Dell support assist ошибка скачивания

Full Guide Fix Dell Supportassist Not Working Issue


Резюме :

Dell SupportAssist не работает

Dell SupportAssist — встроенная программа, предустановленная на ноутбуках и компьютерах Dell. Однако некоторые люди сообщают, что при использовании инструмента они сталкиваются с проблемой «Dell SupportAssist не работает». Если вы один из них, прочтите этот пост от MiniTool найти способы исправить это.

Dell SupportAssist проверяет работоспособность программного и аппаратного обеспечения вашего ПК Dell. Если он обнаружит какие-либо проблемы с вашим компьютером Dell, он отправит отчет в Dell. Таким образом, когда появляется сообщение «SupportAssist не работает» — это катастрофа. Однако не волнуйтесь, поскольку вы можете воспользоваться описанными ниже методами, чтобы исправить это.

Если вы обнаружите, что SupportAssistant перестал работать, вы можете попробовать переименовать файл Dell, чтобы исправить это. Вот как это сделать:

Шаг 1: Скопируйте и вставьте путь в свой ноутбук Dell проводник Виндоус : c: Program fo; es dell supportassistagent bing resources .

Шаг 2: Найди Новый-Dell-Logo-Белый-маленький файл и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Переименовать вариант.

Шаг 3: Ввод Новый-Dell-Logo-Белый и сохраните имя.

Затем попробуйте снова запустить Dell SupportAssist и проверьте, исправлена ​​ли проблема «Dell SupportAssist не работает». Если нет, попробуйте следующие методы.

Метод 2: обновление до последней версии системы Windows

Затем вы можете попробовать обновить Windows до последней версии. Обновления Windows могут помочь вам исправить множество системных проблем и ошибок. Если вы столкнулись с ошибкой Dell SupportAssistant не работает, вы можете попробовать установить последние обновления Windows. Вот как это сделать:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши Начало меню и выберите Настройки .

Шаг 2: На Настройки окно, выберите Обновление и безопасность .

Шаг 3: Под Центр обновления Windows раздел, щелкните Проверить обновления кнопку, чтобы проверить наличие новых обновлений. Затем Windows выполнит поиск доступных обновлений. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

проверить обновления

После установки последних обновлений Windows перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка «Dell SupportAssist не работает».

обновление Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений эскиз [Решено] Центр обновления Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений

Обеспокоены проблемой, когда обновления Windows не могут проверять наличие обновлений? В этом посте показаны 4 решения для устранения проблемы с обновлением Windows.

Читать больше

Метод 3: переустановите Dell SupportAssist

Вы можете попробовать удалить Support Assist, а затем переустановить его, чтобы устранить проблему «SupportAssist не работает». Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Открыть Настройки приложение и откройте Программы часть.

Шаг 2: Теперь найдите Dell SupportAssist и удалите его.

Шаг 3: После завершения удаления перезапустите систему, а затем переустановите последнюю версию Dell SupportAssist из Интернета.

Затем проверьте, исправлена ​​ли ошибка «Dell SupportAssist не работает».

Метод 4: проверьте наличие вирусов или вредоносного ПО

Вы также можете использовать Защитник Windows для проверки на наличие вредоносных программ и вирусов. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить полное сканирование.

Шаг 1 : Нажмите Windows + я ключи одновременно, чтобы открыть Настройки .

Шаг 2 : Идти к Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Откройте Безопасность Windows .

откройте Безопасность Windows

Шаг 3 : В новом окне нажмите Запустите новое расширенное сканирование .

Шаг 4 : Выберите Полное сканирование и нажмите Сканировать сейчас . Подождите, пока процесс завершится, а затем вы можете проверить, исправлена ​​ли проблема «Dell SupportAssist не запускается».

Также см: Бесплатные способы запланировать сканирование в антивирусе Защитника Windows

Заключительные слова

Подводя итог, в этом посте представлены 4 возможных метода решения проблемы «Dell SupportAssist не работает». Если вы столкнетесь с той же проблемой, вы можете обратиться к этому сообщению. Кроме того, если у вас есть более эффективные методы исправления ошибки, вы можете поделиться им в зоне комментариев.

I am trying to install Dell SupportAssist on a PC that needs some system drivers updated and DellSupport assist fails to install. I keep getting this error:

Image: post content

I’ve rebooted, tried as Administrator, flushed my DNS. Nothing seems to work. I know I can manually download via Service Tag but this is much more helpful to do it this way. This is on an Optiplex 9020 with Windows 10 1803 and all recent updates. Any suggestions???

Read these next…

  • Curated WINDOWS 10 "glitch" - file explorer

    WINDOWS 10 «glitch» — file explorer

    Windows

    Hi.I have been experiencing a black line (glitch) on my file explorer which comes for milliseconds then it goes away. See screen grab. Is there anyone who has experienced such and how were they able to solve it?Thank you.

  • Curated Are you updating workstations to Windows 11?

    Are you updating workstations to Windows 11?

    Windows

    Has anyone started updating workstations on a AD domain to Windows 11? what type of issues are you facing?What is the user reaction been?Thanks!

  • Curated Snap! -- Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates

    Snap! — Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates

    Spiceworks Originals

    Your daily dose of tech news, in brief.

    Welcome to the Snap!

    Flashback: January 27, 1880: Thomas Edison receives patent for the Electric Lamp. (Read more HERE.)

    Bonus Flashback: January 27, 1967: Apollo 1 Tragedy (Read more HERE.)

    You …

  • Curated NEC Inmail Email doesn't Change

    NEC Inmail Email doesn’t Change

    Collaboration

    Hey Everyone,Recently a client of mine wanted to change the email to their QA extension to her email as to help keep voicemails consolidated instead of spread out among different emails. Normally this wouldn’t be a huge deal. Logged in to to Webpro, hoppe…

  • Curated I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!

    I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!

