Диадок ошибка 402 пакет документов исчерпан

Добрый день.
Ящик организации 2ba16b1e6df1488fa5f5f13ba8696f78@diadoc.ru.
При попытке отправки документов (14.01.2020 16:00 — 16.01.2020 11:00) он либо отправляется, либо возвращается ошибка: «##100[Ошибка сервера Диадок]code:402, HTTP error: Пакет документов исчерпан. Отправка документов контрагентам недоступна.«. Подскажите, с чем это может быть связано, т.к. менеджер по сопровождению клиентов Диадок говорит, что с пакетом проблем нет. Нужно отправить большое количество документов, а из-за возникающей ошибки процесс стоит на месте, т.к. возникает она часто.

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

Pick a username

Email Address

Password

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and
privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub?
Sign in
to your account

Начальная настройка

1. Обратитесь в СКБ Контур для выпуска электронной цифровой подписи (ЭЦП) для использования с ЭДО Диадок. Получите Рутокен с ЭЦП. При его подключении автоматически устанавливается набор ПО для его использования.
2. Вам становится доступен вход в систему по адресу https://diadoc.kontur.ru, без пароля, просто по ЭЦП, подключенной к компьютеру. Вы уже можете принимать документы от контрагентов.
3. Обратитесь в СКБ Контур для выставления счета на пакет отправляемых документов. Пакет можно выбрать здесь. Для работы совместно с MeaSoft нужно включить возможность использования API: сотрудники Контура выставят за это счет. После оплаты счета за API они присылают API-ключ вида «API-1b1111ae-1111-1111-b111-111111cc1fd1». API-ключ приобретается отдельно на каждое ваше юридическое лицо, поэтому его нужно вводить в справочник Фирмы.
4. В системе Диадок откройте Настройки > Реквизиты организации. Перейдите на вкладку Сотрудники и выберите сотрудника, который будет отвечать за подписание документов. В карточке сотрудника перейдите на вкладку Данные по сертификатам и в группе полей Область полномочий установите полномочия для входящих и исходящих документов. Нажмите на кнопку Сохранить.
5. Заполните данные подключения в системе:
   1. В переменной Провайдер ЭДО выберите Диадок.
   2. Введите API-ключ в Справочники > Фирмы > Карточка фирмы > Ключ ЭДО.
   3. Если в вашем токене несколько сертификатов, в поле Логинукажите без пробелов значение отпечатка сертификата, который нужно использовать. Чтобы просмотреть отпечаток, в меню Пуск выберите Программы > Крипто-ПРО > Сертификаты пользователя > Личное > Сертификаты. Справа выберите нужный сертификат, откройте. Перейдите на вкладку Состав, прокрутите список значений вниз, в самом низу выберите Отпечаток.
   4. В поле Парольвведите пин-код сертификата. Если вы его не меняли, можно пропустить: по умолчанию пин-код рутокена «12345678», и программа сама будет его использовать, если вы ничего не указали. Если он окажется неправильным, Крипто-ПРО спросит у вас верный пин-код при передаче данных. Обратите внимание, что количество попыток ввода пин-кода ограничено.
6. После ввода данных подключения выйдите из системы и запустите программу от имени администратора: в контекстном меню ярлыка MeaSoft выберите пункт Запуск от имени администратора. Чтобы запустить обмен данными, выберите Связь > Обмен с ЭДО. При первом использовании программа установит на компьютер специальный COM-объект Диадока. Именно для этого нужны права. В дальнейшем она будет использовать уже установленный компонент, и наличия прав не требуется.

Обмен данными с ЭДО

1. Выберите в главном меню MeaSoft Связь > Обмен с ЭДО. Откроется окно с выпадающим списком фирм, у которых заполнено поле Ключ ЭДО.
2. Выберите фирму и нажмите на кнопку Обмен.

В результате произойдет обмен данными между MeaSoft и ЭДО:

• синхронизация справочников контрагентов. MeaSoft получит список контрагентов, уже являющихся вашими партнерами в ЭДО, проставит им соответствующие признаки (на вкладке Клиенты отображается в столбце Статус ЭДО. Это поле нельзя менять, оно устанавливается автоматически), проверит, кто прислал вам приглашения к партнерству и примет их, разошлет приглашения всем вашим работающим контрагентам, проверит, кто принял приглашение, а кто отказался;
• проверит статусы ранее отправленных документов. При подписании документа вашим партнером сообщение получит статус Доставлено. Если оно отправлено из счетов или АПД, то соответствующий документ получит признак получения подписанного акта.

Эту операцию нужно периодически повторять для получения актуальных данных.

Отправка документов

К отправке сейчас доступны счета, АПД и АПК. Отправка работает крайне похоже на e-mail. Документы формируются точно так же, но отправляются не почтой, а в ЭДО, уже подписанными вашей ЭЦП. В системе ЭДО «адресами» отправителя и получателя являются ИНН (по возможности еще КПП, но это не обязательно) компании, поэтому, чтобы все работало, ИНН должен быть заполнен. Так же ЭДО примет документы только в адрес компании, с которой у вас отмечены партнерские отношения, то есть кто-то из вас отправил приглашение, а другой его принял. Поэтому, для удобства контроля — кому можно таким образом отправлять, а кому — нет, в списках документов добавлено поле «Есть ЭДО». Там галка ставится на основании статуса ЭДО клиента. Можете отсортировать по этому полю, выдели все, где есть галки, и разослать всем документы по ЭДО.

Ошибка отправки документов

Не все письма были отправлены.
Описание ошибок:
Счёт № N от [дата], [SchetSend][TMessageSupport.Send] Диадок: ##100[Ошибка сервера Диадок]code:400, HTTP error: Invalid data UserContractData:
/UniversalTransferDocument/Signers/SignerReference: @Inn is required
/UniversalTransferDocument/Signers/SignerReference: SignerDetails not found for boxId, documentTitleType=0

Ошибка возникает, если не настроен подписант УПД в личном кабинете Диадок.

Чтобы исправить ошибку, в системе Диадок откройте Настройки > Реквизиты организации. Перейдите на вкладку Сотрудники и выберите сотрудника, который будет отвечать за подписание документов. В карточке сотрудника перейдите на вкладку Данные по сертификатам и в группе полей Область полномочий установите полномочия для входящих и исходящих документов. Нажмите на кнопку Сохранить.

Что означает ошибка 422 Unprocessable Entity?Ответ 422 (не обрабатываемый объект) означает, что сервер понимает указанный тип данных (следовательно, состояние 415 (неподдерживаемый тип носителя) не подходит), и синтаксис запроса верен (поэтому состояние 400 (плохой запрос) не подходит), но команды, содержащиеся в запросе, не могут быть выполнены. Например, эта ошибка может возникнуть, если тело запроса было синтаксически корректным, но содержало семантическую ошибку.

Что означает код 204 No Content?Запрос обработан успешно, но возвращать данные не требуется. Также новая или обновленная информация может быть возвращена в ответе, но в итоге она не будет отличаться относительно того, что было первоначально отправлено на сервер и, таким образом, считается, что клиент уже имеет актуальную информацию. Если клиент является браузером, то он не должен изменять отображение документа, а его состояние до и после отправки запроса не должно изменяться. Этот статус ответа в основном используется для указания успешности запроса, поскольку данные и ракурс данных не должны изменяться, даже если (или с учетом) новая (обновленная информация) уже отображается в ракурсе документа. 204 – не должно содержать тело ответа. Если он есть, он обычно игнорируется, и одна пустая строка считается присутствующей после заголовков.

Основные причины Windows 10 ошибок, связанных с файлом Payment Required, включают отсутствие или повреждение файла, или, в некоторых случаях, заражение связанного Edge вредоносным ПО в прошлом или настоящем. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Windows 10, которая не содержит вирусов. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов Windows 10 или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.

Что означает ошибка 402 Payment Required?

Experimental: Это экспериментальная технологияТак как спецификация этой технологии ещё не стабилизировалась, смотрите таблицу совместимости по поводу использования в различных браузерах. Также заметьте, что синтаксис и поведение экспериментальной технологии может измениться в будущих версиях браузеров, вслед за изменениями спецификации. Иногда этот код означает, что запрос не может быть выполнен до тех пор, пока клиент не совершит оплату. Изначально создан для активации цифровых средств или (микро) платёжных систем и изображает, что запрошенный контент недоступен пока клиент не совершит оплату. Так или иначе, стандартизованного использования для кода нет, и он может использоваться разными элементами в разном контексте.

Статус

Информационные

Upgrade:

RFC 8297 (Experimental)Успешные

• GET: “ПОЛУЧИТЬ”. Запрошенный ресурс был найден и передан в теле ответа.
• HEAD: “ЗАГОЛОВОК”. Заголовки переданы в ответе.
• POST: “ПОСЫЛКА”. Ресурс, описывающий результат действия сервера на запрос, передан в теле ответа.
• TRACE: “ОТСЛЕЖИВАТЬ”. Тело ответа содержит тело запроса полученного сервером.

Этот код ответа используется, когда клиент присылает заголовок диапазона, чтобы выполнить загрузку отдельно, в несколько потоковСообщения о перенаправлениях

“Перемещён на постоянной основе”. Этот код ответа значит, что URI запрашиваемого ресурса был изменён. Возможно, новый URI будет предоставлен в ответе.

“Найдено”. Этот код ответа значит, что запрошенный ресурс временно изменён. Новые изменения в URI могут быть доступны в будущем. Таким образом, этот URI, должен быть использован клиентом в будущих запросах.

Примечание: Это экспериментальный код ответа, Спецификация которого в настоящее время находится в черновом виде.

Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим состоянием сервера.

Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удалён с сервера.

Запрос отклонён, потому что сервер требует указание заголовка Content-Length, но он не указан.

Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер может закрыть соединение, вернув заголовок Retry-After

Меню

• Подписи
• Подключение
• Сервисы
• Техподдержка
• Оборудование
• О компании

Диадок

API – это набор готовых инструментов (методов) для разработки собственного интеграционного решения силами вашей IT — команды. В результате интеграции в учетной системе появится та функциональность Диадока, которая вам нужна. C помощью API можно интегрировать функциональность электронного документооборота в любую современную информационную систему (1С, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics AX/NAV и др. API умеет:

• создавать документы в утвержденном xml-формате (счета-фактуры, запросы на корректировку счета-фактуры, акты, накладные);
• осуществлять все операции по получению и отправке документов непосредственно из информационной системы;
• автоматически подписывать документы КЭП из информационной системы;
• отслеживать статусы документов;
• работать со списком контрагентов (приглашения, проверка на предмет регистрации в Диадоке);
• согласовывать документы;
• строить выборки документов по различным критериям.

— Как получить ключ разработчика в API Диадок?

Подключите тариф на лицензию API Диадок запросив счет у нашего менеджера. После оплаты счета вам будет отправлен на почту ключ разработчика. При оплате дополнительных услуг по внедрению — менеджер поставит задачу в отдел, в течении 4 рабочих дней будет закреплен специалист для консультаций.

Ошибка: «Доступ запрещён. Необходима оплата тарифа АПИ».

Заявка на интеграцию

API-Лицензия сроком на 1 год
   18 000 ₽

API-Лицензия сроком на 3 года
54 000 ₽
API-Лицензия сроком на 1 год + Консультационные услуги по интеграции Диадока при помощи API, 10 часов
40 400 ₽
API-Лицензия сроком на 3 года + Консультационные услуги по интеграции Диадока при помощи API, 10 часов
69 200 ₽

— Какие готовые интеграции есть в Диадоке? Можно ли интегрировать в учетную систему клиента и Диадок?

У Диадок есть три вида API:

COM-компонента (в том числе 1С):

• Документация
• Можно получать рассылку об изменениях в компоненте по rss каналу
• Ссылки для скачивания компоненты

SDK. Набор готового кода на определённом языке программирования

— Какие ограничения существуют по размеру файла для отправки в API Диадок?

• Максимальный размер одного документа – 70 Мб.
• Максимальный размер одного сообщения – 30 документов.

— Какие ограничения существуют в веб-версии?

• Максимальный размер одного документа – 35 Мб.
• Максимальный размер одного сообщения  – не более 30 шт.

Где купить ключ разработчика для API Диадок?

Сервисный центр АО «ПФ «СКБ Контур» №1308 – ООО «Системы Автоматизации Бизнеса»

Москва, Пресненская наб. 12, ММДЦ «Москва-Сити» башня «Федерация-Восток», этаж 25, офис B

Ближайшая станция метро – м. Деловой центр, Международная

Щелково, ул. Талсинская 11А, БЦ «Сатурн», этаж 2, офис 206

Свяжитесь с нами:

По телефону                              По электронной почте

в Москве                                                        по всей России

Мы в Вконтакте – присоединяйтесь!

Дорогие друзья, у нас есть аккаунт в популярной соцсети Вконтакте!

Новости, акции, обсуждения самых разных вопросов, обмен опытом, и конечно,  общение с Вами.

Москва, Пресненская набережная, 12ММДЦ «Москва-Сити», башня «Федерация-Восток»

Типичные ошибки Payment Required

Лучшие ошибки Payment Required с Edge в Windows:

• “Ошибка в файле Payment Required.”
• «Payment Required удален, отсутствует или перемещен. «
• «Отсутствует файл: Payment Required»
• «Не удалось загрузить Payment Required. «
• «Ошибка времени выполнения Payment Required. «
• «Ошибка загрузки: Payment Required. «

Эти сообщения об ошибках Windows 10 могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с Payment Required (например, Edge) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Документирование случаев ошибок Payment Required является ключевым для определения причины проблемы и сообщения о них Microsoft Corporation для исправлений.

Создатели Payment Required Трудности

Проблемы Edge и Payment Required возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

В частности, проблемы Payment Required, созданные:

• Недопустимый Payment Required или поврежденный раздел реестра.
• Зазаражение вирусом повреждает файл Payment Required.
• Payment Required злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме ).
• Другая программа, конфликтующая с Payment Required или другой общей ссылкой .
• Некомплектная установка приложения, связанного с Payment Required, или поврежденная загрузка.

ЗагрузкаWinThruster 2022 – Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Коды состояний браузера в базе знаний

star rating here

Загрузка (Исправление ошибки)