- Главная
- Кассовые аппараты
- Дримкас-Ф
- Коды ошибок
ККМ Дримкас-Ф: коды ошибок
| Код ошибки на дисплее | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| ОШИБКА ФН | Нет связи с фискальным накопителем | Возможная неисправность ФН. Требуется замена. |
| НЕВЕРНЫЙ ФН | Номер ФН не совпадает с зарегистрированным на ККТ | Требуется установить «родной» ФН |
| СМЕНА 24 ЧАСА | На ККТ с открытия смены прошло более 24 часов | Закройте смену и откройте снова |
| КЛАВИАТУРА! | Недоступна или сломана клавиатура ККТ | В сервисный центр |
| ПРИНТЕР! | Принтер ККТ слома или недоступен | В сервисный центр |
Коды ошибок ФН
 |
Номер ошибки: | Ошибка 3763 |
| Название ошибки: | Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail | |
| Описание ошибки: | Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. Try again. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Microsoft Access | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Оценка «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail»
«Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail» также считается ошибкой во время выполнения (ошибкой). Когда дело доходит до Microsoft Access, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 3763, будут пропущены.
«Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. Try again.» может возникнуть у пользователей Microsoft Access даже при нормальном использовании приложения. Во время возникновения ошибки 3763 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Затем Microsoft Corporation нужно будет исправить эти ошибки в главном исходном коде и предоставить модифицированную версию для загрузки. Таким образом, когда ваш компьютер выполняет обновления, как это, это, как правило, чтобы исправить проблемы ошибки 3763 и другие ошибки внутри Microsoft Access.
«Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail» чаще всего может возникать при загрузке Microsoft Access. Вот три наиболее распространенные причины, по которым происходят ошибки во время выполнения ошибки 3763:
Ошибка 3763 Crash — ошибка 3763 блокирует любой вход, и это может привести к сбою машины. Это происходит много, когда продукт (Microsoft Access) или компьютер не может обрабатывать уникальные входные данные.
Утечка памяти «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail» — Когда Microsoft Access обнаруживает утечку памяти, операционная система постепенно работает медленно, поскольку она истощает системные ресурсы. Есть некоторые потенциальные проблемы, которые могут быть причиной получения проблем во время выполнения, с неправильным кодированием, приводящим к бесконечным циклам.
Ошибка 3763 Logic Error — «логическая ошибка», как говорят, генерируется, когда программное обеспечение получает правильный ввод, но генерирует неверный вывод. Это может произойти, когда исходный код Microsoft Corporation имеет уязвимость в отношении передачи данных.
Большинство ошибок Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail являются результатом отсутствия или повреждения версии файла, установленного Microsoft Access. В большинстве случаев скачивание и замена файла Microsoft Corporation позволяет решить проблему. В некоторых случаях реестр Windows пытается загрузить файл Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, который больше не существует; в таких ситуациях рекомендуется запустить сканирование реестра, чтобы исправить любые недопустимые ссылки на пути к файлам.
Типичные ошибки Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail
Обнаруженные проблемы Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail с Microsoft Access включают:
- «Ошибка в приложении: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail»
- «Недопустимая программа Win32: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail»
- «Извините, Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail столкнулся с проблемой. «
- «К сожалению, мы не можем найти Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. «
- «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail не найден.»
- «Проблема при запуске приложения: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. «
- «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail не работает. «
- «Отказ Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail.»
- «Ошибка пути программного обеспечения: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. «
Эти сообщения об ошибках Microsoft Corporation могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail (например, Microsoft Access) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, является важной информацией при устранении проблемы.
Корень проблем Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail
Проблемы Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, или к вирусам / вредоносному ПО.
В первую очередь, проблемы Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail создаются:
- Недопустимая (поврежденная) запись реестра Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail.
- Вредоносные программы заразили Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, создавая повреждение.
- Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Microsoft Access).
- Другое приложение, конфликтующее с Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail или другими общими ссылками.
- Microsoft Access (Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail) поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Содержание
- ДримКас Ф
- первая проблема — касса не включается
- Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
- ДримКас Ф
- первая проблема — касса не включается
- Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
- Дримкаст ф не работает клавиатура
- Самые распространенные проблемы с ККТ. Что делать, если не работает онлайн-касса?
- Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
- Пять распространённых проблем с кассой
- Распространенные коды ошибок касс
- AMC 300Ф
- Атол 90Ф
- Орион 100 Ф
- Ошибки, связанные с фискальным накопителем
ДримКас Ф
Ну вот и первая касса на линаксе.
первая проблема — касса не включается
Замена аккумулятора помогает
Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
Прошивок для кассы не существует — как так ? А вот так.
Написали заявку в ДримКас, приехал водитель к нам офис , отдал новые платы , взамен неисправных и уехал (старые даже не спросил).
Поменяли в одной кассе все завелось нормально, в другой опять та же проблема.
Начили изучать вопрос:
на плате FCR1ARM977MB2-20170213, Fiscat — логотип
Контроллер ARM Nuvoton NUC977DK62Y (300 MHz, RAM 64 MB DDR-II)
8 sets of UART, Ethernet, SDIO/eMMC interface, NAND Flash interface, LCD controller, CAN 2.0B, ISO-7816 interface and High-Speed USB 2.0 host/device controller
Память Spansion S34ML02G100TF100 (2Gb SLC NAND Flash Memory, тут образ линакс как я понимаю )
батарейка , которая тоже неудачно сбоит 1 раз в полгода
WiFi микруха REALTECK RTL81883US
RTL8201F еще что-то
Все это похоже на что-то типа распберри
Теперь интересно , что оказывается касса доступна по управления по локальной сети через SSH 22 порт.
Кстати предварительно попутно надо решить вопрос — а какой ip у кассы, ведь она пытается его получить у DHCP. И тут такой танец с бубенцами : программой WinShark через перекрестный кабель пытаемся мониторить , что касса пытается слать в локальную сеть.
Выясняем , что это происходит с MAC адреса 00 00 00 12 34 ad (хотя поддержка убеждает , что в 99% случаев MAC начинается на BE:EF). Прявязываем к этому MAC адресу (00 00 00 12 34 ad) в DHCP сервере какой-нибудь ip (у меня например 192.168.1.143) и о чудо касса по этому ip отвечает по ssh 22.
Так как касса быстро сбоит и перезапускается , то пришлось написать такой батник, чтобы консольная прога (putty) быстро вводила логин/пароль и сразу другие команды.
Тут со слов поддержки надо как-то успеть убить процесс fiscat до перезагрузки.
команда ps axu кстати показывает , что процесса такого еще нет в системе и похоже получается система валится либо до его запуска либо сразу в этом процессе.
Из тех процессов , что загружены до сбоя вот см. :
Поскольку тех. поддержка упорно утверждает, что они не знают как прошить платы (куда образ, куда бутлоудер и т.д.), а только по ssh 22 можно с ними общаться, то закономерно можно сделать вывод ,что или в РФ не знают, что и как там шьют китайцы при изготовлении , либо не хотят, чбобы кто-то кроме них знал эти секреты.
Попробуем разобраться с потрохами:
ARM Nuvoton NUC977DK62Y память оперативная внутри проца (64 MB DDR-II) — это удобно.
Понятно в NUC977DK62Y есть какой-то бутлоудер, который предоставляет варианты прошивки.
Из даташита — System Boot — Boot from SPI Flash, NAND Flash, eMMC Flash or USB — как-бы варианты загрузки ОС есть (даже с USB флэшки)
Flash Memory — ну это однозначно для ФС линакс и др.программных файлов.
Заинтерессовал разъем USB_DEV1 (4 pin) MH04/1.25mm/180°/Wafer-SMT — такие встречаются на платах Штриха , см. от двигателя Штрих-ФР-К.
и похоже перемычкой boot можно выбирать загрузку системы не с Flash , а с USB. Во всяком случае должен появиться USB-VCOM устройство.
Вообще Nuvoton — интересная тема ARM контроллеров , со средой разработки.
так вот USB_DEV1 оказался при замкнутом boot USB- концентратором
Источник
ДримКас Ф
Ну вот и первая касса на линаксе.
первая проблема — касса не включается
Замена аккумулятора помогает
Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
Прошивок для кассы не существует — как так ? А вот так.
Написали заявку в ДримКас, приехал водитель к нам офис , отдал новые платы , взамен неисправных и уехал (старые даже не спросил).
Поменяли в одной кассе все завелось нормально, в другой опять та же проблема.
Начили изучать вопрос:
на плате FCR1ARM977MB2-20170213, Fiscat — логотип
Контроллер ARM Nuvoton NUC977DK62Y (300 MHz, RAM 64 MB DDR-II)
8 sets of UART, Ethernet, SDIO/eMMC interface, NAND Flash interface, LCD controller, CAN 2.0B, ISO-7816 interface and High-Speed USB 2.0 host/device controller
Память Spansion S34ML02G100TF100 (2Gb SLC NAND Flash Memory, тут образ линакс как я понимаю )
батарейка , которая тоже неудачно сбоит 1 раз в полгода
WiFi микруха REALTECK RTL81883US
RTL8201F еще что-то
Все это похоже на что-то типа распберри
Теперь интересно , что оказывается касса доступна по управления по локальной сети через SSH 22 порт.
Кстати предварительно попутно надо решить вопрос — а какой ip у кассы, ведь она пытается его получить у DHCP. И тут такой танец с бубенцами : программой WinShark через перекрестный кабель пытаемся мониторить , что касса пытается слать в локальную сеть.
Выясняем , что это происходит с MAC адреса 00 00 00 12 34 ad (хотя поддержка убеждает , что в 99% случаев MAC начинается на BE:EF). Прявязываем к этому MAC адресу (00 00 00 12 34 ad) в DHCP сервере какой-нибудь ip (у меня например 192.168.1.143) и о чудо касса по этому ip отвечает по ssh 22.
