Step by step on how to fix error code 19 when playing Drakensang Online on Steam.
Intro
Code 19 error usually occurs when the game closes unexpectedly or when we leave the login window open. To correct this error simply delete the “cookie.ini” file in Drakensang Online’s temporary files folder.
Step-by-step
1. Open Run in Windows (Windows + R);
2. Enter the %temp% command to open the temporary files folder;
3. Go to the DSOClient folder and delete the cookies.ini file;
4. Open the game and have fun!!!Note: This whole process must be done with the game closed.
Video Guide
By jmpessanha
More Guides:
Ошибки игры Drakensang online
Discussion in ‘Русскоязычный раздел’ started by MENTOL, Feb 26, 2022.
if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit!
CLICK HERE
-
Информация (FAQ).
Иногда бывает так, что игра не хочет запускаться и выдает сообщение об ошибке.
Попробуем создать каталог ошибок игры.Код ошибки: 3
Причина ошибки: Произошла внутренняя ошибка.
Способ исправления: Повторить попытку позже.Код ошибки: 18
Причина ошибки: Если у вас появилась эта ошибка, возможно, что кто-то вошёл в вашу учётную запись.
Способ исправления: Ни с кем не делитесь своим паролем для защиты вашей учётной записи.Код ошибки: 19
Причина ошибки: Не удалось установить соединение с сервером.
Способ исправления: Перезапустить клиент.Код ошибки: 21
Причина ошибки: Эта проблема может возникать из-за перегрузки сервера.
Способ исправления: Очистить кеш DNS и попробовать изменить свой DNS-адрес.
Дополнение: Если проблема не будет устранена, то надо связаться со службой поддержки.Код ошибки: 23
Причина ошибки: Эта ошибка может возникнуть в том случае, если сервер увидел персонажа онлайн, даже если он уже вышел из игры.
Способ исправления: Подождать некоторое время и повторить попытку.
Дополнение: Раньше время ожидания было 10-15 минут, а теперь надо ждать намного больше. Точное время ожидания не определено.
Примечание: Error Code 23Код ошибки: 25
Причина ошибки: Версия клиента устарела.
Способ исправления: Очистить каталог загрузок и перезапустить клиент.
Дополнение : Каталог загрузок находится здесь — C:/Users/…/AppData/Local/Temp/DSOClient
Удалить папку DSOClient.Код ошибки: 35
Причина ошибки: Версия клиента устарела.
Способ исправления: Очистить каталог загрузок и перезапустить клиент.
Дополнение: Каталог загрузок находится здесь — C:/Users/…/AppData/Local/Temp/DSOClient
Удалить папку DSOClient.Код ошибки: 36
Причина ошибки: Сервер завис из-за большой загрузки.
Способ исправления: Повторить попытку позже.
Дополнение: Если проблема не будет устранена, то надо связаться со службой поддержки.Код ошибки: 37
Причина ошибки: Не удалось создать карту.
Способ исправления: Повторить попытку позже.
Дополнение: Если проблема не будет устранена, то надо связаться со службой поддержки.Код ошибки: 39
Причина ошибки: Не удалось создать карту.
Способ исправления: Повторить попытку позже.
Дополнение: Если проблема не будет устранена, то надо связаться со службой поддержки.Last edited: Jun 23, 2022
-
Кстати, только что заметил, что тему надо читать при включённом английском языке в разделе «Перевести эту страницу». А то если в переводе включён русский язык, то идёт перевод с русского на ужасно корявый русский!
Share This Page
Обновлено: 08.02.2023
В Drakensang: Dark Eye черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Drakensang: Dark Eye может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, DraSa не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
DraSa не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Drakensang: Dark Eye установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли DraSa какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Drakensang: Dark Eye. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если DraSa не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
Решение проблем в Drakensang: Platinum Edition — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Drakensang: Platinum Edition вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Drakensang: Platinum Edition, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.
К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.
Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Drakensang: Platinum Edition вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Drakensang: Platinum Edition в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Drakensang: Dark Eye выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске DraSa, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
The Dark Eye. Drakensang: Черный экран. Отображается мышка и есть звук. Нет изображения.
У меня Windows 8.1 (64 бит), разрешение экрана 1920 Х 1080
По ярлыку игры щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем:
Свойства/ там же объект (он же путь). В пути ярлыка в конце ( «C:Program Files (x86)Noviy DiskThe Dark Eye. Drakensanglaunch.exe» drakensang.exe -fullscreen ) добавить: -windowed
Свойства/Совместимость Выставить совместимость: Windows XP (пакет 3) или (пакет 2). С Vista (совместимость) у меня игра не работала.
Лучше создать новый ярлык в обход лаунчера, с добавлением в путь нового ярлыка -fullscreen -windowed.
пример: ( «C:Program Files (x86)Noviy DiskThe Dark Eye. Drakensangdrakensang.exe» -fullscreen -windowed )
Комментарий: Don’t have the Steam version though it is a digital distribution version.
You can try adding «-windowed» without the quotes to the startup or possibly a desktop shortcut.
I was able to get it to run in this way.. Won’t be fullscreen but you’ll be able to play.
Последняя версия (8.4) Windowed Borderless Gaming:
Использование:
1. Запускаем программу;
2. Запускаем игру;
3. В окно программы автоматически добавляется запущенная игра;
4. Сворачиваем игру;
5. Из правого окошка программы перемещаем игру в левое окошко с помощью стрелок в программе;
6. В следующий запуск игра будет без рамок оконного режима, и без панели пуска внизу игры (не забываем сначала запустить программу Borderless Gaming);
7. Приятной игры.
Глючит или не запускается Drakensang Online? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Drakensang Online начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Системные требования Drakensang: Platinum Edition
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Drakensang: Platinum Edition, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
В Drakensang: Platinum Edition черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Drakensang: Platinum Edition может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Drakensang: Platinum Edition не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
В DraSa не работает управление. Drakensang: Dark Eye не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.
Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.
Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.
Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.
Нередко тормоза в Drakensang: Dark Eye могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.
ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.
Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
В Drakensang: Platinum Edition не работает управление. Drakensang: Platinum Edition не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.
Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.
Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.
Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.
Нередко тормоза в Drakensang: Platinum Edition могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.
ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.
Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
Drakensang: Platinum Edition выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Drakensang: Platinum Edition, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Drakensang: Platinum Edition не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Drakensang: Platinum Edition совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
В Drakensang: Dark Eye нет звука. Ничего не слышно. Решение
Drakensang: Dark Eye работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Решение проблем в Drakensang: Dark Eye — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Drakensang: Dark Eye вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Drakensang: Dark Eye лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. DraSa тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Drakensang: Dark Eye зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.
Так что если картинка в DraSa застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?
Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Drakensang: Dark Eye.
Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.
Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Drakensang: Platinum Edition не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Drakensang: Platinum Edition, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Drakensang: Platinum Edition с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
В Drakensang: Platinum Edition нет звука. Ничего не слышно. Решение
Drakensang: Platinum Edition работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
DraSa, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.
К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.
Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Drakensang Online не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Системные требования DraSa
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Drakensang: Dark Eye, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Drakensang: Dark Eye тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
- Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
- Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Что сделать в первую очередь
- Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
- Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
- Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.
Ошибки входа в игру
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
Drakensang Online не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Drakensang Online для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Drakensang: Platinum Edition тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
- Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
- Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Drakensang: Dark Eye не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если DraSa совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования Drakensang: Platinum Edition является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
- загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!
Drakensang: Platinum Edition зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.
Так что если картинка в Drakensang: Platinum Edition застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?
Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Drakensang: Platinum Edition.
Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.
Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Проблемы с модами
Drakensang: Platinum Edition не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Drakensang: Platinum Edition установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Drakensang: Platinum Edition какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Drakensang: Platinum Edition. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Drakensang: Platinum Edition не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
Drakensang: Dark Eye не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Drakensang: Dark Eye, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Drakensang: Dark Eye с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Drakensang: Dark Eye вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение DraSa в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Drakensang Online .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Drakensang Online не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Drakensang Online .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Что сделать в первую очередь
- Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
- Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
- Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Drakensang Online можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Drakensang: Platinum Edition лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Drakensang: Platinum Edition тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования Drakensang: Dark Eye является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
- загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!
Читайте также:
- Схема гатлинг лазер fallout 76
- Не удалось подключиться к миру minecraft windows 10 edition
- Another world трофеи
- Teso забытые крипты
- Ark id элемент
Часто возникает множество вопросов по игре в техническом плане, в этой теме я постараюсь дать ответы на основные вопросы. Если у кого-то будут дополнения или исправления, то пишите в комментах.
Ошибки игры
1. Ошибка «Failed to unpack downloaded file app.n3app»
- Запустить «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del).
- Выбрать вкладку «Процессы».
- Найти запущенный процесс «drakensangonline.exe».
- «Завершить процесс» нажатием кнопки или клавишей «Delete».
2. Ошибка 24\36:
- Если не помог предыдущий вариант, то необходимо очистить %temp%\DSOClient
- Ошибка 24/36 возникает, если версия клиента на компьютере не совпадает с версией игры.
Попробуйте следующее:
- Перезапустите клиент игры\обновите страницу сайта игры.
- Очистите кэш\кукис Вашего браузера.
- Удалите папку DSOClient.
- Если все выше не помогло, то попробуйте следующее:
- Нажмите «Пуск», выберите «Все программы» -> «Стандартные» -> «Командная строка».
- Откроется черное окно командной строки — вводим «ipconfig /flushdns» и жмём Enter.
- Перезагружаем компьютер.
3. Ошибка 23:
Ошибка 23 означает, что пользователь уже находится в игре. Данная ошибка появляется в том случае, если сервер видит Вашего персонажа онлайн, даже если он недавно вышел из игры.
1. Совет №1:
- Вызываем диалоговое окно «Выполнить» (нажмите клавишу с логотипом Windows (флажок Microsoft) + R).
- Прописываем: cmd — жмём «Ок» (Ввод).
- Пишем: netsh winsock reset — жмём «Ок» (Ввод).
- Перезагружаем компьютер.
2. Совет №2:
- Просто подождать 10-15 минут.
4. Не прогружаются Ежедневные задания:
- Необходимо установить точную дату и время на компьютере.
- Синхронизация часов компьютера с атомными часами.
5. Ошибка «Failed to create Direct3d»:
- Видеокарта или драйвера устарели, в первом случае вы можете «эмулировать» карту через «SwiftShader», но производительность будет низкой.
- Обновите драйвера видеокарты.
6. Ошибка 1\2\19:
- Сервер перезагружается: пожалуйста подождите и попробуйте снова.
7. Ошибка «no n3 dll wrapper in java.library.path»:
- Переустановите\обновите Java, если не помогло, то удалите Java FX.
8. Запуск игры через Google Chrome
С выходом браузера Google Chrome версии 42.0.2311.9 был отключен плагин поддержки игры и пользователи теперь автоматически перенаправляются на скачивание клиента.
- Решение проблемы:
- В адресной строке вводим chrome://flags/#enable-npapi
- Находим и включаем NPAPI
- Перезапускаем браузер.
9. Невозможно войти на тест-сервер:
- Проводятся тех. работы.
- Сервер перегружен игроками.
10. Ошибка 25 (ошибка подключения):
- Эта локация переполнена, повторите попытку.
- DNS-сервер занят, возможным решением является исправить ссылку.
- Необходимо изменить текстовый файл «hosts», который расположен по пути: %SystemRoot%\System32\Drivers\ETC.
Выделить всё (копировать\вставить):
62.146.148.44 drasaonline-481-game-20-pub-01.bigpoint.net 62.146.148.44 srv011109.nue2.bigpoint.net
Если Вы не в состоянии решить проблему таким образом, то попробуйте войти еще раз чуть позже или подождать решения проблемы BigPoint’ом.
11. Программа перестала отвечать…
Один из потоков клиента отвечающих за загрузку текстур или воспроизведения звука не успевает срабатывать за заданное ему время. Такое случается, если одна из установленных на компьютере программ задает себе более высокий приоритет выполнения.
- После запуска игры, открываем диспетчер задач Ctrl + Alt + Del, в разделе «Процессы» ищем файл dro_client.exe и задаём приоритет «Высокий».
- Чтобы каждый раз не повторять такие действия, можно создать файл для автоматической установки приоритета. Создаём файл с расширением .bat, который следует запускать после входа в игру, следующего содержания:
wmic process where name=»dro_client.exe» CALL setpriority «high priority»
- Так же у всех второстепенных программ, имеющих высокий приоритет, его можно понизить, задав приоритет «Средний». Для этого в созданный выше файл добавляем строчки для программ, чей приоритет нужно понизить:
wmic process where name=»ххххх» CALL setpriority «normal»
где вместо ххххх указываем файл запуска нужной программы.
Чистка системы и рекомендации
Подробнее о чистке папок DSO и рекомендации по устранению проблем, можно узнать, перейдя в тему нашего форума «Решение проблем!»
Изменения файла настроек
Файл настроек игры находиться по пути: %temp%\DSOClient\settings.xml
- Если Вы не знаете как найти папку «DSOClient», то используйте поиск.
- Лично у меня она расположена по пути: C:\Users\User name\AppData\Local\Temp\DSOClient\
Находим файл настроек settings.xml и открываем его любым текстовым редактором, а далее потребуется лишь изменение и сохранение некоторых строк. Изменения вступают в силу после перезапуска игры или обновления страницы.
1. Включить\выключить интерфейс:
- Позволяет отключить интерфейс для того, чтобы иметь более четкое представление о целостности картинки:
- Изменить enableShowGuiSwitch=»false» на enableShowGuiSwitch=»true»
- Нажмите Ctrl+G для переключения интерфейса.
2. Цензура:
- Позволяет отключить\включить цензуру (звёздочки в чате):
- Изменить profanityFilterEnabled=»true» на profanityFilterEnabled=»false»
3. Прочее:
- Ну и конечно здесь можно отключать и включать множество других функций (графика, звук, интерфейс), но самое главное, что есть возможность изменить назначения горячих клавиш.
- Большинству, включая и меня, не нравится, что убрали назначение клавиши «пробел», но это исправимо:
- Находим в списке нужную горячую клавишу и прописываем её на пробел, к примеру:
- <action name=»QuickSlot7″ key=»Space» />
- Находим в списке нужную горячую клавишу и прописываем её на пробел, к примеру:
Проверка соединения с сервером
В кнопке «Пуск» в командной строке ввести:
cmd
и нажать кнопку Enter.
1. Проверка соединения:
- Ввести для сервера «Гриммэдж»:
ping grimmag.drakensang.com -n 10
Примечания:
- Для других серверов вместо названия grimmag надо ввести название того сервера, на котором Вы играете: heredur, grimmag, balor, agathon, werian, tegan. По этой команде будет передано 10 пакетов. Для передачи другого количества пакетов, вместо числа 10, следует поставить необходимое количество передаваемых пакетов.
- Если пакеты теряются, либо время приема-передачи пакетов сильно отличается, значит необходимо связаться со службой поддержки интернет-провайдера и выяснить в чем дело.
2. Проверка трассировки:
- Ввести для сервера «Гриммэдж»:
tracert grimmag.drakensang.com
Примечания:
- Для других серверов вместо названия grimmag надо ввести название того сервера, на котором Вы играете: heredur, grimmag, balor, agathon, werian, tegan.
- Если один из промежуточных серверов не стал отвечать на запрос, и сигнал пошёл обходным путём, то надо либо ждать, когда промежуточные сервера решат свои проблемы и нормальная трассировка будет проходить без задержек, либо связаться со своим интернет-провайдером и выяснить в чём дело.
На этом пока всё — всем удачи в «разборках»
Having issues with crashes, freezing, error codes, or launching problems in Drakensang? This can be very annoying, we all want to play normally in Drakensang no matter the situation. If your game becomes unplayable due to crash issues or worse, problems with launching the game and you get an error code, you should follow the steps outlined below. Sometimes it can be the fault of bad optimization or game code – if the steps below don’t help, check if more players aren’t having similar problems as you (e.g. in the Drakensang Steam community forum).
Download update / patch
Make sure you have the latest version of Drakensang. If the problem is in the optimization of the game or its code – you will not do anything about it except make sure that you have the latest version of the game. If you are sure that you have the latest version of the game, check the next steps below to fix your Drakensang problem.
You can download updates by simply launching Drakensang if you have it on platforms such as Steam. If you have a physical copy of the game or an installer copy of the game, check the Drakensang publisher/developer website for a patch.
Verify Integrity of Game Files
If you own the game on Steam, you should verify the integrity of the game files that you have on your computer against the files that are available on the Steam server. Most problems are solved by using the built-in Steam tool.
-
- Open Steam and go to Library
- Right-click on Drakensang and select Properties
- Go to the Local Files option then click Verify integrity of game files
- Wait for Steam to validate all files
- Launch the game to see if you can play it properly
Drivers update
An important element in your PC are the drivers for specific components that are responsible for the correct operation of your computer parts – for example, outdated graphic drivers may not be able to cope with newer technologies used by game developers and therefore your Drakensang freezes.
Don’t worry, if you can’t update drivers manually or don’t know where to find such drivers, you can use a program that will scan your computer and download the latest drivers and install them – it’s a free tool that millions of people around the world have chosen.
See our recommended program for automatic driver installation – click here
Set game to High Priority
This method causes your operating system to allocate more resources to Drakensang that are marked as High Priority. If the game needs more resources to run, this operation may cause resolve your problem with Drakensang. Follow the steps below if you can run the game.
To set the game to high priority:
-
- Open Drakensang
- While in-game, open Task Manager (press CTRL + SHIFT + ESC at the same time)
- Go to the Details tab and find the main process of the game.
- Right-click on Drakensang and hover your mouse to Set Priority then choose High.
Restart the game and see if the issues persist.
Reinstall the game
This is the final step you should take. If all of the above tips didn’t work, reinstalling Drakensang may solve your problems – remember to manually remove all files that may have been left over from Drakensang (e.g. mods, additional textures, or programs).