Диагностика компа на ошибки

Компьютеры плотно вошли в нашу жизнь как устройства, которыми мы пользуемся ежедневно: как для работы, так и для развлечений и отдыха. Но, как и у любого электронного устройства, у компьютера могут возникать проблемы в работе, которые часто связаны с его «железом» или программным обеспечением. Помочь найти причину, по которой это происходит, может специализированное ПО для диагностики.

Зависания, глюки, медленная работа и «синие экраны смерти» у компьютера часто связаны с неполадками аппаратного обеспечения, то есть каких-то деталей внутри него. Диагностических утилит для ПК невероятное множество: есть универсальные, способные дать информацию или протестировать сразу несколько компонентов, есть специализированные — заточенные под работу с определенным «железом». В нашем материале мы рассмотрим лучшие программы для диагностики и тестирования ПК в каждой из категорий.

Универсальные

Самой универсальной программой для диагностики и тестирования оборудования, безусловно, является AIDA64. За два с половиной десятка лет существования под разными названиями программа «выросла» из небольшой утилиты в мощный комбайн, способный как дать подробную информацию об оборудовании вашего ПК, так и протестировать его на производительность и стабильность работы.

Интерфейс программы прост и не вызывает неудобств даже у неподготовленного пользователя. Основная масса разделов предоставляет информацию о «железе» и программном обеспечении вашего ПК. Раздел «Тесты» позволяет различными способами протестировать производительность процессора и оперативной памяти, а также сравнить полученные значения с другими ПК из встроенной базы данных. Для любого из разделов программы есть возможность сгенерировать текстовый или HTML-отчет, выбрав одноименный пункт.

Помимо этого, часть тестов скрывается в меню «Сервис». Из него можно попасть в окна тестирования скорости чтения и записи накопителей, тестов разных уровней кеш-памяти процессора и производительности вычислительной мощности видеокарты GPGPU. Кроме того, оттуда же доступна диагностика монитора — ряд тестов, позволяющий проверить ваш экран на качество изображения и «битые» пиксели, а также тест стабильности системы. Запуск последнего поможет проверить компьютер на стабильность работы компонентов компьютера под полной нагрузкой и выявить их сбои или перегрев.

Кроме AIDA64, в категорию универсальных программ можно записать и ее давнего конкурента — SiSoftware Sandra. Как и AIDA, Sandra способна выдать огромное количество разнообразной информации о комплектующих и программном обеспечении вашего компьютера.

Помимо этого присутствует множество встроенных тестов производительности для разного оборудования, а также формирование отчетов.

Доступна и возможность задействовать стресс-тестирование оборудования, но реализована она немного по-другому: здесь оно происходит посредством встроенных оценочных тестов, необходимые нужно указывать вручную. В целом, по удобству пользования имеется некоторый проигрыш конкуренту, несмотря на обширнейшие возможности самого ПО.

Информационные

Программа HWiNFO также может рассказать некоторую информацию о вашем «железе» — правда, по сравнению с AIDA и Sandra, в меньшем объеме. Поддерживается и создание отчетов.

Но ключевой фишкой программы является не это, а отдельное окно с датчиками, позволяющее наблюдать за показателями температуры, напряжений и нагрузки всех компонентов компьютера — причем с фиксацией минимальных, средних и максимальных значений. С помощью инструмента можно следить за этими значениями в процессе рабочей нагрузки для выявления отклонений температуры и напряжений от предельно допустимых.

Специализированной программой для работы с центральным процессором системы является CPU-Z. Утилита выдает подробные сведения о ЦП, а также некоторую информацию о материнской плате и оперативной памяти, установленной в системе.

Присутствует у утилиты и встроенный тест процессора, который можно использовать как для оценки его производительности по сравнению с другими моделями, так и для стрессовой нагрузки. Правда, в последнем случае лучше обратиться к другим программам — «греют» ЦП они сильнее.

GPU-Z обладает похожим названием и тоже предназначена о выводе информации о процессоре — только не центральном, а графическом. При старте программа показывает основные сведения об используемой в системе видеокарте. Дополнительную информацию о BIOS модели и полноте поддержки графических API можно найти в разделе «Advanced».

Помимо этого у GPU-Z есть мониторинг датчиков видеокарты — при работе в фоновом режиме программа фиксирует изменения нагрузки и напряжений, аналогично HWiNFO. Причем последняя опция реализована и в виде графика: кривую изменения каждого значения можно наглядно увидеть в окне ПО.

MSI Afterburner не относится к чисто информационным утилитам. Ее главная цель — управление параметрами работы видеокарты, включая разгон с повышением или понижением напряжения.

Но, помимо этого, одна из самых популярных возможностей программы — это вывод информации о нагрузке компонентов системы в виде оверлея. Так можно отслеживать нагрузку во время игровых сеансов на компьютере. Afterburner умеет мониторить нагрузку ЦП и ГП, загрузку оперативной и видеопамяти, отслеживать температуры. Информация может представляться как в виде текста, так и в виде графиков.

Стресс-тесты

Программа OCCT специализируется на стрессовой нагрузке различных компонентов системы. Доступно множество опций для разнообразной нагрузки оборудования, а также дополнительные возможности вроде автоматической остановки теста при превышении указанного температурного порога или появлении ошибок тестирования. Возможна как отдельная, так и комплексная нагрузка, позволяющая проверить работу системы в предельных для нее режимах.

Утилита Furmark предназначена для создания стрессовой нагрузки на видеокарту. «Бублик» способен разогреть графический процессор и подсистему питания карты до значений, которых она редко достигает в играх. А если видеокарта стабильна под такой нагрузкой — то и в играх от нее проблем возникнуть не должно.

Программа MSI Kombustor основана на Furmark, но предлагает несколько дополнительных опций. Помимо «бублика», на выбор есть множество дополнительных сцен, создающих похожую нагрузку: обычные, с определенным объемом задействованной видеопамяти, настраиваемым уровнем тесселяции и активированной технологией PhysX. У программы есть опция сканирования артефактов, при задействовании позволяющая выявить потенциальные проблемы с видеопамятью.

Проверить оперативную память под нагрузкой можно с помощью утилиты TestMem5. Программа проводит очередь из нескольких тестов, и сообщает при возникновении ошибок. В качестве опции для опытных пользователей TestMem5 поддерживает конфигурационные файлы, позволяющие изменить количество и интенсивность выполняемых тестов по сравнению с настройкой по умолчанию.

Тестирование накопителей

В отдельную категорию программ попадают утилиты, предназначенные для диагностики накопителей.

Hard Disk Sentinel предназначен для оценки состояния накопителей посредством анализа параметров SMART. Он отображает уровень «здоровья» и общее время работы накопителей, а также температуры и количество записанных данных.

Помимо этого программа умеет запускать самодиагностику дисков и тестировать их поверхность для выявления плохих блоков.

Функциональность CrystalDisk Info аналогична, за исключением функций тестирования — они в ней отсутствуют.

А вот программа CrystalDisk Mark от того же разработчика известна в качестве инструмента оценки скоростных показателей разнообразных накопителей. Программа позволяет замерить скорости чтения и записи, которые при неисправном накопителе могут быть аномально низкими.

Утилита Victoria предназначена для комплексного тестирования всего объема накопителей, будь то поверхность жесткого диска или ячейки флеш-памяти у SSD.

Программа производит непрерывное чтение или запись, анализируя время ответа логических секторов и визуализируя их в удобном графическом представлении — графиком или картой, на выбор пользователя. При обнаружении неисправного сектора программа может попробовать «починить» его, отправляя на накопитель многочисленные запросы, тем самым заставляя систему SMART пометить битый сектор и заменить его новым из резервной области.

Программа h2testw в первую очередь известна как инструмент тестирования флешек, но может использоваться и для других видов накопителей. Утилита перезаписывает весь накопитель тестовыми данными, а потом производит их считывание со сверкой. Если на накопителе присутствует хоть один неисправный сектор и данные повреждены, h2testw информирует об этом пользователя — таким накопителем нельзя пользоваться для хранения важной информации.

Благодаря программам диагностики можно узнать информацию об установленных в вашем компьютере комплектующих, оценить скорость их работы и проверить на стабильность. Если ПК работает нестабильно, первичная диагностика поможет найти, в каком комплектующем находится источник проблемы.

Почти все приложения из списка бесплатные, а сами интерфейсы большинства утилит выглядят достаточно дружелюбно. Поэтому воспользоваться ими при необходимости можно даже не обладая обширными знаниями в области компьютерного «железа».

Обновлено автором Alex_Esh

Find out all you need to know about Hardware Diagnostics

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more

Updated on November 21, 2022

Hardware Diagnostics is an application for diagnosing hardware issues that can provide a report covering a wide range of technical aspects and provide suggestions for resolving issues with both the hardware and the memory.

Hardware problems can typically show in the form of Blue Screen of Death (BSOD), system crashes, abnormal temperatures, or slow system response times. In a worst-case scenario, these unaddressed hardware problems can lead to total system failure.

Windows 10 hardware diagnostic tools can be quite a chore to use unless one has prior knowledge of the OS and these tools.

The OS has a few native hardware diagnostic tools that we will show you how to use. In addition, PC manufacturers also add their custom ones. Depending on the ease of use and access of these tools, the process can be simple or difficult.

This is where the hardware diagnostics come in. PCs come with pre-installed diagnostics tools to prevent, detect, and/ or fix any hardware problems that may occur over the PC’s lifespan.

These tools can be OS-exclusive, PC manufacturer-exclusive, or even BIOS-exclusive. In addition, depending on the scope of these tools, they may be directed towards a specific hardware component or even all of them.

How can I run hardware diagnostics on Windows 10?

In this article

• Does Windows 10 have a hardware diagnostic tool?
• How can I run hardware diagnostics on Windows 10?
• 1. Use the Performance Monitor tool
• Access Performance Monitor
• Expand the Data Collector Sets
• Start the system diagnostics
• Expand the Reports
• Find the system diagnostics and checks
• 2. Use the Windows Memory Diagnostic app
• 3. Run a CHKDSK scan to check for bad sectors
• 4. Run the Battery diagnostics command
• 5. Use third-party diagnostic tools
• 6. Use PC manufacturer custom diagnostics tools
• How to run hardware diagnostics on a Windows 10 HP laptop?
• How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Dell PC?
• How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Lenovo PC?
• 7. Run diagnostics from BIOS/ UEFI
• How often should I perform the hardware diagnostics process?

1. Use the Performance Monitor tool

The simplest and most handy way to diagnose your hardware status on your PC is the Performance Monitor tool that anyone can access. The instructions below shows you how to use it.

1. Access Performance Monitor

Press the Windows key and search for Performance Monitor. Open the top result.

2. Expand the Data Collector Sets

From the left pane menu, expand the Data Collector Sets section. Click on the System option.

3. Start the system diagnostics

Right-click System Diagnostics and select Start to begin system diagnostics tests.

4. Expand the Reports

Now, from the left pane menu, expand the Reports section, expand the System section, and open the System Diagnostics section.

5. Find the system diagnostics and checks

You will find the generated system diagnostics test report here. Simply double-click the report to view it. Check out your PC’s Diagnostic Results.

Look out for any failures in the Basic System Checks section. If no problems are detected by the Windows 10 hardware check, it’s more than likely that your PC is doing great.

2. Use the Windows Memory Diagnostic app

1. Press Windows and search for Windows Memory Diagnostic. Click the first result to open it.
2. Select the option Restart now and check for problems (recommended).
3. Let the PC restart. Once the PC is restarted, the memory diagnostic scan will automatically begin. Wait for the process to finish. Your PC will reboot automatically afterward.
4. After logging in, the results will be displayed on the desktop. In case the test results fail to show on the screen automatically, use the Event Viewer app to check the scan results. Thus, press Windows and search for Event Viewer in the Search bar. Open the first app.
5. From the left pane menu, expand the Windows Logs section and click on the System option.
6. In the right pane Actions menu, expand the System section. Click on the Find… option.
7. In the text field, type MemoryDiagnostic and click on Find Next to look for the memory diagnostic scan log.
8. View the results of the memory diagnostic scan in the General tab.

Unless you find any errors, your PC’s RAM is not a cause for concern. However, if you do find any errors, see if they can be resolved without the need for replacing your RAM. If that’s not possible, replace the RAM.

Check out more details on the Windows Memory Diagnostic Tool and how it can help keep your PC’s memory in check.

Read more about this topic

• How to fix Windows Memory Diagnostic no results
• Windows memory diagnostic tool stuck / frozen [Fixed]
• 13 Ways to Fix Memory Management Blue Screen Error for Good
• 6 Easy Ways to Fix Memory Management BSOD in Windows 11

3. Run a CHKDSK scan to check for bad sectors

NOTE

The CHKDSK scan can end up taking a lot of time. A good estimate is probably around 2-3 hours.

1. Press the Windows key and search for CMD in the Search bar. Choose the Run as administrator option under the result.
2. Type the following command and run it by pressing Enter. A prompt will appear asking you to schedule the scan on the next restart. Type Y and then press Enter: CHKDSK /R
3. Restart your PC. Once the PC restarts, the CHKDSK scan will begin automatically. Wait for the scan to complete.
4. Once the scan is complete and you log in, press Windows and search for Event Viewer in the Search bar. Open the app.
5. From the left pane menu, expand the Windows Logs section and click on the Application option.
6. In the right pane Actions menu, expand the Application section. Click on the Find… option.
7. In the text field, type Wininit and click on Find Next to look for the CHKDSK scan log.
8. View the results of the CHKDSK scan in the General tab.

Click inside the text box in the General tab. Press Ctrl+A to select all of the text, copy, and paste it onto a new text file. This will make viewing the results quite convenient.

4. Run the Battery diagnostics command

1. Right-click the Start icon then select the Command Prompt or Windows PowerShell (Admin) option from the menu.
2. Once the Command Prompt/ Windows PowerShell loads, type in the following command and run it by pressing Enter: powercfg /batteryreport
3. An HTML file will be generated in a specified location. Open the file (in a browser) and view the results.

For an even deeper analysis, check out the 10 best tools for checking battery health on Windows 10.

5. Use third-party diagnostic tools

If you don’t want to get into the nitty-gritty of hardware diagnostics, then the simplest option is to use third-party PC hardware diagnostic tools. These tools not only make things a lot easier, but they also cover almost every aspect of hardware diagnostics.

There are a lot of options for the best hardware diagnostics tools on PC that will offer free computer diagnostic tests. You can choose whatever option suits you. If need be, you can even choose to use multiple third-party hardware diagnostics tools.

6. Use PC manufacturer custom diagnostics tools

How to run hardware diagnostics on a Windows 10 HP laptop?

If the HP PC Hardware Diagnostics app isn’t installed on your HP PC, you can download it from the HP support website.

1. Press Windows and search for HP PC Hardware Diagnostics in the Search bar. Select Run as administrator under the result.
2. Click on the System Tests section and select either the System Fast Test or System Extensive Test. Click Run once to start the test. Wait for the test to finish.

NOTE

It is recommended that you go for the System Extensive Test as it is a complete assessment of the PC’s hardware. The System Extensive Test can take up to 2 hours or more depending on your PC’s configuration. Press the ESC key to cancel the test at any given time.

1. If an issue is detected, click Troubleshoot and follow the on-screen instructions to resolve the issue. If the issue remains unresolved, you will be provided with the option to contact HP Customer Support.
2. Move on to the Component Tests if no problems are detected during the System Tests. Follow Step 3 if any problems are detected in the Component Tests.

How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Dell PC?

1. Visit the Dell support website and let the Dell PC auto-detect process finish. Alternatively, you can add your PC’s serial number or use the Browse all products feature to get the hardware diagnostics started.
2. Once your PC is detected, click on the Diagnostics tab.
3. Choose from either the Quick Test, Full Test, or Custom Component Test and proceed to start the test.
4. Once the test is complete, view the results and see what issues have been detected. Click on the listed issues to see the possible solutions and apply them accordingly.

The Dell SupportAssist software can also be downloaded and used offline.

How to run hardware diagnostics on a Windows 10 Lenovo PC?

1. Visit the Lenovo support website and click on the Detect Your Product option. Alternatively, you can add your PC’s serial number or use the Select Your Product feature to get the hardware diagnostics started.
2. Click on the Diagnostics tab and then click Customize in the Custom Scan section.
3. Select all the components, toggle the Full Scan option where applicable, and start the scan. Wait for the process to finish.
4. If any issues are detected, hover over the red caution icon and note down the Result Code of that particular issue.
5. Contact a Lenovo support agent and provide the Result Code to solve the issues.

7. Run diagnostics from BIOS/ UEFI

You can find out more about BIOS/ UEFI and how to access them on Windows 10 to get started with the hardware diagnostics.

1. Access the native or custom manufacturer BIOS/ UEFI on Windows 10.
2. Locate the Diagnostics or any other similar option and start the hardware diagnostics tests.
3. Follow any prompts that may show up accordingly.

BIOS/ UEFI is not as readily accessible as some of the other options on this list but is extremely useful in performing hardware diagnostics nonetheless. They are also the only option available for hardware diagnostics in case the PC fails to boot Windows.

BIOS/ UEFI layouts are not the same for everyone. Therefore, depending on the BIOS/ UEFI, you may have to explore a bit to find the Diagnostics section. It’s usually found in the Advanced section. If you don’t want to deal with BIOS/ UEFI, follow the next solution.

How often should I perform the hardware diagnostics process?

Hardware diagnostics is an essential part of maintaining your PC in general. However, given a PC’s performance, it may or may not be necessary.

If the PC is performing smoothly and you don’t find yourself running into errors, system crashes, or system freezing then you can safely perform a hardware diagnostics scan every 3-6 months.

But, if you do find yourself running into any or all of the above-mentioned issues, then you must perform a hardware diagnostics scan regularly.

A regular hardware diagnostics checkup will keep you updated on the performance of your hardware, automatically fix any issues if possible, and notify you about potential component replacements.

Moreover, you might want to use PC maintenance software in order to help your computer perform optimally all the time.

Feel free to ask us questions in the comments section below. Let us know what worked out for you and if there’s anything that we missed.

У проблем с настольным компьютером могут быть различные причины. Используя нашим советам, вы сможете быстро устранить любую неисправность. CHIP предлагает пошаговую инструкцию по определению и устранению неполадок в работе персонального компьютера Выход ПК из строя может проявляться по-разному. Например, после нажатия кнопки включения машина не подает признаков «жизни». Или компьютер включается, но отдельные компоненты не функционируют. Первым делом следует разобраться, что же все-таки работает, а что нет. Горят ли светодиоды материнской платы? Крутятся ли вентиляторы? Поступает ли на монитор сигнал изображения? Отображаются ли сообщения BIOS? На основании этих наблюдений большинство проблем можно разделить на шесть категорий (см. ниже). Для каждой категории мы приводим инструкции, состоящие из последовательных шагов, с помощью которых вы сможете исключить вероятность простейших неисправностей, чтобы потом приступить к более сложной диагностике. Если на каком-либо из этапов вы не добились успеха, переходите к следующему, пока не решите проблему. Даже если вы остановитесь на каком-то шаге, результаты вашего тестирования впоследствии станут хорошим подспорьем для сотрудников сервисного центра.

1. Без признаков жизни

Если компьютер никаким образом не реагирует на нажатие на кнопку включения, в первую очередь следует проверить питание или саму кнопку. Мы поможем локализовать проблему.

1.1. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. Прежде всего, проверьте, хорошо ли подсоединен кабель питания и включен ли сетевой фильтр. Не исключена ситуация, когда кнопка блока питания на тыльной стороне компьютера стоит в положении «Выкл.».

1.2. КОННЕКТОРЫ КОРПУСА. Откройте корпус ПК и проверьте надежность соединения коннекторов и отсутствие повреждений кабеля на участке между выключателями и светодиодами корпуса и материнской платой — возможно, какой-то коннектор отошел от штекера. Если один или несколько кабелей отсоединены, откройте руководство к материнской плате и проверьте, правильно ли кабели подключены к штекерам.

1.3. КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ. Если коннекторы корпуса подключены корректно или их повторное подключение не принесло результата, отсоедините от материнской платы все коннекторы. Затем замкните два контакта с надписью «Power Switch» с помощью скрепки. Если компьютер включился, возможно два варианта. Первый — неисправная кнопка включения на корпусе. В этом случае нужно подсоединить оба коннектора с надписью «Reset Switch» к контактам с надписью «Power Switch» на материнской плате. С этого момента включение ПК будет осуществляться с помощью кнопки перезагрузки, а кнопка включения перестанет выполнять свою функцию. Другой причиной такой неисправности может быть короткое замыкание в кнопке перезагрузки: обычная кнопка в этом случае работать не будет, и запуск ПК станет возможен только путем замыкания двух контактов на материнской плате. Подтверждением данного предположения будет возможность запуска ПК с отключенной кнопкой перезагрузки. В таком случае оставьте кнопку включения подключенной, а кнопку перезагрузки отсоедините. После всех этих действий ваш ПК, скорее всего, вновь будет включаться без каких-либо проблем. Если и при использовании офисной скрепки компьютер отказывается «стартовать»,  то следует проверить систему питания.

Кнопка включения. Попытайтесь запустить ПК, замкнув два соответствующих контакта на материнской плате с помощью офисной скрепки 1.4. ПИТАНИЕ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ. Проверьте правильность подключения всех коннекторов блока питания к материнской плате. Речь идет не только о широком коннекторе ATX с 24 контактами, но и дополнительном четырехконтактном коннекторе P4 для питания процессора.

Питание. Проверьте надежность соединения 24-контактного коннектора (слева) и четырех- или восьмиконтактного коннектора P4 (справа) с системной платой 1.5. БЛОК ПИТАНИЯ. Далее необходимо исключить возможность выхода из строя блока питания. Для этого подключите к ПК исправный БП — например, от второго компьютера. Подсоедините 24-контактный коннектор ATX и четырех- или восьмиконтактный коннектор P4 работающего компьютера к материнской плате неисправного ПК и попытайтесь его запустить. Если после этого он включится, значит, все дело в блоке питания, который необходимо будет заменить.

1.6. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Если все выше описанные меры не помогли, то, скорее всего, из строя вышла материнская плата, которую лучше всего заменить, так как ремонт не по гарантии, как правило, не оправдывает себя. Так или иначе, замена материнской платы означает полную разборку и сборку вашего ПК. Но к данной процедуре рекомендуется приступать только в том случае, когда исключены остальные возможные неисправности.

2. ПК работает, но нет изображения

После включения экран остается черным, хотя вентиляторы блока питания, ЦП и видеокарты работают и на системной плате горят светодиоды.

2.1. ПРОВЕРКА МОНИТОРА. Первым делом нужно исключить банальную неисправность, ответив на вопрос: включается ли монитор? Если нет, то, возможно, имеется проблема с питанием: кабель отключен от дисплея или от розетки или экран имеет выключатель, который установлен в положение «Выкл.». Если монитор включается, откройте экранное меню и проверьте, правильно ли выбран источник сигнала (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ЗВУКОВЫЕ И СВЕТОВЫЕ СИГНАЛЫ. Если на монитор не подается сигнал изображения, системная плата часто дает это понять путем подачи звуковых либо световых сигналов, которые позволяют разобраться, в чем проблема. Обратитесь к руководству материнской  платы, чтобы определить, что означают сигналы. Одним из типичных дефектов, о которых сообщается таким образом, могут быть неисправные или неправильно установленные модули ОЗУ, о чем системная плата, в зависимости от модели, предупреждает с помощью звукового сигнала либо горящих светодиодных ламп.

Предупреждающий сигнал. Обратитесь к руководству к материнской плате, чтобы узнать, какие сигналы подает ваша плата при ошибках 2.3. КНОПКА ПЕРЕЗАГРУЗКИ. Короткое замыкание в кнопке перезагрузки также может быть причиной указанных симптомов. Выполните проверку (пункт 1.3).

2.4. BIOS. Иногда причиной подобных проблем с запуском могут быть неправильные настройки BIOS. Чтобы сбросить параметры BIOS, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS. Речь идет о трех контактах, два из которых соединены джампером. Запомните исходное положение джампера, затем вытащите его и соедините с его помощью другую пару контактов, подождите минимум десять секунд. После этого установите его снова в исходное положение. Если на системной плате есть кнопка перезагрузки, нажмите ее. Если компьютер включился, проверьте настройки BIOS. В большинстве случаев необходимо выбрать правильный режим работы SATA-контроллера, которым, начиная с Windows XP, является «AHCI», а не «IDE». После этого указанная проблема должна исчезнуть. Одной из возможных причин сбившихся настроек BIOS может быть разрядившаяся батарея системной платы — об этом речь пойдет в пункте 3.1.

Сброс настроек BIOS. Сбросить настройки BIOS на заводские вы сможете с помощью джампера или соответствующей кнопки на материнской плате 2.5. ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ. О неисправной памяти большинство материнских плат сигнализируют с помощью звуковых или световых (LED) сигналов (см. пункт 2.2). Однако мы рекомендуем проверить работоспособность модулей оперативной памяти, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В компьютере должны быть установлены как минимум два модуля — извлеките один и попытайтесь с ним загрузить компьютер. Если ПК не включился с этим модулем, попробуйте запустить систему с установленным другим модулем. Если компьютер стартует только с одним модулем памяти, как правило, это означает, что другой неисправен.

2.6. ВИДЕОПЛАТА. Среди компонентов ПК проблему прежде всего стоит искать в источнике сигнала изображения — графической карте. Если ваш компьютер оснащен встроенной видеоплатой, извлеките дискретную плату и протестируйте систему со встроенным GPU. В противном случае проверьте, работает ли ПК с другой графической платой. Если да, то ваша дискретная или встроенная видеокарта неисправна.

2.7. ПРОЦЕССОР. Неисправный процессор также может быть причиной того, что компьютер работает, но не выдает сигнал изображения. Поэтому протестируйте по возможности перед следующим очень сложным шагом работоспособность ПК с другим совместимым  процессором.

2.8. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Ввиду того что все другие возможные источники проблем теперь исключены, последним «подозреваемым» остается материнская плата. Проблема здесь может быть, например, в чипе CMOS, в котором хранится BIOS, или в шине PCIe, к которой подключаются видеоплаты. Поиск и устранение неисправности в большинстве случаев не оправдывают себя, поэтому лучшим решением будет сразу заменить системную плату.

3, BIOS прекращает работу

Задача BIOS состоит в том, чтобы подготовить компьютер к загрузке операционной системы. Если в процессе работы BIOS возникают проблемы, то, как правило, появляются сообщения об ошибках, с помощью которых вы сможете их локализовать.

3.1. НАСТРОЙКИ BIOS. С компьютерами, выпущенными четыре-пять лет назад, часто случаются ситуации, когда они неожиданно отказываются загружаться. Причина кроется в настройках BIOS. В этом случае появляется сообщение «Please enter Setup to recover BIOS setting | CMOS Date/Time Not Set». Войти в BIOS можно, как правило, с помощью кнопки «F1» или «Del» при включении ПК. После этого необходимо восстановить все основные настройки — например, дату, последовательность загрузочных устройств или такой важный параметр, как режим работы SATA-контроллера (AHCI). После восстановления настроек проблем с загрузкой ПК быть не должно. Однако причина того, что настройки сбились, кроется, вероятнее всего, в следующем: на системной плате имеется круглая плоская батарея, которая является «аварийным» источником питания чипа CMOS, чтобы последний не терял настройки. Если данная батарея разрядилась, ее необходимо заменить, иначе настройки BIOS будут сбиваться каждый раз при выключении ПК.

3.2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЗАГРУЗОЧНЫХ УСТРОЙСТВ. Если BIOS сообщает о том, что не может найти загрузочный носитель, то здесь может быть несколько причин. Для начала проверьте в настройках последовательность загрузочных устройств. В современных системных платах для этого нужно выполнить две операции. В параметрах загрузки вы найдете пункт «Boot priority» («Приоритет загрузочных устройств»), в котором указаны такие компоненты, как жесткие диски, сменные носители или оптические приводы. Жесткий диск должен обладать высшим приоритетом загрузки.

Проверка последовательности загрузки устройств. Проверьте в BIOS, в каком порядке расположены загрузочные устройства 3.3. НЕИСПРАВНОСТЬ ДИСКА. Если диск не отображается в меню выбора носителей в BIOS, откройте ПК и проверьте надежность соединения кабелей питания и интерфейсных кабелей соответствующего носителя. Если проблема не решилась, протестируйте диск с другим кабелем, в корпусе для HDD с интерфейсом USB или в другом компьютере. Если и это не поможет, то, вероятнее всего, носитель вышел из строя в результате повреждения контроллера. В этом случае восстановить данные, скорее всего, сможет лишь специалист за весьма немалые деньги. Если вы регулярно создаете образы системы и резервные копии данных, то вам необходимо будет лишь заменить диск и скопировать данные. В противном случае вам предстоит полная переустановка системы.

3.4. ЗАГРУЗОЧНЫЙ СЕКТОР. Если загрузочное устройство отображается в BIOS и вы можете просматривать его содержимое при подключении к другому ПК, то, скорее всего, поврежден загрузочный сектор. Это довольно часто происходит при неудачной попытке перераспределения дискового пространства или при удалении Linux, используемой в качестве второй операционной системы. Чтобы устранить ошибку, загрузитесь с установочного DVD или диска аварийного восстановления. В процессе загрузки выберите «Восстановить компьютер» или «Опции восстановления ПК», затем кликните по «Восстановлению системы», после чего следуйте указаниям мастера. Если это не решило проблему, то попробуйте произвести восстановление вручную. Снова загрузите ПК, как описано выше, и в настройках восстановления системы откройте окно командной строки. Введите в нем следующие команды: bootrec•/fixmbr [Enter] bootrec•/fixboot [Enter] Далее перезагрузите систему. Если ничего не выйдет, создайте новый загрузочный сектор. Для этого вновь загрузите диск восстановления системы, откройте окно командной строки и выполните следующие команды: bcdedit•/export•C:bcd_1 [Enter] c: [Enter] cd•boot [Enter] attrib•bcd•-s•-h•-r [Enter] ren•bcd•bcd_2 [Enter] bootrec•/RebuildBcd [Enter] После этого Windows должна загрузиться. Если и теперь возникают трудности, следуйте указаниям ниже.

4. Не удается загрузить ОС (появляется логотип Windows, но система не запускается)

Ваш компьютер начинает загружаться, но перед самым появлением пользовательского интерфейса «зависает». При таких симптомах можно исключить множество проблем с оборудованием и BIOS.

4.1. УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММ. Последняя установленная вами программа попадает под подозрение в первую очередь, но удалить ее без работающей Windows будет непростой задачей. После того как исчезнут системные сообщения BIOS, нажмите клавишу «F8». В появившемся меню выберите «Загрузка в безопасном режиме», Как правило, данный способ позволяет загрузить ОС, единственный недостаток при этом — ограниченная  функциональность. Попытки удалить программу будут безуспешными, так как необходимая для этого служба Windows Installer в безопасном режиме, как правило, не работает. Откройте редактор реестра: используйте комбинацию «Win+R», введите «regedit» и нажмите клавишу «Enter». Найдите в реестре раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrent ControlSetControlSafe BootMinimal. Щелкните правой кнопкой мыши по значку папки рядом с «Minimal», затем выберите «Создать | Раздел». В качестве имени раздела введите «MSI-сервер». Кликните правой кнопкой мыши по строке «По умолчанию» и выберите «Изменить». В качестве значения введите слово «Сервис». После этого запустите оснастку «Управление», щелкнув правой кнопкой мыши по значку компьютера в меню «Пуск». Кликните дважды по пункту «Службы и приложения | Службы» и найдите «Установщик Windows». Затем щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В качестве типа запуска здесь необходимо указать «Автоматически», после чего щелкнуть по кнопке «Запустить». Теперь вы можете в безопасном режиме через Панель управления удалять любые программы.

Удаление программ. Для удаления любых приложений в безопасном режиме требуется запуск системной службы «Установщик Windows» 4.2. ПРОВЕРКА ОБОРУДОВАНИЯ. Новое оборудование или его драйверы могут обуславливать невозможность запуска ПК. Отключите последнее установленное устройство и удалите его драйверы, при необходимости выполните это в безопасном режиме. Установите последнюю версию драйверов с официального сайта производителя и протестируйте устройство повторно.

4.3. ОТКАТ. Если проблема не решилась, снова загрузите компьютер в безопасном режиме. Откройте Панель управления и функцию восстановления операционной системы. Используя Помощник, выполните восстановление ОС до последнего работоспособного состояния. В дан
ном случае удалятся программы и обновления, а все настройки будут восстановлены до соответствующего состояния. Помощник покажет, какие программы будут затронуты в процессе восстановления, при этом личные данные останутся неизменными. Эта мера помогает также при заражении программами-вымогателями, которые блокируют ПК, требуя за его разблокировку определенную плату. Если причиной неудачных попыток загрузки было вредоносное ПО, после восстановления полностью проверьте свою систему на вирусы.

4.4. ПРОВЕРКА ФАЙЛОВ СИСТЕМЫ. Если компьютер все еще отказывается работать, загрузитесь, как описано в пункте 3.4, с аварийного диска восстановления Windows и откройте окно командной строки. Команда «chkdsk c: /f /r» позволит проверить и восстановить файловую систему. Если ваша система расположена не на диске С:, измените букву соответствующим образом.

Проверка файловой системы. Команда «chkdsk» позволит проверить и восстановить файловую систему вашего жесткого диска 4.5. ПЕРЕУСТАНОВКА СИСТЕМЫ. Попытайтесь воспользоваться имеющимся резервным образом ОС или полностью переустановить Windows. Мы рекомендуем регулярно выполнять резервное копирование системы и заранее позаботиться о замене вызывающего опасения диска. Если переустановка ОС не удалась, не остается ничего другого, кроме как приобрести новый HDD.

5. ПК работает со сбоями

Если сбои в работе случаются неожиданно, обнаружить неисправность будет очень непросто: причина может быть как в оборудовании, так и в операционной системе или программах. Здесь важен системный подход и последовательный поиск источника проблем.

5.1. ПРОБЛЕМА В ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии обновлений для системы и всех программ — это не только обеспечивает стабильность работы, но и повышает безопасность.

Обновление системы. Бесплатная утилита Personal Software Inspector позволяет обновить все установленные на компьютере программы 5.2. ПРОВЕРКА ПАМЯТИ. Причиной системных сбоев в процессе работы может быть неисправная оперативная память. Когда данные записываются в дефектные области памяти, а затем считываются с ошибками, происходят сбои в работе программ или даже всей  операционной системы. Для оперативной памяти существует диагностическое ПО, которое можно применять для обнаружения дефектных модулей. Мы рекомендуем воспользоваться утилитой Memtest86 (www.memtest86.com). Она работает как миниатюрная операционная система и запускается с USB-флеш-накопителя, благодаря чему занимает очень мало памяти и получает прямой доступ к модулям. Сразу после загрузки Memtest86+ приступает к тестированию. Для проверки 8 Гбайт памяти DDR3-1333 на нашей тестовой машине потребовалось 70 минут. Программа будет тестировать память «по кругу», пока вы не перезагрузите ПК. Ввиду того что несколько проходов увеличивают шансы на обнаружение ошибок, Memtest86+ должна отработать как минимум четыре часа или даже всю ночь. Если она найдет ошибки, замените неисправный модуль. Если же эта программа не выявит никаких
неполадок, то с большой долей вероятности можно предположить, что оперативная память не является причиной системных сбоев.

5.3. ПРОВЕРКА ЖЕСТКОГО ДИСКА. Протестируйте файловую систему своего винчестера так, как описано в пункте 4.4, чтобы затем в случае необходимости провести ее восстановление.

5.4. СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ. Системные сбои, которые случаются при высокой загрузке ПК, довольно часто могут указывать на недостаточную эффективность системы охлаждения отдельных компонентов ПК. Ситуацию усугубляет, например, также то обстоятельство, что в процессе работы кулер CPU забивается пылью, после чего он перестает подавать достаточное количество прохладного воздуха для охлаждения. Перегрев центрального процессора вызывает ошибки, которые ведут к сбою в работе системы. Аналогичная проблема может произойти и с видеоплатой. Чтобы обнаружить источник проблем, используйте программу Prime95. После ее запуска выберите «Just Stress Test», затем опцию «In-Place Large FFTs». Если в процессе работы приложения произойдет сбой, то причина, скорее всего, кроется в неисправности процессорного кулера. Откройте системный блок и удалите пыль с лопастей и радиаторных пластин с помощью пылесоса. Если это не помогло, необходимо заменить процессорный кулер.

Если системные сбои регулярно происходят в процессе какой-либо игры, скачайте и инсталлируйте программу FurMark, которая тестирует графический процессор под максимальной нагрузкой. Установите в ней максимальное разрешение вашего монитора, после чего запустите стресс-тест щелчком по «Burn-in test». Программа отображает среди прочего скорость вращения вентиляторов. Если она поднимается до 100%, а температура графического процессора, несмотря на это, удерживается выше критической отметки в 90°C и компьютер после этого зависает или завершает работу с ошибкой, то причина, скорее всего, в недостаточно эффективной системе охлаждения видеокарты.

5.5. ПОСЛЕДНЕЕ СРЕДСТВО. Если до настоящего момента никакие меры не принесли желаемого результата, то замена отдельных компонентов ПК будет стоить меньше времени и сил, нежели дальнейший поиск неисправностей. Но перед тем, как производить замену системной платы, процессора и памяти, попробуйте решить проблему путем выполнения  полной переустановки ОС.

Стресс-тест. Утилита OCCT заставляет работать CPU и GPU под максимальной нагрузкой, чтобы проверить эффективность систем питания и охлаждения

6. Не работают компоненты ПК: проблемы с изображением, звуком, портами и разъемами

Бывают ситуации, когда компьютер работает, но проявляются дефекты на уровне отдельных компонентов — например, пропадает звук, картинка или некорректно функционируют  USB-устройства.

6.1. ПРОБЛЕМЫ С ИЗОБРАЖЕНИЕМ. Если монитор отображает неправильные цвета, эта проблема решается, как правило, довольно просто. Причина в том, что на дисплее или компьютере штекер кабеля имеет плохой контакт. Проверьте надежность соединения и при необходимости затяните фиксирующие винты. Если это не помогло, для поиска причины следует обратить внимание на видеоплату. Причиной случайных дефектов изображения могут быть проблемы с системой охлаждения или недостаточно мощный блок питания, поэтому протестируйте видеоплату, как описано в пункте 5.4.

6.2. НЕТ ЗВУКА. Если компьютер перестал воспроизводить звук, то первый вопрос, который напрашивается в данном случае, может показаться странным: вы установили новую видеоплату или обновили драйверы своего графического чипа? Дело в том, что современные видеокарты способны через HDMI-выход выводить звук, и данное средство вывода, как правило, вытесняет прежнее звуковое устройство. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика на Панели задач, затем выберите «Устройства воспроизведения». Здесь поочередно щелкайте правой кнопкой мыши по устройствам воспроизведения, выбирая их в качестве оборудования по умолчанию, пока вы не услышите звук. Если это не помогло, проверьте в BIOS в разделе «Onboard Devices», включено ли встроенное звуковое устройство.

Правильный подход к замене компонентов Если в ПК пропал звук, вместо замены материнской платы можно просто установить новую звуковую карту 6.3. ПРОЧИЕ ПРОБЛЕМЫ. При первых неполадках любого типа используйте диспетчер устройств Windows, открыть который можно, нажав сочетание клавиш «Win+Pause» и выбрав «Диспетчер устройств». Если некорректно работающее устройство отмечено желтым восклицательным знаком, загрузите последнюю версию драйверов с сайта производителя. Если подключенное через USB, SATA или PCI/PCIe оборудование (например, USB-накопители, мышь, клавиатура) отказывается работать, проверьте их на других портах или разъемах. Ремонт или замену компонентов следует отдельно обдумывать в каждом конкретном случае.

В нынешнее время всё труднее и труднее содержать свой домашний компьютер в нормальном состоянии, особенно если давно не производились грейдеры комплектующих, так как все новые версии программ установленных на пк грузят его систему по полной и не дают нормально быстро работать.

В сегодняшнем обзоре мы решили собрать все самые удобные программы для диагностики пк на русском языке. Скажем как есть лучшие программы это платные, но есть версии пробные которые дадут вам уйму возможностей и пару раз использовать и решить свои задачи.

Данный софт поможет диагностироваться и найти все системные неисправности, а так же проблемы с видео картой, процессором, озу , винчестером и т.д. Все представленные утилиты в рейтинге выставлены на наш взгляд исходя из опыта опробования на наших компьютерах.

Рейтинг программ для диагностики компьютера

Обзор программ для диагностики ПК

Advanced System Care

Advanced System Care Free – утилита для высококачественной автоматизации, нормализации и увеличения быстроты работы операционной системы процессора.

Товар корпорации iObit наделяет в своем составе комплект бесплатных механизмов и дополнений для качественной подсистемой модернизации, глубочайшей диагностикой и битвы со щпионскими программами, благодаря чему софт запросто соперничает даже с коммерческими аналогами.

Ускоритель Компьютера

Ускоритель Компьютера – высококачественное дополнение на русском языке для самой быстрой диагностики и оптимизации — чистки пк.

Вкупе с соперничающим софтом этой градации, изучаемый нами продукт демонстрирует невообразимое убыстрение коэффициентов деятельности ПК, предельно высококачественную регулировку и впечатляющий инструментарий для выявления любых перебоев и неисправностей в системе.

Wise Care 365

Wise Care 365 – превосходная программа для эффективного и стремительного усовершенствования производительности личного компьютера.

Данный софт имеет нужный комплект средств и утилит для глубочайшей чистки и тончайшей перенастройки ОС, дефрагментации дисков, удобной настройкой в реестре , благодаря чему юзер обозревает ускоренную деятельность своего пк.

Wise Registry Cleaner

Wise Registry Cleaner – дополнение для чистки функционального списка от ошибок и осуществления спецопераций по совершенствованию системы.

Утилита нормализует производительность ПК, подкорректирует различные подтипы ошибок, «тюнингует» важнейшие элементы, модернизирует по календарю, сформировывает позиции воссоздания и запасные копии перед пуском обследования реестра.

Carambis Cleaner

Carambis Cleaner – продуктивный софт для качественной и действенной очистки компьютера.

Главный функционал утилиты ориентирован на увеличение быстродействия ПК, устранение всевозможных оплошностей и различных дефектов в операционной системе, сформировывая благотворную адаптацию для комфортабельной работы на компьютере.

Ashampoo WinOptimizer

Ashampoo WinOptimizer – мощнейший программный комплекс для прироста быстродействия ПК с поддержкой всевозможных механизмов.

Наделяет в своем инструментарии комплект механизмов для поиска и искоренения ненужных библиотек на дисках, минимизации системного перечня, надзора перечнем автозапуска и выбора приемлемых регулировок системы.

CCleaner

CCleaner – бесплатный высококачественный механизм для очистки реестра, устранения лишних и незадействованных файлов, очищения места на винчестере и наращивания производительности ПК.

Изучаемый нами «чистильщик» в 2016 обрёл присвоение первоклассной бесплатной программы для Виндовс и с этой аттестацией нельзя не согласиться, поскольку софт избавляет систему от «мусора» и ненужного материала молниеносно и добротно.

Glary Utilities

Glary Utilities – высококачественный плагин для увеличения производительности ПК, самозащиты подсистемы и модернизации деятельности.

ПО служит ассистентом в обслуживании дружной, ускоренной и тактичной работы ОС, модернизации и высвобождения пространства оперативной памяти, блокировки зловредного вторжения, деинсталляции ПО и всевозможных немаловажных опций.

EasyCleaner

EasyCleaner – компактная утилита для моментального тестирования и высокоэффективной чистки компьютера.

Простой, но довольно высокоэффективный уборщик вмиг диагностирует подсистему и выискивает ненужные дублирующиеся файлики, вычисляет независимое пространство в папках и на дисках, переписывает автозапуск, наводит порядок во кратковременных файлах и устраняет неработоспособные ярлыки.

Comodo System Utilities

Comodo System Utilities – бесплатный оптимизатор с комплектом инструментариев для детального считывания подсистемы и чистки реестра.

Дополнение ощутимо увеличивает рентабельность компьютера благодаря невозвратимой чистке всего захламляющего ОС хлама, стирания дубликатов стандартных и интерактивных файлов, тончайшим регулировкам совершенствования системы и иным значимым приложениям.

Vit Registry Fix

Vit Registry Fix – могучее дополнение для чистки реестра, устранения промашек и устаревшей информации с дальнейшей модернизацией стационарного пространства.

Интерфейс программы не удовлетворяется способностями «чистильщика», а дозволяет также осуществлять поиск ключей по определённому наименованию, избавлять дисковое место и делать стабилизационные копии функционального реестра.

Smart Defrag

Smart Defrag — символически бесплатный дефрагментатор, разработанный компанией IObit и дозволяющий совершенствуть производительность жёсткого диска до максимально возможной способности деятельности.

Одним из явлений Smart Defrag трактуется дефрагментация двух—трёх разнообразных жестких дисков ритмично, но это высоко-высоко не все, что может это приложение.

Auslogics Registry Cleaner

Auslogics Registry Cleaner – бесплатная утилита для чистки реестра от отживших пометок и коррекции неполадок.

Изучаемый нами продукт служит для модернизации подсистемы и имеет арсенал для чистки, искателя незадействованных файлов, «слабых» и незащищённых мест для зловредного софта. Нормализует и ускоряет работу ПК, а также предостерегает критичные крахи ос.

Reg Organizer

Reg Organizer – дополнение для перепроверки, модернизации и чистки функционального реестра от скопившегося «мусора» и ненужных файлов.

Ускоряет и структурирует работу операционки, подбадривает в «тонусе» реестр системы и узкоспециализированные виндовсовские регулировки для наращивания быстродействия и отзыва ПК. После пуска проходит стремительный экспресс-анализ компа, определяет трудности и рекомендует сценарии их урегулирования.

Telamon Cleaner

Telamon Cleaner – утилита для скрупулёзной чистки компьютера от вирусов и высококачественной модернизации работы.

Этот высокотехнологичный «чистильщик» совокупил в себе огромное колличество инструментариев для работы с ПК, способных найти вирусы и вычистить приспособление от них, стереть весь мусор, сканировать реестр и отладить эффективное взаимодействие компьютера.

Проверка жесткого диска

Проверка системных файлов через командную строку

Автоматическая проверка через CMD

Расшифровка ключей:

Устранение неполадок

Итог