Договор франчайзинга образец и 7 типичных ошибок

11 декабрь 2017
53 718

Легко заключать и подписывать договоры, если человек прекрасно разбирается в юриспруденции. Но что делать, если обилие технических и юридических терминов вызывает лишь головную боль? Если вы планируете приобретать/продавать франшизу, вам просто необходимо в этом всем разбираться. Согласитесь, бездумно ставить подписи на документах, не особо вчитываясь в их содержание – глупо.

Предприниматели при заключении договоров в франчайзинге часто допускают серьезные ошибки. И как показывает статистика, количество судебных исков по таким процессам только растет. Хотите узнать, о каких моментах идет речь? На что необходимо обращать внимание в первую очередь? Поехали.

Для начала – забудьте о «договоре франчайзинга/франшизы». Нет такого словосочетания. Ни один франчайзер в здравом уме не предложит «договор франшизы». Запоминайте, с юридической точки зрения в франчайзинге:

• «Договор франшизы» = договор коммерческой концессии.
• Франчайзер = правообладатель.
• Франчайзи = пользователь.

Именно так вы будете называться в документе.

Ошибка № 1: Перепутанные понятия

В документе важно правильно указать ху из ху. Почитайте на досуге образцы договоров, поговорите с другими франчайзи (возможно, знакомыми), и просто сходите на консультацию к толковому юристу. Это в ваших интересах.

Неправильно указанные понятия по договору могут привести к самым неожиданным последствиям. Например, вы случайно можете указать, что это вы должны консультировать вашего франчайзера, а не он вас. И это не то, что навредит бизнесу, но и заморозит его на некоторое время, пока вы попытаетесь переписать документ.

Также не менее частая ошибка – заключать договор коммерческой концессии (ДКК), когда он по своей природе не соответствует признакам таких документов. В качестве примера можно привести дело № А40-4602/15 от 15 июня 2015 года, которое рассматривалось в апелляционном АС Москвы. Суть в том, что компания подала иск в апелляцию с просьбой удовлетворить его, несмотря на то, что суд первой инстанции отказал в удовлетворении.

Ошибка № 2: Проведение расчетов до момента регистрации договора в Роспатенте

Никогда. Не. Делайте. Этого. Помните, регистрация должна состояться обязательно. Ну и что, что нет времени? Плевать, что вы потеряете 2 месяца, но в перспективе вы сохраните долгие годы благополучия!

Если договор не зарегистрирован, вы всегда должны иметь про запас деньги на суд и на хорошего адвоката. Я не утрирую. И вот почему:

1. Другая сторона может потребовать признать договор ничтожным. Хоть это сделать и не совсем просто, но вы должны быть готовы к защите.
2. Действия по франшизе, совершенные до момента регистрации, могут стать незаконными (если суд их признает таковыми).

Опять же, есть один интересный момент. Договор франчайзинга, заключенный после 1 сентября 2013 года, оспорить будет сложнее. Даже если он не зарегистрирован. Наведу типичный пример.

И да, запомните, регистрацию должен осуществлять франчайзер. Но только в случае, если в договоре не указано иное.

Ошибка № 3: Отсутствие госрегистрации на товарный знак

Запомните, каждое исключительное право, передаваемое по договору, должно быть официально зарегистрированным. На такие объекты франчайзер должен иметь соответствующие документы.

Просите, нет, требуйте показать такие документы еще до регистрации договора в Роспатенте, если вы франчайзи. Иначе запросто может случиться такая ситуация: напротив вас откроется кафе с таким же торговым знаком, как у вас.

И у вас не будет никаких законных прав на предъявление претензий владельцу такого кафе. Любой суд в данном случае вы проиграете.

Важно! Если через определенный период после приобретения франшизы у франчайзера истек срок на торговый знак (или другое исключительное право) – он должен предоставить аналогичный объект в пользование (с документами). Если он этого не сделал – ваш договор можно считать недействительным.

Ошибка № 4: Ограничение в работе с поставщиками

Это одна из наиболее распространенных ошибок. Франчайзер в договоре определяет круг поставщиков, вы соглашаетесь и не имеете права заводить деловые отношения с их конкурентами.

Все. Вы попали. В большинстве случаев поставщики франчайзера – это компании, которые продают товар/оборудование по завышенным ценам. Это прямой путь к разорению и банкротству.

Мой совет: учтите этот момент заранее. Предложите своих поставщиков, внесите правки договор до подписания. Помните, ваш бизнес – это ваш бизнес. Хоть и по франшизе.

Ошибка № 5: Закрепление территории

Представьте себе ситуацию – вы открыли супермаркет по франшизе. Дела идут просто прекрасно, многочисленные акции и грамотная ценовая политика позволяют привлекать множество клиентов, что, в свою очередь, приносит хорошие прибыли. И тут вы узнаете, что прямо напротив вас открывается такой же супермаркет, и владеет им непосредственно франчайзер.

Первые чувства, которые вы испытаете – гнев, разочарование, ярость. Вы идете к франчайзеру и заявляете, что это не по-мужски. На что он показывает вам договор, где указано, что закрепления территории за вами нет. Следовательно, у него есть законное право открыть аналогичный магазин прямо возле вас.

Всегда учитывайте этот момент при заключении договора коммерческой концессии. Помните, жесткая конкуренция способна убить даже самый супер прибыльный бизнес.

Ошибка № 6: Безответственные отношения

Вы, как умный предприниматель, настояли, чтобы в договоре было указано о конкретных действиях со стороны франчайзера – консультации, срок обучения, конкретная помощь, форс-мажорные обстоятельства… все это хорошо. И даже замечательно.

Но позвольте спросить – что вы будете делать, если франчайзер по каким-то причинам просто не будет соблюдать свои обязанности? А я вам скажу – вы ничего не сможете сделать, кроме судебного расторжения договора.

Заранее предусматривайте такие ситуации. Укажите в договоре, что, например, если франчайзер не будет вам оказывать определенной поддержки, то ему грозит штраф в размере 100 000 рублей. Добросовестный продавец франшизы не увидит в данном условии ничего странного. Мошенник же попытается всячески открутиться от указания таких положений.

Ошибка № 7: Бессрочные отношения: хорошо или плохо?

В большинстве российских договоров в франчайзинге нет указания сроков окончания действия франшизы. В таком случае, если вы захотите расторгнуть договор, вам придется уведомлять другую сторону как минимум за полгода до сего действия.

Если же вы заранее определите сроки (например, на 5 лет), то вы сможете расторгнуть отношения уже через 30 дней после официального уведомления.

И да, учтите важный момент – у вас должны быть документы о том, что вы действительно уведомили другую сторону. В ином случае на суде ваш франчайзер/франчайзи может запросто «уйти в несознанку», и заявить, что не получал никаких извещений. Заказное письмо с подписью о получении будет хорошей доказательной базой.

Образец договора: информация к размышлениям

Я ни в коем случае не призываю скачивать с сайта образец и пытаться по нему заключить договор франчайзинга. Все договоры индивидуальны, и ориентироваться на образцы крайне не рекомендуется.

Представленный образец – это не более чем информация к размышлению, пример. Если вы хотите хорошо подготовленный договор – идите к юристам. Но никогда не скачивайте их из сайтов. Помните, это худшая ошибка, за которую потом последует немедленная расплата.

Посмотреть в полном размере с текстовом формате.

Регистрация договора в Роспатенте

Ошибка № 1: Не предоставлено право использования товарного знака или же он описан недостаточно подробно

• Номер свидетельства о регистрации товарного знака;
• Реквизиты правообладателя товарного знака;
• Изображение товарного знака.

Ошибка № 3: Размыто сформулированы условия о вознаграждении

• Процента от объема продаж за декаду/месяц/квартал и т.п.;
• Наценки на оптовую цену товара, который закупается у правообладателя;
• Фиксированных платежей в форме процента от дохода в зависимости от постоянных показателей конкретной торговой точки (площади помещения/его доступности/количества посетителей и т.п.).

Ошибка № 4: Не детализированы обязанности франчайзи

• Арендовать помещение площадью не менее 300 кв. метров;
• Использовать в дизайне интерьера желтый цвет с кодом Pantone 4586 и малиновый с кодом Pantone 7420.

Ошибка № 5: Не детализированы обязанности франчайзера

• Подтверждать выбранное помещение в течении 7 рабочих дней;
• Проводить обучение сотрудников по алгоритмам работы с фирменной продукцией не реже 1 раза в год.

Ошибка № 6: Отсутствует прозрачная система штрафов и санкций

Стоит позаботиться о том, чтобы все штрафы и другие санкции для случаев нарушения условий договора не выглядели как размытые формулировки.

Тогда обе стороны будут уверены в том, что не получат штраф просто так или же смогут легко доказать свою правоту, если дело все-таки дойдет до судебного разбирательства. Кроме того, в случае систематических нарушений одной из сторон наличие подробно описанной системы штрафов даст возможность расторгнуть договор досрочно.

Согласно п. 2 ст. 1028 ГК РФ договор франчайзинга в обязательном порядке должен быть зарегистрирован в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатенте). Только после завершения данной процедуры документ приобретает свою юридическую силу.

Читать на BUYBREND Inform

Договор франчайзинга – это документ, согласно условиям которого, одна сторона, названная франчайзером, предоставляет другой, что получила имя франчайзи, то есть «пользователь», определенную совокупность прав. Суть этой передачи в том, что сторона, которой повезло получить права, может изготавливать или продавать определённый товар, не нарушая при этом авторских прав. То есть, пользователь выполняет функции представителя, но только в рамках договора франчайзинга.

Чаще всего, это коммерческая деятельность, хотя договор данного типа пользуется огромным спросом в области бизнеса. Причем преимущества получают обе стороны, ведь как одна, так и вторая получают немалую прибыль от сотрудничества, бизнес продвигается и не только. Франчайзи, то есть пользователь, может работать, пользуясь именем и репутацией известного бренда. Снижаются предпринимательские риски, которые могут повлиять на деятельность каждого молодого предпринимателя. А вот когда он находится «под крылышком» известного бренда, то риски, что с ним не захотят работать, значительно уменьшаются, так как есть возможность пользоваться репутацией покровителя. Что касается того, чтобы передать франшизу по договору со стороны франчайзера, то его выгоды очевидны, так как через франшизу он расширяет свой бизнес.

Что такое договор франшизы

Многие предприниматели предпочитают продавать франшизу в качестве способа расширить свой бизнес, практически ничего в это не вкладывая. Основной работой занимается представитель, которому дали права развивать свой бизнес, предлагая ему пользоваться наработками уже раскрученного предприятия. При этом между сторонами распределяются обязанности. Вот некоторые особенности, связанные с данным договором:

• Форма договора должна быть исключительно письменной;
• В графе «стороны договора» надо указать названия «правообладатель», то есть, владелец бизнеса, который продает франшизу, и пользователь, который её покупает. Если же сделка предполагает сотрудничество с зарубежными компаниями, то сторонами договора будет считаться франчайзер и франчайзи. Желательно использовать именно эти названия, чтобы не возникало никаких недопониманий;
• Передавать права можно как юридическому, так и физическому лицу. Обе стороны могут иметь любой названный статус. Он не помешает в передаче прав;
• Нельзя передавать права на услуги, которых нет. То есть франчайзи не имеют права совершать коммерческие манипуляции, что не указаны в договоре;
• Что касается предмета договора, то в его качества можно выделить использование объектов права интеллектуальной собственности. Проще говоря, это промышленные образцы, коммерческая тайна, право пользоваться названием торговой марки, ноу-хау и не только.
• Договор коммерческой концессии франчайзинга обязательно подлежит регистрации. Особенности данного процесса регламентируются ГК.

Стороны договора франчайзинга

Как уже говорилось, концессия заключается между сторонами договора, коими являются правообладатель и пользователь. Получить звание франчайзер и франчайзи могут только:

• Коммерческие юридические лица;
• Индивидуальные предприниматели;
• Доверительные управляющие, но только в исключительных случаях.

Пользоваться франчайзингом можно исключительно с целью получения коммерческой выгоды и прибыли. Что касается второй стороны сделки, то здесь условия практически такие же, как и для правообладателя. За тем исключением, что иногда к нему выдвигаются особые требования. Разработкой этих оригинальных условий занимается компания, составляющая договор коммерческой концессии, а сторона, которая заинтересована во франшизе, решает, отвечает ли она тем стандартам.

Вот несколько вполне разумных требований при франчайзинге:

• Относительно большой опыт работы на рынке. Конечно, никто не требует, чтобы фирма работала многие годы. Но если компания серьезно относится к своим обязанностям и сможет держать планку, то франшизу предоставят;
• Нередко выдвигают требование к количеству сотрудников франчайзи. Тут трудно выделить какую-то закономерность, поскольку данный фактор индивидуальный;
• Не в последнюю очередь интересуются наличием в собственности недвижимости, особенно если рассматривается дело, которое предусматривает какой-то тип производства;
• Пожалуй, будет не лишним уточнить, что для фирмы, которая желает стать владельцем франшизы, обязательно иметь кристально чистую деловую репутацию. Огромные компании, что десятилетиями пахали на свою репутацию, не будут сотрудничать с сомнительными предприятиями, что вполне могут злоупотреблять открывшимися перспективами, и скорее всего, испортят дело, которое создавалось слишком долго;
• Ну и конечно, перед подписанием контрактов обязательно выясняется количество активов.

Скачать типовой образец договора франчайзинга (38 Кб, doc)

Права и обязанности сторон

В каждом бизнесе есть свои правила. Если берется франшиза, то одна компания должна соблюдать те требования, которые диктует другая. Но существуют и другие нюансы сотрудничества, появляющиеся после того, как будет подписан договор коммерческой концессии. Давайте начнем с обязанностей правообладателя, который должен много чего сделать, прежде чем передать часть своих прав потребителю:

1. Первое, что должен сделать правообладатель, снабдить пользователя документацией. Это позволит избежать типичных ошибок как с одной, так и со второй стороны. В частности, документация должна быть технической и коммерческой, раскрывать буквально все секреты компании не стоит. Но в то же время, утаивать информацию тоже не в интересах правообладателя. Но касаться она будет только тех сторон бизнеса, что касаются франшизы.
2. А теперь, надо обязательно указать, что обязан делать пользователь. В его компетенции не так много заданий, да и ответственность на этапе получения информации минимальна. Вот когда договор будет подписан, то круг обязанностей значительно вырастает, согласно тем данным, которые там были указаны.

• Эта сторона обеспечивает проведение государственной регистрации договора франчайзинга;
• Описывает те условия, которые контролируют договоры. Таким образом, контролируется качество выполняемых/предоставляемых /производимых дел, что были переданы через договор коммерческой концессии, становится намного проще.

• Получить от правообладателя данные и использовать их по назначению. Часто права распространяются на использование названия торговой марки, то есть, курироваться на рынке в качестве филиала родительской компании;
• Получатель должен в точности следовать инструкциям и пользоваться образцами, которые предоставляет правообладатель. Главное в итоге получить тот же продукт (если речь идет о нем). В общем, в приоритете должно находиться сохранение качества. Нельзя нарушать ни один пункт, который относится к типовому договору.

Только если каждая из сторон будет выполнять свои обязанности и помнить о правах друг друга, из этого дела что-то да получится. Именно потому такой строгий отбор среди компаний, желающих получить франшизу. Но в России пока франчайзинг не очень популярный, поскольку бизнесмены никак не могут усвоить его правила. Что и становится причиной тысяч судебных разбирательств.

Что должен содержать образец договора франчайзинга

Для того чтобы правильно составить договор, надо знать, как правильно это делается. Чтобы не запутаться с содержимым, потребуется использование не только образцов уже готовых документов, но и, по возможности, воспользоваться услугами профессионалов. Особенно когда речь заходит о крупных компаниях, где есть свой штат юристов, и они всегда готовы сделать образец согласно всем правилам и законам. Но если к вашим услугами не доступны профессионалы, то приходится заботиться о том, чтобы типовые примеры договоров, найденных в интернете, были использованы правильно.

Итак, что должен содержать документ? Главное, чтобы ключевые пункты рассматривали все нюансы отношений между договорными сторонами. Буквально каждый нюанс. Договор франчайзинга имеет существенные условия, которые составляются с использованием актуального российского законодательства. Также учитывается и сложившаяся судебная практика. В итоге можно выделить следующие составные части договора:

1. Предмет.
2. Объем передаваемых прав.
3. Условия вознаграждения, когда они будут перечислены и в каком размере.

Каждый из этих пунктов можно рассматривать очень долго, потому что в них есть множество нюансов. В первую очередь надо обсудить объём передаваемых прав. В частности, речь должна идти о том, что правообладатель передает:

• Бренд всей сети или только частичное право пользоваться именем компании, например, в официальных документах;
• Возможность использовать товарный знак;
• Можно ли пользоваться проработанной моделью бизнеса;
• Есть ли возможность использовать разработанные ноу-хау;
• Какая технология используется для изготовления товара и его утилизации, если в этом возникнет необходимость.

В общем, концепцию бизнеса нужно передавать практически полностью, поскольку это в интересах, как самого владельца бизнеса, так и той стороны, которая заинтересована в получении прав.

Естественно, за это надо платить установленную плату, и она тоже указывается как отдельный пункт договора. То есть, договор коммерческой концессии является источником всей информации по сделке.

Как можно оплатить получение франшизы

Договор франшизы не носит безвозмездный характер. Это указано в законе. Потому стороны, которые пытаются его подписать, должны указать и разъяснить в тексте все вопросы финансового характера. Сумма и другие нюансы не определяются законом. Это строго индивидуально, так что стороны могут исходить из активов собственного бизнеса, чтобы указать справедливую стоимость.

Если же образцы договоров остались без этого пункта, то Роспатентр имеет полное право отказать в регистрации названого договора, о чем говорится в п. 3.4.9 Рекомендации № 186. Но если в самом договоре нет рассматриваемой информации, то можно дать ссылку на дополнительное соглашение. Которое как раз регулирует финансовые отношения между сторонами, в случае если в самом договоре этот пункт проигнорировали.

Франшиза может быть оплачена следующим образом:

• Фиксированный разовый платеж;
• Периодические фиксированные платежи;
• Платежи являются процентом от выручки, то есть, чем выше выручка, тем больше заработаете;
• В качестве наценки при оптовой продаже товаров, что передавались франчайзером для дальнейшей реализации.

Но это не единственный пример того, что можно сделать для реализации бизнеса и оплаты франшизы. Если же оплата не будет произведена, или условия её предоставления не устроят одну из сторон, есть возможность привлечь виновника к ответственности через выплату пени или штрафа.

Характерные ошибки франчайзинга

Чтобы получить рентабельный бизнес и выгоду, надо избегать шибок. А для этого в первую очередь их надо найти. Как правило, выделяют 7 ошибок.

1. Правильно использовать термины. Чтобы суть документа не искажалась, надо правильно его составить, используя грамотный юридический язык. А ещё лучше, если получится нанять профессионала.
2. Франчайзи заплатил до того, как в Роспатент были переданы бланки, или документ не зарегистрировали. То есть, человек отдал деньги за писульку, которая не имеет юридической силы.
3. В Роспатенте не была проверена регистрация товарного знака.
4. Ещё одной типовой ошибкой можно считать, если франчайзер пытается граничить франчайзи в подборе поставщика.
5. В договоре нет указаний, касательно территории, где может работать франчайзи.
6. Не конкретизировано, какую ответственность несет франчайзер.
7. В договоре нет даты окончания сотрудничества сторон.

Для примера можно использовать образцы документов в интернете. Это удобно, поскольку можно, не обращаясь к профессионалам, составить правильный договор, без указанных выше ошибок.

В 2021 году тем, что всё вокруг работает по франшизе уже никого не удивишь. Бренды открывают новые точки, продавая права сторонним предпринимателям, а начинающие бизнесмены покупают франшизы, желая начать собственное дело с минимальными рисками по схеме, которая уже проверена вдоль и поперёк.

Так и получается, что мы ходим в кафе и рестораны, едим шаурму, покупаем одежду в магазинах, заказываем услуги юристов, посещаем врачей в местах, которые работают по франшизе – «Пятёрочка», Black Star Burger, H&M, «Чайхона №1», «Гемотест», «СДЭК» — все эти места открываются простыми предприинимателями, которые заключают договор с основателями этих брендов.

Да и вы сами, если задумайтесь об открытии бизнеса, в первую очередь зайдёте в каталог франшиз.

Но при всей повседневности происходящего мало кто из начинающих знает, что никакого договора франчайзинга в России не существует… это всего лишь общеупотребительный термин.

Удивляться не стоит. Просто так сложилось из-за того, что правительство до сих пор не создало отдельную юридическую базу для этой сферы. Ведь и без неё всё прекрасно работает, правда? Но сейчас не об этом.

Выбрать франшизу, связаться с представителем, получить бизнес-план вы можете в каталоге

Что скрывается за договором франчайзинга

Франчайзинговый договор – лишь общая ширма для множества разных договоров, которые применяются в зависимости от специфики вашего с компанией партнёрства. Чаще всего для описания прав и обязанностей покупателя и продавца франшизы используется договор коммерческой концессии. Но также встречаются и агентский договор, и лицензионный договор, и другие варианты.

Для того, чтобы узнать, что каждый из них собой представляет, рекомендуем ознакомиться с нашим специальным материалом:

Договор коммерческой концессии

Скачать образец лицензионного договора (38,9 КБ)

Скачать образец договора коммерческой концессии (44,0 КБ)

А в этой статье мы подробно расскажем о всех них сразу, объединив тему одним общим понятием – договор франчайзинга.

Для чего нужен договор франчайзинга

Многие рассматривают франчайзинг как комплекс бизнес-процессов. И всё. Забывая, что отношения франчайзера и франчайзи действуют ещё и в юридическом поле. Более того, ситуации, когда это юридическое поле становится актуальнее предпринимательского – очень частые. Мы говорим о возникающих разногласиях между участниками франчайзинговых отношений. И договор франчайзинга в этом случае выступает в качестве основного «поля», где сначала развиваются события. Потому что грамотно составленный, он позволит избежать траты времени, ресурсов и сил.

Договор франчайзинга призван узаконить отношения, но так же и регулирует всё, что происходит в дальнейшем между франчайзи и франчайзером. И если какая-то из сторон не справляется (намеренно или не очень) со своими обязанностями, то договор этот момент регламентирует, и ни у кого никаких вопросов по дальнейшим действиям не возникает. Все довольны, все счастливы (нет).

Причём, так как права и обязанности есть у обеих сторон, договор важен и для продавца франшизы, и для её покупателя. По нескольким причинам:

1. Недовольный франчайзи может подать заявление в суд на возврат всех уплаченных им в качестве вознаграждения франчайзеру денежных средств. Договор, имеющий чётко прописанные права, обязанности, а также регламент решения споров может поспособствовать тому, чтобы дело решилось быстро и без лишней крови.
2. Часто новый франчайзи рассчитывает, что сразу после выплаты паушального взноса получит готовый, успешный, действующий бизнес с максимальной прибылью. Понятно, что есть задача объяснить принципы построения бизнеса по конкретной франшизе ещё на этапе переговоров. Однако, прописанный договор способен как минимум обезопасить от тех, кто всё равно этого не поймёт.
3. Мошенники есть везде. В том числе и среди покупателей франшизы.

Почему договор франчайзинга важен для обеих сторон

Если вы будущий покупатель франшизы и считаете, что продавцу франшизы договор ни к чему, потому что это ведь его предложение, и он априори будет действовать как нужно, чтобы у всех было всё замечательно, должны вас расстроить. А если вы продавец франшизы и думаете точно также – расстроить вдвойне.

Увы, но на рынке можно встретить немало франчайзинговых предложений, которые созданы «на скорую руку» и их владельцы сами не сильно понимают, как всё должно действовать, чтобы приносить прибыль обеим сторонам.

Дело в том, что франшизы создаются на базе действующих фирм, которые работали самостоятельно. И тут важно – почему предприниматель решает создать франчайзинговое предложение.

Основные причины:

И если при первых трёх причинах договор франчайзинга важен как юридический гарант качественного сотрудничества с партнёрами, то последний вариант даёт ответ — почему договор важен для потенциального франчайзи.

Дело в том, что на рынок выходит немало предложений, цель создания которых – быстрая прибыль. То есть фирма создаёт предложение не задумываясь о его качестве и уверенная, что в этом нет никакой необходимости. Главное – продать несколько франшиз, остальное – приложится.

Судьбу таких фирм можно легко спрогнозировать. Они либо быстро закроются, либо закроют франшизу и сильно потеряют в репутации. Но вместе с собой утянут на дно и доверчивых франчайзи. Вот поэтому, для покупателей франшизы не менее важным пунктом при оценке предложения становится составленный договор франчайзинга.

Почему договор франчайзинга нужно читать

Как правило, текст договора составляется франчайзером, что логично. Потому что он делает предложение, а покупатель его рассматривает. Соответственно и условия, которые в этом договоре прописываются, исходят от продавца.

И покупателю стоит понимать, что по сути то, что прописывается в договоре – это полные условия и полный список того, о чём он слышал из рекламного предложения или от самого франчайзера. Настолько полный, что на него можно полагаться как на гарант в случае разногласий. А значит, что там должно быть учтено вообще всё.

Но также он может включать в себя то, что ни в одном рекламном предложении звучать не будет. Точнее он будет это включать. И важно, чтобы ни для кого такая информация неожиданностью не стала.

Например, КП франшизы может по какой-либо причине умалчивать о так называемых «рекламных взносах». А меж тем, это информация относится к той, которая в том числе может повлиять на конечное решение о покупке.

Франчайзи, которые собираются подписать договор основываясь только на полученной устно информации (или информации из КП), ставят себя в крайне невыгодное положение. Со сто процентной вероятностью, их ждут неприятные сюрпризы.

С другой стороны, для франчайзера также важно, чтобы его будущий партнёр прежде чем согласится с условиями покупки франшизы, был о них полностью осведомлён. Потому что недовольный франчайзи ничем хорошим для компании обернуться не сможет. И минимум это будет потеря времени и ресурсов.

Почему договор нужно не только читать, но и профессионально проверять

Договор франчайзинга – документ юридический и официальный. Хороший договор содержит данные по взаимодействию франчайзера и франчайзи, описывает права и обязанности обеих сторон, алгоритмы решения разногласий, штрафы и неустойки за невыполнение обязательств и прочее. Словом – очень много информации.

И с одной стороны – это необходимо, полезно и правильно. С другой же – может стать инструментом в руках недобросовестных предпринимателей. Причём как со стороны франчайзеров, так и со стороны франчайзи.

Использовать для ввода в заблуждение одну из сторон можно любую нечёткую формулировку. Вас могут просто запутать, использовав подмену терминов.

Да и сложно оценивать юридические документы не будучи профессионалом. Поэтому ошибки случаются часто.

Это краткий список ошибок, которые часто встречаются в практике заключения договоров во франчайзинге. Конечно же, их наличие не будет сто процентным свидетельством того, что кто-то кого-то пытается обмануть. Нет. Вполне вероятно, что франчайзер, составлял договор, не имея опытного специалиста для этого дела. Но тем большую важность приобретает необходимость вычитки и внесения исправлений.

Да и забывать о возможности недобросовестного отношения с целью обмана тоже не стоит. Всё-таки бизнес – достаточно агрессивная среда. Лучше себя обезопасить всеми возможными способами.

Тому же способствует тот факт, что законодательство, регулирующее франчайзинг у нас в стране закостенело и никак не хочет развиваться, хотя такая потребность была всегда.

Потому, если вы не являетесь профессионалом в юридическом и франчайзинговом отношении, будет лучше обратиться к специалистам.

Как обезопасить себя при подписании договора франчайзинга

Быть внимательным и тщательно проверять всё. Это бытовой вариант. Даже не вариант скорее, а необходимые меры в любой ситуации.

Основным же вариантом получить хоть какие-то гарантии, было и остаётся – обращение к человеку, или в фирму, которая на таких вещах специализируется.

При этом вычёркивать такой вариант только по причине дополнительных трат не стоит. Наоборот, траты могут оказаться гораздо выше, если вы не убедитесь, что договор составлен так, как нужно.

Ведь если в дальнейшем возникнут разногласия, то первый шаг к их урегулированию будет состоять из обращения к договору, где должны быть обозначены права и обязанности. А вы его не проверили как следует. В общем, намекаем, что поговорка «скупой платит дважды» приходится здесь как нельзя кстати.

К кому обратиться за профессиональной помощью

Чем больше развивается франачайзинг у нас в стране, тем больше на рынке появляется фирм, специализирующихся на правовом поле этой индустрии. Однако обращаться всё же советуем к тем, которые имеют наибольший опыт и практику.

Например, фирма «Бюрократ», которая занимается этим уже более 9 лет. И что важнее всего – оказывает услуги как покупателям франшиз, так и их продавцам. То есть обладает всесторонним опытом.

С компанией можно сотрудничать как на этапе принятия решения о покупке или продаже франшизы, так и на тех этапах, «когда уже поздно». То есть – когда проблема уже возникла и требует решения.

Для тех, кто находится на первом этапе, причём неважно – со стороны покупателя, или со стороны продавца, у «Бюрократа» есть конкретная услуга. Называется она «Создание договора франчайзинга».

Что входит в услугу «Создание договора франчайзинга»

• Согласуются объекты интеллектуальной собственности, которые должны быть переданы при подписании договора.
• Определяются правовые механизмы этой передачи, и утверждается верная формулировка в договоре.
• Устанавливается порядок использования интеллектуальной собственности франчайзи.
• Обозначается ответственность каждой из сторон.
• Обозначаются права.
• Согласуются и фиксируются размер и порядок платежей (единовременных и ежемесячных).
• Определяется как полученная в качестве права информацию может быть использована.
• Согласование процедуры регистрации договора.