Driver 38813 ошибка

Проблема осталась актуальной, поэтому я удалила ту игру, что была скачана с «сайта торрентов» и нашла ее в своем клиенте в Origin в виде демоверсии. Скачала. Думала, что, был, скорее всего, битый файл где-то в папке с игрой, но нет. DAI при запуске выдает все ту же ошибку, хоть и был скачан ОФИЦИАЛЬНО: DirectX function «FindClosestMatchingMode» failed with DXGI_ERROR_NOT_CURRENTLY_AVAILABLE («The requsted functionality is not supported by the device or the driver.»). GPU: «NVIDIA GeForce GTX 660», Driver: 38813

Okay I got the game working. No problems and played for three hours last night.

The DirectX error #38813 existed when running the latest Nvidia driver version 388.31.

I DID NOT do a complete uninstallation, but DID clean install driver version 385.69.

As you may know, Nividia drivers do not always overwrite existing ones if the current versions are the same or newer. So what I ended up with was STILL version 388.31. Somehow, however, everything is working.

This Direct X error # 38813 does not appear to be related to the Windows 10 Fall update. I am running version 1607, not anything newer. It evidently is a problem with the Nvidia drivers and this game alone.

Also, I had no problems running the game WITH multiple displays activated.

As previously stated, by clean installing an older driver version over the top of the newer one, it is now working. It seems like everyone is finding a different solution to the same problem, which unfortunately makes it harder to pinpoint a direct cause. I’m posting this info hoping it helps someone else.

Nvidia Driver 388.13 Issues — Is it just me?

Если ваш компьютер или ноутбук после обновлений Windows 10, при запуске некоторых программ или при обычной работе стал показывать синий экран с кодом остановки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сообщением, о том, что на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить, в этой инструкции подробно о том, как исправить такую ошибку и что может быть её причиной.

Прежде чем приступить, если вы незадолго до появления проблемы устанавливали какое-то новое оборудование на вашем компьютере или ноутбуке, попробуйте вручную установить оригинальные драйверы на него с официального сайта производителя. Если выполнялись какие-то действия, связанные с разгоном, попробуйте отменить эти действия.

Решение проблемы синего экрана DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Ошибка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE говорит нам о том, что, когда драйвер устройства пытается изменить состояние питания устройства (например, пробудить оборудование компьютера, находящееся в режиме экономии энергии), устройство не отвечает.

Чаще всего причиной оказываются драйверы видеокарты, Wi-Fi адаптера или сетевой карты. Ещё один распространенный вариант, особенно на ноутбуках — отсутствие фирменных драйверов управления электропитанием. Далее первоочередные простые методы исправить проблему:

1. Вручную установите оригинальные драйверы видеокарты и сетевых адаптеров (Wi-Fi, Ethernet) с официальных сайтов. Для сетевого адаптера лучше всего брать драйвер с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука именно для вашей модели (например, если адаптер Intel, а ноутбук Dell, то драйвер лучше скачивать с сайта Dell для вашей модели ноутбука). Для видеокарты — с сайтов Intel/AMD/NVIDIA. Если у вас есть интегрированное видео и дискретная видеокарта, установите драйверы на оба адаптера.
2. Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука или производителя материнской платы (если это ПК, здесь может помочь: Как узнать модель материнской платы компьютера), найдите раздел поддержки для вашей модели оборудования, скачайте и установите официальные драйверы чипсета и всё, что имеет отношение к управлению электропитанием, обычно это драйверы ACPI, ATK, что-либо со словами Power Management, Intel Management Engine Interface. Даже если на официальном сайте драйверы не для Windows 10, а для предыдущей версии ОС, они должны подойти.

