Docash cube ошибка образа

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

Содержание

  1. DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании
  2. DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению
  3. Обзор DoCash 3000-L
  4. Обзор DoCash 3000-Lu
  5. Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu
  6. DoCash 3200 Value
  7. Счетчик банкнот DoCash 3000 L
  8. Счётчик банкнот DoCash 3000 LU
  9. Обзор DoCash 3200 Value
  10. Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash
  11. Ошибки при работе с оборудованием DoCash
  12. «Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей
  13. Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации
  14. Детектор Docash 430: описание и отзывы
  15. Docash 430: функциональные возможности
  16. Детекторы Docash: руководство по использованию
  17. Docash 430: загрузка обновлений
  18. Детектор Docash Big: руководство по использованию
  19. DoCash VL в Екатеринбурге
  20. DoCash VL в Екатеринбурге

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

ndf1

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf2

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

ndf3

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

ndf4

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

docash 3200 value 1 1

DoCash 3200 Value

Schetchik banknot DoCash 3000 L 1

Счетчик банкнот DoCash 3000 L

Schyotchik banknot DoCash 3000 LU 1

Счётчик банкнот DoCash 3000 LU

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

ndf6

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf7

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Источник

Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации

0e72f2b68e5d506cfb858d8725e8fea8

Из данной статьи вы узнаете, что такое детектор валют и ознакомитесь с описанием возможностей, характеристиками и отзывами на модель Docash 430. Также мы разберём работу несколько востребованных моделей бренда Docash.

Детекторы подлинности банкнот на сегодняшний день представляют собой надёжные устройства для выявления фальшивых денег. Даже обычные, недорогие модели осуществляют проверку двух, трёх признаков подлинности одновременно. Более дорогие аппараты обеспечивают комплексную детекцию, что позволяет со 100% точностью определять поддельные денежные знаки.

Ассортимент товаров организации Docash состоит из самых разнообразных моделей детекторов, здесь есть устройства, работающие как с одной валютой, так и с несколькими, имеются просмотровые и автоматические аппараты, разных уровней защиты.

3e15a6f73b29305a8d2fd6423044263d

Детектор Docash 430: описание и отзывы

Данная модель – это мобильный автоматический детектор, предназначенный для комплексной детекции банкнот. Устройство успешно протестировано в ЕЦБ. Предустановленное программное обеспечение рассчитано на распознавание трёх основных валют (рублей, долларов и евро), но при этом разработчики предусмотрели возможность установки дополнений, позволяющих расширить этот список ещё на три значения. Устройство самостоятельно распознаёт валюту и переключает детектор на соответствующий режим.

Наличие аккумуляторной батареи позволяет эксплуатировать устройство в двух основных режимах: автономно и от электросети.

Пользователи пишут, что Docash 430 может функционировать до 6 часов без дополнительной зарядки, что позволяет эксплуатировать его не только как стационарное оборудование, но и для обеспечения потребностей выездной торговли. Благодаря небольшим размерам и весу, устройство с лёгкостью помещается в небольшую сумку, его удобно брать на выездные мероприятия, выставки, и т.п.

Производительность аппарата составляет до 100 банкнот в минуту, поэтому его применяют в средних и даже крупных кредитных организациях, бухгалтериях и банковских кассах с умеренным потоком. Главное достоинство Docash 430, это наличие как прямой, так и обратной подачи. Первый режим используется для обработки денежных пачек, а второй подходит для обработки денег, в случаях, если аппарат находится у стены.

Устройство имеет многоканальные детекторы, позволяющие выявлять фальшивые банкноты высокого качества, даже среди иностранной валюты. К примеру, аппарат с лёгкостью может выявить фальшивку номиналом в 50 и 100$, даже если качество бумаги и картинки будут на том же уровне, что и у оригинала. В этом поможет программное обеспечение, в котором заложены даже неразглашаемые скрытые признаки подлинности.

Оборудование оснащено двухстрочным светодиодным экраном, на который аппарат отправляет код об ошибке, в случае выявления поддельной банкноты. Это даёт пользователю возможность своевременно определить, какая именно купюра фальшивая. Ещё одно достоинство Docash 430, это отсутствие необходимости в особых знаниях или навыках оператора, потому что устройство проводит комплексную проверку признаков подлинности. На основании проверки, решение об оригинальности банкноты выносится автоматически. В случае выявления поддельного денежного знака, оборудование оповещает пользователя звуковой индикацией.

9a09009bd1c6370cb4c7b7863f43911e

Docash 430: функциональные возможности

В комплекте к аппарату идёт приёмный лоток, зарядное устройство, USB-кабель для подсоединения к ПК.

Перед тем как приступить к обработке денег, необходимо установить приёмный лоток в пазы, расположенные в задней части устройства, затем включить кабель питания в электросеть и нажать кнопку [Вкл]. После активации программа приступит к анализу показателей, когда он завершится и на дисплее высветится «0», оборудование готово к использованию.

Если произойдёт системный или программный сбой, на дисплее загорится соответствующий код ошибки. Расшифровка всех кодов есть в руководстве по эксплуатации.

Возможности Docash 430:

Автоматическая настройка проверяемой валюты.

Автоматическое определение достоинства купюры.

Детекция оптической плотности.

Детекция по геометрии (размеру).

Банкноты нужно помещать в заданной ориентации (по правому краю приёмного отверстия). Обработанные банкноты поступают либо в лоток, либо в подающую щель, направление проецируется на экран.

При обнаружении фальшивой банкноты аппарат оповещает пользователя звуковой индикацией и отображает на дисплее код ошибки:

При обнаружении несоответствия ИК признаку подлинности, будет – E4, либо E5.

При обнаружении несоответствия по магнитному признаку подлинности, будет E2, либо E3.

При обнаружении несоответствия по геометрическому признаку подлинности, будет – E1.

При обнаружении несоответствия по признаку оптической плотности, будет – E6.

Если купюра подана некорректно, отобразится код – E7

Если произошла ошибка во время прохождения банкноты, отобразится код – E8.

После нажатия функциональной кнопки [REP], система выведет на экран отчёт о совершённых действиях. Для обнуления данных и возврату к дальнейшей проверке денежных средств, снова нажмите кнопку [REP] и удерживайте её несколько секунд.

1f8de021b97afd7e4e3b3176fba95512

Детекторы Docash: руководство по использованию

Разберём работу нескольких востребованных моделей бренда Docash.

Среди недорогих детекторов можно выделить – Docash 525. Компактный УФ-детектор просмотрового типа. Устройство позволяет осуществлять проверку наличных денег и ценных бумаг в УФ-спектре. К тому же, если подсоединить к аппарату периферийное оборудование, то это позволит производить более полную и комплексную детекцию. К примеру, можно будет осуществлять проверку специализированных меток, подтверждающих подлинность медицинских препаратов.

Docash 525 – имеет в своей конструкции три УФ-излучателя, при помощи которых осуществляется проверка люминесцирующих меток и фрагментов банкноты, а также её фона. В данной модели имеется возможность проведения проверки в белом проходящем, и отражённом свете, а также детекция по геометрическому признаку. Ещё один плюс аппарата, это возможность веерной проверки, что позволяет увеличить скорость работы.

Также среди просмотровых детекторов отмечают предназначенный только для ИК-детекции компактный аппарат Docash mini IR. Помимо проверки наличия и точности местонахождения визуализируемых только в ИК-спектре признаков подлинности, устройство может проводить анализ специального элемента M. Небольшой размер позволяет использовать оборудование в маленьких помещениях и обеспечивает его низкую цену.

Ещё один популярный мультивалютный автоматический детектор – это Docash Golf Multi. Компактное устройство может распознавать пять разных валют, при этом аппарат может принимать их в любой ориентации, производительность составляет 100 купюр в минуту

В данной модели доступны следующие виды детекции:

По геометрическому признаку.

Анализ краски по спектрам и проверка оптической плотности.

Устройство имеет светодиодный экран на две строки и аккумуляторную батарею, позволяющую автономное использование детектора. Также имеется возможность интеграции с ПК через шнур USB. Сфера применения: почтовые и банковские отделения, кассы Ж/Д вокзала, аэропорта и т.п.

Docash Cube – профессиональный автоматический аппарат для детекции наличных денег, сфера применения средние и крупные кредитные организации, банковские кассы и учреждения. Главное достоинство данной модели – это высокая производительность, скорость обработки купюр составляет до 250 банкнот в минуту. Также оборудование имеет повышенную степень защиты и может со 100% точностью распознавать даже высококачественные фальшивки. Новая система комплексной проверки включает в себя сканер распознавания образа, контроль размера купюр (геометрический признак), детекцию в УФ-спектре, а также магнитную детекцию, контроль ИК защиты и оптической плотности, спектральный анализ краски. Устройство может осуществлять пересчёт пачки с купюрами смешанного номинала, а также имеет функцию автоматической подачи денежных знаков. Может использоваться как портативный детектор, а также счётчик номиналов, что позволит сэкономить средства на покупке вспомогательного оборудования. Также можно подключить аппарат к ПК или подсоединить к нему периферийное оборудование. Модель успешно протестирована ЕЦБ и МВД РФ.

Docash 430: загрузка обновлений

Чем дольше денежный знак находится в обороте, тем более высокого качества появляются его подделки. Для сокращения преступной деятельности и защиты государственной экономики, существующие купюры выпускаются в новых модификациях, с измененным дизайном и новыми добавленными признаками подлинности. Также время от времени в оборот выпускаются новые денежные знаки (например, в 2017 году были выпущены банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей). Если оборудование было, приобретено до этого, его программное обеспечение необходимо обновить. Если этого не сделать, аппарат не сможет распознать новые и модифицированные купюры и будет определять их, как поддельные.

Обновление ПО Docash 430 не потребует особых навыков умений или времени, процедуру может произвести любой пользователь самостоятельно. Нужны только ПК с доступом в интернет и шнур переходник (идёт в комплекте к устройству).

Для того, чтобы загрузить на Docash 430 обновление:

Выньте вилку устройства из электросети и при помощи кабеля подсоедините его к ПК.

Нажмите и удерживайте комбинацию клавиш REP и DIR, после чего включите аппарат в розетку.

Когда на дисплее загорится 3 полоски – это означает, что оборудование готово к работе.

Активируйте программу на компьютере и скачайте необходимый файл, на дисплее отобразится шкала загрузки.

Когда она исчезнет, закончите процесс, перезагрузив программу.

Загрузка программных обновлений на Docash 430, очень простая процедура и не отнимет больше пары минут. Когда обновления будут установлены, аппарат осуществит автоматическую перезагрузку. После этого устройство готово к работе.

e95cf35f8a871fa868d65c01945e3aed

Детектор Docash Big: руководство по использованию

Docash Big – является комбинированным просмотровым детектором, предназначенным для осуществления комплексной проверки наличных денежных знаков.

Аппарат позволяет производить проверку в ИК и УФ-спектре, а также осуществлять комплексный анализ всех остальных признаков подлинности. Высокий уровень проверки позволяет применять оборудование для детекции не только денежных знаков, но и кредитных карт, а также денных бумаг и официальных документов. Сфера применения устройства: кредитные организации, валютные и банковские кассы, а также другие учреждения с большим потоком наличных средств.

В данной модели доступны следующие виды детекции:

Детекция по геометрическому признаку.

Проверка Антистокс меток и специального элемента M.

Анализ полиграфической защиты.

