Добрый день, столкнулся с крайне неприятной ситуацией при запуске Doom на ноутбуке Rog Zephyrus G15 с Ryzen 7 5800HS и видеокартой RTX 3060, а именно игра думает, что я пытаюсь запустить её на встроенной графике, но она даже там не запускается.
На данный момент пробовал в настройках Nvidia задать приложению профиль запуска «Высокопроизводительный процессор Nvidia», в настройках винды в параметрах графики убрал к чертям поганый Radeon Software, но ничего из этого не помогло.
Единственный костыль с которым игра запустилась, это отключение встроенной графики через диспетчер устройств, после чего слетает разрешение до 620 при 20Гц
Наконец запускаю Doom, всё отлично, включаю графику AMD обратно, настраиваю разрешение на стандартные 1440 165Гц и уже после этого могу играть на дискретной видеокарте.
В других играх таких проблем не было, например сидж и Forza работали прекрасно.
UPD
Спасибо за решение Salami, нужно было переустановить драйвера AMD на процессор.
Для многих геймеров Doom Eternal стал чрезвычайно любимой игрой, но никакая игра не застрахована от появления ошибок и проблем. Если вы столкнулись с ошибкой драйвера в Doom Eternal, не переживайте, вы не одни. Обычно проблемы в играх происходят из-за совместимости оборудования или драйверов, однако вы можете исправить эту ошибку, следуя простым шагам.
В этом руководстве мы объясним, как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal и получить максимальное удовольствие от игры. Мы расскажем об основных причинах ошибки драйвера, методах ее исправления и предоставим рекомендации по оптимизации игры, чтобы улучшить ваше игровое впечатление.
Следуйте нашим инструкциям и вы сможете устранить ошибку драйвера в Doom Eternal без особых трудностей и наслаждаться игрой со всей ее красотой и мощью!
Содержание
- Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal?
- Причины и способы решения ошибки драйвера в Doom Eternal
- Шаг за шагом: Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal
- Шаг 1: Определение модели вашей видеокарты
- Шаг 2: Обновление драйвера видеокарты
- Шаг 3: Переустановка игры Doom Eternal
- Подробное руководство по исправлению ошибки драйвера в Doom Eternal
- Дополнительные советы для исправления ошибки драйвера в Doom Eternal
- Как предотвратить повторение ошибки
- Вопрос-ответ
- Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal?
- Почему возникает ошибка драйвера в Doom Eternal?
- Как обновить драйвер на видеокарту вручную?
Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal?
Одной из наиболее распространенных проблем, связанных с запуском Doom Eternal, является ошибка драйвера. Она может появляться по нескольким причинам, но, в любом случае, исправить ее относительно просто.
Первым шагом является проверка того, что у вас установлены последние драйверы на видеокарту. Если это не так, то скачайте и установите новейшие драйверы на официальном сайте производителя вашей видео карты. Эта мера может решить проблему в большинстве случаев.
Если вы уже установили последние драйверы и ошибка всё ещё появляется, следующий шаг — проверить, что ваша операционная система в полном соответствии с минимальными требованиями системы для Doom Eternal. Если вы используете более старую операционную систему или не удовлетворяете какому-то другому требованию системы, вы можете столкнуться с проблемой драйвера. В этом случае, возможно, вам придется обновить вашу операционную систему или обновить некоторые компоненты своего ПК.
Наконец, если все остальные методы не сработали, есть еще один, более радикальный способ исправления проблемы драйвера. Это удалить и затем повторно установить игру. Этот метод должен быть использован только в крайнем случае, потому что он может занять довольно много времени и удалять все сохраненные данные в игре.
Итак, существует несколько способов исправления ошибки драйвера в Doom Eternal. Используйте метод, приведенный здесь, чтобы оставаться в игре и наслаждаться ее внушительной графикой и интересной геймплейной механикой.
Причины и способы решения ошибки драйвера в Doom Eternal
Ошибка драйвера в Doom Eternal может возникнуть по разным причинам, но наиболее распространенными являются следующие:
- Устаревший драйвер видеокарты, который не может обеспечить требуемую поддержку игры;
- Конфликт между драйверами видеокарты и другими установленными программами;
- Неправильно настроенные настройки OpenGL или DirectX.
Для решения ошибки драйвера в Doom Eternal можно применять следующие способы:
- Обновление драйвера видеокарты до последней версии и установка нужных обновлений для Windows;
- Отключение неиспользуемых программ и служб, которые могут создавать конфликты с драйверами;
- Изменение настроек OpenGL или DirectX через файл конфигурации игры, чтобы устанавливать требуемые параметры.
Кроме того, если никакие из вышеперечисленных способов не помогли, можно попробовать переустановить игру или операционную систему. Также не стоит забывать о том, что ошибка драйвера может быть связана с поврежденным оборудованием, например, видеокартой или оперативной памятью. В таком случае лучше обратиться к специалистам для диагностики и ремонта компьютера.
Шаг за шагом: Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal
Игра Doom Eternal может вызывать ошибку драйвера, когда у вас установлены устаревшие драйверы для вашей видеокарты. Но не переживайте, в этом руководстве мы покажем вам, как исправить эту ошибку в несколько шагов.
Шаг 1: Определение модели вашей видеокарты
Перед тем, как продолжить с исправлением ошибки драйвера, вам необходимо определить модель вашей видеокарты. Вы можете сделать это, нажав на клавишу «Win + X» и выбрав опцию «Устройства и устройства ввода».
Шаг 2: Обновление драйвера видеокарты
После определения модели вашей видеокарты вам необходимо обновить драйвер для нее. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом производителя вашей видеокарты, который предлагает последние версии драйверов для вашей модели.
Шаг 3: Переустановка игры Doom Eternal
Если после обновления драйвера видеокарты ошибка драйвера в игре Doom Eternal не исчезла, попробуйте переустановить игру. Для этого нужно зайти в меню «Параметры» — «Система» — «Приложения и функции». Найдите игру Doom Eternal в списке и удалите ее, после чего переустановите приложение заново.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой драйвера в игре Doom Eternal, рекомендуется связаться с технической поддержкой производителя игры и узнать о возможных решениях проблемы.
Подробное руководство по исправлению ошибки драйвера в Doom Eternal
Если у вас возникла ошибка драйвера при запуске Doom Eternal, вы можете исправить ее, следуя нескольким простым шагам.
