Детектор меркурий д 20а ошибки

Комплектация

В комплект поставки детектора валют Mercury D-20A LED входят:

• Детектор валют Mercury D-20A
• Инструкция по эксплуатации
• Блок питания
• Аккумулятор

Характеристики

Mercury D-20A LED — устройство, предназначенное для проверки подлинности купюр. Работает со следующими валютами: RUB, USD, EUR, GBP. Осуществляет комплексную проверку с учетом нескольких параметров единовременно, чем выгодно отличается от аналогичных устройств, учитывающих лишь одну характеристику. Позволяет установить подлинность купюры в режиме реального времени, сбросив со счетов возможность сбоя или ошибки. Идентификация валюты, а также установка номинала купюры производятся в автоматическом режиме. Устройство оснащено функцией суммирования. Выдается отчет по всем банкнотам, прошедшим контроль. Есть возможность выбрать, в каком направлении (в вашу сторону или в противоположную) будут выдаваться уже проверенные купюры. Устройство имеет яркий и четкий LED-дисплей, функционирует на высоких скоростях, обладает компактными размерами. Детектор допускает возможность автономной работы: к нему можно присоединить аккумулятор, что позволит пользоваться устройством в любом месте, в том числе в зонах, не имеющих электрического покрытия.

Прошел серию испытаний в экспертно-криминалистической службе МВД России. Целью испытаний было выявить плюсы и минусы устройства, предназначенного для дальнейшей работы с российскими рублями, долларами США, евро и фунтами стерлингов. Кроме того, опыты должны были показать уровень производительности приспособления, его эффективность, качество конструкции. В процессе проверки были задействованы уже выявленные поддельные купюры вперемешку с подлинными. При этом искажение неподлинной банкноты могло быть как частичным, так и полным (незначительное изменение или стопроцентная подделка). Испытание подразумевало работу с российскими рублями, долларами США и евро. Результаты оказались общими для всех перечисленных валют. Устройство продемонстрировало высокий и стабильный уровень распознавания поддельных купюр, с легкостью отличая от подлинных как частично измененные, так и полностью сфальсифицированные банкноты. По окончании исследования был вынесен следующий вердикт: детектор надежен и может использоваться в финансовых и кредитных учреждениях.

Прибор полностью соответствует следующим техническим требованиям: ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».

Принимает и распознает обновленный номинал российских купюр — 200 и 2000 рублей.

Предназначение устройства

Прибор предназначен для машинного автоматического считывания признаков банкноты, свидетельствующих о ее подлинности или же неподлинности. При помощи Mercury D-20A LED таким образом можно протестировать доллары, российские рубли, евро и фунты стерлингов. При контакте с купюрой устройство производит сложный многопрофильный анализ, проверяя наличие денежных знаков и степеней защиты, и выносит окончательный вердикт, касающийся аутентичности купюры. Такой подход дает оператору кассы возможность проверять купюры без лишних временных затрат. Кроме того, благодаря современной системе кассиру не требуется получать специальные знания и навыки, позволяющие распознавать подделки. Аппарат с легкостью и стопроцентной достоверностью выполнит эту работу за продавца.

Технические особенности

Mercury D-20A LED — устройство, объединяющее в себе надежность, производительность и высокую функциональность. С его помощью можно тестировать наиболее востребованные валюты, даже не имея опыта по распознаванию купюр и не ориентируясь в степенях защиты.

Работает с основными мировыми валютами: евро, долларами США, российскими рублями, фунтами стерлингов (EUR, USD, RUB, GBP).

Анализ производится на высоких скоростях, в режиме реального времени, при этом при проверке полностью исключается человеческий фактор (возможность недосмотра, допущения ошибок).

Проверка подлинности включает в себя анализ по нескольким параметрам одновременно. В том числе: анализ при помощи инфракрасного излучения, магнитных датчиков, детекция цветового спектра, проверка купюры на плотность и соответствие стандартным размерам.

Для того чтобы использовать Mercury D-20A LED в своей работе, кассиру не требуется специальных познаний в области защитных признаков банкнот. Сотрудники, не имеющие указанного опыта, могут работать с прибором столь же эффективно, как и профессионалы, которые до появления автоматических моделей пользовались детекторами просмотрового типа. Данную модель можно доверить даже новичкам, поскольку ее успешное функционирование никак не связано с квалификацией кассира.

Проверка начинается сразу после поступления банкноты в тракт. Кассиру не нужно предпринимать дополнительных действий для того, чтобы активировать процесс. Специального нажатия клавиш не требуется.

Валюта и номинал купюры после ее отправления в тракт определяются автоматически.

Устройство обладает функцией суммирования.

Устройство выдает отчет по результатам проверки и общему количеству протестированных купюр.

Результаты проверки по итогам отображаются на экране, при этом указываются следующие параметры: валюта, номинал купюры, общее количество купюр, оказавшихся подлинными, сумма неподдельных купюр.

Если в процессе проверки была выявлена неподлинная банкнота, на экране отразится сообщение об этом. При этом ошибка, связанная с нарушениями и сбоями в работе самого устройства, имеет собственные коды, которые не пересекаются с сообщением о подделке.

Благодаря компактности Mercury D-20A LED может использоваться в зонах с небольшим задействованным пространством. Если рабочее место кассира нельзя назвать просторным, для его удобства предусмотрена особая функция — возможность выбрать, в какую сторону устройство станет выдавать протестированные купюры. Модель предусматривает «прямой» режим (купюра извлекается в противоположную от кассира сторону) или «обратный» (она возвращается туда же, откуда начала «маршрут»).

Прибор наделен высокой скоростью пересчета, достигающей 100 банкнот в минуту. Такие темпы дают возможность с легкостью обслуживать клиентов, не тратя времени на дотошную проверку каждой отдельно взятой денежной купюры, и при этом у кассира не возникнет сомнений, касающихся подлинности банкнот. Устройство также незаменимо при инкассации: оно значительно упрощает и оптимизирует процесс подготовки.

Прибор оснащен энергосберегающим режимом. Если устройство не будет использоваться в течение продолжительного периода, оно автоматически сперва перейдет в режим экономии энергии, а затем отключится.

Благодаря четкому и яркому дисплею информацию на нем легко разглядеть не только сотруднику, непосредственно взаимодействующему с прибором, но и системам видеонаблюдения. При возникновении чрезвычайной ситуации данные можно будет с легкостью восстановить по видеозаписи.

Для подозрительных и неподлинных банкнот у Mercury D-20A LED предусмотрен особый звуковой сигнал, так что пропустить подделку, не обратив внимания на экран, невозможно. Кроме того, на дисплей будет выведен код ошибки. После поступления сигнала рекомендуется повторно пропустить купюру через тракт, чтобы исключить возможность технического сбоя.

В случае необходимости данная модель может быть дополнена аккумулятором. В базовый комплект он не входит, заказывается отдельно. С аккумулятором Mercury D-20A LED может работать не только в кассовой зоне, но и автономно: по всему помещению или даже за его пределами.

Существует комплектация, подразумевающая наличие аккумулятора изначально. Модель предназначена для повсеместного автономного использования (литиевая батарея 10.8 В, 600 мАч).

У аппарата имеется функция самодиагностики, которая автоматически запускается после каждого включения. Mercury D-20A LED сочетает в себе простоту и лаконичность с отличными производительными характеристиками и скоростью работы. Эти параметры в комплексе гарантируют высокую эффективность работы, что очень важно в современных условиях, ведь на кассе могут стоять в том числе и пожилые люди, которым трудно разобраться в технических тонкостях.

Прибор достаточно легко разбирается: съемный корпус предоставляет прямой доступ к рабочему тракту. Это важный момент, поскольку устройство периодически требует очистки: на нем скапливаются пыль, остатки бумаги и т. д. Кроме того, это позволяет без затруднений проводить техобслуживание.

Программное обеспечение детектора предполагает возможность установки обновлений. С их помощью модель можно «научить» работать с более широким спектром валют, а также осваивать новые виды подделок.

Корпус модели снабжен небольшими ножками из пенополиуретана — это необходимо для повышенной устойчивости. С помощью такого крепления прибор надежно держится даже на скользких и глянцевых поверхностях (стекло, полированное дерево и т. д.). Возможность падения или случайного соскальзывания практически исключена.

Компания Mercury Equipment, выпустившая продукт, гарантирует высокую надежность и отменный эксплуатационный ресурс.

Соответствует стандартам CE, EAC, FCC.

Функция видео — автоматический детектор банкнот Mercury D-20A LED.

Разновидности детекции

Mercury D-20A LED обеспечивает комплексный контроль по нескольким параметрам, считывая малейшие фрагменты банкноты и реагируя на любые отклонения от нормы. В автоматическом режиме устройство выполняет следующие виды контроля:

Инфракрасная детекция. Этот способ позволяет проанализировать фрагменты банкноты, выполненные при задействовании ИК-метамерных красок. При этом контролируется наличие таких деталей, грамотность их расположения, качество нанесения и другие признаки.

Магнитный контроль. Позволяет выявить наличие магнетизирующих свойств у идентификационных номеров и графических элементов купюры.

Спектральный анализ краски. При изготовлении денежных купюр используются особые цветовые сочетания. Специальная технология позволяет безошибочно определить не только состав и вид краски, но и положение тона в цветовом спектре.

Анализ оптической плотности. Этот параметр определяется при помощи ИК-луча, который, проходя сквозь купюру, отображает степень пропускания.

Геометрический анализ. Купюра проверяется на соответствие строгим стандартам размера как по длине, так и по ширине.

Работа с детектором

Перед началом работы рекомендуется ознакомиться с инструкцией и техникой безопасности, которые прилагаются к устройству.

Включение

В комплектацию Mercury D-20A LED входит сетевой адаптер, с его помощью устройство необходимо подключить к электросети. На корпусе расположена кнопка OFF/ON. Чтобы включить прибор, потребуется нажать на нее и удерживать пару секунд. Загоревшаяся клавиша будет свидетельствовать о том, что прибор включен. Сразу после этого в автоматическим режиме запустится самодиагностика. Пока она будет проходить, на экране детектора появится информация об актуальной версии программного обеспечения. О готовности к использованию свидетельствуют отобразившиеся на дисплее цифры 0: они демонстрируют нулевое количество банкнот, помещенное в тракт. С этого момента можно начинать работать.

Детектор выключается аналогичным образом — путем удерживания клавиши OFF/ON на протяжении нескольких секунд.

Направление выдачи купюр

Если в этом есть необходимость, вы можете выбрать или изменить направление, в котором проверенные купюры будут поступать наружу. Для этого следует на пару секунд зажать клавишу REP/DIR, и в левой части экрана появится информация о выбранном или актуальном направлении.

Прямой режим. В этом случае протестированная купюра выходит вперед (с другой стороны устройства). Если банкноты проверяются пачками, такой режим удобнее. О том, что включена данная функция, свидетельствует специальный значок, отображающийся на экране, — черный треугольник.

Обратный режим. Банкнота возвращается в том же направлении обратно — через слот для подачи. Если рабочее место имеет небольшие размеры, такой вариант наверняка покажется вам более удобным. О том, что режим активен, уведомит перевернутый черный треугольник (стрелка, направленная вниз).

Примечательно, что выбор режима подачи подлинных купюр никак не влияет на работу с поддельными, выявленными при анализе. Подозрительная купюра в любом случае будет удержана и вернется обратно к оператору. Что же касается основной работы, выбранный режим сохраняется даже после выключения устройства. Следующий сеанс пройдет с теми же установками, которые были активированы в прошлый раз.

