания. Также буква F в самом названии котла обозначает присутствие в самом баке наличия вентилятора на сжигающем элементе. Это помогает охлаждать его в моменты сильного перегрева и повысить время его эксплуатации. От прошлого котла она отличается только тем, что имеет и второй, более гибкий и пластинчатый теплообменник внутри, для ГВС. В этом котле Baxi Eco Four ошибка E01 появляется из-за встроенной электронной управляющей платы, а с ней смогут помочь в гарантийном центре, ведь там будет нужна полная диагностика и возможная перепайка. Появляется эта ошибка на плате с тем, что модуль, отвечающий за зажигание, находится почти вплотную к электронному управлению самим баком. Рядовой пользователь не сможет разобраться с этим самостоятельно, так как имеется большая вероятность повредить бак Baxi Eco Four 24, и ошибка E01 никуда не денется, так еще и добавятся дополнительные проблемы с оборудованием.

Причины вылета ошибки во время эксплуатации котла

В большинстве ситуаций ошибка E01 говорит лишь про несколько из представленных причин. Самая распространенная — зажигание в горелке внутри отсутствует, и на главный экран панели управления подается сигнал, прямиком с датчика, предназначенного для контроля пламени. Он представляет собой обычный электрод — датчик, определяющий, есть ли пламя внутри бака, и, в ситуации, когда его там нет, происходит блокировка работы котла. Ошибка также возникает независимо от того, подается ли газ не полностью или происходят сбои в системе горения. Ниже – основные причины, из-за чего в баке Baxi возникает ошибка E01.

• Не происходит подача газа в бак, недостаточное давление внутри него или же поломка в клапане, через который подается воздух.
• Питание для котла было подключено неверно, и фазы этого самого подключения нарушены (как правило, все баки фазозависимы).
• Исчезновение сигнала с панели управления, к которой подключен ионизатор.
• Загрязнение или поломка на панели датчика по контролю за пламенем внутри бака (самая распространенная ошибка).
• Поломка платы управления.
• Отсутствие тяги или засорение трубопровода для подачи воздуха в бак, чтобы обеспечить ему правильное горение.

Система управления котлом выдает отказ на исправную работу только спустя три попытки запустить бак. После этого необходимо будет сбросить бак. Чтобы сделать это, требуется нажатие на панели управления кнопки R (от английского Reset), когда ошибки будут устранены. Пользователь может и сам попробовать проверить и устранить некоторые причины, возникающие при поломке котла, такие как доступ воздуха внутрь бака, неисправность при загрязнении. Ниже мы разберем все причины, почему в котле Baxi ошибка E01 и что делать в такой ситуации.

Причина первая. Неисправность при подаче газа

Эта проблема может быть устранена только гарантийным центром, ни при каких обстоятельствах это не делается самим владельцем бака. Для правильной диагностики потребуется инструмент – дифференциальный манометр, который просто так нигде не купишь. Он помогает измерить давление на входе и на выходе клапана, подающего газ. Если проблема с ним выявилась – сервис произведет регулировку, и бак вернется к владельцу.

Внимание! Если у вас есть подозрения на плохую подачу газа или вовсе его отсутствие в баке — ни в коем случае нельзя лезть в бак самостоятельно! Необходимо срочно вызвать специалиста!

Причина вторая. Проблема в газовом клапане Baxi Main, ошибка E01

Сам газовый клапан представляет собой технически очень сложное для понимания простого человека устройство, а также управление его производится подачей напряжения на элемент, который называется «обмотка». С помощью специального инструмента проверяется сопротивление газовых катушек внутри клапана и напряжение на них. В основном, при обнаружении ошибки в работе этого элемента, производится его полная замена.

Причина третья. Не осуществляется подача газа в котел

Ошибка Е01 в этом случае может возникнуть из-за банального перекрытия газа через основной кран, который располагается на газовой трубе, непосредственно дома. Это может произойти как случайно, так и намеренно, если происходят какие-то ремонтные работы, поэтому волноваться в этом случае не имеет смысла и необходимо просто перезапустить котел с помощью клавиши R (Reset). Также возможно возникновение ошибки из-за неисправности газового счетчика, к которому подключен котел.

Причина четвертая. Нарушение при подаче электропитания на котел

Все котлы фирмы Baxi очень сильно зависят от правильного подключения электропитания. Банальное переворачивание вилки для того, чтобы поменять ноль и фазу местами, может решить проблему. Но если же это не исправило ситуацию, тогда следует проверить это самое подключение уже на разъемах платы котла, ведь брак при производстве никто не отменял. Очень важным моментом в работе электрического котла также является такая вещь, как заземление. Если бак не заземлить, то это тоже может вызывать сбои в работе нагревательных элементов и провоцировать котел Baxi выдавать ошибку E01.

Причина пятая. Проблема внутри ионизатора, отсутствие сигнала с его датчиков

В баках Baxi датчик контроля пламени и электрод, отвечающий непосредственно за розжиг пламени в баке, совмещены вместе, что и вызывает проблемы. Пронаблюдать это можно, просто приоткрыв корпус котла и посмотрев, поступает ли ток для того, чтобы создать искру, или же нет. Советуем также проверить, нет ли видимых поломок и пробоев на проводах, подающих искру.

Причина шестая. Сбой в работе внутреннего датчика по контролю за пламенем

Провод, с помощью которого происходит розжиг искры, играет также роль «контролера», следящего за пламенем. Это одна из главных и самых важных функций во всем котле. Она относится к системе безопасности и, в случае если пламя отсутствует внутри бака, газ перестает поступать внутрь, чтобы не допустить аварии.

Сам принцип работы этого датчика в том, что он отлавливает поступление токов малой величины, протекающих через специальный электрод. Пламя же начинает гореть только тогда, когда создан определенный «зазор», через который начинает поступать воздух. В этом случае, при возникновении в Baxi ошибки E01, что делать владельцу бака? Необходимо проверить, правильно ли сделано поступление воздуха внутрь котла. Данный зазор должен полностью соответствовать всем данным из специального руководства, дающимся вместе с баком в комплекте. Также запрещено гнуть электрод, через который подается питание. Это может привести к его поломке (он очень хрупкий) и к замыканию бака, а также дальнейшему сгоранию котла.

Причина седьмая. Недостаточное количество воздуха, необходимого для нагревающего элемента

Самая маловероятная из причин, но также встречается. Маловероятна она потому, что недостаток воздуха будет зафиксирован другими устройствами, которые отвечают за это, и код ошибки будет совершенно другой. Может возникнуть также ситуация, что прессостат (еще один из элементов бака) не отреагирует на отсутствие воздуха, а его все равно будет очень мало (если будет засорен трубопровод). В этот момент электрод контроля пламени будет фиксировать отсутствие этого самого пламени и остановит работу котла. Хотя оно и будет присутствовать внутри бака, но будет иметь неправильную форму.

Причина восьмая. Котел загорается, а после этого сразу тухнет

Если во время запуска бака происходит его мгновенное отключение, а пламя даже не успевает разгореться полностью, проблема опять заключается в электроде контроля за пламенем. Он не видит пламени из-за плохого контакта с платой управления и из-за этого выключает котел. Точную причину отключения в этой ситуации можно установить только во время диагностики этой самой платы, а, следовательно, необходимо обращаться к специалистам.

Причина девятая. Ошибка в панели (плате) управления

Если все прошлые причины были вами исключены или указанные неисправности были устранены, а бак Baxi выдает ошибку E01, следует обращаться в сервисный центр для диагностики самой платы. На этой плате находятся все необходимые ей модули, один из которых может сломаться, и все остальные начнут кричать об ошибке E01. Из этого следует, что проблема может крыться, опять же, в плохом способе сборки или плохих деталях, поставленных на заводе еще во время спайки самой главной платы.