Шаг 1: Обновление драйверов графической карты
В первую очередь, убедитесь, что вы используете последние драйверы для вашей графической карты. Чтобы обновить драйверы, перейдите на официальный сайт производителя вашей графической карты и найдите последнюю версию драйвера для вашей карты. Загрузите ее и установите.
Шаг 2: Проверка целостности файлов игры
Если после обновления драйверов проблема с ошибкой драйвера все еще сохраняется, попробуйте проверить целостность файлов игры. Для этого откройте клиент Steam и найдите Doom Eternal в вашей библиотеке. Нажмите правой кнопкой мыши на игру и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры».
Шаг 3: Обновление операционной системы
Если проблема не решена после проверки целостности файлов игры, убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии. Для этого откройте настройки вашей операционной системы и выберите опцию «Обновление и безопасность». Затем выберите «Windows Update» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Установите все обновления, которые у вас нет.
Шаг 4: Свяжитесь с технической поддержкой
Если все вышеперечисленные методы не позволили решить проблему с ошибкой драйвера в Doom Eternal, обратитесь за помощью к технической поддержке игры или производителя вашей графической карты. Они могут помочь вам найти решение проблемы.
Следуя вышеуказанным шагам, вы можете исправить ошибку драйвера в Doom Eternal и снова насладиться игрой.
Дополнительные советы для исправления ошибки драйвера в Doom Eternal
1. Проверьте свои драйвера на наличие обновлений
Одна из самых распространенных причин ошибки драйвера в Doom Eternal — это устаревшие драйверы на вашем компьютере. Прежде чем пытаться решить проблему другими способами, стоит проверить, есть ли доступные обновления для вашей видеокарты или звуковой карты. Для этого можно воспользоваться программами типа Driver Booster или искать обновления на официальном сайте производителя оборудования.
2. Удалите текущие драйверы и переустановите их заново
Иногда проблемы с драйверами могут быть вызваны ошибками в процессе установки. Если вы попытались обновить драйверы до последней версии, но проблема не исчезла, попробуйте удалить существующие драйверы и переустановить их с нуля.
3. Используйте утилиту Display Driver Uninstaller
Если проблема с драйверами DirectX, используемыми в Doom Eternal, устанавливает проблемные драйверы для вашей видеокарты, то иногда помогает использование утилиты Display Driver Uninstaller (DDU). Она полностью удаляет все драйверы и программное обеспечение, связанные с вашей видеокартой, и позволяет начать все с чистого листа.
4. Ограничьте скорость обновления кадров
Если проблема с драйвером проявляется в виде частых падений FPS, попробуйте ограничить скорость обновления кадров в игре. Это может помочь сгладить разрывы в производительности и уменьшить нагрузку на GPU.
5. Обратитесь в службу поддержки
Наконец, если все остальные способы не помогают, не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки Doom Eternal или производителя вашей видеокарты. Они могут предоставить дополнительные инструкции или решения для вашей конкретной проблемы.
Как предотвратить повторение ошибки
Для того, чтобы предотвратить повторение ошибки с драйвером в Doom Eternal, следует принять несколько мер:
- Обновлять драйверы регулярно. Новые версии драйверов выпускаются для улучшения производительности и исправления ошибок;
- Установить правильную версию драйвера. Существуют разные версии драйверов для разных устройств и операционных систем. Необходимо выбрать подходящую версию для своего компьютера;
- Установить антивирусное ПО. Вирусы и вредоносное ПО могут повлиять на работу драйверов. Установка качественного антивирусного ПО поможет избежать этой проблемы;
- Убедиться в стабильности работы ОС. Если операционная система работает нестабильно, это может привести к ошибкам в работе драйверов. Необходимо производить регулярную диагностику и исправлять возникающие проблемы;
- Избегать использования «неофициальных» драйверов. Использование драйверов, загруженных из интернета с непроверенных сайтов, может привести к возникновению ошибок в работе программного обеспечения.
Следуя этим простым рекомендациям, можно предотвратить большинство ошибок с драйверами в Doom Eternal и других играх и программных продуктах.
Вопрос-ответ
Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal?
Для исправления ошибки драйвера в Doom Eternal необходимо обновить драйвер до последней версии. Для этого можно использовать специальные программы, например, Driver Booster или DriverPack Solution, которые могут автоматически находить и обновлять драйвера. Также можно обновить драйвер вручную, загрузив последнюю версию с официального сайта производителя вашей видеокарты.
Почему возникает ошибка драйвера в Doom Eternal?
Ошибка драйвера в Doom Eternal может возникать по разным причинам, например, из-за устаревшей версии драйвера, неправильной установки драйвера, наличия конфликтов между драйверами или наличия вирусов на компьютере. Также ошибка может возникать из-за неправильных настроек игры или недостаточной мощности компьютера.
Как обновить драйвер на видеокарту вручную?
Чтобы обновить драйвер на видеокарту вручную, необходимо знать модель вашей видеокарты и загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта производителя. Для этого можно зайти на сайт Nvidia, AMD или Intel, в зависимости от модели вашей видеокарты, и выбрать нужную версию драйвера. Затем необходимо запустить установочный файл и следовать инструкциям, чтобы установить новый драйвер.
Одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются игроки во время запуска игры Doom Eternal, является ошибка «Не удалось перечислить графические устройства». Эта ошибка часто возникает из-за проблем с драйверами графической карты и может привести к невозможности запуска игры или падению производительности.
Нет необходимости отчаиваться, если вы столкнулись с этой проблемой. В этой статье мы рассмотрим несколько методов, которые помогут вам исправить ошибку драйвера Doom Eternal и насладиться безупречным игровым опытом. Прежде чем погружаться в детали исправления ошибки, рекомендуется убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям игры.
1. Обновите драйверы графической карты. Один из первых шагов при решении проблемы с драйверами — это обновление драйверов графической карты до последней версии. Вы можете сделать это с помощью специальных программ, которые обновляют драйверы автоматически, или скачать последнюю версию драйвера с официального сайта производителя графической карты.
Содержание
- Как исправить ошибку драйвера Doom Eternal для Windows
- Причины возникновения ошибки: не удалось перечислить графические устройства
- Проверьте совместимость системы с игрой Doom Eternal
- Обновление драйверов вашей видеокарты
- Возможное решение: отключение антивирусного программного обеспечения
- Установка DirectX и Microsoft Visual C++
- Свяжитесь с технической поддержкой игры Doom Eternal
Как исправить ошибку драйвера Doom Eternal для Windows
Одной из распространенных проблем при запуске игры Doom Eternal на компьютере под управлением ОС Windows является ошибка «не удалось перечислить графические устройства». Эта ошибка указывает на проблему с установленным графическим драйвером, который не соответствует требованиям игры.