Правила подачи банкнот в слот:

• Вставлять купюры необходимо определенным образом. Изображение на лотке подскажет, как именно это следует делать. При помещении купюр лучше направлять их ближе к правой части детектора.
• Евро можно вставлять произвольно: купюры считываются вне зависимости от расположения.
• Следите за тем, чтобы банкнота была гладкой, не имела изгибов или повреждений.
• Деньги должны лежать ровно: банкноты, размещенные под углом, могут не читаться.
• Ошибка Е05 говорит о том, что банкнота была размещена неправильно. В этом случае проверьте ее расположение и повторите загрузку.
• Если появляются ошибки, повторите попытку, исправив расположение банкноты, как минимум трижды.

Детекция банкнот

Детекцию Mercury D-20A LED осуществляет по следующему алгоритму: банкноту необходимо положить в лоток и направить его к датчику наличия. После того как факт наличия банкноты будет установлен, проверка начнется автоматически. При этом на экране появится информация о купюре — ее валюта. Все эти данные считываются в автоматическом режиме.

Дальше происходит сама проверка. Если купюра оказывается подлинной, счетчик отображает данные о ней: общее количество купюр становится больше на единицу, а к общей сумме присоединяется номинал проверенной купюры. Затем купюра покидает устройство в зависимости от того, какой режим направления был выбран: «на себя» или «от себя». При этом, как только количество проверенных купюр достигнет показателя в 999, а общая сумма номинала — в 999999, счетчики обнулятся.

Если купюра покажется прибору подозрительной, он трижды издаст звуковой сигнал и вернет ее обратно (то есть в режиме «к себе»). При этом на дисплее появится код ошибки.

Обратите внимание, что, если детектор расценил купюру как неподлинную, это не обязательно так и есть. Устройство может неадекватно среагировать на старую банкноту, на которой есть повреждения, которая была порвана, склеена, «полиняла» или помялась. В зону риска также могут попасть купюры, перетерпевшие те или иные механические воздействия (например, постиранные), а также те, на которых что-то писали.

Отчет о результатах проверки

После того как вы протестируете все купюры, у вас будет возможность ознакомиться с отчетом. Он запускается также посредством клавиши REP/DIR. Все проверенные купюры условно разделятся на несколько типов по валюте и номиналу, и сперва на экране отобразятся данные по одному из типов. Посредством дальнейших нажатий REP/DIR можно просмотреть данные по каждому из типов. При этом, если вы снова загрузите деньги в лоток, режим отчета автоматически перейдет в режим новой проверки. Можно продолжать работу.

Для того чтобы сбросить отчет, достаточно пару секунд подержать кнопку CLR, пока прибор не издаст характерный звуковой сигнал.

Энергосберегающий режим

Если Mercury D-20A LED не используется дольше пяти минут, он автоматически переключится в сонный режим. В этом состоянии у прибора гаснет вся подсветка и все индикаторы, за исключением индикатора питания. Для того чтобы вернуть устройство в рабочее состояние, достаточно нажать любую клавишу или просто загрузить деньги в слот. При этом если прибор функционирует в автономном режиме (от аккумулятора), то из соображений экономии заряда спустя 15 минут простоя он отключается окончательно.

Состояние батареи

Об остатке заряда можно узнать, посмотрев на правый верхний угол дисплея. В процессе зарядки на экране вместо текущей валюты каждые 5 секунд появляется надпись -Ch. Для того чтобы зарядить аккумулятор на 100 %, требуется около 15 часов. Если уровень заряда становится критически низким, на экране начинает мелькать надпись -Lo. В этом случае детектор стоит выключить или подключить к сети. В случае если заряд батареи окончательно иссякнет, прибор выключится сам по себе. Если в конкретном устройстве аккумулятор не установлен (прибор работает только от сети), значка батареи на экране не будет.