    Hardware

    So I’ve got some switches, and some servers. The switches seem pretty straight forward, plug in packet go zoom, but I have no clue how these servers work. They’re headless rack servers. I know there must be a way to get some kind of UI going with a monito…

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Если вы используете периферийные устройства Dell, включая компьютеры и ноутбуки, вы можете загрузить и установить приложения Dell для оптимизации вашего компьютера с Windows. Одно из таких приложений — Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist. Какова цель этого программного обеспечения? Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist проверит состояние оборудования и программного обеспечения вашей системы. При обнаружении проблемы в Dell отправляется необходимая информация о состоянии системы, чтобы начать устранение неполадок. Dell свяжется с вами, чтобы обсудить, как решить проблему и предотвратить ее чрезмерное увеличение. Если вы опытный пользователь, вам это программное обеспечение не нужно.

Некоторые пользователи рекомендовали проблемы с центром поддержки Dell. Одним из симптомов является всплывающее окно, которое появляется каждые 5, 10, 15 минут или чаще. В этой статье мы покажем вам, как удалить это программное обеспечение и надоедливое всплывающее окно.

В следующих абзацах обсуждаются некоторые возможные причины, которые могут помешать работе Dell SupportAssist в Windows.

  • Эта проблема может возникнуть, если файлы, связанные с Dell SupportAssist или Dell Support Center, каким-либо образом повреждены.
  • Если текущая версия вашей операционной системы несовместима с конкретным драйвером Dell, SupportAssist может столкнуться с этой проблемой.
  • Если Центр поддержки Dell был временно закрыт из-за неправильной установки обновления, это может привести к остановке Dell SupportAssist.
  • Любое вредоносное ПО или возможное заражение вирусом на вашем ноутбуке Dell также может прервать обслуживание и остановить Центр поддержки.
  • Пользователи также могут столкнуться с ошибкой Dell Support Assist, которая не работает в Windows 10, если есть конфликт программного обеспечения с другими приложениями Windows.
  • Если на вашем устройстве Dell установлена ​​устаревшая версия Windows, это может вызвать серьезные проблемы. Отсутствие необходимых обновлений может временно отключить Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist.
  • Некоторые пользователи могут столкнуться с этой ошибкой при использовании более старой версии Dell Support Assist. Однако у многих клиентов есть похожие ошибки из-за текущей версии SupportAssist. Следовательно, это может быть связано только с настройками конфигурации оборудования и программного обеспечения компьютеров Dell под управлением Windows.

Удалите предыдущую версию Dell Support Center

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Чтобы удалить его, выполните следующие действия.

  • Выберите «Пуск».
  • Выберите «Программы и компоненты».
  • Щелкните правой кнопкой мыши Центр поддержки Dell.
  • Выберите «Удалить».
  • Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.

Для установки Центра поддержки Dell требуется ряд услуг.

Выполните следующие действия и убедитесь, что услуги, необходимые для Центра поддержки Dell, работают.

  • Щелкните «Windows + R», чтобы открыть окно запуска.
  • Введите «Services.msc» в окне запуска и нажмите Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу, указанную ниже, и выберите «Свойства». Установите тип запуска во всплывающем меню на «Автоматический» и нажмите «Пуск». Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.

Активируемые услуги:

  • Установите Windows.
  • WMI (набор инструментов управления Windows).

Обновите Dell Support Assist

Dell Support Assist — это интеллектуальная технология, обеспечивающая бесперебойную работу вашего компьютера. Вы можете попробовать обновить Dell Support Assist до последней версии, чтобы исправить ошибку «Центр поддержки Dell». перестал работать» ошибка. Как следствие:

  • Запустите браузер и перейдите на этот сайт.
  • Нажмите кнопку Download Support Assist, чтобы переключить загрузку приложения.
  • После загрузки запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию Dell Support Assist на свой компьютер.
  • Проверьте, решает ли это проблему.


Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 143

Profile picture for user Олег

Dell PowerEdge 220

Dell — остановили отгрузки в Россию. Техподдержки нет. Софт не скачивается.

Пытаюсь скачать драйвера:

dell

По причинческим технинам… Для Российских пользователей драйвера недоступны.

Каждый раз при обращении в техподдержку Dell советуют для начала установить последние обновления. Иногда это может помочь. Как обновить сервер? Обновиться всё ещё можно. Инструкция простая, запускаем VPN, к примеру, ProtonVPN. Он пока ещё работает.

ProtonVPN — бесплатный VPN с безлимитным трафиком

Заходим на сайт поддержки Dell. Иконка смены языка в справа вверху, пригодится, если попадёте на японскую версию сайта.

https://www.dell.com/support

Указываем Service Tag сервера, находим дистрибутив Server Update Utility (SUU) и скачиваем.

Dell SUU — Server Update Utility

Утилита весит прилично, порядка 17 ГБ. Но это проще, чем выискивать 100500 драйверов для своей модели сервера. Нужен стабильный VPN канал. С браузерными VPN расширениями у меня скачать не получилось, постоянно рвалась связь. Мне на загрузку потребовалось 5 часов.

Full Guide Fix Dell Supportassist Not Working Issue


Резюме :

Dell SupportAssist не работает

Dell SupportAssist — встроенная программа, предустановленная на ноутбуках и компьютерах Dell. Однако некоторые люди сообщают, что при использовании инструмента они сталкиваются с проблемой «Dell SupportAssist не работает». Если вы один из них, прочтите этот пост от MiniTool найти способы исправить это.

Dell SupportAssist проверяет работоспособность программного и аппаратного обеспечения вашего ПК Dell. Если он обнаружит какие-либо проблемы с вашим компьютером Dell, он отправит отчет в Dell. Таким образом, когда появляется сообщение «SupportAssist не работает» — это катастрофа. Однако не волнуйтесь, поскольку вы можете воспользоваться описанными ниже методами, чтобы исправить это.

Метод 1: переименовать файл Dell

Если вы обнаружите, что SupportAssistant перестал работать, вы можете попробовать переименовать файл Dell, чтобы исправить это. Вот как это сделать:

Шаг 1: Скопируйте и вставьте путь в свой ноутбук Dell проводник Виндоус : c: Program fo; es dell supportassistagent bing resources .