Следующие шаги имеют целью настроить схему электропитания таким образом, чтобы критичные устройства не засыпали (а при их пробуждении чаще всего и возникает синий экран DRIVER POWER STATE FAILURE):

1. Зайдите в Панель управления (в пункте «Просмотр» справа вверху выберите «Значки») — Электропитание и нажмите «Настройка схемы электропитания» справа от выбранной схемы.
2. Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
3. В разделе «PCI Express» установите «Максимальная производительность» или, если такого пункта нет, то установите «Откл.» вместо режима экономии энергии.
4. Если используется Wi-Fi, то в разделе «Параметры адаптера беспроводной сети» в пункте «Режим энергосбережения» установите «Максимальная производительность».
5. Если у вас есть интегрированная графика Intel, то там же вы найдете настройки графики Intel, установите в плане энергопитания «Максимальная производительность».
6. В свойствах сетевого адаптера, Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
7. Перезагрузите ноутбук или компьютер.

После этого понаблюдайте, будет ли появляться синий экран DRIVER_POWER_STATE_FAILURE в дальнейшем.

Дополнительные методы исправления ошибки

Если ни один из предложенных способов исправить ошибку DRIVER_POWER_STATE_FAILURE не помог, проверьте следующее:

• Если в диспетчере устройств есть устройства с восклицательными знаками, откройте их свойства и разберитесь с ошибками (можно поискать по коду ошибки, установить драйвер, если вам сообщают, что это неизвестное устройство, см. Как установить драйвер неизвестного устройства).
• Если ошибка не появлялась еще совсем недавно, можно попробовать использовать точки восстановления системы.
• Если существует зависимость: после выбора пункта «Перезагрузка» в меню ошибка исчезает, а после «Завершение работы» с повторным включения снова появляется, отключите быстрый запуск Windows 10.
• Проверьте, проявляется ли ошибка в режиме чистой загрузки (Подробнее: Чистая загрузка Windows 10). Если проблема исчезает, возможно, причина в недавно установленных программах, особенно тех, которые работают с ОС на низком уровне (антивирусы, оптимизаторы и другие).
• Выполните проверку целостности системных файлов Windows.

Также попробуйте проверить дамп памяти с помощью бесплатной программы WhoCrashed, это будет самым простым методом для начинающих пользователей:

1. Загрузите и установите бесплатную версию WhoCrashed с официального сайта https://www.resplendence.com/downloads
2. В программе нажмите кнопку Analyze и дождитесь завершения анализа.
3. На вкладке Report ниже информации о системе будет список последних синих экранов, включая DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Если в дампе есть информация о конкретном драйвере, вызвавшем проблему, вы увидите имя файла драйвера (обычно с расширением .sys), а также, возможно, информацию о том, какому драйверу соответствует этот файл. Если информации о назначении этого драйвера в программе нет, можно выполнить поиск в Интернете по имени файла.

На основании этой информации можно предпринять действия, направленные на замену сбойного драйвера (обновление или откат), а в некоторых случаях и устройства, так как еще одна возможная причина ошибки — аппаратная неисправность.

Обратите внимание: шаги, описанные в инструкции, предполагают, что вы можете попасть в систему. Если это не так, а ошибка возникает при загрузке Windows 10, в первую очередь попробуйте точки восстановления. После двух неудачных запусков компьютера вам будет предложено перейти в дополнительные параметры, где вы найдете опции восстановления системы, включая точки восстановления. Также вы можете загрузить компьютер с загрузочной флешки Windows и на экране после выбора языка внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы».

Пользователи часто жалуются на ошибку DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Уведомление появляется на вашем ПК, и вы не можете начать работу устройства или запустить отдельные программы. Как правило, эта проблема возникает после обновления системы.

В этой пошаговой инструкции, рассмотрим основные причины появления ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE в Windows, а также расскажу, какими действиями, можно убрать этот синий экран с кодом остановки.

Причины появления ошибки

Окно с ошибкой DRIVER_POWER_STATE_FAILURE может появиться на несколько минут и тут же пропасть, в свою очередь устройство выполнит перезагрузку и начнет работу в штатном режиме. В других случаях ПК может зависнуть с окном уведомления.

