Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Основные способы записи для RAID массива:

Write Through — данные записываются напрямую на дисковый массив сразу как только они получены. Сигнал о завершении операции формируется RAID контроллером только после фактической записи данных на диски.

Write Back — данные записываются сначала в кэш оперативной памяти контроллера, и только потом на диски. В данном случае, сигнал о завершении операции формируется сразу по получении данных кэшем контроллера.

Write Back в нашем случае предпочтительней, так как в этом варианте запись работает быстрее. Но следует учитывать, что в случае если в RAID контроллере отсутствует BBU (Battery Backup Unit), то при сбое питания, все данные, которые находились в кэше и не успели записаться на диске, будут потеряны. Причем, ПО Трассир об этом «не узнает», так как контроллер уже сообщил об успешном завершении записи.

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Источник

ПО Trassir сообщает об ошибке «Disk too slow» когда размер буфера в оперативной памяти, отведенного для кэширования видеоархива, приближается к максимально допустимому значению, так как в случае переполнения буфера часть данных будет утеряна.

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Решение

В зависимости от ситуации и характера воспроизведения проблемы, существуют разные решения, но как правило, все они направлены на то, чтобы поток успевал корректно записываться на HDD.

В случае, если HDD находится в эксплуатации продолжительный срок и имеет высокий износ (срок эксплуатации зависит от множества факторов, таких как нагрев, нагрузка и т. д.):

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

При проектировании систем видео-наблюдения часто стоит вопрос об удобстве работы с архивом. В интерфейсе ПО Trassir наглядно отображается глубина записанного архива. Измеряется глубина архива в днях.

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

Подчеркнутая строчка — это индикатор глубины архива. Данный индикатор отражает глубину архива видеопотоков. Расположены они следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

Глубина архива считается с первой записи в архиве. Если у вас есть запись в архиве 7 дней назад, а за последующие шесть дней записи нет, то глубина архива, все равно, будет отображаться 7 дней.

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

ПО Trassir может вести запись на жесткие диски (HDD), сетевые жесткие диски и папки, твердотельные накопители (SSD, флеш-накопители) сетевые хранилища (NAS). Под запись архива лучше использовать файловую систему NTFS, так как тестирование работы архива с другими файловыми системами не проводилось. Исключением является файловая система EXT 4. Данная файловая система используется на наших серверах с предустановленной Trassir OS

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

В корне каждого HDD или раздела HDD создается папка с именем TrassirArchive-3.1. В данную папку “складывается” вся информация с камер. Архив ПО Trassir имеет определенную структуру. На рис. 1 приведена структура архива.

Как видно из рис. 1 в папке имеется ряд файлов, каждый из которых отвечает за определенный функционал ПО Trassir. Рассмотрим более подробно:

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

Блоки архива служат ячейками для хранения видеопотоков подключенных камер к ПО Trassir. Соответственно архив ПО Trassir состоит из файлов-блоков (по 2Гб) и файлов индексов (по 15мб).

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

Файл индекса содержит в себе информацию о дате, времени, и какой камере принадлежат те или иные кадры (фреймы).

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

— префикс “а” и “f” свидетельствуют о времени записи блока в архив, то есть индекс “a” свидетельствует, что блок в архив был записан в настоящем времени, а индекс “f” — свидетельствует о записи блока архива в будущем. Такое возможно при переводе часов на сервере на более ранее время. Что является нормальной реакцией Trassir на ненормальное поведение системы.

Блоки с префиксом “f” в интерфейсе ПО Trassir будут находится в “потерянных каналах” и иметь имя — “имя канала (future)” (рис.2).

Рис. 2.

Если на сервере время переводили несколько раз, то блоки архива, которые уже имели префикс “f” МОГУТ быть не читаемы. В такой ситуации необходимо обратиться в техническую поддержку.

Мегаблоки

Мегаблоки — несколько блоков архива с общим файлом индекса, то есть на каждом диске есть файл индекса, содержащий в себе информацию о других блоках входящих в состав этого мегаблока. Использование мегаблоков позволяет повысить скорость работы с блоками архива и более равномерно распределить (уменьшить) нагрузку на HDD сервера. Достигается это за счет того, что прочитав один файл индекса мегаблока ПО Trassir оперирует сразу с несколькими блоками архива, которые расположенны на разных HDD сервера.

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Motion_search_mark — флаг указывающий на каком HDD хранятся метаданные ActiveSearch (ActiveSearch — это видеоаналитика ПО Trassir позволяющая искать наличие движений в указанной пользователем области кадра). Данный флаг должен быть только на одном HDD (если этот HDD не отключали и запись аналитики не велась на другой HDD).

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

При отсутствии файла initial_fill в директории TrassirArchive-3.1 архив будет перезаписываться независимо от наличия свободного места на HDD.(При условии наличия созданых блоков на данном диске.).

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

— в случае, если на HDD имеются метаданные ActiveSearch, то цикл перезаписи начнется при 12Гб свободного места на HDD или меньше, в зависимости от условий (например большого количества метаданных ActiveSearch). В данном случае 10Гб будут отведены под метаданные ActiveSearch, а 2Гб для перезаписи блоков архива.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

Файл README. txt — данный файл не является флагом. ПО Trassir с помощью данного файла определяет наличие прав чтения и записи в папку архива.

Format_mark — данный флаг присутствует только в Trassir OS. Он свидетельствует о том, что HDD отформатирован и готов для записи архива. При удалении данного флага появится возможность форматирования этого HDD в Trassir OS.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

При изъятии HDD с метаданными ActiveSearch (например диск 1) ПО Trassir начнет записывать новые метаданные ActiveSearch на любой другой HDD (например диск 2). При возвращении в систему ранее изъятого диска (диск 1) ПО Trassir будет снова оперировать с метаданными ActiveSearch ранее изъятого HDD (то есть с диском 1). Соответственно метаданные ActiveSearch с другого HDD (диска 2) в ПО Trassir доступны не будут. Но их можно перенести из одной папки в другую.

Данные ActiveSearch “прикреплены” к времени когда было совершено событие. После перезаписи блока архива относящегося к какому-либо событию данные этого события из БД ActiveSearch будут удалены только в 00:00 ночи, то есть при наступлении следующего дня.

HDD, на котором присутствует флаг motion_search_mark “уйдет” на перезапись архива при 10 Гб. свободного места (10 Гб. отведены для БД ActiveSearch.). При “разрастании” БД ActiveSearch больше 10 Гб. будут удаляться блоки архива.

Три кольца записи

При определенных настройках ПО Trassir на HDD будут записываться основной видеопоток, привилегированный видеопоток, субпоток — это и есть технология — “три кольца записи”. При большом количестве HDD в системе ПО Trassir чередует HDD между собой в зависимости от нагрузки на них. Для записи основного потока за единицу времени ПО Trassir не может использовать больше 4 HDD.

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Чем класс DV отличается от остальной линейки TRASSIR™?
DV — радикально отличается от остального модельного ряда линейки прежде всего тем, что все функции обработки видео и аудио сигналов реализованы на плате, тогда как обычные платы вынуждены обрабатывать видео за счет центрального процессора компьютера. В связи с этим, системы класса DV гарантируют запись цветного видео 25 Fps вне зависимости от количества каналов (до 24 в один компьютер). Кроме этого, DV имеет превосходное качество отображения и записи, более надежна в эксплуатации и, к тому же, записывает синхронное аудио по всем каналам.

Как работает детектор оставленных предметов (покоя)?
Работа этого детектора позволяет обнаруживать различные по размеру (можно регулировать) предметы, оставленные или, наоборот, убранные в поле зрения видеокамеры в заранее определенных зонах детекции. Система сравнивает нормированное и сохраненное ранее изображение с послетревожным (чтобы детектор покоя начал анализ должно произойти движение) и, в случае обнаружения расхождений, обозначает изменения визуально. Зоны детектора покоя совпадают с зонами детектора движения. Детектор оставленных предметов используется только в системах Drive и Grand.

Некоторые системы загружают мой процессор на 100%. Можно ли с этим что-нибудь сделать?
Все системы кроме DV, используют центральный процессор для обработки видео, если в системе много каналов или вы используете платы с реал-тайм записью, система может быть загружена по максимуму. Хотя и не рекомендуется использовать компьютер для каких либо других целей, кроме охранных (это ведет к снижению устойчивости и нарушению охранных функций, особенно на слабых компьютерах), мы можем порекомендовать вручную ограничить скорость ввода (с помощью настроек в системе TRASSIR™) по каждому каналу или установить низкий приоритет для основной программы (возможно только в XP/2000).

Какие типы Операционных Систем (ОС) можно использовать для работы?
Компания Microsoft с этого года прекращает поддержку операционных систем Windows 95, 98, ME. В связи с этим, мы гарантируем работу наших систем с операционными системами Microsoft Windows 2000 и XP в любых их модификациях.

Возможности

Возможен ли вывод видеоизображения с цифровой системы на обычный аналоговый монитор?
В системе на плате видеоввода Grand существует один аналоговый выход, на который можно выводить изображение с одного из входов. Остальные платы специальных дополнительных аналоговых выходов не имеют. Для организации просмотра на аналоговом мониторе можно использовать видео адаптер с аналоговым (композитным или S-VHS) выходом. Однако следует учитывать, что разрешение подобных выходов не превышает 400Твл

Каким образом я могу расширить или модернизировать свою систему?
Какую бы систему вы не приобрели, вы всегда сможете расширить или модернизировать ее. В случае выхода нового программного обеспечения вам достаточно получить его (скачать с сайта или получить диск у DSSL или Дилера) и переустановить вашу систему. Если вы хотите расширить вашу систему, то вам необходимо получить новый лицензионный файл, в котором будет содержаться новая конфигуарция системы.

Могу ли я записывать изображения с разных видеокамер, с различным качеством и скоростью?
Вы можете задать индивидуально разрешения и степень компрессии для каждой видеокамеры. Кроме того, Вы можете отрегулировать вручную скорость записи каждой камеры, например, снижение скорости записи одних повлечет за собой увеличение скорости записи других (особенно для Drive).

Могу ли я распечатать кадр изображения из архива?
В программное обеспечение архива встроена функция конвертации любого кадра изображения в файл формата BMP, который Вы затем можете распечатать.

Какого минимального размера объекты способна обнаруживать система?
Система обнаруживает объекты размером не менее 4х4 пикселя. Объекты меньшего размера будут восприняты как естественный шум. Это говорит о том, что объекты, занимающие 1/93 поля зрения при разрешении 384х288 по горизонтали и 1/72 по вертикали, обнаружены не будут. Это следует учитывать при проектировании системы безопасности в целом, делая оптимальный выбор между шириной угла поля зрения камеры и минимальными размерами объекта, который вы хотели бы обнаружить.

Что будет, если ПК перезагрузится из-за сбоя питания?
Если вы используете систему в автономном режиме, необходимо позаботиться о том, чтобы в случае пропадания питания система восстановила свою работоспособность. Прежде всего, в настройках BIOS материнской платы необходимо включить настройку «включаться после восстановления питания». Кроме того, в настройках Windows 2000 необходимо установить «всегда использовать данное имя пользователя», если вы используете сетевую систему.

Какой алгоритм сжатия используется при записи изображений?
В данный момент используется алгоритм сжатия JPEG, оптимизированный на использование с процессорами Intel Pentium и Celeron. Процессоры AMD (особенно Athlon XP+ как показали наши тесты) так же показывают хорошую производительность без дополнительной оптимизации. В системе DV используются различные модификации MPEG4.

С каким качеством я получу изображение?
Системы Drive и Grand оцифровывают видеоизображение с двумя типами разрешения 384х288 для получения качества VHS (обычный или профессиональный магнитофон), 768х288 для высококачественной записи, превышающей качество S-VHS магнитофонов.
Кроме того, на качество записи влияет и степень компрессии кадров. При среднем значении компрессии изображение практически не теряет своих качественных характеристик.

Аппаратные системы класса DV и DV-M оцифровывают и сжимают изображение с разрешением 352х288, cистемы DV-H с разрешением 704х288

Что позволяет детектор движения?
Система может использовать два способа для обнаружения активности в контролируемом пространстве. Первый способ: использование внешних датчиков движения, присоединенных к Game-порту Вашего компьютера. Второй способ: видеодетектор движения: Оператор может определить любой участок изображения, чувствительный к изменениям, и установить границу чувствительности. В случае если будет превышена указанная граница чувствительности внутри указанного пространства детекции, то произойдет тревога и инициируется запись.

Для улучшения работы системы, мы применяем различные фильтры: по скорости движения, по размерам объектов, детектор оставленных предметов.

Как мне посмотреть участок записи за определенный промежуток времени или тревожную запись?
Программное обеспечение имеет встроенный модуль управления архивом видеозаписей. Архив имеет возможность отбора данных по номеру канала и времени/дате. Вы можете выбрать любой фрагмент видеозаписи за любой промежуток времени, не просматривая ничего лишнего.

Могу ли я защитить систему от несанкционированного доступа?
При установке с Windows NT/2000 TRASSIR™ использует структуру безопасности этих операционных систем. Системный администратор может присваивать до нескольких уровней прав доступа различным пользователям или группам. Как минимум Вы можете разделить доступ для управления настойками системы TRASSIR™ и просмотра «живых» изображений.

Скорость ввода и хранение

Какова реальная скорость ввода и записи в различных модификациях систем?
Реальная скорость ввода и записи может отличаться от заявленных в характеристиках систем по различным причинам. Для систем Drive определяющей, в основном, является мощность компьютера. Для систем Grand 2, 4, 8 скорость ввода 2 fps на каждый канал. Системы класса DV гарантируют 25 Fps на каждый канал, или ту скорость, которую вы выберите вручную от 1 до 25Fps.

Как стать вашим дилером?
Мы будем рады приветствовать вас как Партнера по продвижению наших систем. Мы предоставляем специальные дилерские цены и дополнительные скидки от дилерских цен, поддержку рекламной и сувенирной продукцией, техническую поддержку и обучаем ваших специалистов работе с нашими системами. Пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией.

Входит ли программное обеспечение в стоимость систем?
Все необходимое для работы программное обеспечение, включая сетевое ПО для одного клиента бесплатно и входит в состав покупаемой Вами системы. Мы обязуемся бесплатно улучшать ПО в течение всего срока жизни данной модификации плат видео ввода. В случае выхода новой модификации плат видео ввода вы сможете купить новую модель со скидкой до 50%.

Работа в сети

Как подключить к серверу несколько сетевых клиентов?
Дополнительные сетевые клиенты входят в комплект поставки системы TRASSIR™ в неограниченном количестве.

Можно ли использовать системы для организации видео наблюдения через Internet, в том числе обычным Интернет-Браузером?
Да, конечно. Используя стандартное сетевое программное обеспечение, можно подключится к любому видеосерверу, который доступен в Интернет. Программное обеспечение, позволяющее просматривать изображения с помощью обычного браузера, в данный момент не поставляется.

Может ли система хранить видеоданные на сетевом сервере?
На данный момент запись архивов на сетевое хранилище не поддерживается. Компанией ведется работа по совершенствованию программного обеспечения в этом направлении.

Могу ли наблюдать по сети видеокамеры с одного или нескольких видеосерверов?
Сетевое программное обеспечение позволяет конфигурировать и наблюдать изображения с очень большого количества видеосерверов.

Какова максимальная скорость передачи данных по сети?
Суммарная скорость передачи данных зависит от нескольких факторов, таких как количество камер, совокупная частота кадров и выбранный уровень качества видеоизображения. Максимальная скорость передачи данных при установленных параметрах наилучшего качества и суммарной частоте кадров 30 кадров/сек не будет превышать 900 Кбайт/сек (из расчета кадр — 30Кбайт, обычно же размер кадра не превышает 10Кбайт) или, примерно, 8 Мбит. Трафик будет снижаться пропорционально уменьшению суммарной частоты кадров и увеличению степени компрессии.

Можно ли использовать модем для доступа к видеосерверам(у)
Вы можете использовать модемное соединение как любое другое сетевое, единственным ограничением является пропускная способность модемного соединения. Достаточно только сконфигурировать модем и можно наблюдать изображения с одного видеоисточника со скоростью не более одного кадра в несколько секунд.

? Настройка производительности и безопасности Nginx

В этом руководстве мы рассмотрим, как настроить веб-сервер Nginx для производственной среды.

Веб-сервер в производственной среде отличается от веб-сервера в тестовой среде с точки зрения производительности, безопасности и так далее.

По умолчанию всегда есть готовый параметр конфигурации для веб-сервера Nginx после его успешной установки.

Однако конфигурация по умолчанию недостаточно хороша для производственной среды.

Поэтому мы сконцентрируемся на том, как настроить Nginx так, чтобы он работал лучше во время интенсивного и нормального всплеска трафика, и как обезопасить его от пользователей, которые намерены злоупотреблять им.

Если вы еще не установили Nginx на свой компьютер, вы можете произвести настройки локально.

Выберите установку Nginx через исходные файлы, потому что предварительно собранный Nginx не поставляется с некоторыми модулями, используемыми в этом руководстве.

Требования

На вашем компьютере должно быть установлено следующее программное обеспечение и убедитесь, что вы запускаете это руководство на любой платформе на основе Debian, такой как например Ubuntu.

Понимание структуры конфигурации Nginx

В этом разделе мы рассмотрим следующее:

Раздел Main

Разделы

Разделы в Nginx определяют конфигурацию для модулей Nginx.

Например, раздел http определяет конфигурацию для модуля ngx_http_core, раздел event определяет конфигурацию для модуля ngx_event_module, а mail определяет конфигурацию для модуля ngx_mail_module.

Вы можете посмотреть здесь полный список разделов в Nginx.

Директивы

Директивы в Nginx состоят из имени переменной и ряда аргументов, например:

Worker_processes – это имя переменной, в то время как auto служит аргументом.

Директивы заканчиваются точкой с запятой, как показано выше.

Наконец, файл конфигурации Nginx должен соответствовать определенному набору правил.

Ниже приведен правильный синтаксис конфигурации Nginx:

Настройка производительности Nginx

В этом разделе мы настроим Nginx, чтобы он работал надежнее во время интенсивного потока или скачка трафика и скачка.

Workers

Предполагая, что вы не закрыли редактор vim, нажмите кнопку i на клавиатуре, чтобы отредактировать файл nginx. conf.

Скопируйте и вставьте следующее в раздел event, как показано ниже:

Ввод / вывод диска

В этом разделе мы сконфигурируем активность асинхронного ввода-вывода в Nginx, чтобы позволить ему осуществлять эффективную передачу данных и повышать эффективность кэширования.

Дисковый ввод / вывод просто относится к операциям записи и чтения между жестким диском и оперативной памятью.

Мы будем использовать функцию sendfile () внутри ядра для отправки небольших файлов.

Вы можете использовать раздел http, раздел location и раздел server для директив в этой области.

Раздел location, раздел server можно встроить или поместить в раздел http, чтобы сделать конфигурацию удобочитаемой.

Скопируйте и вставьте следующий код в раздел location, встроенный в раздел HTTP.

Сетевой уровень

В этом разделе мы будем использовать директивы tcp_nodelay и tcp_nopush, чтобы предотвратить ожидание небольших пакетов в течение определенного периода времени около 200 миллисекунд, прежде чем они будут отправлены сразу.

Обычно, когда пакеты передаются «кусочками», они имеют тенденцию насыщать высоконагруженную сеть.

Поэтому Джон Нейгл создал алгоритм буферизации для решения этой проблемы.

Цель алгоритма буферизации Nagle – предотвратить насыщение небольших пакетов высоконагруженной сети.

Скопируйте и вставьте следующий код в раздел HTTP.

Буферы

Давайте посмотрим, как настроить буферы запросов в Nginx для эффективной обработк.

Буфер – это временное хранилище, где некоторое время хранятся и обрабатываются данные.

Вы можете скопировать настройки, показанные ниже в разделе server.

Компрессия

Сжатие объема данных, передаваемых по сети, – это еще один способ повысить производительность вашего веб-сервера.

В этом разделе мы будем использовать директивы, такие как gzip, gzip_comp_level и gzip_min_length, для сжатия данных.

Вставьте следующий код в раздел http, как показано ниже:

Кэширование

Используйте функции кэширования, чтобы сократить количество загрузок одних и тех же данных в несколько раз.

Nginx предоставляет функции для кэширования метаданных статического содержимого с помощью директивы

Тайм-аут

Сконфигурируйте время ожидания, используя директивы, такие как keepalive_timeout и keepalive_requests, чтобы предотвратить долгое ожидание соединений от потери ресурсов.

В разделе HTTP скопируйте и вставьте следующий код:

Настройка безопасности Nginx

Далее рассказывается только о том, как безопасно настроить Nginx а не само веб-приложения.

Таким образом, мы не будем рассматривать веб-атаки, такие как SQL-инъекция и так далее.

В этом разделе мы рассмотрим, как настроить следующее:

Ограничить доступ к файлам и каталогам

Давайте посмотрим, как ограничить доступ к конфиденциальным файлам и каталогам с помощью следующих методов.

Используя HTTP-аутентификацию

Мы можем ограничить доступ к конфиденциальным файлам или областям, не предназначенным для публичного просмотра, запрашивая аутентификацию у пользователей или даже администраторов.

Запустите следующую команду, чтобы установить утилиту создания файла паролей, если вы ее еще не установили.

Затем создайте файл паролей и пользователя, используя инструмент htpasswd, как показано ниже.

Инструмент htpasswd предоставляется утилитой apache2-utils.

Вы можете подтвердить, успешно ли вы создали пользователя и случайный пароль, с помощью следующей команды

Используя директиву Allow

В дополнение к директиве basic_auth мы можем использовать директиву allow для ограничения доступа.

Внутри раздела location вы можете использовать следующий код, чтобы разрешить указанным IP-адресам доступ к конфиденциальной области.

Настрйка логов для мониторинга вредоносных действий

В этом разделе мы настроим журналы error и access, чтобы специально отслеживать допустимые и недействительные запросы.

Вы можете просмотреть эти логи, чтобы выяснить, кто подключился и в какое время, или какой пользователь получил доступ к определенному файлу и так далее.

Внутри раздела HTTP вы можете использовать следующую настройку:

Предотвращение DDOS

Вы можете защитить Nginx от DDOS-атаки следующими способами:

Ограничение запросов пользователей

Вы можете использовать директивы limit_req_zone и limit_req, чтобы ограничить частоту запросов, отправляемых пользователями в течение нескольких минут.

Добавьте следующий код в раздел location, встроенный в раздел server.

Ограничение количества подключений

Вы можете использовать директивы limit_conn и limit_conn_zone, чтобы ограничить соединение с определенными местоположениями или областями.

Например, приведенный ниже код позволяет 15 соединений от клиентов за определенный период.

Следующий код должен быт помещен в раздел location.

Завершить медленные соединения

Вы можете использовать директивы timeouts, такие как client_body_timeout и client_header_timeout, чтобы контролировать, как долго Nginx будет ожидать записи из тела и заголовка клиента.

Добавьте следующее в разделе server.

Отключить список каталогов

Вы можете использовать директиву auto_index, чтобы предотвратить листинг каталога, как показано ниже в коде.

Вам нужно установить его в значение off, чтобы отключить список каталогов.

Заключение

Мы настроили веб-сервер Nginx для эффективной работы и защиты от чрезмерного злоупотребления ресурсов в производственной среде.

Источники:

https://web-shpargalka. ru/disk-too-slow-trassir-oshibka. php

https://itsecforu. ru/2020/02/25/%F0%9F%8C%90-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%B8-%D0%B1%D0%B5/

Содержание

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»
Проблема
Возможные причины:
1. Требуется обновление ПО
Решение
2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет
Решение
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

TRASSIR Cloud «ошибка подключения к облаку»

Проблема

При попытке подключения сервера или клиента TRASSIR к TRASSIR Cloud возникает «ошибка подключения к облаку»

Возможные причины:

1. Требуется обновление ПО

В таком случае ошибка может сопровождаться всплывающим окном:

Версию ПО можно посмотреть в пункте меню Настройки сервера.

Для регистраторов на Windows и регистраторах на TRASSIR OS версия ПО должна быть не ниже 4.2-1128887 (в TRASSIR OS отображается как 1128887/xxxx)

Для регистраторов NVR/XVR на ARM версия ПО должна быть не ниже 4.0-1129149

Решение

Скачайте файл обновления и обновите ПО TRASSIR до актуальной версии. Автоматическое обновление в таком случае не будет доступно.

2. На компьютере или видеорегистраторе отсутствует доступ в Интернет

Для проверки возможности доступа в интернет можно нажать на вкладку «Новости DSSL»

В правой части окна программы должен загрузиться сайт http://trassir.com/

Так как доступ к странице «Новости DSSL» не гарантирует полноценный доступ к облаку, более достоверным способом проверки является проверка доступности путём запуска команды ping до globaldb.cloud.trassir.com:

- На регистраторах с Windows откройте командную строку (win+r → cmd) и введите команду ping globaldb.cloud.trassir.com
- На регистраторах с TRASSIR OS можно воспользоваться скриптом Ping.

Решение

Проверить корректность сетевых настроек и наличие доступа в Интернет.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

В базе данных TRASSIR хранит события и связанную с ними информацию. События — это всё что происходит в TRASSIR помимо записи видео. Вход пользователя на сервер, появление движения на канале, распознание номера AutoTrassir, чек или инцидент POS, распознание лица — это события. Примеры информации, связанной с событиями — внутренний список номеров AutoTrassir или база лиц.

При ошибке базы данных TRASSIR не может записать новые события и узнать что-нибудь про старые. Вы не сможете посмотреть инциденты за прошлый день в экспертном режиме POS или проверить, какие номера машин въехали на территорию на прошлой неделе. Хотя новые события могут появляться в интерфейсе TRASSIR, они не попадут в базу данных и будут утеряны.

База данных запускается и работает отдельной службой независимо от работы TRASSIR. В Настройки сервера → База Данных на регистраторе вводятся настройки подключения TRASSIR к базе данных. Поэтому есть три основных причины возникновения ошибки базы данных:

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

По умолчанию база данных хранится на одном из жёстких дисков с архивом. После установки диска TRASSIR OS самостоятельно создаст базу данных, настроит и запустит службу PostgreSQL.
Ошибка базы данных на регистраторе «из коробки» до установки жёстких дисков — это нормально. Установите жёсткий диск и она пропадёт.

Пароль вводить не требуется.

Windows

PostgreSQL устанавливается пользователем самостоятельно: автоматически во время установки ПО TRASSIR или отдельной установкой. Во втором случае может потребоваться дополнительная настройка — настройка ОС, настройка запуска PostgreSQL или создание отдельной базы данных для использования в TRASSIR. Рекомендуется использовать установщики, скачанные из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.

Как правило, база данных находится на той же машине, что и сервер TRASSIR
Чтобы проверить, запущена ли у вас служба PostgreSQL:

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл.

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.

Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba.conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.

При повреждении файла pg_hba.conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Если регистратор хранит базу данных на архивных дисках, нужно только удалить старую базу данных. TRASSIR самостоятельно создаст новую базу данных. Для удаления воспользуйтесь одним из способов:

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Сломанная база данных не пропадёт с предыдущего диска. Если в будущем ПО TRASSIR начнёт использовать этот диск для хранения базы данных, ошибка снова появится.

Если служба PostgreSQL работает, известны логин и пароль для подключения и проблема только в самой базе данных, то достаточно создать другую базу данных в уже работающей службе и настроить работу TRASSIR с новой базой данных.

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Одной из распространенных ошибок, с которой могут столкнуться пользователи операционной системы Windows, является ошибка «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир». Эта ошибка может возникать при работе с жестким диском или другими устройствами хранения данных, и свидетельствует о проблемах в файловой системе.

Одним из первых шагов, который рекомендуется предпринять для исправления данной ошибки, является перезагрузка компьютера. Это может помочь устранить временные сбои и восстановить нормальную работу дисковой подсистемы. Если перезагрузка не помогла, можно попробовать использовать встроенные инструменты системы для проверки и восстановления файловой системы.

Для этого можно воспользоваться командой chkdsk, которая проверяет файловую систему на наличие ошибок и в случае их обнаружения пытается исправить их. Для запуска этой команды необходимо открыть командную строку от имени администратора и ввести команду chkdsk C: /r, где C — это буква диска, на котором возникла ошибка. Затем нужно нажать Enter и дождаться завершения процесса сканирования и исправления ошибок.

Если перезагрузка компьютера и использование команды chkdsk не помогли исправить ошибку «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир», то возможно потребуется более серьезные меры. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или проконсультироваться на форумах и сайтах, посвященных операционной системе Windows. Там можно найти дополнительные рекомендации и инструкции для решения данной проблемы.

Содержание

Разбираемся с ошибкой «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассиров»
1. Перезагрузите компьютер
2. Проверьте подключение кабелей
3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
4. Обновите драйверы
5. Проведите антивирусную проверку
6. Обратитесь к специалисту
Причины появления ошибки и как их устранить
1. Проблемы с жестким диском
2. Проблемы с файловой системой
3. Проблемы с программным обеспечением
Проверяем жесткий диск на наличие ошибок и исправляем их
Обновляем драйвера для дисковой подсистемы
Используем инструменты системной диагностики для решения проблемы

Разбираемся с ошибкой «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассиров»

Ошибка «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассиров» может возникать по разным причинам и может быть вызвана сбоем в работе жесткого диска или проблемами с файловой системой. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных способов исправления этой ошибки.

1. Перезагрузите компьютер

Первым шагом, который стоит попробовать, является перезагрузка компьютера. Это может помочь восстановить работу дисковой подсистемы и устранить возникшую ошибку трассиров.

2. Проверьте подключение кабелей

Убедитесь, что все кабели, подключенные к жесткому диску и материнской плате, надежно закреплены. Плохое или неправильное подключение кабелей может привести к ошибке трассиров. Попробуйте переподключить кабели и проверить, возникла ли ошибка после этого.

3. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок

Используйте утилиту проверки диска, такую как «CHKDSK» в Windows, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок. Запустите эту утилиту и следуйте инструкциям для исправления обнаруженных проблем.

4. Обновите драйверы

Устаревшие или поврежденные драйверы могут быть причиной ошибки трассиров. Попробуйте обновить драйверы для дисковой подсистемы через Менеджер устройств или скачать и установить последние версии драйверов с сайта производителя.

5. Проведите антивирусную проверку

Возможно, ошибка «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассиров» вызвана вирусным или вредоносным программным обеспечением. Проведите полное сканирование вашего компьютера с помощью антивирусной программы и удалите обнаруженные угрозы.

6. Обратитесь к специалисту

Если все вышеперечисленные методы не помогли исправить ошибку «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассиров», возможно, это связано с более серьезной проблемой, требующей профессионального вмешательства. Обратитесь к специалисту или технической поддержке, чтобы получить дополнительную помощь.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам исправить ошибку «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассиров» и восстановить нормальную работу вашего компьютера.

Причины появления ошибки и как их устранить

Ошибка «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир» может возникать по разным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные из них и способы их устранения:

1. Проблемы с жестким диском

Одной из основных причин возникновения ошибки являются проблемы с жестким диском. В этом случае рекомендуется выполнить следующие действия:

Проверьте подключение кабелей жесткого диска. Убедитесь, что они надежно закреплены и не повреждены.
Запустите проверку диска на наличие ошибок. Для этого откройте командную строку и выполните команду «chkdsk /f C:» (где C — буква диска с ошибкой).
Если проверка выявила ошибки, перезапустите компьютер и дождитесь завершения процесса исправления ошибок.

2. Проблемы с файловой системой

Другой возможной причиной ошибки может быть повреждение файловой системы. Для устранения данной проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

Откройте командную строку от имени администратора.
Выполните команду «sfc /scannow» для запуска проверки целостности файловой системы.
Если проверка выявила ошибки, выполните команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» для восстановления поврежденных файлов.
После завершения процесса восстановления, перезапустите компьютер.

3. Проблемы с программным обеспечением

Некоторые программы могут вызывать конфликты с дисковой подсистемой, что приводит к появлению ошибки. Для устранения данной проблемы рекомендуется:

Обновить все используемые программы и драйверы до последней версии.
Отключить или удалить программу, которая вызывает ошибку.
При необходимости, выполнить чистую установку операционной системы.

Если указанные выше способы не помогли устранить ошибку, рекомендуется обратиться к специалисту-профессионалу для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Проверяем жесткий диск на наличие ошибок и исправляем их

Ошибки трассировки дисковой подсистемы могут возникать по разным причинам, включая повреждение файловой системы или аппаратных проблем с жестким диском. Если вы столкнулись с ошибкой «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир», рекомендуется выполнить следующие шаги для проверки жесткого диска на наличие ошибок и их исправления.

Перезапустите компьютер и проверьте, продолжает ли появляться ошибка. Иногда простой перезапуск может временно устранить проблему.
Запустите встроенные инструменты проверки диска на вашей операционной системе.

Для пользователей Windows: откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши на вашем жестком диске, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите «Проверить». Выберите опцию «Проверить источник» и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить проверку.
Для пользователей macOS: откройте Дисковую Утилиту (Disk Utility) из папки «Служебные программы» (Utilities) в папке «Приложения» (Applications). Выберите свой жесткий диск в боковом меню и нажмите кнопку «Первая помощь» (First Aid) в верхнем меню. Нажмите кнопку «Ремонт диска» (Repair Disk) и дождитесь завершения процесса.
Для пользователей Linux: откройте терминал и выполните команду «fsck» с параметром пути к вашему жесткому диску. Например, «fsck /dev/sda1». Это выполнит проверку и автоматическое исправление ошибок на вашем диске.

Используйте сторонние программы для проверки и восстановления файловой системы и диска.

Для Windows вы можете использовать программы, такие как CrystalDiskInfo или HD Tune, чтобы проверить состояние и исправить ошибки на вашем жестком диске.
Для macOS рекомендуется использовать программы, такие как DiskWarrior или TechTool Pro.
Для Linux вы можете воспользоваться программами, такими как GSmartControl или fsck с различными параметрами.

Если после выполнения вышеперечисленных шагов ошибка «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир» все еще появляется, возможно, есть более серьезные проблемы с вашим жестким диском. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту компьютеров или замене жесткого диска.

Обновляем драйвера для дисковой подсистемы

Ошибка «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир» может возникать из-за проблем с драйверами дисковой подсистемы. Чтобы исправить эту ошибку, необходимо обновить драйвера.

Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе работать с оборудованием, включая дисковую подсистему. Устаревшие драйверы могут вызывать конфликты и ошибки.

Для обновления драйверов дисковой подсистемы воспользуйтесь следующими шагами:

Выясните модель вашего дискового устройства. Вы можете найти эту информацию в диспетчере устройств операционной системы.
Перейдите на официальный сайт производителя вашего дискового устройства.
Найдите раздел поддержки или загрузки драйверов.
Введите модель вашего дискового устройства и найдите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы.
Скачайте и установите новый драйвер для дисковой подсистемы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После обновления драйверов дисковой подсистемы ошибка «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир» должна исчезнуть. Если проблема по-прежнему возникает, попробуйте выполнить другие методы решения этой ошибки или обратитесь за помощью к специалисту.

Используем инструменты системной диагностики для решения проблемы

Проблема с ошибкой «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир» может возникать из-за различных причин: неисправности жёсткого диска, проблемы с кабелями и подключением, ошибки файловой системы и другие. Для решения данной проблемы можно использовать различные инструменты системной диагностики, которые помогут идентифицировать причину ошибки.

1. Проверка жёсткого диска

Проверка жёсткого диска может помочь выявить возможные неисправности и ошибки, которые могут вызвать ошибку «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир». Для этого можно использовать встроенные инструменты проверки диска, такие как Chkdsk (для Windows) или fsck (для Linux). Запустите проверку диска и следуйте инструкциям, чтобы исправить обнаруженные ошибки.

2. Проверка кабелей и подключения

Неисправности кабелей и неправильное подключение могут быть одной из причин ошибки «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир». Убедитесь, что все кабели жёсткого диска надежно подключены и не повреждены. Если возможно, попробуйте заменить кабель или подключить диск к другому порту на материнской плате.

3. Проверка файловой системы

Ошибки в файловой системе могут вызывать ошибку «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир». Для проверки файловой системы можно использовать инструменты, такие как chkdsk (для Windows) или fsck (для Linux). Запустите проверку файловой системы и исправьте обнаруженные ошибки.

4. Используйте дополнительные инструменты системной диагностики

В дополнение к вышеперечисленным инструментам можно использовать другие программы для системной диагностики, такие как CrystalDiskInfo, HDDScan, Victoria и другие. Эти программы могут предоставить дополнительную информацию о состоянии жёсткого диска и помочь выявить возможные проблемы.

Если вы не уверены, какой инструмент использовать или не можете самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться к профессиональному специалисту или службе поддержки, которые смогут помочь в диагностике и решении проблемы с ошибкой «Дисковая подсистема обнаружила ошибку трассир».

Источник

Содержание

- - Д анная ошибка сигнализирует о том, что скорости записи архива на диск недостаточно для поступающего видеопотока.

Проблема
- - - Основные причины воспроизведения данной проблемы:
Решение
- Введение
- Структура архива и принцип его работы
  - 1. Блоки и индексы архива.
  - 2. Флаги архива.
  - 3. Метаданные ActiveSearch.
  - Три кольца записи
Применение
Возможности
Скорость ввода и хранение
Работа в сети
- Рекомендуем к прочтению

Д анная ошибка сигнализирует о том, что скорости записи архива на диск недостаточно для поступающего видеопотока.

Проблема

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Суммарный битрейт с камер выше, чем пропускная способность записи на HDD или NAS;
Диски не справляются с записью в виду дополнительной нагрузки на чтение из-за просмотра или экспорта архива;
HDD неисправен или снизил скорость записи в результате выработки своего ресурса;
В настройках RA >отсутствует кэширование).

Решение

Провести диагностику накопителя на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейса (для диагностики дисков рекомендуем бесплатную программу «Victoria» или аналогичные утилиты);
Снижение получаемого потока с видеокамер (понизить битрейт/разрешение, сменить кодек на более эффективный из доступных, увеличить параметр сжатия);
Замена неисправного HDD.

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

ПО Trassir не пишет архив на системный раздел, а также диски и разделы объемом меньше 10Гб .

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

Файл README.txt — данный файл не является флагом. ПО Trassir с помощью данного файла определяет наличие прав чтения и записи в папку архива.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Возможности

Скорость ввода и хранение

Работа в сети

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Решение

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Возможности

Скорость ввода и хранение

Работа в сети

Настройка по сервер трассир

ПРОДАЖА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО ВСЕЙ РОССИИ. УСТАНОВКА СИСТЕМ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ ПО МОСКВЕ И М. О.

Гарантия лучшей цены на рынке.
Абсолютная гарантия 1 год на оборудование и монтаж.

Базовые настройки программного обеспечения DSSL ТРАССИР

Сегодня мы рассмотрим установку и базовую настройку сервера и клиента ПО Трассир.

Последнюю версию сервера можно скачать со страницы поддержки сайта dssl. ru https://www. dssl. ru/support/tech/soft/trassir_index. php

Для работы программы потребуется usb-ключ и файл лицензии. Также рекомендуется установить базу данных POSTGESQL, в ней будут храниться журналы отчетов и ошибок.

Первым делом скачиваем самую свежую на текущий момент версию сервера (на момент написания статьи это — 3.1.3275.SP1). Там же сервер БД Postgresq и драйвер usb-ключа Guardant. zip.

Первым делом устанавливаем драйвер ключа.

Перед установкой Трассира, файл с установкой БД нужно скопировать в папку установки.

Далее запускаем установку Трассир.

Выбираем требуемый язык

Если не скопировать файлы БД в папку, программа сама предложит это сделать.

Указываем периодичность, с которой сервер будет синхронизировать время.

В следующем шаге можно сразу провести синхронизацию времени

Для установки лучше оставить папку по умолчанию. Сразу стоит заметить, что для записи архива Трассир не может использовать диск, на котором установлен сам. Также по умолчанию все подсоединённые диски, а так же флешки и другие носители будут автоматически смонтированы на запись.

Примечание: Трассир не может записывать архив на диск, на котором установлен

Оставляем галочки. На сервере лучше отключить Брандмауэр Windows, так как он может мешать удаленному просмотру.

Еще раз проверяем корректность введенных данных.

Наблюдаем процесс установки

Все, установка завершена

При первом запуске сервер попросить указать путь к файлу лицензии.

Далее Трассир автоматически запустит диалог подключения новых камер. Главное, что бы IP-адрес камеры был в одной подсети с адресом сервера.

Если в самой камере не менялись настройки по умолчанию (логин, пароль, порт), то достаточно просто нажать кнопку добавить.

При запущенном сервере для доступа к его интерфейсу нужно нажать на красный треугольник, расположенный в центре верхней части экрана.

Внешний вид главной панели управления после авторизации показан на рисунке:

С этой панели мы можем вывести изображение с камер на монитор (несколько мониторов), зайти в настройки сервера, посмотреть его статус, или же выключить сервер. Нужно быть осторожным, т. к кнопка «Выключить сервер» в данном случае подразумевает выключение самого компьютера, на котором установлен Трассир. Чтобы выгрузить именно его, нужно выбрать этот пункт под стрелочкой. «Перезагрузить сервер» также означает перезагрузку самого компьютера.

Нажав на изображения монитора мы увидим экран со стандартным шаблоном и добавленными ранее камерами.

Используя редактор шаблонов можно подобрать оптимальный шаблон для отображения существующих камер, это особенно актуально при большом их количестве. Есть возможность создавать несколько шаблонов, для отображения разных групп камер. Например, можно поделить их на уличные и внутренние, на 1, 2, 3 этажи и т. д. Сами камеры в пустые ячейки можно добавить простым перетаскиванием с правой панели значков с изображением камеры.

Можно сказать, что сервер уже работает. Из базовых параметров осталось лишь настроить качество изображения, датчики движения, архив и сетевой доступ.

Все это делается в Настройках, которые вызываются из верхней панели.

Во вкладке Архив мы указываем, какие из жестких дисков использовать для записи и что делать с новыми дисками (сразу монтировать на запись или игнорировать).

Далее мы заходим во вкладку Устройства – IP-устройства и смотрим параметры подключенных камер. Если при подключении возникли какие-либо проблемы, то рядом со значком камеры будет отображаться желтый восклицательный знак.

Самая частая ошибка, которая возникает при подключении новых видеокамер — это несоответствие разрешения и количества кадров в секунду между настройками сервера и самой камеры.

В этом окне указываются все параметры подключения к камере. Более подробно можно прочитать об этом во вкладке справка.

Удаленный доступ настраивается во вкладке Пользователи. Вход через сеть можно разрешить учетной записи администратора, но лучше для этой цели создать отдельную учетную запись с ограниченными параметрами.

Теперь давайте установим сетевой клиент. Его также можно скачать с официального сайта. Процесс установки и интерфейс идентичны с сервером.

Для того, чтобы получить доступ к нашему серверу, в клиенте нужно зайти в настройки и выбрать вкладку Сеть. Там нажимаем кнопку добавить, и вводим параметры нашего сервера: IP адрес, порты (по умолчанию :3080 и :3081), логин и пароль учетной записи, которую мы создали для удаленного просмотра.

Все. Трассир установлен и готов к использованию.

Рассмотрим пример настройки клиента для видеонаблюдения Trassir.

В нашем случае сервер Трассир имеет IP адрес в локальной сети 192.168.1.50 порты и учетные записи по умолчанию.

Устанавливаем программу TRASSIR-Client, скачать ее можно с сайта DSSL https://www. dssl. ru/support/tech/soft/trassir_index. php

1 Кликом по галке в верху экрана вызываем окно настроек программы. Нажимаем кнопку настроить.

2 В появившемся окне, в дереве слева выбираем «Сеть» — «Добавить»

3 В строке адрес сервера вводим IP сервера в Вашей локальной сети или его адрес в сети интернет. Вводим имя пользователь и пароль Вашей учетной записи. Если при настройке не изменялись порты, то оставляем по умолчанию. Если изменялись вводим соответствующие номера портов. Нажимаем кнопку «Добавить». Если все выполнено правильно, получаем предложение установить Хеш-функцию сертификата сервера. Нажимаем продолжить.

В результате получаем соединение с сервером Trassir.

4 Снова нажимаем галку в верху монитора. И нажимаем на иконку «Монитор». В появившемся окне нажимаем кнопку «Создать шаблон» выбираем необходимый нам шаблон из предложенных раскладок, или создаем свою раскладку выбрав раскладку NxM.

5. Зажимая левую кнопку мыши на выбранной камере в шаблоне или в дереве камер справа редактируем шаблон для комфортного просмотра. Нажимаем кнопку сохранить как и присваиваем имя шаблону. При необходимости создаем дополнительные шаблоны аналогичным способом.

Компания «Прометей» является официальным партнером компании DSSL и осуществляет поставки, монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения Трассир, видеокамер Hikvision, ActiveCam.

Системы безопасности «Прометей» проектирование, монтаж, техническое обслуживание Видеонаблюдения, СКУД, ОПС.

Видеонаблюдение в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

TRASSIR CMS Station Инструкция по первичной настройке сервера

2) Подключите к серверу монитор, клавиатуру и сетевой кабель.

3) Подключите к северу оба кабеля питания и включите сервер.

4) Дождитесь загрузки TRASSIR CMS Station.

5) Пройдите авторизацию:

6) Если у сервера будет статический IP-адрес, настройте его по инструкции в данном пункте. Если сервер будет использовать динамический IP-адрес, перейдите к следующему пункту №7.

Настройте статический IP-адрес:

Настройте отображение адреса Proxmox на стартовом экране консоли:

Измените IP-адрес 172.xxx. xxx. xxx в строке с pve. example pve на новый IP-адрес, который Вы изменили в /etc/network/interfaces.

7) Перенесите архив, полученный от ответственного менеджера, в раздел /home

П еренесите всё содержимое раздела /home в раздел /home на виртуальной машине с внутренним адресом 10.10.0.2 командой :

При выполнении команды будет запрошен пароль для подключения к виртуальной машине. Введите 12345.

9) Подключитесь к виртуальной машине командой:

10) Перейдите в раздел /home командой:

11) Выдайте права на скрипт командой:

12) Запустите скрипт, с указанием имени архива, полученного от ответственного менеджера, командой:

13) Скрипт попросит указать тип лицензирования :

Ожидайте результата выполнения скрипта.

14) Далее скрипт предложит выбрать сертификаты:

Ожидайте окончания выполнения скрипта.

15) После успешного выполнения, скрипт попросит произвести перезагрузку сервера. Выполните перезагрузку командой:

16) После запуска TRASSIR CMS Station, Вы можете зайти на веб интерфейс сервера.

Введите в браузере https://cloud_name, где cloud_name — имя вашего приватного облака.

17) Первичная настройка завершена.

Если во время первичной настройки вы столкнётесь с какими-либо сложностями, обратитесь в техническую поддержку ДССЛ:

Настройки операционной системы Windows

ПО TRASSIR совместимо со всеми современными операционными системами MS Windows: Windows Vista / Windows Server 2008 / Windows 7 / Windows Server 2008R2 / Windows 8 / Windows Server 2012 / Windows 10. Разрядность используемых операционных систем может быть как 32, так и 64 бит. При выборе между 32-разрядной и 64-разрядной версией операционной системы предпочтение следует отдавать 64-разрядной. Особенность настройки данных операционных систем указаны ниже.

Настройка Windows

Для правильной работы системы необходимо произвести настройки Windows:

Убедитесь что у Вас стоит аппаратное ускорение (По умолчанию в Windows Server 2003 отключено).

Убедитесь, что у вас включены Возможности Direct X:

Ускорение Direct 3D;

Ускорение текстур AGP.

Отключите восстановление системы на всех дисках.

Отключите автоматическое обновление Windows

Отключите «скринсейвер» Windows и отключение дисплея.

Отключите поддержку языков с письмом справа налево и поддержку языков с письмом иероглифами.

Настройте визуальные эффекты.

Отключите эффект «Применять следующий переходный эффект для меню и подсказок»

Отключите эффект «Применять следующий метод сглаживания экранных шрифтов»

Отключите эффект «Отображать тени, отбрасываемые меню»

Включите эффекты «Отображать содержимое при перетаскивании»

Отключите Брандмауэр Windows, либо произведите его корректную настройку. По умолчанию Трассир использует следующие порты: 3080 и 3081 для подключения клиент-сервер, 8080 для доступа через Web-интерфейс, 554 и 555 для потокового вещания, а так же набор портов для подключения IP-устройств (зависит от моделей устройств).

Стороннее программное обеспечение

Мы настоятельно рекомендуем не устанавливать на сервер стороннее программное обеспечение, такое как: P2P клиенты, различные сервера приложений, компьютерные игры и др., так как это может вызвать неправильную работу системы видеонаблюдения.

Начиная с Windows Vista в ОС Microsoft используется технология UAC(User Account Control), её необходимо отключить.

Нажмите Пуск –> Панель управления –> Учетные записи пользователей –> Включение или отключение контроля учетных записей (UAC);

Отключение UAC с помощью Средства конфигурации системы

Войдите в систему с правами администратора;

Отключение UAC с помощью Редактора реестра

Нажмите кнопку Пуск;

Отключение UAC с помощью Обработчика команд Windows

Нажмите кнопку Пуск;

Как включить UAC

Удаленный доступ через Trassir Client

В виду того факта, что на этом текущем месте работы все приходится узнавать, как настроено самостоятельно и прорабатывать каждый шаг я по мере высвобождения свободного времени пишу себе вот такие вот инструкции, как я их называю которые вообще-то должны быть написаны. Всего не упомнишь, а информация такого рода никогда не бывает лишней. Когда я работал в роли « Руководитель отдела IT ” то в моей команде не было вопросов, как и что настроена и что делается в течении дня или дней назад — я все документировал и все в отделе документировали. На других местах все обычно не так, лень и практика наступания на грабли снова и снова, вот девиз мест отделов IT компаний где я обычно работал. В данной инструкции показаны шаги, как настроить удаленный доступ со смартфона к регистратору Trassir в локальной сети предприятия.

Шаг №1: Нужно зайти в настройки сервера ( ПО: Trassir, Trassir-3.2.6664-3.2-sp. pack ) через приложение на самом сервере где развернуто данное программное обеспечение.

Шаг №2: Проверить, какой порт используется “ Веб-сервером »:

Все сервера — video – Настройки сервера — Веб-сервер — вкладка « Настройка »

Шаг №3: Создаю специального пользователя через которого удаленно буду подключаться к регистратору Trassir :

Все сервера — video – Настройки сервера — Пользователи — Добавить…

и нажать « Создать »

Далее определить « Базовые права »:

Далее определить «Ограничения интерфейса пользователя»:

Далее определить права на отдельные объекты:

На заметку: Это минимальные права доступа, если Вы системный администратор, то как обычно выставляете себе все галочки, т. е. Все настройки.

Изменения применяются как только они были совершены, после следует нажать на кнопку в правом нижнем углу « Закрыть »

То использовать проброс порта не получится, т. к. Вы по сути находитесь во внутренней сети Вашего провайдера, яркий пример тому это подключение через сотового оператора связи: Megafon, TELE2 и т. д. Что же делать в этом случае, это на вашем роутере организовать VPN соединение до другой системы со статическим «белым» IP адресом и уже на нем сделать проброс порта через туннель до данного сервера. Сложно, но можно использовать, раз другого выбора нет или же покупать у провайдера «белый» адрес.

Шаг №5: На смартфон с операционной системой Android через Play Market устанавливаем приложением под названием: « Видеонаблюдение Trassir Client ”

Запускаю его и перехожу: « Настройки » — « Добавить устройство » — выбираю « Подключить к регистратору TRASSIR ” — “Подключить вручную»

после нажимаю « Сохранить и подключить » и подключение успешно проходит и на телефоны отображен видеопоток с камеры внутри Вашей организации.

Итого, заметка работоспособна и позволяет Вам настроить удаленное подключение к регистратору Trassir из вне с мобильного устройства. На этом я прощаюсь, с уважением автор блога Олло Александр aka ekzorchik.

Ошибка сервера 401: что это за ошибка и как ее исправить

Появление сообщения об ошибке 401 Unauthorized Error («отказ в доступе») при открытии страницы сайта означает неверную авторизацию или аутентификацию пользователя на стороне сервера при обращении к определенному url-адресу. Чаще всего она возникает при ошибочном вводе имени и/или пароля посетителем ресурса при входе в свой аккаунт. Другой причиной являются неправильные настройки, допущенные при администрировании web-ресурса. Данная ошибка отображается в браузере в виде отдельной страницы с соответствующим описанием. Некоторые разработчики интернет-ресурсов, в особенности крупных порталов, вводят собственную дополнительную кодировку данного сбоя:

Попробуем разобраться с наиболее распространенными причинами возникновения данной ошибки кода HTTP-соединения и обсудим способы их решения.

Причины появления ошибки сервера 401 и способы ее устранения на стороне пользователя

При доступе к некоторым сайтам (или отдельным страницам этих сайтов), посетитель должен пройти определенные этапы получения прав:

Большинство пользователей сохраняют свои данные по умолчанию в истории браузеров, что позволяет быстро идентифицироваться на наиболее часто посещаемых страницах и синхронизировать настройки между устройствами. Данный способ удобен для серфинга в интернете, но может привести к проблемам с безопасностью доступа к конфиденциальной информации. При наличии большого количества авторизованных регистрационных данных к различным сайтам используйте надежный мастер-пароль, который закрывает доступ к сохраненной в браузере информации.

Наиболее распространенной причиной появления ошибки с кодом 401 для рядового пользователя является ввод неверных данных при посещении определенного ресурса. В этом и других случаях нужно попробовать сделать следующее:

Некоторые крупные интернет-ресурсы с большим количеством подписчиков используют дополнительные настройки для обеспечения безопасности доступа. К примеру, ваш аккаунт может быть заблокирован при многократных попытках неудачной авторизации. Слишком частые попытки законнектиться могут быть восприняты как действия бота. В этом случае вы увидите соответствующее сообщение, но можете быть просто переадресованы на страницу с кодом 401. Свяжитесь с администратором сайта и решите проблему.

Иногда простая перезагрузка проблемной страницы, выход из текущей сессии или использование другого веб-браузера полностью решают проблему с 401 ошибкой авторизации.

Устранение ошибки 401 администратором веб-ресурса

Для владельцев сайтов, столкнувшихся с появлением ошибки отказа доступа 401, решить ее порою намного сложнее, чем обычному посетителю ресурса. Есть несколько рекомендаций, которые помогут в этом:

Где в поле /oldpage. html прописывается адрес проблемной страницы, а в https://site. com/newpage. html адрес страницы авторизации.

Таким образом вы перенаправите пользователей со всех страниц, которые выдают ошибку 401, на страницу начальной авторизации.

Хотя ошибка 401 и является проблемой на стороне клиента, ошибка пользователя на стороне сервера может привести к ложному требованию входа в систему. К примеру, сетевой администратор разрешит аутентификацию входа в систему всем пользователям, даже если это не требуется. В таком случае сообщение о несанкционированном доступе будет отображаться для всех, кто посещает сайт. Баг устраняется внесением соответствующих изменений в настройки.

Дополнительная информация об ошибке с кодом 401

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS могут предоставить дополнительные данные об ошибке 401 Unauthorized в виде второго ряда цифр:

Более подробную информацию об ошибке сервера 401 при использовании обычной проверки подлинности для подключения к веб-узлу, который размещен в службе MS IIS, смотрите здесь.

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и относятся к 401 ошибке:

Как видим, появление ошибки авторизации 401 Unauthorized не является критичным для рядового посетителя сайта и чаще всего устраняется самыми простыми способами. В более сложной ситуации оказываются администраторы и владельцы интернет-ресурсов, но и они в 100% случаев разберутся с данным багом путем изменения настроек или корректировки html-кода с привлечением разработчика сайта.

Источники:

https://web-shpargalka. ru/disk-too-slow-trassir-oshibka. php

https://varebux. ru/nastroyka-po-server-trassir/

https://timeweb. com/ru/community/articles/oshibka-servera-401-chto-eto-za-oshibka-i-kak-ee-ispravit

Код ошибки keepalive timeout trassir

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Решение

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Возможности

Скорость ввода и хранение

Работа в сети

Ошибка 504 Gateway Timeout — это код состояния HTTP, который означает, что один сервер не получил своевременный ответ от другого сервера, к которому он обращался, при попытке загрузить веб-страницу или выполнить другой запрос браузера.

Другими словами, ошибки 504 обычно указывают на то, что другой компьютер, на котором веб-сайт, на котором вы получаете сообщение 504, недостаточно быстро связывается с ним.

Обратитесь к разделу «Исправление ошибок 504 на вашем собственном сайте», чтобы узнать о некоторых вещах, которые стоит рассмотреть.

Ошибка 504 Gateway Timeout может появиться в любом интернет-браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве. Это означает, что можно получить ошибку 504 Gateway Timeout на вашем телефоне или планшете на Android или iPhone, в Safari на Mac, в Chrome на Windows 10 (или 8, или 7,…) и т. д.

Как вы могли увидеть ошибку 504

Отдельные веб-сайты могут настраивать отображение ошибок «тайм-аут шлюза», по другому, но вот наиболее распространенные формулировки, которые вы увидите:

В окне интернет-браузера появляется ошибка 504 Gateway Timeout, как обычную веб-страницу. На странице могут быть знакомые верхние и нижние колонтитулы сайта и английское сообщение, или он может отображаться на полностью белой странице с большой цифрой 504 вверху. Это все одно и то же сообщение, независимо от того, как его показывает веб-сайт.

Причины ошибки 504 Gateway Timeout

В большинстве случаев ошибка 504 Gateway Timeout означает, что другой сервер отвечает столько времени, что его срабатывает выходит отведенное время — «тайм-аут», вероятно веб сервер, которому вы обращаетесь не работает или работает неправильно.

Поскольку эта ошибка обычно является сетевой ошибкой между серверами в Интернете или проблемой с реальным сервером, проблема, не в вашем компьютере, устройстве или подключении к Интернету.

Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, на всякий случай:

Как исправить ошибку 504

Исправление 504 ошибок на вашем сайте

Часто это не ваша вина, но и не пользователь. Начните с проверки того, что ваш сервер может правильно разрешить все домены, к которым вашим приложениям необходим доступ.

Очень большой трафик может привести к тому, что ваш сервер выдаст ошибку 504, хотя 503, вероятно, будет немного более точным.

В частности, в WordPress сообщения 504: Время ожидания истекло иногда возникают из-за поврежденных базы данных. Установите WP-DBManager и попробуйте функцию «Восстановить БД», затем «Оптимизировать БД» и посмотрите, поможет ли это.

Кроме того, убедитесь, что ваш файл HTACCESS правильный, особенно если вы только что переустановили WordPress.

Наконец, рассмотрите возможность обращения в свою хостинговую компанию. Возможно, ошибка 504, которую возвращает ваш веб-сайт, связана с проблемой на их конце, которую они должны будут устранить.

Больше способов увидеть ошибку 504

Ошибка 504 тайм-аута шлюза при получении в Центре обновления Windows создает код ошибки 0x80244023 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT.

В программах на базе Windows, которые имеют доступ к Интернету, ошибка 504 может отображаться в небольшом диалоговом окне или окне с ошибкой HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT и / или с запросом истекло время ожидания сообщения шлюза.

Менее распространенная ошибка 504 — время ожидания шлюза: прокси-сервер не получил своевременного ответа от вышестоящего сервера, но устранение неполадок (см. Выше) остается тем же.

Ошибки типа 504 Gateway Timeout

Ряд сообщений об ошибках аналогичен ошибке 504 Gateway Timeout, поскольку все они провляются на стороне сервера. Включают в себя Ошибку 500 Internal Server, Bad Gateway 502 и Unavailable 503 Service.

Существуют также коды состояния HTTP, которые не на стороне сервера, а на стороне клиента, как, например, ошибка 404 Not Found. Также существует несколько других, которые вы можете увидеть на нашей странице HTTP Ошибки кода состояния.

Источники:

https://web-shpargalka. ru/disk-too-slow-trassir-oshibka. php

https://creditam. ru/stati/oshibka-504

Восстановление работоспособности RAID на UltraStation

Восстановление работы Raid-массива без физической замены дисков

Если диски «выпали» из RAID- массива не из-за физической неисправности самих дисков и они не требуют замены, их можно вернуть в работу через утилиту.
Для этого:

Нажмите правой кнопкой на диск и выберите пункт «Сhange to unconfigured good»:

Далее по аналогии нажимаем правой кнопкой мыши по диску и выбираем пункт «Replace missing drive/ Replace PD missing». Подтверждаем выбор. Нажимаем правой кнопкой мыши на диск и выбираем «Make online».
Если диск исправен, он тут же вернется в работу RAID-массива без каких-либо проблем.

Если через какое-то время этот же диск «выпадет» из RAID-массива снова, проверьте его на повреждённые блоки с помощью Victoria HDD или nHDD

Запуск «Rebuild» на сервере после замены HDD на новый

Нажимаете правой кнопкой по нему и выбираете «Make offline» и соглашаетесь с всплывающим окном:

После этого вставляете новый жесткий диск на его место и проверяете, что «Rebuild» запустился автоматически.

Проверить статус процесса «rebuild» можно во вкладке «dashboard»:

Источник

Проблема

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Суммарный битрейт с камер выше, чем пропускная способность записи на HDD или NAS;
Диски не справляются с записью в виду дополнительной нагрузки на чтение из-за просмотра или экспорта архива;
HDD неисправен или снизил скорость записи в результате выработки своего ресурса;
В настройках RAID массива не выбран оптимальный способ записи данных ( отсутствует кэширование).

Решение

Провести диагностику накопителя на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейса (для диагностики дисков рекомендуем бесплатную программу «Victoria» или аналогичные утилиты);
Снижение получаемого потока с видеокамер (понизить битрейт/разрешение, сменить кодек на более эффективный из доступных, увеличить параметр сжатия);
Замена неисправного HDD.

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RAID контролера или сетевого хранилища режим записи ( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Источник

Актуальные вопросы

В этом разделе опубликованы наиболее часто задаваемые вопросы и ответы к ним. Если вы не нашли свой вопрос, вы можете задать его нашим специалистам через форму, воспользовавшись этой ссылкой.

Требования и возможности

Необходимое количество дисков всегда рассчитывается исходя из суммарного потока данных. Величина потока («битрейт») напрямую зависит от целого ряда факторов, в числе которых: количество камер, разрешение картинки, количество записываемых кадров в секунду, кодек сжатия, используемый IP камерой или платой видеоввода и другие. Воспользуйтесь нашим калькулятором. С его помощью Вы сможете подобрать нужную величину потока и рассчитать требуемую ёмкость дисков под архив.

Примечение: В работающей системе суммарный поток приходящий со всех камер можно узнать во вкладке настроек сервера «Каналы».

К примеру, для хранения архива записанного с помощью 10-ти 2МП камер с битрейтом 4 Мбитсек понадобится:
4 Мбит/сек = 500 КБайтсек = 0,5 Мбайт/сек
0.5 МБ * 3600 секунд в часе * 24 часа * 10 камер = 422 ГБайта дискового пространства.

Вопрос: Есть ли цифровой зум в ПО ТRASSIR?

Ответ: Да, в ПО ТRASSIR присутствует возможность использования цифрового зума как в архиве, так и при просмотра видео в режиме реального времени.

Вопрос: Столкнулись с тем, что требуется контролировать сцену, в которой высота больше ширины. Есть желание установить для этого камеру, повернув ее на 90 градусов. Есть ли возможность в ПО Трассир повернуть изображение?

Ответ: Да, ПО TRASSIR позволяет поворачивать изображение на 90, 180 или 270 градусов, а так же отражать изображение по горизонтали или по вертикали. Данный фильтр можно использовать как при просмотре видео в режиме реального времени, так и при просмотре или экспорте архива.

ПО Трассир может вести запись архива на любой накопитель, который отображается в Windows как логический диск и имеет более 10 Гб свободного пространства. Это может быть Flash-карта, NAS , SCSIiSCSI хранилише, аппаратный RAID или просто сетевая папка.

Внимание: При выборе того или иного хранилища для архива следует учитывать:

* Скорость записи/чтения устройства;
* Скорость информационного канала (Если используется сетевое хранилище);

При использовании сетевых систем хранения данных необходимо учитывать, что переподключение некоторых iSCSI-дисков после потери связи (продолжительностью от 1-й минуты) по причине перебоев в работе локальной сети может занимать до 20 мин.

При использовании RAID-массивов (например, RAID5) при выходе из строя одного из дисков, скорость передачи данных падает более чем в 2 раза.

Установка и запуск

Для поиска в локальной сети камеры ActiveCam и TRASSIR вы можете использовать несколько утилит. Ниже вы найдете таблицу соответствий утилиты моделям камеры, для поиска которых она предназначена.

Box	Bullet	Dome	miniDome	SpeedDome	Cube	Sphere	FishEye
Trassir_IPCManager	AC-D1140 TR-D1120WD TR-D1140	AC-D2101IR3 AC-D2101IR3v2 AC-D2101IR3W AC-D2103IR3 AC-D2111IR3 AC-D2111IR3W AC-D2113IR3 AC-D2141IR3 AC-D2121IR3v2 AC-D2121IR3W AC-D2121WDIR3v2 AC-D2123IR3v2 AC-D2143IR3 AC-D2163IR3 TR-D2111IR3 TR-D2111IR3W TR-D2113IR3 TR-D2121IR3v2 TR-D2121IR3v3 TR-D2121WDIR3v2 TR-D2121IR3W TR-D2123IR6v3 TR-D2123WDIR6 TR-D2141IR3 TR-D2142ZIR3 TR-D2143IR3 TR-D2143IR6 TR-D2161IR3 TR-D2163IR6 TR-D2181IR3 TR-D2183IR6	AC-D3101IR1 AC-D3101IR1v2 AC-D3103IR2 AC-D3111IR1 AC-D3113IR2 AC-D3121IR1 AC-D3121IR1v2 TR-D3121IR1v3 AC-D3123IR2 AC-D3123IR2v2 AC-D3123VIR2 AC-D3123VIR2v2 AC-D3141IR1 AC-D3143VIR2 TR-D3111IR1 TR-D3113IR2 TR-D3121IR1v2 TR-D3122WDZIR2 TR-D3123IR2v3 TR-D3123WDIR2 TR-D3141IR3 TR-D3142ZIR2 TR-D3143IR2 TR-D3143VIR2	AC-D4101IR1v3 AC-D4111IR1v2 AC-D4121IR1 AC-D4121IR1v2 AC-D4141IR1 AC-D4221IR1 TR-D4111IR1v2 TR-D4121IR1v2 TR-D4121IR1v3 TR-D4141IR1 TR-D4161IR1 TR-D4181IR1	AC-D7101IR1 AC-D7121IR1 AC-D7111IR1W AC-D7121IR1W AC-D7121IR1v3 AC-D7141IR1 TR-D7111IR1W TR-D7121IR1v3 TR-D7121IR1v4 TR-D7121IR1W TR-D7141IR1	AC-D8101IR2 AC-D8101IR2v2 AC-D8101IR2W AC-D8111IR2 AC-D8111IR2W AC-D8121IR2v2 AC-D8121WDIR2v2 AC-D8121IR2W AC-D8123ZIR3 AC-D8141IR2 TR-D8111IR2 TR-D8111IR2W TR-D8121IR2v2 TR-D8121IR2v3 TR-D8121WDIR2v2 TR-D8121IR2W TR-D8123ZIR3 TR-D8141IR2	AC-D9141IR2 AC-D9161IR2 TR-D9141IR2 TR-D9161IR2
ConfigTool	AC-D1120SWD AC-D1120SWDv2 AC-D1140S AC-D1140Sv2	AC-D2031IR3 AC-D2121IR3 AC-D2121WDIR3 AC-D2163WDZIR5 AC-D2183WDZIR5	AC-D3163WDZIR5 AC-D3183WDZIR5 AC-D3221IR2v2	AC-D4121WDIR2	AC-D5024 AC-D5123IR3 AC-D5124 AC-D5124v2 AC-D6024 AC-D6034 AC-D6034IR10 AC-D6124 AC-D6124v2 AC-D6124IR10 AC-D6124IR10v2 AC-D6124IR15 AC-D6124IR15 AC-D6144 AC-D6144IR10	AC-D8031IR2 AC-D8121IR2 AC-D8121WDIR3
IPC DeviceManager	AC-D2123IR3	AC-D4101IR1 AC-D4101IR1v2 AC-D4111IR1 AC-D4151IR1	AC-D7111IR1 AC-D7111IR1v2
IPSearchTool	AC-D1020 AC-D1020v2	AC-D2021IR3 AC-D2023IR5 AC-D2023IR5v2	AC-D3023IR2 AC-D3023IR2v2 AC-D3023VIR2	AC-D8021IR3
IPCamFWTool	AC-D1050	AC-D2033IR2 AC-D2053ZIR3	AC-D4011 AC-D4031
SADPTool	AC-D3221IR1	AC-D7121IR1v2
TRASSIR DeviceManager	TR-D2181IR3v2 TR-D2183IR6v2 TR-D2183ZIR6v2 TR-D2281WDIR4 TR-D2283WDZIR7	TR-D3183ZIR3v2 TR-D3181IR3v2 TR-D3181IR3v2 TR-D3283WDZIR4 TR-D3281WDIR4	TR-D4281WDIR2	TR-D8181IR3v2 TR-D8281WDIR4

Перед подключением камер ActiveCam к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО.
Сравните Версию ПО камеры (Настройки -> Система -> Системная информация) со версией, указанной в таблице:

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Инструкция
ActiveCam AC-D3221IR1 ActiveCam AC-D7121IR1v2	v5.3.2.160918	Тип 1
ActiveCam AC-D1120SWDv2 ActiveCam AC-D1140Sv2 ActiveCam AC-D2163WDZIR5 ActiveCam AC-D2183WDZIR5 ActiveCam AC-D3163WDZIR5 ActiveCam AC-D3183WDZIR5 ActiveCam AC-D4121WDIR2	v2.622.190425	Тип 2
ActiveCam AC-D6124IR15 ActiveCam AC-D6124v2 ActiveCam AC-D6144 ActiveCam AC-D6144IR10	v2.622.20180817	Тип 2

Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующим инструкциям.

Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 1)

Через WEB-интерфейс:

Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина.
Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 2)

С помощью утилиты ConfigTool:

Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
Запустите ConfigTool.
Нажмите кнопку Настр.поиска и в открывшемся окне введите имя пользователя и пароль для подключения к камере.
Перейдите на вкладку Обновление
В строке с устройством, ПО которого хотите обновить, нажмите кнопку Обзор и выберите файл обновления.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Перед подключением камер Hikvision к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО. При необходимости, обновите программное обеспечение камеры.

Определите по таблице платформу вашей камеры и скачайте актуальную версию ПО, соответствующую вашей модели:

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Скачать
Hikvision DS-2CD2X22(WD) Hikvision DS-2CD2X42(WD) (R6 platform)	v. 5.5.0.180131
Hikvision DS-2CD2X12 Hikvision DS-2CD2X22 Hikvision DS-2CD2X32 (R0 platform)	v. 5.3.0.160126 (Передача звука в TRASSIR Cloud не поддерживается)
Hikvision DS-2CD2420F-I Hikvision DS-2CD2420F-IW (R2 platform)	v. 5.4.3.170328

Внимание!
Если версия ПО вашей камеры ниже версии 5.2.0, то вам необходимо предварительно обновить ПО камеры до версии 5.2.0.
Перед обновлением версии ПО до версии 5.4.x обязательно сделать сброс настроек устройства на заводские значения.

Примечание.
Устройства с версией ПО 5.4.x и выше не поддерживают обновление ПО до версии 5.3.x и ниже.

Последовательность обновления программного обеспечения на IP-камере Hikvision:

Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина.
Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Перед подключением камер HiWatch к облачному сервису TRASSIR Cloud убедитесь, что на них установлена актуальная версия ПО. При необходимости, обновите программное обеспечение камеры.

Cкачайте актуальную версию ПО.

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Скачать
HiWatch DS-I120 HiWatch DS-I122 HiWatch DS-I114 HiWatch DS-I114W HiWatch DS-I126 HiWatch DS-I128 HiWatch DS-I220 HiWatch DS-I223 HiWatch DS-N201 HiWatch DS-N211 HiWatch DS-N241 HiWatch DS-N241W HiWatch DS-N291W	v. 5.4.3.180306

Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующей инструкции.

Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание

В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.

Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Обновление ПО камер HiWatch

Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина.
Перейдите на вкладку Настройки -> Система -> Обслуживание -> Обновление и Настройки
В группе настроек Обновить нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Эксплуатация

Вопрос: Мы используем камеры Hikvision DS-2CD2012-I (со встроенной ИК-подсветкой). При переходе в ночной режим камеры перезагружаются. Питание камер осуществляется через PoE свитч. В чем может быть проблема?

Ответ: При переходе в ночной режим на камере автоматически включается ИК-подсветка. В результате энергопотребление камеры увеличивается. Не все PoE-коммутаторы могут обеспечить требуемый уровень питания. Попробуйте подключить камеру к более мощному PoE-свитчу / PoE-инжектору, либо к отдельному БП.

Все сервера производства компании DSSL автоматически восстанавливают работу после сбоя питания. Если Вы используете сервер собственной сборки, то необходимо произвести его настройку.

1) В настройках BIOS материнской платы необходимо включить настройку «включаться после восстановления питания».
2) Добавьте TRASSIR в автозагрузку, если Вы не сделали этого при установке ПО.
3) Настройте автоматический вход в систему под одним из пользователей Windows.

Та же, мы рекомендуем использовать устройства UPS (ИБП — Источник бесперебойного питания) для защиты серверов от перебоев питания и скачков напряжения.

Вопрос: Вместо изображения с камер серые окна. Соединение с камерами установлено, а в статистике отображается величина передаваемого потока, но при этом ПО TRASSIR не выдает ни каких ошибок.

Ответ: Наиболее вероятная причина — некорректная работа видеоадаптера.

1. Убедитесь, что у Вас установлен совместимый с ПО TRASSIR видеоадаптер, который поддерживает технологии Direct Draw v.7 и выше; OpenGL не ниже v.1.4; Pixel Shaders от v. 1.0.

2. Проверьте, что в Windows доступны все ускорения DirectX. Пуск -> Выполнить (либо сочетание клавиш Win+R). В окне Выполнить наберите dxdiag. В открывшемся окне выберете закладку Монитор / Дисплей / Экран. В самом низу окна есть графа Возможности DirectX в которой представлены 3 ускорения. Для корректной работы ПО TRASSIR данные ускорения должны быть включены.

3. В случае если видеоадаптер поддерживает все технологии описанные в пункте 1 но ускорения не доступны, попробуйте обновить драйвер видеоадаптера.

Обновление систем

Для корректного обновления TRASSIR с версии 3.2 SP2 до версии 4.1 необходимо:

Установите TRASSIR 4.1 в новую папку (например, в Trassir4).

Скопируйте из папки с TRASSIR 3.2 SP2 в папку с TRASSIR 4.1 следующие файлы:
— Trassir 3 License.txt
— _t1server.settings
— *.ini (все ini-файлы)
— onvif_models_custom.txt

Запустите TRASSIR 4.1 и, если при первом запуске ПО система запросит лицензию, укажите файл Trassir 3 License.txt.

Внимание!
Если у вас TRASSIR запускается вместо Explorer, то в настройках запуска укажите путь к файлу Trassir4watchdog-vc120.exe

Для обновления ПО TRASSIR версии 3.2 необходимо (при наличии доступа в интернет у сервера):

Войдите в ПО TRASSIR под пользователем с правами администратора.
На вкладке Настроек сервера нажать кнопку Обновление ПО и выбрать пункт Искать новый ServicePack. .

Если доступа в интернет нет, то:

Скачайте ServicePack.
Войдите в ПО TRASSIR под пользователем с правами администратора.
На вкладке Настроек сервера нажмите кнопку Обновление ПО и выберите пункт Установить обновление из файла. .
В появившемся окне укажите файл обновления.

Если ваш видеосервер с TRASSIR OS подключен к сети INTERNET, то для обновления достаточно нажать кнопку «Обновить ПО» в меню настроек ПО TRASSIR. Система сама найдет и установит нужное обновление.

Существуют две модификации TRASSIR OS для видеосерверов MiniNVR — MiniNVR 64bit и MiniNVR 32bit. Их можно отличить по первой строке Журнала обновлений:

Внимание! Обратите внимание на текущую версию TRASSIR OS, которая указана на странице настроек.
Если текущая версия MiniNVR 4086 и младше, то вам необходимо скачать и последовательно установить следующие обновления:

Trassir-3.1-MiniNVR-1253.pack
Trassir-3.2-5852-MiniNVR-32-3.2sp2.pack

Внимание! Если вы хотите обновить ваш видеосервер до TRASSIR 4, то выполните описанную выше инструкцию. Затем скачайте текущее обновление с сайта и установите его.

Для корректного обновления TRASSIR с версии 3.1 до версии 3.2 выполните следующие действия:

1. Установите TRASSIR 3.2 в новую папку. (Например, «C:DSSLTrassir-3.2»). На последнем этапе поставьте флаг «Копировать настройки из предыдущей установки. ».

Примечание: Если вы не воспользовались автоматическим копированием настроек, то вам необходимо перенести файлы настроек вручную. Для этого, после завершения работы мастера установки, скопируйте из папки с версией 3.1 в папку с версией 3.2 следующие файлы:

Trassir 3 License.txt
_t1server.settings
*.ini (Все ini файлы)
onvif_models_custom.txt (если в системе присутствовали IP камеры, подключенные по протоколу ONVIF камеры).

При первом запуске TRASSIR появится окно с запросом лицензионного файла. Укажите в нём скопированный файл «Trassir 3 License.txt».

2. При использовании систем Minima, Maxima, Optima построенных на базе плат видеоввода TechWell, после установки TRASSIR 3.2 необходимо обновить драйвера плат.

3. В случае использования модуля ActivePOS, вам необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользоваться скриптом обновления таблиц базы данных. Скачайте файл migration.py, загрузите его в TRASSIR (Автоматизация -> Новый скрипт -> Загрузить пример. (из файла)) и запустите полученный скрипт. При этом сервер перезапустится и в случае успешного обновления появится сообщение: «Migration succeeded». В случае появления сообщения «Migration failed» обратитесь в техническую поддержку.

4. Также, если в вашей системе видеонаблюдения используются модули ActivePOS или AutoTRASSIR, мы рекомендуем обновить СУБД PostgreSQL до версии 9.3.4. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией.

Ранние версии TRASSIR

В стоимость систем входит программное обеспечение, исключение составляет Lan Cam, для них необходимо приобретать ПО отдельно.

Источник

Восстановление работоспособности RAID на UltraStation

Восстановление работы Raid-массива без физической замены дисков

Нажмите правой кнопкой на диск и выберите пункт «Сhange to unconfigured good»:

Запуск «Rebuild» на сервере после замены HDD на новый

Нажимаете правой кнопкой по нему и выбираете «Make offline» и соглашаетесь с всплывающим окном:

После этого вставляете новый жесткий диск на его место и проверяете, что «Rebuild» запустился автоматически.

Проверить статус процесса «rebuild» можно во вкладке «dashboard»:

Источник

Проблема

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Суммарный битрейт с камер выше, чем пропускная способность записи на HDD или NAS;
Диски не справляются с записью в виду дополнительной нагрузки на чтение из-за просмотра или экспорта архива;
HDD неисправен или снизил скорость записи в результате выработки своего ресурса;
В настройках RAID массива не выбран оптимальный способ записи данных ( отсутствует кэширование).

Решение

Провести диагностику накопителя на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейса (для диагностики дисков рекомендуем бесплатную программу «Victoria» или аналогичные утилиты);
Снижение получаемого потока с видеокамер (понизить битрейт/разрешение, сменить кодек на более эффективный из доступных, увеличить параметр сжатия);
Замена неисправного HDD.

В случае использования RAID массива:

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Источник

Актуальные вопросы

Требования и возможности

Вопрос: Есть ли цифровой зум в ПО ТRASSIR?

Внимание: При выборе того или иного хранилища для архива следует учитывать:

Установка и запуск

Box	Bullet	Dome	miniDome	SpeedDome	Cube	Sphere	FishEye
Trassir_IPCManager	AC-D1140 TR-D1120WD TR-D1140	AC-D2101IR3 AC-D2101IR3v2 AC-D2101IR3W AC-D2103IR3 AC-D2111IR3 AC-D2111IR3W AC-D2113IR3 AC-D2141IR3 AC-D2121IR3v2 AC-D2121IR3W AC-D2121WDIR3v2 AC-D2123IR3v2 AC-D2143IR3 AC-D2163IR3 TR-D2111IR3 TR-D2111IR3W TR-D2113IR3 TR-D2121IR3v2 TR-D2121IR3v3 TR-D2121WDIR3v2 TR-D2121IR3W TR-D2123IR6v3 TR-D2123WDIR6 TR-D2141IR3 TR-D2142ZIR3 TR-D2143IR3 TR-D2143IR6 TR-D2161IR3 TR-D2163IR6 TR-D2181IR3 TR-D2183IR6	AC-D3101IR1 AC-D3101IR1v2 AC-D3103IR2 AC-D3111IR1 AC-D3113IR2 AC-D3121IR1 AC-D3121IR1v2 TR-D3121IR1v3 AC-D3123IR2 AC-D3123IR2v2 AC-D3123VIR2 AC-D3123VIR2v2 AC-D3141IR1 AC-D3143VIR2 TR-D3111IR1 TR-D3113IR2 TR-D3121IR1v2 TR-D3122WDZIR2 TR-D3123IR2v3 TR-D3123WDIR2 TR-D3141IR3 TR-D3142ZIR2 TR-D3143IR2 TR-D3143VIR2	AC-D4101IR1v3 AC-D4111IR1v2 AC-D4121IR1 AC-D4121IR1v2 AC-D4141IR1 AC-D4221IR1 TR-D4111IR1v2 TR-D4121IR1v2 TR-D4121IR1v3 TR-D4141IR1 TR-D4161IR1 TR-D4181IR1	AC-D7101IR1 AC-D7121IR1 AC-D7111IR1W AC-D7121IR1W AC-D7121IR1v3 AC-D7141IR1 TR-D7111IR1W TR-D7121IR1v3 TR-D7121IR1v4 TR-D7121IR1W TR-D7141IR1	AC-D8101IR2 AC-D8101IR2v2 AC-D8101IR2W AC-D8111IR2 AC-D8111IR2W AC-D8121IR2v2 AC-D8121WDIR2v2 AC-D8121IR2W AC-D8123ZIR3 AC-D8141IR2 TR-D8111IR2 TR-D8111IR2W TR-D8121IR2v2 TR-D8121IR2v3 TR-D8121WDIR2v2 TR-D8121IR2W TR-D8123ZIR3 TR-D8141IR2	AC-D9141IR2 AC-D9161IR2 TR-D9141IR2 TR-D9161IR2
ConfigTool	AC-D1120SWD AC-D1120SWDv2 AC-D1140S AC-D1140Sv2	AC-D2031IR3 AC-D2121IR3 AC-D2121WDIR3 AC-D2163WDZIR5 AC-D2183WDZIR5	AC-D3163WDZIR5 AC-D3183WDZIR5 AC-D3221IR2v2	AC-D4121WDIR2	AC-D5024 AC-D5123IR3 AC-D5124 AC-D5124v2 AC-D6024 AC-D6034 AC-D6034IR10 AC-D6124 AC-D6124v2 AC-D6124IR10 AC-D6124IR10v2 AC-D6124IR15 AC-D6124IR15 AC-D6144 AC-D6144IR10	AC-D8031IR2 AC-D8121IR2 AC-D8121WDIR3
IPC DeviceManager	AC-D2123IR3	AC-D4101IR1 AC-D4101IR1v2 AC-D4111IR1 AC-D4151IR1	AC-D7111IR1 AC-D7111IR1v2
IPSearchTool	AC-D1020 AC-D1020v2	AC-D2021IR3 AC-D2023IR5 AC-D2023IR5v2	AC-D3023IR2 AC-D3023IR2v2 AC-D3023VIR2	AC-D8021IR3
IPCamFWTool	AC-D1050	AC-D2033IR2 AC-D2053ZIR3	AC-D4011 AC-D4031
SADPTool	AC-D3221IR1	AC-D7121IR1v2
TRASSIR DeviceManager	TR-D2181IR3v2 TR-D2183IR6v2 TR-D2183ZIR6v2 TR-D2281WDIR4 TR-D2283WDZIR7	TR-D3183ZIR3v2 TR-D3181IR3v2 TR-D3181IR3v2 TR-D3283WDZIR4 TR-D3281WDIR4	TR-D4281WDIR2	TR-D8181IR3v2 TR-D8281WDIR4

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Инструкция
ActiveCam AC-D3221IR1 ActiveCam AC-D7121IR1v2	v5.3.2.160918	Тип 1
ActiveCam AC-D1120SWDv2 ActiveCam AC-D1140Sv2 ActiveCam AC-D2163WDZIR5 ActiveCam AC-D2183WDZIR5 ActiveCam AC-D3163WDZIR5 ActiveCam AC-D3183WDZIR5 ActiveCam AC-D4121WDIR2	v2.622.190425	Тип 2
ActiveCam AC-D6124IR15 ActiveCam AC-D6124v2 ActiveCam AC-D6144 ActiveCam AC-D6144IR10	v2.622.20180817	Тип 2

Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующим инструкциям.

Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 1)

Через WEB-интерфейс:

Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина.
Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Обновление ПО камер ActiveCam (Тип 2)

С помощью утилиты ConfigTool:

Скачайте архив с прошивкой, соответствующей модели вашей камеры. Разархивируйте его.
Запустите ConfigTool.
Нажмите кнопку Настр.поиска и в открывшемся окне введите имя пользователя и пароль для подключения к камере.
Перейдите на вкладку Обновление
В строке с устройством, ПО которого хотите обновить, нажмите кнопку Обзор и выберите файл обновления.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Определите по таблице платформу вашей камеры и скачайте актуальную версию ПО, соответствующую вашей модели:

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Скачать
Hikvision DS-2CD2X22(WD) Hikvision DS-2CD2X42(WD) (R6 platform)	v. 5.5.0.180131
Hikvision DS-2CD2X12 Hikvision DS-2CD2X22 Hikvision DS-2CD2X32 (R0 platform)	v. 5.3.0.160126 (Передача звука в TRASSIR Cloud не поддерживается)
Hikvision DS-2CD2420F-I Hikvision DS-2CD2420F-IW (R2 platform)	v. 5.4.3.170328

Примечание.
Устройства с версией ПО 5.4.x и выше не поддерживают обновление ПО до версии 5.3.x и ниже.

Последовательность обновления программного обеспечения на IP-камере Hikvision:

Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина.
Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Cкачайте актуальную версию ПО.

Модель камеры	Актуальная версия ПО	Скачать
HiWatch DS-I120 HiWatch DS-I122 HiWatch DS-I114 HiWatch DS-I114W HiWatch DS-I126 HiWatch DS-I128 HiWatch DS-I220 HiWatch DS-I223 HiWatch DS-N201 HiWatch DS-N211 HiWatch DS-N241 HiWatch DS-N241W HiWatch DS-N291W	v. 5.4.3.180306

Если Версия ПО вашей камеры ниже, то обновите ПО камеры по следующей инструкции.

Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание

В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.

Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Обновление ПО камер HiWatch

Откройте в браузере FireFox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина.
Перейдите на вкладку Настройки -> Система -> Обслуживание -> Обновление и Настройки
В группе настроек Обновить нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.
Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.

После обновления программного обеспечения камера перезагрузится.

Эксплуатация

Ответ: Наиболее вероятная причина — некорректная работа видеоадаптера.

Обновление систем

Для корректного обновления TRASSIR с версии 3.2 SP2 до версии 4.1 необходимо:

Установите TRASSIR 4.1 в новую папку (например, в Trassir4).

Запустите TRASSIR 4.1 и, если при первом запуске ПО система запросит лицензию, укажите файл Trassir 3 License.txt.

Для обновления ПО TRASSIR версии 3.2 необходимо (при наличии доступа в интернет у сервера):

Войдите в ПО TRASSIR под пользователем с правами администратора.
На вкладке Настроек сервера нажать кнопку Обновление ПО и выбрать пункт Искать новый ServicePack. .

Если доступа в интернет нет, то:

Скачайте ServicePack.
Войдите в ПО TRASSIR под пользователем с правами администратора.
На вкладке Настроек сервера нажмите кнопку Обновление ПО и выберите пункт Установить обновление из файла. .
В появившемся окне укажите файл обновления.

Trassir-3.1-MiniNVR-1253.pack
Trassir-3.2-5852-MiniNVR-32-3.2sp2.pack

Для корректного обновления TRASSIR с версии 3.1 до версии 3.2 выполните следующие действия:

Trassir 3 License.txt
_t1server.settings
*.ini (Все ini файлы)
onvif_models_custom.txt (если в системе присутствовали IP камеры, подключенные по протоколу ONVIF камеры).

Ранние версии TRASSIR

Источник

Содержание

Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных
Ошибки облачного сервиса TRASSIR и их решение
Основные требования
Версия ПО
Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)
Доступность ресурсов
Проверка доступности ресурсов
Распространенные ошибки облака
Ошибка: ошибка в узле или тикете
Где взять тикет?
В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch
Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль
Ошибка подключения к облаку / cloud communication error
Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available
Ошибка: toolong beacon send cancelled
Ошибка: import_account empty or invalid

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Данная статья рассматривает частые ошибки TRASSIR Server / TRASSIR Client.

Выполнив рекомендации, указанные в разделе «Основные требования» — вы избавитесь от большинства возможных ошибок TRASSIR Cloud.

Основные требования

Версия ПО

TRASSIR сервер так же как и клиент обязательно должен быть обновлен до версии 4.2.
Инструкция по обновлению доступна по ссылке.

Рекомендуется использование публичного DNS. Большинство ошибок с облаком решается выставлением публичного DNS.

Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Yandex 77.88.8.8 / 77.88.8.1

Как дополнительный DNS можно установить DNS провайдера, либо адрес шлюза:

Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)

На сервере должны быть корректно настроены сетевые интерфейсы.
Если используется 2 сетевых интерфейса на регистраторе – шлюз прописан должен быть только на одном из них.
Инструкция по настройке сетевых интерфейсов.

Доступность ресурсов

Для работы с облаком со стороны сервера должны быть доступны следующие ресурсы:

Общение TRASSIR с облаком идет по 443 порту. Отправка и получение данных происходит по протоколам TCP и UDP.

Проверка доступности ресурсов

Доступность облачных серверов можно проверить с помощью командной строки cmd — ping на ОС Windows:

ping globaldb.cloud.trassir.com

и с помощью данного скрипта на TRASSIR OS.
Результат его работы можно посмотреть в лог-файле скрипта в папке «Скриншоты».
Выполнять ping необходимо по доменному имени, а не по IP адресу.

Распространенные ошибки облака

Ошибка: ошибка в узле или тикете

Проверьте правильность данных во вкладках «Имя пользователя» и «Тикет».
Проверьте чтобы эти данные совпадали с теми, что указаны в личном кабинете облака.
Если после ручного ввода тикета ошибка остается — можно попробовать скопировать тикет из личного кабинета и вставьте в поле «Тикет».

Где взять тикет?

В личном кабинете облака: https://trassircloud.com/
Подробно описано в инструкции по ссылке.

В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch

Данная проблема не связана с облаком TRASSIR, а вызвана некорректным отображением страницы личного кабинета в браузере.
Для решения можно проверь эту же страницу в режиме «инкогнито» или открыть её в другом браузере, а также почистить кэш браузера.

Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль

Данная ошибка может возникнуть на клиенте. В клиенте используются логин и пароль, а не логин и тикет.
Если вы не знаете свой пароль от учетной записи, можно воспользоваться процедурой сброса на сайте https://trassircloud.com/. Личный кабинет – кнопка «Забыли пароль?».

Ошибка подключения к облаку / cloud communication error

Чаще всего решается вписыванием публичного DNS, если он прописан проверьте командой «Ping» адрес globaldb.cloud.trassir.com.
Если команда ping проходит проходит успешно, а ошибка остается – необходимо выслать журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available

Данная ошибка свидетельствует о блокировки передачи данных по 443 порту UDP. Проверьте не блокируется ли файрволом передача данных по UDP.
Также убедитесь, что указан публичный DNS в качестве основного. Если не поможет – необходимо выслать журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Обычно данная ошибка свидетельствует о проблемах с передачей данных по 443 порту UDP . Убедитесь, что прописан публичный DNS, проверьте не блокируется ли файрволлом передача данных. Если блокировки нет – снимите журналы и дампы падений и затем перезагрузите сервер.
Если после перезагрузки сервера ошибка уйдет и облако заработает – пришлите дампы в техническую поддержку, с указанием ошибки и того что перезагрузка помогла.

Ошибка: import_account empty or invalid

Ошибка говорит о том, что регистратор не смог корректно импортировать облачного пользователя из облака.
Для исправления ошибки:

Отключите облако TRASSIR;
Удалите облачного пользователя из вкладки «Пользователи»;
Удалите сервер из личного кабинета облака;
Перезагрузите сервер;
Включите облако, и заново введите логин и тикет.

Если это не поможет — пришлите журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Источник

При работе в Logic Pro X периодически появляется предупреждение об ошибках: Logic Pro X: System Overload, Disk is too slow, Error while trying to synchronise Audio and MIDI. -10010, -10011, что делать?

Logic Pro не всегда точно определяет причину возникновения ошибки, но старается максимально точно сообщить об источнике ее возникновения. Ошибка -10010 Disk is too slow (Слишком медленный диск), ошибка -10011 System Overload… (Система перегружена. Аудио-движок не смог обработать все необходимые данные в срок), Error while trying to synchronise Audio and MIDI и другие похожие ошибки чаще всего возникают из-за нехватки мощности одного из аппаратных ресурсов вашей системы. Что можно сделать?

Error

Вам необходимо оптимизировать производительность вашего оборудования. При работе в Logic одновременно может быть задействовано несколько компонентов: оперативная память (RAM), жесткий диск (HD), центральный процессор (CPU). Каждый из этих трех компонентов отвечает за определенную обработку данных.

RAM. Когда вы загружаете проект Logic Pro, то весь проект загружается в RAM вместе со всеми семплами, импульсными откликами таких плагинов, как Space Designer, петлями Apple Loops, аудиофайлами с активным режимом Follow Tempo, а также со всеми плагинами используемыми в проекте. RAM влияет на количество Apple Loops, семплов, аудиофайлов в режиме Follow Tempo и семплерных инструментов, которое может использоваться в одном проекте.

RAM

HD. Жесткий диск влияет на то, как много семплов и аудио треков вы можете использовать одновременно. Скорость считывания и записи данных на HD — это один из наиболее важных параметров жесткого диска. Чем эта скорость выше, тем лучше производительность. Учитывайте также и тот момент, что обычный HD не может одновременно считывать и записывать данные. Он может либо считывать либо записывать.

CPU. Мощность центрального процессора влияет на объем суммарных вычислений в режиме реального времени. Все плагины, программные инструменты (синтезаторы) требуют пересчета в режиме реального времени. Некоторые плагины, например, Space Designer требуют очень много вычислительных ресурсов. Поэтому больше количество ресурсоемких плагинов существенно влияет на загрузку CPU. Чаще всего это относится к FX плагинам обработки сигнала.

CPU

Когда один из трех компонентов системы перегружается вы можете слышать артефакты (“хруст”) при воспроизведении, может останавливаться воспроизведение и появляться всплывающие окна с различными предупреждениями об ошибках. Для того, чтобы их избежать необходимо правильно распределять ресурсы системы и настраивать Logic в соответствии с выполняемыми задачами. Вот несколько рекомендаций по оптимизации производительности:

1. Увеличьте задержку. После того, как вы записали все “живые” партии при помощи, например, MIDI — клавиатуры или микрофона, иными словами, закончили всю работу над записью аранжировки где для вас очень важным моментом была маленькая “задержка” сигнала и перешли к редактированию или сведению поменяйте значение I/O Buffer Size на 1024, а значение Buffer Range на Large.

2. Используйте функцию Freeze. Заморозьте часть треков, которые уже записаны и на которых находятся ресурсоемкие плагины, например, Space Designer или “тяжелые” инструменты, активировав режим Freeze. Не переживайте за качество “замороженных” треков. Logic Pro прописывает “замороженные” аудио с разрядностью 32-bit с плавающей запятой и с максимально возможным внутренним разрешением аудио движка, а качество “замороженного” трека в точности соответствует качеству “незамороженного” трека.

3. Делайте групповые каналы. Не используйте ресурсоемкие плагины, например, Space Designer с одинаковыми настройками на всех канальных линейках где нужен этот эффект. Объедините несколько канальных линеек в группу и примените плагин сразу к нескольким трекам.

4. Не используйте нелицензионный “ломанный” софт. Некоторые “ломанные” плагины могут вызвать очень серьезные ошибки в работе Logic Pro и даже привести к тому, что после сохранения проект будет невозможно открыть или к внезапным закрытиям приложения без возможности сохранения.

5. Используйте внешний высокоскоростной HD для хранения и считывания библиотеки Apple Loops и других аудио библиотек для распределения нагрузки на HD.

Поделиться материалом с друзьями или забрать себе на стену:

Обновлено: 09.02.2023

Чем класс DV отличается от остальной линейки TRASSIR™?
DV — радикально отличается от остального модельного ряда линейки прежде всего тем, что все функции обработки видео и аудио сигналов реализованы на плате, тогда как обычные платы вынуждены обрабатывать видео за счет центрального процессора компьютера. В связи с этим, системы класса DV гарантируют запись цветного видео 25 Fps вне зависимости от количества каналов (до 24 в один компьютер). Кроме этого, DV имеет превосходное качество отображения и записи, более надежна в эксплуатации и, к тому же, записывает синхронное аудио по всем каналам.

Как работает детектор оставленных предметов (покоя)?
Работа этого детектора позволяет обнаруживать различные по размеру (можно регулировать) предметы, оставленные или, наоборот, убранные в поле зрения видеокамеры в заранее определенных зонах детекции. Система сравнивает нормированное и сохраненное ранее изображение с послетревожным (чтобы детектор покоя начал анализ должно произойти движение) и, в случае обнаружения расхождений, обозначает изменения визуально. Зоны детектора покоя совпадают с зонами детектора движения. Детектор оставленных предметов используется только в системах Drive и Grand.

Некоторые системы загружают мой процессор на 100%. Можно ли с этим что-нибудь сделать?
Все системы кроме DV, используют центральный процессор для обработки видео, если в системе много каналов или вы используете платы с реал-тайм записью, система может быть загружена по максимуму. Хотя и не рекомендуется использовать компьютер для каких либо других целей, кроме охранных (это ведет к снижению устойчивости и нарушению охранных функций, особенно на слабых компьютерах), мы можем порекомендовать вручную ограничить скорость ввода (с помощью настроек в системе TRASSIR™) по каждому каналу или установить низкий приоритет для основной программы (возможно только в XP/2000).

Какие типы Операционных Систем (ОС) можно использовать для работы?
Компания Microsoft с этого года прекращает поддержку операционных систем Windows 95, 98, ME. В связи с этим, мы гарантируем работу наших систем с операционными системами Microsoft Windows 2000 и XP в любых их модификациях.

Возможности

Возможен ли вывод видеоизображения с цифровой системы на обычный аналоговый монитор?
В системе на плате видеоввода Grand существует один аналоговый выход, на который можно выводить изображение с одного из входов. Остальные платы специальных дополнительных аналоговых выходов не имеют. Для организации просмотра на аналоговом мониторе можно использовать видео адаптер с аналоговым (композитным или S-VHS) выходом. Однако следует учитывать, что разрешение подобных выходов не превышает 400Твл

Каким образом я могу расширить или модернизировать свою систему?
Какую бы систему вы не приобрели, вы всегда сможете расширить или модернизировать ее. В случае выхода нового программного обеспечения вам достаточно получить его (скачать с сайта или получить диск у DSSL или Дилера) и переустановить вашу систему. Если вы хотите расширить вашу систему, то вам необходимо получить новый лицензионный файл, в котором будет содержаться новая конфигуарция системы.

Могу ли я записывать изображения с разных видеокамер, с различным качеством и скоростью?
Вы можете задать индивидуально разрешения и степень компрессии для каждой видеокамеры. Кроме того, Вы можете отрегулировать вручную скорость записи каждой камеры, например, снижение скорости записи одних повлечет за собой увеличение скорости записи других (особенно для Drive).

Могу ли я распечатать кадр изображения из архива?
В программное обеспечение архива встроена функция конвертации любого кадра изображения в файл формата BMP, который Вы затем можете распечатать.

Какого минимального размера объекты способна обнаруживать система?
Система обнаруживает объекты размером не менее 4х4 пикселя. Объекты меньшего размера будут восприняты как естественный шум. Это говорит о том, что объекты, занимающие 1/93 поля зрения при разрешении 384х288 по горизонтали и 1/72 по вертикали, обнаружены не будут. Это следует учитывать при проектировании системы безопасности в целом, делая оптимальный выбор между шириной угла поля зрения камеры и минимальными размерами объекта, который вы хотели бы обнаружить.

Что будет, если ПК перезагрузится из-за сбоя питания?
Если вы используете систему в автономном режиме, необходимо позаботиться о том, чтобы в случае пропадания питания система восстановила свою работоспособность. Прежде всего, в настройках BIOS материнской платы необходимо включить настройку «включаться после восстановления питания». Кроме того, в настройках Windows 2000 необходимо установить «всегда использовать данное имя пользователя», если вы используете сетевую систему.

Какой алгоритм сжатия используется при записи изображений?
В данный момент используется алгоритм сжатия JPEG, оптимизированный на использование с процессорами Intel Pentium и Celeron. Процессоры AMD (особенно Athlon XP+ как показали наши тесты) так же показывают хорошую производительность без дополнительной оптимизации. В системе DV используются различные модификации MPEG4.

С каким качеством я получу изображение?
Системы Drive и Grand оцифровывают видеоизображение с двумя типами разрешения 384х288 для получения качества VHS (обычный или профессиональный магнитофон), 768х288 для высококачественной записи, превышающей качество S-VHS магнитофонов.
Кроме того, на качество записи влияет и степень компрессии кадров. При среднем значении компрессии изображение практически не теряет своих качественных характеристик.

Что позволяет детектор движения?
Система может использовать два способа для обнаружения активности в контролируемом пространстве. Первый способ: использование внешних датчиков движения, присоединенных к Game-порту Вашего компьютера. Второй способ: видеодетектор движения: Оператор может определить любой участок изображения, чувствительный к изменениям, и установить границу чувствительности. В случае если будет превышена указанная граница чувствительности внутри указанного пространства детекции, то произойдет тревога и инициируется запись.

Как мне посмотреть участок записи за определенный промежуток времени или тревожную запись?
Программное обеспечение имеет встроенный модуль управления архивом видеозаписей. Архив имеет возможность отбора данных по номеру канала и времени/дате. Вы можете выбрать любой фрагмент видеозаписи за любой промежуток времени, не просматривая ничего лишнего.

Могу ли я защитить систему от несанкционированного доступа?
При установке с Windows NT/2000 TRASSIR™ использует структуру безопасности этих операционных систем. Системный администратор может присваивать до нескольких уровней прав доступа различным пользователям или группам. Как минимум Вы можете разделить доступ для управления настойками системы TRASSIR™ и просмотра «живых» изображений.

Скорость ввода и хранение

Какова реальная скорость ввода и записи в различных модификациях систем?
Реальная скорость ввода и записи может отличаться от заявленных в характеристиках систем по различным причинам. Для систем Drive определяющей, в основном, является мощность компьютера. Для систем Grand 2, 4, 8 скорость ввода 2 fps на каждый канал. Системы класса DV гарантируют 25 Fps на каждый канал, или ту скорость, которую вы выберите вручную от 1 до 25Fps.

Как стать вашим дилером?
Мы будем рады приветствовать вас как Партнера по продвижению наших систем. Мы предоставляем специальные дилерские цены и дополнительные скидки от дилерских цен, поддержку рекламной и сувенирной продукцией, техническую поддержку и обучаем ваших специалистов работе с нашими системами. Пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией.

Работа в сети

Как подключить к серверу несколько сетевых клиентов?
Дополнительные сетевые клиенты входят в комплект поставки системы TRASSIR™ в неограниченном количестве.

Может ли система хранить видеоданные на сетевом сервере?
На данный момент запись архивов на сетевое хранилище не поддерживается. Компанией ведется работа по совершенствованию программного обеспечения в этом направлении.

Могу ли наблюдать по сети видеокамеры с одного или нескольких видеосерверов?
Сетевое программное обеспечение позволяет конфигурировать и наблюдать изображения с очень большого количества видеосерверов.

Какова максимальная скорость передачи данных по сети?
Суммарная скорость передачи данных зависит от нескольких факторов, таких как количество камер, совокупная частота кадров и выбранный уровень качества видеоизображения. Максимальная скорость передачи данных при установленных параметрах наилучшего качества и суммарной частоте кадров 30 кадров/сек не будет превышать 900 Кбайт/сек (из расчета кадр — 30Кбайт, обычно же размер кадра не превышает 10Кбайт) или, примерно, 8 Мбит. Трафик будет снижаться пропорционально уменьшению суммарной частоты кадров и увеличению степени компрессии.

Можно ли использовать модем для доступа к видеосерверам(у)
Вы можете использовать модемное соединение как любое другое сетевое, единственным ограничением является пропускная способность модемного соединения. Достаточно только сконфигурировать модем и можно наблюдать изображения с одного видеоисточника со скоростью не более одного кадра в несколько секунд.

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Суммарный битрейт с камер выше, чем пропускная способность записи на HDD или NAS;
Диски не справляются с записью в виду дополнительной нагрузки на чтение из-за просмотра или экспорта архива;
HDD неисправен или снизил скорость записи в результате выработки своего ресурса;
В настройках RAID массива не выбран оптимальный способ записи данных ( отсутствует кэширование).

Решение

Провести диагностику накопителя на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейса (для диагностики дисков рекомендуем бесплатную программу «Victoria» или аналогичные утилиты);
Снижение получаемого потока с видеокамер (понизить битрейт/разрешение, сменить кодек на более эффективный из доступных, увеличить параметр сжатия);
Замена неисправного HDD.

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RAID контролера или сетевого хранилища режим записи ( Write policy ) с использованием кэширования «Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Write Through — данные записываются напрямую на дисковый массив сразу как только они получены. Сигнал о завершении операции формируется RAID контроллером только после фактической записи данных на диски .

Write Back — данные записываются сначала в кэш оперативной памяти контроллера, и только потом на диски. В данном случае, сигнал о завершении операции формируется сразу по получении данных кэшем контроллера.

Write Back в нашем случае предпочтительней, так как в этом варианте запись работает быстрее. Но следует учитывать, что в случае если в RAID контроллере отсутствует BBU (Battery Backup Unit), то при сбое питания, все данные, которые находились в кэше и не успели записаться на диске, будут потеряны. Причем, ПО Трассир об этом «не узнает», так как контроллер уже сообщил об успешном завершении записи.

Прочтите это руководство, если вы получаете ошибку жесткого диска на вашем Hikvision DVR или NVR. Этот тип ошибки может отображаться просто как «ошибка» или как « жесткий диск не обнаружен ».

Ошибка жесткого диска Hikvision.

HDD не существует
HDD не обнаружен
HDD не обнаружен
Отказ жесткого диска
HDD недоступен
Неформатированный HDD

Исправление ошибки HDD Hikvision

1. Жесткий диск неисправен

Если жесткий диск неисправен или неисправен, регистратор Hikvision не сможет его обнаружить. Жесткий диск новый? Проверьте это на настольном компьютере. Жесткий диск старый и использовался ли другим устройством? Это может быть проблемой, особенно если жесткому диску 5-7 лет. Еще одна вещь, о которой вам нужно помнить, жесткие диски для настольных ПК имеют короткий срок службы по сравнению с жесткими дисками, предназначенными для систем безопасности. Поэтому убедитесь, что у вас есть жесткие диски, предназначенные для систем видеонаблюдения (например, Seagate или WD Purple).

2. Размер жесткого диска не поддерживается.

Убедитесь, что ваш Hikvision NVR (или DVR) поддерживает размер жесткого диска. Прочтите спецификации вашего устройства Hikvision и убедитесь, что установленный жесткий диск поддерживается записывающим устройством. Допустим, вы установили жесткий диск объемом 6 ТБ, а рекордер поддерживает макс. В этом случае диктофон не обнаружит жесткий диск (или покажет «не существует»).

3. Адаптер питания не обеспечивает достаточного питания.

Это еще одна проблема, из-за которой жесткие диски не обнаруживаются. Адаптер питания, который питает весь рекордер, не может также включать жесткий диск. Мы видели такие ситуации, особенно в тех случаях, когда жесткий диск предназначен для настольного использования. Жесткий диск настольного компьютера может потреблять слишком много энергии из адаптера питания. Или адаптер питания вышел из строя (вместо 5 ампер он выдает только 2 ампера).

4. Проверьте кабели.

Часто случается, что кабели ослаблены и жесткий диск не может быть обнаружен системой. Чтобы убедиться, что все в порядке, выключите рекордер Hikvision, откройте верхнюю крышку вашего устройства и найдите жесткий диск (диски).

Из жесткого диска должно выходить два кабеля: один — кабель для передачи данных (кабель SATA), другой — кабель питания (который получает питание от материнской платы). Проверьте эти два кабеля и убедитесь, что они правильно подключены (не ослаблены). В некоторых редких случаях может быть неисправен кабель питания или даже кабель для передачи данных SATA. Это не очень распространено, но стоит упомянуть об этом. Убедитесь, что ваш кабель не поврежден.

5. Перенесите жесткий диск в другой слот.

Обычно рекордеры Hikvision могут поддерживать как минимум два жестких диска. Выключите диктофон, отсоедините жесткий диск от слота и вставьте его в другой слот (просто для проверки). Подсоедините кабель питания и кабель данных к новым гнездам на материнской плате. Включите рекордер, вернитесь к настройкам HDD и проверьте статус HDD.

Ошибка жесткого диска Hikvision.

HDD не существует
HDD не обнаружен
HDD не обнаружен
Отказ жесткого диска
HDD недоступен
Неформатированный HDD

Исправление ошибки HDD Hikvision

1. Жесткий диск неисправен

2. Размер жесткого диска не поддерживается.

3. Адаптер питания не обеспечивает достаточного питания.

4. Проверьте кабели.

5. Перенесите жесткий диск в другой слот.

Читайте также:

Диск с необходимыми драйверами windows 7
Какой блок питания нужен для внешнего жесткого диска
Командная строка windows список дисков
Электронный почтовый ящик это часть оперативной памяти на почтовом сервере папка на жестком диске
Gigabyte b450m s2h какие процессоры поддерживает

Источник

Содержание

Можно ли просматривать видеоархив на других компьютерах?
Структура архива ПО TRASSIR
Введение
Структура архива и принцип его работы
1. Блоки и индексы архива.
2. Флаги архива.
3. Метаданные ActiveSearch.
Три кольца записи
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

Можно ли просматривать видеоархив на других компьютерах?

Да, конечно. Существует несколько способов просмотра. Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам в зависимости от ситуации.

Если между сервером видеонаблюдения и компьютером, на котором требуется просматривать архив, есть сетевое или интернет соединение, то к серверу видеонаблюдения можно подключиться удаленно.

Вариант 1. Установить бесплатное ПО TRASSIR-клиент для ПК или мобильную версию и просматривать архив подключившись к серверу видеонаблюдения по сети или через Интернет.

При отсутствии возможности прямого подключения через Интернет по»белому» IP-адресу, можно добавить сервер и клиент в Облако TRASSIR и подключиться клиентским переложением через облачное соединение.

Вариант 2. Подключиться к серверу видеонаблюдения с помощью браузера Firefox (предпочтительнее) или Internet Explorer. Для данного способа требуется наличие прямого доступа внутри локальной сети или «белый» IP-адрес.

Если между сервером видеонаблюдения и компьютером на котором требуется просматривать архив НЕТ связи по сети или через интернет, то существуют следующие варианты.

Вариант 1. Воспользоваться встроенной бесплатной функцией ПО TRASSIR — экспорт архива в файл. Доступен как экспорт в исходном видеокодеке, так и экспорт с перекодированием в avi wmv. В дальнейшем, такой видеофайл можно будет просмотреть на другом компьютере любым видеоплеером.

В случае выбора исходного кодека экспорт происходит максимально быстро, скорость ограничена только скоростью носителя на который происходит экспорт, однако для просмотра экспортированного видео в некоторых случаях может потребоваться установка дополнительных видеокодеков.
В случае перекодирования в avi wmv устанавливать видеокодеки не потребуется, но следует учитывать что перекодирование осуществляется за счет ресурсов CPU и занимает большее время.

Вариант 2. Физически скопировать папки с архивом с жестких дисков сервера на удаленный компьютер и установить ПО TRASSIR-клиент. Архив будет доступен в ПО TRASSIR-клиент в виде потерянных каналов.

Источник

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

ПО Trassir не пишет архив на системный раздел, а также диски и разделы объемом меньше 10Гб .

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

Файл README.txt — данный файл не является флагом. ПО Trassir с помощью данного файла определяет наличие прав чтения и записи в папку архива.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on Trassir OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS
- По умолчанию база данных хранится на одном из жёстких дисков с архивом. После установки диска TRASSIR OS самостоятельно создаст базу данных, настроит и запустит службу PostgreSQL.
  Ошибка базы данных на регистраторе «из коробки» до установки жёстких дисков — это нормально. Установите жёсткий диск и она пропадёт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Windows
- PostgreSQL устанавливается пользователем самостоятельно: автоматически во время установки ПО TRASSIR или отдельной установкой. Во втором случае может потребоваться дополнительная настройка — настройка ОС, настройка запуска PostgreSQL или создание отдельной базы данных для использования в TRASSIR. Рекомендуется использовать установщики, скачанные из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
- Как правило, база данных находится на той же машине, что и сервер TRASSIR
  Чтобы проверить, запущена ли у вас служба PostgreSQL:
  - Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
  - В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.
    
    Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
    Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied
- Скриншот
  
  Причина: Указан пустой Пароль.
PgConnection disconnected
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Адрес или Порт.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
- Скриншот
  
  Причина: Неверно указан Пользователь, Пароль или Имя базы данных.
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу…
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решения для TRASSIR OS
    - Это нормальная ситуация для регистраторов без установленных жёстких дисков. После установки жёстких дисков база данных будет создана на одном из дисков автоматически.
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, проверьте наличие дисков через «Настройки сервера» → «Архив».
    - Если база данных хранится на дисках с архивом, настройте подключение к базе данных по умолчанию.
      
      Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
      
      Пароль вводить не требуется.
    - Если используется внешняя база данных, проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
relation … already exists
- Скриншот
  
  Причина: После обновления, замены лицензии или при некоторых сбоях TRASSIR не с первого раза внёс данные в базу.
  - Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
    1. Запомните или запишите текущий Порт.
    2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
    3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
    4. Смените Порт обратно на изначальный.
    5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation … already exists», нужно создать новую базу данных.
Unknown error
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Такая ошибка возможна, если используется внешняя база данных. Проверьте что служба базы данных на удалённой машине запущена, верно указаны адрес и порт.
  - Решение для Windows
    - Проверьте, что служба базы данных запущена, верно указаны адрес и порт.
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
- Скриншот
  
  Причина: Служба PostgreSQL не отвечает
  - Решение для TRASSIR OS
    - Требуется заново создать базу данных
  - Решение для Windows
    - Требуется переустановить службу PostgreSQL
cannot drop table pos_events/pos_incidents…
- Скриншот
  
  Причина: Сломана база данных
  - Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
  - В остальных случаях требуется создать новую базу данных
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
- Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию
  
  Настройки подключения к базе данных на TRASSIR OS по умолчанию
  
  Пароль вводить не требуется.
- В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа
  
  Так как настройки восстанавливаются все без исключения, вы можете потерять, например, подключения к камерам, созданные после бэкапа. Поэтому перед восстановлением бэкапа рекомендуется вручную сохранить текущие настройки: в Настройки сервера нажмите Сохранить бэкап конфигурации → В файл…
  - Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла…
  - Из облака: Если сервер был добавлен в облако, то бэкап его настроек может автоматически сохраняться в облаке. Для восстановления из облачного бэкапа в Настройки сервера нажмите кнопку Восстановить бэкап конфигурации → Облако и выберите наиболее подходящий вам по дате бэкап.
- Если был утерян пароль для базы данных, работающей на Windows, можно временно настроить вход без пароля.
  С помощью инструкции из нашего руководства найдите файл настройки pg_hba.conf и сделайте его резервную копию. В файле замените md5 на trust. Сохраните файл, найдите службу PostgreSQL в списке служб, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Перезапустить. После перезапуска к базе данных можно будет подключиться без пароля. Этот способ рекомендуется только для сохранения данных из базы с последующей переустановкой PostgreSQL.
  
  При повреждении файла pg_hba.conf служба PostgreSQL не запустится. Если после редактирования файла у вас не запускается служба — восстановите файл из резервной копии и попробуйте ещё раз.

Пересоздание базы данных

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS
- Если регистратор хранит базу данных на архивных дисках, нужно только удалить старую базу данных. TRASSIR самостоятельно создаст новую базу данных. Для удаления воспользуйтесь одним из способов:
  - Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS
  - Удалите базу данных вручную
    Пошаговая инструкция
    На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5432 на 5431.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
    
    В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
    
    Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
    Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.
    
    Подтвердите удаление в появившемся диалоговом окне.
    
    Убедитесь, что папка удалена. Можно перейти в любой соседний пункт меню, например Веб-сервер, затем вернуться обратно в Скриншоты и заново выбрать ваш диск. Эти действия гарантировано обновят информацию о папках в окне.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
    
    Поставьте галочку Включить для вашего диска.
    
    На регистраторе перейдите в Настройки сервера → База Данных.
    
    Смените Порт с 5431 на 5432.
    
    Подождите около 10 секунд. Ошибка сменится на статус «Соединение установлено».
  - Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:
    
    Сломанная база данных не пропадёт с предыдущего диска. Если в будущем ПО TRASSIR начнёт использовать этот диск для хранения базы данных, ошибка снова появится.
Windows
- Если служба PostgreSQL работает, известны логин и пароль для подключения и проблема только в самой базе данных, то достаточно создать другую базу данных в уже работающей службе и настроить работу TRASSIR с новой базой данных.
  1. Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
  2. Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
  3. В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
  4. Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных…
  5. В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
  6. На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.
- Переустановка службы PostgreSQL:
  1. Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
  2. Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
  3. Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
  4. Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
  5. Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Содержание

Ошибки при обновлении регистраторов TRASSIR
File format unrecognized
Signature check failed
На устройстве закончилось место или No space left on device
Internal server error или cannot determine current version
this service pack version already installed или newer service pack already installed
Загрузка обновления ПО не удалась
Could not resolve host: updates.cloud.trassir.com
Во время обновления на экране появляется ошибка Unable perform update, unaligned partition, регистратор не обновляется
Во время обновления процесс останавливается на сообщении Searching for disk with UUID=. регистратор не обновляется
Во время обновления на экране появляется ошибка Could not stat device print — No such file or directory, регистратор не обновляется
Ошибки облачного сервиса TRASSIR и их решение
Основные требования
Версия ПО
Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)
Доступность ресурсов
Проверка доступности ресурсов
Распространенные ошибки облака
Ошибка: ошибка в узле или тикете
Где взять тикет?
В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch
Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль
Ошибка подключения к облаку / cloud communication error
Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available
Ошибка: toolong beacon send cancelled
Ошибка: import_account empty or invalid
Ошибки и решение проблем с Базой Данных
На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?
Особенности Базы Данных на разных платформах
Известные ошибки и пути их решения
fe_sendauth: no password supplied
PgConnection disconnected
Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы
Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.
relation . already exists
Unknown error
Failed to start connection, unable to obtain connection socket
cannot drop table pos_events/pos_incidents.
Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?
Пересоздание базы данных

Ошибки при обновлении регистраторов TRASSIR

Если регистратор на TRASSIR OS не загружается после обновления, то изучите возможные решения в статье Ошибки загрузки регистраторов на TRASSIR OS (на базе ОС Linux)

File format unrecognized

Имя файла обновления не подходит для текущей версии ПО TRASSIR регистратора. Возможные причины:

Файл был переименован.
Не переименовывайте файлы обновления после скачивания с нашего сайта. Если вы скачиваете один и тот же файл несколько раз, браузеры добавляют к имени файла цифры в скобочках.
Файл обновления для другой версии ПО или регистратора.
- С помощью файла обновления нельзя откатить TRASSIR на предыдущую версию. Если требуется установить предыдущую версию, обратитесь в нашу техническую поддержку.
- Для регистраторов на TRASSIR OS следуйте инструкциям для обновления:
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.1 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.0 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 3.2 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
- Регистраторы на Windows нельзя обновить с версии с версии 3.2 до 4.0 с помощью файла обновления. Для обновления скачайте установщик версии 4.2 со страницы «Актуальные версии ПО» нашего сайта, установите TRASSIR в отдельную папку и перенесите настройки с помощью статьи Как обновить TRASSIR 3.2 до TRASSIR 4.3?
- Для обновления регистратора на Windows с версии 4.0 на версию 4.1 скачайте промежуточный файл обновления из раздела TRASSIR 4.0на странице «Предыдущие версии ПО» нашего сайта и обновитесь промежуточным файлом обновления.
- Для обновления регистратора на Windows с версии 4.1 на актуальную версию 4.2 скачайте файл обновления из раздела Обновления TRASSIR для Windowsна странице «Актуальные версии ПО» нашего сайта и обновите регистратор данным файлом.

Signature check failed

Файл обновления был повреждён при скачивании или копировании:
- Попробуйте ещё раз загрузить файл обновления на регистратор. Если обновляетесь с флешки — заново запишите на неё файл.
- Заново скачайте файл обновления и обновите регистратор новым файлом.
- Если после ошибки есть текст на устройстве закончилось место или no space left on device:
  - Для MiniNVR с серийными номерами, начинающимися с E8, и MiniClient с серийными номерами, начинающимися с C4, с версиями ПО XXXX/3017 или XXXX/3038 сначала установите специальное обновление.
  - Для DuoStation с серийными номерами, начинающимися с L2 и версией ПО XXXX/3100 сначала установите специальное обновление.
Версия ПО TRASSIR, с которого производится удалённое обновление другого регистратора, слишком низкая. Сперва обновите ПО TRASSIR до актуальной версии 4.2 на том рабочем месте, с которого производится обновление, затем снова попробуйте удалённо обновить другой регистратор.
В некоторых случаях, причиной повреждения файла могут быть сторонние программы, в том числе встроенные в роутер, поэтому перед скачиванием рекомендуем отключить брандмауэр/антивирус/adguard.

На устройстве закончилось место или No space left on device

Перед ошибкой текст signature check failed:

Для MiniNVR с серийными номерами, начинающимися с E8, и MiniClient с серийными номерами, начинающимися с C4, с версиями ПО XXXX/3017 или XXXX/3038 сначала установите специальное обновление.
Для DuoStation с серийными номерами, начинающимися с L2 и версией ПО XXXX/3100 сначала установите специальное обновление.

Перед ошибкой текст canot write «. «:

Для регистраторов на Windows освободите место на диске с установленным ПО TRASSIR.
На регистраторах на TRASSIR OS с версией ПО ниже 8627/XXXX и регистраторах без архивных дисков файл обновления может загрузиться только на системный диск. Системный диск — это флешка или внутренняя память регистратора. Ошибка означает, что свободное место на системном диске меньше, чем размер файла обновления.
- В регистраторы с версией ПО выше, чем 8627/XXXX установите диск и подключите его на запись в Настройки сервера → Архив
- На регистраторах более низких версий зайдите в Настройки сервера → Скриншоты. В нижней правой части окна отображается оставшееся свободное место. Удалите скриншоты или файлы экспортированного архива, которые вам больше не нужны. Когда количество свободного места превысит размер файла обновления — попробуйте обновить регистратор ещё раз.
  Если не удаётся освободить достаточно места:
  - Проверьте, что файлы обновления подгружаются в правильном порядке согласно инструкциям для обновления:
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.1 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 4.0 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
    - Обновление регистраторов с TRASSIR OS 3.2 до актуальной версии TRASSIR OS 4.2
  - Для MiniNVR с версией ПО 5520/3093 установите промежуточное обновление, после которого регистратор сможет сохранять будущие обновления на архивный диск.
  - Для некоторых регистраторов с версией ПО 3.2 моделей MiniNVR, DuoStation и Quatrostation требуется установить специальные обновления, повторно размечающие системный диск:
    - MiniNVR
    - DuoStation
    - QuattroStation

Internal server error или cannot determine current version

Возникает при обновлении TRASSIR на Windows, работающих как служба, на версиях 4.1 1100280(1100276) и 1101009(1101007). Можно временно запустить TRASSIR с графическим интерфейсом, чтобы провести обновление:

Остановите службу TRASSIR. Нажмите Win + S, введите «Службы» и нажмите Enter. В списке служб найдите «trassir», нажмите на службу правой кнопкой и выберите Остановить
Запустите TRASSIR через ярлык из главного меню или файл «watchdog-vc120.exe» из папки с установленным TRASSIR.
Обновите TRASSIR.
После обновления выгрузите TRASSIR через Главная панель управления → кнопка Выключение →Выгрузить Trassir.
В окне служб нажмите на службу «trassir» правой кнопкой и выберите Запустить.

this service pack version already installed или newer service pack already installed

Возникает при попытке обновить регистратор файлом обновления до текущей или более старой версии. С помощью файла обновления нельзя откатить TRASSIR на предыдущую версию. Если требуется установить предыдущую версию, обратитесь в нашу техническую поддержку.

Загрузка обновления ПО не удалась

Происходит при автоматическом обновлении ПО на неустойчивом канале связи. Если такая ошибка происходит регулярно, можно обновить регистраторы вручную через файлы обновления. Ознакомьтесь с инструкциями по обновлению регистраторов на TRASSIR OS с 3.2 на 4.1 или с 4.0 на 4.1.

Could not resolve host: updates.cloud.trassir.com

Возникает при попытке автоматически скачать обновление через интернет, если регистратор не смог найти сайт с обновлениями.

Для регистраторов на TRASSIR OS:
На регистраторе зайдите в Настройки сервера → Сетевые интерфейсы, для сетевого интерфейса с доступом в интернет нажмите кнопку Настроить и заполните поля Шлюз,DNS1 и DNS2. В качестве адресов DNS можно использовать публичные сервера Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4), Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1) или адрес Шлюза. Если поле Шлюз пустое и вы не знаете, что туда вписать, обратитесь к вашему системному администратору или в техническую поддержку вашего провайдера Интернет.
Для регистраторов на Windows:
Требуется настроить доступ в интернет на компьютере. Обратитесь к вашему системному администратору или в техническую поддержку вашего провайдера Интернет.

Во время обновления на экране появляется ошибка Unable perform update, unaligned partition, регистратор не обновляется

Самая первая записанная на регистратор версия ПО и файл обновления не совместимы между собой. Чтобы провести обновление, используйте файл обновления версии 4.1-1114544 или выше.

Во время обновления процесс останавливается на сообщении Searching for disk with UUID=. регистратор не обновляется

Возникает на регистраторах на TRASSIR OS версий 4.1 129824(9824) – 1108824 в тех случаях, когда образ системы был записан на USB-накопитель большего размера, чем тот, который поставлялся с регистратром.

Временно отключите все архивные HDD и прочие накопители от регистратора, затем попробуйте обновить регистратор ещё раз. После обновления подключите архивные HDD обратно.

Во время обновления на экране появляется ошибка Could not stat device print — No such file or directory, регистратор не обновляется

Возникает при попытке обновить регистратор на TRASSIR OS версии 4.1 файлом обновления для версии 4.2.

Источник

Ошибки облачного сервиса TRASSIR и их решение

Данная статья рассматривает частые ошибки TRASSIR Server / TRASSIR Client.

Основные требования

Версия ПО

Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Yandex 77.88.8.8 / 77.88.8.1

Как дополнительный DNS можно установить DNS провайдера, либо адрес шлюза:

Настройка сетевых интерфейсов (TRASSIR OS)

Доступность ресурсов

Для работы с облаком со стороны сервера должны быть доступны следующие ресурсы:

Общение TRASSIR с облаком идет по 443 порту. Отправка и получение данных происходит по протоколам TCP и UDP.

Проверка доступности ресурсов

Доступность облачных серверов можно проверить с помощью командной строки cmd — ping на ОС Windows:

ping globaldb.cloud.trassir.com

Распространенные ошибки облака

Ошибка: ошибка в узле или тикете

Где взять тикет?

В личном кабинете облака: https://trassircloud.com/
Подробно описано в инструкции по ссылке.

В личном кабинете при нажатии «Добавить устройство» есть только пункты Hikvision и Hiwatch

Ошибка: неправильное имя пользователя или пароль

Ошибка подключения к облаку / cloud communication error

Ошибка соединения с облаком: cloud connect is not available

Ошибка: import_account empty or invalid

Отключите облако TRASSIR;
Удалите облачного пользователя из вкладки «Пользователи»;
Удалите сервер из личного кабинета облака;
Перезагрузите сервер;
Включите облако, и заново введите логин и тикет.

Если это не поможет — пришлите журналы и дампы падений в техническую поддержку.

Источник

Ошибки и решение проблем с Базой Данных

На что влияет ошибка Базы Данных и почему появляется?

- Неверные настройки подключения.
- Не работает служба базы данных.
- База данных сломана.

В качестве базы данных TRASSIR использует СУБД PostgeSQL.

Особенности Базы Данных на разных платформах

TRASSIR OS

Пароль вводить не требуется.

Windows

Нажмите WIN+S, в появившемся окне введите «Службы» и нажмите Enter.
В списке служб убедитесь, что служба PostgreSQL существует и выполняется.

Чтобы запустить остановленную службу, нажмите на неё правой кнопкой и выберите Запустить
Если служба не запускается автоматически, то откройте её двойным щелчком и выберите Автоматический тип запуска.

Известные ошибки и пути их решения

fe_sendauth: no password supplied

PgConnection disconnected

Причина: Неверно указан Адрес или Порт.

Пароль вводить не требуется.

Иероглифы-postgres или другие понятные буквы-Иероглифы

Пароль вводить не требуется.

Не удалось подключиться к серверу. В соединении отказано. Он действительно работает по адресу.

Пароль вводить не требуется.

relation . already exists

Нужно проверить, носит ли ошибка только информационный характер. TRASSIR мог успешно внести данные со второго раза и сейчас работает нормально. Переподключитесь к базе данных, чтобы обновить информацию об ошибках:
1. Запомните или запишите текущий Порт.
2. Смените Порт на любой другой. Например, с 5432 на 5433.
3. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на ошибку о подключении.
4. Смените Порт обратно на изначальный.
5. Подождите 10 секунд, пока ошибка не сменится на статус «Соединение установлено».
Если вместо статуса «Соединение установлено» снова появляется ошибка «relation . already exists», нужно создать новую базу данных.

Unknown error

Failed to start connection, unable to obtain connection socket

cannot drop table pos_events/pos_incidents.

Причина: Сломана база данных

Если вы готовы предоставить удалённый доступ к регистратору, техническая поддержка может попробовать починить текущую базу данных. Данные из повреждённых частей базы не удастся сохранить. Например, при ошибке на скриншоте события POS будут удалены, но события о распознанных лицах могут остаться.
В остальных случаях требуется создать новую базу данных

Случайно поменяли настройки подключения к базе данных, как можно вернуть обратно?

Если регистратор на TRASSIR OS хранит базу данных на архивных дисках — настройте подключение к базе данных по умолчанию

Пароль вводить не требуется.

В остальных случаях можно восстановить настройки из ранее созданного бэкапа

Из файла: В Настройки сервера нажмите Восстановить бэкап конфигурации → Из файла.

Пересоздание базы данных

В некоторых случаях возможно сохранить данные из повреждённой базы и загрузить их в новую базу.

TRASSIR OS: Воспользуйтесь скриптами из статьи Backup PSSQL.

Большинство способов необратимо удаляет текущую базу данных вместе со всеми записанными в ней событиями.

TRASSIR OS

Используйте скрипт удаления базы данных на диске регистратора Remove BD on TRASSIR OS

Удалите базу данных вручную

На регистраторе откройте Настройки сервера → База Данных.
Смените Порт с 5432 на 5431.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Архив.
Уберите галочку Включить с диска, название которого начинается со звёздочки. Звёздочка означает, что диск используется для хранения базы данных.
На регистраторе перейдите в Настройки сервера → Скриншоты.
В выпадающем списке в верхней части экрана выберите имя вашего диска.
Выберите папку TrassirDB, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Убедитесь, что вы выбрали нужную папку и только её. В соседних папках находится архив.

Если в регистратор установлены два и более дисков — можно создать новую базу данных на другом диске:

Запустите программу pgAdmin. Найдите её в Главном меню Windows или нажмите Win+S, введите «PgAdmin» и нажмите Enter.
Дважды щелкните в списке серверов по серверу на (localhost:5432)
В появившемся окне введите пароль пользователя postgres. Это автоматически созданный пользователь базы данных с максимальными правами.
Нажмите правой кнопкой на пункт меню «Базы данных» и выберите Новая база данных.
В появившемся окне введите только Имя новой базы данных и нажмите ОК. Никакие другие настройки вводить не надо.
На сервере TRASSIR зайдите в Настройки сервера → База Данных и введите новое Имя базы даннных.

Переустановка службы PostgreSQL:

Удалите текущую установку стандартными средствами Windows. Например, нажмите Win+S, начните вводить «Программ» и выберите в результатах поиска «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В открывшемся окне выберите в списке программ PostgreSQL и нажмите кнопку Удалить.
Удалите оставшиеся файлы PostgreSQL с дисков. По умолчанию нужно удалить папки «C:Program FilesPostgreSQL» и «C:Program Files (x86)PostgreSQL» со всем содержимым.
Скачайте установщик PostgreSQL из подраздела «Вспомогательные утилиты» на странице с последними версиями ПО нашего сайта.
Установите PostgreSQL по инструкции из нашего руководства пользователя. По необходимости проведите настройку ОС Windows.
Создайте новую базу данных и настройте TRASSIR для работы с новой базой.

Источник

Содержание

- - Д анная ошибка сигнализирует о том, что скорости записи архива на диск недостаточно для поступающего видеопотока.

Проблема
- - - Основные причины воспроизведения данной проблемы:
Решение
- Введение
- Структура архива и принцип его работы
  - 1. Блоки и индексы архива.
  - 2. Флаги архива.
  - 3. Метаданные ActiveSearch.
  - Три кольца записи
Применение
Возможности
Скорость ввода и хранение
Работа в сети
- Рекомендуем к прочтению

Д анная ошибка сигнализирует о том, что скорости записи архива на диск недостаточно для поступающего видеопотока.

Проблема

Основные причины воспроизведения данной проблемы:

Суммарный битрейт с камер выше, чем пропускная способность записи на HDD или NAS;
Диски не справляются с записью в виду дополнительной нагрузки на чтение из-за просмотра или экспорта архива;
HDD неисправен или снизил скорость записи в результате выработки своего ресурса;
В настройках RA >отсутствует кэширование).

Решение

Провести диагностику накопителя на наличие сбойных участков, плавающих дефектов и ошибок интерфейса (для диагностики дисков рекомендуем бесплатную программу «Victoria» или аналогичные утилиты);
Снижение получаемого потока с видеокамер (понизить битрейт/разрешение, сменить кодек на более эффективный из доступных, увеличить параметр сжатия);
Замена неисправного HDD.

В случае использования RAID массива:

Установить в настройках RA >( Write policy ) с использованием кэширования » Write Back».

Основные способы записи для RAID массива:

Более подробнее о настройках RAID можно ознакомиться на данном ресурсе

Введение

Индикация глубины архива представлена следующим образом:

основной поток / привилегированный поток / субпоток (например: 78 / / 58 ).

В ПО Trassir 3.1 архив от предыдущих версий ПО Trassir в статистике глубины архива не учитывается.

ПО Trassir не пишет архив на системный раздел, а также диски и разделы объемом меньше 10Гб .

Ниже представлена структура архива ПО Trassir.

Структура архива и принцип его работы

1. блоки и индексы архива.

3. метаданные ActiveSearch

1. Блоки и индексы архива.

В файлах-блоках хранится информация со всех камер подключенных к ПО Trassir.

В названии файла блока отражено:

— тип потока (Префикс “1-” — основной поток, “2-” — привилегированный поток, “3-” — субпоток).

Рис. 2.

Мегаблоки

На создание мегаблоков влияет количество каналов и количество HDD подключенное к серверу.

В ситуации когда в системе (на сервере) от 5 каналов и от 3 HDD, будут создаваться мегаблоки.

2. Флаги архива.

Рассмотрим за что отвечают флаги архива.

Initial_fill — флаг отвечающий за заполнение HDD файлами архива.

Цикл перезаписи архива начнется автоматически при следующих условиях:

— когда на HDD без метаданных ActiveSearch (то есть без флага motion_search_mark) остается 2Гб свободного места.

При начале цикла перезаписи флаг initial_fill удаляется.

Файл README.txt — данный файл не является флагом. ПО Trassir с помощью данного файла определяет наличие прав чтения и записи в папку архива.

3. Метаданные ActiveSearch.

В структуру архива входят папки, которые содержат в себе метаданные для видеоаналитики ActiveSearch.

Названия папок содержат префиксы “M$” и GUID’ы каналов (см рис. 1).

Соответственно в папках содержатся файлы метаданных ActiveSearch.

В названии файла метаданных отражена дата события и его время в unixtime (рис.4).

Рис. 4

Три кольца записи

На рис. 5 представлено более наглядно распределение записи на HDD:

Применение

Возможности

Скорость ввода и хранение

Работа в сети

Добрый день!

Подскажите в каком кодаке лучше экспортировать? Можно ли записи перевести в avi или mp4 и потом смотреть обычным плеером? Как это лучше сделать?

Записи можно экспортировать в avi, для этого при экспорте нужно выбрать любой кодек отличный от DevLine codec. Для расширения списка кодеков можно установить Codec Pack`и, например K-lite codec pack mega.

Вот еще несколько проблем:

1. При выборе папки куда экспортировать архив выходит вот такая ошибка:

Так же там нет папок «рабочий стол» и «документы» к ни приходится идти по полному пути через диск C пользователи и т.д

2. При экспорте звука выходит вот такая ошибка:

3. Пытаюсь установить VIDCodec.exe и выходит вот такая ошибка:

Почему?

1 и 2 ошибки могут указывать на проблему с жестким диском. Для более подробного ответа нужно посмотреть логи, пришлите «Сведения о системе» на 112@devline.ru

3 — VIDCodec устанавливается при установке ПО Линия, дополнительная установка не требуется.

Еще заметил если экспорт архива свернуть в фоновый режим, то автоматически play запускается. Эта не надо так. И почему то экспорт в xvid идет очень очень медленно. В каком лучше всего экспортировать формате чтоб и не долго и качество было хорошим?

Скорость экспорта сильно зависит от настроек кодека, производительности и загруженности ЦП. Посоветовать конкретный кодек сложно, обратите внимание на Xvid и FFDS.

Поведение системы при сворачивании экспорта протестируем и исправим.

Источник