Шаг 2: Найди Новый-Dell-Logo-Белый-маленький файл и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Переименовать вариант.

Шаг 3: Ввод Новый-Dell-Logo-Белый и сохраните имя.

Затем попробуйте снова запустить Dell SupportAssist и проверьте, исправлена ​​ли проблема «Dell SupportAssist не работает». Если нет, попробуйте следующие методы.

Метод 2: обновление до последней версии системы Windows

Затем вы можете попробовать обновить Windows до последней версии. Обновления Windows могут помочь вам исправить множество системных проблем и ошибок. Если вы столкнулись с ошибкой Dell SupportAssistant не работает, вы можете попробовать установить последние обновления Windows. Вот как это сделать:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши Начало меню и выберите Настройки .

Шаг 2: На Настройки окно, выберите Обновление и безопасность .

Шаг 3: Под Центр обновления Windows раздел, щелкните Проверить обновления кнопку, чтобы проверить наличие новых обновлений. Затем Windows выполнит поиск доступных обновлений. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

проверить обновления

После установки последних обновлений Windows перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка «Dell SupportAssist не работает».

обновление Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений эскиз [Решено] Центр обновления Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений

Обеспокоены проблемой, когда обновления Windows не могут проверять наличие обновлений? В этом посте показаны 4 решения для устранения проблемы с обновлением Windows.

Читать больше

Метод 3: переустановите Dell SupportAssist

Вы можете попробовать удалить Support Assist, а затем переустановить его, чтобы устранить проблему «SupportAssist не работает». Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Открыть Настройки приложение и откройте Программы часть.

Шаг 2: Теперь найдите Dell SupportAssist и удалите его.

Шаг 3: После завершения удаления перезапустите систему, а затем переустановите последнюю версию Dell SupportAssist из Интернета.

Затем проверьте, исправлена ​​ли ошибка «Dell SupportAssist не работает».

Метод 4: проверьте наличие вирусов или вредоносного ПО

Вы также можете использовать Защитник Windows для проверки на наличие вредоносных программ и вирусов. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить полное сканирование.

Шаг 1 : Нажмите Windows + я ключи одновременно, чтобы открыть Настройки .

Шаг 2 : Идти к Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Откройте Безопасность Windows .

откройте Безопасность Windows

Шаг 3 : В новом окне нажмите Запустите новое расширенное сканирование .

Шаг 4 : Выберите Полное сканирование и нажмите Сканировать сейчас . Подождите, пока процесс завершится, а затем вы можете проверить, исправлена ​​ли проблема «Dell SupportAssist не запускается».

Также см: Бесплатные способы запланировать сканирование в антивирусе Защитника Windows

Заключительные слова

Подводя итог, в этом посте представлены 4 возможных метода решения проблемы «Dell SupportAssist не работает». Если вы столкнетесь с той же проблемой, вы можете обратиться к этому сообщению. Кроме того, если у вас есть более эффективные методы исправления ошибки, вы можете поделиться им в зоне комментариев.

Содержание

  1. 3 простых шага по исправлению ошибок SUPPORTASSIST.EXE
  2. 1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  3. 2- Очистите реестр, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  4. 3- Настройка Windows для исправления критических ошибок supportassist.exe:
  5. Как вы поступите с файлом supportassist.exe?
  6. Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с supportassist.exe файлом
  7. SUPPORTASSIST.EXE
  8. процессов:
  9. dell support assist not responding
  10. Replies (30) 
  11. Как исправить перестал работать Центр поддержки Dell (решено)
  12. Причины, по которым служба поддержки Dell может не отвечать
  13. Удалите предыдущую версию Dell Support Center
  14. Обновление за апрель 2021 года:
  15. Обновите Dell Support Assist
  16. SupportAssist – ахиллесова пята ноутбуков Dell

3 простых шага по исправлению ошибок SUPPORTASSIST.EXE

Файл supportassist.exe из Dell Inc является частью SupportAssist. supportassist.exe, расположенный в c program files (x86)dellsupportassistagentbin supportassist .exe с размером файла 25936 байт, версия файла 1.0.2.57295, подпись 647ce036b666be9196e167c7186530d1.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки supportassist.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку «Select All».
  5. нажмите на кнопку «start cleaning».

2- Очистите реестр, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок supportassist.exe:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите » Advanced system settings».
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
  5. Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
  6. Нажмите на кнопку «add» и выберите файл supportassist.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
  7. Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 199 ), 88 говорят, что не будут удалять, а 111 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом supportassist.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с supportassist.exe файлом

(supportassist.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(supportassist.exe) перестал работать.

supportassist.exe. Эта программа не отвечает.

(supportassist.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(supportassist.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(supportassist.exe) отсутствует или не обнаружен.

SUPPORTASSIST.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

dell support assist not responding

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

Sumit
Available 6 PM — 8 AM PST

It is always good to include your PC Specs, make and model in the question

Never Call the Phone numbers received in Emails from the Microsoft Community

3 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Lots of Dell users are reporting this all this week. There seems to be an incompatibility with the latest Windows 10 Update

Assuming users are also reporting this to Dell, they will come out with an update, possibly within days . . .

Power to the Developer!

MSI GV72 — 17.3″, i7-8750H (Hex Core), 32GB DDR4, 4GB GeForce GTX 1050 Ti, 256GB NVMe M2, 2TB HDD

14 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

How do I report this to Dell? My support assist quite responding three days ago.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

If you do not know where to look for updates, give us your complete model number and we can check. Some of those utilities are interrelated and may need something else installed.

I had Support Assist running on one of my five Dell systems. Because someone was having a problem I uninstalled mine from the Programs and Features dialog and waited to see if it would come back, which it did not.

Just now I reinstalled it from the download and it seems to be running fine. It does mention registering the utility if you had not done that prior.

Make sure you are not selecting an icon on your Desktop which is probably for the install utility, not the utility itself.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

If you do not know where to look for updates, give us your complete model number and we can check. Some of those utilities are interrelated and may need something else installed.

