Docash 913 ошибки счетчик монет

При завершении пересчета нажмите клавишу START/STOP

для остановки работы машины или подождите 20 секунд для

автоматического завершения.

Если вы

хотите просмотреть результаты

пересчета и

сортировки отдельных номиналов монет, нажмите клавишу

Report, после чего машина отобразит на дисплее отдельные

результаты

пересчета

и

сортировки

монет

различных

номиналов, нажмите клавишу C для отображения общего

результата пересчета всех монет.

ВНИМАНИЕ

Рекомендованный к обработке объем монет в смену не более

10 000 шт.

После 30 минут непрерывной работы машины необходимо

делать перерыв на 5-10 минут.

4. Устранение неисправностей

Если машина не находится в горизонтальном положении или

вибрирует во время работы слишком сильно, это может быть

вызвано попаданием крупной монеты в маленький монетный

канал по ошибке, что может вызвать застревание в устройстве.

Для решения данной проблемы вытолкните монету пальцем из

монетного канала, чтобы она попала в зазор между двумя

монетными каналами.

ВНИМАНИЕ

Если во время пересчета монеты не могут попасть в нужный

отсек

машины,

используйте

палочку

или

другое

приспособление для устранения проблемы.

Во время операции пересчета машина блокирует все клавиши

панели управления, кроме START/STOP.

DoCash 913

www.docash.ru

11

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

DoCash 913 User Manual

  • Contents

  • Table of Contents

  • Troubleshooting

  • Bookmarks

Quick Links

Automatic Coin Sorter

Автоматический сортировщик монет

DoCash 913

User manual

Руководство по эксплуатации

ENGLISH

РУССКИЙ

Related Manuals for DoCash 913

Summary of Contents for DoCash 913

  • Page 1
    Automatic Coin Sorter Автоматический сортировщик монет DoCash 913 ENGLISH РУССКИЙ User manual Руководство по эксплуатации…
  • Page 2: Table Of Contents

    Device interfaces Operation Troubleshooting Maintenance Transportation and storage Complete set Warranty Specifications This User Manual contains a Warranty Card and the terms of the warranty. Keep this manual at least for the entire warranty period of the machine. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 3
     To avoid the risk of electric shock, do not remove the power cable of the device with wet hands.  To prevent a fire or short circuit, disconnect power from the device before moving it. DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 4
     Before contacting internal parts (for cleaning or removing coin jams), make sure that the power of the machine is turned off. www.docash.de DoCash 913…
  • Page 5
    Thank you for choosing DoCash equipment. DoCash is a wide range of special cash handling equipment for retail trade and financial organizations. DoCash is a brand for simple and reliable banknote and coin counters, universal and automatic currency detectors, vacuum packaging machines, shredders, etc.
  • Page 6: Device Interfaces

    2. Device interfaces Operation panel Hopper Reject cups Figure 1. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 7
    Figure 2. Key Print — Print Key Report — Report Key C — Reset Key Set — Set Numeric keypad Key Start/Stop DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 8
    Has three features :  Clear the preset batch value that is displayed.  Display the result of counting and sorting when confirming the set batch value.  Reset the total counting result for all loaded coins of different denominations. DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 9: Operation

    Set the machine horizontally and turn on the power with the power switch. Choose the counting mode This coin sorter is able to count coins in two modes: free count and batch mode. The counting mode can be selected with predefined batch values. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 10
    Step 3: Place coins into the hopper. The coin loading level should not be higher than the coin axis. Press the key START/STOP to start the counting process. ATTENTION All damaged coins and foreign objects have to be removed from the coin mix before count starting. DoCash 913 www.docash.de…
  • Page 11: Troubleshooting

    If during the counting the coins are not able to get into the desired compartment of the machine, use a wand or other thing to fix the problem. During counting, the machine locks all keys on the operation panel except START/STOP. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 12: Maintenance

    If your machine is not used for a long period of time, cover it with a cloth or plastic cover to prevent dust from accumulating inside the machine. ATTENTION Do not use household cleaners, caustic substances and other chemicals for cleaning this machine. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 13: Transportation And Storage

    –30°С to +50°С. Storage of the counter is allowed at temperature from +5°С to +35°С and relative humidity of up to 80 % (at 25°С), noncondensing. 7. Complete set DoCash 913 includes: Coin sorter 1 pcs. User manual 1 pcs.

  • Page 14: Specifications

    355 mm×330 mm×266 mm Weight: 3,9 kg If the machine has some faults that you can’t solve, please contact the Technical Support Dept of our company or our agent for services. Products subject to change without further notice. DoCash 913 www.docash.de…

  • Page 15
    DISCLAIMER Gamma-Center Company (hereinafter also referred to as the Company) makes all reasonable provisions for correspondence of the contents of this document to the actual version of the equipment and/or software of such equipment described. Nonetheless, the description can differ from the real configuration and/or version, as constant improvement and alteration of the equipment and/or software of such equipment is possible to be carried out by the manufacturers.
  • Page 16
    Использование машины Устранение неисправностей Техническое обслуживание Транспортировка и хранение Комплектация Гарантийные обязательства Технические характеристики Настоящее Руководство пользователя содержит блок с Гарантийным талоном и условиями предоставления гарантии. Сохраняйте настоящее Руководство как минимум в течение всего срока гарантийной службы машины. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 17: Инструкции По Безопасности

    Не пытайтесь воздействовать силой на машину при ее открытии или эксплуатации.  Во избежание риска поражения электрическим током, не извлекайте кабель питания устройства мокрыми руками.  Чтобы предотвратить возникновение пожара или короткого замыкания, обесточьте устройство перед его перемещением. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 18
    Если машина в течение долгого времени находилась в условиях низкой температуры, перед использованием ее необходимо оставить в условиях комнатной температуры в течение приблизительно двух часов.  Перед контактом с внутренними деталями (для чистки или удаления застреваний монет) убедитесь, что питание машины отключено. www.docash.ru DoCash 913…
  • Page 19
    Благодарим Вас за выбор техники марки DoCash. DoCash – это широкий спектр оборудования для предприятий торговли, сферы услуг и финансовых организаций: надежные и простые в эксплуатации счетчики банкнот и монет, универсальные и автоматические детекторы валют, вакуумные и безвакуумные упаковщики банкнот и другое оборудование.
  • Page 20: Интерфейсы Устройства

    2. Интерфейсы устройства Загрузочный Панель управления бункер для монет Лотки для монет Рисунок 1. www.docash.ru DoCash 913…

  • Page 21
    Рисунок 2. Клавиша Print — Печать Клавиша Report — Отчет Клавиша C — Сброс Клавиша Set — Установки Цифровая клавиатура Клавиша Старт/Стоп DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 22
    Клавиша C Имеет три функциональных возможности:  Очистка заданного значения фасовки, которое отображается на дисплее.  Для отображения результата пересчета и сортировки при подтверждении заданного значения фасовки.  Сброс общего результата пересчета для всех загруженных монет различных номиналов. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 23
    Расположите машину в горизонтальном положении и включите питание при помощи выключателя. Выберите режим пересчета Данный сортировщик монет может осуществлять пересчет монет двумя способами: свободный пересчет и режим фасовки. Режим пересчета может быть выбран с предустановленными значениями фасовки. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 24
    Шаг 3: Поместите монеты в загрузочны й бункер. Уровень загрузки монет не должен быть выше монетной оси. Нажмите клавишу START/STOP для начала операции пересчета. ВНИМАНИЕ Деформированные монеты и посторонние предметы должны быть извлечены из монетной смеси до начала пересчета. DoCash 913 www.docash.ru…
  • Page 25: Устранение Неисправностей

    монетного канала, чтобы она попала в зазор между двумя монетными каналами. ВНИМАНИЕ Если во время пересчета монеты не могут попасть в нужный отсек машины, используйте палочку или другое приспособление для устранения проблемы. Во время операции пересчета машина блокирует все клавиши панели управления, кроме START/STOP. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 26: Техническое Обслуживание

    пересчитать, нет посторонних предметов. Если Ваш аппарат не используется в течение длительного периода времени, то, чтобы избежать осаждения пыли внутри аппарата, накройте его тканью или пластмассовой крышкой. ВНИМАНИЕ Не применяйте бытовые чистящие средства, едкие вещества и другие химикаты для очистки данной машины. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 27: Транспортировка И Хранение

    помещениях при температуре от +5 °С до +35 °С при относительной влажности воздуха до 80 % (при 25 °С) без конденсации. 7. Комплектация В комплект поставки сортировщика монет DoCash 913 входят: Сортировщик монет 1 шт. Руководство пользователя 1 шт. 8. Гарантийные обязательства…

  • Page 28: Технические Характеристики

    45 Ватт (MAX) Размер: 355 мм×330 мм×266 мм Вес: 3,9 кг Если в работе машины происходят сбои, которые Вы не можете устранить, пожалуйста, свяжитесь с Отделом технической поддержки нашей Компании или с нашими представителями, чтобы провести соответствующее техническое обслуживание. DoCash 913 www.docash.ru…

  • Page 29
    ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДИСКЛЕЙМЕР) Компания «Гамма-Центр» (далее по тексту «Компания») принимает все разумные меры по соответствию содержания настоящего документа актуальной версии и конфигурации описываемого оборудования и/или программного обеспечения такого оборудования. Тем не менее, описание может отличаться от реальной конфигурации…
  • Page 30
    механических повреждений оборудования и его частей, внешних электрических соединений кабелей, заземления  наводнения, землетрясения, попадания молнии и других стихийных бедствий  исправлений, подчисток или следов копирования гарантийного талона, а также в случае незаполненного, неправильно или не полностью заполненного гарантийного талона ЕДИНАЯ СЕРВИСНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА DoCash (495) 663-31-15…

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

Подберем счетчик банкнот DoCash на любой бюджет! Консультация и помощь 24 часа.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять  отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Компоненты аппарата:

  • Направляющие купюр.
  • Датчик наличия банкнот в загрузочном контейнере.
  • Датчик в накопителе.
  • Колесо-укладчик.
  • Прижимное колесо.
  • Винт настройки зазора подачи.
  • Выключатель.
  • Разъем питания.
  • Разъем подключения внешнего дисплея.
  • Ручка для переноса.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

  1. Дисплей фасовки. Отображает размер фасовки и сообщения об ошибках.
  2. Дисплей счета. Отображает текущий результат.
  3. Клавиша START. Запускает, останавливает или продолжает пересчет.
  4. Функциональные клавиши. Управление, переключение режимов и прочие операции.
  5. Цифровые клавиши для ввода значений. Например, количества денежных знаков для фасовки.

Технические характеристики представлены в таблице.

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

  1. START. Начало операций или их возобновление после устранения неисправности.
  2. Клавиша включения и отключения звукового сигнала. Необходимо удерживать клавишу «0» в течение 3 секунд для активации.
  3. UV. Активация детектора для определения подлинности купюр. Машина остановится после обнаружения подозрительной банкноты.
  4. Клавиатура для настройки размера фасовки.
  5. SD. Кнопка для настройки детекции по размеру. Устройство запоминает размер первой купюры и прекращает работу после обнаружения другого.
  6. С. Сброс данных, обнуление.
  7. SPEED. Позволяет регулировать скорость — 900, 1200, 1500 купюр в минуту.
  8. ADD. Суммирование результатов счета по каждой партии.
  9. AUTO. Переключение между ручным и автоматическим началом пересчета.
  10. DD. Функция обнаружения сдвоенных банкнот.
  11. Дисплей для данных о количестве купюр.
  12. Дисплей для данных о размере фасовки.

Счетчики банкнот DoCash с детектором подлинности! Доставим в любую точку РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

  • Во время эксплуатации установите устройство так, чтобы на него не попадали прямые солнечные лучи.
  • Необходимо ежедневно очищать его от бумажной пыли специальной мягкой кистью, которая идет в комплекте, или тканью. Рекомендуется убирать пыль не только с корпуса, но и внутри загрузочного контейнера. Также следует открывать заднюю крышку и очищать область под ней.
  • Не рекомендуется пересчитывать влажные, рваные, сильно измятые, скрученные или грязные банкноты.
  • В партии должны отсутствовать булавки, скрепки, бумажки и прочее.
  • Разгладьте мятые купюры перед помещением в контейнер.
  • Во время пересчета система задействует оптические датчики. Степень их загрязненности может влиять на результат операции и приводит к периодическим сбоям. Необходимо регулярно очищать их.
  • Купюры должны быть уложены ровно относительно друг друга.

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

  1. Включение и отключение режима фасовки.
  2. Валюта. Вы можете работать с разными видами валют, выбирая соответствующий номер.
  3. Сумма. Включение и выключение функции пересчета с добавлением итога.
  4. Режим. Функция позволяет работать в разных режимах: простой, пересчет купюр одного номинала, пересчет банкнот разного номинала.
  5. Скорость.
  6. Печать. Предназначена для подтверждения введенных значений и печати результатов пересчета, если к счетчику подключен принтер.
  7. Сброс. Обнуление данных или возврат к предыдущему меню.
  8. Старт/стоп. Начало пересчета или возврат к предыдущему меню.

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

К преимуществам также относят легкость управления, мгновенный отклик системы при нажатии клавиш, прочность конструкции (владельцы оценили — после падения на пол корпус, дисплей и клавиши не повредились, удар не повлиял и на работоспособность), компактность машины (не требует много места на рабочем столе или кассе). Также отмечалось, что даже при периодическом отключении электропитания устройство не выходит из строя, работает без нареканий.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Подберем счетчик банкнот DoCash из нашего каталога для любого бизнеса за 5 минут.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт

Код ошибки

Неисправность

1

 EA0

Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение;

ошибка электрической цепи

2

 EA1

Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи

3

 EA2

Неисправность датчика предустановки; загрязнение;

ошибка электрической цепи

4

 EA3

Неисправность датчика скорости; главного мотора;

обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.


Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

DoCash 3040Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA2

DoCash 3040Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: отображается EA3

DoCash 3040Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

DoCash 3040Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

DoCash 3040Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

DoCash 3040Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

DoCash 3040Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

DoCash 3040Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

DoCash 3040Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: [F]

DoCash 3040Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

DoCash 3040Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В


Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

DoCash 3040Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

DoCash 3040Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор


Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

DoCash 3040Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

DoCash 3040Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату


Сообщение об ошибке: Led short display some information

DoCash 3040Причина: Неисправен светодиод

DoCash 3040Решение:


Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

DoCash 3040Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

DoCash 3040Решение: Замените главную плату и транзистор.


Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

DoCash 3040Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

DoCash 3040Решение: Замените мотор либо главную плату


Сообщение об ошибке: missing size deviant

DoCash 3040Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

DoCash 3040Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 


Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

DoCash 3040Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

DoCash 3040Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.


Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

DoCash 3040Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

DoCash 3040Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы


Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

DoCash 3040Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

DoCash 3040Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  


Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

DoCash 3040Причина: Неисправность динамика

DoCash 3040Решение: Замените динамик

DoCash— это довольно широкая линейка банковского оборудования, появившаяся как результат совместной работы немецкой компании DoCash GmbH и российского производителя «Гамма-Центр». Всё оборудование, созданное под этой маркой, отвечает международным стандартам качества, обладает лёгким и понятным интерфейсом и долгим сроком эксплуатации, даже при условии непрерывного использования. 

Изготовитель предоставляет очень богатый выбор банковского оборудования, предназначенного как для профессиональной деятельности кредитных организаций, так и для средних и небольших торговых точек, а также других сфер деятельности, где есть необходимость в автоматизации бизнес процессов.

DoCash выпускает такие устройства, как: счётчики и упаковщики купюр, сортировщики монет, детекторы банкнот и многое другое, с более подробным списком можно ознакомиться на официальном сайте компании.

DoCash выпускает 21 модель счётчиков купюр, среди которых 9 — это производственные модели, а 12 — их конфигурации. Компания предоставляет выбор во всех ценовых сегментах. Есть недорогие, экономичные варианты, в задачу которых входит только пересчёт банкнот, без определения их номинала. Также в них предусмотрена простенькая проверка подлинности купюр, по одному или двум показателям, чаще всего это проверка по геометрическому признаку и УФ проверка. 

В дорогих моделях, помимо основной функции, обычно присутствуют дополнительные функции, к примеру, определение номинала и пересчёт средств, выявление поддельных денежных знаков (от 8 до 10 видов детекции) и другие.

Обзор на DoCash 3000-L

Счётчик банкнот DoCash 3000-L — устройство предназначено для использования в малом и среднем бизнесе, постоянно контактирующем с большими объёмами наличных средств. Аппарат позволяет автоматизировать и облегчить процедуру пересчета банкнот и позволяет выявлять слипшиеся или поврежденные купюры.

Производительность устройства 1500 купюр в минуту, имеется функция ручного изменения скорости подсчёта 900/1200/1500, для работы с денежными знаками разной степени износа. Также имеются такие функции, как суммирование нескольких результатов, фасовка, а также автоматический и ручной старт. При автоматическом старте, устройство приступает к пересчёту сразу после размещения стопки с банкнотами в загрузочный бункер. При ручном старте  — только после того, как пользователь нажмёт соответствующую кнопку. 

Для фасовки банкнот, нужно активировать соответствующую функцию и загрузить стопку с деньгами в загрузочный бункер, когда нужное количество будет отсчитано, устройство самостоятельно остановит работу.

Благодаря высокочувствительному оптическому датчику, данная модель без труда выявляет слипшиеся, загрязнённые или поврежденные купюры и оповещает пользователя об этом при помощи звуковой индикации. Детекция по геометрическому признаку позволяет выявлять не подходящие по параметрам денежные знаки, принимая в качестве эталона первую купюру в стопке.

Обзор DoCash 3000-Lu

Счётчик банкнот DoCash 3000-Lu — представляет собой модификацию к модели DoCash 3000-L. Устройство дополнено функцией определения подлинности банкнот. Аппарат офисного типа, предназначен для небольшого и среднего потока наличности. Модель имеет все те же функции, что и DoCash 3000-L, но дополнительно осуществляет ультрафиолетовую проверку банкнот.

Инструкция по эксплуатации счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Перед тем как приступить к использованию любого технического оборудования, производители настоятельно рекомендуют предварительно внимательно изучить руководство по использованию оборудования. 

Подсоедините аппарат к электросети и нажмите кнопку [вкл], дождитесь, пока на экране высветится [0]. Можно приступать к работе с устройством.

В соответствии с инструкцией, выставьте необходимые для работы параметры: 

  • Скорость обработки купюр.

  • Ручной или автоматический старт.

  • Режим функционирования.

  • Дополнительные функции и другие необходимые параметры.

В момент использования оборудования, следует придерживаться следующих правил:

  • Поместите аппарат вдали от прямого солнечного света.

  • Своевременно осуществляйте чистку оборудования и его механизмов.

  • Не загружайте в приёмный бункер мокрые, повреждённые, сильно замятые или загрязнённые купюры.

  • До того как поместить стопку с банкнотами в загрузочный бункер убедитесь, что на них нет скрепок, булавок, стикеров и.т.п.

  • При формировании стопки, складывайте банкноты ровно и в одной ориентации.

К данному счётчику можно подсоединять дополнительные устройства, к примеру, выносной экран, сборщик пыли и т.п.

На продукт предусмотрена гарантия сроком 12 месяцев (при условии, что описанные выше условия не будут нарушены).

Обзор DoCash 3200 Value.jpg

Обзор DoCash 3200 Value

Счётчик банкнот DoCash 3200 Value – это универсальное устройство, созданное для работы с большими партиями бумажных денег.

К достоинствам устройства можно отнести функцию распознавания купюр, что позволяет работать со стопками смешанного номинала и валюты. Проверка наличия поддельных банкнот производится по четырём показателям, к тому же для формирования ровных стопок загрузочный бункер оснащён ограничителями. 

Счётчик данной модели отличается простотой в использовании, а также возможностью работы в нескольких режимах единовременно. К примеру, можно одновременно запустить пересчёт банкнот, их фасовку и суммирование.  

До того как приступить к использованию DoCash 3200 Value, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по его эксплуатации, прилагаемой в комплекте с устройством.

Счётчики и детекторы банкнот DoCash: отзывы пользователей

Пользователи, работающие с оборудованием DoCash, оставляют в сети большое количество отзывов, где рассказывают об особенностях работы с оборудованием данного производителя.

Среди основных достоинств пользователи отмечают:

  • Способность устройства работать с большими партиями наличных денежных средств в режиме непрерывного функционирования.

  • Предприниматели отмечают, что даже недорогие модели DoCash имеют внушительный набор функциональных возможностей, позволяющих оптимизировать деятельность персонала и сократить время на осуществление таких операций, как сортировка, фасовка и выявление поддельных денежных знаков и другое.

  • Лёгкий и понятный интерфейс.

  • Противоударные свойства устройства.

  • Небольшой размер и вес.

Также некоторые пользователи отметили, что даже при периодическом отключении электричества, оборудование не вышло из строя и продолжило работать. 

Ошибки и неполадки во время эксплуатации оборудования DoCash

В случае возникновения ошибки или сбоя во время работы счётчиков DoCash, устройство выводит на дисплей сообщение с кодом ошибки.

Неполадки в использовании счетчиков банкнот, на примере DoCash 3000-L:

HAF. Во время пересчёта обнаружена половинка банкноты. Извлеките её из лотка и нажмите кнопку [START], работа возобновится в заданном ранее режиме.

Sd. Одна из банкнот не соответствует заданным параметрам, с короткой стороны. Извлеките её и продолжите работу.

dbL. Обнаружены склеенные банкноты, выньте их из накопителя и верните в загрузочный бункер. Если данная ошибка появляется регулярно, необходимо отрегулировать механизм захвата и подачи купюр.

CHn. Денежные знаки поданы «цепочкой». Вытащите все банкноты из накопителя, исправьте, затем поместите их в загрузочный бункер, и нажмите [START].

JAn. Аппарат зажевал одну из купюр. Вытащите её, откорректируйте зазор и начните работу заново.  

Иногда устройство оповещает о появлении неполадки одного из датчиков. Обычно такие ошибки загораются, потому что устройство загрязнено. Поэтому оборудование необходимо регулярно очищать от пыли. Если после очистки датчиков, аппарат всё равно показывает ошибку, обратитесь в сервисный центр.

Прошивка DoCash обновление ПО для взаимодействия с банкнотами номиналом в 200 и 2000 рублей.jpg

 «Прошивка» DoCash: обновление ПО для взаимодействия с банкнотами номиналом в 200 и 2000 рублей

В конце 2017 года в оборот были запущены новые денежные знаки достоинством в 200 и 2000 рублей, поэтому ранее приобретенные устройства подлежат «перепрошивке». Если этого не сделать, то устройство будет определять купюры нового стандарта как поддельные.

Также для обеспечения корректного функционирования счётчиков, производитель рекомендует производить «перепрошивку» ПО, минимум один раз в 12 месяцев.

Процедура довольно сложная, выполнить её без определённых навыков и знаний просто невозможно. Поэтому следует обратиться за помощью в ЦТО. Существуют сервисные центры, предоставляющие выездные услуги, это очень удобно, потому что не придётся самостоятельно везти оборудование в сервисный центр.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Ручная обработка монетной массы большого объема утомительна. У работника кредитной организации она отнимает много времени. Процент ошибок при пересчете и сортировке монет вручную довольно высок, а выбраковка поврежденных или поддельных металлических денежных знаков может вызывать затруднения. Профессиональное банковское оборудование специально создано для того, чтобы облегчить кассирам выполнение упомянутых задач.

Машины по обработке монетной массы можно условно разделить на два типа: счетчики и сортировщики. На рынке профессионального банковского оборудования также встречаются устройства смешанного типа — сортировщики металлических денежных знаков с функцией пересчета.

Сегодняшний обзор посвящен самым популярным машинам по обработке монетной массы. Мы подробно рассмотрим 6 моделей: Cassida C100, Magner 926, Scan Coin SC 360, PRO CS-80R, DoCash 913 и даже старенькую JCM Ace Coin SC-20.

Мы сделали подборку отзывов об этих моделях, привели в таблицах их краткие характеристики и, конечно, разместили ссылки на сайты производителей. Вы узнаете, где скачать необходимую инструкцию к тому или иному счетчику монет, в какой сервисный центр обратиться, если оборудование сломалось, как произвести его ремонт самостоятельно.

Счетчики и сортировщики монет. Доставка по всей России!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Популярные счетчики монет: отзывы

Счетчик монет Magner 926 получил очень хорошие отзывы у посетителей портала aport.ru. Пользователи оценили это оборудование на 9.7 баллов из 10 возможных.

Среди преимуществ перечислены:

  • оптимальное соотношение стоимости и качества;
  • простота в использовании;
  • высокая точность пересчета монетной массы;
  • наличие датчика загрязнения механизма;
  • высокую скорость выполнения операций.

Среди недостатков Magner 926 пользователи отметили:

  • шумность;
  • сложности в настройке режимов работы.

Отзывов о счетчике монет Scan Coin SC 360 немного. Посетители портала find-reviews.ru оценили его на 4 балла из 5, но в конкретику не вдавались. Сообщения пользователей, размещенные на price.ua, оказались информативней. Среди недостатков упомянуты дороговизна и треск во время работы. Перечисленные пользователями преимущества Scan Coin SC 360:

  • многофункциональность;
  • высокая скорость пересчета монетной массы;
  • прочность корпуса;
  • высокое разрешение экрана;
  • износостойкость.

Отзывы о сортировщике монетной массы с функцией пересчета PRO CS-80R противоречивы. Посетители сайта otzovik.com дали аппарату всего 3 балла из 5. Главный, названный покупателями, недостаток PRO CS 80R — хрупкость. Он часто выходит из строя. Среди достоинств упомянуты простота в обращении, функциональность и дешевизна.

Сортировщик монет с функцией пересчета DoCash 913 оказался лидером положительных мнений. Посетители сайта otzovik.com оценили его на 5 баллов из 5. «Просто зверь!» — пишет один из пользователей. Недостатков у DoCash 913 покупатели не нашли. Достоинств перечислено множество, среди них:

  • мощность;
  • высокие точность и скорость сортировки и пересчета монет;
  • большая вместимость бункера-монетозагрузочника;
  • приемлемая цена;
  • высокое качество материалов, использованных при изготовлении механизмов аппарата;
  • износостойкость и другие.

Отзывов о японском счетчике монет JCM SC-20 вы практически не встретите — устройство давно сняли с производства. Зато один из пользователей сети Интернет посвятил ему целый форумный обзор. Работой JCM SC-20 он остался очень доволен. Достоинство устройства — его высочайшее качество. Недостаток — возраст: вероятность найти это оборудование не побывавшим в использовании крайне мала.

Счетчик и сортировщик монет Cassida C100: характеристики, отзывы

C100 — стационарный сортировщик монетной массы с функцией пересчета. Это бюджетное оборудование от американского производителя Cassida Corporation. Благодаря отменному качеству, низкой цене и простоте в использовании, C100 — абсолютный хит продаж в РФ.
Функциональный набор включает опции:

  • пересчета металлических денежных знаков с определением их номиналов;
  • суммирования результатов пересчета монет.

Таблица № 1 — спецификации Cassida C100

Обрабатываемая валюта Российский рубль
Скорость пересчета (монет/мин.) 250
Емкость бункера-монетозагрузочника (шт.) 2 000
Тип экрана 7-разрядный, LED, с зеленой подсветкой
Параметры сортировщика:
Количество бункеров-приемников, настроенных на разные номиналы монет 8
Вместимость каждого из лотков-монетоприемников (шт.) 2 400
Сортировка металлических денежных знаков по заданным номиналам +
Диапазон фасовки общей монетной массы по отдельным лоткам согласно заданным номиналам (шт.) 1—500
Напряжение 220 V, 50 Hz
Потребляемая мощность, W До 45
Габариты (мм) 345х306х260
Масса (г) 3 900

Отзывы о счетчике монет Cassida C100 в основном положительные. На сайте otzovik.com аппарат получил самую высокую оценку — 5 баллов из 5. Пользователи отмечают следующие преимущества аппарата:

  • высокую износостойкость;
  • оптимальное соотношение цены и качества;
  • простоту обслуживания — произвести чистку аппарата может даже технически не подкованный пользователь.

Недостаток был назван только один — низкая скорость обработки монетной массы.

Ошибка JA, особенности счетчика монет Магнер 926 — спецификации, ремонт

Начнем с того, что Magner 926 — достаточно простое в применении устройство. Банкноты аппарат не принимает. Счетчик купюр Magner 35S — более сложное оборудование другого типа. Он не обрабатывает монетную массу. Его плата оснащена электронным блоком — детектором ошибок, а их коды при соответствующих обстоятельствах выводятся на дисплей. Код популярной ошибки JA, подробное описание которой мы разместили в таблице ниже, — это показатель сбоя в работе именно Magner 35S, но не счетчика монет Магнер 926.

Таблица № 2 — ошибка JA

Код Описание Причина Действия по устранению
JA Замятие или заедание банкнот(ы) — затор внутри аппарата Мятая или ветхая купюра застряла в механизме Нажмите клавишу «CRL», чтобы запустить противозаторную систему
Откройте заднюю дверцу устройства и извлеките застрявшую купюру вручную
Ложное срабатывание датчика заедания купюр — например, в момент вывода кода ошибки на дисплей в счетных механизмах нет купюр Механическая регулировка датчика счета выполнена неправильно Измените настройки на толщину купюр, согласно п. 6 на стр. 9 руководства по эксплуатации
Загрязнен или неисправен импульсный детектор Проверьте элемент, аккуратно очистите его или замените, если это необходимо
Произведена некорректная электронная настройка датчика счета Отрегулируйте уровень плотности купюр, согласно п. 9 на стр. 7 руководства пользователя
Повреждена или скользит муфта шкива Проверьте муфту и замените ее, если это необходимо
Датчик счета загрязнен Произведите очистку элемента

Таблица № 3 — спецификации аппарата

Тип Стационарный счетчик банкнот
Виды проверяемых валют UAH (украинская гривна), USD (доллар США), EUR (евро), RUB (российский рубль)
Скорость пересчета (купюр/мин.) 500/1 000/1 300
Количество купюр, вмещаемых лотками:
Подающим 300
Приемным 150
Размеры купюры (мм) Min 50х100
Max 95х180
Механизм подачи купюры Роликово-фрикционный
Экран Светодиодный, с зеленой подсветкой
Напряжение 100—240 V, 50—60 Hz
Потребляемая мощность, W 40
Габариты (мм) 250х197х234
Масса (г) 6 500
Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Набор функциональных опций Magner S35 включает:

  • детекцию купюры на подлинность — по оптической плотности волокон, размеру и геометрии;
  • бесперебойную подачу, контроль целостности и определение сдвоенности банкнот;
  • подключение выносного экрана;
  • как ручной, так и автоматический старт пересчета.

Опция сортировки банкнот не предусмотрена. Аппарат оснащен ручкой для переноса — его удобно транспортировать.

Теперь отдельно поговорим про Magner 926. Устройство применяется при подсчете одинаковых по номиналу металлических денежных знаков. Набор функциональных опций включает:

  • суммирование результатов пересчета металлических денежных знаков — облегчает манипуляции с большим количеством монет, когда объема бункера-загрузочника недостаточно для обработки всей имеющейся монетной массы за один раз;
  • автостоп аппарата после пересчета заданного количества металлических денежных знаков;
  • ручную настройку устройства на обработку монетной массы заданного номинала.

Таблица № 4 — спецификации Magner 926

Тип устройства Стационарный счетчик металлических денежных знаков
Экран Светодиодный, 7-разрядный, с красной подсветкой
Скорость подсчета (монет/мин.) 2 300
Монетозагрузочник вмещает (шт.) В базовом варианте 3 600
При наличии вспомогательного бункера 12 000
Размеры принимаемых металлических денежных знаков (мм):
Толщина 0.7­—3.9
Диаметр 14—34
Режимы пересчета металлических денежных знаков Простой
С фиксацией заданного количества
С накоплением
Напряжение 100—220 V, 50—60 Hz
Потребляемая мощность, W 70
Габариты (мм) 363х370х327
Масса (г) 11 000

Компания «Dors» — первый и крупнейший отечественный разработчик банковского и кассового оборудования. Компания является официальным дистрибьютором продукции американской корпорации Magner International Corporation. На сайте есть русскоязычные описания и инструкции по эксплуатации упомянутого импортного оборудования.

Подберем счетчик монет на любой бюджет. Консультация и помощь 24 часа.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Счетчик монет Магнер 926: когда возможен ремонт своими силами, а когда нужен ремонт в ЦТО

Предупреждение! Информация в этом разделе предназначена для технически подкованных пользователей. Если вы — новичок, при малейшем подозрении на поломку оборудования обратитесь в центр технического обслуживания (далее — ЦТО).

Существует четыре технических неисправности счетчика монет Магнер 926, которые возможно устранить путем самостоятельной регулировки аппарата и/или его ремонта в домашних условиях.

Первая. Устройство выбрасывает в отсек для выбраковки те металлические денежные знаки, на пересчет которых настроено при совершении данной операции.

Основная причина: некорректная настройка регулятора диаметра.

Рис. 1

Решение проблемы (см. рис. 1):

  • Ослабьте первый винт регулятора диаметра. Он указан стрелкой № 3.
  • Положите монету-эталон в проход аппарата. Зажмите ее регулятором диаметра.
  • Поворачивайте ручку регулятора, каждый раз увеличивая диаметр эталона строго на один щелчок, но не деление. Ход монеты должен стать свободным.
  • Ослабьте второй винт. Он указан стрелкой № 4.
  • Закройте крышку корпуса аппарата. Поверните ручку регулятора диаметра так, чтобы указатель оказался на необходимом делении. Вращение ручки должно быть свободным, без щелчков.
  • Снова откройте крышку корпуса и затяните оба винта, указанных стрелками № 3 и № 4 (те, которые вы ослабляли).

Вторая. Металлические денежные знаки застревают внутри аппарата так, что их приходится извлекать пинцетом.

Рис. 2

Основная причина: некорректная настройка регулятора толщины.
Решение проблемы (см. рис. 1):

  • Вам потребуется отвертка-шестигранник для точных работ. Ослабьте штифт регулятора толщины. Он указан стрелкой № 2.
  • Зажмите эталон регулятором толщины.
  • Поворачивайте ручку регулятора толщины, увеличивая ее показатель на каждом щелчке до тех пор, пока монета не начнет двигаться свободно.
  • Ослабьте винт крепежа — указан стрелкой №1.
  • Закройте крышку корпуса аппарата. Поверните ручку регулятора толщины так, чтобы указатель оказался на необходимом делении. Вращение ручки должно быть свободным, без щелчков.
  • Снова откройте крышку корпуса. Затяните винт, указанный стрелкой № 2, и штифт, обозначенной стрелкой № 1.

Третья. Регуляторы диаметра и толщины настроены правильно, но счетчик все равно не может корректно обработать монетную массу.

Рис. 3

Основная причина: пружина откидного механизма утратила жесткость.

Решение проблемы:

  • Заблокируйте датчик открытия крышки корпуса устройства.
  • Нажмите отверткой на подпружинный фрикцион — сверху вниз, как это указано стрелкой на рис. 4.
  • Запустите пересчет. Если механизм начнет заглатывать монеты, обратитесь в ЦТО — требуется замена пружины фрикциона. См. рис. 3 — пружина указана красной стрелкой.
  • Если механизм не заглатывает металлические денежные знаки, уменьшите ход ограничителя фрикциона — он указан красной стрелкой на рис. 5.

Рис. 4

Рис. 5

Четвертая. Счетчик все еще может обрабатывать монетную массу, но износ фрикционного ремня заметен невооруженным глазом.

Решение проблемы: требуется замена всех трех фрикционных ремней. Процедуру безопаснее проводить в ЦТО. При наличии запасного комплекта ремней, два элемента из трех вы без особых сложностей сможете обновить самостоятельно. Чтобы заменить третий, вам потребуется аккуратно демонтировать днище корпуса устройства.

Ремонт счетчика монет Magner 926: не работает оптический датчик

Magner 926 невероятно вынослив. Это одно из лучших устройств в своей категории по соотношению цены и качества. Magner 926 оснащен датчиком счета оптического типа — оборудование будет работать даже при значительных загрязнениях упомянутого элемента и попадании пыли внутрь механизмов.

Систематическая профилактическая чистка оптического датчика счета способствует продлению срока службы Magner 926. Лучше не пытаться проводить ее самостоятельно, а обратиться в авторизованный ЦТО (Magner-Digital — ЦТО и официальный дистрибьютор продукции Magner International Corporation в РФ).

Комплексное аппаратное обслуживание банковского оборудования упомянутой марки также предлагает ремонтный сервис компании SMAGNER. Если ваш счетчик монет Magner 926 не работает по причине поломки, согласно прайс-листу на услуги ЦТО, ремонт этой модели обойдется от 1 500 рублей без учета стоимости запасных частей. Сервис дает трехмесячную гарантию на все замененные комплектующие.

Счетчик монет Scan Coin SC 360: описание, инструкция, паспорт

Scan Coin SC 360 — дорогостоящее банковское оборудование повышенной производительности. Это универсальный настольный аппарат для пересчета монетной массы большого объема. Производитель — концерн Scan Coin, основанный в Швеции в 1966 г.

Таблица № 5 — спецификации Scan Coin SC 360

Скорость пересчета монетной массы (шт./мин.) 3 000
Вместимость бункера-монетозагрузочника (шт.) 6 000
Размеры принимаемых металлических денежных знаков, мм
Диаметр 15—37.5
Толщина 0.8—3.4
Тип экрана LED, 6-разрядный
Диапазон фасовки монетной массы (шт.) 5—1 000 000
Напряжение, V 220 V, 50 Hz
Потребляемая мощность, W 120
Габариты (мм) 295х480х380
Вес (кг) 19,5

Функциональный набор Scan Coin SC 360 включает опции:

  • автоподачи;
  • автореверса при застревании предметов внутри механизма счетчика;
  • подключения принтера;
  • детекции подлинности металлических денежных знаков по их геометрическим размерам;
    подключения к ПК.

Компания-продавец, как правило, предоставляет пользователю паспорт счетчика монет Scan Coin SC 360 на бумажном носителе в комплекте с устройством при покупке. Он может быть вручен в виде отдельного документа или быть частью инструкции по эксплуатации оборудования: бланки паспорта подшиваются к руководству пользователя, должны быть подписаны и заполнены сотрудником магазина, который обязан проштамповать их печатью организации. См. рис 6 — 8.

Рис. 6

Рис. 7

Рис. 8

Счетчик монет DoCash 913: описание, инструкция

DoCash 913 — бюджетный и очень простой в использовании сортировщик с функцией пересчета и фабричной настройкой на российские металлические денежные знаки. Функциональный набор включает опции:

  • суммирования результатов пересчета — до 999 шт.;
  • отображения на экране результатов обработки всей монетной массы и пересчета металлических денежных знаков каждого заданного номинала;
  • сохранения данных обработки в памяти сортировщика;
  • автостопа при опустошении бункера-монетозагрузочника.

Таблица № 6 — спецификации DoCash 913

Скорость обработки монетной массы (шт./мин.) 300
Емкость бункера-монетозагрузочника (шт.) 400
Вместимость каждого из приемных лотков (шт.) 250
Тип экрана 7-разрядный, LED
Параметры сортировщика:
Количество бункеров-монетоприемников, настроенных на разные номиналы 8
Сортировка монетной массы по заданным номиналам +
Фасовка по отдельным лоткам-монетоприемникам
Напряжение, V 220 V, 50—60 Hz
Потребляемая мощность, W 45
Габариты (мм) 350х330х266
Вес (г) 4 500

Счетчик и сортировщик монет PRO CS 80R: инструкция по эксплуатации, срок службы

Еще один аппарат, заслуживающий внимания — PRO CS 80R. Это настольный сортировщик металлических денежных знаков с функцией их пересчета, снискавший популярность покупателей благодаря невысокой стоимости и простоте в использовании.

Таблица № 7 — спецификации PRO CS 80R

Скорость обработки монетной массы (шт./мин.) 300
Принимаемая валюта Российский рубль
Вместимость лотков-монетоприемников (шт.):
Подающего 2 000
Приемного 1 600
Экран LED, с подсветкой
Параметры сортировщика:
Количество бункеров-монетоприемников, настроенных на разные номиналы 8
Сортировка монетной массы по заданным номиналам +
Фасовкой по отдельным лоткам-монетоприемникам
Напряжение, V 220—240
Потребляемая мощность, W 50
Габариты (мм) 321х321х270
Вес (г) 4 500

Функциональный набор PRO CS 80R включает опции:

  • магнитной детекции металлических денежных знаков на подлинность;
  • установки их количества для обработки — от 1 до 999;
  • суммирования результатов пересчета металлических денежных знаков разных номиналов;
    ручного старта их обработки;
  • автостопа при переполнении любого из восьми карманов-монетоприемников;
  • отображения на дисплее результатов обработки всей монетной массы и пересчета металлических денежных знаков каждого заданного номинала.

Над каждым лотком-монетоприемником сортировщика изображены соответствующие номиналы.

Фото 1

Фото 2

Нестандартные и юбилейные металлические денежные знаки или жетоны извлекаются через заднее отверстие аппарата — сделать это очень просто.

Фото 3

Согласно инструкции по эксплуатации PRO CS 80R (некоторые дистрибьюторы указывают эту модель как PRO 80CS), срок службы этого сортировщика и счетчика монет составляет всего три года. Разработчик — китайская компания PRO Intellect Technology Co., Ltd. (Тайвань).

Счетчик монет JCM Coin Ace SC 20: год выпуска, инструкция

На момент написания статьи японская корпорация JCM (Japan Cash Machines Inc., Ltd) сосредоточена на разработке и производстве оборудования для казино и игровой индустрии, автоматизированных сейфов, медицинских принтеров и автоматических устройств самообслуживания (АУС): банкоматов, платежных терминалов, информационных киосков и вендинговых аппаратов. Ни российское, ни англоязычное зеркала всемирной энциклопедии (Википедия — Wikipedia.org) данных об этом производителе не содержат, несмотря на его богатую и долгую историю, объемы продаж и превосходное качество выпускаемой продукции.

Интересные факты о корпорации. JCM Global основана в 1955 г. в Японии, г. Осака. В 1988 г. JCM открыла подразделение на территории США. Филиал разработал и вывел на глобальный рынок первые в мире приемники купюр с боковой установкой, специально сконструированные для игровых автоматов. В 1999 г. корпорация JCM провела кампанию Golf Classic совместно с Американской ассоциацией развития игорного бизнеса. Целью мероприятия стало привлечение финансовых активов для Национального совета по ответственному отношению к азартным играм. С 2001 г. американское подразделение JCM консультирует Минфин США по вопросам обработки денежных знаков, разработки методов защиты национальной валюты США от подделок.

Японские CS-20/CS-30 — довольно старенькие аппараты. Годы выпуска этого счетчика монет (кстати, Coin Ace SC-20 и JCM SC-20 — это одно и то же устройство, см. фото №№ 4, 5) приходятся на середину нулевых: оригинальная инструкция по эксплуатации аппарата датирована 12.09.2007. Тем не менее, качество этой продукции оказалось настолько высоким, что ее до сих пор можно встретить в продаже практически в идеальном состоянии.

Фото № 4

Фото № 5

JCM CS-20/CS-30 до сих пор торгует ООО НПФ «ОРГПРИБОР», а JCM CS-20 есть в каталогах ЦТО ООО «СП Амур» и ООО ЕД «Арктур-Сервис».

Таблица № 8 — спецификации JCM Ace Coin CS-20

Бункер-монетозагрузочник вмещает (шт.) 1 700
Скорость подсчета (шт./мин.) 1 500
Параметры принимаемых металлических денежных знаков (мм):
Диаметр 14—34
Толщина 1.0­—3.4
Экран 4-разрядный, жидкокристаллический
Напряжение 220—230 V, 50—60 Hz
Потребляемая мощность, W 40
Возможности Регуляторы настройки по диаметру и толщине
Установка количества (от 1 до 999 шт.)
Защита от застревания — автореверс
Отбраковка монет, несовпадающих по заданным толщине и диаметру
Автостоп после пересчета заданного объема монетной массы
Габариты (мм) 225х320х150
Вес (г) 6 900

JCM SC-20 — это портативный, настольный аппарат. Он складывается и имеет ручку для переноса. Счетчик укомплектован дополнительным оснащением — педалью и удлиненным рукавом-монетоприемником.

Техническое сопровождение банковского оборудования. Решим любые проблемы!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Dllregisterserver ошибка 80004005
  • Docash 3200 value ошибка е16
  • Dllkernel32 dll ошибка
  • Docash 3200 value ошибка e16
  • Dllhost exe системная ошибка