Код остановки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE возникает в процессе работы драйвера устройства, когда он меняет свой режим питания.
Ниже мы приведем основные причины:

1. Неправильное обновление или установка драйверов видеокарты, сетевого адаптера или чипсета материнской платы;
2. некорректное функционирование оборудования;
3. сбой в системе;
4. нарушение функционирования драйверов;
5. сбои в оперативке.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Новые драйвера для видеокарты

Итак, подробно рассмотрим каждый из вариантов. Первое, что стоит проверить корректную работу всех базовых драйверов. Начнем с дров видеокарты. Проще всего установить новые.

Для этого устанавливаем модель карты, скачиваем и загружаем дрова.

Оперативная память

Как говорилось выше, ошибка Driver Power State Failure нередко возникает из-за некорректности в работе оперативной памяти. Для этого нужно запустить ее проверку. Сделать это можно встроенными инструментами и средствами или сторонними программами.

Подробнее: проверить оперативную память компьютера

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Параметры электропитания

Стандартно на всех ПК установлен сбалансированный режим электропитания. Если вы изменяли эту схему, именно из за этого и могла возникнуть ошибка Driver Power. Если это ваш случай, советуем вернуть изначальные настройки питания или применить опцию «максимальная производительность».

1. Откройте «Панель управления»
2. Далее заходим в каталоги: «Система и безопасность»
   
3. Затем откройте «Электропитание».
   
4. В окне с вариантами схем отмечаем нужную.
   

Удаление обновлений Windows

Большинство проблем возникает после обновления системы, поэтому один из путей их решения – удалить данные обновления.

Подробнее: правильное удаление обновлений Windows 

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Драйвера чипсета материнской платы

Как и говорилось выше, ошибка Driver Power может возникать при установке некорректных дров на чипсете материнки. Чтобы это исправить:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R
   
2. В окне “Выполнить” введите команду команду: msinfo32
   
   
3. Обратите внимание на надпись “Модель основной платы”
   
4. В поисковике браузера вбейте название материнской карты, зайдите на сайт и войдите в раздел драйверов
   
5. Выбираете актуальный драйвер для Chipset и скачиваете его
   
6. Установите драйвер (он устанавливается как обычное приложение) и перезагрузите компьютер.
   

Обращаем ваше внимание, что может потребоваться скачать несколько версий драйверов и проверить их на корректность работы.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Быстрый запуск

Еще одной причиной появление ошибки Driver Power State Failure – является активация режима быстрого старта.
Эта функция сохраняет некоторые процессы системы, благодаря чему ПК и загружается оперативно в следующий его запуск. Однако в некоторых случаях это и приводит к ошибкам разного рода, в том числе и к Driver Power.
Чтобы устранить эту проблему вам нужно:

1. Запустить «Командную строку от имени администратора».
   
2. Прописать туда команду: reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower” /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
   
3. Выполняете перезапуск системы.

https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh

Новые драйвера для сетевого адаптера

Также как и в инструкции выше, вам нужно обновить драйвера и для адаптера. Для этого нужно:

1. Открыть “Диспетчер устройств“
2. Определить модель сетевого адаптера
   
3.  Набираем в поисковой строке производителя наименование адаптера. И далее переходим по каталогам в зависимости от вашего производителя, важно найти раздел «Драйверы и утилиты». (скачивать желательно с официального сайта)
4. Перед скачиванием выбираете нужную разрядность.Подробнее: узнаем разрядность своего компьютера
   
5. После того как скачается драйвер, установить его нужно с помощью ручной загрузки, как это сделать рассказано пошагово в этой инструкции: https://programmainfo.ru/remont-kompyuterov/obnovlenie-drayverov
6. После всех процедур – выполните перезагрузку устройства.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Управление питанием сетевой карты

Для того, чтобы исправить код остановки «DRIVER_POWER_STATE_FAILURE» советую, настроить питания сетевой карты. Для этого нужно:

1. Откройте «Диспетчер устройств»
   
2. Ищем строку «Сетевые адаптеры» и ПКМ выбираем «Свойства».
   
3. В блоке «Управление электропитанием» деактивируем функцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
   

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Повреждения системы

Ошибка Driver Power, также может быть вызвана повреждением системы. Чтобы исключить данный вариант, советуем провести проверку ОС. Для этого:
Для запуска проверки используется «Командная строка».

1. Откройте «Командную строку от имени администратора».
2.  Скопируйте отсюда и вставьте у себя команду: sfc /scannow
   
3. После сканирования введите следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
   

Так вы проверите не только корректную работу системы, но и целостность ее компонентов.

Обращаем внимание, что, если ошибки есть, то после каждой из них нужно выполнять перезагрузку ПК и возвращаться к сканированию.

https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh

Ошибка в драйверах

При решении проблемы, “Код остановки Driver Power State Failure”, вы можете запустить устройство в безопасном режиме, так вы исключите работу большинства программ и драйверов.

1. Запускаем ПК в безопасном режиме 
2.  Заходите в «Мой компьютер», ПКМ кликаете по свободному месту и выбираете раздел «Свойства».
   
3. Далее переходите в «Дополнительные параметры системы»-«Дополнительно»-«Параметры».
   
4.  Проверяем строку «Запись отладочной информации» и смотрим первую параметр (выставляем «Малый дамп памяти (256 КВ)».
   
5. После, на основном диске ищем папки: «Windows»-«Minidump».
6. Здесь расположены все логи ошибок.
7. Открыть ее вы сможете с помощью специальной программы (BlueScreenView).
8. Так вы сможете подробно узнать о проблеме и возможно о ее источнике. В противном случае вы можете с полученными данными обратиться к профессионалу.
   

Кроме этого советуем вам обновить все драйвера на ПК.

1. Заходите в «Диспетчер устройств».
2. Проверяем все строки, на значках которых установлен восклицательный знак.
3. Выбираете опцию «Обновить драйвер».
   

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Ошибки реестра

Часто причиной появления кода остановки “Driver Power State Failure” становится сбой в работе реестра. Лучше всего очистить его от лишних данных и записей.
Сделать это самостоятельно очень трудозатратно, там сотни записей, особенности которых вы должны знать. Поэтому лучше воспользоваться дополнительными утилитами.

Например – CCleaner, она в несколько шагов находит и удаляет лишние записи и данные.

1. После скачивания и активации переходите в раздел «Registry».
2. Нажмите “Поиск проблем”.
   

Поломка комплектующих ПК

Ошибка Driver Power State Failure не всегда возникает из-за программных ошибок. Немного реже причиной становится поломка некоторых элементов самого устройства.

1. Неисправность планок ОП – вы можете снять поочередно каждую из них и проверить корректность работы ПК.
   
2. Компоненты HDD перестают магнититься. Это легко проверить в пункте «Центр безопасности» на «Панели управления».

Еще проще проверить все компоненты с помощью специальных программ: Victoria HDD, Seagate SeaTools и другие.

https://programmainfo.ru/test/3569

Восстановление системы

Если ошибка Driver “Power State Failure” возникла не так давно, советуем вам попробовать восстановить систему. Так вы вернетесь к корректной работу ПК. Чтобы это сделать:

1. В строке поиска меню «Поиска» наберите “Восстановление”
   
2. Запустите восстановление
   

Несовместимость подключенных устройств

Иногда ошибка «Driver Power State Failure» возникает из-за того, что компоненты устройства не могут корректно работать вместе. Если вы недавно установили новое оборудование, то возможно причина в этом.
Среди них:

• Подключенные по USB модемы;
• смартфоны;
• флешки и другие цифровые устройства.

Для проверки этого варианта отключите все дополнительные устройства.

Мы рассмотрели разные пути и варианты устранения ошибки «Driver Power State Failure». Сделать это можно только с помощью встроенных инструментов и сервисов, так и с помощью других приложений.

Советуем вам последовательно проверять причину возникновения ошибки и следовать приведенной инструкции. Если на каком-то этапе у вас возникли проблемы – лучше всего обратиться к специалисту.