I had Support Assist running on one of my five Dell systems. Because someone was having a problem I uninstalled mine from the Programs and Features dialog and waited to see if it would come back, which it did not.

Just now I reinstalled it from the download and it seems to be running fine. It does mention registering the utility if you had not done that prior.

Make sure you are not selecting an icon on your Desktop which is probably for the install utility, not the utility itself.

Как исправить перестал работать Центр поддержки Dell (решено)

Если вы используете периферийные устройства Dell, включая компьютеры и ноутбуки, вы можете загрузить и установить приложения Dell для оптимизации вашего компьютера с Windows. Одно из таких приложений — Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist. Какова цель этого программного обеспечения? Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist проверит состояние оборудования и программного обеспечения вашей системы. При обнаружении проблемы в Dell отправляется необходимая информация о состоянии системы, чтобы начать устранение неполадок. Dell свяжется с вами, чтобы обсудить, как решить проблему и предотвратить ее чрезмерное увеличение. Если вы опытный пользователь, вам это программное обеспечение не нужно.

Некоторые пользователи рекомендовали проблемы с центром поддержки Dell. Одним из симптомов является всплывающее окно, которое появляется каждые 5, 10, 15 минут или чаще. В этой статье мы покажем вам, как удалить это программное обеспечение и надоедливое всплывающее окно.

Причины, по которым служба поддержки Dell может не отвечать

В следующих абзацах обсуждаются некоторые возможные причины, которые могут помешать работе Dell SupportAssist в Windows.

  • Эта проблема может возникнуть, если файлы, связанные с Dell SupportAssist или Dell Support Center, каким-либо образом повреждены.
  • Если текущая версия вашей операционной системы несовместима с конкретной версией Dell водитель, SupportAssist может столкнуться с этой проблемой.
  • Если Центр поддержки Dell был временно закрыт из-за неправильной установки обновления, это может привести к остановке Dell SupportAssist.
  • Любое вредоносное ПО или возможное заражение вирусом на вашем ноутбуке Dell также может прервать обслуживание и остановить Центр поддержки.
  • Пользователи также могут столкнуться с ошибкой Dell Support Assist, которая не работает в Windows 10, если есть конфликт программного обеспечения с другими приложениями Windows.
  • Если на вашем устройстве Dell установлена ​​устаревшая версия Windows, это может вызвать серьезные проблемы. Отсутствие необходимых обновлений может временно отключить Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist.
  • Некоторые пользователи могут столкнуться с этой ошибкой при использовании более старой версии Dell Support Assist. Однако у многих клиентов есть похожие ошибки из-за текущей версии SupportAssist. Следовательно, это может быть связано только с настройками конфигурации оборудования и программного обеспечения компьютеров Dell под управлением Windows.

Удалите предыдущую версию Dell Support Center

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Чтобы удалить его, выполните следующие действия.

  • Выберите «Пуск».
  • Выберите «Программы и компоненты».
  • Щелкните правой кнопкой мыши Центр поддержки Dell.
  • Выберите «Удалить».
  • Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.

Для установки Центра поддержки Dell требуется ряд услуг.

Выполните следующие действия и убедитесь, что услуги, необходимые для Центра поддержки Dell, работают.

  • Щелкните «Windows + R», чтобы открыть окно запуска.
  • Введите «Services.msc» в окне запуска и нажмите Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу, указанную ниже, и выберите «Свойства». Установите тип запуска во всплывающем меню на «Автоматический» и нажмите «Пуск». Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
  • Установите Windows.
  • WMI (набор инструментов управления Windows).

Dell Support Assist — это интеллектуальная технология, обеспечивающая бесперебойную работу вашего компьютера. Вы можете попробовать обновить Dell Support Assist до последней версии, чтобы исправить ошибку «Центр поддержки Dell». перестал работать» ошибка. Как следствие:

  • Запустите браузер и перейдите на этот сайт.
  • Нажмите кнопку Download Support Assist, чтобы переключить загрузку приложения.
  • После загрузки запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию Dell Support Assist на свой компьютер.
  • Проверьте, решает ли это проблему.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

SupportAssist – ахиллесова пята ноутбуков Dell

Dell действительно дала маху в этом вопросе. (Изображение: Dell)

Если у вас есть ноутбук Dell и программа SupportAssist, то приостановите свою работу и проверьте, какая версия данного ПО на нём установлена. Если номер версии более ранний чем 3.2.0.90, срочно загрузите последнее обновление, либо вовсе избавьтесь от данной программы.

В чём же дело? Выяснилось, что SupportAssist был уязвим для действий злоумышленников долгое время, а Dell смогла исправить ситуацию лишь сейчас. И это при том, что компания продвигает «первую в отрасли технологию автоматической прогнозирующей поддержки», разработанную для «проактивной проверки работоспособности аппаратного и программного обеспечения вашей системы». Важно отметить, что производитель устанавливает SupportAssist «преимущественно на новые» устройства, а по данным Bloomberg, в начале этого года доход Dell составил 10,9 миллиардов долларов. Сложив одно с другим получаем, что SupportAssist был установлен на миллионах компьютеров.

Все заслуги по обнаружению и обнародованию проблемы принадлежат 17-летнему Биллу Демиркапи (Bill Demirkapi), который и сообщил об уязвимости ПО и самой Dell. На страничке @BillDemirkapi в Twitter и в его блоге подробно описан этот вопрос.

Обнаруженная проблема безопасности связана с тем, как SupportAssist взаимодействует с веб-сайтом поддержки Dell при поиске и установке новых драйверов. Dell обеспечила автоматическую загрузку и установку драйверов, файлы которых можно перехватить, или даже заменить на свои собственные вредоносные программы, а SupportAssist, не заметив подвоха, автоматически установит их. Демиркапи в доказательство своей теории выпустил видео, которое вы можете просмотреть ниже, в то время как Dell наконец-то создала обновление с исправлением проблем уязвимости.