Обновление ПО

Работа с Mercury D-20A LED предполагает обновление программного обеспечения в соответствии с объективными изменениями. Периодически выпускаются новые формации банкнот, расширяется спектр рабочих валют — все это требует разработки нового ПО, а также своевременных обновлений существующего ПО.

Устранение ошибок

Если возникла какая-либо неисправность, Mercury D-20A LED прекратит выполнение текущей задачи, издаст звуковой сигнал и выведет на дисплей код ошибки. При возникновении подобных проблем надлежит проверить факт подключения устройства к сети, а также технические характеристики сети (желательные показатели — 100—240 В, 50/60 Гц). Также следует удостовериться в исправности адаптера и аккумулятора. На работе прибора могут сказываться сильные электромагнитные поля в зоне его размещения. В некоторых случаях достаточно почистить поверхность от бумажной пыли.

Бывает, что после появления сигнала об ошибке купюра остается внутри прибора. В этом случае достаточно приподнять крышку корпуса и извлечь ее.

Коды ошибок при самотестировании

Каждый раз в момент первичного включения прибор осуществляет самодиагностику. Если в процессе этого на дисплей выводится код ошибки, это, как правило, связано с загрязнением датчика. Он может запылиться или оказаться перекрытым банкнотами. Необходимо аккуратно почистить датчики — это можно сделать, используя кисть или мягкую тряпочку. Если внутри оказалась банкнота, ее нужно извлечь и перезапустить устройство.

В случае если все эти меры не помогли и ошибка продолжает отображаться на экране, обратитесь в сервисный центр за помощью.

Ошибки в процессе детекции

В процессе проверки нередко возникают ошибки. Самые частые причины — это наличие в пачке подделки или же неверное размещение банкнот в слоте. Условные обозначения ошибок на экране расшифровываются следующим образом:

• E01 — ошибка длины;
• E02/E03 — ошибка магнитной детекции;
• E04/E05 — ошибка ИК-детекции;
• E06 — ошибка толщины;
• E07 — нарушение симметрии;
• E08 — ошибка голографической детекции;
• E09/E10/E11/E12 — ошибка плотности;
• E13 — ошибка спектральной детекции;
• E20 — ошибка протяжки.

Техническое обслуживание

Техобслуживание устройства должно быть регулярным — это обязательное условие его надежного и длительного функционирования. Проверки должны проходить в авторизированном сервисном центре. Несоблюдение сроков обслуживания является нарушением регламента эксплуатации устройства, следовательно, может повлечь за собой отказ со стороны компании-производителя исполнять свои гарантийные обязательства.

Если вы отказываетесь от проведения техобслуживания, вы можете столкнуться со следующими проблемами в работе устройства:

ошибки в подсчетах; игнорирование системой поддельных купюр; непропускание аутентичных купюр; нарушение целостности купюр, их смятие; поломки отдельных механизмов, связанные с излишком пыли, загрязнений и т. д.

Для безукоризненной работы Mercury D-20A LED необходимо выполнять два вида технического обслуживания: ежедневное и плановое.

Ежедневное обслуживание каждый сотрудник может осуществить своими силами: для этого не требуется особого технического оборудования или специальных навыков. Все, что вам потребуется, — кисточка или ткань, лишенная ворса. С их помощью необходимо, открыв крышку, почистить внутреннюю поверхность устройства, тракт, датчики, ленты. Если внутри корпуса имеются посторонние предметы, их необходимо удалить. Кроме того, желательно протирать прибор снаружи.

Такую процедуру рекомендуется осуществлять раз в 2—3 месяца, при активном использовании — раз в месяц. Проводить плановое обслуживание имеют право лишь профессиональные инженеры, обладающие аккредитацией от компании-производителя. При данном виде обслуживания прибор не только очищается от пылевых накоплений, но и производится подстройка механизмов, датчиков детекции, а при необходимости — замена отдельных запчастей.

Обратите внимание:

Запрещается передавать устройство в руки мастеров, не авторизированных у компании-поставщика, так как некорректное вмешательство может привести к серьезным нарушениям. Это в свою очередь не попадает под гарантийное обслуживание. Производитель вправе лишить вас гарантии, если выяснится, что эксплуатационные нормы не соблюдались.

Плановое техническое обслуживание не является гарантийным обязательством и, как следствие, должно оплачиваться в соответствии с ценовой политикой сервисного центра.

После проведения технического обслуживания вы вправе потребовать акт выполненных работ с печатью организации. Это ваша гарантия при возникновении сложностей в дальнейшем.

Не нужно пытаться проводить плановые работы самостоятельно! Грамотное техническое обслуживание значительно повышает срок эксплуатации устройства и гарантирует его безотказную и качественную службу.

Меры предосторожности

Для того чтобы Mercury D-20A LED не подвел вас, важно придерживаться следующих правил в работе с ним:

• Устанавливайте прибор только на ровную горизонтальную поверхность.
• Не используйте детектор в пыльных помещениях — это отрицательно сказывается на его работе.
• Не используйте прибор в помещениях с большим количеством пара или копоти.
• Не используйте детектор в экстремальных климатических условиях: под воздействием слишком низких или высоких температур, прямых солнечных лучей, в условиях высокой влажности и т. д.
• Если вы все же эксплуатировали прибор на холоде, по возвращении в помещение дайте ему прогреться хотя бы пару часов перед новым включением.
• Очищая прибор изнутри, не допускайте попадания жидкости на датчики.
• Не помещайте металлические предметы внутрь прибора.
• Используйте для подключения к сети только тот адаптер, который шел в комплекте. Не пытайтесь подсоединять к нему иные устройства. Если адаптер пришел в негодность, приобретайте новый только в авторизированном сервисном центре.
• Не трогайте руками детали внутри детектора, если в этот момент он подключен к электросети.
• Всегда выключайте устройство, если сеанс работы окончен.
• Если вы длительное время не используете детектор, отсоедините его от сети.
• Не пытайтесь модифицировать, самостоятельно починить или разобрать устройство. Это может повлечь за собой отзыв гарантии со стороны производителя, а также многочисленные сбои в работе детектора.
• При несоблюдении техники безопасности производитель не несет ответственности за возможные нарушения в работе устройства.

Модель Mertech D-20A LED Multi

 адаптирована под одновременную проверку четырех валют: RUR, USD, EUR, GBP. Кассиру, использующему этот детектор нет необходимости знать расположение защитных признаков валют, определение валюты происходит автоматически.

На дисплее подробно отображается информация о подлинности банкнот, номинале проверяемой банкноты, об общей сумме номиналов проверенных банкнот. Также отображается выбранное направление подачи банкнот. Детектор выдает подробный отчет о количестве проверенных банкнот каждого номинала каждой валюты. Для сброса данных отчета нет необходимости перезагружать прибор, достаточно просто длительно нажать на кнопку сброса CLR.

Автоматический детектор Mertech D-20A работает от сети, встроенного аккумулятора и от прикуривателя автомобиля. Работа от одной зарядки аккумулятора может достигать 8-9 часов. В приборе предусмотрена функция энергосбережения.

Банкноты в изделие можно подавать любой стороной и направлением в случае евро и одной стороной в случае остальных валют. Детектор позволяет выбрать направление подачи банкнот.

Mertech D-20A проверяет подлинность на высочайшей скорости для автоматических детекторов – 100 банкнот в минуту. При этом проверка банкнот проходит мягко и бесшумно. Благодаря современному дизайну прекрасно вписывается в любой офисный интерьер. 

Данная модель имеется также с жидкокристаллическим дисплеем.

Производитель:	MERCURY EQUIPMENT
Тип детектора:	Автоматический
Проверка подлинности:	Инфракрасная просмотровая / Магнитная визуализация / Спектральный анализ / По размеру
Магнитная детекция:	Да
Вес кг:	0.65

Гарантийный срок 12 месяцев.  

Вам могут быть интересны: