Диабло 3 ошибка 3003

#1

Отправлено 21 Апрель 2012 — 00:36

ОБНОВЛЕНИЕ: 1 ИЮНЯ

Для всех, кто сталкивается с ошибками 31 мая/1 июня, новая тема здесь.

ОБНОВЛЕНИЕ: РЕЛИЗ ПРИШЕЛ, А ОШИБКИ ВСЕ СТАРЫЕ

Сейчас (15 мая, 2:10 ночи) очень многие при попытке зайти в Diablo 3 видят ошибку 37 — она означает, что сервера переполнены, и нужно попробовать войти чуть позже.

***************************************************
***************************************************

Старая информация относящаяся к ОБТ:

Наконец-то появилась хоть какая-то официальная информация по ошибкам (оригинал и ниже перевод):

Цитата

The open beta has begun and we’ve been extremely successful in that we’ve already managed to break a few things. We’ve capped the open beta concurrency until we can resolve some stability and service issues, and until it’s resolved you will likely see an Error 37 when attempting to log in.

Error 12 — This is an error we’re still investigating, but should only be appearing for Korean accounts which are not able to participate in the open beta. If you do not have a Korean account, we’re still investigating this issue but suspect it may simply be due to the Battle.net Account services being slammed by the high volume of traffic or a communication issue between the game and account services. Error 3003 — Click Options, under Account change your region to The Americas. The open beta is only being held on US hardware.

Источник

Вольный перевод:

Цитата

Открытая бета стартовала, и мы чрезвычайно преуспели в этом, уже сломаны несколько функций. Мы пока не можем решить проблемы со стабильностью, и пока проблемы не решены вы будете встречаться с ошибкой 37 (т.е. если у вас ошибка 37 — то нужно только ждать)

Ошибка 12 — ошибка которая должна появляться только для корейских игроков, т.к. бета для них закрыта. Так же такая ошибка может возникать при использовании корейского счета. Мы продолжаем изучать эту ошибку.

Ошибка 3003 — нажмите Option и выберите регион Америка. Т.к. открытая бета проводится только на американских серверах.

Если у вас ошибка 82, то нужно сделать следующее:
1. Запустить игру
2. Зайти в Options -> Account
3. Установить региональный сервер The Americas

Изображение

P.S.

И еще момент, есть такая страничка:
https://us.battle.ne…nload/index.xml

Где можно выбрать версию бета-клиента. У меня стоит так (и зашел в бету нормально):

Изображение

  • Наверх


#2

Diablo

Отправлено 21 Апрель 2012 — 00:52

После более 2-х часовой игры вышел, и попробовал снова зайти — Ошибка 37. Т.е. это чисто серверная проблема (не справляются с нагрузкой), и другого решения кроме как ждать нет.

  • Наверх


#3

Diablo

Отправлено 21 Апрель 2012 — 01:23

Новые ошибки растут как грибы:

Многие после входа не могут создать игру — выскакивает ошибка 24000, официальная информация:

Цитата

Error 24000 — Once logged in you may run into this error when attempting to start a game. We’re aware and are working to resolve it as quickly as possible.

Перевод:

Цитата

Ошибка 24000 — Залогинившись вы можете столкнуться с этой ошибкой, пытаясь начать игру. Мы знаем и работаем, чтобы решить его как можно быстрее.

Источник

  • Наверх


#4

Darth Malice

Darth Malice

    Рльех Фхтагн

  • Diablo Club
  • 1 024 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 01:27

Тьфу. Думал, что решил 3003ю, ан нет — 37я теперь. Яспать тогда…
Diablo, если тема, которую хотел обсудить в силе(хотя судя по всему выше — нет :) ), с утра обговорим

  • Наверх


#5

Narso

Narso

    Нарсо

  • Новичок
  • 932 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 11:38

Меня до сих пор 37 ошибка убивает

  • Наверх


#6

Diablo

Отправлено 21 Апрель 2012 — 11:55

В 9:40 зашел нормально.

Попробовал сейчас — Error 37.

Видимо все проснулись и сервера снова переполнены :)

  • Наверх


#7

Narso

Narso

    Нарсо

  • Новичок
  • 932 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 12:09

Кстати небольшой вопрос. Где пинг смотреть?

  • Наверх


#8

Diablo

Отправлено 21 Апрель 2012 — 12:15

Чтобы посмотреть пинг надо навести на эту полоску:

Изображение

  • Наверх


#9


Вангер

Вангер

    Ветеран

  • Новичок
  • 451 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 12:27

Когда выбрал персонажа и вытаюсь зайти в игру выдает: 30008 try again later

  • Наверх


#10

Darth Malice

Darth Malice

    Рльех Фхтагн

  • Diablo Club
  • 1 024 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 12:44

Парни, кто играет? Добавляйте в друзья — 501st@mail.ru. В сингл не заходит — ошибка, написанная выше, 30008 — а абы с кем в мульти не хочется, пусть и получилось