Плохо даже не то, что подросток обнаружил уязвимость в безопасности ПО большой компании, а то, что Dell шесть месяцев умалчивала о проблеме, хотя первое сообщение поступило им 26 октября 2018 года. Вот хронология событий, предоставленная самим Демаркапи в его блоге:

  • 26.10.2018 — Первое сообщение о проблеме отправлено ​​в Dell.
  • 29.10.2018 — Первый ответ от Dell.
  • 22.11.2018 — Dell подтвердила наличие уязвимости.
  • 29.11.2018 — Dell пообещала выпустить «экспериментальное» обновление в первом квартале 2019 года.
  • 29.01.2019 — Дата публичного уведомления о проблеме (и выпуска обновления) перенесена на март.
  • 13.03.2019 — Dell всё ещё исправляет уязвимость и планирует рассказать о ней в конце апреля.
  • 18.04.2019 — Dell выпустила рекомендованное обновление.

Для более подробного ознакомления с внутренней подоплёкой проблемы посмотрите видеозапись ниже или непосредственно блог самого Демиркапи. Dell действительно дала маху в этом вопросе.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Если вы используете периферийные устройства Dell, включая компьютеры и ноутбуки, вы можете загрузить и установить приложения Dell для оптимизации вашего компьютера с Windows. Одно из таких приложений — Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist. Какова цель этого программного обеспечения? Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist проверит состояние оборудования и программного обеспечения вашей системы. При обнаружении проблемы в Dell отправляется необходимая информация о состоянии системы, чтобы начать устранение неполадок. Dell свяжется с вами, чтобы обсудить, как решить проблему и предотвратить ее чрезмерное увеличение. Если вы опытный пользователь, вам это программное обеспечение не нужно.

Некоторые пользователи рекомендовали проблемы с центром поддержки Dell. Одним из симптомов является всплывающее окно, которое появляется каждые 5, 10, 15 минут или чаще. В этой статье мы покажем вам, как удалить это программное обеспечение и надоедливое всплывающее окно.

В следующих абзацах обсуждаются некоторые возможные причины, которые могут помешать работе Dell SupportAssist в Windows.

  • Эта проблема может возникнуть, если файлы, связанные с Dell SupportAssist или Dell Support Center, каким-либо образом повреждены.
  • Если текущая версия вашей операционной системы несовместима с конкретным драйвером Dell, SupportAssist может столкнуться с этой проблемой.
  • Если Центр поддержки Dell был временно закрыт из-за неправильной установки обновления, это может привести к остановке Dell SupportAssist.
  • Любое вредоносное ПО или возможное заражение вирусом на вашем ноутбуке Dell также может прервать обслуживание и остановить Центр поддержки.
  • Пользователи также могут столкнуться с ошибкой Dell Support Assist, которая не работает в Windows 10, если есть конфликт программного обеспечения с другими приложениями Windows.
  • Если на вашем устройстве Dell установлена ​​устаревшая версия Windows, это может вызвать серьезные проблемы. Отсутствие необходимых обновлений может временно отключить Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist.
  • Некоторые пользователи могут столкнуться с этой ошибкой при использовании более старой версии Dell Support Assist. Однако у многих клиентов есть похожие ошибки из-за текущей версии SupportAssist. Следовательно, это может быть связано только с настройками конфигурации оборудования и программного обеспечения компьютеров Dell под управлением Windows.

Удалите предыдущую версию Dell Support Center

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Чтобы удалить его, выполните следующие действия.

  • Выберите «Пуск».
  • Выберите «Программы и компоненты».
  • Щелкните правой кнопкой мыши Центр поддержки Dell.
  • Выберите «Удалить».
  • Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.

Для установки Центра поддержки Dell требуется ряд услуг.

Выполните следующие действия и убедитесь, что услуги, необходимые для Центра поддержки Dell, работают.

  • Щелкните «Windows + R», чтобы открыть окно запуска.
  • Введите «Services.msc» в окне запуска и нажмите Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу, указанную ниже, и выберите «Свойства». Установите тип запуска во всплывающем меню на «Автоматический» и нажмите «Пуск». Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.

Активируемые услуги:

  • Установите Windows.
  • WMI (набор инструментов управления Windows).

Обновите Dell Support Assist

Dell Support Assist — это интеллектуальная технология, обеспечивающая бесперебойную работу вашего компьютера. Вы можете попробовать обновить Dell Support Assist до последней версии, чтобы исправить ошибку «Центр поддержки Dell». перестал работать» ошибка. Как следствие:

  • Запустите браузер и перейдите на этот сайт.
  • Нажмите кнопку Download Support Assist, чтобы переключить загрузку приложения.
  • После загрузки запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию Dell Support Assist на свой компьютер.
  • Проверьте, решает ли это проблему.


Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 143

I am trying to install Dell SupportAssist on a PC that needs some system drivers updated and DellSupport assist fails to install. I keep getting this error:

Image: post content

I’ve rebooted, tried as Administrator, flushed my DNS. Nothing seems to work. I know I can manually download via Service Tag but this is much more helpful to do it this way. This is on an Optiplex 9020 with Windows 10 1803 and all recent updates. Any suggestions???

Read these next…

  • Curated Exchange falling apart.

    Exchange falling apart.

    Collaboration

    it has been a week that my exchange server does not work well anymore.it seems to stop delivering email and quarantined mailboxes, I thought the issue was space since I was under 10% storage so I went ahead and enabled circular logging. The server ran fin…

  • Curated Windows search bar completely unreliable

    Windows search bar completely unreliable

    Windows

    So this is annoying. Boss couldn’t find his VPN this morning (OpenVPN Client) and was freaking out. Can anyone help me out with a link to explain why Windows search is so unreliable? I mean, I know it is. But looking for something to direct boss to, o…

  • Curated Snap! -- Reusable Spacecraft, Robot CEO, 5,000 Free Audiobooks, Extinct RNA

    Snap! — Reusable Spacecraft, Robot CEO, 5,000 Free Audiobooks, Extinct RNA

    Spiceworks Originals

    Your daily dose of tech news, in brief.

    Welcome to the Snap!

    Flashback: September 20, 1983: RSA Algorithm Patent Is Awarded (Read more HERE.)

    Bonus Flashback: September 20, 1970: Luna 16 lands on the moon (Read more HERE.)

    You need to …

  • Curated firewall for home lab

    firewall for home lab

    Security

    I’d like to add a firewall in my home lab servers to create an ipsec tunnel to my office lab servers. It’s been a while since I’ve looked at small firewalls and thought getting a rec from the community would save me some research time. I don’t need anythi…

  • Curated Anyone know what connector I need for this?

    Anyone know what connector I need for this?

    Hardware

     Its an old hp Prodesk 600 g1 DM. I’m trying to fit a sata ssd in there and the circled port is what i need to power the sata drive apparently?

Full Guide Fix Dell Supportassist Not Working Issue


Резюме :

Dell SupportAssist не работает

Dell SupportAssist — встроенная программа, предустановленная на ноутбуках и компьютерах Dell. Однако некоторые люди сообщают, что при использовании инструмента они сталкиваются с проблемой «Dell SupportAssist не работает». Если вы один из них, прочтите этот пост от MiniTool найти способы исправить это.

Dell SupportAssist проверяет работоспособность программного и аппаратного обеспечения вашего ПК Dell. Если он обнаружит какие-либо проблемы с вашим компьютером Dell, он отправит отчет в Dell. Таким образом, когда появляется сообщение «SupportAssist не работает» — это катастрофа. Однако не волнуйтесь, поскольку вы можете воспользоваться описанными ниже методами, чтобы исправить это.

Метод 1: переименовать файл Dell

Если вы обнаружите, что SupportAssistant перестал работать, вы можете попробовать переименовать файл Dell, чтобы исправить это. Вот как это сделать:

Шаг 1: Скопируйте и вставьте путь в свой ноутбук Dell проводник Виндоус : c: Program fo; es dell supportassistagent bing resources .

Шаг 2: Найди Новый-Dell-Logo-Белый-маленький файл и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Переименовать вариант.

Шаг 3: Ввод Новый-Dell-Logo-Белый и сохраните имя.

Затем попробуйте снова запустить Dell SupportAssist и проверьте, исправлена ​​ли проблема «Dell SupportAssist не работает». Если нет, попробуйте следующие методы.

Метод 2: обновление до последней версии системы Windows

Затем вы можете попробовать обновить Windows до последней версии. Обновления Windows могут помочь вам исправить множество системных проблем и ошибок. Если вы столкнулись с ошибкой Dell SupportAssistant не работает, вы можете попробовать установить последние обновления Windows. Вот как это сделать:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши Начало меню и выберите Настройки .

Шаг 2: На Настройки окно, выберите Обновление и безопасность .

Шаг 3: Под Центр обновления Windows раздел, щелкните Проверить обновления кнопку, чтобы проверить наличие новых обновлений. Затем Windows выполнит поиск доступных обновлений. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

проверить обновления

После установки последних обновлений Windows перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка «Dell SupportAssist не работает».

обновление Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений эскиз [Решено] Центр обновления Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений

Обеспокоены проблемой, когда обновления Windows не могут проверять наличие обновлений? В этом посте показаны 4 решения для устранения проблемы с обновлением Windows.

Читать больше

Метод 3: переустановите Dell SupportAssist

Вы можете попробовать удалить Support Assist, а затем переустановить его, чтобы устранить проблему «SupportAssist не работает». Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Открыть Настройки приложение и откройте Программы часть.

Шаг 2: Теперь найдите Dell SupportAssist и удалите его.

Шаг 3: После завершения удаления перезапустите систему, а затем переустановите последнюю версию Dell SupportAssist из Интернета.

Затем проверьте, исправлена ​​ли ошибка «Dell SupportAssist не работает».

Метод 4: проверьте наличие вирусов или вредоносного ПО

Вы также можете использовать Защитник Windows для проверки на наличие вредоносных программ и вирусов. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить полное сканирование.

Шаг 1 : Нажмите Windows + я ключи одновременно, чтобы открыть Настройки .

Шаг 2 : Идти к Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Откройте Безопасность Windows .

откройте Безопасность Windows

Шаг 3 : В новом окне нажмите Запустите новое расширенное сканирование .

Шаг 4 : Выберите Полное сканирование и нажмите Сканировать сейчас . Подождите, пока процесс завершится, а затем вы можете проверить, исправлена ​​ли проблема «Dell SupportAssist не запускается».

Также см: Бесплатные способы запланировать сканирование в антивирусе Защитника Windows

Заключительные слова

Подводя итог, в этом посте представлены 4 возможных метода решения проблемы «Dell SupportAssist не работает». Если вы столкнетесь с той же проблемой, вы можете обратиться к этому сообщению. Кроме того, если у вас есть более эффективные методы исправления ошибки, вы можете поделиться им в зоне комментариев.

Содержание

  1. 3 простых шага по исправлению ошибок SUPPORTASSIST.EXE
  2. 1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  3. 2- Очистите реестр, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.
  4. 3- Настройка Windows для исправления критических ошибок supportassist.exe:
  5. Как вы поступите с файлом supportassist.exe?
  6. Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с supportassist.exe файлом
  7. SUPPORTASSIST.EXE
  8. процессов:
  9. dell support assist not responding
  10. Replies (30) 
  11. Как исправить перестал работать Центр поддержки Dell (решено)
  12. Причины, по которым служба поддержки Dell может не отвечать
  13. Удалите предыдущую версию Dell Support Center
  14. Обновление за апрель 2021 года:
  15. Обновите Dell Support Assist
  16. SupportAssist – ахиллесова пята ноутбуков Dell

3 простых шага по исправлению ошибок SUPPORTASSIST.EXE

Файл supportassist.exe из Dell Inc является частью SupportAssist. supportassist.exe, расположенный в c program files (x86)dellsupportassistagentbin supportassist .exe с размером файла 25936 байт, версия файла 1.0.2.57295, подпись 647ce036b666be9196e167c7186530d1.

В вашей системе запущено много процессов, которые потребляют ресурсы процессора и памяти. Некоторые из этих процессов, кажется, являются вредоносными файлами, атакующими ваш компьютер.
Чтобы исправить критические ошибки supportassist.exe,скачайте программу Asmwsoft PC Optimizer и установите ее на своем компьютере

1- Очистите мусорные файлы, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт «Clean Junk Files».
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку «start» и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку «Select All».
  5. нажмите на кнопку «start cleaning».

2- Очистите реестр, чтобы исправить supportassist.exe, которое перестало работать из-за ошибки.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок supportassist.exe:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите » Advanced system settings».
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку «data Execution prevention».
  5. Выберите опцию » Turn on DEP for all programs and services . » .
  6. Нажмите на кнопку «add» и выберите файл supportassist.exe, а затем нажмите на кнопку «open».
  7. Нажмите на кнопку «ok» и перезагрузите свой компьютер.

Всего голосов ( 199 ), 88 говорят, что не будут удалять, а 111 говорят, что удалят его с компьютера.

Как вы поступите с файлом supportassist.exe?

Некоторые сообщения об ошибках, которые вы можете получить в связи с supportassist.exe файлом

(supportassist.exe) столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Просим прощения за неудобство.

(supportassist.exe) перестал работать.

supportassist.exe. Эта программа не отвечает.

(supportassist.exe) — Ошибка приложения: the instruction at 0xXXXXXX referenced memory error, the memory could not be read. Нажмитие OK, чтобы завершить программу.

(supportassist.exe) не является ошибкой действительного windows-приложения.

(supportassist.exe) отсутствует или не обнаружен.

SUPPORTASSIST.EXE

Проверьте процессы, запущенные на вашем ПК, используя базу данных онлайн-безопасности. Можно использовать любой тип сканирования для проверки вашего ПК на вирусы, трояны, шпионские и другие вредоносные программы.

процессов:

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies.

dell support assist not responding

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

* Please try a lower page number.

* Please enter only numbers.

Sumit
Available 6 PM — 8 AM PST

It is always good to include your PC Specs, make and model in the question

Never Call the Phone numbers received in Emails from the Microsoft Community

3 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Lots of Dell users are reporting this all this week. There seems to be an incompatibility with the latest Windows 10 Update

Assuming users are also reporting this to Dell, they will come out with an update, possibly within days . . .

Power to the Developer!

MSI GV72 — 17.3″, i7-8750H (Hex Core), 32GB DDR4, 4GB GeForce GTX 1050 Ti, 256GB NVMe M2, 2TB HDD

14 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

How do I report this to Dell? My support assist quite responding three days ago.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

If you do not know where to look for updates, give us your complete model number and we can check. Some of those utilities are interrelated and may need something else installed.

I had Support Assist running on one of my five Dell systems. Because someone was having a problem I uninstalled mine from the Programs and Features dialog and waited to see if it would come back, which it did not.

Just now I reinstalled it from the download and it seems to be running fine. It does mention registering the utility if you had not done that prior.

Make sure you are not selecting an icon on your Desktop which is probably for the install utility, not the utility itself.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

If you do not know where to look for updates, give us your complete model number and we can check. Some of those utilities are interrelated and may need something else installed.

I had Support Assist running on one of my five Dell systems. Because someone was having a problem I uninstalled mine from the Programs and Features dialog and waited to see if it would come back, which it did not.

Just now I reinstalled it from the download and it seems to be running fine. It does mention registering the utility if you had not done that prior.

Make sure you are not selecting an icon on your Desktop which is probably for the install utility, not the utility itself.

Как исправить перестал работать Центр поддержки Dell (решено)

Если вы используете периферийные устройства Dell, включая компьютеры и ноутбуки, вы можете загрузить и установить приложения Dell для оптимизации вашего компьютера с Windows. Одно из таких приложений — Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist. Какова цель этого программного обеспечения? Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist проверит состояние оборудования и программного обеспечения вашей системы. При обнаружении проблемы в Dell отправляется необходимая информация о состоянии системы, чтобы начать устранение неполадок. Dell свяжется с вами, чтобы обсудить, как решить проблему и предотвратить ее чрезмерное увеличение. Если вы опытный пользователь, вам это программное обеспечение не нужно.

Некоторые пользователи рекомендовали проблемы с центром поддержки Dell. Одним из симптомов является всплывающее окно, которое появляется каждые 5, 10, 15 минут или чаще. В этой статье мы покажем вам, как удалить это программное обеспечение и надоедливое всплывающее окно.

Причины, по которым служба поддержки Dell может не отвечать

В следующих абзацах обсуждаются некоторые возможные причины, которые могут помешать работе Dell SupportAssist в Windows.

  • Эта проблема может возникнуть, если файлы, связанные с Dell SupportAssist или Dell Support Center, каким-либо образом повреждены.
  • Если текущая версия вашей операционной системы несовместима с конкретной версией Dell водитель, SupportAssist может столкнуться с этой проблемой.
  • Если Центр поддержки Dell был временно закрыт из-за неправильной установки обновления, это может привести к остановке Dell SupportAssist.
  • Любое вредоносное ПО или возможное заражение вирусом на вашем ноутбуке Dell также может прервать обслуживание и остановить Центр поддержки.
  • Пользователи также могут столкнуться с ошибкой Dell Support Assist, которая не работает в Windows 10, если есть конфликт программного обеспечения с другими приложениями Windows.
  • Если на вашем устройстве Dell установлена ​​устаревшая версия Windows, это может вызвать серьезные проблемы. Отсутствие необходимых обновлений может временно отключить Центр поддержки Dell или Dell SupportAssist.
  • Некоторые пользователи могут столкнуться с этой ошибкой при использовании более старой версии Dell Support Assist. Однако у многих клиентов есть похожие ошибки из-за текущей версии SupportAssist. Следовательно, это может быть связано только с настройками конфигурации оборудования и программного обеспечения компьютеров Dell под управлением Windows.

Удалите предыдущую версию Dell Support Center

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Чтобы удалить его, выполните следующие действия.

  • Выберите «Пуск».
  • Выберите «Программы и компоненты».
  • Щелкните правой кнопкой мыши Центр поддержки Dell.
  • Выберите «Удалить».
  • Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения.

Для установки Центра поддержки Dell требуется ряд услуг.

Выполните следующие действия и убедитесь, что услуги, необходимые для Центра поддержки Dell, работают.

  • Щелкните «Windows + R», чтобы открыть окно запуска.
  • Введите «Services.msc» в окне запуска и нажмите Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши каждую службу, указанную ниже, и выберите «Свойства». Установите тип запуска во всплывающем меню на «Автоматический» и нажмите «Пуск». Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
  • Установите Windows.
  • WMI (набор инструментов управления Windows).

Dell Support Assist — это интеллектуальная технология, обеспечивающая бесперебойную работу вашего компьютера. Вы можете попробовать обновить Dell Support Assist до последней версии, чтобы исправить ошибку «Центр поддержки Dell». перестал работать» ошибка. Как следствие:

  • Запустите браузер и перейдите на этот сайт.
  • Нажмите кнопку Download Support Assist, чтобы переключить загрузку приложения.
  • После загрузки запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию Dell Support Assist на свой компьютер.
  • Проверьте, решает ли это проблему.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

SupportAssist – ахиллесова пята ноутбуков Dell

Dell действительно дала маху в этом вопросе. (Изображение: Dell)

Если у вас есть ноутбук Dell и программа SupportAssist, то приостановите свою работу и проверьте, какая версия данного ПО на нём установлена. Если номер версии более ранний чем 3.2.0.90, срочно загрузите последнее обновление, либо вовсе избавьтесь от данной программы.

В чём же дело? Выяснилось, что SupportAssist был уязвим для действий злоумышленников долгое время, а Dell смогла исправить ситуацию лишь сейчас. И это при том, что компания продвигает «первую в отрасли технологию автоматической прогнозирующей поддержки», разработанную для «проактивной проверки работоспособности аппаратного и программного обеспечения вашей системы». Важно отметить, что производитель устанавливает SupportAssist «преимущественно на новые» устройства, а по данным Bloomberg, в начале этого года доход Dell составил 10,9 миллиардов долларов. Сложив одно с другим получаем, что SupportAssist был установлен на миллионах компьютеров.

Все заслуги по обнаружению и обнародованию проблемы принадлежат 17-летнему Биллу Демиркапи (Bill Demirkapi), который и сообщил об уязвимости ПО и самой Dell. На страничке @BillDemirkapi в Twitter и в его блоге подробно описан этот вопрос.

Обнаруженная проблема безопасности связана с тем, как SupportAssist взаимодействует с веб-сайтом поддержки Dell при поиске и установке новых драйверов. Dell обеспечила автоматическую загрузку и установку драйверов, файлы которых можно перехватить, или даже заменить на свои собственные вредоносные программы, а SupportAssist, не заметив подвоха, автоматически установит их. Демиркапи в доказательство своей теории выпустил видео, которое вы можете просмотреть ниже, в то время как Dell наконец-то создала обновление с исправлением проблем уязвимости.

Плохо даже не то, что подросток обнаружил уязвимость в безопасности ПО большой компании, а то, что Dell шесть месяцев умалчивала о проблеме, хотя первое сообщение поступило им 26 октября 2018 года. Вот хронология событий, предоставленная самим Демаркапи в его блоге:

  • 26.10.2018 — Первое сообщение о проблеме отправлено ​​в Dell.
  • 29.10.2018 — Первый ответ от Dell.
  • 22.11.2018 — Dell подтвердила наличие уязвимости.
  • 29.11.2018 — Dell пообещала выпустить «экспериментальное» обновление в первом квартале 2019 года.
  • 29.01.2019 — Дата публичного уведомления о проблеме (и выпуска обновления) перенесена на март.
  • 13.03.2019 — Dell всё ещё исправляет уязвимость и планирует рассказать о ней в конце апреля.
  • 18.04.2019 — Dell выпустила рекомендованное обновление.

Для более подробного ознакомления с внутренней подоплёкой проблемы посмотрите видеозапись ниже или непосредственно блог самого Демиркапи. Dell действительно дала маху в этом вопросе.

FIXED: Dell SupportAssist Installer stuck while downloading

TLDR:
Install the .NET 5.0 Runtime, then re-run the SupportAssist installer

Long version:
Had this problem with my Dell Precision 5530.

Tried running and restarting the latest SupportAssist installer several times (downloaded from this page: https://www.dell.com/support/contents/en-uk/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/supportassist)

Had a look inside the «Windows Application Logs» (Start Menu, run «Event Viewer«, expand «Windows Logs«, and selection «Application«)

In the main panel, there were errors that coincided with the times I ran the installer:

Error	24/07/2022 16:27:47	.NET Runtime	1023	None

The description showed like this:

Description: A .NET application failed.
Application: Dell.TechHub.exe
Path: C:\Program Files\Dell\TechHub\Dell.TechHub.exe
Message: It was not possible to find any compatible framework version
The framework 'Microsoft.NETCore.App', version '5.0.0' (x64) was not found.
  - The following frameworks were found:
      6.0.6 at [C:\Program Files\dotnet\shared\Microsoft.NETCore.App]

You can resolve the problem by installing the specified framework and/or SDK.

The specified framework can be found at:
  - https://aka.ms/dotnet-core-applaunch?framework=Microsoft.NETCore.App&framework_version=5.0.0&arch=x64&rid=win10-x64

So that’s what I did: downloaded & installed the .NET 5.0 runtime, then re-ran the SupportAssist installer.

Hope it helps someone out there.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Delphi try except код ошибки
  • Delta ms300 ошибки
  • Delphi getlasterror текст ошибки
  • Delphi findclose ошибка
  • Delphi copyfile коды ошибок

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии