DORS 700 позволяет пересчитывать банкноты одного номинала с одновременным контролем подлинности по отсутствию фонового свечения банкнотной бумаги при освещении ультрафиолетовыми лучами.
- Высокая надежность и стабильность работы.
- Пересчет банкнот с одновременной проверкой геометрических размеров и отсутствия фонового свечения банкнотной бумаги в УФ лучах.
- Три скоростных режима позволяют осуществлять бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
- Пыле- и влагоустойчивая панель управления.
- Остановка пересчета и вывод на дисплей кода ошибки при обнаружении цепочки банкнот, сдвоенных, слипшихся, замятых, банкнот с большим отсутствующим фрагментом.
- Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна.
- Удобная ручка для переноса счетчика.
Назначение
- Счетчик банкнот DORS 700 предназначен для пересчета банкнот различных валют. Рекомендуется для пересчета однородной по номиналу денежной массы в местах с большим оборотом наличных средств.
- Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 700 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате.
- В кредитных организациях DORS 700 с успехом применяется в клиентской зоне: лицо, получившее денежные средства, имеет возможность самостоятельно их пересчитать, чтобы убедиться в правильности выданной суммы.
Отличительные особенности
Счетчик DORS 700 при пересчете банкнот любой валюты, любого номинала осуществляет проверку геометрических размеров каждой просчитанной банкноты: счетчик определяет длину короткой стороны первой прошедшей банкноты, берет ее за эталон, а затем длину каждой последующей банкноты (начиная со второй) сравнивает с эталонной. Данный вид контроля позволяет проверить однородность просчитываемой пачки по номиналу.
Тракт (т. е. элементы счетчика, с которыми приходит в контакт банкнота при пересчете)DORS 700 разрабатывался так, чтобы счетчик мог обрабатывать деньги любой степени изношенности. Этому способствуют все технологии, примененные в DORS 700, начиная от определения оптимального угла входа банкнот в тракт, заканчивая химическим составом пластиковых элементов тракта, которые обеспечивают плавное прохождение банкнот, снятие электростатического заряда, а значит бережную укладку в приемный карман.
Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна, что предотвращает истирание пластика, а значит обеспечивает правильную аэродинамику прохождения банкноты по тракту на весь срок службы DORS 700.
Ролики загрузочного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет просчитывать миллионы банкнот без их замены. Как известно, ролики, которые осуществляют слистывание банкнот — наиболее быстроизнашивающийся элементы любого счетчика. Даже при небольшом их истирании возникают замятия, банкноты начинают проходит под углом, счетчик пропускает сдвоенные банкнот и т. д. В DORS 700 использованы специальные ролики, стойкие к истиранию.
DORS 700 оснащен удобной ручкой, благодаря чему можно не только легко переставлять счетчик с места на место, но и при необходимости развернуть его дисплеем в нужном направлении.
- Светодиодный дисплей красного свечения разработан в соответствии с пожеланиями кредитных организаций по обеспечению четкой фиксации результатов счета черно-белыми камерами систем видеонаблюдения.
- Результаты пересчета, отображаемые на дисплее, обладают хорошей контрастностью, четкостью и достаточными размерами для всех существующих систем видеонаблюдения.
- Остановка пересчета и вывод на дисплей кода ошибки при обнаружении цепочки банкнот, сдвоенных, слипшихся, замятых, банкнот с большим отсутствующим фрагментом.
- Информация о конкретной ошибке акцентирует внимание кассира на подозрительную банкноту. Рекомендуется повторно просчитать банкноту, на которой произошла остановка счетчика, дабы убедиться в ее годности.
- Если же на некоторой банкноте счетчик остановился повторно — это сигнал для кассира осуществить доскональную проверку данной банкноты.
Как правило, с течение времени символы на клавиатуре начинают истираться из-за многочисленных нажатий и постепенно исчезать. Благодаря применению самой эффективной в мире технологии нанесения покрытий, стойких к истиранию, DORS 700 избавляет пользователя от этой проблемы.
Функциональные возможности
Режим суммирования результатов пересчета позволяет просчитать любой объем однородной по номиналу денежной массы. Удобен при сверке количества банкнот в пачке с заявленным по документам количеством. Также удобен при получении от клиента большого количества банкнот низких номиналов, т. к. позволяет избежать пересчета каждой банкноты вручную.
Режим отсчета пачки банкнот заданного размера позволяет сформировать корешок (100 банкнот) одного номинала. Режим удобен при выдаче заранее известной суммы: кассир выставляет на счетчике необходимое количество банкнот, после чего кладет на слистыватель любое количество имеющихся банкнот данного номинала. Если пересчитанных банкнот недостаточно, счетчик автоматически продолжит счет с накоплением при следующем пересчете. Если есть избыток банкнот, DORS 700 отсчитает нужное количество и остановится.
Режим автоматического начала пересчета позволяет избежать нажатия каких-либо клавиш для начала счета. DORS 700 начнет пересчитывать банкнот автоматически как только они окажутся в кармане слистывателя.
Индикация включенных режимов работы: нет необходимости помнить все настройки счетчика, достаточно просто посмотреть на панель управления.
Режим начала пересчета при нажатии кнопки «START» позволяет контролировать начало пересчета банкнот. Удобен в случае работы с ветхими деньгами: у кассира есть возможность без спешки ровно уложить банкноты.
Удобно работать двум и более кассирам: новый работник видит настройки, которые использовал предыдущий, что позволяет их быстро изменить под нужны данного работника.
Виды контроля
- Проверка фонового свечения банкнотной бумаги в УФ спектре. Проверка данного машиночитаемого признака позволяетвыявить фальшивые банкноты, имеющие отличия от подлинных денежных знаков в фоновом свечении банкнотной бумаги при воздействии УФ излучения.
- Оптическая плотность банкнотной бумаги определяется как среднее значения пропускания ИК света, прошедшего через банкноту. Это базовый уровень контроля, обязательный для любого счетчика банкнот.
- Определение размера каждой просчитанной банкноты: DORS 700 определяет длину короткой стороны первой просчитанной банкноты и берет ее за эталон. Далее, счетчик сравнивает длину каждой последующей банкноты с эталонной. В случае, если длины совпадают, счет продолжается. Если же есть существенные отличия в длине текущей и эталонной банкноты, то счет автоматически прекращается, DORS 700 подает звуковой сигнал и отображает на дисплее код ошибки.
- Детекция на сдвоенность служит для определения того, что при пересчете две банкноты, наслоенные друг на друга, не прошли как одна.
- Детекция цепочки банкнот также позволяет избежать ошибок счета. Идет проверка по времени прохождения каждой банкноты: в случае, если две банкноты идут внахлест, счетчик не воспринимает их как одну: нет ошибки счета
- Детекция банкнот с большим отсутствующим фрагментом позволяет убедиться в физической целостности пересчитываемых банкнот, отбраковать дефектные денежные знаки.
- Детекция замятий банкнот по ходу их движения в тракте позволяет избежать повреждения большого количества банкнот. Обычно замятия возникают при попадании в тракт счетчика посторонних предметов (канцелярские скрепки, бумага и т. п.). В этом случае первая просчитанная банкнота застревает, но во избежание физического повреждения остальных денежных знаков DORS 700 прекращает работу.
Характеристика:
Cчетчик банкнот DORS 700 | |
---|---|
Дисплей | светодиодный LED, красного свечения |
Скорость счета, банкнот в минуту | 600/1000/1500 |
Емкость карманов подающего приемного |
500 банкнот 200 банкнот |
Виды детекции: | |
УФ люминесценция | + |
Оптическая плотность | + |
Геометрические размеры | + |
Целостность | + |
Сдвоенность | + |
Питание | 100-240 В ~ 50/60 Гц |
Потребляемая мощность, не более | 50 Вт |
Габаритные размеры (ШхГхВ) | 290х240х270 мм |
Масса | 4,5 кг |
Производство | DORS Industries LTD |
www.dors.com
ООО «ДОРС»
111141, Россия, Москва, ул. 1-я Владимирская, 26A www.dors.ru
ТОВ «ДОРС Україна»
04071, м. Київ, вул. Петрівська, 19 www.dors.ua
ЖШС «ДОРС Казахстан»
050000, Алматы қаласы, Қайырбеков қөшесі, 17 www.dors.kz
© OOO «КБ «ДОРС», 2010
User Manual
Version 2
СЧЁТЧИК БАНКНОТ
UA Л І Ч И Л Ь Н И К Б А Н К Н О Т KZ БАНКНОТАЛАР ЕСЕПТЕУІШІ
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ |
стр. 3 |
ІНСТРУКЦІЯ З ЕКСПЛУАТАЦІЇ |
стор.18 |
ПАЙДАЛАНУ БОЙЫНША НҰСҚАУЛЫҚ |
бет. 34 |
EBKM.00D700.00.00.000UM
СОДЕРЖАНИЕ |
|
Назначение……………………………………………………………………………….. |
4 |
Технические характеристики………………………………………………………. |
4 |
Информация для потребителей…………………………………………………… |
5 |
Меры предосторожности…………………………………………………………….. |
6 |
Комплектность…………………………………………………………………………… |
6 |
Внешний вид……………………………………………………………………………… |
7 |
Функциональные клавиши………………………………………………………….. |
8 |
Порядок работы……………………………………………………………………….. |
11 |
Коды ошибок……………………………………………………………………………. |
12 |
Уход за счётчиком…………………………………………………………………….. |
16 |
Транспортирование и хранение…………………………………………………. |
17 |
Возможные неисправности……………………………………………………….. |
17 |
ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЭКСПЛУАТАЦИИ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С РУКОВОДСТВОМ!
EBKM.00D700.00.00.000UM
Р у с с к и й
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
3 |
Р у с с к и й
Выполняя требования по технике безопасности и условия эксплуатации счётчика, вы обеспечите его надежную и долговечную работу.
В данном руководстве вы найдете всю необходимую информацию по установке, порядку работы и уходу за счётчиком банкнот DORS 700 (далее – счётчик).
НАЗНАЧЕНИЕ
Счётчик банкнот DORS 700 предназначен для пересчёта банкнот и контроля подлинности пересчитываемых банкнот по отсутствию фоновой люминесценции банкнотной бумаги при освещении ультрафиолетовым светом.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Емкость подающего кармана, не более………. |
500 банкнот, бывших в обороте |
|
Емкость приёмного кармана, не более………… |
200 банкнот, бывших в обороте |
|
Скорость пересчёта банкнот (±10%)………….. |
600/1000/1500 банкнот в минуту |
|
Размеры банкнот……………………. |
117—180 мм (ширина), 50—90 мм (длина), |
|
0,05—0,2 мм (толщина) |
||
Количество банкнот, задаваемых в пачке………………………………………. |
1—999 |
|
Механизм подачи банкнот……………………….. |
роликовый, фрикционного типа |
|
Датчик счёта……………………………………………. |
сверхчувствительный элемент, |
|
встроенная система автоматического сравнения с данными в ПЗУ |
||
Дисплей………………………………………………. |
светодиодный, красного свечения |
|
Источник питания…………………………………………………….. |
100-240 В, ~50/60 Гц |
|
Потребляемый ток, не более………………………………………………………….. |
0,25 А |
|
Рабочий диапазон температур……………………………………… |
от +10°С до +35°С |
Относительная влажность воздуха при температуре + 25°С….от 40% до 80%
Атмосферное давление……………….от 84 до 107 КПа (от 630 до 800 мм рт. cт.)
Масса без упаковки, не более………………………………………………………….. |
4,5 кг |
EBKM.00D700.00.00.000UM |
Габаритные размеры (не более): |
||
Высота………………………………………………………. |
270 мм |
|
Ширина……………………………………………………… |
290 мм |
|
Глубина……………………………………………………… |
240 мм |
|
Масса в упаковке, не более……………………………………………………………… |
5,0 кг |
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Счётчик банкнот модели DORS 700 разработан в России, ООО «КБ |
й |
«ДОРС», произведен компанией DORS Industries (China) LTD. в Китае, про- |
и |
винция Гуандун, г. Дунгуан, информационно-индустриальный парк |
ск |
«Шилун», строение 17. |
ус |
Р |
|
Срок службы 7 лет*. |
* При условии, что изделие используется в строгом соответствии с настоящим руководством по эксплуатации и применимыми техническими стандартами.
4 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
5 |
Р у с с к и й
МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
Для обеспечения долговечной и надежной работы счётчика рекомендуется выполнять следующие требования по эксплуатации и технике безопасности:
1.Вращающиеся детали счётчика представляют потенциальную опасность для пользователя. Поэтому при работе со счётчиком мы рекомендуем не одевать украшения и одежду свободного покроя, а также закалывать длинные волосы.
2.Не допускайте попадания влаги, металлических предметов внутрь счётчика.
3.Для подключения счётчика к электрической сети используйте розетку, имеющую контакт защитного заземления (PE).
4.При завершении работы выключайте счётчик из сети.
5.Когда счётчик не используется продолжительное время, его сетевой выключатель должен находиться в положении «выключено».
6.Счётчик устанавливается на ровную горизонтальную поверхность; избегайте использовать счётчик в условиях экстремально низких или высоких температур, высокой влажности и подвергать его воздействию прямых солнечных лучей.
7.Нельзя прикасаться к деталям внутри счётчика, если он не отключен от сети.
8.При установке счётчика необходимо учитывать, что высокая запыленность может отрицательно сказаться на его работе.
9.Не устанавливайте счётчик там, где он может подвергнуться воздействию копоти или пара. Это может привести к замыканию или пожару.
КОМПЛЕКТНОСТЬ
В комплект поставки входят: |
|
Счётчик банкнот DORS 700…………………………… |
………………………………….1 шт. |
Сетевой кабель……………………………………………………………………………….. |
1 шт. |
Руководство по эксплуатации…………………………………………………………… |
1 шт. |
Упаковка………………………………………………………………………………. |
1 комплект. |
6 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
ВНЕШНИЙ ВИД |
EBKM.00D700.00.00.000UM |
|
2 |
3 |
1
4
7
Рис. 1. Внешний вид
Винт установки толщины
пересчитываемых банкнот |
8 |
Направляющие банкнот
Подающий карман
Панель управления |
9 |
Индикаторы |
|
Приёмный карман |
|
Колёса укладчика |
10 |
Разъём для подключения |
|
выносного индикатора |
|
DORS |
11 |
USB разъём (тип USB-B) для подключения РС со-
вместимого компьютера |
Разъем для подключения сетево- |
Сетевой выключатель |
го кабеля |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
7 |
Рис. 2. Панель управления
1 |
||||||||||||||||||
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|||||||||||
Клавиши установки количества |
Клавиша «START» (старт) |
|||||||||||||||||
банкнот в пачке |
Клавиша переключения режимов |
|||||||||||||||||
й |
Клавиша включения/выключения |
счёта «MAN» (ручной/автостарт) |
||||||||||||||||
и |
УФ-контроля |
Индикатор включения ручного |
||||||||||||||||
ск |
||||||||||||||||||
Индикатор включения |
функции |
режима счёта |
||||||||||||||||
ус |
||||||||||||||||||
УФ-контроля |
Индикатор включения функции |
|||||||||||||||||
Р |
Клавиша выбора скорости пере- |
«ADD» (суммирование) |
||||||||||||||||
счёта банкнот |
Четырёхразрядный индикатор |
|||||||||||||||||
Клавиша установки уровня опти- |
отображения показаний счёта |
|||||||||||||||||
ческой плотности |
Трёхразрядный индикатор ото- |
|||||||||||||||||
Клавиша «CLR» (сброс) |
бражения установок фасовки пач- |
|||||||||||||||||
Клавиша «ADD» (суммирование) |
ки |
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ КЛАВИШИ
Клавиши установки количества банкнот в пачке
Вы можете установить требуемый размер пачки от 1 до 999 банкнот. После подсчёта заданного количества банкнот счётчик останавливается с индикацией общего просчитанного количества банкнот и подачей звукового сигнала. После пересчёта очередных 100 банкнот счётчик приостанавливает работу и возобновляет счёт после извлечения банкнот из приёмного кармана.
Для установки количества банкнот в пачке:
1. Наберите требуемое количество банкнот в пачке, используя клавиши(см. рис. 2). На дисплее отобразится набранное количество банкнот. Счётчик готов к подсчёту заданного количества банкнот.
2.Если счётчик просчитал меньшее количество банкнот, чем установленное, то раздается звуковой сигнал и попеременно отображается сообщение «Add» и количество просчитанных банкнот. В этом случае добавьте банкноты в подающий карман. Если заданный размер пачки больше ёмкости приёмного кармана, то при заполнении приёмного кармана счётчик останавливается и индикатор мигает. После извлечения банкнот из приёмного кармана счётчик продолжит счёт, если в подающем кармане есть банкноты.
Для сброса установленного размера пачки нажимайте клавишу «0»
до тех пор, пока показания на трехразрядном индикаторе не исчезнут.
Для включения/выключения звукового сигнала нажмите и удерживайте клавишу «0» в течение 3-х секунд. При включении режима работы со звуковыми сигналами на индикаторе кратковременно высвечивается
сообщение « |
» и раздаётся двойной звуковой сигнал, а при вы- |
|
ключении – сообщение « |
» и раздаётся одинарный короткий |
|
звуковой сигнал. |
Клавиша «UV» – включение/выключение режима контроля ультрафиолетовой люминесценции банкнот (УФ контроль).
Светящийся индикатор и сообщение «UL On » соответствует включенному контролю, а погасший индикатор и сообщение «UL OFF» – выключенному. При включенном контроле, в процессе пересчёта банкнот, если будет обнаружена банкнота с повышенной УФ люминесценцией (например, банкнота напечатанная на обычной, не банковской бумаге)*, будет выдано сообщение об ошибке и будет остановлен счёт. При выключенном контроле УФ люминесцентные свойства бумаги банкнот не проверяются. Повторное нажатие клавиши «UV» меняет режим на противоположный.
Клавиша «SP» (выбор скорости пересчёта банкнот)
Нажатие на клавишу переводит счётчик в режим выбора скорости. На индикаторе высвечивается сообщение «Spd» и цифровое значение темпа пересчёта, выраженное в банкнотах в минуту. Дальнейшие нажатия на клавишу «SP» будут выбирать следующее значение скорости, сменяющееся по кругу. Счётчик позволяет работать с тремя значениями скорости – 600, 1000 и 1500 банкнот в минуту.
* При пересчёте (с включенным режимом контроля УФ люминенсценции) банкнот с прозрачными окнами необходимо предварительно ориентировать банкноты в подающем кармане
–прозрачными окнами вправо.
EBKM.00D700.00.00.000UM
Р у с с к и й
8 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
9 |
Р у с с к и й
Клавиша «» (клавиша установки уровня оптической плотности)
Позволяет установить три уровня оптической плотности.
Банкноты более светлые или тёмные могут быть посчитаны с наименьшим количеством ошибок при установке соответствующего режима:
используется для новых банкнот и банкнот с небольшой разницей в оптической плотности;
используется для банкнот средней степени изношенности;
используется для изношенных банкнот и банкнот с большой разницей в оптической плотности (например, доллары США);
Клавиша «CLR» (сброс)
Нажатие клавиши «CLR» приведет к обнулению результатов счёта (если не было сообщения об ошибке).
Клавиша «ADD» (суммирование)
1.При включенной функции суммирования индикатор (см. рис. 2) возле клавиши светится красным.
2.В режиме суммирования вы можете считать банкноты и при этом вновь посчитанное количество будет прибавляться к посчитанному ранее.
Клавиша «START» (старт)
При включенном режиме ручного старта (когда возле клавиши «MAN» светится индикатор (см. рис. 2)) нажатие на клавишу «START» начинает пересчёт банкнот (в случае отсутствия банкнот в подающем кармане на индикаторе кратковременно высвечивается сообщение «НР»).
Клавиша переключения режимов счёта «MAN» (ручной/автостарт)
1.Клавиша «MAN» устанавливает счётчик в режим ручного или автоматического старта.
2. |
Для включения режима ручного старта нажмите клавишу «MAN». При |
EBKM.00D700.00.00.000UM |
включенной функции ручного старта индикатор (см. рис. 2) светится |
||
красным. Для начала счёта нажмите клавишу «START». |
||
3. |
Для отключения ручного старта нажмите клавишу «MAN», индикатор |
|
(см. рис. 2) погаснет. Счётчик начинает счёт автоматически при поме- |
||
щении банкнот в подающий карман. |
ПОРЯДОК РАБОТЫ
Для обеспечения нормальной работы счётчика выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что счётчик подсоединен к электрической сети. |
||
2. Включите счётчик, начнется процесс самотестирования. Убедитесь, что |
ий |
|
ск |
||
во время самотестирования вращаются колёса укладчика (см. рис. 1) |
||
и ролики подающего кармана, на индикаторах отображения счёта и пачки |
с |
|
высвечиваются цифры « » и загораются индикаторы , и (см. рис. |
Ру |
|
2). После окончания самотестирования на четырехразрядном индикато- |
||
ре отображается « » и раздаётся звуковой сигнал. После этого счётчик |
||
готов к счёту банкнот. |
Примечание:
Повторное включение счётчика допускается не ранее чем через 10 секунд после выключения
3.Настройте зазор механизма подачи банкнот. Необходимый зазор предустановлен на заводе-изготовителе с учетом специфики пересчитываемой валюты. Однако, если счетчик часто останавливается в процессе пересчёта и на индикаторе появляется сообщение об ошибке «Chn Err» или «dbL Err», то необходимо немного повернуть винт установки толщины пересчитываемых банкнот (см. рис. 1) по часовой стрелке (в сторону уменьшения зазора). Если же после остановки счетчика на индикаторе появляется сообщение «HJ Err» или «SE Err», то необходимо немного повернуть винт установки толщины пересчитываемых банкнот (см. рис. 1) против часовой стрелки (в сторону увеличения зазора).
4.Установите необходимый режим работы счётчика при помощи функциональных клавиш, назначение которых приведено в таблице 1.
10 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
11 |
Р у с с к и й
Таблица 1. Функциональные клавиши
Назначение функции |
Нажать клавишу |
Выбор нужного количества банкнот в пачке |
1….0 |
Включение суммирования подсчитанных банкнот |
«ADD» |
Очистка дисплея счёта |
«CLR» |
Установка скорости счёта банкнот |
«SP» |
Старт (только в ручном режиме пересчёта) |
«START» |
Установка режима ручного или автоматического старта |
«MAN» |
Установка уровня оптической плотности |
« » |
Включение/выключение УФ контроля |
«UV» |
5.После того как банкноты помещены в подающий карман, счётчик автоматически начинает работу, а при установке режима ручного старта — при нажатии клавиши «START». После отсчёта 100 банкнот пересчёт приостанавливается до извлечения банкнот из приёмного кармана. После извлечения банкнот счётчик продолжит работу автоматически, если не включен режим ручного старта. Для продолжения счёта в режиме ручного старта нажмите клавишу «START». В случае, когда количество банкнот в пачке не установлено, счётчик производит пересчёт всех банкнот, находящихся в подающем кармане.
6.В случае возникновения ошибки, устраните её, используя рекомендации раздела «КОДЫ ОШИБОК».
Подготовьте банкноты, предназначенные для счёта, как показано на рис. 3, и удалите порванные, мокрые, замасленные или загрязненные, а также банкноты других номиналов.
КОДЫ ОШИБОК
В случае возникновения ошибки, счётчик автоматически прекращает работу, подает звуковой сигнал, и на дисплее появляется код ошибки. Обратитесь к таблице 2 «Коды ошибок» для определения причины ошибки и способа ее устранения. В некоторых случаях при возникновении проблемы код не отображается. Если это произошло, обратитесь к таблице 3 «Возможные неисправности», чтобы определить способ их устранения.
Таблица 2. Коды ошибок, возникающие при включении счётчика.
КОД ОШИБКИ |
ПРИЧИНА |
ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА |
|
Ошибка датчиков счёта. |
|||
Правый датчик. |
Выключите счётчик. Обра- |
||
титесь в сервисную службу. |
|||
Левый датчик. |
|||
Ошибка датчика УФ про- |
Выключите счётчик. Обра- |
||
верки. |
титесь в сервисную службу. |
||
В момент включения пита- |
Удалите банкноты из при- |
||
ния банкноты находились |
|||
ёмного кармана. Удалите |
|||
в приёмном кармане или |
|||
посторонние предметы из |
|||
датчик |
укладчика функ- |
||
приёмного кармана. |
|||
ционирует неверно. |
|||
В момент включения пита- |
|||
ния банкноты находились |
Удалите банкноты из пода- |
||
в подающем кармане или |
ющего кармана. Удалите |
||
датчик наличия банкнот в |
посторонние предметы из |
||
подающем кармане функ- |
подающего кармана. |
||
ционирует неверно. |
|||
Ошибка счётного датчика |
Выключите счётчик. Обра- |
||
или двигателя подачи. |
титесь в сервисную службу. |
||
Ошибка платы процессо- |
Выключите счётчик. Обра- |
||
ра. |
титесь в сервисную службу. |
||
Ошибка платы процессо- |
Выключите счётчик. Обра- |
||
ра. |
титесь в сервисную службу. |
||
Необходимо провести |
Выключите счётчик. Обра- |
||
сервисное обслужива- |
титесь в сервисную служ- |
||
ние. |
бу.* |
||
* Появление данной ошибки означает, что счётчик работоспособен, но рекомендуется провести сервисное обслуживание.
EBKM.00D700.00.00.000UM
Р у с с к и й
12 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
13 |
Р у с с к и й
Таблица 2а. Коды ошибок, возникающие в процессе счёта банкнот
КОД ОШИБКИ |
ПРИЧИНА |
ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА |
Непрерывная це- |
Настройте зазор механизма пода- |
|
почка: банкноты |
чи банкнот для работы с более тон- |
|
не могут быть раз- |
кими банкнотами. Удалите слипши- |
|
делены так, что- |
еся банкноты. Необходимый зазор |
|
бы их можно было |
обеспечивается вращением винта |
|
считать. |
(см. рис. 1) по часовой стрелке. |
|
Удалите банкноту из приемного кар |
||
мана. Настройте зазор механизма |
||
Обнаружена сдво- |
подачи банкнот для работы с более |
|
тонкими банкнотами. Необходи- |
||
енная или очень |
||
мый зазор обеспечивается враще- |
||
темная банкнота. |
||
нием винта (см. рис. 1) по часо- |
||
вой стрелке. Установите нужный |
||
уровень оптической плотности. |
Обнаружена банкнота, отличающаяся по длине от ранее просчитанных на величину более 10%.
Удалить банкноту, приведшую к ошибке, произвести пересчёт заново.
Застревание бан- |
Правильно установите направляю- |
|
щие банкнот. При необходимости |
||
кнот в подающем |
||
настройте зазор механизма подачи |
||
кармане, счётчик |
||
банкнот для работы с более тол- |
||
не может |
загру- |
|
стыми банкнотами. Необходимый |
||
зить банкноты из |
||
зазор обеспечивается вращением |
||
подающего |
кар- |
|
винта (см. рис. 1) против часо- |
||
мана. |
||
вой стрелки. |
||
В приемном кармане находятся банкноты.
Извлеките банкноты из приемного кармана. Счётчик продолжит счёт автоматически (в режиме автоматического старта) или после нажатия на клавишу «START» (в режиме ручного старта).
EBKM.00D700.00.00.000UM |
|||||||||||||
КОД ОШИБКИ |
ПРИЧИНА |
ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА |
|||||||||||
Обнаружена очень про- |
Удалите банкноту. |
||||||||||||
зрачная банкнота. |
|||||||||||||
Обнаружена согнутая, |
Удалите банкноту. |
||||||||||||
поврежденная банкнота. |
|||||||||||||
Застревание, счётчик не |
Выключите счётчик. Осто- |
||||||||||||
рожно, стараясь не повре- |
|||||||||||||
может продолжить счёт |
|||||||||||||
дить банкноту, устраните |
|||||||||||||
(в |
машине произошло |
||||||||||||
защемление вручную. |
|||||||||||||
защемление банкнот). |
|||||||||||||
Включите счётчик. |
|||||||||||||
ий |
|||||||||||||
Заклинивание тракта |
Выключите счётчик. Удали- |
||||||||||||
те застрявшую банкноту из |
к |
||||||||||||
счётчика. |
сс |
||||||||||||
тракта. Включите счётчик. |
|||||||||||||
Ру |
|||||||||||||
При работе счётчика в |
Добавьте банкноты в пода- |
||||||||||||
режиме ручного старта в |
ющий карман. Счётчик про- |
||||||||||||
подающем кармане от- |
должит счёт после нажатия |
||||||||||||
сутствуют банкноты. |
на клавишу «START». |
||||||||||||
При начале счёта один из |
Выключите счётчик. Удали- |
||||||||||||
датчиков счёта перекрыт |
те посторонний предмет из |
||||||||||||
посторонним предметом. |
тракта. Включите счётчик. |
||||||||||||
Попеременное |
мигание Недосчёт банкнот в режи- |
Прибавьте банкноты в по- |
|||||||||||
ме фасовки, в подающем |
дающий карман и продол- |
||||||||||||
кармане недостаточное |
жите счёт. |
||||||||||||
1 |
количество банкнот. |
||||||||||||
Заданное количество банкнот в пачке* |
|||||||||||||
1 |
|||||||||||||
2 |
Отсчитанное количество банкнот в приёмном лотке* |
||||||||||||
Окончание таблицы 2а – на стр. 16.
* Численные значения приведены в качестве примера и могут отличаться от реальных.
14 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
15 |
Р у с с к и й
КОД ОШИБКИ |
ПРИЧИНА |
ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА |
|
Установите |
банкноты ровно. |
||
Правильно |
установите на- |
||
правляющие банкнот. При не- |
|||
Недопустимо большой |
обходимости настройте зазор |
||
механизма |
подачи банкнот |
перекос банкноты (бо- |
||
Таблица 2а (окончание). Коды ошибок, возникающие в процессе счёта бан- |
||
кнот |
||
лее 22°). |
для работы с более толстыми |
|
банкнотами. Необходимый |
||
зазор обеспечивается враще- |
||
нием винта (см. рис. 1) про- |
||
тив часовой стрелки. |
В режиме счёта с проверкой УФ люминесценции была обнаружена банкнота с повышенным уровнем УФ люминесценции.
Удалить подозрительную банкноту, произвести пересчёт заново. Если УФ люминесценция является отличительным признаком этого типа банкнот, то выключить УФ проверку.
В режиме суммирова- |
|
ния подсчитано 9999 |
Удалите банкноты из приём- |
банкнот (максимально |
ного и подающего карманов, |
возможное число, ото- |
после чего нажмите клавишу |
бражаемое на индика- |
«START». |
торе счёта). |
|
Примечание:
Для снятия сообщения об ошибке удалите банкноты из приёмного кармана. Счётчик продолжит работу автоматически. Для исключения ошибки пересчёта в случае возникновения сбоя рекомендуется повторно пересчитать банкноты. После возникновения ошибок с кодами «Chn Err» и «dbL Err» в приёмный лоток попадает большее количество банкнот, чем отображается на индикаторе.
УХОД ЗА СЧЁТЧИКОМ
Профилактическое техническое обслуживание, требующее частичной разборки счётчика сервис-инженером, рекомендуется проводить каждые 90
дней. При интенсивном использовании (более 1 рабочей смены в день) та- |
EBKM.00D700.00.00.000UM |
|
кое техническое обслуживание может потребоваться чаще. |
||
Ежедневно: |
||
1. |
Выключайте счётчик банкнот, если он не используется. |
|
2. |
Протирайте внешние части устройства сухой чистой безворсовой сал- |
|
феткой. |
ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ
Счётчик подлежит хранению в упаковке изготовителя в отапливаемом и вентилируемом складском помещении при температуре от + 5°С до + 40°С и
относительной влажности воздуха не более 80% при +25°С. |
||
Счётчик допускается транспортировать в упаковке изготовителя автомо- |
||
бильным и железнодорожным транспортом (в закрытых транспортных сре- |
й |
|
дствах), авиационным транспортом (в герметизированных отсеках) при тем- |
и |
|
ск |
||
пературе от –35°С до + 50°С, относительной влажности воздуха до 98% при |
||
ус |
||
+ 25°С и атмосферном давлении от 84 до 107 кПа (от 630 до 800 мм рт.ст). |
||
Р |
ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ
Таблица 3. Возможные неисправности
НЕИСПРАВНОСТЬ |
СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ |
|
Убедитесь, что счётчик подключен к ис- |
||
точнику питания и шнур подсоединен к разъе- |
||
Счётчик не включается. |
му на задней крышке счётчика. Если эти |
|
условия выполнены, но счётчик не включает- |
||
ся, обратитесь в сервисную службу. |
||
Ошибка самотестирова- |
Отключите счётчик. Обратитесь в сервисную |
|
ния. Код ошибки не пропи- |
||
службу. |
||
сан в таблице 2. |
||
Повышенный уровень |
Отключите счётчик. Обратитесь в сервисную |
|
шума или посторонние зву- |
||
службу. |
||
ки внутри корпуса. |
||
Конструкция и технические характеристики могут быть изменены без предварительного
16 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
СЧЁТЧИК БАНКНОТ DORS 700 |
17 |
Loading…
В счетчиках банкнот DORS можно часто столкнуться с такой проблемой, как «ошибка калибровки».
Это характерно для аппаратов, которые помимо просто пересчета денег, производят определением номинала и проверку денег. Для интеллектуальных счетчиков банкнот, выдающих результатом пересчета не просто количество банкнот, а сумму денег. И все эти деньги будут проверены.
Кажется, как будто бы, данная ошибка специально запрограммирована производителем. Если использовать аппарат постоянно, то она появляется в течение 1-2 месяцев. Периодичность очень сильно зависит от условий работы и состояния пересчитываемых денег.
Интеллектуальные аппараты весьма чувствительны к отсутствию обслуживания.
Этому есть просто объяснение. Никакого заговора производителей нет – это нормальная работа аппарата. Дело в том, что помимо механической части счетчика, отвечающей за пересчет банкнот, эти устройства имеют серьёзный программно-аппаратный блок, производящий операции по определению номинала и проверке банкнот.
Этот блок состоит из значительного количества чувствительных элементов – датчиков, связанных программным обеспечением. Одних только датчиков детекции более 10шт. и все они должны работать как одна система.
Когда значения какого-то датчика начинают отличаться от номинальных на устройстве возникает сообщение «ошибка калибровки» или «ошибка сканера». Если отклонение достигает предела — аппарат выводит ошибку на экран и останавливает свою работу.
Для того чтобы вернуть устройство в рабочее состояние необходимо произвести плановые профилактические работы и калибровку устройства.
Мы являемся аккредитоварнным сервисным центром DORS и производим профилактику, ремонт и настройку счетчиков DORS.
Если у Вас нет возможности или времени привезти к нам оборудование для ремонта, мы готовы забрать его у Вас в ремонт своими силами и потом привезти назад.
Сервисный центр оборудования и техники «Санкт-Петербург-90»
Источник
Ошибки Dors 600 что означают и как самостоятельно устранить
При эксплуатации счетчика банкнот Dors 600 может возникнуть ситуация, когда счетчик издает звуковой сигнал, останавливает работу и выводит на дисплей код ошибки (неисправности). Причем, ошибки могут возникать как при включении счетной машинки, так и в процессе пересчета.
Ошибки Dors 600 возникающие при включении счетчика
Err AobJ, Err Ar, Err Al – это ошибки датчиков счета, для устранения таких ошибок потребуется обратиться в сервисный центр.
Если при включении счетчика, в приемном кармане находились банкноты или посторонние предметы, счетчик выдаст ошибку Stcr. Для устранения данной ошибки, удалите банкноты или посторонние предметы из приемного кармана. Если банкнот и посторонних предметов в приемном кармане нет, то, скорее всего, датчик укладчика функционирует неверно и требуется его ремонт.
Ошибка HPPr возникает, когда при включении счетчика Dors 600 в подающем кармане (сверху) находились банкноты или посторонние предметы. Эта же ошибка может сигнализировать о неисправности датчика наличия банкнот в подающем кармане.
Код ошибки Err Snh свидетельствует о том, что счетный датчик или двигатель подачи счетчика банкнот функционирует неверно. При возникновении такой ошибки рекомендуется обратиться к специалистам.
Err bre, Err CrC – это ошибки платы процессора, естественно, такие ошибки без помощи специалистов сервисного центра устранить не возможно.
Код Ser Err сигнализирует, что необходимо провести сервисное обслуживание счетчика.
Коды ошибок Дорс 600 возникающие в процессе пересчета банкнот
При возникновении ошибки Chn Err счетчик сообщает, что обнаружена цепочка банкнот, т.е. банкноты не удалось разделить так, чтобы их можно было посчитать. В данном случае необходимо настроить зазор механизма подачи банкнот для работы с более тонкими банкнотами. Регулировка механизма подачи банкнот осуществляет с помощью регулировочного винта, расположенного в верхней части корпуса счетчика, над подающим карманом. Необходимый зазор можно установить вращая винт по часовой стрелке.
Tr5 Err — обнаружена очень прозрачная банкнота.
Ошибка Dbl Err возникает, когда счетчик обнаруживает сдвоенную или очень темную банкноту. В этом случае, так же потребуется настроить зазор механизма подачи банкнот с помощью регулировочного винта, вращением винта по часовой стрелке.
При обнаружении банкноты, отличающейся по длине от ранее пересчитанных банкнот более чем на 10%, Dors 600 выдаст ошибку Ln Err. Это значит что, например, в пачке банкнот номиналом 1000 рублей, оказалась купюра 50 рублей.
Если банкноты застревают в приемном кармане и счетчик не может их загрузить в тракт для пересчета, возникнет ошибка HJ Err. Для устранения неисправности необходимо правильно установить направляющие банкнот, чтобы банкноты не зажимались направляющими, но не были расставлены слишком широко. Также может потребоваться настройка зазора механизма подачи банкнот. В данной ситуации может потребоваться увеличение зазора подающего механизма, что достигается вращением винта против часовой стрелки.
Jn Err — произошло защемление банкнот и счетчик не может продолжить работу. Необходимо выключить счетчик и аккуратно устранить застрявшие купюры.
Trn Err – один из датчиков счета перекрыт купюрой или посторонним предметом. В случае застревания банкнот внутри тракта, счетчик произведет соочистку, иначе потребуется его выключить и вручную, аккуратно удалить застрявшие банкноты или посторонние предметы.
Если банкноты поступают в счетчик с перекосом, появится ошибка SE Err. Для устранения перекоса, необходимо:
- установить банкноты ровно
- правильно выставить направляющие
- настроить зазор механизма подачи банкнот (вращать против часовой стрелки)
Важно!
Для исключения ошибок пересчета в случае возникновения сбоя, рекомендуется повторно пересчитать деньги. После появления ошибок Chn Err и dbl Err в приемный отсек попадает больше банкнот, чем отображается на дисплее. Обязательно пересчитайте банкноты.
Источник
DORS 200
DORS 200 предназначен для определения в автоматическом режиме подлинности банкнот российских рублей всех номиналов.
Оснащён модулем iAS интеллектуального антистокс-контроля
Все приборы адаптированы к работе с новыми банкнотами 200 и 2000 рублей
DORS 200 имеет современную систему распознавания банкнот, включающую:
- Контроль антистокс-меток
- Инфракрасный контроль
- Контроль оптического образа
- Контроль оптической плотности
- Спектральный анализ краски
- Ультрафиолетовый контроль
- Магнитный контроль
- Геометрический контроль
—>
DORS 200 — автоматический детектор банкнот, сочетающий в себе доступную цену, надежность и высокую, менее 1 сек., скорость проверки. Кассир может быстро проверить подлинность небольшого количества банкнот, так как прибор принимает купюры в любой ориентации.
DORS 200
DORS 200 проверяет банкноты со скоростью 100 банкнот в минуту, что позволяет пересчитывать в том числе крупные суммы.
DORS 200
В комплект DORS 200 входит специальный лоток, который направляет банкноты под блок детекции. Это решение существенно снижает требуемое пространство для установки детектора на рабочем месте кассира.
Вам не придётся ждать приезда инженера или отправлять DORS 200 в сервисный центр для обновления ПО, вы можете обновить его до самой актуальной версии самостоятельно в любой момент через ПК, подключенный к сети Интернет.
Назначение
- DORS 200 предназначен для определения в автоматическом режиме подлинности банкнот российских рублей всех номиналов.
Отличительные особенности
- Благодаря простому, интуитивно понятному интерфейсу для работы с DORS 200 не требуется специальных навыков и знаний, с прибором могут работать даже низкоквалифицированные кассиры.
- DORS 200 принимает банкноты в любом положении, кассиру не требуется специально подготавливать банкноты для работы с детектором.
- Дисплей DORS 200 имеет широкий угол обзора, информация отображается яркими, крупными цифрами, благодаря чему с устройством легко и комфортно работать кассирам всех возрастных групп.
- Разъёмный корпус на магнитных защёлках предоставляетлёгкий доступ к рабочему тракту прибора для чистки датчиков от бумажной пыли.
- При необходимости DORS 200 может быть оснащен аккумулятором (опция не входит в комплект поставки), что позволит кассиру обслуживать клиентов повсеместно, не только в кассовой зоне.
- Простое и быстрое обновление программного обеспечения через Internet.
- Лёгкий доступ к тракту для проведения технического обслуживания.
Экономия рабочего пространства
DORS 200 укомплектован специальным лотком-направителем, который подаёт проверенные банкноты под блок детекции, что существенно экономит пространство.
Виды контроля
- Интеллектуальный антистокс-контроль .
Интеллектуальный контроль антистокс-меток на российских рублях, на сегодняшний день это самый надёжный способ контроля подлинности банкнот. - Сканирование видимого и ИК-образа 100% площади банкноты.
- Инфракрасный контроль наличия, правильности расположения, способа печати и качества исполнения фрагментов изображений, нанесенных красками.
- Контроль наличия, правильности расположения, способа печати и качества исполнения фрагментов изображений, нанесенных красками видимого диапазона спектра (оптический контроль).
- Контроль оптической плотности. Оптическая плотность банкнотной бумаги определяется как среднее значения пропускания ИК света, прошедшего через банкноту.
- Спектральный анализ краски.
- Ультрафиолетовый контроль. Несколько ультрафиолетовых датчиков, работающих как на просвет, так и на отражение, обеспечивают проверку фонового свечения банкнотной бумаги в УФ спектре. Проверка данного машиночитаемого признака позволяет выявить фальшивые банкноты, имеющие отличия от подлинных денежных знаков в фоновом свечении банкнотной бумаги при воздействии УФ излучения.
- Магнитный контроль. Магнитные датчики оптимизированы для проверки магнитных меток российских рублей.
- DORS 200 также определяет геометрические размеры банкнот.
Детектор DORS 200 имеет инновационную систему распознавания банкнот, включающую модуль интеллектуального антистокс-контроля — iAS, многодиапазонный , магнитные и ультрафиолетовый датчики.
Источник
Doors 200 error 5
Norman_krsk » 07 фев 2013, 23:52
ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
DORSupport » 08 фев 2013, 00:45
Доброго всем времени суток.
Думаю, будет правильно отделить одно от другого, поэтому я создаю 2 темы:
В эти темы, пожалуйста, выкладывайте то, что, как говорится «накипело».
По проблемам — создавайте отдельные.
По каждому вопросу я буду консультироваться с ответственным специалистом и предлагать Вашему вниманию его комментарий.
Обращаю Ваше внимание: эта тема по вопросам связанным с ИПТ «ДОРС».
Заранее благодарен за Ваши подробные, конструктивные замечания.
Re: Банкоматы DORS
Adrenal » 08 фев 2013, 01:08
Это решается заменой кабеля USB выкидывается родной Belsis и ставится что получше, желательно с позолочеными концами, глюки исчезают
А клавиатуры лучше перекрутить на Com порт нужно только распайку кабеля посмотреть, там питание +5V с PS2 берется, поверьте работает гораздо дольше. (будет время прозвоню провод). На мой вопрос зачем ставят USB сказали что данное подключение дешевле чем Com.
А чтобы USB кабель не выпадал из монитора, то берем вытаскиваем разъем смотрим в его жерло и с одной стороны по вертикали поджимаем его кусачками (прям у края разъема) совсем чуть-чуть, чтобы не повредить положение контактов внутри. Это дает деформацию краев, что создает дополнительную силу трения и разъем уже сам не вылетает из монитора, даже когда девочки хлопают крышкой. Как и в варианте со сканерами штрих-кода можно поменять кабель, но это трудоемко, поэтому легче поджать край.
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
DORSupport » 08 фев 2013, 15:47
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
popovsg » 08 фев 2013, 17:12
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
DORSupport » 08 фев 2013, 17:43
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
fx56 » 08 фев 2013, 19:46
Немножко удивлен постом Norman_krsk . Как будто для сбера ИПТ собирают на отдельной линии
У нас клиентов конечно меньше чем в сбере, но за своими тремя 1122 таких выкрутасов не замечаю.
Первый введен в эксплуатацию в октябре 2010 года, ничего не ломалось, ничего не менялось. Пару месяцев назад(на третий год жизни), пришлось впервые его немножко почистить, т.к. между экраном и корпусом скопилось много грязи которая стала мешать корректной работе тачскрина + обнаружился вставший от старости вентилятор на корпусе системника.
Остальные ипт установлены в октябре 2011 года, точно также кушать не просят. Выезжаем к ним только для обновления купюроприемника.
К ДОРСу, из негатива и пожеланий, два момента:
1)Все полученные ИПТ нуждались в протягивании и прикручивании гаек. Открываешь новый ИПТ а в нём на полу лежит набор гаек-винтиков, эдакий конструктор «сделай-сам», смотришь-ищешь что откуда открутилось. При этом, прикрутив всё на свои места, всё-равно могут отсатся неизрасходованные гайки
2)Возвращаясь к тачскрину, менялась ли конструкция крепления экрана к корпусу? На наших ипт использовался явно не удачный вариант, имхо, мусор недолжен скапливаться под экраном, в нашем варианте там для него целая полочка
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
DORSupport » 08 фев 2013, 20:24
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
blackdeatham » 08 фев 2013, 20:45
fx56 Ты уж извини со своими тремя ДОРЗами, но не удивляйся нашим сберовским претензиям. У меня 69 ДОРЗ, у Norman_krsk наверняка побольше, так что у нас есть огромный опыт работы и моральное право выражать своё отношение к этой продукции.
На некоторые недостатки, указанные Norman_krsk я (как технический специалист) не обращаю внимания (дешевый пластик, краска слазит и т.п) — мне это не мешает.
1. Основная проблема наших ДОРЗ — зажевывание купюр в клюве купюроприемника. Это сейчас проблема известна и как-то решается. Но пару лет назад это была катастрофа! Да и сейчас это случается довольно часто.
2. Картридер (присоединяюсь к Norman_krsk) действительно достаточно легко можно сдвинуть — инкассаторы крепкие ребята.
3. БП системника горели несколько раз, хотя все ИПТ стоят с родными бесперебойниками — но не заметил глобальной проблемы с этим. Хуже, что они не стандартные, а запитываются от другого БП. Невозможно включить и проверить системный блок в лабораторных условиях.
4. Неудачное расположение и плохое крепление магнитов на открытие двери — часто отпадают, гнутся и т.д. Не надо кивать на вандализм инкассаторов, должна быть крепкая защита «от дурака»
А в целом, если бы картридер был выше купюроприемника, ДОРЗы были бы не хуже других подобных ИПТ (СКС 522,18 и Дискавери 52С. Но эта особеннось убивает нахрен.
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
DORSupport » 08 фев 2013, 22:54
Да, действительно, на определенном этапе в ИПТ 1122 расположение магнитов было на правой стороне двери, практически в упор сейфу. Герконы (магниты) имели хрупкий пластиковый корпус и могли быть отломлены рукой случайно при открытии двери или об дверцу сейфа при слишком сильном прижатии двери ИПТ к корпусу.
Сейчас, в ИПТ 1122M1 применяются другие герконы с более прочным корпусом и расположены с левой стороны двери — случайно их сломать нельзя ни рукой, ни об дверь сейфа – она с другой стороны.
Ну а насчёт расположения картридера и купюроприёмника — я уже писал ранее, дизайнеры работают над этой проблемой.
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
blackdeatham » 09 фев 2013, 00:22
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
Adrenal » 09 фев 2013, 01:24
DORSupport писал(а): 2. Картридер (присоединяюсь к Norman_krsk) действительно достаточно легко можно сдвинуть — инкассаторы крепкие ребята.
Тут нужно видео, это действительно проблема, если наши картридеры ломают. Тогда сможем понять, как улучшить конструкцию. Нельзя ли симитировать действия инкассаторов и заснять это на видео?
Для включения системных блоков в лабораторных условиях мы можем предоставить на платной основе комплект для подключения через блок питания 12 В или 24 В — в зависимости от блока питания внутри системного блока, к сети 220 В.
Да какое видео, открываете тестовый терминал и берете карточки из слота для задержанных карт, при этом надеваете на себя бронежилет и кучу прибамбасов сверху и получите что карточки берутся с упором на слот для карточек.
А для включения системного блока в лабораторных условиях вообще ничего не надо особенно на платной основе, понадобится обычный БП от обычного компьютера.
TO blackdeatham:
Те герконы что слева перед сейфом мы обычно на термоклей приклеивали, потом точно не отрываются.
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
blackdeatham » 09 фев 2013, 10:41
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
Norman_krsk » 09 фев 2013, 19:14
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
blackdeatham » 09 фев 2013, 20:02
Re: ИПТ «ДОРС». Проблемы. Анализ. Решения.
Adrenal » 09 фев 2013, 23:46
blackdeatham писал(а): Adrenal писал(а):А для включения системного блока в лабораторных условиях вообще ничего не надо особенно на платной основе, понадобится обычный БП от обычного компьютера.
Гм.. а оно точно потянет, хватит мощности? Проверено?
А чего проверять вот выкладки и как говорилось «Я так 1000 раз делал».
В терминале 1112 для питания системного блока используется блок питания Morex 60W
В терминале 1122 используется блок питания TRD-0215B он производится в вариантах 250 либо 300 W. Думаю для уменьшения стоимости взяли 250W
А вот как мне кажется в 1122М1 Дорс сделал ошибку применив блок питания 12V т.к. компания morex делает максимум 150W блоки питания.
Для общего питания терминала используется распределитель питания собранный путем обжатия проводов через втулки и Wago клеммники, которые потом прикручены к преобразователям:
1. Блок 24V модель SP320-24 где SP320 — это импульсный блок питания 320W напряжение выхода 24V
2. Блок 12V модель SP200-12 где SP200 — это импульсный блок питания 200W напряжение выхода 12V
Не не удивится
Меня всегда прикалывало в Дорс, что у них суппорт в одном месте, а завод в другом, а именно нет связи завод—-> сервисная служба, т.к. инженер приезжает видит, удивляется, спрашивает суппорт или ответственного, он тоже удивляется, потом начинаются розыски, оказывается завод уже делает все по-другому, а инженер в поле как минер, никогда не знает что увидит в терминале, особенно при переходе на М1, или привезет одну запчасть, а по факту она туда вообще не влезает.
Кстати о своем корявом креплении картридера они знают, и если чуть сильнее нажать на слот картридера, то получим что придется менять всю дверь, т.к. картридер и слот картридера прикручен на шпильки, которые приварены точечной сваркой к двери, теперь посмотрите толщину двери и Вы поймете, что сильно там не прихватишь, т.к. можно прожечь металл.
Источник
Содержание
- Дорс 800 ошибка p o s t error
- Выбирайте сортировщик правильно
- Dors 800 post error ошибка
- Ремонтные работы
- Dors 800 ошибка сканирования как исправить
- Dors 800 post error ошибка
- DORS 800 ошибка POST error
- Ошибки сканера HP — коды ошибок и пути исправления
- Основные ошибки сканирования
- Ошибка сканера 12 и 13
- Ошибка сканера 16
- Ошибка сканера 17
- Ошибка сканера 22
- Ошибка сканера 5 и 23
- Ошибка сканера 79
- Ошибки сканера 100, 200 и 300
- Прочие ошибки сканирования
- Ошибка 41.х
- Ошибка 51.х
- Ошибка 52.х
- Ошибка 57.3 FAN FAILURE
- Ошибки подключения к сканеру
- Аппаратные неисправности
- Программные неисправности
- Дорс 210 ошибка сканера что делать
- DORS 210 Compact
- Назначение
- Особенности
- Панель управления
- Виды контроля
- Работа с детектором
- Обновление ПО
- Устранение неисправностей
- Техническое обслуживание
- Меры предосторожности
Дорс 800 ошибка p o s t error
Калибровка сортировщика банкнот dors 800 осуществляется специальным калибровачным комплектом. Калибровку необходимо осуществлять в редких случаях, когда оборудование работает не стабильно, обычно это связано со скачком напряжения, при котором сбиваются заводские настройки оборудования.
Если на дисплеи появилась надпись «ошибка калибровки», то в первую очередь необходимо сделать качественное техническое обслуживание. Необходимо полностью разобрать сортировщик банкнот dors 800 и продуть все важные элементы детекции воздушным компрессором, после чего собрать и запустить заново. Можно провести эту процедуру самостоятельно, но есть большой риск, что при разборке и сборке оборудования можно повредить какой либо датчик. К этому процессу необходимо отнестись серьезно и быть максимально аккуратным.
Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.
Восстановительные работы возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.
Ошибка калибровки (IR ERROR) в DORS 750 и 800 возникает из-за сбоя или при долгой работе без технического обслуживания . Часто это следствия его неверного проведения. На сенсорах оседает грязь и нужно провести чистку оборудования. Для этого почти полностью разбирается корпус и продуваются все датчики и движущиеся элементы. Без пылесоса и респиратора не обойтись, так как пыль разлетается на большом расстоянии. Затем счётчик собирается, настраивается и при необходимости обновляется ПО. К процессу лучше подходить серьёзно и быть максимально аккуратным. Есть вероятность повреждения элементов, что приведёт к ремонту.
Для калибровки DORS 750 или 800 нужно иметь специальную карточку и доступ к инженерному меню. Политикой производителя запрещено выкладывать в открытые источники порядок действий. Если вы не знаете как настроить аппарат, обратитесь к профессионалам. В нашем сервисном центре произведут сервис оперативно и качественно.
Выбирайте сортировщик правильно
Сортировщик купюр надо подбирать под предполагаемую нагрузку. Купить DORS 750 для многочасовой работы – неправильно! Это модель офисного уровня и не предполагает счёт как в банковской кассе. В интернете есть отзыв, как за месяц машинка просчитала 185 000 банкнот, а потом забарахлила. Это 62 пачки по 100 штук в день без выходных! Под такую кучу наличности надо брать аппарат другого класса, хотя бы Kisan K2 .
Ошибка «POST ERROR» возникает в результате отсутствия технического обслуживания, в следствии чего датчики сортировщика банкнот dors 800 забиваются пылью и грязью. В этом случае необходимо провести качественную чистку оборудование. Разобрав сортировщик банкнот dors 800 полностью, необходимо продуть воздушным компрессором все важные датчики, отвечающие за детекции сортировщика. После чего необходимо собрать сортировщик банкнот и заново его запустить. Процедуру чистки можно провести самостоятельно, но есть большой риск что при разборке и сборке можно повредить какой либо датчик, что вызовет необратимые последствия и приведет к ремонтным работам. К процессу чистки оборудования необходимо относится серьезно и быть максимально аккуратным.
Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.
Техническое обслуживание для устранения ошибки «post error» возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.
Ошибка «POST ERROR» возникает в результате отсутствия технического обслуживания, в следствии чего датчики сортировщика банкнот dors 800 забиваются пылью и грязью. В этом случае необходимо провести качественную чистку оборудование. Разобрав сортировщик банкнот dors 800 полностью, необходимо продуть воздушным компрессором все важные датчики, отвечающие за детекции сортировщика. После чего необходимо собрать сортировщик банкнот и заново его запустить. Процедуру чистки можно провести самостоятельно, но есть большой риск что при разборке и сборке можно повредить какой либо датчик, что вызовет необратимые последствия и приведет к ремонтным работам. К процессу чистки оборудования необходимо относится серьезно и быть максимально аккуратным.
Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.
Техническое обслуживание для устранения ошибки «post error» возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.
Источник
Dors 800 post error ошибка
Ремонтные работы
Ошибка «POST ERROR» возникает в результате отсутствия технического обслуживания, в следствии чего датчики сортировщика банкнот dors 800 забиваются пылью и грязью. В этом случае необходимо провести качественную чистку оборудование. Разобрав сортировщик банкнот dors 800 полностью, необходимо продуть воздушным компрессором все важные датчики, отвечающие за детекции сортировщика. После чего необходимо собрать сортировщик банкнот и заново его запустить. Процедуру чистки можно провести самостоятельно, но есть большой риск что при разборке и сборке можно повредить какой либо датчик, что вызовет необратимые последствия и приведет к ремонтным работам. К процессу чистки оборудования необходимо относится серьезно и быть максимально аккуратным.
Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.
Техническое обслуживание для устранения ошибки «post error» возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.
Источник
Dors 800 ошибка сканирования как исправить
Dors 800 post error ошибка
Ошибка «POST ERROR» возникает в результате отсутствия технического обслуживания, в следствии чего датчики сортировщика банкнот dors 800 забиваются пылью и грязью. В этом случае необходимо провести качественную чистку оборудование. Разобрав сортировщик банкнот dors 800 полностью, необходимо продуть воздушным компрессором все важные датчики, отвечающие за детекции сортировщика. После чего необходимо собрать сортировщик банкнот и заново его запустить. Процедуру чистки можно провести самостоятельно, но есть большой риск что при разборке и сборке можно повредить какой либо датчик, что вызовет необратимые последствия и приведет к ремонтным работам. К процессу чистки оборудования необходимо относится серьезно и быть максимально аккуратным.
Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.
Техническое обслуживание для устранения ошибки «post error» возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.
DORS 800 ошибка POST error
Если счётчик банкнот DORS 800 выдаёт ошибку POST error , работать не нём дальше не получится. Надпись на экране означает, что светодиодные датчики перестали выдавать нужные показания. Какие именно – можно посмотреть в инженерном меню. Однако доступ туда есть только у мастера ЦТО. Сервисная инструкция не доступна для всеобщего обозрения. Ещё есть подсказка мелким текстом в правом нижнем углу. Она представляет собой сокращённое название месторасположения сенсора на английском языке. Рядовому пользователю это ничего не даст.
Ошибки сканера HP — коды ошибок и пути исправления
Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.
Основные ошибки сканирования
Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.
Ошибка сканера 12 и 13
Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.
Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.
Ошибка сканера 16
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 17
Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.
Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.
Ошибка сканера 22
Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 5 и 23
Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.
Ошибка сканера 79
Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.
Ошибки сканера 100, 200 и 300
Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:
- Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
- Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
- Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
- Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
- В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
- Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
- Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.
Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Программные неисправности
Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.
Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.
Дорс 210 ошибка сканера что делать
В современном мире все чаще и чаще мы сталкиваемся с поддельными купюрами, причём обычно мошенники подделывают купюры крупных номиналов 500, 1000 и 5000 рублей, а качество изготовления фальшивых купюр становится с каждым днём всё выше и выше и порой обычными методами отличить поддельную купюру от оригинала практически невозможно.
Сегодня я хочу Вам рассказать о детекторе валют — незаменимой вещи в сфере услуг и торговли.
Детектор валют DORS 210 автоматический
Основные технические характеристики данного устройства:
· Тип проверяемых купюр: российские рубли модификаций любого года
· Индикация: цветной жидкокристалический дисплей диагональю 5,6 см
· Питание от сетевого адаптера
· Ток, потребляемый от адаптера: не более 0,5А
· Ток, потребляемый от сети: не более 0,25А
· Потребляемая мощность: не более 8 вт
· Габаритные размеры ( Ш*Г*В ) : 133*80*205 мм.
· Масса нетто: 0,65кг.
· Возможность подключения к компьютеру для обновления ПО
В комплект поставки входят:
· Аппарат для проверки купюр
· Блок питания постоянного напряжения на 12в
· Инструкция по работе
После включения прибора, загорается ЖК дисплей и на нём выводится «0» -сумма проверенных банкнот(Очень удобно, если проверять несколько купюр разного номинала). Устройство готово к работе.
В меню настроек доступны следующие пункты:
· Звук клавиш (включение и отключение звукового сигнала при нажатии на клавиши устройства)
· Автовыключение (доступны интервалы в 5, 10, 30 и 60 минут)
· Направление выдачи( после проверки, купюра будет выходить снизу или сверху устройства)
Также в настройках можно посмотреть информацию о приборе: модель, серийный номер, версия ПО, Версия базы.
На устройстве имеется разъём RJ 45 для подключения ПК и последующего обновления ПО и базы. Сделать это можно либо в Сервисном центре, либо самому, но тогда необходимо будет приобрести специальное устройство сопряжения, так как оно в комплект поставки не входит.
При проверке купюры, на дисплее выводится информация о номинале купюры-значение сверху, и общая сумма проверенных купюр-значение снизу. В любой момент все счётчики можно обнулить, нажатием кнопки «Очистить»
Производитель рекомендует ежемесячно производить бережную очистку аппарата, аккуратно поднимая крышку и протирая основные датчики.
Резюмируя: Данное устройство предназначено для проверки подлинности в автоматическом режиме банкнот российских рублей всех годов выпуска.
DORS 210 рекомендуется использовать на предприятиях розничной торговли, сферы услуг, банках, АЗС, автосалонах, ресторанах и кафе, отелях, билетных кассах и т.д.
-0% Производитель: DORS Модель: 210 Compact Тип детектора: Автоматический Проверяемая валюта: RUB Количество проверяемых валют: 1
DORS 210 Compact — Автоматический детектор банкнот. Проверяет подлинность Российских рублей всех номиналов. Прошел тестирование в ЦБ РФ. Прошел проверку в ЭКЦ МВД. Высокий уровень контроля подлинности (многодиапазонный CIS-сканер высокого разрешения, модуль интеллектуального антистокс-контроля, магнитные, инфракрасные и ультрафиолетовые датчики, а так же контроль физического состояния банкнот). Позволяет произвести мгновенную проверку сомнительных купюр, полностью исключая человеческий фактор. Автоматическое определение номинала. Функция суммирования. Отчет по проверенным банкнотам. Принимает банкноты в любой ориентации. Можно выбрать направление выдачи проверенных банкнот «от себя» или «к себе». Простой и понятный интерфейс. Разъемный корпус на магнитных защелках. Высокая скорость работы — до 100 банкнот в минуту. При необходимости, может быть оснащен аккумулятором, что позволит кассиру обслуживать клиентов повсеместно (без привязки к электросети)
DORS 210 Compact
DORS 210 Compact — Автоматический детектор банкнот. Проверяет подлинность Российских рублей всех номиналов. Прошел тестирование в ЦБ РФ. Прошел проверку в ЭКЦ МВД. Высокий уровень контроля подлинности (многодиапазонный CIS-сканер высокого разрешения, модуль интеллектуального антистокс-контроля, магнитные, инфракрасные и ультрафиолетовые датчики, а так же контроль физического состояния банкнот). Позволяет произвести мгновенную проверку сомнительных купюр, полностью исключая человеческий фактор. Автоматическое определение номинала. Функция суммирования. Отчет по проверенным банкнотам. Принимает банкноты в любой ориентации. Можно выбрать направление выдачи проверенных банкнот «от себя» или «к себе». Простой и понятный интерфейс. Разъемный корпус на магнитных защелках. Высокая скорость работы — до 100 банкнот в минуту. При необходимости, может быть оснащен аккумулятором, что позволит кассиру обслуживать клиентов повсеместно (без привязки к электросети)
Блок детекции подлинности банкнот (OEM-валидатор) DORS 210 BA прошел тестирование в Центральном Банке РФ, по результатам которых включен в «список валидаторов и других приёмных устройств, прошедших испытание в Банке России»
Прошел полную проверку в Экспертно-криминалистическом центре МВД России (Испытания проводились с целью выявления достоинств и недостатков автоматического детектора для приема денежных билетов, а также определения надежности и эффективности его работы путем проверки всех денежных билетов Банка России различного номинала, изготовленных предприятием ФГУП «Гознак», а также с использованием массива, содержащего практически все выявленные на настоящее время типы частично измененных и полностью поддельных денежных билетов Банка России. Проверка показала, что при работе с денежными билетами автоматический детектор Российских рублей Dors 210 Compact имеет высокую устойчивость при распознавании как частично измененных, так и полностью поддельных денежных билетов и может быть использован для работы в кредитных и коммерческих организациях)
Соответствует требованиям Европейских директив — 2006/95/EC, 2004/108/EС и требованиям — ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»
Адаптирован к работе с новыми номиналами Российских рублей — 200 и 2000 рублей
Назначение
Детектор DORS 210 Compact предназначен для определения подлинности банкнот Российских рублей всех номиналов. В процессе проверки автоматически проверяется наличие и правильность расположения защитных инфракрасных, ультрафиолетовых, антистоксовских и магнитных меток, а также производится спектральный анализ краски и оптический контроль. Принятие решения о достоверности банкноты производится на основе интегральной оценки всех этих показателей, что позволяет кассиру (оператору) быстро проверить банкноты не обладая специальными знаниями по видам защиты банкнот от подделок
Особенности
Панель управления
На панели управления DORS 210 Compact находится дисплей и следующие функциональные клавиши-индикаторы:
- «ЗВУК/НАПРАВЛЕНИЕ» — включение/выключение звуковых сигналов, смена направления выдачи банкноты, индикация различных состояний детектора
- «ОТЧЁТ/СБРОС» — просмотр отчета по проверенным банкнотам, обнуление данных о проверенных банкнотах, индикация различных состояний детектора
- «ВКЛ/ВЫКЛ» — включение/выключение детектора, индикация различных состояний детектора
Дисплей детектора отображает следующую информацию:
- Мигает синий индикатор — Идет процесс самодиагностики детектора
- Горит синий индикатор — Детектор включен и готов к работе
- Горит зеленый индикатор — Проверяемая банкнота подлинная
- Горит красный индикатор — Проверяемая банкнота признана подозрительной/поддельной
Виды контроля
Блок детекции подлинности DORS 210 Compact выполнен на уровне профессиональной банковской техники, детектор в автоматическом режиме самостоятельно проведет контроль и проверку банкноты по следующим признакам:
- Антистокс-контроль. В устройстве применена уникальная запатентованная инновационная технология — модуль iAS интеллектуального антистокс-контроля специальных защитных меток на банкнотах. Антистоксовские защитные метки имеются на всех модификациях банкнот Российских рублей, встречающихся в обороте (1998, 2001, 2004, 2010 и 2017 годов). На лицевой стороне банкноты, вблизи правого и левого нижних углов находится цифровое обозначение ее номинала. Это обозначение выполнено с использованием нейтрально-серой краски. Области, запечатанные такой серой краской, собственно, и являются антистоксовскими защитными метками. Название «антистоксовская» относится к люминесценции, физическому явлению, происходящему в частицах серой краски. Эта краска содержит специальное кристаллическое вещество, называемое антистоксовским люминофором, который обладает замечательным свойством — если его облучать мощным пучком инфракрасного излучения, он в ответ начинает светиться видимым светом. Ответный свет может быть красным, зеленым, синим или даже белым. Антистоксовские люминофоры являются веществами сложного состава и строения, обычно они содержат атомы трех или более редкоземельных элементов. Технологиями синтеза подобных веществ обладают очень немногие лаборатории, находящиеся под пристальным контролем правоохранительных органов. На данный момент, можно считать антистоксовскую защиту — самым актуальным признаком подлинности, который позволяет при относительно невысоких затратах на оборудование с интеллектуальным антистокс-контролем отсекать все существующие виды фальшивых банкнот Российских рублей
- Контроль видимого образа (CIS). Многодиапазонный CIS сканер высокого разрешения. Технология CIS сканирования всей площади банкноты позволяет проверить 100% площади каждой пересчитанной купюры в видимом свете. Проверка данного машиночитаемого признака позволяет выявить фальшивые банкноты, имеющие отличия от подлинных денежных знаков в видимом образе
- Контроль изображения в ИК спектре (CIS). Многодиапазонный CIS сканер высокого разрешения. Технология CIS сканирования всей площади банкноты позволяет проверить 100% площади каждой пересчитанной купюры в инфракрасном диапазоне спектра (800-1000 нм). Контроль наличия, правильности расположения, способа печати и качества исполнения фрагментов изображений, нанесенных ИК-метамерными красками
- Ультрафиолетовый контроль. Несколько ультрафиолетовых датчиков, работающих как на просвет, так и на отражение, обеспечивают проверку фонового свечения банкнотной бумаги в УФ спектре. Проверка данного машиночитаемого признака позволяет выявить фальшивые банкноты, имеющие отличия от подлинных денежных знаков в фоновом свечении банкнотной бумаги при воздействии УФ излучения
- Магнитный контроль. Контроль наличия магнитных свойств у серии, номера и элементов изображения банкноты. Магнитные датчики оптимизированы для проверки магнитных меток Российских рублей
- Спектральный анализ краски. Детекция цветового спектра (RGB). При изготовлении банкнот также применяют специальные краски. Датчик спектрального анализа краски, позволяет безошибочно определять параметры соотношения цветовой гаммы банкноты
- Контроль оптической плотности. Оптическая плотность банкнотной бумаги определяется как среднее значения пропускания ИК света, прошедшего через банкноту
- Геометрический контроль. Контроль геометрических размеров банкнот по длине и ширине
- Детекция целостности. Контроль банкнот с большим отсутствующем фрагментом
- Детекция сдвоенности
DORS 210 Compact — Гарантированная защита кассиров от мошенников!
Работа с детектором
При помощи прилагаемого сетевого адаптера подключите детектор к электрической сети (100-240 В
50/60 Гц). Включите прибор, нажав и удерживая клавишу «ВКЛ/ВЫКЛ» в течение одной секунды. После включения начнется процесс самодиагностики, об этом свидетельствует мигание индикатора синего цвета. После окончания самодиагностики раздается звуковой сигнал (при включенной опции «Звуковые сигналы») и включается индикатор синегоцвета, индикатор суммы и количества банкнот отобразится как «0». Прибор готов к проверке банкнот в последних сохраненных пользователем настройках. При первом включении детектор готов к проверке в следующих заводских настройках:
Проверка подлинности банкнот в DORS 210 Compact осуществляется следующим образом — поместите банкноту в приёмный лоток, прижимая ее к левому краю лотка, и подавайте её внутрь прибора до захватывающих роликов. Детектор подхватит банкноту, произведет цикл сканирования и проверку подлинности
- Если в ходе проверки банкнота распознается как подлинная, включится зеленый индикатор, на дисплее отобразятся номинал и количество проверенных банкнот данного номинала. Купюра выходит из детектора в соответствии с выбранным направлением выдачи (вперед или назад). Спустя 5 секунд после последней проверки на дисплей будет выведена информация о количестве и сумме проверенных банкнот
- Если банкнота будет признана «подозрительной», то она вернется в приемный лоток, включится красный индикатор и детектор издаст звуковой сигнал (при включенной опции «Звуковые сигналы»)
Внимание! Ошибки могут возникать при проверке подлинных мятых, ветхих, грязных, стираных, рваных, заклеенных, потерявших цвет банкнот, а также если банкнота подверглась воздействию агрессивной среды, или на банкноте имеются посторонние надписи
Отчет по проверенным банкнотам
Для просмотра количества проверенных банкнот по каждому номиналу необходимо нажать клавишу «ОТЧЁТ/СБРОС». На дисплее отобразится информация о номинале и количестве проверенных банкнот данного номинала. Для перехода к следующему номиналу повторно нажмите клавишу «ОТЧЁТ/СБРОС». При достижении конца отчета на дисплее отобразятся количество и сумма всех проверенных банкнот
Сброс статистики проверенных банкнот осуществляется длительным нажатием клавиши — «ОТЧЁТ/СБРОС»
Работа прибора от встроенного аккумулятора (опция)
При работе от сетевого адаптера производится заряд встроенного аккумулятора (опция, не входит в комплект поставки). В процессе зарядки, на дисплее, происходит последовательное включение сегментов индикатора аккумулятора. Количество мигающих сегментов отображает актуальный уровень заряда аккумулятора (мигают все 4 сегмента — аккумулятор глубоко разряжен, все сегменты включены — процесс зарядки аккумулятора завершен)
По мере разряда количество включенных сегментов будет уменьшаться. При полном разряде начнет мигать значок аккумулятора, на дисплей будет выведено время в секундах до выключения прибора. Процесс проверки банкнот будет приостановлен. Для возобновления полной функциональности детектора подключите его к электрической сети при помощи сетевого адаптера
Для управления настройками детектора предназначена клавиша «ЗВУК/НАПРАВЛЕНИЕ». В DORS 210 Compact доступны следующие настройки:
По окончании работы — нажатием и длительным удержанием (более одной секунды) клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ» выключите детектор и отключите сетевой адаптер от сети. При следующем включении в детекторе будут установлены те же настройки (наличие звуковых сигналов, направление выдачи банкноты), при которых он был выключен
Обновление ПО
Эффективная работа DORS 210 Compact зависит от оперативного обновления программного обеспечения (ПО). С каждой новой версией в ПО добавляются новые возможности, устраняются недочеты, обновляется база данных Российских рублей. Обновить ПО можно двумя способами:
Удаленное обновление ПО
Система удаленного обновления программного обеспечения (прошивки) DORS 210 Compact состоит из следующих программных продуктов:
- Web-приложение удаленного обновления прошивок устройств валидации банкнот «RUFServer»
- Компонент взаимодействия с устройством по протоколу DSLIP с web-страницы «AXDslip»
- Клиентское приложение удаленного обновления прошивок устройств валидации банкнот «BVSUpdate»
Данная система предназначена для удаленного обновления программного обеспечения, прошивок детектора и баз данных, содержащих данные о принимаемых банкнотах. В результате, у пользователя всегда имеется версия приложения и прошивок с последними изменениями, а также актуальные данные, необходимые для распознавания новых поддельных банкнот, денежных знаков новых модификаций. Все это достигается путем подключения через сеть Интернет к серверу, содержащему модули обновления
Для выполнения процедуры обновления ПО необходимы:
- Персональный компьютер (ПК) с установленной ОС Windows не ниже ХР, с подключением к Интернету и установленной программой BVS Updates
- Специальный программатор
- Кабель USB (тип А-В «miniUSB»)
- Патч-корд САТ5Е UTP
Установка клиентского приложения BVS Updates
Порядок обновления ПО
Устранение неисправностей
Возможные неисправности и способы их устранения
- Проверьте, что кабель адаптера подключен к соответствующему разъему прибора, а адаптер подключен к электрической сети
- Если эти условия выполнены, но устройство не включается, обратитесь в авторизованный сервисный центр
- Подключите сетевой адаптер к прибору, включите адаптер в сеть
- Выровняйте банкноту по левому краю приемного лотка
- Если банкнота имеет загнутый уголок, переверните ее, и подайте в приемный лоток таким образом, чтобы был перекрыт датчик старта
- Если эти условия выполнены, но цикл сканирования не начинается, обратитесь в авторизованный сервисный центр
- Выключите детектор
- Обратитесь в авторизованный сервисный центр
Техническое обслуживание
Регулярное техническое обслуживание авторизованным сервисным центром является обязательным условием продолжительной и качественной работы оборудования. Не соблюдение периодичности технического обслуживания является нарушением правил эксплуатации оборудования, что в свою очередь является основанием для отказа в гарантийных обязательствах компанией поставщика
Пользователи, которые нарушают правила технического обслуживания, периодически сталкиваются с такими проблемами как:
- Ошибки счета
- Пропуск поддельных банкнот
- Ложная отбраковка оригинальных банкнот
- Замятие и разрыв банкнот
- Преждевременный износ механизмов из-за скопления пыли и грязи
Для обеспечения безаварийной работы DORS 210 Compact, требуется проведение следующих видов технического обслуживания:
Ежедневное обслуживание. Ежедневное обслуживание пользователь проводит самостоятельно, так как для этого не требуется специального инструмента или дополнительных знаний и навыков. Для проведения ежедневного технического обслуживания необходимо иметь кисть и мягкую ткань без ворса. Откройте верхнюю крышку детектора и очистите сухой кистью и кусочком ткани верхние и нижние транспортные ролики, тракт, световод, сканер и другие датчики, указанные в «Руководстве пользователя» (входит в комплект поставки). Выключайте детектор, если он не используется. Протирайте внешние части устройства сухой чистой безворсовой салфеткой
Плановое обслуживание. Профилактическое (плановое) техническое обслуживание, требующее частичной разборки DORS 210 Compact сервис-инженером, рекомендуется проводить каждые 60-90 дней, при интенсивном использовании — каждые 30 дней. Плановое обслуживание проводится квалифицированными инженерами имеющими авторизацию от компании поставщика. При проведении планового технического обслуживания после чистки оборудования проводятся дополнительные работы по настройке механизма прибора и датчиков детекции, при необходимости проводится замена расходных материалов. Выполняется полный комплекс работ в соответствии с сервисной документацией «DORS 210 Compact Service Manual»
Внимание! Запрещается предоставлять доступ к детектору для проведения планового технического обслуживания лицам, не имеющим авторизацию компании поставщика, так как это может привести к порче оборудования и как следствие лишению гарантийного обслуживания
Внимание! Работы, которые проводятся при плановом техническом обслуживании не входят в гарантийные обязательства, и оплачиваются по тарифу сервисного центра
Внимание! После проведения сервисным инженером работ по техническому обслуживанию, требуйте «АКТ выполненных работ» с печатью и подписью исполнителя, так как этот документ подтверждает, что в оборудовании проводились плановые работы
Внимание! Ежемесячное обслуживание DORS 210 Compact должно проводиться только сертифицированными специалистами Авторизованного сервис-центра. В случае нарушения периодичности технического обслуживания, производитель имеет право снять оборудование с гарантийного обслуживания!
Регулярное техническое обслуживание (ТО) — является обязательным условием продолжительной и качественной работы оборудования. Своевременное проведение ТО повышает безотказность работы оборудования и увеличивает срок его службы!
Пожалуйста, не проводите работы по плановому (ежемесячному) техническому обслуживанию самостоятельно!
Меры предосторожности
Для обеспечения долговечной и надежной работы DORS 210 Compact, рекомендуется выполнять следующие требования по эксплуатации и технике безопасности:
Источник
Содержание
- Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error : Оборудование для финансовых учреждений и операций
- DORS 620
- Назначение
- Отличительные особенности
- DORS 620
- Назначение
- Отличительные особенности
Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error : Оборудование для финансовых учреждений и операций
Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error.
Устранили основные неисправности в машинке, она стала загружаться, но на 2 секунды пишет ошибку — ser error .. после чего прогружается и работает.
В инструкции написано Появление данной ошибки означает, что счётчик работоспособен, но рекомендуется провести сервисное обслуживание.
Ок провели! Как сбросить теперь ошибку. ))))))
Предполагаю, что можно с клавы сброс ошибок сделать, но инфы найти не смог. Хелп
PS Интересно какой алгоритм включения этой ошибки? временной? или.
Можно использовать вырезанный лист из А4 по размеру купюры.
Чтобы очистить ошибку SER ERROR в пунктах SSC и SSE нажать и удерживать START в течение 2 секунд.
Спасибо кто откликнулся.
Таки нарыл сервис доку и разобрался. Эта зараза хранит таки логи. Как уж технически организован счёт хз . но далее копирую из доки ———
В процессе самотестирования счетчик выводит сообщение “Ser Err”, если просчитано более 200000 после очередного техобслуживания.
Для входа в сервисный режим необходимо выключить прибор, нажать кнопку ”ADD”,
а затем включить питание и дождаться появления на индикаторе ”Fr X.Y” – где X.Y
номер версии встроенного программного обеспечения.
Перемещение между пунктами меню осуществляется кнопками ”ADD” и ”MAN”.
доходим до пункта — S S C A B C D —
Количество пересчитанных
банкнот с последнего сервис-
ного обслуживания (при сер-
висном обслуживании это
значение сбрасывается в 0).
Если на индикаторе “SSC” –
то количество ABCD
Если на индикаторе “SSC.” –
то количество ABCD*1000
Если на индикаторе “SS.C.” –
то количество ABCD*10000
“START” – после удержания
в течение 2 сек. происходит
сброс количества (кратко-
временно появляется надпись
«CLr»)
Источник
DORS 620
DORS 620 —счетчик с функцией строгой проверки подлинности: анализ антистоксовских защитных меток российских рублей выявляет 100% всех подделок. Это единственный в России недорогой счетчик, который способен выявить любые фальшивки, в том числе самого высокого уровня.
- Пересчет российских рублей с дополнительным антистокс-контролем для строгой проверки подлинности.
- Бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
- Высокая надежность и стабильность работы.
- Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна
- 6 видов детекции подлинности банкнот
Технология интеллектуального i AS позволяет в автоматическом режиме, без участия человека, определять подлинность банкнот по антистоксовским защитным меткам. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.
Назначение
- Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием видов детекции, включая режим строгой проверки: .
Отличительные особенности
Счетчик DORS 620 при пересчете банкнот любой валюты, любого номинала осуществляет проверку геометрических размеров каждой просчитанной банкноты, а также фонового свечения банкнотной бумаги в УФ свете.
Дополнительная детекция AS для строгой проверки подлинности российских рублей. DORS 620 анализирует антистоксовские защитные метки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.
DORS 620 изготовлен по технологии и обладает повышенным ресурсом работы благодаря использованию износостойких деталей. DORS 620 построен на базе хорошо известного счетчика DORS 600, который на протяжении многих лет ежедневно используется Центральным Банком России, отделениями Сбербанка, Альфа Банка и других кредитных организаций.
Использование стального, а не пластикового каркаса — основа стабильной работы счетчика на долгие годы. Во время пересчета банкнот техника вибрирует, а значит, вибрируют все элементы внутри. Если каркас не прочный, с течением времени возникают микро зазоры, оси смещаются относительного изначального положения, что приводит к ускоренному истиранию роликов и приводных ремней. Такая техника требует все более частого проведения сервисного обслуживания. Использование DORS 620 позволяет избежать этих проблем.
Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна, что предотвращает истирание пластика, а значит обеспечивает правильную аэродинамику прохождения банкноты по тракту на весь срок службы DORS 620.
Ролики загрузочного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет просчитывать миллионы банкнот без их замены. Как известно, ролики, которые осуществляют слистывание банкнот — наиболее быстроизнашивающийся элементы любого счетчика. Даже при небольшом их истирании возникают замятия, банкноты начинают проходит под углом, счетчик пропускает сдвоенные банкнот В DORS 620 использованы специальные ролики, стойкие к истиранию.
Источник
DORS 620
DORS 620 —счетчик с функцией строгой проверки подлинности: анализ антистоксовских защитных меток российских рублей выявляет 100% всех подделок. Это единственный в России недорогой счетчик, который способен выявить любые фальшивки, в том числе самого высокого уровня.
Все приборы адаптированы к работе с новыми банкнотами 200 и 2000 рублей
- Пересчет российских рублей с дополнительным антистокс-контролем для строгой проверки подлинности.
- Бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
- Высокая надежность и стабильность работы.
- Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна
- 6 видов детекции подлинности банкнот
КУПИТЕ DORS 620 У НАШИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ:
Дополнительная детекция антистоковских защитных меток для строгой проверки подлинности российских рублей.
DORS 620 анализирует специальные защитные признаки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Речь идет о так называемых антистоксовских защитных метках, которые имеются на банкнотах российских рублей.
Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.
Назначение
- Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием видов детекции, включая режим строгой проверки: .
Отличительные особенности
Счетчик DORS 620 при пересчете банкнот любой валюты, любого номинала осуществляет проверку геометрических размеров каждой просчитанной банкноты, а также фонового свечения банкнотной бумаги в УФ свете.
Дополнительная детекция AS для строгой проверки подлинности российских рублей. DORS 620 анализирует антистоксовские защитные метки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.
DORS 620 изготовлен по технологии и обладает повышенным ресурсом работы благодаря использованию износостойких деталей. DORS 620 построен на базе хорошо известного счетчика DORS 600, который на протяжении многих лет ежедневно используется Центральным Банком России, отделениями Сбербанка, Альфа Банка и других кредитных организаций.
Использование стального, а не пластикового каркаса — основа стабильной работы счетчика на долгие годы. Во время пересчета банкнот техника вибрирует, а значит, вибрируют все элементы внутри. Если каркас не прочный, с течением времени возникают микро зазоры, оси смещаются относительного изначального положения, что приводит к ускоренному истиранию роликов и приводных ремней. Такая техника требует все более частого проведения сервисного обслуживания. Использование DORS 620 позволяет избежать этих проблем.
Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна, что предотвращает истирание пластика, а значит обеспечивает правильную аэродинамику прохождения банкноты по тракту на весь срок службы DORS 620.
Ролики загрузочного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет просчитывать миллионы банкнот без их замены. Как известно, ролики, которые осуществляют слистывание банкнот — наиболее быстроизнашивающийся элементы любого счетчика. Даже при небольшом их истирании возникают замятия, банкноты начинают проходит под углом, счетчик пропускает сдвоенные банкнот В DORS 620 использованы специальные ролики, стойкие к истиранию.
Источник
Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error : Оборудование для финансовых учреждений и операций
Dors 620 (600) как обнулить ошибку -Ser error.
Устранили основные неисправности в машинке, она стала загружаться, но на 2 секунды пишет ошибку — ser error .. после чего прогружается и работает.
В инструкции написано Появление данной ошибки означает, что счётчик работоспособен, но рекомендуется провести сервисное обслуживание.
Ок провели! Как сбросить теперь ошибку. ))))))
Предполагаю, что можно с клавы сброс ошибок сделать, но инфы найти не смог. Хелп
PS Интересно какой алгоритм включения этой ошибки? временной? или.
Можно использовать вырезанный лист из А4 по размеру купюры.
Чтобы очистить ошибку SER ERROR в пунктах SSC и SSE нажать и удерживать START в течение 2 секунд.
Спасибо кто откликнулся.
Таки нарыл сервис доку и разобрался. Эта зараза хранит таки логи. Как уж технически организован счёт хз . но далее копирую из доки ———
В процессе самотестирования счетчик выводит сообщение “Ser Err”, если просчитано более 200000 после очередного техобслуживания.
Для входа в сервисный режим необходимо выключить прибор, нажать кнопку ”ADD”,
а затем включить питание и дождаться появления на индикаторе ”Fr X.Y” – где X.Y
номер версии встроенного программного обеспечения.
Перемещение между пунктами меню осуществляется кнопками ”ADD” и ”MAN”.
доходим до пункта — S S C A B C D —
Количество пересчитанных
банкнот с последнего сервис-
ного обслуживания (при сер-
висном обслуживании это
значение сбрасывается в 0).
Если на индикаторе “SSC” –
то количество ABCD
Если на индикаторе “SSC.” –
то количество ABCD*1000
Если на индикаторе “SS.C.” –
то количество ABCD*10000
“START” – после удержания
в течение 2 сек. происходит
сброс количества (кратко-
временно появляется надпись
«CLr»)
Источник
Обзор на Счетчик банкнот DORS 620 (с антистокс контролем)
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Сейчас мы рассмотрим счетчик банкнот DORS 620, проверим его в работе, а так же узнаем, чем он выгодно отличается от конкурентов. Несмотря на то, что в 21 веке безналичные платежи постепенно вытесняют наличные, необходимость работать с бумажными купюрами никуда не исчезла. Так же очень актуален вопрос экономии рабочего времени сотрудников. Именно в этом нам поможет счетчик банкнот с несколькими видами определения подлинности банкнот DORS 620. Давайте познакомимся с ним поближе!
1. Упаковка и комплектация
Поставляется счетчик банкнот в тяжелой картонной коробке внушительного размера. Весит счетчик 5,3 кг. Габаритные размеры — 261х238х232 мм. Производится прибор в Китае, гарантия — всего 1 год. Срок службы согласно руководству — 7 лет. Поддерживаются банкноты номиналом 200 и 2000р.
В комплектации лишь краткое руководство по эксплуатации и кабель питания. С другой стороны, что еще нужно для подобного устройства? Устройство потребляет не более 40 Вт электроэнергии.
2. Внешний вид, особенности, характеристики, эксплуатация
Счетчик представляет из себя «чемоданчик» с ручкой для перемещения — при таком весе она действительно необходима. Корпус устройства и все подвижные пластиковые элементы выполнены из ударопрочного пластика серого цвета. Каркас же устройства металлический — этим и обуславливается его большой вес. Прибор умет работать только с российскими рублями.
Итак, спереди в верхней части приемный карман для купюр, которые после пересчета попадают в нижний лоток. Между ними находится экран с панелью управления. Емкость приемного кармана — 200 банкнот, подающего — 400 банкнот.
Под ручкой расположен винт регулировки зазора приемного кармана — при вращении по часовой стрелки зазор уменьшается, против часовой — увеличивается. Так же при помощи боковых черных пластиковых ограничителей можно отрегулировать ширину приемного кармана:
У Dors 620 имеются следующие виды детекции:
- Анти стокс контроль
- Ультрафиолетовая детекция
- Оптическая плотность
- Геометрические размеры
- Целостность
- Сдвоенность (не пропустит слипшиеся банкноты)
Так же в приборе присутствует защита от замятия — в случае его возникновения пересчет останавливается, что позволяет избежать повреждения купюр.
На передней панели располагается элементы управления и светодиодный экран с символами красного цвета. При помощи кнопок UV и AS можно включать/отключать УФ и анти стокс контроль соответственно. Так же кнопкой UV можно установить чувствительность УФ-контроля. Если при пересчете банкнот выявится подделка, то на экране появится обозначение, позволяющее понять, какой же контроль не прошла купюра. Цифровыми клавишами слева устанавливается количество банкнот в пачке. Кнопка ADD включает/выключает режим суммирования банкнот (результат текущего счета прибавляется к предыдущему). MAN — вкл/выкл режим счета. START — начало счета или сброс результатов. Так же присутствует режим автоматического начала счета — как только купюры окажутся в приемном кармане — прибор автоматически начнет их пересчитывать.
В левой части дисплея — трехзначный индикатор размера пачки, в правой — четырехзначный индикатор пересчитанных банкнот:
Сбоку соединяются две половины корпуса:
Сзади находится идентификационная наклейка, разъем для подключения электрического кабеля (напряжение в сети 220В), а так же выключатель:
Снизу виден металлический каркас, а так же резиновые ножки. Благодаря этим ножкам, в сочетании с большим весом, прибор очень устойчив на поверхности.
По заверению производителя, ролики приемного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет пересчитывать миллионы банкнот. На фото ниже видны приемный карман и разметка для регулировки по видам купюр:
Колеса укладчика подающего кармана:
Скорость пересчета — 1200 банкнот в минуту. Вот так Dors 620 выглядит в работе с купюрами:
В режиме ожидания прибор полностью бесшумный. Тем не менее, производитель рекомендует выключать его из розетки, если он не используется (хотя достаточно щелкнуть выключатель на задней панели).
Подводя итог, могу смело рекомендовать это устройство, которое очень здорово упрощает жизнь кассиру и оптимизирует его работу. К тому же, это один из самых дешевых счетчиков банкнот на российском рынке с анти стокс и УФ-контролем.
Источник
В счетчиках банкнот DORS можно часто столкнуться с такой проблемой, как «ошибка калибровки».
Это характерно для аппаратов, которые помимо просто пересчета денег, производят определением номинала и проверку денег. Для интеллектуальных счетчиков банкнот, выдающих результатом пересчета не просто количество банкнот, а сумму денег. И все эти деньги будут проверены.
Кажется, как будто бы, данная ошибка специально запрограммирована производителем. Если использовать аппарат постоянно, то она появляется в течение 1-2 месяцев. Периодичность очень сильно зависит от условий работы и состояния пересчитываемых денег.
Интеллектуальные аппараты весьма чувствительны к отсутствию обслуживания.
Этому есть просто объяснение. Никакого заговора производителей нет – это нормальная работа аппарата. Дело в том, что помимо механической части счетчика, отвечающей за пересчет банкнот, эти устройства имеют серьёзный программно-аппаратный блок, производящий операции по определению номинала и проверке банкнот.
Этот блок состоит из значительного количества чувствительных элементов – датчиков, связанных программным обеспечением. Одних только датчиков детекции более 10шт. и все они должны работать как одна система.
Когда значения какого-то датчика начинают отличаться от номинальных на устройстве возникает сообщение «ошибка калибровки» или «ошибка сканера». Если отклонение достигает предела — аппарат выводит ошибку на экран и останавливает свою работу.
Для того чтобы вернуть устройство в рабочее состояние необходимо произвести плановые профилактические работы и калибровку устройства.
Мы являемся аккредитоварнным сервисным центром DORS и производим профилактику, ремонт и настройку счетчиков DORS.
Если у Вас нет возможности или времени привезти к нам оборудование для ремонта, мы готовы забрать его у Вас в ремонт своими силами и потом привезти назад.
Сервисный центр оборудования и техники «Санкт-Петербург-90»
Источник
DORS 620
DORS 620 —счетчик с функцией строгой проверки подлинности: анализ антистоксовских защитных меток российских рублей выявляет 100% всех подделок. Это единственный в России недорогой счетчик, который способен выявить любые фальшивки, в том числе самого высокого уровня.
Все приборы адаптированы к работе с новыми банкнотами 200 и 2000 рублей
- Пересчет российских рублей с дополнительным антистокс-контролем для строгой проверки подлинности.
- Бережный пересчет банкнот различной степени изношенности.
- Высокая надежность и стабильность работы.
- Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна
- 6 видов детекции подлинности банкнот
КУПИТЕ DORS 620 У НАШИХ ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ:
Дополнительная детекция антистоковских защитных меток для строгой проверки подлинности российских рублей.
DORS 620 анализирует специальные защитные признаки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Речь идет о так называемых антистоксовских защитных метках, которые имеются на банкнотах российских рублей.
Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.
Назначение
- Рекомендован к использованию на рабочем месте кассира предприятий розничной торговли и сферы услуг. DORS 620 позволяет быстро пересчитать денежную массу, разложенную по номиналам в кассовом аппарате, при этом проверить подлинность банкнот, c использованием видов детекции, включая режим строгой проверки: .
Отличительные особенности
Счетчик DORS 620 при пересчете банкнот любой валюты, любого номинала осуществляет проверку геометрических размеров каждой просчитанной банкноты, а также фонового свечения банкнотной бумаги в УФ свете.
Дополнительная детекция AS для строгой проверки подлинности российских рублей. DORS 620 анализирует антистоксовские защитные метки, которые не воспроизводятся фальшивомонетчиками. Проверка данного защитного признака позволяет однозначно судить о подлинности банкноты, поскольку ни на одной фальшивой купюре не воспроизведены свойства антистоксовской краски.
DORS 620 изготовлен по технологии и обладает повышенным ресурсом работы благодаря использованию износостойких деталей. DORS 620 построен на базе хорошо известного счетчика DORS 600, который на протяжении многих лет ежедневно используется Центральным Банком России, отделениями Сбербанка, Альфа Банка и других кредитных организаций.
Использование стального, а не пластикового каркаса — основа стабильной работы счетчика на долгие годы. Во время пересчета банкнот техника вибрирует, а значит, вибрируют все элементы внутри. Если каркас не прочный, с течением времени возникают микро зазоры, оси смещаются относительного изначального положения, что приводит к ускоренному истиранию роликов и приводных ремней. Такая техника требует все более частого проведения сервисного обслуживания. Использование DORS 620 позволяет избежать этих проблем.
Приемный карман и часть элементов конструкции выполнены из ударопрочного пластика с добавлением карбонового волокна, что предотвращает истирание пластика, а значит обеспечивает правильную аэродинамику прохождения банкноты по тракту на весь срок службы DORS 620.
Ролики загрузочного кармана обладают повышенной износостойкостью, что позволяет просчитывать миллионы банкнот без их замены. Как известно, ролики, которые осуществляют слистывание банкнот — наиболее быстроизнашивающийся элементы любого счетчика. Даже при небольшом их истирании возникают замятия, банкноты начинают проходит под углом, счетчик пропускает сдвоенные банкнот В DORS 620 использованы специальные ролики, стойкие к истиранию.
Источник
Dors 800 ошибка калибровки
Ремонтные работы
Калибровка сортировщика банкнот dors 800 осуществляется специальным калибровачным комплектом. Калибровку необходимо осуществлять в редких случаях, когда оборудование работает не стабильно, обычно это связано со скачком напряжения, при котором сбиваются заводские настройки оборудования.
Если на дисплеи появилась надпись «ошибка калибровки», то в первую очередь необходимо сделать качественное техническое обслуживание. Необходимо полностью разобрать сортировщик банкнот dors 800 и продуть все важные элементы детекции воздушным компрессором, после чего собрать и запустить заново. Можно провести эту процедуру самостоятельно, но есть большой риск, что при разборке и сборке оборудования можно повредить какой либо датчик. К этому процессу необходимо отнестись серьезно и быть максимально аккуратным.
Если осуществить техническое обслуживание нет возможности самостоятельно, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши сотрудники имеют огромный опыт проведения данных работ, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.
Восстановительные работы возможно проводить как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера осуществляется после того как менеджер согласует с клиентом адрес и удобное для него время проведения ремонтных работ. Наши инженеры работают оперативно и качественно.
Источник