Чтобы исправить эту ошибку, следуйте предложенным ниже шагам:
- Обновите графический драйвер: Проверьте, что у вас установлена последняя версия драйвера для вашей графической карты. Посетите веб-сайт производителя вашей графической карты и загрузите самый свежий драйвер для вашей модели карты. После загрузки и установки драйвера перезагрузите компьютер.
- Проверьте совместимость: Убедитесь, что ваша графическая карта соответствует системным требованиям игры Doom Eternal. Проверьте требования к графической карте на официальном сайте игры. Если ваша карта не соответствует требованиям, вам может потребоваться обновить саму карту.
- Отключите другие программы: Закройте все запущенные программы, которые могут влиять на графику или системные ресурсы компьютера. Это могут быть программы для захвата экрана, антивирусные программы, настройки сглаживания графики и другие.
- Измените настройки игры: В настройках игры Doom Eternal попробуйте изменить графические настройки, такие как разрешение экрана, качество текстур, уровень детализации и т.д. Попробуйте снизить настройки и проверьте, запускается ли игра после этого.
- Обратитесь в службу поддержки: Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, обратитесь в службу поддержки игры Doom Eternal. Предоставьте им подробную информацию о вашей системе и ошибке, возникающей при запуске игры. Они могут предложить индивидуальное решение проблемы или обновление игры.
Приведенные выше шаги помогут вам исправить ошибку драйвера Doom Eternal и насладиться игрой на своем компьютере под управлением Windows.
Причины возникновения ошибки: не удалось перечислить графические устройства
Ошибка «не удалось перечислить графические устройства» в игре Doom Eternal может возникать по нескольким причинам:
- Устаревший или несовместимый драйвер графической карты;
- Проблемы с установкой драйвера;
- Конфликт с другими установленными программами или драйверами;
- Недостаточные системные требования для игры.
Одной из основных причин возникновения ошибки является устаревший драйвер графической карты. Драйверы обновляются производителями графических карт, чтобы улучшить совместимость и производительность в новых играх. Если у вас установлена устаревшая версия драйвера, то могут возникнуть проблемы при работе с новыми играми, включая Doom Eternal. В этом случае, решением проблемы может быть обновление драйвера графической карты до последней версии, выпущенной производителем.
Другим возможным вариантом причины ошибки может быть проблема с установкой драйвера графической карты. Если при установке драйвера произошла ошибка или был прерван процесс установки, то могут возникнуть проблемы с работой графики в игре. В этом случае, рекомендуется повторно установить драйвер графической карты или воспользоваться инструментами восстановления системы, чтобы исправить возможные ошибки.
Также возникновение ошибки может быть связано с конфликтом с другими установленными программами или драйверами на компьютере. Возможно, на вашем устройстве установлены программы, которые конфликтуют с работой графической карты. В этом случае, решением проблемы может быть удаление или обновление конфликтующих программ, чтобы исключить возможность конфликта.
В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана недостаточными системными требованиями для игры. Если ваш компьютер или ноутбук не отвечает минимальным требованиям по процессору, оперативной памяти или графической карте, то возможны проблемы при запуске и работе Doom Eternal. В этом случае, рекомендуется обновить или улучшить компьютерное оборудование, чтобы соответствовать требованиям игры.
Возможная причина | Решение проблемы |
---|---|
Устаревший или несовместимый драйвер графической карты | Обновить драйвер графической карты до последней версии |
Проблемы с установкой драйвера | Повторно установить драйвер графической карты или воспользоваться инструментами восстановления системы |
Конфликт с другими установленными программами или драйверами | Удалить или обновить конфликтующие программы или драйверы |
Недостаточные системные требования для игры | Обновить или улучшить компьютерное оборудование, чтобы соответствовать требованиям игры |
Проверьте совместимость системы с игрой Doom Eternal
Если вы столкнулись с ошибкой «Не удалось перечислить графические устройства» при попытке запустить игру Doom Eternal, возможно ваша система не соответствует требованиям игры. Чтобы решить эту проблему, вам следует проверить совместимость вашей системы с Doom Eternal.
Вот несколько шагов, которые помогут вам установить, соответствует ли ваша система минимальным системным требованиям игры:
- Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям системы, указанным на сайте разработчика игры. Важно обратить внимание на требования к операционной системе, процессору, оперативной памяти, графической карте и свободному месту на жестком диске.
- Проверьте, обновлена ли ваша операционная система до последней версии. Устаревшая версия операционной системы может быть причиной проблем совместимости с игрой.
- Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей видеокарты. Посетите веб-сайт производителя видеокарты и загрузите и установите последние драйверы.
- Проверьте, достаточно ли свободного места на жестком диске для установки игры. Если у вас осталось мало места на жестком диске, это может вызвать проблемы при запуске игры.
Если после выполнения этих шагов ошибка «Не удалось перечислить графические устройства» всё ещё возникает, возможно, ваша система не поддерживает игру Doom Eternal. В этом случае вам следует обратиться к службе поддержки разработчика игры для получения дальнейшей помощи.
Надеемся, эти советы помогут вам решить проблему и насладиться игрой Doom Eternal на вашем компьютере!
Обновление драйверов вашей видеокарты
Один из наиболее распространенных способов устранить ошибку «не удалось перечислить графические устройства» в Doom Eternal — это обновление драйверов вашей видеокарты. Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе и приложениям взаимодействовать с аппаратным обеспечением видеокарты.
Чтобы обновить драйверы видеокарты, вам может потребоваться перейти на официальный веб-сайт производителя вашей видеокарты. Ниже приведены общие шаги по обновлению драйверов:
- Определите модель вашей видеокарты: Найдите модель вашей видеокарты, для этого вы можете использовать программы, например, GPU-Z или Speccy, которые покажут информацию о вашем железе.
- Перейдите на веб-сайт производителя: После определения модели вашей видеокарты перейдите на официальный веб-сайт производителя.
- Найдите раздел поддержки: Перейдите на страницу поддержки или загрузок на сайте производителя и найдите раздел, связанный с драйверами.
- Выберите правильную версию драйвера: Обычно на странице поддержки есть список доступных драйверов для каждой модели видеокарты. Убедитесь, что выбранная вами версия подходит для вашей операционной системы и версии видеокарты.
- Загрузите и установите драйвер: После выбора правильной версии драйвера, загрузите его и следуйте инструкциям по установке, предоставляемым производителем.
После успешного обновления драйверов перезапустите компьютер и попробуйте запустить Doom Eternal снова. Если проблема остается, попробуйте также обновить DirectX до последней версии и убедитесь, что ваша операционная система и другие компоненты также обновлены.
Преимущество | Описание |
---|---|
Улучшение производительности | Новые драйверы могут приносить оптимизации для конкретных игр и программ, что может улучшить производительность и устранить возможные проблемы. |
Улучшение совместимости | Обновление драйверов может позволить вашей видеокарте работать лучше с новыми программами и технологиями. |
Устранение ошибок и сбоев | Новые версии драйверов обычно содержат исправления для известных проблем, ошибок и сбоев, поэтому их обновление может помочь избежать возникновения таких проблем. |
Обновление драйверов видеокарты — важный шаг для геймеров и пользователей, которые хотят получить максимальную производительность и стабильность из своего оборудования. Регулярное обновление драйверов поможет вам в этом и может быть полезным для устранения проблем, связанных с играми и другими приложениями, включая ошибку «не удалось перечислить графические устройства» в Doom Eternal.
Возможное решение: отключение антивирусного программного обеспечения
Один из возможных способов исправления ошибки «не удалось перечислить графические устройства» в игре Doom Eternal заключается в отключении временно антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере. Это может помочь в случае, если антивирусное ПО блокирует доступ к некоторым системным файлам, необходимым для работы игры.
Программы антивирусной защиты, такие как Norton, Avast, McAfee и другие, могут иметь функции мониторинга и блокировки некоторых действий приложений, если они считают их потенциально опасными. Это может включать блокировку некоторых системных вызовов и файлов, что может приводить к возникновению ошибок при запуске игры.
Для временного отключения антивирусного ПО вам следует выполнить следующие шаги:
- Откройте программу антивирусного ПО, установленную на вашем компьютере.
- Найдите настройки или опции, связанные с блокировкой или мониторингом приложений.
- Выберите опцию для отключения или приостановки антивирусной защиты.
- Убедитесь, что отключение действует на некоторое время, чтобы вы могли запустить игру и проверить, исправилась ли ошибка.
Важно помнить, что отключение антивирусного ПО на некоторое время может создать потенциальные уязвимости в системной безопасности вашего компьютера. Поэтому следует быть осторожным и включить защиту после проверки исправления ошибки.
Если после отключения антивирусного ПО ошибка «не удалось перечислить графические устройства» все еще возникает, вам стоит обратиться к другим возможным решениям, таким как обновление драйверов графической карты или переустановка игры.
Установка DirectX и Microsoft Visual C++
Если при попытке запуска игры Doom Eternal возникает ошибка «не удалось перечислить графические устройства», это может быть связано с отсутствием установленных компонентов DirectX и Microsoft Visual C++. Для решения этой проблемы необходимо установить эти компоненты:
DirectX
- Скачайте последнюю версию DirectX с официального сайта Microsoft.
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям установщика.
Microsoft Visual C++
Для установки Microsoft Visual C++:
- Скачайте Microsoft Visual C++ с официального сайта Microsoft.
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям установщика.
После завершения установки DirectX и Microsoft Visual C++, попробуйте запустить игру Doom Eternal. В большинстве случаев ошибка «не удалось перечислить графические устройства» будет исправлена и игра запустится без проблем.
Если проблема сохраняется, обратитесь к поддержке разработчика игры для получения дополнительной помощи.
Свяжитесь с технической поддержкой игры Doom Eternal
Если у вас возникла ошибка «Не удалось перечислить графические устройства» при запуске игры Doom Eternal, вам может потребоваться помощь технической поддержки. Ниже представлены несколько способов связаться с командой поддержки игры:
- Официальный сайт: Посетите официальный сайт игры Doom Eternal и найдите раздел «Поддержка» или «Контакты». В этом разделе вы должны найти контактную информацию для связи с технической поддержкой игры. Обычно это электронная почта или онлайн-форма обратной связи. Опишите вашу проблему и ожидайте ответа от поддержки.
- Форумы сообщества: Проверьте официальные форумы сообщества игры Doom Eternal. Они могут содержать разделы, посвященные техническим вопросам и проблемам с игрой. Прежде чем создавать новую тему, убедитесь, что ваша проблема не обсуждалась ранее. Если проблема уже была обсуждена, вы можете найти полезные советы и решения от других игроков или даже от представителей разработчиков.
- Социальные сети: Многие игры имеют аккаунты в популярных социальных сетях, таких как Twitter или Facebook. Проверьте официальные страницы игры в этих социальных сетях. Продублируйте свою проблему в комментариях или напишите личное сообщение. Некоторые игры предоставляют техническую поддержку через социальные сети.
Важно помнить, что техническая поддержка может потребовать некоторое время на обработку вашего запроса. Будьте терпеливы и предоставьте все необходимые детали о вашей системе и ошибке, чтобы ускорить процесс поиска решения.
Надеемся, что эти советы помогут вам связаться с технической поддержкой игры Doom Eternal и решить проблему с ошибкой «Не удалось перечислить графические устройства». Желаем удачи и приятной игры!
Иногда при запуске DOOM Eternal появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с DOOM Eternal.
DOOM Eternal – долгожданный шутер, где можно не только сражаться с адскими монстрами, но и с техническими проблемами. И помимо стандартных ошибок, игра обзавелась абсолютно новыми, не считая вполне типичных багов, которые присущи практически каждому крупному проекту. В связи с этим предлагаем ознакомиться с нашим техническим FAQ, который призван помочь каждому, кто не может спокойно наслаждаться шутером.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
- Операционная система: 64-битная Windows 7 или 10
- Процессор: Intel Core i5 (3,3 ГГц) или AMD Ryzen 3 (3,1 ГГц)
- Оперативная память: 8 ГБ
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GeForce 1050Ti (4 ГБ), GTX 1060 (3 ГБ), GTX 1650 (4 ГБ) или AMD Radeon R9 280 (3 ГБ), R9 290 (4 ГБ), RX 470 (4 ГБ)
- Место на диске: 50 ГБ.
Посмотреть системные требования DOOM Eternal и настройки графики
Обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Содержание
- 1 Обновите драйвера видеокарты и другое ПО
- 1.1 Необходимое ПО для DOOM Eternal
- 2 DOOM Eternal не устанавливается. Зависла установка
- 3 Распространённые сетевые ошибки
- 3.1 Не подключается к режимам в BATTLEMODE / Отсутствует связь или нет связи
- 4 Не вижу друзей / друзья в DOOM Eternal не отображаются
- 4.1 Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
- 5 DOOM Eternal не запускается
- 6 DOOM Eternal вылетает в случайный момент или при запуске
- 7 Игра вылетает по неизвестной причине и без ошибки
- 8 Ошибка «The engine has crashed» / Игра крашится
- 9 В DOOM Eternal не работают сохранения
- 10 DOOM Eternal вылетает на рабочий стол
- 11 Черный экран в DOOM Eternal
- 12 Появляются большие чёрные пятна на экране / Возникает чёрный экран в полноэкранном режиме
- 13 Появляется цветной экран
- 14 Изображение мерцает
- 15 Низкий FPS, DOOM Eternal тормозит, фризит или лагает
- 16 Сбрасывается разрешение / Разрешение не сохраняется
- 17 Ошибка DirectX в DOOM Eternal
- 18 Ошибка 0xc000007b в DOOM Eternal
- 18.1 Обычные способы решения проблемы:
- 18.2 Второй способ – бесплатная программа Dependency Walker 64bit:
- 19 Ошибка «Недостаточно памяти»
- 20 Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
- 20.1 Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
- 20.2 Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
- 21 В DOOM Eternal не работает управление (мышь, клавиатура или контроллер)
- 22 Не работает звук в DOOM Eternal
- 23 Звук отсутствует или пропадает в заставках
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.
Необходимое ПО для DOOM Eternal
Обязательно проверьте по пунктам:
- Драйвера Nvidia GeForce
- Драйвера AMD Radeon
- Пакет DirectX
- Библиотека Microsoft .NET Framework 3.5
- Библиотека Microsoft .NET Framework 4
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
- Библиотека Microsoft Visual C++ 2013
DOOM Eternal не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
Довольно распространённая проблема в Steam. И суть её заключается в том, что в определённый момент распаковки игры DOOM Eternal система показывает, мол, этот процесс продлится ещё в течение полугода. Ошибка неприятная, но зато устраняется максимально просто:
- Откройте сервис Steam откройте свою «Библиотеку» в открывшемся меню выбираете вариант «Загрузки»;
- В окне с загрузками нажимаете с правой стороны на «Приостановить» через несколько секунд нажимаете «Возобновить» загрузку.
Как правило, когда пользователь делает блиц-перезапуск процесса загрузки игры, распаковка файлов заметно ускоряется. И речь идёт исключительно о тех случаях, когда с интернет-соединением всё полный порядок, но по непонятной причине загрузка зависает. Кроме того, если это не помогло, процедуру следует повторить и вновь подождать перед тем, как возобновите загрузку.
Распространённые сетевые ошибки
Не подключается к режимам в BATTLEMODE / Отсутствует связь или нет связи
Обе ошибки говорят, что либо у вас низкая скорость (то есть причина возникновения проблемы связана с нестабильным соединением), либо проблема связана с какими-нибудь неполадками у сервера. Во втором случае причины могут быть разные: началось техническое обслуживание, сервера оказались перегружены и многое другое. Сначала рекомендуем проверить статус серверов DOOM Eternal.
И в этом деле может помочь сервис Downdetector, но если окажется, что с ними полный порядок (в ином случае необходимо просто ждать, когда они заработают), тогда сделайте следующее:
- Проверяете стабильность своего интернет-соединения;
- Далее обязательно проверяете саму игру на наличие актуальных обновлений;
- И также для профилактики не помешает просто перезапустить игру.
Не вижу друзей / друзья в DOOM Eternal не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
- Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
- Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
- Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
- Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в «Steam» «Просмотр» «Друзья» «Игры» «Справка» . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
DOOM Eternal не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
DOOM Eternal вылетает в случайный момент или при запуске
- Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите DOOM Eternal, но уже с правами администратора.
- Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у DOOM Eternal с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
- Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска DOOM Eternal в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).
Игра вылетает по неизвестной причине и без ошибки
Все нижеописанные вероятные причины непонятных вылетов строго индивидуальные. Они происходят, но далеко не у каждого и, соответственно, помогут также далеко не каждому, потому что многое зависит от самой системы. Поэтому если вы увидите что-то знакомое, тогда возможно, это ваш случай и совет по решению проблемы поможет.
Так что рекомендуем ознакомиться с каждым пунктом:
- Вылетает на видеокарте от AMD. Такие вылеты всегда происходят лишь в тех случаях, когда пользователь запускает игру, используя несколько мониторов. Причина же заключается в том, что мониторы, скорее всего, были подключены не к основному графическому процессору (видеокарте);
- Вылетает при смене настроек графики на видеокарте Ryzen с поддержкой RTX. Как правило, такое происходит тогда, когда графические настройки меняются на «Ультра» качество и выше. Проблема временная и связана с драйверами, поэтому до того момента, пока AMD не выпустит соответствующее обновление, играть следует максимум с «Высокими» настройками. Поэтому обязательно проверяйте драйвера на наличие актуальных обновлений;
- Вылетает на видеокарте AMD с операционной системой Windows 8.1. Проблема заключается в том, что последние драйвера AMD абсолютно несовместимы с игрой на операционной системе Windows 8.1. Однако это вовсе не значит, что игра не поддерживает эту ОС, поэтому для решения проблемы необходимо иметь установленные драйвера AMD с версией 19.10.1 и выше, и тогда она запустится без проблем.
- Вылетает из-за отключённой вертикальной синхронизации. В такой ситуации необходимо обновить драйвера для графического процессора от AMD (если есть актуальное обновление). И ни в коем случае не отключайте параметр Vsync (если хотите, можете переключить её на «Адаптивный» режим или на режим «Тройной буферизации»);
- Вылетает из-за ноутбука. DOOM Eternal не поддерживает ноутбуки (об этом разработчики ранее заявили официально), и всё же игра способна работать на них, но с некоторыми оговорками. Во-первых, ноутбук должен соответствовать хотя бы рекомендуемым системным требованиям, а не минимальным. Во-вторых, высока вероятность возникновения различных других индивидуальных ошибок, с которыми разработчики ничего не будут делать по ранее сказанной причине. Так что запускать игру на ноутбуке предстоит на свой страх и риск.
Ошибка «The engine has crashed» / Игра крашится
В случае появления этой ошибки поиграть не получится, даже если решите включить оффлайн-режим. Описание и сама суть ошибки говорят, что возникли проблемы с движком игры. Причины могут быть разные, вплоть до ошибок в самом движке, поэтому, если никакого обновления для шутера нет, а обычная перезагрузка не помогла, воспользуйтесь следующими тремя советами:
- Для начала, если игра позволяет войти в графические настройки, тогда обязательно понизьте каждый параметр до минимального значения. И если это помогло запустить игру, повышать параметры следует по одному, чтобы вы могли определить опцию, из-за которой шутер вылетает;
- Если вышеописанный совет не помог, следует обновить драйвера видеокарты AMD или NVidia;
- И напоследок, если ничего не помогло, предлагаем провести чистую переустановку и обновление драйверов, но с использованием утилиты Display Driver Uninstaller, которая позволяет провести чистую деинсталляцию драйверов.
В DOOM Eternal не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
DOOM Eternal вылетает на рабочий стол
Если DOOM Eternal у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Посмотреть гайд по настройкам графики DOOM Eternal
Черный экран в DOOM Eternal
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
- Драйверы установлены/обновлены, но DOOM Eternal всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX.
- Если ничего из вышеописанного не дало нужного результата, тогда пора прибегнуть к радикальному способу решения проблемы: запускаете DOOM Eternal и при появлении чёрного экрана нажимаете сочетание клавиш «Alt+Enter», чтобы игра переключилась на оконный режим. Так, возможно, откроется главное меню игры и удастся определить проблема в игре или нет. Если удалось перейти в оконный режим, тогда переходите в игровые настройки DOOM Eternal и меняйте разрешение (часто получается так, что несоответствие разрешения игры и рабочего стола приводит к конфликту, из-за которого появляется чёрный экран).
- Причиной этой ошибки также могут послужить различные программы, предназначенные для захвата видео и другие приложения, связанные с видеоэффектами. А причина простая – появляются конфликты.
- И напоследок – проблема, вероятнее всего, может быть связана с технической составляющей «железа». Видеоадаптер может перегреваться, как и мосты на материнской плате, что влечёт за собой уменьшенное энергопотребление видеокарты. Мы не будем вдаваться в детальные технические подробности, поэтому просто рекомендуем в обязательном порядке почистить свою машину от пыли и также поменять термопасту!
Появляются большие чёрные пятна на экране / Возникает чёрный экран в полноэкранном режиме
Если вдруг DOOM Eternal запускается вполне нормально и естественно, но неожиданно возникают огромные пятна чёрного цвета посреди экрана, в таком случае отключите «Глубину поля зрения» в опциях игры. Во втором случае, когда экран в игре полностью покрывается чёрным цветом, необходимо добавить exe-файл игры в список с исключениями у антивируса.
Появляется цветной экран
Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.
Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.
Изображение мерцает
Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset».
Низкий FPS, DOOM Eternal тормозит, фризит или лагает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
- Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (DOOM Eternal). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты», после чего установите значение «Высокое». Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
- Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка», где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
- А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность». То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».
- Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро».
- Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner.
- Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация». Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
- В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.
Сбрасывается разрешение / Разрешение не сохраняется
Происходит подобное только при отключении монитора во время игры. Поэтому если вы заметили, что DOOM Eternal самостоятельно меняет разрешение при отключении от ПК монитора, тогда отключать/подключать оборудование следует только перед тем, как запустите игру. Потому что такое происходит только в самой игре (возможно, это обычный баг).
Ошибка DirectX в DOOM Eternal
Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске DOOM Eternal. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED», воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.
- Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).
- При наличии второго монитора попробуйте отключить его, а также отключите G-Sync и любые другие виды дополнительных/вспомогательных устройств.
- Воспользуйтесь средством проверки системных файлов для восстановления повреждённых или отсутствующих системных файлов.
- В случае если используете видеокарту от Nvidia, тогда попробуйте включить «Режим отладки» в панели управления видеокартой.
- Часто причиной ошибки служит перегретая видеокарта, поэтому для проверки её работоспособности рекомендуем воспользоваться программой FurMark . Если это оказалось действительно так, тогда следует понизить частоту видеокарты.
- Если вдруг столкнулись с другими ошибками, тогда рекомендуем переустановить DirectX, но перед этим лучше на всякий случай удалить старую версию (при этом обязательно удалите в папке перед переустановкой все файлы начиная с «d3dx9_24.dll» и заканчивая «d3dx9_43.dll»).
Ошибка 0xc000007b в DOOM Eternal
В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.
Обычные способы решения проблемы:
- Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.
- Далее попробуйте обновить или установить .Net Framework, DirectX и Visual C++.
- Как вариант, воспользуйтесь командной строкой («Пуск» — «Выполнить»), где нужно прописать команду «sfc /scannow» (система просканирует всё и по возможности попытается заменить повреждённые файлы, если существуют кэшированные копии).
- И напоследок следует попробовать удалить софт, который конфликтует с видеодрайвером. Обычно к такому лишнему софту относятся программы, улучшающие графику.
Второй способ – бесплатная программа Dependency Walker 64bit:
- После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» — «Full Patch» — «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
- Колонка CPU включает в себя все DLL-библиотеки, все они должны быть 64-битные для видеоигры. Поэтому если заметили DLL-файл с x86 архитектурой в красном столбике колонки CPU, тогда это значит, что именно из-за этого файла возникает ошибка 0xc000007b.
- Как только проблемный файл найден, остаётся перейти на официальный сайт dll-files.com и скачать там уже 64-битную версию файла DLL. Находите, скачиваете, помещаете его в папку «C:Windowssystem32» и в корневую папку DOOM Eternal, после чего проверяете работоспособность.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.
- Необходимо попробовать увеличить файл подкачки («Пуск» — «Параметры системы» — в строке наверху вводите «Производительность» — выбирайте «Настройку представления и производительности системы» — «Дополнительно» — «Изменить» — убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» — выбираете размер ).
- Возможно, что определённая программа или даже несколько, вызывают утечку памяти или завёлся вирус. Для проверки и возможного решения проблемы откройте диспетчер задач, после чего необходимо отсортировать всё, что есть по потреблению памяти.
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска DOOM Eternal обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL».
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx», «xinput», «dxgi», «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
В DOOM Eternal не работает управление (мышь, клавиатура или контроллер)
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в DOOM Eternal
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
Звук отсутствует или пропадает в заставках
Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.
- В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
- В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки»;
- Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства»;
- Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно»;
- Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
- Нажмите «Применить», откройте DOOM Eternal и проверьте результат проделанной работы.
Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:
- Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
- В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук», чтобы отключить;
- Остаётся лишь перезапустить DOOM Eternal и проверить результат.
И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!
Игровое издание Doom Eternal стало одним из самых популярных среди игроков. Однако, многие столкнулись с проблемой ошибки драйвера, что может привести к серьезным проблемам и в худшем случае – к неспособности запустить игру.
Ошибка драйвера может произойти при разных сценариях: при обновлении игры, установке новых драйверов (в том числе графических), или просто при запуске игры. Но не стоит отчаиваться, существует несколько методов, которые помогут исправить эту проблему.
В данном руководстве мы рассмотрим наиболее эффективные способы исправления ошибки драйвера в Doom Eternal, которые помогут вам насладиться игрой без нежелательных перебоев.
Содержание
- Проблема с драйвером в Doom Eternal
- Почему возникает ошибка драйвера
- Как определить, что у вас проблема с драйвером
- Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal
- Обновите драйвера графической карты
- Установите последнюю версию Windows
- Отключите антивирус и брандмауэр
- Обновление драйверов видеокарты
- Обновление драйверов звуковой карты
- Проверка целостности файлов игры
- Связаться с технической поддержкой игры
- Вопрос-ответ
- Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal на Windows 10?
- Какие видеокарты поддерживают Doom Eternal без ошибок?
- Какие дополнительные настройки можно применить для улучшения графики в Doom Eternal?
- Какую информацию необходимо предоставить при обращении в поддержку Doom Eternal?
Проблема с драйвером в Doom Eternal
Для запуска игры Doom Eternal требуются определенные драйверы на видеокарту. Однако, в некоторых случаях игроки могут столкнуться с проблемой, когда драйвер не совместим или не работает должным образом. Это может привести к пониженной производительности, зависаниям, сбоям или просто к отказу игры запускаться.
Чтобы решить проблему с драйвером в Doom Eternal, необходимо в первую очередь проверить, правильно ли установлены и актуальны ли драйверы для видеокарты. Для этого можно воспользоваться специальными утилитами, которые устанавливают или обновляют драйверы автоматически.
Если же проблема не решается, можно попробовать изменить настройки игры, отключив некоторые эффекты, которые требуют больше ресурсов от видеокарты. Также стоит обратить внимание на состояние компьютера в целом – возможно, проблема с драйвером вызвана перегрузкой процессора или нехваткой памяти.
Если все методы не сработали, можно обратиться за помощью к разработчикам игры или к специалистам по настройке компьютера. В любом случае, проблема с драйвером не является критической и решается достаточно легко.
Почему возникает ошибка драйвера
Ошибка драйвера — проблема, связанная с работой драйвера видеокарты. Обычно она происходит, когда игры или другие программы требуют от видеокарты больше, чем она может обработать.
В основном, это происходит из-за несовместимости между драйвером и операционной системой или из-за того, что драйвер был установлен неправильно.
Большое количество ошибок драйвера видеокарты возникает при использовании старых версий драйверов, которые уже не поддерживаются производителем оборудования. Также ошибки могут возникать, если драйвер поврежден или установлен не на ту видеокарту.
В некоторых случаях, ошибки драйвера могут быть связаны с overcloking’om (разгоном) видеокарты, когда пользователь пытается увеличить ее производительность, но при этом видеокарта не может обработать такое количество запросов.
Часто, чтобы решить проблему, нужно обновить или переустановить драйвер видеокарты, перезапустить игру или отключить разгон (overcloking) видеокарты.
Как определить, что у вас проблема с драйвером
Чтобы понять, есть ли у вас проблема с драйвером, нужно присмотреться к поведению игры. Если вы столкнулись с проблемами, связанными с графикой, звуком или другими аспектами игры, то это может быть связано с ошибками в драйвере.
Среди наиболее распространенных признаков проблем с драйвером — низкая скорость и падения производительности. Если вы заметили, что игра работает медленно, тормозит, обрывается или зависает, то это может свидетельствовать о проблемах с драйвером.
Также следует обратить внимание на сообщения об ошибках в игре. Если при запуске игры отображается сообщение об ошибке или игра аварийно завершается, то это может быть связано с проблемами с драйвером.
Чтобы убедиться, что у вас действительно проблемы с драйвером, можно попробовать запустить игру на другой машине или проанализировать системные файлы и журналы, где могут быть указания на конкретные ошибки в драйвере.
- Низкая скорость и падения производительности
- Сообщения об ошибках в игре
- Запуск игры на другой машине
- Анализ системных файлов и журналов
Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal
Ошибка драйвера при игре в Doom Eternal может вызывать множество проблем — запуск игры не удается, появляются сообщения об ошибках или игра работает с низкой производительностью. В этом руководстве мы расскажем, как исправить ошибку драйвера и насладиться игрой без проблем.
Обновите драйвера графической карты
Один из самых распространенных способов исправления ошибки драйвера в Doom Eternal — это обновление драйверов графической карты. Для этого вы можете зайти на сайт производителя своей карты (например, NVIDIA или AMD) и загрузить последнюю версию драйвера. После загрузки установите драйвер на компьютер и перезагрузите систему.
Установите последнюю версию Windows
Если у вас установлена старая версия Windows, то у вас могут возникнуть проблемы с драйверами и совместимостью игр. Обновление операционной системы может исправить эти проблемы. Для обновления Windows воспользуйтесь встроенным в систему инструментом обновления. Он сам найдет и установит последнюю версию ОС.
Отключите антивирус и брандмауэр
Иногда антивирусные программы и брандмауэры могут блокировать запуск игр или работу драйверов. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, решится ли проблема. Если эта мера поможет, то добавьте игру в список доверенных программ на защите компьютера и сделайте исключения для драйверов графической карты.
Надеемся, что эти три рекомендации помогут вам исправить ошибку драйвера в Doom Eternal и вы сможете наслаждаться игрой на полную мощность без проблем.
Обновление драйверов видеокарты
Для успешной игры в Doom Eternal, необходимо убедиться в правильной работе видеокарты. Если вы обнаружили ошибку в драйвере, первым шагом стоит выполнить обновление драйверов видеокарты.
Шаг 1. Для начала следует узнать модель и производителя вашей видеокарты. Эту информацию можно увидеть в «Диспетчере устройств» установив производителя, модель устройства и состояние драйвера.
Шаг 2. После этого, необходимо перейти на официальный сайт производителя, чтобы скачать последнюю версию драйвера видеокарты. Важно загрузить именно тот драйвер, который соответствует вашей модели видеокарты.
Шаг 3. После того, как драйвер загружен вам следует открыть его и выполнить установку. Обновление драйвера может занять несколько минут и потребует перезагрузки компьютера.
Шаг 4. Проверить правильное обновление драйвера можно в «Диспетчере устройств». Если устройство работает должным образом, то состояние драйвера должно быть «Работает нормально».
Шаг 5. После обновления драйвера стоит еще раз проверить работу игры. Если ошибка с драйвером была связана с устаревшим драйвером видеокарты, то после обновления игра должна работать без проблем.
Следуя этим шагам, вы обновите драйвер видеокарты, что поможет избавиться от ошибки в Doom Eternal. Важно помнить, что для успешной игры важна не только установка драйверов, но и настройка параметров графики и оптимизация FPS.
Обновление драйверов звуковой карты
Важной составляющей игрового процесса является звук. Он помогает окунуться в игровую атмосферу и создает эффект полного погружения. Но, чтобы получить качественный звук, необходимо наличие современной звуковой карты и правильно установленных драйверов. Регулярное обновление драйверов звуковой карты поможет улучшить качество звука, а также решить возможные проблемы, связанные с звуковой картой.
Конечно, каждый производитель звуковых карт имеет свой набор драйверов, который необходимо загрузить с официального сайта. Прежде чем начать обновлять драйвера, необходимо определить точную модель звуковой карты и производителя.
Для обновления драйверов потребуется подключение к Интернету и небольшое количество свободного места на жестком диске. Перед установкой новых драйверов, необходимо удалить старые версии, чтобы избежать возможных конфликтов. После загрузки и установки новых драйверов, необходимо перезагрузить компьютер, наблюдая за процессом обновления.
Обновление звуковых драйверов поможет решить многие проблемы, начиная от отсутствия звука в играх и заканчивая низким качеством звука. Установка новых драйверов также поможет обслуживанию и продлению жизни звуковой карты. Не забывайте пользоваться только официальными сайтами производителей для загрузки драйверов, чтобы обеспечить стабильную работу вашей звуковой карты.
Проверка целостности файлов игры
Часто, при возникновении ошибок в работе игры, необходимо проверить целостность файловемного проекта. Действие это называется «проверка целостности игры» и позволяет выявить и исправить ошибки в игровых файлов, если таковые имеются.
Для проверки целостности файлов в Doom Eternal необходимо выполнить несколько простых действий:
- Откройте приложение Steam и перейдите в раздел «Библиотека».
- Найдите Doom Eternal в списке игр и щелкните правой кнопкой мыши по нему.
- В открывшемся контекстном меню выберите опцию «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Локальные файлы».
- Выберите опцию «Проверить целостность файлов игры».
После выполнения этой операции Steam автоматически проверит файлы игры и автоматически исправит поврежденные или отсутствующие файлы, если такие имеются.
Проверка целостности файлов игры является одним из самых быстрых и эффективных способов исправления ошибок в работе Doom Eternal. Если вы столкнулись с проблемами в работе игры, не стоит сразу же удалять ее или выполнять другие действия. Попробуйте выполнить эту проверку и в большинстве случаев она поможет вам исправить ошибки и продолжить играть в любимую игру.
Связаться с технической поддержкой игры
Если вы столкнулись с проблемой в Doom Eternal и не можете ее решить самостоятельно, то вам может понадобиться помощь технической поддержки игры.
Для связи с технической поддержкой можно воспользоваться различными способами. Один из них — обратиться на официальный сайт игры и найти в разделе «Поддержка» контакты технической поддержки, например, email или телефон техподдержки.
Также вы можете обратиться за помощью на официальный форум игры, где пользователи обсуждают различные проблемы и могут оказать совет или дать инструкцию по настройке игры.
Некоторые разработчики также могут предоставлять техническую поддержку через социальные сети, например, Facebook или Twitter. В таком случае необходимо найти официальную страницу игры и отправить запрос через личные сообщения.
В любом случае, если у вас возникла проблема с игрой, не стесняйтесь обращаться за помощью в техническую поддержку. Ответственные разработчики обязательно помогут вам решить проблему и наслаждаться игрой без каких-либо ограничений.
Вопрос-ответ
Как исправить ошибку драйвера в Doom Eternal на Windows 10?
Для исправления ошибки драйвера в Doom Eternal на Windows 10 необходимо сначала убедиться, что драйверы вашей видеокарты обновлены до последней версии. Если это не помогло, можно попробовать отключить вертикальную синхронизацию в игре или изменить разрешение экрана. Если проблема сохраняется, попробуйте запустить игру на минимальных настройках графики или же обратиться к поддержке игры или производителя видеокарты.
Какие видеокарты поддерживают Doom Eternal без ошибок?
Doom Eternal поддерживает большинство современных видеокарт, таких производителей как NVIDIA и AMD. Среди них можно выделить NVIDIA GeForce GTX 970, AMD Radeon R9 390 и другие видеокарты более высокого уровня. Однако, для достижения наилучшей производительности и качества графики, рекомендуется использовать более мощные модели, например NVIDIA GeForce RTX 2080 или AMD Radeon RX 5700 XT.
Какие дополнительные настройки можно применить для улучшения графики в Doom Eternal?
Для улучшения графики в Doom Eternal можно использовать различные настройки, например, увеличение уровня детализации текстур, увеличение частоты обновления экрана или включение поддержки HDR (High Dynamic Range). Также можно использовать специальные моды и текстуры, которые можно найти на сайтах сообщества игроков. Однако, следует помнить, что использование дополнительных настроек может повлечь за собой снижение производительности компьютера и возможные проблемы с совместимостью.
Какую информацию необходимо предоставить при обращении в поддержку Doom Eternal?
При обращении в поддержку Doom Eternal необходимо предоставить как можно более подробную информацию о проблеме, например, какая ошибка возникает, на каком уровне игры или при каком действии, какая конфигурация компьютера и т.д. Также следует предоставить логи ошибок, которые можно найти в папке с игрой или в системном журнале операционной системы. Это поможет технической поддержке быстрее выявить и исправить проблему.