Руководство по использованию Docash Big предельно просто: после того, как аппарат будет подключен розетке, необходимо активировать его, нажав кнопку [Вкл], и поместить купюру в область исследования, после чего произойдёт автоматическое включение. По умолчанию на аппарате активирована проверка в ИК-спектре, но при необходимости можно самостоятельно активировать любой другой режим.

Имеется возможность производить настройку яркости и контрастности экрана. После отключения аппарата из розетки, внесенные во время работы настройки, будут сохранены. К Docash можно подсоединить дополнительное оборудование, к примеру, увеличительную лупу с подсветкой, это позволит производить более детальную и комплексную детекцию подлинности. Есть возможность осуществления проверки банкнот веером, что повышает общую скорость работы.

Источник

DoCash VL в Екатеринбурге

Производитель DoCash
Размеры 60 x 68, мм (диаметр x В)
Вес 0.1 кг
Питание 9/100 В/А

DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash VL – выносная видеолупа, выводящая на экран избражение с 12-кратным увеличением.

Прибор подключается к детекторам DoCash DVM BIG, DoCash DVM Lite D и Super DVM. Лупа VL работает в инфракрасном, ультрафиолетовом, белом и отраженном косопадающем белом свете. Компактное и удобное устройство легко перемещать по купюре, позволяя четко рассмотреть микротекст и микрорисунки. Двенадцатикратное увеличение микроэлементов защиты банкнот обеспечивает максимально высокий уровень контроля их подлинности в трех световых спектрах. Изображение, выводимое на экран, обладает цветностью и высокой контрастностью, поэтому можно быстро отличить подлинность защитных элементов.

Управление лупой VL осуществляется с помощью одной кнопки для последовательного переключения режимов. Видеокамера аксессуара DoCash снабжена функцией автофокуса, не требующей настройки. После выключения аппарат запоминает последний режим просмотра и воспроизводит его при включении.

Для подсветки банкнот в устройстве DoCash VL использованы светодиоды с повышенными эксплуатационными ресурсами. Диодная подсветка значительно продлевает срок службы аппарата. Питание лупы происходит от основного прибора. Компактные габариты аппарата — 60х68 мм — позволяют постоянно держать его рядом с кассой и детектором, не теряя полезного пространства.

Эргономичная конструкция аксессуара определяет удобство его использования в любой ситуации. Такое банковское оборудование применяется в пунктах обмена валют, вечерних кассах, отделениях банков.

Выносной аксессуар DoCash модели VL значительно повышает надежность детекции банкнот любой валюты. С его помощью контроль подлинности купюр осуществляется быстрее и точнее, что позволяет экономить не только временные, но и финансовые ресурсы.

Источник

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

Содержание

  1. DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании
  2. DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению
  3. Обзор DoCash 3000-L
  4. Обзор DoCash 3000-Lu
  5. Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu
  6. DoCash 3200 Value
  7. Счетчик банкнот DoCash 3000 L
  8. Счётчик банкнот DoCash 3000 LU
  9. Обзор DoCash 3200 Value
  10. Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash
  11. Ошибки при работе с оборудованием DoCash
  12. «Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей
  13. Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации
  14. Детектор Docash 430: описание и отзывы
  15. Docash 430: функциональные возможности
  16. Детекторы Docash: руководство по использованию
  17. Docash 430: загрузка обновлений
  18. Детектор Docash Big: руководство по использованию
  19. DoCash VL в Екатеринбурге
  20. DoCash VL в Екатеринбурге

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

ndf1

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf2

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

ndf3

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

ndf4

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

docash 3200 value 1 1

DoCash 3200 Value

Schetchik banknot DoCash 3000 L 1

Счетчик банкнот DoCash 3000 L

Schyotchik banknot DoCash 3000 LU 1

Счётчик банкнот DoCash 3000 LU

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

ndf6

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf7

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Источник

Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации

0e72f2b68e5d506cfb858d8725e8fea8

Из данной статьи вы узнаете, что такое детектор валют и ознакомитесь с описанием возможностей, характеристиками и отзывами на модель Docash 430. Также мы разберём работу несколько востребованных моделей бренда Docash.

Детекторы подлинности банкнот на сегодняшний день представляют собой надёжные устройства для выявления фальшивых денег. Даже обычные, недорогие модели осуществляют проверку двух, трёх признаков подлинности одновременно. Более дорогие аппараты обеспечивают комплексную детекцию, что позволяет со 100% точностью определять поддельные денежные знаки.

Ассортимент товаров организации Docash состоит из самых разнообразных моделей детекторов, здесь есть устройства, работающие как с одной валютой, так и с несколькими, имеются просмотровые и автоматические аппараты, разных уровней защиты.

3e15a6f73b29305a8d2fd6423044263d

Детектор Docash 430: описание и отзывы

Данная модель – это мобильный автоматический детектор, предназначенный для комплексной детекции банкнот. Устройство успешно протестировано в ЕЦБ. Предустановленное программное обеспечение рассчитано на распознавание трёх основных валют (рублей, долларов и евро), но при этом разработчики предусмотрели возможность установки дополнений, позволяющих расширить этот список ещё на три значения. Устройство самостоятельно распознаёт валюту и переключает детектор на соответствующий режим.

Наличие аккумуляторной батареи позволяет эксплуатировать устройство в двух основных режимах: автономно и от электросети.

Пользователи пишут, что Docash 430 может функционировать до 6 часов без дополнительной зарядки, что позволяет эксплуатировать его не только как стационарное оборудование, но и для обеспечения потребностей выездной торговли. Благодаря небольшим размерам и весу, устройство с лёгкостью помещается в небольшую сумку, его удобно брать на выездные мероприятия, выставки, и т.п.

Производительность аппарата составляет до 100 банкнот в минуту, поэтому его применяют в средних и даже крупных кредитных организациях, бухгалтериях и банковских кассах с умеренным потоком. Главное достоинство Docash 430, это наличие как прямой, так и обратной подачи. Первый режим используется для обработки денежных пачек, а второй подходит для обработки денег, в случаях, если аппарат находится у стены.

Устройство имеет многоканальные детекторы, позволяющие выявлять фальшивые банкноты высокого качества, даже среди иностранной валюты. К примеру, аппарат с лёгкостью может выявить фальшивку номиналом в 50 и 100$, даже если качество бумаги и картинки будут на том же уровне, что и у оригинала. В этом поможет программное обеспечение, в котором заложены даже неразглашаемые скрытые признаки подлинности.

Оборудование оснащено двухстрочным светодиодным экраном, на который аппарат отправляет код об ошибке, в случае выявления поддельной банкноты. Это даёт пользователю возможность своевременно определить, какая именно купюра фальшивая. Ещё одно достоинство Docash 430, это отсутствие необходимости в особых знаниях или навыках оператора, потому что устройство проводит комплексную проверку признаков подлинности. На основании проверки, решение об оригинальности банкноты выносится автоматически. В случае выявления поддельного денежного знака, оборудование оповещает пользователя звуковой индикацией.

9a09009bd1c6370cb4c7b7863f43911e

Docash 430: функциональные возможности

В комплекте к аппарату идёт приёмный лоток, зарядное устройство, USB-кабель для подсоединения к ПК.

Перед тем как приступить к обработке денег, необходимо установить приёмный лоток в пазы, расположенные в задней части устройства, затем включить кабель питания в электросеть и нажать кнопку [Вкл]. После активации программа приступит к анализу показателей, когда он завершится и на дисплее высветится «0», оборудование готово к использованию.

Если произойдёт системный или программный сбой, на дисплее загорится соответствующий код ошибки. Расшифровка всех кодов есть в руководстве по эксплуатации.

Возможности Docash 430:

Автоматическая настройка проверяемой валюты.

Автоматическое определение достоинства купюры.

Детекция оптической плотности.

Детекция по геометрии (размеру).

Банкноты нужно помещать в заданной ориентации (по правому краю приёмного отверстия). Обработанные банкноты поступают либо в лоток, либо в подающую щель, направление проецируется на экран.

При обнаружении фальшивой банкноты аппарат оповещает пользователя звуковой индикацией и отображает на дисплее код ошибки:

При обнаружении несоответствия ИК признаку подлинности, будет – E4, либо E5.

При обнаружении несоответствия по магнитному признаку подлинности, будет E2, либо E3.

При обнаружении несоответствия по геометрическому признаку подлинности, будет – E1.

При обнаружении несоответствия по признаку оптической плотности, будет – E6.

Если купюра подана некорректно, отобразится код – E7

Если произошла ошибка во время прохождения банкноты, отобразится код – E8.

После нажатия функциональной кнопки [REP], система выведет на экран отчёт о совершённых действиях. Для обнуления данных и возврату к дальнейшей проверке денежных средств, снова нажмите кнопку [REP] и удерживайте её несколько секунд.

1f8de021b97afd7e4e3b3176fba95512

Детекторы Docash: руководство по использованию

Разберём работу нескольких востребованных моделей бренда Docash.

Среди недорогих детекторов можно выделить – Docash 525. Компактный УФ-детектор просмотрового типа. Устройство позволяет осуществлять проверку наличных денег и ценных бумаг в УФ-спектре. К тому же, если подсоединить к аппарату периферийное оборудование, то это позволит производить более полную и комплексную детекцию. К примеру, можно будет осуществлять проверку специализированных меток, подтверждающих подлинность медицинских препаратов.

Docash 525 – имеет в своей конструкции три УФ-излучателя, при помощи которых осуществляется проверка люминесцирующих меток и фрагментов банкноты, а также её фона. В данной модели имеется возможность проведения проверки в белом проходящем, и отражённом свете, а также детекция по геометрическому признаку. Ещё один плюс аппарата, это возможность веерной проверки, что позволяет увеличить скорость работы.

Также среди просмотровых детекторов отмечают предназначенный только для ИК-детекции компактный аппарат Docash mini IR. Помимо проверки наличия и точности местонахождения визуализируемых только в ИК-спектре признаков подлинности, устройство может проводить анализ специального элемента M. Небольшой размер позволяет использовать оборудование в маленьких помещениях и обеспечивает его низкую цену.

Ещё один популярный мультивалютный автоматический детектор – это Docash Golf Multi. Компактное устройство может распознавать пять разных валют, при этом аппарат может принимать их в любой ориентации, производительность составляет 100 купюр в минуту

В данной модели доступны следующие виды детекции:

По геометрическому признаку.

Анализ краски по спектрам и проверка оптической плотности.

Устройство имеет светодиодный экран на две строки и аккумуляторную батарею, позволяющую автономное использование детектора. Также имеется возможность интеграции с ПК через шнур USB. Сфера применения: почтовые и банковские отделения, кассы Ж/Д вокзала, аэропорта и т.п.

Docash Cube – профессиональный автоматический аппарат для детекции наличных денег, сфера применения средние и крупные кредитные организации, банковские кассы и учреждения. Главное достоинство данной модели – это высокая производительность, скорость обработки купюр составляет до 250 банкнот в минуту. Также оборудование имеет повышенную степень защиты и может со 100% точностью распознавать даже высококачественные фальшивки. Новая система комплексной проверки включает в себя сканер распознавания образа, контроль размера купюр (геометрический признак), детекцию в УФ-спектре, а также магнитную детекцию, контроль ИК защиты и оптической плотности, спектральный анализ краски. Устройство может осуществлять пересчёт пачки с купюрами смешанного номинала, а также имеет функцию автоматической подачи денежных знаков. Может использоваться как портативный детектор, а также счётчик номиналов, что позволит сэкономить средства на покупке вспомогательного оборудования. Также можно подключить аппарат к ПК или подсоединить к нему периферийное оборудование. Модель успешно протестирована ЕЦБ и МВД РФ.

Docash 430: загрузка обновлений

Чем дольше денежный знак находится в обороте, тем более высокого качества появляются его подделки. Для сокращения преступной деятельности и защиты государственной экономики, существующие купюры выпускаются в новых модификациях, с измененным дизайном и новыми добавленными признаками подлинности. Также время от времени в оборот выпускаются новые денежные знаки (например, в 2017 году были выпущены банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей). Если оборудование было, приобретено до этого, его программное обеспечение необходимо обновить. Если этого не сделать, аппарат не сможет распознать новые и модифицированные купюры и будет определять их, как поддельные.

Обновление ПО Docash 430 не потребует особых навыков умений или времени, процедуру может произвести любой пользователь самостоятельно. Нужны только ПК с доступом в интернет и шнур переходник (идёт в комплекте к устройству).

Для того, чтобы загрузить на Docash 430 обновление:

Выньте вилку устройства из электросети и при помощи кабеля подсоедините его к ПК.

Нажмите и удерживайте комбинацию клавиш REP и DIR, после чего включите аппарат в розетку.

Когда на дисплее загорится 3 полоски – это означает, что оборудование готово к работе.

Активируйте программу на компьютере и скачайте необходимый файл, на дисплее отобразится шкала загрузки.

Когда она исчезнет, закончите процесс, перезагрузив программу.

Загрузка программных обновлений на Docash 430, очень простая процедура и не отнимет больше пары минут. Когда обновления будут установлены, аппарат осуществит автоматическую перезагрузку. После этого устройство готово к работе.

e95cf35f8a871fa868d65c01945e3aed

Детектор Docash Big: руководство по использованию

Docash Big – является комбинированным просмотровым детектором, предназначенным для осуществления комплексной проверки наличных денежных знаков.

Аппарат позволяет производить проверку в ИК и УФ-спектре, а также осуществлять комплексный анализ всех остальных признаков подлинности. Высокий уровень проверки позволяет применять оборудование для детекции не только денежных знаков, но и кредитных карт, а также денных бумаг и официальных документов. Сфера применения устройства: кредитные организации, валютные и банковские кассы, а также другие учреждения с большим потоком наличных средств.

В данной модели доступны следующие виды детекции:

Детекция по геометрическому признаку.

Проверка Антистокс меток и специального элемента M.

Анализ полиграфической защиты.

Руководство по использованию Docash Big предельно просто: после того, как аппарат будет подключен розетке, необходимо активировать его, нажав кнопку [Вкл], и поместить купюру в область исследования, после чего произойдёт автоматическое включение. По умолчанию на аппарате активирована проверка в ИК-спектре, но при необходимости можно самостоятельно активировать любой другой режим.

Имеется возможность производить настройку яркости и контрастности экрана. После отключения аппарата из розетки, внесенные во время работы настройки, будут сохранены. К Docash можно подсоединить дополнительное оборудование, к примеру, увеличительную лупу с подсветкой, это позволит производить более детальную и комплексную детекцию подлинности. Есть возможность осуществления проверки банкнот веером, что повышает общую скорость работы.

Источник

DoCash VL в Екатеринбурге

Производитель DoCash
Размеры 60 x 68, мм (диаметр x В)
Вес 0.1 кг
Питание 9/100 В/А

DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash VL – выносная видеолупа, выводящая на экран избражение с 12-кратным увеличением.

Прибор подключается к детекторам DoCash DVM BIG, DoCash DVM Lite D и Super DVM. Лупа VL работает в инфракрасном, ультрафиолетовом, белом и отраженном косопадающем белом свете. Компактное и удобное устройство легко перемещать по купюре, позволяя четко рассмотреть микротекст и микрорисунки. Двенадцатикратное увеличение микроэлементов защиты банкнот обеспечивает максимально высокий уровень контроля их подлинности в трех световых спектрах. Изображение, выводимое на экран, обладает цветностью и высокой контрастностью, поэтому можно быстро отличить подлинность защитных элементов.

Управление лупой VL осуществляется с помощью одной кнопки для последовательного переключения режимов. Видеокамера аксессуара DoCash снабжена функцией автофокуса, не требующей настройки. После выключения аппарат запоминает последний режим просмотра и воспроизводит его при включении.

Для подсветки банкнот в устройстве DoCash VL использованы светодиоды с повышенными эксплуатационными ресурсами. Диодная подсветка значительно продлевает срок службы аппарата. Питание лупы происходит от основного прибора. Компактные габариты аппарата — 60х68 мм — позволяют постоянно держать его рядом с кассой и детектором, не теряя полезного пространства.

Эргономичная конструкция аксессуара определяет удобство его использования в любой ситуации. Такое банковское оборудование применяется в пунктах обмена валют, вечерних кассах, отделениях банков.

Выносной аксессуар DoCash модели VL значительно повышает надежность детекции банкнот любой валюты. С его помощью контроль подлинности купюр осуществляется быстрее и точнее, что позволяет экономить не только временные, но и финансовые ресурсы.

Источник

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

Содержание

  1. DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании
  2. DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению
  3. Обзор DoCash 3000-L
  4. Обзор DoCash 3000-Lu
  5. Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu
  6. DoCash 3200 Value
  7. Счетчик банкнот DoCash 3000 L
  8. Счётчик банкнот DoCash 3000 LU
  9. Обзор DoCash 3200 Value
  10. Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash
  11. Ошибки при работе с оборудованием DoCash
  12. «Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей
  13. Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации
  14. Детектор Docash 430: описание и отзывы
  15. Docash 430: функциональные возможности
  16. Детекторы Docash: руководство по использованию
  17. Docash 430: загрузка обновлений
  18. Детектор Docash Big: руководство по использованию
  19. DoCash VL в Екатеринбурге
  20. DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

ndf1

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf2

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

ndf3

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

ndf4

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

docash 3200 value 1 1

DoCash 3200 Value

Schetchik banknot DoCash 3000 L 1

Счетчик банкнот DoCash 3000 L

Schyotchik banknot DoCash 3000 LU 1

Счётчик банкнот DoCash 3000 LU

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

ndf6

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf7

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Источник

Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации

0e72f2b68e5d506cfb858d8725e8fea8

Из данной статьи вы узнаете, что такое детектор валют и ознакомитесь с описанием возможностей, характеристиками и отзывами на модель Docash 430. Также мы разберём работу несколько востребованных моделей бренда Docash.

Детекторы подлинности банкнот на сегодняшний день представляют собой надёжные устройства для выявления фальшивых денег. Даже обычные, недорогие модели осуществляют проверку двух, трёх признаков подлинности одновременно. Более дорогие аппараты обеспечивают комплексную детекцию, что позволяет со 100% точностью определять поддельные денежные знаки.

Ассортимент товаров организации Docash состоит из самых разнообразных моделей детекторов, здесь есть устройства, работающие как с одной валютой, так и с несколькими, имеются просмотровые и автоматические аппараты, разных уровней защиты.

3e15a6f73b29305a8d2fd6423044263d

Детектор Docash 430: описание и отзывы

Данная модель – это мобильный автоматический детектор, предназначенный для комплексной детекции банкнот. Устройство успешно протестировано в ЕЦБ. Предустановленное программное обеспечение рассчитано на распознавание трёх основных валют (рублей, долларов и евро), но при этом разработчики предусмотрели возможность установки дополнений, позволяющих расширить этот список ещё на три значения. Устройство самостоятельно распознаёт валюту и переключает детектор на соответствующий режим.

Наличие аккумуляторной батареи позволяет эксплуатировать устройство в двух основных режимах: автономно и от электросети.

Пользователи пишут, что Docash 430 может функционировать до 6 часов без дополнительной зарядки, что позволяет эксплуатировать его не только как стационарное оборудование, но и для обеспечения потребностей выездной торговли. Благодаря небольшим размерам и весу, устройство с лёгкостью помещается в небольшую сумку, его удобно брать на выездные мероприятия, выставки, и т.п.

Производительность аппарата составляет до 100 банкнот в минуту, поэтому его применяют в средних и даже крупных кредитных организациях, бухгалтериях и банковских кассах с умеренным потоком. Главное достоинство Docash 430, это наличие как прямой, так и обратной подачи. Первый режим используется для обработки денежных пачек, а второй подходит для обработки денег, в случаях, если аппарат находится у стены.

Устройство имеет многоканальные детекторы, позволяющие выявлять фальшивые банкноты высокого качества, даже среди иностранной валюты. К примеру, аппарат с лёгкостью может выявить фальшивку номиналом в 50 и 100$, даже если качество бумаги и картинки будут на том же уровне, что и у оригинала. В этом поможет программное обеспечение, в котором заложены даже неразглашаемые скрытые признаки подлинности.

Оборудование оснащено двухстрочным светодиодным экраном, на который аппарат отправляет код об ошибке, в случае выявления поддельной банкноты. Это даёт пользователю возможность своевременно определить, какая именно купюра фальшивая. Ещё одно достоинство Docash 430, это отсутствие необходимости в особых знаниях или навыках оператора, потому что устройство проводит комплексную проверку признаков подлинности. На основании проверки, решение об оригинальности банкноты выносится автоматически. В случае выявления поддельного денежного знака, оборудование оповещает пользователя звуковой индикацией.

9a09009bd1c6370cb4c7b7863f43911e

Docash 430: функциональные возможности

В комплекте к аппарату идёт приёмный лоток, зарядное устройство, USB-кабель для подсоединения к ПК.

Перед тем как приступить к обработке денег, необходимо установить приёмный лоток в пазы, расположенные в задней части устройства, затем включить кабель питания в электросеть и нажать кнопку [Вкл]. После активации программа приступит к анализу показателей, когда он завершится и на дисплее высветится «0», оборудование готово к использованию.

Если произойдёт системный или программный сбой, на дисплее загорится соответствующий код ошибки. Расшифровка всех кодов есть в руководстве по эксплуатации.

Возможности Docash 430:

Автоматическая настройка проверяемой валюты.

Автоматическое определение достоинства купюры.

Детекция оптической плотности.

Детекция по геометрии (размеру).

Банкноты нужно помещать в заданной ориентации (по правому краю приёмного отверстия). Обработанные банкноты поступают либо в лоток, либо в подающую щель, направление проецируется на экран.

При обнаружении фальшивой банкноты аппарат оповещает пользователя звуковой индикацией и отображает на дисплее код ошибки:

При обнаружении несоответствия ИК признаку подлинности, будет – E4, либо E5.

При обнаружении несоответствия по магнитному признаку подлинности, будет E2, либо E3.

При обнаружении несоответствия по геометрическому признаку подлинности, будет – E1.

При обнаружении несоответствия по признаку оптической плотности, будет – E6.

Если купюра подана некорректно, отобразится код – E7

Если произошла ошибка во время прохождения банкноты, отобразится код – E8.

После нажатия функциональной кнопки [REP], система выведет на экран отчёт о совершённых действиях. Для обнуления данных и возврату к дальнейшей проверке денежных средств, снова нажмите кнопку [REP] и удерживайте её несколько секунд.

1f8de021b97afd7e4e3b3176fba95512

Детекторы Docash: руководство по использованию

Разберём работу нескольких востребованных моделей бренда Docash.

Среди недорогих детекторов можно выделить – Docash 525. Компактный УФ-детектор просмотрового типа. Устройство позволяет осуществлять проверку наличных денег и ценных бумаг в УФ-спектре. К тому же, если подсоединить к аппарату периферийное оборудование, то это позволит производить более полную и комплексную детекцию. К примеру, можно будет осуществлять проверку специализированных меток, подтверждающих подлинность медицинских препаратов.

Docash 525 – имеет в своей конструкции три УФ-излучателя, при помощи которых осуществляется проверка люминесцирующих меток и фрагментов банкноты, а также её фона. В данной модели имеется возможность проведения проверки в белом проходящем, и отражённом свете, а также детекция по геометрическому признаку. Ещё один плюс аппарата, это возможность веерной проверки, что позволяет увеличить скорость работы.

Также среди просмотровых детекторов отмечают предназначенный только для ИК-детекции компактный аппарат Docash mini IR. Помимо проверки наличия и точности местонахождения визуализируемых только в ИК-спектре признаков подлинности, устройство может проводить анализ специального элемента M. Небольшой размер позволяет использовать оборудование в маленьких помещениях и обеспечивает его низкую цену.

Ещё один популярный мультивалютный автоматический детектор – это Docash Golf Multi. Компактное устройство может распознавать пять разных валют, при этом аппарат может принимать их в любой ориентации, производительность составляет 100 купюр в минуту

В данной модели доступны следующие виды детекции:

По геометрическому признаку.

Анализ краски по спектрам и проверка оптической плотности.

Устройство имеет светодиодный экран на две строки и аккумуляторную батарею, позволяющую автономное использование детектора. Также имеется возможность интеграции с ПК через шнур USB. Сфера применения: почтовые и банковские отделения, кассы Ж/Д вокзала, аэропорта и т.п.

Docash Cube – профессиональный автоматический аппарат для детекции наличных денег, сфера применения средние и крупные кредитные организации, банковские кассы и учреждения. Главное достоинство данной модели – это высокая производительность, скорость обработки купюр составляет до 250 банкнот в минуту. Также оборудование имеет повышенную степень защиты и может со 100% точностью распознавать даже высококачественные фальшивки. Новая система комплексной проверки включает в себя сканер распознавания образа, контроль размера купюр (геометрический признак), детекцию в УФ-спектре, а также магнитную детекцию, контроль ИК защиты и оптической плотности, спектральный анализ краски. Устройство может осуществлять пересчёт пачки с купюрами смешанного номинала, а также имеет функцию автоматической подачи денежных знаков. Может использоваться как портативный детектор, а также счётчик номиналов, что позволит сэкономить средства на покупке вспомогательного оборудования. Также можно подключить аппарат к ПК или подсоединить к нему периферийное оборудование. Модель успешно протестирована ЕЦБ и МВД РФ.

Docash 430: загрузка обновлений

Чем дольше денежный знак находится в обороте, тем более высокого качества появляются его подделки. Для сокращения преступной деятельности и защиты государственной экономики, существующие купюры выпускаются в новых модификациях, с измененным дизайном и новыми добавленными признаками подлинности. Также время от времени в оборот выпускаются новые денежные знаки (например, в 2017 году были выпущены банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей). Если оборудование было, приобретено до этого, его программное обеспечение необходимо обновить. Если этого не сделать, аппарат не сможет распознать новые и модифицированные купюры и будет определять их, как поддельные.

Обновление ПО Docash 430 не потребует особых навыков умений или времени, процедуру может произвести любой пользователь самостоятельно. Нужны только ПК с доступом в интернет и шнур переходник (идёт в комплекте к устройству).

Для того, чтобы загрузить на Docash 430 обновление:

Выньте вилку устройства из электросети и при помощи кабеля подсоедините его к ПК.

Нажмите и удерживайте комбинацию клавиш REP и DIR, после чего включите аппарат в розетку.

Когда на дисплее загорится 3 полоски – это означает, что оборудование готово к работе.

Активируйте программу на компьютере и скачайте необходимый файл, на дисплее отобразится шкала загрузки.

Когда она исчезнет, закончите процесс, перезагрузив программу.

Загрузка программных обновлений на Docash 430, очень простая процедура и не отнимет больше пары минут. Когда обновления будут установлены, аппарат осуществит автоматическую перезагрузку. После этого устройство готово к работе.

e95cf35f8a871fa868d65c01945e3aed

Детектор Docash Big: руководство по использованию

Docash Big – является комбинированным просмотровым детектором, предназначенным для осуществления комплексной проверки наличных денежных знаков.

Аппарат позволяет производить проверку в ИК и УФ-спектре, а также осуществлять комплексный анализ всех остальных признаков подлинности. Высокий уровень проверки позволяет применять оборудование для детекции не только денежных знаков, но и кредитных карт, а также денных бумаг и официальных документов. Сфера применения устройства: кредитные организации, валютные и банковские кассы, а также другие учреждения с большим потоком наличных средств.

В данной модели доступны следующие виды детекции:

Детекция по геометрическому признаку.

Проверка Антистокс меток и специального элемента M.

Анализ полиграфической защиты.

Руководство по использованию Docash Big предельно просто: после того, как аппарат будет подключен розетке, необходимо активировать его, нажав кнопку [Вкл], и поместить купюру в область исследования, после чего произойдёт автоматическое включение. По умолчанию на аппарате активирована проверка в ИК-спектре, но при необходимости можно самостоятельно активировать любой другой режим.

Имеется возможность производить настройку яркости и контрастности экрана. После отключения аппарата из розетки, внесенные во время работы настройки, будут сохранены. К Docash можно подсоединить дополнительное оборудование, к примеру, увеличительную лупу с подсветкой, это позволит производить более детальную и комплексную детекцию подлинности. Есть возможность осуществления проверки банкнот веером, что повышает общую скорость работы.

Источник

DoCash VL в Екатеринбурге

Производитель DoCash
Размеры 60 x 68, мм (диаметр x В)
Вес 0.1 кг
Питание 9/100 В/А

DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash VL – выносная видеолупа, выводящая на экран избражение с 12-кратным увеличением.

Прибор подключается к детекторам DoCash DVM BIG, DoCash DVM Lite D и Super DVM. Лупа VL работает в инфракрасном, ультрафиолетовом, белом и отраженном косопадающем белом свете. Компактное и удобное устройство легко перемещать по купюре, позволяя четко рассмотреть микротекст и микрорисунки. Двенадцатикратное увеличение микроэлементов защиты банкнот обеспечивает максимально высокий уровень контроля их подлинности в трех световых спектрах. Изображение, выводимое на экран, обладает цветностью и высокой контрастностью, поэтому можно быстро отличить подлинность защитных элементов.

Управление лупой VL осуществляется с помощью одной кнопки для последовательного переключения режимов. Видеокамера аксессуара DoCash снабжена функцией автофокуса, не требующей настройки. После выключения аппарат запоминает последний режим просмотра и воспроизводит его при включении.

Для подсветки банкнот в устройстве DoCash VL использованы светодиоды с повышенными эксплуатационными ресурсами. Диодная подсветка значительно продлевает срок службы аппарата. Питание лупы происходит от основного прибора. Компактные габариты аппарата — 60х68 мм — позволяют постоянно держать его рядом с кассой и детектором, не теряя полезного пространства.

Эргономичная конструкция аксессуара определяет удобство его использования в любой ситуации. Такое банковское оборудование применяется в пунктах обмена валют, вечерних кассах, отделениях банков.

Выносной аксессуар DoCash модели VL значительно повышает надежность детекции банкнот любой валюты. С его помощью контроль подлинности купюр осуществляется быстрее и точнее, что позволяет экономить не только временные, но и финансовые ресурсы.

Источник

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

8. Устранение неисправностей

8.1 Отображение сообщения об ошибке в режиме

самодиагностики; порядок устранения ошибки

Машина

автоматически

самодиагностику после включения. Если на ЖК-дисплее

отобразится одно из нижеперечисленных сообщений об

ошибке, это, как правило, будет означать, что датчик либо

заблокирован

Пожалуйста, используйте кисть или салфетку из мягкой

материи, чтобы очистить датчик от пыли или извлеките

банкноты. После проведения данных процедур перезапустите

машину.

Отображение сообщения об

ошибке

Датчик счета A

Датчик счета B

Датчик счета C

Датчик счета D

Верхний ИК датчик A

Верхний ИК датчик B

Верхний ИК датчик C

Верхний ИК датчик D

Нижний ИК датчик E

Нижний ИК датчик F

Нижний ИК датчик G

Нижний ИК датчик H

DoCash Cube

банкнотами,

либо

Порядок устранения ошибки

Извлеките банкноты, очистите

датчики от пыли

Извлеките банкноты и

очистите датчики от пыли

21

начинает

проводить

загрязнен

пылью.

www.docash.ru

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

Содержание

  1. DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании
  2. DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению
  3. Обзор DoCash 3000-L
  4. Обзор DoCash 3000-Lu
  5. Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu
  6. DoCash 3200 Value
  7. Счетчик банкнот DoCash 3000 L
  8. Счётчик банкнот DoCash 3000 LU
  9. Обзор DoCash 3200 Value
  10. Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash
  11. Ошибки при работе с оборудованием DoCash
  12. «Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей
  13. Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации
  14. Детектор Docash 430: описание и отзывы
  15. Docash 430: функциональные возможности
  16. Детекторы Docash: руководство по использованию
  17. Docash 430: загрузка обновлений
  18. Детектор Docash Big: руководство по использованию
  19. DoCash VL в Екатеринбурге
  20. DoCash VL в Екатеринбурге

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

ndf1

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf2

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

ndf3

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

ndf4

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

docash 3200 value 1 1

DoCash 3200 Value

Schetchik banknot DoCash 3000 L 1

Счетчик банкнот DoCash 3000 L

Schyotchik banknot DoCash 3000 LU 1

Счётчик банкнот DoCash 3000 LU

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

ndf6

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf7

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Источник

Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации

0e72f2b68e5d506cfb858d8725e8fea8

Из данной статьи вы узнаете, что такое детектор валют и ознакомитесь с описанием возможностей, характеристиками и отзывами на модель Docash 430. Также мы разберём работу несколько востребованных моделей бренда Docash.

Детекторы подлинности банкнот на сегодняшний день представляют собой надёжные устройства для выявления фальшивых денег. Даже обычные, недорогие модели осуществляют проверку двух, трёх признаков подлинности одновременно. Более дорогие аппараты обеспечивают комплексную детекцию, что позволяет со 100% точностью определять поддельные денежные знаки.

Ассортимент товаров организации Docash состоит из самых разнообразных моделей детекторов, здесь есть устройства, работающие как с одной валютой, так и с несколькими, имеются просмотровые и автоматические аппараты, разных уровней защиты.

3e15a6f73b29305a8d2fd6423044263d

Детектор Docash 430: описание и отзывы

Данная модель – это мобильный автоматический детектор, предназначенный для комплексной детекции банкнот. Устройство успешно протестировано в ЕЦБ. Предустановленное программное обеспечение рассчитано на распознавание трёх основных валют (рублей, долларов и евро), но при этом разработчики предусмотрели возможность установки дополнений, позволяющих расширить этот список ещё на три значения. Устройство самостоятельно распознаёт валюту и переключает детектор на соответствующий режим.

Наличие аккумуляторной батареи позволяет эксплуатировать устройство в двух основных режимах: автономно и от электросети.

Пользователи пишут, что Docash 430 может функционировать до 6 часов без дополнительной зарядки, что позволяет эксплуатировать его не только как стационарное оборудование, но и для обеспечения потребностей выездной торговли. Благодаря небольшим размерам и весу, устройство с лёгкостью помещается в небольшую сумку, его удобно брать на выездные мероприятия, выставки, и т.п.

Производительность аппарата составляет до 100 банкнот в минуту, поэтому его применяют в средних и даже крупных кредитных организациях, бухгалтериях и банковских кассах с умеренным потоком. Главное достоинство Docash 430, это наличие как прямой, так и обратной подачи. Первый режим используется для обработки денежных пачек, а второй подходит для обработки денег, в случаях, если аппарат находится у стены.

Устройство имеет многоканальные детекторы, позволяющие выявлять фальшивые банкноты высокого качества, даже среди иностранной валюты. К примеру, аппарат с лёгкостью может выявить фальшивку номиналом в 50 и 100$, даже если качество бумаги и картинки будут на том же уровне, что и у оригинала. В этом поможет программное обеспечение, в котором заложены даже неразглашаемые скрытые признаки подлинности.

Оборудование оснащено двухстрочным светодиодным экраном, на который аппарат отправляет код об ошибке, в случае выявления поддельной банкноты. Это даёт пользователю возможность своевременно определить, какая именно купюра фальшивая. Ещё одно достоинство Docash 430, это отсутствие необходимости в особых знаниях или навыках оператора, потому что устройство проводит комплексную проверку признаков подлинности. На основании проверки, решение об оригинальности банкноты выносится автоматически. В случае выявления поддельного денежного знака, оборудование оповещает пользователя звуковой индикацией.

9a09009bd1c6370cb4c7b7863f43911e

Docash 430: функциональные возможности

В комплекте к аппарату идёт приёмный лоток, зарядное устройство, USB-кабель для подсоединения к ПК.

Перед тем как приступить к обработке денег, необходимо установить приёмный лоток в пазы, расположенные в задней части устройства, затем включить кабель питания в электросеть и нажать кнопку [Вкл]. После активации программа приступит к анализу показателей, когда он завершится и на дисплее высветится «0», оборудование готово к использованию.

Если произойдёт системный или программный сбой, на дисплее загорится соответствующий код ошибки. Расшифровка всех кодов есть в руководстве по эксплуатации.

Возможности Docash 430:

Автоматическая настройка проверяемой валюты.

Автоматическое определение достоинства купюры.

Детекция оптической плотности.

Детекция по геометрии (размеру).

Банкноты нужно помещать в заданной ориентации (по правому краю приёмного отверстия). Обработанные банкноты поступают либо в лоток, либо в подающую щель, направление проецируется на экран.

При обнаружении фальшивой банкноты аппарат оповещает пользователя звуковой индикацией и отображает на дисплее код ошибки:

При обнаружении несоответствия ИК признаку подлинности, будет – E4, либо E5.

При обнаружении несоответствия по магнитному признаку подлинности, будет E2, либо E3.

При обнаружении несоответствия по геометрическому признаку подлинности, будет – E1.

При обнаружении несоответствия по признаку оптической плотности, будет – E6.

Если купюра подана некорректно, отобразится код – E7

Если произошла ошибка во время прохождения банкноты, отобразится код – E8.

После нажатия функциональной кнопки [REP], система выведет на экран отчёт о совершённых действиях. Для обнуления данных и возврату к дальнейшей проверке денежных средств, снова нажмите кнопку [REP] и удерживайте её несколько секунд.

1f8de021b97afd7e4e3b3176fba95512

Детекторы Docash: руководство по использованию

Разберём работу нескольких востребованных моделей бренда Docash.

Среди недорогих детекторов можно выделить – Docash 525. Компактный УФ-детектор просмотрового типа. Устройство позволяет осуществлять проверку наличных денег и ценных бумаг в УФ-спектре. К тому же, если подсоединить к аппарату периферийное оборудование, то это позволит производить более полную и комплексную детекцию. К примеру, можно будет осуществлять проверку специализированных меток, подтверждающих подлинность медицинских препаратов.

Docash 525 – имеет в своей конструкции три УФ-излучателя, при помощи которых осуществляется проверка люминесцирующих меток и фрагментов банкноты, а также её фона. В данной модели имеется возможность проведения проверки в белом проходящем, и отражённом свете, а также детекция по геометрическому признаку. Ещё один плюс аппарата, это возможность веерной проверки, что позволяет увеличить скорость работы.

Также среди просмотровых детекторов отмечают предназначенный только для ИК-детекции компактный аппарат Docash mini IR. Помимо проверки наличия и точности местонахождения визуализируемых только в ИК-спектре признаков подлинности, устройство может проводить анализ специального элемента M. Небольшой размер позволяет использовать оборудование в маленьких помещениях и обеспечивает его низкую цену.

Ещё один популярный мультивалютный автоматический детектор – это Docash Golf Multi. Компактное устройство может распознавать пять разных валют, при этом аппарат может принимать их в любой ориентации, производительность составляет 100 купюр в минуту

В данной модели доступны следующие виды детекции:

По геометрическому признаку.

Анализ краски по спектрам и проверка оптической плотности.

Устройство имеет светодиодный экран на две строки и аккумуляторную батарею, позволяющую автономное использование детектора. Также имеется возможность интеграции с ПК через шнур USB. Сфера применения: почтовые и банковские отделения, кассы Ж/Д вокзала, аэропорта и т.п.

Docash Cube – профессиональный автоматический аппарат для детекции наличных денег, сфера применения средние и крупные кредитные организации, банковские кассы и учреждения. Главное достоинство данной модели – это высокая производительность, скорость обработки купюр составляет до 250 банкнот в минуту. Также оборудование имеет повышенную степень защиты и может со 100% точностью распознавать даже высококачественные фальшивки. Новая система комплексной проверки включает в себя сканер распознавания образа, контроль размера купюр (геометрический признак), детекцию в УФ-спектре, а также магнитную детекцию, контроль ИК защиты и оптической плотности, спектральный анализ краски. Устройство может осуществлять пересчёт пачки с купюрами смешанного номинала, а также имеет функцию автоматической подачи денежных знаков. Может использоваться как портативный детектор, а также счётчик номиналов, что позволит сэкономить средства на покупке вспомогательного оборудования. Также можно подключить аппарат к ПК или подсоединить к нему периферийное оборудование. Модель успешно протестирована ЕЦБ и МВД РФ.

Docash 430: загрузка обновлений

Чем дольше денежный знак находится в обороте, тем более высокого качества появляются его подделки. Для сокращения преступной деятельности и защиты государственной экономики, существующие купюры выпускаются в новых модификациях, с измененным дизайном и новыми добавленными признаками подлинности. Также время от времени в оборот выпускаются новые денежные знаки (например, в 2017 году были выпущены банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей). Если оборудование было, приобретено до этого, его программное обеспечение необходимо обновить. Если этого не сделать, аппарат не сможет распознать новые и модифицированные купюры и будет определять их, как поддельные.

Обновление ПО Docash 430 не потребует особых навыков умений или времени, процедуру может произвести любой пользователь самостоятельно. Нужны только ПК с доступом в интернет и шнур переходник (идёт в комплекте к устройству).

Для того, чтобы загрузить на Docash 430 обновление:

Выньте вилку устройства из электросети и при помощи кабеля подсоедините его к ПК.

Нажмите и удерживайте комбинацию клавиш REP и DIR, после чего включите аппарат в розетку.

Когда на дисплее загорится 3 полоски – это означает, что оборудование готово к работе.

Активируйте программу на компьютере и скачайте необходимый файл, на дисплее отобразится шкала загрузки.

Когда она исчезнет, закончите процесс, перезагрузив программу.

Загрузка программных обновлений на Docash 430, очень простая процедура и не отнимет больше пары минут. Когда обновления будут установлены, аппарат осуществит автоматическую перезагрузку. После этого устройство готово к работе.

e95cf35f8a871fa868d65c01945e3aed

Детектор Docash Big: руководство по использованию

Docash Big – является комбинированным просмотровым детектором, предназначенным для осуществления комплексной проверки наличных денежных знаков.

Аппарат позволяет производить проверку в ИК и УФ-спектре, а также осуществлять комплексный анализ всех остальных признаков подлинности. Высокий уровень проверки позволяет применять оборудование для детекции не только денежных знаков, но и кредитных карт, а также денных бумаг и официальных документов. Сфера применения устройства: кредитные организации, валютные и банковские кассы, а также другие учреждения с большим потоком наличных средств.

В данной модели доступны следующие виды детекции:

Детекция по геометрическому признаку.

Проверка Антистокс меток и специального элемента M.

Анализ полиграфической защиты.

Руководство по использованию Docash Big предельно просто: после того, как аппарат будет подключен розетке, необходимо активировать его, нажав кнопку [Вкл], и поместить купюру в область исследования, после чего произойдёт автоматическое включение. По умолчанию на аппарате активирована проверка в ИК-спектре, но при необходимости можно самостоятельно активировать любой другой режим.

Имеется возможность производить настройку яркости и контрастности экрана. После отключения аппарата из розетки, внесенные во время работы настройки, будут сохранены. К Docash можно подсоединить дополнительное оборудование, к примеру, увеличительную лупу с подсветкой, это позволит производить более детальную и комплексную детекцию подлинности. Есть возможность осуществления проверки банкнот веером, что повышает общую скорость работы.

Источник

DoCash VL в Екатеринбурге

Производитель DoCash
Размеры 60 x 68, мм (диаметр x В)
Вес 0.1 кг
Питание 9/100 В/А

DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash VL – выносная видеолупа, выводящая на экран избражение с 12-кратным увеличением.

Прибор подключается к детекторам DoCash DVM BIG, DoCash DVM Lite D и Super DVM. Лупа VL работает в инфракрасном, ультрафиолетовом, белом и отраженном косопадающем белом свете. Компактное и удобное устройство легко перемещать по купюре, позволяя четко рассмотреть микротекст и микрорисунки. Двенадцатикратное увеличение микроэлементов защиты банкнот обеспечивает максимально высокий уровень контроля их подлинности в трех световых спектрах. Изображение, выводимое на экран, обладает цветностью и высокой контрастностью, поэтому можно быстро отличить подлинность защитных элементов.

Управление лупой VL осуществляется с помощью одной кнопки для последовательного переключения режимов. Видеокамера аксессуара DoCash снабжена функцией автофокуса, не требующей настройки. После выключения аппарат запоминает последний режим просмотра и воспроизводит его при включении.

Для подсветки банкнот в устройстве DoCash VL использованы светодиоды с повышенными эксплуатационными ресурсами. Диодная подсветка значительно продлевает срок службы аппарата. Питание лупы происходит от основного прибора. Компактные габариты аппарата — 60х68 мм — позволяют постоянно держать его рядом с кассой и детектором, не теряя полезного пространства.

Эргономичная конструкция аксессуара определяет удобство его использования в любой ситуации. Такое банковское оборудование применяется в пунктах обмена валют, вечерних кассах, отделениях банков.

Выносной аксессуар DoCash модели VL значительно повышает надежность детекции банкнот любой валюты. С его помощью контроль подлинности купюр осуществляется быстрее и точнее, что позволяет экономить не только временные, но и финансовые ресурсы.

Источник

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

Содержание

  1. DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании
  2. DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению
  3. Обзор DoCash 3000-L
  4. Обзор DoCash 3000-Lu
  5. Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu
  6. DoCash 3200 Value
  7. Счетчик банкнот DoCash 3000 L
  8. Счётчик банкнот DoCash 3000 LU
  9. Обзор DoCash 3200 Value
  10. Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash
  11. Ошибки при работе с оборудованием DoCash
  12. «Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей
  13. Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации
  14. Детектор Docash 430: описание и отзывы
  15. Docash 430: функциональные возможности
  16. Детекторы Docash: руководство по использованию
  17. Docash 430: загрузка обновлений
  18. Детектор Docash Big: руководство по использованию
  19. DoCash VL в Екатеринбурге
  20. DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

ndf1

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf2

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

ndf3

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

ndf4

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

docash 3200 value 1 1

DoCash 3200 Value

Schetchik banknot DoCash 3000 L 1

Счетчик банкнот DoCash 3000 L

Schyotchik banknot DoCash 3000 LU 1

Счётчик банкнот DoCash 3000 LU

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

ndf6

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

ndf7

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Источник

Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации

0e72f2b68e5d506cfb858d8725e8fea8

Из данной статьи вы узнаете, что такое детектор валют и ознакомитесь с описанием возможностей, характеристиками и отзывами на модель Docash 430. Также мы разберём работу несколько востребованных моделей бренда Docash.

Детекторы подлинности банкнот на сегодняшний день представляют собой надёжные устройства для выявления фальшивых денег. Даже обычные, недорогие модели осуществляют проверку двух, трёх признаков подлинности одновременно. Более дорогие аппараты обеспечивают комплексную детекцию, что позволяет со 100% точностью определять поддельные денежные знаки.

Ассортимент товаров организации Docash состоит из самых разнообразных моделей детекторов, здесь есть устройства, работающие как с одной валютой, так и с несколькими, имеются просмотровые и автоматические аппараты, разных уровней защиты.

3e15a6f73b29305a8d2fd6423044263d

Детектор Docash 430: описание и отзывы

Данная модель – это мобильный автоматический детектор, предназначенный для комплексной детекции банкнот. Устройство успешно протестировано в ЕЦБ. Предустановленное программное обеспечение рассчитано на распознавание трёх основных валют (рублей, долларов и евро), но при этом разработчики предусмотрели возможность установки дополнений, позволяющих расширить этот список ещё на три значения. Устройство самостоятельно распознаёт валюту и переключает детектор на соответствующий режим.

Наличие аккумуляторной батареи позволяет эксплуатировать устройство в двух основных режимах: автономно и от электросети.

Пользователи пишут, что Docash 430 может функционировать до 6 часов без дополнительной зарядки, что позволяет эксплуатировать его не только как стационарное оборудование, но и для обеспечения потребностей выездной торговли. Благодаря небольшим размерам и весу, устройство с лёгкостью помещается в небольшую сумку, его удобно брать на выездные мероприятия, выставки, и т.п.

Производительность аппарата составляет до 100 банкнот в минуту, поэтому его применяют в средних и даже крупных кредитных организациях, бухгалтериях и банковских кассах с умеренным потоком. Главное достоинство Docash 430, это наличие как прямой, так и обратной подачи. Первый режим используется для обработки денежных пачек, а второй подходит для обработки денег, в случаях, если аппарат находится у стены.

Устройство имеет многоканальные детекторы, позволяющие выявлять фальшивые банкноты высокого качества, даже среди иностранной валюты. К примеру, аппарат с лёгкостью может выявить фальшивку номиналом в 50 и 100$, даже если качество бумаги и картинки будут на том же уровне, что и у оригинала. В этом поможет программное обеспечение, в котором заложены даже неразглашаемые скрытые признаки подлинности.

Оборудование оснащено двухстрочным светодиодным экраном, на который аппарат отправляет код об ошибке, в случае выявления поддельной банкноты. Это даёт пользователю возможность своевременно определить, какая именно купюра фальшивая. Ещё одно достоинство Docash 430, это отсутствие необходимости в особых знаниях или навыках оператора, потому что устройство проводит комплексную проверку признаков подлинности. На основании проверки, решение об оригинальности банкноты выносится автоматически. В случае выявления поддельного денежного знака, оборудование оповещает пользователя звуковой индикацией.

9a09009bd1c6370cb4c7b7863f43911e

Docash 430: функциональные возможности

В комплекте к аппарату идёт приёмный лоток, зарядное устройство, USB-кабель для подсоединения к ПК.

Перед тем как приступить к обработке денег, необходимо установить приёмный лоток в пазы, расположенные в задней части устройства, затем включить кабель питания в электросеть и нажать кнопку [Вкл]. После активации программа приступит к анализу показателей, когда он завершится и на дисплее высветится «0», оборудование готово к использованию.

Если произойдёт системный или программный сбой, на дисплее загорится соответствующий код ошибки. Расшифровка всех кодов есть в руководстве по эксплуатации.

Возможности Docash 430:

Автоматическая настройка проверяемой валюты.

Автоматическое определение достоинства купюры.

Детекция оптической плотности.

Детекция по геометрии (размеру).

Банкноты нужно помещать в заданной ориентации (по правому краю приёмного отверстия). Обработанные банкноты поступают либо в лоток, либо в подающую щель, направление проецируется на экран.

При обнаружении фальшивой банкноты аппарат оповещает пользователя звуковой индикацией и отображает на дисплее код ошибки:

При обнаружении несоответствия ИК признаку подлинности, будет – E4, либо E5.

При обнаружении несоответствия по магнитному признаку подлинности, будет E2, либо E3.

При обнаружении несоответствия по геометрическому признаку подлинности, будет – E1.

При обнаружении несоответствия по признаку оптической плотности, будет – E6.

Если купюра подана некорректно, отобразится код – E7

Если произошла ошибка во время прохождения банкноты, отобразится код – E8.

После нажатия функциональной кнопки [REP], система выведет на экран отчёт о совершённых действиях. Для обнуления данных и возврату к дальнейшей проверке денежных средств, снова нажмите кнопку [REP] и удерживайте её несколько секунд.

1f8de021b97afd7e4e3b3176fba95512

Детекторы Docash: руководство по использованию

Разберём работу нескольких востребованных моделей бренда Docash.

Среди недорогих детекторов можно выделить – Docash 525. Компактный УФ-детектор просмотрового типа. Устройство позволяет осуществлять проверку наличных денег и ценных бумаг в УФ-спектре. К тому же, если подсоединить к аппарату периферийное оборудование, то это позволит производить более полную и комплексную детекцию. К примеру, можно будет осуществлять проверку специализированных меток, подтверждающих подлинность медицинских препаратов.

Docash 525 – имеет в своей конструкции три УФ-излучателя, при помощи которых осуществляется проверка люминесцирующих меток и фрагментов банкноты, а также её фона. В данной модели имеется возможность проведения проверки в белом проходящем, и отражённом свете, а также детекция по геометрическому признаку. Ещё один плюс аппарата, это возможность веерной проверки, что позволяет увеличить скорость работы.

Также среди просмотровых детекторов отмечают предназначенный только для ИК-детекции компактный аппарат Docash mini IR. Помимо проверки наличия и точности местонахождения визуализируемых только в ИК-спектре признаков подлинности, устройство может проводить анализ специального элемента M. Небольшой размер позволяет использовать оборудование в маленьких помещениях и обеспечивает его низкую цену.

Ещё один популярный мультивалютный автоматический детектор – это Docash Golf Multi. Компактное устройство может распознавать пять разных валют, при этом аппарат может принимать их в любой ориентации, производительность составляет 100 купюр в минуту

В данной модели доступны следующие виды детекции:

По геометрическому признаку.

Анализ краски по спектрам и проверка оптической плотности.

Устройство имеет светодиодный экран на две строки и аккумуляторную батарею, позволяющую автономное использование детектора. Также имеется возможность интеграции с ПК через шнур USB. Сфера применения: почтовые и банковские отделения, кассы Ж/Д вокзала, аэропорта и т.п.

Docash Cube – профессиональный автоматический аппарат для детекции наличных денег, сфера применения средние и крупные кредитные организации, банковские кассы и учреждения. Главное достоинство данной модели – это высокая производительность, скорость обработки купюр составляет до 250 банкнот в минуту. Также оборудование имеет повышенную степень защиты и может со 100% точностью распознавать даже высококачественные фальшивки. Новая система комплексной проверки включает в себя сканер распознавания образа, контроль размера купюр (геометрический признак), детекцию в УФ-спектре, а также магнитную детекцию, контроль ИК защиты и оптической плотности, спектральный анализ краски. Устройство может осуществлять пересчёт пачки с купюрами смешанного номинала, а также имеет функцию автоматической подачи денежных знаков. Может использоваться как портативный детектор, а также счётчик номиналов, что позволит сэкономить средства на покупке вспомогательного оборудования. Также можно подключить аппарат к ПК или подсоединить к нему периферийное оборудование. Модель успешно протестирована ЕЦБ и МВД РФ.

Docash 430: загрузка обновлений

Чем дольше денежный знак находится в обороте, тем более высокого качества появляются его подделки. Для сокращения преступной деятельности и защиты государственной экономики, существующие купюры выпускаются в новых модификациях, с измененным дизайном и новыми добавленными признаками подлинности. Также время от времени в оборот выпускаются новые денежные знаки (например, в 2017 году были выпущены банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей). Если оборудование было, приобретено до этого, его программное обеспечение необходимо обновить. Если этого не сделать, аппарат не сможет распознать новые и модифицированные купюры и будет определять их, как поддельные.

Обновление ПО Docash 430 не потребует особых навыков умений или времени, процедуру может произвести любой пользователь самостоятельно. Нужны только ПК с доступом в интернет и шнур переходник (идёт в комплекте к устройству).

Для того, чтобы загрузить на Docash 430 обновление:

Выньте вилку устройства из электросети и при помощи кабеля подсоедините его к ПК.

Нажмите и удерживайте комбинацию клавиш REP и DIR, после чего включите аппарат в розетку.

Когда на дисплее загорится 3 полоски – это означает, что оборудование готово к работе.

Активируйте программу на компьютере и скачайте необходимый файл, на дисплее отобразится шкала загрузки.

Когда она исчезнет, закончите процесс, перезагрузив программу.

Загрузка программных обновлений на Docash 430, очень простая процедура и не отнимет больше пары минут. Когда обновления будут установлены, аппарат осуществит автоматическую перезагрузку. После этого устройство готово к работе.

e95cf35f8a871fa868d65c01945e3aed

Детектор Docash Big: руководство по использованию

Docash Big – является комбинированным просмотровым детектором, предназначенным для осуществления комплексной проверки наличных денежных знаков.

Аппарат позволяет производить проверку в ИК и УФ-спектре, а также осуществлять комплексный анализ всех остальных признаков подлинности. Высокий уровень проверки позволяет применять оборудование для детекции не только денежных знаков, но и кредитных карт, а также денных бумаг и официальных документов. Сфера применения устройства: кредитные организации, валютные и банковские кассы, а также другие учреждения с большим потоком наличных средств.

В данной модели доступны следующие виды детекции:

Детекция по геометрическому признаку.

Проверка Антистокс меток и специального элемента M.

Анализ полиграфической защиты.

Руководство по использованию Docash Big предельно просто: после того, как аппарат будет подключен розетке, необходимо активировать его, нажав кнопку [Вкл], и поместить купюру в область исследования, после чего произойдёт автоматическое включение. По умолчанию на аппарате активирована проверка в ИК-спектре, но при необходимости можно самостоятельно активировать любой другой режим.

Имеется возможность производить настройку яркости и контрастности экрана. После отключения аппарата из розетки, внесенные во время работы настройки, будут сохранены. К Docash можно подсоединить дополнительное оборудование, к примеру, увеличительную лупу с подсветкой, это позволит производить более детальную и комплексную детекцию подлинности. Есть возможность осуществления проверки банкнот веером, что повышает общую скорость работы.

Источник

DoCash VL в Екатеринбурге

Производитель DoCash
Размеры 60 x 68, мм (диаметр x В)
Вес 0.1 кг
Питание 9/100 В/А

DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash VL – выносная видеолупа, выводящая на экран избражение с 12-кратным увеличением.

Прибор подключается к детекторам DoCash DVM BIG, DoCash DVM Lite D и Super DVM. Лупа VL работает в инфракрасном, ультрафиолетовом, белом и отраженном косопадающем белом свете. Компактное и удобное устройство легко перемещать по купюре, позволяя четко рассмотреть микротекст и микрорисунки. Двенадцатикратное увеличение микроэлементов защиты банкнот обеспечивает максимально высокий уровень контроля их подлинности в трех световых спектрах. Изображение, выводимое на экран, обладает цветностью и высокой контрастностью, поэтому можно быстро отличить подлинность защитных элементов.

Управление лупой VL осуществляется с помощью одной кнопки для последовательного переключения режимов. Видеокамера аксессуара DoCash снабжена функцией автофокуса, не требующей настройки. После выключения аппарат запоминает последний режим просмотра и воспроизводит его при включении.

Для подсветки банкнот в устройстве DoCash VL использованы светодиоды с повышенными эксплуатационными ресурсами. Диодная подсветка значительно продлевает срок службы аппарата. Питание лупы происходит от основного прибора. Компактные габариты аппарата — 60х68 мм — позволяют постоянно держать его рядом с кассой и детектором, не теряя полезного пространства.

Эргономичная конструкция аксессуара определяет удобство его использования в любой ситуации. Такое банковское оборудование применяется в пунктах обмена валют, вечерних кассах, отделениях банков.

Выносной аксессуар DoCash модели VL значительно повышает надежность детекции банкнот любой валюты. С его помощью контроль подлинности купюр осуществляется быстрее и точнее, что позволяет экономить не только временные, но и финансовые ресурсы.

Источник

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

DoCash 913 User Manual

  • Contents

  • Table of Contents

  • Troubleshooting

  • Bookmarks

Quick Links

Automatic Coin Sorter

Автоматический сортировщик монет

DoCash 913

User manual

Руководство по эксплуатации

ENGLISH

РУССКИЙ

Related Manuals for DoCash 913

Summary of Contents for DoCash 913

  • Page 1
    Automatic Coin Sorter Автоматический сортировщик монет DoCash 913 ENGLISH РУССКИЙ User manual Руководство по эксплуатации…
  • Page 2: Table Of Contents

    Device interfaces Operation Troubleshooting Maintenance Transportation and storage Complete set Warranty Specifications This User Manual contains a Warranty Card and the terms of the warranty. Keep this manual at least for the entire warranty period of the machine. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 3
     To avoid the risk of electric shock, do not remove the power cable of the device with wet hands.  To prevent a fire or short circuit, disconnect power from the device before moving it. DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 4
     Before contacting internal parts (for cleaning or removing coin jams), make sure that the power of the machine is turned off. www.docash.de DoCash 913…
  • Page 5
    Thank you for choosing DoCash equipment. DoCash is a wide range of special cash handling equipment for retail trade and financial organizations. DoCash is a brand for simple and reliable banknote and coin counters, universal and automatic currency detectors, vacuum packaging machines, shredders, etc.
  • Page 6: Device Interfaces

    2. Device interfaces Operation panel Hopper Reject cups Figure 1. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 7
    Figure 2. Key Print — Print Key Report — Report Key C — Reset Key Set — Set Numeric keypad Key Start/Stop DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 8
    Has three features :  Clear the preset batch value that is displayed.  Display the result of counting and sorting when confirming the set batch value.  Reset the total counting result for all loaded coins of different denominations. DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 9: Operation

    Set the machine horizontally and turn on the power with the power switch. Choose the counting mode This coin sorter is able to count coins in two modes: free count and batch mode. The counting mode can be selected with predefined batch values. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 10
    Step 3: Place coins into the hopper. The coin loading level should not be higher than the coin axis. Press the key START/STOP to start the counting process. ATTENTION All damaged coins and foreign objects have to be removed from the coin mix before count starting. DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 11: Troubleshooting

    If during the counting the coins are not able to get into the desired compartment of the machine, use a wand or other thing to fix the problem. During counting, the machine locks all keys on the operation panel except START/STOP. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 12: Maintenance

    If your machine is not used for a long period of time, cover it with a cloth or plastic cover to prevent dust from accumulating inside the machine. ATTENTION Do not use household cleaners, caustic substances and other chemicals for cleaning this machine. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 13: Transportation And Storage

    –30°С to +50°С. Storage of the counter is allowed at temperature from +5°С to +35°С and relative humidity of up to 80 % (at 25°С), noncondensing. 7. Complete set DoCash 913 includes: Coin sorter 1 pcs. User manual 1 pcs.

  • Page 14: Specifications

    355 mm×330 mm×266 mm Weight: 3,9 kg If the machine has some faults that you can’t solve, please contact the Technical Support Dept of our company or our agent for services. Products subject to change without further notice. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 15
    DISCLAIMER Gamma-Center Company (hereinafter also referred to as the Company) makes all reasonable provisions for correspondence of the contents of this document to the actual version of the equipment and/or software of such equipment described. Nonetheless, the description can differ from the real configuration and/or version, as constant improvement and alteration of the equipment and/or software of such equipment is possible to be carried out by the manufacturers.
  • Page 16
    Использование машины Устранение неисправностей Техническое обслуживание Транспортировка и хранение Комплектация Гарантийные обязательства Технические характеристики Настоящее Руководство пользователя содержит блок с Гарантийным талоном и условиями предоставления гарантии. Сохраняйте настоящее Руководство как минимум в течение всего срока гарантийной службы машины. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 17: Инструкции По Безопасности

    Не пытайтесь воздействовать силой на машину при ее открытии или эксплуатации.  Во избежание риска поражения электрическим током, не извлекайте кабель питания устройства мокрыми руками.  Чтобы предотвратить возникновение пожара или короткого замыкания, обесточьте устройство перед его перемещением. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 18
    Если машина в течение долгого времени находилась в условиях низкой температуры, перед использованием ее необходимо оставить в условиях комнатной температуры в течение приблизительно двух часов.  Перед контактом с внутренними деталями (для чистки или удаления застреваний монет) убедитесь, что питание машины отключено. www.docash.ru DoCash 913…
  • Page 19
    Благодарим Вас за выбор техники марки DoCash. DoCash – это широкий спектр оборудования для предприятий торговли, сферы услуг и финансовых организаций: надежные и простые в эксплуатации счетчики банкнот и монет, универсальные и автоматические детекторы валют, вакуумные и безвакуумные упаковщики банкнот и другое оборудование.
  • Page 20: Интерфейсы Устройства

    2. Интерфейсы устройства Загрузочный Панель управления бункер для монет Лотки для монет Рисунок 1. www.docash.ru DoCash 913…

  • Page 21
    Рисунок 2. Клавиша Print — Печать Клавиша Report — Отчет Клавиша C — Сброс Клавиша Set — Установки Цифровая клавиатура Клавиша Старт/Стоп DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 22
    Клавиша C Имеет три функциональных возможности:  Очистка заданного значения фасовки, которое отображается на дисплее.  Для отображения результата пересчета и сортировки при подтверждении заданного значения фасовки.  Сброс общего результата пересчета для всех загруженных монет различных номиналов. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 23
    Расположите машину в горизонтальном положении и включите питание при помощи выключателя. Выберите режим пересчета Данный сортировщик монет может осуществлять пересчет монет двумя способами: свободный пересчет и режим фасовки. Режим пересчета может быть выбран с предустановленными значениями фасовки. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 24
    Шаг 3: Поместите монеты в загрузочны й бункер. Уровень загрузки монет не должен быть выше монетной оси. Нажмите клавишу START/STOP для начала операции пересчета. ВНИМАНИЕ Деформированные монеты и посторонние предметы должны быть извлечены из монетной смеси до начала пересчета. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 25: Устранение Неисправностей

    монетного канала, чтобы она попала в зазор между двумя монетными каналами. ВНИМАНИЕ Если во время пересчета монеты не могут попасть в нужный отсек машины, используйте палочку или другое приспособление для устранения проблемы. Во время операции пересчета машина блокирует все клавиши панели управления, кроме START/STOP. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 26: Техническое Обслуживание

    пересчитать, нет посторонних предметов. Если Ваш аппарат не используется в течение длительного периода времени, то, чтобы избежать осаждения пыли внутри аппарата, накройте его тканью или пластмассовой крышкой. ВНИМАНИЕ Не применяйте бытовые чистящие средства, едкие вещества и другие химикаты для очистки данной машины. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 27: Транспортировка И Хранение

    помещениях при температуре от +5 °С до +35 °С при относительной влажности воздуха до 80 % (при 25 °С) без конденсации. 7. Комплектация В комплект поставки сортировщика монет DoCash 913 входят: Сортировщик монет 1 шт. Руководство пользователя 1 шт. 8. Гарантийные обязательства…

  • Page 28: Технические Характеристики

    45 Ватт (MAX) Размер: 355 мм×330 мм×266 мм Вес: 3,9 кг Если в работе машины происходят сбои, которые Вы не можете устранить, пожалуйста, свяжитесь с Отделом технической поддержки нашей Компании или с нашими представителями, чтобы провести соответствующее техническое обслуживание. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 29
    ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДИСКЛЕЙМЕР) Компания «Гамма-Центр» (далее по тексту «Компания») принимает все разумные меры по соответствию содержания настоящего документа актуальной версии и конфигурации описываемого оборудования и/или программного обеспечения такого оборудования. Тем не менее, описание может отличаться от реальной конфигурации…
  • Page 30
    механических повреждений оборудования и его частей, внешних электрических соединений кабелей, заземления  наводнения, землетрясения, попадания молнии и других стихийных бедствий  исправлений, подчисток или следов копирования гарантийного талона, а также в случае незаполненного, неправильно или не полностью заполненного гарантийного талона ЕДИНАЯ СЕРВИСНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА DoCash (495) 663-31-15…

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

Подберем счетчик банкнот DoCash на любой бюджет! Консультация и помощь 24 часа.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять  отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Компоненты аппарата:

  • Направляющие купюр.
  • Датчик наличия банкнот в загрузочном контейнере.
  • Датчик в накопителе.
  • Колесо-укладчик.
  • Прижимное колесо.
  • Винт настройки зазора подачи.
  • Выключатель.
  • Разъем питания.
  • Разъем подключения внешнего дисплея.
  • Ручка для переноса.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

  1. Дисплей фасовки. Отображает размер фасовки и сообщения об ошибках.
  2. Дисплей счета. Отображает текущий результат.
  3. Клавиша START. Запускает, останавливает или продолжает пересчет.
  4. Функциональные клавиши. Управление, переключение режимов и прочие операции.
  5. Цифровые клавиши для ввода значений. Например, количества денежных знаков для фасовки.

Технические характеристики представлены в таблице.

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

  1. START. Начало операций или их возобновление после устранения неисправности.
  2. Клавиша включения и отключения звукового сигнала. Необходимо удерживать клавишу «0» в течение 3 секунд для активации.
  3. UV. Активация детектора для определения подлинности купюр. Машина остановится после обнаружения подозрительной банкноты.
  4. Клавиатура для настройки размера фасовки.
  5. SD. Кнопка для настройки детекции по размеру. Устройство запоминает размер первой купюры и прекращает работу после обнаружения другого.
  6. С. Сброс данных, обнуление.
  7. SPEED. Позволяет регулировать скорость — 900, 1200, 1500 купюр в минуту.
  8. ADD. Суммирование результатов счета по каждой партии.
  9. AUTO. Переключение между ручным и автоматическим началом пересчета.
  10. DD. Функция обнаружения сдвоенных банкнот.
  11. Дисплей для данных о количестве купюр.
  12. Дисплей для данных о размере фасовки.

Счетчики банкнот DoCash с детектором подлинности! Доставим в любую точку РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

  • Во время эксплуатации установите устройство так, чтобы на него не попадали прямые солнечные лучи.
  • Необходимо ежедневно очищать его от бумажной пыли специальной мягкой кистью, которая идет в комплекте, или тканью. Рекомендуется убирать пыль не только с корпуса, но и внутри загрузочного контейнера. Также следует открывать заднюю крышку и очищать область под ней.
  • Не рекомендуется пересчитывать влажные, рваные, сильно измятые, скрученные или грязные банкноты.
  • В партии должны отсутствовать булавки, скрепки, бумажки и прочее.
  • Разгладьте мятые купюры перед помещением в контейнер.
  • Во время пересчета система задействует оптические датчики. Степень их загрязненности может влиять на результат операции и приводит к периодическим сбоям. Необходимо регулярно очищать их.
  • Купюры должны быть уложены ровно относительно друг друга.

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

  1. Включение и отключение режима фасовки.
  2. Валюта. Вы можете работать с разными видами валют, выбирая соответствующий номер.
  3. Сумма. Включение и выключение функции пересчета с добавлением итога.
  4. Режим. Функция позволяет работать в разных режимах: простой, пересчет купюр одного номинала, пересчет банкнот разного номинала.
  5. Скорость.
  6. Печать. Предназначена для подтверждения введенных значений и печати результатов пересчета, если к счетчику подключен принтер.
  7. Сброс. Обнуление данных или возврат к предыдущему меню.
  8. Старт/стоп. Начало пересчета или возврат к предыдущему меню.

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

К преимуществам также относят легкость управления, мгновенный отклик системы при нажатии клавиш, прочность конструкции (владельцы оценили — после падения на пол корпус, дисплей и клавиши не повредились, удар не повлиял и на работоспособность), компактность машины (не требует много места на рабочем столе или кассе). Также отмечалось, что даже при периодическом отключении электропитания устройство не выходит из строя, работает без нареканий.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Подберем счетчик банкнот DoCash из нашего каталога для любого бизнеса за 5 минут.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

DoCash— это довольно широкая линейка банковского оборудования, появившаяся как результат совместной работы немецкой компании DoCash GmbH и российского производителя «Гамма-Центр». Всё оборудование, созданное под этой маркой, отвечает международным стандартам качества, обладает лёгким и понятным интерфейсом и долгим сроком эксплуатации, даже при условии непрерывного использования. 

Изготовитель предоставляет очень богатый выбор банковского оборудования, предназначенного как для профессиональной деятельности кредитных организаций, так и для средних и небольших торговых точек, а также других сфер деятельности, где есть необходимость в автоматизации бизнес процессов.

DoCash выпускает такие устройства, как: счётчики и упаковщики купюр, сортировщики монет, детекторы банкнот и многое другое, с более подробным списком можно ознакомиться на официальном сайте компании.

DoCash выпускает 21 модель счётчиков купюр, среди которых 9 — это производственные модели, а 12 — их конфигурации. Компания предоставляет выбор во всех ценовых сегментах. Есть недорогие, экономичные варианты, в задачу которых входит только пересчёт банкнот, без определения их номинала. Также в них предусмотрена простенькая проверка подлинности купюр, по одному или двум показателям, чаще всего это проверка по геометрическому признаку и УФ проверка. 

В дорогих моделях, помимо основной функции, обычно присутствуют дополнительные функции, к примеру, определение номинала и пересчёт средств, выявление поддельных денежных знаков (от 8 до 10 видов детекции) и другие.

Обзор на DoCash 3000-L

Счётчик банкнот DoCash 3000-L — устройство предназначено для использования в малом и среднем бизнесе, постоянно контактирующем с большими объёмами наличных средств. Аппарат позволяет автоматизировать и облегчить процедуру пересчета банкнот и позволяет выявлять слипшиеся или поврежденные купюры.

Производительность устройства 1500 купюр в минуту, имеется функция ручного изменения скорости подсчёта 900/1200/1500, для работы с денежными знаками разной степени износа. Также имеются такие функции, как суммирование нескольких результатов, фасовка, а также автоматический и ручной старт. При автоматическом старте, устройство приступает к пересчёту сразу после размещения стопки с банкнотами в загрузочный бункер. При ручном старте  — только после того, как пользователь нажмёт соответствующую кнопку. 

Для фасовки банкнот, нужно активировать соответствующую функцию и загрузить стопку с деньгами в загрузочный бункер, когда нужное количество будет отсчитано, устройство самостоятельно остановит работу.

Благодаря высокочувствительному оптическому датчику, данная модель без труда выявляет слипшиеся, загрязнённые или поврежденные купюры и оповещает пользователя об этом при помощи звуковой индикации. Детекция по геометрическому признаку позволяет выявлять не подходящие по параметрам денежные знаки, принимая в качестве эталона первую купюру в стопке.

Обзор DoCash 3000-Lu

Счётчик банкнот DoCash 3000-Lu — представляет собой модификацию к модели DoCash 3000-L. Устройство дополнено функцией определения подлинности банкнот. Аппарат офисного типа, предназначен для небольшого и среднего потока наличности. Модель имеет все те же функции, что и DoCash 3000-L, но дополнительно осуществляет ультрафиолетовую проверку банкнот.

Инструкция по эксплуатации счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Перед тем как приступить к использованию любого технического оборудования, производители настоятельно рекомендуют предварительно внимательно изучить руководство по использованию оборудования. 

Подсоедините аппарат к электросети и нажмите кнопку [вкл], дождитесь, пока на экране высветится [0]. Можно приступать к работе с устройством.

В соответствии с инструкцией, выставьте необходимые для работы параметры: 

  • Скорость обработки купюр.

  • Ручной или автоматический старт.

  • Режим функционирования.

  • Дополнительные функции и другие необходимые параметры.

В момент использования оборудования, следует придерживаться следующих правил:

  • Поместите аппарат вдали от прямого солнечного света.

  • Своевременно осуществляйте чистку оборудования и его механизмов.

  • Не загружайте в приёмный бункер мокрые, повреждённые, сильно замятые или загрязнённые купюры.

  • До того как поместить стопку с банкнотами в загрузочный бункер убедитесь, что на них нет скрепок, булавок, стикеров и.т.п.

  • При формировании стопки, складывайте банкноты ровно и в одной ориентации.

К данному счётчику можно подсоединять дополнительные устройства, к примеру, выносной экран, сборщик пыли и т.п.

На продукт предусмотрена гарантия сроком 12 месяцев (при условии, что описанные выше условия не будут нарушены).

Обзор DoCash 3200 Value.jpg

Обзор DoCash 3200 Value

Счётчик банкнот DoCash 3200 Value – это универсальное устройство, созданное для работы с большими партиями бумажных денег.

К достоинствам устройства можно отнести функцию распознавания купюр, что позволяет работать со стопками смешанного номинала и валюты. Проверка наличия поддельных банкнот производится по четырём показателям, к тому же для формирования ровных стопок загрузочный бункер оснащён ограничителями. 

Счётчик данной модели отличается простотой в использовании, а также возможностью работы в нескольких режимах единовременно. К примеру, можно одновременно запустить пересчёт банкнот, их фасовку и суммирование.  

До того как приступить к использованию DoCash 3200 Value, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по его эксплуатации, прилагаемой в комплекте с устройством.

Счётчики и детекторы банкнот DoCash: отзывы пользователей

Пользователи, работающие с оборудованием DoCash, оставляют в сети большое количество отзывов, где рассказывают об особенностях работы с оборудованием данного производителя.

Среди основных достоинств пользователи отмечают:

  • Способность устройства работать с большими партиями наличных денежных средств в режиме непрерывного функционирования.

  • Предприниматели отмечают, что даже недорогие модели DoCash имеют внушительный набор функциональных возможностей, позволяющих оптимизировать деятельность персонала и сократить время на осуществление таких операций, как сортировка, фасовка и выявление поддельных денежных знаков и другое.

  • Лёгкий и понятный интерфейс.

  • Противоударные свойства устройства.

  • Небольшой размер и вес.

Также некоторые пользователи отметили, что даже при периодическом отключении электричества, оборудование не вышло из строя и продолжило работать. 

Ошибки и неполадки во время эксплуатации оборудования DoCash

В случае возникновения ошибки или сбоя во время работы счётчиков DoCash, устройство выводит на дисплей сообщение с кодом ошибки.

Неполадки в использовании счетчиков банкнот, на примере DoCash 3000-L:

HAF. Во время пересчёта обнаружена половинка банкноты. Извлеките её из лотка и нажмите кнопку [START], работа возобновится в заданном ранее режиме.

Sd. Одна из банкнот не соответствует заданным параметрам, с короткой стороны. Извлеките её и продолжите работу.

dbL. Обнаружены склеенные банкноты, выньте их из накопителя и верните в загрузочный бункер. Если данная ошибка появляется регулярно, необходимо отрегулировать механизм захвата и подачи купюр.

CHn. Денежные знаки поданы «цепочкой». Вытащите все банкноты из накопителя, исправьте, затем поместите их в загрузочный бункер, и нажмите [START].

JAn. Аппарат зажевал одну из купюр. Вытащите её, откорректируйте зазор и начните работу заново.  

Иногда устройство оповещает о появлении неполадки одного из датчиков. Обычно такие ошибки загораются, потому что устройство загрязнено. Поэтому оборудование необходимо регулярно очищать от пыли. Если после очистки датчиков, аппарат всё равно показывает ошибку, обратитесь в сервисный центр.

Прошивка DoCash обновление ПО для взаимодействия с банкнотами номиналом в 200 и 2000 рублей.jpg

 «Прошивка» DoCash: обновление ПО для взаимодействия с банкнотами номиналом в 200 и 2000 рублей

В конце 2017 года в оборот были запущены новые денежные знаки достоинством в 200 и 2000 рублей, поэтому ранее приобретенные устройства подлежат «перепрошивке». Если этого не сделать, то устройство будет определять купюры нового стандарта как поддельные.

Также для обеспечения корректного функционирования счётчиков, производитель рекомендует производить «перепрошивку» ПО, минимум один раз в 12 месяцев.

Процедура довольно сложная, выполнить её без определённых навыков и знаний просто невозможно. Поэтому следует обратиться за помощью в ЦТО. Существуют сервисные центры, предоставляющие выездные услуги, это очень удобно, потому что не придётся самостоятельно везти оборудование в сервисный центр.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Dhcp произошла следующая ошибка 0x79
  • Dhcp ошибка 20120
  • Dlltop ru ошибка 0xc000007b
  • Docash 913 ошибки счетчик монет
  • Dllregisterserver ошибка 80004005