  • Наверх


#11


Вангер

Вангер

    Ветеран

  • Новичок
  • 451 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 13:28

Darth Malice
Го щас с тобой погоняем? как добавлять я хз, я- blackeagleeger8@mail.ru
Уже кинул заяву тебе, как вместе играть я пока не разобрался)

  • Наверх


#12

Darth Malice

Darth Malice

    Рльех Фхтагн

  • Diablo Club
  • 1 024 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 13:31

Сейчас добавлю, попробуем поиграть. Никак войти в сингл не могу и создать комнату…Сейчас вместе попробуем)
UPD: мдэ, друзей добавить нельзя — 5012я ошибка, зайти не получается — 30008я, пабликов нет — уровень маленький. Офигенно в бету погамал :)

  • Наверх


#13


Вангер

Вангер

    Ветеран

  • Новичок
  • 451 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 13:35

чет нифига не понятно)
там есть снизу справа социальный чат. сможешь там что нить отписать? и скажи свой ник
чат на канале вич докторов

  • Наверх


#14

Darth Malice

Darth Malice

    Рльех Фхтагн

  • Diablo Club
  • 1 024 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 13:37

Добавлять там через мэйл аккаунта. Попробовал — ошибка. Попробовал создать игру — ошибка

  • Наверх


#15


Вангер

Вангер

    Ветеран

  • Новичок
  • 451 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 13:39

Мда, вот и поиграли в бету))
я уже там играл кое с кем. но сам создать игру не могу

  • Наверх


#16


Вангер

Вангер

    Ветеран

  • Новичок
  • 451 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 14:21

я уже до 10 докачался на лерике.
блин, так и не ясно как заявки подтверждать.

  • Наверх


#17

Darth Malice

Darth Malice

    Рльех Фхтагн

  • Diablo Club
  • 1 024 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 14:25

В смысле, какие заявки?

  • Наверх


#18


Вангер

Вангер

    Ветеран

  • Новичок
  • 451 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 14:40

к друзья которые. что бы можно было пригласить в игру.

  • Наверх


#19

Johny Bro

Johny Bro

    ФРПГшник, бобер и просто хороший человек

  • Пользователи
  • 1 594 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 16:19

37 ошибка((( Ждем-с…
(((

  • Наверх


#20

Johny Bro

Johny Bro

    ФРПГшник, бобер и просто хороший человек

  • Пользователи
  • 1 594 сообщений

Отправлено 21 Апрель 2012 — 16:35

Урааа) Зашел)
Но 3004(((
В друзья добавляйтесь — kidalosilno@yandex.ru
Когда пытаюсь добавить ошибку выдает — 5тыщ какую-то)

  • Наверх


Common errors when trying to connect and play Diablo III on Battle.net.

Contents

  • 1 Error 12
  • 2 Error 37
  • 3 Error 75
  • 4 Error 108
  • 5 Error 3003
  • 6 Error 3006
  • 7 Error 3007
  • 8 Error 31073
  • 9 Error 14009
  • 10 Error 45006
  • 11 Error 395000
  • 12 Error 315300
  • 13 Error 316704
  • 14 References

Error 12[edit | edit source]

«This Battle.net account does not have a Diablo III license attached to it.»

This is an error associated with Guest Passes. Check that your game region is set to the same as your account region. To do this, launch Diablo III. Do not log in but instead go to ‘Options’. Select ‘Account’. From the dropdown box marked ‘Server Region Selection’ select the correct server.

If this doesn’t work change the password on your Battle.net account and this will force your account to refresh.

Error 37[edit | edit source]

The server is full. This is likely due to high login traffic. The only solution is to keep trying to log in.

Error 75[edit | edit source]

«There is a temporary outage of the Battle.net Service. Please try again later.»

This error will occur when the servers are under a heavy load. Try logging in again after 5-10 minutes. It may take several attempts before you are able to successfully connect.

While Customer Support is unable to assist with this error, it is a known issue that the development team is working to resolve.

Error 108[edit | edit source]

This is due to an incomplete file having been downloaded. Check the download directory to see if there is a .prt file in there. If so, restart the downloader and allow it to finish.

Error 3003[edit | edit source]

Server is down usually just prior to patching.

Error 3006[edit | edit source]

«The request has timed out.» This is an issue Blizzard are working to resolve. Customer Support cannot assist with this error. It is recommended that you powercycle your router and modem as detailed in Step 2 of the Diablo III Connection Troubleshooting page. (Blizzard)

Error 3007[edit | edit source]

Can occur in Diablo III when a computer is unable to maintain a stable connection to our Battle.net servers. The Battle.net connection runs in addition to other connections to the Diablo III game servers. Many players can work around the problem with the following steps. (Blizzard)

Error 31073[edit | edit source]

Auction House error that is throttles the item listings being created at the same time to improve stability. It’s not a permanent error and you should trying listing your item again later.

Error 14009[edit | edit source]

«There was an error downloading agreements»
One possible fix comes from Trudey

This error is caused due to a problem with the cache folder that battle.net created on your computer. To fix this open the “C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Battle.net” folder on Vista or Win 7. Windows XP users can find this at “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Blizzard Entertainment\Battle.net”.
You should see a folder called “Cache”. Rename this folder to any other name or delete it. Now start Diablo 3 and the error should be fixed.

Error 45006[edit | edit source]

Error generated when trying to report a Battletag. This is a known bug and is being investigated.[1]

Error 395000[edit | edit source]

Specific to the PTR server. This occurs when a player tries to copy over characters from the live server to the PTR more than once in 72 hours. [2]

Error 315300[edit | edit source]

This error typically means that your username or password has been entered incorrectly. Check that you are correctly typing your username (your Battle.net email address) and password. Take care not to add a space after your email address.

Before following the steps below, change your registered email address back to the previous email address and try again if it was recently changed. Please also try resetting your password. To reset your password, use the Login Support page.

Error 316704[edit | edit source]

Unknown but it usually comes after a disconnect from the game due to the player’s loss of internet connection. Sometimes when trying to immediately resume the game an Error 3007 can occur.

References[edit | edit source]

  1. Error 45006 — CM, Blizzard, 14/11/2012
  2. Error 395000 — CM, Blizzard, 16/01/2013

Спустя столько времени в Diablo III все еще есть свои проблемы. Однако не стоит бояться, поскольку мы подготовили руководство по исправлению ошибок и производительности Diablo III, которое поможет вам облегчить некоторые из этих проблем.

Исправления ошибок с производительностью в Diablo III

Если вам не повезло столкнуться с этими кодами ошибок, то у вас есть представление об этом. Будь то раздражающие коды ошибок, графические проблемы или проблемы с установкой, наше руководство по устранению неполадок проведет вас через все эти проблемы с предлагаемыми обходными путями, чтобы вы могли начать играть в Diablo III, надеюсь, уже сегодня!

0# Известные ошибки и проблемы Diablo III

Battle.net отключен для технического обслуживания. Пожалуйста, повторите попытку позже.

  • Выберите правильный регион, чтобы исправить эту проблему. Чтобы выбрать правильный регион — Перейдите на экран входа > Параметры > Учетная запись, затем выберите правильный регион.

Серверы в это время заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. или «Служба Battle.net временно не работает. Пожалуйста, повторите попытку позже».

  • Эта ошибка возникает, когда серверы находятся под большой нагрузкой. Попробуйте войти в систему снова через 5-10 минут. Может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете успешно подключиться.

Наблюдается временный перебой в работе службы Battle.net. Пожалуйста, повторите попытку позже.

  • Эта ошибка возникает при высокой нагрузке на серверы. Попробуйте войти в систему снова через 5-10 минут. Может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете успешно подключиться.

Ошибка 108: Невозможно открыть программу установки tome2.mpqe

Попробуйте путь, предложенный ниже в #4.

Невозможно подключиться к службе или соединение было прервано

  • Эта проблема должна быть устранена после обновления, выпущенного компанией Blizzard.

Ошибка 3005

Если многие игроки пытаются войти в систему в одном и том же месте, вы можете получить эту ошибку. Исправление заключается в том, чтобы входить в игру по одному или нескольким игрокам одновременно, как вам удобнее.

Ошибка 3006: Запрос был отложен

Попробуйте путь, предложенный ниже в #19.

Ошибка 3007

Blizzard работает над исправлением этой ошибки.

Ошибка 3008

Вы получите эту ошибку, когда серверы будут отключены для технического обслуживания.

Ошибка 3021

Вы получите эту ошибку, когда серверы будут отключены для технического обслуживания.

Ошибка 14009

Чтобы решить эту проблему, удалите папку кэша, как описано ниже:

Windows 7

  • «C:\ ProgramData\ Blizzard Entertainment\ Battle.net»;
  • «C:\ ProgramData\ Blizzard Entertainment\ Blizzard Entertainment\ Battle.net».

Windows XP

  • «C:\ Documents and Settings\ All Users\ Application Data\ Battle.net»;
  • «C:\ Documents and Settings\ All Users\ Application Data\ Blizzard Entertainment\ Battle.net».

Ошибка 395002: Произошла ошибка при загрузке героя. Пожалуйста, попробуйте еще раз

Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора героя. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите.

Ошибка 395003: Произошла ошибка при загрузке героя. Пожалуйста, попробуйте еще раз

Скорее всего, вы получите эту ошибку на экране выбора персонажа. Чтобы исправить ее, выйдите из игры, а затем снова войдите в нее.
Вы можете отслеживать другие известные ошибки и проблемы в этой теме.

1# Исправление визуальных эффектов ATI 1.24 Catalyst

Загрузите и установите последнюю версию исправления драйвера Catalyst 12.4a, если у вас возникли проблемы с графикой на вашей карте ATI.

2# Не удается запустить Diablo III

Хотя вы не должны испытывать проблем с совместимостью с Diablo III, запуск Diablo III Tools в режиме совместимости (XP SP3) может помочь, если все остальное не удается.

3# Diablo III «Диск извлечен» при цифровой загрузке

Эта ошибка возникает, когда некоторые файлы отсутствуют, перезапуск загрузки устранит проблему.

4# Diablo III — ошибка 108

Она может быть вызвана поврежденной установкой. Чтобы исправить это, перезапустите загрузчик и просканируйте недостающие файлы, позвольте загрузчику самому начать установку.

5# Не удается запустить установку Diablo III — ничего не происходит

Выполнение файла Diablo III exe ничего не дает? Убедитесь, что служба Windows для вторичного входа включена. Diablo III требует, чтобы она работала в Windows.

Чтобы проверить, откройте Панель управления > Администрирование > Службы и прокрутите вниз до службы Secondary Logon. Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства. Убедитесь, что для параметра Тип запуска НЕ установлено значение Отключено. Любые другие настройки подходят.

6# Diablo III «зависает» во время обновления установочных файлов

Убедитесь, что служба Windows для вторичного входа включена.

7# Diablo III зависает — оверлейные программы, сторонние приложения

Если у вас запущена какая-либо из этих программ, вы можете столкнуться со случайными сбоями:

  • Mumble;
  • XFire;
  • EVGA Precision;
  • Airfoil от Rogue Amoeba;
  • MSI Afterburner;
  • Dxtory;
  • RadeonPro;
  • Taksi.

Обновите эти программы или закройте их перед запуском игры.

8# Как удалить бета-файлы

Используйте функцию Uninstall в Windows для удаления бета-файлов и после этого полностью удалите папку «Diablo III Beta».

9# Ошибка тома

Если вы получили эту ошибку во время установки, вероятно, что-то не так с установочными файлами. Перезапустите программу загрузки Diablo III и дайте ей завершить работу; она должна сама запустить программу установки.

10# Неожиданная ошибка расшифровки

Это означает, что установочные файлы повреждены. Перезагрузите игру и дайте программе установки установить ее.

11# Diablo III Ошибка 3003

Если вы не можете заставить игру автоматически переключаться на ваше местоположение при входе в игру, просто введите свое местоположение вручную.

12# Diablo III Ошибка 3004

Перезапустите игру.

13# Diablo III Ошибка 37

Это происходит, когда слишком много игроков пытаются войти в игру; больше игроков, чем серверы Blizzard могут обработать за один раз. Подождите некоторое время и попробуйте снова, ошибка должна быть исправлена. Выйдите из Diablo III перед изменением родительского контроля, чтобы устранить эту ошибку.

14# Ошибка 12

Если вы попытаетесь войти в другой регион, не являющийся вашим домашним регионом, вы получите сообщение об ошибке 12. Это намеренное сообщение. Если вы получаете это сообщение при попытке входа в домашний регион, подождите, пока Blizzard попытается исправить эту ошибку.

15# Ошибка 108

Подобно «Произошла непредвиденная ошибка расшифровки», ошибка 108 может быть вызвана повреждением установочных файлов.

Не закрывайте загрузчик раньше времени, дайте ему завершиться и запустите установщик самостоятельно. Чтобы исправить эту проблему, запустите загрузчик снова и укажите ему на то же сохраненное место, чтобы он мог просканировать и загрузить недостающие файлы.

16# Ошибка 33 и 34200

Вы получите эту ошибку, когда служба находится на техническом обслуживании, поэтому повторите попытку позже.

17# Ошибка 37

Сервер работает на полную мощность. Дни запуска будут суматошными для поклонников Diablo; единственное решение этой ошибки — «повторите попытку позже».

18# Ошибка 24000

Вы можете столкнуться с этой ошибкой при попытке запустить игру после входа в систему. Blizzard работает над ее скорейшим устранением. Расчетное время появления ошибки не указано.

19# Ошибка 3004, 3006, 3007 или 300008

Попробуйте воспользоваться следующими предложениями для устранения этих кодов ошибок:

  • Проверьте состояние сервера и убедитесь, что он работает;
  • Перезапустите роутер;
  • Пробросьте эти порты UDP/TCP: 80, 1119, и 6881 — 6999;
  • Обновите Windows;
  • Закройте все конфликтующие фоновые приложения.

20# Ошибка 315300

Если вы ввели правильную информацию об учетной записи, убедитесь, что до или после адреса электронной почты не добавлены пробелы. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, убедитесь, что ваши файлы appdata на иностранном языке не повреждены. Или попробуйте сбросить пароль.

Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, возможно, ошибка в файлах appdata на иностранном языке. Некоторые игроки нашли обходной путь, но, пожалуйста, имейте в виду, что описанные ими шаги не являются тем, что мы можем поддержать в настоящее время.

Чтобы решить эту проблему, создайте новую учетную запись администратора в Windows и используйте ее для входа в Diablo III. Это должно сработать.

21# Невозможно активировать потоковое вещание

Отключите антивирус или другие программы безопасности на вашем компьютере и попробуйте снова.

22# Agent.exe Обновление системных файлов

Если ничего не помогает, можно попробовать удалить все файлы агента и отключить брандмауэр.

23# Компьютер случайно выключается

Переустановите игру и драйверы.

24# Ошибка 395000

Возникает, когда серверы не работают.

25# Agent.exe вылетает — Как исправить

Любая проблема с программой-помощником Agent может помешать правильной установке или обновлению Diablo III. Установка может зависнуть или вы можете получить специфические ошибки агента. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия:

Windows

  • Остановите процесс установки, если он все еще запущен.
  • Подождите не менее одной минуты. Убедитесь, что Agent.exe больше не отображается на вкладке «Процессы» в диспетчере задач.
  • Перезапустите установку.
  • Если это не помогло решить проблему, удалите папку C:\ProgramData\Battle.net и повторите установку. Программа запуска автоматически восстановит эту папку.

Если вы не можете найти эту папку, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Нажмите «Пуск»;
  • Нажмите «Панель управления»;
  • Если вы находитесь в классическом режиме:
    • Выберите Параметры папки;
    • Перейдите на вкладку «Вид»;
    • В разделе «Дополнительные параметры» в разделе «Скрытые файлы» и папки выберите «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
    • Нажмите OK.
  • Если вы находитесь в режиме просмотра категорий:
    • Выберите «Внешний вид и персонализация»;
    • В разделе «Параметры папок» выберите «Показывать скрытые файлы и папки». Откроется окно «Параметры папок»;
    • Перейдите на вкладку «Вид»;
    • В разделе «Дополнительные параметры» в разделе «Скрытые файлы» и папки выберите «Показывать скрытые файлы, папки и диски»;
    • Нажмите кнопку ОК.
  • Попробуйте снова перейти к нужной папке:
    • Windows Vista/7: «C:\ ProgramData\ Battle.net»;
    • Windows XP: «C:\ Documents and Settings\ All Users\ Application Data».
  • Удалите папку, затем повторите попытку установки.

Mac

  • Остановите процесс установки, если он все еще запущен;
  • Подождите не менее одной минуты. Убедитесь, что Agent больше не отображается в вашем Мониторе активности. Информацию о том, как получить доступ к Монитору активности, см. в статье поддержки Фоновые приложения;
  • Перезапустите установку;
  • Если это не решит проблему, удалите папку /Users/Shared/Battle.net и повторите установку. Программа запуска автоматически восстановит эту папку.

26# Ошибка: BLZPTS00002

Если вы получили эту ошибку, извлеките файл «diablo3_enus» из «C:\ ProgramData\ Battle.net\ Setup» и вставьте его в другое место. Теперь запустите этот установочный файл от имени администратора, и он должен проверить наличие обновлений и исправить все проблемы, с которыми вы столкнулись.

В качестве альтернативы, перейдите в «%programdata%\ battle.net» и удалите «battle.net» из вашей системы. После удаления файла и папки скачайте установочный файл и поместите его в ’%programdata%\battle.net’. После этого убейте процесс агента с помощью диспетчера задач и запустите Diablo III Setup.

27# Драйверы дисплея перестали отвечать на запросы

Обновите драйверы видеокарты и операционной системы.

28# Черный экран со звуком на заднем плане

На экране входа в систему, в меню опций, снизьте разрешение и попробуйте снова. Или вы можете попробовать настроить игру на использование оконного режима вместо полноэкранного.

Это можно сделать, отредактировав файл «Мои документы\ Diablo III\ D3Prefs.txt». Измените эту строку:

  • DisplayModeWindowMode «0» на DisplayModeWindowMode «1».

Проверьте, загрузится ли игра без пустого экрана.

29# Программа установки застряла на 0%

Попробуйте обходной путь, описанный в статье Diablo III Setup.exe erorr — Nothing Happens #5.

30# Не удалось запустить требуемую программу

Начните с удаления папки C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите программу установки. Это заставит его заново получить установочные файлы, что может быть все, что ему нужно.

31# Diablo III перестала работать

Убедитесь, что установочные файлы не повреждены. Следуйте инструкциям из #30 и посмотрите, поможет ли это.

32# Как запустить Diablo III на неподдерживаемых видеокартах

Следуйте инструкциям здесь.

33# Ошибка: Файл «d3-0-9558-Win-final.MPQ» поврежден

Вы можете пропустить шаги 1-3, удалить файл и запустить программу запуска. Если это не поможет, начните с Шага 1.

  • Удалите Diablo III (через Add/Remove Programs);
  • Скачайте установку клиента игры из учетной записи «Battle.net»;
  • Запустите установку (она снова завершилась с той же ошибкой…);
  • Удалите файл MPQ;
  • Запустите «C:\ Program Files (x86)\ Diablo III\ Diablo III Launcher.exe» (от имени администратора).

34# Требуется новая операционная система

Эта ошибка возникает, когда приложения launcher, agent и setup работают в разных режимах совместимости. Синхронизируйте их и попробуйте снова!

35# Обновление Blizzard Launcher зависает на 0%

Завершите процесс agent.exe и повторите попытку.

36# Медленная загрузка

Перейдите в Панель управления> Параметры Интернета> Подключения> Настройки LAN и снимите флажок «Автоматически определять настройки», чтобы решить проблему.

37# Невозможно переместить мышь в полноэкранном режиме

Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Diablo III (или Diablo III.exe) и перейдите на вкладку «Совместимость».

Выберите «Отключить масштабирование дисплея при высоких настройках DPI».

38# Наложения

Diablo III может выйти из строя, если вы запустите программы, которые накладывают на нее оверлей. Отключите все программы-оверлеи, если такая проблема сохраняется.

39# Установка застряла на 10%

Если у пользователя есть какие-либо соединения, настроенные в «Настройках Dial-up и Virtual Private Network», и они установлены на «Dial whenever a network connection is not present», установка не будет продолжаться дольше 10%.

Следите за новостями о других ошибках и известных проблемах в игре в этой теме. Если вы столкнулись с другими проблемами, сообщите нам об этом в комментариях ниже, и мы постараемся вам помочь.

Сегодня вышел столь долгожданный Diablo III. Можно было бы подумать, что за столь долгий срок разработки и продолжительное бета-тестирование, Blizzard решат все возможные баги и ошибки игры, однако сколько комплектаций железа, столько и потенциальных проблем. Далее решение практически всех известных на данный момент сложностей связанных с Diablo III. 

Но самая первая помощь – это перезагрузка PC, обновление драйверов и переустановка игры. Так же не забудьте про первый патч – он уже вышел.

1# Графические проблемы в Diablo III. Видео-карта AMD
Скачайте и установите хотфикс Catalyst 12.4a.

2# Не могу запустить Diablo III!?
Хотя по идее игра заточена под все ОС, в некоторых случаях рекомендуется запустить Diablo 3 Tools в Режиме Совместимости с XP SP3.

3# Diablo 3, ошибка «Диск Извлечен» (Disc Ejected) на цифровой версии.
Связано это с потерей файлов. Перезапустите скачивание – это решит проблему.

4# Diablo III – Ошибка 108 (Error 108)
Связано с повреждением в установке. Запустите менеджер загрузки и просканируйте файлы. Пусть менеджер сам активирует установку.

5# Не могу запустить установку Diablo 3 – ничего не происходит
Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему. 

Проверить можно тут – Панель Инструментов > Инструменты Администратора > Сервисы. Проматайте вниз и найдите сервис Secondary Logon. Правый клик – настройки. Убедитесь, что  Startup Type НЕ отключен. 

6# Diablo 3 зависает во время обновления установочных файлов
Смотрите пункт 5.

7# Diablo 3 вылетает 
Убедитесь, что у вас не запущены следующие программы. Обновите или закройте их.

  • Mumble
  • XFire
  • EVGA Precision
  • Airfoil by Rogue Amoeba
  • MSI Afterburner
  • Dxtory
  • RadeonPro
  • Taksi

8# Как удалить Бета-файлы Diablo 3
Используйте функцию uninstall в Windows. После этого удалите папку Diablo 3 Beta.

9# Ошибка с Томом (Tome Error)
Если у вас появилось это сообщение во время установки, то вероятно, что-то не так с файлами. Перезапустите менеджер загрузки Diablo III и проверьте файлы. Запустите установку.

10# Unexpected Decryption Error
Очередное повреждение файлов. См. пункт 9.

11# Diablo 3 – Ошибка 3003 (Error 3003)
Если игра автоматически не выбирает локацию при логине, сделайте это вручную.

12#  Diablo 3 – Ошибка 3004 (Error 3004)
Перезапустите игру.

13#  Diablo 3 – Ошибка 37 (Error 37)
Слишком много игроков ломится на сервера. Попробуйте позже. Проблема будет решена в течении нескольких дней.

14# Diablo 3 – Ошибка 12 (Error 12)
Возникает при попытке подключится к другому региону. Так и должно быть. Зайдите в свой «домашний» регион (версия игры). Если возникает в вашем регионе, то ошибку скоро исправят.

15#  Diablo 3 – Ошибка 108 (Error 108)
Скорее всего связано с повреждением файлов. См. пункт 9

16# Diablo 3 – Ошибки 33 и 34200 (Error 33, Error 34200) 
Сервера находятся в обслуживании. Попробуйте позже.

17# Diablo 3 – Ошибка 24000 (Error 24000) 
Возникает после логина. Blizzard работает над проблемой.

18# Ошибка 3006 и 3007 или 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008)
Проверьте статус серверов.
Перезапустите роутер/модем.
Откройте порты 80, 1119, и 6881 – 6999. 
Обновите Windows
Проверьте запущенные в фоновом режиме приложения.

19# Diablo 3 – Ошибка 315300 (Error 315300)
Убедитесь, что в данных аккаунта нет лишних пробелов до и после e-mail. Если ошибка все же появляется, убедитесь, что файлы других языков не повреждены. Пункт 9.
Ошибка до сих пор с вами?
Создайте новый аккаунт админа и зайдите через него в Diablo 3.

20# Невозможно инициализировать стриминг
Отключите антивирус или другие программы безопасности.

21# Agent.exe Обновляет системные файлы Diablo 3
Удалите все файлы агента и отключите файерволл.

22# Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3!?
Переустановите игру и обновите драйвера.

23# Agent.exe вылетает в Diablo 3

  • Отключите процесс установки если он работает
  • Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах
  • Перезапустите установку
  • Если проблема осталась, удалите папку C:\ProgramData\Battle.net и запустите установку.

24# Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002
В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела  C:\ProgramData\Battle.net\Setup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.

Еще вариант – см. пункт 23.

25# Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать 
Обновите драйвера видео-карты и операционку.

26# Diablo 3 – черный экран со звуками на фоне.
Во время логина, зайдите в настройки и понизьте разрешение. Как вариант – откройте в оконном режиме.
Для этого идем в My Documents\Diablo III\D3Prefs.txt. Изменяем в файле строку DisplayModeWindowMode “0″ на DisplayModeWindowMode “1″.

27# Установка Diablo 3 повисла на 0%
См. Пункт 5.

28# Невозможно запустить Diablo 3
Удалите раздел  C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите установку. 

29# Diablo 3 прекратил работу
Смотрите пункт 28.

30# Любые ошибки с файлами .MPQ Diablo 3
Удаляем игру, скачиваем новый клиент с Battle.net (раздел аккаунта).
Запускаем установку. 
Удаляем файл MPQ
Запускаем C:\Program Files (x86)\Diablo III\Diablo III Launcher.exe  в качестве админа. 

31# Diablo 3 требует новую операционную систему.
Запустите игру в режиме совместимости… и обновите уже ОС.

 32# Diablo 3 скачивается очень медленно
Идем в Панель Управления – Опции интернет – Сети – настойки LAN – отключить Автоматическое определение настроек (Automatically detect settings). 

Прогресс останавливается при установке/запуске игры, Updating Setup Files или Fail to Run Agent, ошибка BLZPTS0008
Зайдите в Панель управления > Administrative Tools > Сервисы
Пролистайте вниз, и найдите “Secondary Logon”.
Правый клик — Настройки
Поменяйте Disable на Automatic.

Diablo 3 вылетает выкидывает лагает не запускается

Затем, запустите установку от администратора и он должен быстро закончиться(около минуты).
(если не помогло, продолжайте читать!)
К файлу установщика Diablo 3 установите совместимость с Windows XP (SP3), затем запустите от администратора.
Удалите папку C:ProgramDataBattle.net
Удалите папку C:ProgramDataBlizzard EntertainmentBattle.net
Запустите от администратора.
Либо: 1) Запустите установщик Diablo 3, подождите пока он остановится на том месте.
2) Закройте установщик, откройте Менеджер задач(Ctrl+alt+delete), и Закончите процесс «Agent».
3) Зайдите в папку C/programdata/battle.net/agent и запутстие «Agent»
4) Запутстие установщик Diablo 3.
5) Внимание! Установщик может опять остановится, но через некоторое время продолжится.
Еще вариант: 1) Открыть браузер Internet Explorer.
2) Нажать Alt+F и убрать с него Work Offline(работать в фоновом режиме).
Так же в IE отройте Tools > Internet options > Connections tab > и выбрать Never dial a connection.
После этого, зайдите в LAN settings и уберите все галочки.

Во-первых, у многих не будет папки battle.net, поэтому не нужно ее искать часами! Я сделал следующее:
1) Сделать фикс 1, перезагрузить ПК.
2) Настроить интернет соединение, т.е фикс 5. И, ВНИМАНИЕ, ПОДКЛЮЧИТЬ КОМПЬЮТЕР НАПРЯМУЮ ЧЕРЕЗ КАБЕЛЬ ИНТЕРНЕТА!
Не знаю почему, но через лан Wi-Fi сети у меня не РАБОТАЛО! После этого опять перезагрузить ПК, убедится, что подключен интернет, и запустить установщик/игру снова! После этих шагов, у меня все заработало. Система Windows 8 Dev Preview 86x.

Diablo 3 Error 12 — Это ошибка, которую мы до сих пор изучаем, но вы можете попытаться избавиться от нее просто сменив пароль своего Battle.net аккаунта, тем самым обновив данные учетной записи. Один раз изменив пароль, вы тут же можете вернуть обратно старый.

Diablo 3 Error 37 — Сервер полон. Это связано с тем, что мы уменьшили предел максимального количества игроков. Единственным решением будут повторные попытки войти в игру.

Diablo 3 Error 3003 — Щелкните пункт «Options» и поменяйте ваш регион на «The Americas». Открытая бета обеспечивается только оборудованием, расположенным в США.

Diablo 3 Error 3004, 3006, 3007 или 300008 — Все эти ошибки связаны с невозможностью создания игры или персонажа. Эти ошибки находятся на стороне сервера и нуждаются в решении на стороне игры. В данный момент нет никаких советов по решению этих проблем, просто пытайтесь войти в игру снова и снова.

Diablo 3 Error 315300 — Если вы уверены, что ввели верные логин и пароль, проверьте, чтобы не было пробелов до или после адреса вашей электронной почты. Если это не помогло, попробуйте ввести неправильные логин и пароль, а затем опять ввести верную информацию.

Diablo 3 Error 24000 — Залогинившись, вы можете получить эту ошибку, когда пытаетесь войти в игру. Мы в курсе этой проблемы и пытаемся ее решить настолько быстро, насколько это возможно.

Кнопка login серого цвета — Вы должны использовать свой адрес электронной почты в строке логина, ваш BattleTag это ваш псевдоним, но не логин.

Diablo 3 Updating Setup Files — Если вы застряли на «Updating Setup Files», попробуйте эти шаги решения.

Diablo 3 Crashes — По любым отказам и падениям игры, обращайтесь на форум Технической поддержки.
Невозможно инициализировать стриминг
Отключите антивирус или другие программы безопасности.

Agent.exe Обновляет системные файлы Diablo 3
Удалите все файлы агента и отключите файерволл.

Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3
Переустановите игру и обновите драйвера.

Agent.exe вылетает в Diablo 3
Отключите процесс установки если он работает
Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах
Перезапустите установку
Если проблема осталась, удалите папку C:\ProgramData\Battle.net и запустите установку.

Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002
В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела C:\ProgramData\Battle.net\Setup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.

Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать
Обновите драйвера видео-карты и операционку

Diablo 3 – черный экран со звуками на фоне

Во время логина, зайдите в настройки и понизьте разрешение. Как вариант – откройте в оконном режиме.
Для этого идем в My Documents\Diablo III\D3Prefs.txt. Изменяем в файле строку DisplayModeWindowMode «0R43; на DisplayModeWindowMode „1R43;

Установка Diablo 3 повисла на 0%
Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему.

Невозможно запустить Diablo 3
Удалите раздел C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите установку.

Diablo 3 прекратил работу
Удалите раздел C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите установку

Любые ошибки с файлами .MPQ Diablo 3
Удаляем игру, скачиваем новый клиент с Battle.net (раздел аккаунта).
Запускаем установку.
Удаляем файл MPQ
Запускаем C:\Program Files (x86)\Diablo III\Diablo III Launcher.exe в качестве админа.

Diablo 3 требует новую операционную систему
Запустите игру в режиме совместимости… и обновите уже ОС

Diablo 3 скачивается очень медленно
Идем в Панель Управления – Опции интернет – Сети – настойки LAN – отключить Автоматическое определение настроек (Automatically detect settings).

Если убьют на сложности “инферно»-то это полная потеря персонажа и нужно начинать все с 0. Это правда?
Нет. От уровня сложности это не зависит. Потеряете ли вы своего персонажа после первой смерти зависит от того, какой режим игры вы выбрали — обычный или хардкор.

Секретные уровни Diablo 3
Да, нас ждет секретный уровень с пони. Для этого нужно собрать 6 предметов:

1) Black Mushroom находится в I акте на первом уровне Cathedral. Инст генерится всегда по-разному, и гриб появляется рандомно (хотя, мне часто попадался).
2) Leroic’s Shinbone находится в I акте в локации Leoric’s Manor. Как только войдёте в поместье Леорика, у лестницы (справа) увидите комнату, в которой есть камин. В нём должен быть ящик или что-то вроде того, из которого падает кость Леорика. Ящик спаунится рандомно.
3) Wirts Bell продаётся во II акте в самом городе у торгаша за 100 000 золотых.
4) Liquid Rainbow находится во II акте на втором уровне квестовой пещеры Mysterious Cave в золотом сундуке Mysterious Chest (именно так он называется). Быстрее всего добраться до места от Path to the Oasis по низу, совсем рядом будет проход чуть ниже, где вода и пара домов. Там рандомно спаунится квестовый дед, которого нужно защитить. После этого он откроет дверь в пещеру. Важно знать, что не всегда спаунится нужный сундук (и снова рандом).
5) Gibbering Gemstone выбивается из уникального моба Chiltara в III акте на втором уровне пещеры Caverns of Frost, которая находится в локации Fields of Slaughter и появляется рандомно. Быстрее всего добежать от вэйпоинта The Bridge of Korsikk. Моб спаунится рандомно.
6) Plan: Staff of Herding выбивается с Izual’а в IV акте. Выпадает рандомно.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Диабло 3 ошибка потокового подключения
  • Диабло 3 код ошибки 1021
  • Диабло 3 код ошибки 315000
  • Диабло 3 код ошибки 3001
  • Диабло 3 код ошибки 14003