Так как касса быстро сбоит и перезапускается , то пришлось написать такой батник, чтобы консольная прога (putty) быстро вводила логин/пароль и сразу другие команды.
Тут со слов поддержки надо как-то успеть убить процесс fiscat до перезагрузки.
команда ps axu кстати показывает , что процесса такого еще нет в системе и похоже получается система валится либо до его запуска либо сразу в этом процессе.
Из тех процессов , что загружены до сбоя вот см. :
Поскольку тех. поддержка упорно утверждает, что они не знают как прошить платы (куда образ, куда бутлоудер и т.д.), а только по ssh 22 можно с ними общаться, то закономерно можно сделать вывод ,что или в РФ не знают, что и как там шьют китайцы при изготовлении , либо не хотят, чбобы кто-то кроме них знал эти секреты.
Попробуем разобраться с потрохами:
ARM Nuvoton NUC977DK62Y память оперативная внутри проца (64 MB DDR-II) — это удобно.
Понятно в NUC977DK62Y есть какой-то бутлоудер, который предоставляет варианты прошивки.
Из даташита — System Boot — Boot from SPI Flash, NAND Flash, eMMC Flash or USB — как-бы варианты загрузки ОС есть (даже с USB флэшки)
Flash Memory — ну это однозначно для ФС линакс и др.программных файлов.
Заинтерессовал разъем USB_DEV1 (4 pin) MH04/1.25mm/180°/Wafer-SMT — такие встречаются на платах Штриха , см. от двигателя Штрих-ФР-К.
и похоже перемычкой boot можно выбирать загрузку системы не с Flash , а с USB. Во всяком случае должен появиться USB-VCOM устройство.
Вообще Nuvoton — интересная тема ARM контроллеров , со средой разработки.
так вот USB_DEV1 оказался при замкнутом boot USB- концентратором
Источник
Дримкаст ф не работает клавиатура
API ПРОСТО ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ!
Здравствуйте!
Прошёл примерно месяц с прошлого серьезного сбоя API и его недоступности на полдня, а также нестабильной работы несколько дней, и вот опять.
Сегодня днем (22.09.19) чеки пробивались нормально.
В 22:36:37 МСК наша система формирует запрос в API.
Проходит 5 минут, от кассы никакой реакции. Я полез смотреть, всё ли нормально? Сделал запрос к API, операция есть, прошло более 5 минут с момента её принятия, но она почему то всё ещё “PENDING”, несмотря на таймаут в 5 минут.
Проверил онлайн ли касса, да, всё ок.
Сделал повторную операцию. Опять ноль реакции, прошло более 5 минут.
Перепроверил онлайн кассы, перезагрузил, заметил что вышел запрос с обновлением. Ну хорошо, подумал я, может быть из за обновлений так происходит? Поставил все обновления.
Создал ещё раз операцию. Ситуация повторилась.
Поняв, что повторяется ситуация конца августа 2019 года, когда API стал недоступен, и осознавая что ночью вряд ли кто-то будет это исправлять, решили провести чек вручную, через клавиатуру (как же это удобно, вы бы знали…).
Собственно вопросы опять такие:
Сколько это всё может продолжаться? Нет, не эта конкретная ситуация, что АПИ отвалилось посередине ночи, я надеюсь завтра вы его восстановите, а вообще подобная работа АПИ, “хочу работаю, хочу не работаю”, “хотим обновить — положим на полдня, никого не предупредив”, “не можем обеспечить стабильную работу днями, а то и неделями”.
Если вы не можете обеспечить стабильную работу АПИ, сделайте возможность локально отправлять чеки на кассу, чтобы не зависеть от ваших сервисов, которые работают крайне нестабильно и непредсказуемо.
Почему отсутствует нормальная обратная связь между компанией и клиентами? Почему мы не знаем, что происходит, когда планируются “потенциально опасные” работы, которые могут выводить из строя нормальную работу кассового оборудования? Почему мы не знаем, из-за чего это происходит, что предпринимается, чтобы этого избежать, кто несет ответственность за это? По инциденту конца августа 2019 года никакой информации так и не было. По инциденту с утечкой данных от 16 сентября мы тоже никакой информации не получаем (сейчас специально проверил в ЛК, разделы новости, блог, нигде нет никакой информации).
Источник
Самые распространенные проблемы с ККТ. Что делать, если не работает онлайн-касса?
Дата публикации: 26/11/2019
Актуально на Октябрь 2021
Как и любая техника, Онлайн-касса
Онлайн-касса — контрольно-кассовая техника нового образца, оснащённая фискальным накопителем, который не только записывает данные о продажах, но и передаёт их оператору фискальных данных для отправки в налоговую.Вопрос установки и использования онлайн-кассы регулирует 54-ФЗ. О том кто должен устанавливать онлайн-кассу, а кто нет мы писали в статье.Особенность работы онлайн-кассы: подключается к интернету;
в качестве хранилища информации используется фискальный накопитель, который пришёл на смену ЭКЛЗ;
каждая касса регистрируется в налоговой;
данные собирает оператор фискальных данных. С ним надо заключить договор.
О том как зарегистрировать онлайн-кассу читайте в статье.
Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
Пять распространённых проблем с кассой
Частные проблемы с онлайн-кассой:
- Своевременное обновление. Это самая частая проблема. Не сделано обновление – касса перестает работать. Обновлять надо как драйвер, так и программное обеспечение. Причем делать это надо согласованно – версия программного обеспечения должна быть совместима с драйвером и прошивкой. Из этого делаем вывод, что если касса не работает по неизвестной причине, то надо обновить драйвер, прошивку, программное обеспечение. Именно в том порядке, в котором это сейчас написано.
- Чеки должны всегда отправляться к оператору фискальных данных. Все об этом знают, но не все это своевременно проверяют. Если чеки не уходят к ОФД, то через месяц касса блокируется. Например, по неким причинам пропал интернет. Касса продолжает печатать чеки, но не отправляет их. Если кассир вовремя это не заметит отсутствие связи, то через месяц касса перестанет работать. Чтобы предотвратить проблемы, необходимо обращать внимание на Z-отчет, где проставляется количество неотправленных документов и срок службы ФН.
- Закончился срок действия фискального накопителя. Надо иметь ввиду, что срок действия ФН и ОФД может отличаться. Важно следить за каждым из них, чтобы не заблокировать работу кассы.
- На чеке стоят неверные теги и система налогообложения. Если по предыдущим пунктам все в порядке, то надо проверять данные на чеке.
- Полное указание юридического лица длинное. При этом касса выдает “ошибка реквизита 1227”. Достаточно сократить название.
- Если касса будет работать больше 24 часов без закрытия смены, то чеки тоже перестанут формироваться. Чтобы исправить проблему, надо снять Z-отчет.
- Ещё одна причина, по которой чеки могут не формироваться – переполненный журнал продаж. Для решения проблемы надо его очистить.
Итак, если касса не печатает чеки без видимых поломок, то надо сделать следующее:
- проверить подключение к интернету, срок действия ФН и ОФД;
- обновить кассу;
- не помогло – начать проверять все остальные проблемы по пунктам. Также можно обратиться к инструкции, которая идет с кассой. Если Онлайн-касса
Онлайн-касса — контрольно-кассовая техника нового образца, оснащённая фискальным накопителем, который не только записывает данные о продажах, но и передаёт их оператору фискальных данных для отправки в налоговую.Вопрос установки и использования онлайн-кассы регулирует 54-ФЗ. О том кто должен устанавливать онлайн-кассу, а кто нет мы писали в статье.Особенность работы онлайн-кассы: подключается к интернету;
в качестве хранилища информации используется фискальный накопитель, который пришёл на смену ЭКЛЗ;
каждая касса регистрируется в налоговой;
данные собирает оператор фискальных данных. С ним надо заключить договор.
О том как зарегистрировать онлайн-кассу читайте в статье.
Распространенные коды ошибок касс
Приведем самые частые ошибки у наиболее популярных моделей касс. Они отображаются на дисплее числовыми кодами.
AMC 300Ф
| 1003 | Нет чековой ленты | Заправить бумагу и нажать ВВ |
| 609 | Со времени формирования первого чека прошло более 24 часов | Снять Z-отчет |
| 627 | Неверные время и дата | Выставить верные параметры |
| 621 | Размер оплаты по безналу выше итога в расчетах | Откорректировать сумму в соответствии с итоговой |
| 1008 | Не введена акцизная марка | Еще раз отсканировать товар |
Атол 90Ф
| Е000-017 | Код товара введен неверно или его нет в базе | Проверить наличие товара в базе и правильность введения кода |
| Е000-103 | Отсутствует чековая лента или шлейф принтера отключен от платы | Поправить или поменять ленту |
Проверить подключение шлейфа к принтеру
Е000-134 Внесена меньшая сумма, чем по чеку Ввести верную сумму, полученную от клиента Е000-136 От момента проведения первой операции прошло более 24 часов Снять Z-отчет Е000-153 Операцию нельзя выполнить из-за закрытия смены Открыть новую смену E000-191 Проблема ПО Заменить блок управления, перепрограммировать
Орион 100 Ф
| 00 | Сбой в ПО | Обратиться в СЦ |
| 01 | Ошибка памяти | Обратиться в СЦ |
| 03 | Отсутствует чековая бумага или лента неправильно заправлена | Поменять кассовую ленту или устранить замятие |
| 04 | Разряжен аккумулятор | Зарядить |
| 04 | Принтер перегрелся | Остановить работу |
| +/- | Переполнение чека |
Отрицательный результат или переполнение счётчика
Нажать на С и закрыть чек
Ошибки, связанные с фискальным накопителем
| 212 | Неверное состояние ФН | Зарегистрировантть ФН |
| 213 | Неисправимое нарушение функций | Заменить ФН |
| 215 | Завершен срок службы | Заменить ФН |
| 235 | Исчерпан ресурс хранения | Подключить кассу к интернету |
| 237 | Есть документы, требующие отправки | Подключить кассу к интернету |
При наличии любых ошибок на дисплее первым делом надо обратиться к инструкции, где есть полный перечень проблем. Если не удалось решить проблему, руководствуясь инструкцией и описанными выше способами, необходимо обращаться в службу поддержки.
Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
Источник
XMEye – программа для мониторинга камер наблюдения для Android и IOS устройств. XMEye получила обновление 6.0.7 в июне 2019, однако пользователи продолжают массово сталкиваться с ошибками 11307, 100000, 604000, 10005, 605005 и прочими. Сегодня попробуем детальнее разобраться с наиболее распространенными из них, а ниже дадим рекомендации как попытаться устранить проблемы самостоятельно.
Перед дальнейшим чтением рекомендуем убедиться что вы обновились до последней версии в Play Маркет. С каждым обновлением разработчики устраняют баги и ошибки в работе утилиты.
Ниже пройдемся по самым распространенным кодам ошибок на данный момент.
Не удалось подключиться код ошибки 11307 (Systemlnfo)
Ошибка 11307 и 10005 пожалуй самые распространенный. Причина сбоев связана с отсутствием Интернета, большим пингом или отсутствием вашего ID в сети. При задержке в скорости ваше устройство получает более низкий приоритет подключения и не соединяется совсем или часто просто висит в списке ожидания, отдавая приоритет устройствам с более высокой скоростью передачи данных.
Давайте более детально по каждому пункту:
Ошибки 10000 и 10005
Код 100000 вызван конфликтом IP адресов на роутере или маршрутизаторе с айпишником видео регистратора. Возможно вы сменили маршрутизатор или неправильно настроили IP адреса. В корректной конфигурации устройства должны находиться и работать в одной подсети.
Например на видеорегистраторе стоит IP 192.167.1.*, а на маршрутизаторе 192.167.2.*. Решением будет перенастроить IP на одном из устройств.
Код 10005 появляется при задержке подключения к сети.
XMEye Error code:-10005
Наиболее часто сбой случается при работе от мобильных сетей с 3G или 4G подключением, поскольку скорость интернет-соединения у мобильных операторов скачет, а временами совсем пропадает.
Если не работает один из регистраторов, скорее всего неправильный айпи адрес на нем.
Ошибки с кодом 604000 и 605000
Данные ошибки появляются при отключении китайский серверов. Тут причин несколько: обновление серверов или программного обеспечения, обновление железа. При таких работах подключение к облаку либо обрывается, либо отключается. В любом случае проблема не на вашей стороне, тут остается подождать пока разработчики XMEye не завершат свои работы.
Коды 99987, 99993 можно отнести в эту же категорию. Такие сбои означают временную потерю связи в сегментах сети во время передачи данных между облачным сервером и NVR.
Куда отправлять заявки на техподдержку
Поскольку XMEye буквально засыпали сообщениями о сбоях они не придумали способа лучше, чем убрать раздел обратной связи с официального сайта. Однако они исправно принимают и отвечают на запросы по электронной почте. Официальный адрес технической поддержки xmeye@xiongmaitech. com.
Для начала составьте письмо с подробным описанием проблемы с обязательным указанием IP адреса камеры и серийного номера видео регистратора. Имейл пишется на английском языке, для этих целей можно воспользоваться Гул переводчиком: translate. google. com.
В итоге получим текст примерно следующего содержания:
Hello. I have a problem connecting the device. On the device, Error Code 10005
IP device address: 192.187.1.123
IP camera address: 192.187.1.124
Пример письма в техподдержку
Выводы
Ошибки XMEye можно условно разделить на несколько типов: проблемы с Интернет соединением, большой пинг или неверная конфигурация IP адресов, что приводят к отвязке ID устройства от облака. В этих случаях необходимо обратиться в техподдержку или подключить высокоскоростной тариф.
Если проблемы на китайских серверах, остается ждать когда сами разработчики устранят сбой или проведут техническое обслуживание.
Напишите в комментариях помогли ли вам советы из статьи, если вы не нашли ответа на свой вопрос, так же сообщите нам.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Настройка вики микро в 1с
Инструкция по подключению и настройке POS-терминале Viki Mini
Настройка Вики Мини
Настройка и программирование Вики Мини настолько просты, что с ними разберется даже ребенок. Тайных знаний демонологии и шумерской клинописи не потребуется. Все пункты настроек подписаны понятным человеческим языком и настраиваются легко и просто. Все, кроме настройки логотипа — при попытке загрузить логотип, терминал виснет. Скорее всего это из-за устаревшего железа, которое даже после обновления ПО работает плохо. Скорее всего в новых терминала такой проблемы не будет.
POS-терминал на то и POS-терминал, что для работы с кассовой системой не требуется нудных настроек и программирования, достаточно произвести регистрацию ККТ в ФНС и начать с ней работать. Но основные пункты, которые могут облегчить работу с кассой Viki Mini мы сейчас и разберем. Первый делом разберемся как зайти в Сервисный режим.
Доступ в сервисный режим
В сервисный режим можно зайти следующим образом:
Регистрация ККТ в ФНС так же проходит через сервисный режим.
Загрузка товаров из xlsx таблицы в кассовый аппарат Viki Mini
Для начала Вам потребуется скачать и заполнить базу товаров в формате электронной таблицы. Для этой операции Вам потребуется Exlel, либо любой подобный ему редактор.
Внимание: не изменяйте имя и формат файла базы товаров, иначе система Viki Mini не сможет считать данные из файла (goods_standard. xslx).
Загрузить файл можно либо через флешку, либо через сетевой каталог обмена.
Если через флешку:
Если через кабинет Dreamkass:
Кнопка для добавления товара появится с момента первой продажи с кассы.
Если через сеть:
Добавление товаров в меню продажи
В соответствии с подсказкой на самом терминале, в меню Продажи на любой из групп (например, Избранное) «протяжно тапаете» на экран с крестиками. Появится поле с. пустотой и запросом поиска товара по штрих-коду или названию. Причем поле не меняет свой сути, пока Вы самостоятельно не введете часть названия товара или его штрих-кода в поле поиска. После ввода от трех символов терминал предлагает Вам выбрать несколько товаров. Выбираете их и добавляете в группу.
Подключение кассового аппарата Viki Mini к 1С
Для подключения Viki Mini к 1С в отличии от ЭВОТОР, не потребуется докупать дополнительное ПО. На самом терминале настроек 1С не так много, как хотелось бы (в основном связанны они с работой с ЕГАИС). Для синхронизации терминала с 1С требуется сделать следующее:
Процесс подключения настолько просто описан (даже скриншоты уже в наличии), что нет смысла дублировать эту же информацию здесь.
Настройка параметров ОФД
Ввод данных ОФД можно выполнить, как до регистрации ККТ, так и после. Если планируется использовать ККТ в автономном режиме, то заполнять параметры ОФД не требуется.
Что бы посмотреть параметры Вашего ОФД можете нажать на кнопку снизу (либо посмотреть в договоре с ОФД).
Настройка даты и времени
В принципе терминал Вики Мини достаточно сообразительный в плане синхронизации часов и календаря. Однако, кассовое ПО иногда выдает замечательный перл в виде блокировки кассового режима и режима отправки данных в ОФД, объясняя такое поведение «Неправильно указанной датой и временем«.
Для того, что бы уверить кассовую программу в достоверности достаточно зайти в Сервис и выбрать пункт Установка текущих даты / времени. В открывшемся окне можно заметить информацию о дате и времени компьютера и ККТ. При несовместимости дат, можно нажать кнопку Синхронизировать (появляется при разсинхронизации) и забыть про головную боль с датами.
Ввод рекламного текста
Зайти в Установки параметров и выбрать Программирование рекламы.
А далее по аналогии со всеми остальными настройками. Доступно пять строк для любого текста рекламного характера.
Редактирование налогов
Выбрать Установка параметров и из меню выбрать Программирование налогов.
Редактирование секций
Viki micro + 1C
Загрузка продаж с каждой кассы, ведение остатков по магазинам, инвентаризация), формировать систему скидок, отслеживать скидочные карты покупателей.
Кассы вики принт микро Ф.
Комментарии
Используйте функционал обмена с кассами Ofline по протоколу АТОЛ
— «формировать систему скидок, отслеживать скидочные карты покупателей»
На сколько знаю данный функционал с 1С УТ работать не будет.
Ставите на кассу 1С Розница и настраиваете обмен с УТ, немного мелковатый экран, но в остальном работает
спасибо за ответы, форумчане.
хотелось бы так же услышать ответ технического специалиста от компании
Нам тоже обещали помощь в автоматизации торговли с помощью Вики микро, но толку уже 6 месяц дать не могут. Так и нет у нас данных по остаткам, скидкам ( приходится каждый чек оставлять со скидкой чтоб потом списать на учёте, короче прошлый век)((((
Доброго дня коллеги, помогите разобраться с ситуацией.
в общем есть юр лицо и 2 магазина, во всех двух настроено подключение 1с и микро и мини через протокол АТОЛ.
проблема в том что при выгр
узки документов из ккм вики мини офлайн на одном из магазинов выходит постоянно ошибка (скрин выложил) может есть как то смысл почистить в микро какой нибудь файл (так сказать начать сначала например с 05,10,2017 вытягивать докумнты из ккт)
Особенности Viki Micro на Windows 10
Небольшая, но важная информация о том, чем Viki Micro отличается от остальных касс Viki с сенсорным экраном. Ключевое отличие – кассы Micro производятся с ОС Windows 10. Из этого следуют как свои плюсы, так и минусы. Вы можете установить на кассу любую программу, будь то TeamViewer, Word или 1С, но сам процесс настройки, внедрения и обслуживания кассы может быть усложнен.
Большинство нюансов в работе Micro связаны как раз с предустановленной ОС Windows.
1. УТМ и Jacarta
На Viki Micro следует устанавливать самый обычный УТМ для Windows, который распространяет компания-разработчик УТМ – ЦентрИнформ. Инструкции по установке и дистрибутивы смотрите в:
Для работы с УТМ так же потребуется установить единый клиент Jacarta. Дистрибутивы и инструкции есть по ссылкам:
Как и все остальные кассы Viki, Micro умеет работать с транспортным модулем, установленным на другом ПК в локальной сети с кассой.
2. Логин и пароль в Windows
При подготовке образа мы настроили в ОС Windows одного пользователя с полными правами и автологин для него. В некоторых случаях настройка автологина может «слететь», в этом случае для авторизации в Windows используйте имя пользователя Admin с паролем 324012. Так же вы можете сменить пароль по умолчанию на какой-то другой.
Для настройки автологина Windows можно воспользоваться инструкциями из google, например, инструкцией по ссылке.
3. Ограничения функциональности Set Start на Windows
Кассовая программа Set Start на кассах Viki Micro имеет некоторые ограничения в функциональности, относительно своей версии для остальной линейки касс Viki с сенсорными экранами. Часть ограничений со временем будет устранена, актуальную информацию можно уточнить, обратившись в поддержку Дримкас. Список ограничений:
4. Если кассовая программа не запускается автоматически
Кассовая программа Set Start на Viki Micro должна запускать автоматически при запуске устройства, если этого не происходит:
Как настроить кассу Viki Micro
Viki Micro — компактная, сенсорная онлайн-касса для небольших магазинов, салонов и офисов продаж.
На первый взгляд, конструктор со множеством проводов кажется устаревшим решением всего лиши с одним достоинством — приемлемая цена.
И только, приступив к работе с этой кассой, понимаешь, что это современное устройство отлично подходящее для небольших магазинов и офисов продаж.
Основные возможности Viki Micro:
В общем, Viki Micro умеет все, что должна уметь современная онлайн-касса, рассчитанная для работы в торговых точках с маленькой и средней проходимостью.
С какими товароучетными системами работает Viki Micro:
Список программ не самый большой. Добавляем сюда софт производителя «Дримкас» и видим, что для кассы такого уровня систем вполне достаточно.
Из чего состоит Viki Micro.
Viki Micro — это несколько устройств:
В качестве моноблока производителем выбрано самое популярное китайское устройство известное в России под разными брендами — он же Pipo, он же MS-POS, его же используют Атол, LiteBox и многие другие.
И это очень хороший выбор! К возможностям и портам фискального регистратора моноблок добавляет:
Viki Micro — очень простая в использовании онлайн-касса. Мы предоставляем подробную видео-инструкцию по настройке и работе с этим устройством.
Журнал «О торговле» может порекомендовать поставщиков и официальный сервисный центр любого торгового оборудования. Напишите нам и мы предоставим перечень сертифицированных ЦТО в вашем регионе.
Настройка вики микро в 1с
Добавлено 21.03.2017, 20:24:
Кто подскажет чем создать загрузочную флешку и как правильно настроить биос на этом звере?
Rufus пробовал, GPT, UEFI, куча манипуляций по настройки биос, но зверь не потдаётся.
Сообщение отредактировал mrgesha — 21.03.17, 20:27
Вот тоже интересен вопрос по поводу загрузочной флешки.
Думаем приобрести аппаратик. Предполагаем использовать ну совсем не по назначению со специфическим ПО. Хочется удалить все из неё, во избежание внеплановых глюков. :blush:
Сообщение отредактировал Daeno — 02.06.17, 11:08
fksfks,
Слушай, это же планшеты PIPO X9. Попробуй глянь, я тебе нашел по этой ссылке
А вообще, чтобы наверняка, спиши номер со шлейфа и забей в поиске в инете.
Сообщение отредактировал aleks-33 — 28.08.17, 10:22
Регистрация и модернизация Вики Микро
Важно! Перед началом работ по данной инструкции убедитесь, что на вашей кассе предустановлено программное обеспечение Start версии 8.28 или выше и она актуальна. Данная инструкция подходит исключительно для Start версии 8.28 и выше.
Краткая памятка
Для доработки Viki Micro в связке с любым регистратором из линейки Viki Print (модели 57, 57 Plus, 80 Plus, версий ЕНВД или К) до версии Viki Micro + Viki Print Ф требуется выполнить несколько простых шагов:
Доработка Viki Micro и Viki Print ЕНВД производится аналогичным образом с исключением блока действий связанных со снятием ККТ с учета в ИФНС.
Для всех регистраторов и принтеров ЕНВД линейки Viki Print все действия по переходу на работу по новым требования 54 ФЗ аналогичны, поэтому в инструкции описывается стандартный набор действий, подходящий для всех устройств.
Далее в инструкции каждый шаг рассматривается подробно.
Приобретение комплекта доработки
Состав комплекта доработки:
Снятие кассы с учета
Перед началом работ по доработке устройства необходимо убедиться, что:
После установки комплекта доработки выполнить регламентные операции по снятию ККТ с учета будет проблематично.
Замена идентификационных знаков
С корпуса устройства необходимо удалить все старые идентификационные знаки:
На место старой шильды следует наклеить новую шильду Viki Print Ф из комплекта доработки устройства.
Установка Start 8.26 на кассу
Если на вашей кассе уже установлена программа Start версии 8.26 и выше, то этот этап можно пропустить. Узнать текущую версию ПО можно, перейдя в раздел Об устройстве в настройках кассы.
Для Viki Micro обновление на версию 8.28 и более новых доступно только через интернет и систему автоматических обновлений. Подключите кассу к интернету, перейдите в раздел Настройки → Обновление. Если версия кассовой программы не актуальна, вы получите соответствующее уведомление и предложение обновить кассу. Согласитесь с ним и дождитесь окончания процесса обновления.
Процесс загрузки обновлений и их установки может занять продолжительное время, не выключайте кассу и не выполняйте в ее интерфейсе никаких действий до окончания процесса обновления. Если обновление не будет выполнено, касса вернет в работу старую версию программы. В этом случае попробуйте повторить процесс обновления.
Подключение ФН
Для выполнения операции потребуется узкая крестовая отвертка и модуль фискального накопителя (далее ФН) с интерфейсным кабелем из комплекта доработки.
Для версии Viki Print K с ЭКЛЗ можно использовать кабель подключения ЭКЛЗ.
На этом подключение ФН к регистратору завершено.
Перепрошивка FM15
Перейдем к перепрошивке платы фискального модуля FM15:
Авторизация платы FM15
При запуске утилиты вы можете получить сообщение о какой либо ошибке с устройством или связью с ним. Это нормально. Закройте сообщение об ошибке и выполните настройку связи Fito и устройства. Для этого перейдите в меню Функции → Параметры связи. Выберите правильный порт устройства (по умолчанию COM3) и скорость (по умолчанию 57600). Нажмите кнопку Установить.
Закройте Fito и откройте программу Fito заново.
Для выполнения авторизации устройства перейдите в программе Fito в закладку Тестирование → Внутренние команды → Авторизация ККТ. Заполните параметры команды правильными значениями. Поля Текущее время и Текущая дата заполняются автоматически. В поле Заводской номер введите заводской номер устройства, который прописан на новой шильде в комплекте доработки. Заводской номер нужно указывать в формате “049ХNNNNNN “, где 049Х — признак серии устройства (различен для разных моделей оборудования), а NNNNNN — порядковый номер устройства при сборке на производстве. Заводской номер следует дополнить четырьмя знаками пробела. Для выполнения операции нажмите кнопку Выполнить.
Подождите, пока Viki Print обработает команду и нажмите кнопку Детализация ответа, чтобы понять успешно ли выполнена операция.
Перезагрузите устройство, выполнив команду Сервис → Рестарт ККТ. Если авторизация выполнена правильно, то на принтере распечатается чек диагностики с информацией о модели Viki Print, заводском номере и номере ФН. Все эти данные должны совпадать с данными указанными в документах из комплекта доработки.
Устройство авторизовано. Дополнительно можно скорректировать время на кассе. Для этого первым делом подайте на устройство команду Начало работы (Тестирование → Разные команды → Начало работы). После этого выполните команду Сервис → Установка текущих даты / времени.
Установка службы транспорта ComProxy
Эта служба нужна для передачи данных в ОФД. Если ККТ подключена по USB интерфейсу, надо установить драйвер эмуляции COM порта. Скачать можно со страницы Загрузок (x32, x64).
Подробная инструкция по установке службы для Viki Micro в статье «Viki Micro — установка службы ComProxy».
Подробная инструкция по установке службы на ПК Windows в статье «Служба ComProxy для Windows».
Регистрация Вики Микро
Перед регистрацией кассы необходимо:
После всех шагов выше можно регистрировать кассу. Зайдите в «Настройки» → «ОФД» → «Регистрация».
В открывшемся окне заполните реквизиты организации.
Начиная с версии 9.8.1 возможно зарегистрировать кассу для использования агентами: банковским платежным агентом и субагентом, платежным агентом и субагентом, поверенным, комиссионером и агентом, режим БСО.
Если касса регистрируется в автономном режиме, включите в блоке настроек переключатель использования режима, не предусматривающего обязательной передачи данных ОФД.
После заполнения всех параметров нажимаем кнопку «Регистрация». Если всё сделано верно — появится окно, сообщающее об успешном завершении регистрации:
Для завершения регистрации, передайте ФНС отчет о регистрации. Если регистрация проводится через личный кабинет на сайте ФНС, то для завершения регистрации на нем следует заполнить форму завершения регистрации и указать данные с чека регистрации: дату и время, номер фискального документа (ФД) и фискальный признак документа (ФПД или ФД).
Источники:
https://itpen. ru/xmeye-rasprostranennye-kody-oshibok-11307-100000-604000/
https://varebux. ru/nastroyka-viki-mikro-v-1s/
Содержание
- ДримКас Ф
- первая проблема — касса не включается
- Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
- ДримКас Ф
- первая проблема — касса не включается
- Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
- Дримкаст ф не работает клавиатура
- Самые распространенные проблемы с ККТ. Что делать, если не работает онлайн-касса?
- Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
- Пять распространённых проблем с кассой
- Распространенные коды ошибок касс
- AMC 300Ф
- Атол 90Ф
- Орион 100 Ф
- Ошибки, связанные с фискальным накопителем
ДримКас Ф
Ну вот и первая касса на линаксе.
первая проблема — касса не включается
Замена аккумулятора помогает
Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
Прошивок для кассы не существует — как так ? А вот так.
Написали заявку в ДримКас, приехал водитель к нам офис , отдал новые платы , взамен неисправных и уехал (старые даже не спросил).
Поменяли в одной кассе все завелось нормально, в другой опять та же проблема.
Начили изучать вопрос:
на плате FCR1ARM977MB2-20170213, Fiscat — логотип
Контроллер ARM Nuvoton NUC977DK62Y (300 MHz, RAM 64 MB DDR-II)
8 sets of UART, Ethernet, SDIO/eMMC interface, NAND Flash interface, LCD controller, CAN 2.0B, ISO-7816 interface and High-Speed USB 2.0 host/device controller
Память Spansion S34ML02G100TF100 (2Gb SLC NAND Flash Memory, тут образ линакс как я понимаю )
батарейка , которая тоже неудачно сбоит 1 раз в полгода
WiFi микруха REALTECK RTL81883US
RTL8201F еще что-то
Все это похоже на что-то типа распберри
Теперь интересно , что оказывается касса доступна по управления по локальной сети через SSH 22 порт.
Кстати предварительно попутно надо решить вопрос — а какой ip у кассы, ведь она пытается его получить у DHCP. И тут такой танец с бубенцами : программой WinShark через перекрестный кабель пытаемся мониторить , что касса пытается слать в локальную сеть.
Выясняем , что это происходит с MAC адреса 00 00 00 12 34 ad (хотя поддержка убеждает , что в 99% случаев MAC начинается на BE:EF). Прявязываем к этому MAC адресу (00 00 00 12 34 ad) в DHCP сервере какой-нибудь ip (у меня например 192.168.1.143) и о чудо касса по этому ip отвечает по ssh 22.
Так как касса быстро сбоит и перезапускается , то пришлось написать такой батник, чтобы консольная прога (putty) быстро вводила логин/пароль и сразу другие команды.
Тут со слов поддержки надо как-то успеть убить процесс fiscat до перезагрузки.
команда ps axu кстати показывает , что процесса такого еще нет в системе и похоже получается система валится либо до его запуска либо сразу в этом процессе.
Из тех процессов , что загружены до сбоя вот см. :
Поскольку тех. поддержка упорно утверждает, что они не знают как прошить платы (куда образ, куда бутлоудер и т.д.), а только по ssh 22 можно с ними общаться, то закономерно можно сделать вывод ,что или в РФ не знают, что и как там шьют китайцы при изготовлении , либо не хотят, чбобы кто-то кроме них знал эти секреты.
Попробуем разобраться с потрохами:
ARM Nuvoton NUC977DK62Y память оперативная внутри проца (64 MB DDR-II) — это удобно.
Понятно в NUC977DK62Y есть какой-то бутлоудер, который предоставляет варианты прошивки.
Из даташита — System Boot — Boot from SPI Flash, NAND Flash, eMMC Flash or USB — как-бы варианты загрузки ОС есть (даже с USB флэшки)
Flash Memory — ну это однозначно для ФС линакс и др.программных файлов.
Заинтерессовал разъем USB_DEV1 (4 pin) MH04/1.25mm/180°/Wafer-SMT — такие встречаются на платах Штриха , см. от двигателя Штрих-ФР-К.
и похоже перемычкой boot можно выбирать загрузку системы не с Flash , а с USB. Во всяком случае должен появиться USB-VCOM устройство.
Вообще Nuvoton — интересная тема ARM контроллеров , со средой разработки.
так вот USB_DEV1 оказался при замкнутом boot USB- концентратором
Источник
ДримКас Ф
Ну вот и первая касса на линаксе.
первая проблема — касса не включается
Замена аккумулятора помогает
Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
Прошивок для кассы не существует — как так ? А вот так.
Написали заявку в ДримКас, приехал водитель к нам офис , отдал новые платы , взамен неисправных и уехал (старые даже не спросил).
Поменяли в одной кассе все завелось нормально, в другой опять та же проблема.
Начили изучать вопрос:
на плате FCR1ARM977MB2-20170213, Fiscat — логотип
Контроллер ARM Nuvoton NUC977DK62Y (300 MHz, RAM 64 MB DDR-II)
8 sets of UART, Ethernet, SDIO/eMMC interface, NAND Flash interface, LCD controller, CAN 2.0B, ISO-7816 interface and High-Speed USB 2.0 host/device controller
Память Spansion S34ML02G100TF100 (2Gb SLC NAND Flash Memory, тут образ линакс как я понимаю )
батарейка , которая тоже неудачно сбоит 1 раз в полгода
WiFi микруха REALTECK RTL81883US
RTL8201F еще что-то
Все это похоже на что-то типа распберри
Теперь интересно , что оказывается касса доступна по управления по локальной сети через SSH 22 порт.
Кстати предварительно попутно надо решить вопрос — а какой ip у кассы, ведь она пытается его получить у DHCP. И тут такой танец с бубенцами : программой WinShark через перекрестный кабель пытаемся мониторить , что касса пытается слать в локальную сеть.
Выясняем , что это происходит с MAC адреса 00 00 00 12 34 ad (хотя поддержка убеждает , что в 99% случаев MAC начинается на BE:EF). Прявязываем к этому MAC адресу (00 00 00 12 34 ad) в DHCP сервере какой-нибудь ip (у меня например 192.168.1.143) и о чудо касса по этому ip отвечает по ssh 22.
Так как касса быстро сбоит и перезапускается , то пришлось написать такой батник, чтобы консольная прога (putty) быстро вводила логин/пароль и сразу другие команды.
Тут со слов поддержки надо как-то успеть убить процесс fiscat до перезагрузки.
команда ps axu кстати показывает , что процесса такого еще нет в системе и похоже получается система валится либо до его запуска либо сразу в этом процессе.
Из тех процессов , что загружены до сбоя вот см. :
Поскольку тех. поддержка упорно утверждает, что они не знают как прошить платы (куда образ, куда бутлоудер и т.д.), а только по ssh 22 можно с ними общаться, то закономерно можно сделать вывод ,что или в РФ не знают, что и как там шьют китайцы при изготовлении , либо не хотят, чбобы кто-то кроме них знал эти секреты.
Попробуем разобраться с потрохами:
ARM Nuvoton NUC977DK62Y память оперативная внутри проца (64 MB DDR-II) — это удобно.
Понятно в NUC977DK62Y есть какой-то бутлоудер, который предоставляет варианты прошивки.
Из даташита — System Boot — Boot from SPI Flash, NAND Flash, eMMC Flash or USB — как-бы варианты загрузки ОС есть (даже с USB флэшки)
Flash Memory — ну это однозначно для ФС линакс и др.программных файлов.
Заинтерессовал разъем USB_DEV1 (4 pin) MH04/1.25mm/180°/Wafer-SMT — такие встречаются на платах Штриха , см. от двигателя Штрих-ФР-К.
и похоже перемычкой boot можно выбирать загрузку системы не с Flash , а с USB. Во всяком случае должен появиться USB-VCOM устройство.
Вообще Nuvoton — интересная тема ARM контроллеров , со средой разработки.
так вот USB_DEV1 оказался при замкнутом boot USB- концентратором
Источник
Дримкаст ф не работает клавиатура
API ПРОСТО ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ!
Здравствуйте!
Прошёл примерно месяц с прошлого серьезного сбоя API и его недоступности на полдня, а также нестабильной работы несколько дней, и вот опять.
Сегодня днем (22.09.19) чеки пробивались нормально.
В 22:36:37 МСК наша система формирует запрос в API.
Проходит 5 минут, от кассы никакой реакции. Я полез смотреть, всё ли нормально? Сделал запрос к API, операция есть, прошло более 5 минут с момента её принятия, но она почему то всё ещё “PENDING”, несмотря на таймаут в 5 минут.
Проверил онлайн ли касса, да, всё ок.
Сделал повторную операцию. Опять ноль реакции, прошло более 5 минут.
Перепроверил онлайн кассы, перезагрузил, заметил что вышел запрос с обновлением. Ну хорошо, подумал я, может быть из за обновлений так происходит? Поставил все обновления.
Создал ещё раз операцию. Ситуация повторилась.
Поняв, что повторяется ситуация конца августа 2019 года, когда API стал недоступен, и осознавая что ночью вряд ли кто-то будет это исправлять, решили провести чек вручную, через клавиатуру (как же это удобно, вы бы знали…).
Собственно вопросы опять такие:
Сколько это всё может продолжаться? Нет, не эта конкретная ситуация, что АПИ отвалилось посередине ночи, я надеюсь завтра вы его восстановите, а вообще подобная работа АПИ, “хочу работаю, хочу не работаю”, “хотим обновить — положим на полдня, никого не предупредив”, “не можем обеспечить стабильную работу днями, а то и неделями”.
Если вы не можете обеспечить стабильную работу АПИ, сделайте возможность локально отправлять чеки на кассу, чтобы не зависеть от ваших сервисов, которые работают крайне нестабильно и непредсказуемо.
Почему отсутствует нормальная обратная связь между компанией и клиентами? Почему мы не знаем, что происходит, когда планируются “потенциально опасные” работы, которые могут выводить из строя нормальную работу кассового оборудования? Почему мы не знаем, из-за чего это происходит, что предпринимается, чтобы этого избежать, кто несет ответственность за это? По инциденту конца августа 2019 года никакой информации так и не было. По инциденту с утечкой данных от 16 сентября мы тоже никакой информации не получаем (сейчас специально проверил в ЛК, разделы новости, блог, нигде нет никакой информации).
Источник
Самые распространенные проблемы с ККТ. Что делать, если не работает онлайн-касса?
Дата публикации: 26/11/2019
Актуально на Октябрь 2021
Как и любая техника, Онлайн-касса
Онлайн-касса — контрольно-кассовая техника нового образца, оснащённая фискальным накопителем, который не только записывает данные о продажах, но и передаёт их оператору фискальных данных для отправки в налоговую.Вопрос установки и использования онлайн-кассы регулирует 54-ФЗ. О том кто должен устанавливать онлайн-кассу, а кто нет мы писали в статье.Особенность работы онлайн-кассы: подключается к интернету;
в качестве хранилища информации используется фискальный накопитель, который пришёл на смену ЭКЛЗ;
каждая касса регистрируется в налоговой;
данные собирает оператор фискальных данных. С ним надо заключить договор.
О том как зарегистрировать онлайн-кассу читайте в статье.
Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
Пять распространённых проблем с кассой
Частные проблемы с онлайн-кассой:
- Своевременное обновление. Это самая частая проблема. Не сделано обновление – касса перестает работать. Обновлять надо как драйвер, так и программное обеспечение. Причем делать это надо согласованно – версия программного обеспечения должна быть совместима с драйвером и прошивкой. Из этого делаем вывод, что если касса не работает по неизвестной причине, то надо обновить драйвер, прошивку, программное обеспечение. Именно в том порядке, в котором это сейчас написано.
- Чеки должны всегда отправляться к оператору фискальных данных. Все об этом знают, но не все это своевременно проверяют. Если чеки не уходят к ОФД, то через месяц касса блокируется. Например, по неким причинам пропал интернет. Касса продолжает печатать чеки, но не отправляет их. Если кассир вовремя это не заметит отсутствие связи, то через месяц касса перестанет работать. Чтобы предотвратить проблемы, необходимо обращать внимание на Z-отчет, где проставляется количество неотправленных документов и срок службы ФН.
- Закончился срок действия фискального накопителя. Надо иметь ввиду, что срок действия ФН и ОФД может отличаться. Важно следить за каждым из них, чтобы не заблокировать работу кассы.
- На чеке стоят неверные теги и система налогообложения. Если по предыдущим пунктам все в порядке, то надо проверять данные на чеке.
- Полное указание юридического лица длинное. При этом касса выдает “ошибка реквизита 1227”. Достаточно сократить название.
- Если касса будет работать больше 24 часов без закрытия смены, то чеки тоже перестанут формироваться. Чтобы исправить проблему, надо снять Z-отчет.
- Ещё одна причина, по которой чеки могут не формироваться – переполненный журнал продаж. Для решения проблемы надо его очистить.
Итак, если касса не печатает чеки без видимых поломок, то надо сделать следующее:
- проверить подключение к интернету, срок действия ФН и ОФД;
- обновить кассу;
- не помогло – начать проверять все остальные проблемы по пунктам. Также можно обратиться к инструкции, которая идет с кассой. Если Онлайн-касса
Онлайн-касса — контрольно-кассовая техника нового образца, оснащённая фискальным накопителем, который не только записывает данные о продажах, но и передаёт их оператору фискальных данных для отправки в налоговую.Вопрос установки и использования онлайн-кассы регулирует 54-ФЗ. О том кто должен устанавливать онлайн-кассу, а кто нет мы писали в статье.Особенность работы онлайн-кассы: подключается к интернету;
в качестве хранилища информации используется фискальный накопитель, который пришёл на смену ЭКЛЗ;
каждая касса регистрируется в налоговой;
данные собирает оператор фискальных данных. С ним надо заключить договор.
О том как зарегистрировать онлайн-кассу читайте в статье.
Распространенные коды ошибок касс
Приведем самые частые ошибки у наиболее популярных моделей касс. Они отображаются на дисплее числовыми кодами.
AMC 300Ф
| 1003 | Нет чековой ленты | Заправить бумагу и нажать ВВ |
| 609 | Со времени формирования первого чека прошло более 24 часов | Снять Z-отчет |
| 627 | Неверные время и дата | Выставить верные параметры |
| 621 | Размер оплаты по безналу выше итога в расчетах | Откорректировать сумму в соответствии с итоговой |
| 1008 | Не введена акцизная марка | Еще раз отсканировать товар |
Атол 90Ф
| Е000-017 | Код товара введен неверно или его нет в базе | Проверить наличие товара в базе и правильность введения кода |
| Е000-103 | Отсутствует чековая лента или шлейф принтера отключен от платы | Поправить или поменять ленту |
Проверить подключение шлейфа к принтеру
Е000-134 Внесена меньшая сумма, чем по чеку Ввести верную сумму, полученную от клиента Е000-136 От момента проведения первой операции прошло более 24 часов Снять Z-отчет Е000-153 Операцию нельзя выполнить из-за закрытия смены Открыть новую смену E000-191 Проблема ПО Заменить блок управления, перепрограммировать
Орион 100 Ф
| 00 | Сбой в ПО | Обратиться в СЦ |
| 01 | Ошибка памяти | Обратиться в СЦ |
| 03 | Отсутствует чековая бумага или лента неправильно заправлена | Поменять кассовую ленту или устранить замятие |
| 04 | Разряжен аккумулятор | Зарядить |
| 04 | Принтер перегрелся | Остановить работу |
| +/- | Переполнение чека |
Отрицательный результат или переполнение счётчика
Нажать на С и закрыть чек
Ошибки, связанные с фискальным накопителем
| 212 | Неверное состояние ФН | Зарегистрировантть ФН |
| 213 | Неисправимое нарушение функций | Заменить ФН |
| 215 | Завершен срок службы | Заменить ФН |
| 235 | Исчерпан ресурс хранения | Подключить кассу к интернету |
| 237 | Есть документы, требующие отправки | Подключить кассу к интернету |
При наличии любых ошибок на дисплее первым делом надо обратиться к инструкции, где есть полный перечень проблем. Если не удалось решить проблему, руководствуясь инструкцией и описанными выше способами, необходимо обращаться в службу поддержки.
Список выгодных банков для подключения онлайн-кассы
Источник
01.07.2019 года вступили в силу очередные поправки к федеральному закону № 54. С этой даты все ранее имевшие отсрочку хозяйствующие субъекты, должны заменить устаревшее KKO на онлайн-кассы нового образца. Теперь все KKM должны быть оснащены фискальным накопителем и иметь выход в интернет, для возможности записи всех совершенных кассовых операций и дальнейшей их передачи ОФД.
К тому же, теперь обеспечение регистрации кассового аппарата, его последующая фискализация и обслуживание ложатся на плечи собственников. Во время эксплуатации устройства периодически возникают поломки и программные ошибки. Одну из них мы подробно разберем в нашей статье.
Причины, по которым появляется ошибка «неверное состояние ФН»
Фискальный накопитель – это современный аналог ЭКЛЗ, предназначенный для записи данных обо всех совершаемых на кассовом устройстве операциях. Также, при помощи криптографического ключа, он шифрует полученные данные и участвует в дальнейшей их передаче ОФД. Оператор фискальных данных, в свою очередь, расшифровывает полученную информацию и передаёт её в ФНС.
Каждый, кто постоянно работает на KKM, сталкивается с проблемами кассовых сбоев и программных ошибок оборудования и знает, что в таких случаях устройство выдает фискальный документ с обозначением номера ошибки. Если на выпущенном чеке стоит обозначение 02h, то такая ошибка называется «неверное состояние ФН». Она возникает по следующим причинам:
-
Пропало сообщение с фискальным накопителем;
-
Пользователь не фискализировал устройство;
-
Фискальный накопитель сломан;
-
Закончился ресурс памяти.
Последовательность действий, осуществляемых на разных KKM, при возникновении ошибки 02h
Сегодня на рынке KKT имеется большое количество различных моделей кассовых машин, каждая из которых обладает своими функциональными возможностями, типом подключения и способом выхода в сеть. Обычно KKM подбирают в соответствии с потребностями и нуждами организации, в которой не будет установлена.
Ниже мы подробно разберем действия, которые надо предпринять на разных KKM при возникновении ошибки 02h.
Ошибка неверного состояния ФН на KKM ШТРИХ-М
До того, как приступить к диагностике неполадок, нужно убедиться в том, что на вашей KKM установлена последняя версия драйверов. Дальнейшую настройку необходимо осуществлять только при помощи данного драйвера, применение другого программного обеспечения не рекомендуется. Все необходимые обновления можно скачать на сайте изготовителя.
Для того, чтобы активировать фискальный накопитель, необходимо во время тестирования драйвера открыть п.11 и в появившейся анкете указать все запрашиваемые реквизиты (ИНН, регистрационный номер карты, тип налогообложения, и другие). После того, как форма будет заполнена, выберите «Сформировать отчёт о регистрации KKT». Затем необходимо запросить статус накопителя. Если всё сделано верно, то в отчете будет указано, что настройка фискального накопителя проведена и открыт фискальный режим. После этого необходимо закрыть текущую смену, а потом открыть новую.
Если выполненные действия не помогли, за дальнейшей помощью необходимо обратиться в сервисный центр.
Ошибка неверного состояния ФН на KKM Атол 30Ф
В большинстве случаев, данная ошибка возникает в момент, когда операционист снимает отчёт без гашения на не фискализированном устройстве.
Для того, чтобы ошибка не возникла, нужно чётко соблюдать последовательность действий при активации устройства. Когда процедура регистрации KKM в ФНС завершена, необходимо:
-
Подсоединить кассовое устройство к компьютеру, ноутбуку или планшету.
-
Запустить кассовое устройство.
-
Активировать программу «Утилита для регистрации KKT АТОЛ», она находится в пакете с документами, приложенном к устройству.
-
Дождитесь, пока ОС на компьютере распознает новое устройство, после чего нажмите [Далее] и выберите [Зарегистрировать].
-
Когда всё будет выполнено, выберите [Синхронизировать с ПК], после чего на кассе внесутся актуальные дата и время.
-
Далее внесите регистрационные данные вашей компании, они должны совпадать с информацией, предоставленной в налоговый орган во время регистрации KKM. Перед тем, как приступать к следующему этапу, убедитесь, что все поля заполнены, а реквизиты внесены верно.
-
Укажите всю информацию, касающуюся оператора фискальных данных.
-
Укажите тип налогообложения и выберите [Выполнить]. Программа свяжется с ОФД и если всё было выполнено верно, выпустит фискальный документ, в котором будет указано, что регистрация прошла успешно.
Ошибка неверного состояния ФН на KKM Эвотор
KKM Эвотор обладают повышенной функциональностью и в комплекте к данному оборудованию идет все необходимое программное обеспечение, а также ОС. Есть возможность подсоединения дополнительного выносного оборудования, например, сканер для считывания штрих-кодов, POS-терминал и другое.
Ошибка неверного состояния ФН на KKM Эвотор может образоваться по следующим причинам:
-
Пропало соединение с фискальным накопителем;
-
Фискальный накопитель не активирован;
-
Произошла поломка фискального накопителя.
Если пропало соединение с ФН, нужно в первую очередь убедиться в том, что он подключен к основной плате KKM. Они должны быть соединены общим шлейфом. Убедитесь, что соединение плотное, для этого отключите и снова подключите соединения.
Также проверить наличие связи можно через программную команду. Для этого в главном меню откройте вкладку [Настройки], перейдите в [Обслуживание кассы] и откройте [Произвольная команда]. В командной строке введите [A420]. Если всё сделано верно, то появится [(0)].
Когда соединение с фискальным накопителем восстановлено, нужно его активировать. Данная операция не требует особых навыков или знаний, ниже мы разберем её подробней.
В основном кассовом меню выберите вкладку [Начало работы]. Следуя подсказкам устройства, убедитесь, что связь с сетью интернет установлена. После этого KKM установит соединение с сервером изготовителя и проведет диагностику на наличие обновлений. Если такие имеются, то после подтверждения пользователя, программа самостоятельно инсталлирует их на устройство. После этого внесите актуальные хронометрические данные, а затем регистрационные реквизиты, предоставленные ранее в ФНС (адрес, по которому будет установлено устройство, номер, находящийся в регистрационной карточке, полученной в налоговом органе, тип налогообложения и другие).
После этого, нужно установить соединение с ОФД, для чего необходимо указать ИНН оператора, его название, а также порт подключения.
Когда всё будет внесено, убедитесь в правильности предоставленной информации и нажмите [Зарегистрировать].
Ошибка неверного состояния ФН на KKM Меркурий 115Ф
Благодаря бюджетной стоимости, данная модель является очень востребованной среди пользователей. Навигация происходит при помощи клавиатуры. В случае, если устройство показывает ошибку, требуется перепрограммировать фискальный накопитель. Для этого:
-
Удерживайте кнопку [PE] пока на дисплее не высветится [ПРОГ. ФН и ОФД].
-
Наберите комбинацию кнопок [ИТ]→[2]→[2]→[ИТ]→[+]→[ИТ]→[00]→[-]→[ИТ], если последовательность верна, устройство распечатает таблицу с кодами.
-
Нажмите [X].
Затем нужно указать название компании и заполнить организационно-правовую форму, после чего ввести код первой буквы наименования организации (есть в распечатанной таблице кодов), после этого код второй буквы и последующие коды, вплоть до последней буквы.
-
Наберите следующую последовательность [ИТ]→[ПИ]→[X];
-
Внесите кодами адрес, в котором устройство будет использоваться, после чего снова наберите последовательность [ИТ]→[ПИ]→[X] и укажите ИНН;
-
Заново внесите [ИТ]→[ПИ]→[X];
-
Укажите номер, содержащийся в карточке регистрации устройства, полученный при регистрации KKM в ФНС;
-
[ИТ]→[ПИ]→[ИТ];
-
[-]→[ИТ]→вводим тип налогообложения;
-
[ИТ]→[+]→[ИТ]→[PE]→[ПИ]→[ПИ]→[ИТ];
-
Укажите ИНН ОФД;
-
В конце настройки наберите следующую последовательность [ИТ]→[PE]→[3].
Ошибка «неверное состояние ФН» на других KKM
Чаще всего любые ошибки, возникающие на KKT, легко решить, просто перезагрузив устройство, так как касса — это технически сложное устройство, которое может просто зависнуть. Для этого выключите KKM и выньте вилку питания из розетки (если она дистанционная выньте аккумулятор), подождите несколько минут, а затем снова активируйте устройство.
Если данный способ не помог, попробуйте проверить все соединения, для этого отсоедините, а потом подсоедините обратно все шлейфы и сопряжения. Важно помнить, что все подобные манипуляции необходимо проводить, когда устройство отсоединено от сети питания.
Общие советы по исправлению «неверного состояния ФН»
Выше мы рассказали, что подобная ошибка может возникнуть, в случае когда не проведена процедура фискализации. Также одной из возможных проблем может быть несоответствие состояния ФН совершаемым действиям. Например, когда кассир пытается провести операцию по закрытию смены, когда она даже не была открыта. Также, если появилось сообщение об ошибке «02h», нужно проверить состояние ФН и перевести его в необходимый статус. Для этого обычно хватает закрыть, либо открыть фискальный режим (в зависимости от ситуации). Для того, чтобы проверить статус фискального накопителя, необходимо открыть нужный пункт в настройках KKM и провести тестирование оборудования.
В случае если ни один из описанных нами в статье способов не помог, то требуется обратиться за помощью к специалистам в авторизованный сервисный центр.
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования
Ну вот и первая касса на линаксе.
первая проблема — касса не включается
замена аккумулятора помогает
Вторая проблема — касса — постоянно стартует и через 15сек перезапускается
Прошивок для кассы не существует — как так ? А вот так.
Написали заявку в ДримКас, приехал водитель к нам офис , отдал новые платы , взамен неисправных и уехал (старые даже не спросил).
Поменяли в одной кассе все завелось нормально, в другой опять та же проблема!?…
Начили изучать вопрос:
на плате FCR1ARM977MB2-20170213, Fiscat — логотип
Контроллер ARM Nuvoton NUC977DK62Y (300 MHz, RAM 64 MB DDR-II)
8 sets of UART, Ethernet, SDIO/eMMC interface, NAND Flash interface, LCD controller, CAN 2.0B, ISO-7816 interface and High-Speed USB 2.0 host/device controller
память Spansion S34ML02G100TF100 (2Gb SLC NAND Flash Memory, тут образ линакс как я понимаю )
батарейка , которая тоже неудачно сбоит 1 раз в полгода
WiFi микруха REALTECK RTL81883US
RTL8201F еще что-то
все это похоже на что-то типа распберри
Теперь интересно , что оказывается касса доступна по управления по локальной сети через SSH 22 порт.
Кстати предварительно попутно надо решить вопрос — а какой ip у кассы, ведь она пытается его получить у DHCP. И тут такой танец с бубенцами : программой WinShark через перекрестный кабель пытаемся мониторить , что касса пытается слать в локальную сеть.
Выясняем , что это происходит с MAC адреса 00 00 00 12 34 ad (хотя поддержка убеждает , что в 99% случаев MAC начинается на BE:EF). Прявязываем к этому MAC адресу (00 00 00 12 34 ad) в DHCP сервере какой-нибудь ip (у меня например 192.168.1.143) и о чудо касса по этому ip отвечает по ssh 22.
Так как касса быстро сбоит и перезапускается , то пришлось написать такой батник, чтобы консольная прога (putty) быстро вводила логин/пароль и сразу другие команды.
cd "C:Program FilesPuTTY"
plink.exe -ssh 192.168.1.143 -P 22 -l root -pw root -m "C:DEVELOPMENTDRIVERSputty.txt"
pause
putty.txt
#!/bin/bash
process=fiscat
t=`pidof $process`
while [ -z "$t" ]
do
echo "process $process not found."
pidof $process
sleep 0.1;
done
sleep 0.1;
ps aux | grep fiscat
echo ------------
pidof fiscat
echo ------------
killall fiscat
#kill $t
#kill $(pidof -x process_name)
#ps axu
#ps aux | grep fiscat
Тут со слов поддержки надо как-то успеть убить процесс fiscat до перезагрузки.
команда ps axu кстати показывает , что процесса такого еще нет в системе и похоже получается система валится либо до его запуска либо сразу в этом процессе.
продолжение следует….
из тех процессов , что загружены до сбоя вот см. :
Поскольку тех. поддержка упорно утверждает, что они не знают как прошить платы (куда образ, куда бутлоудер и т.д.), а только по ssh 22 можно с ними общаться, то закономерно можно сделать вывод ,что или в РФ не знают, что и как там шьют китайцы при изготовлении , либо не хотят, чбобы кто-то кроме них знал эти секреты.
попробуем разобраться с потрохами:
ARM Nuvoton NUC977DK62Y память оперативная внутри проца (64 MB DDR-II) — это удобно.
Понятно в NUC977DK62Y есть какой-то бутлоудер, который предоставляет варианты прошивки.
Из даташита — System Boot — Boot from SPI Flash, NAND Flash, eMMC Flash or USB — как-бы варианты загрузки ОС есть (даже с USB флэшки)
Flash Memory — ну это однозначно для ФС линакс и др.программных файлов.
заинтерессовал разъем USB_DEV1 (4 pin) MH04/1.25mm/180°/Wafer-SMT — такие встречаются на платах Штриха , см. от двигателя Штрих-ФР-К.
и похоже перемычкой boot можно выбирать загрузку системы не с Flash , а с USB. Во всяком случае должен появиться USB-VCOM устройство.
вообще Nuvoton — интересная тема ARM контроллеров , со средой разработки.
так вот USB_DEV1 оказался при замкнутом boot USB- концентратором
привезли на замену новую плату
Lan подключен , пошли обновления 1.3.11,1.3.13…
на экране «ККТ не авторизована» и не реагирует на клавиши.
Ошибка информирует об отсутствии заводского номера ККТ.
соединяемся с кассой по SSH 22 порту, убиваем процесс fiscat
качаем WinSCP.exe, устан7авливаем связь
Файлы для скачивания
Ошибка означает, что данные в ФН и на фискальной плате не совпадают.Может произойти при: замене
платы FM15/16, при подаче команды авторизации на зарегистрированной кассе, и при сбое
электропитания на кассе во время работы (т.к. на фискальной плате стоит энергозависимая память).
Обязательно используйте последнюю версию Fito.
Точно ли эта инструкция мне нужна?
Да, если:
- На уже зарегистрированной кассе была заменена фискальная плата FM15/16
- На уже зарегистрированную кассу была подана команда «Авторизация» или «Тех. Обнуление»
- На чеке диагностики печатается «Ошибка модуля ФН»: значит, в данных фискальной платы нет информации по организации
- В Fito стоит галочка «Фатальная ошибка ФН» или «Нефискальный режим»: обязательно проверьте серийный номер на чеке диагностики — совпадает ли он с номером на шильде
Шаг 1. Обновление прошивки
Проверьте версию прошивки на плате (как это сделать?). Если версия не является последней
— обновите ее.
Для Вики Принт, подключенному к ПК это можно сделать Менеджером Обновлений. Для иных случаев
Шаг 2. Выполните команду Авторизации
Команда Авторизации сотрёт всё содержимое памяти Вики Принт включая лицензии Дримкас Ключ.
Лицензию нужно будет активировать повторно.
Fito → «Сервис» → «Авторизация» → укажите Модель ККТ из списка и последние 6 цифр заводского
номера с шильдика → «Выполнить»
Шаг 3. Восстановление данных об организации
Fito → «Сервис» → «Проверка записи регистрации» → «Считать» → сохраните файл в любое место, он
нам не нужен.
У вас нет такого пункта в Fito
Укажите следующие значения в полях этой таблицы (скриншот ниже):
- Серийный номер = если не совпадает с номером на шильде, вернитесь к шагу 2
- Регистрационный номер, ИНН, номер ФН — впишите соотв. значения
- Версия = 1
- Тип ФФД = 2 (если регистрация была по ФФД 1.05) или 1 (если по ФФД 1.0)
Внесли всё? Нажмите «Записать» и перезагрузите ККТ по питанию. Читайте далее — теперь нужно
сделать перерегистрацию, установив СНО и режим работы.
Fito → «Программирование настроек сети» → «Считать» → заполните URL и порт сервера ОФД →
«Установить». Настройки сети можно не заполнять — служба ComProxy сама возьмет их из текущего
подключения к интернету.
Fito → «Сервис» → «Регистрация/Снятие с учета» → «Перерегистрация без замены ФН» → заполните
все данные в полях (реквизиты организации, данные по ОФД, СНО и режимы работы) → «Выполнить»
Если после перезагрузки на чеке диагностики будет ошибка «Расхождение данных в ФН и NVR» —
следуйте инструкции дальше.
Шаг 4. Восстановление NVR
Текст ошибки: «РАСХОЖДЕНИЕ НОМЕРОВ СМЕН В ФН И NVR».
Fito → «Сервис» → «Проверка NVR» → «Считать» → сохраните файл в любое место, он нам не нужен →
«Умолчание» → заполните поля нарастающий итогов → «Записать»
Нарастающие итоги заполняются без разделителя между рублями и копейками. Например, сумма 28
884.00 записывается как 2888400.Значения нарастающих итогов нужно взять из последнего z-отчета
(если смена открыта, для корректности этих значений к этим цифрам нужно добавить то, что было
набито на последней открытой смене — данные можно посмотреть в ОФД или распечатать из ФН).
У вас нет такого пункта в Fito
В Fito по умолчанию скрыты пункты меню, с помощью которых можно напрямую работать с данными в
фискальной памяти.
Закройте Fito и скопируйте файл Fito.ini в папку с утилитой.На кассах Вики путь к Fito следующий:
- При доступе через Проводник — 192.168.x.x/storage/crystal-cash/bin/armhf/FM16
- При доступе через WinSCP — /mnt/data/tce/storage/crystal-cash/bin/armhf/FM16
Либо можно добавить параметры вручную: откройте текстовым редактором файл Fito.ini и в раздел
[Common] добавьте строку:ServAccess=767 (измените цифры на 767, если пункт ServAccess уже есть).
Шаг 5. «Ошибка контрольной суммы ОЗУ»
Ошибка некритичная, означает, что текущая контрольная сумма бит по конфигурации не совпадает с
последней сохранённой.
Откройте и закройте смену, ошибка пропадет. Сделать это можно через кассовое ПО или через Fito.
Открыть смену: Fito → «Тестирование» → «Ручной ввод команды» → Номер команды = 23, Параметр 1 =
имя кассира → «Выполнить»
Закрыть смену: Fito → «Тестирование» → «Печать отчетов» → «Печать z-отчета» → Имя оператора = имя
кассира → «Выполнить»
Fito.ini
|
Номер ошибки: | Ошибка 3763 |
| Название ошибки: | Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail | |
| Описание ошибки: | Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. Try again. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Microsoft Access | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Оценка «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail»
«Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail» также считается ошибкой во время выполнения (ошибкой). Когда дело доходит до Microsoft Access, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 3763, будут пропущены.
«Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. Try again.» может возникнуть у пользователей Microsoft Access даже при нормальном использовании приложения. Во время возникновения ошибки 3763 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Затем Microsoft Corporation нужно будет исправить эти ошибки в главном исходном коде и предоставить модифицированную версию для загрузки. Таким образом, когда ваш компьютер выполняет обновления, как это, это, как правило, чтобы исправить проблемы ошибки 3763 и другие ошибки внутри Microsoft Access.
Что на самом деле вызывает ошибку времени выполнения 3763?
«Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail» чаще всего может возникать при загрузке Microsoft Access. Вот три наиболее распространенные причины, по которым происходят ошибки во время выполнения ошибки 3763:
Ошибка 3763 Crash — ошибка 3763 блокирует любой вход, и это может привести к сбою машины. Это происходит много, когда продукт (Microsoft Access) или компьютер не может обрабатывать уникальные входные данные.
Утечка памяти «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail» — Когда Microsoft Access обнаруживает утечку памяти, операционная система постепенно работает медленно, поскольку она истощает системные ресурсы. Есть некоторые потенциальные проблемы, которые могут быть причиной получения проблем во время выполнения, с неправильным кодированием, приводящим к бесконечным циклам.
Ошибка 3763 Logic Error — «логическая ошибка», как говорят, генерируется, когда программное обеспечение получает правильный ввод, но генерирует неверный вывод. Это может произойти, когда исходный код Microsoft Corporation имеет уязвимость в отношении передачи данных.
Большинство ошибок Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail являются результатом отсутствия или повреждения версии файла, установленного Microsoft Access. В большинстве случаев скачивание и замена файла Microsoft Corporation позволяет решить проблему. В некоторых случаях реестр Windows пытается загрузить файл Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, который больше не существует; в таких ситуациях рекомендуется запустить сканирование реестра, чтобы исправить любые недопустимые ссылки на пути к файлам.
Типичные ошибки Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail
Обнаруженные проблемы Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail с Microsoft Access включают:
- «Ошибка в приложении: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail»
- «Недопустимая программа Win32: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail»
- «Извините, Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail столкнулся с проблемой. «
- «К сожалению, мы не можем найти Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. «
- «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail не найден.»
- «Проблема при запуске приложения: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. «
- «Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail не работает. «
- «Отказ Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail.»
- «Ошибка пути программного обеспечения: Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail. «
Эти сообщения об ошибках Microsoft Corporation могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail (например, Microsoft Access) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, является важной информацией при устранении проблемы.
Корень проблем Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail
Проблемы Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail могут быть отнесены к поврежденным или отсутствующим файлам, содержащим ошибки записям реестра, связанным с Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, или к вирусам / вредоносному ПО.
В первую очередь, проблемы Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail создаются:
- Недопустимая (поврежденная) запись реестра Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail.
- Вредоносные программы заразили Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail, создавая повреждение.
- Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Microsoft Access).
- Другое приложение, конфликтующее с Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail или другими общими ссылками.
- Microsoft Access (Concurrent schema changes caused the create replica operation to fail) поврежден во время загрузки или установки.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление